第一篇：招標各階段工作內(nèi)容

項目招標流程個階段的工作內(nèi)容

一、編制招標文件

招標文件應當包括

（一）投標邀請書

（二）投標人須知 包括

(1)資金來源

(2)如果沒有進行資格預審的，要提出投標商的資格要求

(3)招標文件和投標文件的澄清程序

(4)投標文件的內(nèi)容要求

(5)投標價格 對投標報價的范圍做出規(guī)定，即報價應包括哪些方面，統(tǒng)一報價口徑便于評標時計算和比較最低評標價。

(6)修改和撤消投標的規(guī)定

(7)標書格式和投標保證金的要求

(8)評標的標準和程序

(9)優(yōu)惠的規(guī)定

(10)投標程序

(11)投標有效期

(12)投標截止日期

(13開標的時間、地點等

（三）合同主要條款；

（四）投標文件格式；

（五）采用工程量清單招標的，應當提供工程清單；

（六）技術條款；

（七）設計圖紙；

（八）評標標準和方法

（九）投標輔助材料。

招標人應當在招標文件中規(guī)定實質(zhì)性要求和條件，并用醒目的方式標明，二、項目招標申請（填寫《寶碩股份招標申請表》）

三、發(fā)布招標公告或邀請函

四、投標報名及投標人資格預審 對潛在投標人進行資格審查，主要考察該企業(yè)總體能力是否具備完成招標工作所要求的條件。公開招標時設置資格預審程序，一是保證參與投標的法人或組織在資質(zhì)和能力等方面能夠滿足完成招標工作的要求；二是通過評審優(yōu)選出綜合實力較強的一批申請投標人，再請他們參加投標競爭，以減小評標的工作量。

五、發(fā)售招標文件

向通過資格預審的投標人收取招標文件的成本費及投標保證金。

六、組織現(xiàn)場踏勘

招標人在投標須知規(guī)定的時間組織投標人自費進行現(xiàn)場考察。設置此程序的目的，一方面讓投標人了解工程項目的現(xiàn)場情況、自然條件、施工條件以及周圍環(huán)境條件，以便于編制投標書；另一方面也是要求投標人通過自己的實地考察確定投標的原則和策略，避免合同履行過程中他以不了解現(xiàn)場情況為理由推卸應承擔的合同責任。

七、舉行招標答疑會

招標人對任何一位投標人所提問題的回答，必須發(fā)送給每一位投標人保證招標的公開和公平，但不必說明問題的來源。回答函件作為招標文件的組成部分，如果書面解答的問題與招標文件中的規(guī)定不一致，以函件的解答為準。

八、收取投標文件

投標人應當在招標文件確定的提交投標文件截止時間內(nèi)將投標文件送達。

九、組織開標、評標,、定標

（一）開標 應當在招標文件確定的提交投標文件截止時間的同一時間公開進行。所有投標人均應參加.1、主持人宣布開標會議開始；

2、介紹參加會議的單位及有關人員；

3、由投標人或者其推選的代表檢查投標文件的密封情況，也可以由招標人委托的公證機構檢查并公證，檢查人員對檢查結(jié)果簽字確認；

4、經(jīng)確認無誤后，由有關工作人員當眾拆封，宣讀投標人名稱、投標價格和投標文件的其他主要內(nèi)容；

5、開標會結(jié)束。

（二）評標

評標是對各投標書優(yōu)劣的比較，以便最終確定中標人，由評標委員會負責評標工作。大型工程項目的評標通常分成初評和詳評兩個階段進行。（1）初步評審 評標委員會以招標文件為依據(jù)，審查各投標書是否為響應性投標，確定投標書的有效性。投標書內(nèi)如有下列情況之一，即視為投標文件對招標文件實質(zhì)性要求和條件響應存在重大偏差，應于淘汰作廢標處理。

1）沒有按照招標文件要求提供投標擔保或者所提供的投標擔保有瑕疵； 2）沒有按照招標文件要求由投標人授權代表簽字并加蓋公章； 3）投標文件記載的招標項目完成期限超過招標文件規(guī)定的完成期限； 4）明顯不符合技術規(guī)格、技術標準的要求；

