第一篇:醫(yī)院人員定崗定編方案
××××辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
在編人員定崗定編方案
為深化單位人事制度改革,加快推進崗位設(shè)置管理工作,實現(xiàn)單位人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合單位實際,制定本方案。
一、單位基本情況及工作職能
×××××辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是一所綜合性衛(wèi)生醫(yī)療單位,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院,承擔(dān)著城區(qū)及×××××82個村醫(yī)療、預(yù)防保健、康復(fù)、健康教育等工作。
單位機構(gòu)編制情況:單位規(guī)格為股級、經(jīng)費上級撥付,編制數(shù)個。內(nèi)設(shè)機構(gòu)8個,分別是:管理辦公室;綜合辦公室(辦公室、財務(wù)、檔案室、收款室);新農(nóng)合辦公室;全科門診(內(nèi)科、外科、婦科、護理);中醫(yī)科(中醫(yī)科、煎藥室);公共衛(wèi)生辦公室(計免科、監(jiān)督所、兒保);藥劑科(藥房、藥庫);醫(yī)技(放射、B超、檢驗)。
二、定編定崗的指導(dǎo)思想和基本原則
(一)指導(dǎo)思想本著尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針,堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)聘用的原則,堅持以人為本,注重業(yè)績和能力,同時兼顧崗位聘用政策的連續(xù)性原則。通過專業(yè)技術(shù)人員的崗位管理,激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員愛崗敬業(yè),積極進取的工作熱情,促進醫(yī)院各項工作順利進行。
(二)基本原則
通過定編定崗工作,創(chuàng)新管理體制,轉(zhuǎn)換用人機制,整合人才資源。堅持科學(xué)合理、精簡效能的原則。堅持按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、合理管理的原則;堅持公開平等、競爭擇優(yōu)的原則。
三、人員定崗定編基本條件
1、遵守憲法和法律;
2、具有良好的品行和醫(yī)德醫(yī)風(fēng);
3、具備崗位所需的專業(yè)、能力或技能條件;
4、適應(yīng)崗位要求的身體條件。
四、定崗定編情況
1、管理人員情況:管理辦公室5人(院長1人,副院長4人)。
2、專業(yè)技術(shù)人員定崗情況:綜合辦公室13人(辦公室3人、財務(wù)3人、檔案室4人、收款室3人);新農(nóng)合辦公室5人;全科門診24人(內(nèi)科7人、外科5人、婦科
4、護理8人);中醫(yī)科8人(中醫(yī)科5人、煎藥室3人);公共衛(wèi)生辦公室11人(計免科6人、監(jiān)督所3人、兒保2人);藥劑科12人(藥房6人、藥庫6人);醫(yī)技6人(放射、B超4人、檢驗2人)。
3、單位中層崗位設(shè)置情況:各科室設(shè)置科室長一名,具有業(yè)務(wù)能力強、責(zé)任心強專業(yè)技術(shù)人員兼任。(定崗情況可見附表)
五、相關(guān)問題的處理意見 按上級有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
六、組織實施步驟及時間安排
嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)安排部署時間執(zhí)行。
第二篇:集團人員定崗定編方案
XX礦業(yè)集團有限公司
定崗定編方案
董事會:譚X 肖X永 趙X文 何X全 董事長:譚X
執(zhí)行董事:陳X
秘書處(人員定編4人)
秘書長(1人):范X飛
秘書(3人):急招(1人)待招(2人)監(jiān)察部(人員定編3人)
總監(jiān)(1人):楊X
監(jiān)察員(2人):待招
總經(jīng)理:盧X光
常務(wù)副總經(jīng)理 陳X 何X良
副總經(jīng)理:馬X春
財務(wù)中心(人員定編13人)
財務(wù)總監(jiān)(1人):楊X平
財務(wù)部經(jīng)理(1人):賈X
