第一篇：總經(jīng)理年終發(fā)言

當(dāng)今社會是一個競爭和機(jī)遇并存的時代，我們珍珠灣人在長期的創(chuàng)業(yè)過程中，逐步形成了嚴(yán)謹(jǐn)、自強(qiáng)、務(wù)實、開拓的企業(yè)理念，讓我們在市場大潮中敏銳、理性而不失時機(jī)地抓住了不可多得的歷史機(jī)遇。七年的艱苦奮斗，讓我們在市場運(yùn)作中積累了較豐富的實踐經(jīng)驗，鍛煉出了一支敢打硬仗、善打硬仗的團(tuán)隊，從而在競爭激烈的酒店行業(yè)中占有了一席之地。

回想大家一同走過的2011年，我們珍珠灣今年非常不容易，年初，一連竄的壓力相繼而來，先是酒店經(jīng)營七年后，設(shè)施設(shè)備逐步開始老化，裝修的投入慢慢開始了；產(chǎn)權(quán)式酒店給我們帶來的種種壓力，我們一直扛著；看著2010年經(jīng)營收入取得的歷史性突破，看著散客市場好轉(zhuǎn)了，今年對合約客戶市場在房價上作了調(diào)整，結(jié)果，市場的反應(yīng)沒有想象中的那么理想，合約客戶市場一下受到?jīng)_擊，銷售部門人員及時調(diào)整營銷策略，以留住老客戶為前提，在價格的把控上及時申請，及時作出調(diào)整。今年陳總的重新歸隊，給酒店在營銷的策略上起了很大的幫助，把握住網(wǎng)絡(luò)市場，視經(jīng)營情況推出特價房，保證酒店的出租率。珍珠灣這個一直以房為主營產(chǎn)品的酒店，經(jīng)歷了3.11，經(jīng)歷了多少坎坷走到今天，又身處在這個特殊的地理位置，周邊都是餐飲區(qū)，我們的餐廳前六年一直都是處于虧損狀態(tài)，今年，它給我們掙臉了，在人手不到位，在管理隊伍不成熟，在經(jīng)營場地規(guī)模處處受限制的情況下，在部門管理人員不斷交替的情況下，經(jīng)過全體員工的共同努力下，今年，它創(chuàng)下歷史性的突破，完成了2081臺的婚宴、聚餐，我們的婚宴市場，在市內(nèi)做出了口卑；我們的早餐，無論在出品，還是在服務(wù)方面，都給客人留下深刻的印像，可以說是酒店的一個品牌。我們的銷售隊伍，找準(zhǔn)了市場的苗頭，抓住了會議市場，網(wǎng)絡(luò)市場，在大家的共同努力下，今年酒店的營業(yè)收入達(dá)到預(yù)期，沖破千萬。我們的后線部門，可以說是酒店的一個堅強(qiáng)的后盾，從成本核算到分析，人力的調(diào)配，安全工作的正常開展，工程設(shè)施的保養(yǎng)更新，全力支持，默默無聞。今年我參加了幾個部門的年終總結(jié)，從你們的發(fā)言，讓我感觸很深，你們的辛勤付出，對這個企業(yè)的熱愛，當(dāng)作是家一般的來維護(hù)，來愛，讓我這個當(dāng)“家長”的必須要拿出一個姿態(tài)來。2011年是我們的管理年，在今年的先進(jìn)評選中，我們堅持了以管理上臺階為基本的條件，只要是當(dāng)選的，在獎勵方面都會比往年要豐厚。

2012年我對珍珠灣的期望，除了把握住市場，抓住市場的機(jī)遇，另一個就是管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化，我們做酒店，是做管理，帶隊伍，做品牌，但是沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有要求，我們不會進(jìn)步，希望在陳總的帶領(lǐng)下，我們這支隊伍能更成熟。

最后，祝愿大家在新的一年里，合家幸福，身體健康！

第二篇：總經(jīng)理就職發(fā)言

文章標(biāo)題：總經(jīng)理就職發(fā)言

尊敬的X總、董事長、各位董事、各位同仁：

首先感謝HY集團(tuán)董事會成員對我的信任，聘任我為HY集團(tuán)總經(jīng)理，我將在集團(tuán)董事會的領(lǐng)導(dǎo)下、監(jiān)事會的監(jiān)督下開展各項工作。

1、在董事長夏友保先生的牽頭下以最快的速度組建集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子及組織構(gòu)架和成員。管理層人員都在董事會成員認(rèn)可的前提下聘用就位。

2、我領(lǐng)導(dǎo)的HY集團(tuán)的班子成員將嚴(yán)格按照股份制公司的規(guī)范要求進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，對董事會、對企業(yè)負(fù)責(zé)。

