第一篇:會議管理_(概念及會前會中會后工作)
會議管理——會議概述
會議是有組織、有目的地召集人們商議事情,溝通信息,表達(dá)意愿的行為過程。
會議分為大型會議、中型會議和小型會議三種。
一般而言,會議申報(bào)與審批大體有三種形式:口頭申報(bào)、書面申報(bào)、會議申報(bào)。
秘書部門對有關(guān)職能部門申報(bào)召開的會議,要本著精簡從嚴(yán)的審批原則,嚴(yán)格把好審批關(guān)。要分析會議是否有必要開,能否合并開,可否用其他方式解決問題等。會議審批還應(yīng)遵循“一支筆”的原則。
會議管理——會前籌備
一、擬訂會議議程、日程
(一)會議議程和會議日程的內(nèi)容及作用
1、會議議程的內(nèi)容
會議議程是為完成議題而做出的順序計(jì)劃,即會議所要討論、解決的問題的大致安排,會議主持人要根據(jù)議程主持會議。會議議程是會議具體的概略安排,它通過會議日程顯示出來。大中型會議的議程一般安排如下:開幕式;領(lǐng)導(dǎo)和來賓致辭;領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告;分組討論;大會發(fā)言;參觀或其他活動;會議總結(jié);宣讀決議;閉幕式。
2、會議日程的內(nèi)容
會議日程就是根據(jù)議程逐日做出的具體安排,它以天為單位,是會議全程各項(xiàng)活動和與會者安排個人時(shí)間的依據(jù)。
3、會議議程和日程的作用
通過了解會議議程和日程,與會者可以更好地了解會議所要討論的問題,清楚會議順序計(jì)劃,即獲得有效信息。會議議程更是一個溝通的平臺,一個高效的市場管理工具。
(二)會議議程的制定程序
1、明確目標(biāo)和參加者
2、安排各議程事項(xiàng)的時(shí)間
3、確定每一項(xiàng)議程
4、決定會議討論形式
(三)會議日程的編制方法
1、制定議程表時(shí),應(yīng)注意議題所涉及各種事物的習(xí)慣性順序和本公司章程有無對會議議程順序的明確規(guī)定。
2、制定議程表之前還須明確會議活動的人員、日期和時(shí)間、地點(diǎn)、有關(guān)的餐飲安排。
3、宣布議程,然后說明一些有關(guān)此次會議事務(wù)性的內(nèi)容,之后在安排討論的問題。
4、盡量將同類性質(zhì)的問題集中排列在一起,這樣既便于討論,也便于有關(guān)列席人員到會和退席。
5、保密性較強(qiáng)的議題,一般放在后面。
二、提供會議地點(diǎn)的備選方案
(一)會議地點(diǎn)選擇的要求
1、交通便利。
2、會場的大小應(yīng)與會議規(guī)模相符。
3、場地要有良好的設(shè)備配置。
4、場地應(yīng)不受外界干擾。
5、選擇會議地點(diǎn)應(yīng)考慮有無停車場所。
6、場地租借的成本必須合理。
(二)會議場地選擇的工作程序
1、會議的目的與形態(tài)
2、實(shí)質(zhì)上的需要、與會者的期望
3、列出選擇會議場地需求的工作清單,確定會議場地
4、對會議地點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn) 考試大編輯整理
5、簽訂書面合同
(三)實(shí)地考察會議地點(diǎn)的注意事項(xiàng)
1、會見能作決策的人,有利于以后解決可能出現(xiàn)的問題。
2、只要可能,一定要在酒店建議的日期去參觀。
3、不要出于個人原因再次參觀酒店。
4、不要帶家屬同行參觀。
5、要考慮是否以一個普通客人的身份不宣而至,以檢查酒店對客人的接待情況。
6、要考慮另外一兩家酒店作為“備選”,以免因談判失敗而出現(xiàn)被動局面。
三、布置會場和安排座次
(一)會場整體布局安排
1、會場整體布局的要求
(1)莊重、美觀、舒適。
(2)會場的整體格局要根據(jù)會議的性質(zhì)和形式創(chuàng)造出和諧的氛圍。
(3)中大型會議要保證一個絕對的中心。
(4)小型會場要注意集中和方便。
2、會場整體布局的類型
(1)較大型會場的座次安排。
(2)中小型會議的座次安排。
3、會場整體布局安排的工作程序
(1)確定會場形式。
(2)合理擺放桌椅。
(3)布置附屬性設(shè)備
(二)主席臺的座次和場內(nèi)座次安排
1、主席臺座次和場內(nèi)座次的要求
主席臺是與會人員矚目的地方,也是會場布置工作的重點(diǎn)。各種大中型會議均應(yīng)該設(shè)主席臺。座談會和日常工作會議一般不設(shè)主席臺或主席桌。無論是否設(shè)置主席臺,都要注意使會議主持人面向與會人員,避免同與會人員背向現(xiàn)象。另外,一般會議不必把眾多的領(lǐng)導(dǎo)人都請上主席臺,只請講話人和主持人即可。
2、主席臺的座次和場內(nèi)座次安排
(1)安排主席臺的座次。會議主席臺就坐者都是主辦方的負(fù)責(zé)人、貴賓或主席團(tuán)成員,安排座位時(shí)應(yīng)注意以下慣例:
1)依職務(wù)的高低和選舉的結(jié)果安排座次。職務(wù)最高者居中,然后按先左后右、由前至后的順序依次排列。正式代表在前居中,列席代表在后居側(cè)。
2)為工作便利起見,會議主持人有時(shí)需在前排的邊座就座,有時(shí)可按職務(wù)順序就座。
3)主席臺座次的編排應(yīng)編制成表,先報(bào)主管上司審核,然后貼于貴賓室、休息室或主席臺入口處的墻上,也可在出席證、簽到證等證件上表明。4)在主席臺的桌上,于每個座位的左側(cè)放置姓名臺簽。
(2)安排場內(nèi)其他人員的座次
1)小型會場內(nèi)座位的安排。分清上下座,一般離會場的入口處遠(yuǎn)、離會議主席位置近的座位為上座;反之,為下座。會議的主持人或會議主席的位置應(yīng)置于遠(yuǎn)離入口處、正對門的位置。
2)中大型會場內(nèi)座次的安排。常見的安排方法有三種:
①橫排法。是按照參加會議人員的名單以及姓氏筆畫或單位名稱筆畫為序,從左至右橫向依次排列座次的方法。
②豎排法。是按照各代表團(tuán)或各單位成員的既定次序或姓氏筆畫從前至后縱向排列座次的方法。將正式代表或成員排在前,職務(wù)高者排在前,列席成員、職務(wù)低者排在后。
③左后排列法。是按照參加會議人員姓氏筆畫或單位名稱筆畫為序,以會場主席臺中心為基點(diǎn),向左右兩邊交錯擴(kuò)展排列座位的方法。
四、發(fā)布會議信息
(一)會議信息的內(nèi)容和類型
1、會議信息的內(nèi)容
會議信息的內(nèi)容包括:會議的報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用及方法;會務(wù)聯(lián)系電話與聯(lián)系人;會議報(bào)到及會議議程、日程;與會者的信息;會議報(bào)送的交流信息;會議的記錄和紀(jì)要內(nèi)容;會議的宣傳報(bào)道內(nèi)容;會議的決議內(nèi)容。
2、會議的類型
會議信息分類是根據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同,將信息分成各個類別,使信息條理化,便于存放和查找,提高信息利用的效率。
(二)發(fā)布會議信息的工作程序
1、傳遞會議通知信息
2、分發(fā)傳遞會議文件
3、溝通傳遞會議有關(guān)情況
(三)注意事項(xiàng)
1、發(fā)布會議信息前要進(jìn)行報(bào)審
2、要對媒體進(jìn)行選擇
五、安排會議食宿
(一)會議餐飲的常識和工作程序
1、會議餐飲的常識
(1)餐飲安排的原則是讓代表吃好而又不浪費(fèi)。
(2)就餐大體上是一個標(biāo)準(zhǔn),要適當(dāng)照顧少數(shù)民族代表和年老體弱者。確定好伙食標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)餐方式,照顧南北不同代表的口味。
(3)秘書人員應(yīng)提前到現(xiàn)場布置并檢查組織工作的落實(shí)情況,并事先將座位卡及菜單擺上。
(4)座位的通知除在請柬上注明外,還可在宴會上陳列宴會簡圖,標(biāo)出全場座位以及全體出席者位置,還可用卡片寫好姓名席位,發(fā)給本人。
2、安排會議餐飲
(1)根據(jù)會議的經(jīng)費(fèi)和人員情況決定會議餐飲的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)就餐方式可根據(jù)會議的規(guī)模和性質(zhì)來確定,提倡實(shí)行自助餐制和分餐制。
(3)事先與提供餐飲的單位確定餐飲時(shí)間和地點(diǎn)。
(4)事先設(shè)計(jì)和確定就餐的憑證。
(5)要與飯店一起確定菜單,飲食要衛(wèi)生、可口、品種多。(6)事先要準(zhǔn)備好干凈的飲食用具。
(7)給因開會或服務(wù)工作誤了用餐的人員預(yù)留飯菜。
(8)做好飲水、飲料的供應(yīng)。
3、會議餐飲的類型和標(biāo)準(zhǔn)
(1)早餐。早餐食物的選擇可以是正規(guī)的復(fù)雜早餐,也可以是自助早餐。
(2)會場休息期間的茶歇。一般供應(yīng)咖啡、茶或其他飲料。
(3)午餐。午餐不宜大吃大喝,以免影響下午的會議安排。
(4)正式晚餐。晚餐食物的選擇既要考慮到營養(yǎng)和健康,又要考慮到出席者的口味和特色。
(5)招待會。應(yīng)選擇健康的、美味的、人們愛吃的配餐。
(二)會議住宿的常識和工作程序
1、會議住宿的常識
(1)要提前編制住房方案。
(2)長者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)要適當(dāng)照顧。
(3)具體安排住宿時(shí),要根據(jù)與會人員職務(wù)、年齡、健康狀況、性別和房間條件綜合考慮,統(tǒng)籌安排。
(4)有時(shí)還要按地區(qū)集中,統(tǒng)籌安排。
(5)不同標(biāo)準(zhǔn)的房間要作合理分配,一般是根據(jù)房間的不同規(guī)格并結(jié)合代表具體情況列出住宿表。
(6)報(bào)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定后,按表分配住宿,做到有條不紊。
2、安排會議住宿
(1)安排方式的選擇。
(2)預(yù)定會議住宿的程序。
(3)確定會議住宿的程序。
3、會議房間的分配
(1)如果由主辦方支付費(fèi)用,則需按其職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排住房,除了部分嘉賓和主辦方的領(lǐng)導(dǎo),其他與會人員的住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相近。
(2)年齡較大的與會者和女性應(yīng)盡量安排到向陽、通風(fēng)、衛(wèi)生條件較好的房間。