5）投標文件記載的貨物包裝方式、檢驗標準和方法等不符合招標文件的要求； 6）招標人不能接受的條件；

7）不符合招標文件中規(guī)定的其他實質(zhì)性要求。

對于對投標文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容作必要的澄清、說明或者補正（如果有）但不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容；如發(fā)現(xiàn)投標人的投標報價明顯偏低，有可能低于其企業(yè)成本價的，要求該投標人作出書面說明并提供相關證明材料。

按上述評審，評標委員會列出被否決的不合格投標或者界定為廢標的，確定合格的投標文件。填寫《初步評審結(jié)論一覽表》。（2）詳細評審 詳評通常分為兩個步驟進行。

首先對各投標書進行技術和商務方面的審查，評定其合理性，以及若將合同授予該投標人在履行過程中可能給招標人帶來的風險。評標委員會認為必要時可以單獨約請投標人對標書中含義不明確的內(nèi)容作必要的澄清或說明，但澄清或說明不得超出投標文件的范圍或改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容。澄清內(nèi)容也要整理成文字材料，作為投標書的組成部分。在對標書審查的基礎上，評標委員會依據(jù)評標規(guī)則量化比較各投標書的優(yōu)劣，認真填寫《技術標評分表》、《商務標評分表》，由評標委員會主任或指定一名評委匯總填寫《綜合計分評分比較一覽表》。

（3）提交評標報告

評標委員會經(jīng)過對各投標書評審后向招標人提出的結(jié)論性報告，提交股份公司招標委員會。評標報告應包括評標情況說明；對各個合格投標書的評價；推薦合格的中標候選人等內(nèi)容。

（三）定標 確定中標人前，招標人不得與投標人就投標價格、投標方案等實質(zhì)性內(nèi)容進行談判。

招標人應該根據(jù)招標委員會審核通過的評標報告確定中標人，定標原則是，中標人的投標應當符合下列條件之一；能夠最大限度地滿足招標文件中規(guī)定的各項綜合評價標準；能夠滿足招標文件各項要求，并經(jīng)評審的價格最低，但投標價格低于成本的除外。

股份公司招標委員會對招標結(jié)果有一票否決權。

十、簽發(fā)中標通知書

中標人確定后，招標人向中標人發(fā)出中標通知書，同時將中標結(jié)果通知未中標的投標人并退還他們的投標保證金或保函。中標通知書對招標人和中標人具有法律效力，招標人改變中標結(jié)果或中標人拒絕簽訂合同均要承擔相應的法律責任。

十一、簽訂承發(fā)包合同

招標人和中標人簽訂承發(fā)包合同上報股份公司招標辦公室，股份公司招標辦公室核實是否按招標有關約定簽訂的合同，核實無誤后轉(zhuǎn)交股份公司法律處審查，經(jīng)股份公司法律處審核后方可簽字蓋章生效。

開標、評標過程應有的表格、報告

一、簽到表

二、開標記錄表（記錄各家報價、工期、擬派項目經(jīng)理等信息）、三、技術標評分表、商務標評分表、投標方得分匯總表

四、評標報告，包括以下內(nèi)容

第二篇：招標文件內(nèi)容

招標文件內(nèi)容

招標文件主要包括招標邀請書、投標者須知、合同條件、規(guī)范、圖紙、工程量、招標書和投標書保證格式、補充資料表、合同協(xié)議書及各類保證等、其中，投標邀請書一般應包括建設單位招標項目性質(zhì)，工程簡況，發(fā)售招標文件的時間、地點、售價等內(nèi)容。招標者須知一般應包括資格要求、招標文件要求、投標報價、投標有效期、投標保證等內(nèi)容。

招標文件至少應包括以下內(nèi)容：

(1)招標須知。

(2)投標須知。投標須知是制定具體的投標規(guī)則，包括：供應商的資格、貨物的原產(chǎn)地要求、投標文件的內(nèi)容、投標語言、評標標準和方法、標書格式和投標保證金要求、招標程序及有效期、截標日期、開標時間和地點等。

特殊合同條款因具體采購項目的性質(zhì)和特點而制定的補充性規(guī)定，是對一般條款中某些條款的具體化，并增加一般合同中沒作規(guī)定的特殊要求。特殊合同條款包括交貨條件，履約保證金的具體數(shù)額及交納方式，驗收和檢測的具體程序，解決爭端的具體規(guī)定等。