3、在較短的時間內(nèi)磨和好班子，使我們班子的成員像鷹一樣用犀利的眼光來洞察市場行情，如狼一般有著敏銳的嗅覺及團(tuán)結(jié)拼搏的精神占領(lǐng)市場，似蜜蜂一樣的勤奮來營造良好的市場氛圍，樹立HY集團(tuán)“誠信、務(wù)實、勤業(yè)、精業(yè)”的企業(yè)精神。

4、尋找良好的、有實力的，能與HY集團(tuán)同甘苦、共患難的施工隊伍?！吧舷慢R心，其力斷金”，為HY集團(tuán)美好的明天而奮斗到底。

5、對施工隊伍的管理實行信用評定和項目任務(wù)考核相結(jié)合，從項目任務(wù)承接開始規(guī)定項目部組織機(jī)構(gòu)必須健全，不健全的不給予項目承接的管理辦法。

6、項目任務(wù)的承接采取內(nèi)部競標(biāo)制和風(fēng)險抵押金制，主張施工隊伍自我面向市場、尋找市場、占領(lǐng)市場、開拓市場。

7、施工隊伍對外交流和工地現(xiàn)場管理實行四統(tǒng)一原則，即：統(tǒng)一形象標(biāo)識、統(tǒng)一項目投標(biāo)、統(tǒng)一對外合同、統(tǒng)一財務(wù)管理。

8、憑借強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)HY集團(tuán)的全體員工和施工隊伍，三年內(nèi)塑造HY品牌，五年內(nèi)打造一個新的“JY”。如果有辱使命，我本人第一個引咎辭職。

最后，請在座各位能夠關(guān)心、幫助、支持HY的成長，讓我們攜起手來，為了HY集團(tuán)美好的明天共同努力，在此祝愿HY集團(tuán)明天會更好！

謝謝大家！

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第三篇：總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言

總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言

各位親屬，同事們：

我對自己09年工作的總結(jié)，用兩個字可以概括，那就是“感謝”。

感謝姜總和康總的信任；

感謝鳳章給予的輔佐與支持；

感謝研發(fā)中心各位同事的敬業(yè)精神，特別是蘇曉明、田建國、王茂超、劉剛、王希風(fēng)、袁永等，你們用一個個不眠之夜，為抗菌肽項目的進(jìn)展贏得了時間；

感謝康總及財務(wù)部的同事們，感謝你們在華辰發(fā)展的關(guān)鍵時期在融資、項目申報及成本控制等多個方面所作出的卓越貢獻(xiàn)；

感謝行政部的各位同事，任勞任怨的每天去面對繁雜的工作，特別要感謝小程、小方，謝謝你們?yōu)槲业纳钐峁┝藷o微不至的關(guān)心和幫助；

感謝少娟帶領(lǐng)的質(zhì)檢和生產(chǎn)團(tuán)隊，你們默默無聞的付出，是我們工作的基石；感謝麗萍和營業(yè)部的同事們，是你們細(xì)致的工作為市場一線及時提供了產(chǎn)品支持；

感謝侃吉，謝謝你比較快的理解了我們業(yè)務(wù)模式調(diào)整的重要性，積極著手構(gòu)建技術(shù)服務(wù)體系，特別要感謝以鳳英、馬冬、胡勃為代表從事技術(shù)服務(wù)的同事們，無論冬寒夏暖，你們亦然任勞任怨的奮斗在養(yǎng)殖一線；

感謝市場一線的各位銷售將士，謝謝大家對工作思路及銷售政策調(diào)整的理解與支持。從化宇、增清、國棟、占軍等同事思路的轉(zhuǎn)變，讓華辰的明天充滿希望；希光、吉良、永占、鵬飛這些同事的成長決定了我們前進(jìn)的速度；更要感謝李紅大姐，您的風(fēng)風(fēng)火火、斗志昂揚(yáng)，為銷售人員樹立了學(xué)習(xí)的榜樣；特別還要感謝春生，正是您的務(wù)實與執(zhí)著，才使華北區(qū)的工作日新月異，小邱、建春、洪文的進(jìn)步有目共睹，華北區(qū)的團(tuán)隊建設(shè)為各個區(qū)域樹立了標(biāo)桿； 感謝今天在座的和不在座的各位親屬，正是大家的理解、寬容和支持，才使我們大家可以安心的投入工作。我們的華辰到了，也必須換個步伐前進(jìn)的時候了！轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)模式，改變原有的習(xí)慣和節(jié)奏，一定會讓一部分同事感到不舒服、不適應(yīng)；然而，華辰是大家的事業(yè)，是我們共同的平臺，不能因為少數(shù)人的利益而影響了大家的利益。我們的船只有一個選擇，那就是向前開進(jìn)，而且要越來越快，我真誠的希望大家少一分抱怨，多一分團(tuán)結(jié)；少一分彷徨，多一分激情；少一分推諉，多一分擔(dān)當(dāng)；用我們的智慧和勞動，共創(chuàng)華辰美好明天！

