第一篇：我對(duì)物流管理的認(rèn)識(shí)

管理學(xué)院

專 業(yè)：班級(jí)學(xué)號(hào)：學(xué)生姓名：

專業(yè)導(dǎo)論報(bào)告

物流管理

物流123班24號(hào) 張曦

2012年11月

我對(duì)物流管理的認(rèn)識(shí)

所謂物流，就是物質(zhì)資料從供給者到需求者的物理運(yùn)動(dòng)。它包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、分揀、包裝、加工等多個(gè)環(huán)節(jié)。該專業(yè)開設(shè)主要課程有：物流概論、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)地理、國(guó)際貿(mào)易概論、管理學(xué)原理、商務(wù)英語、運(yùn)輸組織技術(shù)、倉庫與配送管理、物流信息管理等課程。

隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的高速發(fā)展,各種基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度日益增加, 對(duì)物流提出了更高的要求，賦予了新的內(nèi)涵?，F(xiàn)代物流指的是將信息、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、庫存、裝卸搬運(yùn)以及包裝等物流活動(dòng)綜合起來的一種新型的集成式管理，即在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上，引入高科技手段，運(yùn)用32位計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息聯(lián)網(wǎng)，并對(duì)物流信息進(jìn)行科學(xué)管理，從而使物流速度加快，準(zhǔn)確率提高，庫存減少，成本降低，提高質(zhì)量，為顧客提供最好的服務(wù)?，F(xiàn)在世界做專業(yè)物流比較著名的公司有:美國(guó)聯(lián)合包裹(UPS)荷蘭郵政(TNT)德國(guó)郵政(DHL)美國(guó)聯(lián)(FEDEX)為什么現(xiàn)代物流業(yè)的前景看好呢？據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)已有30多個(gè)省與城市作出了物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃并出臺(tái)了必要的產(chǎn)業(yè)政策，國(guó)家發(fā)改委正在編寫中國(guó)物流業(yè)發(fā)展大綱，并提出了物流業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策初步意見。由于有政策的扶持，物流企業(yè)與企業(yè)物流開始步入快車道。到現(xiàn)在為止，中國(guó)已經(jīng)形成公有制物流企業(yè)、民營(yíng)物流企業(yè)與外資（含中外合資）物流企業(yè)三足鼎立的局面，這種趨勢(shì)從03年開始，并在明顯加速。在5至10年內(nèi)，將形成10個(gè)左右全國(guó)公認(rèn)的中國(guó)物流領(lǐng)軍企業(yè)，并走向國(guó)際。80％企業(yè)物流已開始部分外包，外包的比例與外包的領(lǐng)域?qū)⒅鸩綌U(kuò)大，涌現(xiàn)出包括海爾物流、寶供物流、招商局物流在內(nèi)的優(yōu)秀物流企業(yè)。首屆中國(guó)物流企業(yè)家論壇暨2003中國(guó)物流(企業(yè))年會(huì)的報(bào)告也顯示，2003年1至9月，全國(guó)社會(huì)物流總值21.7萬億元，同比增長(zhǎng)26.9%。物流總值的高速增長(zhǎng)，表明中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)物流的需求越來越大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)物流的依賴程度也越來越高。全球最大的貨運(yùn)公司之一——美國(guó)萬絡(luò)環(huán)球公司副總裁卡扎瑞預(yù)測(cè)，“中國(guó)物流業(yè)預(yù)計(jì)未來10年內(nèi)相關(guān)服務(wù)收入將保持20%的年增長(zhǎng)速度?！?北京科技大學(xué)教授、物流研究所所長(zhǎng)吳清一認(rèn)為，中國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展尚處于起步階段，配送體系不健全，但隨著電子商務(wù)的普及，物流市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景十分廣闊。

我國(guó)入世使物流業(yè)的發(fā)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，物流專業(yè)人才已被列為我國(guó)12類緊缺人才之一，人才缺口高達(dá)600余萬人。物流管理培養(yǎng)的是掌握現(xiàn)代物流基本理論知識(shí)，熟練掌握商品的倉儲(chǔ)、配送、物流規(guī)劃技能，適合各類流通型企業(yè)的物流管理工作人員。

