第一篇：健康管理軟件的意義

近年來(lái)信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用到醫(yī)院的各個(gè)領(lǐng)域，并在綜合管理的中樞樞紐作用下，逐漸實(shí)現(xiàn)分類(lèi)管理，為醫(yī)院的整體管理水平的提高和進(jìn)步奠定了基礎(chǔ)。越來(lái)越多的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)始著手使用健康管理軟件,健康信息逐步從能夠在多臺(tái)計(jì)算機(jī)互通,發(fā)展到如今能夠在不同時(shí)間、不同空間和不同方式上實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新與共享。這一切說(shuō)明健康管理信息化的重要性,健康管理軟件使用意義非凡。

使用健康管理軟件的意義在于： 第一它可以結(jié)合醫(yī)院中心資源，節(jié)約醫(yī)療成本；對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，為了幫助同門(mén)達(dá)到主動(dòng)、自我管理的個(gè)人健康管理目標(biāo)，醫(yī)院通過(guò)各種健康信息管理的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康信息在線的查閱、在線健康教育和健康相關(guān)信息的推送服務(wù)，促使人們形成健康的生活行為方式；另外，通過(guò)提供準(zhǔn)確的、全面的個(gè)人健康信息及就診記錄，這有助于醫(yī)生了解個(gè)人疾病史信息,為臨床決策提供有力支持;有效地整合中心信息資源,減少中心資源浪費(fèi),降低中心成本。對(duì)于群體來(lái)說(shuō),為了能夠獲取更全面的、更深層次的信息, 通過(guò)有效的管理健康信息，不僅為中心行政部門(mén)制定相關(guān)決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)，同時(shí)能夠追蹤某個(gè)群體的健康變化,尤其對(duì)于突發(fā)的公共事件或慢性、傳染性疾病，為科學(xué)研究提供了寶貴的數(shù)據(jù)資源。

第二它可以完善健康管理，提高醫(yī)院中心運(yùn)作能力；完善的健康管理，使中心在運(yùn)作中的各個(gè)環(huán)節(jié)充分自動(dòng)化、準(zhǔn)確化，從而提高中心的工作積極性；并對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)提供了可量化的精準(zhǔn)評(píng)估，提高了中心開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；以反應(yīng)迅速的電腦信息化工作流程體系，增進(jìn)中心的商務(wù)流程，增強(qiáng)體檢中心整體靈活性，推動(dòng)中心迅速成長(zhǎng)。

第三它可以提高健康服務(wù)水平，增強(qiáng)患者滿(mǎn)意度；通過(guò)電子健康檔案管理個(gè)人一生的健康信息。國(guó)外研究發(fā)現(xiàn),翔實(shí)的健康信息能為醫(yī)療工作者在診斷疾病過(guò)程中提供很多支持,不僅能夠優(yōu)化診療程序,規(guī)范醫(yī)療行為,降低誤診、漏診,而且可以為醫(yī)護(hù)人員的診療提供計(jì)劃、安排,特別是對(duì)于慢性病人的管理。有計(jì)劃的、便捷的診療服務(wù)對(duì)于醫(yī)患雙方都非常有利。第四它有效地進(jìn)行健康信息管理能夠大大提高目前健康服務(wù)的效率,可以減少以往掛號(hào)、收費(fèi)等流程花費(fèi)大量的時(shí)間,從而使診療時(shí)間明顯縮短,在一定程度上提高患者對(duì)就醫(yī)環(huán)境的滿(mǎn)意度,同時(shí),有利于加強(qiáng)醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。

最后它可以改變醫(yī)療服務(wù)模式，發(fā)展健康管理服務(wù)；隨著健康信息管理的手段不斷豐富,傳統(tǒng)以疾病為中心的醫(yī)療模式也逐漸被以健康為中心、以人為中心的健康管理模式所替代。通過(guò)數(shù)字化健康為個(gè)人提供個(gè)性化的服務(wù),從被動(dòng)的有病求醫(yī),到主動(dòng)的預(yù)防保健,開(kāi)展無(wú)縫隙的衛(wèi)生保健服務(wù),實(shí)現(xiàn)以人的健康為中心,連續(xù)不斷、周而復(fù)始、螺旋上升的全人全程全方位的健康管理服務(wù)。

現(xiàn)在的人越來(lái)越重視自身的健康，這也是健康管理軟件越來(lái)越受重視的原因，人們積極參加體檢以此來(lái)觀察這一階段身體狀況通過(guò)分析結(jié)果來(lái)改善自己的身體狀況。為以后的身體健康奠定良好的基礎(chǔ)。

第二篇：淺談企業(yè)管理軟件對(duì)企業(yè)的意義

淺談企業(yè)管理軟件對(duì)企業(yè)的意義

ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。簡(jiǎn)單來(lái)講就是企業(yè)資源計(jì)劃，就是企業(yè)做一個(gè)決策，讓信息化把全部的部門(mén)統(tǒng)統(tǒng)都自動(dòng)連接起來(lái)。但是ERP可以很快地告訴你發(fā)生什么事，也可以很快地把你給它的數(shù)據(jù)拿去整理、設(shè)計(jì)出很多種不同的表格，可是它不能告訴你應(yīng)該怎么做。只有人跟人之間的協(xié)作弄好，部門(mén)跟部門(mén)之間掛鉤，整個(gè)部門(mén)的供應(yīng)鏈之間能做得很順暢，才能真正的將軟件運(yùn)用起來(lái)，實(shí)現(xiàn)軟件的意義。