祝酒詞

女士們，先生們，各位親屬，各位同事：

今天我們在東明大酒店歡聚一堂，我也想借此機(jī)會，談?wù)勎业膲粝?，談一談未來的華辰，明天的華辰。

我希望有這么一天，深圳證券交易所大屏幕上跳動的字符里有“華辰生物”四個字，那時，我們的華辰是一家管理規(guī)范的高科技上市企業(yè)；

我希望有這么一天，我們開年會時，男士們個個西裝革履，女士們個個穿著個性鮮明的職業(yè)裝，都開著自己喜愛的私家車再歡聚一堂；

我希望有這么一天，我們有自己寬敞明亮的食堂，每一天工作之余大家可以吃上可口的飯菜，開飯的時候，飄搖在我們身邊的是飯菜的芳香；

我希望有這么一天，大家都可以心無旁騖、簡單快樂的工作，不再有憂慮和彷徨；

我希望有這么一天，我們每個人可以通過自己的努力，讓子女享受最好的教育；讓自己的太太穿最靚的服裝；讓老人都可以老有所依，老有所養(yǎng)；

我希望有這么一天，面對我們的同學(xué)、鄉(xiāng)鄰、客戶，我們都有可以昂起胸脯自豪地說：“我在華辰工作”，在華辰這個平臺就意味著成功，華辰人每一天都斗志昂揚(yáng)；

那一天，你為華辰而自豪，華辰為你而驕傲！

那一天，離我們有多遠(yuǎn)？從大家充滿期盼的眼里，我已經(jīng)依稀看到了，它離我們并不遠(yuǎn)。華辰事業(yè)僅僅靠我們一兩個人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要我們大家每個人都能夠調(diào)整心態(tài)、目標(biāo)清晰、積極溝通并全力以赴。我們奮斗過了，這一天也必將很快來到我們身邊！

讓我們大家共同舉杯，祝愿我們的明天夢想成真！祝愿我們的家人幸福安康！干杯！

第四篇：保健品總經(jīng)理發(fā)言

Ppt1:冬季營銷戰(zhàn)役中載譽(yù)而歸

Ppt2:諸位同仁，大家下午好!Ppt2:今日中國，給予我們前所未有的機(jī)遇，這是一個難得的重商時代，難得的以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為核心的時代，xx是一家專門從事健康服務(wù)的企業(yè)，我們提供一流的產(chǎn)品與一流的健康理念，我們擁有一流的營銷平臺，最先進(jìn)的營銷模式。xx為我們提供了不平凡的人生舞臺，我們北大荒綠色食品人注定要成為中國健康產(chǎn)業(yè)終端領(lǐng)域最受人關(guān)注的企業(yè)。Ppt3:一個企業(yè)能否做大，做久，做強(qiáng)，不是靠運(yùn)氣，當(dāng)然有運(yùn)氣的成分，但更多的是靠企業(yè)戰(zhàn)略和核心競爭力，我們北大荒綠色食品的戰(zhàn)略思路明確、清晰。我們可以將近期的戰(zhàn)略問題分為幾個方面：

1、企業(yè)文化建設(shè)；

2、機(jī)制完善、組織建設(shè)；

3、戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)、平臺搭建；

4、目標(biāo)完成、載譽(yù)而歸。

一、企業(yè)文化建設(shè)

Ppt4:xx是一個大舞臺，它能讓各個年齡層的人展示自我才華。這里沒有保守，沒有羈絆，沒有爾虞我詐，沒有相互傾軋，也沒有裙帶緣舊。這里重視知識、智慧、公正，尤其重視成績，這里有同事間的仁愛，有對長輩的孝敬。

Ppt5:1.使命

我們的使命就是將先進(jìn)的營銷理念與管理模式帶進(jìn)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)，將健康與快樂帶給需要的中老年人，培養(yǎng)人才與經(jīng)營人才是我們重要的使命。xx總已經(jīng)明確指出：“我們要讓xx的老人健康長壽，xx乃至全國的老人及家庭都吃xx，更多的人快樂養(yǎng)老，更多的人高質(zhì)量的了晚年生活?！?/p>

Ppt6:2.信仰

信念——堅持長期，勤勞樸實；從嚴(yán)務(wù)實，雷厲風(fēng)行；思想健康，積極主動；勤于交流學(xué)習(xí)，互相勉勵；關(guān)心從身邊做起，孝敬父母，尊敬老人。

信條——熱愛祖國，熱愛事業(yè)，關(guān)愛家庭，忠于企業(yè)，積極上進(jìn)。

Ppt7:3.目標(biāo)——讓勤勞的同仁快速成長，幫助積極進(jìn)取的人改變落后的思想、摘掉貧窮的帽子，幫助年輕的創(chuàng)業(yè)者提升自主經(jīng)營的能力，幫助同仁在創(chuàng)業(yè)的過程中提高領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)，幫助積極進(jìn)步的優(yōu)秀青年建立完善幸福的價值觀。

