第一篇：茶葉電子商務(wù)前景分析

茶葉電子商務(wù)前景分析

二十一世紀(jì)在電子商務(wù)主掌話語權(quán)的今天，有數(shù)千年歷史的農(nóng)產(chǎn)品消費和茶產(chǎn)業(yè)也順勢乘上了電子商務(wù)的快車，呈現(xiàn)出日新月異的發(fā)展新貌。傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，已經(jīng)不能夠再適應(yīng)這個時代發(fā)展所產(chǎn)生的強(qiáng)烈訴求。茶業(yè)將迎來一場全新的變革，近十年，電商發(fā)展已日漸成熟，未來十年也必將大勢所趨。

阿里巴巴集團(tuán)作為中國電子商務(wù)最大的運營者，最早觸摸到電商的變化趨勢，早將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)作為一個主攻方向，2012年旗下各網(wǎng)站都組建涉農(nóng)業(yè)務(wù)，大力拓展涉農(nóng)電子商務(wù)。截至去年底，銷售農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)店共計26萬家，而茶葉在淘寶網(wǎng)銷量最大，日交易額超過700萬元。

“搜搜茶”作為目前中國最大的茶產(chǎn)品網(wǎng)上購物商城，2012年交易總額（含線下）35.34億元，總交易量1.57萬噸，折合3140萬斤茶葉。其中西南區(qū)18.02億元占51%；華南區(qū)12.34億元占34.92%；華東地區(qū)3.18億占9%；華北區(qū)1.09億元占3%；其他地區(qū)累計7000萬元占2.08%。

農(nóng)產(chǎn)品市場被看好 轉(zhuǎn)變令人欣喜

電子商務(wù)發(fā)展至今，經(jīng)歷了三波浪潮，第一波是虛擬產(chǎn)品為代表的，像圖書、音響等文化產(chǎn)品；第二波是以服飾為代表的；第三波是以日用、居家、母嬰等為代表的；第四波一定是以食品行業(yè)為代表，而農(nóng)產(chǎn)品和茶產(chǎn)業(yè)都屬于食品行業(yè)的一部分。

那么巨大的農(nóng)產(chǎn)品市場將會帶來怎樣的驚喜？中國社科院農(nóng)村發(fā)展研究所研究員李國祥認(rèn)為，電子商務(wù)不僅增加了農(nóng)民收入，而且推動了農(nóng)村傳統(tǒng)的流通方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會轉(zhuǎn)型。

電子商務(wù)改變了農(nóng)民原來“面向黃土背朝天”的勞動方式和“日出而作、日落而息”的生活方式，把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營當(dāng)做生活來源，并逐漸跟隨買家的購物習(xí)慣和作息來調(diào)整自己的生活，在這一過程中，農(nóng)民實現(xiàn)了社會角色的轉(zhuǎn)變。此外，電子商務(wù)還促進(jìn)了農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和就近就業(yè)。

農(nóng)產(chǎn)品交易品種集中 茶葉市場容量大

2013年，根據(jù)淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)，目前涉及電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品種類分布比較分散，涵蓋了數(shù)十種產(chǎn)品，但交易金額品種靠前的農(nóng)產(chǎn)品相對集中，如茶葉、堅果炒貨、肉食、蜜餞糖果、蜂蜜及工藝品等排名都在前列。

據(jù)測算，2013年阿里各平臺農(nóng)產(chǎn)品銷售額將達(dá)到500億元，2014年有望邁上1000億臺階，這一數(shù)字相當(dāng)于2008年淘寶全網(wǎng)交易額。如此良好的前景，主要得益于我國網(wǎng)購平臺的爆發(fā)式增長。

以搜搜茶網(wǎng)購平臺為例，據(jù)統(tǒng)計，該平臺目前日點擊率達(dá)到300多萬人次，有1000多家茶企上網(wǎng)開店，總用戶數(shù)達(dá)到1.7億戶，日均交易量達(dá)0.8噸至1.5噸。這間接證明了網(wǎng)購為農(nóng)產(chǎn)品展示展銷極大地釋放了內(nèi)需能量，以電子商務(wù)為代表的新型商業(yè)模式，正在以超乎想象的速度，加快傳統(tǒng)商業(yè)模式的升級和轉(zhuǎn)變，憑借其巨大的勢能和蓬勃態(tài)勢，電子商務(wù)必將拉動農(nóng)產(chǎn)品等相關(guān)行業(yè)高速發(fā)展。

政策扶持力度加大 搜搜茶優(yōu)惠空間無限

2013年中央一號文件提出，要大力培育現(xiàn)代流通方式和新型流通業(yè)態(tài)，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易、連鎖分銷和農(nóng)民網(wǎng)店。這意味著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有了最大力度的政策支持。阿里研究中心發(fā)布的《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書（2012）》數(shù)據(jù)表明，淘寶網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品交易額從2010年的37億元，迅速增長到2012年的198億元。而2010年我國流通領(lǐng)域農(nóng)產(chǎn)品的價值總額為2.24萬億，網(wǎng)絡(luò)交易額尚不足其1%的規(guī)模，潛力巨大，電子商務(wù)對農(nóng)產(chǎn)品的滲透率每增長1%，都將是200多億元的市場。

今年，“搜搜茶”電子商務(wù)平臺被列為衢州市電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)重點扶持項目之一，衢州市作為農(nóng)產(chǎn)品交易大市，2012年農(nóng)產(chǎn)品成交額為127億萬元。衢州市政府會議決定重點扶持衢州農(nóng)產(chǎn)品商家入駐“搜搜茶”交易平臺，協(xié)助商家實現(xiàn)線上買賣交易。

有人會問，搜搜茶作為電子商務(wù)平臺的新秀，它的發(fā)展為何如此神速？據(jù)了解，搜搜茶采取多項利商惠農(nóng)政策，除了基本的物流返還和額外補(bǔ)助政策外還有股權(quán)合作、引導(dǎo)孵化基金、金融工具參與以及向農(nóng)戶提供小貸、信貸擔(dān)保等多項優(yōu)惠服務(wù)。

茶行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展任重道遠(yuǎn)

