第一篇：健身會所管理方法[范文模版]

健身會所人事管理辦法

第一條 公司人事管理的主管部門為店經(jīng)理統(tǒng)管，部門經(jīng)理分管的招聘管理流程，店經(jīng)理應(yīng)當(dāng)向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并將錄用的工作人員向財務(wù)部門報告。

公司的部門設(shè)置、人員編制、部門經(jīng)理的任免、去留及晉級由店經(jīng)理負(fù)責(zé)，并報告總經(jīng)理同意以后方可實施，部門員工的留用由部門經(jīng)理提出意見經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)同意之后方可實施。

第二條公司在店經(jīng)理統(tǒng)管下部門負(fù)責(zé)人在人事管理的職責(zé)如下：

(1)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)人事方面的政策結(jié)合本公司情況，制定并實施公 司的人力資源規(guī)劃和具體計劃。

(2)根據(jù)各部門的人力需求計劃，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)填表初試由店經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)試 商議后決定錄用

(3)負(fù)責(zé)擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓(xùn)等方面的政策及規(guī)章制度，經(jīng) 批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

（4)公司財務(wù)負(fù)責(zé)擬定各部門的薪酬制度；

(5)公司管理層負(fù)責(zé)擬訂本公司員工績效考核體系及獎懲方案，并組織實 施。

(6)根據(jù)公司員工實際狀況和企業(yè)發(fā)展的需要，制定并實施公司的人員培訓(xùn) 計劃。

(7)部門負(fù)責(zé)組織員工的各種崗位培訓(xùn)。

(8)財務(wù)負(fù)責(zé)員工的社會保障工作。

(9)店經(jīng)理負(fù)責(zé)員工辭退及內(nèi)部調(diào)配，代表公司處理勞動糾紛。

(10)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)和財務(wù)部門協(xié)作辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、入職 和離退職等人事手續(xù)。

第三條 公司聘用的原則是：“任人唯賢，擇優(yōu)錄用；競爭上崗，崗上競爭”。

第四條 聘用各級員工應(yīng)綜合考慮思想、學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格等，以適合于所任職務(wù)或工作為考察原則，但有特殊需要時不在此限。

第五條 店經(jīng)理及助理的聘任由總經(jīng)理負(fù)責(zé)向社會公開招聘。

各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的聘用店經(jīng)理、總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

公司其它崗位的聘用，由店經(jīng)理和部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

第六條 公司的人員編制須嚴(yán)格遵守公司的崗位設(shè)定要求，不得自行增加崗位設(shè)置。公司鼓勵通過員工增加崗位技能的學(xué)習(xí)，達到“一崗多能”的要求，以便合并崗位，減少人員，增加勞動效率。

第七條 凡有下列情形者，不得錄用。

男身高低于160厘米 女身高低于158厘米者 口雌不清楚，儀容儀表較差者

剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。

被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。

有賭博、吸食毒品記錄者。

拖欠公款，有記錄在案者。

患有精神病或傳染病者。

品行惡劣，曾被其他單位辭退、開除人員。

體格檢查不通過者。

第八條 公司招聘采用內(nèi)外一視同仁的原則，即外部招聘與內(nèi)部推薦共舉，統(tǒng)一考察標(biāo)準(zhǔn)，擇優(yōu)錄取。

第九條 新聘用人員均應(yīng)經(jīng)試用合格才予任用。

第十條 試用期為30個工作日。

第十一條 新進員工的試用，由所在部門進行，店經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。

第十二條 新進員工向財務(wù)部門報到，并以其向財務(wù)部門報到的日期作為起 薪日。

第十三條 公司員報到時應(yīng)交驗的材料：

(1)公司統(tǒng)一印發(fā)的登記表

(2)身份證(復(fù)印件)

(3)畢業(yè)證明書(復(fù)印件)

(4)技術(shù)等級證(復(fù)印件)

(5)健康檢查表

(6)近期免冠1寸半身照片2張

(7)崗位要求的其他證明材料

第十四條 財務(wù)辦公室應(yīng)于新員工報到當(dāng)日與其簽定“試聘協(xié)議”；試聘協(xié)議一式兩份，一份交由財務(wù)部門存檔，一份由試用員工自留。

第十五條 試用員工經(jīng)試用期考核成績合格者，其服務(wù)時間統(tǒng)一從正式任用之日起計算，公司與其簽訂正式的勞動合同書。

第十六條 試用員工在試用期間有下列行為之一者，可隨時停止試用，并不可請求任何遣散費或補助。

(1)品行欠佳，違反公司有關(guān)規(guī)定和工作紀(jì)律；

(2)在30日工作日內(nèi)申請2次事假或2次病假；

(3)經(jīng)試用單位認(rèn)為不適合工作崗位；

(4)發(fā)現(xiàn)進入公司前曾有不適合崗位的違法行為；

(5)遞交的個人資料被查證為虛假的；

第十七條 公司員工辦妥報到手續(xù)，經(jīng)公司分派試用工作后，應(yīng)即赴各部門工作，不得借故拖延或請求更換；并由財務(wù)辦公司填發(fā)工作記錄卡，按照規(guī)定時間到職工作，無故拖延2個工作日未到職者即停止試用。事先以書面呈準(zhǔn)者不在此限。