“創(chuàng)業(yè)文化干事業(yè)”是市場啟動期的重要企業(yè)文化，我們都經(jīng)理過從了解行業(yè)，解決就業(yè)，選擇職業(yè)、專業(yè)到現(xiàn)在的開始創(chuàng)業(yè)干事業(yè)？我們北大荒的平臺是我們創(chuàng)業(yè)的平臺，更是我們干事業(yè)的平臺，“你覺得你是在干事業(yè)嗎？”今天我們就有部分經(jīng)理加入xxx創(chuàng)業(yè)大軍，成為加盟經(jīng)理。試問他們是今天才開始才有創(chuàng)業(yè)思想的嗎，不是，是在“你我同行、志在巔峰；追尋夢想、熱血升騰；持之以恒、眾志成城的工作中才有的！

二、機(jī)制完善、組織建設(shè)

Ppt8:xx將要成為一個創(chuàng)業(yè)者成長的樂園，未來企業(yè)家的孵化器。我們期待員工快速成長，并開始創(chuàng)業(yè)，為事業(yè)而打拼，我們衷心希xxx能夠培育或支持優(yōu)秀的xx人成為企業(yè)家，成為社會的精英，加盟經(jīng)理分配機(jī)制就是我們最好的創(chuàng)業(yè)保障。

Ppt9:

1、創(chuàng)業(yè)積累的財富機(jī)制——銷售部經(jīng)理加盟政策

在員工銷量提成的基礎(chǔ)上，我們增加了返利，在現(xiàn)行年代，保健品的價值是公開的，保健品的利潤也是公開的，沒有一個企業(yè)或老板能夠獨(dú)吞或者壟斷全部利潤，共贏合作市最好的前提——xxx。

我們在座的各位為什么能和xxx走在一起？緣分是其一，共同的利益和創(chuàng)業(yè)的夢想才是關(guān)鍵因素。

公司投資，公司抗風(fēng)險，大家一起創(chuàng)業(yè)，一起發(fā)展，大舍大得，小舍小得！公司考慮是長期發(fā)展，目前的投入是沒有收回的，大部分是用來練兵，打基礎(chǔ)，用來解決員工經(jīng)理的思想問題，一年的時間是教育成本。

現(xiàn)在準(zhǔn)備好了沒有？靠銷量營造大家創(chuàng)業(yè)的平臺，考每個人的長期發(fā)展觀營造熱烈的銷售文化氛圍！每個人不再是為公司干！每個人不再是為蘋果手機(jī)干！每個人不再是為了處對象，為了結(jié)婚干！我們一起創(chuàng)業(yè)吧！我和大家一樣，充滿激情！

Ppt10:

2、主動經(jīng)營和被動工作，堂堂正正賺錢

為誰工作？領(lǐng)導(dǎo)不監(jiān)督就不做計劃！領(lǐng)導(dǎo)不罰款就不按時間完成！領(lǐng)導(dǎo)不要求上報就沒有結(jié)果和總結(jié)！連考勤都不愿意打，到底是在為誰工作？思考過嗎？有答案嗎？

目前員工都有希望成為同齡人的驕傲對象，但心態(tài)必須端正。每一個同仁的成長都有過程。

Ppt11:新員工——學(xué)習(xí)基本常識，接受公司統(tǒng)一思想，在公司戰(zhàn)術(shù)模式下的勤勞工作，在拒絕和痛苦面前的磨練，口碑、科普、拜訪、送禮的過程熏陶。半年的時間。3000元以上的月收入。

老員工——學(xué)會組織活動、傳授技能、維護(hù)顧客、管理顧客、主動交流、主動學(xué)習(xí)。一年的時間保持在5萬元以上的年收入。

主管——招聘、培訓(xùn)、分析指導(dǎo)、幫助新員工的成長銷售，一年的積累實踐，經(jīng)營、組織、戰(zhàn)術(shù)、技能。第一年x萬以上的年收入。第二年保持x萬的年收入、第三年x萬的年收入。

Ppt12:

3、組織建設(shè)

我們每月都將在x號舉辦創(chuàng)富說明會，分享加盟經(jīng)理的財富故事x號舉辦戰(zhàn)術(shù)技巧討論會，這里將是一個年輕人成長的大學(xué)校，這所學(xué)校擁有理念、理論、交流以及實踐，這些足以保障員工健康、穩(wěn)健的成長。

我們計劃在年冬季戰(zhàn)役磨練后，發(fā)展10名以上加盟經(jīng)理，培養(yǎng)50以上名優(yōu)秀員工，讓我們共同努力，為我們共同的事業(yè)一起吶喊！

