第一篇：小區(qū)交房分工流程

新野藍郡小區(qū)交房分工流程

為迎接商品房業(yè)主入伙，確保本小區(qū)順利完成交房工作，特設(shè)置物業(yè)交房小組并制訂以下交房流程：

一、物業(yè)交房小組成員。

組

長：王宏明

（負責物業(yè)交房事宜的總協(xié)調(diào)）副組長：宋汝亭

（負責物業(yè)交房涉及事宜的落實和執(zhí)行）組

員:楊冬梅

（負責交房涉及工程類事項的落實和執(zhí)行）

李維連（負責現(xiàn)場秩序維護和突發(fā)事件的處理）郭

昭（負責物業(yè)各項費用的收?。?/p>

劉

丹（負責交房現(xiàn)場的管理和業(yè)主手續(xù)的辦理及接待）

張淑華（負責交房前的開荒和交房期間的環(huán)境維護）

二、交房流程涉及的工作環(huán)節(jié)。

1、第一環(huán)節(jié)為接到開發(fā)商交房通知后，物業(yè)公司工程

部對所交樓宇公共區(qū)域進行初驗，并將所發(fā)現(xiàn)的問題反饋開發(fā)商。（該工作由工程部負責）

2、第二環(huán)節(jié)為保潔部安排人員對所交樓宇進行

交房前的開荒保潔。（該工作由保潔部負責）

3、第三環(huán)節(jié)在交房時，客服部負責業(yè)主的接待和身份

核實工作。（此工作由客服部負責。）

4、第四環(huán)節(jié)財務部負責業(yè)主物業(yè)管理費用的收取。（費用種類為物業(yè)費、電梯費和生活垃圾費，共用設(shè)施設(shè)備維護保證金、裝修垃圾清運費工作由財務郭昭負責）

5、第五環(huán)節(jié)為客服部收取業(yè)主專項基金收費憑證的

復印件，并保留存檔。（該工作由客服部負責）

6、第六環(huán)節(jié)為客服部與業(yè)主簽訂各類物業(yè)協(xié)議及發(fā)

放水電卡。（該工作由客服部負責）

7、第七環(huán)節(jié)為業(yè)主辦理完開發(fā)商手續(xù)后，工程人員陪

同業(yè)主驗房，并收取業(yè)主驗房表。（該工作由工程部負責）

8、發(fā)商工程返修表，提請開發(fā)商督促返修。（該工作由工程部負責）

第二篇：房地產(chǎn)公司交房職責分工及流程的規(guī)定

青島**置業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 交房職責分工及流程的規(guī)定

為明確公司各部門及物業(yè)公司在交房工作上的職責分工及交房流程，特制定本規(guī)定。

一、交房參與部門

管理部、銷售部、財務部、工程部、物業(yè)公司

二、交房工作職責及分工

1、管理部負責交房工作的總協(xié)調(diào)，整合好公司現(xiàn)有資源，為交房工作提供后勤保障及支持工作，以及對現(xiàn)場交房的巡查工作。

2、銷售部負責業(yè)主的接洽溝通及交房流程的引導工作，牽頭組織交房現(xiàn)場樓盤氣氛的營造、售樓現(xiàn)場案場的布置，并同時做好樓盤的二次推介及營銷，挖掘潛在客戶。

3、財務部負責業(yè)務尾款的繳費及相關(guān)稅賦政策的宣講、釋疑，做好交房流程下一環(huán)節(jié)的引導。

4、工程部協(xié)同物業(yè)公司負責對業(yè)主提出的工程質(zhì)量問題，以及不滿意的地方進行專業(yè)講解（應定員負責），需要整改修復的應承諾整改時間，并就細節(jié)問題進行記錄防止出現(xiàn)二次口誤。承諾整改的事項完成后，通知物業(yè)公司聯(lián)系業(yè)主再次確認交房時間，確保一次通過。

5、物業(yè)公司配合工程部答復業(yè)主提出的物業(yè)管理項目及收費等內(nèi)容，辦理交房流程規(guī)定的后續(xù)手續(xù)；物業(yè)各崗位應以交房工作為中心進行資源傾斜，保安、保潔據(jù)崗位職責及相關(guān)文件規(guī)定，做好治安、秩序及環(huán)衛(wèi)工作，確保交房現(xiàn)場秩序井然、衛(wèi)生狀況良好。

三、其他要求

1、參與交房的各部門應注意工作方法，維護公司形象，不涉及

崗位工作及交房職責范圍的，不能發(fā)表言論，防止整體工作出現(xiàn)被動。

2、節(jié)假日、休息日的工作銜接應安排妥當，不能出現(xiàn)流程中斷及空崗現(xiàn)象。

3、分管領(lǐng)導應拿出專門精力，做好交房工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，苗頭性問題應抓緊處理，確保工作流暢。