第十八條

考核（參照公司和個部門的考核標(biāo)準(zhǔn)）

第十九條 公司正式聘用的員工，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，以及各項規(guī)定、通告、公告。

第二十條 員工工作守則包括：

(1)建立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司利益為重，為公司的發(fā)展而奮斗。

(2)樹立服務(wù)意識，始終面向市場，面向會員，提供具有“品質(zhì)、專業(yè)服務(wù)水平

(3)牢記“服務(wù)第一、會員至上”的原則，努力消除可能給會員帶來不便的任何瑕疵。

(4)具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識、新技能，使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

(5)講究工作方法和效率，明確效率是公司的生命。

(6)培養(yǎng)敬業(yè)和奉獻精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率地投入日常工作。

(7)保持堅韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。

(8)善于協(xié)調(diào)、融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。

(9)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。

(10)明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。

第二十一條 員工行為準(zhǔn)則包括：

(一)忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。

(二)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他職務(wù)。

(三)不斷提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。

(四)不泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

(五)不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入工作場所。

(六)未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自攜帶公物出健身房。

(七)未經(jīng)負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人的允許，嚴(yán)禁進入變電室、開啟公司健身設(shè)備、空調(diào)設(shè)備

(八)工作時間中不準(zhǔn)任意離開崗位，如須離開應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人請準(zhǔn)后始得離開。

(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)點的環(huán)境清潔。

(十)員工在工作時間不得怠慢拖延，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁看雜志、電視、報紙以及辦公區(qū)域抽煙，以便增進工作效率并防范危險。

(十一)通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談（15分鐘內(nèi)為標(biāo)準(zhǔn)工作除外）或搬弄是非，擾亂秩序。

(十二)各級主管及各級單位負(fù)責(zé)人務(wù)須注意本身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感和快樂感。

第二十二條 公司執(zhí)行各部門崗位薪資制度，即待遇包含基本工資、績效工資、提成、獎金、年工資（工作時間每滿一年基本工資加100元）。各部分工資均采用薪點數(shù)計算，匯總后結(jié)合薪點值確定待遇

第二十三條 工資采用“月發(fā)薪”制，即每月15日發(fā)放上月工資和獎金（補助），遇節(jié)假日可以提前。提成按照每月25日發(fā)放上月的提成，最遲不晚于31日（如遇見節(jié)假日可以順延或提前）。

第二十四條 考勤中有關(guān)事項的確認(rèn)條件如下：

(1)遲到：

超過考勤規(guī)定的到崗時間15分鐘以內(nèi)；

(2)早退：

提前考勤規(guī)定的離崗時間15分鐘以內(nèi)；

(3)曠工：

有下列行為之一的：

a)遲到、早退超過15分鐘的；

b)當(dāng)日未到崗，且無正當(dāng)理由的；

c)未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的；

d)到崗后擅自離崗時間累計超過1小時的；

(4)病假：

在考勤規(guī)定的到崗時間前15分鐘，或事一個工作日先向直接負(fù)責(zé)人申請(急診除外)，且于恢復(fù)上班后即日交付正規(guī)醫(yī)療部門出具的相關(guān)證明材料；

(5)事假：

事先向主管領(lǐng)導(dǎo)書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后休息的。請假未滿半小時者，以1小時計算，累積滿8小時為1日。

(6)公假：

有下列條件之一者，經(jīng)申請批準(zhǔn)后休假的：

(1)行使選舉權(quán)；

(2)當(dāng)選代表出席政府、黨派、工會、青年團、婦女聯(lián)合會等組織召開的區(qū)級以上的代表會議；

(3)擔(dān)任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護人；

(4)出席勞動模范、先進工作者大會；

(5)《工會法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會基層委員的工會活動，每月占用工作時間不超過2個工作日時；

(6)接受獎勵，參加獎勵大會的；

(7)公司總經(jīng)理和店經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)指定參加會議或者學(xué)習(xí)或群眾性活動時。

(7)福利假：

根據(jù)公司福利管理的有關(guān)規(guī)定，對于符合條件的員工給予福利假，包括婚假、喪假、探親假、年休假等，具體標(biāo)準(zhǔn)參加《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。

第二十五條 病假(除急診外)、事假、公假、福利假須事前書面申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。各類假期1日內(nèi)由部門經(jīng)理、2—3日由店經(jīng)理批準(zhǔn)，超過3日