三、戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)、平臺搭建

Ppt13:xx是一個令老年人快樂的健康家園，是需要健康的人的健康加油站，我們將致力于打造溫馨的環(huán)境、專業(yè)的服務(wù)、快樂的氛圍，讓我們的顧客親人發(fā)自內(nèi)心的親近愉悅。

Ppt14:

1、戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng) 目前我們的營銷流程是：

通過科普擺臺，xx領(lǐng)贈我們解決了大多數(shù)保健品營銷公司數(shù)據(jù)搜集難的問題，這是值得自豪的，也必將是行業(yè)內(nèi)的重大歷史事件。但是，第一，目前我們的預(yù)熱會邀請的上會率還是比較低的xx市場部、xx市場部是30%左右的預(yù)熱會上會率，xx市場能達(dá)到40%以上，這個數(shù)字是不是可以再提高呢？第二，更主要的是我們上預(yù)熱會后的顧客再次上銷售會的數(shù)字更是低的可怕，整體收單上銷售會比率為5%，同時，我們銷售會購買率均在80%以上，也就是說我們辦卡顧客的轉(zhuǎn)化率比較低，如果能提高顧客辦卡后的上會率、轉(zhuǎn)化率必將使我們的銷量大幅提升！

Ppt15:我們要怎么解決呢？ 首先，可以在預(yù)熱會就賣貨。

其次，我們在辦卡有銷售會之間目前的動作只有家訪，那么提高家訪能力是最有效的途徑之一，我們所有xx人的頭腦要隨時保持清晰，我們從事的行業(yè)是健康服務(wù)行業(yè)，健康產(chǎn)業(yè)是領(lǐng)域，服務(wù)是性質(zhì)，我們不只推銷產(chǎn)品，我們還推廣健康，是在提供健康咨詢服務(wù)。顯而易見，我們必需提高自身的專業(yè)素質(zhì)，要提高服務(wù)的意識與品質(zhì)，同時我們每個員工都應(yīng)打造自我的服務(wù)品牌建設(shè)，強(qiáng)拜訪能力。

另外，部分區(qū)域還可以嘗試在銷售會前除家訪外，增加一個服務(wù)環(huán)節(jié)比如旅游、新老顧客茶話會（鼓樓店計劃在店內(nèi)增加一個茶室）等，當(dāng)然我們的同仁還有很多更好的辦法，我們可以在今天的大會上的發(fā)言中學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

Ppt16:

2、平臺搭建

今天我們大會優(yōu)秀的主持人xxx總，同時也是我們xx的企劃會務(wù)總監(jiān)，他來自北京市場部，是我們眾多老總在五月份就向張總申請的重要工作人員，他將會全面協(xié)助公司搭建我們的銷售平臺，在未來的時間里，我堅信我們的企劃會務(wù)將會上一個大的臺階。

在平臺建設(shè)上我們見致力于：

①有機(jī)食品店作為基礎(chǔ)銷售平臺的建設(shè)，提升店內(nèi)店長、店員服務(wù)理念，食品店不僅是一個銷售平臺也是一個服務(wù)平臺，要確保整個銷售流程的暢通。

②企劃會務(wù)專家平臺的建設(shè)，人員上包括增加主持人2名，企劃2名，臨聘專家若干，近期工作包括：新的xx印刷、xx視頻改編、xx的拍攝、企業(yè)宣傳圖片墻的建設(shè)、11月26日大活動和12月26日公司成立一周年活動策劃等等。

Ppt17:③人力資源平臺的建設(shè)，人力資源是企業(yè)發(fā)展的生存資源，近期我們首先需要加強(qiáng)人力資源部的招聘能力，其次，建立并完善組織培訓(xùn)體系，再次，完善公司制度，制作員工手冊等。

④財務(wù)方面。財務(wù)體系完，日后物流配送制度的建立。Ppt18:

四、目標(biāo)完成 載譽(yù)而歸

2012年的黃金時間又來了，你做好準(zhǔn)備了嗎？你準(zhǔn)備拿幾枚金牌，破幾項紀(jì)錄，你能在2012年xx的冬季戰(zhàn)役戰(zhàn)役中留下些什么呢？xx總經(jīng)理期望大家能夠在接下來的工作計劃中做到以下幾點(diǎn)：工作要有計劃，制定計劃要有指導(dǎo)，完成要有時間，過程要有監(jiān)督，結(jié)果要有反饋!Ppt19:冬季戰(zhàn)役即將開始，時間定為2012年11月1日—2013年1月31日。先確定目標(biāo)：xxx 1月份依靠科普口碑新資源，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，創(chuàng)建2013年開門新輝煌。

定下自己的目標(biāo)，勇敢的目標(biāo)。我們要學(xué)習(xí)菲爾普斯或中國跳水隊，有目標(biāo)的生活，沒有目標(biāo)而生活，恰如沒有羅盤而航行；遇到所有的力，都變成了阻力。