(3)注意盡量不要把漢族與會者與有禁忌的少數(shù)民族與會者安排在同一房間。
(4)可預(yù)先在會議回執(zhí)上將不同規(guī)格的住宿條件標(biāo)明,請與會者自己選擇預(yù)訂。
(5)預(yù)訂住宿地點(diǎn)的工作一定要打出提前量,預(yù)訂數(shù)量上應(yīng)略有富余。
六、邀請會議嘉賓
(一)、會議嘉賓的類型和要求
1、會議嘉賓的類型
(1)組織方的上級領(lǐng)導(dǎo)和政府官員。
(2)企業(yè)的重要客戶和各種利益相關(guān)方。
(3)社會名流和電影明星。
(4)對實(shí)現(xiàn)會議目標(biāo)有潛在貢獻(xiàn)的人。
2、嘉賓邀請的要求
(1)要事先確定嘉賓名單,并事先與嘉賓溝通確認(rèn)能否出場。
(2)要發(fā)出正式邀請函。
(3)要做到有禮貌。
(4)要了解嘉賓各自的背景,處理好嘉賓之間的關(guān)系。(5)對于難以分辨是否應(yīng)該邀請的人士,最好能采取“寧可邀請,而不排斥”的原則。
(6)嘉賓人數(shù)不宜過多。
(二)邀請會議嘉賓的工作程序
(1)在邀請參會嘉賓方面,要開會研究,確定嘉賓名單,而接下來邀請嘉賓的工作就由工作組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(2)擬寫并發(fā)送嘉賓請柬,要使每一份請柬都制作精美。
(3)要逐一與嘉賓聯(lián)絡(luò),確認(rèn)其參會情況。
(4)在會議正式召開之際,要再次與嘉賓聯(lián)系,并確認(rèn)如何接送。
七、準(zhǔn)備會議資料、會議用品
(一)會議資料的類型和準(zhǔn)備
1、會議資料的類型
(1)來賓資料:會議手冊、宣傳材料、會議管理性材料。
(2)會議資料:開會的請示、提交會議審批的文件、會上用的文件、會議宣傳性文件。
(3)溝通資料:來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、會務(wù)組成員通訊錄。
2、會議資料的準(zhǔn)備
(1)來賓資料袋內(nèi)容:會議手冊、會議文件資料、分組名單、筆記本、文具、代表證、房號、餐券等。
(2)會務(wù)資料內(nèi)容:接站一覽表、來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、訂票登記表、會議討論分組表、會務(wù)組成員通訊錄。
(3)溝通資料內(nèi)容:會議參考文件、會議宣傳文件資料、各種記錄、各種會議協(xié)議和合同以及相關(guān)資料。
(二)會議用品的類型和準(zhǔn)備
1、會議用品的類型
(1)必備用品和設(shè)備是指各類會議都需要的用品和設(shè)備。
1)會議內(nèi)設(shè)備主要包括燈光設(shè)備、音響設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、錄音、攝像等設(shè)備以及必要的安全設(shè)施等。
2)常用物資有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)或小型DVD、膠卷、飲用水、一次性水杯、電池、裁紙刀、剪刀、膠帶紙、雙面膠、回形針、大頭針、膠水、白板筆、白粉筆等。
(2)特殊用品是指一些特殊類型的會議所需用品和設(shè)備。例如,選舉會議、談判會議、慶典會議、展覽會經(jīng)常需要的特殊用品和設(shè)備,如伴奏帶、投票箱、旗幟、儀仗隊(duì)、鮮花等。
2、準(zhǔn)備會議用品
(1)檢查空調(diào)設(shè)備,必要時(shí)做好開機(jī)準(zhǔn)備,一般要在會議前兩小時(shí)預(yù)熱或預(yù)冷。
(2)檢查好燈光、擴(kuò)音設(shè)備。
(3)檢查黑板、白板,確保已擦干凈,準(zhǔn)備好粉筆、指示棒、板擦等用具。
(4)如有陌生人或外來人參加會議,擺放好姓名牌,注意文字大小適當(dāng),清楚易認(rèn)。
(5)在每人座位前擺放紙筆。
(6)多媒體電視需要安放投影機(jī)、屏幕、錄音設(shè)備等。
(7)如果有選舉、表決、表彰的議程,還需要準(zhǔn)備好投票箱、計(jì)數(shù)設(shè)備和獎勵用品。
(8)會期較長的會議,要安排好茶水飲料,并指定專人服務(wù)。
(9)如果是電話、廣播會議,須提前檢查線路,保證音響效果良好。
八、安排會議禮儀服務(wù)
(一)會議禮儀的種類
1、會議的通用禮儀(1)會議文書禮儀。
(2)迎送禮儀。
(3)參會禮儀。
(4)服務(wù)禮儀。
2、主持人的禮儀
3、會議發(fā)言者禮儀
4、會議參加者禮儀
(二)安排會議禮儀服務(wù)的工作程序
1、選擇會議禮儀服務(wù)人員
(1)從組織內(nèi)部員工中選擇。
(2)聘請專業(yè)禮儀公司或禮儀人士承擔(dān)會議主要的禮儀服務(wù)。
2、分解工作程序
3、培訓(xùn)會議禮儀服務(wù)人員
(1)對會議工作的宗旨和合作精神的培訓(xùn)。
(2)對會議禮儀知識和工作技能的培訓(xùn)。
(3)對會議的設(shè)備和用品的使用常識培訓(xùn)。
4、準(zhǔn)備服裝用具
(1)禮儀服務(wù)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一并且與會場環(huán)境協(xié)調(diào)。
(2)迎接一般的與會者不需要獻(xiàn)花。
5、禮儀執(zhí)行
(1)接待禮儀及程序。
(2)引領(lǐng)。
(3)乘車的座次安排。
九、檢查會議常用視聽設(shè)備是否正常
(一)會議常用視聽設(shè)備的選用
音響手段與視覺手段可以分開單獨(dú)使用,也可以合在一起使用。
常用的設(shè)備類型有表決系統(tǒng)、同聲傳譯系統(tǒng)、發(fā)言討論系統(tǒng)、多媒體投影儀、幻燈機(jī)、投影儀、錄像機(jī)、電視機(jī)、攝像機(jī)、燈光設(shè)備等。
對于會議使用的設(shè)備,應(yīng)設(shè)專人操作與維護(hù)。來源于考試大
(二)檢查會議常用視聽設(shè)備的工作程序
1、確定工作人員的職責(zé)。
2、預(yù)演和檢查會場視聽設(shè)備
會議管理——會中服務(wù)
一、安排會議值班
(一)會議值班工作的內(nèi)容和意義
1、會議值班工作的內(nèi)容
(1)值班電話記錄。
(2)值班接待記錄。
(3)值班日記。
(4)做好信息傳遞。
2、會議值班的意義
會議值班起著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用,保證了會議的順利進(jìn)行。
(二)安排會議值班的工作程序
1、制定值班工作制度
(1)信息處理制度。
(2)崗位責(zé)任制度。
(3)交接班制度。
2、明確值班工作任務(wù)
(1)在會議中協(xié)助搜集有關(guān)情況、文件和資料,傳遞各種信息。
(2)要加強(qiáng)與會議無關(guān)人員出入會場的控制。
(3)手邊要有公司和各部門領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)方式,以便出了問題及時(shí)與之聯(lián)絡(luò)、請示。
(4)要備有一份設(shè)備維修人員、車隊(duì)調(diào)度人員和食宿等后勤服務(wù)部門主管人員的電話通訊錄。
(5)要堅(jiān)守崗位,保證會議信息的暢通無阻。
(6)必要時(shí),要負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)助專職會議服務(wù)人員為與會者做好各項(xiàng)具體的服務(wù)。
(7)做好會議期間各項(xiàng)活動與各種矛盾的協(xié)調(diào)工作。
(8)必要時(shí),應(yīng)建立主管領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
3、編制會議值班表
會議值班表應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)會議值班時(shí)間期限和具體值班時(shí)間。
(2)會議值班人員姓名。
(3)會議值班的地點(diǎn),并在會議須知上注明會議值班室的房間號。
(4)會議值班負(fù)責(zé)人姓名或帶班人姓名。
(5)用簡明的文字表明值班的工作內(nèi)容。
(6)表明人員缺勤的備用方案或替班人員的姓名。
二、接待采訪會議的新聞媒體
(一)相關(guān)知識
1、接待采訪會議的新聞媒體的基本原則
(1)報(bào)道的內(nèi)容必須與會議基本內(nèi)容相吻合。
(2)掌握會議信息的保密度,做到內(nèi)外有別。
(3)報(bào)道中的重要觀點(diǎn)和提法,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定。
(4)要準(zhǔn)備得全面周到、主動積極。
(5)在傳遞的方式和內(nèi)容選擇上應(yīng)本著對象、效果、時(shí)效、費(fèi)用的原則綜合考慮。
(6)在會議中,秘書要隨時(shí)注意收集外界輿論和新聞媒體對會議的反映信息的報(bào)道。
(7)在會議結(jié)束后,秘書要為召開媒體溝通會提供必須的信息資料。
2、接待新聞媒體的工作內(nèi)容
(1)由會議秘書撰寫新聞報(bào)道稿件,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后,向媒體發(fā)送。
(2)在會議召開期間,邀請有關(guān)報(bào)社、電臺、電視臺派記者駐會隨訪,發(fā)表消息。
(3)在會議結(jié)束時(shí),召開記者報(bào)告會,由會議領(lǐng)導(dǎo)者直接介紹會議情況,并親自回答記者提出的問題。
(二)工作程序
1、媒體人員登記
2、為媒體人員提供簡單的會議材料
3、安排拍照和新聞發(fā)布會等傳統(tǒng)活動
4、安排媒體溝通會
(三)妥善處理新聞媒體的負(fù)面報(bào)道(1)快速作出反應(yīng)。
(2)聯(lián)合或聘請專業(yè)公關(guān)公司處理危機(jī)。
(3)讓負(fù)責(zé)人出面。
(4)對未知的事實(shí)不要推測。
(5)不要隱瞞事實(shí)真相。
(6)為媒體采訪敞開大門。
(7)統(tǒng)一口徑,用同一個聲音說話。
(8)頻繁溝通。
三、做好會議的記錄工作和簡報(bào)工作
(一)做好會議的記錄工作
1、會議記錄的內(nèi)容
(1)會議描述。
(2)與會者姓名。
(3)缺席者請假條。
(4)宣讀上次會議記錄。
(5)有會議記錄中產(chǎn)生的問題。
(6)通訊記錄。
(7)一般事務(wù)。
(8)其他事務(wù)。
(9)下次會議日期。
(10)主席簽名。
2、會議記錄的要求
(1)速度要求。
(2)真實(shí)性要求。
1)準(zhǔn)確
2)清楚
3)突出重點(diǎn)
(3)資料性要求。