在合同的招待中，如果一般條款與特殊條款出現(xiàn)不一致的，要以特殊條款為準。

(4)技術規(guī)格。技術規(guī)格是招標文件和合同文件的重要組成部分，它規(guī)定所購貨物、設備的性能和標準。技術規(guī)格也是評標的關鍵依據(jù)之一，如果技術規(guī)格制定得不明確或不全面，不僅會影響采購質(zhì)量，也會增加評標難度。貨物采購技術規(guī)格應采用國際或國內(nèi)公認的標準，除不能準確或清楚地說明擬招標項目的特點外，各項技術規(guī)格均不得要求或標明某一特定的商標、名稱、專利、設計、原產(chǎn)地或生產(chǎn)廠家，不得有針對某一潛在供應商或排斥某一潛在供應商的內(nèi)容。

工程項目的技術規(guī)格較為復雜，包括：工程竣工后要求達到的標準，施工程序，施工中的各種計量方法、程序和標準，現(xiàn)場清理程序及標準等等。

(5)投標書的編制要求。投標書是投標供應商對其投標內(nèi)容的書面聲

明，包括投標文件構成、投標保證金、總投標價和投標書有效期等內(nèi)容。

(6)供貨一覽表、報價表和工程量清單。

(7)履約保證金。履約保證金是為了保證采購單位的利益，避免因供應商違約給采購單位帶來損失。一般來說，貨物采購的履約保證金為合同

5-10%，工程保證金如果是提供擔保書，其金額為合同價的30-50%，如果是提供銀行保函，其金額為合同價的10%。

(8)供應商應當提供的有關資格和資信證明文件。

招標通告采購單位在正式招標以前，應在政府采購主管部門指定的媒

體上刊登通告。從刊登通告到參加投標要留有充足的時間，讓投標供應商有足夠的時間準備投標文件。

第三篇：招標策劃的內(nèi)容

招標策劃的內(nèi)容、方法及應用

作者：陸志鋒陳廣恒單位：中國核電工程有限公司

摘要：沒有事先的計劃和準備，任何活動都難取得預期的效果或成功，招標活動也是如此。對招標活動進行事先的計劃和準備就是招標策劃。本文通過對招標策劃的內(nèi)容、方法及應用的分析，提出較為完整的招標策劃方案，以便對招標策劃活動提供指導。

一、前言

招標采購作為社會經(jīng)濟中最主要的采購方式，普遍應用于我國的工程建設項目，包括大型基礎設施、公用事業(yè)等關系社會公共利益、公眾安全的項目；全部或者部分使用國有資金投資或者國家融資的項目；使用國際組織或者外國政府貸款、援助資金的項目。

通過采用招標方式開展的采購活動，對提高工程建設項目的經(jīng)濟效益，確保質(zhì)量并維護國家、社會及招標投標當事人的合法權益發(fā)揮了重大作用。招標采購活動大致分為招標策劃、招標文件編制及發(fā)標、開評標、定標、合同簽訂。對招標活動進行事先的計劃和準備就是招標策劃。

“凡事預則立，不預則廢”，沒有事先的計劃和準備，任何活動都難取得預期的效果或成功，招標活動也是如此。做好招標策劃，是招標活動的良好開端，能夠為后續(xù)活動的順利開展奠定堅實的基礎。

二、招標策劃的內(nèi)容

招標策劃的內(nèi)容包括落實開展招標采購活動的條件、調(diào)研潛在供方市場、分析招標項目的標包劃分及采購要求、編制進度計劃、研究以往采購經(jīng)驗、編制評標辦法。

（一）落實開展招標采購活動的條件

履行項目審批手續(xù)和落實資金來源是招標項目進行招標前必須具備的兩項基本條件，滿足采購單位或部門的立項發(fā)包、招標采購的審核審批等相關規(guī)定，也是開展招標活動的重要前提。

按照《工程建設項目申報材料增加招標內(nèi)容和核準招標事項暫行規(guī)定》的要求，招標活動應嚴格按照審批或核準的工程建設項目可行性研究報告或資金申請報告、項目申請報告說明招標范圍、招標組織形式（自行招標或委托招標）、招標方式（公開招標或邀請招標）等開展。

通過對招標條件的確認和檢查，能夠有效避免招標活動擅自終止及相關法律風險的發(fā)生，為招標活動的順利開展提供前提條件。

（二）調(diào)研潛在供方市場

潛在供貨市場調(diào)研是了解有能力且有意愿參與招標采購項目的潛在投標人的競爭狀況，包括潛在投標人的數(shù)量、規(guī)模實力、人員資質(zhì)、技術裝備、供貨業(yè)績等。