世界首富比爾蓋茨說過：二十一世紀(jì)掌握信息不如掌握趨勢。在商界，未來的發(fā)展模式必定以線下(實體店)體驗，線上(商家系統(tǒng)網(wǎng)站)購買為主線，換言之，中國茶產(chǎn)業(yè)投身電子商務(wù)是大勢所趨。

中國電子商務(wù)的發(fā)展不僅催生了馬云和阿里巴巴，更造就了各行各業(yè)借助電子商務(wù)平臺獲得迅猛發(fā)展的萬千氣象，盡管前途一片光明，其行進(jìn)的道路免不了曲折，茶產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展更是任重而道遠(yuǎn)。

據(jù)統(tǒng)計，我國有著近1700萬畝茶田，茶葉研究機(jī)構(gòu)有20多個，設(shè)有茶葉專業(yè)的大專院校10余所，但到目前為止，還沒有一個專門從事信息收集、分析、加工、傳播的機(jī)構(gòu)，一些茶葉學(xué)會、公司和試驗站分別設(shè)有從事茶葉圖書、資料收集整理以及刊物出版部門，但仍未充分利用現(xiàn)有的資源開展信息的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，一些茶企業(yè)或機(jī)構(gòu)甚至連計算機(jī)等設(shè)備都沒有，茶交易還停留在“供銷社時代”。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前中國市場與電子商務(wù)相配套的許多條件還未完善，在茶葉市場上更顯突出，因此茶業(yè)要更快地走向電子商務(wù)，三方面工作缺一不可：一是打好信息化管理基礎(chǔ)，做好技術(shù)準(zhǔn)備；二是大力推廣品牌，建立一定的消費信用；三是形成快速通暢的物流通道。

第二篇：電子商務(wù)就業(yè)前景分析

電子商務(wù)就業(yè)前景觀察分析

隨著信息化時代的到來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，我國的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展如火如荼，電子商務(wù)專業(yè)需求空前廣闊。

電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展

二十一世紀(jì)是信息化的時代，在全球信息化大勢所驅(qū)的影響下，信息服務(wù)業(yè)已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，正引領(lǐng)著我國的電子商務(wù)不斷的完善和發(fā)展，我國的電子商務(wù)市場將成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。

2006年，是我國電子商務(wù)繼續(xù)快速發(fā)展年，電子商務(wù)已成為我國經(jīng)濟(jì)增長的助推器，他的廣泛應(yīng)用降低了企業(yè)經(jīng)營、管理和商務(wù)活動的成本，促進(jìn)了資金、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和人員在全球范圍的流動，推動了我國經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。如2006年世界電子商務(wù)交易額達(dá)12.8萬億美元，占全球商品交易的18%。目前，電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)成為決定企業(yè)國際競爭力的重要因素，總量規(guī)模也不斷變化，并影響著未來商業(yè)發(fā)展模式。面對世界電子商務(wù)的發(fā)展和變化，電子商務(wù)人才的緊缺使電子商務(wù)將面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

雖然我國電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，但勢頭較強(qiáng)，政府也在積極推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，政府級電子商務(wù)總體框架基本確立，調(diào)查顯示，目前中國1000萬中小企業(yè)中，已有1/4的企業(yè)開始嘗試并熟練運用電子商務(wù)工具；有關(guān)人士預(yù)測，隨著國內(nèi)新一代人的成長，到2006年中國將會超過美國成為擁有最多互聯(lián)網(wǎng)用戶的市場，這也表明進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)大概會在明年迎來一個快速發(fā)展的高峰。到2007年，中國電子商務(wù)市場總體規(guī)模將會達(dá)到1.7萬億元，而B2B電子商務(wù)市場規(guī)模將會達(dá)到1.69萬億元。

到2009年，中小企業(yè)信息化投資將突破2300億元。據(jù)專家預(yù)測，中國電子商務(wù)這幾年的發(fā)展速度在40%，未來幾年可能會超過50%。

近年來，隨著全球電子商務(wù)高速增長，我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)專業(yè)人才嚴(yán)重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人，預(yù)計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才，從電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景分析來看，絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列，采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營。根據(jù)這個現(xiàn)象，可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才，所以電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景是有希望的，國家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展，商務(wù)部已經(jīng)對電子商務(wù)給予極大重視。

據(jù)統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，廣闊的發(fā)展前景下，相對應(yīng)得是人才缺乏的尷尬?！半娮由虅?wù)是IT業(yè)與營銷行業(yè)的交叉行業(yè)，可傳統(tǒng)營銷人才對互聯(lián)網(wǎng)不了解，懂IT技術(shù)的，又缺乏營銷知識。因此，對市場敏感、具有前瞻性眼光的電子商務(wù)高級人才非常難得。”一位網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的負(fù)責(zé)人如此表示。

電子商務(wù)專業(yè)怎么找工作？這個問題是即將走出校園的本專業(yè)學(xué)生或者對職位定位還不是很明確的本專業(yè)從業(yè)人員都非常關(guān)心的一

個問題。

首先應(yīng)該認(rèn)識到，對于目前的總體環(huán)境來講，所有的專業(yè)找工作都不是一件容易的事，以前“千軍萬馬過獨木橋”形容的是考大學(xué)這回事，現(xiàn)在應(yīng)該用來形容大學(xué)生就業(yè)了。高校不斷的擴(kuò)招造成了各個行業(yè)激烈的人才競爭。所以第一步，擇業(yè)者需要把握好心態(tài)，不能一味追求專業(yè)對口，也不要對薪水和工作環(huán)境期望過高，要深刻理解“先就業(yè)再擇業(yè)”的道理。

從專業(yè)上來講:電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多很雜，這個現(xiàn)在大家都說是缺點，其實也不見得，這個從另一個角度來講也為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供了更廣的就業(yè)面，關(guān)鍵是如何找到和加強(qiáng)自己的優(yōu)勢方面技能。

從專業(yè)對口上來看：很多電子商務(wù)的學(xué)生迷惘的可能是無法找到一個對口的崗位，這個不是一個問題，任何專業(yè)都不可能適應(yīng)他行業(yè)里的所有職位，任何工作技能都只能在一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上，再從工作中學(xué)習(xí)得到磨合和提高，這個就要求電子商務(wù)學(xué)生在就業(yè)前多參加實踐，勇敢的走出校園加入到企業(yè)當(dāng)中，不計回報的投入到企業(yè)的工作當(dāng)中。并把實習(xí)機(jī)會當(dāng)作自己的第一份真正的工作，激情投入的去做。

