第一篇：大商模式：“差異化”與“一站式”（精選）

大商電器是中國(guó)家電銷售領(lǐng)域著名品牌，是大商集團(tuán)商品經(jīng)營(yíng)的最強(qiáng)項(xiàng)之一。大商電器總部設(shè)在大連，立足東北，輻射全國(guó)，在東北、華北擁有專業(yè)電器連鎖店達(dá)150家，資產(chǎn)市值總額超過(guò)百億，連續(xù)10年保持了銷售年均遞增30%以上的高速度，是家電類商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，成為東北家電市場(chǎng)的龍頭霸主。

大商電器連鎖實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送的方式，用定制、報(bào)銷、買斷、大訂單等策略，最大限度獲得價(jià)格優(yōu)惠，從而保證了大商家電質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。完善的售后服務(wù)體系，一流的現(xiàn)代化物流配送體系，高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍和一整套完善的售后服務(wù)制度體系是大商電器連鎖的規(guī)?；?jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。

四維立體連鎖模式

作為大商集團(tuán)三大業(yè)態(tài)主力軍之一的大商電器，被稱為“異軍突起的新生力量”。秉承大商人“無(wú)限發(fā)展，無(wú)微不至”的持久經(jīng)營(yíng)理念，大商電器連鎖已構(gòu)筑6省36市99家門店跨區(qū)域連鎖網(wǎng)絡(luò)格局，連續(xù)兩年銷售均超百億元，平均單店產(chǎn)出過(guò)億。

資料顯示：大商電器目前已確立了進(jìn)軍家電零售企業(yè)前3甲，2010年銷售達(dá)300億元的“雙三攻略”，并制訂了加密東北店網(wǎng)，完善縣鎮(zhèn)銷售網(wǎng)絡(luò)；力拓華北店網(wǎng)，鞏固中原優(yōu)勢(shì)，沿長(zhǎng)江水線東拓西進(jìn)的“店網(wǎng)型”連鎖拓展戰(zhàn)略。

大商電器將家電連鎖門店點(diǎn)狀分布思維，轉(zhuǎn)向網(wǎng)狀分布思維，將每一個(gè)門店變成店網(wǎng)中的動(dòng)態(tài)點(diǎn)，從而真正實(shí)現(xiàn)點(diǎn)點(diǎn)互聯(lián)，店店協(xié)同的連鎖布局優(yōu)勢(shì)。有效地規(guī)避了傳統(tǒng)家電連鎖“開(kāi)業(yè)紅火營(yíng)業(yè)難；開(kāi)店容易守店難”的兩難式連鎖擴(kuò)張模式所帶來(lái)的扎堆開(kāi)店、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)營(yíng)虧損等連鎖擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

20余年的商業(yè)文化沉淀，使得大商電器“更專業(yè)，更省一點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念成為內(nèi)部約束員工行為的準(zhǔn)則，外部獲取顧客服務(wù)口碑的法寶。商品全、服務(wù)優(yōu)、價(jià)格廉、信譽(yù)佳四大特色服務(wù)，則成為大商電器區(qū)別于傳統(tǒng)家電連鎖“潮流化”的顯著標(biāo)志。而“同心求發(fā)展攜手創(chuàng)繁榮”的戰(zhàn)略聯(lián)盟廠商合作理念，則使得大商電器較之于傳統(tǒng)家電連鎖成為“得道多助”的受益者。“取”傳統(tǒng)家電連鎖統(tǒng)一采購(gòu)、定制包銷以及OEM、大單采購(gòu)等之“長(zhǎng)”，“揚(yáng)”百貨店、專業(yè)店復(fù)合式家電連鎖之“優(yōu)”，作為百貨連鎖雙驅(qū)動(dòng)模式代表者的大商電器，證明了優(yōu)秀的“馬拉松選手”必須是耐力、體力、智力、爆發(fā)力的全能型選手的競(jìng)技法則。

這也是各地大商電器的門店為什么在消費(fèi)者心目中“印象如一”，而有效地規(guī)避了傳統(tǒng)家電連鎖渠道那種千人千面表里不一，千店千樣大不相同，連而不鎖或鎖而不連問(wèn)題的根本原因。

在新店開(kāi)業(yè)勢(shì)頭不減的情況下，大商電器穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷鞏固和壯大現(xiàn)有的家電賣場(chǎng)，先后

針對(duì)萊蕪店、營(yíng)口店、哈爾濱店、鄭州新瑪特總店等多家店面進(jìn)行了重裝，將門店形象、商品品牌、布局、環(huán)境、服務(wù)進(jìn)行了整體升級(jí)，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更好地服務(wù)。在現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)體制下，只有合理的布局，才能充分地發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)。

截止目前，大商電器已發(fā)展成為大連乃至東北地區(qū)最大的家電零售連鎖企業(yè)之一，并成功走出遼寧，走出東北，走向河南山東等華東華中地區(qū)。大商電器在全國(guó)范圍內(nèi)的大規(guī)模開(kāi)店，不僅僅是大商電器自身發(fā)展的需要和經(jīng)營(yíng)上的突破，同時(shí)也預(yù)示著大商電器高速發(fā)展的一個(gè)信號(hào)，更重要地表現(xiàn)出一個(gè)大型現(xiàn)代化企業(yè)的雄心和霸氣。

從一二月的新春特賣會(huì)的精彩開(kāi)篇，到四五月的廚衛(wèi)節(jié)、彩電節(jié)完美落幕，從六、七月的節(jié)能節(jié)、空調(diào)節(jié)順利開(kāi)展，到“聚惠8.13”，十一家電大閱兵大謝消費(fèi)者，從各地店鋪店慶的盛大引爆，到年終慶典、圣誕節(jié)的空前力度，大商電器采取優(yōu)惠政策，讓利于民。

特別值得一提的是大商電器為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，開(kāi)展節(jié)能商品節(jié)，幫助百姓選購(gòu)節(jié)能減排的高科技家電產(chǎn)品，為環(huán)保健康做貢獻(xiàn)。并積極推行以舊換新和家電下鄉(xiāng)活動(dòng)。以舊換新活動(dòng)中，大商電器聯(lián)合眾多家電品牌，高價(jià)回收百姓舊家電。同時(shí)，家電下鄉(xiāng)在大商電器如火如荼進(jìn)行著，多個(gè)異地店作為當(dāng)?shù)厥姓译娤锣l(xiāng)啟動(dòng)儀式的協(xié)辦單位，配合政府工作，響應(yīng)農(nóng)民需求，下鄉(xiāng)進(jìn)戶進(jìn)行普及，并以家電趕大集等方式現(xiàn)場(chǎng)熱賣。

在經(jīng)濟(jì)危機(jī)大環(huán)境下，為了更好地保證消費(fèi)者的利益，大商電器還特別策劃了“保價(jià)90天”的活動(dòng)。顧客購(gòu)物90天內(nèi)如果出現(xiàn)降價(jià)，大商電器負(fù)責(zé)補(bǔ)差價(jià)，讓市民不必?fù)?dān)心價(jià)格問(wèn)題，能夠放心。同時(shí)，“質(zhì)延?！狈?wù)的推出是大商電器在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作的又一次壯舉。大商電器攜手美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一的美延保修集團(tuán)，共同推出“質(zhì)延?！狈?wù)，只要在購(gòu)買硬件產(chǎn)品的同時(shí)購(gòu)買一份“質(zhì)延?！毖娱L(zhǎng)保修合同，還可以根據(jù)實(shí)際需求選擇不同的延保年限。

縱觀大商電器的“人文基因”、“管理基因”、“成長(zhǎng)基因”，大商電器的成功，并非“夾縫中求生存”的僥幸，而恰恰反證了“家電連鎖行業(yè)是一場(chǎng)比拼實(shí)力和耐力的馬拉松”這一行業(yè)著名論斷。因此，百貨、連鎖的雙動(dòng)力驅(qū)動(dòng)模式，使得大商電器獲得了單一業(yè)態(tài)家電連鎖所無(wú)法企及的多業(yè)態(tài)互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，但并非大商電器的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”；而百貨、連鎖、服務(wù)、文化的四維立體連鎖模式，則是大商電器由商品連鎖升華為服務(wù)連鎖，將傳統(tǒng)家電連鎖挑落馬下的根本原因。

走差異化道路

大商集團(tuán)旗下有百貨、超市、電器幾種業(yè)態(tài)，把家電商場(chǎng)開(kāi)在百貨商場(chǎng)里是其特色，既能讓人享受到更舒適、高雅的購(gòu)物環(huán)境，也可以滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物的需要。還有一點(diǎn)，大商

電器活動(dòng)中所送券可在電器、百貨內(nèi)通用，傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)送券只限于再購(gòu)買家電，而大商電器還可以購(gòu)買日常用品及家居用品等，極大地方便了顧客。

目前，在大商電器旗下的賣場(chǎng)，是一站式購(gòu)家電的典型代表，彩電，碟機(jī)影院，冰洗、空調(diào)，廚衛(wèi)、數(shù)碼、手機(jī)、小家電等無(wú)所不包，不僅有大金空調(diào)這樣的高端品牌，還有福庫(kù)、虎牌、象印等10余種國(guó)際一線品牌。這些國(guó)際一線品牌的進(jìn)駐，讓老百姓有更多的選擇的同時(shí)，也讓獨(dú)享這些品牌的賣場(chǎng)有了更大的競(jìng)爭(zhēng)力。

近幾年來(lái)，家電連鎖業(yè)發(fā)展迅速，但令人擔(dān)憂的是新開(kāi)店面大都是“千店一面”的同質(zhì)化商場(chǎng)的扎堆放量開(kāi)業(yè)，而大商電器走的差異化道路，則讓人耳目一新。

大商電器上下達(dá)成共識(shí)，認(rèn)為差異化是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。以大商電器在鄭州的幾家賣場(chǎng)為例，都進(jìn)行了差異化分工。隨著生活水平的進(jìn)一步提升，人們對(duì)家電的需求，已由以往單一的滿足生活出現(xiàn)分化。大商電器新瑪特店、金博大店位于繁華地帶，是中高收入人群的聚集地，因此兩店定位高端商品高端消費(fèi)。建設(shè)路店位于老城區(qū)，居民收入水平相對(duì)較低，大商電器就把建設(shè)路店目標(biāo)消費(fèi)群體定位為普通收入階層。另外，大商電器河南分公司還將開(kāi)設(shè)類似便利店的家電超市，滿足都市村莊及近郊居住群體的消費(fèi)需求。

