第一篇：健身會(huì)所廣播用語

廣播用語

1.課程通知（各種操課提前十分鐘開始播報(bào)）

各位親愛的會(huì)員朋友，早上/下午/晚上好！現(xiàn)在是（早上/下午/晚上）*點(diǎn)**分，XX教練的**課程將會(huì)在十分鐘之后開始，請(qǐng)參加課程的會(huì)員做好準(zhǔn)備，鼎峰健身祝您健身愉快！2.閉店通知（（備注：每日閉店前半小時(shí)播報(bào)，階段性試營(yíng)業(yè)期間為19：30分）

各位親愛的朋友晚上好！現(xiàn)在是晚上19:30分！我們會(huì)所的營(yíng)業(yè)時(shí)間將在20:00點(diǎn)結(jié)束，感謝各位的光臨，希望您鍛煉愉快，把一天的疲憊和壓力留下，帶走健康的身體和愉快的心情，在此我代表鼎峰健身全體員工祝您今晚做個(gè)好夢(mèng)，期待您下次光臨。多謝合作，晚安！3.禁煙溫馨提示（備注：每日下午16:45 17:30 18:15 19:00 19:45）

各位親愛的會(huì)員朋友，您好，歡迎光臨鼎峰健身俱樂部，鼎峰健身溫馨提示：本俱樂部是無煙俱樂部，為了您能在一個(gè)空氣清新的環(huán)境中運(yùn)動(dòng)也為了您和他人的健康，請(qǐng)您自覺遵守本俱樂部的規(guī)定，請(qǐng)勿吸煙，謝謝合作！鼎峰健身祝您健身愉快

4.流動(dòng)柜溫馨提示（每日下午16:45 17:30 18:15 19:00 19:45）

各位親愛的會(huì)員朋友：您好,！鼎峰健身溫馨提示：俱樂部更衣柜分為臨時(shí)和租用兩種，當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，我們將對(duì)所有臨時(shí)更衣柜進(jìn)行剪鎖，清空，消毒。請(qǐng)您鍛煉結(jié)束后，及時(shí)清空您的更衣柜，鼎峰健身祝您健身愉快！

5.出示會(huì)員卡溫馨提示（每日下午16:45 17:30 18:15 19:00 19:45）

各位親愛的會(huì)員朋友：您好,！鼎峰健身溫馨提示：為了保護(hù)您和本會(huì)所的利益，在您進(jìn)入本俱樂部時(shí)，請(qǐng)于前臺(tái)出示您的會(huì)員卡，因此給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解，鼎峰健身祝您健身愉快，謝謝

6.客人尋找會(huì)員（臨時(shí)）（重復(fù)播放兩次）

“親愛的XXX會(huì)員朋友，您好！您的朋友/家人在前臺(tái)等您，謝謝?！?/p>

7.操課變更（臨時(shí)）（重復(fù)播放兩次）“各位親愛的會(huì)員朋友，您好！由于??原因，今日??（時(shí)間）的??操課臨時(shí)變更為??，或取消，給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解，鼎峰健身祝您健身愉快，謝謝！”

8.失物招領(lǐng)（隨時(shí)）（重復(fù)播放兩次）“各位親愛的會(huì)員朋友：您好！有會(huì)員遺失了??，請(qǐng)到前臺(tái)認(rèn)領(lǐng)。謝謝！”

9.器械使用說明（每日下午17:00 18:00 19:00 20:00）

親愛的會(huì)員朋友，您好，鼎峰健身溫馨提示，為給大家提供一個(gè)愉快的健身環(huán)境，請(qǐng)您在健身過程中按照正確方法使用器械，并將試用過的器械放回原處，如需幫助，請(qǐng)及時(shí)咨詢教練，鼎峰健身祝您健身愉快！

