第一篇：行政審批服務中心管理辦公室工作分析會議交流發(fā)言材料

全區(qū)工作分析會議交流發(fā)言材料創(chuàng)新服務理念提高服務水平2011年1——11月份，行政審批服務中心共辦理審批服務事項35689件，按時辦結率100%，平均提速83%，群眾滿意率達到99%。明年，我們將創(chuàng)新行政審批服務方式、服務機制和管理模式，努力打造一流行政審批服務平臺。

1、創(chuàng)新行政審批服務方式，著力構建行政審批電子服務網(wǎng)絡。一是拓展網(wǎng)上審批系統(tǒng)應用功能。二是積極與全市網(wǎng)上審批辦公平臺互聯(lián)互通，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行。三是著手準備與街道服務中心的審批聯(lián)網(wǎng)。

2、創(chuàng)新行政審批服務機制，大力提高行政審批服務效率。一是繼續(xù)清理和規(guī)范行政審批事項，建立完善行政審批事項動態(tài)管理機制，整合審批環(huán)節(jié)、規(guī)范審批流程，壓縮辦理時限，提高辦事效率。二是加強行政審批服務中心自身建設，完善中心功能，努力搭建功能齊備的一站式公共行政審批服務平臺。三是建立健全電子網(wǎng)絡一體化運行機制，就市、區(qū)、街道三級行政服務中心聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動所涉及的具體運作環(huán)節(jié)，制定有關規(guī)章制度，保障電子行政服務一體運行機制的有效實行。

3、創(chuàng)新行政審批服務管理模式，規(guī)范大廳基礎工作。一是唱響“光榮、敬業(yè)、努力”的大廳文化，營造愛崗敬業(yè)、溫馨和諧的服務氛圍。二是鞏固ISO9001質量管理體系和山東省服務名牌創(chuàng)建活動成果，努力實現(xiàn)“陽光高效”。三是落實文明創(chuàng)建長效機制，爭創(chuàng)“市級文明單位”。

第二篇：煙臺市牟平區(qū)行政審批服務中心管理辦公室規(guī)章制度

煙臺市牟平區(qū)行政審批服務中心管理辦公室規(guī)章制度

一、會議制度

（一）黨委會和主任辦公會議

1、參加人員：領導班子成員。必須時相關科室負責人列席參加。

2、時間：一般每月召開一次，工作需要時，可臨時確定召開。

3、會議內容：

（1）研究貫徹上級有關行政審批制度改革方面的指示、政策。

（2）研究落實區(qū)委、區(qū)政府交辦的重要事項。

（3）研究以“煙臺市牟平區(qū)行政審批服務中心管理辦公室”和“中共煙臺市牟平區(qū)行政審批服務中心管理辦公室委員會”名義起草的重要文件。

（4）研究審批中心工作計劃執(zhí)行情況。

（5）研究各科室日常重要工作。

（6）研究審批中心財務及其他需要研究的行政管理工作。

（7）領導之間互通工作情況。

（8）黨委成員民主生活會（上半年、下半年各一次）

（9）其他需辦公會研究的事項。

（二）室務會

1、參加人員：領導班子成員和各科室的負責人。

2、時間：通常每月召開一次，遇有急需研究的重要事項，可臨時確定召開。

3、會議內容：

（1）學xxx省、市、區(qū)委和政府下發(fā)的重要文件，傳達上級會議精神，討論區(qū)委、區(qū)政府交辦的重大事項。

（2）回顧總結當月工作情況，研究部署下月工作任務。

（3）研究中心和各科室協(xié)調的有關工作任務。

（4）討論中心工作計劃、總結和階段性重點工作。

（5）應由室務會討論研究的其他工作。

（三）黨支部會議

1、參加人員：中心管理辦公室黨支部成員，黨支部書記主持。

2、時間：一般一個月召開一次。工作需要時，由黨支部書記臨時確定召開。

3、會議內容：學習貫徹黨的路線方針政策，研究支部工作、黨員活動內容及黨員納新問題。

（四）黨員大會（支部黨員大會、中心黨員大會）

1、參加人員：全體黨員

2、時間：一般每季度召開一次黨員大會，工作需要時由中心黨委臨時決定召開。

3、會議內容：學習貫徹黨的路線方針政策，上黨課、過組織生活，黨員納新表決。

（五）“三會一課”制度

結合黨員的實際情況，堅持經(jīng)常性的“三會一課”制度，及時組織黨員及納新對象，學習貫徹上級黨委的有關指示決定，匯報交流思想工作情況，開展批評與自我批評，不斷提高黨員素質，強化思想建設和作風建設，發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。

（六）工會學習內容由工會按照章程自行組織

（七）會議紀律

1、與會人員不得遲到、早退、非經(jīng)領導安排，不得借故處理其他事務而缺勤。

2、保持會場嚴肅，會議期間要做會議記錄，手機等通訊工具須關閉或調至震動狀態(tài)，與會人員不得交頭接耳或接待來客、來訪者。

3、保守會議秘密，未經(jīng)批準或形成決議向外公布前，不得泄露會議的有關內容。擅自泄露的，嚴肅處理。

二、會務制度

1、中心以及中心以區(qū)政府名義召開的會議，整個會務工作由分管領導負責組織，綜合科科

長會同相關科室長負責具體落實。

2、會議通知的起草由綜合科負責。通知擬好后交由中心領導簽發(fā)，未經(jīng)領導簽發(fā)的通知，不得印發(fā)。

3、中心召開的會議的日程、主持詞、領導講話稿等材料由主辦科室負責起草，分管領導審閱，校對裝訂由主辦科室負責安排。

4、會議通知、傳真電報由綜合科負責發(fā)送。

5、會議地點、會標、席簽、討論地點由綜合科和主辦科室負責。

6、與會人員的簽到查對、會議材料的分發(fā)，由主辦科室負責。

7、科室因工作需要召集小范圍會議，要事先請示分管領導批準后方可召開。

三、學習制度

1、學習時間

原則上每周五下午為集中學習時間，遇有特殊情況，可臨時確定學習時間。

2、學習形式

堅持集體和分散學習，各科室組織和個人自學想結合的原則，開展宣讀、討論、講座、大會交流、錄像教育、實地參觀等靈活多樣的學習活動。具體組織旱，要根據(jù)階段學習要求，采取不同的學習形式和方法。

