第一篇：賣場(chǎng)廣播稿

商場(chǎng)背景廣播稿

迎客詞

親愛(ài)的顧客朋友：你們好，迎著燦爛的朝霞，美好的一天又與我們見(jiàn)面了，真誠(chéng)的歡迎您光臨*********商場(chǎng)，在此我代表*********全體員工對(duì)您的光臨表示最誠(chéng)摯的謝意。*********商場(chǎng)將以物美價(jià)廉的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)，回報(bào)廣大銷費(fèi)者，以營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為己任。將更實(shí)惠的價(jià)格，更優(yōu)異的品質(zhì)，更完善的服務(wù)，及優(yōu)雅，環(huán)保，健康的購(gòu)物環(huán)境服務(wù)于廣大的消費(fèi)者。

商場(chǎng)一樓主要經(jīng)營(yíng)：****** 二樓主要經(jīng)營(yíng)：****** 三樓主要經(jīng)營(yíng)：****** 親愛(ài)的顧客朋友，感謝您光臨*********商場(chǎng)，品味時(shí)尚購(gòu)物，體驗(yàn)**文化。祝您今天購(gòu)物愉快！

送客詞

尊敬的顧客，商戶朋友們，你們好 *********商場(chǎng)，今天的營(yíng)業(yè)到此結(jié)束，我們優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境，物美價(jià)廉的商品，顧客至上的服務(wù)理念，希望能給您留下美好的印象，為了*********的 蓬勃發(fā)展，我們真誠(chéng)的希望您多提寶貴意見(jiàn)。感謝商戶朋友對(duì)我們各項(xiàng)工作的配合，請(qǐng)您在離開(kāi)前，清點(diǎn)好自己的商品，關(guān)閉所有電源，檢查是否存在安全隱患，不要將貴重物品和現(xiàn)金存放在攤位，確保做好清場(chǎng)工作，方可離開(kāi)。

再次感謝顧客和商戶朋友對(duì)我們工作的支持。

祝您晚安，再見(jiàn)。

禁煙廣告

親愛(ài)的顧客，商戶朋友，你們好。

歡迎您光臨********商場(chǎng)，為了營(yíng)造一個(gè)舒適，無(wú)煙的購(gòu)物環(huán)境，為了您的家人，也為了您自己的身體，請(qǐng)不要在商場(chǎng)內(nèi)吸煙，********商場(chǎng)能否成為無(wú)煙商城，其中有您的一份功勞，感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。*********商場(chǎng)全體員工祝您身體健康，購(gòu)物愉快。

親愛(ài)的顧客朋友，當(dāng)您置身于“*********家居購(gòu)物廣場(chǎng)”時(shí)，您一定感受到了它的溫馨舒適，感受到了它的高貴典雅，感受到了它的清新芬芳，也感受到了它的琳瑯滿目。天津*********家居購(gòu)物廣場(chǎng)是我們精心奉獻(xiàn)給您的“家”。我們擁有*萬(wàn)平方米的經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)面積，共有上下三層，引進(jìn)***多家中外綠色環(huán)保建材品牌加盟。*********家居購(gòu)物廣場(chǎng)是目前 ****（地區(qū)）最大﹑最全﹑最時(shí)尚的家居購(gòu)物廣場(chǎng)，商場(chǎng)環(huán)境設(shè)計(jì)完全按照現(xiàn)代化商場(chǎng)規(guī)劃，內(nèi)設(shè)多部電梯貨

梯，中央空調(diào)，24小時(shí)物業(yè)服務(wù)，讓您挑選精美商品的同時(shí)，保持輕松愉快的心情，在我商場(chǎng)購(gòu)物，您可以享受到完善的售前，售中，售后服務(wù)保障，讓您放心消費(fèi)。為顧客提供高檔家居產(chǎn)品，一站式購(gòu)物平臺(tái)，滿足您的需求，使您充分享受家居購(gòu)物帶給您的樂(lè)趣。

親愛(ài)的顧客朋友，*********家居購(gòu)物廣場(chǎng)真誠(chéng)歡迎您的光臨。祝您購(gòu)物愉快。篇二：商場(chǎng)廣播稿模版