報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

有關(guān)考勤的具體規(guī)定及獎懲措施，詳見《公司日常管理制度》。

第二十六條 員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據(jù)。

第二十七條 員工轉(zhuǎn)正考核按照本制度中“試用”章節(jié)規(guī)定的辦法執(zhí)行

月度考核和年度考核則按照公司《考核管理制度》執(zhí)行。

第二十八條 公司根據(jù)工作需要，可以調(diào)整員工的工作崗位；員工也可以申請在公司各部門之間流動。員工的調(diào)動分為部門內(nèi)調(diào)動和部門間調(diào)動兩種情況：

(1)部門內(nèi)調(diào)動：是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況，經(jīng)考核后，向店經(jīng)理提出申請，批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(2)部門間調(diào)動：是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)調(diào)出部門、調(diào)入部門、店經(jīng)理和部門經(jīng)理共同考核后，由員工提出申請，報店經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二十九條 員工連續(xù)三個月的月度業(yè)績考核成績（前臺客服或巡場教練按照對會員的服務(wù)態(tài)度+員工公認(rèn)的為最優(yōu)秀的）位居本部門前1名的，可以向上公司申請獎勵200元；員工連續(xù)兩個月的月度業(yè)績考核（前臺客服或巡場教練按照對會員服務(wù)態(tài)度+員工公認(rèn)的表現(xiàn)最差的）成績位居本部門后1名的，可以向下調(diào)整基本工資降低100元。

第三十條 員工的晉升和降級，除《員工獎懲制度》規(guī)定外，主要依據(jù)考核成績、崗位技能、工作態(tài)度決定。

第三十一條 普通員工的晉升和降級，由店經(jīng)理和所在部門負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)擬定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)；部門經(jīng)理的晉升和降級，需報總經(jīng)理批準(zhǔn)；

第三十二條 公司根據(jù)考核成績實行“末位淘汰”制，具體規(guī)定見“末位淘汰制管理辦法”。

第三十一條 公司獎懲的目的在于鼓勵和鞭策員工勤奮工作，奮發(fā)向上，做出更大成績，防止和糾正員工的違法失職行為，保證順利的實現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展目標(biāo)。

第三十二條 公司的獎勵包括：經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵等。經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等；榮譽獎勵包括通令嘉獎、記功、記大功、授予先進工作者、勞動模范等；行政獎勵包括晉升、擴大職權(quán)、參與決策等。

第三十三條 公司的懲罰包括經(jīng)濟處罰與行政處分，經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金、降薪等；行政處分分為警告、記過、記大過、降職、免職、辭退、開除。

有關(guān)獎懲的具體規(guī)定，見《公司日常管理制度》。

第三十四條 公司鼓勵員工進行業(yè)務(wù)深造，貫徹“一崗多能”政策，將組織定期與不定期的崗位培訓(xùn)及其他崗位能力的培訓(xùn)。

第三十五條 培訓(xùn)由店經(jīng)理會同各部門，通過分析考核結(jié)果后確認(rèn)需要培訓(xùn)的人員及內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計劃，經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第三十六條 培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

(1)崗前培訓(xùn)為新進員工入職前的培訓(xùn)，由店經(jīng)理組織，內(nèi)容為：

a)公司簡介、管理規(guī)章的講解；

b)企業(yè)文化知識的培訓(xùn)；

c)工作要求、工作職責(zé)的說明；

d)請部門主管進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；

(2)在職培訓(xùn)：在崗員工的技能培訓(xùn)，以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要，由各部門主管組織，采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)結(jié)合的方式，并加以總結(jié)，形成固定的培訓(xùn)教材；

(3)專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)的需要，對優(yōu)秀的員工進行的特定目的的培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)包括：

a)培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)班

b)邀請專業(yè)講師進行專項講座

第三十七條 公司員工自請辭職者，應(yīng)于30天前以書面形式申請核準(zhǔn)。在未核準(zhǔn)前不得離職，擅自離職者以曠工論處。

第三十八條 公司員工停職分為“自請停職”及“命令停職”二種。

(一)員工因參加學(xué)習(xí)，因公司需要派遣期間超過10日者可自請停職。

(二)員工有下列情況之一者可命令停職。

1.員工不適合繼續(xù)本職工作又無法調(diào)整工作的；

2.因病延長的假期超過規(guī)定者。

3.觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。

第三十九條 自請停職和命令停職，如遇下列情況，酌情予以處理。

(一)自請停職者，于參加學(xué)習(xí)、因公派遣后2日內(nèi)報道復(fù)職。否則，以辭退處理。

(二)因病命令停職者，自停職日起1個月內(nèi)未能痊愈申請復(fù)職者，可按辭退處理。

(三)因工作原因的停職在30日內(nèi)還無法安排合適工作的，按辭退處理。

(四)因訴訟案命令停職者，經(jīng)判決為有期徒刑以上者免職或解雇，但偵查處分不起訴或判決無罪確定后，可予復(fù)職。

第四十條 公司員工于停職期間，停發(fā)所有薪酬，其服務(wù)年限以中斷計。

第四十一條 員工因違反公司規(guī)章制度，可根據(jù)其行為及后果，根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定給予解雇或開除處理。解雇或開除的決議應(yīng)通過公司管理層會議決定，并將辭退及解雇的決定通知全體員工。