4、參與交房的各部門，應按照統(tǒng)一的交房流程開展工作，對偶然出現(xiàn)的非常規(guī)問題應靈活變通處理，不能當時答復、處理的，要及時匯報公司，禁止出現(xiàn)不當言辭及頂撞業(yè)主事件。

5、業(yè)主進入現(xiàn)場看房，應按照既定路線出入，禁止出現(xiàn)業(yè)主在小區(qū)內(nèi)無關(guān)場所亂串亂游現(xiàn)象，在建工地絕對禁止出入。出現(xiàn)問題的對相關(guān)當事人嚴肅處理。

6、為保證交房流程的順暢執(zhí)行，對在交房工作中出現(xiàn)重大失誤的部門及個人要嚴肅處理。

特此通知。

附件：《交房流程》

2009年4月9日

第三篇：完整交房流程

完整交房流程

交房流程有五步，具體如下：

第一步：身份確認。業(yè)主到房地產(chǎn)中心進行身份確認，領(lǐng)取收房確認單，提交產(chǎn)權(quán)辦理資料。

第二步：房屋面積確認。開發(fā)商提供房屋面積測繪報告，業(yè)主確認開發(fā)商交付的房屋面積是否與購房合同上的房屋面積相符。

第三步：簽訂物管協(xié)議。簽訂物業(yè)服務協(xié)議，繳納物管費用。

第四步：驗房。按照購房合同上的房屋要求驗房，符合要求，就可以簽署交房協(xié)議，不符合，業(yè)主有權(quán)拒絕收房。

第五步：領(lǐng)取鑰匙。簽署房屋收房確認單，領(lǐng)取鑰匙。交房流程表內(nèi)容

1、業(yè)主姓名、身份證號、聯(lián)系電話，業(yè)主不能親自來委托他人代理的，要有委托書，表上附注委托人姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話。

2、業(yè)主房號：幾棟幾樓幾號。

3、房屋面積。

4、業(yè)主身份驗證。

5、交清房款及其他款項。

6、驗房：領(lǐng)取驗房資料，現(xiàn)場驗房。

7、物業(yè)簽收：簽領(lǐng)《裝修指南》、《業(yè)主手冊》、《臨時管理規(guī)約》、《消防責任書》、《住宅使用說明書》《房屋質(zhì)量保證書》等。

交房流程表附件

交房流程表除了包含《交房流程表》外，還應附含以下文件：

《商品房交付通知書》

《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》

《房屋交接單》、《維修工程通知單》

《實測面積表》

《業(yè)主手冊》、《裝修管理手冊》、《住宅驗收交接單》

財務收款依據(jù)和票據(jù)

電表配套費各類簽收表、登記表

物業(yè)收費依據(jù)及票據(jù)

第四篇：房地產(chǎn)交房流程

房地產(chǎn)交房流程

交房要具備哪些條件?

按照規(guī)定開發(fā)商交付商品房屋必須符合以下條件：

一、經(jīng)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)核驗合格。商品房一般是由所在區(qū)、縣建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗，出具是否合格的書面證明，如果驗收合格，還須說明質(zhì)量等級，如合格、優(yōu)良等。

二、住宅房屋所屬的樓必須取得了住宅交付使用許可證。住宅交付使用許可證是由市或區(qū)住宅發(fā)展局頒發(fā)的。未取得許可證的房屋，不允許交付，公安戶籍管理部門不予辦理入戶手續(xù)。

三、辦理房地產(chǎn)初始登記手續(xù)，取得了新建商品房房地產(chǎn)權(quán)證，俗稱“大產(chǎn)證”。實際上只要取得“大產(chǎn)證”，就必須具備一、二條所列條件。大產(chǎn)證"的，開發(fā)商不能辦理交房手續(xù)，開發(fā)商向買方預先交付房屋交鑰匙的，買方應拒絕接受。

不少購房者在開發(fā)商房屋不具備合法交房條件時，就提前進房裝修，等交房期屆滿，開發(fā)商卻交不出符合合同約定標準的房屋;或配套不到位;或質(zhì)量存在問題或產(chǎn)權(quán)有糾紛;或有些費用未繳付，導致不能按時取得住宅交付使用許可證和商品房房地產(chǎn)權(quán)證。這時購房者只能是左右為難：退房吧，已投入大量裝修資金和時間、精力;不退吧，住下去確有諸多不便，或干脆無法居住，再說，即使是要求退房，購房者也無法要求開發(fā)商賠償自己的全部經(jīng)濟損失，因為購房者也有過錯，也應對提前裝修造成的損失承擔一定責任。房屋交房手續(xù)有哪些?