審計部經(jīng)理(1人):湯X容
籌建委員會1
統(tǒng)計部經(jīng)理(1人):待定
統(tǒng)計員(2人):急招(1人)待招(1人)
資產(chǎn)部經(jīng)理(1人):李X根
會計主管(1人):寧X平
會計人員(3人):急招(1人)待招(2人)
出納員(2人):急招(1人)待招(1人)
人事行政中心(人員定編14人)
人事行政總監(jiān)(1人):待定
人事部經(jīng)理(1人):孟X男
人事專員(4人):待招
行政部經(jīng)理(1人):石X
行政人員(3人):何X、待招(2人)
培訓(xùn)部經(jīng)理(1人):待招
培訓(xùn)人員(3人):待招
投資管理中心(人員定編9人)
投資管理總監(jiān)(1人):張X
項目管理部經(jīng)理(1人):何X
項目管理人員(3人):待招
融資部經(jīng)理(1人):李X
融資人員(3人):張X、李X、待定
采購中心(人員定編3人)
采購部經(jīng)理(1人):宋X
采購部人員(2人):待編
網(wǎng)絡(luò)信息中心(人員定編7人)
網(wǎng)絡(luò)信息部經(jīng)理(1人):待招
信息部人員(3人):待招
企劃部人員(3人):待招
生產(chǎn)管理中心(人員定編61人)
總工程師(1人):趙X工
副總工程師(1人):王X
工程師(5人):待定
勘探工程部經(jīng)理(1人):待招
勘探工程人員(5人):待招
工程建設(shè)部經(jīng)理(1人):待招
建設(shè)人員(5人):待招
機電安裝部經(jīng)理(1人):待招
機電安裝人員(5人):待招
技術(shù)部經(jīng)理(1人):待招
技術(shù)人員(5人):待招
安全部經(jīng)理(1人):待招
安全人員(5人):待招
生產(chǎn)部經(jīng)理(1人):待招
生產(chǎn)人員(5人):待招
質(zhì)檢部經(jīng)理(1人):待招
質(zhì)檢人員(5人):待招
調(diào)度部經(jīng)理(1人):待招
調(diào)度人員(5人):待招
運輸部經(jīng)理(1人):待招
運輸人員(5人):待招
市場部經(jīng)理(1人):待定
市場部人員(0人):待編
籌建委員會
4業(yè)務(wù)部經(jīng)理(1人):待定
業(yè)務(wù)部人員(0人):待編
對外公共事業(yè)部(人員定編6人)
事業(yè)經(jīng)理待招(1人):待招
法務(wù)專員(2人):待招
外聯(lián)專員(3人):待招
工會(人員定編待編)
工會主席(1人):張X建
宣傳委員(0人):待編
組織委員(0人):待編
工會專員(0人):待編
以上定崗定編人員共計人:
1、高管人占總?cè)藬?shù)%,中層管理人占總?cè)藬?shù)%,基礎(chǔ)員工人占總?cè)藬?shù)%;
2、生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員人,管理專業(yè)人員人;
3、碩士學(xué)歷人,本科學(xué)歷人,??茖W(xué)歷人;
籌建委員會5
第三篇:物業(yè)公司人員定編定崗優(yōu)化方案
**物業(yè)2013人員定編定崗優(yōu)化方案
為規(guī)范公司人力資源管理,優(yōu)化人力資源配置,平穩(wěn)有序推進部門定編定崗工作,做好崗位定員后分流人員的分流安排,根據(jù)公司工作實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照精干高效、誠信務(wù)實的要求,堅持以人為本,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),發(fā)揮個人專長,做到人盡其才,才盡其用,充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
二、基本原則
1、遵守國家政策法律
嚴格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)政策,保障公司利益、有利于公司發(fā)展的同時,最大化滿足員工的合理需求。
2、擇優(yōu)選用
落實綜合考評,對各方面表現(xiàn)優(yōu)秀及關(guān)鍵性崗位人員,進行優(yōu)先調(diào)配,以保障各項工作的穩(wěn)定發(fā)展。
三、分流對象
定編定崗定員工作落實后,無工作崗位的員工。
四、分流安排的主要途徑及辦法
1、轉(zhuǎn)崗