集體學習由中心黨支部和綜合科共同負責；各科室和黨小組的學習，由科室負責人或黨小組長負責；業(yè)務學習由相關科室負責。

3、學習內容

（1）中央和省、市、區(qū)委及業(yè)務上級的重要文件。

（2）政治、經(jīng)濟工作和黨的建設的基本理論、基礎知識及現(xiàn)代科技知識。

（3）國際、國內重大時事。

（4）經(jīng)濟建設及改革開放的有關方針、政策。

（5）審批制度改革知識

（6）區(qū)委、區(qū)政府部署的其他學習內容。

4、學習要求

（1）每個工作人員都要建立學習筆記本，做好學習筆記。

（2）凡是集體組織的學習，原則上全體機關干部都要參加，無特殊情況不得請假，確因工作需要不能參加，需請假的，事先必須經(jīng)分管領導批準。

（3）建立考勤登記簿，并定期通報。

四、工作紀律

1、文明辦公，接待來人、來電使用文明用語，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，未盡事宜有回聲。

2、保持良好的儀表形象，做到儀容整潔、著裝大方、舉止端莊、風紀嚴謹。

3、工作時間不得串崗、聚眾聊天、撒播小道消息，不得在辦公場所追逐打鬧和大聲談笑、肆意喧嘩。

4、工作時間不得用電腦聊天、炒股票、玩游戲和從事與工作無關的事務。

五、請銷假制度

1、管理辦工作人員要嚴格遵守作息時間，按時上下班，不遲到、不早退、不曠工。有事要請假，返回要銷假。

2、科室一般干部需請假半天以內的，由科長批準；請假一天以內的，由分管領導批準；請假一天以上的需經(jīng)主要領導批準。

3、科長請假一天以內的，需經(jīng)分管領導批準；一天以上的需經(jīng)主要領導批準，并明確本人聯(lián)系方式。

4、分管領導請假，需經(jīng)主要領導批準。

5、全體工作人員必須保持通訊暢通（包括節(jié)假日、休息日），若有特殊原因通訊聯(lián)系不上的，需提前告知綜合科，并指定聯(lián)系方式。

6、科長外出辦公，要向分管領導打招呼，并告知綜合科；一般干部因公外出，要向本科室同志打招呼，離開城區(qū)，需經(jīng)分管領導批準，以便有急事聯(lián)系。

六、請示匯報制度

1、所有工作人員對日常工作和其他事情的請示匯報，要堅持逐級請示匯報的原則。

2、在通常情況下，請示匯報堅持如下程序：一般干部向科長請示匯報；科長向分管領導請示匯報；分管領導向主要領導請示匯報。如有特殊情況，要從工作實際出發(fā)，靈活掌握。

3、應避免多頭請示匯報。必須要多頭請示匯報的，在向第二人請示匯報時，須將第一人的意見，轉告第二人。

4、管理辦工作人員都有向主任、副主任及時匯報、反饋基層工作的意見、要求的義務。

5、請示匯報前要認真準備，請示匯報時要言簡意賅、簡明扼要；要如實、全面的反映情況，并提出參考意見。

七、文書管理制度

1、文件的接收

（1）凡各級黨委、政府和行政機關的來文（包括網(wǎng)絡傳輸文件），來電、信函、郵件、書刊等，由文管人員負責接收、啟封、登記和分送。其他人員不得拆啟信函和郵件。領導和其他同志開會帶回的文件要及時交文書人員處理。

（2）文管人員要按時瀏覽政務信息網(wǎng)，及時簽收文件。

（3）所有文件登記后，文管人員根據(jù)文件內容急緩程度，附上文件處理單，由綜合科科長提出擬辦意見后，立即送主要領導批閱（需辦理件，提請領導閱示，并提出承辦科室；需閱知件，提出閱知范圍）。

（4）對領導的有關批示，由綜合科及時通知有關科室落實，對有時限要求的文件，單獨設立文件夾送領導批示后，立即送達承辦科室。

2、文件、信件的分發(fā)

（1）簽收文件要認真、細致，逐件清點，發(fā)現(xiàn)問題要及時查詢處理。

（2）所有文件、材料都要按要求發(fā)放的范圍及時發(fā)放，急件當日當即送出。

（3）干部檔案等不得寄平信或掛號信，必須通過機要傳遞或專人送達，并填寫發(fā)送機要登記薄。

3、文件的傳閱

傳閱文件由文管人員負責組織，使用專用傳閱夾，送出要登記，收回要清點，保證安全無丟失。閱文人不得擅自從文件夾中取文留存。因工作需要借閱的，須經(jīng)文管人員同意并辦理借閱手續(xù)。傳閱文件到科室后要及時傳閱，并保證文件安全。密級文件要當天傳閱完畢，不準在科室過夜，其他文件要兩天內傳閱完畢。傳閱完畢后要立即送交綜合科，所有文件不得橫

傳。

4、文件的督辦

文件材料經(jīng)領導批示給經(jīng)辦人后，由經(jīng)辦人簽字收文。經(jīng)辦人要按規(guī)定的時間完成要求事項并退文。承辦期間，由綜合科催辦督查。

5、文件的借閱

借閱文件要進行登記，借閱時間一般不超過三天，需長時間借閱要向文管人員講明情況、妥善保管。送還時要注時時間。

（二）文件的起草、把關、簽發(fā)、打印管理

1、文件的起草

中心各類文件必須符合《華人民共和國機關公文處理條例》要求，各類公文的起草由承辦科室負責。

2、文件的把關、簽發(fā)

中心（中心管理辦和管理辦黨委，下同）形成的所有文件、材料，實行科長、分管領導二級把關制度。

（1）需要科長把關的有：與本科室有關的文字材料、與本科室業(yè)務有關的通訊報道、其他不需要分管領導審核的材料。

（2）需要分管領導把關的材料有：以中心名義上報或對外印發(fā)的文字材料，包括中心發(fā)的文件、典型經(jīng)驗材料、重要的調研信息文章和通訊報道、各種傳真電報、通知等。

承辦科室起草的文件，需在本科室討論、研究、審核無異議后再送交分管領導審閱，最后提交主要領導簽發(fā)，同時要注明是否在政務信息網(wǎng)上發(fā)布。

3、文件的打印

（1）正式文件在送交打印前應先送綜合科登記編號。文管人員接到文稿后，在登記前要再次檢查文稿是否符合《中華人民共和國機關公文處理條例》要求。對不符合要求的文稿，文管人員應說明理由，退經(jīng)辦人按要求重新處理。

（2）一般文字材料的打印由承辦科室負責，版面要精心設計，力求美觀、清楚。其中以“煙臺市牟平區(qū)行政審批服務中心管理辦公室”和“中共煙臺市牟平區(qū)行政審批服務中心管理辦公室委員會”名義起草的文件，各科室將底稿附上發(fā)文稿紙、校對完畢送交領導簽發(fā)后，交綜合科，由綜合科負責印刷。