業(yè)內(nèi)人士對(duì)大商電器走差異化道路的前景十分看好，大家一致認(rèn)為，現(xiàn)在各個(gè)家電賣場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量都在提高，而且商品價(jià)格受成本所限，不可能無(wú)限制地靠降價(jià)促銷，只有大家不斷在差異化經(jīng)營(yíng)商下工夫，才有可能做到事半功倍。

在開(kāi)店方面，大商采取如下策略：

一、二級(jí)市場(chǎng)以百貨店中家電商場(chǎng)為主的新開(kāi)店策略。定位百貨店，輔助專業(yè)店，做透消費(fèi)電子產(chǎn)品及相關(guān)連帶商品。同時(shí)在縣鎮(zhèn)級(jí)區(qū)域再開(kāi)新店，深入農(nóng)村，密集網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)辟終端促銷。處理好戰(zhàn)略合作中的深度合作，分工明確，責(zé)任到位，產(chǎn)銷一條龍的銷售體系。達(dá)到顧客日常消費(fèi)依賴性高的購(gòu)物場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)。

在銷售和服務(wù)方面，大商電器主要從四個(gè)方面入手：一是通過(guò)現(xiàn)有地級(jí)城市和縣級(jí)城市的門店進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳和銷售。二是利用現(xiàn)有物流分布的配送優(yōu)勢(shì)，對(duì)農(nóng)村顧客送貨大提速，做到上午買，下午送到家；下午買，次日上午送到家。三是成立售后安裝、銷售技術(shù)小分隊(duì)，到鎮(zhèn)級(jí)大集進(jìn)行咨詢、維修工作，受到農(nóng)民顧客的十分歡迎，解決他們最關(guān)心的事。四是注重宣傳。印制小冊(cè)子1萬(wàn)冊(cè)，隨配送車輛到農(nóng)民趕集地點(diǎn)發(fā)放宣傳。

在“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)中，大商各門店制定“家電下鄉(xiāng)”知識(shí)看板，安排專門服務(wù)人員隨時(shí)解答農(nóng)民疑問(wèn)，門店內(nèi)所有下鄉(xiāng)產(chǎn)品型號(hào)的樣機(jī)均有特殊標(biāo)識(shí)牌，使顧客明確下鄉(xiāng)家電的機(jī)型與價(jià)格。同時(shí)，還定購(gòu)了化肥等貼近農(nóng)民需求的產(chǎn)品作為贈(zèng)品來(lái)回饋購(gòu)買下鄉(xiāng)機(jī)型的農(nóng)民朋友們。

對(duì)于中原市場(chǎng)，大商心儀已久，遲遲沒(méi)有出招主要因?yàn)闆](méi)有找到合適的平臺(tái)。而這就是大商的與眾不同，對(duì)一個(gè)地區(qū)的進(jìn)入一定要找到最高的平臺(tái)，一定要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)有深入透徹的研究，一定要有三到五年的完整規(guī)劃。

河南是一個(gè)有著良好商業(yè)傳統(tǒng)的省份，同時(shí)也因爆發(fā)過(guò)中原商戰(zhàn)而使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得更加惡劣和殘酷。在這樣的地區(qū)?嫁接?一種外來(lái)的商業(yè)模式，難度可想而知。

很多人把大商在河南的成功歸結(jié)于屬地化管理的推行和有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在2006年拍下金博大店之后，大商集團(tuán)力邀原金博大團(tuán)隊(duì)加盟大商。當(dāng)時(shí)的媒體如此評(píng)價(jià)這一決策：遠(yuǎn)在東北的大商集團(tuán)以最短的時(shí)間、最快的速度和最有效的方式融入了河南商業(yè)。而隨后推行的屬地化注冊(cè)、屬地化納稅、屬地化管理，直至成立地區(qū)集團(tuán)，讓大商完全成為河南商業(yè)的一個(gè)分子。

“大商模式”在河南的成功實(shí)踐源于它的大局觀、屬地化和精細(xì)的培訓(xùn)工作及近乎嚴(yán)苛的盈利指標(biāo)考核。這些構(gòu)成了“大商模式”的精神內(nèi)核。

網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)

大商集團(tuán)2008年銷售額突破600億，是中國(guó)最大的百貨企業(yè)。大商網(wǎng)是大商集團(tuán)迅速抓住網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)機(jī)遇，組建了專業(yè)化的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，斥資億元?jiǎng)?chuàng)立的全新網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。網(wǎng)站設(shè)置了服裝服飾、家用電器、時(shí)尚手機(jī)、數(shù)碼3C、生活日用、食品飲料、辦公文娛、母嬰兒童、運(yùn)動(dòng)休閑、美容化妝、鐘表首飾、家居建材共12大類，1000多個(gè)子類的產(chǎn)品線，覆蓋了百姓日常消費(fèi)的全部領(lǐng)域。

大商集團(tuán)以統(tǒng)一商家的形象面對(duì)消費(fèi)者。消費(fèi)者在大商網(wǎng)上購(gòu)物，都是直接與大商集團(tuán)發(fā)生交易，不涉及第三方供應(yīng)商。所以，在大商網(wǎng)購(gòu)物與其他購(gòu)物平臺(tái)不同，消費(fèi)者可以一次性購(gòu)齊所有要買的商品，而不需要跟多個(gè)不同的供應(yīng)商打交道。只需要支付一次送貨費(fèi)，就可以全部送到。一站式購(gòu)物方式大大減少了顧客與多個(gè)供應(yīng)商打交道的精力，也節(jié)省了大量送貨費(fèi)。

大商網(wǎng)保證在網(wǎng)上銷售的任何一種商品，都不高于大商門店的售價(jià)，而且大多數(shù)商品會(huì)略低于門店售價(jià)。這是由于網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)與傳統(tǒng)門店經(jīng)營(yíng)相比，能有效節(jié)省門店鋪?zhàn)馑姷雀黜?xiàng)成本。大商網(wǎng)會(huì)把這些節(jié)約下來(lái)的成本以“天天特價(jià)”的方式讓利給消費(fèi)者。

在大商網(wǎng)購(gòu)物，可以貨到付款。就是說(shuō)消費(fèi)者可以等貨品送到家之后，確認(rèn)質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題后在支付費(fèi)用。這樣就進(jìn)一步降低了消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

大商網(wǎng)購(gòu)，還支持上門刷卡支付。大商網(wǎng)的物流人員會(huì)把移動(dòng)POS機(jī)拿到顧客家中刷卡，顧客可以用任意一張具有銀聯(lián)功能的銀行卡進(jìn)行支付。這樣消費(fèi)者可以不用準(zhǔn)備大量的現(xiàn)金，同時(shí)也可以免去找零的困擾。

第二篇：魅力營(yíng)銷網(wǎng)開(kāi)啟一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

魅力營(yíng)銷網(wǎng)開(kāi)啟一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

論壇、博客、微博、微信，當(dāng)我們緊緊跟隨它們的步伐的時(shí)候，它們總會(huì)給我們意想不到的結(jié)果。隨著新浪微博的調(diào)整，微博營(yíng)銷趨勢(shì)逐步減弱，各公關(guān)營(yíng)銷公司又在盲目的尋求的新的營(yíng)銷方式。

作為一個(gè)擁有近三億用戶的公共平臺(tái)，微信的信息推送比微博更精準(zhǔn)快捷，微信營(yíng)銷的利潤(rùn)不容小覷。一些做微博營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)也因此轉(zhuǎn)戰(zhàn)，目前國(guó)內(nèi)估計(jì)有十幾萬(wàn)人在微信營(yíng)銷，市場(chǎng)熱度不言而喻。由于資訊轉(zhuǎn)發(fā)、各種營(yíng)銷，微信已經(jīng)更多出來(lái)微博的味道。賣粉買粉的市場(chǎng)雖火熱，但過(guò)度營(yíng)銷的亂象則會(huì)給微信及其用戶都帶來(lái)傷害，可以說(shuō)微信也是在步微博的后塵。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷趨勢(shì)的日漸明朗，也讓我們意識(shí)到一味的依靠單一的營(yíng)銷方式是不可取的。我們應(yīng)該越來(lái)越重視整合營(yíng)銷，借此魅力營(yíng)銷網(wǎng)整合各種媒體資源，搭建一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站，可以說(shuō)給了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、營(yíng)銷公司一個(gè)很好的媒體平臺(tái)。它不僅囊括了論壇、新聞、微博、微信等最全面的媒體資源，還提供任務(wù)大廳、人才招聘等模塊，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司在這里實(shí)現(xiàn)一站式營(yíng)銷服務(wù)。

眾所周知整合營(yíng)銷是必然趨勢(shì)，魅力營(yíng)銷網(wǎng)的出現(xiàn)為廣大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司提供了一個(gè)很完善的營(yíng)銷平臺(tái)。魅力營(yíng)銷網(wǎng)愿為您的推廣帶來(lái)更大方便！

魅力營(yíng)銷網(wǎng)：中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)媒體資源交流網(wǎng)http:///