商場(chǎng)廣播稿模版

一、早上開(kāi)店前8：30——9：00 播放曲目：開(kāi)店前曲 8：35播音稿：

各位同仁，早上好！為更好的發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高自身工作價(jià)值，商場(chǎng)各部門積極做好每日開(kāi)店準(zhǔn)備，自查各自區(qū)域項(xiàng)目日志：1展品2展架3陳列4價(jià)簽5物料6燈光7自我形象8商品衛(wèi)生9柜位衛(wèi)生10洽談桌椅11當(dāng)日目標(biāo)12貨物情況 以上是區(qū)域自查項(xiàng)目，請(qǐng)各位員工認(rèn)真檢查是否合格。祝大家工作愉快，謝謝！8：50天氣預(yù)報(bào)：

各位同仁：大家好！今天是/月/日星期/，今天/天，偏/風(fēng)/到/級(jí)，溫度/到/度 臨時(shí)插播：

1、生日祝福：大家好，今天是/部/的生日。在這里鳳凰城全體管理人員攜員工祝你生日快樂(lè)。（播放生日歌曲）

2、當(dāng)日大型活動(dòng)提示：各位同仁，大家好，今天是我們“活動(dòng)主題”大型促銷活動(dòng)的第一天，請(qǐng)大家認(rèn)真檢查促銷產(chǎn)品、特價(jià)價(jià)簽、pop等是否到位。8：59播音稿：

各位同仁，早上好！現(xiàn)在距離營(yíng)業(yè)時(shí)間還有1分鐘，請(qǐng)大家站回各自崗位，開(kāi)始迎賓工作，請(qǐng)保持良好心情，露出笑容，準(zhǔn)備迎接顧客光臨，謝謝！

二、正式營(yíng)業(yè)9：00——18：30 9：00——9：05播放迎賓曲 9：05播音稿

各位同仁，今天的迎賓工作已結(jié)束，請(qǐng)大家回到各自工作崗位，開(kāi)始今天的工作。祝大家工作順利，心情愉快！

營(yíng)業(yè)時(shí)間播音稿：

9：20企業(yè)簡(jiǎn)介 9：40促銷信息

親愛(ài)的顧客朋友，大家好！下面播報(bào)我賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)，（運(yùn)營(yíng)部提前提供促銷信息稿）10：00商場(chǎng)介紹 10：20促銷信息

10：40企業(yè)文化 11：00促銷信息

臨時(shí)插播

整點(diǎn)播報(bào)：您好！現(xiàn)在是北京時(shí)間/點(diǎn)整。歡迎光臨xx商場(chǎng)。祝您購(gòu)物愉快，謝謝！找人播音：請(qǐng)/部/聽(tīng)到廣播后速到/（地點(diǎn)）或回電/，重復(fù)2次。

尋物播音：下面播放一則尋物啟事，有哪位顧客或員工撿到/（物品）請(qǐng)交到 客服總臺(tái)。

招領(lǐng)播音：下面播放一則招領(lǐng)啟事，有哪位顧客或員工丟失/（物品）請(qǐng)到 客服總臺(tái)認(rèn)領(lǐng)。11：30 各位同仁，大家好，現(xiàn)在是北京時(shí)間11：30，請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人安排各自的員工輪流用餐，不要出現(xiàn)脫崗，空崗現(xiàn)象，我們的用餐時(shí)間是每人1小時(shí)，祝大家用餐愉快！13：30 各位同仁，大家好，現(xiàn)在是北京時(shí)間下午1：30，已經(jīng)開(kāi)始我們下午的正式營(yíng)業(yè)，請(qǐng)大家繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)迎接顧客的光臨，祝大家工作開(kāi)心！14：00企業(yè)簡(jiǎn)介