4、文件的校對

（1）文稿打印清樣由承辦科室負責校對。

（2）在校對中，如文字改動，在修改清樣的同時，對原稿文件也要進行修改，涉及重要內容的修改，需經(jīng)利簽發(fā)人同意方可進行。

（3）經(jīng)核對后印刷的文件稿，要保證不出任何差錯。

5、文件的存檔

文稿打印完畢后，由承辦科室負責裝訂，并從中提取三份，連同底稿一起送文管人員保管，以備存檔。

（三）文書檔案的借閱

1、借閱中心文件檔案，需經(jīng)分管領導批準，并填寫“文件檔案登記薄”辦理登記簽收手續(xù)。

2、借閱文件檔案，一般不得超過三天，如需繼續(xù)借用的，應提出充分理由，并重新辦理借閱手續(xù)。

3、綜合科對已借出的文件檔案要及時進行檢查、催還，如發(fā)現(xiàn)缺損、丟失或泄密等違章情節(jié)嚴重的，要及時向分管領導匯報，進行適當處理。

八、印章的管理使用

1、“煙臺市牟平區(qū)行政審批服務中心管理辦公室”、“中共煙臺市牟平區(qū)審批服務中心管理辦公室委員會”印章，由文書負責管理。

2、嚴格建立用章登記制度，用章要經(jīng)主要領導或分管領導簽字批準，具體經(jīng)辦人員必須登記用章事由并簽字。

3、印章應由保管人員親自用印，其他人員未經(jīng)許可無權加蓋公章。需在單位外用印的，保管人員隨同印章外出，親自蓋印。用印完畢，及時將印章帶回，并入柜上鎖。

4、使用印章要嚴肅認真，嚴禁錯蓋或蓋章不清晰。

5、嚴禁利用公章假公濟私，不得私自出具加蓋中心印章的介紹信。嚴禁在空白紙上加蓋印章。

九、保密工作制度

1、全體工作人員在認真學習《保密法》，增強保密觀念，恪守黨和國家的機密。

2、嚴格文件的收發(fā)、登記、傳閱手續(xù)。除開會及特殊情況外，不得攜帶文件外出，更不得帶回家中或出入公共場所。廢棄的紙張、材料、資料以及超過保密期的文件等，要按保密規(guī)定及時予以銷毀或統(tǒng)一由綜合科送到造紙廠打漿處理。

3、嚴格執(zhí)行上級有關保密工作折政策規(guī)定，行文涉及保密內容，要依法確定密級。

4、不在不利于保密的地方存放機密文件和資料，存放保密材料的桌柜要上鎖。

5、嚴格遵守保密工作制度，不準在公開場所以及家屬子女、親友等無關人員面前談論工作秘密事項，做到不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該記的不記。

6、辦公桌上不準亂堆放檔案、文件等，工作筆記要妥善保管，做到人離桌面凈。

7、發(fā)現(xiàn)有泄密現(xiàn)象要立即采取有效措施控制其擴大蔓延，并及時向組織報告，視而不見和隱瞞不報者要從寬處理。

8、保密工作領導小組要定期進行保密檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

9、加強對微機及電話的管理，要有專人負責，防止泄密。向國外掛電話、傳真、公函等需經(jīng)批準并建立登記手續(xù)。

十、廉潔勤政制度

1、堅持全心全意為人民服務的宗旨，繼承和發(fā)揚黨的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的作風和實事求是、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。

2、克已奉公、廉潔從政，不利用職權或工作之便牟取私利，不以任何方式袒護或包庇違法違紀的子女、親友，不做違反原則或超出規(guī)定的事情。

3、不直接或者間接經(jīng)商、辦企業(yè)、以及參與其他盈利性活動，不利用職權之便為別人經(jīng)商辦企業(yè)提供方便。

4、外出辦事、檢查工作和調查研究等，按規(guī)定標準住宿，不接受宴請，不向基層索要和收受禮品。

5、認真履行工作職責，堅守崗位，勤奮工作，按時完成任務，不斷提高工作效率和工作質量。

6、對基層和外單位來機關辦事人員，要文明接待，熱情服務，堅持做到“四個一”，即一把椅子、一杯熱水、一張笑臉、一個迎送聲。對聯(lián)系和請示的問題，要及時研究答復，做到事事有回音，件件有落實。

7、提高工作透明度，自覺接受群眾監(jiān)督。要經(jīng)過集體研究，以適當?shù)男问焦_。要虛心接受群眾批評、意見和建議。

8、要保持我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，光明磊落，公道正派，尊老敬賢，團結同志，吃苦在前，享受在后。

9、要嚴守政治紀律和組織紀律，自覺做到顧全大局，令行禁止。

十一、責任追究制度

1、在中心內部實行分級負責和責任追究制度。

2、全體工作人員在工作中要恪盡職守，各負其責，避免工作出現(xiàn)失誤和差錯。

3、如工作出現(xiàn)重大差錯和失誤，要逐級追究責任。對工作中瀆職、失職的，給予黨紀、政紀處分，并調離工作單位或予以辭退。

十二、信訪工作制度

1、要把信訪工作列入中心工作重要議事日程，中心黨

委或主任辦公會議定期聽取信訪工作匯報，遇到重大信訪案件及時召開會議解決。

2、閱信接談。對到中心來信來訪者，先由負責信訪工作的同志閱處和接談。對來信，要認真細致的閱讀登記，及時送呈領導閱批；對來訪人，要熱情接待，耐心聽取陳述，并認真記錄登記，能解答的要按政策及時答復。

3、承辦。各有關科室要按照政策規(guī)定，安排專人及時認真地處理信訪案件，信訪所提問題要在半月內答復本人，上級機關要回執(zhí)的和持下級單位《答復意見》來中心上訪的，有關科室必須在半月內處理完畢，并上報結果。上級機關要查處結果的案件，一個月內必須上報結果。對初信初訪，力爭一次妥善解決，不得造成越級上訪。

4、催辦、回復。承辦科室要按規(guī)定要求，及時催辦信訪案件，有關科室要緊密配合。重要的文字回復和處理意見，要經(jīng)分管領導審閱，回復意見要保留存根和有關記錄。已結案的信訪，應及時反饋綜合科，由綜合科按規(guī)定存檔。

5、堅持完善領導閱批群眾來信和信訪制度。凡是群眾來信，均由領導閱批，閱批率要達到100%。對較大或較重要的來訪，由有關科室及時報告領導進行接訪，疑難信訪案件，實行分管領導包案制。

十三、信息調研工作制度

1、領導例會制度。中心黨委將信息調研工作列入重要工作日程，定期開會研究，指導和協(xié)調中心的信息調研工作。

2、信息調研工作例會制度。每月末召開一次中層干部會，通報中心本月信息調研工作

情況，總結經(jīng)驗，找出差距，確定下月信息調研工作重點，以促進中心信息調研工作的穩(wěn)步發(fā)展。

3、中心全體工作人員要把信息調研工作作為鍛煉每一個干部的個人文字水平、政策水平，提高干部整體素質的重要途徑。

4、要提高全員辦信息的主動性和積極性，同時要注意信息的時效性、準確性、保密性，做到快速、真實、準確、及時、保密。

5、調研報告、重要稿件和負面信息必須經(jīng)分管領導審閱，確保稿件的政治性和方向性。

6、稿件采用后，憑有關材料到綜合科辦理登記。

十四、衛(wèi)生制度

1、建立衛(wèi)生領導小組，由分管領導任組長，綜合科長任副組長，各科室負責人任組員，平時由各科室自查，大掃除時由領導小組全面檢查評比。

2、全體工作人員要樹立良好的衛(wèi)生意識，不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑、煙頭、雜物等，不亂停放車輛。