潛在投標人的數(shù)量是確保招標采購活動順利進行并產(chǎn)生投標競爭的前提條件。《中華人民共和國招標投標法》第28條規(guī)定，投標人少于3個的，招標人應當依法重新招標；《中華人民共和國招標投標法實施條例》第十九條規(guī)定，通過資格預審的申請人少于3個的，招標人應當重新招標。潛在投標人數(shù)量不足，不僅容易造成招標失敗，也容易由于競爭不充分而導致投標價格過高。

通過對潛在投標人規(guī)模實力、人員資質(zhì)、技術裝備、供貨業(yè)績等信息進行收集并對比分析，預判潛在投標人的技術方案優(yōu)劣、供貨能力高低、投標報價策略科學與否等，可以為確定采購項目的標段劃分或組包、采購要求、評標辦法（合格投標人須具備的條件、詳細評審方法的選擇及評分細則的確定等）等提供可靠充分的依據(jù)。

（三）分析招標項目的標包劃分及采購要求

招標項目標包劃分是指將若干同類或類似項目合并成一個項目或?qū)⒁粋€項目拆分成不同項目實施招標采購。標包劃分對潛在投標人參與投標競爭的意愿、投標報價、招標成本等有重要影響。一個工程項目劃分的標段數(shù)越多，業(yè)主招標成本就越高；參加的承包商越多，投標報價越接近成本，由于規(guī)模效益較差，其資源配置效益越差，成本也越高；由于各標段互相間的制約越大，工程實施過程中向業(yè)主索賠的費用也越高[1]。一個工程建設項目隨著標段數(shù)的減少，采購成本及交易會隨之降低，工程總成本也會降低；承包商獲得的合同標的額將會越大，也更會引起承包商領導重視并在資源配置等方面加強配合，有助于降低生產(chǎn)成本，保證工程項目的順利實施[2]。

招標項目的采購要求一定要清晰明確、適宜合理。采購要求包括供貨范圍及邊界、技術條件等內(nèi)容。采購要求清晰明確、適宜合理，不會造成潛在投標人的誤解，并有利于其對招標文件做出恰當?shù)捻憫?。如果采購要求中的供貨范圍模糊、技術條件含糊，則會導致潛在投標人對招標項目的理解出現(xiàn)偏差，其對招標文件的響應千差萬別，不利于招標人對潛在投標人的對比遴選。另外，技術條件的高低對招標活動的影響也是深刻的。技術條件過高，會限制潛在投標人的數(shù)量，弱化投標競爭，并增加不必要的采購成本；技術條件過低，則會造成采購項目質(zhì)量堪憂，嚴重的甚至可能會影響整個建設項目。

（四）編制進度計劃 招標采購僅是工程建設項目工作中一個環(huán)節(jié)，其進度計劃必須滿足工程建設項目的需要。招標采購進度計劃以招標策劃作為起始時間、以合同簽訂作為終止時間，進度計劃時間的確定以招標采購項目的供貨時間為基準，并考慮招標采購活動可能出現(xiàn)的風險而預留出一定的富余。

招標投標法律法規(guī)對招標活動的時間有明確的規(guī)定，包括資格預審文件和招標文件的發(fā)售期不能少于5日，依法必須招標項目提交資格預審申請文件的截止時間自資格預審文件停止發(fā)售之日起不得少于5日，依法必須招標項目提交投標文件的截止時間自招標文件開始發(fā)售之日起不得少于20日，澄清或修改的內(nèi)容可能影響資格預審申請文件或投標文件編制的應在提交資格預審申請文件截止時間至少3日前或投標截止時間前15日發(fā)出，招標人收到評標報告3日內(nèi)公示中標候選人且公示期不得少于3日，招標人最遲應當在書面合同簽訂后5日內(nèi)向中標人和未中標的投標人退還投標保證金及銀行同期存款利息。編制進度計劃時，務必要以法律規(guī)定的時間為準，避免因此導致違法違規(guī)。招標時間規(guī)定示意圖如圖1所示。

（五）研究以往采購經(jīng)驗

采購經(jīng)驗一般包括以往招標采購活動所采用的招標方式、參與競爭的投標人、各投標人的報價及投標方案的特點、開評標活動是否有拒收以及否決投標等情況發(fā)生、合同簽訂后執(zhí)行情況及其他投標人在類似項目的執(zhí)行情況（如有）等。