第三篇：大商企業(yè)文化

大商集團(tuán)是中國(guó)最大的百貨商業(yè)集團(tuán)，目前，擁有大型店鋪170家，遍布大半個(gè)中國(guó)，總建筑面積超過(guò)1000萬(wàn)平方米，員工總?cè)藬?shù)22萬(wàn)人，2011年銷售突破1100億元，成為中國(guó)百貨商業(yè)首家千億級(jí)大公司。大商集團(tuán)是“全國(guó)文明單位”、“ 中國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)改革開(kāi)放三十周年功勛企業(yè)”，榮獲“中華慈善獎(jiǎng)”，榮登“全國(guó)商業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)”榜首，排名“中國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)入世10年最具影響力企業(yè)”第一。大商集團(tuán)以民族工商業(yè)崛起為己任，完全按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律壯大起來(lái)，被多家媒體和分析報(bào)告稱為“中國(guó)商業(yè)最具發(fā)展實(shí)力的無(wú)敵軍團(tuán)”。如何認(rèn)識(shí)大商集團(tuán)的企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)之魂，是企業(yè)員工的價(jià)值導(dǎo)向和精神動(dòng)力。在大商，企業(yè)文化不僅是綱，是理論；更是法，是信仰。關(guān)于大商的企業(yè)文化，大商集團(tuán)董事局牛鋼主席有這樣的概述：“大商集團(tuán)企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心，是中國(guó)共產(chǎn)黨的理論方法。在大商，共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)，中華民族的傳統(tǒng)美德，大商幾代創(chuàng)業(yè)人的優(yōu)秀品格，與誠(chéng)信的職業(yè)道德，國(guó)際零售業(yè)的先進(jìn)理念的有機(jī)結(jié)合，形成了具有鮮明特色的大商集團(tuán)企業(yè)文化。”大商的企業(yè)文化包含了大商集團(tuán)目標(biāo)理想、企業(yè)理念以及企業(yè)機(jī)制、體制、經(jīng)營(yíng)、形象等諸多方面內(nèi)容。理想“創(chuàng)建中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的世界級(jí)民族商業(yè)大公司”，也可以簡(jiǎn)稱為“創(chuàng)建世界級(jí)民族商業(yè)大公司”?！盁o(wú)限發(fā)展、無(wú)微不至”是大商集團(tuán)企業(yè)文化的精髓?！盁o(wú)限發(fā)展”，即大商的事業(yè)永續(xù)發(fā)展，永無(wú)止境，把創(chuàng)建中國(guó)的世界級(jí)商業(yè)大公司作為創(chuàng)業(yè)理想；“無(wú)微不至”，即大商的服務(wù)細(xì)致入微，永不滿足，把顧客滿意作為公司永遠(yuǎn)追求的服務(wù)宗旨。四條家規(guī)”，也叫“四項(xiàng)基本原則”。至高無(wú)上，必須遵守，傳至下代，不得更改。一是效益原則； 二是主產(chǎn)業(yè)原則；三是低負(fù)債原則；四是一體化原則。誓詞：“我是大商集團(tuán)的一員，忠于集團(tuán)是我的真誠(chéng)信念。無(wú)論職位高低，也無(wú)論崗位定在哪里，信奉集團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)都高于自己，做到顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行決定，遵守紀(jì)律，積極工作，奮斗不息，為把大商集團(tuán)建成國(guó)際性現(xiàn)代化大型流通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)貢獻(xiàn)自己的一切聰明才智，決不失職?！本瘢翰慌鲁钥?、樂(lè)于奉獻(xiàn)、敢拔頭籌、永爭(zhēng)第一。吃苦能干是大商集團(tuán)的本色，不怕困難，爭(zhēng)取勝利是大商集團(tuán)的傳統(tǒng)。口號(hào)：忠于公司、熱愛(ài)顧客。起源于大連青泥洼的大商集團(tuán)，以創(chuàng)建享譽(yù)世界的大公司為理想，以“無(wú)限發(fā)展、無(wú)微不至”為理念，通過(guò)股票上市、組建集團(tuán)、合資合作、異地?cái)U(kuò)張、業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方法和步驟，推動(dòng)企業(yè)快速健康發(fā)展。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“大連第一、東北第一、全國(guó)一流、世界輕量級(jí)、世界中量級(jí)”五階段發(fā)展戰(zhàn)略的前三個(gè)階段，現(xiàn)在正在向第四階段邁進(jìn)。百貨連鎖、超市連鎖、電器連鎖是大商集團(tuán)的三大主力業(yè)態(tài)。百貨店是大商集團(tuán)的主力軍，又分為：現(xiàn)代高檔百貨（麥凱樂(lè)）、大型綜合購(gòu)物中心（新瑪特）、現(xiàn)代綜合百貨（老字號(hào)）、時(shí)尚流行百貨（千盛）和新城鎮(zhèn)購(gòu)物中心（NTS）。餐飲娛樂(lè)則是“大商集團(tuán)無(wú)限發(fā)展的新業(yè)種”。大商集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中，塑造出了獨(dú)一無(wú)二的、被商務(wù)部譽(yù)為世界七大零售模式之外的“第八大零售模式”——多商號(hào)、多業(yè)態(tài)的混合制發(fā)展模式。麥凱樂(lè)，是大商集團(tuán)的新商號(hào)，起源于日本，發(fā)展于大連，成功于大商，定位于高檔精品流行百貨。自2004年組建麥凱樂(lè)連鎖集團(tuán)以來(lái)，旗下已擁有麥凱樂(lè)大連總店、麥凱樂(lè)西安路店、麥凱樂(lè)開(kāi)發(fā)區(qū)店、麥凱樂(lè)青島總店和麥凱樂(lè)哈爾濱總店等7家店。其中麥凱樂(lè)哈爾濱總店擁有LV、DIOR、HERMES、Ermenegildo Zegna、Salvatore Ferragamo、Celine、Armani等眾多世界知名品牌，將成為擁有國(guó)際頂級(jí)品牌最多、東北第一、全國(guó)一流的高檔百貨店，其LV店將被打造成中國(guó)乃至亞洲最好的店。新瑪特，是英文“NEW-MART”的漢譯，是大商集團(tuán)的新商號(hào)，是當(dāng)今零售業(yè)最新業(yè)態(tài)、最新技術(shù)、最新手段和最高境界集成之后的重新再造，也是大商集團(tuán)步入現(xiàn)代化、國(guó)際化的標(biāo)志性商號(hào)，具有濃厚SHOPPINGMALL色彩，面積一般在10萬(wàn)平方米以上，業(yè)態(tài)豐富、功能齊全，為消費(fèi)者提供一站式購(gòu)物休閑服務(wù)。目前，大商集團(tuán)已在大連、沈陽(yáng)、大慶、鄭州等地開(kāi)設(shè)了43家新瑪特店。現(xiàn)代綜合百貨（老字號(hào)），是大商集團(tuán)在各地?cái)?shù)一數(shù)二的老字號(hào)百貨店。大連商場(chǎng)是大商集團(tuán)母店，有“東北第一店”之稱。自1998年開(kāi)始，大商集團(tuán)走出大連，在東北、華北等大中城市，以購(gòu)并等形式，將撫順百貨大樓、大慶百貨大樓、牡丹江百貨大樓、哈一百等地老百貨店收歸旗下，并輸入大商集團(tuán)的管理模式，進(jìn)行改擴(kuò)建、提升功能、調(diào)整經(jīng)營(yíng)，使其成為現(xiàn)代綜合百貨店，更強(qiáng)化其在各城市的商業(yè)龍頭地位。千盛，是大商集團(tuán)的又一新商號(hào)，定位流行百貨店，倡導(dǎo)時(shí)尚新概念。2006年1月組建千盛百貨連鎖集團(tuán)，與新瑪特連鎖、麥凱樂(lè)連鎖共同構(gòu)成了大商集團(tuán)百貨業(yè)態(tài)現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展的主要架構(gòu)，現(xiàn)已開(kāi)設(shè)大連千盛百貨、阜新千盛百貨、成都千盛百貨等25家店。NTS，是大商集團(tuán)為加快農(nóng)村中心鎮(zhèn)商業(yè)建設(shè)、完善農(nóng)村商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)而誕生的新商號(hào)。是英文“New Town Shop”的縮寫，中文是新城鎮(zhèn)購(gòu)物中心。寓意是要推進(jìn)農(nóng)村城市化進(jìn)程，預(yù)示農(nóng)民將如同市民一樣分享現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的文明成果，將在我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)中表現(xiàn)出生機(jī)和活力。大商新瑪特（大連店）是中國(guó)最有代表性的首家具有SHOPPING MALL理念的大型購(gòu)物中心新瑪特（沈陽(yáng)店）是目前沈陽(yáng)最現(xiàn)代化的購(gòu)物中心

新瑪特（大慶店）被黑龍江省委書記孫維本譽(yù)為“龍江明珠”大商超市，是大商集團(tuán)的新軍。大商集團(tuán)自1998年發(fā)展超市這一新興業(yè)態(tài)，通過(guò)自主投資建設(shè)和收購(gòu)等方式，一路高歌猛進(jìn)。作為大商集團(tuán)的一支生力軍，超市集團(tuán)建立起強(qiáng)大高效的店鋪開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、采購(gòu)配送系統(tǒng)、營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、人資培訓(xùn)系統(tǒng)和先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，并逐步構(gòu)建起市縣鄉(xiāng)三級(jí)現(xiàn)代化商業(yè)一體化店鋪網(wǎng)絡(luò)。超市集團(tuán)以綠色營(yíng)銷為特色，以創(chuàng)建綠色連鎖超市為目標(biāo)，大力經(jīng)營(yíng)綠色食品，引導(dǎo)綠色消費(fèi)，成為全國(guó)“三綠工程”示范企業(yè)。大商電器，大商電器是中國(guó)三大電器零售商之一，是繼國(guó)美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營(yíng)高端電器，現(xiàn)已開(kāi)業(yè)的連鎖店有近百家，是家電類商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，被評(píng)為“中國(guó)消費(fèi)電子最具影響力零售商”。大商電器強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、低價(jià)營(yíng)銷，是消費(fèi)者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。大商地產(chǎn)是中國(guó)百貨業(yè)規(guī)模最大的商業(yè)地產(chǎn)，是商業(yè)人做的商業(yè)地產(chǎn)。已成功開(kāi)發(fā)運(yùn)作了麥凱樂(lè)大連總店、麥凱樂(lè)青島總店、麥凱樂(lè)哈爾濱總店、大連新瑪特、沈陽(yáng)新瑪特、齊齊哈爾新瑪特、鞍山新瑪特等一批成熟、成功的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。被業(yè)界譽(yù)為真正的商業(yè)地產(chǎn)，是中國(guó)未來(lái)最具發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)地產(chǎn)。餐飲娛樂(lè)是“大商集團(tuán)無(wú)限發(fā)展的新業(yè)種”。大商餐飲娛樂(lè)公司經(jīng)營(yíng)管理分布在集團(tuán)所屬的新瑪特購(gòu)物休閑廣場(chǎng)、現(xiàn)代流行百貨店和大型綜合超市的餐飲娛樂(lè)項(xiàng)目，是大商集團(tuán)的新興行業(yè)，涉及美容院、健身會(huì)所、游泳館、滑冰場(chǎng)、電影院、風(fēng)味快餐、酒樓、寵物店等項(xiàng)目。目前，美國(guó)的一兆韋德健身會(huì)所、永樂(lè)影院、賽客咖啡、31冰激淋、肯德基、麥當(dāng)勞；日本的吉野家快餐；臺(tái)灣的仙蹤林休閑餐飲、涵沛美容等國(guó)際知名連鎖品牌已進(jìn)入大商集團(tuán)各店。餐飲娛樂(lè)連鎖的典范之作——大連瑞詩(shī)酒店，是大商集團(tuán)自有產(chǎn)權(quán)、自主經(jīng)營(yíng)的五星級(jí)酒店。不僅坐擁滿山綠色和碧海藍(lán)天的美景，超越賓客期望的精致服務(wù)，還擁有中式餐廳阿鋒香港酒樓，瑞士咖啡大商集團(tuán)的形象文化