從企業(yè)的角度出發(fā)：每個企業(yè)存在的意義都是為了創(chuàng)造社會和經(jīng)濟(jì)效益，為了不斷的發(fā)展壯大。所以每個人才加入到企業(yè)當(dāng)中就是要為企業(yè)創(chuàng)造效益，不然的話，企業(yè)就會淘汰你，可有可無的人才企業(yè)是不會留的。至少要用自己敬業(yè)的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)能力證明你不久的未來有創(chuàng)造效益的能力。我?guī)н^很多實習(xí)生，我首先看的是這個人是否有一個積極的心態(tài)，渴望成長的態(tài)度，溝通的能力，技能倒是在比較次要的位置。

電子商務(wù)對人才的需求狀況：對純技術(shù)人才需求相對少，而對應(yīng)用復(fù)合型人才需求大。目前在我國，電子商務(wù)人才培養(yǎng)基本只是技術(shù)支持層的技術(shù)人才，而廣大的應(yīng)用人才培養(yǎng)較少。所以，本專業(yè)著眼于應(yīng)用操作人才培養(yǎng)，著眼于電子商務(wù)的具體操作應(yīng)用，培養(yǎng)既掌握信息使用技術(shù)，又能結(jié)合商務(wù)理論與實務(wù)，通過電子商務(wù)方式進(jìn)行商務(wù)活動的應(yīng)用性、技術(shù)型人才。

本專業(yè)畢業(yè)生工作崗位方向為：

（1）企業(yè)電子商務(wù)的策劃、運營、維護(hù)與管理的相關(guān)業(yè)務(wù)崗位；

（2）企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的策劃、建設(shè)、運營、維護(hù)與管理；

（3）各類經(jīng)濟(jì)管理部門從事電子商務(wù)管理的崗位；

（4）金融、保險、海關(guān)等行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、維護(hù)與管理的崗位；

(5)各地區(qū)的社區(qū)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)等信息網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)及其管理崗位；

（6）在各級政府部門從事電子政務(wù)的策劃、運營、維護(hù)與管理的相關(guān)業(yè)務(wù)崗位。

綜合素質(zhì)方面要求電子商務(wù)人：

（1）要掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì).現(xiàn)代商務(wù).現(xiàn)代管理知識，懂經(jīng)濟(jì)，會管理，善商務(wù)。

(2)具有信息科學(xué)知識，掌握計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能運用IT技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩糠治黾捌浠A(chǔ)上的定性分析來解決經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、管理中的實際問題。

(3)有較高的英語水平，能用英語作為書面語口頭上的工作語言來處理商務(wù)。這是經(jīng)濟(jì)全球化與商務(wù)國際化的電子商務(wù)必然要求。

(4)把握電子商務(wù)需要的現(xiàn)代商務(wù)與現(xiàn)代管理基礎(chǔ)、現(xiàn)代商務(wù)與現(xiàn)代管理基礎(chǔ)的IT需求和電子商務(wù)實施與運行的思路、方法與策略，初步具備電子商務(wù)系統(tǒng)實施咨詢的能力。

(5)初步掌握電子商務(wù)軟件開發(fā)技術(shù)，初步具備電子商務(wù)系統(tǒng)分析、組件選擇、連接、測試、運行、維護(hù)等二次開發(fā)能力。

按照就業(yè)崗位對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求，為了能夠更快適應(yīng)工作崗位的要求以及企業(yè)的需求，在技能學(xué)習(xí)和能力鍛煉上更應(yīng)該做好與社會對接，作為電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該如何做好與社會崗位對接，要具備哪些能力需要學(xué)習(xí)哪些課程和內(nèi)容，應(yīng)用從以下幾點著手：

1、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時應(yīng)該加強(qiáng)電子基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)、商務(wù)實戰(zhàn)和專業(yè)電子技術(shù)實踐。電子基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)是目前學(xué)生就業(yè)的最重要障礙，沒有這個基礎(chǔ)，即便有再多的理論都是空中樓閣，從而造成就業(yè)困境，有企業(yè)會使用只懂理論而沒有操作能力的人才嗎？現(xiàn)在企業(yè)都是講究效益的，用了人就必須能夠給企業(yè)帶來效益，不能馬上帶來效益，也要為效益而服務(wù)。

2、對于電子商務(wù)來說，不要一味搞理論，實踐很重要，必須多動手，多操作。充分重視向第一線電子商務(wù)實踐學(xué)習(xí)，隨著現(xiàn)代科技發(fā)展迅速，現(xiàn)在很多教材和師資水平都大大落后于電子商務(wù)的發(fā)展。

3、實踐參與，光說不練也沒用。比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍

賣等等，在參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。比如，經(jīng)常有同學(xué)問老師一些專業(yè)性問題，或者一些小的技術(shù)問題，要一些電子商務(wù)資料，這些問題其實隨便到搜索引擎搜索一下都能輕松的劃到，但是作為電子商務(wù)的學(xué)生竟然不知道利用搜索引擎這個偉大的老師來解決一些基本的問題，這個非常嚴(yán)重的問題。搜索引擎是電子商務(wù)實施過程中非常重要的一個工具，資訊搜索、信息收集、網(wǎng)絡(luò)營銷都離不開搜索引擎，搜索引擎是電子商務(wù)的樞紐。還有就是使用FOXMAIL、OUTLOOK等郵件工具；使用WORD整理資料；使用EXCEL處理數(shù)據(jù)；使用簡單的處理工具PHOTOshop處理圖片；發(fā)傳真；開郵箱；開BLOG;開網(wǎng)店等等基本技能。那如何掌握這些基本技能呢？我認(rèn)為廣大的學(xué)生一定要爭取最多的機(jī)會進(jìn)入企業(yè)做一些最基本的工作（網(wǎng)頁制作、信息編輯、客戶服務(wù)、文員、網(wǎng)絡(luò)銷售等）實踐一下，通過企業(yè)實習(xí)掌握基本技能，企業(yè)的工作環(huán)境會讓學(xué)生迅速成長起來。