ERP是把、物料、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人力以及渠道，統(tǒng)統(tǒng)組合在一起，它可以快速地將中間的數(shù)據(jù)連接起來(lái)，快速地將發(fā)生的問(wèn)題反饋給管理者，讓老板能明確企業(yè)的實(shí)時(shí)狀況，增進(jìn)管理。中小企業(yè)的管理基礎(chǔ)薄弱，具體包括規(guī)章制度不健全、員工的責(zé)權(quán)不明確、執(zhí)行力的低下、業(yè)務(wù)流程的不規(guī)范等，這就更需要一套完整的系統(tǒng)來(lái)規(guī)范管理企業(yè)，讓員工各司其職，使企業(yè)上下井井有條。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須在工程的質(zhì)量、交貨期、價(jià)格等方面具有自己的優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今市場(chǎng)的大環(huán)境之下，提高競(jìng)爭(zhēng)力的主要方法就是加強(qiáng)管理，在管理方法、模式、手段和工具方面進(jìn)行切實(shí)可行的改革。對(duì)于中、小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的優(yōu)勢(shì)在于擁有體制、業(yè)務(wù)流程的靈活性，在與大型企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的過(guò)程中，只要在企業(yè)信息化的理念、步驟等方面了解更深入，在業(yè)務(wù)流程、管理機(jī)制等方面有合適的調(diào)整，就能

在市場(chǎng)中出奇制勝，不斷贏得新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

憑借強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力及對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的深刻了解，速達(dá)軟件實(shí)現(xiàn)了前后臺(tái)系統(tǒng)的整合為一，讓企業(yè)的所有用戶(hù)在一套系統(tǒng)中共享企業(yè)所有的信息資源，在同一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)上進(jìn)行企業(yè)資源管理與規(guī)劃，并將企業(yè)所有的業(yè)務(wù)流程整合在同一套系統(tǒng)中，擴(kuò)展了企業(yè)傳統(tǒng)的資源管理范圍。同時(shí)，企業(yè)外部的供應(yīng)商、客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商可以與企業(yè)員工在一個(gè)系統(tǒng)中協(xié)同工作，形成更為透明的協(xié)同工作環(huán)境，提高了工作效率。

邁凱輪速達(dá)軟件2011.12.7

第三篇：中小型企業(yè)管理軟件、中小型企業(yè)管理軟件適合就好、中小型企業(yè)管理軟件定義、中小型企業(yè)管理軟件意義

中小企業(yè)ERP軟件適合就好

來(lái)自：杭州集控

如今，ERP軟件種類(lèi)繁多，許多企業(yè)不知如何選擇，筆者寫(xiě)此文的目的就是為了幫助企業(yè)選擇適合自己的ERP。此文中沒(méi)有對(duì)目前的ERP產(chǎn)品做任何優(yōu)劣比較，因?yàn)楣P者始終認(rèn)為適合自己的就是最好的,因此就有了這篇文章。翻開(kāi)各個(gè)ERP公司的產(chǎn)品介紹或者成功案例，我們經(jīng)常可以看到這樣的數(shù)據(jù)，成功實(shí)施某某ERP之后，可以為企業(yè)帶來(lái)如下經(jīng)濟(jì)效益：如庫(kù)存下降xx%；制造成本降低xx%；采購(gòu)提前期縮短xx%等等，為企業(yè)描繪一副美麗圖畫(huà)?？墒怯钟姓l(shuí)去驗(yàn)證這些數(shù)據(jù)是否屬實(shí)呢，答案是無(wú)法驗(yàn)證。

一方面國(guó)家在這方面沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)，也就是說(shuō)無(wú)法可依。比方說(shuō)消費(fèi)者買(mǎi)了一臺(tái)空調(diào)，如果認(rèn)為空調(diào)不制冷（相當(dāng)于使用了ERP之后庫(kù)存沒(méi)有下降xx%），可以送到技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)部門(mén)，只需要花很少一點(diǎn)兒錢(qián)就可以得到較為權(quán)威的檢測(cè)報(bào)告，這個(gè)報(bào)告一般都具有相當(dāng)效力，而且，甚至當(dāng)你對(duì)這個(gè)報(bào)告還不夠信服滿(mǎn)意的話(huà)，可以送到國(guó)家級(jí)技術(shù)檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)，這樣將得到最權(quán)威的檢驗(yàn)報(bào)告，在這份報(bào)告中將明確標(biāo)明，產(chǎn)品是否合格，以及各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)實(shí)際是多少。說(shuō)完了這個(gè)例子，大家就明白了，無(wú)論是省還是國(guó)家級(jí)技術(shù)監(jiān)督和檢驗(yàn)部門(mén)都是依據(jù)國(guó)家的空調(diào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的相應(yīng)檢驗(yàn)，進(jìn)而得到權(quán)威結(jié)論。同樣道理，對(duì)于ERP來(lái)說(shuō)恰恰缺少了這樣的標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶(hù)無(wú)從知曉到底庫(kù)存下降多少，成本下降多少才算達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)，也正是因?yàn)檫@樣沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)約束和規(guī)范產(chǎn)品，也就有了各種各樣的百分比統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)來(lái)自不同的ERP廠商以及他們彼此不同的軟件產(chǎn)品?？傊瑳](méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是問(wèn)題的根本原因。