10.挪車（臨時(shí)）（重復(fù)播放兩次）

“親愛的會(huì)員朋友：您好！請(qǐng)車牌號(hào)碼為XXX的車主聽到廣播后，將車移位，感謝您的支持與合作，鼎峰健身祝您工作愉快，謝謝 11.會(huì)員生日祝福（臨時(shí)）

親愛的XXX會(huì)員朋友,今天是您的生日，在此我代表鼎峰健身全體員工祝您生日快樂，廣播要求：聲音輕柔，清晰，距離音麥五厘米，除前臺(tái)任何人不得私自動(dòng)用前臺(tái)音響設(shè)備，違者重罰

第二篇：健身會(huì)所研究報(bào)告

健身會(huì)所研究報(bào)告 報(bào)告簡(jiǎn)介 《2009—2012 年我國(guó)健身會(huì)所市場(chǎng)調(diào)研及投資咨詢報(bào)告》依托邁洛國(guó)際多年對(duì)健身會(huì)所行 業(yè)的研究，結(jié)合健身會(huì)所行業(yè)歷年供需關(guān)系變化規(guī)律，對(duì)健身會(huì)所行業(yè)內(nèi)的企業(yè)群體進(jìn)行了 深入的調(diào)查與研究，采用定量及定性的科學(xué)研究方法撰寫而成?！?009—2012 年我國(guó)健身會(huì)所市場(chǎng)調(diào)研及投資咨詢報(bào)告》對(duì)我國(guó)健身會(huì)所的市場(chǎng)環(huán)境、生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品市場(chǎng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品進(jìn)出口、行業(yè)投資環(huán)境以及可持續(xù)發(fā)展等問題進(jìn)行了詳 實(shí)系統(tǒng)地分析和預(yù)測(cè)。并在此基礎(chǔ)上，對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出了定性與定量相結(jié)合的分析預(yù)測(cè)。為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、進(jìn)行投資決策和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供權(quán)威、充分、可靠的決策依據(jù)。本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，銀行采集數(shù)據(jù)、稅務(wù)部 門采集數(shù)據(jù)、證券交易采集數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)以及各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫。報(bào)告目錄 第一章 中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

二、收入增長(zhǎng)情況

三、固定資產(chǎn)投資

四、存貸款利率變化

五、人民幣匯率變化

六、金融危機(jī)對(duì)健身會(huì)所行業(yè)影響分析 第二節(jié) 政策環(huán)境分析 第三節(jié) 社會(huì)環(huán)境分析

一、人口規(guī)模分析

二、年齡結(jié)構(gòu)分析

三、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析 第四節(jié) 技術(shù)環(huán)境分析

一、技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

二、新技術(shù)的發(fā)展

三、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 第二章 中國(guó)健身會(huì)所市場(chǎng)規(guī)模分析 第一節(jié) 2005-2007 年中國(guó)健身會(huì)所市場(chǎng)規(guī)模分析 第二節(jié) 2007 年我國(guó)健身會(huì)所區(qū)域結(jié)構(gòu)分析 第三節(jié) 中國(guó)健身會(huì)所區(qū)域市場(chǎng)規(guī)模分析

一、東北地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模分析

二、華北地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模分析

三、華東地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模分析

四、華中地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模分析

五、華南地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模分析

六、西部地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模分析 第四節(jié) 2009—2012 年中國(guó)健身會(huì)所市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 第三章 中國(guó)健身會(huì)所需求與消費(fèi)狀況分析 第一節(jié) 2004-2007 年中國(guó)健身會(huì)所產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)分析 第二節(jié) 2004-2007 年中國(guó)健身會(huì)所歷年消費(fèi)量統(tǒng)計(jì)分析 第三節(jié) 中國(guó)健身會(huì)所消費(fèi)者消費(fèi)偏好調(diào)查分析