3、每天早上打掃室內衛(wèi)生，每周五上上午和重大節(jié)日前對室內、外以及各自管轄的衛(wèi)生區(qū)進行一次大清掃。室內衛(wèi)生做到窗明幾凈，用品擺放整齊，地面無雜物、無積水、無痰漬，墻壁無污垢、無蜘蛛網(wǎng)、無亂掛，桌椅門窗無灰塵；窗外做到無雜物，無垃圾。下雪天應積極主動到單位清掃積雪。

4、自覺維護衛(wèi)生間的衛(wèi)生環(huán)境，不往水池內傾倒雜物。保持走廊及樓梯的清潔衛(wèi)生。

5、科室按衛(wèi)生區(qū)責任分工進行落實，并由中心組織人員不定期進行檢查。

十五、值班保衛(wèi)制度

1、全體工作人員必須牢固樹立安全觀念，積極主動地做好防火、防盜、防泄密工作，確保國家財產安全。

2、值班時間按上級統(tǒng)一規(guī)定的作息時間執(zhí)行。

3、值班人員必須按時到崗，堅守崗位、忠于職守，因病、因事不能到崗，應及時向綜合科說明情況，由綜合科負責調班，嚴禁出現(xiàn)空檔現(xiàn)象。

4、值班人員要做好值班期間的來客、電話等各種事宜記錄，屬急辦事項要迅速處理，遇有重大事項應及時報告帶班領導，并按領導意見迅速辦理；屬于日常業(yè)務事項而本人不能答復處理的，應及時移交有關科室的同志辦理。

5、值班人員要增強責任心，值班時間不得離人，不得喝酒，不得讓中心以外的人員在值班室逗留。

6、夜間要加強辦公樓內外巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。夜間外來人員不得進入辦公樓。

7、安全人員要對消防器材進行定期檢查，隨時保證正常的靈敏度和有效性。

8、各科室下班前必須關閉門窗，必須關閉所有電源開關，未經(jīng)批準，不得使用電爐及隨便插接電源。存放保密材料的抽屜和柜子要上鎖，暫存放的現(xiàn)金要做到人走錢清。

十六、資產管理制度

1、中心所屬固定資產及低值易耗品由綜合科負責管理，經(jīng)中心黨委研究同意后，統(tǒng)一調配使用。

2、對消耗性辦公用品實行購買申請和領用登記制度。各科室需要的辦公用品，一律報綜合科登記，經(jīng)分管領導批準后，由綜合科統(tǒng)一購買，否則不予報銷。

3、中心電腦、打印機等電子辦公用品若需調整，必須經(jīng)分管領導批準同意，網(wǎng)絡科登記后，再進行調整。

4、中心電話費統(tǒng)一結算，在打電話之前要想好內容，長話短說，嚴禁電話聊天，不準撥打信息臺。

5、全體工作人員要發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，自覺節(jié)約每一分錢，每一張紙，充分利用電子政務信息共享功能，控制紙制文件、材料印刷數(shù)量，降低紙張消耗；盡量提倡雙面用紙。提倡舊軟盤格式化后反復使用；打印機、復印機機墨粉用完后，重新灌裝，再次使用。

十七、辦公設備管理制度

1、各科室要指定專人負責計算機的日常管理與

維護，保持設備的清潔和良好的工作狀態(tài)。

2、嚴格按規(guī)定操作計算機，在帶電情況下，嚴禁拔插各電纜插頭。雷雨天盡量不用或注意使用計算機。

3、新配備的計算機系統(tǒng)在本單位的機器正式投入使用前，應進行徹底的病毒檢測。在未檢測的情況下，不得執(zhí)行來源不明的程序。要對所有的系統(tǒng)和文件進行寫保護，對外借的軟盤必須加上寫保護。

4、重要的文件，定期用專用磁盤或光盤備份，備份軟件要妥善保管。

5、定期對本科室的計算機進行病毒檢測。

6、計算機出現(xiàn)故障，要及時與網(wǎng)絡科聯(lián)系。由計算機管理員負責到指定維修部維修。

7、對現(xiàn)已裝備的入網(wǎng)程序，操作人員不得隨意刪除，要熟練掌握并充分運用已有的應用軟件。

8、全體工作人員要認真學習、鉆研并熟練掌握計算機的操作、管理技能，達到人人能獨立工作，發(fā)揮現(xiàn)有設備的最大效能。

9、任何人不準在計算機上操作與業(yè)務工作和學習無關的軟件，特別是“黃、毒”軟件。工作時間不準玩游戲。

10、不準中心以外的人員隨意上機操作，特殊情況，必須經(jīng)科室負責人批準。

11、嚴格保密制度，凡涉及密級材料，必須清理硬盤內容，并用專盤拷貝，防止泄密。

12、因使用不當，造成機器損壞，個人除寫出書面檢查外，還要進行賠償。

13、計算機管理人員要規(guī)范計算機的管理，充分發(fā)揮現(xiàn)有計算機及其附屬設備的最大效能，提高工作效率，減少故障，保證計算機運轉正常、安全保密。

十八、車輛管理使用制度

1、中心車輛由分管領導負總責，綜合科負責管理安排。

2、車輛維修和油料供應，由綜合科統(tǒng)一管理。

3、出差或節(jié)假日用車必須經(jīng)分管領導批準。

4、各科室區(qū)外開會或到各鎮(zhèn)（街道）辦理公務用車，應提前1-2天到綜合科登記用車時間、地點和時限，由綜合科統(tǒng)一安排，工作人員在城區(qū)辦理公務，原則上不派車。

5、綜合科要負責對車輛使用、駕駛員的工作情況等，定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

6、駕駛員要愛護車輛，保持車內外清潔，經(jīng)常檢查、保養(yǎng)，使車輛時刻處于完好狀態(tài)，并按規(guī)定要求，做好車輛年審工作。

7、駕駛員必須嚴格遵守交通規(guī)則，嚴格按操作規(guī)程駕駛，所駕駛車輛未經(jīng)允許，不得交給其他駕駛員駕駛，嚴禁開帶“病”車、“嘔氣”車、“英雄”車和酒后駕駛，酒后開車發(fā)生交通事故，一切后果由本人負責。