3、會議記錄的工作程序
會議記錄的結(jié)構(gòu)是:標(biāo)題+正文+尾部。
(1)標(biāo)題。一種是會議名稱+文種。另一種是文種。
(2)正文。首部+主體+結(jié)尾。
(3)尾部。右下方寫明“主持人:(簽字)”、“記錄人:(簽字)”。
(二)做好會議的簡報(bào)工作
1、會議簡報(bào)的內(nèi)容
會議簡報(bào)要迅速反映會議的實(shí)際情況,交流會議的經(jīng)驗(yàn),溝通會議的信息。要反映出會議的新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn)、新見解、新趨勢,更好地對會議起到指導(dǎo)和溝通作用。
2、會議簡報(bào)的要求
(1)真實(shí)準(zhǔn)確。
(2)短小精悍。
(3)快是簡報(bào)的質(zhì)量體現(xiàn)。
(4)生動活潑。
3、會議簡報(bào)的工作程序
(1)會議簡報(bào)的內(nèi)容。(2)會議簡報(bào)的結(jié)構(gòu)。
四、收集信息的分類
(一)會議信息的分類
1、按照會議信息的作用劃分
(1)與會者信息。
(2)會議指導(dǎo)性、宣傳性信息。
(3)會議議題性信息。
(4)會議主題內(nèi)容信息。
(5)記錄性、結(jié)果性文件信息。
(6)會議的程序性文件信息。
(7)會議交流性文件信息。
(8)會議參考性信息。
(9)會議管理性信息。
2、按照會議信息的保密性劃分
(1)保密性會議信息。
(2)內(nèi)部性會議信息。
(3)公開性會議信息。
3、按照會議信息傳遞方式劃分
(1)會議講話信息。
(2)會議書面信息。
(3)會議聲像信息。
(二)收集會議信息的要求
1、齊全。
2、及時(shí)。
3、準(zhǔn)確。
4、有效。
(1)責(zé)任到人。
(2)履行登記。
(3)嚴(yán)格保密。
(4)明確范圍,(5)有針對性。
(三)收集會議信息的工作程序
1、確定會議信息的搜集范圍。
2、選擇會議信息的搜集渠道。
3、確定搜集會議信息的方法。
(1)召集開會。
(2)提供書面材料。
(3)個別約見。
(4)會議結(jié)束時(shí)及時(shí)搜集。
(5)個別催退。
(6)按清退目錄收集。
(7)限時(shí)交退。
五、反饋會議信息
(一)反饋會議信息的內(nèi)容和要求
1、反饋會議信息的內(nèi)容
(1)反饋會前信息。
(2)反饋會中信息。
(3)反饋會后傳達(dá)落實(shí)的情況。
2、反饋會議信息的要求
(1)會議的信息反饋要注意店面結(jié)合,正負(fù)反饋結(jié)合。
(2)會議信息反饋的目的要明確。
(3)充分重視會議的反饋信息溝通。
(二)反饋會議信息的工作程序
1、布置會議信息收集工作。
2、會議信息的搜集渠道的選擇和建設(shè)。
3、建立定期的會議信息反饋制度。
4、做好會議信息的反饋匯報(bào)工作。
5、抓好會議反饋信息的落實(shí)工作。
會議管理——會后落實(shí)
一、會議文件資料收集的要求
(一)收集會議文件資料的要求和內(nèi)容
1、收集會議文件資料的要求
(1)確定會議文件資料的收集范圍。
(2)收集會議文件資料要及時(shí),確保文件資料在與會人員離會前全部收集齊全。
(3)選擇收集文件資料的渠道,運(yùn)用收集文件資料的不同方式方法。
(4)收集會議文件要履行嚴(yán)格的登記手續(xù)。來源于考試大(5)收集整理過程中要注意保密。
2、需收集的文件資料
(1)會前準(zhǔn)備并分發(fā)的文件。
(2)會議期間產(chǎn)生的文件。
(3)會后產(chǎn)生的文件。
(二)會議文件的立卷歸檔
1、會議文件立卷歸檔的意義
(1)保持會議文件之間的歷史聯(lián)系,便于查找利用。
(2)保持歷史的真是面貌,反映工作的客觀進(jìn)程。
(3)保護(hù)會議文件的完整與安全,便于保存和保管。
(4)保證會議秘書工作的聯(lián)系性,為檔案工作奠定基礎(chǔ)。
2、會議文件立卷歸檔的范圍的范圍和分工。
(1)會議文件立卷歸檔范圍
(2)會議文件立卷歸檔分工。
3、會議文件立卷的基本原則和方法
(1)會議文件立卷的基本原則。
(2)會議文件立卷方法。
4、會議文件立卷工作程序。
(1)大中型會議文件立卷
(2)日常工作會議文件資料立卷。
(三)會議文件資料收集整理的工作程序
將收集的文件資料進(jìn)行登記——向上級總結(jié)、匯報(bào)情況——甄別整理、分類歸卷——卷內(nèi)文件的排列——卷內(nèi)文件的編號、編目——填寫卷內(nèi)文件的備考表——案卷標(biāo)題的擬制——填案卷封面——移交給檔案室——清理-銷毀不再利用的紙張。
二、會議紀(jì)要的內(nèi)容和要求
(一)會議紀(jì)要的種類
(1)辦公關(guān)于紀(jì)要。
(2)工作會議紀(jì)要。
(3)協(xié)調(diào)會議紀(jì)要。
(4)研討會議紀(jì)要。
(二)會議紀(jì)要的內(nèi)容
(1)會議情況簡述。
(2)對會議精神的闡發(fā)。
(三)會議紀(jì)要的要求
1、會議紀(jì)要的擬寫要求
(1)實(shí)事求是,忠于會議實(shí)際。
(2)內(nèi)容要集中概括。
(3)要有條理。
2、印制并分發(fā)給有關(guān)部門有關(guān)人員或歸檔保存
3、會議紀(jì)要要按印發(fā)范圍和查看等級分發(fā)
(1)確定印發(fā)范圍。
(2)確認(rèn)接收者。
(3)簽發(fā)會議執(zhí)行。
(四)工作程序
完善會議記錄→起草、編寫會議紀(jì)要→確定印發(fā)范圍→接收者確認(rèn)→領(lǐng)導(dǎo)簽字→打印成文→印制、分發(fā)或歸檔保存。
一、會議文件資料收集的要求
(一)收集會議文件資料的要求和內(nèi)容
1、收集會議文件資料的要求
(1)確定會議文件資料的收集范圍。
(2)收集會議文件資料要及時(shí),確保文件資料在與會人員離會前全部收集齊全。
(3)選擇收集文件資料的渠道,運(yùn)用收集文件資料的不同方式方法。
(4)收集會議文件要履行嚴(yán)格的登記手續(xù)。來源于考試大(5)收集整理過程中要注意保密。
2、需收集的文件資料
(1)會前準(zhǔn)備并分發(fā)的文件。
(2)會議期間產(chǎn)生的文件。
(3)會后產(chǎn)生的文件。
(二)會議文件的立卷歸檔
1、會議文件立卷歸檔的意義
(1)保持會議文件之間的歷史聯(lián)系,便于查找利用。
(2)保持歷史的真是面貌,反映工作的客觀進(jìn)程。
(3)保護(hù)會議文件的完整與安全,便于保存和保管。
(4)保證會議秘書工作的聯(lián)系性,為檔案工作奠定基礎(chǔ)。
2、會議文件立卷歸檔的范圍的范圍和分工。
(1)會議文件立卷歸檔范圍
(2)會議文件立卷歸檔分工。
3、會議文件立卷的基本原則和方法
(1)會議文件立卷的基本原則。
(2)會議文件立卷方法。
4、會議文件立卷工作程序。
(1)大中型會議文件立卷
(2)日常工作會議文件資料立卷。
(三)會議文件資料收集整理的工作程序
將收集的文件資料進(jìn)行登記——向上級總結(jié)、匯報(bào)情況——甄別整理、分類歸卷——卷內(nèi)文件的排列——卷內(nèi)文件的編號、編目——填寫卷內(nèi)文件的備考表——案卷標(biāo)題的擬制——填案卷封面——移交給檔案室——清理-銷毀不再利用的紙張。
二、會議紀(jì)要的內(nèi)容和要求
(一)會議紀(jì)要的種類
(1)辦公關(guān)于紀(jì)要。
(2)工作會議紀(jì)要。
(3)協(xié)調(diào)會議紀(jì)要。
(4)研討會議紀(jì)要。
(二)會議紀(jì)要的內(nèi)容
(1)會議情況簡述。
(2)對會議精神的闡發(fā)。
(三)會議紀(jì)要的要求
1、會議紀(jì)要的擬寫要求
(1)實(shí)事求是,忠于會議實(shí)際。
(2)內(nèi)容要集中概括。
(3)要有條理。
2、印制并分發(fā)給有關(guān)部門有關(guān)人員或歸檔保存
3、會議紀(jì)要要按印發(fā)范圍和查看等級分發(fā)
(1)確定印發(fā)范圍。
(2)確認(rèn)接收者。
(3)簽發(fā)會議執(zhí)行。
(四)工作程序
完善會議記錄→起草、編寫會議紀(jì)要→確定印發(fā)范圍→接收者確認(rèn)→領(lǐng)導(dǎo)簽字→打印成文→印制、分發(fā)或歸檔保存。
第二篇:重視會前會中會后環(huán)節(jié)
重視會前會中會后環(huán)節(jié)
確保常委會議審議質(zhì)量
—— 沅江市人大常委會會議審議工作的基本做法
沅江市人大常委會辦公室主任鄧華圣
人大常委會會議是地方人大常委會行使職權(quán)最基本、最主要的形式。不斷提高人大常委會會議審議質(zhì)量,對履行人大常委會的監(jiān)督職能,更好地發(fā)揮地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)的作用,推動“一府兩院”工作,具有重要的意義。多年來,我市人大常委會在如何提高人大常委會會審議質(zhì)量方面進(jìn)行了認(rèn)真探討和實(shí)踐。其基本做法就是會前嚴(yán)把“三道關(guān)口”,會中堅(jiān)持“三個注重”,會后做好“三項(xiàng)工作”。
一、會前嚴(yán)把“三道關(guān)口”。
1、嚴(yán)把議題選擇關(guān)。選準(zhǔn)、選好議題,是開好人大常委會會議的基礎(chǔ),是提高審議工作質(zhì)量的關(guān)鍵。在制訂工作要點(diǎn)時(shí),我市人大常委會本著“抓大事,議難事,少而精,求實(shí)效”的思路,按照《監(jiān)督法》的規(guī)定,科學(xué)選定議題。一是體現(xiàn)全局性。審議工作雖然不可能面面俱到,但必須統(tǒng)籌兼顧。確定議題既突出黨委工作中心和發(fā)展第一要務(wù),又突出民主法制建設(shè)和人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。二是體現(xiàn)精干性。每次會議只確定2-3個議題,便于議深審?fù)福瑢彸鲂Ч?。三是體現(xiàn)連貫性。盡可能保持內(nèi)、間、屆期內(nèi)部分議題的連貫。四是體現(xiàn)靈活性。根據(jù)形勢的發(fā)展和階段性工作的需要,可以對已列入常委會工作計(jì)劃的審議議題作適當(dāng)調(diào)整。