另一方面，ERP廠商眾多，很難全面考察，給盲目選擇埋下伏筆。筆者將ERP廠商劃分為3個(gè)陣營(yíng)，第1陣營(yíng)是在中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)外ERP廠商，特點(diǎn)是市場(chǎng)范圍是全球，中國(guó)市場(chǎng)只是一部分，代表廠商有SAP，ORACLE；第2陣營(yíng)是中國(guó)國(guó)內(nèi)的廠商，他們的特點(diǎn)是市場(chǎng)范圍僅在國(guó)內(nèi)，中國(guó)市場(chǎng)就是他們的全部市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的某個(gè)省成為他們的重點(diǎn)市場(chǎng)，代表廠商有用友，神州數(shù)碼；第3陣營(yíng)是各省市本地的ERP公司，他們的特點(diǎn)是市場(chǎng)范圍就在本地區(qū)或本省，全國(guó)范圍內(nèi)這樣的公司有數(shù)百之多。面對(duì)如此眾多的選擇，企業(yè)一時(shí)沒(méi)有了招法也

就不奇怪了。

那么如何選擇一個(gè)適合企業(yè)的ERP呢？再舉個(gè)簡(jiǎn)單例子說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，人們?cè)谫I(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候，只要一接觸汽車(chē)一般都會(huì)知道，奔馳汽車(chē)絕對(duì)是好車(chē)，可是最后市場(chǎng)上并不是只剩下奔馳一種，還有比奔馳差好多的車(chē)也都在銷(xiāo)售，原因很明顯就是不僅要看到奔馳的售價(jià)和性能，還要計(jì)算購(gòu)車(chē)以后的費(fèi)和稅，更重要的是以后的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，要知道奔馳的好性能還需要與其匹配的司機(jī)，零部件等等，這些費(fèi)用也是非?？捎^的，以及他的車(chē)庫(kù)，保安等等，全都是應(yīng)當(dāng)考慮的事項(xiàng)，權(quán)衡以上內(nèi)容之后想必您已經(jīng)清楚了自己是否需要這個(gè)牌子的汽車(chē)。少有人盲目買(mǎi)車(chē)，即只考慮解決眼前問(wèn)題，就買(mǎi)了車(chē)，結(jié)果買(mǎi)完以后又有了新的問(wèn)題。這就是對(duì)買(mǎi)車(chē)做了全面考察的結(jié)果。

買(mǎi)車(chē)時(shí)不易犯的錯(cuò)誤在選擇ERP時(shí)卻常常發(fā)生，此錯(cuò)誤就是忽視了產(chǎn)品后面的眾多因素而導(dǎo)致的。企業(yè)總是盯著選中的ERP產(chǎn)品，然后竭盡所能（準(zhǔn)備好購(gòu)車(chē)款），將其迎娶回家，而大大忽視了這購(gòu)車(chē)款后面將要花費(fèi)的人力和物力。大家都知道好車(chē)一定需要好司機(jī)，當(dāng)然車(chē)僅有司機(jī)是不夠的，只是這里用司機(jī)比喻而已。那ERP的好司機(jī)是什么呢？對(duì)于一個(gè)高效運(yùn)行的ERP系統(tǒng)，下面這3類(lèi)人是不可缺少的，很像司機(jī)的作用：

網(wǎng)絡(luò)工程師。ERP是基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的管理平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)工程師的作用在于保障操作系統(tǒng)以及系統(tǒng)硬件正常運(yùn)行，維護(hù)和管理WAN/LAN，為ERP以及其他所有基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng)提供最基本的硬件保障。

數(shù)據(jù)庫(kù)管理員。任何ERP都必需數(shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)過(guò)認(rèn)證并且有工作經(jīng)驗(yàn)的DBA（數(shù)據(jù)庫(kù)管理員），對(duì)于系統(tǒng)的運(yùn)行有著不可替代的作用。其作用在于提供數(shù)據(jù)安全和運(yùn)行保障。

ERP管理員，這類(lèi)人員即要精通本企業(yè)的業(yè)務(wù)有要熟悉ERP軟件，其作用在于維護(hù)ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行。

筆者認(rèn)為這3類(lèi)人員對(duì)ERP系統(tǒng)來(lái)說(shuō)好比汽車(chē)需要司機(jī)一樣重要，其他人可多可少，而這3類(lèi)人一類(lèi)都不能少。他們的作用在于維持和保證日常運(yùn)營(yíng)，就像在好的汽車(chē)廠商也只能負(fù)責(zé)把汽車(chē)交到顧客手上之前的質(zhì)量，交付之后就全靠顧客自己維護(hù)和保養(yǎng)了。ERP也是一樣，廠商只能負(fù)責(zé)軟件交付之前的質(zhì)量，交付以后基本上要靠顧客自己了，而且ERP的培訓(xùn)和上線的時(shí)間比較長(zhǎng)，換言之，駕照也不是1個(gè)月就能拿到的，ERP上線和學(xué)駕照有相似之處。企業(yè)往往缺少上述一類(lèi)或者多類(lèi)人員，沒(méi)有他們ERP很難發(fā)揮應(yīng)有的作用，即使再好的ERP產(chǎn)品也是白費(fèi)。隨著ERP系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)模增加，上述的這3類(lèi)人員的數(shù)量也應(yīng)該相應(yīng)增加，反之則減。對(duì)于采用了ERP以后的企業(yè)來(lái)說(shuō)（采用SAP等國(guó)際產(chǎn)品的企業(yè)這個(gè)問(wèn)題更明顯），還不可忽視地產(chǎn)生了另一個(gè)新問(wèn)題，就是除了要保持ERP運(yùn)行是件困難的事以外，還要想辦法保持這3類(lèi)人員的穩(wěn)定，要知道，他們都是目前炙手可熱的人才啊，他們要是離開(kāi)企業(yè)，將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)可挽回的損失。發(fā)生這些問(wèn)題的根本原因就是沒(méi)有全面考慮產(chǎn)品后面的眾多因素，犯了一個(gè)盲目買(mǎi)車(chē)的簡(jiǎn)單錯(cuò)誤。