第四節(jié) 中國(guó)健身會(huì)所消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格的敏感度分析 第四章中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格分析 第一節(jié) 價(jià)格形成機(jī)制分析 第二節(jié) 2004-2007 年中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)平均價(jià)格趨向勢(shì)分析 第三節(jié) 2009-2012 年中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)價(jià)格趨向預(yù)測(cè)分析 第五章 中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)進(jìn)出口市場(chǎng)情況分析 第一節(jié) 2004-2007 年中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)進(jìn)出口特征分析 第二節(jié) 2004-2007 年中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)進(jìn)出口量分析

一、2004-2007 年中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)進(jìn)口分析

二、2004-2007 年中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)出口分析 第三節(jié) 2009-2012 年中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)進(jìn)出口

市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析

一、2009-2012 年中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)進(jìn)口預(yù)測(cè)

二、2009-2012 年中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)出口預(yù)測(cè) 第六章 健身會(huì)所優(yōu)勢(shì)品牌企業(yè)分析 第一節(jié) 威爾士健身（行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌）

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析

三、發(fā)展戰(zhàn)略分析 第二節(jié) 兆韋德健身（上海）

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析

三、發(fā)展戰(zhàn)略分析 第三節(jié) 美格菲(上海美格菲健身中心有限公司)

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析

三、發(fā)展戰(zhàn)略分析 第四節(jié) 寶迪沃（北京寶迪沃健康管理集團(tuán)）

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析

三、發(fā)展戰(zhàn)略分析 第五節(jié) 金仕堡（上海金仕堡體育發(fā)展有限公司團(tuán)）

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析

三、發(fā)展戰(zhàn)略分析 第六節(jié) 其他企業(yè)。。省略。第七章 中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 第一節(jié) 健身會(huì)所行業(yè)歷史競(jìng)爭(zhēng)格局概況

一、健身會(huì)所行業(yè)集中度分析

二、健身會(huì)所行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度分析 第二節(jié) 健身會(huì)所行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

一、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)力量

二、其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 第三節(jié) 國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展的 SWOT 模型分析 第四節(jié) 2007-2012 年中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局展望

第八章 2009-2012 年中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)

一、2009-2012 年健身會(huì)所行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測(cè)

二、2009-2012 年健身會(huì)所行業(yè)銷售收入預(yù)測(cè)

三、2009-2012 年健身會(huì)所行業(yè)總資產(chǎn)預(yù)測(cè) 第九章 2009-2012 年我國(guó)健身會(huì)所行業(yè)投資價(jià)值與投資策略分析 第一節(jié) 行業(yè) SWOT 模型分析

一、優(yōu)勢(shì)分析

二、劣勢(shì)分析

三、機(jī)會(huì)分析

四、風(fēng)險(xiǎn)分析 第二節(jié) 健身會(huì)所行業(yè)投資價(jià)值分析

一、行業(yè)盈利能力

二、行業(yè)償債能力

三、行業(yè)發(fā)展能力 第三節(jié) 2009-2012 年中國(guó)健身會(huì)所行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

一、宏觀調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

三、供需波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

四、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

五、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 第四節(jié) 健身會(huì)所行業(yè)投資策略分析

一、重點(diǎn)投資品種分析

二、重點(diǎn)投資地區(qū)分析

第三篇：健身會(huì)所考勤制度

金仕堡健身會(huì)所分店考勤制度

為了維護(hù)全體員工工作正?；藛T出勤管理有所遵循而定，凡本公司所有人員出勤管理均應(yīng)依照條例之規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

第一節(jié) 出勤制度

1．工作時(shí)間：以各分店具體營(yíng)業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)。

2．公司全體員工（各部門經(jīng)理及以上人員除外）上下班，均要打卡，不得代他人打卡。若因故不能打卡，應(yīng)及時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。

3．本公司員工除特殊情況外執(zhí)行上下班打卡制度，每月考勤以打卡記錄為依據(jù)。① 打卡所顯示的數(shù)據(jù)作為行政部進(jìn)行考勤的重要依據(jù)，員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，作為曠工處理。

