第一篇:中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)合作協(xié)議(現(xiàn)貨版)
附件3:
協(xié)議編號(hào):
中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)
支付服務(wù)合作協(xié)議(現(xiàn)貨交易)
甲方:中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司___________ 通訊地址: 聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:
乙方: 通訊地址: 法定代表人: 聯(lián)系電話: 傳真:
為推動(dòng)甲、乙雙方的業(yè)務(wù)合作,方便乙方會(huì)員(包括個(gè)人會(huì)員、企業(yè)會(huì)員)交易資金的劃撥,雙方本著“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本協(xié)議。
第一章 術(shù)語(yǔ)與約定
第一條 企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù):依托中國(guó)建設(shè)銀行結(jié)算網(wǎng)絡(luò)和支付渠道,為交易市場(chǎng)(即乙方)以及乙方所屬會(huì)員提供資金劃撥、結(jié)算、托管和信貸等服務(wù)。
第二條 商戶結(jié)算專戶:是指乙方在我行開立的專項(xiàng)用于企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)的結(jié)算賬戶,該賬戶與商戶自有資金賬戶嚴(yán)格區(qū)分,不可取現(xiàn)。
第三條 商戶一般結(jié)算賬戶:是指乙方為了參與企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)的結(jié)算,在銀行開立的企業(yè)活期賬戶,用于資金劃撥及商戶手續(xù)費(fèi)的扣收。
第四條 出金:是指會(huì)員將會(huì)員結(jié)算賬戶資金劃撥至?xí)T指定交易賬戶的過程,包括自有資金、信貸資金等。
第五條 入金:是指會(huì)員從會(huì)員指定交易賬戶中將資金劃撥至?xí)T結(jié)算賬戶的過程,包括自有資金、信貸資金等。
第六條 凍結(jié):是指乙方按照市場(chǎng)交易規(guī)則及與會(huì)員的協(xié)議約定,對(duì)會(huì)員結(jié)算賬戶的資金進(jìn)行鎖定的過程,凍結(jié)后的資金會(huì)員無權(quán)劃轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)讓。
第七條 付款確認(rèn):是指會(huì)員確認(rèn)商戶發(fā)出的付款指令。第八條 會(huì)員:在乙方提供的交易平臺(tái)上從事買賣的雙方。
第九條 會(huì)員結(jié)算賬戶:會(huì)員為了參與乙方市場(chǎng)交易在乙方開立的交易賬戶。
第十條 會(huì)員指定交易賬戶:是指會(huì)員為了參與企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)結(jié)算,在銀行開立的個(gè)人活期賬戶或企業(yè)活期賬戶,用于入金、出金的資金劃轉(zhuǎn)、及傭金扣收。
第二章 合作目的和原則
第十一條 甲、乙雙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)和監(jiān)管制度,在平等、互補(bǔ)、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,以建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作關(guān)系和實(shí)現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)共同發(fā)展為目的。
第十二條 銀行不墊款原則。雙方的合作應(yīng)遵循人民銀行和銀監(jiān)會(huì)規(guī)定,甲方不墊付資金。
第十三條 乙方自愿選擇甲方作為合作銀行,并由甲方向會(huì)員提供資金結(jié)算、貿(mào)易融資等服務(wù)。
第三章 合作的范圍和內(nèi)容
第十四條 甲、乙雙方受理會(huì)員開通中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)(現(xiàn)貨)的申請(qǐng),會(huì)員須持乙方確認(rèn)并簽署的服務(wù)協(xié)議至甲方經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)簽訂《中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)三方服務(wù)協(xié)議》,并在甲方企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)簽約成功后生效。
第十五條 甲方與會(huì)員及乙方與會(huì)員的協(xié)議內(nèi)容與格式必須經(jīng)甲乙雙方相互認(rèn)可。
第十六條 企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)(現(xiàn)貨)的服務(wù)內(nèi)容主要有:
(一)乙方受理會(huì)員開通、變更和撤銷參與乙方交易市場(chǎng)的申請(qǐng)。乙方受理成功后,將會(huì)員信息發(fā)送至甲方。
(二)甲方收到乙方提供的會(huì)員信息后,受理會(huì)員開通、變更和撤銷企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)的申請(qǐng)。
(三)甲、乙雙方分別受理會(huì)員通過甲方或乙方渠道發(fā)出的入金、出金請(qǐng)求,同時(shí)由乙方系統(tǒng)根據(jù)入金、出金情況,增加或減少會(huì)員在乙方開立的會(huì)員席位賬戶余額。
(四)通過甲方柜面渠道可開通、變更、撤銷企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù),同時(shí)提供入金、出金、查詢、憑證打印服務(wù)。
(五)通過甲方網(wǎng)上銀行渠道可提供入金、出金、信息查詢、確認(rèn)付款服務(wù)。
(六)乙方可根據(jù)市場(chǎng)規(guī)則及真實(shí)交易情況對(duì)商戶結(jié)算專戶會(huì)員交易資金的凍結(jié)、解凍、強(qiáng)制付款操作。
(七)會(huì)員可持甲方認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)物流平臺(tái)出具的電子倉(cāng)單或網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)確認(rèn)的電子訂單向甲方申請(qǐng)融資。
(八)甲方為會(huì)員提供的銀行渠道服務(wù)具體項(xiàng)目,以甲方公告為準(zhǔn)。
第十七條 在合法、合規(guī)的原則下,雙方共享企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)客戶資源,合作開發(fā)市場(chǎng)的潛在會(huì)員;對(duì)在合作期間通過對(duì)方獲得的客戶資料不得向第三方透露,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第四章 雙方權(quán)利與義務(wù)
第十八條 甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方負(fù)責(zé)甲方端接口程序的開發(fā)維護(hù)工作,保持與乙方系統(tǒng)的正常連接,并承擔(dān)甲方端所需的各項(xiàng)投入費(fèi)用。
(二)甲方負(fù)責(zé)受理乙方和會(huì)員的企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)功能開通、變更、撤銷,并辦理相關(guān)賬戶入金、出金、信息查詢等業(yè)務(wù)。
(三)甲方負(fù)責(zé)受理會(huì)員通過甲方渠道發(fā)起的入金、出金、查詢、付款確認(rèn)等甲方為會(huì)員提供的銀行渠道服務(wù)交易請(qǐng)求。
(四)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違反本協(xié)議相關(guān)條款的情形,甲方有權(quán)利單方面終止本協(xié)議。
第十九條 乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)乙方負(fù)責(zé)按照《中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)接口文檔》完成乙方端接口程序的開發(fā)維護(hù)工作,保持與甲方系統(tǒng)的正常連接,并承擔(dān)乙方端所需的各項(xiàng)投入費(fèi)用。
(二)乙方保證會(huì)員賬戶重要信息(包括會(huì)員名稱、證件類型、證件號(hào)碼等)的真實(shí)性、正確性及完整性。
(三)乙方負(fù)責(zé)受理會(huì)員通過乙方渠道發(fā)起的業(yè)務(wù)請(qǐng)求。
(四)乙方應(yīng)保證發(fā)往甲方的交易指令的真實(shí)性、正確性,否則,乙方對(duì)由此導(dǎo)致的后果承擔(dān)法律責(zé)任。
(五)因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致的借款資金支付失敗、錯(cuò)誤、延誤等風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任及損失,均由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方由此遭受的一切損失,乙方應(yīng)予以賠償。
(六)乙方有義務(wù)協(xié)助會(huì)員充分知悉本協(xié)議涉及雙方的責(zé)任條款。
第二十條 甲、乙雙方應(yīng)各自根據(jù)業(yè)務(wù)流程制定相應(yīng)的管理制度,并做好相關(guān)培訓(xùn)工作,以保證業(yè)務(wù)操作的規(guī)范。
第二十一條 甲、乙雙方針對(duì)本服務(wù)所制定的宣傳計(jì)劃和宣傳資料,應(yīng)經(jīng)對(duì)方同意。
第二十二條 甲、乙雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方有關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、新產(chǎn)品(或系統(tǒng))設(shè)計(jì)方案、重大經(jīng)營(yíng)決策以及會(huì)員交易資金等保密信息均應(yīng)妥善保管,在協(xié)議期間及協(xié)議終止后均不得向第三方披露或公開。亦不得將該保密信息用于本協(xié)議之外的任何其他用途;不得泄密,未經(jīng)對(duì)方同意不得在合作范圍以外使用,不得向第三方提供,法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。
第五章 賬戶的管理及交易
第二十三條 甲方根據(jù)銀行相關(guān)規(guī)定為乙方分別開立商戶結(jié)算專戶和一般結(jié)算賬戶。
商戶結(jié)算專戶用于存放會(huì)員企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)交易資金,該賬戶資金僅可通過入金、出金等企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)規(guī)定的專項(xiàng)功能進(jìn)行劃撥。第二十四條 開通企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)會(huì)員的會(huì)員指定交易賬戶可是任意銀行的個(gè)人或企業(yè)活期賬戶。
會(huì)員須持乙方確認(rèn)并簽署的服務(wù)協(xié)議至甲方經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)開通企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)。甲方根據(jù)會(huì)員確認(rèn)并簽署的《中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)三方服務(wù)協(xié)議》,《中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)會(huì)員申請(qǐng)表》為會(huì)員開通企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)。
第二十五條 甲方按人民銀行規(guī)定的同期同檔次存款利率向乙方或乙方會(huì)員計(jì)付商戶結(jié)算專戶存款利息、向乙方計(jì)付一般結(jié)算賬戶存款利息。
第二十六條 乙方商戶結(jié)算專戶中的會(huì)員交易資金歸會(huì)員所有,除依規(guī)定用于會(huì)員的結(jié)算交易手續(xù)費(fèi)、盈虧款項(xiàng)、違約金、相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用等資金的收付外,乙方不得擅自挪用。若乙方挪用商戶結(jié)算專戶中的資金,或者違反有關(guān)規(guī)定劃撥會(huì)員交易資金的,乙方對(duì)由此導(dǎo)致的后果承擔(dān)法律責(zé)任。
第二十七條 乙方根據(jù)甲方提供的入金、出金信息對(duì)會(huì)員資金賬戶進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)賬調(diào)整,所有資金結(jié)算數(shù)據(jù)以甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
第二十八條 甲方負(fù)責(zé)在每個(gè)交易日將電子對(duì)賬數(shù)據(jù)發(fā)送至乙方,具體發(fā)送時(shí)間另行商定。如甲方無法正常發(fā)送,甲方負(fù)責(zé)向乙方通過電話或者傳真提前告知。如對(duì)賬數(shù)據(jù)有差錯(cuò),雙方應(yīng)互相配合查明原因,如當(dāng)日不能查明原因則以甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn),確保當(dāng)日完成與乙方商戶結(jié)算專戶的清算,次日核對(duì)查實(shí)后再作相應(yīng)調(diào)整。第二十九條 由于雙方系統(tǒng)原因?qū)е聲?huì)員入金、出金未成功的,雙方應(yīng)告知會(huì)員通過甲方其他渠道進(jìn)行入金、出金。