親愛(ài)的顧客朋友，下午好！歡迎您光臨xxx，??..，我們?cè)俅胃兄x您的惠顧，祝您在xxx購(gòu)物愉快！

14：20促銷信息

14：40商場(chǎng)介紹 15：00促銷信息

15：20企業(yè)文化 15：40促銷信息

16：00企業(yè)簡(jiǎn)介 16：20促銷信息 16：40商場(chǎng)介紹 17：00促銷信息 17：20企業(yè)文化 17：40促銷信息 18：00天氣預(yù)報(bào)： 各位顧客，大家好今天是/月/日星期/，今天到明天/，偏/風(fēng)/到/級(jí)，溫度/到/度。祝您購(gòu)物愉快，歡迎您下次光臨，謝謝！19：00 尊敬的顧客，晚上好，現(xiàn)在是北京時(shí)間19：00，我們即將結(jié)束一天的營(yíng)業(yè)，感謝您對(duì)xxx的支持，歡迎您下次光臨。

各位同仁，晚上好！為更好的發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高自身工作價(jià)值，商場(chǎng)各部門積極做好每日開(kāi)店準(zhǔn)備，自查各自區(qū)域項(xiàng)目：1展品2展架3陳列4價(jià)簽5物料6燈光7自我形象8商品衛(wèi)生9柜位衛(wèi)生10洽談桌椅11當(dāng)日目標(biāo)12貨物情況

以上是區(qū)域自查項(xiàng)目，請(qǐng)各位員工認(rèn)真檢查是否合格。祝大家工作愉快，謝謝！19：20 各位同仁，晚上好，現(xiàn)在距離閉店時(shí)間還有10分鐘，請(qǐng)大家回到各自崗位，開(kāi)始送賓工作，謝謝！19：20——19：25播放送賓曲 19：25：關(guān)閉背景音樂(lè)。

各位員工，現(xiàn)在是北京時(shí)間19：30分，請(qǐng)大家抓緊時(shí)間到各自區(qū)域參加各部門例會(huì)。篇三：商場(chǎng)廣播稿

商場(chǎng)背景廣播稿

迎客詞

親愛(ài)的顧客朋友：你們好，迎著燦爛的朝霞，美好的一天又與我們見(jiàn)面了，真誠(chéng)的歡迎您光臨*********商場(chǎng)，在此我代表*********全體員工對(duì)您的光臨表示最誠(chéng)摯的謝意。*********商場(chǎng)將以物美價(jià)廉的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)，回報(bào)廣大銷費(fèi)者，以營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為己任。將更實(shí)惠的價(jià)格，更優(yōu)異的品質(zhì)，更完善的服務(wù)，及優(yōu)雅，環(huán)保，健康的購(gòu)物環(huán)境服務(wù)于廣大的消費(fèi)者。

商場(chǎng)一樓主要經(jīng)營(yíng)：****** 二樓主要經(jīng)營(yíng)：****** 三樓主要經(jīng)營(yíng)：****** 親愛(ài)的顧客朋友，感謝您光臨*********商場(chǎng)，品味時(shí)尚購(gòu)物，體驗(yàn)**文化。祝您今天購(gòu)物愉快！

送客詞

尊敬的顧客，商戶朋友們，你們好 *********商場(chǎng)，今天的營(yíng)業(yè)到此結(jié)束，我們優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境，物美價(jià)廉的商品，顧客至上的服務(wù)理念，希望能給您留下美好的印象，為了*********的蓬勃發(fā)展，我們真誠(chéng)的希望您多提寶貴意見(jiàn)。感謝商戶朋友對(duì)我們各項(xiàng)工作的配合，請(qǐng)您在離開(kāi)前，清點(diǎn)好自己的商品，關(guān)閉所有電源，檢查是否存在安全隱患，不要將貴重物品和現(xiàn)金存放在攤位，確保做好清場(chǎng)工作，方可離開(kāi)。