② 因卡鐘損壞不能打卡時(shí)，應(yīng)即時(shí)到前臺(tái)簽卡，并交行政部備查。

③ 上班時(shí)間因公外出不能及時(shí)打卡的人員，需提前填寫外出申請(qǐng)單，并詳細(xì)填寫外出地點(diǎn)和事由，交部門經(jīng)理簽字后交行政部備案，否則按曠工算。

④ 因個(gè)人過失忘記打卡者，應(yīng)在第二天12：00以前將部門主管簽字確認(rèn)后的簽卡單交到行政，超過一次記請(qǐng)事假半天處理。

4．員工應(yīng)按時(shí)上下班，凡上班時(shí)間3分鐘后打卡者視為遲到，下班前3分鐘內(nèi)離開工作崗位為早退。遲到或早退5分鐘內(nèi)扣款10元；超過5分鐘外，每分鐘按5元扣款；超過15分鐘按事假半天處理，扣款將在當(dāng)月工資中扣除（特殊情況除外）。5．未經(jīng)請(qǐng)假，無故遲到、早退在30分鐘以上或未上班者視為曠工。

6．無故曠工半天者扣一天工資，無故曠工一天者扣三天工資。連續(xù)曠工三天或三天以上者視為自動(dòng)離職論處,并扣除所有未發(fā)工資。

7．因工作需要，要求加班者，于接到加班通知或工作命令時(shí)，應(yīng)全力配合不得無故缺席，若無故缺席，一律視同曠工。

8．各部門主管于每月末將本部門人員的出勤明細(xì)表交于行政，以便核算工資。

第二節(jié) 休假制度

1．試用期內(nèi)所有員工以實(shí)際出勤時(shí)間計(jì)算工資，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后方有每月4天的休假福利。

2．我司所有員工因病或其它不得已事情不能正常出勤者必須請(qǐng)假。部門放休時(shí)間 根據(jù)公司業(yè)務(wù)狀況來安排。

3．員工請(qǐng)假須填寫《員工請(qǐng)假申請(qǐng)單》。4．請(qǐng)假審批流程: 主管及以下員工三天內(nèi)請(qǐng)假：填寫《員工請(qǐng)假申請(qǐng)單》----部門經(jīng)理審批---人力行政部備案----開始休假。以上流程缺少任意一方簽字的假單都是無效假單，行政部不予接收，考勤計(jì)算將視為曠工處理。5．病假

員工如因急、突發(fā)重病不能事前辦理請(qǐng)假手續(xù)，必須于請(qǐng)病假當(dāng)天上班時(shí)間15分鐘內(nèi)，致電部門負(fù)責(zé)人，并在上班后的一個(gè)工作日內(nèi)親自補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，并且要提供正規(guī)醫(yī)院開具的病假條,否則以曠工處理。

制定人：行政人事部 審核人：

制定日期： 審核日期：

第四篇：健身會(huì)所策劃方案

健身會(huì)所策劃方案

（一）行業(yè)背景及前景的分析：健身會(huì)所是用來滿足國(guó)民身體素質(zhì)的提高以及國(guó)民休閑娛樂需要的是體育健身場(chǎng)所。從體育健身產(chǎn)業(yè)特征來看,它既重視經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)也重視社會(huì)效益,兩種效益并重,它的最終總目標(biāo)是提高國(guó)民的身體素質(zhì),保持良好的心態(tài),實(shí)現(xiàn)國(guó)民身心健康,提升國(guó)民的生活品質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代化快捷方便的交通工具的普及,無線電網(wǎng)絡(luò),足不出戶可以了解天下事,給人們帶來了很大的方便,但是同時(shí)也大大減少了人們的身體運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì),無論多遙遠(yuǎn)一個(gè)電話、一個(gè)郵件就可以了解一切,想去哪里可以以車代步已成不可逆之勢(shì)。同時(shí)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活條件得到了改善,家庭條件的富裕,給人們飲食結(jié)構(gòu)帶來了巨大變化,人們運(yùn)動(dòng)量減少的情況下，所以健身會(huì)所正迎合了這個(gè)機(jī)遇，情景大好

