第一篇：開(kāi)家紡專賣店,不得不知道的四個(gè)要素

湖 南 多 喜 愛(ài) 家 紡 股 份 有 限 公 司 開(kāi)床上用品店，不得不知道的四個(gè)成功要素

現(xiàn)代社會(huì)，人們的想法越來(lái)越多，自主創(chuàng)業(yè)的念頭越來(lái)越強(qiáng)，品牌加盟則成為很多投資創(chuàng)業(yè)的優(yōu)先選擇。畢竟跟隨品牌走，自己可以借助品牌的知名度，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，更為快捷地獲取財(cái)富。人們生活水平日益在提高，床上用品的消費(fèi)觀念價(jià)值觀由消耗品變?yōu)橄M(fèi)品，家紡市場(chǎng)發(fā)展空間在膨脹，再加上床品行業(yè)的豐厚利潤(rùn)驅(qū)使，更多加盟創(chuàng)業(yè)者看中了床上用品加盟。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，加入床上用品加盟體系開(kāi)店成功者為76%，而獨(dú)立開(kāi)床上用品店成功比例只有24%。這也在說(shuō)明，選擇床上用品品牌加盟開(kāi)店是大多數(shù)投資者選擇的創(chuàng)業(yè)捷徑。許多新進(jìn)床上用品加盟商們確實(shí)有一定的生意頭腦，也具有一些從商經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)于床品行業(yè)并不是很了解，不知道從何著手，這里家紡加盟寶典專題小編帶您一起解讀開(kāi)床上用品店的成功秘訣，告訴您關(guān)于床上用品加盟您不得不知道的四個(gè)要素。

第一，床上用品加盟需要選擇合適的的家紡品牌。品牌是店鋪和產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，知名的品牌可以給客戶留下深刻的印象。如今家紡品牌眾多，但是知名的也就十來(lái)個(gè)。根據(jù)加盟所在地人們的生活水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣，以及自己的資金實(shí)力來(lái)選擇不同的品牌加盟。比如說(shuō)時(shí)尚家紡的多喜愛(ài)家紡，品牌以時(shí)尚、平價(jià)、高性價(jià)比著稱，比較受都市年輕白領(lǐng)歡迎，不光在大城市，在二三線市場(chǎng)的縣鎮(zhèn)也頗受歡迎，多喜愛(ài)家紡的平價(jià)時(shí)尚，贏得了社會(huì)最廣泛的客戶群。另一方面，多喜愛(ài)家紡在家紡加盟品牌中具有自己的加盟優(yōu)勢(shì)。多喜愛(ài)家紡注重對(duì)加盟店鋪后期的培訓(xùn)指導(dǎo)來(lái)幫助加盟商獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和財(cái)富，相對(duì)于新加盟創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，是比較合適的家紡加盟品牌。

第二，床上用品加盟店鋪需要依靠包裝，來(lái)獲取消費(fèi)者的認(rèn)知，贏得意料之外的巨大利潤(rùn)。包裝這里包含了裝修、陳列等硬包裝，也包括了推廣宣傳等軟包裝。一般來(lái)說(shuō)，知名的家紡加盟品牌商會(huì)有成熟完善的加盟體系，可以為加盟商提供全套的加盟配套服務(wù)，包括選址評(píng)估、裝修指導(dǎo)、開(kāi)業(yè)推廣等。多喜愛(ài)家紡就有一系列完善的加盟服務(wù)體系，提供一站保姆式的加盟指導(dǎo)。多喜愛(ài)家紡確立“新穎/時(shí)尚/亮麗”的店面視覺(jué)系統(tǒng)和陳列規(guī)范，令商店在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里脫穎而出，免費(fèi)提供全套標(biāo)準(zhǔn)的店務(wù)設(shè)計(jì)方案，專業(yè)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)裝修指導(dǎo)。在店鋪開(kāi)業(yè)初期，多喜愛(ài)家紡會(huì)視情況幫助加盟商制定系列開(kāi)業(yè)推廣計(jì)劃，旨在幫助可以一炮打響，利用多喜愛(ài)專賣店盛大的開(kāi)業(yè)提升多喜愛(ài)家紡在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>

第三，產(chǎn)品的布局與陳列是影響銷售的重要原因，也是家紡品牌樹(shù)立在消費(fèi)者面前的第一張“王牌”。尤其是在床上用品店，更要突出自身床品品牌的定位和特色。多喜愛(ài)家紡有一群精明能干的營(yíng)銷型團(tuán)隊(duì)，包括運(yùn)籌帷幄的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理者、務(wù)實(shí)的招商人員以及專業(yè)的督導(dǎo)等。多喜愛(ài)家紡的陳列在家紡業(yè)來(lái)說(shuō)可謂時(shí)尚的領(lǐng)先者，陳列及櫥窗展示清新、靚麗、湖 南 多 喜 愛(ài) 家 紡 股 份 有 限 公 司 時(shí)尚可以媲美快時(shí)尚當(dāng)?shù)赖姆b業(yè)。多喜愛(ài)家紡公司總部會(huì)根據(jù)時(shí)令、節(jié)慶等具體情況，制作不同風(fēng)格主題的店鋪陳列，每月兩次的主題情景化櫥窗陳列很好詮釋多喜愛(ài)家紡床品的時(shí)尚多樣，引導(dǎo)消費(fèi)者即興購(gòu)買(mǎi)。