第六章 系統(tǒng)聯(lián)接
第三十條 乙方應(yīng)遵守甲方制訂的系統(tǒng)接口規(guī)范,開發(fā)接口程序,并配置所需的硬件設(shè)備,承擔(dān)開發(fā)費(fèi)用;甲、乙雙方系統(tǒng)連接的通信線路由乙方承擔(dān)。
第三十一條 甲、乙雙方系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)后,雙方之間的數(shù)據(jù)通訊經(jīng)過數(shù)據(jù)加密后傳輸,雙方通過系統(tǒng)交換的帶有數(shù)字簽名的電子指令具有不可否認(rèn)性和不可篡改性。
第三十二條 甲、乙雙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、常規(guī)測(cè)試或升級(jí)時(shí),應(yīng)至少提前15個(gè)工作日與對(duì)方協(xié)商,妥善處理。雙方有義務(wù)配合對(duì)方的系統(tǒng)優(yōu)化、常規(guī)測(cè)試或升級(jí)工作。
第三十三條 甲、乙雙方應(yīng)緊密配合,保障數(shù)據(jù)傳輸順暢、安全,防止數(shù)據(jù)傳輸差錯(cuò)、遺漏、滯后。系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)問題,雙方應(yīng)明確各自責(zé)任,并指定人員盡快解決問題。
第三十四條 甲、乙雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份、障礙排除、災(zāi)難還原、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急系統(tǒng),保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
第七章 業(yè)務(wù)收費(fèi)
第三十五條 鑒于甲方為乙方及會(huì)員提供企業(yè)級(jí)電子商務(wù)支付服務(wù)服務(wù),乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納相關(guān)費(fèi)用: 1.自________起,乙方每年按另行約定時(shí)間向甲方支付______萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)。
2.其他費(fèi)用_______________________________ 第三十六條 相關(guān)業(yè)務(wù)收費(fèi)金額,甲方將從乙方商戶一般結(jié)算賬戶_________________中扣收,乙方須保證一般結(jié)算賬戶內(nèi)有足額資金。
第八章 違約責(zé)任及免責(zé)條款
第三十七條 甲、乙雙方在履行本協(xié)議的過程中,如有違反本協(xié)議條款的行為,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并承擔(dān)賠償損失。
但如果甲方違約,則甲方僅對(duì)因甲方過錯(cuò)造成乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任,并且該賠償責(zé)任以甲方向乙方已收取費(fèi)用總金額的____倍為限。
第三十八條 甲、乙任何方違反保密義務(wù),應(yīng)賠償對(duì)方相關(guān)損失。
第三十九條 因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等不可抗力以及非因當(dāng)事人過錯(cuò)造成的網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)運(yùn)行故障等情形,致使一方或雙方無法履行本協(xié)議所約定義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。
第四十條 因履行本協(xié)議所引起的及與本協(xié)議有關(guān)的糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)向甲方住所地法院提起訴訟。
第四十一條 其他約定 ______________________________________________________________________________________________________
第九章 附 則
第四十二條 本協(xié)議經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章及乙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效,有效期____年,到期后自動(dòng)順延____年,順延次數(shù)不限。若一方希望不再續(xù)約的,該方應(yīng)在協(xié)議到期自動(dòng)順延前至少提前30日通知合同對(duì)方,協(xié)議到期終止。
第四十三條 一方若需提前終止本協(xié)議,須提前三個(gè)月書面通知對(duì)方并獲得對(duì)方書面同意。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)相互配合,做好會(huì)員善后處理工作。
第四十四條 本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議屬本協(xié)議的組成部分,具有同等法律效力。
第四十五條 本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方: 蓋章: 蓋章:
簽名: 簽名: 日期: 日期:
第二篇:中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行支付合作協(xié)議
中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行支付合作協(xié)議
甲方:中國(guó)建設(shè)銀行_________分行
乙方:
為了促進(jìn)甲、乙雙方的共同發(fā)展,更好地為客戶服務(wù),甲方與乙方本著自愿、平等、互利的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就網(wǎng)上支付相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,協(xié)議雙方應(yīng)遵守《中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》及本協(xié)議。
第一條定義
如無特別說明,下列用語(yǔ)在本協(xié)議中的含義為:
1、網(wǎng)上銀行:指甲方借助因特網(wǎng)技術(shù)為客戶提供的金融交易服務(wù),并利用這一服務(wù)進(jìn)一步為乙方提供支付中介服務(wù)。
2、客戶:指網(wǎng)上銀行和乙方的共同客戶。
3、錯(cuò)誤:指客戶通過網(wǎng)上銀行向乙方支付貨款的過程中出現(xiàn)的金額、訂單號(hào)、收款人等與乙方的記錄不符,或甲方記錄的乙方賬務(wù)信息與實(shí)際發(fā)生不符的情況。雙方的權(quán)利義務(wù)
雙方僅就中國(guó)建設(shè)銀行_________分行網(wǎng)上銀行客戶與乙方之間_______款項(xiàng)的網(wǎng)上結(jié)算進(jìn)行合作。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方應(yīng)在系統(tǒng)正常運(yùn)行狀態(tài)下保障客戶通過網(wǎng)上銀行成功劃轉(zhuǎn)的資金及時(shí)到賬。
2、甲方應(yīng)為乙方建立可以查詢的定單支付結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù),也可視乙方經(jīng)營(yíng)需求為乙方提供定單支付到賬信息網(wǎng)上實(shí)時(shí)反饋服務(wù)。甲方保證在系統(tǒng)正常運(yùn)行狀態(tài)下向乙方提供的網(wǎng)上定單支付成功信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,但甲方不對(duì)自身系統(tǒng)沒有記錄的定單支付未成功的信息和客戶數(shù)據(jù)作出任何保證和解釋。
3、甲方負(fù)責(zé)向客戶宣傳網(wǎng)上支付系統(tǒng)的使用方法,并可以與乙方協(xié)作開展網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的宣傳工作。
4、甲方應(yīng)在對(duì)客戶的服務(wù)過程中正確提示付款操作程序,便于客戶正確完成乙方的定單支付。
5、甲方不涉入乙方與客戶之間的商品或服務(wù)交易糾紛,不直接受理客戶對(duì)乙方網(wǎng)上售賣商品或服務(wù)的投訴。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1、乙方是經(jīng)登記注冊(cè)的企事業(yè)單位。
2、乙方保證自身系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和貨物、服務(wù)的及時(shí)配送,不致使客戶對(duì)網(wǎng)上銀行的功能
產(chǎn)生誤解。
3、乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的定單支付成功信息向其客戶發(fā)送貨物或提供服務(wù)。
4、乙方應(yīng)在甲方開立指定的結(jié)算賬戶,并申請(qǐng)網(wǎng)上銀行服務(wù)。
5、乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的接口數(shù)據(jù)說明開發(fā)相應(yīng)接口程序。若乙方使用定單支付結(jié)果實(shí)時(shí)
反饋功能,應(yīng)自行完成支付結(jié)果信息與定單信息的數(shù)據(jù)項(xiàng)校驗(yàn),因乙方校驗(yàn)失誤導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)貨或錯(cuò)誤提供服務(wù),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、乙方應(yīng)于每年1月中旬和7月中旬向甲方提供其在過去半年和一年中網(wǎng)上貨物或服務(wù)的銷售流量統(tǒng)計(jì)表。
7、乙方應(yīng)向客戶推薦使用甲方網(wǎng)上銀行,并對(duì)使用甲方網(wǎng)上支付功能進(jìn)行定單支付的客戶
給予價(jià)格或服務(wù)上的優(yōu)惠。
8、乙方應(yīng)對(duì)向甲方傳送數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。
9、乙方應(yīng)制定完善的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)管理辦法,在客戶辦理網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)前向客戶公布網(wǎng)上
支付業(yè)務(wù)規(guī)章和服務(wù)熱線,及時(shí)處理客戶的有關(guān)咨詢和投訴。
費(fèi)用與支付
乙方應(yīng)按照通過網(wǎng)上銀行支付的交易額,以_____________向甲方支付手續(xù)費(fèi),并不得將此項(xiàng)費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁于客戶。
錯(cuò)誤的處理
1、如果乙方因?yàn)榭蛻粼诰W(wǎng)上銀行的交易記錄與在乙方登記的不符而拒絕發(fā)貨或提供服務(wù),應(yīng)在款項(xiàng)到賬后2日內(nèi)由乙方通過網(wǎng)上退款方式或其他方式及時(shí)、準(zhǔn)確的將該筆款項(xiàng)全額劃回客戶的賬戶(乙方與客戶另有約定的除外),由此產(chǎn)生的一切糾紛由乙方負(fù)責(zé)。
2、在業(yè)務(wù)開辦過程中,如果出現(xiàn)賬務(wù)處理差錯(cuò),乙方應(yīng)立即向甲方發(fā)送錯(cuò)誤調(diào)整通知,調(diào)整通知應(yīng)包括調(diào)整原因、調(diào)整金額、賬號(hào)等要素,由甲方進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)
1、因甲方客戶違反與甲方簽訂的《中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》或《中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議》而使甲乙雙方的網(wǎng)上支付合作發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
2、甲方只為乙方與客戶之間提供支付中介服務(wù),不介入乙方和客戶之間因網(wǎng)上交易可能發(fā)生的任何糾紛。
違約責(zé)任
1、如因甲方的過錯(cuò),使網(wǎng)上銀行不能為乙方提供及時(shí)、有效的支付中介服務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,雙方本著友好協(xié)商的原則解決問題;如達(dá)不成一致意見,乙方有權(quán)終止合作,并請(qǐng)求甲方賠償因此造成的直接損失,但須提前10個(gè)銀行工作日將終止合作的意愿書
面通知甲方。
2、如因乙方的過錯(cuò),未履行或完全履行乙方義務(wù),甲方應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系,雙方本著友好協(xié)商的原則解決問題;如達(dá)不成一致意見,甲方有權(quán)終止合作,并請(qǐng)求乙方賠償實(shí)際的損失,但須提前10個(gè)銀行工作日書面通知乙方。
3、對(duì)非甲乙雙方的過錯(cuò)所造成的共同損失,雙方應(yīng)依照公平原則分擔(dān),并共同向有過錯(cuò)的第三方請(qǐng)求賠償。
糾紛處理
因本協(xié)議執(zhí)行發(fā)生的糾紛,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則予以解決。協(xié)商失敗的,任何一方可以向甲方所在地的法院提起訴訟。法律適用