（二）STP分析：

1市場(chǎng)細(xì)分：（1）按消費(fèi)者行為因素細(xì)分：

可分為早上健身型﹑中午健身型、晚上健身型。早上可以多開設(shè)一些跑步，球類等項(xiàng)目;晚上可以多開設(shè)瑜伽，健身操等項(xiàng)目。針對(duì)不同時(shí)段人群偏好的健身項(xiàng)目適當(dāng)多開設(shè)一些。（2）根據(jù)受益細(xì)分健身可以分為關(guān)注身材型﹑注重健康型﹑休閑型﹑娛樂型等;可以根據(jù)不同的人群關(guān)注點(diǎn)來吸引不同的人群，盡量多的滿足不同人群的需要。（3）從消費(fèi)者心理因素細(xì)分；

健身型：身球操，健身操，形體芭蕾、踏板操等

健美型：健美操等

減肥型：高溫瑜珈，跑步機(jī)，健身操等

時(shí)尚型：跑酷，街舞，動(dòng)感單車，有氧拉丁等

社交型：爵士，民族舞蹈，有氧拉丁等

休閑型：皮舞，跑酷等

或是根據(jù)消費(fèi)高低細(xì)分為節(jié)儉型(求廉)，保守型(求美)，隨意型(求新)。這種細(xì)分方法對(duì)于健身俱樂部的產(chǎn)品、價(jià)格服務(wù)等方面的準(zhǔn)確定位都有很大的影響。健身俱樂部要想獲得消費(fèi)者滿意，必須了解消費(fèi)者的不同需求，進(jìn)行有針對(duì)性地定位營(yíng)銷，才能使俱樂部更好的發(fā)展下去。

2目標(biāo)市場(chǎng)：（1）根據(jù)地理位置進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分，我們最終選擇了一、二級(jí)城市，這些城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，城市化進(jìn)程也較快，因此正成為健身俱樂部的主要陣地。

（2）根據(jù)收入劃分：

①目標(biāo)市場(chǎng)分為2000元以上到8000元的工薪階層公司將對(duì)這部分人群推出小時(shí)卡。按小時(shí) 計(jì)費(fèi)

②8000元以上的白領(lǐng)階層，公司將對(duì)這部分人群推出月卡,季度卡，年卡

（3）根據(jù)年齡劃分：

目標(biāo)市場(chǎng)選擇25到40的愛好健身，喜歡運(yùn)動(dòng)關(guān)心自己的分體狀況的時(shí)尚潮人

3市場(chǎng)定位：根據(jù)我們目標(biāo)市場(chǎng)的確定，我們分析了目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需求如下。

（1）健康！當(dāng)一個(gè)人有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之后，就會(huì)追求一種健康的生活方式 ,需要健康健美的體魄

（2）注重朋友間的交往。頂峰健身會(huì)所為他們當(dāng)經(jīng)濟(jì)提供鍛煉,健身,休閑,社交的場(chǎng)所。

（3）地位!人是一種有欲望的生物。當(dāng)人們不缺錢后，就該追求一種社會(huì)地位了。

（三）SWOT分析：

S（Strength）優(yōu)勢(shì)：

1.健身會(huì)所對(duì)健身領(lǐng)域比較了解。

2.健身設(shè)備齊全，并設(shè)有有氧健身室等場(chǎng)所，符合廣大

消費(fèi)者需求。

3.擁有專業(yè)的教練及老師，對(duì)健身及養(yǎng)生有深入研究和

獨(dú)到見解.4.處在步行街繁華地段，人流量多

W（Weakness）劣勢(shì)：

1.力量器械不夠好 器材質(zhì)量欠佳

2.價(jià)格不穩(wěn)定波動(dòng)比較大，會(huì)員體系不夠完善。

3.市場(chǎng)開拓不力,宣傳力度不夠。

O（Opportunities）機(jī)會(huì):