再次感謝顧客和商戶朋友對(duì)我們工作的支持。

祝您晚安，再見(jiàn)。篇四：家居賣場(chǎng)廣播稿 富都家居裝飾廣場(chǎng)廣播稿

廣播

（溫柔女聲：抒情）

深夜里

不管您是從事哪個(gè)行業(yè)的

不管您出行有多遠(yuǎn)、工作有多晚

總有一盞燈為您而亮著

夜里的那一點(diǎn)光，卻讓人無(wú)限溫暖

那就是家

（有磁性的男聲）

富都家居裝飾廣場(chǎng)，幫您裝飾溫暖之家

真情夏日、兩檔大禮

5月24日——6月6日購(gòu)物，折后送大禮包 6月7日——6月22日購(gòu)物，折后抽大獎(jiǎng)、百分之百中獎(jiǎng) 綠色裝修、環(huán)保家居——盡在富都家居裝飾廣場(chǎng) 地址：錦葫路中段（玉皇商城對(duì)面）篇五：商場(chǎng)活動(dòng)廣播稿

商場(chǎng)活動(dòng)廣播稿

商場(chǎng)活動(dòng)廣播稿一：商行活動(dòng)廣播稿

親愛(ài)的顧客朋友，歡迎光臨大可以鞋城: 繁花似錦五月天，歡樂(lè)假期樂(lè)無(wú)限，大可以鞋城五一歡樂(lè)購(gòu)，花98買158，繽紛五月，與您共享歡樂(lè)假期。

歡樂(lè)假期一重禮:5月1日、2日、3日，vip會(huì)員持卡來(lái)店，可免費(fèi)領(lǐng)勸浪莎”襪一雙。歡樂(lè)二重禮:歡樂(lè)幸運(yùn)球 大獎(jiǎng)抓回家

活動(dòng)期間，在大可以鞋城購(gòu)物單張小票滿99元即可參加歡樂(lè)幸運(yùn)球活動(dòng)，五檔實(shí)用炫彩好禮抓回家。

歡樂(lè)三重禮:老信譽(yù)卡換購(gòu)大行動(dòng)，立減20元

活動(dòng)期間，憑4月1日前舊購(gòu)物小票，到大可以鞋城換購(gòu)新品，可立減20元

歡樂(lè)四重禮:五一歡樂(lè)購(gòu) 豪禮連環(huán)送

活動(dòng)期間，購(gòu)全場(chǎng)新品單票消費(fèi)滿99元，滿168元，滿208元即有超值豪禮贈(zèng)送，同檔消費(fèi)，不同禮品任您眩

時(shí)尚生活五月花香，大可以鞋城燃起五月狂想曲，與您共同感受潮流脈搏，為您點(diǎn)綴時(shí)尚風(fēng)采，大可以鞋城歡樂(lè)假期感謝您的光臨。>商場(chǎng)活動(dòng)廣播稿二：商場(chǎng)開(kāi)業(yè)廣播稿>>（73字）

各位同仁：

大家早上好，我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間馬上就要到了，請(qǐng)您在各自的工作崗位，做好準(zhǔn)備，并以最親切誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度迎接顧客，祝您今天工作順利、愉快!謝謝!>商場(chǎng)活動(dòng)廣播稿三：商場(chǎng)收銀廣播稿>>（89字）

親愛(ài)的顧客您好！

由于現(xiàn)在收銀區(qū)的顧客較多，較擁擠;請(qǐng)您在賣場(chǎng)內(nèi)慢慢選購(gòu)商品，以免在收銀時(shí)耽擱太多時(shí)間，謝謝您的配合。

親愛(ài)的顧客您好，現(xiàn)在**號(hào)的收銀機(jī)人較少，請(qǐng)您前往結(jié)賬，謝謝!>商場(chǎng)活動(dòng)廣播稿四：商場(chǎng)服裝促銷廣播稿>>（402字）

顧客朋友您好!歡迎光臨紅紅紅內(nèi)衣商場(chǎng)。成都紅紅紅內(nèi)衣商行是西南地區(qū)最大的內(nèi)衣貿(mào)易商行，本商行集批發(fā)、零售、連鎖、加盟為一體，商品品類超過(guò)4000多種，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)20xx多平米，三十多個(gè)名優(yōu)品牌強(qiáng)勢(shì)入駐，匯集緋格貝緹、奧絲藍(lán)黛、六月玫瑰、雪妮芳、俏丹娜、春娜、縱捷、伊彥、雅安莉娜、彩田、花仙子、美百年富妮來(lái)、花叢麗影等眾多