工作經(jīng)驗比較豐富,工作能力尚可,確因編制、崗位縮減,未能配置工作崗位的,由所在部門提出申請報品質(zhì)部,結(jié)合公司目標(biāo)任務(wù)和人力資源配置要求進行轉(zhuǎn)崗。
2、待崗培訓(xùn)
因個人不適應(yīng)業(yè)務(wù)、崗位要求,未能配置工作崗位的,由所在部門提出申請報品質(zhì)部,進行待崗培訓(xùn)。待崗培訓(xùn)期間:
1)參加分流培訓(xùn)的人員停發(fā)工資、福利和獎金,僅發(fā)放培訓(xùn)津貼,培訓(xùn)津貼為原崗位基本工資和企齡工資,原崗位基本工資低于社會最低工資標(biāo)準的以社會最低工資為準;
2)享受國家要求企業(yè)承擔(dān)的社會保險待遇,保險待遇應(yīng)由個人承擔(dān)的部分在發(fā)放培訓(xùn)津貼時扣除;
3)培訓(xùn)期間工齡連續(xù)計算。
待崗培訓(xùn)期限為一個月,培訓(xùn)目標(biāo)由品質(zhì)部依所在部門意見制定,具體培訓(xùn)安排、實施及費用等由公司承擔(dān)。培訓(xùn)期結(jié)束,經(jīng)參加公司組織的統(tǒng)一考核合格后,按照公司人力資源需求重新安排工作崗位;考核不合格的,再延長一個月待崗培訓(xùn)時間,延長的待崗培訓(xùn)期間不再發(fā)放培訓(xùn)津貼。
3、解除勞動關(guān)系
不接受公司轉(zhuǎn)崗工作安排,或不能適應(yīng)新崗位,又不接受再次轉(zhuǎn)崗的,可經(jīng)本人申請,按照相關(guān)程序,辦理離職手續(xù),解除勞動關(guān)系。
待崗培訓(xùn)期滿或延長待崗培訓(xùn)期滿,未按時參加公司組織的統(tǒng)一考核者,視作自動離職處理,解除勞動關(guān)系。
延長待崗培訓(xùn)時間后,考核仍不合格的,解除勞動關(guān)系。
五、實施步驟
1、信息收集
各部門統(tǒng)計分流人員名單,征求當(dāng)事人意見,將名單報品質(zhì)部。
2、分流安排
品質(zhì)部根據(jù)各部門報送分流人員的名單,結(jié)合公司整體人力資源配置
方案和各項目人力資源需求情況,制定分流計劃。分流計劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)會議研究批準后,組織實施。
3、后續(xù)管理
對分流安排人員、離職人員、崗位編制等情況進行分類統(tǒng)計、分類管理,進行工作總結(jié),做好分流安排工作的后續(xù)管理。
六、工作要求
1、為確保分流工作順利進行,各部門制定具體分流方案;
2、各部門負責(zé)人為本部門分流工作第一責(zé)任人,對本部門人員分流工作負主要責(zé)任,部門其他中層管理人員為共同責(zé)任人,全力配合負責(zé)人開展分流工作,不能推諉責(zé)任;
3、人員分流要與當(dāng)事人充分溝通,不得因各種不正當(dāng)理由,違背分流工作原則,導(dǎo)致對員工不客觀、不公平、不公正的現(xiàn)象發(fā)生;
4、品質(zhì)部負責(zé)分流安排工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,對分流人員的具體安排工作跟蹤落實。
品質(zhì)部
2013年2月18日
第四篇:定編、定崗、定員方案
甘肅省天淵建材有限公司
定編、定崗、定員的工作方案及崗位工作職責(zé)
為了加強和規(guī)范公司內(nèi)部管理,強化崗位人員的工作積極性、主動性和責(zé)任性,穩(wěn)定員工隊伍,逐步提高員工的綜合素質(zhì),使公司的生產(chǎn)和各項工作盡快走向規(guī)范化和正規(guī)化,特制定公司定編、定崗、定員方案及崗位工作職責(zé)
一、管理人員:
總經(jīng)理(1人):劉
文的主要職責(zé):
1.認真貫徹執(zhí)行國家和各級政府安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、規(guī)定以及總公司的指示、決議,領(lǐng)導(dǎo)整個公司的員工搞好各項工作。
3.組織制定公司的機構(gòu)設(shè)置和人員編制,向總公司提請聘任或者解聘各科室負責(zé)人,對公司發(fā)生的重大事情進行獎懲。
4.組織建立完善全公司安全生產(chǎn)管理體系,制定各項管理制度,組織并指導(dǎo)編制各崗位安全操作規(guī)程。
5.確定公司的發(fā)展方向和管理目標(biāo),組織制定全公司安全生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)劃,工作計劃,積極努力完成總公司下達的各類生產(chǎn)任務(wù)。