第四十二條 因公司調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，或發(fā)生重大經(jīng)營變動導(dǎo)致的解雇員工計劃，應(yīng)事先與公司管理層協(xié)商，共同制定解雇及補償方案。

第四十三條 公司員工離職，除“死亡”及“命令停職”未能辦理交接手續(xù)者外，均應(yīng)辦妥交接手續(xù)，經(jīng)各部門接交人、部門負(fù)責(zé)人和店經(jīng)理簽準(zhǔn)后才能離職。財務(wù)部憑簽準(zhǔn)單辦理有關(guān)結(jié)算。

第四十四條 如有未盡事宜，可由董事會另行補充規(guī)定，修改時亦同

第二篇：健身會所研究報告

健身會所研究報告 報告簡介 《2009—2012 年我國健身會所市場調(diào)研及投資咨詢報告》依托邁洛國際多年對健身會所行 業(yè)的研究，結(jié)合健身會所行業(yè)歷年供需關(guān)系變化規(guī)律，對健身會所行業(yè)內(nèi)的企業(yè)群體進行了 深入的調(diào)查與研究，采用定量及定性的科學(xué)研究方法撰寫而成?！?009—2012 年我國健身會所市場調(diào)研及投資咨詢報告》對我國健身會所的市場環(huán)境、生 產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品市場、品牌競爭、產(chǎn)品進出口、行業(yè)投資環(huán)境以及可持續(xù)發(fā)展等問題進行了詳 實系統(tǒng)地分析和預(yù)測。并在此基礎(chǔ)上，對行業(yè)發(fā)展趨勢做出了定性與定量相結(jié)合的分析預(yù)測。為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、進行投資決策和企業(yè)經(jīng)營管理提供權(quán)威、充分、可靠的決策依據(jù)。本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，銀行采集數(shù)據(jù)、稅務(wù)部 門采集數(shù)據(jù)、證券交易采集數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)以及各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。報告目錄 第一章 中國健身會所行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 第一節(jié) 經(jīng)濟環(huán)境分析

一、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r

二、收入增長情況

三、固定資產(chǎn)投資

四、存貸款利率變化

五、人民幣匯率變化

六、金融危機對健身會所行業(yè)影響分析 第二節(jié) 政策環(huán)境分析 第三節(jié) 社會環(huán)境分析

一、人口規(guī)模分析

二、年齡結(jié)構(gòu)分析

三、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析 第四節(jié) 技術(shù)環(huán)境分析

一、技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

二、新技術(shù)的發(fā)展

三、技術(shù)發(fā)展趨勢 第二章 中國健身會所市場規(guī)模分析 第一節(jié) 2005-2007 年中國健身會所市場規(guī)模分析 第二節(jié) 2007 年我國健身會所區(qū)域結(jié)構(gòu)分析 第三節(jié) 中國健身會所區(qū)域市場規(guī)模分析

一、東北地區(qū)市場規(guī)模分析

二、華北地區(qū)市場規(guī)模分析

三、華東地區(qū)市場規(guī)模分析

四、華中地區(qū)市場規(guī)模分析

五、華南地區(qū)市場規(guī)模分析

六、西部地區(qū)市場規(guī)模分析 第四節(jié) 2009—2012 年中國健身會所市場規(guī)模預(yù)測 第三章 中國健身會所需求與消費狀況分析 第一節(jié) 2004-2007 年中國健身會所產(chǎn)量統(tǒng)計分析 第二節(jié) 2004-2007 年中國健身會所歷年消費量統(tǒng)計分析 第三節(jié) 中國健身會所消費者消費偏好調(diào)查分析

第四節(jié) 中國健身會所消費者對其價格的敏感度分析 第四章中國健身會所行業(yè)市場價格分析 第一節(jié) 價格形成機制分析 第二節(jié) 2004-2007 年中國健身會所行業(yè)平均價格趨向勢分析 第三節(jié) 2009-2012 年中國健身會所行業(yè)價格趨向預(yù)測分析 第五章 中國健身會所行業(yè)進出口市場情況分析 第一節(jié) 2004-2007 年中國健身會所行業(yè)進出口特征分析 第二節(jié) 2004-2007 年中國健身會所行業(yè)進出口量分析

一、2004-2007 年中國健身會所行業(yè)進口分析

二、2004-2007 年中國健身會所行業(yè)出口分析 第三節(jié) 2009-2012 年中國健身會所行業(yè)進出口

市場預(yù)測分析

一、2009-2012 年中國健身會所行業(yè)進口預(yù)測

二、2009-2012 年中國健身會所行業(yè)出口預(yù)測 第六章 健身會所優(yōu)勢品牌企業(yè)分析 第一節(jié) 威爾士健身（行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌）