物流管理專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要的，德、智、體、美、勞全面發(fā)展的，掌握物流管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握物流管理中的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工和信息處理環(huán)節(jié)的基本方法和技術(shù)，以及電子網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代物流中的運(yùn)用等方面專業(yè)理論知識(shí)，具有較強(qiáng)實(shí)踐技能和良好職業(yè)道德，并有一定的創(chuàng)新能力，能適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理第一線需要的高技能型專門人才。

在物流管理專業(yè)教學(xué)中，既培養(yǎng)技術(shù)操作又培養(yǎng)管理能力，側(cè)重于第三方物流和連鎖物流的業(yè)務(wù)運(yùn)作管理能力的培養(yǎng)，同時(shí)對(duì)學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作水平以及外語應(yīng)用能力十分注重。為培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的具有創(chuàng)新精神和較強(qiáng)實(shí)踐能力的優(yōu)秀物流管理人才提供了很好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的平臺(tái)。

物流管理專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要的，德、智、體、美、勞全面發(fā)展的，掌握物流管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握物流管理中的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工和信息處理環(huán)節(jié)的基本方法和技術(shù)，以及電子網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代物流中的運(yùn)用等方面專業(yè)理論知識(shí)，具有較強(qiáng)實(shí)踐技能和良好職業(yè)道德，并有一定的創(chuàng)新能力，能適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理第一線需要的高技能型專門人才。

畢業(yè)生應(yīng)掌握本專業(yè)高技能型專門人才所必須的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能。畢業(yè)生應(yīng)獲得畢業(yè)證和職業(yè)資格證書等多種證書，包括全國(guó)高校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)水平證書和全國(guó)高校英語應(yīng)用能力考試B級(jí)證書。

畢業(yè)生應(yīng)具有一定的體育運(yùn)動(dòng)和生理衛(wèi)生知識(shí)，養(yǎng)成良好的鍛煉身體、講究衛(wèi)生的習(xí)慣。掌握一定的運(yùn)動(dòng)技能，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)。

因此，作為一名物流管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，要對(duì)自己嚴(yán)格要求，努力豐富自己的課外知識(shí)，并善于將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，努力把自己培養(yǎng)成物流專業(yè)的合格人才。

第二篇：對(duì)物流的認(rèn)識(shí)

對(duì)物流的認(rèn)識(shí)

——《現(xiàn)代物流學(xué)》作業(yè)

物流是一個(gè)時(shí)尚新型專業(yè)的名號(hào)，但物流工作人員在社會(huì)上的認(rèn)可度并不高，人們往往不知道什么是物流，認(rèn)為物流就是運(yùn)輸，把物品從一個(gè)地方運(yùn)送到另一個(gè)地方，是一個(gè)不是特別受人支持的行業(yè)，覺得做物流這行，很臟很累，同時(shí)也沒有什么技術(shù)含量。在進(jìn)入大學(xué)之前，我對(duì)物流的了解幾乎為零，感覺自己就像一張白紙，需要在大學(xué)期間一分一毫地吸收關(guān)于物流知識(shí)的墨水，來充實(shí)自己。

經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和生活，我對(duì)物流也有了一點(diǎn)淺顯的認(rèn)識(shí)。

物流是一個(gè)新的名詞，但物流活動(dòng)卻在千百年前就已經(jīng)開始了，如絲綢之路，茶馬古道，鄭和下西洋等等?！抖Y記·中庸》中記載：“書同文，車同軌”，可見在當(dāng)時(shí)人們已經(jīng)意識(shí)到了標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于貿(mào)易活動(dòng)和信息傳遞的影響。杜牧在《過華清宮》中寫到“長(zhǎng)安回望繡成堆，山頂千門次第開。一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來”。此詩充分反映了在幾千年前的人們就已經(jīng)運(yùn)用馬匹、人力等手段進(jìn)行物流運(yùn)輸，并且掌握了一定的保鮮手段，作為現(xiàn)代物流的雛形，這就為現(xiàn)代的物流活動(dòng)奠定了很好的基礎(chǔ)。