8、駕駛人員要努力學習政治和業(yè)務知識，樹立全心全意為人民服務的思想。做到顧全大局，關心集體，厲行節(jié)約，服從管理，服務周到，文明駕駛，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。

9、駕駛員要嚴守秘密，做到不該問的事，不該說的話，絕對不問不說。領導同志在車上議論政務，嚴禁駕駛員插話，并做到不外傳。

10、駕駛人員按派車要求，準時到達用車地點，做到車等人，不得誤事，完成任務后要及時回辦公室。

十九、機關工作人員“八不準”

1、不準聚眾賭博，不準在工作時間打撲克，任何時間不準玩麻將。

2、不準工作“半日制”。

3、除接待區(qū)外客人及外商，且經(jīng)單位主要領導批準，工作日中午一律不準喝酒。

4、在城區(qū)內進行公務活動，不準在工作單位就餐。

5、在鎮(zhèn)進行公務活動，在鎮(zhèn)政府食堂用餐。

6、不準刁難基層和企業(yè)，不準巧立名目亂收費、亂罰款，不準到基層和企業(yè)“吃拿卡要報”。

7、除工作原因外，夜間、雙休日、節(jié)假日不準公車在外停放，必須停放在單位或單位指定的停車地點。

8、不準使用公車旅游、迎親嫁娶和接送子女上學。

二十、文明用語

1、請說具體一點。

2、別著急，請慢慢講。

3、請稍等，我馬上給您辦。

4、這件事我們盡快研究，再答復您。

5、這件事我們盡快向領導匯報。

6、對不起，分管這項工作的同志不在，您可以把材料（報告、文件）留下，我轉告他。

7、很抱歉，我要去開會，請**同志跟您談。

8、很抱歉，這事不符合**規(guī)定，不能辦，請諒解。

9、對不起，您找的人不在，有什么事需要轉告嗎？

10、很抱歉，**同志正在開會，您過一會兒來電話好嗎？

11、麻煩您請**同志接電話。

12、很抱歉，讓您久等了。

13、他不在，找別人可以嗎？

14、您好，有機會到這里來學習，我們很高興。請介紹一下**方面的情況。

15、能把您剛才講的重復一遍嗎？

16、方便的話，請?zhí)峁┮环輹娌牧稀?/p>

17、很高興認識您，請以后多聯(lián)系。

二十一、服務忌語

1、你是哪個單位的，怎么隨隨便便進來了！

2、門口有牌子，不認字嗎？

3、急什么，沒看見我正忙著嗎？

4、下班了，快點！

5、這事不歸我管，找別人去吧！

6、回去弄明白再來！

7、你弄不明白回去叫你們領導來。

8、我說不行就不行。

9、這是領導定的，有意見找領導去。

10、不是講不行嗎？怎么又來了。

11、今天學習，不辦公！

12、喂！找誰，他不在。

13、怎么這么久才來聽電話，干什么去了？

14、我們*時*日到你們那里，安排人等著。

第三篇：行政審批管理服務中心行政審批管理辦法

行政審批管理服務中心行政審批管理辦法

第一章

總則

第一條　為了科學規(guī)范行政審批管理服務中心（以下簡稱中心）的行政審批服務行為，有效加強行政審批服務項目的管理，特制定本辦法。

第二條　本辦法所稱行政審批服務行為，是指具有行政審批職能的行政審批實施主體履行行政許可、批準、審批、審核、審驗、同意、認定、登記等職能的行政行為。

第三條　本辦法適用于納入XX縣行政審批管理服務中心集中管理的行政審批服務項目。凡在中心內的行政機關、具有行政管理職能的事業(yè)單位及其工作人員，必須遵守本辦法。

第四條

縣行政審批管理服務中心負責本辦法的實施。

第二章

項目管理

第五條

按照合法、合理、便民的原則，由中心負責確定、調整、協(xié)調和集中管理進入中心的審批項目。

第六條

進駐中心的審批項目實行動態(tài)管理。

（一）各審批單位依法設立、取消、調整、變更的審批項目，應及時向中心申報；

（二）進入中心的審批項目不可無故退出進行單獨審批；

（三）調整、變更審批項目，需經(jīng)中心研究決定后，方可組織實施。

第七條

審批項目要以印發(fā)《項目服務告知單》等形式，實行審批內容、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準等方面的公開。

（一）辦事程序，應包括審批項目辦理的全部過程；

（二）申報材料，應包括審批項目過程中法定的必不可少的材料和依據(jù)；

（三）承諾時限，應依據(jù)法律程序和項目實際情況盡量縮短；

（四）收費標準，必須提供合法、有效、詳實的收費文件和收費許可證，有幅度的一律執(zhí)行下限。

第八條

進入中心的行政審批項目必須堅持下列原則辦理：

（一）審批項目的受理、初審、繳費、發(fā)證（照）、批復等環(huán)節(jié)，應在中心內辦理；

（二）已納入中心集中管理的審批項目，受理“窗口”的主管部門一律不準在其以外的任何地點另行受理；

（三）審批項目依法調整或變動辦事程序手續(xù)的，應及時報中心備案。

第三章

行為管理

第九條

審批單位要以項目受理“窗口”為中心，圍繞“窗口”工作制定嚴密的審批規(guī)程。

（一）每個審批項目的每道程序都要明確規(guī)定審批主體、工作標準、完成時限等操作規(guī)則；

（二）每個審批崗位的工作人員都要明確規(guī)定接待、受理、承接、轉辦、督辦、答復、回文等工序責任。

第十條

審批項目的受理“窗口”要以辦事人為中心，為群眾搞好審批服務。對納入中心的行政審批服務項目,實行“四制”辦理,簡化程序、提高效率、縮短時限、優(yōu)質服務。

（一）對辦事程序簡單、條件要求簡便、申報材料齊全、可以當場或當天辦結的一般事項,實行即時辦理制。隨著審批制度改革的深化和審批程序的簡化,有關部門要逐步增加進入中心的即辦件數(shù)量,并對“窗口”工作人員充分授權。

（二）對辦事程序復雜，受設施、場地等條件限制,以及需要研究、論證、咨詢等,不能當場辦結的復雜事項,實行前審后批承諾辦理制。“窗口”工作人員按規(guī)定要求完成項目初審,“窗口”部門要在承諾時限內完成審批。

（三）對涉及兩個或多個相關部門(單位)以及審批條件前置的相關事項,實行聯(lián)合辦理制。由首辦部門“窗口”受理后，相關部門對本部門審批環(huán)節(jié)的時限要做出明確承諾，由首辦部門“窗口”回復申請人。隨著行政審批制度進一步改革和中心的運行,逐步實行主辦責任制,為服務對象提供“一條龍”服務。

（四）對涉及重大問題,或職責不清、意見不一的聯(lián)辦件,或影響較大的行政投訴,以及縣政府交辦的重要事項,實行協(xié)調督辦制。由中心組織協(xié)調有關“窗口”部門研究解決,解決不了的,向中心報告。