Ppt23：為什么你是窮人，因為父母而貧窮嗎？不是，因為你沒有立下富人的目標(biāo)。杰出與平庸根本差別并不是天賦、遺產(chǎn)、機(jī)遇、而在于沒有目標(biāo)。

即使有目標(biāo)為什么大多數(shù)人還是沒有成功？真正能完成自己計劃的人只有5%，大多數(shù)人不是將自己的目標(biāo)舍棄，就是淪為缺乏行動的空想者。

請計劃你的工作，工作你的計劃！

Ppt23:最是一年好風(fēng)景，滿城菊花勝黃金。

Ppt24:伙伴們，冬季戰(zhàn)役的號角已經(jīng)吹響。一年的辛勤耕耘，換來麥穗的沉甸甸，冠軍的領(lǐng)獎臺也擺好了，收獲的季節(jié)到了，沖刺的時刻也到了，發(fā)令槍已經(jīng)清脆的響起。你準(zhǔn)備好了嗎？你愿意拼一下嗎？xxx需要你的成績，公司等著你載金而歸，你的靈魂深處也在等待著屬于你的營銷。夢想躍起，為榮譽(yù)而拼搏！因父母期盼而堅持。有夢就有未來，愛拼才會贏。

Ppt26:最后我祝愿冬季營銷戰(zhàn)役誓師大會完滿舉辦，愿大家在本年冬季營銷戰(zhàn)役中載譽(yù)而歸！

第五篇：餐廳總經(jīng)理年終發(fā)言

餐廳總經(jīng)理年終發(fā)言五篇

餐廳總經(jīng)理年終發(fā)言1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好!

充滿生機(jī)的20~~年迎春而來，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開了新的一頁，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結(jié)。

我于20~~年4月接手~~項目，經(jīng)過這一段時間的了解，基本掌握當(dāng)中存在的一些問題，如員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠突出等，我也將針對所存在的問題進(jìn)行改革、完善。

新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險在所難免，但是我將盡一切努力，帶領(lǐng)~~，抓住機(jī)遇，利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，全力以赴抓好項目招商工作，提升公司的企業(yè)形象。

我相信，只要我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作，一定能圓滿完成集團(tuán)下達(dá)的工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。

餐廳總經(jīng)理年終發(fā)言2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家晚上好，今天能站在這里發(fā)言，我感到非常榮幸，我懷著無比喜悅的心情與各位歡聚于此。同時這也是我進(jìn)入晶海以來第一次參加公司的年拜會，在這里，首先我要代表我們桃源店所有的員工向在座的各位致以誠摯的問候和美好的祝福。

歲月不居，天道酬勤，桃源店自籌備以來，得到總部相關(guān)部門的大力支持與幫助，兄弟店面的關(guān)心與協(xié)助，我們的員工在艱苦的＇辦公環(huán)境下堅持工作并兢兢業(yè)業(yè)，努力奉獻(xiàn)。從籌建到裝修到招聘再到營運(yùn)準(zhǔn)備，無不凝聚著所有人的心血。在這里，我謹(jǐn)代表我們桃源店所有在職人員感謝大家，也希望，在來年我們能夠更好的配合，向集團(tuán)總部交出一份優(yōu)秀的答卷。

新的一年，我們要有新的斗志。心態(tài)決定狀態(tài)，腦袋決定口袋，思路決定出路，出路決定行動，行動決定財富。我們要發(fā)揚(yáng)善于學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)、忠于誠信、勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、永不言敗的職業(yè)精神，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實地、創(chuàng)新務(wù)實、努力拼搏的優(yōu)良傳統(tǒng)，再創(chuàng)新佳績，再創(chuàng)新輝煌，把我們的事業(yè)做的更強(qiáng)、更大。

新的一年，我們要有新的目標(biāo)。我們要努力打造西安高端餐廳商務(wù)休閑新模式，始終在出品水平上實現(xiàn)新突破，在市場營銷上實現(xiàn)新突破，在企業(yè)管理上實現(xiàn)新突破，勇于和同行競爭，敢于和同行比賽，爭做陜西餐廳業(yè)發(fā)展的排頭兵，推動晶海規(guī)模邁上新臺階。

新的一年，我們要有新舉措。我們要繼續(xù)拓寬經(jīng)營渠道，在努力鞏固傳統(tǒng)客戶的基礎(chǔ)上，加快探索新型渠道，發(fā)展新型優(yōu)質(zhì)客戶;我們要努力打造服務(wù)金牌，大力實施金牌服務(wù)，構(gòu)建金牌服務(wù)長效機(jī)制，將服務(wù)打造成桃源餐廳的名片;同時我們要加大人本工程建設(shè)，充分發(fā)揮員工的價值，挖掘員工的智慧與潛能，打造善于創(chuàng)新、意志堅定、勤奮肯干、忠誠餐廳的精英運(yùn)營團(tuán)隊，為桃源餐廳的發(fā)展注入源源不斷的智力支持與人才保障。