而如今物流已發(fā)展成為了一個(gè)規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)，成為社會(huì)發(fā)展中必不可少的因素，被有關(guān)學(xué)者認(rèn)為是第三利潤(rùn)源。物流產(chǎn)業(yè)也從單一的運(yùn)輸環(huán)節(jié)發(fā)展為集運(yùn)輸、配送、高效倉儲(chǔ)、供應(yīng)鏈管理、增值服務(wù)等多功能為一身的新興產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我了解一些知名的物流企業(yè)，通過資料查找，我認(rèn)識(shí)到物流公司可分為以下幾類：運(yùn)輸型物流公司、倉儲(chǔ)型物流公司和綜合服務(wù)型物流公司。就運(yùn)輸型物流公司而言，聯(lián)邦快遞就是很好的代表。作為全球最具規(guī)模的快遞運(yùn)輸公司，通過環(huán)球航空及陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，保證了郵件的及時(shí)到達(dá)。就倉儲(chǔ)型物流公司，美國(guó)的普洛斯就是其中最好的代表。普洛斯通過購(gòu)買地產(chǎn)，建設(shè)高科技、符合所以企業(yè)倉儲(chǔ)要求的智能倉庫，以租賃、出售等形式交付企業(yè)使用，并聯(lián)系普洛斯的全球的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生規(guī)模化效應(yīng)，形成全球許多重要的物流園區(qū)。而對(duì)于綜合服務(wù)型物流公司來說，美國(guó)的伯靈頓物流公司是典型的代表。伯靈頓公司為客戶提供倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、供應(yīng)鏈管理等全方位物流服務(wù)，并運(yùn)用覆蓋全球的通訊和信息服務(wù)系統(tǒng)，為供應(yīng)鏈管理提供全程即時(shí)信息服務(wù)。

眾所周知，物流學(xué)科在中國(guó)新興的學(xué)科，是一個(gè)隨著物流技術(shù)發(fā)展而不斷發(fā)展的學(xué)科，由于起步較晚，所以如今中國(guó)的物流理念多以歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家為參考。如今，物流業(yè)的專門性人才十分欠缺，國(guó)家也已經(jīng)把物流人才列入十大緊缺人才的行列，所以可以說物流學(xué)科是任重而道遠(yuǎn)。然而，今天的物流學(xué)科更多的是停留在理論學(xué)習(xí)的層面上，而現(xiàn)代社會(huì)更需要的是實(shí)踐型的物流人才。物流是一個(gè)應(yīng)用性，理論性和實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，需要學(xué)研結(jié)合。作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，我們?cè)趯W(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，也要注意把課本上的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，更注意理論的實(shí)用性，敢于用現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)與情況驗(yàn)證理論的正確性。還應(yīng)該更多地參加實(shí)踐活動(dòng)，深入一線，從底層開始，充分了解物流運(yùn)作的全體過程。同時(shí)希望老師在課堂教學(xué)時(shí)，能更多地結(jié)合具體案例，給予學(xué)生全面立體的直觀感受。并應(yīng)該更多地給予學(xué)生更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，要更好地利用學(xué)校中的物流實(shí)驗(yàn)室，使我們?cè)谄渲懈玫馗惺芪锪鞯姆諊?/p>

我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)并不發(fā)達(dá)，這也就意味這我們擁有了一個(gè)更大的舞臺(tái)，也面臨著更大的挑戰(zhàn)。所以我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中，努力提高物流專業(yè)知識(shí)，英語能力，口語表達(dá)能力等各方面的能力，并培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，在實(shí)踐中不斷提高自己。

相關(guān)網(wǎng)站：物流沙龍；中國(guó)大物流網(wǎng)；物流英才網(wǎng)；物流客；錦程物流網(wǎng)。

相關(guān)書目：《現(xiàn)代物流管理》；《供應(yīng)鏈管理》；《物流學(xué)》；《物流運(yùn)籌學(xué)》；《物流工程》。

第三篇：我對(duì)5S管理的認(rèn)識(shí)

我對(duì)5S管理的認(rèn)識(shí)

一、5S管理的來歷

5S是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）和素養(yǎng)（Shit-suke）這5個(gè)詞的縮寫。5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，最終塑造良好的企業(yè)文化。

二、5S管理的概念及目的

1S-整理：區(qū)分要和不要的東西。要與不要取決于其使用價(jià)值，而非其采購(gòu)價(jià)格，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間不使用或不再會(huì)使用的產(chǎn)品與設(shè)備要么轉(zhuǎn)移要么折價(jià)出售，目的是為了騰出空間，空間活用。