通過分析表明：在電子商務(wù)當(dāng)前形勢大好，人才急劇缺乏的情況下，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生只要認(rèn)真做好與社會的對接、找準(zhǔn)今后就業(yè)方向、明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從現(xiàn)在開始，通過自身的努力去學(xué)習(xí)和實踐工作崗位上的知識與技能，就會大大提高自己的就業(yè)能力與就業(yè)競爭力，實現(xiàn)更好更快的就業(yè)。

第三篇：電子商務(wù)就業(yè)前景分析

電子商務(wù)就業(yè)前景分析

近年來,隨著全球電子商務(wù)高速增長,電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景越來越廣闊.電子商務(wù)的急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人,預(yù)計我國在未來十年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才,從社會調(diào)查實踐來看,絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營.根據(jù)這個現(xiàn)象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才,所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有希望的,國家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展,商務(wù)部已經(jīng)對電子商務(wù)給予極大重視.電子商務(wù)對人才的需求狀況是,對純技術(shù)人才需求相對少,而對應(yīng)用復(fù)合型人才需求大.目前在我國,電子商務(wù)人才培養(yǎng)基本只是技術(shù)支持層的技術(shù)人才,而廣大的應(yīng)用人才培養(yǎng)較少.所以,本專業(yè)著眼于應(yīng)用操作人才培養(yǎng),著眼于電子商務(wù)的具體操作應(yīng)用,培養(yǎng)既掌握信息使用技術(shù),又能結(jié)合商務(wù)理論與實務(wù),通過電子商務(wù)方式進(jìn)行商務(wù)活動的應(yīng)用性、技術(shù)型人才.現(xiàn)在讀的電子商務(wù)專業(yè)大部分學(xué)生提出,不知道自己將來可以從事哪些工作,對于電子商務(wù)就業(yè)前景一片迷惘,找不到在該行業(yè)自己喜歡的方向,沒有明確的崗位群,但是,在電子商務(wù)行業(yè)對崗位還沒有進(jìn)行過認(rèn)真的細(xì)分,只是對人才進(jìn)行了區(qū)分,一般來說,電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理型人才,根據(jù)調(diào)綜合結(jié)果,我們在以上三類人才基礎(chǔ)上對電子商務(wù)就業(yè)前景崗位進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分,并對不同崗位做了簡要介紹:

(一)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分:

1、電子商務(wù)平臺設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站策劃/編輯人員):主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作.2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護(hù)等工作;

3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作.(二)電子商務(wù)專業(yè)商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分:

1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)絡(luò)營銷人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作.2、網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位:外貿(mào)電子商務(wù)人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場,進(jìn)行國際貿(mào)易.3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)站運營人員/主管):頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等.4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位:網(wǎng)站推廣人員):負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等.5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè):借助電子商務(wù)這個平臺,利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù),又可以直接為虛擬市場提供服務(wù).(三)電子商務(wù)專業(yè)綜合管理人才崗位方向細(xì)分:

1、電子商務(wù)平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)項目經(jīng)理):這類人才要求既對計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識,而且又具備項目管理能力.2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)部門經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等工作.從整體來說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的“新電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)”為社會創(chuàng)造了大量新工作崗位,許多職位以前沒有,如網(wǎng)管、網(wǎng)編、網(wǎng)站設(shè)計師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、系統(tǒng)工程師、動漫設(shè)計師、數(shù)據(jù)庫管理員等;許多工作帶有鮮明的電子商務(wù)特色,如網(wǎng)絡(luò)商業(yè)分析員、各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品渠道專員,網(wǎng)站運營、推廣、客服人員,等等.同時,像傳統(tǒng)企業(yè)一樣,網(wǎng)絡(luò)公司的人力資源、財務(wù)、行政等部門也需要吸收大量優(yōu)秀電子商務(wù)人才.總體看來,電子商務(wù)無疑是個朝陽行業(yè),在國內(nèi)外不過十多年的發(fā)展歷史,電子商務(wù)就業(yè)前景一片光明.

第四篇：旅游電子商務(wù)前景分析

該行業(yè)電子商務(wù)的市場前景分析

旅游電子商務(wù)突破了旅游業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和手段，為旅游業(yè)發(fā)展帶來了新的契機(jī)。加強(qiáng)旅游電子商務(wù)的研究。對加快我國旅游業(yè)與國際市場接軌的步伐，實現(xiàn)我國由“亞洲旅游大國”向“世界旅游強(qiáng)國”的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變具有重要的理論指導(dǎo)意義。

電子商務(wù)與旅游產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品有很強(qiáng)的契合性。首先，旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)，需要交通，郵電，商業(yè)，輕工，城建，文化和文物等部門的協(xié)調(diào)和合 作，因而進(jìn)行決策時，除要考慮向旅游者提供餐飲，住宿及其他相關(guān)產(chǎn) 品和服務(wù)外，還要滿足各相關(guān)行業(yè)的需要。旅游電子商務(wù)可以把眾多的旅游供應(yīng)商，旅游中介，旅游者聯(lián)系在一起，景區(qū)，旅行社，旅游飯店 及旅游相關(guān)行業(yè)可借助同一網(wǎng)站招徠更多的顧客。新興的“網(wǎng)絡(luò)旅游公司”成為旅游行業(yè)的多面手，將原來市場分散的利潤點集中起來，在 優(yōu)勢互補(bǔ)基礎(chǔ)上提高了資源的利用效率，將形成銀行、旅游中介商、旅 游產(chǎn)品生產(chǎn)者、旅游者四方得利的共贏局面。其次，旅游產(chǎn)品具有無形 性和不可貯藏的特點，其生產(chǎn)和銷售的過程是在服務(wù)的過程中完成的，避開了現(xiàn)代電子商務(wù)中配送體系不完善的問題，而且旅游產(chǎn)品具有信 息性的特點，旅游產(chǎn)品的銷售過程實際上是產(chǎn)品信息的傳遞過程，所以 旅游產(chǎn)品最適合發(fā)展電子商務(wù)。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提 高，個性化的消費日益成為人們的追求目標(biāo)，為滿足消費者的獨特需求，反映在旅游業(yè)上，就是追求個性化的旅游——個性化的旅游線路，個性化的旅游經(jīng)歷，個性化的 旅游紀(jì)念品等，加上不斷改善的高速交通網(wǎng)絡(luò)，大大縮短了旅途時間，從而加劇了這種個性化需求的發(fā)展。在我國旅游業(yè)4000多億元的產(chǎn)值 中，有90 %來自于商業(yè)散客和家庭自助游，說明這是一個潛力極大的市 場。顯然，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式不能滿足這種需求，而這恰恰為旅游電 子商務(wù)提供了一個廣闊的發(fā)展空間，它具有高速度，高精度和低成本的信息處理能力，并以類似“定制”的方式去滿足眾多的遠(yuǎn)距離，小批量的 旅游消費需求。所以，未來的旅游市場是旅游電子商務(wù)的。