1.老總自己的客戶及所有的人際關(guān)系通過雇用兼職的促

銷人員來推廣及銷售我們的會(huì)員卡

2.人們對(duì)身體健康越來越關(guān)注，健身觀念逐漸加強(qiáng)。

3.相當(dāng)多企事業(yè)單位的老會(huì)員

T（Threats）風(fēng)險(xiǎn):

1.一些較大的健身連鎖店逐漸建立。

2.其他們俱樂部將會(huì)搶奪我們花費(fèi)時(shí)間和金錢培訓(xùn)的老

員工和優(yōu)秀員工。

3.其它健身中心為爭(zhēng)奪市場(chǎng)額爭(zhēng)相降低會(huì)費(fèi)而發(fā)起的價(jià)

格戰(zhàn)

（四）營(yíng)銷策劃

第五篇：健身會(huì)所管理方案

健身會(huì)所管理方案

俱樂部、會(huì)所方案介紹：

世紀(jì)星俱樂部、會(huì)所管理軟件是最全面、最專業(yè)、最穩(wěn)定的綜合會(huì)所俱樂部管理系統(tǒng)，涵蓋呼叫中心、餐飲、酒吧、娛樂、運(yùn)動(dòng)、休閑、零售等業(yè)務(wù)類型與流程，以流程化操作全面提高經(jīng)營(yíng)率，以專業(yè)正版數(shù)據(jù)庫提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，以快速響應(yīng)的售后服務(wù)為客戶業(yè)務(wù)流暢運(yùn)行保駕護(hù)航。

適應(yīng)范圍：

健身娛樂城、青少年體育俱樂部、體育場(chǎng)、會(huì)所、會(huì)館、臺(tái)球廳、棋牌室、活動(dòng)中心、游泳館等以會(huì)員卡進(jìn)行消費(fèi)，或者按計(jì)時(shí)、計(jì)次、計(jì)局計(jì)費(fèi)的場(chǎng)合系統(tǒng)流程圖：

系統(tǒng)功能：

本軟件包括會(huì)員管理、健身管理、消費(fèi)娛樂管理、散客管理、儲(chǔ)物柜管理、會(huì)員體測(cè)、健身計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)查詢員工管理、基本資料、系統(tǒng)管理、庫存管理等幾大功能模塊，現(xiàn)一一介紹如下；

1.基本資料

本模塊是本系統(tǒng)最基本的模塊，用來建立本系統(tǒng)所有的基本信息，主要有公司信息、部門信息維護(hù)、pos檔案建立、人員信息管理、前臺(tái)信息、數(shù)量及時(shí)段消費(fèi)資料的建立、會(huì)員卡類別的設(shè)置維護(hù)、商品折扣、商品提成、其他應(yīng)收應(yīng)付、訓(xùn)練項(xiàng)目等部分內(nèi)容。通過本功能模塊您就可以詳細(xì)的將所有的會(huì)員卡種類和服務(wù)項(xiàng)目錄入到系統(tǒng)中，并且可以建立不同的部門及pos信息以便進(jìn)行比較系統(tǒng)細(xì)化的管理。每種服務(wù)項(xiàng)目的員工提成金額或者比例設(shè)置、以及商品是否允許折扣等操作也都是通過本功能模塊來進(jìn)行設(shè)置的。對(duì)于散客門票的設(shè)置、訓(xùn)練項(xiàng)目以及訪客管理資料的錄入也是在此進(jìn)行設(shè)置的。對(duì)于操作本系統(tǒng)的人員我們可以通過人員信息管理來進(jìn)行維護(hù)?；举Y料管理模塊為您提供了一個(gè)建立詳細(xì)系統(tǒng)所需基本信息錄入平臺(tái)。