2S-整頓：要用的東西依規(guī)定定位、定量地?cái)[放整齊，明確地標(biāo)示。如何標(biāo)示一般分為定位放置、分類標(biāo)示、顏色區(qū)分，目的是使物品整齊、有標(biāo)示，不用浪費(fèi)時(shí)間找東西。

3S-清掃：清除職場(chǎng)內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生，目的是清除“臟污”，保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮。

4S-清潔：將前3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持成果，目的是不恢復(fù)臟亂差并且通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)異常之所在。

5S-素養(yǎng)：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣，目的是升華員工精神面貌，使員工養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真與嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，最終形成企業(yè)文化。

三、5S管理容易出現(xiàn)的問題

１、員工動(dòng)力不足

人都是有惰性的，要想提高員工的動(dòng)力，那么就要從兩個(gè)方面著手：一是讓員工了解大量的由于實(shí)施5S管理得到效益提升的案例和事實(shí)，讓員工有所感受；二是要采取一定的獎(jiǎng)懲制度。也就是從思想認(rèn)識(shí)層面和行為層面兩方面雙管齊下。

2、沒有真正形成有效的推動(dòng)組織

最高領(lǐng)導(dǎo)層需要在充分認(rèn)同5S管理的基礎(chǔ)上，自負(fù)責(zé)任，從戰(zhàn)略的高度，制定出公司的中長(zhǎng)期計(jì)劃，召集中基層干部展開方針并展開具體的可操作的

改善課題，定期檢查執(zhí)行情況。在具體推進(jìn)過程中，領(lǐng)導(dǎo)層需要以身作則，全程參與5S實(shí)施的整個(gè)過程，更需要關(guān)注過程而非單純關(guān)注結(jié)果，需要做企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者。

3、沒有真正了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工的私人物品、工作服裝、手套、工具等都到處亂放，原因可能是根本就沒有讓他們存放的地方或者是存放的地方非常不方便。所有認(rèn)為應(yīng)該清除掉的東西，并不一定適合于實(shí)際操作現(xiàn)場(chǎng)。需要將現(xiàn)場(chǎng)存在的一切，認(rèn)為是必須的，進(jìn)行分類、清點(diǎn)，列出所有物品清單，再進(jìn)行分析是否是必需品。

4、沒有進(jìn)行價(jià)值流分析

所謂價(jià)值流就是一個(gè)產(chǎn)品從概念到實(shí)際產(chǎn)生、從訂單到交付的過程中所需要的全部活動(dòng)，其中包括了增加價(jià)值的活動(dòng)，也包括了不增加價(jià)值的活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)擺放物品亂，員工感覺到習(xí)慣了，是因?yàn)樗m應(yīng)了固有的生產(chǎn)流程。這其中可能有生產(chǎn)不配套造成的、也可能是生產(chǎn)計(jì)劃安排不合理、也可能是生產(chǎn)流程不順暢等等原因。要對(duì)整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)有一個(gè)全局認(rèn)知，要有總的區(qū)域布置圖、工藝流程路線圖、物流路線圖等，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行價(jià)值流圖析。通過價(jià)值流圖析，分析浪費(fèi)產(chǎn)生的原因，制定并實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃。

5、沒有進(jìn)行有效宣傳和培訓(xùn)

公司搞5S沒有充分的宣傳和培訓(xùn)，就全面鋪開讓所有員工搞5S，急于求成。進(jìn)行宣傳就是要改變傳統(tǒng)的以制度推行制度、以意識(shí)改變意識(shí)、一味強(qiáng)調(diào)員工意識(shí)改變的方式和做法；使員工掌握大量的公司期望員工了解和掌握的信息，盡可能使員工站在與公司同樣地高度和角度去看待問題。從而會(huì)形成相同的意識(shí)判斷，使員工自動(dòng)自發(fā)的去按照公司的意愿和導(dǎo)向去做事。要對(duì)全員進(jìn)行5S培訓(xùn)，讓所有人都知道5S是干什么的，有什么好處，你準(zhǔn)備怎么樣推行，你的每一項(xiàng)要求是怎樣的，要達(dá)到什么樣子才算好。