需要報上級部門審批的項目，由受理“窗口”主管部門與上級部門聯(lián)系，負責全程辦理。

第十一條

對不符合條件不予批準的審批事項，必須書面告知當事人理由和申請行政復議、提起行政訴訟的權利。

第十二條

受理行政審批事項過程中，不得非法收取抵押金、保證金，不準搭車收取與該項審批無關的任何費用。

第十三條

行政審批收費要全面落實“收支兩條線”規(guī)定，做到應收盡收，及時足額存入財政專用戶，不得隨意減免。

第四章

督察督辦

第十四條

對審批單位、受理“窗口”及工作人員受理和辦理審批項目的下列情況進行督查：

（一）各工作“窗口”執(zhí)行審批項目分類管理操作規(guī)程的情況；

（二）承諾事項遵守規(guī)定審批時限的運行情況；

（三）聯(lián)辦事項上下環(huán)節(jié)協(xié)調銜接的辦理情況；

（四）退辦事項是否滿足充分必要條件的主客觀原則情況；

（五）縣委、縣政府領導交辦的其他應當督辦的事項。

第十五條

對運行中的審批事項按下列程序進行督辦：

（一）對臨近規(guī)定時限的審批事項，提前3個工作日向受理“窗口”發(fā)出《催辦預告》；

（二）對已到規(guī)定時限尚未辦結的審批事項，向審批責任部門發(fā)出《催辦通知》，并限定3日內辦結；

（三）對未按催辦時限辦結的審批事項，向審批責任部門發(fā)出《催辦警告》，限定5日內辦結，并報縣政府領導閱示；

（四）對催辦警告限期內仍未辦結的審批事項，移交縣行政監(jiān)察機關依據(jù)有關規(guī)定追究直接責任者和部門領導的責任。

第五章

責任追究

第十六條

依據(jù)有關規(guī)定，嚴肅查處行政審批中的違規(guī)違紀行為：

（一）對負有直接責任的工作人員，實行一次投訴、查實下崗制度，情節(jié)嚴重者，按照《中華人民共和國公務員法》嚴肅處理；

（二）對負有領導責任的部門分管領導和主要領導，依據(jù)《中共中央、國務院關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，追究相應責任；

（三）對審批部門的違規(guī)違紀問題，依據(jù)《吉林省規(guī)范行政行為建設法制政府若干規(guī)定》，從重追究部門的行政責任和經(jīng)濟責任。

第十七條

審批“窗口”、審批部門在履行審批職責中，凡發(fā)生下列問題之一者，應追究紀律責任：

（一）擅自設立行政審批項目；

（二）繼續(xù)執(zhí)行已經(jīng)明令取消、暫緩的行政審批項目；

（三）擅自截留、滯留申報材料造成嚴重影響和不良后果的；

（四）無正當理由超越規(guī)定審批時限的；

（五）在中心以外另行受理集中管理的審批項目的；

（六）丟失申報材料，影響正常審批并造成嚴重后果的；

（七）擅自提高審批收費標準的；

（八）借審批之機非法收取抵押金、保證金或搭車收費的；

（九）行政審批收費應收不收、隨意減免，收取人情費、關系費的；

（十）工作態(tài)度差、服務質量低、多次受到申辦單位或群眾投訴的；

（十一）附加政務公開內容以外的條件，延誤審批時限、影響正常審批的；

（十二）借受理、辦理審批之機謀私、刁難勒卡當事人或營私舞弊弄虛作假的。

第六章

附則

第十八條

本辦法由縣行政審批管理服務中心負責解釋。本辦法自公布之日起施行。

第四篇：黨性分析材料(行政審批服務中心版)

精選范文:黨性分析材料（行政審批服務中心版）(共2篇)我叫**，性別*，現(xiàn)年三十歲，大專文化程度，自**年底到**工作至今。

一、學習情況及體會

開展保持共產黨員先進性教育活動，是黨的十六大作出的重要部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措，是新階段黨的建設的基礎工程，是推動全面建設小康社會的重要保證。這次教育活動規(guī)模大、范圍廣、層次深，是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機遇。按照行政審批服務中心開展保持共產黨員先進性教育活動《實施方案》的安排部署，自己充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。認真遵守“中心”關于先進性教育活動的各項規(guī)章制度，在按時參加“中心”組織的集體學習活動的同時，注重利用業(yè)余時間和休息時間進行自學。學習教育培訓階段共寫學習心得3篇，自我剖析1篇，筆記20000余字。學習內容既包括毛澤東、周恩來、鄧小平等老一輩無產階級革命家的著作理論、“三個代表”重要思想，又包括現(xiàn)代化管理知識和業(yè)務知識。充分利用“中心”現(xiàn)代化的電腦設施和網(wǎng)絡，通過觀看錄像資料、與同志們上網(wǎng)交流等形式在學深學透上下工夫。通過學習，用科學的理論武裝頭腦，個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高，尤其加深了對“三個代表”的理解。按照把整改貫穿始終的要求，在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀、價值觀、理想信念、宗旨觀念等方面存在的突出問題，邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高。

二、個人存在的問題

根據(jù)與領導、同事們座談和交流的情況，對照市教育活動辦公室下發(fā)的文件所列舉的十一大類問題，七十七種表現(xiàn)，自己所查擺出的主要問題包括以下幾個方面：

１、日常學習不夠，理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要。首先是學習理論不夠，其次是市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代化管理知識學習不夠，第三是業(yè)務知識學習不夠。有時只停留在學過、看過，學習不深不透，特別是在理解和實踐上都有一定的差距。如對“三個代表”的學習理解和把握上就只限于知道其內容，但對其深刻的內涵知之甚少。

２、日常工作生活中，在保持和發(fā)揮先進性方面，對時時處處保持先進性這根“弦”繃得不夠緊，有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多。

３、工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；在工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握。

產生這些問題的原因主要就是隨著市場經(jīng)濟發(fā)展、社會處于特殊的轉型時期，自己逐漸放松了對自己的要求，不求有功，但求無過。這次保持先進性教育活動使自己及時認識和找到了差距和不足，通過整改無疑對自己今后的思想、作風的轉變起到積極的促進作用。點此查找最全的黨性分析材料范文，僅供學習，不得抄襲

三、下一步的整改措施

首先要持之以恒、堅持不懈地抓好學習。學理論，要抓住實質，在提高理論素養(yǎng)上下工夫，加深對建設有中國特色社會主義及“三個代表”重要思想的理解。學科技，要在市場經(jīng)濟規(guī)律和現(xiàn)代化管理知識方面下工夫，解放思想，與時俱進，使自己能夠適應形勢發(fā)展的需要。學業(yè)務，在專業(yè)法律法規(guī)方面下工夫，努力提高自己的服務能力和服務水平。其次，抓住這次先進性教育活動的契機，進一步提高認識，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，切實通過活動使自己思想能有大的提高，作風能有大的轉變。第三，自覺遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范自己的行為。第四，向先進典型和先模人物看齊。第五，時時刻刻記住自己是一個共產黨員，用黨章的標準嚴格要求自己，在日常工作學習生活中注重發(fā)揮模范帶頭作用。