2.系統(tǒng)管理

系統(tǒng)設(shè)置模塊主要用來做一些系統(tǒng)設(shè)置，主要包括軟件注冊(cè)、數(shù)據(jù)刪除、操作權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)密碼更改、系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)備份等幾部分內(nèi)容。實(shí)際使用中，設(shè)置票據(jù)打印機(jī)、設(shè)置刷卡是否需要密碼、設(shè)置提成方法、結(jié)帳方式、以及各種會(huì)員提醒間隔天數(shù)、會(huì)有積分方法等等都在該模塊中進(jìn)行設(shè)置。對(duì)于在基本資料中新維護(hù)的操作人員，您就可以通過操作權(quán)限設(shè)置來分配此操作人員的操作權(quán)限。本模塊的數(shù)據(jù)刪除功能可以刪除一些無用的歷史記錄，并通過數(shù)據(jù)備份功能將最新的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以便在必要時(shí)

進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。

3.庫存管理

庫存管理用來管理采購、各個(gè)部門的庫存，通過本模塊我們可以查詢各個(gè)部門的庫存情況、并且可以對(duì)缺貨部門進(jìn)行領(lǐng)料和退料等操作。其功能主要包括進(jìn)退貨單據(jù)、進(jìn)退貨單據(jù)瀏覽、部門領(lǐng)退料單據(jù)、領(lǐng)料退單據(jù)瀏覽、庫存查看、庫存盤點(diǎn)、盤點(diǎn)盈虧情況查看等。進(jìn)退貨單據(jù)生成、部門品項(xiàng)庫存不足您可以通過本功能模塊來進(jìn)行缺貨補(bǔ)足操作。對(duì)于已經(jīng)出入庫或生效的單據(jù)（包括部門領(lǐng)退料單據(jù)、進(jìn)退貨單據(jù)），我們可以通過各自的單據(jù)瀏覽（進(jìn)退貨單據(jù)瀏覽、領(lǐng)退料單據(jù)瀏覽）中將單據(jù)的狀態(tài)改變?yōu)槲瓷Щ蛭慈氤鰩靵硇薷幕蛘邉h除操作，已經(jīng)出庫或已經(jīng)生效的單據(jù)不允許刪除和修改操作。同時(shí)我們還可以對(duì)各個(gè)部門的庫存來進(jìn)行盤點(diǎn)。然后將每個(gè)部門的盈虧情況進(jìn)行查詢并打印。

4.健身管理

健身管理模塊為您提供了最為快捷方便的前臺(tái)健身管理模式，其內(nèi)容有刷卡入場(chǎng)、會(huì)員健身查詢、會(huì)員還款、手牌狀態(tài)、營(yíng)業(yè)交班、其他收入支出、員工售卡、會(huì)員投訴等部分內(nèi)容。會(huì)員刷卡入場(chǎng)退場(chǎng)、會(huì)員還款、查看手牌狀態(tài)、員工售卡統(tǒng)計(jì)等都是通過健身管理來進(jìn)行的。這個(gè)界面是工作的主要界面，在此界面還設(shè)置了其他功能模塊的鏈接，可以方便的打開其他功能。

5、消費(fèi)娛樂

對(duì)于會(huì)員的商品消費(fèi)、以及大型健身場(chǎng)所的棋牌、咖啡、游泳、壁球、臺(tái)球等等消 費(fèi)管理，是在此功能模塊中實(shí)現(xiàn)管理的。在這里，我們提供了加單、退單、贈(zèng)單并單結(jié)帳等功能，可以支持掛帳消費(fèi)、會(huì)員刷卡結(jié)帳、儲(chǔ)值卡付款。在這里實(shí)現(xiàn)了商品按時(shí)間收費(fèi)，結(jié)帳自動(dòng)扣減次數(shù)等功能。另外，你還可以查詢會(huì)員的歷史消費(fèi)明細(xì)。