我國本土的旅游電商自從20世紀(jì)末進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域十余年來，經(jīng)歷過追捧和寒冬，也經(jīng)歷過不為人知，不被信任的苦楚的困境，然而那些不被人知與不被信任早已被電子商務(wù)的大潮所淹沒，今天的旅游電子商務(wù)早已不再是互聯(lián)網(wǎng)上一個簡簡單單的logo標(biāo)志，更不是櫥窗里的一個玩偶，空有一副好皮囊，而是可以提供實實在在的旅游便利服務(wù)的不可忽視的力量。有報道稱，在全國旅游集團(tuán)20強(qiáng)中，電子商務(wù)類就占到了20%，這個數(shù)字意味著攜程、藝龍、去哪兒網(wǎng)以及壹游酷等知名品牌有機(jī)會搶占國內(nèi)市場甚至涉足國外旅游市場。所以，未來的旅游電子商務(wù)的發(fā)展是不可小覷的，前景是不可估量的。

隨著智能手機(jī)的迅速普及與旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)迎來了又一次產(chǎn)業(yè)革新，那便是移動互聯(lián)網(wǎng)終端的升級，比起網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，APP最大的優(yōu)勢在于可實現(xiàn)隨時預(yù)訂，只要有網(wǎng)絡(luò)，無論什么時候什么地點，你都可以預(yù)訂，并且“與位置相關(guān)”?！爱?dāng)即決策”既是用戶需求，也漸成用戶習(xí)慣。這才是真正實現(xiàn)了擁有一場說走就走的旅行。在一次有關(guān)智能手機(jī)和其他移動設(shè)備用戶的調(diào)查中，超過半數(shù)的人在預(yù)訂時已經(jīng)離開家，正在前往目的地的路上。這是數(shù)據(jù)統(tǒng)計反映出來的趨勢。未來幾年，旅游電子商務(wù)發(fā)展首先必須是在移動端。去哪兒網(wǎng)等旅游網(wǎng)站已經(jīng)在APP運營中取得了不錯的成績。

對于國人來說，電子商務(wù)在發(fā)展之初，消費者就是奔著能夠撈到便宜而去的。例如淘寶，當(dāng)初吸引人們購買的就是便宜，而后來阿里用一個天貓商城將淘寶一分為二，消費者反而更加信賴有保障、大品牌的天貓商城，而隨后的唯品會、麥包包等都以品牌著稱。旅游電子商務(wù)同樣不能完全草根化發(fā)展，品牌國際化路線是企業(yè)生存發(fā)展的長遠(yuǎn)方向，也是企業(yè)發(fā)展的明智之選。我們要相信，國際化的旅游電商品牌將是未來旅游電子商務(wù)不可或缺的一部分。

旅游電子商務(wù)服務(wù)品類已經(jīng)逐漸豐富，有景點門票、機(jī)票、火車票、酒店等預(yù)定，也有景點+住宿、景點+車票等套餐，眾多產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，有特色和個性的服務(wù)越來越少，同質(zhì)化競爭的最終就是沒有競爭可談。因此，在交易模式不斷重合下，走出自己的服務(wù)瓶頸，創(chuàng)新模式發(fā)展是至關(guān)重要的，才是旅游電子商務(wù)發(fā)展的活水之源，平臺模式同中存異是發(fā)展關(guān)鍵。這一點，已經(jīng)有一些旅游電商做出了探索，如壹游酷旅游的定制化招標(biāo)服務(wù)新穎，個性突出，最適宜年輕人和一些旅游愛好者出游。

跟團(tuán)游如今日益日落西山。與此同時，自定義線路旅游定制招標(biāo)被越來越多的游客認(rèn)可和喜愛，這種想去哪就能去哪，不受約束又不用擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量問題的旅游形式正是個性化消費的完美體現(xiàn)。特別是現(xiàn)在的年輕人，愛好冒險，跟團(tuán)旅行實在是缺乏新意又具有約束，而半自由旅行正好滿足了年輕人的旅游需求，酒店車票等不需要自己操心，到達(dá)目的地后又可以隨著自己的心情到處去玩。因此，廣大旅游電子商務(wù)需要明白跟團(tuán)游風(fēng)光不再，半自由游行將成亮點，考慮更多的遵從游客自己的旅游意愿，提供最佳的旅游服務(wù)，那么，旅游電子商務(wù)會成為越來越多人出行的首選，說到最后，不能不提服務(wù)。旅行社服務(wù)是社會焦點話題，自從2013年10月1日，新旅游法實施后，游客的消費自主意愿得到法律保障，這也正預(yù)示了將來旅游電商發(fā)展的一個趨勢，那便是服務(wù)升級。旅游服務(wù)業(yè)，充當(dāng)?shù)氖菫橛慰蜕⑿挠瓮嫣峁┍憬莺蛶椭?，未來的電商競爭，必然是真刀真槍的拼服?wù)，拼誠信的時代。電子商務(wù)的服務(wù)不但要體現(xiàn)出旅游的人文關(guān)懷，更要突出自身的產(chǎn)品特色，讓游客記住你，選擇你并且喜歡你，然后推薦給他們的親朋好友。

世界旅游組織商務(wù)理事會的一份報告顯示，今后5年，世界主要旅游客源地約1/4的旅游產(chǎn)品訂購將通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行;而另一項調(diào)查更明確，現(xiàn)在通過網(wǎng)站了