2、嚴(yán)把議題調(diào)研關(guān)。審議發(fā)言的準(zhǔn)確、客觀、實(shí)在,提出的意見合法、科學(xué)、可行,來自于深入細(xì)致地調(diào)研和全面正確地分析。我市人大常委會高度重視調(diào)研工作并響亮地提出,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查就不搞審議”。為了把審議前的調(diào)研工作抓好抓實(shí),我們并不急于求成,草率上陣,而是認(rèn)真籌劃,分步推進(jìn)。第一步,制定調(diào)研方案。俗話說,磨刀不誤砍柴工。調(diào)研工作鋪開前,召開常委會主任或主任擴(kuò)大會議,針對議題,研究審議調(diào)研方案,明確重點(diǎn)工作內(nèi)容,落實(shí)具體工作任務(wù)。第二步,搞好調(diào)研預(yù)告。根據(jù)常委會主任或主任擴(kuò)大會議研究的意見,擬定出調(diào)研提綱,以文字通知告知常委會全體組成人員,使調(diào)研工作具有很強(qiáng)的針對性。第三步,開展調(diào)查研究。調(diào)查由人大常委會正副主任帶隊(duì),人大常委會委員及機(jī)關(guān)工作人員分組進(jìn)行,并根據(jù)調(diào)查內(nèi)容邀請有關(guān)本級人大代表參加。調(diào)查中緊緊圍繞議題,采取“開座談會、聽取匯報(bào)、查閱資料、個別走訪、實(shí)地察看、喬裝私訪”等多種方式進(jìn)行,堅(jiān)持“既聽干部匯報(bào)又找群眾個別訪談,既看典型也看一般,既看好的也看差的”,去粗取精,去偽存真,綜合分析,從中掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,防止以偏概全、淺嘗輒止。
3、嚴(yán)把發(fā)言準(zhǔn)備關(guān)。常委會會議的發(fā)言材料包括被審議的專項(xiàng)工作報(bào)告、調(diào)查組的調(diào)查報(bào)告和與會人員的審議發(fā)言等。關(guān)于專項(xiàng)工作報(bào)告的準(zhǔn)備,《監(jiān)督法》已作了具體規(guī)定。這里所指的是后兩類發(fā)言。為了把好發(fā)言材料的準(zhǔn)備關(guān),我們的做法有三。一是搞好調(diào)研信息匯總。調(diào)研結(jié)束后,立即召開調(diào)查組工作人員會議,匯總調(diào)查信息,并依照相關(guān)法律要求形成一致意見。務(wù)求調(diào)研方案到位,務(wù)求掌握真實(shí)情況,務(wù)求依法監(jiān)督準(zhǔn)確。這樣才能形成事實(shí)充分、觀點(diǎn)鮮明、分析深刻、有指導(dǎo)意義的調(diào)研報(bào)告和審議發(fā)言。同時(shí),按照《監(jiān)督法》的規(guī)定將匯總的意見交由有關(guān)機(jī)關(guān),以便其研究并在專項(xiàng)工作報(bào)告中作出回應(yīng)。二是撰寫審議發(fā)言材料。調(diào)研工作結(jié)束后,由指定的專人起草好有觀點(diǎn)、有材料、有分析、有建議的調(diào)查報(bào)告,以便為常委會作出科學(xué)合理、切實(shí)可行、便于操作的審議意見提供依據(jù)。人大常委會機(jī)關(guān)為常委會會議審議工作報(bào)告提供的調(diào)查報(bào)告,是人大常委會組成人員審議工作報(bào)告的事實(shí)依據(jù),而不是工作報(bào)告的補(bǔ)充。因此,我們對調(diào)查報(bào)告提出了明確要求,即調(diào)查報(bào)告要充分體現(xiàn)“客觀性、評價(jià)性、監(jiān)督性、指導(dǎo)性”的特征,并做到少講成績,多擺問題;少講面上情況,多講點(diǎn)上問題;少作空泛議論,多提有效建議。同時(shí),要求參與調(diào)研的人員對照有關(guān)法律的規(guī)定,閱讀常委會辦公室在會前寄送的專題工作報(bào)告和調(diào)查報(bào)告,結(jié)合自己調(diào)研所掌握的情況,認(rèn)真做好審議個人發(fā)言準(zhǔn)備,努力做到“講問題一針見血,不遮遮掩掩;提建議明明白白,不含含糊糊”。三是審定審議調(diào)查報(bào)告。在常委會會議審議之前,召開人大常委會主任或主任擴(kuò)大會議,初步聽取調(diào)查組的調(diào)查報(bào)告,經(jīng)過充分討論和廣泛征求參與調(diào)研人員的意見后,確定向常委會會議審議提交的正式調(diào)查報(bào)告。并在常委會舉行會議的七日前,將相關(guān)資料和要審議的專項(xiàng)工作報(bào)告印發(fā)給常委會組成人員和會議列席代表閱讀了解。
二、會中堅(jiān)持“三個注重”。
1、注重審議法律準(zhǔn)備。一是提供“專業(yè)”支撐。根據(jù)議題的需要,組織常委會組成人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),邀請有關(guān)學(xué)者、專家講解相關(guān)的法律、法規(guī)及政策,為準(zhǔn)確依法審議奠定法律知識的基礎(chǔ)。對一些專業(yè)性較強(qiáng)的審議事項(xiàng),邀請相關(guān)代表或?qū)<覅⒓硬⒆髻Y政發(fā)言,既有效防止和克服了審議中“冷場”、“跑題”現(xiàn)象,又增加了審議發(fā)言的思想深度。二是明確審議要求。
在充分做好會前準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,我們要求常委會組成人員在審議中,力求做到:符合法律法規(guī),嚴(yán)格依法論事;符合客觀事實(shí),切實(shí)反映事物的本來面貌和人民群眾的迫切愿望;不僅要敢于指出問題,更要善于提出解決問題的辦法和建議。三是營造民主氛圍。要求常委會組成人員大膽行使職權(quán),在常委會上暢所欲言,敢于表明自己的觀點(diǎn),該批評的要批評,該提建議的毫不保留,使會議的審議最大限度地體現(xiàn)集體的意志和智慧。對需要常委會作出的決定、決議,在充分發(fā)表意見,且意見基本趨同的基礎(chǔ)上,才進(jìn)行表決。
2、注重審議形式選擇。在審議形式上,我們經(jīng)常采取的做法是,在與會人員廣泛發(fā)表意見的同時(shí),明確有關(guān)人員作重點(diǎn)審議發(fā)言。要求重點(diǎn)發(fā)言人的發(fā)言既要盡職盡責(zé),把有關(guān)單位的書面報(bào)告解讀透徹,又要寫好針對性強(qiáng)、說服力強(qiáng)、影響力大的審議發(fā)言稿,發(fā)言力求客觀、公正,能夠起到推進(jìn)“一府兩院”工作的作用,以促進(jìn)會議審議質(zhì)量的提高。這些年來,我們還嘗試和堅(jiān)持了“五個結(jié)合”的審議形式,即會前預(yù)審與會中審議相結(jié)合;重點(diǎn)發(fā)言與自由發(fā)言相結(jié)合;集中審議與分組討論相結(jié)合;常委會委員詢問與“一府兩院”及部門負(fù)責(zé)人解答相結(jié)合;會議審議與現(xiàn)場視察相結(jié)合。同時(shí),我們還堅(jiān)持邀請與審議議題相關(guān)的各級人大代表列席常委會會議,讓他們對議題充分發(fā)表意見和建議,為常委會正確表決提供了更充分的依據(jù);還邀請議題所涉及部門并熟悉情況的部分人大代表和專業(yè)人士列席會議,請他們對有關(guān)問題的看法,從而促進(jìn)了常委會會議審議質(zhì)量的提高。
3、注重審議意見表決。在常委會會議審議結(jié)束時(shí),對“一府兩院”專項(xiàng)工作報(bào)告形成審議意見,進(jìn)行贊成與否的表決后,交由有關(guān)機(jī)關(guān)及其部門單位
研究處理。常委會認(rèn)為必要時(shí),可以對專項(xiàng)工作報(bào)告作出決議。做到議而有決,議而有果。
三、會后做好“三項(xiàng)工作”。
1、做好意見反饋工作。常委會提出的審議意見,通常在會議審議表決后先口頭反饋給有關(guān)機(jī)關(guān)及議題涉及的部門。常委會會議結(jié)束后,再及時(shí)將審議意見綜合整理,以常委會或常委會辦公室的文件形式送交有關(guān)機(jī)關(guān)及其部門單位,提出督辦內(nèi)容和反饋時(shí)限。要求有關(guān)機(jī)關(guān)及其部門單位在接到審議意見后,擬出辦理計(jì)劃和措施,告知常委會相關(guān)工作機(jī)構(gòu)。
2、做好意見督辦工作。審議意見是常委會會議審議后的法定文書,是常委會集體意志的體現(xiàn)。落實(shí)好審議意見,是提高人大常委會會議審議質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我市人大常委會高度重視審議意見督辦工作。一是完善了審議意見的辦理制度。明確了審議意見的交辦方式、辦理的要求、辦理時(shí)限、反饋單位、反饋時(shí)間、反饋形式、反饋內(nèi)容,督查辦法及督查機(jī)構(gòu)等。要求“一府兩院”把審議意見的辦理結(jié)果適時(shí)地以書面報(bào)告形式向人大常委會反饋。常委會主任會議在必要情況下可以約請“一府兩院”及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,對如何進(jìn)一步做好審議意見辦理工作提出具體要求。如果多數(shù)組成人員對落實(shí)情況不滿意,可依照法律程序進(jìn)行詢問、質(zhì)詢,督促其繼續(xù)辦理,直到滿意為止。二是堅(jiān)持了審議意見的分類督辦。重要的、指導(dǎo)性的又比較原則的“務(wù)虛性”意見,需要“一府兩院”及有關(guān)部門引起重視、認(rèn)真研究采納的,辦理反饋的期限可以適當(dāng)放長些;事關(guān)全局,比較重大,具體的、針對性和可操作性強(qiáng)的務(wù)實(shí)性意見,要求及時(shí)辦理并限期抓好落實(shí)。三是明確了審議意見的督辦方式。由常委會各相關(guān)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),及時(shí)了解辦理工作的情況,加大
督辦力度,采取檢查、調(diào)查等形式,督促承辦部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將辦理情況書面報(bào)告常委會。對關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、人民群眾反映強(qiáng)烈的問題,人大常委會聽取辦理情況匯報(bào),并由常委會組織人大代表進(jìn)行視察和檢查,確保取得實(shí)效。同時(shí),堅(jiān)持把督辦常委會審議意見與督辦人代會上代表提出的意見、批評和建議相結(jié)合,與工作評議相結(jié)合,與代表視察調(diào)查相結(jié)合;對一些事關(guān)全局、人民群眾和人大代表關(guān)注的問題,還實(shí)行了“二次審議”,以增強(qiáng)督辦力度。