6.會(huì)員管理

會(huì)員管理用來建立一套完善的會(huì)員管理體系，包括會(huì)員卡的發(fā)放、會(huì)員詳細(xì)檔案的建立、會(huì)員照片輸入及會(huì)員卡充值等功能。訪客管理、會(huì)員卡的有效日期、會(huì)員卡的屬性、會(huì)員的詳細(xì)檔案、會(huì)員卡的充值、會(huì)員續(xù)卡、掛失、轉(zhuǎn)卡、補(bǔ)卡、退卡、請(qǐng)假、延期等操作都是在本模塊進(jìn)行設(shè)置并管理的。為安全起見，我們可以通過本模塊來設(shè)置儲(chǔ)值卡密碼，只有輸入正確的會(huì)員密碼才可以對(duì)儲(chǔ)值卡進(jìn)行操作。對(duì)于儲(chǔ)值卡金額已經(jīng)消費(fèi)完畢的卡，您可以通過會(huì)員卡充值來續(xù)存款。會(huì)員生日提醒、會(huì)員卡到期提醒、教練的相關(guān)管理等附加功能。在這里你可以進(jìn)行掛帳單位維護(hù)，只有維護(hù)好了有檔案的客戶才能掛帳消費(fèi)。有前臺(tái)預(yù)約功能，可以預(yù)約教練、技師、場(chǎng)地等等。

7.統(tǒng)計(jì)信息

統(tǒng)計(jì)信息模塊為您提供了全面準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料，其中主要有營(yíng)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)、收款情況統(tǒng)計(jì)、會(huì)員卡情況統(tǒng)計(jì)、健身客流量統(tǒng)計(jì)、員工提成統(tǒng)計(jì)、歷史消費(fèi)單據(jù)查詢、以及會(huì)員渠道分析、品項(xiàng)消費(fèi)分析等統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，您可以通過各相關(guān)查詢進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索，并打印出相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。收銀員某段時(shí)間內(nèi)的（精確到小時(shí)）收銀報(bào)表、某個(gè)前臺(tái)信息的某段時(shí)間內(nèi)的營(yíng)業(yè)明細(xì)、員工的提成情況、品項(xiàng)消費(fèi)情況都可以通過本功能模塊進(jìn)行詳細(xì)的查詢。會(huì)員卡的沖值記錄、會(huì)員卡的余額也可以通過本模塊進(jìn)行查詢。通過品項(xiàng)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)我們能可以統(tǒng)計(jì)出某個(gè)時(shí)間段內(nèi)某些品項(xiàng)的消費(fèi)情況。退單、贈(zèng)單以及計(jì)次卡使用情況查詢功能，可以最大限度減少漏洞，所有明細(xì)有據(jù)可查。該模塊為您提供了詳盡的統(tǒng)計(jì)信息，為您的經(jīng)營(yíng)

提供參考。

8、員工管理

員工管理模塊可以實(shí)現(xiàn)員工的上下班考勤、獎(jiǎng)罰設(shè)置、員工工資統(tǒng)計(jì)等功能。只要設(shè)定好了考勤時(shí)間以及獎(jiǎng)罰方法，就可以自動(dòng)根據(jù)設(shè)置計(jì)算員工的工資（包括員工營(yíng)業(yè)提成以及售卡提成），可以打出報(bào)表。

9、散客管理

對(duì)于非會(huì)員消費(fèi)，我們?cè)O(shè)置了一個(gè)散客管理功能，通過售票來解決散客管理問題。

10、會(huì)員體測(cè)

提供會(huì)員體測(cè)以及會(huì)員體測(cè)查詢功能

11、健身計(jì)劃

提供健身計(jì)劃制定、查詢功能

12、儲(chǔ)物柜管理

儲(chǔ)物柜租用、儲(chǔ)物柜到期提醒、以及租用統(tǒng)計(jì)功能