欣喜憶往昔，舉業(yè)在今朝。新的一年開啟新的希望，在相總和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我必將帶領(lǐng)我們桃源的所有員工勵精圖治，搶抓機(jī)遇，乘勢而上，奮力拼搏，開創(chuàng)新局面，譜寫晶海美好前程新篇章。

最后，讓我們共同祝愿我們晶海集團(tuán)一年更比一年好，再次祝愿各位新年愉快，萬事如意。

餐廳總經(jīng)理年終發(fā)言3

尊敬的各位來賓、各位同仁：

大家ⅹⅹ好!

今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們餐廳業(yè)未來的發(fā)展之路，受~~~的委托，現(xiàn)在我代表~~~片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流，共同學(xué)習(xí)的平臺，同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!

今天是協(xié)會一年一度的盛會，本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨，在此我就以我們餐廳之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對，提出幾點(diǎn)個人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見。

20~~年是實施十二五規(guī)劃，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機(jī)場落戶簡陽，對資陽餐廳業(yè)來說，有很多機(jī)遇，同時也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機(jī)，資陽餐廳業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數(shù)百家餐廳，分割了我們不少市場份額，而我們餐廳與市內(nèi)其他餐廳相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的，要求各級黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)的精神，各級黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來賓，除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外，普通的接待一律執(zhí)行~~~的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成餐廳經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑，僅一季度就虧損~~~萬元。

更讓人頭疼的是餐廳營業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足，沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理，公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估，但遠(yuǎn)水救不了近火，當(dāng)時的窘?jīng)r是：

1.經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損，缺乏流動資金;

2.餐廳即將破產(chǎn)的謠言四起，對餐廳造成的負(fù)面影響難以估量，好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否則一概不予供貨，曾今還有好幾個人打電話問我餐廳是否出售，作為餐廳的總經(jīng)理，當(dāng)時是何種心情，相信在座的各位都難以想象;

3.餐廳幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點(diǎn)人心渙散，缺乏對餐廳的歸屬感;

如此局面，無論是對餐廳還是我個人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對以上問題，我主要做了以下幾方面工作：

1.堅持以人為本的員工管理戰(zhàn)略，推行各項員工關(guān)愛計劃，如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等，以穩(wěn)定員工隊伍，增強(qiáng)他們對餐廳的歸屬感;

2.強(qiáng)化內(nèi)部管理，實施餐廳精細(xì)化管理與5S管理相結(jié)合的管理模式，建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，堅持硬件不足軟件彌補(bǔ)，努力貫徹我用心服務(wù)，你放心消費(fèi)。的服務(wù)理念，加大服務(wù)質(zhì)量的提升;

3.狠抓員工培訓(xùn)，規(guī)范各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培訓(xùn)，培養(yǎng)餐廳多面手，避免人員流失影響餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。

4.積極全面地開展市場營銷，強(qiáng)化客源開發(fā)，細(xì)分目標(biāo)市場，提供多元化的產(chǎn)品，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

⑴.由總經(jīng)理親自偕同營銷部，加強(qiáng)客戶之間的走訪，在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，發(fā)展更多的新客戶;

⑵.及時調(diào)整經(jīng)營思路，細(xì)分目標(biāo)市場，在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下，重新確定新的客源市場，采用以大型婚壽宴包席為主，小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營模式，對婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃，分高、中、低三個檔次的菜單，各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系，同時還推出一系列的促銷活動，如一次性包席達(dá)多少桌后贈送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;

⑶.在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時，發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品，通過詳細(xì)的市場調(diào)查后，針對咱們公司內(nèi)部員工，開設(shè)員工餐廳，出售工作餐，另外對分公司路途遙遠(yuǎn)的，20人以上的人用餐，接受盒飯外送業(yè)務(wù)，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金，謝絕簽單，這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流，緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等，如今，基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色，在地方上占有一席之地。

5.加大對餐廳的風(fēng)險控制，配備新型的餐廳管理系統(tǒng)和車場收費(fèi)系統(tǒng)，防止人為漏洞的發(fā)生;

6.成立專門的物資供應(yīng)部，制定周期計劃性的采購制度，加強(qiáng)物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，要求各部門采購物品必須按計劃申購，若非必要，盡量做到零庫存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購;

通過這大半年的努力，所幸的是我們餐廳終于止滑回穩(wěn)，銷售收

入扭虧為盈，實現(xiàn)利潤

萬元，運(yùn)營成本也逐步降低，公司經(jīng)過各項評估也決定對餐廳進(jìn)行投資改造，對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了餐廳的希望，無論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。

回首餐廳這一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達(dá)我的心聲，那就是：雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越。對咱們餐廳人來說，沒有最好，只有更好，要在這個行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn)，那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點(diǎn)，一句話就是革命尚未成功，同志仍需努力。

最后，給會長提個小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動，咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的餐廳之路。以上呢，是我的發(fā)言，說得不好的地方，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見，謝謝大家!