知名品牌。

為回報(bào)廣大消費(fèi)者，商行重磅推出，名優(yōu)新品低至一折品牌體驗(yàn)活動(dòng)

現(xiàn)在您只需花一件文胸的錢就能得到一套最新款文胸

花一套睡衣的錢就能得到兩套睡衣

是的!您沒(méi)有聽(tīng)錯(cuò)，您還在猶豫嗎? 省錢就是--現(xiàn)在，紅紅紅，讓您省!省!省!買內(nèi)衣不用東奔西走，紅紅紅內(nèi)衣商行應(yīng)有盡有!同樣的價(jià)格，這里質(zhì)量最好，同樣的質(zhì)量，這里價(jià)格最低，絕對(duì)心動(dòng)，鐵定超值，機(jī)會(huì)難得，不可錯(cuò)過(guò)，買的實(shí)惠，買的合算。

紅紅紅內(nèi)衣商行熱忱歡迎廣大新老顧客的光臨，祝所有路過(guò)的、來(lái)過(guò)的、看過(guò)的、買過(guò)的朋友度過(guò)一個(gè)祥和愉快的一天。>商場(chǎng)活動(dòng)廣播稿五：三八節(jié)商場(chǎng)廣播稿>>（870字）春光三月，萬(wàn)象更新，春雷已把大地喚醒，也迎來(lái)了我們新年的到來(lái)，同時(shí)我們喜迎“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)100周年紀(jì)念日，在此，我代表我們由美公司領(lǐng)導(dǎo)向廣大婦女姐妹

致以節(jié)日的親切問(wèn)候!三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)是世界各國(guó)婦女為爭(zhēng)取男女平等而民-主解放的節(jié)日，在推動(dòng)?jì)D女解放，促進(jìn)男女平等等方面，譜寫(xiě)了輝煌的篇章。

在過(guò)去的一年里，我們由美公司全體婦女姐妹，全身的為企業(yè)作出了貢獻(xiàn)，xx-xx年我們由美公司被評(píng)為青浦區(qū)巾幗文明崗先進(jìn)集體，我們由美公司也評(píng)出了優(yōu)秀班組，以上的成績(jī)都是與在坐的廣大婦女姐妹們努力是分不開(kāi)的，特別要感謝我們一起與企業(yè)成長(zhǎng)一起與企業(yè)拼搏的老員工，還有退休員工仍然堅(jiān)持在自己的工作崗位，任勞任怨，努力工作，還有先進(jìn)員工李金環(huán)在去年車間發(fā)生電機(jī)事故，她不顧自己的生命，而想到的是集體的財(cái)產(chǎn)，最后把將要發(fā)生的事故控制下來(lái)，還有一些拾到東西主動(dòng)歸還失主等員工，都為企業(yè)勤勤業(yè)業(yè)，弘楊新風(fēng)，最后要感謝的是我們的外來(lái)員工，千里條條，風(fēng)雨同舟，放棄了自己的家庭，放棄了生你養(yǎng)你的母親，放棄了對(duì)自己的兒女教育，為由美公司的員工做出了榜樣也作出了貢獻(xiàn)，在這里我要代表由美婦代會(huì)向全體媽媽們說(shuō)一聲：媽媽你辛苦了!1.希望我們廣大婦女不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。2.希望我們?nèi)w班干部自覺(jué)帶頭，磨練渴求知識(shí)，永不滿足的意志，苦練內(nèi)功，提高修養(yǎng)。3.希望我們的婦女姐妹保持去年的優(yōu)異成績(jī)，提高崗位操作技能，真正的在自己的工作崗位上創(chuàng)出一流的業(yè)績(jī)。