第四，專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)和市場(chǎng)部署，才能幫助您搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。很多創(chuàng)業(yè)開(kāi)店者前期會(huì)找親戚幫忙看店，賣貨，須不知這樣不利于店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。家紡加盟店面管理的核心，歸根結(jié)底，也就是人員管理和團(tuán)隊(duì)管理，這是保證家紡加盟商在終端“戰(zhàn)場(chǎng)”上贏得最終的勝利的關(guān)鍵。在加盟品牌的上游運(yùn)作，多喜愛(ài)家紡實(shí)現(xiàn)互連網(wǎng)信息傳輸、企業(yè)郵箱共享、分銷系統(tǒng)軟件，提供內(nèi)部信息溝通平臺(tái)，以便加盟客戶第一時(shí)間掌握公司內(nèi)外及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)品牌部署租出響應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)作。同時(shí)，多喜愛(ài)家紡有支運(yùn)用國(guó)際品牌理念建立起來(lái)的一流團(tuán)隊(duì)，可以為加盟商提供全方位的培訓(xùn)指導(dǎo)，并會(huì)因地制宜，針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，量身定做各類促銷、展會(huì)等品牌推廣和銷售促進(jìn)方案，并全程協(xié)助、組織和實(shí)施。在終端市場(chǎng)，加盟商只需要按照多喜愛(ài)家紡的統(tǒng)一部署執(zhí)行終端操作手冊(cè)的具體安排，再加上專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)，規(guī)范的流程、合理的貨品價(jià)格，這樣多喜愛(ài)專賣店才能生意永久常青，興盛不衰。

第二篇：家紡專賣店開(kāi)業(yè)致辭

家紡專賣店開(kāi)業(yè)致辭

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位顧客、剛總，大家上午好！

值此xx家紡xx專賣店開(kāi)業(yè)之際，我謹(jǐn)代表深圳市xx家居用品股份有限公司表示熱烈的祝賀！對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈的歡迎！

十月金秋是一個(gè)收獲的季節(jié)，同時(shí)，在我們河南也是一個(gè)播種的季節(jié)，注定xx家紡未來(lái)在xx大獲成功，為xx人民的生活增光添彩！

xx是中國(guó)的巖鹽之都，是河南省十大古城，風(fēng)景秀麗、人文薈萃。1000多年前我們家的一個(gè)前輩，偉大的浪漫主義詩(shī)人李白就曾來(lái)到這里，并留下了“青山不墨千秋畫(huà)，澧水無(wú)弦萬(wàn)古琴”的千古佳句，澧水就是現(xiàn)在我們xx的澧河。另外到過(guò)xx的還有孔子、蘇東坡、歐陽(yáng)修、范仲淹等大量的歷史名人，可見(jiàn)我們xx在歷史上就是一個(gè)名城了。

剛才說(shuō)李白是我們家的一個(gè)長(zhǎng)輩可不是開(kāi)玩笑的！這里順便介紹一下我自己，我姓李名青，叫李青，名字聽(tīng)起來(lái)和李白像兄弟吧？只是我比李白晚了1000多年。李白留下千年佳句，我也不能空手而來(lái)，我今天間接帶來(lái)了xx家紡，為xx帶來(lái)了高品質(zhì)的床上用品。

xx家紡作為中國(guó)家紡的領(lǐng)導(dǎo)品牌，作為國(guó)內(nèi)中高檔家紡的代表，是從北上廣深等核心城市一步步向二三線市場(chǎng)發(fā)展的。經(jīng)過(guò)17年的努力，目前基本覆蓋國(guó)內(nèi)全部地級(jí)以上城市，從去年開(kāi)始我們?nèi)M(jìn)駐縣級(jí)市場(chǎng)。今天我們xx家紡在xx盛大開(kāi)業(yè)，即是公司高速發(fā)展的一個(gè)見(jiàn)證，同時(shí)也代表著我們xx經(jīng)濟(jì)水平的快速發(fā)展、人民消費(fèi)水平的迅速提高。

xx家紡xx專賣店雖然今天才開(kāi)業(yè)，但是xx這個(gè)品牌據(jù)我了解，很多人已經(jīng)通過(guò)各種渠道聽(tīng)說(shuō)并且接觸過(guò)，但我也知道還有很多追求高品質(zhì)生活的顧客、朋友還沒(méi)有近距離了解xx這個(gè)品牌、還沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò)xx的產(chǎn)品，在此請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單的介紹一下xx這個(gè)品牌、xx這家公司！

xx于1994年在改革開(kāi)放的窗口城市深圳成立，是國(guó)內(nèi)最早一批成立的品牌家紡企業(yè)，做中高檔家紡品牌從一開(kāi)始就體現(xiàn)了了xx的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)！

xx于1995年分別在深圳和貴州遵義開(kāi)設(shè)了中國(guó)第一家品牌床品專賣店和品牌床品授權(quán)加盟店，我們今天大家說(shuō)的四件套等概念就是xx提出來(lái)的，我們今天看到床品專賣店里以床加貨柜的陳列銷售模式就是從xx開(kāi)始的，今天國(guó)內(nèi)床品連鎖加盟的模式就是xx固定下來(lái)的。xx以其原創(chuàng)和首創(chuàng)的精神被譽(yù)為家紡里的黃埔軍校，家紡里茅臺(tái)酒，是中國(guó)家紡行業(yè)里公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)品牌和精神領(lǐng)袖。我這樣說(shuō)大家可能聽(tīng)起來(lái)比較抽象，那么舉幾個(gè)例子大家就會(huì)很容易明白！