6.領(lǐng)導(dǎo)公司員工的安全教育培訓(xùn)工作和安全檢查工作,督促檢查公司安全生產(chǎn)工作。
7.組織制定和健全公司各項規(guī)章制度,推行崗位責(zé)任制,不斷全面提高公司的管理水平。
8.定期組織召開安全生產(chǎn)辦公會議,研究解決重大安全問題,及時消除生產(chǎn)安全隱患,做到安全措施全面落實到位。10.檢查、督促、考核各職能科室安全生產(chǎn)責(zé)任制度的落實,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的安全問題作出處置決定。
11.負責(zé)加強公司員工隊伍的建設(shè),不斷提高各類人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。13.負責(zé)審批以公司名義發(fā)出的各類文件、報表,批辦上級來文,處理涉外事宜,做好公司內(nèi)外的接待工作。
14.完成總公司董事長交辦的其他工作。
總
工(1人):康效琪的主要職責(zé):
1、技術(shù)資料的整理,主要根據(jù)本單位本行業(yè)和政府的相關(guān)規(guī)定及要求編制相在資料。配合電廠測量灰并建立相關(guān)資料。
2、抓好全公司及各崗位的安全檢查及考核工作,落實好各崗位現(xiàn)場的文明生產(chǎn)及考核工作。
3、制定灰壩開采方案和作業(yè)規(guī)程完善及安全技術(shù)措施的落實工作,同時管理相關(guān)技術(shù)資料。
4、落實生產(chǎn)線當(dāng)天的產(chǎn)量和灰壩皮帶入庫量報表統(tǒng)計工作。
5、負責(zé)每天工作日志的記錄和相關(guān)臺賬的完善工作。
6、配合協(xié)助總經(jīng)理做好全公司的各項工作。同時完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
綜合辦主任、副主任(2人):主任(待招)的主要職責(zé):
1、綜合協(xié)調(diào)各崗位調(diào)度及配合工作。
2、組織員工考評、考核、招工、考勤報工等工作。
3、建立完善公司的綜合臺帳、檔案等工作。
4、收、發(fā)處理相關(guān)上級來文及本公司文件及整理、存檔。
5、落實協(xié)調(diào)通訊、監(jiān)控的日常維修工作,保證運行正常。
6、落實清理總經(jīng)理辦公室、會議室、辦公室、客房(兩間)的衛(wèi)生及辦公用品保管工作。
7、接待、招待來客及客人會餐登記、報帳等工作。
8、配合后勤科做好食堂保管及出入庫工作,月底做好帳目報表,同時配合供應(yīng)科打印月報表。
9、做好便民店的服務(wù)以及記錄售貨明細臺帳和月底匯總表。
10、落實制作廣告牌和宣傳欄及安全標(biāo)志等相關(guān)工作。
11、配合完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
二、壩區(qū)裝灰及過磅(按早7點至晚7點12小時工作制)
工程科科長關(guān)尚信的主要職責(zé):
1、主要負責(zé)灰壩裝灰的現(xiàn)場管理工作。
2、負責(zé)落實現(xiàn)場裝灰的安全工作。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場裝灰車輛的秩序工作。
4、負責(zé)落實裝灰車輛的篷布復(fù)蓋工作。
5、配合完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
挖機司機(2人,待招1人)騰宏成的主要職責(zé):
1、主要負責(zé)灰壩車輛的裝濕灰工作。
2、維護、保養(yǎng)、并使用好挖掘機,做好挖掘機保養(yǎng)臺帳。
3、配合協(xié)助完成公司的其他相關(guān)工作。
4、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
司磅房2人(過磅員待招1人);左才發(fā)的主要職責(zé):
1、負責(zé)磅房空、重車過磅、開票、開裝車單(灰壩裝車和產(chǎn)品灰裝車),并注明產(chǎn)品灰分級明細。
2、監(jiān)督司磅員過磅,同時收取磅房現(xiàn)金結(jié)算的管理,帳務(wù)、報表與總公司財務(wù)進行工作對接。
3、在未招挖掘機司機之前,配合做好灰壩裝車工作。
4、協(xié)助司磅員做好磅秤房室內(nèi)外的衛(wèi)生工作。