其實(shí)關(guān)鍵在于選擇適合企業(yè)的ERP，筆者總結(jié)了如下幾條規(guī)則，幫助企業(yè)也做出正確的決策：

明確需求，不盲目。

不要盲目追求，隨大溜，明確自己的ERP需求，無(wú)法明確，就問(wèn)自己是否需要ERP。要知道如果你的產(chǎn)品銷(xiāo)路不暢，產(chǎn)品功能和服務(wù)還急需改進(jìn)，技術(shù)人才持續(xù)流失等等，ERP不能為你解決這些根本的問(wèn)題，即使上了ERP，產(chǎn)品還是銷(xiāo)路不暢，產(chǎn)品功能和服務(wù)還是沒(méi)有改進(jìn)。而技術(shù)人才流失，更會(huì)讓你陷入數(shù)據(jù)混亂無(wú)序的沼澤。這時(shí)候首先考慮的是，是否需要ERP的問(wèn)題，而不是選擇那種ERP的問(wèn)題。真正需要ERP的企業(yè)應(yīng)該是經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期的發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)的企業(yè)，這時(shí)候需要一種的新理念推動(dòng)企業(yè)再次進(jìn)入一個(gè)新的高速增長(zhǎng)時(shí)期，那么ERP就是這種新的理念。

ERP的標(biāo)準(zhǔn)自己定，只買(mǎi)適合自己的ERP。

作為企業(yè)自身，最清楚自己下一步發(fā)展的目標(biāo)是什么，把這個(gè)目標(biāo)量化，即把文章前面提到的各個(gè)xx%都具體化，宏偉的公司和市場(chǎng)目標(biāo)，都是由成本下降等諸多因素構(gòu)成的，完成了各個(gè)分解的指標(biāo)，公司的總體目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了。把這些量化的指標(biāo)作為選擇ERP的考核標(biāo)準(zhǔn)，能夠滿(mǎn)足這些要求的ERP就是符合你的標(biāo)準(zhǔn)的ERP，也就是最適合企業(yè)的ERP，也可以說(shuō)完成了企業(yè)信息化。這樣一來(lái)，企業(yè)實(shí)施ERP時(shí)就可以目標(biāo)明確，實(shí)施ERP后，企業(yè)整體上了一個(gè)臺(tái)階，ERP成為企業(yè)發(fā)展的里程碑。來(lái)源網(wǎng)址：

第四篇：景新健康體檢管理軟件實(shí)施方案

一、硬件

① 服務(wù)器：體檢數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的服務(wù)器。數(shù)量：1臺(tái)。配置要求：內(nèi)存：4G以上，CPU : 3 Ghz 以上，存儲(chǔ)：250G以上。操作系統(tǒng)：windows xp或win server 2003。

② 客戶(hù)終端機(jī)：運(yùn)行體檢登記系統(tǒng)和體檢報(bào)告系統(tǒng)。數(shù)量：若干（根據(jù)體檢科室數(shù)量和每個(gè)科室配置醫(yī)生數(shù)確定）。配置要求：內(nèi)存：1G以上，CPU : 2 Ghz 以上，存儲(chǔ)：80G以上。操作系統(tǒng)：windows xp。

③ 激光打印機(jī)：型號(hào)不限。數(shù)量：若干。主要用于：體檢登記時(shí)指引單打印和體檢報(bào)告打印。其中指引單大小為A5紙，體檢報(bào)告大小為A4紙。

④ 條碼打印機(jī)：型號(hào)不限。數(shù)量根據(jù)體檢登記窗口數(shù)量配置，每個(gè)窗口配置一臺(tái)。主要用于：化驗(yàn)室抽血條碼打印，條碼黏貼在抽血試管上，條碼內(nèi)容主要包括：體檢者的基本信息和化驗(yàn)項(xiàng)目信息。其中條碼紙大小為50mm*30mm（非必需）。

⑤ 條碼掃描槍?zhuān)航ㄗh化驗(yàn)室和客戶(hù)終端機(jī)每個(gè)電腦配置一個(gè)。主要用于：在體檢軟件中快速定位體檢者。（非必需）

⑥ 手寫(xiě)板：主要用于：老專(zhuān)家根據(jù)檢查結(jié)果總檢時(shí)，修改檢查結(jié)論有可能用到。（非必需）

二、網(wǎng)絡(luò)

體檢中心內(nèi)各個(gè)檢查科室，化驗(yàn)室，功能科（超生、放射等）到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)暢通。

三、軟件

服務(wù)器需安裝sql server2000及以上版本的數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件。建議用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)正版安裝文件。

四、實(shí)施流程

① 由用戶(hù)收集本體檢中心的科室信息、員工信息、開(kāi)展的體檢項(xiàng)目組合以及體檢項(xiàng)目、體檢套餐、體檢單位信息，在我方工作人員的指導(dǎo)下，在系統(tǒng)原有基礎(chǔ)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改或者新增。