解旅游信息的游客已經(jīng)上升到被調(diào)查人數(shù)的三分之一?？梢姡糜坞娮由虅?wù)具有巨大的發(fā)展空間。世界旅游組織預(yù)測，中國有望成為新世紀(jì)全球最大的旅游市場。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，3年以內(nèi)，旅游市場將有10%的交易額來自網(wǎng)絡(luò)支持。

而且，如今各地對旅游產(chǎn)業(yè)的重視在不斷加強(qiáng)，在旅游產(chǎn)業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的要求下，旅游電子商務(wù)將成為未來各地著重發(fā)展的業(yè)務(wù)，我們應(yīng)以期待的態(tài)度看待旅游電子商務(wù)，要看到旅游電子商務(wù)將給我國旅游業(yè)帶來的新的發(fā)展機(jī)遇。盡管目前我國的旅游電子商務(wù)還存在不少問題，還不夠完善，但是，相信在電子商務(wù)不斷發(fā)展的當(dāng)下，旅游電商的發(fā)展會越來越完善，我們將迎接中國旅游電子商務(wù)時代的到來。

第五篇：就業(yè)前景分析-電子商務(wù)專業(yè)

電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景分析

------------------章俊的博客http://blog.sina.com.cn/hanjun1209

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二十一世紀(jì)是信息化的時代，在全球信息化大勢所驅(qū)的影響下，信息服務(wù)業(yè)已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，正引領(lǐng)著我國的電子商務(wù)不斷的完善和發(fā)展，我國的電子商務(wù)市場將成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。

2006年，是我國電子商務(wù)繼續(xù)快速發(fā)展年，電子商務(wù)已成為我國經(jīng)濟(jì)增長的助推器，他的廣泛應(yīng)用降低了企業(yè)經(jīng)營、管理和商務(wù)活動的成本，促進(jìn)了資金、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和人員在全球范圍的流動，推動了我國經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。如2006年世界電子商務(wù)交易額達(dá)12.8萬億美元，占全球商品交易的18%。目前，電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)成為決定企業(yè)國際競爭力的重要因素，總量規(guī)模也不斷變化，并影響著未來商業(yè)發(fā)展模式。面對世界電子商務(wù)的發(fā)展和變化，電子商務(wù)人才的緊缺使電子商務(wù)將面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

雖然我國電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，但勢頭較強(qiáng)，政府也在積極推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，政府級電子商務(wù)總體框架基本確立，調(diào)查顯示，目前中國1000萬中小企業(yè)中，已有1/4的企業(yè)開始嘗試并熟練運用電子商務(wù)工具；有關(guān)人士預(yù)測，隨著國內(nèi)新一代人的成長，到2006年中國將會超過美國成為擁有最多互聯(lián)網(wǎng)用戶的市場，這也表明進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)大概會在明年迎來一個快速發(fā)展的高峰。到2007年，中國電子商務(wù)市場總體規(guī)模將會達(dá)到1.7萬億元，而B2B電子商務(wù)市場規(guī)模將會達(dá)到1.69萬億元。到2009年，中小企業(yè)信息化投資將突破2300億元。據(jù)專家預(yù)測，中國電子商務(wù)這幾年的發(fā)展速度在40%，未來幾年可能會超過50%。

從以上數(shù)據(jù)顯示，我國的電子商務(wù)正如火如荼的發(fā)展，一些成功的事例表明，中國的電子商務(wù)大有希望，海爾電子商務(wù)的成功就是其中的一例。然而，行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流，特別是在加入了WTO后，中國市場將更加開放，企業(yè)導(dǎo)入電子商務(wù)的比例將持續(xù)增加，中國將成為電子商務(wù)在全球發(fā)展最快，潛力最大的地區(qū)之一。

二、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生當(dāng)前的就業(yè)情況分析

近年來，隨著全球電子商務(wù)高速增長，我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人，預(yù)計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才，從社會調(diào)查實踐來看，絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列，采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營。根據(jù)這個現(xiàn)象，可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才，所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有希望的，國家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展，商務(wù)部已經(jīng)對電子商務(wù)給予極大重視。

據(jù)統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時本應(yīng)搶手，但事實并非如此，近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%，可見，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平，這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺，在這種情形下培養(yǎng)出的學(xué)生很難符合社會對高層次電子商務(wù)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。主要面臨的問題有：

第一、課程開設(shè)不合理，現(xiàn)階段我國電子商務(wù)專業(yè)教師大多是由經(jīng)濟(jì)與計算機(jī)專業(yè)方向的人才組成的。專業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟(jì)與計算機(jī)專業(yè)知識的一個簡單堆積。該怎樣有機(jī)的把電子商務(wù)課程組織好？學(xué)校該如何做好與社會的對接？是當(dāng)前電子商務(wù)教育行業(yè)應(yīng)該反思的一個問題。

第二、學(xué)生的實習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作，根本不能切實感受現(xiàn)實中電子商務(wù)的應(yīng)用。畢竟，現(xiàn)實與虛擬還是兩個世界。說到這一點，其實除了校方，學(xué)生也要負(fù)有一定的責(zé)任，學(xué)生在這一方面自己應(yīng)該主動做好與社會的對接。

第三、崗位群不明確，學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向，更不知道畢業(yè)以后應(yīng)該具備什么能力和證書，才能讓自己更有就業(yè)競爭力。

三、電子商務(wù)專業(yè)崗位群細(xì)分

現(xiàn)在讀的電子商務(wù)專業(yè)大部分學(xué)生提出，不知道自己將來可以從事哪些工作，對于自己的就業(yè)前景一片迷惘，找不到在電子商務(wù)行業(yè)自己喜歡的方向，沒有明確的崗位群，但是，在電子商務(wù)行業(yè)對崗位還沒有進(jìn)行過認(rèn)真的細(xì)分，只是對人才進(jìn)行了區(qū)分，一般來說，電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理型人才，根據(jù)調(diào)查、綜合結(jié)果，我們在以上三類人才基礎(chǔ)上對就業(yè)崗位進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分，并對不同崗位做了簡要介紹：