（一）什么是企業(yè)形象？企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，它的客觀存在及其所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，必然會(huì)在社會(huì)公眾中留下一定的印象，這就是企業(yè)形象。大商集團(tuán)的標(biāo)識(shí)，形體引借數(shù)學(xué)中無(wú)窮大符號(hào)，同時(shí)也是“大”和“商”（DASHANG）英文字頭的變形組合，意寓大商集團(tuán)“無(wú)限發(fā)展，無(wú)微不至”的經(jīng)營(yíng)理念。大商集團(tuán)標(biāo)識(shí)包含四個(gè)部分的內(nèi)容： 第一部分為企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)組合等基本設(shè)計(jì)要素；第二部分為各基本要素的組合使用規(guī)范、基本屬式、繪制比例方法、黑白印刷時(shí)的應(yīng)用方法； 第三部分為企業(yè)理念、集團(tuán)旗的使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)色，及各項(xiàng)實(shí)際應(yīng)用尺寸；第四部分為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色及輔助色的色彩、明度使用規(guī)范。集團(tuán)歌：浩瀚的商海里有我們的形象，浩瀚的商海里有我們的威望，大商集團(tuán)是浩蕩的艦隊(duì)，馳騁在商海中，馳騁在人們心上。我們開(kāi)拓拼搏進(jìn)取，向著國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)，乘風(fēng)破浪無(wú)往不勝，集團(tuán)艦隊(duì)起航笛聲已吹響。浩瀚的商海里有我們的豐采，浩瀚的商海里有我們的榮光，大商集團(tuán)的事業(yè)興旺，馳騁在商海中，馳騁在四面八方。我們風(fēng)雨同舟共濟(jì)，譜寫光彩事業(yè)新篇章，向著遠(yuǎn)方勇往直前，緊跟艦隊(duì)向著明天去遠(yuǎn)航。集團(tuán)報(bào)的歷史：大商集團(tuán)報(bào)創(chuàng)刊于1997年1月1日；1999年11月11日，大商集團(tuán)與大連廣播電視報(bào)聯(lián)辦《大商集團(tuán)?？罚?003年集團(tuán)報(bào)牽手《新商報(bào)》，每周四出版。集團(tuán)報(bào)的功能：*公司高速成長(zhǎng)的珍貴檔案；*傳播大商理念、大商哲學(xué)、大商精神的載體；*公司決策、人事發(fā)布、公司發(fā)展思路的論壇；*展示公司干部、員工形象的舞臺(tái)；*公司與公眾的溝通橋梁；*大商集團(tuán)的英雄榜集團(tuán)報(bào)的內(nèi)容：新聞報(bào)道——由黨委宣傳部負(fù)責(zé)；*廣告設(shè)計(jì)承攬——營(yíng)銷本部負(fù)責(zé)。大商集團(tuán)的建筑文化：大商集團(tuán)的建筑物采用統(tǒng)一的海文化建筑模式和建筑語(yǔ)言，外觀、輪廓、色彩皆與大海、輪船、波浪神似，業(yè)界借喻集團(tuán)的“商業(yè)航空母艦”、“商業(yè)聯(lián)合艦隊(duì)”等均以大海為背景，寓意大商從大連走來(lái)，從大海走來(lái)?！按筮B養(yǎng)育了大商，大商已從大連出發(fā)，走向遼寧，走向東北，走向全國(guó)，走向世界?！薄爸袊?guó)零售業(yè)一定會(huì)出一個(gè)響亮的大商。”——董事局主席：牛鋼

2008年9月1日，大商集團(tuán)正式進(jìn)駐河南省許昌市，大商集團(tuán)許昌新瑪特購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司成立，為許昌百貨業(yè)添上濃墨重彩的一筆！許昌新瑪特鴻寶店位于許昌市繁華商業(yè)中心建設(shè)路708號(hào)，營(yíng)運(yùn)面積達(dá)20000余平方米，與春秋廣場(chǎng)為鄰，和著名三國(guó)文化景區(qū)春秋樓相依，環(huán)境優(yōu)美、交通便利，是消費(fèi)者最滿意的購(gòu)物場(chǎng)所之一；許昌新瑪特鴻寶店定位為“精致、時(shí)尚、名品百貨”，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外著名、知名一線品牌，涉及化妝品、名表珠寶、男女時(shí)裝、鞋類、皮件、運(yùn)動(dòng)休閑、童玩家居，是融合購(gòu)物、餐飲、休閑等多種商業(yè)業(yè)態(tài)，一站式消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)所，環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。

1、發(fā)展愿景：打造顧客、員工、商戶首選的名品百貨企業(yè)通過(guò)我們的共同努力，引用科學(xué)的管理模式，將許昌新瑪特打造成服務(wù)一流、管理先進(jìn)、業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升的優(yōu)秀雇主企業(yè)。以此來(lái)吸引顧客，提高顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度；以此來(lái)留住員工，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感；以此來(lái)滿足商戶，提高商戶對(duì)企業(yè)的滿意度，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的目的。

2、核心價(jià)值觀：誠(chéng)信、穩(wěn)健、高效、創(chuàng)新“誠(chéng)信”，即以“誠(chéng)”取信于顧客、商戶和同事，更取信于社會(huì)，既是我們的職業(yè)操守，也是我們的為人處事之本?！胺€(wěn)健”，即要求我們?cè)诠ぷ髦心_踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地開(kāi)展工作，也希望公司各項(xiàng)事業(yè)在今后穩(wěn)步、健康、快速的發(fā)展?！案咝А保催M(jìn)一步提高工作效率，最大限度地發(fā)揮每一個(gè)人的效能與潛能?！皠?chuàng)新”，即打破舊有的固化的思維模式，要敢于在工作中追求新發(fā)現(xiàn)、探索新規(guī)律、創(chuàng)造新方法和積累新經(jīng)驗(yàn)。

3、企業(yè)精神：不怕吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)、敢拔頭籌、永爭(zhēng)第一吃苦能干是大商集團(tuán)的本色，不怕困難，爭(zhēng)取勝利是大商集團(tuán)的傳統(tǒng)。

4、經(jīng)營(yíng)理念：無(wú)限發(fā)展、無(wú)微不至“無(wú)限發(fā)展”，即大商的事業(yè)永續(xù)發(fā)展，永無(wú)止境，把創(chuàng)建世界級(jí)民族商業(yè)大公司作為創(chuàng)業(yè)理想；“無(wú)微不至”，即大商的服務(wù)細(xì)致入微，永不滿足，把顧客滿意作為公司永遠(yuǎn)追求的服務(wù)宗旨。

5、管理理念：以人為本、依法治企以人為本的管理理念是企業(yè)文化的核心，充分調(diào)動(dòng)員工積極性和責(zé)任感，使其各盡所能，人盡其才，才盡其用；同時(shí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，建立健全企業(yè)規(guī)章制度，用制度規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為，達(dá)到依法治企的目的。

6、服務(wù)理念：用心服務(wù)、以客為尊“想顧客之所想，更想顧客之所未想”。將真心、細(xì)心和愛(ài)心帶到服務(wù)中的每一細(xì)節(jié)，用端莊的儀容儀表，真誠(chéng)的微笑，專業(yè)的素養(yǎng)和溫馨的服務(wù)來(lái)感動(dòng)我們的每一位顧客。

7、文化導(dǎo)向：重在執(zhí)行、結(jié)果至上執(zhí)行到位是最基本的工作標(biāo)準(zhǔn)，也是獲取結(jié)果的過(guò)程。沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行等同于未執(zhí)行。工作中充分發(fā)揮自己的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)變能力，不找借口，不講條件，依靠個(gè)人的智慧與才能出色的完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

8、工作理念：用心工作、快樂(lè)生活工作時(shí)把它當(dāng)做自己的愛(ài)好去做，以良好的精神狀態(tài)全身心的投入到工作當(dāng)中，上班緊張點(diǎn)，下班輕松點(diǎn)，合理安排工作之外的業(yè)余生活，做到勞逸結(jié)合，以一種積極地心態(tài)去努力工作、享受生活，快樂(lè)工作每一天

9、用人理念：品行第一、能力并重好人品鑄就好企業(yè)，好企業(yè)培養(yǎng)好人品。品德操守是培養(yǎng)一個(gè)人進(jìn)取心、責(zé)任心和事業(yè)心的基礎(chǔ)。良好的品德操守是大商選人、用人的第一標(biāo)準(zhǔn)；其次，個(gè)人工作能力與業(yè)績(jī)也是參考的重要指標(biāo)。

10、廣告詞：品味時(shí)尚、精致生活提升品位，引領(lǐng)時(shí)尚，追求新現(xiàn)代主義的精致生活，追求生活和時(shí)尚的完美結(jié)合，致力于提高生活品質(zhì)。

大商集團(tuán)人才隊(duì)伍持續(xù)壯大。在這個(gè)大家庭里，來(lái)自日本、臺(tái)灣等地的企業(yè)家與從祖國(guó)四面八方加入集團(tuán)的企業(yè)家一起，為創(chuàng)建集團(tuán)的美好明天共同努力。集團(tuán)大學(xué)本科以上學(xué)歷的人數(shù)達(dá)4300多人，一大批青年干部走上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，集團(tuán)的人員構(gòu)成更加年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化。

無(wú)限發(fā)展的大商集團(tuán)將不斷做深做透“東北店網(wǎng)”，拓展“華北店網(wǎng)”，深入中原，挺進(jìn)西部，進(jìn)一步做大做強(qiáng)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建享譽(yù)世界的大公司的偉大理想。廳和最純正的日餐廳。市場(chǎng)業(yè)態(tài)及其它市場(chǎng)業(yè)態(tài)是大商集團(tuán)近年來(lái)發(fā)展迅速的新的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。

第四篇：大商模式：中國(guó)企業(yè)的改革創(chuàng)新之路

大商模式：中國(guó)企業(yè)的改革創(chuàng)新之路

引言

必須重視中國(guó)特色民族企業(yè)的改革創(chuàng)新

民族企業(yè)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的重要力量，在我國(guó)的改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)建設(shè)以及提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力諸多方面，在促進(jìn)國(guó)家繁榮昌盛和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的過(guò)程中，都發(fā)揮著不可替代的重要作用。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的一批民族企業(yè)借助后發(fā)優(yōu)勢(shì)，打造出了一大批民族優(yōu)秀品牌，發(fā)展成為具有自身核心競(jìng)爭(zhēng)力、體現(xiàn)國(guó)家產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀企業(yè)。正是在這些民族企業(yè)發(fā)揮作用的過(guò)程中，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著，以信息產(chǎn)業(yè)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅速崛起，傳統(tǒng)工業(yè)改造步伐加快，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。面向“十二五”時(shí)期和黨的十八大以后的中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)面臨的形勢(shì)更加復(fù)雜、任務(wù)更加繁重，客觀上要求民族企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，加快自身發(fā)展，推進(jìn)改革創(chuàng)新，繼續(xù)為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。