5、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
三、灰壩皮帶上灰入庫人員(按8小時工作制,白天上灰)鏟車司機1人;(待招)皮帶工2人;(待招)鏟車司機的主要職責(zé):
1、負責(zé)儲料大棚濕灰的全天入庫上灰工作,確保儲料棚存有大量的存灰,確保生產(chǎn)線正常生產(chǎn)不受影響。
2、非上灰時間配合清理維修公路,確保拉灰車輛的運輸暢通。
3、非上灰和維修公路外,配合協(xié)助做好其他工作。
4、鏟車司機除給大棚上灰的時間外進行灰壩現(xiàn)場起灰、集灰曬灰工作。
5、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。大棚機頭皮帶工的主要職責(zé):
1、全面負責(zé)壩內(nèi)三條皮帶的集中控制啟、停工作。
2、負責(zé)第一臺、第二臺皮帶的巡檢、機尾集灰的清理工作。
3、負責(zé)第二臺皮帶機頭轉(zhuǎn)動篩檢查和保養(yǎng)工作。
4、配合協(xié)助完成公司的其他相關(guān)工作。
5、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。壩內(nèi)機尾皮帶工的主要職責(zé):
1、全面負責(zé)第三臺皮帶機尾坑的上灰工作。
2、負責(zé)第三臺皮帶的巡檢、機尾坑集灰的清理工作。
3、負責(zé)第三臺皮帶的檢查和保養(yǎng)工作。
4、配合協(xié)助完成公司的其他相關(guān)工作。
5、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
四、成品灰銷售裝車工2人;(待招2人,12小時工作制)裝車工的主要職責(zé):(當(dāng)車輛多時,門衛(wèi)人員配合裝車)
1、全面負責(zé)白班、夜班成品灰罐車的裝車工作。
2、負責(zé)裝車區(qū)的工業(yè)衛(wèi)生和裝車設(shè)備的保養(yǎng)工作。
3、負責(zé)車輛裝車的秩序和排隊指揮工作。
4、配合協(xié)助完成公司的其他相關(guān)工作。
5、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
五、生產(chǎn)線崗位人員:(按12小時兩班制工作)車間主任劉篤俊、副主任李鳳旺的主要職責(zé):
1、全面負責(zé)生產(chǎn)線監(jiān)督生產(chǎn)和灰壩上灰入庫工作。
2、全面負責(zé)公司內(nèi)電器、機械設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作。
3、全面負責(zé)安排產(chǎn)品灰裝車的相關(guān)工作。
4、負責(zé)沸騰爐的啟動點火工作。
5、負責(zé)球磨機研磨體的填加和球磨機保養(yǎng)維護工作。
6、負責(zé)配合灰壩篩子的維護焊接和挖機吊鉤的焊接工作。
7、全面負責(zé)落實集體人員的相關(guān)工作。
8、全面負責(zé)生產(chǎn)線生產(chǎn)工藝流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
9、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。燒爐工2人,李懷軍、祁 江的主要職責(zé);
1、全面負責(zé)沸騰爐的正常運行和烘干機生產(chǎn)時各種議表參數(shù)的觀察,隨時觀察調(diào)整供煤量、鼓風(fēng)量、引風(fēng)量等,確保沸騰爐、烘干機的正常生產(chǎn)工作。
2、負責(zé)沸騰爐堂內(nèi)的掏砂、填砂、填劈柴、協(xié)助沸騰爐點火等相關(guān)工作。
3、負責(zé)根據(jù)烘干機出口溫度調(diào)整計量皮帶稱供灰量。
4、負責(zé)沸騰爐、烘干機停運轉(zhuǎn)時的壓火工作。
5、負責(zé)清理清掃控制室和工作平臺的工業(yè)衛(wèi)生。
6、負責(zé)沸騰爐煤斗的上煤觀察和破煤工作。
7、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。鏟車司機2人,孫 海、關(guān)相軍的主要職責(zé);
1、全面負責(zé)沸騰爐、烘干機生產(chǎn)時儲料大棚內(nèi)皮帶機尾坑的供料工作。
2、負責(zé)沸騰爐破碎機煤斗的供煤工作。