② 收集LIS儀器的種類(lèi)、化驗(yàn)項(xiàng)目（名稱(chēng)、參考范圍）、型號(hào)、廠家聯(lián)系方式、是否與計(jì)算機(jī)連接等信息，配合我方工作人員開(kāi)發(fā)通訊接口。

③ 收集超生、放射等其他功能檢查科室儀器工作站廠家聯(lián)系方式、使用數(shù)據(jù)庫(kù)種類(lèi)和數(shù)據(jù)庫(kù)文件。

④ 全部接口調(diào)試完畢后，在體檢中心內(nèi)部試運(yùn)行，并有本單位的網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)各個(gè)用戶(hù)培訓(xùn)。全面測(cè)試各個(gè)接口。提出修改意見(jiàn)，由我方完善。

⑤ 正式運(yùn)行系統(tǒng)。

五、實(shí)施周期

基礎(chǔ)資料維護(hù)和接口開(kāi)發(fā)可以同時(shí)開(kāi)展，接口開(kāi)發(fā)周期和接口開(kāi)發(fā)難度和接口數(shù)量有關(guān)，正常情況下一個(gè)星期左右，試運(yùn)行在二到三天，預(yù)計(jì)到正式實(shí)施整個(gè)實(shí)施周期為2周。

第五篇：社區(qū)健康管理的意義

社區(qū)健康管理對(duì)慢性病防治工作的意義

為提高居民的健康水平和防治慢性病，我國(guó)自1997年做出了改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系和發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決策后，社區(qū)衛(wèi)生工作得到了較快發(fā)展，但居民的健康狀況并沒(méi)有得到很好的改善，醫(yī)療費(fèi)用仍在不斷上漲。據(jù)調(diào)查，我國(guó)慢性病死亡占總死亡的比例在持續(xù)上升，過(guò)去10 年，我國(guó)經(jīng)醫(yī)生診斷的慢性病比例總數(shù)增加了18%,而城市居民的人均醫(yī)療費(fèi)用上漲了10倍，更為嚴(yán)重的是與慢性病相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和患病率仍然持續(xù)上升，我國(guó)居民超重和肥胖患病人數(shù)增加了1.8億，其中18歲以上成年人超重和肥胖率分別上升了45.7%和99.2%，膳食不合理、身體活動(dòng)不足及吸煙是造成多種慢性病的三大行為危險(xiǎn)因素,而 80%的疾病死亡是由慢性病轉(zhuǎn)化的，因而我國(guó)的慢性病防治工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為迎接慢性病防治的挑戰(zhàn)，我國(guó)進(jìn)行了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革,自2009年以來(lái)，國(guó)家提供人人享有的免費(fèi)公共衛(wèi)生服務(wù)從當(dāng)初11類(lèi)43項(xiàng)到現(xiàn)在增加到了12類(lèi)45項(xiàng)，從最初人均15元增加到今天人均40元，然而我們絕大多數(shù)人至今甚至不了解、不知道什么是基本公共衛(wèi)生服務(wù)，人們更多的是習(xí)慣了生病時(shí)去最好的醫(yī)院，找最好的專(zhuān)家，支付高昂的費(fèi)用，而不知慢性病是可以通過(guò)日常的管理有效改變的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)的各類(lèi)慢性病高危人群高達(dá)3.5億，85%以上的國(guó)民身心未能達(dá)到世界衛(wèi)生組織公布的健康指標(biāo)。但由于社區(qū)衛(wèi)生存在的諸多問(wèn)題，使慢性病防治工作依然形勢(shì)嚴(yán)峻。健康管理作為新的衛(wèi)生服務(wù)理念，共同服務(wù)于慢性病防治工作,與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有互相促進(jìn)、互相補(bǔ)充的關(guān)系，對(duì)于慢性病防治和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作都有著重要的社會(huì)意義。以下將從幾個(gè)方面闡述社區(qū)健康管理對(duì)慢性病防治工作的意義。

一、當(dāng)前慢性病防治工作中存在的問(wèn)題分析：

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是被WHO公認(rèn)的控制慢性病的有效舉措，但我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)對(duì)居民健康貢獻(xiàn)并不理想，究其原因，除了與居民的健康觀念、生活方式、就醫(yī)選擇有直接關(guān)系外，還主要由以下問(wèn)題所導(dǎo)致：

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)還不能適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制的要求

表現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容和形式單一，仍以常見(jiàn)病的初步診斷、治療為主，有的甚至還停留在衛(wèi)生所、醫(yī)務(wù)室的傳統(tǒng)模式上，不能針對(duì)慢性病特點(diǎn)提供特色化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以滿(mǎn)足社區(qū)群眾需要。

2、服務(wù)同質(zhì)化，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力

由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的職能和服務(wù)內(nèi)容與醫(yī)院存在交叉和重復(fù)，在服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格差別不大的情況下，人們對(duì)大醫(yī)院更具信任感，更愿意選擇到大醫(yī)院就診。由于從上到下的轉(zhuǎn)診制度并未有效建立，在與大醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的同質(zhì)化服務(wù)缺乏優(yōu)勢(shì)。