民族企業(yè)的發(fā)展本身就是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的重要方面。而發(fā)展、振興民族企業(yè)，形成民族企業(yè)的中國(guó)特色，只能通過(guò)改革創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是民族企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在，促進(jìn)了民族企業(yè)中國(guó)特色的形成和發(fā)展，賦予了中華民族企業(yè)發(fā)展的活力和動(dòng)力，增強(qiáng)了中華民族企業(yè)不斷提升的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)著中華民族企業(yè)的發(fā)展、壯大和基業(yè)常青。在中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)洶涌澎湃的大潮中，中華民族企業(yè)通過(guò)改革創(chuàng)新，正逐步實(shí)現(xiàn)從小到大、從弱到強(qiáng)、從中國(guó)本土逐步走向世界的偉大跨越。

大商集團(tuán)作為中國(guó)本土百貨行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，在改革創(chuàng)新中不斷探索前進(jìn)，通過(guò)不斷的深化改革、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新等，年銷售額從1992年的5億元發(fā)展到2011年的1100億元，步入中國(guó)千億大公司的行列，成為中國(guó)百貨商業(yè)第一家千億級(jí)企業(yè)，也成為中國(guó)百貨第一集團(tuán)，走在了中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新實(shí)踐的前沿。大商集團(tuán)在改革創(chuàng)新和發(fā)展的實(shí)踐中，初步形成了特色鮮明的大商模式。大商模式體現(xiàn)了我國(guó)民族企業(yè)發(fā)展的中國(guó)特色，包容著極為豐富的改革創(chuàng)新內(nèi)涵，對(duì)于建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)、推進(jìn)中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)，對(duì)于發(fā)展中國(guó)特色的民族大企業(yè)、促進(jìn)民族企業(yè)的改革創(chuàng)新，都具有重要意義。

大商模式凸顯中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的新氣象

改革開(kāi)放30多年的實(shí)踐表明，民族企業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最為活躍、最具生命力的重要組成部分。民族企業(yè)隨著自身的不斷發(fā)展壯大，已經(jīng)并繼續(xù)在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的偉大實(shí)踐中、在社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮重要作用。由大連商場(chǎng)發(fā)展起來(lái)的大商集團(tuán)，是中國(guó)最大的零售業(yè)集團(tuán)之一，是大商集團(tuán)有限公司、大商股份有限公司、大商投資管理有限公司的總稱。1992年以來(lái)，大商集團(tuán)從一家公有制企業(yè)起步，通過(guò)內(nèi)部股份制改造、上市、組建集團(tuán)、合資合作、異地?cái)U(kuò)張等不斷的改革創(chuàng)新，發(fā)展成為中國(guó)最大的百貨商業(yè)集團(tuán)、中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、國(guó)務(wù)院確定的重點(diǎn)扶持大型商業(yè)流通集團(tuán)之一。大商集團(tuán)的改革創(chuàng)新和發(fā)展的實(shí)踐，使得大商模式初步形成，凸顯了中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的新氣象。

（一）大商集團(tuán)改革創(chuàng)新的發(fā)展歷程

從公有制企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣止傻拿駹I(yíng)股份制企業(yè)。1992年，大連商場(chǎng)抓住了我國(guó)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的歷史機(jī)遇，進(jìn)行股份制改造，1993年發(fā)行公眾股和法人股，并在上海證券交易所掛牌上市，股份制改造與成功上市，使大商在企業(yè)體制上走在了中國(guó)商業(yè)企業(yè)的前列。1995年，在大連商場(chǎng)股份有限公司、大連第二百貨大樓股份有限公司、大連商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)總公司等6家企業(yè)組建成立大商集團(tuán)。1996年，大商集團(tuán)按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，進(jìn)行了“體制改革、經(jīng)營(yíng)改組”，使大商集團(tuán)實(shí)現(xiàn)公司實(shí)體化。2004年10月起，大商集團(tuán)開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革，積極推進(jìn)股權(quán)分置改革。2009年，大商集團(tuán)有限公司實(shí)現(xiàn)了整體改制，將集團(tuán)有限公司國(guó)有資產(chǎn)向社會(huì)三家企業(yè)100%轉(zhuǎn)讓，同時(shí)組建大連大商投資管理有限公司并增資改制公司，改制后的集團(tuán)有限公司持有大商股份有限公司一定份額股票。這樣，就形成了包括大商集團(tuán)有限公司、大商股份有限公司、大商投資管理公司的大商集團(tuán)，大商集團(tuán)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，在明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，建立了現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。改制后的大商集團(tuán)就由國(guó)有獨(dú)資公司轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣顿Y主體的有限責(zé)任公司，成為多元持股的民營(yíng)股份制企業(yè)。

從單體經(jīng)營(yíng)的商業(yè)企業(yè)發(fā)展成為集團(tuán)化企業(yè)。作為大商集團(tuán)前身的大連商場(chǎng)，是一個(gè)獨(dú)立實(shí)體形態(tài)的商業(yè)企業(yè)。1993年，大連商場(chǎng)利用大連成為中國(guó)零售業(yè)對(duì)外開(kāi)放首批試點(diǎn)城市的政策優(yōu)勢(shì)，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立了東北首家大型合資零售企業(yè)——大連國(guó)際商貿(mào)大廈，從此走上了合資合作之路。在大商集團(tuán)組建之后，所屬企業(yè)先后與日本、馬來(lái)西亞、香港等外資企業(yè)、境外企業(yè)合資興辦了麥凱樂(lè)大連商場(chǎng)、百盛購(gòu)物中心、大連先施秋林大廈、瑞詩(shī)酒店等合資企業(yè)。與此同時(shí)，秋林公司、大連襯衫廠等先后加入大商集團(tuán)，集團(tuán)還通過(guò)收購(gòu)、并購(gòu)等多種方式，在旗下先后成立了大慶地區(qū)集團(tuán)、撫順地區(qū)集團(tuán)、沈陽(yáng)地區(qū)集團(tuán)、佳木斯地區(qū)集團(tuán)、阜新地區(qū)集團(tuán)、哈爾濱地區(qū)集團(tuán)、鄭州地區(qū)集團(tuán)、北京地區(qū)集團(tuán)等。在集團(tuán)化道路的發(fā)展中，大商集團(tuán)已經(jīng)成為中國(guó)大型商業(yè)流通集團(tuán)名列前茅的成員，成為中國(guó)最大的零售業(yè)集團(tuán)翹楚。

從區(qū)域性企業(yè)發(fā)展成為全國(guó)性大型企業(yè)。1998年起，大商集團(tuán)走出大連，開(kāi)啟跨區(qū)域空間拓展之路。1998年一舉收購(gòu)撫順、錦州、營(yíng)口三市百貨大樓，2001年收購(gòu)了本溪商業(yè)大廈和牡丹江百貨大樓，2002年整體收購(gòu)了大慶百貨大樓集團(tuán)，開(kāi)啟了面向遼寧、面向東北、面向全國(guó)跨地區(qū)發(fā)展之路。2003年國(guó)家振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地戰(zhàn)略實(shí)施以后，大商集團(tuán)抓住機(jī)遇繼續(xù)北上，相繼并購(gòu)雞西、佳木斯、吉林三城五店，進(jìn)而在東北先后成立了撫順、大慶、沈陽(yáng)、牡丹江、佳木斯、阜新、盤海營(yíng)、哈爾濱等多個(gè)地區(qū)集團(tuán)，為走向全國(guó)形成了堅(jiān)實(shí)的“東北店網(wǎng)”。2001年，大商集團(tuán)受讓中國(guó)商業(yè)聯(lián)合發(fā)展有限公司 72%的股權(quán)，進(jìn)入北京；2003年，收購(gòu)北京天客隆超市集團(tuán)92%的股權(quán)。2005年，興建麥凱樂(lè)青島總店，進(jìn)入山東。2006年大商集團(tuán)取得河南鄭州“金博大”3年經(jīng)營(yíng)權(quán)，以此為契機(jī)，5年時(shí)間在鄭州、開(kāi)封、新鄉(xiāng)、漯河、信陽(yáng)等10個(gè)城市開(kāi)設(shè)31家店，華北店網(wǎng)開(kāi)始向縱深發(fā)展。2007年，大商集團(tuán)加快向西部延伸，成都千盛、自貢千盛等四店相繼開(kāi)業(yè)，拉開(kāi)“西部店網(wǎng)”建設(shè)序幕。2010年1月，西安新瑪特開(kāi)業(yè)，進(jìn)入西北戰(zhàn)略要地；同年3月，并購(gòu)桂林微笑堂商廈，進(jìn)入廣西。大商集團(tuán)店鋪現(xiàn)已遍布半個(gè)中國(guó)，東北店網(wǎng)、華北店網(wǎng)、西部店網(wǎng)形成鼎足之勢(shì)。

（二）大商集團(tuán)改革創(chuàng)新的發(fā)展成效

改革創(chuàng)新帶來(lái)了大商集團(tuán)超常規(guī)的跨越發(fā)展，使大商集團(tuán)成為中國(guó)商業(yè)版圖中的耀眼明星，使大商集團(tuán)成為中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的引領(lǐng)者。

進(jìn)軍千億級(jí)俱樂(lè)部。在不到20年的時(shí)間里，大商集團(tuán)成為在全國(guó)12省60余個(gè)城市擁有170家大中型店鋪、總建筑面積超過(guò)1000萬(wàn)平方米、員工總數(shù)22萬(wàn)人、供應(yīng)商近10萬(wàn)家、全年銷售收入超過(guò)1000億元的中國(guó)百貨商業(yè)第一個(gè)千億級(jí)大公司，東北三省首個(gè)進(jìn)入千億俱樂(lè)部的本土企業(yè)，穩(wěn)居中國(guó)企業(yè)百?gòu)?qiáng)。

空間版圖不斷拓展。大商集團(tuán)已經(jīng)形成了以東北店網(wǎng)、華北店網(wǎng)、西部店網(wǎng)為主體的空間店網(wǎng)分布格局，商業(yè)版圖不斷向縱深擴(kuò)展，店鋪網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至大半個(gè)中國(guó)。

品牌集聚能力顯著提升。2011年，大商集團(tuán)已有400多個(gè)國(guó)際一流品牌、時(shí)尚品牌入駐，LV、DIOR、HERMES、SalvatoreFerragamo、ErmenegildoZegna等世界頂級(jí)品牌匯聚。國(guó)內(nèi)優(yōu)秀品牌比重大幅上升，商品經(jīng)營(yíng)顯現(xiàn)旺盛活力和持久動(dòng)力。