[黨性分析材料（行政審批服務中心版）(共2篇)]篇一：黨性分析材料(通用版)黨性分析材料（通用版）

按照市委和中心的統(tǒng)一布署，自3月份開始保持共產黨員先進性教育活動以來，提高學習的自覺性、主動性，順利地完成了前兩個階段的學習教育活動

一、學習情況及體會

（1）保證學習時間，集中精力開展學習。4月4日中心召開動員會后，按照中心的安排，認真參加每周一、三、五晚的學習，每周六全天學習。在完成日常的文字材料、信息上報等工作，在家中有病人的情況下，沒有缺一堂課，保證學習時間

（2）認真開展自學。在完成規(guī)定的集體學習的情況下，增加學習內容，先后閱讀《鄧小平理論》、《毛澤東選集》以及政治經(jīng)濟、法律、文化書籍，通過網(wǎng)絡，了解學習外地的活動經(jīng)驗，借鑒到活動中來，開拓自己的思路。

（3）保證學習效果。認真完成讀書筆記達2萬字以[黨性分析材料（行政審批服務中心版）(共2篇)]上，完成三篇學習心得。學習了政治理論，能夠按照辯證唯物主義的認識論、方法論認識問題，解決實際問題，辯明政治方向。

二、個人存在的問題和不足 對照黨員先進性標準，按照三個代表的要求，認真對比查擺，我本人認識到突出問題有以下幾個方面：

（1）學習具有不平衡的問題。平時能夠注意學習，翻閱了較多的書籍，但存在不平衡的問題。在學習內容上憑個人愛好，自己喜歡的方面就多看，不喜歡的方面就看的少，甚至是不看，例如對業(yè)務書籍看的較少，在學習時間上隨意性大，學的時候可能集中較長時間學習，計劃性不強。沒有養(yǎng)成好的學習習慣，從根本上說是自覺性、主動性不強。

（2）在工作要求上。工作的標準要求不夠高。滿足于干完干成，求數(shù)量與求質量沒能有機地結合起來，沒有把自己的工作與中心的示范樣板建設緊密聯(lián)系起來。雖然能按照完成工作任務，有只求一般標準，把標尺定的不夠高，干些工作就有滿足感的傾向。這些問題的根源主要在于先進性標準不高，只憑一時工作熱情，工作干勁沒有持久性。

（3）在工作創(chuàng)新上。對待困難有畏難情緒，滿足于領導叫干啥就干啥，積極主動性不夠強，缺乏創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性的開展工作，缺乏年輕人那種朝氣蓬勃、斗志昂揚的工作熱情，缺乏靈活機動，過于死板，解放思想、創(chuàng)新觀念的理念沒有貫徹始終。

（4）在思想意識上。有時看的負面東西過多，不能全面地、客觀地、發(fā)展地認識事物，看不到事物的發(fā)展變化?？词虑橄蛳壏矫婵紤]的過多，在思想上有虛心。主要還是思想覺悟不夠高，立足崗位拼搏奉獻的精神，需要進一步強化牢固。

三、下步整改措施

（1）加強學習。注意全面平衡的學習，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志三個代表的重要思想，黨的十六大精神，注意加強業(yè)務學習。制訂詳細的學習計劃、消除隨意性強的缺點，集中時間，集中精力在法律、英語上下功夫，提高自己的計算機操作水平，努力達到突出重點、學有專長，使自己成為一名多能的復合型的工作人員。

（2）對待工作要高標準、嚴要求。樹立趕超一流的工作目標，克服小成即滿的思想，努力使自己的工作適應整個行政審批服務中心的定位要求。對待工作多思、多想，研究規(guī)律、研究特點，發(fā)現(xiàn)問題，逐步提高，善于總結，善于挖掘。點此看最全的黨性分析材料，僅供參考，不得抄襲

（3）要解放思想，開拓進取。在工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)新思維方式，改進工作方法，提高工作效率。促進自己工作不斷上臺階、上水平。

篇二：黨性分析材料(服務)

黨性分析材料（辦公室）

一、學習情況及體會 在保持共產黨員先進行教育活動中，深入學習了有關講話、文件和資料，共寫心得體會3篇，記學習筆記2.6萬余字。通過學習，重溫了黨的基本理論知識，對黨的路線方針政策有了更深的理解和把握，自身政治素質和思想覺悟有了較大的提高。對照黨員先進性標準，對照新的歷史時期對黨員發(fā)揮先鋒模范作用的要求，對照身邊的先進典型事跡，自己進行了深刻反思和檢查，找到了差距，認識到了不足，進一步增強了爭先創(chuàng)優(yōu)、樹好形象的責任感和緊迫感。

二、個人存在的問題和不足

1、堅持學習的恒心和毅力不足。宣傳信息工作是我負責的主要工作，這項工作對思想理論修養(yǎng)有很高的要求，只有堅持不斷學習，才能做出具有較高思想理論水平的工作。由于中心人員較少，日常的工作量較大，有一種疲于應付的感覺，堅持學習的恒心和毅力逐漸放松。盡管自己在工作中一直求新、求變、求活，但總有一種 山窮水盡疑無路的感覺，認真分析起來，也是由于自己學習抓得不緊不[黨性分析材料（行政審批服務中心版）(共2篇)]實的緣故。

2、深入實際不夠，解決實際問題少。由于工作分工的緣故，自己除了對服務大廳的日常監(jiān)督檢查外，工作的大部分時間都是把自己關在辦公室里寫東西，深入實際的時間少，特別是對窗口服務研究的少。中心的工作重心是業(yè)務，雖然自己有時也協(xié)調辦理了一些業(yè)務，但就事論事的情況多，認真研究，深入解決關鍵問題少，因此感覺到對窗口服務監(jiān)督管理的思路和辦法少，對一些影響中心順利運行的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和解決。

3、工作有時心浮氣躁，急于求成。由于自己年輕，對事物內在規(guī)律把握得還不好，處理問題有時考慮得還不夠周到，心浮氣躁，急于求成。

4、對同志的態(tài)度過于生硬。由于自己分管督查考核，在工作中只考慮嚴字當頭，有時一發(fā)現(xiàn)問題就熊人，不留情面，不大在意同志們的感受，給人一種過于生硬的感覺。