研究采購經(jīng)驗，能夠了解以往采購活動的過程，以及對所發(fā)生問題從原因分析、過程影響、避免的建議措施等方面進行詳細論述，從而對本次招標采購具有有效的示范作用，是避免相同或類似問題重復發(fā)生的有效手段。如果招標策劃活動是招標采購的開始并對其將要發(fā)生的過程進行預知預測，那么采購經(jīng)驗反饋就是招標采購的結(jié)束并對其已發(fā)生的過程進行總結(jié)和經(jīng)驗分享。采購經(jīng)驗反饋以實際案例的形式為招標策劃提供經(jīng)驗分享，是潛在供貨市場調(diào)研的基礎，并對后續(xù)招標過程提供指導。

（六）編制評標辦法

評標辦法是招標人在遵守招標投標法律法規(guī)的前提下，根據(jù)招標采購項目的特點編制的用于評標委員會評價投標人提交的投標文件的規(guī)則、方法和程序。評標辦法要明確評標工作內(nèi)容、初步評審的標準、詳細評審所采用的方法（經(jīng)評審的最低投標價法、綜合評估法或法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他評標方法）。

評標辦法對投標文件澄清、低于成本價競標的認定、否決投標的情形、初步評審辦法、詳細評審細則、中標候選人的推薦等規(guī)定要合規(guī)合法。例如七部委[2001]12號令《評標委員會和評標方法暫行規(guī)定》規(guī)定，招標文件中沒有規(guī)定的標準和方法不得作為評標的依據(jù)；投標人按照評標委員會的要求對投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容所作的澄清、說明或者補正，應以書面方式進行并不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容；投標人不能合理說明或者不能提供相關證明材料說明其報價明顯低于其他投標報價或者在設有標底時明顯低于標底的合理性的，由評標委員會認定該投標人以低于成本報價競標，應當否決其投標；國有資金占控股或者主導地位的項目，招標人應當確定排名第一的中標候選人為中標人等。

評標辦法對初步評審辦法、詳細評審方法及細則的規(guī)定要契合招標項目的特點，評標辦法的內(nèi)容要細致完善，要充分考慮評標過程可能發(fā)生的情況及投標文件可能響應招標文件的狀況。例如，投標報價金額大小寫不一致的處理辦法、實質(zhì)性偏離的認定、備選方案的評審規(guī)定、采用綜合評估法評分相同情況下排序的規(guī)定、劃分有多個單項合同的招標項目的授標規(guī)定等，均要在評分辦法中進行規(guī)定，以便評標委員會針對發(fā)生的情況依據(jù)規(guī)定進行處理。

三、招標策劃的方法

按照招標策劃的內(nèi)容，可采用實地調(diào)研、網(wǎng)絡搜索、檔案資料研究、分析對比等方法。落實招標采購活動的條件，可以采用分析對比的方法。通過對照核準的項目報告，可以確定招標方式、招標范圍、組織形式等；通過查閱公司相關管理規(guī)定，確定擬招標的項目是否履行公司規(guī)定的審批手續(xù)。

調(diào)研潛在供貨市場，可以采用實地調(diào)研，到已知的具備供貨能力的潛在投標人處進行技術交流，對技術裝備、人員資質(zhì)、供貨業(yè)績等做實地了解；也可以通過網(wǎng)絡搜索或電話咨詢，了解潛在投標人的情況及其他公司、組織或人員對其的評價。

分析采購項目組包及采購要求，可以采用對比分析、檔案資料研究等方法。分析本次招標采購項目的采購要求與以往同類項目的異同；結(jié)合供貨市場調(diào)研，研究以往反饋的采購經(jīng)驗及采購的其他資料，確定招標項目的合理規(guī)模，提出合理的采購要求。