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)經(jīng)營分析

三、發(fā)展戰(zhàn)略分析 第二節(jié) 兆韋德健身（上海）

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)經(jīng)營分析

三、發(fā)展戰(zhàn)略分析 第三節(jié) 美格菲(上海美格菲健身中心有限公司)

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)經(jīng)營分析

三、發(fā)展戰(zhàn)略分析 第四節(jié) 寶迪沃（北京寶迪沃健康管理集團）

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)經(jīng)營分析

三、發(fā)展戰(zhàn)略分析 第五節(jié) 金仕堡（上海金仕堡體育發(fā)展有限公司團）

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)經(jīng)營分析

三、發(fā)展戰(zhàn)略分析 第六節(jié) 其他企業(yè)。。省略。第七章 中國健身會所行業(yè)競爭格局分析 第一節(jié) 健身會所行業(yè)歷史競爭格局概況

一、健身會所行業(yè)集中度分析

二、健身會所行業(yè)競爭程度分析 第二節(jié) 健身會所行業(yè)企業(yè)競爭狀況分析

一、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的市場力量

二、其他企業(yè)的競爭力 第三節(jié) 國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展的 SWOT 模型分析 第四節(jié) 2007-2012 年中國健身會所行業(yè)競爭格局展望

第八章 2009-2012 年中國健身會所行業(yè)發(fā)展預(yù)測

一、2009-2012 年健身會所行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測

二、2009-2012 年健身會所行業(yè)銷售收入預(yù)測

三、2009-2012 年健身會所行業(yè)總資產(chǎn)預(yù)測 第九章 2009-2012 年我國健身會所行業(yè)投資價值與投資策略分析 第一節(jié) 行業(yè) SWOT 模型分析

一、優(yōu)勢分析

二、劣勢分析

三、機會分析

四、風(fēng)險分析 第二節(jié) 健身會所行業(yè)投資價值分析

一、行業(yè)盈利能力

二、行業(yè)償債能力

三、行業(yè)發(fā)展能力 第三節(jié) 2009-2012 年中國健身會所行業(yè)投資風(fēng)險預(yù)警

一、宏觀調(diào)控風(fēng)險預(yù)警

二、行業(yè)競爭風(fēng)險預(yù)警

三、供需波動風(fēng)險預(yù)警

四、技術(shù)風(fēng)險預(yù)警

五、經(jīng)營管理風(fēng)險預(yù)警 第四節(jié) 健身會所行業(yè)投資策略分析

一、重點投資品種分析

二、重點投資地區(qū)分析

第三篇：健身會所考勤制度

金仕堡健身會所分店考勤制度

為了維護全體員工工作正?；?，人員出勤管理有所遵循而定，凡本公司所有人員出勤管理均應(yīng)依照條例之規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

第一節(jié) 出勤制度

1．工作時間：以各分店具體營業(yè)時間為準(zhǔn)。

2．公司全體員工（各部門經(jīng)理及以上人員除外）上下班，均要打卡，不得代他人打卡。若因故不能打卡，應(yīng)及時辦理補卡手續(xù)。

3．本公司員工除特殊情況外執(zhí)行上下班打卡制度，每月考勤以打卡記錄為依據(jù)。① 打卡所顯示的數(shù)據(jù)作為行政部進行考勤的重要依據(jù)，員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，作為曠工處理。

② 因卡鐘損壞不能打卡時，應(yīng)即時到前臺簽卡，并交行政部備查。

③ 上班時間因公外出不能及時打卡的人員，需提前填寫外出申請單，并詳細(xì)填寫外出地點和事由，交部門經(jīng)理簽字后交行政部備案，否則按曠工算。

④ 因個人過失忘記打卡者，應(yīng)在第二天12：00以前將部門主管簽字確認(rèn)后的簽卡單交到行政，超過一次記請事假半天處理。

4．員工應(yīng)按時上下班，凡上班時間3分鐘后打卡者視為遲到，下班前3分鐘內(nèi)離開工作崗位為早退。遲到或早退5分鐘內(nèi)扣款10元；超過5分鐘外，每分鐘按5元扣款；超過15分鐘按事假半天處理，扣款將在當(dāng)月工資中扣除（特殊情況除外）。5．未經(jīng)請假，無故遲到、早退在30分鐘以上或未上班者視為曠工。

6．無故曠工半天者扣一天工資，無故曠工一天者扣三天工資。連續(xù)曠工三天或三天以上者視為自動離職論處,并扣除所有未發(fā)工資。

7．因工作需要，要求加班者，于接到加班通知或工作命令時，應(yīng)全力配合不得無故缺席，若無故缺席，一律視同曠工。

8．各部門主管于每月末將本部門人員的出勤明細(xì)表交于行政，以便核算工資。

第二節(jié) 休假制度

1．試用期內(nèi)所有員工以實際出勤時間計算工資，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后方有每月4天的休假福利。