在國(guó)內(nèi)我們講到白酒大家都會(huì)公認(rèn)茅臺(tái)，茅臺(tái)又稱為國(guó)酒茅臺(tái)，是中國(guó)白酒的象征！類似于的還有啤酒中的青島，方便面里的康師傅，中藥里的同仁堂，家店里的海爾，電腦里的聯(lián)想，空調(diào)里的格力，運(yùn)動(dòng)服飾里的李寧，保險(xiǎn)里的中國(guó)人壽，通訊里的中國(guó)移動(dòng)，國(guó)有銀行里的工商銀行，民營(yíng)銀行里的招商銀行等等，是不是有人感覺(jué)很熟悉？對(duì)了，這些不但是我們公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)袖，也是中央電視臺(tái)評(píng)選出來(lái)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌！

在2009年的10月，在新中國(guó)60華誕之際，中央電視臺(tái)聯(lián)合全國(guó)多個(gè)大型機(jī)構(gòu)，在60個(gè)行業(yè)里評(píng)選出每個(gè)行業(yè)里唯一的領(lǐng)導(dǎo)品牌，你如果回家打開(kāi)電腦輸入“60年60品牌”這幾個(gè)字，就可以立刻查到。xx就是中國(guó)家紡的唯一代表，我上述講到的那些品牌就是他們所在行業(yè)里的唯一代表！這一殊榮是xx公司多年努力奮斗的結(jié)果，也是國(guó)家給xx公司的最高榮譽(yù)！

當(dāng)然xx還有中國(guó)乃至亞洲家紡的諸多第一和之最！

xx擁有亞洲家紡界最大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，最強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力！以其對(duì)傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)展，對(duì)花卉和顏色的極致運(yùn)用，形成國(guó)內(nèi)家紡界唯一的藝術(shù)家紡，也是國(guó)內(nèi)唯一具有鮮明品牌特色和產(chǎn)品特色的家紡企業(yè)！

擁有深圳、江蘇常熟、四川南充三個(gè)大型生產(chǎn)基地，在全國(guó)擁有十幾個(gè)外倉(cāng)和物流基地，是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模最大、物流配送最強(qiáng)的家紡企業(yè)。

在全國(guó)擁有23家直營(yíng)子公司，遍布全國(guó)1600多家店柜，是行業(yè)內(nèi)營(yíng)銷能力最強(qiáng)、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多的家紡企業(yè)之一。

是國(guó)內(nèi)家紡最早獲得中國(guó)名牌、最早上市的家紡企業(yè)之一等等，xx獲得榮譽(yù)，創(chuàng)造的第一實(shí)在太多，在此就不一一列舉了。作為一家上市的公眾公司，歡迎大家閑暇時(shí)上網(wǎng)瀏覽，對(duì)股市感興趣的朋友更要多關(guān)注xx，像xx這種穩(wěn)健快速發(fā)展的企業(yè)，在國(guó)內(nèi)的上市企業(yè)里還是太少了。

當(dāng)然，一個(gè)好品牌，一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，并不能保證每一個(gè)專賣店都能經(jīng)營(yíng)的很好，快速走向正規(guī)和盈利！具體到某一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，關(guān)鍵還要當(dāng)?shù)丶用松痰耐度牒徒?jīng)營(yíng)。前天見(jiàn)到剛總后，剛總說(shuō)他在xx一定能把xx家紡做到第一，如果他要做不好，xx就沒(méi)人能做好了！就沖著剛總這句話我就知道xx一定能做好，我們xx公司也會(huì)全力幫助剛總做好，并且要做到縣級(jí)市場(chǎng)的明星店、樣板店！為什么我會(huì)有如此大的信心，因?yàn)槲覐?qiáng)烈的感受到了剛總的決心！

今天來(lái)的有很多熟悉剛總的領(lǐng)導(dǎo)，還有很多人都是剛總的親戚、朋友、生意伙伴，相信大家都比我熟悉他！剛總是一個(gè)目標(biāo)感非常強(qiáng)的人，目標(biāo)只是第一位，目標(biāo)的背后是剛總從店內(nèi)裝修陳列到店外廣告宣傳全方位、大手筆的投入。我昨天在縣城里轉(zhuǎn)了一下，十幾塊的大型戶外廣告牌隨處可見(jiàn)，我隨機(jī)走進(jìn)一些店柜說(shuō)我是xx的幾乎都知道，沒(méi)有正式開(kāi)業(yè)就做到一個(gè)縣城家喻戶曉、老幼皆知這絕對(duì)不是一般人敢做出來(lái)的，更不是一般人能做出來(lái)的！剛總的投入及投入后的效果，這個(gè)店生意不好都難！

我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，相信廣大的客戶也準(zhǔn)備好了！作為xx公司的代表，我可以向大家保證，在xx無(wú)論是品牌檔次、產(chǎn)品質(zhì)量、款式花色等等，你們絕對(duì)找不到第二家，相信你們用過(guò)xx產(chǎn)品后感覺(jué)可能比我說(shuō)的更好，以后再也不用花時(shí)間和精力在別的牌子和產(chǎn)品上了！

最后祝愿xx經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展！祝愿xx的父老兄弟財(cái)源廣進(jìn)、幸福安康！祝愿我們xx專賣店蒸蒸日上，更多更好的為xx人民服務(wù)！

謝謝大家！

第三篇：成功開(kāi)家紡店的四個(gè)前提

成功開(kāi)家紡店的四個(gè)前提

對(duì)于想創(chuàng)業(yè)，但又沒(méi)有雄厚的資金、沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)的投資者來(lái)說(shuō)，開(kāi)家小店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

投資者是自己干，還是加盟連鎖呢？對(duì)于投資者而言，如果想開(kāi)店，但是又沒(méi)有好的點(diǎn)子，或者對(duì)自己個(gè)人的能力不夠自信，那么，開(kāi)家加盟店，是個(gè)不錯(cuò)的辦法。