本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄,應(yīng)依中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行解釋。
協(xié)議的簽署和效力
1、本協(xié)議有效期一年,經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章及乙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效。
2、如有效期屆滿而雙方均未提出終止協(xié)議,應(yīng)視為自動(dòng)延期一年。如一方欲終止協(xié)議,應(yīng)在有效期屆滿之日前一個(gè)月內(nèi)以書面形式告知對(duì)方。
其他
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議屬本協(xié)議的組成部分。
2、《中國(guó)建設(shè)銀行福建省分行網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》和《中國(guó)建設(shè)銀行福建省分行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議》作為甲方與客戶之間的服務(wù)協(xié)議,是本協(xié)議的補(bǔ)充,與本協(xié)議具有同等的法律效力。
3、本協(xié)議中甲方對(duì)客戶的服務(wù),是甲方履行對(duì)乙方義務(wù)的行為,并不構(gòu)成對(duì)客戶的任何承諾,客戶不因此而獲得對(duì)甲方的直接請(qǐng)求權(quán)。
甲方:中國(guó)建設(shè)銀行________分行
負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代理人):
年月日
乙方:
法定代表人(或授權(quán)代理人):
年月日
第三篇:中國(guó)建設(shè)銀行單位人民幣支付結(jié)算服務(wù)協(xié)議
中國(guó)建設(shè)銀行單位人民幣支付結(jié)算服務(wù)協(xié)議 甲方名稱:
法定代表人姓名:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或法人登記證書等)號(hào)碼: 組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)碼: 通訊地址: 郵政編碼: 聯(lián)系電話: 傳真: 其他信息:
乙方:中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司______________________________ 負(fù)責(zé)人姓名: 經(jīng)辦人姓名: 通訊地址: 郵政編碼: 聯(lián)系電話: 傳真: 其他信息: 第一章總則
第一條為建立客戶與銀行良好的合作關(guān)系,促進(jìn)雙方的共同發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)合作,甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則,就與支付結(jié)算有關(guān)的金融服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,并承諾嚴(yán)格遵守本協(xié)議中的各項(xiàng)條款,履行各自的義務(wù)。第二條甲乙雙方承諾遵守《合同法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《大額現(xiàn)金管理辦法》、《反洗錢法》等有關(guān)法律、法規(guī)辦理相關(guān)支付結(jié)算業(yè)務(wù)。第三條定義
支付結(jié)算:在本協(xié)議中,支付結(jié)算是指乙方基于人民幣單位銀行結(jié)算賬戶、通過使用各類結(jié)算工具及服務(wù)為甲方提供的貨幣給付及資金清算行為。
模塊:本協(xié)議第二章每一節(jié)作為一個(gè)單獨(dú)模塊,對(duì)應(yīng)不同的支付結(jié)算金融服務(wù)。
第四條甲方自愿選擇以下種(大寫)支付結(jié)算金融服務(wù),分別是第__________________類支付結(jié)算服務(wù)(可多選)?;痉?wù):
(壹)單位銀行結(jié)算賬戶管理(貳)對(duì)賬服務(wù) 特色服務(wù):
(叁)人民幣對(duì)公通存通兌(肆)支付密碼服務(wù)(伍)企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)(陸)95533電話銀行服務(wù)(柒)企業(yè)短信金融服務(wù)(捌)
其他:_______________________________________ 第五條本協(xié)議包括第一章(總則)、第二章(分則)、第三章(附則)。第一章(總則)、第三章(附則)是本協(xié)議的固定部分;第二章(分則)是本協(xié)議的可選部分,由乙方根據(jù)甲方在本協(xié)議第四條所選擇的服務(wù)提供一一對(duì)應(yīng)的模塊文本形成。雙方同意本協(xié)議第二章(分則)由 __節(jié)(大寫)構(gòu)成。
第六條經(jīng)甲乙雙方分別對(duì)協(xié)議文本加蓋騎縫章確認(rèn)后,第一章、第二章、第三章共同構(gòu)成本協(xié)議的完整文本。雙方承諾不對(duì)本協(xié)議的結(jié)構(gòu)、協(xié)議的完整性和真實(shí)性提出任何異議,但有相反證據(jù)足以證明的除外。
本協(xié)議的附件亦構(gòu)成本協(xié)議的一部分,如各文件的條款有沖突之處,本協(xié)議中條款的適用優(yōu)先于附件的條款,但雙方另有約定的除外。
第七條當(dāng)事人一方違反本協(xié)議任何條款均將被視為違約,但下列情形除外:(1)為協(xié)助國(guó)家司法機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)的;(2)依《反洗錢法》等法律法規(guī)履行法定義務(wù)的;(3)依法行使法定抗辯權(quán)的;(4)法律規(guī)定的其他情形。
第八條如果甲方出現(xiàn)違約情形,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行協(xié)議、賠償損失或支付違約金。經(jīng)乙方書面通知后,如果甲方在合理的期間內(nèi)仍未消除違約情形,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償乙方損失或支付違約金。第九條乙方保證以不低于行業(yè)慣例的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地為甲方提供支付結(jié)算服務(wù)。如果乙方出現(xiàn)違約情形,乙方將首先按照《支付結(jié)算辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任;《支付結(jié)算辦法》未作規(guī)定的,乙方僅就本方違約行為給甲方造成的直接損失負(fù)責(zé)。除法律或本協(xié)議另有規(guī)定外,乙方對(duì)甲方的賠償額以甲方就該項(xiàng)支付結(jié)算服務(wù)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為限。第十條甲方未按期足額支付其在本協(xié)議項(xiàng)下虧欠乙方任何應(yīng)付款項(xiàng)的,且經(jīng)乙方通知后仍未支付的,乙方有權(quán)從甲方在中國(guó)建設(shè)銀行系統(tǒng)開立的任一賬戶中劃收人民幣或其他幣種的相應(yīng)款項(xiàng),且無須提前通知甲方。如扣劃款項(xiàng)為外幣,乙方有權(quán)按扣收時(shí)中國(guó)建設(shè)銀行公布外匯牌價(jià)的銀行買入價(jià)折算成人民幣清償甲方應(yīng)付款項(xiàng)。如甲方對(duì)乙方還負(fù)有本協(xié)議項(xiàng)下債務(wù)以外的其他到期債務(wù)的,乙方有權(quán)決定將前述扣收款項(xiàng)首先用于清償其他任一筆到期債務(wù)。第十一條除非有可靠、確定的相反證據(jù),乙方完成甲方業(yè)務(wù)的內(nèi)部賬務(wù)記載,乙方制作或保留的甲方辦理業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的單據(jù)、憑證,均構(gòu)成有效證明甲乙雙方之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的確定證據(jù)。甲方不能僅因?yàn)樯鲜鲇涗?、記載、單據(jù)、憑證由乙方單方制作或保留,而提出異議。
第十二條甲方同意按乙方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付各類應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用,乙方收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用的方式包括柜面收款和賬戶扣收兩種。乙方有權(quán)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)需要對(duì)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,在正式對(duì)外公告一定時(shí)期后執(zhí)行并適用于本協(xié)議,乙方無需另行通知甲方。如有需要,乙方將在公告前報(bào)經(jīng)有關(guān)金融監(jiān)管部門核準(zhǔn)或備案;甲方有權(quán)在乙方公告期間選擇是否繼續(xù)使用本協(xié)議約定的有關(guān)結(jié)算服務(wù),如果甲方不愿接受乙方公告內(nèi)容的,應(yīng)在乙方公告施行前向乙方申請(qǐng)變更或終止相關(guān)服務(wù)。甲方既不申請(qǐng)變更或終止服務(wù),又不執(zhí)行乙方施行的公告的,乙方有權(quán)選擇終止本協(xié)議。本協(xié)議有關(guān)服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,均以乙方最新公告為準(zhǔn)。
第十三條如因戰(zhàn)爭(zhēng)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力原因造成協(xié)議一方不能按期履行協(xié)議的,該方履行期限可相應(yīng)順延,由此造成的損失,協(xié)議雙方均不承擔(dān)責(zé)任。受不可抗力影響而不能按期履行的一方,應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生后最短時(shí)間內(nèi)以快遞郵件或傳真方式通知協(xié)議對(duì)方當(dāng)事人,并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)的有效證明。收到發(fā)生不可抗力通知的一方須立即采取適當(dāng)措施防止上述不可抗力造成的損失后果擴(kuò)大,沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。受不可抗力影響而不能按期履行的一方,應(yīng)在不可抗力終止或消除后盡快通過快遞郵件或傳真通知協(xié)議對(duì)方當(dāng)事人,并繼續(xù)履行協(xié)議。如果不可抗力持續(xù)時(shí)間超過三日,協(xié)議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決協(xié)議以后的執(zhí)行問題。
第二章第節(jié)
網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)
第一條 甲方使用中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)提供的如下服務(wù)功能: □簡(jiǎn)版企業(yè)網(wǎng)銀
□高級(jí)版企業(yè)網(wǎng)銀(并同時(shí)開通如下___項(xiàng)可選功能:□代發(fā)、□代扣、□賬戶歸集、□銀企直連、□國(guó)際結(jié)算)。
第二條 如無特別說明,下列用語(yǔ)在本節(jié)中的含義為:(一)網(wǎng)上銀行:指乙方借助因特網(wǎng)技術(shù)為客戶提供的金融交易服務(wù),并利用這一服務(wù)進(jìn)一步為甲方提供支付中介服務(wù)。
(二)網(wǎng)上銀行客戶:指乙方網(wǎng)上銀行的企業(yè)客戶,包括普通客戶、高級(jí)客戶、VIP客戶。網(wǎng)上銀行普通客戶擁有中國(guó)建設(shè)銀行認(rèn)證中心頒發(fā)的證書(簡(jiǎn)稱“CCBCA”),企業(yè)的管理人員可以通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行賬務(wù)查詢、解付E票通等;
網(wǎng)上銀行高級(jí)客戶擁有中國(guó)金融中心頒發(fā)的證書(簡(jiǎn)稱“CFCA”)或中國(guó)建設(shè)銀行認(rèn)證中心頒發(fā)的證書,證書保存在特定證書載體上,安全性更高,除了享受普通客戶的服務(wù)外,還可簽發(fā)、解付E票通,進(jìn)行代發(fā)代扣業(yè)務(wù),并且可以通過網(wǎng)上銀行對(duì)子公司的賬務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,在集團(tuán)公司內(nèi)部及相關(guān)企業(yè)間自助辦理結(jié)算。高級(jí)客戶具有一定的級(jí)別或者交納服務(wù)費(fèi)后,可升級(jí)成為VIP客戶,VIP客戶除可享受高級(jí)客戶的同等服務(wù)外,還可享受乙方提供的報(bào)表統(tǒng)計(jì)、主動(dòng)通知等VIP級(jí)的服務(wù)。
(三)網(wǎng)上銀行集團(tuán)客戶:指利用乙方網(wǎng)上銀行對(duì)下屬企業(yè)(公司)進(jìn)行資金管理的集團(tuán)企業(yè)客戶。
(四)客戶證書:普通客戶的證書是中國(guó)建設(shè)銀行認(rèn)證中心頒發(fā)的證書;高級(jí)企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶和VIP客戶的證書是由中國(guó)金融認(rèn)證中心頒發(fā)的證書或中國(guó)建設(shè)銀行認(rèn)證中心頒發(fā)的證書,該證書儲(chǔ)存在IC卡或USB Key存儲(chǔ)介質(zhì)中;