3、做好情況通報(bào)工作。一方面,宣傳報(bào)道有關(guān)情況。要求新聞媒體把握好常委會會議審議的宣傳尺度和方向,確保常委會組成人員真正做到既知情,又知法,又知政,從而擴(kuò)大人大常委會會議的社會影響;通過新聞媒體向社會宣傳人大常委會對“一府兩院”及有關(guān)部門交辦的議審議意見,廣泛接受社會監(jiān)督;對審議意見的辦理和督辦情況進(jìn)行客觀、公正的跟蹤報(bào)道,促進(jìn)意見督辦工作的順利推進(jìn)。另一方面,通報(bào)公布有關(guān)情況。人大常委會依照法律規(guī)定,將“一府兩院”對審議意見研究處理情況或者執(zhí)行決議情況,向本級人大代表通報(bào)并向社會公布。
第三篇:文秘人員如何做好會務(wù)工作 會前籌備 會中服務(wù) 會后總結(jié)
文秘人員如何做好會務(wù)工作 會前籌備 會中服務(wù) 會后總結(jié)
會議是自有人類以來就存在的一種社會現(xiàn)象。美國社會學(xué)家摩爾根指出,原始部落時(shí)期的易洛魁人每逢一個首領(lǐng)死去時(shí),本氏族的成員就舉行一次會議來提名繼承人。我國古代也有會議這種形式。史籍中有關(guān)于堯召集部落首長用會議形式?jīng)Q定繼承人和治水人選的記載。在現(xiàn)代社會,會議是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行決策和管理,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的一種重要方式。這種活動方式已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化以及社會生活的各個領(lǐng)域。會務(wù)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,也是辦公室的一項(xiàng)重要的職責(zé),在籌備組織的過程中,稍不注意就會出現(xiàn)難以彌補(bǔ)的差錯,造成不良影響。會務(wù)工作水平的高低,直接影響會議的質(zhì)量和效果。因此要想做好會議服務(wù),應(yīng)抓好以下三個方面工作:
一、會前籌備工作
會議有效的重點(diǎn)是計(jì)劃性要好,計(jì)劃性就是會前籌備。會前籌備工作做得是否充分,直接關(guān)系到會議的成功與否。據(jù)統(tǒng)計(jì),會前籌備的效果占會議有效性的70%??梢哉f,高質(zhì)量的會前籌備工作,是會議質(zhì)量的保證,是會議成功的前提。因此,必須以高度的責(zé)任心做好會議籌備工作。會前籌備工作主要包括擬定會議計(jì)劃,組建會務(wù)班子,準(zhǔn)備會議材料,安排會議后勤保障和布置會場。
(一)擬定會議計(jì)劃
擬定會議計(jì)劃是會前籌備的第一步。它指的是擬訂會議議程、日程。會議議程是為完成議題而作出的順序計(jì)劃,即會議所要討論、解決的問題的大致安排。擬訂會議計(jì)劃通常是由決策層,如區(qū)委常委會議、區(qū)政府常務(wù)會議、單位黨組會等會上議定草案,然后交由牽頭單位具體辦理。它是會議具體的概略安排,通過會議日程顯示出來。擬定會議工作方案的要點(diǎn)是明確會議議程的制定程序以及會議日程的編制方法。這些都確定好之后即可發(fā)出會議通知,通知內(nèi)容包括會議名稱、內(nèi)容、會期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會人員范圍等。
(二)組建會務(wù)班子
組建會務(wù)班子是會前籌備的第二步。有些會議的規(guī)模相對較大,持續(xù)時(shí)間也較長,因此會有相當(dāng)繁雜的會前籌備事項(xiàng)。這就需要事先成立一個籌備委員會來負(fù)責(zé)會議的所有籌備工作?;I備委員會是一個對會議負(fù)有某些責(zé)任的團(tuán)隊(duì),通常由主辦單位的成員構(gòu)成。一般可以根據(jù)會議的規(guī)模、議程等情況成立籌備委員會,可以由一名主要領(lǐng)導(dǎo)任主任,分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任,會議相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人為成員,在籌備委員會下再建立子工作組,一般可設(shè)秘書組、組織組、后勤保障組、宣傳報(bào)道組、安全保衛(wèi)組等,各組確定人員,明確分工,層層負(fù)責(zé),并定期碰頭交流工作進(jìn)展。
(三)準(zhǔn)備會議資料
會前籌備的第三步是準(zhǔn)備會議資料。會議資料包括領(lǐng)導(dǎo)資料(會上學(xué)習(xí)的或要宣讀的文件材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、主持詞等)、來賓資料(會議指南、會議文件資料、分組名單、筆記本、文具、代表證、出席證、列席證、請柬、通訊錄、房卡和餐券等)、會務(wù)資料(接站一覽表、來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、訂票登記表、會議討論分組表、小組召集人名單、討論地點(diǎn)等)和溝通資料(會議參考文件、會議宣傳資料、會議簡報(bào)、各種記錄、注意事項(xiàng)、各種會議協(xié)議合同以及其他相關(guān)資料)。有的會議還要編印交流發(fā)言材料匯編,印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。
(四)安排會議后勤保障
凡是連續(xù)召開幾天,并且有外地同志參加的會議,就要熱情做好會議生活的安排工作。要根據(jù)出席會議的名額,提前編定住宿分配方案,等人員一到立即安置。在住房安排上,對領(lǐng)導(dǎo)和年老體弱的同志應(yīng)予以適當(dāng)?shù)恼疹?。會議期間的安保、出行、飲食要有專人負(fù)責(zé),并事先做好安排。
(五)布置會場
會場是會議的重要場所,要根據(jù)會議的性質(zhì)與規(guī)模把它布置好,營造出相應(yīng)的氣氛。在布置會場時(shí),主要應(yīng)注意選擇會場、裝飾會場、安排會場座位、布置主席臺以及其他一些附屬設(shè)施。由于會議的類型,規(guī)模等都不盡相同,工作程序也會有一定差別,但總的原則是會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。一般包括:
1、懸掛會標(biāo)、徽記、旗幟等。2、設(shè)置主席臺,落實(shí)主席臺領(lǐng)導(dǎo),安排座次,設(shè)置發(fā)言席、簽字席,擺放席卡、泡杯、毛巾、話筒,并保證音響效果。3、確定會議桌擺放形式,明確劃分會場區(qū)域,并使與會者明了。4、保證照明、通風(fēng)、投影、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。5、擺放適量花卉。
6、做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。
7、場外彩虹門、氫氣球、歡迎標(biāo)語、紅地毯、花卉等。
8、進(jìn)行會前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況。
二、會中服務(wù)工作
在會中服務(wù)階段,會務(wù)人員須提前1小時(shí)到達(dá)會場,反復(fù)檢查會場準(zhǔn)備情況,做好會議材料分發(fā),完成簽到與引導(dǎo),組織會議有序進(jìn)行,搞好后勤服務(wù)等工作。
1、簽到與引導(dǎo) 簽到是指與會人員進(jìn)入正式會場時(shí)向會議組織者表示入場的一種手續(xù)。常用的簽到方式有簿冊式和卡片式。在組織簽到的同時(shí),會務(wù)人員要做好入場引導(dǎo)工作,以方便與會人員入場,同時(shí)縮短入場時(shí)間。此刻特別重要的是要落實(shí)主席臺領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人、上臺領(lǐng)獎人是否到齊。同時(shí),會場內(nèi)可播放輕音樂,營造輕松愉快的會場氛圍。
2、組織會議進(jìn)行 維持好會場秩序,會議開始前5分鐘,關(guān)閉會場大門,與會人員入座就緒,無關(guān)人員離開會場;開會期間關(guān)閉手機(jī)或調(diào)到振動狀態(tài),一般不允許找人,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會場。在會議進(jìn)行時(shí),會務(wù)人員要按照會議議程做好服務(wù)工作,注意安排會議發(fā)言,做好會議記錄,編制會議簡報(bào),起草、修改會議有關(guān)決議文件以及做好新聞報(bào)道等。這其中主要是一些服務(wù)和保障性工作,該工作要求會務(wù)人員要了解會議內(nèi)容,熟悉會議流程,領(lǐng)悟會議精神,關(guān)鍵是要做到細(xì)致入微,有條不紊。
3、搞好后勤保障 會中的后勤保障除了吃、住、行要善始善終外,會場上還要保證茶水供應(yīng),要照顧好老弱病殘,要準(zhǔn)備必要的紙張、鉛筆、墨水等,以備臨時(shí)取用。會議期間的參觀、游覽、娛樂、合影等活動也要精心組織好。根據(jù)需要有些會議還要準(zhǔn)備會議紀(jì)念品。外地與會人員的返程車票、機(jī)票要在散會前送到訂票人手中。對與會者提出的其他合理要求也應(yīng)盡可能給予滿足。
會中階段,會務(wù)人員除了主要進(jìn)行各種服務(wù)工作外,還要接受會中反饋信息,及時(shí)處理各種突發(fā)狀況。要求會務(wù)人員必須具備良好的政治素質(zhì)、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和高度的責(zé)任心。此階段的有關(guān)工作同樣實(shí)行明確分工、層層負(fù)責(zé)制。要確定各小組乃至每個人的任務(wù),標(biāo)明完成時(shí)間,在每天會議結(jié)束后集中,核對各項(xiàng)工作的完成情況,交流會中出現(xiàn)的新情況,以便對第二天的會議進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
三、會后總結(jié)工作
會議日程的主要內(nèi)容進(jìn)行完畢后,標(biāo)志著會議基本結(jié)束。但會務(wù)工作并不意味著就此結(jié)束,而是由會中服務(wù)階段轉(zhuǎn)入會后總結(jié)階段。會議有效性的20%是會后落實(shí)。該階段的工作任務(wù)仍很繁重,需認(rèn)真地完成,做到“有始有終”。會后總結(jié)工作主要包括送別會議代表,會場的善后工作,整理會議文件以及會務(wù)總結(jié)反饋。