6、沒有有效的監(jiān)督檢查

沒有進(jìn)行監(jiān)督檢查用的標(biāo)準(zhǔn)化檢查操作表，公司檢查人員沒有充分了解檢查標(biāo)準(zhǔn)。公司不管對(duì)哪個(gè)部門，都用統(tǒng)一的檢查表，不適合于不同的部門或車間工序。

四、5S管理的效果

有一組資料，2001年11月日本東京委員會(huì)對(duì)東京地區(qū)所有推行了5S的企業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)查分析，結(jié)論是：?jiǎn)T工勞動(dòng)量平均下降率35%，勞動(dòng)強(qiáng)度平均減輕了61%，機(jī)器故障平均減少86%，而效益平均增加了17%。

最后希望宜耐在新的一年里做好5S，做優(yōu)5S。

質(zhì)量部

2015年1月3日

第四篇：我對(duì)管理的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)

我對(duì)管理的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)

就管理一詞談起，可以說范疇很大，大到國(guó)家小到家庭管理無時(shí)無處不在，并且每個(gè)人對(duì)某一具體事物的管理也是仁者見仁，智者見智各執(zhí)己見。今天我作為一名在基層工作多年的企業(yè)員工，也想濫芋充數(shù)，發(fā)表一下自己對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，以貽笑大家。

一、管理的嚴(yán)肅性

管理管理你不管他不理，就某些方面來說，管理有其不平等性，一方必然要強(qiáng)迫另一方，因此管理必然是上級(jí)對(duì)下級(jí)的行為，他要求下級(jí)必須服從上級(jí)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)和制度，不容商量，并且可以根據(jù)管理者的要求和需要不斷調(diào)整，所以說管理本身是嚴(yán)肅的和不平等的。

二、管理的方法1、2、3、4、管理者必須明確自己的管轄區(qū)域； 管理者一定要有清晰的管理目標(biāo)；

為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)管理者必須指定得當(dāng)?shù)拇胧?管理者必須認(rèn)真落實(shí)管理制度，并且要考核到位，賞罰分明。

三、管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)劃

真正的管理高手能把領(lǐng)導(dǎo)和管理的尺度把握的恰如其分，令常人望塵莫及，他能做到“有情領(lǐng)導(dǎo)，無情管理，絕情制度”，達(dá)到人性化管理和制度化管理的平衡，使每一名下屬既能感受到制度的威嚴(yán)，很好地遵守，又能產(chǎn)生昂揚(yáng)向上的斗志，激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)向上不達(dá)目的誓不罷休的士氣。

四、管理者價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

每一名管理者無不希望自己的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)高效，員工愛崗敬業(yè)，自己的管理理念能被員工接納，形成厚重的企業(yè)文化，但如何才能做到呢？我認(rèn)為一名基層管理者，首先要用心工作，不怕吃苦，不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法；其次，要為實(shí)現(xiàn)工作的目標(biāo)全力以赴，不達(dá)目的勢(shì)不罷休；最后，管理者要抓住機(jī)遇，義無返顧，勇往直前，實(shí)現(xiàn)自己更高的人生價(jià)值

總之，一名真正的管理者，是領(lǐng)導(dǎo)思想，領(lǐng)導(dǎo)使命，領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，通過人性化和制度化平衡，實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo)和自身價(jià)值。

第五篇：淺談我對(duì)管理的認(rèn)識(shí)

淺談我對(duì)管理的認(rèn)識(shí)

“科學(xué)管理之父”費(fèi)雷德里克·泰羅認(rèn)為：“管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人干什么，并使他用最好的方法去干?！逼鋵?shí)，不只是人，對(duì)物對(duì)事同樣如此，找到正確的管理方法，才是解決問題的不二法門。

有這么一個(gè)經(jīng)典的傳說：當(dāng)堯帝在位的時(shí)候，洪水滔天，漫上了丘陵。堯?qū)ふ夷苤卫砗樗娜?，群臣推薦鯀。鯀采取“堵”的辦法，到處筑壩攔水，結(jié)果水無處可去，形成了水漲堤高，堤高水漲的惡性循環(huán)。鯀治水九年，沒有取得什么成效，卻耗費(fèi)了大量的人力、物力。舜罷免了勞而無功的鯀，命令鯀的兒子禹繼承父親的治水大業(yè)。禹汲取了父親的教訓(xùn)，改“堵”為“疏”，經(jīng)過十年的努力，終于千川歸海，徹底根除了水患。