2．我司所有員工因病或其它不得已事情不能正常出勤者必須請假。部門放休時間 根據(jù)公司業(yè)務(wù)狀況來安排。

3．員工請假須填寫《員工請假申請單》。4．請假審批流程: 主管及以下員工三天內(nèi)請假：填寫《員工請假申請單》----部門經(jīng)理審批---人力行政部備案----開始休假。以上流程缺少任意一方簽字的假單都是無效假單，行政部不予接收，考勤計算將視為曠工處理。5．病假

員工如因急、突發(fā)重病不能事前辦理請假手續(xù)，必須于請病假當(dāng)天上班時間15分鐘內(nèi)，致電部門負(fù)責(zé)人，并在上班后的一個工作日內(nèi)親自補辦請假手續(xù)，并且要提供正規(guī)醫(yī)院開具的病假條,否則以曠工處理。

制定人：行政人事部 審核人：

制定日期： 審核日期：

第四篇：健身俱樂部管理方法

健身俱樂部管理方法

隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，來自工作、生活、社會、家庭壓力的增加，人們健康、健身的意識也在不斷加強，尤其是女性把健身、減肥看作是一種時尚、一生的追求。健身被譽為二十一世紀(jì)的陽光產(chǎn)業(yè)，健身俱樂部如雨后春筍般涌現(xiàn)，但在眾多健身俱樂部中真正達到預(yù)期回報的卻很少，大多數(shù)處在微利、維持、虧損、甚至停業(yè)的狀態(tài)。這種情況是多種原因造成的，主要有以下幾個方面：缺乏對健身俱樂部性質(zhì)的正確理解、缺乏特色、準(zhǔn)備期市場調(diào)查不夠、定位不準(zhǔn)、宣傳力度不夠、缺乏專業(yè)管理人才和行之有效的營運機制、健身俱樂部服務(wù)滯后，沒有適應(yīng)市場潮流、會籍顧問和健身教練選擇不當(dāng)。

我們先給健身俱樂部的性質(zhì)做一個準(zhǔn)確的定位：健身俱樂部是帶有體育文化的休閑娛樂場所，是為大眾提供休閑、娛樂、健身服務(wù)，以盈利為目的的商業(yè)場所。俱樂部的一切經(jīng)營與管理都要以盈利為目的，因此健身俱樂部的營運應(yīng)以服務(wù)為基礎(chǔ)，銷售為根本。健身俱樂部在開拓市場追求經(jīng)濟效益的同時應(yīng)注重提升服務(wù)質(zhì)量，在追求經(jīng)濟效益的同時使社會效益最大化，以求健身俱樂部健康穩(wěn)定的長期發(fā)展。健身俱樂部的管理可分為前期管理、后期管理和會員管理。

健身俱樂部的前期管理是俱樂部今后發(fā)展的基礎(chǔ)，在健身俱樂部的發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用。前期管理的主要任務(wù)是俱樂部的立項、選址、市場調(diào)查、定位、場地裝修、購置設(shè)備、卡種設(shè)立、人員招聘和培訓(xùn)、市場開發(fā)和預(yù)售。其中，選址、市場調(diào)查，定位、人員招聘和培訓(xùn)尤為重要。

前期管理在市場開發(fā)和預(yù)售的同時，應(yīng)完善員工手冊，完善各項規(guī)章制度，抓緊各崗位員工招聘和培訓(xùn)確立營運模式，強調(diào)服務(wù)質(zhì)量和俱樂部各崗位的細(xì)節(jié)，各崗位工作環(huán)節(jié)的銜接與配合為俱樂部的開業(yè)后順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。俱樂部后期管理的主要任務(wù)是使俱樂部長期穩(wěn)定的發(fā)展。

健身俱樂部的后期管理是指俱樂部正式開業(yè)后的管理。后期管理的目的是為了俱樂部長期穩(wěn)定的發(fā)展，其中包括：外部管理、內(nèi)部管理和會員管理。

外部管理主要工作是：俱樂部以外的各種關(guān)系協(xié)調(diào)（工商、稅務(wù)、物業(yè)、治安城管、鄰里關(guān)系等）；企業(yè)與企業(yè)的橫向聯(lián)合（與周邊團體達成意向以促成資源共享），俱樂部市場開發(fā)人員，應(yīng)及時聯(lián)系周邊的寫字樓、餐廳、社區(qū)，做市場開發(fā)和宣傳，擺放宣傳資料，發(fā)放試用卷，與周邊團體、企業(yè)、公司保持良好的合作關(guān)系，甚至為一些單位設(shè)立公司開放日。同行業(yè)的聯(lián)合（與其他俱樂部共享教練資源、市場資源），同行業(yè)之間加強必要的聯(lián)絡(luò)，以掌握最新的市場動態(tài)，健身資訊、教練交流。市場開發(fā)，利用網(wǎng)絡(luò)、媒體來擴大俱樂部的知名度，獲取最大的社會效益，促成進一步的連鎖與加盟等。