1、送別會議代表與會場善后
與會人員的車票或機(jī)票已事先訂好,會務(wù)人員此時(shí)需要做的就是安排好送站車輛,確保與會人員安全到達(dá)車站或機(jī)場。之后,要做好會場善后,它包括及時(shí)清理會場,帶回剩余材料、席卡等;清退客房和會議用房;歸還借用的物品;結(jié)算帳目并向財(cái)務(wù)部門報(bào)銷等。
2、整理會議文件
整理會議文件的首要工作是收集文件。會前準(zhǔn)備并分發(fā)的文件,會議期間產(chǎn)生的文件和會后產(chǎn)生的文件都是需要收集的文件。完成收集工作后,就要對會議文件進(jìn)行立卷歸檔。歸檔后應(yīng)交由有關(guān)人員保管,不要保留在個人手中。
3、會務(wù)總結(jié)反饋
會后總結(jié)工作的重點(diǎn)是會務(wù)總結(jié)反饋。上述工作都完成后,要對本次會議工作進(jìn)行一次認(rèn)真的總結(jié),肯定成績,分析不足,表揚(yáng)有功人員,向支持會議工作的有關(guān)部門表示感謝,布置會議精神貫徹執(zhí)行情況的檢查、反饋工作。通過會議工作總結(jié),積累會議工作經(jīng)驗(yàn),提高會務(wù)人員綜合能力,培養(yǎng)互相配合,協(xié)同合作的良好作風(fēng)。
現(xiàn)代社會是一個充滿變革的社會,會議作為一種社會現(xiàn)象,也處在不斷變革與發(fā)展之中。要想開好會,會務(wù)工作起著至關(guān)重要的作用。成功的會務(wù)安排,會使會議開得圓滿成功。反之,則會使會議達(dá)不到預(yù)定的效果。因此,會務(wù)工作的相關(guān)理論和技巧,是所有會議組織者必須掌握的一門科學(xué)。
第四篇:黨課講稿:辦公室會務(wù)精要(附:會前、會中、會后需注意問題清單)
辦公室會務(wù)精要(附:會前、會中、會后需注意問題清單)
——以政府常務(wù)會議為例
政府常務(wù)會議是政府最高行政決策性會議。會務(wù)工作的水平直接影響到政府決策及其落實(shí)的質(zhì)量。通過多年實(shí)踐我們體會到,要提高政府常務(wù)會議的辦會質(zhì)量,必須著重抓好三個環(huán)節(jié)。
一、把握三要點(diǎn),譜好會前“曲”
會前準(zhǔn)備工作是否充分,是決定會議是否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,為了確保會前準(zhǔn)備工作嚴(yán)謹(jǐn)周全,超前主動,不出紕漏,必須牢牢把握三個要點(diǎn)。
(一)制定方案,要周密詳細(xì)。會前準(zhǔn)備工作主要涉及到收集議題、領(lǐng)導(dǎo)會簽、議題把關(guān)、會議通知、收集參會名單、制定議程、材料準(zhǔn)備等多項(xiàng)工作,每一項(xiàng)任務(wù)、每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)具體工作都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。會議方案主要內(nèi)容包括會議名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、主持、出席、列席、請假、議題(名稱、匯報(bào)人、匯報(bào)時(shí)間)、固定列席單位及人員、議題列席單位及人員等。在編排議程時(shí),主要是根據(jù)議題內(nèi)容、性質(zhì)、急緩程度等因素安排議題討論順序。
(二)分工落實(shí),要準(zhǔn)確高效。會議籌備環(huán)節(jié)繁多,工作瑣碎,需要會務(wù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)細(xì)致,責(zé)任到人,避免沒有頭緒、工作混亂。會務(wù)人員在會前要安排專人負(fù)責(zé)擬寫擬定審議提綱、下發(fā)會議通知、催促材料印制等工作,特別是要準(zhǔn)確收集參會人員情況,及時(shí)做好相應(yīng)準(zhǔn)備。認(rèn)真做好會場布置工作,提前組織好設(shè)備維護(hù)人員和茶水服務(wù)人員,保證會議期間及時(shí)到位。在會議召開前,提前半天通知會議中心管理員調(diào)試燈光、音響、空調(diào)、麥克風(fēng)、投影等儀器設(shè)備,提前通知服務(wù)員準(zhǔn)備好茶水,仔細(xì)檢查會議室桌椅,以免臨時(shí)出現(xiàn)差錯。
(三)會前檢查,要嚴(yán)格細(xì)致。會議籌備必須環(huán)環(huán)相扣,反復(fù)檢査,不得有任何失誤或疏漏。會務(wù)人員要在會前對各個環(huán)節(jié)做全面檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,做到防患于未然。在會前1小時(shí),重點(diǎn)檢查領(lǐng)導(dǎo)材料、座牌順序、會場衛(wèi)生、空調(diào)音響、時(shí)鐘調(diào)校等細(xì)節(jié)。會議材料要按照會議議題單、匯報(bào)材料的順序擺放,在桌面上擺放位置要統(tǒng)一、規(guī)范、對齊。會場布置注意檢查主持人面對投影幕布而坐,匯報(bào)人正對主持人而坐,其他單位按先左后右依次安排座位。
需要注意的幾個問題
1.會前協(xié)商是否充分。特別注意議題涉及相關(guān)部門、單位的內(nèi)容是否會商并形成一致意見,上會依據(jù)、利弊分析、效果預(yù)期、措施建議是否充分合理,解決方案是否符合有關(guān)政策、法規(guī),有無漏商情況。所以一定要把好關(guān)口,不該上的堅(jiān)決不上,不成熟的一律不上,避免非特殊緊急事項(xiàng)臨時(shí)動議上會,造成分歧意見大、議而不決的情況,甚至造成較高的決策風(fēng)險(xiǎn)。在日常工作中,這個會前協(xié)商環(huán)節(jié)很重要但又最容易被忽視,會前議題不成熟、協(xié)商不到位甚至臨時(shí)動議的情況時(shí)有發(fā)生,直接影響到議題能否順利過會。
2.審批單填寫是否規(guī)范。議題審批單是確定上會事項(xiàng)在正式上會前的再審流程單,包括審議的主要事項(xiàng)、會前協(xié)商的主要過程,以及從申報(bào)部門到辦公室再到區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的審批流程,其目的是確保議題絕對成熟、協(xié)商絕對充分、審核絕對到位。但在實(shí)際工作中,往往未引起足夠重視,簡單簽字畫押,造成遺漏和疏忽。另外還要特別注意議題單上議題名稱與匯報(bào)材料標(biāo)題不一致,填寫的列席人員不準(zhǔn)確或有遺漏等情況,避免會上領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)到的列席單位不在會場。
3.材料把關(guān)是否認(rèn)真。匯報(bào)材料是指對會議文件內(nèi)容的濃縮和必要的補(bǔ)充說明,一般是由議題申報(bào)單位起草送審和印制。因此,辦公室經(jīng)辦人員在審核把關(guān)時(shí)往往容易忽略,造成上會材料格式不規(guī)范、文字不流暢,表述不準(zhǔn)確,有錯字、漏字、錯頁等現(xiàn)象,經(jīng)辦人員需對各上會議題材料認(rèn)真把關(guān),仔細(xì)校對,確保上會的材料格式規(guī)范、表述準(zhǔn)確、簡明扼要。
二、搞好三服務(wù),唱好會中“戲”
會中是從參會人員入場至?xí)h結(jié)束的時(shí)間階段。這一段作為會務(wù)服務(wù)的重頭戲,從地點(diǎn)上分為場前、場內(nèi)、場后服務(wù)三個部分。
(一)超前主動,做好場前服務(wù)。場前服務(wù)主要包括會議簽到、會議接待、引導(dǎo)入座、核對與會人員、提醒人員參會、會議材料分發(fā)等工作。會務(wù)人員要專人負(fù)責(zé)招呼參會人員在侯會室休息等候,及時(shí)引導(dǎo)議題列席人員入場就座,隨時(shí)統(tǒng)計(jì)到場人員人數(shù)以備領(lǐng)導(dǎo)查詢,提前15分鐘提醒未到場人員參會。根據(jù)議題順序,通知參會人員依次匯報(bào)或列席,注意分發(fā)列席人員會議材料。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,搞好場內(nèi)服務(wù)
1.做好會議記錄。會議記錄是對會議內(nèi)容最直接、最初始的反映。它的內(nèi)容比較口語化,強(qiáng)調(diào)的是原汁原味、真實(shí)客觀,但卻是字字千鈞,是會議重要成果之一,是具有法律效力的文本。因此,要安排專人負(fù)責(zé)會議記錄,書面記錄力求確保內(nèi)容完整、邏輯嚴(yán)密、筆跡清晰、整體美觀、有據(jù)可查,主要觀點(diǎn)和內(nèi)容不錯記、漏記。
2.謹(jǐn)慎會議報(bào)道。會議召開時(shí),要根據(jù)會議審議情況,把握好哪些議題需要作為重點(diǎn)報(bào)道,哪些議題不作報(bào)道或簡略報(bào)道,由會務(wù)人員提前與有關(guān)新聞單位溝通,注意結(jié)合會議性質(zhì),通過電視、報(bào)紙等形式對會議內(nèi)容進(jìn)行選擇性的宣傳報(bào)道。
3.維持會場秩序。會場內(nèi),注意提醒與會人員遵守會場紀(jì)律,不得在會場上使用通信工具和錄音錄像設(shè)備,不得隨意走動或出入會場。妥善處理提醒參會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言未開啟麥克風(fēng)、匯報(bào)人超出匯報(bào)時(shí)間、燈光音響設(shè)備故障排除等情況。
(三)密切協(xié)作,抓好場后服務(wù)。場后服務(wù)主要包括場外安全保衛(wèi)、有效處理其他突發(fā)情況等工作。會議進(jìn)行中,注意防止與會議無關(guān)的人員進(jìn)入會場,或在會場附近逗留、喧嘩,確需向參會領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送緊急文件或會議材料的,應(yīng)通過會務(wù)人員傳送。如發(fā)生混亂等意外情況,要及時(shí)制止和調(diào)停。遇到其他突發(fā)事件,應(yīng)靈活應(yīng)對,及時(shí)請示。
需要注意的幾個問題
1.注重會議的嚴(yán)肅性。會務(wù)人員應(yīng)精心策劃、認(rèn)真組織議題匯報(bào)順序。提前檢查第一議題出列席人員到會情況,促請參會領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員進(jìn)入會場,特別注意參會人員變更情況和因故不能及時(shí)參會的情況,并將有關(guān)情況匯總后及時(shí)報(bào)告會議主持人。