(五)企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng):指乙方網(wǎng)上銀行為企業(yè)客戶提供的服務(wù)系統(tǒng)。
(六)簽約賬戶:指企業(yè)客戶指定的本單位可以通過網(wǎng)上企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行管理的賬戶,該賬戶需通過乙方營(yíng)業(yè)柜臺(tái)的簽約認(rèn)證后成為網(wǎng)上可交易賬戶。(七)授權(quán)賬戶:高級(jí)客戶通過網(wǎng)上企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng),將簽約賬戶的管理與操作權(quán)限在一定范圍內(nèi)授予另一高級(jí)客戶,此賬戶稱為授權(quán)賬戶;授權(quán)賬戶的登記需經(jīng)過對(duì)外發(fā)出授權(quán)和對(duì)方接受授權(quán)兩個(gè)過程實(shí)現(xiàn),發(fā)出授權(quán)方可以主動(dòng)收回對(duì)外發(fā)出的授權(quán)。(八)銀企直連:指乙方網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)提供的一種聯(lián)接方式,其通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了銀行和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)對(duì)接。企業(yè)通過內(nèi)部系統(tǒng)(如ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)或資金管理系統(tǒng)等)的界面即可直接對(duì)其銀行賬戶和資金進(jìn)行管理和調(diào)動(dòng),完成信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、代發(fā)代扣等業(yè)務(wù)操作。
第三條 甲方申請(qǐng)成為網(wǎng)上銀行客戶后,在企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)中登記的各簽約賬戶在乙方分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理原有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的手續(xù)不變。
第四條 甲乙雙方認(rèn)可網(wǎng)上企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)通過客戶證書、交易密碼產(chǎn)生的交易行為的有效性、合法性、安全性。
第五條 為保證快捷實(shí)現(xiàn)甲方通過網(wǎng)上企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)所要求的交易和服務(wù),甲乙雙方認(rèn)可乙方根據(jù)甲方網(wǎng)上電訊指令所作的交易和記錄及由此產(chǎn)生的記賬憑證的合法性、有效性。
A-B 甲方權(quán)利及義務(wù)
第六條 甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的網(wǎng)上銀行開戶程序正確填寫《中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)申請(qǐng)表》及相關(guān)表格,并提供有關(guān)資料;甲方應(yīng)保證所填寫的申請(qǐng)表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;在成為網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶后,甲方申請(qǐng)服務(wù)中有關(guān)資料如有變更,應(yīng)及時(shí)向建設(shè)銀行提供書面修改申請(qǐng)。
第七條 甲方使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)服務(wù)過程中,必須按照有關(guān)規(guī)范辦理簽約賬戶的查詢、轉(zhuǎn)賬、賬戶授權(quán)等業(yè)務(wù)。
第八條 乙方發(fā)放的證書和客戶設(shè)定密碼是甲方進(jìn)入乙方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時(shí)確認(rèn)甲方身份的唯一有效憑證,甲方需妥善保管其證書和進(jìn)入網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的密碼,因證書失控和密碼泄露造成的損失,責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置操作人員崗位和權(quán)限,分會(huì)計(jì)崗位職責(zé)妥善保管證書及密碼,對(duì)于客戶證書和密碼的遺失、被盜情況,甲方須立即辦理掛失手續(xù)并向乙方提出證書注銷或恢復(fù)申請(qǐng)。
第九條 甲方根據(jù)乙方網(wǎng)上銀行提供的交易功能實(shí)現(xiàn)客戶端操作及人員證書和交易密碼的權(quán)限管理,如因自身管理失誤造成任何信息泄露或資金損失,由甲方承擔(dān)。
第十條 若開通高級(jí)版企業(yè)網(wǎng)上銀行,甲方可選擇自行下載證書或委托銀行下載證書。第十一條 若開通高級(jí)版企業(yè)網(wǎng)上銀行,甲方根據(jù)乙方網(wǎng)上銀行提供的交易功能自主實(shí)現(xiàn)對(duì)簽約賬戶的授權(quán)操作,在被授權(quán)單位通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)接受授權(quán)后,由此產(chǎn)生的對(duì)授權(quán)賬戶的查詢、轉(zhuǎn)賬結(jié)果由甲方承擔(dān)。第十二條 甲方不得在乙方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)內(nèi)發(fā)送與網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)無關(guān)或具有破壞性的信息,否則由此造成的風(fēng)險(xiǎn)、損失及法律責(zé)任由甲方承擔(dān)。第十三條 如甲方發(fā)現(xiàn)乙方執(zhí)行其電子支付指令確有錯(cuò)誤,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后3個(gè)銀行工作日內(nèi)以書面形式通知乙方,乙方應(yīng)于接到甲方通知后3個(gè)銀行工作日內(nèi)給予甲方答復(fù),經(jīng)查實(shí)確系乙方錯(cuò)誤,對(duì)由此引起的甲方資金結(jié)算延誤和損失,由乙方按人民銀行《支付結(jié)算辦法》的有關(guān)規(guī)定予以賠償。第十四條 甲方如需終止使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),應(yīng)提前5個(gè)銀行工作日以書面形式通知乙方,然后持原有開戶材料、單位證明到發(fā)卡機(jī)構(gòu)辦理注銷手續(xù),網(wǎng)上銀行高級(jí)客戶和VIP客戶必須交回已發(fā)放的IC卡或USB Key。第十五條 乙方向甲方發(fā)放的證書為中國(guó)金融認(rèn)證中心或中國(guó)建設(shè)銀行認(rèn)證中心頒發(fā)的證書,證書的使用期限、相應(yīng)手續(xù)費(fèi)用和展期手續(xù)依照證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)的相關(guān)的管理規(guī)定辦理。乙方權(quán)利及義務(wù) 第十六條 乙方保證所提供的服務(wù)的安全性,對(duì)由于自身系統(tǒng)問題造成的甲方的直接損失承擔(dān)責(zé)任。第十七條 乙方負(fù)責(zé)向甲方提供網(wǎng)上企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)和咨詢,并在乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)網(wǎng)站刊登有關(guān)內(nèi)容;對(duì)于網(wǎng)上銀行功能變更或優(yōu)化,乙方以告示的方式告知甲方,可不逐一通知甲方。第十八條 乙方對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和企業(yè)信息資料等應(yīng)嚴(yán)格保密,但國(guó)家法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第十九條 乙方網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任:
(一)乙方接收到的電子支付指令信息不明確、不完整或無法辨認(rèn);
A-B(二)甲方賬戶存款余額不足;
(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;(四)甲方不按照乙方《中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶操作手冊(cè)》規(guī)定的操作手續(xù)和權(quán)限辦理業(yè)務(wù);
(五)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。第二十條 客戶申請(qǐng)恢復(fù)證書的,原則上恢復(fù)后的證書下載至原IC卡或USB Key中,如因原IC卡或USB Key損毀等原因需要更換新IC卡或USB Key卡的,乙方有權(quán)收回原IC卡或USB Key。
第二十一條 出現(xiàn)包括但不限于以下情況時(shí),乙方有權(quán)單方終止甲方的網(wǎng)上銀行服務(wù):(一)甲方出現(xiàn)破產(chǎn)、被撤銷等停止經(jīng)營(yíng)情況的;(二)甲方利用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)違反《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的相關(guān)規(guī)定使用銀行結(jié)算賬戶的;
(三)甲方未按照乙方的相關(guān)規(guī)定繳納服務(wù)費(fèi)用的??蛇x功能及服務(wù)
第二十二條 若甲方申請(qǐng)開通代發(fā)業(yè)務(wù),則乙方應(yīng)受理甲方在網(wǎng)上提交的代發(fā)交易指令,單筆代發(fā)實(shí)時(shí)反饋交易結(jié)果,批量代發(fā)提供交易結(jié)果查詢功能。甲方必須按乙方規(guī)定的時(shí)間和數(shù)據(jù)格式向乙方提交代發(fā)清單文件,保證清單文件內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效。第二十三條 若甲方申請(qǐng)開通代扣業(yè)務(wù),則乙方需為甲方分配代扣業(yè)務(wù)編號(hào),并受理甲方在網(wǎng)上提交的代扣交易指令,單筆代扣實(shí)時(shí)反饋交易結(jié)果,批量代扣提供交易結(jié)果查詢功能。甲方不得擅自擴(kuò)大代扣范圍,由此造成被扣款方資金損失的,由甲方承擔(dān)全部民事及法律責(zé)任。甲方必須按乙方規(guī)定的時(shí)間和數(shù)據(jù)格式向網(wǎng)上企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)提交代扣清單文件,保證清單文件內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效。第二十四條 若甲方申請(qǐng)開通國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),則乙方應(yīng)受理甲方在網(wǎng)上提交的信用證、匯出匯款申請(qǐng),以及甲方與乙方之間的通知與回復(fù)郵件,保證將甲方的申請(qǐng)及郵件安全地送到甲方指定的國(guó)際業(yè)務(wù)受理點(diǎn)。甲方必須按乙方規(guī)定的要求向網(wǎng)上企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)提交國(guó)際業(yè)務(wù)申請(qǐng),并保證申請(qǐng)文件內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效。第二十五條 若甲方申請(qǐng)開通銀企直連業(yè)務(wù),甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)銀企直聯(lián)中雙方系統(tǒng)的安全連接,采取必要的手段和措施保證安全、準(zhǔn)確地交換業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。(一)甲方對(duì)由通過數(shù)字證書完成的銀企直聯(lián)交易負(fù)責(zé),而甲方在其內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行的所有非銀企直聯(lián)服務(wù)的操作均與乙方無關(guān);
(二)甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的接口規(guī)范、數(shù)據(jù)格式等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立與乙方的安全鏈接。否則,由此造成的任何損失,責(zé)任由甲方承擔(dān);(三)甲方應(yīng)在安全環(huán)境中使用銀企直聯(lián),必須使用財(cái)務(wù)專用電腦,避免存在病毒等危害性的程序影響,不得通過銀企直聯(lián)發(fā)送與業(yè)務(wù)無關(guān)或具有破壞性的信息,由此造成的風(fēng)險(xiǎn)或損失由甲方承擔(dān);