贏得業(yè)內(nèi)一致好評(píng)。大商集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)中屢創(chuàng)中國(guó)百貨商業(yè)新紀(jì)錄，蟬聯(lián)中國(guó)百貨第一集團(tuán)，成為中國(guó)百貨商業(yè)發(fā)展的里程碑，被多家媒體和分析報(bào)告稱為“中國(guó)零售業(yè)最具發(fā)展實(shí)力的無(wú)敵軍團(tuán)”。

（三）中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的大商模式

大商集團(tuán)的改革創(chuàng)新實(shí)踐，初步形成了獨(dú)具特色的大商模式。對(duì)于大商模式，可以初步概括為：以振興和發(fā)展民族企業(yè)為奮斗目標(biāo)，以不懈改革創(chuàng)新為持久動(dòng)力，以中國(guó)特色為特征體現(xiàn)，以多商號(hào)和多業(yè)態(tài)等為經(jīng)營(yíng)體系的中華民族大企業(yè)發(fā)展模式。

以振興和發(fā)展民族企業(yè)為奮斗目標(biāo)。大商集團(tuán)將振興與發(fā)展民族企業(yè)作為己任，在企業(yè)發(fā)展之初，便提出了以“創(chuàng)建中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的、中華民族的、享譽(yù)世界的民族商業(yè)大公司”作為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，大商集團(tuán)又提出了“五步走”戰(zhàn)略：要分步驟地實(shí)現(xiàn)大連第一、東北第一、中國(guó)一流、世界輕量級(jí)、世界中量級(jí)的目標(biāo)，從而展示了中華民族企業(yè)戰(zhàn)略視野和遠(yuǎn)大抱負(fù)。

以不懈改革創(chuàng)新為持久動(dòng)力。大商集團(tuán)發(fā)展的歷程，其實(shí)就是不懈改革創(chuàng)新的歷程。通過(guò)體制創(chuàng)新，大商集團(tuán)成為多元持股的、具有活力的股份制企業(yè)；通過(guò)制度創(chuàng)新，大商集團(tuán)建立了科學(xué)系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)管理體系；通過(guò)管理創(chuàng)新，大商集團(tuán)普及運(yùn)用了現(xiàn)代化的管理工具手段；通過(guò)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，大商集團(tuán)形成了具有競(jìng)爭(zhēng)力的多種經(jīng)營(yíng)方式。正是以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，大商集團(tuán)才保持了旺盛的生命力和強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力，走在了中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的前沿，成為中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的領(lǐng)跑者之一。

以中國(guó)特色為特征體現(xiàn)。大商模式的一個(gè)重要內(nèi)容，是蘊(yùn)涵著日益豐富的中國(guó)特色。在發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的方向上，大商集團(tuán)立足于中國(guó)實(shí)際；在發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的取向上，大商集團(tuán)面向中國(guó)的市場(chǎng)需求；在現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)上，大商集團(tuán)確保黨組織政治核心地位在企業(yè)的確立；在企業(yè)文化建設(shè)上，大商集團(tuán)注重堅(jiān)定政治信念；在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任上，大商集團(tuán)自覺(jué)地承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任、民生責(zé)任。作為中國(guó)的民族大企業(yè)，大商集團(tuán)在發(fā)展和經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)著不斷豐富、日益鮮明的中國(guó)特色。

以多商號(hào)和多業(yè)態(tài)為經(jīng)營(yíng)體系。大商集團(tuán)在改革發(fā)展中，始終堅(jiān)持以百貨作為主業(yè)，注重主業(yè)的做強(qiáng)做大，不斷推進(jìn)經(jīng)營(yíng)體制的改革創(chuàng)新。在不斷的創(chuàng)新和變革中，大商集團(tuán)構(gòu)建了多商號(hào)、多業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)體系，拓展了企業(yè)存量發(fā)展與增量發(fā)展相結(jié)合的混合擴(kuò)張路徑，完成了由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)的轉(zhuǎn)變。

大商模式彰示中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的重大意義

大商模式首先表明，大商集團(tuán)的改革創(chuàng)新取得了突出成效，大商集團(tuán)成長(zhǎng)為我國(guó)一個(gè)大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)。與此同時(shí)，從一個(gè)更為廣闊的視野來(lái)觀察，從一個(gè)更高層次的戰(zhàn)略來(lái)分析，大商模式彰顯了中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的重大意義。

（一）大商模式表明了中華民族企業(yè)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重要力量，走出了創(chuàng)建享譽(yù)世界的民族商業(yè)大公司的發(fā)展道路

民族企業(yè)的振興與發(fā)展是提高一個(gè)國(guó)家國(guó)際形象與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的建設(shè)需要發(fā)展中國(guó)自己的民族企業(yè)。固然，世界500強(qiáng)中的外國(guó)企業(yè)對(duì)于推動(dòng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的發(fā)展具有重要的作用，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中應(yīng)該積極與其合作，借助其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和成熟的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)加快推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度、國(guó)民經(jīng)濟(jì)安全的角度來(lái)看，作為一個(gè)擁有13億多人口的大國(guó)，中國(guó)需要有自己的民族企業(yè)來(lái)把握國(guó)家的重要經(jīng)濟(jì)社會(huì)命脈，支撐整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。

大商集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中，始終懷抱著振興民族商業(yè)的理想與信念，成立之初就確立了“創(chuàng)建享譽(yù)世界的民族商業(yè)大公司”的企業(yè)發(fā)展基本宗旨，確立了為中國(guó)商業(yè)爭(zhēng)取世界席位而奮斗的信念，把企業(yè)的命運(yùn)融于國(guó)家發(fā)展、民族振興的偉大事業(yè)中，融入中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的建設(shè)中。大商集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，提升了中華民族商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了社會(huì)就業(yè)的擴(kuò)大，提供了更多的稅收。不僅如此，大商集團(tuán)通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)理念、消費(fèi)環(huán)境等，對(duì)于培育消費(fèi)熱點(diǎn)、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求、促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)、穩(wěn)定流通市場(chǎng)發(fā)揮了重要作用，為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。這種高站位、大氣魄賦予了大商集團(tuán)跨越發(fā)展的堅(jiān)實(shí)根基，使大商集團(tuán)走出了具有鮮明特色的創(chuàng)建享譽(yù)世界的民族商業(yè)大公司的發(fā)展道路。大商集團(tuán)的發(fā)展實(shí)踐說(shuō)明，我國(guó)的民族企業(yè)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要力量，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有重要地位。建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)，必須充分發(fā)揮民族企業(yè)的作用；實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，必須培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族大企業(yè)。

（二）大商模式體現(xiàn)了中華民族企業(yè)立足于中國(guó)實(shí)際的有效探索，豐富了民族企業(yè)中國(guó)特色的多樣化內(nèi)涵

中華民族企業(yè)的發(fā)展應(yīng)立足中國(guó)實(shí)際，不斷探索符合中國(guó)國(guó)情、植根中國(guó)文化、符合民族企業(yè)實(shí)際的管理方法、模式和路徑，從而走出一條具有中國(guó)特色的企業(yè)發(fā)展道路。大商模式的形成，就是在一定層面上體現(xiàn)了中華民族企業(yè)立足于中國(guó)實(shí)際的有效探索，豐富了民族企業(yè)中國(guó)特色的多樣化內(nèi)涵。

僅以擴(kuò)張發(fā)展戰(zhàn)略為例。一些跨國(guó)企業(yè)在擴(kuò)張發(fā)展中，或者選擇績(jī)效較好企業(yè)合作、或者直接投資進(jìn)入。而大商集團(tuán)在擴(kuò)張發(fā)展中的一個(gè)做法，是把兼并各個(gè)城市的百貨大樓、商業(yè)大廈等地方老店特別是一些效益不好的地方老店作為跨區(qū)域發(fā)展的重要戰(zhàn)略切入點(diǎn)，同時(shí)將大商集團(tuán)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式引入，并根據(jù)所在城市的市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)和現(xiàn)代百貨以及現(xiàn)代商品的組合規(guī)律和特點(diǎn)為其重新定位，來(lái)實(shí)現(xiàn)老店面貌的煥然一新。這種戰(zhàn)略選擇為大商集團(tuán)低成本進(jìn)入一個(gè)城市的核心商圈創(chuàng)造了平臺(tái)和條件，也易于被所進(jìn)入的地區(qū)接受。在擴(kuò)張發(fā)展中，跨國(guó)企業(yè)往往是“空降”管理人員，甚至大量解聘原有企業(yè)職員。而大商集團(tuán)則是異地并購(gòu)本土化聘任，在跨區(qū)域并購(gòu)中實(shí)行“收店先收人”的做法，所用各級(jí)管理人員均出自原企業(yè)，這種做法保證了所擴(kuò)張企業(yè)的穩(wěn)定，也有利于所進(jìn)入地區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定，同時(shí)也可以充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厝瞬艑?duì)當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)和掌控能力以及在人脈、渠道、價(jià)值觀、文化等方面的綜合優(yōu)勢(shì)，為迅速在當(dāng)?shù)爻鞘辛⒎€(wěn)腳跟、拓展市場(chǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。大商集團(tuán)的實(shí)踐表明，中華民族企業(yè)振興發(fā)展必須堅(jiān)定不移地立足于中國(guó)實(shí)際，著眼于中國(guó)發(fā)展的需要；培育中華民族大企業(yè)的重要內(nèi)容，是不斷豐富、充實(shí)中國(guó)特色的多樣化內(nèi)涵。

（三）大商模式展現(xiàn)了改革創(chuàng)新是中國(guó)特色民族企業(yè)振興和發(fā)展的動(dòng)力之源，提供了民族企業(yè)改革創(chuàng)新的典范