3、投入不足，發(fā)展受限

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)大多依靠政府財(cái)政補(bǔ)給，但由于資金不到位，大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施簡(jiǎn)陋，影響了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。而經(jīng)濟(jì)效益不佳，又導(dǎo)致社區(qū)醫(yī)護(hù)人員的經(jīng)濟(jì)利益得不到保障，積極性受到挫傷,從而影響了“六位一體”的功能并不能真正落實(shí)。

4、服務(wù)方式傳統(tǒng)，沒(méi)有適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變

慢性病病程長(zhǎng)，病情易發(fā)生變化，需終生不間斷地進(jìn)行治療，而新特藥、新技術(shù)和新設(shè)備多數(shù)價(jià)格昂貴，若只重視藥物治療，忽略了綜合防治，會(huì)導(dǎo)致花費(fèi)在慢性病治療方面的費(fèi)用龐大，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的控制效果。

5、我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系還不完善

大量的慢性病患者不是在社區(qū)，而是在大醫(yī)院接受專(zhuān)科治療，致使慢性病的治療費(fèi)用一直居高不下。由于當(dāng)前慢性病治療沒(méi)有考慮慢性病自身的特點(diǎn)，沒(méi)有系統(tǒng)的健康管理觀念，缺少相關(guān)的干預(yù)措施，結(jié)果對(duì)慢性病的發(fā)生、發(fā)展的控制效果并不理想。

中央提出“綜合防治心腦血管疾病、惡性腫瘤等慢性病”和“戰(zhàn)略前移、重心下沉”的慢性病防治方針，在2006年《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件中,又明確要求改革慢性病社區(qū)綜合防治技術(shù)，探討可持續(xù)發(fā)展的工作機(jī)制和管理模式，加強(qiáng)對(duì)居民生活方式和健康觀念的公共衛(wèi)生管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在一定程度上來(lái)說(shuō)最重要的是提供公共產(chǎn)品，而城市社區(qū)患者以慢性病病人居多，從飲食、營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、心理等方面進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)，是社區(qū)衛(wèi)生工作的一個(gè)切入點(diǎn)。有關(guān)研究也證實(shí)社區(qū)居民對(duì)慢性病的防治有較高需求，社區(qū)預(yù)防保健工作的切入點(diǎn)可以是慢性病的系統(tǒng)管理。

二、健康管理對(duì)社區(qū)慢性病防治的意義

對(duì)于慢性病防治，美國(guó)等西方國(guó)家也曾一度強(qiáng)化專(zhuān)科技術(shù)，但結(jié)果是醫(yī)療費(fèi)用急速上漲而收效甚微，新藥、新手術(shù)以及其他新技術(shù)的投入成本越來(lái)越大，對(duì)總體人群的健康貢獻(xiàn)卻越來(lái)越小。在資源有限、重點(diǎn)衛(wèi)生問(wèn)題突出的時(shí)代，明智的做法是堅(jiān)持預(yù)防為主和“不治已病治未病”的方針。在這個(gè)背景下，健康管理給衛(wèi)生服務(wù)研究提供了新思路。所謂健康管理，就是針對(duì)健康需求，對(duì)健康資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程，也就是對(duì)個(gè)體和群體健康進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估、提供健康咨詢(xún)和指導(dǎo)及對(duì)健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)的過(guò)程。而慢性病健康管理是指以生物、心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式為指導(dǎo)，通過(guò)為健康人、慢性病風(fēng)險(xiǎn)人群、慢性病患者提供全面、連續(xù)、主動(dòng)的健康管理，以達(dá)到促進(jìn)健康、延緩慢性病進(jìn)程、減少并發(fā)癥、降低傷殘率、延長(zhǎng)壽命、提高生活質(zhì)量同時(shí)降低醫(yī)藥費(fèi)用為目的的一種科學(xué)健康管理模式。健康管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，也是一種大衛(wèi)生思路，它強(qiáng)調(diào)公共衛(wèi)生干預(yù)，強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人和人群的各種健康因素進(jìn)行全面管理，強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)組織的過(guò)程來(lái)達(dá)到最大的健康效果。所以，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和健康管理都是完善醫(yī)療服務(wù)體系、預(yù)防慢性病、降低醫(yī)療費(fèi)用的有效舉措，二者具有互相促進(jìn)、互相補(bǔ)充的關(guān)系。健康管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的整合，是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中引入健康管理的理念、方法和技術(shù)手段，使之互相促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，共同服務(wù)于居民的健康事業(yè)。健康管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的整合，能夠促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

1、滿(mǎn)足社區(qū)內(nèi)不同層次居民的健康需求

社區(qū)居民通過(guò)融合到有利于養(yǎng)成健康生活方式的社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)體系中，通過(guò)調(diào)動(dòng)社區(qū)方方面面的資源、需求和辦法，可以達(dá)到促進(jìn)居民健康的目標(biāo)。依靠這種強(qiáng)有力的措施可保持或改變?nèi)巳旱慕】禒顟B(tài),使人群維持低水平的健康消費(fèi)。從服務(wù)對(duì)象上，健康管理作用對(duì)象包括社區(qū)慢性病病人、處于慢性疾病風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的居民和健康人。從理念上，健康管理是一種理財(cái)投資方法,更是一套體現(xiàn)社會(huì)人文關(guān)懷的完善、周密的健康服務(wù)程序。從實(shí)踐上，健康管理能充分利用社區(qū)的各種層次的醫(yī)療服務(wù)資源,幫助居民識(shí)別、控制健康危險(xiǎn)因素，實(shí)施個(gè)體化健康教育；可以指導(dǎo)醫(yī)療需求和醫(yī)療服務(wù)，輔助臨床決策，并實(shí)現(xiàn)全程健康信息管理，對(duì)健康人群進(jìn)行健康投資和健康管理，使之未雨綢繆，在早期花很少的資源獲得很大的回報(bào)，對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo)和行為干預(yù)，并通過(guò)控制或減少在醫(yī)療過(guò)程中的某些間接醫(yī)療費(fèi)用，打破單純依靠醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)控制醫(yī)療費(fèi)用的制度設(shè)計(jì)，滿(mǎn)足社區(qū)內(nèi)不同層次居民的健康需求。