第二篇：適合手機(jī)賣場(chǎng)的通訊體驗(yàn)店廣播稿

通訊體驗(yàn)店廣播稿

親愛(ài)的顧客朋友你們好：

歡迎光臨**通訊體驗(yàn)店，選擇**通訊體驗(yàn)店，暢享品質(zhì)美好生活！購(gòu)機(jī)選**就是讓您省錢又省心。在**通訊購(gòu)機(jī)可享受全國(guó)聯(lián)保、終身維護(hù)，**通訊秉承質(zhì)量第一，服務(wù)一流的服務(wù)理念竭誠(chéng)為廣大新老顧客創(chuàng)造滿意服務(wù)。**通訊開(kāi)業(yè)之即，為答謝新老顧客購(gòu)機(jī)滿1000元返10元代金券，活動(dòng)期間到**通訊購(gòu)機(jī)的顧客，憑車票或打車發(fā)票，可報(bào)銷車費(fèi)，最高報(bào)銷額度15元，我的智能我做主。本店與中國(guó)移動(dòng)中國(guó)電信強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，交話費(fèi)送品牌智通手機(jī)。**通訊體驗(yàn)店大慶首家以三星聯(lián)想HTC蘋果金立五大品牌體驗(yàn)店，**通訊體驗(yàn)店天天有特價(jià)，周周有新款，選擇**通訊體驗(yàn)店，暢想移動(dòng)美好新生活，**通信全體員工恭候您的到來(lái)。祝您購(gòu)機(jī)愉快。

第三篇：賣場(chǎng)工作總結(jié)

活動(dòng)總結(jié)

今天我們第一次去賣場(chǎng)實(shí)習(xí)，來(lái)之前我們已經(jīng)看完了李哥給我們的產(chǎn)品知識(shí)，由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)在昌東，我們六點(diǎn)就要起床，天下著雨，但這阻擋不了我們前進(jìn)的道路，八點(diǎn)半我們到達(dá)指定地點(diǎn)，來(lái)到賣場(chǎng)后我們?cè)俅问煜ち俗约旱漠a(chǎn)品，由于天下著雨，顧客不多，來(lái)的基本上是商場(chǎng)老板的親戚朋友，直到10點(diǎn)左右才陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了顧客，不過(guò)看冰箱的不多，基本都是看電飯煲和洗衣機(jī)之類的，于是當(dāng)沒(méi)有顧客的時(shí)候我們就一人當(dāng)顧客，一人當(dāng)導(dǎo)購(gòu)，練習(xí)練習(xí)，當(dāng)有顧客走過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們就為他服務(wù)，在服務(wù)的過(guò)程中我們也遇到過(guò)一些問(wèn)題，比如說(shuō)顧客對(duì)康佳的冰箱并不熟悉，沒(méi)有信任感，也有的嫌冰箱太貴，還有的就只是來(lái)拿杯子（贈(zèng)品）的，我們盡可能的為顧客解決他們的顧慮，為了這擋實(shí)習(xí)我做了很多功夫：背熟資料，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結(jié)以前失敗的原因等等。通過(guò)這次推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。雖然到最后我們沒(méi)有把冰箱賣出去，但是我們也學(xué)到了許多東西，這次實(shí)習(xí)讓我感受到銷售的不容易，銷售的艱辛。不過(guò)我相信我沒(méi)有得到想要的結(jié)果，我必將得到更好的，只

要我不放棄，我一定可以成功的。龔偉

2012年3月4號(hào)

第四篇：賣場(chǎng)工作總結(jié)

本周工作總結(jié)

（10月8日至10月14日）

一、本周展位租金收取情況：愛(ài)依瑞斯和廣東西琦餐

桌已交清。

二、本周庫(kù)房租金收取情況：衛(wèi)立志已交清，安學(xué)太

于10月13日退321庫(kù)房。

三、本周無(wú)顧客投訴。關(guān)于上周雙虎家私投訴事件，顧客沒(méi)有提供有效發(fā)票，后經(jīng)確認(rèn)是人為原因造成損壞，本周一直沒(méi)聯(lián)系到顧客；西琦餐桌的投訴事件，本周已解決，讓顧客很滿意。

四、去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理集團(tuán)彩鈴，下周試聽(tīng)。

五、本周刷銀聯(lián)卡共計(jì)33700元。

六、有顧客咨詢：一用戶在紫荊花欲購(gòu)買餐桌，已交定金300元，后發(fā)現(xiàn)在別處有相似餐桌，返回來(lái)想要退定金，后經(jīng)耐心解釋并分析，解決了此事讓顧客不再有疑問(wèn)。