美國(guó)對(duì)于開(kāi)店成功率曾進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，加入加盟體系開(kāi)店成功者為 80%，獨(dú)立開(kāi)店成功比例約為 20%。喬伊絲飾品連鎖加盟店高達(dá)99%以上的成功率也是這一規(guī)律的有力說(shuō)明。加盟連鎖，的確在一定程度上既圓了投資者的小店夢(mèng)，又降低了其投資風(fēng)險(xiǎn)，但以下幾方面一定要注意。

(1)選擇看獲利

搜集資料后，投資者可選擇 2~ 3個(gè)連鎖加盟項(xiàng)目，與加盟商洽談，了解總部的經(jīng)營(yíng)實(shí)力與經(jīng)營(yíng)理念。在貨比三家的過(guò)程中，投資者應(yīng)該將關(guān)注的焦點(diǎn)放到加盟后成功獲利的概率有多高，而不是總投資金額的高低。

(2)比較少不了

投資者應(yīng)該冷靜地進(jìn)行分析比較，各加盟商的加盟模式與條件一般都大同小異，但正是這些“小異”的地方，如加盟金的支付方式、總部供貨的價(jià)格問(wèn)題等，會(huì)是影響加盟后的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的重要因素。某些連鎖加盟體系所提倡的減免返還加盟者的投資，并補(bǔ)貼裝修費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)策略對(duì)其加盟者提供了有力的支持，喬伊絲飾品連鎖是其中的范例之一。

(3)培訓(xùn)要重視

投資者與中意的加盟商簽訂初步協(xié)議后，加盟商一般都會(huì)提供一系列的開(kāi)業(yè)前訓(xùn)練課程。如喬伊絲飾品連鎖總部提供的系統(tǒng)培訓(xùn)課程為其加盟商制勝市場(chǎng)提供了有力的保障。這個(gè)培訓(xùn)課程往往針對(duì)創(chuàng)業(yè)可能遭遇的問(wèn)題，傳授解決的方法，此外，可能還會(huì)傳授一些與加盟項(xiàng)目相關(guān)的行業(yè)知識(shí)，所以投資者應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。

也許，在以上的諸多問(wèn)題中，不管投資者作出何種選擇，都各有利弊，但是，以下幾點(diǎn)卻是所有準(zhǔn)店主們都需要確定的事項(xiàng)。

(1)興趣是先導(dǎo)

興趣、愛(ài)好在小店的拓展中功不可沒(méi)，選擇你最感興趣的項(xiàng)目開(kāi)店，會(huì)使你樂(lè)在其中，全力以赴。若你渾身充滿創(chuàng)造力，內(nèi)心熱情如火，外表光芒萬(wàn)丈，可考慮經(jīng)營(yíng)自助火鍋店、傳統(tǒng)小吃店;若你愛(ài)好精致有品位的物品，開(kāi)個(gè)時(shí)尚飾品店、二手精品店、手工藝品專賣店及小型咖啡屋，能讓你一展雄才;若你常常跟著感覺(jué)走，時(shí)時(shí)設(shè)身處地為他人著想，寵物店、花店、園藝店正需要你這種特征。開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新事業(yè)，是比較辛苦的，興趣、理想與熱情是支持投資者堅(jiān)持到底的原動(dòng)力，甚至決定著新事業(yè)未來(lái)的發(fā)展。因此，投資者一定要以興趣為先導(dǎo)。

(2)能力最重要

每一個(gè)行業(yè)都有進(jìn)入門(mén)檻，投資者如果不具備這方面的條件就貿(mào)然涉足，失敗的可能性較大。因此，自己的能力是最重要的參考因素，要量力而為。

(3)資訊不能少

俗話說(shuō)，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。投資者要充分掌握相關(guān)信息，如該項(xiàng)目的市場(chǎng)前景如何、贏利狀況如何、投入資金多少、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度如何等。信息越豐富，失敗的可能性就越小。

(4)開(kāi)店早準(zhǔn)備

開(kāi)店前的準(zhǔn)備工作一定要做足、做好，在店面裝潢、購(gòu)置設(shè)備的同時(shí)，投資者要多走動(dòng)走動(dòng)，與附近的“鄰居”做好和親睦鄰的工作，并且熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，開(kāi)發(fā)潛在顧客;在籌備期間，就應(yīng)招募足夠的工作人員，并事先做好訓(xùn)練工作，才能從容應(yīng)對(duì)開(kāi)業(yè)時(shí)的繁忙。

總之，小店雖小，學(xué)問(wèn)不少，其中的奧秘需要投資者細(xì)細(xì)品味。

第四篇：家紡專賣店日常管理要?jiǎng)t

專賣店日常管理準(zhǔn)則

崗位職責(zé)

■ 店長(zhǎng)職責(zé)

——負(fù)責(zé)專賣店的日常事務(wù)、人員及營(yíng)業(yè)等各項(xiàng)管理工作；

——引導(dǎo)店員樹(shù)立并維護(hù)專賣店的品牌、服務(wù)、店面、商品展示陳列等方面的良好形象，為客戶創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境；

——努力完成店主/公司下達(dá)的目標(biāo)銷售計(jì)劃，及時(shí)將營(yíng)業(yè)中出現(xiàn)的或顧客反映的問(wèn)題反映給店主（公司），如庫(kù)存、斷貨、產(chǎn)品質(zhì)量等信息。