大禹治水的事例給我們后人的啟發(fā)也很大：很多時(shí)候解決問題采用疏導(dǎo)的方法比一味堵塞效果要好得多。

這讓我想起了一件親身經(jīng)歷的小事。

母親是一位小學(xué)語文教師，一般教五六年級(jí)，十一二歲的小學(xué)生，正是撒歡的時(shí)候，一離開班主任的視線就嘰嘰喳喳說個(gè)不停。一日放學(xué)后，母親留下幾位同學(xué)訂正作業(yè)。母親看著他們做作業(yè)時(shí)，幾個(gè)小家伙非常老實(shí)，一筆一劃地寫著，頭都不敢抬一下。母親去辦公室拿東西，那幾個(gè)同學(xué)便立馬變了樣，頭湊在一起講話，說到高興處還哈哈哈笑起來。

很快母親回到教室，將他們訓(xùn)斥了一通，禁止他們亂講話。一會(huì)兒，母親又要出去，臨走時(shí)叮囑幾個(gè)小孩子，不許嬉皮笑臉?？墒撬澳_剛走，幾個(gè)學(xué)生又恢復(fù)原樣。

這時(shí)，正好數(shù)學(xué)老師來教室拿教材，看到他們?cè)蚜奶?，很和藹地看著他們，笑著說：“你們有什么話趕緊趁現(xiàn)在都說了吧，不然班主任來了又說不成了?！睅讉€(gè)孩子突然愣住了，很奇怪地看著他，顯得有些丈二摸不著頭腦。數(shù)學(xué)老師繼續(xù)笑著看著他們：“快說吧，不然沒機(jī)會(huì)了?！睅讉€(gè)孩子互相看了看，覺得有些羞愧，然后同時(shí)低下了頭，不說話，只顧做作業(yè)。數(shù)學(xué)老師走開后，他們也沒怎么敢說話。

這件事讓我對(duì)管理有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)。在教育的問題上，有句話叫“疏永遠(yuǎn)比堵有效”。這位數(shù)學(xué)老師也許深諳小學(xué)生調(diào)皮、逆反、控制能力差的特點(diǎn)，因此在管理管教他們時(shí)，不是一味地告訴他們不能做什么，而是反其道而行之，讓孩子們?yōu)樽约旱男袨槎呃?，進(jìn)而達(dá)到事半功倍的效果。

從詞義上，管理通常被認(rèn)為是主持或負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作。亨利·法約爾在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后，它就產(chǎn)生了整整一個(gè)世紀(jì)的影響，對(duì)西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認(rèn)為：管理是所有的人類組織都有的一種活動(dòng)，這種活動(dòng)由五項(xiàng)要素組成：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，這種看法頗受后人的推崇與肯定。

我當(dāng)過好幾年的數(shù)學(xué)課代表，剛開始在布置作業(yè)以及收發(fā)作業(yè)本的問題上也遇到過一些問題。譬如：老師把題目布置給我，讓我將它們抄在黑板。一開始，我拿到題，二話不說，直奔教室開始寫。

寫到一半呢，遇到一個(gè)潦草的數(shù)字，分辨不出，于講臺(tái)上抓耳撓腮，請(qǐng)教班上同學(xué)，沒人敢下定論。無奈，題寫到一半丟下，從四樓直奔一樓教師辦公室，詢問老師。問完，跑上來繼續(xù)。誰知，后來又遇到一個(gè)不理解的題目，不知是不是老師抄的時(shí)候有誤，只得再次下樓請(qǐng)教。如此，既消耗體力，又浪費(fèi)全班同學(xué)的時(shí)間，典型的吃力不討好。

吃一塹長(zhǎng)一智，再遇到此類事情，先賴在辦公室把題目看一遍，把不確定的字，難理解的題目請(qǐng)假一下，再回到教室抄給同學(xué)們做。

這本是一件極容易的工作，但在負(fù)責(zé)這件事時(shí)，卻考驗(yàn)我們的指揮和協(xié)調(diào)能力?？梢姡芾聿⒉皇且患噍p松的事。關(guān)鍵在于多多鍛煉培養(yǎng)，經(jīng)歷的次數(shù)多了，經(jīng)驗(yàn)就隨之而來。