2.注重會議的緊湊性。在議題轉(zhuǎn)換時(shí),會務(wù)人員要及時(shí)清場,并通知侯會人員迅速、安靜地進(jìn)入會議室,發(fā)放有關(guān)會議材料,保證會議組織的連貫性、緊湊性,同時(shí)提醒與會人員遵守會議紀(jì)律,關(guān)閉通訊工具。
3.注重會議的時(shí)效性。提醒匯報(bào)人提前做好匯報(bào)準(zhǔn)備,按議題匯報(bào)材料作簡要匯報(bào)。匯報(bào)發(fā)言要開門見山,言簡意賅,匯報(bào)時(shí)間原則上控制在10分鐘內(nèi),議題內(nèi)容較復(fù)雜的不超過15分鐘。會議討論期間,與會人員發(fā)表意見時(shí),應(yīng)把握重點(diǎn),簡明扼要。特別要提醒出席會議的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時(shí)使用話筒。
三、堅(jiān)持三件事,彈好會后“琴”
會后工作是保證會議達(dá)到預(yù)期目的的重要一環(huán),也是最容易讓人松懈、容易失誤的一環(huán)。一次成功的會議,不僅要求有充分的會前準(zhǔn)備,周到的會中服務(wù),而且要求有高質(zhì)量的會后工作,三者缺一不可。會后工作,主要是抓好三件事:
(一)善始善終,做好會后工作。會后工作主要有回收會議資料、整理會議記錄、起草會議紀(jì)要、報(bào)常委會議題、審核新聞稿件、會議材料歸檔等。對會議的記錄、整理、新聞發(fā)布工作,每次明確專人負(fù)責(zé),做好全程記錄,并及時(shí)整理完善相關(guān)內(nèi)容。
(二)查漏補(bǔ)缺,及時(shí)會后總結(jié)。會議結(jié)束后及時(shí)召開會務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會,由辦公室分管副主任主持,召集會務(wù)工作人員交流情況,認(rèn)真總結(jié),找出問題,立即整改,防止同樣的錯誤重復(fù)發(fā)生。
(三)力求實(shí)效,抓好會后督查。會后督促檢查工作,是狠抓工作落實(shí)、確保政令暢通的重要途徑。會議結(jié)束后,由區(qū)政府督查室根據(jù)會議決定事項(xiàng)及時(shí)分解立項(xiàng),明確責(zé)任單位,搞好情況跟蹤,加強(qiáng)督查催辦,確保會議有始有終,推動決策落實(shí)。
需要注意的幾個問題
1.重視資料會后回收。會議結(jié)束后要注意及時(shí)清理和收拾會場,仔細(xì)整理會議文件和貴重物料。要安排工作人員對會議資料立即回收,需要銷毀應(yīng)立即銷毀。會議所用辦公用品盡可能不浪費(fèi),回收下次再用。
2.重視領(lǐng)導(dǎo)審批制度。對會議文件、會議紀(jì)要、會議新聞等材料的印發(fā)工作,要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)審批制度,確保內(nèi)容達(dá)到紀(jì)實(shí)、扼要、符合行文程序,無負(fù)面效應(yīng)。會議紀(jì)要原則上在會議當(dāng)天完成初稿,經(jīng)辦公室分管副主任、主任和常務(wù)副區(qū)長審核后,送區(qū)長簽發(fā)。涉及法律法規(guī)事項(xiàng)的還應(yīng)送區(qū)政府法制辦主任核稿。
3.重視材料立卷歸檔。會務(wù)人員要在會后及時(shí)整理材料并全面歸檔。歸檔材料主要包括部門請示文件、議題審批單、議題單、匯報(bào)材料、會議紀(jì)要、會議記錄等。對會上明確提出有修改要求的議題,責(zé)任單位必須按要求修改完善補(bǔ)齊后,再送區(qū)政府辦公室存檔。會議原始記錄原則上不對外借閱,確需查閱會議記錄的,需經(jīng)辦公室主任同意。
第五篇:1、建筑紅線放線概念及工作主要內(nèi)容
1、建筑紅線放線概念及工作主要內(nèi)容
建筑紅線是指經(jīng)規(guī)劃確定的建筑物基底位置的控制線。建筑紅線放線是根據(jù)城市規(guī)劃管理部f-Htk準(zhǔn)的規(guī)劃建筑紅線圖或規(guī)劃總平面圖上給定的放線建筑物與周圍道路規(guī)劃紅線、用地紅線等各類規(guī)劃線以及與指定建筑物之間的相互關(guān)系,對所放線建筑物進(jìn)行定位,并將主軸線交點(diǎn)測設(shè)到地面上的一種測量工作。測設(shè)的結(jié)果作為基礎(chǔ)放樣和細(xì)部放樣的依據(jù)。建筑紅線放線的工作內(nèi)容包括相關(guān)資料收集、控制測量、條件點(diǎn)測量、建(構(gòu))筑物定位、實(shí)地釘樁與校核測量、成果歸檔與提交。
1.1 實(shí)施建筑紅線放線應(yīng)具備的圖件
①經(jīng)規(guī)劃管理部門門批準(zhǔn)的規(guī)劃建筑紅線圖或規(guī)劃總平面圖;
② 經(jīng)規(guī)劃管理部門核準(zhǔn)的各規(guī)劃控制線紙質(zhì)圖件及電子文件;城市規(guī)劃中的控制七線:“紅線”指城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)依法規(guī)劃,建設(shè)的城市道路兩側(cè)邊界控制線?!熬G線” 指城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類綠地范圍的控制線?!八{(lán)線”指城市規(guī)劃確定的江、河、湖、庫、渠和濕地等城市地表水體保護(hù)和控制的地域界線。“紫線”指國家歷史文化名城內(nèi)的歷史文化街區(qū)和省、自治區(qū)、直轄市人民政府公布的歷史文化街區(qū)的保護(hù)范圍界線,以及歷史文化街區(qū)外經(jīng)縣級以上人民政府公布保護(hù)的歷史建筑的保護(hù)范圍界線?!昂诰€”指劃定給排水、電力、電信、燃?xì)馐┕な姓芫W(wǎng)的用地范圍控制?!俺染€”為了降低城市中重大危險(xiǎn)設(shè)施的風(fēng)險(xiǎn)水平,對其周邊區(qū)域的土地利用和建設(shè)活動進(jìn)行引導(dǎo)或限制的安全防護(hù)范圍的界線。“黃線”對城市發(fā)展全局有影響的、城市規(guī)劃中確定的、必須控制的城市基礎(chǔ)設(shè)施用地的控制界線。
③用地界線;用地界線的依據(jù)可以是規(guī)劃管理部門批準(zhǔn)的規(guī)劃用地(選址)紅線圖,土地管理部門批準(zhǔn)的用地(選址)紅線圖,或者土地管理部門制發(fā)的土地使用證。如果有附帶電子文件,應(yīng)一并收集。當(dāng)土地管理部門的用地界線圖與規(guī)劃管理部門的規(guī)劃界線圖不一致時(shí),應(yīng)以規(guī)劃界線圖為準(zhǔn)。當(dāng)土地管理部門制發(fā)的土地使用證與規(guī)劃管理部門的規(guī)劃界線圖不一致時(shí),應(yīng)以土地管理部門制發(fā)的土地使用證為準(zhǔn)。
④擬放線建筑的施工平面圖及電子文件。有地下室的應(yīng)同時(shí)收集地下室建施圖。
2、建筑物定位
2.1 建筑物的位置關(guān)系建筑紅線圖或總平圖中擬建建筑物的位置關(guān)系,通常有擬建建筑物與規(guī)劃控制線的退距,擬建建筑物與現(xiàn)狀地物的位置關(guān)系,擬建建筑物之間的位置關(guān)系。如果存在擬建建筑與現(xiàn)狀地物的位置關(guān)系,則應(yīng)先安排外業(yè)測量條件點(diǎn),再進(jìn)行擬建建筑的定位,定位之后再提取角點(diǎn)坐標(biāo)使用測量儀器進(jìn)行現(xiàn)場放樁。用地紅線應(yīng)具體依據(jù)用地紅線圖或土地證上的紅線是否與現(xiàn)狀地物重合來決定使用理論線或是現(xiàn)狀地物分界線。除了使用理論控制線的其他條件點(diǎn),均需要現(xiàn)場測量。
2.2 建筑物定位內(nèi)業(yè)處理.我們選擇AutoCAD制圖軟件來進(jìn)行建筑物的定位工作。使用AutoCAD來進(jìn)行建筑紅線放線工作的內(nèi)業(yè)處理的優(yōu)勢歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
A、強(qiáng)大的圖形繪制功能。①精確快速的獲得建筑輪廓。由于建筑施工圖絕大多數(shù)使用AutoCAD設(shè)計(jì),因此,可以直接打開建筑施工圖電子圖跟蹤提取建筑輪廓,獲得精確的建筑尺寸和建筑細(xì)節(jié)的同時(shí),還可以進(jìn)行同一座建筑不同層數(shù)不同輪廓的平面疊加。在沒有建筑施工圖電子圖的情況下,也可以依據(jù)建筑施工紙圖使用AutoCAD本身強(qiáng)大的繪圖功能繪制建筑輪廓。② 根據(jù)坐標(biāo)展繪圖形。
B、數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)共享。很多其他格式的文件均可轉(zhuǎn)換為基本的CAD格式。不同CAD文件的數(shù)據(jù)可以通過簡單的復(fù)制、粘貼,或者通過做塊,插入塊等形式加以利用。可以在新的文件中準(zhǔn)確無誤的添加坐標(biāo)系內(nèi)的地形、規(guī)劃控制線,也可以添加非坐標(biāo)系內(nèi)的,從別的文件中提取圖形數(shù)據(jù),如:建筑輪廓。
C、強(qiáng)大的圖形編輯功能。在AutoCAD環(huán)境下可以方便快捷的對圖形進(jìn)行移動、復(fù)制、旋轉(zhuǎn)、陣列、拉伸、延長、修剪、縮放等。通過對建筑圖形的編輯,使建筑盡可能的滿足建筑紅線圖中的指標(biāo)要求。
D、通過幾何計(jì)算獲得精確坐標(biāo)及圖形信息,可視性好,免去了繁瑣的數(shù)學(xué)公式計(jì)算,消除了因人工計(jì)算產(chǎn)生錯誤及誤差的可能性。