——監(jiān)督管理好專賣店的辦公用品、服務(wù)設(shè)施及商品與帳目，做到帳物兩清；

——合理調(diào)配貨源，杜絕缺貨、斷貨現(xiàn)象。

——及時(shí)準(zhǔn)確地處理專賣店一些突發(fā)事件，——按排專人協(xié)助新到店員認(rèn)識(shí)專賣店的運(yùn)作及商品、服務(wù)等知識(shí)。

——定期完成排班（在不影響店務(wù)正常營(yíng)業(yè)下，店長(zhǎng)有自行調(diào)班建議權(quán)），統(tǒng)計(jì)考勤表，每周銷售匯總分析及工作總結(jié)報(bào)告

——落實(shí)并執(zhí)行店主/公司即定的專賣店的各項(xiàng)制度及要求

■ 店員職責(zé)

——遵守并執(zhí)行專賣店導(dǎo)購(gòu)員各項(xiàng)規(guī)章制度

——從顧客角度出發(fā)，協(xié)助顧客購(gòu)買(mǎi)到滿意的商品

——能正確、及時(shí)地補(bǔ)貨，更換展示品

——自覺(jué)保持賣場(chǎng)清潔

——主動(dòng)向顧客介紹售后服務(wù)內(nèi)容及一般產(chǎn)品保養(yǎng)方法并進(jìn)行附加推銷

——收集顧客意見(jiàn)及建議，及時(shí)反饋店長(zhǎng) ■ 收銀員職責(zé)

——將每日銷售及時(shí)輸入電腦（收款卡）做到銷售與現(xiàn)金相符

——保持收銀臺(tái)區(qū)域的整潔

——完成收銀工作之余，主動(dòng)協(xié)助其它區(qū)域同事

——按標(biāo)準(zhǔn)步驟快速準(zhǔn)確地收銀

——收銀過(guò)程中始終保持微笑服務(wù)

——收銀員要清楚及熟悉收款程序，——每天營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，點(diǎn)算當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額及余款，把款額清楚準(zhǔn)確地填于“銷售日?qǐng)?bào)表”中。

專賣店每日工作安排 ■ 營(yíng)業(yè)前

店員在每天營(yíng)業(yè)開(kāi)始前，應(yīng)做好一切準(zhǔn)備工作這對(duì)于減少顧客等待時(shí)間，提高售貨效率，避免發(fā)生差錯(cuò)事故等有重要作用：

——開(kāi)門(mén)進(jìn)入店內(nèi)

——換上工作服,適當(dāng)裝扮,保持良好的心情

——打卡

——閱讀工作交接班本并簽名

——晨會(huì)

——檢查儀表儀容

——檢查出勤情況

——匯報(bào)前一天營(yíng)業(yè)額, 總結(jié)前一天工作情況

——提出當(dāng)天銷售目標(biāo)及工作注意事項(xiàng)

——進(jìn)行人員分工

——清潔賣場(chǎng)

——補(bǔ)充樣品,整理擺位

——補(bǔ)充宣傳品

——打開(kāi)各種設(shè)備（電腦、空調(diào)、音響、照明、其它）

■ 營(yíng)業(yè)中

1、人員

——個(gè)人儀表儀容始終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

——在店內(nèi)不得高談闊論或互相嬉戲打罵，更不可嚼口香糖

——正確運(yùn)用”銷售八部曲”為顧客服務(wù)

——迎賓依次進(jìn)行,不得間斷

——人手不足時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)主動(dòng)補(bǔ)位及走位

——于非繁忙時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)

2、貨品

——隨時(shí)整理貨物,保持賣場(chǎng)整潔

——遵循產(chǎn)品陳列原則及時(shí)補(bǔ)貨,轉(zhuǎn)貨

——補(bǔ)貨時(shí)以不阻礙顧客為原則，營(yíng)業(yè)地方必須暢通無(wú)阻

——按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的進(jìn)銷存登記

——保持倉(cāng)庫(kù)貨品整齊

——保證每樣貨品標(biāo)簽完好無(wú)損

3、其它

——注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,顧客的信息收集

——留意賣場(chǎng)安全,預(yù)防意外事故

——確保宣傳品無(wú)污損,置于店內(nèi)顯眼處

——確保清潔用品保持干凈并定位放置

——繁忙時(shí)段:有條不紊應(yīng)對(duì)顧客,同時(shí)留意貨源

——非繁忙時(shí)段:整理賣場(chǎng)及銷售記錄

——注意在店內(nèi)徘徊，特別是攜帶大袋的客人；繁忙時(shí)間也須留意周圍環(huán)境，防范不良之徒乘虛而入

——交接班會(huì):（賬目交接、待完成事項(xiàng)交接）

■ 營(yíng)業(yè)后

——按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)尚在惠顧的顧客進(jìn)行服務(wù)

——待所有顧客離開(kāi)后關(guān)門(mén)，打開(kāi)防盜系統(tǒng)，關(guān)門(mén)上鎖

——確保所有人員同時(shí)離開(kāi)

——“四整理”：即整理貨款、整理票據(jù)、整理商品、整理賣場(chǎng)。貨款票據(jù)要兩人清點(diǎn)，上繳現(xiàn)金可存入銀行，不能放在柜中過(guò)夜。

——按規(guī)定做好銷售日?qǐng)?bào)表，填寫(xiě)當(dāng)日進(jìn)、銷、存日?qǐng)?bào)表或（電腦日結(jié)、結(jié)算現(xiàn)金）

——搞好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生。

——進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容有：檢查門(mén)窗是否鎖好，營(yíng)業(yè)用品是否收妥，貴重物品是否放到規(guī)定存放處，電器是否切斷電源，火種是否熄滅，檢查倉(cāng)庫(kù)，洗手間及其它可藏人的空間，確保無(wú)顧客或員工。