（一）技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分：

1、電子商務(wù)平臺設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。

2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護(hù)等工作；

3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

（二）商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分：

1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

2、網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易。

3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)站運營人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員)：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個平臺，利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。

（三）綜合管理人才崗位方向細(xì)分：

1、電子商務(wù)平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項目經(jīng)理）：這類人才要求既對計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識，而且又具備項目管理能力。

2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等工作。

通過以上顯示，電子商務(wù)行業(yè)對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術(shù)型人才，它包含了程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計、美術(shù)設(shè)計、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識，又要求了解商務(wù)流程，顧客心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實的計算機(jī)根底，但考慮到最終設(shè)計的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，又需要分析企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還應(yīng)該對企業(yè)的流程，管理需求以及消費者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動中都有雛形，不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營銷的高手，同時也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律；另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養(yǎng)，而是市場磨練的主物。

四、就業(yè)崗位對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求

根據(jù)社會所需人才來確定電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所具備的能力，對本專業(yè)的學(xué)生來說，是就好業(yè)的一切前提，那么就必須知道電子商務(wù)專業(yè)到底須具備哪些能力和知識，在電子商務(wù)人才類型及崗位分析的基礎(chǔ)上，我們可以從以下四個層次來分析電子商務(wù)崗位所必須具備的能力要求：

第一層，電子商務(wù)建立在網(wǎng)絡(luò)硬件層的基礎(chǔ)上。在這一層次需要了解一般計算機(jī)、服務(wù)器、交換器、路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能，知道有關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能，如思科；懂得路由協(xié)議，TCP/IP協(xié)議等，熟悉局域網(wǎng)知識，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、安裝、維護(hù)和管理的能力。這一層次，思科的CCNA、CCNP、CCIE認(rèn)證在業(yè)內(nèi)具有權(quán)威性。一般來講，電子商務(wù)課程體系涉及這一層次的東西較少。

第二層，電子商務(wù)實施的軟件平臺。在這一層次涉及服務(wù)器端操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫、安全、電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇，安裝、調(diào)試和維護(hù)。比如微軟的Windows操作平臺上，服務(wù)器操作系統(tǒng)目前有server2003；數(shù)據(jù)庫有SQL server；電子商務(wù)應(yīng)用有commerce server、content

management Server；安全保證有ISA server等等。在這一層次，微軟的諸多認(rèn)證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握有幫助。但也不是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的重點，和電子商務(wù)實施平臺聯(lián)系較大的崗位有網(wǎng)站開發(fā)等。

第三層，電子商務(wù)應(yīng)用層。在這一層次，涉及商業(yè)邏輯，網(wǎng)站產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)，比如界面設(shè)計，可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識，以及Dreamweaver，Photoshop等網(wǎng)頁設(shè)計和圖象處理方面的技能；或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。在這一層，在某些學(xué)校，部分對技術(shù)有興趣的同學(xué)有可能達(dá)到。網(wǎng)頁設(shè)計和圖像處理方面的技能，或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。這個層次主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)與后臺的技術(shù)支持；能夠滿足運作層對技術(shù)層的要求；精通ASP/PHP/CGI 3種開發(fā)工具的一種，能夠獨立開發(fā)后臺；精通SQL SERVER、ACCESS能夠獨立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。有1年開發(fā)經(jīng)驗；能夠讀懂常用于JSP的代碼，并且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，完全能夠手寫HTML代碼。在這一層，在某些學(xué)校，部分對技術(shù)有興趣的同學(xué)有可能達(dá)到。像網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站開發(fā)等崗位都和這個層次有很大關(guān)聯(lián)。

第四層，電子商務(wù)運營，管理層，在這一層次，涉及各類商務(wù)支持人員，如客戶服務(wù)，市場、貿(mào)易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，具有電子商務(wù)全程運營管理的經(jīng)驗;能夠制定網(wǎng)站短中長期發(fā)展計劃執(zhí)行與監(jiān)督；能夠整體網(wǎng)站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售；熟悉網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣；對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣，并能很好的掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。這個層次適合的崗位有網(wǎng)站運營經(jīng)理/主管、網(wǎng)站推廣、外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推銷員等。

從上面電子商務(wù)實施的層次性，對我們電子商務(wù)專業(yè)到底具備哪些能力，應(yīng)該有所了解，學(xué)生不僅要求學(xué)校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)這方面的課程，在確定好自己就業(yè)方向后，更應(yīng)該通過自身努力去學(xué)習(xí)和實踐以上知識與技能。

五、為提高學(xué)生就業(yè)率應(yīng)做好與社會的對接

（一）、學(xué)校應(yīng)如何做好與社會的對接

如果學(xué)校在培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生時沒有一個突出的方面，就會是個大雜燴，學(xué)生感覺學(xué)了很多，但什么都沒學(xué)會，應(yīng)聘時自己都沒有自信，再加上沒有經(jīng)驗，都無法說服自己是某個職位的最佳人選，對于學(xué)校而言則沒有構(gòu)建起專業(yè)的核心競爭力。所以學(xué)校在開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時應(yīng)該從以下幾個方面多做考慮。

1、學(xué)校方面

目前，我國大部分高校或高職院校已開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，且辦得紅紅火火?，F(xiàn)有已經(jīng)開設(shè)或正想開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校，一定要領(lǐng)導(dǎo)重視，并在物力、財力上給予大力的支持。硬件方面，建立高技術(shù)高質(zhì)量的硬件設(shè)施，同時對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大規(guī)模改造，加快網(wǎng)絡(luò)速度，增加帶寬，為電子商務(wù)提供一個良好的實訓(xùn)環(huán)境；軟件方面，購買電子商務(wù)模擬軟件，如電子商務(wù)師職業(yè)全國統(tǒng)一培訓(xùn)使用的電子商務(wù)師實驗室（ECP）軟件等。