3、球磨機生產(chǎn)時負責(zé)每小時產(chǎn)品灰的取樣化驗,并祥細做好各種參數(shù)的記錄,并將化驗結(jié)果隨時匯報中控室記錄。
4、負責(zé)做好鏟車的保養(yǎng)維護工作。
5、負責(zé)化驗室的衛(wèi)生清掃,棚內(nèi)皮帶廊道和機尾坑的衛(wèi)生。
6、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。中控室2人,(待招)主要職責(zé);
1、生產(chǎn)時遵照工藝和操作規(guī)程全面負責(zé)中控室DCS控制系統(tǒng)的各種設(shè)備的啟動工作。
2、負責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)操作監(jiān)視與調(diào)節(jié),運用監(jiān)測儀表,計算機等先進的技術(shù)手段,根據(jù)生產(chǎn)的實際情況調(diào)節(jié)操作參數(shù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、高效、低耗、長期安全運轉(zhuǎn)。
3、為了保持整個裝置工藝的穩(wěn)定,應(yīng)注意各主要控制點的流量、液位、壓力、溫度等參數(shù),堅持前后兼顧,全面平衡的原則,調(diào)整并穩(wěn)定各主要控制參數(shù)。
4、DCS操作員每小時必須祥細記錄電腦顯示的所設(shè)備運行數(shù)據(jù),比對DCS遠傳數(shù)據(jù)和現(xiàn)場巡檢數(shù)據(jù)是否相符,有異常的通知現(xiàn)場巡檢人員再次確認,分析原因。
5、主機設(shè)備開停必須經(jīng)生產(chǎn)現(xiàn)場主管的同意,并與現(xiàn)場巡檢工取得聯(lián)系,防止事故發(fā)生,確保安全。做好本班生產(chǎn)時各種參數(shù)的記錄工作。
6、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。巡檢工2人(待招)主要職責(zé);
1、每班生產(chǎn)時全面負責(zé)生產(chǎn)線所有運轉(zhuǎn)設(shè)備的巡回檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施進行處理。
2、巡回檢查中發(fā)現(xiàn)問題要及時與中控室值班員溝通或向車間主任匯報。
3、負責(zé)清理球磨機房和烘干機周圍的工業(yè)衛(wèi)生。
4、負責(zé)淋磨水池的加水和7米梁干油站的加黃油工作。
5、負責(zé)生產(chǎn)線設(shè)備的保養(yǎng)維護工作。
6、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
六、后勤人員:
后勤科長余克惠的主要職責(zé);
1、認真落實管理好后勤部門、供應(yīng)部門的管理工作,同時監(jiān)管便民店的服務(wù)工作。
2、負責(zé)落實全公司材料、配件的采購工作,同時對采購油脂、各車輛的加油、維護、保養(yǎng)等工作。
3、負責(zé)食堂就餐食材的采購和監(jiān)督保管工作。
4、負責(zé)全公司所有采購材料、配件的帳務(wù)報銷工作。
5、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。庫管員(兼材料員)何生文的主要職責(zé);
1、保管好庫房物資的碼放以及來貨入庫、驗收工作。
2、認真做好入庫單、出庫單以及每月的材料匯總表,做到賬物卡相一致。
3、做好材料入庫、出庫、庫存明細及匯總,同時配合總公司財務(wù)的帳目對接工作。
4、負責(zé)協(xié)助司磅房的頂崗接替工作。
5、負責(zé)落實庫房門前后及周圍的工業(yè)衛(wèi)生。
6、負責(zé)落實庫房內(nèi)所有材料、配件、物資的碼放管理工作。
7、庫房內(nèi)所有材料、配件、物資必須做到帳、物、卡相符。
8、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。門衛(wèi)保安王健的主要職責(zé):
1、維護全公司保衛(wèi)安全工作。
2、配合協(xié)助后勤食堂中午的做飯工作。(11:30—12:30)
3、配合后勤拉水和供應(yīng)科拉氧氣等相關(guān)工作。
4、維護裝產(chǎn)品灰車輛排隊秩序工作,不能發(fā)生車輛亂停、亂開,造成損壞硬化場地和倒車碰壞設(shè)備等現(xiàn)象發(fā)生。
5、協(xié)助配合成品灰罐車裝車工作。