2.3 建筑物定位的步驟.①新建一CAD 文件,模擬坐標(biāo)系以“米”為單位;調(diào)入建筑紅線圖中要求的各相關(guān)規(guī)劃控制線、用地紅線。在沒有電子資料的情況下,應(yīng)按照紙質(zhì)規(guī)劃圖件圖解坐標(biāo),展繪于 CAD 模擬坐標(biāo)系下。另存為“某項(xiàng)目放線.dwg”。②在建筑施工圖電子圖中,提取建筑外輪廓。若不同層(ig括地下室)的外輪廓有不一樣的,應(yīng)按建施圖設(shè)計(jì)的軸線關(guān)系平面疊加。若地下室上部含有多座建筑,經(jīng)柱網(wǎng)軸線疊加后,地面各座建筑及地下室建筑的相對位置關(guān)系應(yīng)按建施設(shè)計(jì)關(guān)系固定,在定位時(shí),應(yīng)作為一個整體考慮,不可單獨(dú)移動位置。為了建筑美觀,不少建筑除結(jié)構(gòu)性外圍墻體及柱子外,還附加各種形式的裝飾墻及裝飾柱,在提取建筑輪廓時(shí),應(yīng)加以區(qū)別。退距及建筑間距應(yīng)算至結(jié)構(gòu)性墻體及柱子,裝飾性墻體及包柱不參與退距計(jì)算,但應(yīng)體現(xiàn)在略圖中,供規(guī)劃管理部門參考。③在建施圖電子圖中提取的建筑外輪廓以“毫米” 為單位,且不在坐標(biāo)系內(nèi)。為保證單位統(tǒng)一,以命令“scale”按“0.001”的比例因子,換算為以“米”為單位后做成塊,以任意點(diǎn)插入①中新建的 dwg文件內(nèi)。無建施圖電子圖文件,則按建施紙圖以米為單位直接繪制建筑外輪廓于① 中新建的dwg文件內(nèi)。④參照建筑紅線圖或總平面圖意圖,確定建筑軸線方位。通常擬建建筑或與道路規(guī)劃紅線平行,或與規(guī)劃界線平行,或與某地物平行,或?yàn)檎媳狈较?。⑤按照建筑紅線圖或總平面圖,平移擬建建筑以滿足擬建建筑與各條件點(diǎn)退距。
若擬建建筑不能滿足全部退距時(shí),應(yīng)優(yōu)先滿足建筑紅線圖或總平面圖中相對緊張的退距。若各退距均為規(guī)劃控制的最小指標(biāo),則優(yōu)先保證擬建建筑與各規(guī)劃控制線退距及最小消防通道退距。其余不滿足建筑紅線圖或總平面圖的退距,或建筑與各規(guī)劃控制線退距及建筑間距過小或所留通道過小,而建筑紅線圖或總平面圖上又無特別要求時(shí),可以紅色標(biāo)注醒目表示,供建設(shè)單位或規(guī)劃管理部門核查。
3、建筑特征點(diǎn)放樣
3.1 提取坐標(biāo)為了實(shí)現(xiàn)提取坐標(biāo)自動化,以及便于與測量儀器的數(shù)據(jù)傳輸,可以使用AutoCAD 內(nèi)嵌的AutoLisp編程語言。編程要求如下:
①將放樣點(diǎn)位以合適的小圓圈標(biāo)記,并在點(diǎn)位旁邊標(biāo)記相應(yīng)字高的點(diǎn)號,標(biāo)記的小圓圈和點(diǎn)號放在“點(diǎn)號”層,并使用模板中指定的顏色。
②將選取的放樣點(diǎn)位橫坐標(biāo)Y和縱坐標(biāo)x以線條引出,標(biāo)注于選取點(diǎn)位附近,標(biāo)記的線條及坐標(biāo)文字放在“坐標(biāo)”層,并使用模板中指定的顏色。
③為配合全站儀極坐標(biāo)法放樣,需要將所有選取的點(diǎn)位以“點(diǎn)號橫坐標(biāo)Y縱坐標(biāo)x”的格式形成一個坐標(biāo)文件。坐標(biāo)文件名為“(圖形文件名)一坐標(biāo)”,并與圖形文件存于同一個目錄下,方便查詢和管理。
3.2 坐標(biāo)放樣
3.2.1 控制測量建筑紅線放測量起算控制點(diǎn)應(yīng)為城市工級導(dǎo)線以上等級的平面控制點(diǎn)。利用支導(dǎo)線引測控制點(diǎn)時(shí),應(yīng)加測后視方向或與后視點(diǎn)距離進(jìn)行校核,支導(dǎo)線發(fā)展次數(shù)不得大于三次。對于某些支導(dǎo)線發(fā)展三次仍無法測定的復(fù)雜工程,應(yīng)采用導(dǎo)線測量。角度測量采用盤左、盤右單測回觀測,距離測量采用往返觀測或單程雙測回觀測。
也可以采用基于基于CORS系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)RTK布設(shè)測區(qū)專用平面控制點(diǎn)。CORS系統(tǒng)是衛(wèi)星定位技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字通訊技術(shù)等高新科技多方位、深度結(jié)晶的產(chǎn)物。CORS系統(tǒng)由基準(zhǔn)站網(wǎng)、數(shù)據(jù)處理中心、數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)、定位導(dǎo)航數(shù)據(jù)播發(fā)系統(tǒng)、用戶應(yīng)用系統(tǒng)五個部分組成,各基準(zhǔn)站與監(jiān)控分析中心間通過數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)連接成一體,形成專用網(wǎng)絡(luò)。CORS系統(tǒng)徹底改變了傳統(tǒng)RTK測量作業(yè)方式,其主要優(yōu)勢體現(xiàn)在:1)縮短了初始化時(shí)間、擴(kuò)大了有效工作的范圍;2)采用連續(xù)運(yùn)行基站,用戶隨時(shí)可以觀測,使用方便,提高了工作效率;3)擁有完善的數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),可以有效地消除系統(tǒng)誤差和周跳,增強(qiáng)差分作業(yè)的可靠性;4)用戶不需架設(shè)參考站,真正實(shí)現(xiàn)單機(jī)作業(yè),減少了費(fèi)用;5)提供遠(yuǎn)程INTERNET服務(wù),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享;為了保證測量精度,我們在選擇點(diǎn)位時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):①點(diǎn)位四周應(yīng)視野開闊、視場內(nèi)周圍障礙物高度角應(yīng)小于15。;②點(diǎn)位應(yīng)遠(yuǎn)離大功率無線電發(fā)射源(如電視臺、微波站、微波通道等),其距離不小于200 m;遠(yuǎn)離高壓電線,距離不小于50m;③點(diǎn)位附近不應(yīng)有大面積的水域或強(qiáng)烈干擾衛(wèi)星信號接收的物體;專用平面控制點(diǎn)相鄰點(diǎn)間距≥100m,點(diǎn)位中誤差為 5cm,邊長相對中誤差≤ 1/4000。觀測時(shí),衛(wèi)星數(shù)量不少于5個,PDOP值<6,至少觀測2測回。為保證RTK成果的可靠性,應(yīng)進(jìn)行至少2次初始化觀測檢核觀測值,同時(shí)在測區(qū)內(nèi)布設(shè)不少于3個或不少于2對相互通視平面控制點(diǎn),使用全站儀打邊檢查。
3.2.2 全站儀坐標(biāo)放樣將內(nèi)業(yè)計(jì)算生成的txt坐標(biāo)文件通過數(shù)據(jù)傳輸線和全站儀數(shù)據(jù)傳輸軟件經(jīng)格式轉(zhuǎn)換傳輸?shù)饺緝x,全站儀將自動計(jì)算出放樣點(diǎn)的方位角和該點(diǎn)到測站點(diǎn)的距離。全站儀極坐標(biāo)放放樣的外業(yè)步驟:
① 在控制點(diǎn)上架設(shè)全站儀并對中整平,初始化后檢查儀器設(shè)置,輸入測站點(diǎn)、后視點(diǎn)的坐標(biāo),照準(zhǔn)后視點(diǎn)進(jìn)行后視,同時(shí)通過已知數(shù)據(jù)檢核測量數(shù)據(jù)。
②觀測員轉(zhuǎn)動儀器至第一個放樣點(diǎn)的方位角,指揮司鏡員移動棱鏡至儀器視線方向上,測量平距D,根據(jù)實(shí)測距離D與放樣距離D1的差值△D,指揮司鏡員在視線上前進(jìn)或后退知道差值△D小于放樣限差,非堅(jiān)硬地面此時(shí)可打木樁。
③檢查儀器的方位角和氣泡,重復(fù)步驟②,直到△D為0,表明棱鏡所在位置為放樣的點(diǎn)的實(shí)際位置。測量放樣點(diǎn)位的坐標(biāo),與理論坐標(biāo)比較檢核無誤后,在木樁上加以標(biāo)記。
④重復(fù)上述步驟,放出該測站點(diǎn)上所有的待放點(diǎn);⑤重新設(shè)站,直至放完所有待放點(diǎn);⑥全部點(diǎn)放樣完畢,應(yīng)隨機(jī)抽檢規(guī)定數(shù)量的放樣點(diǎn)并記錄,其校核差值應(yīng)不大于5cm。
為保證放樣點(diǎn)位精度可采取的措施:
①在一個測區(qū)內(nèi)應(yīng)選擇適當(dāng)數(shù)量的針狀建筑物目標(biāo)用交會法測定出坐標(biāo)作為后視方向點(diǎn);②進(jìn)行測站定向時(shí),應(yīng)選擇與本站通視最遠(yuǎn)的控制點(diǎn)作為定向點(diǎn);③保證測點(diǎn)的視線長度不能大于定向邊的長度;④ 目標(biāo)棱鏡盡量垂直視線,棱鏡中心與測點(diǎn)連線應(yīng)盡量與視線垂直或重合;⑤前后視操作人員認(rèn)真操作,嚴(yán)格要求自己,以減少人為的誤差因素。
4、成果歸檔與提交
編寫規(guī)劃建筑紅線放線報(bào)告時(shí),應(yīng)注明建設(shè)單位全稱,基建工地地址。建筑的退距一般按照建筑物東、西、南、北四方向關(guān)系以及建筑物內(nèi)部相互關(guān)系順序填寫。規(guī)劃建筑紅線圖上所標(biāo)注的所有退距指標(biāo)均應(yīng)在報(bào)告上注明,不得遺漏。對無法滿足規(guī)劃要求之處應(yīng)特別注明。報(bào)告填寫時(shí)應(yīng)主次分明,用詞簡潔明了,不得摸棱兩可。在放線詳圖中應(yīng)注明各座所放線建筑的樓號、層數(shù)、單體尺寸及四邊退距,應(yīng)注明各條規(guī)劃線的屬性,與規(guī)劃要求不符處用紅色標(biāo)注表示。背景圖應(yīng)使用 1:500現(xiàn)狀地形圖。備檔數(shù)據(jù)應(yīng)包含放線詳圖(DWG)、放線報(bào)告(D()C)、外業(yè)手簿(rid)、計(jì)算成果表(cor)。
5、結(jié)束語
本文從規(guī)劃的角度來探討建筑放樣的實(shí)施的方法,所放樣的建筑方位更符合規(guī)劃以及總平設(shè)計(jì)的要求。放樣結(jié)果提供給建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位使用,使其可以在進(jìn)行規(guī)劃驗(yàn)線前,進(jìn)行有針對性的整改。在內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理時(shí),使用AutoCAD制圖軟件,并配合其內(nèi)嵌的AutoLisp編制插件提高了作業(yè)的效率。在外業(yè)實(shí)施過程中,從使用的測量儀器出發(fā),采取必要的措施來避免及減少測量誤差,提高測量成果的精度。由于作者在經(jīng)驗(yàn)和知識儲備等方面的局限,文中難免存在粗淺錯漏之處,誠懇的希望得到前輩及同行們的批評指正。
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