2、滿(mǎn)足老年人的衛(wèi)生服務(wù)需求

實(shí)施計(jì)劃生育政策以后，我國(guó)城市家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“倒金字塔”形的4∶2∶1模式，這種現(xiàn)狀對(duì)傳統(tǒng)養(yǎng)老方式提出了挑戰(zhàn)，導(dǎo)致家庭護(hù)理力量不足，護(hù)理負(fù)擔(dān)必將更多地由家庭轉(zhuǎn)向社會(huì)。

3、滿(mǎn)足慢性病患者的需求

據(jù)調(diào)查，目前我國(guó)居民慢性病患病率有較大幅度上升。慢性病的特點(diǎn)是需要較長(zhǎng)的治療和康復(fù)周期，如果單靠階段性住院治療，往往花費(fèi)大且達(dá)不到很好的效果，必須輔以長(zhǎng)期的維持性醫(yī)療保健服務(wù)。慢性病防控需要社會(huì)、家庭和個(gè)人長(zhǎng)期的綜合管理，以社區(qū)為基礎(chǔ)的管理被認(rèn)為是比較有效的辦法，而以個(gè)人和群體為對(duì)象的行為干預(yù)與管理代表了衛(wèi)生服務(wù)改革的主流和需求方向；世界衛(wèi)生組織在2002年就提出了在技術(shù)上減少健康風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略，認(rèn)為中等花費(fèi)的干預(yù)就能獲得非常豐厚的健康回報(bào)。美國(guó)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提示：通過(guò)健康管理計(jì)劃，美國(guó)1978～1983年疾病發(fā)生率大幅度下降(冠心病、高血壓分別下降16％、4％)，在健康管理方面投入1元，相當(dāng)于減少3～6元醫(yī)療費(fèi)用，如果加上由此產(chǎn)生的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的回報(bào)，實(shí)際效益是投入的8倍。研究已證實(shí)高健康風(fēng)險(xiǎn)意味著高醫(yī)療費(fèi)開(kāi)支的規(guī)律，所以要充分利用社區(qū)氛圍，進(jìn)行資源動(dòng)員和激勵(lì)居民參與以社區(qū)為基礎(chǔ)的生活方 式干預(yù)活動(dòng)。鼓勵(lì)采取健康生活方式、降低健康風(fēng)險(xiǎn)來(lái)維護(hù)居民健康和降低醫(yī)療開(kāi)支，滿(mǎn)足居民健康生活的需求。

4、有利于增強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有地理、人和、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)，社區(qū)醫(yī)生有條件為居民提供個(gè)性化的、連續(xù)的健康管理，并輻射到家人、周?chē)娜巳海缪莺媒】怠笆亻T(mén)人”的角色，通過(guò)對(duì)慢性病的健康管理，可以與大醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)形成互補(bǔ)，有利于形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特色。

5、有利于完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能

健康管理通過(guò)健康信息監(jiān)測(cè)、健康檔案建立、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康干預(yù)等系統(tǒng)工程，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)真正將預(yù)防保健、健康教育和慢性病防治與管理結(jié)合到一起，能改變目前社區(qū)以“醫(yī)療”為主要內(nèi)容的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮“六位一體”的功能。

6、有利于體現(xiàn)“以人為本、以健康為中心”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)精神

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人為本、以健康為中心。而人們健康需求中除了醫(yī)療需求以外,還有很多內(nèi)容如保健、提高生存質(zhì)量、心理和營(yíng)養(yǎng)支持等方面的需求,而后者正是現(xiàn)有醫(yī)療市場(chǎng)的有效補(bǔ)充,也是健康管理理論希望擴(kuò)大醫(yī)療需求的著眼點(diǎn)，它實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的3個(gè)主要轉(zhuǎn)變：（1）服務(wù)內(nèi)容：不僅給予藥物治療，更重要的是促進(jìn)養(yǎng)成良好的生活方式；（2）服務(wù)方式：從醫(yī)院“坐堂待診”轉(zhuǎn)向醫(yī)務(wù)人員和健康管理人員主動(dòng)深入社區(qū)和家庭，進(jìn)行全程、連續(xù)的健康管理和保健、醫(yī)療、康復(fù)服務(wù)；（3）服務(wù)對(duì)象：不僅關(guān)注慢性病病人，而且還關(guān)注健康，關(guān)注任何具有慢性病發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)的高危人群和健康人群。

7、有利于緩解社區(qū)全科醫(yī)生匱乏和公共衛(wèi)生功能缺失的矛盾

健康管理系統(tǒng)是一套規(guī)范的管理系統(tǒng)，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，基本能勝任慢性病健康管理和綜合防治的工作，彌補(bǔ)社區(qū)醫(yī)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和公共衛(wèi)生服務(wù)的不足，并緩解目前社區(qū)全科醫(yī)生的嚴(yán)重匱乏的矛盾。