改革創(chuàng)新能夠賦予企業(yè)更大的活力，是中華民族企業(yè)振興和發(fā)展的動(dòng)力之源。與世界先進(jìn)企業(yè)相比，我國(guó)民族企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、管理模式、市場(chǎng)渠道建設(shè)等諸多方面都需要通過(guò)改革創(chuàng)新予以提升。組織結(jié)構(gòu)的改革創(chuàng)新是民族企業(yè)振興和發(fā)展的重中之重，是推動(dòng)其他領(lǐng)域改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)。大商集團(tuán)很好地把握了這一要領(lǐng)，在組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)议_(kāi)先河，在商業(yè)企業(yè)股份制改造、零售業(yè)合資合作、集團(tuán)化建設(shè)等方面都走在了前列。這些改革創(chuàng)新清除了大商集團(tuán)發(fā)展中的羈絆，為企業(yè)的跨區(qū)域擴(kuò)張、超常規(guī)增長(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。減少管理層級(jí)、提高運(yùn)營(yíng)效率也是企業(yè)管理提升的重要任務(wù)。大商集團(tuán)在管理模式方面積極改革創(chuàng)新，逐步確立了國(guó)際化、現(xiàn)代化大公司的總部模式，實(shí)行扁平化的母子公司二級(jí)管理體制，在170多家店鋪與公司總部之間實(shí)現(xiàn)了直接對(duì)接，并在一些重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置總部的派出機(jī)構(gòu)——地區(qū)集團(tuán)公司，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)區(qū)域所轄店鋪的管理，這種模式實(shí)現(xiàn)了總部對(duì)每一個(gè)店鋪的實(shí)際進(jìn)銷存、銷售毛利、費(fèi)用等所有指標(biāo)情況的追蹤考核，便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了管理的低成本、高效率。市場(chǎng)渠道建設(shè)是民族企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位的保障，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。大商集團(tuán)注重市場(chǎng)渠道拓展，一方面憑借先進(jìn)管理運(yùn)作模式大力拓展實(shí)體店，一方面充分利用自身在商品品種、品牌、客戶資源等方面的優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)網(wǎng)上百貨商城的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了虛實(shí)渠道的有機(jī)結(jié)合。

這種勇于改革創(chuàng)新、樂(lè)于改革創(chuàng)新、長(zhǎng)于改革創(chuàng)新的大商模式，使得大商集團(tuán)始終保持旺盛的生命力和強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力，使大商集團(tuán)成為中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的領(lǐng)跑者之一，也保證了大商集團(tuán)在業(yè)界的領(lǐng)先地位和中華民族企業(yè)發(fā)展中的重要位置，提供了民族企業(yè)改革創(chuàng)新的典范，將對(duì)中國(guó)特色民族企業(yè)的改革創(chuàng)新產(chǎn)生強(qiáng)大的引領(lǐng)示范作用。

大商模式提供中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的重要啟示

大商模式是中華民族企業(yè)經(jīng)由改革創(chuàng)新、立足于中國(guó)本土不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展的有益探索，大商模式所展現(xiàn)的大商集團(tuán)的改革創(chuàng)新實(shí)踐，對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、推進(jìn)民族企業(yè)的改革創(chuàng)新，提供了多方面的深刻啟示。

（一）中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的重要前提是確立企業(yè)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、擴(kuò)大內(nèi)需的主體地位

推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)國(guó)內(nèi)需求不斷擴(kuò)大，需要相關(guān)的經(jīng)濟(jì)主體發(fā)揮作用。大商集團(tuán)把滿足消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)、帶動(dòng)生產(chǎn)作為自己義不容辭的責(zé)任，通過(guò)跨區(qū)擴(kuò)張、業(yè)態(tài)創(chuàng)新等各種方法構(gòu)建了全景式的現(xiàn)代商業(yè)模式，開(kāi)啟了消費(fèi)擴(kuò)大、轉(zhuǎn)型、升級(jí)之路，在城市、縣域各個(gè)層面成為刺激居民消費(fèi)需求的重要力量，充分體現(xiàn)了擴(kuò)大內(nèi)需的主體地位。顯然，民族企業(yè)數(shù)量大、產(chǎn)業(yè)范圍廣，民族企業(yè)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)就業(yè)機(jī)會(huì)的增加和居民收入的增加，從而創(chuàng)造更多的需求，提升消費(fèi)支付能力，民族企業(yè)是推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、擴(kuò)大內(nèi)需的重要主體。只有真正確立民族企業(yè)的主體地位，保障民族企業(yè)經(jīng)濟(jì)主體的權(quán)益，才能促使民族企業(yè)不斷改革創(chuàng)新，發(fā)揮推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)內(nèi)需擴(kuò)大的經(jīng)濟(jì)主體作用。

（二）中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的重要條件是政府必須提供引導(dǎo)和支持

通過(guò)改革創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)的發(fā)展壯大，特別是培育世界級(jí)的民族企業(yè)，政府的引導(dǎo)和扶持意義重大。在大商集團(tuán)的改革創(chuàng)新實(shí)踐中，遼寧省委、省政府和大連市委、市政府發(fā)揮了重要作用，特別是在大商集團(tuán)的組建、現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，政府在集聚資源、排除阻力方面更是發(fā)揮了不可替代的關(guān)鍵性作用，為大商集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展提供了重要的組織保障和前提。由此可以看出，在尊重市場(chǎng)規(guī)律和企業(yè)意愿的前提下，政府必須注重對(duì)民族企業(yè)改革創(chuàng)新的引導(dǎo)和扶持，為民族企業(yè)的發(fā)展壯大提供政策方面的支撐，為民族企業(yè)改革創(chuàng)新的有效進(jìn)行提供保障。同時(shí)，要注重政府和市場(chǎng)作用的平衡，政府要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)制定相應(yīng)的扶持政策和措施，注重為民族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展提供服務(wù)，由此推動(dòng)民族企業(yè)的改革創(chuàng)新。

（三）中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的重要源泉是構(gòu)建內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制

政府的引導(dǎo)和政策支持是中國(guó)特色民族企業(yè)改革與發(fā)展的重要條件，而內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制則是民族企業(yè)改革創(chuàng)新的力量之源。大商集團(tuán)以效益原則為其“四大家規(guī)”（講效益、主產(chǎn)業(yè)、低負(fù)債、一體化）之首，堅(jiān)持以效益定上下、以效益定收入，建立了多形式、多層次、多內(nèi)容的企業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制，通過(guò)極具特色的企業(yè)文化確立遠(yuǎn)大的企業(yè)理想和共同發(fā)展愿景，從而構(gòu)造了自身持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力體系。這樣的實(shí)踐說(shuō)明，民族企業(yè)要獲得生存、發(fā)展、壯大就必須注重改革創(chuàng)新，而堅(jiān)持改革創(chuàng)新則必須構(gòu)建并不斷完善內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制。只有在內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制的推進(jìn)下，民族企業(yè)才能通過(guò)改革創(chuàng)新保持一個(gè)具有廣闊前景的成長(zhǎng)方向和穩(wěn)定持續(xù)的成長(zhǎng)過(guò)程，其發(fā)展才具有可持續(xù)性。

（四）中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的重要內(nèi)容是加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式

加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域的一場(chǎng)深刻變革，必須貫穿經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全過(guò)程和各領(lǐng)域。大商集團(tuán)的改革創(chuàng)新歷程正是企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的過(guò)程。從單一公有制企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣姵止傻拿駹I(yíng)多元化股份制企業(yè)，從單商號(hào)、單業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗌烫?hào)、多業(yè)態(tài)的混合經(jīng)營(yíng)體系，從單體商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榭绲貐^(qū)集團(tuán)化連鎖經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)，等等，大商集團(tuán)不斷推進(jìn)著體制方式的轉(zhuǎn)變、業(yè)態(tài)方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變、管理方式的轉(zhuǎn)變、服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，逐步實(shí)現(xiàn)著整個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、優(yōu)化、升級(jí)。大商集團(tuán)的發(fā)展，實(shí)則是轉(zhuǎn)型發(fā)展。這就說(shuō)明，中華民族企業(yè)經(jīng)由改革創(chuàng)新推進(jìn)發(fā)展的重要內(nèi)容，就是結(jié)合自身實(shí)際加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不斷推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過(guò)轉(zhuǎn)變體制方式、業(yè)態(tài)方式、經(jīng)營(yíng)方式、管理方式、服務(wù)方式等，實(shí)現(xiàn)自身的振興、發(fā)展并走向世界級(jí)大企業(yè)之巔。

（五）中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的重要路徑是高端戰(zhàn)略、全方位、多層次推進(jìn)

高端戰(zhàn)略是中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的重要路徑。大商集團(tuán)憑借前瞻性的戰(zhàn)略眼光和謀劃全國(guó)的大局意識(shí)，始終把對(duì)接世界頂級(jí)商品、邁向國(guó)際化水平、引領(lǐng)中國(guó)百貨新高度作為核心戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)企業(yè)制度、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、用人機(jī)制、空間布局等全方位、多層次的改革創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和銷售業(yè)績(jī)的顯著提升，實(shí)現(xiàn)了綜合實(shí)力的顯著增強(qiáng)，成長(zhǎng)為中國(guó)百貨業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。面向新發(fā)展時(shí)期復(fù)雜多變的世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局，中華民族企業(yè)要想在世界舞臺(tái)上獲取一席之地，就需要站在更高的戰(zhàn)略層面對(duì)改革創(chuàng)新進(jìn)行謀劃，全方位、多層次地推進(jìn)改革創(chuàng)新，進(jìn)而才能真正提升中國(guó)特色民族企業(yè)的整體發(fā)展水平。

（六）中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的重要角度是國(guó)際化視野

我國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)和國(guó)際事務(wù)中必將發(fā)揮更大的作用。這就要求中華民族企業(yè)的改革創(chuàng)新要具備國(guó)際化的視野和思維，要求我們國(guó)家產(chǎn)生更多的世界級(jí)民族企業(yè)，參與全球經(jīng)濟(jì)格局的構(gòu)建和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的角逐。作為民族企業(yè)的典型代表，大商集團(tuán)在改革創(chuàng)新中，堅(jiān)持國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)，在發(fā)展取向上以建設(shè)世界級(jí)民族商業(yè)大公司為奮斗目標(biāo)，在發(fā)展過(guò)程中以世界零售業(yè)的先進(jìn)理念和方法為導(dǎo)向，注重對(duì)先進(jìn)企業(yè)文化、各類商號(hào)、各種業(yè)態(tài)的資源整合和優(yōu)勢(shì)挖掘，注重各種先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)和使用，實(shí)現(xiàn)了各種先進(jìn)、高端資源的為我所用。國(guó)際化的視野使大商集團(tuán)在中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新實(shí)踐方面走在了時(shí)代的前列。我國(guó)民族企業(yè)的改革創(chuàng)新要在國(guó)際的視野下進(jìn)行，要積極推動(dòng)民族企業(yè)與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的合資、合作、接軌，全面推動(dòng)中華民族企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

（七）中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的重要保障是黨的建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)

大商集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中，高度重視黨的建設(shè)，將黨的建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合。大商集團(tuán)黨委堅(jiān)持“三同時(shí)”原則，做到新店開(kāi)業(yè)的同時(shí)，建立黨組織；調(diào)整經(jīng)營(yíng)單位（部門）的同時(shí)，調(diào)整黨組織設(shè)置；配備業(yè)務(wù)行政管理干部的同時(shí)，配備黨務(wù)干部，實(shí)現(xiàn)了黨的基層組織和黨的工作的全覆蓋。大商集團(tuán)還注重從黨的先進(jìn)思想和理念中汲取營(yíng)養(yǎng)，承續(xù)優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)文化，吸收國(guó)際零售業(yè)的先進(jìn)理念，進(jìn)而形成了具有鮮明特色的大商集團(tuán)企業(yè)文化，建立了包括理想、理念、司旗、司歌、司識(shí)、干部誓詞、干部紀(jì)律、員工守則、公司三十五項(xiàng)制度在內(nèi)的企業(yè)文化體系。大商模式啟示著人們，黨的建設(shè)和企業(yè)文化能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，對(duì)于中國(guó)特色民族企業(yè)的改革創(chuàng)新是一個(gè)重要保障。