(四)甲方自行負(fù)責(zé)其內(nèi)部系統(tǒng)的安全,應(yīng)有必要的權(quán)限設(shè)置和風(fēng)險(xiǎn)控制手段,在業(yè)務(wù)流程控制中應(yīng)堅(jiān)持分崗分工的基本原則。操作人員交易權(quán)限等的管理全部由客戶主機(jī)管理,如因自身管理失誤造成任何信息泄露或資金損失,責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。(五)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的資料和技術(shù)方案依法承擔(dān)保密義務(wù)。(六)乙方有義務(wù)向甲方提供銀企直聯(lián)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)說明文件、接口規(guī)范、數(shù)據(jù)格式等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件;
A-B(七)乙方負(fù)責(zé)向甲方提供銀企直聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù),在甲方的開發(fā)過程中,乙方有提供技術(shù)咨詢和幫助的義務(wù);(八)銀企直聯(lián)開通前,乙方應(yīng)安排雙方系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)測(cè)試,聯(lián)機(jī)測(cè)試通過后方可以正式開通業(yè)務(wù);
(九)乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)的需要更新和升級(jí)銀企直聯(lián)的版本,銀企直聯(lián)版本如有更新乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并負(fù)責(zé)向甲方提供更新的版本、對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn);
(十)乙方保證放置于甲方內(nèi)部系統(tǒng)中的接口程序與其服務(wù)器通訊聯(lián)接的安全性;(十一)因乙方內(nèi)部管理問題或人員操作失誤而造成的甲方直接資金損失,責(zé)任由乙方承擔(dān)。第二十六條 若甲方申請(qǐng)開通賬戶歸集業(yè)務(wù),則在甲方下屬企業(yè)(公司)提出申請(qǐng)后,乙方負(fù)責(zé)將其所提供的賬戶通過網(wǎng)上企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)歸集到甲方名下。
(一)甲方下屬企業(yè)(公司)可直接向其開戶行提出賬戶歸集申請(qǐng),開戶行經(jīng)審核無誤后,應(yīng)為其辦理賬戶歸集手續(xù)。甲方應(yīng)向乙方提交《中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上集團(tuán)企業(yè)客戶賬戶歸集清單》,并通知其下屬企業(yè)(公司)。甲方下屬企業(yè)(公司)應(yīng)按照乙方規(guī)定的程序到其開戶行填寫《中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)賬戶授權(quán)書》,辦理賬戶歸集相關(guān)手續(xù)。(二)甲方使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)服務(wù)過程中,必須對(duì)所有歸集賬戶的賬務(wù)活動(dòng)及可能由此引起的賬務(wù)糾紛負(fù)責(zé),乙方不介入甲方公司的內(nèi)部事務(wù),但可以協(xié)助提供相關(guān)信息。甲方及其下屬企業(yè)(公司)根據(jù)乙方網(wǎng)上銀行提供的交易功能實(shí)現(xiàn)客戶端操作及人員證書和交易密碼的權(quán)限管理,如因自身管理失誤造成任何信息泄露或資金損失,責(zé)任由甲方承擔(dān)。
(三)甲方如要取消已歸集的賬戶,應(yīng)通知賬戶所屬企業(yè)(公司)到其開戶行辦理賬戶刪除手續(xù)。甲方下屬公司有權(quán)主動(dòng)取消其歸集到母公司的賬戶。已經(jīng)辦理賬戶歸集的下屬企業(yè)(公司)需單獨(dú)使用網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的,其已經(jīng)簽約到母公司名下的賬戶可以簽約到下屬企業(yè)(公司)客戶名下,無需先辦理賬戶歸集的取消手續(xù)。服務(wù)系統(tǒng)及收費(fèi)
第二十七條乙方可就所提供的企業(yè)網(wǎng)上銀行向甲方收取一定的服務(wù)費(fèi)用,包括機(jī)具初裝費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、代發(fā)代扣手續(xù)費(fèi)和年費(fèi)。轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)包括按筆收費(fèi)和按月收費(fèi)兩種方式。(一)機(jī)具初裝費(fèi):機(jī)具初裝費(fèi):USBKEY ____元/個(gè),共 ___個(gè);
(二)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi):□按筆收費(fèi)(同城:1元/筆;異地:按電子匯劃標(biāo)準(zhǔn)收?。?/p>
或□按月收費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)為4000元/月),扣費(fèi)賬號(hào)__________________;(三)代發(fā)代扣手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):______元/筆,扣費(fèi)賬號(hào)為__________________________。
(四)年服務(wù)費(fèi):甲方同意乙方在建設(shè)銀行開立的單位結(jié)算賬戶中扣劃企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)系統(tǒng)年服務(wù)費(fèi),賬號(hào)為 ______________________________________,扣款金額為
_______元/年;甲方同意乙方從其指定賬戶扣收辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的有關(guān)費(fèi)用,并保證支付費(fèi)用時(shí)該賬戶有足額的資金以供支付。甲方除可采取被扣也可通過網(wǎng)上銀行自助繳費(fèi)功能自行繳納年服務(wù)費(fèi),但超過扣款日未能扣收或繳納款項(xiàng)時(shí),乙方將中止甲方的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能。
A-B 第二章第節(jié)
95533企業(yè)客戶服務(wù)
第一條如無特別說明,下列用語(yǔ)在本節(jié)中的含義為:
(一)95533企業(yè)客戶:指在乙方開立賬戶并向乙方申請(qǐng)95533電話查詢服務(wù)的企業(yè)。
(二)簽約賬戶:指企業(yè)客戶申請(qǐng)95533客戶服務(wù)時(shí)指定的本單位可通過95533渠道進(jìn)行查詢的賬戶,該賬戶需通過乙方營(yíng)業(yè)柜臺(tái)的簽約認(rèn)證后成為95533系統(tǒng)中可查詢賬戶。第二條甲方申請(qǐng)乙方95533服務(wù)成功后,乙方提供甲方通過95533查詢本企業(yè)賬戶余額及明細(xì)的功能。在乙方95533業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記的各簽約賬戶在乙方分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理原有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的手續(xù)不變。
第三條甲乙雙方認(rèn)可乙方95533系統(tǒng)在正確驗(yàn)證客戶號(hào)、密碼后受理的交易指令的有效性、合法性、安全性。
第四條乙方對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和企業(yè)信息資料等應(yīng)嚴(yán)格保密,但國(guó)家法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第五條甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的簽約申請(qǐng)程序正確填寫《中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司河北省分行企業(yè)電話銀行客戶申請(qǐng)表》等相關(guān)表格,并提供有關(guān)資料;甲方應(yīng)保證所填寫的申請(qǐng)表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,若查實(shí)甲方提供虛假資料的,乙方有權(quán)單方面解除本節(jié)項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。
第六條甲方申請(qǐng)服務(wù)中有關(guān)資料信息、服務(wù)內(nèi)容如有變更,應(yīng)及時(shí)向乙方提供書面變更申請(qǐng),并按乙方規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
第七條乙方提供的客戶號(hào)和密碼是甲方辦理交易時(shí)確認(rèn)甲方身份的有效依據(jù),甲方需妥善保管其密碼,因密碼泄露造成的后果,責(zé)任由甲方承擔(dān)。密碼遺失、被盜的,甲方須立即按照規(guī)定辦理密碼重置手續(xù)。
第八條乙方要向甲方提示正確的操作說明和安全使用須知。第九條甲方通過乙方95533服務(wù)查詢到的賬戶數(shù)據(jù),僅作為參考,正式的賬戶數(shù)據(jù)以乙方數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。
第十條甲方如需變更(增加或減少)簽約賬戶或終止使用95533服務(wù),須持單位證明、經(jīng)辦人員身份證件到開戶網(wǎng)點(diǎn),填寫《中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司河北省分行企業(yè)電話銀行客戶申請(qǐng)表》,辦理相關(guān)手續(xù)。
第十一條本節(jié)項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)的變更和終止
一、本節(jié)項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)的任何變更應(yīng)得到對(duì)方的同意,但以下原因造成的變更除外: 1.本節(jié)第二條所列服務(wù)范圍變更; 2.95533客戶服務(wù)章程變更; 3.95533交易操作流程變更; 4.95533服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更;
5.因國(guó)家法律法規(guī)原因而造成的變更。
二、客戶和銀行均有權(quán)終止本節(jié)項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù),權(quán)利義務(wù)的終止并不意味著終止前所發(fā)生的未完成指令的撤銷,也不能消除終止前的交易所帶來的任何法律后果。
三、本節(jié)項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)在甲方注銷其在乙方開立的所有簽約賬戶時(shí)自動(dòng)終止。
第十二條乙方可就所提供的95533企業(yè)客戶服務(wù)向甲方收取一定的年服務(wù)費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)為______ 元/年,扣款賬戶為________________________。甲方同意主動(dòng)繳納或乙方從其指定賬戶扣收辦理業(yè)務(wù)應(yīng)支付的有關(guān)費(fèi)用,并保證支付費(fèi)用時(shí)該賬戶有足額的資金以供支付。超過扣款日未能扣收或繳納款項(xiàng)時(shí),乙方將中止甲方的95533企業(yè)客戶功能。第十三條“《中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司河北省分行企業(yè)電話銀行客戶申請(qǐng)表》作為本協(xié)議的附件,是本協(xié)議當(dāng)然之組成部分。” 第二章第節(jié)
企業(yè)短信金融服務(wù) 第一條名詞定義
(一)短信金融服務(wù):指乙方通過通信運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)短信平臺(tái)為甲方提供的金融信息服務(wù);
(二)賬戶變動(dòng)通知:指甲方的簽約賬戶余額變動(dòng)時(shí),乙方通過短信通知甲方賬戶變動(dòng)情況;
(三)賬戶查詢服務(wù):指甲方通過手機(jī)短信發(fā)起簽約賬戶的余額、明細(xì)等查詢服務(wù);
(四)銀行信息通知:指乙方通過短信向甲方提供的除賬戶變動(dòng)通知外的金融信息服務(wù);
(五)短信特服號(hào):乙方為甲方提供短信金融服務(wù)使用的移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)特服號(hào)碼為95533。第二條服務(wù)內(nèi)容
乙方根據(jù)甲方的申請(qǐng)及設(shè)置,向甲方提供賬戶資金變動(dòng)通知、賬戶查詢等服務(wù)。甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容、簽約賬戶及用途,則需按乙方指定的方式辦理。第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方向甲方發(fā)送的賬戶變動(dòng)提醒等短信內(nèi)容僅供參考,不作為甲方辦理業(yè)務(wù)的依據(jù)。