七、我們幫助國(guó)慶節(jié)活動(dòng)到期的商戶把彩虹門和外圍噴繪都已撤掉，并幫保潔組把商戶做活動(dòng)期間地板上粘貼的膠帶清理干凈。

八、協(xié)助安全員對(duì)商戶導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行安全培訓(xùn)。

九、商戶導(dǎo)報(bào)都已及時(shí)分發(fā)到各商戶手中。

十、本周出貨情況：歐瑞、斯曼克、雙虎、創(chuàng)美、穗寶床墊、鑫泰王朝、新紅陽(yáng)、紫荊花、西琦餐桌、鑫松餐桌、純真歲月、愛(ài)依瑞斯，還有部分商戶從庫(kù)房出貨。

市場(chǎng)組

2011年10月15日

第五篇：賣場(chǎng)總結(jié)

十一活動(dòng)期間賣場(chǎng)工作總結(jié)

十一期間，我被分在南山學(xué)府國(guó)美店賣機(jī)子，結(jié)果是慘不忍睹，如果說(shuō)這是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，那我就是輸?shù)脧仡^徹尾。

常常聽(tīng)說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在差不多一周的實(shí)戰(zhàn)中，我是深深的體會(huì)到了這種沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。其中有一次是眼睜睜的看著隔壁柜臺(tái)TCL的業(yè)務(wù)經(jīng)理在我的眼皮底下?lián)屪呷齻€(gè)單，也經(jīng)歷了志高的導(dǎo)購(gòu)直接說(shuō)服了從我柜臺(tái)上出去的顧客（在我柜臺(tái)上對(duì)我的講解非常滿意），更經(jīng)歷了大家都賣的如火如荼的時(shí)候，我卻只能在旁邊干站著，這一切的一切都讓我無(wú)地自容，當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直想挖個(gè)洞直接鉆進(jìn)去的。

這次的實(shí)戰(zhàn)對(duì)我打擊很大，我自己也在不斷的反思，主要有一下幾個(gè)原因：一主觀因素，1、對(duì)終端的布置沒(méi)有到位，BPSFB的爆炸貼都沒(méi)貼；

2、產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)不熟，在給顧客講解的時(shí)候沒(méi)突出我們空調(diào)的主要賣點(diǎn)（譬如TCL的導(dǎo)購(gòu)就專說(shuō)他們的材料是鈦合金，能扯上半個(gè)小時(shí)）；

3、在面對(duì)顧客的時(shí)候沒(méi)有把握好顧客的語(yǔ)氣、神態(tài)、動(dòng)作，沒(méi)有想到怎么讓顧客在自己的柜臺(tái)上多逗留；

4、感覺(jué)所有的一切都要談好的時(shí)候卻開(kāi)不了單，通過(guò)跟其他導(dǎo)購(gòu)交流的時(shí)候，他們的經(jīng)驗(yàn)就是需要一把火（對(duì)顧客采用威逼利誘）；

5、自己不夠強(qiáng)勢(shì)，在面對(duì)顧客的時(shí)候，表現(xiàn)的沒(méi)有競(jìng)品導(dǎo)購(gòu)那么強(qiáng)勢(shì)，以后必須意識(shí)，商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，不強(qiáng)勢(shì)就沒(méi)飯吃！二客觀因素，1、顧客少，而且這個(gè)時(shí)候大部分顧客只認(rèn)美的、格力等一線品牌；

2、國(guó)美門頭小，對(duì)顧客的吸引沒(méi)對(duì)面蘇寧那么大。

盡管是慘敗，但是我仍然有不少的收獲，一、最直接就是我自己獨(dú)立賣出兩套機(jī)子；

二、跟國(guó)美的主任，競(jìng)品的導(dǎo)購(gòu)，其他商品的導(dǎo)購(gòu)關(guān)系處的很好，又給我增添了不少的人際關(guān)系；

三、跟我們公司的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)胡建軍的溝通交流讓我學(xué)到了很多。