內(nèi)部管理包括：俱樂部的營運模式進一步完善（針對俱樂部的主要客戶群體，及時做出營運方向的調(diào)整）、組織架構(gòu)設(shè)立（根據(jù)具體情況確定部門及管理層人選）、確定各崗位人員配置（根據(jù)會員飽有量的具體情況確定各崗位人員數(shù)量）、建立時間管理制度（讓各崗位的每一位員工都知道，工作時間內(nèi)的每一分鐘該做什么）、俱樂部的整體運營（水電設(shè)備、辦公必需品，器械設(shè)施的及時補充、維修保養(yǎng)和正常運轉(zhuǎn)），俱樂部軟硬件的進一步完善（針對常見問題、使用頻率及時對硬件設(shè)施做出調(diào)整和補充）、各項制度的進一步完善、落實和監(jiān)督執(zhí)行（細(xì)化各崗位職責(zé)，細(xì)化獎懲制度并有效地落實和監(jiān)督執(zhí)行），加強各部門各環(huán)節(jié)的緊密銜接、加強各部門之間的組織協(xié)調(diào)與配合（各部門、各環(huán)節(jié)有效地銜接配合才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢與能量）、服務(wù)質(zhì)量的進一步提升（服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能必須常抓不懈）、充足的人才儲備庫、各崗位員工的持續(xù)培訓(xùn)（及時充電和掌握健身行業(yè)的新動向、新理念、新知識、新潮流）、員工素質(zhì)、職業(yè)道德的進一步提高、各崗位員工應(yīng)變能力，處理突發(fā)事件的能力，持續(xù)性市場開發(fā)、階段性營銷策略、推廣二次消費（會員的二次消費，包括私人教練的推廣與購買、健身服飾的購買、健身營養(yǎng)補劑的購買、有償健身課程的購買，這些都是俱樂部營運過程中的一個利潤增長點）、在獲取經(jīng)濟效益的同時追求社會效益使俱樂部知名度進一步的提高、以更大范圍的加盟連鎖來提高俱樂部利潤增長點等。

會員管理包括：會員的會籍管理（與每一位會員簽訂入會協(xié)議，明確俱樂部和會員的權(quán)利與義務(wù)，為每一位會員建立會籍檔案，包括會員的入會日期，會籍截止日期，聯(lián)系電話，生日，職業(yè)，興趣愛好）、會員的健康檔案的建立和管理（為每一位會員做體適能測試，填寫健康問詢表格，問詢表格中包含了會員的基本健康信息和俱樂部的免責(zé)條款，體適能測試也是私人教練推廣最有效地方法）、健身計劃的制定、實施與管理（為每一位會員制定一份初級的健身計劃，定期更改并及時觀察計劃執(zhí)行情況，及時做出批注）、會員私人教練的推廣與管理（免費贈送會員少量的私人教練課程，用以私人教練的推廣并建立私教檔案）、會員二次消費的推廣與管理（會員對營養(yǎng)補劑的購買和使用，及時做出指導(dǎo)和補劑搭配的調(diào)整、健身相關(guān)產(chǎn)品的推廣與銷售）、會員卡的延期與轉(zhuǎn)讓管理、會員的后期服務(wù)和維護、組建會員的各種興趣俱樂部、組織定期的會員團體活動（組織會員的戶外郊游，會員的集體生日聚會，都是拉近會員與俱樂部距離的有效方法）等。統(tǒng)計調(diào)查表明，健身俱樂部的會員，在入會一百天時開始選擇是否續(xù)會，對于俱樂部來說每天都是一百天，這就要求俱樂部以良好的會員管理，良好的服務(wù)意識，良好的會員后期維護留住更多的會員，發(fā)展更多的新會員.俱樂部后期管理的主要任務(wù)是，在制度化和人性化的管理體制下，使俱樂部進入良性循環(huán)的軌道，以保持俱樂部長期穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量進一步提高，在擴大市場份額吸納新客戶的同時確保固定客戶的續(xù)會率，追求經(jīng)濟效益和社會效益的最大化，擴大連鎖與加盟，使俱樂部有一個長期穩(wěn)定的利潤增長點，以便在激烈的市場競爭中立于不敗之地。歡迎轉(zhuǎn)載，本文資料由飛奧健身管理公司提供!