(二)短信業(yè)務(wù)是乙方和移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商共同提供的短信服務(wù),并不保證發(fā)送的短信能及時(shí)到達(dá)甲方手中,凡因通訊、電腦故障或不可抗因素(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政策變化等),造成短信發(fā)送不成功而引起的一切損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)乙方提醒甲方妥善保管手機(jī)卡,因轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓手機(jī)卡而產(chǎn)生的一切后果均由客戶負(fù)責(zé)。若甲方手機(jī)卡遺失、被竊,應(yīng)及時(shí)到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷簽約手續(xù);甲方手機(jī)卡遺失、被竊至辦理撤消簽約完成期間所發(fā)生的一切損失與銀行無關(guān) 第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方使用乙方短信金融服務(wù),須在乙方開立賬戶,且是合法的移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)用戶,使用的手機(jī)必須能夠正確接收和發(fā)送中文短信息,并保證其提供簽約的手機(jī)號(hào)碼真實(shí)、有效并確實(shí)為本單位使用。
(二)甲方可根據(jù)需要通過銀行網(wǎng)點(diǎn)開通/注銷短信金融服務(wù)。
(三)甲方簽約信息發(fā)生變動(dòng),請(qǐng)及時(shí)到我行網(wǎng)點(diǎn)辦理簽約信息修改手續(xù)。
(四)甲方須對(duì)其使用短信金融服務(wù)的所有活動(dòng)和事件負(fù)責(zé),由于使用不當(dāng)產(chǎn)生的全部責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。第五條費(fèi)用及支付
甲方申請(qǐng)使用乙方短信業(yè)務(wù),須按照乙方公布的短信業(yè)務(wù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納使用服務(wù)費(fèi),費(fèi)用包括通訊費(fèi)、信息服務(wù)費(fèi):
(一)通訊費(fèi):甲方使用短信金融服務(wù)上行短信產(chǎn)生的通訊費(fèi)由通信運(yùn)營(yíng)商按標(biāo)準(zhǔn)收取,由甲方承擔(dān)。
(二)信息服務(wù)費(fèi):乙方為甲方提供短信金融服務(wù)為有償服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遵照《中國(guó)建設(shè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。賬戶變動(dòng)服務(wù)費(fèi)按月收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:15元/月/賬戶(含3部手機(jī)),不足一個(gè)月按一個(gè)月計(jì)算,費(fèi)用由乙方從甲方約定的扣費(fèi)賬戶中按月扣取,扣費(fèi)賬戶為 ___________________。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變化時(shí),銀行不再另行通知,以網(wǎng)點(diǎn)通告為準(zhǔn)。如甲方未能及時(shí)、足額繳納短信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)停止甲方使用的短信業(yè)務(wù)。
第三章附則
第一條本協(xié)議經(jīng)甲方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章、乙方負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效,至甲方在乙方開立的賬戶被注銷之日起終止。
第二條在本協(xié)議履行過程中,如果一方要變更、部分解除或全部解除協(xié)議,需提前七個(gè)銀行工作日以書面形式通知對(duì)方,但雙方另有約定的除外。變更、部分解除或全部解除本協(xié)議需經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成書面約定,書面約定自甲方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章、乙方負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效,但雙方另有約定的除外。第三條本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。
第四條甲乙雙方在履行本協(xié)議的過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,向乙方住所地人民法院提起訴訟。
第五條本協(xié)議正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等效力。第六條本協(xié)議包括以下附件: 1.開立單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書 2.中國(guó)建設(shè)銀行支付密碼業(yè)務(wù)申請(qǐng)書
3.中國(guó)建設(shè)銀行人民幣對(duì)公通存通兌業(yè)務(wù)申請(qǐng)書
4.中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶申請(qǐng)表 5.中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶賬戶登記表 6.中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行客戶證書載體申請(qǐng)表 7.中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司企業(yè)網(wǎng)上銀行代發(fā)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表
8.中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司河北省分行企業(yè)短信金融服務(wù)申請(qǐng)書
9.中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司河北省分行企業(yè)電話銀行客戶申請(qǐng)表 10.________________________________________________ 11.________________________________________________ 12.甲方公章乙方公章
法定代表人(簽字)負(fù)責(zé)人(簽字)(或授權(quán)代理人):(或授權(quán)代理人):
第四篇:-《跨境電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)合作協(xié)議》修訂20150608
跨境電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)
合作協(xié)議
版本號(hào):
甲方: 地址: 電話:
乙方(商戶): 地址: 電話: 傳真:
甲乙雙方基于平等互利、公平自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則,經(jīng)協(xié)商一致就跨境電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)開展合作并簽訂如下協(xié)議以資共同遵守:
第一條 定義
如無特別說明,下列用語(yǔ)在本協(xié)議中的含義為:
1.1客戶:系指使用本協(xié)議項(xiàng)下甲方提供的跨境支付服務(wù),購(gòu)買乙方商品或服務(wù)的自然人、企業(yè)法人或其他組織。
1.2商戶:系指基于互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)直接向消費(fèi)者銷售商品或提供服務(wù),并接受支付機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)完成資金結(jié)算服務(wù)的企業(yè)法人、其他組織。
1.3跨境電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù):系指甲方為商戶提供的跨境網(wǎng)上支付和資金結(jié)算服務(wù)的支付業(yè)務(wù),包括但不限于跨境B2B業(yè)務(wù)、跨境B2C業(yè)務(wù)以及其他跨境支付業(yè)務(wù)。
1.4跨境B2B業(yè)務(wù):系指甲方提供在境外商戶與境內(nèi)企業(yè)或機(jī)構(gòu)客戶之間的跨境互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù),客戶可支付人民幣購(gòu)買商戶外幣標(biāo)價(jià)的商品,商戶能收到相應(yīng)的外幣結(jié)算資金。1.5 跨境B2C業(yè)務(wù):系指甲方提供的在境外商戶與境內(nèi)自然人客戶之間的跨境互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù),包括人民幣結(jié)算為外幣和外幣結(jié)算為外幣兩種模式。
1.6銀行(銀聯(lián))渠道:指為甲方的支付平臺(tái)提供支付接入,在交易過程驗(yàn)證客戶并對(duì)交易進(jìn)行授權(quán),提供交易資金結(jié)算以及辦理收付匯、跨境收支申報(bào)、跨境人民幣申報(bào)等的發(fā)卡銀行、合作銀行(收付匯銀行)、銀聯(lián)分子公司。
1.7 網(wǎng)銀支付:指客戶在交易過程中通過其銀行卡的發(fā)卡機(jī)構(gòu)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)輸入驗(yàn)證要素,驗(yàn)證通過后由發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易授權(quán)完成支付的支付方式。在該支付方式下,客戶需事先向其發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請(qǐng)開通網(wǎng)上銀行功能。
1.8無卡支付:指中國(guó)銀聯(lián)成員機(jī)構(gòu)按銀聯(lián)相關(guān)規(guī)范的要求接入中國(guó)銀聯(lián),并由中國(guó)銀聯(lián)統(tǒng)一提供給甲方使用的銀聯(lián)卡在線支付接入服務(wù)。
1.9銀聯(lián)卡:系指由中國(guó)銀聯(lián)成員機(jī)構(gòu)在中華人民共和國(guó)大陸境內(nèi)發(fā)行的帶有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的銀行卡。
1.10銀聯(lián)成員機(jī)構(gòu):系指經(jīng)中國(guó)銀聯(lián)董事會(huì)批準(zhǔn)、參與發(fā)行銀聯(lián)卡的銀行及其他金融機(jī)構(gòu),1 / 8
也稱為“發(fā)卡機(jī)構(gòu)”。
1.11 銀聯(lián):系指中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司。
1.12 相關(guān)規(guī)定:系指甲方注冊(cè)地、乙方注冊(cè)地的法律、法規(guī)、規(guī)章、條例、政策,以及銀聯(lián)制定的適用于客戶、乙方或其他相關(guān)主體的各項(xiàng)規(guī)定。1.13風(fēng)險(xiǎn)事件:是指造成銀行卡交易損失的風(fēng)險(xiǎn)事故。
1.14異常交易:指客戶或商戶使用甲方支付服務(wù)所進(jìn)行的,違反相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的支付交易行為(包括但不限于洗錢、詐騙、涉黃、涉賭、盜卡、偽卡、信用卡套現(xiàn)等交易行為),或無真實(shí)交易背景或與真實(shí)交易背景不相符的支付交易行為,或交易憑證不全、客戶否認(rèn)交易或發(fā)卡機(jī)構(gòu)拒付資金的支付交易行為,或被監(jiān)管機(jī)構(gòu)或相關(guān)部門調(diào)查的支付交易行為以及其他甲方或乙方認(rèn)為存在異常的支付交易行為。
第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
2.1 甲方負(fù)責(zé)自身支付平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)行和管理,保證依約向乙方提供雙方約定的各項(xiàng)服務(wù)。2.2 甲方應(yīng)準(zhǔn)確實(shí)時(shí)地將乙方發(fā)來的網(wǎng)上支付的交易請(qǐng)求傳遞給銀行并將銀行對(duì)該支付請(qǐng)求的應(yīng)答及時(shí)、安全、保密地傳遞給乙方。甲方對(duì)其支付平臺(tái)的支付接入系統(tǒng)中信息傳遞過程的安全、保密、實(shí)時(shí)性負(fù)責(zé),并應(yīng)承擔(dān)因上述信息傳遞過程中存在過錯(cuò)而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,但因電信線路、銀行系統(tǒng)問題及乙方自身原因?qū)е聯(lián)p失的,甲方不予擔(dān)責(zé)。2.3 甲方作為本協(xié)議項(xiàng)下支付服務(wù)提供方,負(fù)責(zé)處理在支付結(jié)算過程中出現(xiàn)問題而引發(fā)的投訴,但乙方與其客戶間因跨境互聯(lián)網(wǎng)交易而發(fā)生的任何其他經(jīng)濟(jì)糾紛均與甲方?jīng)]有關(guān)系,若造成甲方損失的,由乙方負(fù)責(zé)賠償。
2.4 乙方應(yīng)保證其電子商務(wù)平臺(tái)上所銷售的貨物或提供的服務(wù)與其向甲方提供的經(jīng)營(yíng)范圍信息相符,并符合甲方、乙方所在地相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。甲方有權(quán)對(duì)此進(jìn)行考察,并通過瀏覽乙方網(wǎng)站內(nèi)部貨物描述、貨物價(jià)格、服務(wù)條款、交易流程等方式了解網(wǎng)站是否真實(shí)、有效運(yùn)營(yíng);對(duì)于不符合要求的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。
2.5 因系統(tǒng)升級(jí)等需要可暫時(shí)中止向乙方提供服務(wù),亦可根據(jù)相關(guān)實(shí)際情況改進(jìn)服務(wù)。同時(shí),為保障甲乙雙方互聯(lián)網(wǎng)電子支付合作業(yè)務(wù)的安全,甲方可通過電子技術(shù)手段對(duì)乙方的支付交易采取監(jiān)控、可疑跟蹤等措施。