專賣店店鋪規(guī)則 ■ 工作紀(jì)律

——所有員工，必須遵守店鋪一切規(guī)矩，如有抵觸者有被即時(shí)解雇之虞，并不作任何補(bǔ)償。

——各員工不論任何時(shí)間均不得在店內(nèi)進(jìn)食。

——在店內(nèi)聚賭，行為不檢等，皆屬違反規(guī)則，一被發(fā)現(xiàn)，立即開(kāi)除，若公司蒙受損失的話，員工須負(fù)責(zé)償還。

——無(wú)故缺席三天者，公司（店主）有權(quán)將員工開(kāi)除而不作任何補(bǔ)償。

——如因工作需要，公司（店主）可隨時(shí)通知員工調(diào)往屬下任何店鋪工作。

——在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，必須穿著整齊制服。

——任何店內(nèi)物件皆不能攜帶外出，——所有員工，不得將非公司貨品，在店內(nèi)私自出售。

——嚴(yán)禁作弊、各職員工不得欺詐謀取個(gè)人利益包括在單據(jù)、人數(shù)及貨物上作弊，否則追究法律責(zé)任。

——鐘卡是個(gè)人的工作記錄，請(qǐng)勿代他人打卡

——工作時(shí)受傷或發(fā)現(xiàn)其它安全隱患，請(qǐng)即時(shí)通知店長(zhǎng)

——電話只供專賣店?duì)I業(yè)用用途，若實(shí)有需要，請(qǐng)征求店長(zhǎng)同意并簽名登記。

——若地址、電話、急事聯(lián)絡(luò)人等個(gè)人資料更改時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知公司

——聘用期間，店長(zhǎng)如需辭職或離職，需至少提前一個(gè)月提出（營(yíng)業(yè)員提前一星期），否則將扣罰一個(gè)月的工資作為公司（店主）因你崗位的突然空缺而造成的損失

——離開(kāi)公司前，須歸還公司（店主）資料及各種屬于公司（店主）資產(chǎn)的財(cái)物，完全進(jìn)行辦理工作交接后方可辦理離職手續(xù)并上報(bào)領(lǐng)取剩余工資。

——任何遲到和缺席均應(yīng)在上班前知會(huì)店長(zhǎng)

—— 生病需在病假后交回正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具之病休證明書(shū)

——事假須提前通知公司（店主）并得到批準(zhǔn)放可休假

——店長(zhǎng)負(fù)責(zé)維持及處理紀(jì)律事宜，如員工有嚴(yán)重錯(cuò)失時(shí)，店長(zhǎng)有權(quán)將員工停職24小時(shí)，同時(shí)知會(huì)（公司）店主，員工有權(quán)申述其當(dāng)時(shí)的處境和理由，由公司（店主）裁決結(jié)果。

■ 店鋪清潔與衛(wèi)生

——環(huán)境衛(wèi)生包括地面衛(wèi)生、貨柜衛(wèi)生、櫥窗、裝飾品的衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生、產(chǎn)品衛(wèi)生。

——要求店內(nèi)整潔、無(wú)雜物、灰塵，貨柜、產(chǎn)品外包裝、裝飾品需每日擦拭，產(chǎn)品要保持清潔。

——營(yíng)業(yè)地方必須暢通無(wú)阻，補(bǔ)貨時(shí)以不阻礙顧客為原則。

——墊有垃圾袋的垃圾桶須保持清潔，載滿了便須更換垃圾袋，不可任由垃圾瀉地下。

——收銀處不可放置任何私人物件。

——不可四處貼字條或沒(méi)用的紙張。

■ 商品的擺放與設(shè)計(jì)

——包括產(chǎn)品歸類、規(guī)范擺放、自行設(shè)計(jì)及整體效果。

店內(nèi)產(chǎn)品需按花色類別擺放整齊，不可隨意混放產(chǎn)品；如有新貨上柜，店員應(yīng)分門(mén)別類，自行調(diào)整貨柜；整體效果按各店本身?xiàng)l件及環(huán)境來(lái)確定。

■ 安全、防火、防盜安全措施

——注意在店內(nèi)徘徊的游人，如有懷疑即可通知店長(zhǎng)。特別留意攜帶著大袋的游人，以防他們?cè)谑圬泦T不留心時(shí)把貨品放入袋中。

——在繁忙時(shí)間內(nèi)也須注意周圍環(huán)境，防范不良之徒乘虛而入。

——人手不足時(shí)，營(yíng)業(yè)員須主動(dòng)走位及補(bǔ)位，不可以有空檔位置沒(méi)有營(yíng)業(yè)員照應(yīng)。