招標進度計劃編制，可以采用對比分析的方法，按照項目實施進度，以到貨時間為基準，考慮招標采購活動可能出現(xiàn)的風險并預留出一定的富余。

評標辦法編制，可以采用對比分析和檔案資料研究相結(jié)合的方法。

四、招標策劃成果的確定及應用

招標策劃成果是指經(jīng)過認可的以書面形式固化的招標策劃報告。策劃報告編制完成后需經(jīng)主管審批確認，如內(nèi)容的深度或范圍不滿足要求，還需要進行補充。招標策劃不僅是招標人開展工作的作業(yè)指導書，其也涉及潛在投標人調(diào)研、標包劃分等內(nèi)容，不宜對外公開，即使招標人內(nèi)部，也應僅限于組織招標實施的人員和與此相關的管理人員。因此，需要要求接觸到招標策劃報告的人員一定要遵守保密要求。

招標策劃報告審批確認后，招標主管需要將其中內(nèi)容落實到后續(xù)工作中。例如，嚴格按照進度計劃推進招標活動；將明確的采購要求、評分辦法等編寫在招標文件中；發(fā)標時確保足夠數(shù)量的潛在投標人獲知招標信息；確保潛在投標人獲得澄清或補遺；確保潛在投標人參與投標；確保評標委員會按照招標文件規(guī)定的評分辦法進行評標；定標時注意區(qū)分自愿招標項目、國有資金占控股或者主導地位依法必須招標項目的不同規(guī)定等。

五、結(jié)束語

招標策劃就是采用實地調(diào)研、網(wǎng)絡搜索、檔案資料研究、分析對比等方法，對招標采購條件、潛在供方市場、招標項目的標包劃分及采購要求、進度計劃、以往采購經(jīng)驗、評標辦法等內(nèi)容進行分析綜合，形成招標策劃報告。招標策劃的應用就是將審批后的策劃成果應用到招標文件編制、發(fā)標、開評標、定標等招標工作中。本文通過對招標策劃的內(nèi)容、方法、成果確定及應用的分析，提出較為完整的策劃方案，以為業(yè)界招標策劃活動提供指導。

參考文獻：

[1]張利榮.建設工程標段劃分研究[J].水利水電技術，2006（7）:82-84.[2]姜土根.基于經(jīng)濟學分析的工程項目標段劃分研究[J].山西建筑，2008（6）:258-259.來源：《招標采購管理》

第四篇：酒店各崗位職責內(nèi)容

酒店各崗位職責內(nèi)容

1、帶領本班組員工認真做好服務工作，確保質(zhì)量標準;

2、及時跟蹤、檢查，對不合格的地方進行指正、改正;

3、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;

4、負責本班組與其他班組以及各部門之間的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作;

5、處理當班期間的客訴;

6、落實執(zhí)行本班組員工考勤、培訓等日常管理工作。

酒店各崗位職責內(nèi)容21、根據(jù)項目策略，帶領團隊拓展國企、房地產(chǎn)行業(yè)大客戶與市場資源，提高中央渠道占比;

2、了解業(yè)主心態(tài)，負責對加盟項目進行市場調(diào)研與意向加盟商的商務談判，加盟模式、政策和公司經(jīng)營理念等方面的宣導，完成項目簽約;

3、熟悉酒店產(chǎn)品，對地理位置、改造裝修以及市場環(huán)境有深刻理解;

4、有效維護已簽約項目的加盟方關系，合作工作推進以及解決突發(fā)問題、維護公司利益;

5、團隊管理。

酒店各崗位職責內(nèi)容3

1.制定部門各環(huán)節(jié)工作標準、流程、制度、管理細則等，并負責組織實施、完善;

___組織開展活動總結(jié)分析，為會議服務工作質(zhì)量的提高和改進提供重要依據(jù);

3.計劃并實施全年零點餐飲銷售方案，并跟進方案實施評估效果;

4.負責制定培訓計劃，開展員工業(yè)務培訓;

5.協(xié)助外包餐飲管理，配合出品質(zhì)量管控，收集并掌握賓客意見建議，提出有效餐飲出品意見建議。

酒店各崗位職責內(nèi)容4

(1)全面負責酒店的經(jīng)營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

(2)

圍繞集團公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本;

(3)負責酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);

(4)

根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

(5)

全面負責安全管理，抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

(6)

負責維護好酒店的外圍關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;

(7)

關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件;

(8)

完成公司交辦的其他工作。

酒店各崗位職責內(nèi)容51、在顧客面前保持愉快、整潔和友好的形象;

2、做好本區(qū)域的餐前準備工作，并檢查桌椅、臺布，補充醬油、醋及其他市調(diào)味品，將各種服務用具準備完畢;