2.6 除本協(xié)議另有約定外,乙方業(yè)務(wù)發(fā)生以下變更時(shí),應(yīng)自變更之日起一個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方。甲方有權(quán)視乙方變更的情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行重新評(píng)估,做出暫停提供服務(wù)直至提前解除本協(xié)議的決定,由此導(dǎo)致的本協(xié)議終止不屬甲方違約。乙方所涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容變更包括: 1)公司名稱、負(fù)責(zé)人、商戶URL及IP、聯(lián)系方式、開戶銀行變更等。
2)公司資本及所有權(quán)變更,如注冊(cè)資本的增減、重大的債務(wù)變化、股權(quán)持有人的變更等。3)公司所提供商品和服務(wù)以及提供方式變更,包括主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,送、退貨方式等。4)其他甲方認(rèn)為屬于需對(duì)本協(xié)議重新評(píng)估范圍的變更。2.7 乙方非正常交易(未完成準(zhǔn)確的收付款的交易)比率
1)乙方連續(xù)兩個(gè)自然月的非正常交易金額比率(月非正常交易總額與月總交易額比值,下同)超過2.5%,甲方將向乙方提交書面預(yù)警通知,敦促其盡快采取整改措施;
2)乙方連續(xù)三個(gè)自然月的非正常交易金額比率超過2.5%,甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方整
/ 8
改完成。
2.8 乙方偽冒交易(盜卡交易、偽卡交易以及違法違規(guī)交易)比率
1)乙方單一季度的偽冒交易比率(季度偽冒交易總額與季度總交易額比值,下同)超過0.015%,甲方將向乙方提交書面預(yù)警通知,敦促其盡快采取整改措施;
2)乙方連續(xù)兩個(gè)季度的偽冒交易比率超過0.015%,甲方將向乙方提交書面預(yù)警通知,并列為高風(fēng)險(xiǎn)商戶;
3)乙方連續(xù)四個(gè)季度偽冒交易比率超過0.015%,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
2.9 甲方有權(quán)依據(jù)發(fā)卡行提出的拒絕付款(簡(jiǎn)稱“拒付”)請(qǐng)求向乙方進(jìn)行交易查詢并從乙方在甲方的未清算交易款項(xiàng)中扣除相應(yīng)差額。當(dāng)乙方在甲方賬戶內(nèi)的資金低于拒付金額時(shí),甲方有權(quán)從乙方后續(xù)交易款項(xiàng)中扣除相應(yīng)金額。
2.10當(dāng)乙方客戶被甲方識(shí)別為屬于中國(guó)國(guó)家外匯管理局分拆結(jié)售匯“關(guān)注名單”的,甲方有權(quán)進(jìn)行攔截提示,亦有權(quán)拒絕對(duì)乙方與該客戶之間的交易提供服務(wù),且不對(duì)此承擔(dān)違約責(zé)任。
2.11 在無卡支付服務(wù)中,當(dāng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí),乙方有義務(wù)按照甲方的要求提供包括但不限于物品所屬種類、是否存在物流的標(biāo)識(shí)、客戶發(fā)起交易的IP地址等信息。甲方有權(quán)視風(fēng)險(xiǎn)狀況采取調(diào)整乙方交易清算時(shí)限和方式、凍結(jié)乙方交易款項(xiàng)、中止或終止為乙方提供服務(wù)等措施。
第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
3.1 乙方于本協(xié)議簽署時(shí),須向甲方提交由乙方加蓋公章或經(jīng)有效被授權(quán)人簽字確認(rèn),并經(jīng)乙方所在地法律認(rèn)可的真實(shí)、有效的相關(guān)資質(zhì)文件,并應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地填寫《商戶登記表》以及甲方要求填寫的其他文件,以配合甲方完成服務(wù)接入的相關(guān)準(zhǔn)備工作。上述文件若有任何變更,乙方應(yīng)在該等變更情形發(fā)生次日即通知甲方,并按甲方要求將變更后的文件資料交付甲方。
3.2 乙方應(yīng)自行承擔(dān)位于其終端的系統(tǒng)維護(hù)工作。因乙方的維護(hù)責(zé)任造成信息傳送障礙或其他損失的,甲方不負(fù)責(zé)任。由此造成甲方或者第三方損失的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3乙方應(yīng)通過網(wǎng)站等形式,就跨境購(gòu)物所涉稅費(fèi)、報(bào)關(guān)及退款等事宜向客戶作公示說明。由此引發(fā)的與客戶間的糾紛與甲方無關(guān),若造成甲方損失的,由乙方負(fù)責(zé)賠償。
3.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶對(duì)商品和服務(wù)的咨詢與投訴,保留與客戶交易的購(gòu)貨憑證、收/送貨憑證或服務(wù)單據(jù)以及證明該等交易真實(shí)合法的其他電子、紙質(zhì)憑證,客戶登記有效期內(nèi)持續(xù)保存,客戶銷戶后,紙質(zhì)材料保存3年,電子數(shù)據(jù)保存5年。由于乙方對(duì)交易數(shù)據(jù)及單據(jù)保管不當(dāng)或遺失導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)損失由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),若由此造成甲方損失的,由乙方負(fù)責(zé)賠償。
3.5 在未得到甲方書面授權(quán)情況下,乙方不能擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、截取、再造甲方網(wǎng)站上內(nèi)容,或創(chuàng)造與這些內(nèi)容有關(guān)的衍生產(chǎn)品。否則乙方需承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。3.6乙方應(yīng)妥善保管并正確使用甲方提供的軟件、商戶證書及相應(yīng)密碼,如因保管不當(dāng)、密碼泄露、操作失誤等造成風(fēng)險(xiǎn)損失或糾紛,由乙方自行負(fù)責(zé)。凡通過商戶證書及相應(yīng)密碼實(shí)現(xiàn)的交易,均視為乙方認(rèn)可的交易,是甲方處理交易的有效憑據(jù),由此導(dǎo)致的后果由乙方自
/ 8
行承擔(dān)。
3.7乙方應(yīng)對(duì)其發(fā)起交易的IP地址擁有合法權(quán)利。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得在兩個(gè)及以上IP地址上使用同一商戶號(hào);乙方如更改IP地址,須提前十天以書面方式通知甲方,未及時(shí)通知而導(dǎo)致的支付不成功或產(chǎn)生錯(cuò)誤的責(zé)任由乙方承擔(dān)。
3.8乙方應(yīng)在網(wǎng)站頁(yè)面上如實(shí)描述甲方支付業(yè)務(wù),并按甲方要求提交支付訂單;乙方不得采用任何手段截獲客戶的銀行卡信息或代替客戶提交支付訂單。
3.9未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓或委托第三方實(shí)施。
3.10若發(fā)生任何異常交易,或乙方、客戶違反相關(guān)規(guī)定或本協(xié)議約定的其他情形的,乙方有義務(wù)向甲方主動(dòng)通報(bào),并配合甲方調(diào)查,在甲方規(guī)定的期限內(nèi)提供甲方要求的相關(guān)資料。若發(fā)生異常交易的,乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)交易所涉的購(gòu)貨憑證、收/送貨憑證或服務(wù)憑證以及證明該等交易真實(shí)、合法的其他相關(guān)憑證和甲方所需的其他文件資料。并且,甲方亦有權(quán)扣留因發(fā)生異常交易所涉資金,若該等交易資金已劃付乙方,則甲方有權(quán)從乙方后續(xù)交易的資金中扣留與該等交易資金相等額的款項(xiàng)或通知乙方5個(gè)工作日內(nèi)返還該等交易資金(本協(xié)議中有其他特別約定的,從其約定)。但如異常交易經(jīng)調(diào)查確認(rèn)后不屬實(shí)的,甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)返還其扣留該筆交易所涉資金。
3.11 乙方不得從事國(guó)家明令禁止的涉賭、涉黃、套現(xiàn)及洗錢等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),若甲方一旦發(fā)現(xiàn)乙方銷售的產(chǎn)品或提供的服務(wù)與相關(guān)規(guī)定有所抵觸時(shí),甲方有權(quán)停止為乙方提供服務(wù),并由乙方承擔(dān)因違禁行為所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任及相關(guān)法律責(zé)任。3.12 乙方的交易信息均以甲方平臺(tái)的交易記錄數(shù)為準(zhǔn)。
3.13 乙方網(wǎng)站名稱: 乙方網(wǎng)址: 乙方所屬行業(yè)/經(jīng)營(yíng)內(nèi)容: 乙方使用甲方服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景:
第四條 匯劃費(fèi)
4.1甲方向乙方清算資金時(shí)產(chǎn)生的匯劃費(fèi)由乙方自行承擔(dān),由甲方在保證金中直接扣收。匯劃費(fèi)為:200元/筆。乙方每個(gè)結(jié)算賬戶的待結(jié)算交易資金為等值8,000美金(含)以上的,乙方不承擔(dān)該筆交易資金產(chǎn)生的匯劃費(fèi)。其余如中間銀行、入賬銀行等一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.2 協(xié)議有效期滿后,甲方將清算乙方所有匯劃費(fèi)。若5.1條所涉費(fèi)用不足以抵償乙方所有匯劃費(fèi)的,乙方應(yīng)在收到甲方通知后的 15 個(gè)工作日內(nèi)另行補(bǔ)足;若5.1條所涉費(fèi)用在抵償乙方所有匯劃費(fèi)后尚有剩余的,剩余費(fèi)用甲方將在乙方商戶號(hào)關(guān)閉后的 21個(gè)工作日內(nèi),按 返還當(dāng)日的匯率標(biāo)準(zhǔn)無息返還至協(xié)議附件約定的乙方賬戶中。
第五條 數(shù)據(jù)安全
乙方接入系統(tǒng)、設(shè)備的安全技術(shù)要求必須嚴(yán)格遵守以下安全管理規(guī)則要求及甲方提出的其他要求,若有違反,乙方需承擔(dān)因此造成的損失:
/ 8
5.1 賬戶信息和交易數(shù)據(jù)只用于輔助完成銀聯(lián)卡交易,乙方不得將賬戶信息和交易數(shù)據(jù)用于除此之外的任何其他用途;未經(jīng)甲方同意,不得將賬戶信息以及交易數(shù)據(jù)信息披露給關(guān)聯(lián)或無關(guān)聯(lián)的第三方;
5.2 乙方不得以任何方式保存銀聯(lián)卡卡號(hào)、磁道信息、卡片驗(yàn)證碼、賬戶密碼及卡片有效期; 5.3 乙方應(yīng)將存有賬號(hào)信息的介質(zhì)保存在安全領(lǐng)域,并只允許經(jīng)授權(quán)人員接觸,嚴(yán)禁泄漏給任何第三方。
第六條 保密條款
6.1 為本協(xié)議之目的,“保密信息”指與披露方有關(guān)的所有信息,其表現(xiàn)形式包括但不限于:書面文字形式、圖片形式、機(jī)器閱讀形式、口頭形式以及根據(jù)本協(xié)議觀察的結(jié)果,其內(nèi)容包括但不限于財(cái)務(wù)信息、技術(shù)訣竅、步驟、想法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)(不管是否注冊(cè)或是否取得專利)、圖表、交易機(jī)密、技術(shù)、客戶名冊(cè)(潛在的或?qū)嶋H的),以及其它客戶相關(guān)信息、銷售統(tǒng)計(jì)資料、市場(chǎng)報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、營(yíng)銷及其它市場(chǎng)策略,以及其它具有機(jī)密性質(zhì)的商業(yè)信息;但不包括接收方在接收信息以前已經(jīng)知道該信息并在使用與披露方面不存在限制,或該信息已經(jīng)成為公共信息的情況(在不違背本協(xié)議的情況下),或信息接收方由第三方獲取的無機(jī)密約束的信息,或相關(guān)法律、有約束力的判決、法院命令或仲裁裁決、證券交易規(guī)定或相關(guān)政府管理部門命令要求披露的情況。
6.2 雙方在履行本協(xié)議的過程中依法負(fù)有保密義務(wù)。非因國(guó)家法定事由并經(jīng)過法定程序或者事先經(jīng)過信息披露方書面同意,接收方不得將因本業(yè)務(wù)所接收的對(duì)方信息披露給任何第三方,或者將上述保密信息用于非本協(xié)議項(xiàng)下的用途。
6.3 如果任何一方根據(jù)法律、法規(guī)、命令被要求披露另一方的保密信息,該方應(yīng)盡快書面通知另一方,以便該方尋求保護(hù)令或其他適當(dāng)?shù)木葷?jì)。
6.4 無論本協(xié)議因何種原因終止,本條款應(yīng)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。且本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)辦理交接手續(xù),將履行本協(xié)議中取得的相關(guān)資料、文件交付披露方或按披露方要求銷毀。
第七條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
7.1 甲方向乙方提供的軟件的版權(quán)及其它有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。乙方不得在非經(jīng)甲方書面許可的情況下以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓、復(fù)制或許可其使用該軟件,或者利用此等知識(shí)產(chǎn)權(quán)為自身或第三方謀取本協(xié)議約定之外的利益。乙方承諾已將該義務(wù)告知其相關(guān)工作人員并承擔(dān)因乙方相關(guān)工作人員的行為所致的侵權(quán)責(zé)任。