一、通知

開發(fā)商取得商品房房地產(chǎn)權(quán)證后，應以書面形式通知購房者在約定時間內(nèi)對房屋進行驗收交接。開發(fā)商約定的收樓時限一般在收樓通知書寄出30天內(nèi)，按有關(guān)規(guī)定，如購房者在約定時間內(nèi)沒有到指定地點辦理相關(guān)手續(xù)，則一般被視為開發(fā)商已實際將該房交付買家使用。

二、驗收

購房者應根據(jù)購房合同約定的標準對房屋工程質(zhì)量及配套設(shè)施一一進行驗收，并做好記錄，同時，不要忽視對房屋產(chǎn)權(quán)是否清晰進行核驗。

驗收時，開發(fā)商應主動向購房者出示建設(shè)工程質(zhì)量檢驗合格單和商品房房地產(chǎn)權(quán)證。開發(fā)商不出示的，購房者可以拒絕驗收，由開發(fā)商承擔責任。

三、提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》

根據(jù)《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)，商品房交付使用時，應當提供住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書。該法規(guī)規(guī)定,《住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件，可以作為商品房預、出售合同的補充約定，與合同具有同等效力。開發(fā)商應當按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔保修責任。開發(fā)商不提供的，購房者可以拒簽房屋交接書。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位;而《住宅使用說明書》應當對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明，并提出使用注意事項。

四、簽署房屋交接書

購房者對房屋及其產(chǎn)權(quán)進行檢驗，認為符合合同約定條件的，應與開發(fā)商簽訂房屋交接書;對不符合合同約定的，應做好記錄，要求開發(fā)商簽字，直至開發(fā)商的房屋完全符合交房標準，再簽署房屋交接書。

1、看門窗是否開合順暢、方便鎖閉，配套鑰匙是否能快速打開門，看門是否存在變形，把手等是否有破損情況，窗戶配套紗窗質(zhì)量是否合格。業(yè)主自備電池，給防盜門的門鈴裝上電池，看門鈴是否正常響動。

2、屋頂、墻面、窗邊、門邊是否存在滲水漏雨現(xiàn)象，注意看這些地方有沒有黃色污漬，如果有，就說明房屋可能存在滲水漏雨的問題。

3、業(yè)主用小錘敲打房屋的墻面和地面，看其是否會出現(xiàn)開裂或空鼓現(xiàn)象，如果有，就要記錄在表格上，之后要求開發(fā)商解決。

4、業(yè)主需自帶個插座小燈，在驗房時將其插在電路插孔中，檢查插孔是否正常有電，看插座小燈是否亮起，并看看所有的燈座是否正常有電;在插上小燈的時候，業(yè)主需檢查看閉合開關(guān)箱內(nèi)對應的分路電閘，以及總開關(guān)箱里的各分路電閘是否運轉(zhuǎn)正常。

5、仔細看廚房和衛(wèi)生間的煙道是否有堵塞現(xiàn)象，可以現(xiàn)場點燃一些攜帶的廢紙，看煙氣是否能從排煙口正常排出。

6、在檢查下水道是否通暢的時候，業(yè)主可以用塑料袋裝滿水，快速的倒向房屋內(nèi)的各個地漏、下水，看水是否能快速流進下水道。

7、進行防水檢查，在衛(wèi)生間周圍用塑料袋所裝的沙子圍住，堵住衛(wèi)生間的各下水口，往衛(wèi)生間注上不低于2cm的水，24小時之后看樓下是否有漏水現(xiàn)象，如果沒有，就說明房屋的防水還是很成功的。

8、記錄好房屋內(nèi)各水表、電表、氣表的數(shù)字，這樣以后交費時業(yè)主可做到心里有數(shù)。

第五篇：成都市交房流程

成都市交房流程

一、通知

開發(fā)商取得新建商品房房地產(chǎn)權(quán)證后，應以書面形式通知購房者在約定時間內(nèi)對房屋進行驗收交接。

注意:在約定的時間地點內(nèi)開發(fā)商會核驗業(yè)主材料;業(yè)主領(lǐng)取《竣工驗收備案表》、《房屋土地測繪技術(shù)報告書》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》

二、驗收

購房者應根據(jù)購房合同約定的標準對房屋工程質(zhì)量及配套設(shè)施一一進行驗收，并做好記錄。

注意:收樓要驗哪些內(nèi)容？——面積、電氣、屋面、地面、裝修、結(jié)構(gòu)、外墻一個都不能少。購房面積從房屋交接的實踐來看

三、提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》

《住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件。

注意:開發(fā)商在交房時向業(yè)主提供的《竣工驗收備案表》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》必須為原件而不是復印件

四、簽署房屋交接書

購房者對房屋及其產(chǎn)權(quán)進行檢驗，認為符合合同約定條件的，應與開發(fā)商簽訂房屋交接書。

注意:和開發(fā)商簽交房合同時，開發(fā)商有責任向業(yè)主出具《單位工程竣工驗收證明》、《工程竣工驗收備案表》、《質(zhì)量保證書》、《使用說明》等。