3、協(xié)助客人落座，提供茶水服務、落單、拾單、上食品、飲品。

酒店各崗位職責內(nèi)容6

1.負責酒店客戶渠道開拓與銷售;

2.實時把握客戶需求與之保持良好溝通;

3.維護和開拓新的銷售渠道和新客戶;

4.收集一線銷售渠道信息和用戶意見，對公司營銷提出參考意見。

酒店各崗位職責內(nèi)容71、協(xié)助公司子旗下所有民宿項目全面運營工作，包括現(xiàn)場管理、團隊打造、客戶服務體系建立等;

2、負責線下推廣和線上OTA各大網(wǎng)站以及第三方銷售平臺運營維護，;

3、負責民宿門店各類團建、活動的策劃和組織;

4、協(xié)助制定各店的管理目標及管理流程，建立健全各店管理系統(tǒng)和職能，保障各門店安全、良性個性化運轉(zhuǎn)。

第五篇：招標文件一般的內(nèi)容

招標文件一般應至少包括下列內(nèi)容：

（1）招標人須知。這是招標文件中反映招標人的招標意圖，每個條款都是投標人應該知曉和遵守的規(guī)則的說明。

（2）招標項目的性質(zhì)、數(shù)量。

（3）技術規(guī)格。招標項目的技術規(guī)格或技術要求是招標文件中最重要的內(nèi)容之一，是指招標項目在技術、質(zhì)量方面的標準，如一定的大小、輕重、體積、精密度、性能等。技術規(guī)格或技術要求的確定，往往是招標能否具有競爭性，達到預期目的的技術制約因素。因此，世界各國和有關國際組織都普遍要求，招標文件規(guī)定的技術規(guī)格應采用國際或國內(nèi)公認、法定標準。本條第2款規(guī)定“國家對招標項目的技術、標準有規(guī)定的，招標人應當按照其規(guī)定在招標文件中提出相應要求”，實質(zhì)上就是國家對招標項目的技術規(guī)格有法定公認標準的，招標人在招標文件中規(guī)定技術規(guī)格時應予遵循、采用，不得另搞一套。

（4）招標價格的要求及其計算方式。投標報價是招標人評標時衡量的重要因素。因此，招標人在招標文件中應事先提出報價的具體要求及計算方法。如在貨物招標時，國外的貨物一般應報到岸價（CIF）或運費保險付至目的地的價格（CIP），國內(nèi)的現(xiàn)貨或制造或組裝的貨物，包括以前進口的貨物報出廠價（Exworks）(出廠價或貨架交貨價)。如果要求招標人承擔內(nèi)陸運輸、安裝、調(diào)試或其他類似服務的話，比如供貨與安裝合同，還應要求投標人對這些服務另外提出報價。在工程招標時，一般應要求招標人報完成工程的各項單價和一攬子價格，該價格中應包括全部的關稅和其他稅。招標文件中應說明招標價格是固定不變的，或是采取調(diào)整價格。價格的調(diào)整方法及調(diào)整范圍應在招標文件中明確。招標文件中還應列明投標價格的一種或幾種貨幣。

（5）評標的標準和方法。評標時只能采用招標文件中已列明的標準和方法，不得另定。

（6）交貨、竣工或提供服務的時間。

（7）投標人應當提供的有關資格和資信證明文件。

（8）投標保證金的數(shù)額或其他形式的擔保。在招標投標程序中，如果投標人投標后擅自撤回招標，或者投標被接受后由于投標人的過錯而不能締結(jié)合同，那么招標人就可能遭受損失（如重新進行招標的費用和招標推遲而造成的損失等）。因此，招標人可以在招標文件中要求投標保證金或形式的擔保（如抵押、保證等），以防止投標投標人違約，并在投標人違約時得到襝。投標保證金可以采用現(xiàn)金、支票、信用證、銀行匯票，也可以是銀行保函等。投標保證金的金額不宜太高，現(xiàn)實操作中一般不越過投標總價的2%，以免影響投標人的積極性。中標人確定后，對落標的投標人應及時將其投標保證金退還給他們。

（9）投標文件的編制要求。

（10）提供投標文件的方式、地點和截止時間。

（11）開標、評標的日程安排。

（12）主要合同條款。合同條款應明將要完成的工程范圍、供貨的范圍、招標人與中標人各自的權利和義務。除一般合同條款之外，合同中還應包括招標項目的特殊合同條款。