7.2 經(jīng)甲方同意,乙方可以在其固定的網(wǎng)站主頁(yè)及支付頁(yè)面使用甲方的企業(yè)標(biāo)識(shí)、業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),或上傳甲方支付功能的介紹,但乙方須按甲方規(guī)定的式樣、顏色及尺寸等要求,并應(yīng)盡到善意維護(hù)甲方的商譽(yù)、商標(biāo)、品牌的義務(wù)。
第八條 通知
本協(xié)議約定的任一方向其他方發(fā)出的通知或書面函件(包括但不限于本協(xié)議項(xiàng)下所有要約、書面文件和通知)以E-mail、專遞信函或傳真(以專遞信函確認(rèn))的方式,及時(shí)送達(dá)給其
/ 8
他方。收到通知或往來函件的日期,如采用Email形式發(fā)送,則發(fā)送至雙方指定郵箱即視為送達(dá);如采用專遞信函方式發(fā)送,送達(dá)日則為專遞信函服務(wù)提供者確認(rèn)的遞交日;如采用傳真方式送達(dá),送達(dá)日則為發(fā)出之日的下一個(gè)工作日。所有通知及往來函件應(yīng)發(fā)送至下方聯(lián)系人地址,直到一方書面通知其他方變更地址為準(zhǔn);未通知的,其他方仍按原地址發(fā)送的,視為送達(dá)。
甲方聯(lián)系人姓名: 李夢(mèng)彤 ; 聯(lián)系電話: 010-8801716 ; 電子郵箱地址: mtli@chinaums.com。
乙方聯(lián)系人姓名: ; 聯(lián)系電話: ; 電子郵箱地址:。
若任一方需要變更上述信息的,應(yīng)提前至少10個(gè)工作日書面告知另一方,否則違約方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的對(duì)方損失。
第九條 違約責(zé)任
本協(xié)議任一方違約,除承擔(dān)本協(xié)議其他條款約定的責(zé)任、承擔(dān)因違約給守約方造成的損害賠償責(zé)任外,亦應(yīng)承擔(dān)下列違約責(zé)任:
9.1若一方逾期向另一方支付任何款項(xiàng),則每逾期一日應(yīng)向另一方支付逾期款項(xiàng)0.3%的違約金,若一方逾期履行其在本協(xié)議項(xiàng)下其他責(zé)任和義務(wù)的,則每逾期一日,應(yīng)向另一方支付違約金人民幣 元;若逾期超過十五日的,則守約方有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議有其他特別約定的,從其約定。
第十條 不可抗力
10.1 “不可抗力”系指超出本協(xié)議雙方當(dāng)事人控制范圍的、無法預(yù)見、無法避免或無法克服、使得本協(xié)議任何一方部分或者完全不能履行本協(xié)議的事件。這類事件包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴動(dòng)、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化,或者其他任何無法預(yù)見、避免或者控制的事件。
10.2 因不可抗力不能履行協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知對(duì)方,并且在隨后的15個(gè)工作日內(nèi)向另一方提供不可抗力發(fā)生以及持續(xù)期間的充分的書面證明。提出受不可抗力影響的一方還應(yīng)盡一切合理的努力排除不可抗力。協(xié)議各方根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
第十一條 協(xié)議的變更、終止
/ 8
11.1 除因相關(guān)規(guī)定或本協(xié)議另有約定外,甲、乙任何一方不得擅自變更或提前解除本協(xié)議,一方確需變更或解除本協(xié)議的,須提前一個(gè)月書面通知另一方,并經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。書面補(bǔ)充協(xié)議達(dá)成前,本協(xié)議應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。
11.2 除法律規(guī)定或本協(xié)議已有約定外,發(fā)生下列情形,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,若因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)予以賠償:
1)乙方出現(xiàn)異常交易或有違反甲方、乙方所在地相關(guān)法律規(guī)定的其他經(jīng)營(yíng)行為;或與客戶出現(xiàn)多次支付交易糾紛的;
2)乙方損害甲方名譽(yù),散播不利于甲方的言論,或?qū)追健⒈緟f(xié)議所涉銀行做出不誠(chéng)實(shí)或欺騙之行為;
3)甲方所在地的行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、經(jīng)授權(quán)進(jìn)行行政管理的其他部門和單位,或中國(guó)人民銀行、中國(guó)境內(nèi)各商業(yè)銀行、銀聯(lián)或乙方所在地的上述管理部門和單位就甲方向乙方提供的支付服務(wù)向甲方發(fā)出要求停止服務(wù)的通知或高風(fēng)險(xiǎn)提示; 4)乙方違反本協(xié)議第六條、第七條、第八條的約定;
第十二條 法律適用及爭(zhēng)議解決
本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律并據(jù)其解釋(出于協(xié)議目的,不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律)。本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方本著友好、互利的原則協(xié)商解決;如30日內(nèi)協(xié)商不成,則交由本協(xié)議甲方住所地法院管轄。
第十三條 協(xié)議生效及期限
13.1 本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效,如雙方簽字蓋章之日不在同一日的,以在后一方的簽字蓋章日為準(zhǔn)。若本協(xié)議存在多個(gè)語(yǔ)言版本,當(dāng)中文版本與其他語(yǔ)言版本內(nèi)容存在不一致時(shí),以中文版本為準(zhǔn)。
13.2本協(xié)議期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。協(xié)議有效期屆滿前一個(gè)月,如雙方均未以書面形式提出終止協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)展期 年,并以此類推。(以下無正文)
/ 8
(本頁(yè)為簽字蓋章頁(yè))
甲方(蓋章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
日期: 年 月 日
乙方(蓋章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
日期: 年 月 日 / 8
第五篇:電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作協(xié)議
實(shí)驗(yàn)室淘寶網(wǎng)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作協(xié)議
甲方:
地址:
聯(lián)系人:傳真:
電話:
乙方:
地址:
聯(lián)系人:傳真:
電話:電子信箱:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方負(fù)責(zé)甲方品牌絲尊系列產(chǎn)品(名稱可變更)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的推廣、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、合作原則
雙方秉承充分信任、在變化中共同發(fā)展、謀求共同利益的原則就絲尊系列產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱絲尊)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行充分合作。
第二條、合作期限
雙方的合作期限自 2013 年2月1日起至該絲尊系列產(chǎn)品不在網(wǎng)絡(luò)銷售為止。
第三條、乙方服務(wù)內(nèi)容
乙方接受甲方的委托,負(fù)責(zé)甲方絲尊的運(yùn)營(yíng)咨詢顧問服務(wù),并向甲方提供如下電子商務(wù)服務(wù):
1、根據(jù)甲方的要求并在不違背淘寶商城的經(jīng)營(yíng)規(guī)則下負(fù)責(zé)運(yùn)作絲尊(包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、前期客服銷售管理、淘寶后臺(tái)管理等)的操作流程,確保旗艦店的正常運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)絲尊店鋪申請(qǐng)進(jìn)駐、產(chǎn)品拍照、頁(yè)面設(shè)計(jì)、網(wǎng)店裝修、商品上架等 1電子信箱:
建設(shè)工作(中間所產(chǎn)生的第三方費(fèi)用需甲方承擔(dān))。乙方上述所有的建設(shè)工作經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方能對(duì)外公布。
3、根據(jù)甲方的要求,負(fù)責(zé)為的運(yùn)營(yíng)(包括但不僅限于營(yíng)銷推廣、促銷策劃及活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)、營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃、階段促銷活動(dòng)、淘寶主題活動(dòng)、店鋪?zhàn)陨硗茝V活動(dòng)等)的提供顧問指導(dǎo)服務(wù),負(fù)責(zé)將運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)傳授給甲方團(tuán)隊(duì)。
4、根據(jù)甲方對(duì)絲尊品牌推廣的要求,負(fù)責(zé)為絲尊系列產(chǎn)品建立官方網(wǎng)站,包括域名、頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品描述等等,并合理對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化。
5、負(fù)責(zé)對(duì)絲尊全部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng),不局限于淘寶商城,也可以是京東商城、當(dāng)當(dāng)商城、易訊商城、QQ商城、58團(tuán)購(gòu)、阿里巴巴等等其他電子商務(wù)平臺(tái)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)絲尊在全網(wǎng)的推廣,利用一切免費(fèi)和甲方認(rèn)可的收費(fèi)方式打造品牌。
4、配合甲方建立倉(cāng)儲(chǔ)并根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃及時(shí)采購(gòu),確保庫(kù)存充足,并負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作流程梳理,積極和甲方共同協(xié)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)銷售中遇到的買方退換貨等工作。
第四條服務(wù)費(fèi)用:
1、乙方運(yùn)營(yíng)顧問服務(wù)期6個(gè)月,合計(jì)總費(fèi)用為50000元(伍萬(wàn)圓整)。
2、付款時(shí)間:合同簽訂三個(gè)工作日內(nèi)預(yù)付總費(fèi)用50%,即人民幣貳萬(wàn)伍仟圓整。剩余50%在合同結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)付清。
3、付款方式:現(xiàn)金支票、現(xiàn)金或銀行匯款,乙方指定的收款帳戶為:
開戶名稱:奇淘網(wǎng)
開戶銀行:
銀行賬號(hào):
第五條雙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)當(dāng)委派具有相關(guān)豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員成立專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為甲方提供本合同項(xiàng)下的電子商務(wù)服務(wù)。
2、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議中的全部或者部分義務(wù)轉(zhuǎn)讓或委托給第三方。
3、甲方應(yīng)按本協(xié)議約定款項(xiàng)及時(shí)付款,否則視甲方違約。如有違約,甲方須按未付金額的日 0.5 %違約金向乙方支付。
4、在乙方提供服務(wù)過程中,甲方須給予一定協(xié)助,包括向乙方提供每季度產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品素材等。
第六條、保密責(zé)任
1、對(duì)乙方提供給甲方的任何物品、資料、文件、公司訊息及數(shù)據(jù)等(以下簡(jiǎn)稱“保密信息與物品”),甲方應(yīng)遵守下列保密規(guī)定:除為履行本協(xié)議之目的外,不得在任何場(chǎng)合對(duì)任何個(gè)人、商號(hào)或公司泄露保密信息與物品,不得運(yùn)用保密信息與物品為其他商品做促銷或廣告。
2、本協(xié)議終止時(shí),將保密信息與物品歸還乙方,或者按照乙方的指示予以銷毀。
3、本協(xié)議終止后,甲方需繼續(xù)遵守本協(xié)議第六條規(guī)定的保密義務(wù)。
第七條、其他
1、本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成由甲方所在人民法院訴訟管轄。
3、本協(xié)議附件與本協(xié)議具體同等法律效力。
甲方:乙方:
代理人:代理人:
年月日年月日