2、師資建設(shè)方面

電子商務(wù)的人才培養(yǎng)工作的師資組成應(yīng)是一個綜合體，師資引進(jìn)來自于一線電子商務(wù)企業(yè)的操作人員或是具備電子商務(wù)師等資格的電子商務(wù)從業(yè)人員，這些老師其中一部分必須懂得工業(yè)、商業(yè)、流通、外貿(mào)、消費領(lǐng)域等的商業(yè)貿(mào)易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎(chǔ)上評價電子貿(mào)易時機(jī)，知道如何簽訂支持電子商務(wù)的貿(mào)易合同；了解如何建立支持電子商務(wù)的財務(wù)會計構(gòu)建；做到同時精通企業(yè)管理和通曉技術(shù)。另一部分要熟悉、掌握計算機(jī)技術(shù)，了解構(gòu)建銷售和服務(wù)的電子商務(wù)系統(tǒng)，懂得如何評價各種電子商務(wù)工具。只有這樣一個綜合體，才能與時俱進(jìn)，確保電子商務(wù)教育與電子商務(wù)的實際發(fā)展同步，把握電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)，有利于造就大批適應(yīng)未來電子商務(wù)應(yīng)用的人才。

3、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與知識體系方面

電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)對這類人才的工作能力來確定，因電子商務(wù)專業(yè)是一個復(fù)合型專業(yè)，涉及到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科，所以在知識體系方面要考慮全面，至于其專業(yè)如何建設(shè)，課程如何設(shè)置，至今還沒有一個公認(rèn)的模型。國內(nèi)外教育學(xué)者都在積極探索電子商務(wù)專業(yè)課程體系的設(shè)置與專業(yè)建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)的知識體系大致由商務(wù)運作、信息技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾個方面構(gòu)成。

4、電子商務(wù)專業(yè)對課程的要求

電子商務(wù)核心課程應(yīng)從多角度開發(fā)建設(shè)，包括能體現(xiàn)信息技術(shù)、商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)類核心課程、培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的專業(yè)核心課程以及與經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展同步甚至更有前瞻性的前沿類核心課程三個層次。每一門專業(yè)課程都應(yīng)做到很“實”，可操作性要很強(qiáng)，應(yīng)為培養(yǎng)目標(biāo)而設(shè)置，不應(yīng)該先有課程后定培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)完一門課程后，應(yīng)讓學(xué)生掌握這門課程的整體框架，做什么樣的實訓(xùn)，解決什么樣的問題，達(dá)到什么能力目標(biāo)，課程中每一個業(yè)務(wù)模塊要清晰明朗，整體協(xié)調(diào)性好。

在做好上的同時，還應(yīng)與社會、企業(yè)加強(qiáng)合作，建立電子商務(wù)實踐基地，這樣才能培養(yǎng)出真正“為企業(yè)所需，為社會所需”的電子商務(wù)人才。

（二）、學(xué)生應(yīng)該如何做好與社會的對接

按照就業(yè)崗位對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求，為了能夠更快適應(yīng)工作崗位的要求以及企業(yè)的需求，在技能學(xué)習(xí)和能力鍛煉上更應(yīng)該做好與社會對接，作為電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該如何做好與社會崗位對接，要具備哪些能力需要學(xué)習(xí)哪些課程和內(nèi)容，應(yīng)用從以下幾點著手：

1、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時應(yīng)該加強(qiáng)電子基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)、商務(wù)實戰(zhàn)和專業(yè)電子技術(shù)實踐。電子基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)是目前學(xué)生就業(yè)的最重要障礙，沒有這個基礎(chǔ)，即便有再多的理論都是空中樓閣，從而造成就業(yè)困境，有企業(yè)會使用只懂理論而沒有操作能力的人才嗎？現(xiàn)在企業(yè)都是講究效益的，用了人就必須能夠給企業(yè)帶來效益，不能馬上帶來效益，也要為效益而服務(wù)。

2、對于電子商務(wù)來說，不要一味搞理論，實踐很重要，必須多動手，多操作。充分重視向第一線電子商務(wù)實踐學(xué)習(xí)，隨著現(xiàn)代科技發(fā)展迅速，現(xiàn)在很多教材和師資水平都大大落后

于電子商務(wù)的發(fā)展。

3、實踐參與，光說不練也沒用。比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等，在參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。比如，經(jīng)常有同學(xué)問老師一些專業(yè)性問題，或者一些小的技術(shù)問題，要一些電子商務(wù)資料，這些問題其實隨便到搜索引擎搜索一下都能輕松的劃到，但是作為電子商務(wù)的學(xué)生竟然不知道利用搜索引擎這個偉大的老師來解決一些基本的問題，這個非常嚴(yán)重的問題。搜索引擎是電子商務(wù)實施過程中非常重要的一個工具，資訊搜索、信息收集、網(wǎng)絡(luò)營銷都離不開搜索引擎，搜索引擎是電子商務(wù)的樞紐。還有就是使用FOXMAIL、OUTLOOK等郵件工具；使用WORD整理資料；使用EXCEL處理數(shù)據(jù)；使用簡單的處理工具PHOTOshop處理圖片；發(fā)傳真；開郵箱；開BLOG;開網(wǎng)店等等基本技能。那如何掌握這些基本技能呢？我認(rèn)為廣大的學(xué)生一定要爭取最多的機(jī)會進(jìn)入企業(yè)做一些最基本的工作（網(wǎng)頁制作、信息編輯、客戶服務(wù)、文員、網(wǎng)絡(luò)銷售等）實踐一下，通過企業(yè)實習(xí)掌握基本技能，企業(yè)的工作環(huán)境會讓學(xué)生迅速成長起來。

六、結(jié)論

本論文結(jié)合當(dāng)前實際情況，指出了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對當(dāng)前就業(yè)的困惑，針對當(dāng)前電子商務(wù)就業(yè)率低的原因做了認(rèn)真的分析，并較為全面的描述了當(dāng)前電子商務(wù)就業(yè)崗位群和在工作崗位上必需具備的能力和素質(zhì)，為學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)上提出了建議，為學(xué)生在今后學(xué)習(xí)和選擇就業(yè)崗位上指明了方向。

通過本論文的分析表明：在電子商務(wù)當(dāng)前形勢大好，人才急劇缺乏的情況下，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生只要認(rèn)真做好與社會的對接、找準(zhǔn)今后就業(yè)方向、明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從現(xiàn)在開始，通過自身的努力去學(xué)習(xí)和實踐工作崗位上的知識與技能，就會大大提高自己的就業(yè)能力與就業(yè)競爭力，實現(xiàn)更好更快的就業(yè)。