第五篇：健身會所策劃方案

健身會所策劃方案

（一）行業(yè)背景及前景的分析：健身會所是用來滿足國民身體素質(zhì)的提高以及國民休閑娛樂需要的是體育健身場所。從體育健身產(chǎn)業(yè)特征來看,它既重視經(jīng)濟效益同時也重視社會效益,兩種效益并重,它的最終總目標(biāo)是提高國民的身體素質(zhì),保持良好的心態(tài),實現(xiàn)國民身心健康,提升國民的生活品質(zhì),促進人的全面發(fā)展。隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)代化快捷方便的交通工具的普及,無線電網(wǎng)絡(luò),足不出戶可以了解天下事,給人們帶來了很大的方便,但是同時也大大減少了人們的身體運動的機會,無論多遙遠(yuǎn)一個電話、一個郵件就可以了解一切,想去哪里可以以車代步已成不可逆之勢。同時隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活條件得到了改善,家庭條件的富裕,給人們飲食結(jié)構(gòu)帶來了巨大變化,人們運動量減少的情況下，所以健身會所正迎合了這個機遇，情景大好

（二）STP分析：

1市場細(xì)分：（1）按消費者行為因素細(xì)分：

可分為早上健身型﹑中午健身型、晚上健身型。早上可以多開設(shè)一些跑步，球類等項目;晚上可以多開設(shè)瑜伽，健身操等項目。針對不同時段人群偏好的健身項目適當(dāng)多開設(shè)一些。（2）根據(jù)受益細(xì)分健身可以分為關(guān)注身材型﹑注重健康型﹑休閑型﹑娛樂型等;可以根據(jù)不同的人群關(guān)注點來吸引不同的人群，盡量多的滿足不同人群的需要。（3）從消費者心理因素細(xì)分；

健身型：身球操，健身操，形體芭蕾、踏板操等

健美型：健美操等

減肥型：高溫瑜珈，跑步機，健身操等

時尚型：跑酷，街舞，動感單車，有氧拉丁等

社交型：爵士，民族舞蹈，有氧拉丁等

休閑型：皮舞，跑酷等

或是根據(jù)消費高低細(xì)分為節(jié)儉型(求廉)，保守型(求美)，隨意型(求新)。這種細(xì)分方法對于健身俱樂部的產(chǎn)品、價格服務(wù)等方面的準(zhǔn)確定位都有很大的影響。健身俱樂部要想獲得消費者滿意，必須了解消費者的不同需求，進行有針對性地定位營銷，才能使俱樂部更好的發(fā)展下去。

2目標(biāo)市場：（1）根據(jù)地理位置進行的市場細(xì)分，我們最終選擇了一、二級城市，這些城市經(jīng)濟發(fā)展較快，城市化進程也較快，因此正成為健身俱樂部的主要陣地。

（2）根據(jù)收入劃分：

①目標(biāo)市場分為2000元以上到8000元的工薪階層公司將對這部分人群推出小時卡。按小時 計費

②8000元以上的白領(lǐng)階層，公司將對這部分人群推出月卡,季度卡，年卡

（3）根據(jù)年齡劃分：

目標(biāo)市場選擇25到40的愛好健身，喜歡運動關(guān)心自己的分體狀況的時尚潮人

3市場定位：根據(jù)我們目標(biāo)市場的確定，我們分析了目標(biāo)市場顧客的需求如下。

（1）健康！當(dāng)一個人有了經(jīng)濟基礎(chǔ)之后，就會追求一種健康的生活方式 ,需要健康健美的體魄

（2）注重朋友間的交往。頂峰健身會所為他們當(dāng)經(jīng)濟提供鍛煉,健身,休閑,社交的場所。

（3）地位!人是一種有欲望的生物。當(dāng)人們不缺錢后，就該追求一種社會地位了。

（三）SWOT分析：

S（Strength）優(yōu)勢：

1.健身會所對健身領(lǐng)域比較了解。

2.健身設(shè)備齊全，并設(shè)有有氧健身室等場所，符合廣大

消費者需求。

3.擁有專業(yè)的教練及老師，對健身及養(yǎng)生有深入研究和

獨到見解.4.處在步行街繁華地段，人流量多

W（Weakness）劣勢：

1.力量器械不夠好 器材質(zhì)量欠佳

2.價格不穩(wěn)定波動比較大，會員體系不夠完善。

3.市場開拓不力,宣傳力度不夠。

O（Opportunities）機會:

1.老總自己的客戶及所有的人際關(guān)系通過雇用兼職的促

銷人員來推廣及銷售我們的會員卡

2.人們對身體健康越來越關(guān)注，健身觀念逐漸加強。

3.相當(dāng)多企事業(yè)單位的老會員

T（Threats）風(fēng)險:

1.一些較大的健身連鎖店逐漸建立。

2.其他們俱樂部將會搶奪我們花費時間和金錢培訓(xùn)的老

員工和優(yōu)秀員工。

3.其它健身中心為爭奪市場額爭相降低會費而發(fā)起的價

格戰(zhàn)

（四）營銷策劃