（八）中國(guó)特色民族企業(yè)改革創(chuàng)新的重要支撐是優(yōu)秀的領(lǐng)軍人物和人才團(tuán)隊(duì)

優(yōu)秀的領(lǐng)軍人物和人才團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)改革創(chuàng)新、引領(lǐng)發(fā)展的根本保障。優(yōu)秀的領(lǐng)軍人物不僅需要廣闊的視野、敏銳的觀察力，能夠把握稍縱即逝的機(jī)會(huì)，還要有敢于冒險(xiǎn)的精神、團(tuán)結(jié)大家形成向心力的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)，能夠促進(jìn)優(yōu)秀人才團(tuán)隊(duì)的匯聚。大商集團(tuán)正是在董事局主席牛鋼和所匯聚的優(yōu)秀人才團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，不斷創(chuàng)造著改革創(chuàng)新的輝煌。中國(guó)特色民族企業(yè)的改革創(chuàng)新，必須培育自己的領(lǐng)軍人物，匯聚自己的人才團(tuán)隊(duì)，圍繞著領(lǐng)軍人物和人才團(tuán)隊(duì)才能形成強(qiáng)勁的外向吸引力和內(nèi)在凝聚力，進(jìn)而形成獨(dú)具特色、極具激勵(lì)的企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)使命感和企業(yè)價(jià)值觀，支撐和促進(jìn)民族企業(yè)的改革創(chuàng)新，推動(dòng)民族企業(yè)不斷地跨越一個(gè)又一個(gè)振興與發(fā)展的高峰。

（調(diào)研組成員：楊秋寶 劉傳巖 馬利軍劉學(xué)俠 張漢飛；執(zhí)筆人：楊秋寶 劉傳巖 馬利軍）

第五篇：房地產(chǎn)電商模式

互聯(lián)網(wǎng)+大潮下房產(chǎn)電商的三種模式

互聯(lián)網(wǎng)思維在創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)商業(yè)傳奇的同時(shí)，也快速打破了行業(yè)舊秩序，沖擊著傳統(tǒng)行業(yè)。在逐步滲透了商業(yè)貿(mào)易、娛樂(lè)電影、餐飲出行等行業(yè)之后，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始朝重資產(chǎn)型的行業(yè)進(jìn)軍，這其中，就有房地產(chǎn)行業(yè)。

今年3月李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，用互聯(lián)網(wǎng)改造房地產(chǎn)業(yè)已成不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。尤其是房地產(chǎn)電商，紛紛在互聯(lián)網(wǎng)+的新思維下，鍛造各自的商業(yè)模式。

目前來(lái)看，房地產(chǎn)電商領(lǐng)域已經(jīng)初步形成了3種類型模式：交易平臺(tái)型、中介自營(yíng)型與互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)型。

1、交易平臺(tái)型房產(chǎn)電商模式

代表企業(yè)：吉屋、房多多、好屋中國(guó)等。

吉屋、房多多等交易平臺(tái)型房產(chǎn)電商的主要特點(diǎn)是：其一，都是新創(chuàng)的平臺(tái)，沒(méi)有傳統(tǒng)的包袱；其二，搭建平臺(tái)，聚集房產(chǎn)商、房產(chǎn)代理商、房屋中介、購(gòu)房者，提供多維交易服務(wù)。

以吉屋為例，這個(gè)容易讓人跟愛(ài)屋吉屋混為一談的房產(chǎn)電商新軍，實(shí)際模式上跟愛(ài)屋吉屋大相徑庭。

成立于2011年的吉屋是房產(chǎn)領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的領(lǐng)先實(shí)踐者。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的房產(chǎn)交易平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者，吉屋定位“做房產(chǎn)O2O行業(yè)的?天貓?”，主要為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和新房代理商構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”的開(kāi)放式房產(chǎn)交易平臺(tái)，并圍繞新房銷售提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。吉屋上的新房房源就像天貓上的商品來(lái)自合作的區(qū)域新房代理公司，銷售則通過(guò)平臺(tái)上的二手經(jīng)紀(jì)人實(shí)現(xiàn)，吉屋的價(jià)值就是幫助傳統(tǒng)房產(chǎn)交易機(jī)構(gòu)能夠更高效率低成本的賣房。吉屋運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量，成功創(chuàng)新了線上客源、線下渠道以及金融資源的連接模式，率先完成了真正意義上房產(chǎn)交易o(hù)2o閉環(huán)，讓購(gòu)房更省更放心，讓房產(chǎn)交易更高效。目前，吉屋主要通過(guò)流量平臺(tái)“吉屋網(wǎng)”、交易平臺(tái)“吉屋惠”及金融平臺(tái)“房利通”等，為行業(yè)及終端用戶提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)的房產(chǎn)交易相關(guān)服務(wù)。

2、中介自營(yíng)型電商模式者

代表企業(yè)：鏈家、愛(ài)屋吉屋、我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)等。

相對(duì)而言比較多，在互聯(lián)網(wǎng)+的潮流下，傳統(tǒng)的二手房中介幾乎都紛紛觸網(wǎng)，不同只是介入程度的深淺。這其中主要代表是鏈家、愛(ài)屋吉屋、我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)等。

鏈家作為老牌傳統(tǒng)房產(chǎn)中介，廣泛的線下門店及房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資源是其最大的優(yōu)勢(shì)。鏈家成立于2001年，目前已覆蓋全國(guó)17個(gè)城市和地區(qū)，設(shè)有3500多家門店，擁有5萬(wàn)余名經(jīng)紀(jì)人，平均每6分鐘幫助用戶成功完成一次交易服務(wù)。

在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的方向上，鏈家也是轉(zhuǎn)身較快、且互聯(lián)網(wǎng)化比較深入的房產(chǎn)中介型電商。6月30日，鏈家地產(chǎn)正式更名為“鏈家”，宣布開(kāi)啟全面互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略。

愛(ài)屋吉屋作為中介型電商的另一個(gè)代表，其發(fā)展路數(shù)則跟鏈家不同。在每進(jìn)入一個(gè)城市前，愛(ài)屋吉屋會(huì)先派出“地推”團(tuán)隊(duì)收集該城市的房源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括小區(qū)、樓盤、房源編號(hào)等。接下來(lái)，愛(ài)屋吉屋后臺(tái)400中心會(huì)逐一撥電話，將收集來(lái)的房源進(jìn)行核實(shí)，確保房源真實(shí)存在。沒(méi)有實(shí)體門店、免傭或超低的傭金，以及鋪天蓋地的廣告宣傳，這些完全不同于傳統(tǒng)房產(chǎn)中介的“超常規(guī)”做法，也讓愛(ài)屋吉屋迅速被消費(fèi)者認(rèn)同。而由于名字上十分相近，愛(ài)屋吉屋常常被人與吉屋混為一談。實(shí)際上，兩者區(qū)別還是很大的。

首先，吉屋目標(biāo)是做全國(guó)最大的房產(chǎn)交易平臺(tái)，目前重點(diǎn)在新房業(yè)務(wù)?？梢赃@樣理解：吉屋在幫助傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。而愛(ài)屋吉屋是一個(gè)自營(yíng)中介，雖然去掉了門店，但搬到寫字樓上去了，僅據(jù)稱北京上海就已經(jīng)有6000多號(hào)員工。愛(ài)屋吉屋的業(yè)務(wù)重點(diǎn)在租房，目前在嘗試二手房。

其次，從創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)看，吉屋的團(tuán)隊(duì)基因是互聯(lián)網(wǎng)基因，CEO潘國(guó)棟與董事長(zhǎng)張德祥來(lái)自阿里和騰訊，而愛(ài)屋吉屋創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)則是出身原土豆和大黃蜂打車團(tuán)隊(duì)。

3、第三種類型模式即互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)

代表企業(yè)：如搜房網(wǎng)、安居客、搜狐焦點(diǎn)、新浪樂(lè)居、58同城、趕集網(wǎng)等。

這類平臺(tái)主要是聚合各位房源信息，直接面向中介與終端用戶，在房地產(chǎn)發(fā)展的早期，比較受歡迎，所以也比較為大眾所知。

傳統(tǒng)房產(chǎn)中介企業(yè)賺的是購(gòu)房戶和租戶的傭金，再將傭金的一部分投放到房產(chǎn)信息發(fā)布平臺(tái)，作為房產(chǎn)信息發(fā)布平臺(tái)，搜房、安居客等只是收取傳統(tǒng)中介的端口費(fèi)。

而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介異軍突起時(shí)，搜房、安居客們也不再僅僅滿足于收取端口費(fèi)，而是開(kāi)始進(jìn)軍線下服務(wù)領(lǐng)域，真正涉足房產(chǎn)交易，直接面對(duì)客戶、提供服務(wù)。這樣一來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布平臺(tái)與原先自己的客戶——傳統(tǒng)房產(chǎn)中介成了直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，矛盾也一發(fā)不可收拾，這里面比較有代表性的就是2014年搜房遭遇傳統(tǒng)房產(chǎn)中介集體抵制的事件。無(wú)論是搜房網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)軍線下，還是安居客被58同城收購(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布平臺(tái)的模式受到的挑戰(zhàn)無(wú)疑是空前的，轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

總結(jié)：三種模式哪個(gè)更好？需要時(shí)間驗(yàn)證

吉屋將自己定位為房產(chǎn)O2O行業(yè)的“天貓”，相對(duì)應(yīng)的，也有人將愛(ài)屋吉屋、鏈家比喻成房產(chǎn)電商中的“京東”。無(wú)論是交易平臺(tái)型，還是中介自營(yíng)型，目前來(lái)看，還無(wú)法簡(jiǎn)單判斷孰優(yōu)孰劣。包括互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，在一段時(shí)間內(nèi)，三種模式也將繼續(xù)并存。

只是看在這一場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”的房產(chǎn)電商大戰(zhàn)中，誰(shuí)能將產(chǎn)品與體驗(yàn)做得更好，能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的模式更好地服務(wù)好房產(chǎn)商、代理商、房產(chǎn)中介與消費(fèi)者，誰(shuí)就能獲得最后的勝利。