——為防漏水或雨水影響，貨品須離地面存放。

——下雨時(shí)，須注意入口的污水，以免滑倒顧客及同事。

——消除隱患：禁止本店人員及顧客在店內(nèi)吸煙，除音響、電熱壺、燙斗等配備的電器設(shè)施外，不得私用其它電器，如電爐、吹風(fēng)筒

等。用完電器后，應(yīng)及時(shí)切斷電源，以免引起火災(zāi)，平日下班后，應(yīng)仔細(xì)檢查店內(nèi)是否有異常。

使用方法：清楚掌握滅火器的使用方法?！?店長(zhǎng)排班與考勤管理規(guī)定

——店長(zhǎng)于每周日準(zhǔn)備好下周人員排班表，并于周一報(bào)公司（店主）備查

——排班時(shí)先保證周六、日及節(jié)假日人手，每個(gè)員工每周休1天

——每周一至周五每人調(diào)休一天，其它時(shí)間可根據(jù)店內(nèi)實(shí)際營(yíng)運(yùn)狀況安排

——店長(zhǎng)必須于每月2號(hào)并把上月考勤卡及考勤表交公司（店主）

第五篇：家紡專賣店經(jīng)營(yíng)策略和銷售

家紡專賣店經(jīng)營(yíng)策略和銷售.txt不要為舊的悲傷而浪費(fèi)新的眼淚！現(xiàn)在干什么事都要有經(jīng)驗(yàn)的，除了老婆。沒(méi)有100分的另一半，只有50分的兩個(gè)人。家紡專賣店經(jīng)營(yíng)策略和銷售任何零售商品在渠道體系無(wú)不跟零售渠道的業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)有關(guān)，家紡產(chǎn)品也不例外。在成熟的商業(yè)市場(chǎng)，我們可以看到如下業(yè)態(tài)：便利店、折扣店、批發(fā)市場(chǎng)、大賣場(chǎng)、連鎖超市、百貨公司、5元店、Outlets、shOppin—gmore、專賣店、專業(yè)連鎖店、專業(yè)市場(chǎng)等等。從家紡企業(yè)的渠道選擇來(lái)看，折扣店、批發(fā)市場(chǎng)、大賣場(chǎng)、連鎖超市、百貨商店、Outlets、ShOppingmore、專賣店、專業(yè)連鎖店、專業(yè)市場(chǎng)等零售業(yè)態(tài)，家紡產(chǎn)品都有涉獵。專賣店體系的特點(diǎn)

由于家紡產(chǎn)品品牌定位的不同，不同檔次的家紡品牌選擇的渠道也不盡相同。中高端產(chǎn)品往往會(huì)選擇品牌旗艦店、百貨公司專柜、專賣店等作為自己的渠道體系。而專賣店體系是比較好的渠道體系，它具有可伸可縮的特性，而且保證了品牌的專業(yè)性、擴(kuò)展性，同時(shí)它也具有窄眾、人流量低的弱點(diǎn)。

至于什么樣的產(chǎn)品可以選擇專賣店體系，我想任何檔次的產(chǎn)品都可以。中高端的求品牌，低端的要走量，在專賣店都可以實(shí)現(xiàn)。特別指出，低端產(chǎn)品是可以依靠專賣店體系獲得成功的。選擇專賣店體系，理由不外乎以下幾點(diǎn)：

一、對(duì)于中高端產(chǎn)品來(lái)講，百貨公司貨位總是有限，由于是稀缺資源，立足百貨公司的代價(jià)是巨大的，因?yàn)橛懈哳~的進(jìn)店費(fèi)、較高的進(jìn)店折扣、定期淘汰制度等；

二、對(duì)于中低端產(chǎn)品來(lái)講，大賣場(chǎng)以及連鎖超市的議價(jià)能力越來(lái)越強(qiáng)，外場(chǎng)及內(nèi)場(chǎng)貨位的價(jià)格越來(lái)越高，是中低端產(chǎn)品必須走渠道創(chuàng)新的必然因素；

三、專賣店實(shí)現(xiàn)了廠商實(shí)時(shí)信息溝通，可操控能力強(qiáng)，而且無(wú)論從人力、成本、價(jià)格、消費(fèi)者喜好以及品牌上都能在某個(gè)區(qū)域形成一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

四、專賣店實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)終端、體驗(yàn)終端，容易形成顧客忠誠(chéng)度；

五、專賣店的可復(fù)制性較強(qiáng)，只要管理到位，廠商的雙贏可以預(yù)期。當(dāng)然專賣店致命的弱點(diǎn)(窄眾及人流量)，有效解決這些問(wèn)題是專賣店體系能否成功的基點(diǎn)。

在專賣店運(yùn)營(yíng)之前，推薦一種專賣店運(yùn)營(yíng)策略。就是廠家必須以省級(jí)市場(chǎng)為運(yùn)營(yíng)單位，在省會(huì)市場(chǎng)設(shè)立辦事處，省會(huì)市場(chǎng)及省內(nèi)重點(diǎn)市場(chǎng)專賣店自營(yíng)，其他地級(jí)市場(chǎng)尋求商家加盟的策略。特別注意，在一級(jí)市場(chǎng)(指上海、北京這類)必須70％以上的專賣店自營(yíng)，在省會(huì)市場(chǎng)及省內(nèi)重點(diǎn)市場(chǎng)必須40—50％的專賣店自營(yíng)，成功一個(gè)復(fù)制一個(gè)。在中國(guó)，只有大型企業(yè)(銷售過(guò)億的企業(yè))要短、中、長(zhǎng)期策略兼顧，而銷售5000萬(wàn)以下的企業(yè)只要關(guān)注短、中期策略即可。還有一個(gè)說(shuō)法，錢(qián)要一分一分地掙，不要掙一次就走人。這是專賣店運(yùn)營(yíng)的核心理念。專賣店的運(yùn)營(yíng)有兩個(gè)層次：

一、單個(gè)專賣店運(yùn)營(yíng)，二、整體專賣店運(yùn)營(yíng)。單個(gè)專賣店運(yùn)營(yíng)大致上包含這三層：專賣店的開(kāi)設(shè)、日常管理、市場(chǎng)與銷售。

專賣店的運(yùn)營(yíng)