8、有利于提高社區(qū)衛(wèi)生資源的利用率

健康管理考慮充分整合利用現(xiàn)有的各種層次的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)公共服務(wù)資源，引導(dǎo)人們進(jìn)行正確合理的健康投資和消費(fèi)，解決醫(yī)療服務(wù)中信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，控制或減少人們?cè)卺t(yī)療過(guò)程中的某些間接醫(yī)療費(fèi)用，打破單純依靠醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)控制醫(yī)療費(fèi)用的制度設(shè)計(jì)，提高社區(qū)衛(wèi)生資源的利用率。

三、慢性病健康管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)整合模式分析

探索新的社區(qū)慢性病管理的運(yùn)作模式和工作機(jī)制，要在尊重我國(guó)國(guó)情、整合現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源的基礎(chǔ)上，立足社區(qū)衛(wèi)生研究熱點(diǎn)，突出居民健康需求特點(diǎn)，把握當(dāng)前社區(qū)公共衛(wèi)生工作的難點(diǎn)，探索科學(xué)的社區(qū)慢性病健康管理服務(wù)模式。社區(qū)慢性病健康管理服務(wù)模式建立運(yùn)作要通過(guò)調(diào)查研究，結(jié)合國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)家建議，整合現(xiàn)有的服務(wù)資源，形成社區(qū)慢性病健康管理服務(wù)模式。

1、慢性病社區(qū)健康管理的運(yùn)作程序

運(yùn)用管理學(xué)PDCA管理模式，開(kāi)展體檢預(yù)約或臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約→體檢收集健康信息→建立健康檔案→健康評(píng)估→健康預(yù)測(cè)→制定健康計(jì)劃→健康教育及干預(yù)→健康改善狀況評(píng)估→制定新的健康計(jì)劃 →周而復(fù)始跟蹤服務(wù),使健康管理形成一個(gè)封閉鏈。

2、慢性病社區(qū)健康管理的協(xié)調(diào)體系

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)是互相補(bǔ)充、互相完善的互動(dòng)機(jī)制，社區(qū)慢性病健康管理應(yīng)該以社區(qū)其它綜合和專(zhuān)科醫(yī)院為依托，形成合理的轉(zhuǎn)診機(jī)制，同時(shí)加強(qiáng)與社區(qū)管理部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，整合社區(qū)的衛(wèi)生、文化、體育活動(dòng)的社會(huì)資源，形成動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)的運(yùn)作機(jī)制，真正體現(xiàn)公共衛(wèi)生的價(jià)值和功能。

3、慢性病社區(qū)健康管理的支撐體系

其中包括目標(biāo)與理念體系，是指針對(duì)不同人群實(shí)施健康管理的目標(biāo)設(shè)定和管理理念；人力資源體系，社區(qū)慢性病健康管理可主要由具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的健康管理師或社區(qū)全科醫(yī)生或護(hù)士擔(dān)任，并要適當(dāng)吸納具有社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等教育背景的專(zhuān)業(yè)人員參與，形成知識(shí)結(jié)構(gòu)比較合理的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)；硬件基礎(chǔ)設(shè)施，包括開(kāi)展健康管理必要的設(shè)施、設(shè)備等，其中比較重要的是健康評(píng)估信息化服務(wù)設(shè)施；技術(shù)資源，包括健康測(cè)評(píng)與醫(yī)療決策體系、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與管理體系、健康與疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、預(yù)警技術(shù)等。

4、慢性病社區(qū)健康管理的服務(wù)對(duì)象來(lái)源

社區(qū)慢性病健康管理的服務(wù)對(duì)象可以來(lái)自于單位需要慢性病健康管理的雇主或員工、醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的投保人、二三級(jí)醫(yī)院出院后需要后續(xù)管理的慢性病病人、高檔社區(qū)有組織的套餐式服務(wù)需求人員、社區(qū)居民。

5、慢性病社區(qū)健康管理的付費(fèi)機(jī)制

社區(qū)慢性病健康管理的收費(fèi)可以采用按照人頭或服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行訂單式收費(fèi)，付費(fèi)機(jī)制可以采用政府撥款、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)統(tǒng)籌、會(huì)員收費(fèi)、個(gè)人繳費(fèi)等方式。

6、慢性病社區(qū)健康管理的服務(wù)內(nèi)容

社區(qū)慢性病健康管理的服務(wù)內(nèi)容要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同需求，因人、因時(shí)、因地而異，針對(duì)慢性病病人可以開(kāi)展病人照顧、就醫(yī)導(dǎo)診咨詢(xún)服務(wù)、康復(fù)活動(dòng)，提高病人的自我管理能力，針對(duì)慢性病風(fēng)險(xiǎn)人群可以采取健康監(jiān)測(cè)、健康宣傳、健康干預(yù)，針對(duì)健康人群采取健康促進(jìn)等措施。

7、慢性病社區(qū)健康管理的服務(wù)方式

服務(wù)方式可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)上或電話(huà)咨詢(xún),健康管理人員也可到社區(qū)進(jìn)行隨訪、監(jiān)測(cè)、評(píng)估和干預(yù)，開(kāi)展家庭病床關(guān)照護(hù)理，利用社區(qū)衛(wèi)生資源進(jìn)行基本醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、咨詢(xún)服務(wù)工作，利用現(xiàn)有資源開(kāi)展有利于健康的特色活動(dòng)等。