一直欽佩玫琳凱·艾施，這位商界女強(qiáng)人一手創(chuàng)辦了化妝品牌玫琳凱，展現(xiàn)了其天賦異稟的管理才能。她的公司被美國(guó)《財(cái)富》雜志列為全美國(guó)最受尊敬的最大財(cái)團(tuán)公司之一，她本人也被視為當(dāng)今世界最成功的女企業(yè)家。由于她在一向由男性主宰的管理世界的杰出成就。美國(guó)《福布斯》雜志評(píng)她為全球企業(yè)界最具傳奇色彩并獲得巨大成功的人物，而且她是其中唯一的女性。

在對(duì)員工的管理上，玫琳凱．艾施將自己所信奉的“你要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待你，你也要怎樣對(duì)待別人”的黃金法則作為公司的指導(dǎo)哲學(xué)，更大力倡導(dǎo)“信念第一、家庭第二、事業(yè)第三”的生活優(yōu)先次序，用 “你能做到”的精神來激勵(lì)其他女性加入自己的事業(yè)。在她的大力提倡下，眾多女性跟從她的美容事業(yè)，積極地為顧客提供服務(wù)。在這種自創(chuàng)的管理風(fēng)格下，玫琳凱以不斷的鼓勵(lì)及物質(zhì)報(bào)酬來提升婦女的自尊和自信。有雜志驚嘆：玫琳凱所解放的婦女，比美國(guó)女權(quán)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖格勞瑞婭·史戴能解放的還要多。

同時(shí)，在公司的運(yùn)作過程中，玫琳凱對(duì)傳統(tǒng)的挨家挨戶的直銷方式進(jìn)行了一次革命。她將自己的銷售員稱為“美容顧問”，以小姐展示方式推銷產(chǎn)品，每次參加活動(dòng)的人數(shù)不超過五六人。

玫琳凱還采用當(dāng)時(shí)一般公司并不采用的付款才能提款的政策，這使公司不需要很多開辦資金，更重要的是，她讓她們只付零售價(jià)的50%購(gòu)買整套產(chǎn)品，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一般直銷公司，使許多婦女從中受益更多。這項(xiàng)政策不僅極大的鼓勵(lì)了公司的美容顧問的工作熱忱，也使公司免去了許多壞帳。

在公司成立后的42年中，玫琳凱．艾施憑著自己堅(jiān)定的決心、努力的工作以及無私的奉獻(xiàn)精神將公司從一家小型的直銷公司發(fā)展成為其業(yè)務(wù)遍步世界34個(gè)國(guó)家及地區(qū)、年?duì)I業(yè)額達(dá)數(shù)十億美元的大型化妝品跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，并在全球擁有一支超過百萬人的美容顧問隊(duì)伍和逾千萬名忠實(shí)顧客。她將個(gè)人的夢(mèng)想變成了美國(guó)商業(yè)史中最成功的故事之一。

從玫琳凱成功的故事中，可以看到她在管理員工時(shí)對(duì)她們的激勵(lì)和信任，能夠設(shè)身處地地替她們的利益著想。同時(shí)，在營(yíng)運(yùn)時(shí)，她又大膽創(chuàng)新，開辟前所未有的運(yùn)營(yíng)方式，從而成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物。

商界中的精英不勝枚舉，每一個(gè)發(fā)家史中必定有其必然性。那些創(chuàng)始者都有自己管理公司的獨(dú)門秘訣，為我們所敬佩和學(xué)習(xí)。

在我看來，管理滲透于我們的生活的方方面面，要好掌握管理的技巧不是一件容易的事情，需要我們抓住機(jī)會(huì)，多多鍛煉自己。同時(shí)，需要有靈活的腦子，學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)固然有用，但要想勝人一籌，關(guān)鍵在于自身能有獨(dú)到的管理體系，從而提升整體的水平。彼得·德魯克認(rèn)為：“管理是一種工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一種器官，是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官；管理是一門科學(xué)，一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識(shí)；同時(shí)管理也是一種文化?！边@種文化很深?yuàn)W，需要我們?cè)诓粩嗵剿髦蓄I(lǐng)悟。