餐廳總經(jīng)理年終發(fā)言4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

大家下午好!

玉兔回宮傳捷報，金龍奮慶迎新春，值此新春佳節(jié)來臨之際，我有幸代表佳陽集團(tuán)向一年來辛勤工作、團(tuán)結(jié)拼搏的廣大員工表示衷心的感謝和誠摯的問候!祝大家新年快樂，萬事如意!

今天是我們--集團(tuán)--------大酒店的年終總結(jié)表彰大會，我們歡聚一堂，交流經(jīng)驗，表彰先進(jìn)，共謀發(fā)展。20--年，是咱們公司也是酒店保持良好發(fā)展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設(shè)取得驕人成績的一年，是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。酒店從營運(yùn)到現(xiàn)在還不到兩年的時間，在總經(jīng)理-總的經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)以及大家的齊心協(xié)力、共同努力下，已快速步入正軌并得到顧客的一致好評，充分體現(xiàn)了咱們四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)和高度。這些成績的取得與-總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。在此，我們要向今天非常高興能在這個溫馨祥和的時刻跟大家道一聲：你們辛苦了!

激情與汗水成就了過去，智慧與堅韌鑄就著未來。20--年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責(zé)任感來推進(jìn)咱們酒店的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益。為此，我謹(jǐn)提幾點(diǎn)希望：一是積極開拓市場，提高酒店的入住率和知名度，增進(jìn)品牌意識，這一點(diǎn)對客房部和餐飲部的作用非常重要;二是進(jìn)一步加強(qiáng)酒店管理，完善制度建設(shè)，增強(qiáng)酒店可持續(xù)發(fā)展的能力;三是加強(qiáng)人才培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才，酒店是高要求的服務(wù)行業(yè)，對于專業(yè)人才的培養(yǎng)非常重要;四是團(tuán)結(jié)互助，織造“至親至愛、至誠至信”的文化精神，給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。

20--年，是值得期待的一年，讓我們攜手并肩，同心協(xié)力，向著更加高遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)，共同創(chuàng)造----大酒店更加燦爛的明天!

餐廳總經(jīng)理年終發(fā)言5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家辛苦了，我代表公司向大家表示衷心的感謝和慰問。寒暑交替，氣象萬千，瞬間一個季度過去了!我們要對過去有個總結(jié)，對未來有所展望!期待下一季度事業(yè)的與時具進(jìn)，興旺發(fā)達(dá)……

都來喜在董事長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過十年的艱苦磨難;現(xiàn)已成為及洗浴、餐飲、客房、KTV為一體的綜合型酒店!引領(lǐng)淄博洗浴市場，打造了自己的知名度。并以健康、文明、時尚贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可，獲得了極高的社會美譽(yù)度!然而，面對成績我們不能驕傲!我們要反思，要苛求自我的服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)該感覺到當(dāng)今市場的激烈競爭，逆水行舟不進(jìn)則退，他人就有超過我們的機(jī)會;我們不可沉醉于過去，悠然自得。要時時刻刻戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰，居安思危!

市場競爭是不會給任何人任何喘息的機(jī)會的，所以我們?nèi)w員工要知道大環(huán)境的嚴(yán)峻性。只有企業(yè)發(fā)展了，我們才能又更好的薪資待遇，自己獲得更高的發(fā)展空間!因此，我們要擰成一條繩，共同把都來喜推向一個新的高度，讓都來喜走向山東，走向中國!

今天，我看到了又有很多新員工加入到都來喜大家庭，你們給公司注入新鮮的血液，帶來新的希望。我衷心的希望發(fā)揮你們的聰明才智，都來襲的事業(yè)邁向更高的臺階!希望老員工繼續(xù)發(fā)揮模范作用!

隨兩會的到來，我們比較圓滿的完成例任務(wù)。借此鍥機(jī)，我們要做好公司的人員優(yōu)化配置。員工隊伍服務(wù)質(zhì)量不斷翻新，技師隊伍的優(yōu)化組合，管理人員的精簡，一專多能德才兼?zhèn)?。這樣我們的明天才能走的更快、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)!

年初的大雪災(zāi)、火車相撞、汶川地震，國人空前的團(tuán)結(jié)。我們也顯出了自己的愛心。今天看到涌現(xiàn)的`優(yōu)秀員工站在這里，感到高興和欣慰。希望將都來喜精神，像奧運(yùn)火炬一棒一棒的傳遞下去……

最后，祝全體員工技能熟練，服務(wù)到位!

祝公司的各項事業(yè)，蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!