專賣店的開(kāi)設(shè)，包含如下步驟：市場(chǎng)調(diào)查及選址、簽約、報(bào)批、裝潢、招聘、開(kāi)業(yè)。市場(chǎng)調(diào)查和選址是非常重要的一步，消費(fèi)能力、目標(biāo)人群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷售預(yù)測(cè)、平衡點(diǎn)預(yù)測(cè)等等，這一切決定了地段、租金、位置、人流量、空間規(guī)模、日后銷量的選擇。提醒一點(diǎn)，單身市場(chǎng)除外，家紡產(chǎn)品的核心購(gòu)買(mǎi)決策者和購(gòu)買(mǎi)執(zhí)行者都是女性，無(wú)論是婚慶市場(chǎng)、銀發(fā)市場(chǎng)，還是日用市場(chǎng)。這樣一來(lái)，核心消費(fèi)人群的購(gòu)買(mǎi)走向就是家紡專賣店選址的關(guān)鍵點(diǎn)，比如說(shuō)20—23歲年齡層與23-25歲年齡層以及25-28歲年齡層的女性整個(gè)的購(gòu)買(mǎi)走向就非常不同。再說(shuō)一點(diǎn)，選址就是定位，定位哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，專賣店的位置就需要在哪兒，這是家紡專賣店成功的關(guān)鍵。

庫(kù)存管理中促銷品與贈(zèng)品的管理需要專人專項(xiàng)管理，因?yàn)檫@些方面容易出問(wèn)題；宣傳品的管理也是如此。另外，注意庫(kù)存的貨品應(yīng)該保持10天健康庫(kù)存量，不能太多，也不能太少：如

果物流方便合適的話，庫(kù)存量不要超過(guò)3天。

專賣店的開(kāi)設(shè)同時(shí)也是服務(wù)終端的建立與完善，所以日常管理中顧客信息以及基本購(gòu)買(mǎi)信息的管理非常重要?，F(xiàn)代營(yíng)銷中廣告營(yíng)銷的邊際效益遞減是不爭(zhēng)的事實(shí)，而數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷能夠直接精細(xì)化地服務(wù)目標(biāo)顧客，所以顧客數(shù)據(jù)信息是一項(xiàng)重要的資產(chǎn)。所以專賣店的所有人員都要明白一點(diǎn)：顧客就是專賣店的衣食父母。所以任何一個(gè)顧客信息最好都要登記，每一次的贈(zèng)品或促銷品發(fā)放也都要登記。

市場(chǎng)與銷售包含如下：銷售成功率、促銷活動(dòng)、店頭維護(hù)及宣傳品發(fā)放、會(huì)負(fù)卡、定期陳列變化、顧客攔截、商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳、顧客體驗(yàn)、定期電話回訪、大客戶銷售與維護(hù)、退貨處理、消費(fèi)糾紛處理等。

開(kāi)業(yè)是一次非常重要的營(yíng)銷活動(dòng)，所以在整體策劃以及前期準(zhǔn)備上要下足功夫。我們看到常見(jiàn)的開(kāi)業(yè)促銷手段便是低價(jià)或者大量買(mǎi)贈(zèng)，在家紡專賣店的運(yùn)營(yíng)中我們不提倡打折，因?yàn)轭l繁的折扣會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)品牌失去信心。但開(kāi)業(yè)之初，為吸引人流，搞些買(mǎi)贈(zèng)或者禮品贈(zèng)送還是應(yīng)該的，有一點(diǎn)要記?。洪_(kāi)業(yè)時(shí)贈(zèng)送的贈(zèng)品或者禮品不要是本品牌的產(chǎn)品，最好實(shí)用的或與品牌功能匹配的東西。

專賣店體系市場(chǎng)與銷售

如何吸引人流并留住人群，甚至成為忠誠(chéng)客戶，這是專賣店運(yùn)營(yíng)是否成功的標(biāo)志。先來(lái)回答吸引人流這個(gè)問(wèn)題。營(yíng)銷中講“推拉”，吸引人流也是如此。

家紡專賣店的“推”包含了定期櫥窗展示變化、定期陳列變化、店頭及POP的維護(hù)更新、促銷及產(chǎn)品告知等等。運(yùn)營(yíng)好的專賣店至少2個(gè)月更換一次櫥窗展示，每次包含一個(gè)主題。店內(nèi)的陳列展示也需要與櫥窗展示主題一致，總體陳列1個(gè)月變化一次，重要的樣品展示最好10天變化一次。有變化才有新鮮感，消費(fèi)者才會(huì)被吸引走進(jìn)專賣店。

店頭要保持干凈，POP和促銷告知要具有創(chuàng)意，同時(shí)與店內(nèi)主題保持一致。“拉”包含了商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳、顧客攔截以及會(huì)員俱樂(lè)部等等。拉就是通過(guò)宣傳推廣將顧客“拉”進(jìn)專賣店內(nèi)。我想在商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳就包含了幾種方式：促銷信息投遞、社區(qū)定點(diǎn)宣傳、特定人群的聯(lián)誼會(huì)、以老帶新等。這些方法對(duì)家紡產(chǎn)品的營(yíng)銷也能夠發(fā)揮作用。

秉承**優(yōu)質(zhì)的品牌理念以及完善的服務(wù)態(tài)度。

免費(fèi)贈(zèng)送家居衛(wèi)浴產(chǎn)品小件

們?cè)谠囉镁W(wǎng)上投放一些免費(fèi)的使用商品去吸引顧客，這樣可以省去許多廣告費(fèi)用并且能夠得到使用者的試用報(bào)告。這些試用報(bào)告就是對(duì)我們產(chǎn)品客觀有效的真實(shí)評(píng)價(jià)。

投放產(chǎn)品后立即吸引了許多會(huì)員來(lái)申請(qǐng)?jiān)囉茫@樣能夠了解到我們的品牌號(hào)召力還是非常強(qiáng)勢(shì)的。