三、下步整改措施

1、加強學習，提高理論修養(yǎng)。學習的內容要廣泛，進一步加強對三個代表重要思想的學習，特別是從宏觀上把握精神實質，應用黨的基本理論解決工作中的問題。堅持把中心的簡報辦活辦好，辦出特色，辦出品味，辦出經(jīng)驗，使之成為宣傳中心，促進工作的有效途徑。同時，利用簡報、網(wǎng)站等宣傳媒介，培養(yǎng)和提高全體工作人員的調研和寫作能力。

2、深入實際，解決實際問題。切實圍繞中心的業(yè)務工作，多與業(yè)務科室和窗口進行溝通交流，及時發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務工作中存在的問題，進一步完善窗口服務的考核管理體系。下一步，著重抓好審批流程的改革和規(guī)范。從目前中心運行存在的問題看，主要是業(yè)務流程的不規(guī)范，窗口和部門內部科室責權不清，對窗口的授權不明確，對部門內部科室的約束不力。最近，從網(wǎng)上了解到了福建省晉江市行政審批服務中心改革審批流程的做法，很受啟發(fā)。省政府也下發(fā)了文件，對各地建立行政審批服務中心的做法給予了肯定，并提出了進一步規(guī)范和完善的要求。同時，業(yè)務管理科也正在與交通窗口進行這方面的工作，做好這項工作，將會使中心的服務水平進一步提高。

3、謙虛謹慎，戒驕戒躁。堅持向群眾學習，向實踐學習，向老同志學習，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷提

高自己的黨性修養(yǎng)。

4、抓好中心文化建設，提高中心文化品味，全面促進黨建工作。中心劉主任提出了學習海爾文化，打造中心品牌的意見，這是一個大題目，內涵非常豐富。下一步的工作中，如何把海爾的創(chuàng)新理念、學習意識、問題管理等融入到中心的管理和黨員隊伍的管理當中，需要深入進行探討。創(chuàng)新必然聯(lián)系實際，學習是永恒的主題，而發(fā)現(xiàn)和解決問題，又必然要通過開展批評和自我批評，民主評議和民主生活會等方式。只有不斷學習，才能不斷創(chuàng)新；只有善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，才是真正的創(chuàng)新。因此，建立鼓勵創(chuàng)新、堅持學習、發(fā)現(xiàn)和解決問題等機制的過程，也就是中心和黨員隊伍管理機制創(chuàng)新的過程。提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，是黨建工作永恒的主題，在新的歷史條件下，要全面總結黨員隊伍管理的經(jīng)驗和教訓，努力把中心的服務提高到新的境界，把中心 的建設提高到新的層次。

第五篇：2019辦公室工作交流發(fā)言材料

2019辦公室工作交流發(fā)言材料

精心謀事聚力干事用情做事

根據(jù)會議安排，現(xiàn)將**縣紀委辦公室工作總結交流匯報如下：

勤于學習、善于思考，爭做參與政務的先鋒隊

始終把學習、思考、調研放在第一位，建立完善一批行之有制度，推進工作進展。一是狠抓學習。采取集中學習、研討交流等方式，在干部職工自行學習相關理論和業(yè)務知識的基礎上，每周定期開展**次集體學習活動，共開展**次干部集中學習活動，力求學習實效。做到學以致用。二是注重思考。工作上周密考慮問題，始終堅持做到吃透上情、摸清下情，了解外情、把握內情，善于從領導的角度、全局的高度去思考、謀劃和處理間題，既超前謀劃又提早著手，使各項工作緊貼紀檢監(jiān)察工作要求和需要。三是深入調研。堅持把調研作為服務決策的重要途徑，緊扣紀檢監(jiān)察工作重點和熱難點，注重從領導的講話和關注的事情、基層工作中收集、捕捉具有普遍性的問題，開展專題調研，深入調查分析，撰寫高質量調研報告**篇。

甘于吃苦、樂于奉獻，爭做搞好服務的排頭兵

始終把辦文、辦會、辦事放在重要位置，潛心研究、精細打磨，著力提升服務水平。一是精確辦文。在文稿質量上，樹牢“精品意識”，圍繞中心、精煉主旨；在辦文程序上，實行專人負責，實現(xiàn)公文分類登記、運轉審批、整理歸檔規(guī)范化，公文辦理的質量和效率穩(wěn)步提高，共收文**件、發(fā)文**件。廉政審查**件涉及**個單位**人。二是精細辦會。強化會議管理，推行“多會合一”，緊扣“會前預案、會中協(xié)調、會后總結”3個環(huán)節(jié)，做到“人員、責任、服務”3個到位，提高會議質量，共承辦各類會議**次。三是精準辦事。以制度促效率，切實做到大事不誤、小事不漏、辦事周到；以溝通提質量，堅持重要活動、重要工作、重大問題及時溝通銜接；以實干出成果，主動尋求上級紀委監(jiān)委的指導、支持和幫助，全力推進全縣紀檢監(jiān)察工作。

精于謀劃、敢于創(chuàng)新，爭做做好業(yè)務的領頭雁

不斷改進工作方式方法，抓好黨的建設、綜合協(xié)調、宣傳信息工作，促進工作全面落實。一是抓支部建設牽好“總統(tǒng)領”。牢固樹立黨的一切工作到支部的鮮明導向，深入推進黨支部規(guī)范化和示范點建設，支部“三會一課”、組織生活會等制度有效落實。年內接納**名預備黨員轉為正式黨員，培養(yǎng)**名入黨積極分子。二是抓統(tǒng)籌協(xié)調當好“多面手”。著力提升辦公室統(tǒng)攬全局、綜合協(xié)調的能力，提升保障工作的科學化、規(guī)范化水平，確保委機關高效優(yōu)質運轉。三是抓宣傳信息做好“千里眼”。堅持把宣傳信息工作擺在重要位置，把捕捉宣傳信息的視覺放在落實省、州、縣黨委決策部署上，拓展到學習先進經(jīng)驗做法上，延伸到紀檢監(jiān)察工作的方方面面上，宣傳信息被省州采用**條。

四、嚴于自律，重于管理，爭做管理事務的火車頭

以強化管理為重點，以促進團結干事為目標，不斷提升事務能力和水平。一是完善工作制度。制定完善辦公室各項管理制度，加強公務用車標識管理，嚴格落實公務用車派遣管理制度，杜絕公車私用，減少公務用車運行經(jīng)費支出。二是切實改進作風。認真落實《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》及縣內公務接待規(guī)定，從嚴控制公務接待費用開支，嚴禁超標準、超規(guī)格接待。堅持財務審核、分管領導、主要領導層層審批，專款專用，財務工作規(guī)范化。三是強化督查督辦。按照“督在關鍵處、查在實效上”的要求，把督查重點放在發(fā)現(xiàn)和解決決策落實過程中存在的突出問題上，放在群眾反映強烈的熱難點問題的協(xié)調解決上，放在領導批示和交辦事項的全面落實上，及時分解任務，明確責任要求，保證各項行政事務快速落地。