6、配合協(xié)助完成總經(jīng)理交辦的其他工作。勤雜工羅 焱的主要職責(zé);
1、全面負責(zé)清掃工業(yè)區(qū)、生活區(qū)、工作區(qū)的衛(wèi)生工作。
2、負責(zé)工業(yè)區(qū)、生活區(qū)、綠化區(qū)的灑水降塵工作和樹木菜園的澆水工作。
3、配合協(xié)助成品灰裝車等工作。
4、配合完成總經(jīng)理交辦的其他工作。廚師李志花的主要職責(zé):
1、全面負責(zé)公司員工午餐、晚餐的加工制作工作。
2、全面負責(zé)食堂內(nèi)外的衛(wèi)生打掃工作。
3、負責(zé)公司食堂內(nèi)灶具、餐具的清洗和保管工作。
4、負責(zé)食堂用料的領(lǐng)用和入庫工作。
根據(jù)以上崗位定編、定員,全公司需用員工28人,現(xiàn)有員工17人,兩班制生產(chǎn)時還需招聘員工12人,如果組織三班制生產(chǎn)需招聘員工16人才能滿足全公司正常生產(chǎn)的需要,而且還未考慮輪休頂崗替班人員。
公司將生產(chǎn)線加工全面承包,根據(jù)現(xiàn)有人員定崗后還需招聘5人(分別為挖掘機司機1人;司磅員1人;皮帶工1人;成品灰裝車工2人)。
今后人員調(diào)整,崗位職責(zé)不調(diào)整。
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第五篇:定崗定編原則
定崗定編定義
定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設(shè)計組織中的承擔(dān)具體工作的崗位,而后者是設(shè)計從事某個崗位的人數(shù)。但在實際工作中,這兩者是密不可分的,當(dāng)一個崗位被確定之后,就會自動有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生。
有的企業(yè)還把與定崗有關(guān)的人員素質(zhì)的問題單獨提出來,稱之為“定員”?!岸▎T”與“定崗定編”一起被稱之為“三定”。我們這里只涉及定崗定編。
定崗定編是處在不斷探討之中的一個問題。它并沒有一個固定的模式,只是各企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時期運用不同的方法。
定崗定編在我國計劃經(jīng)濟時代是由國家有關(guān)部門來承擔(dān)的,當(dāng)時的企業(yè)并不需要過多地考慮這方面問題。隨著國家經(jīng)濟體制和企業(yè)管理體制的改革,企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭,定崗定編已經(jīng)成為許多企業(yè)急需考慮和解決的一個重要問題。
定編在這里包括定員。所謂定編定員,就是采取一定的程序和科學(xué)的方法,對確定的崗位進行各類人員的數(shù)量及素質(zhì)配備。
定編定員是一種科學(xué)的用人標(biāo)準。它要求根據(jù)企業(yè)當(dāng)時的業(yè)務(wù)方向和規(guī)模,在一定的時間內(nèi)和一定的技術(shù)條件下,本著精簡機構(gòu),節(jié)約用人,提高工作效率的原則,規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量。它所要解決的問題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質(zhì)的人員,以及配備多少人員。
定編定員的主要特征在于:
- 必須在企業(yè)有一定的業(yè)務(wù)規(guī)模基礎(chǔ)上進行;
- 必須在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向已定的基礎(chǔ)上進行;
- 具有一定的時效性,即有一個發(fā)生、發(fā)展的過程;
- 不僅要從數(shù)量上解決好人力資源的配置,而且還要從質(zhì)量上確定使用人員的標(biāo)準,從素質(zhì)結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)人力資源的合理配備。
定編定員與崗位設(shè)計是密切相關(guān)的,崗位確定過程本身就包括工作量的確定,也就包括了對基本的上崗人員數(shù)量和素質(zhì)要求的確定
崗位任務(wù)是由崗位職責(zé)和崗位工作流程組成的。崗位任務(wù)是崗位在業(yè)務(wù)流程中的位置和作用決定的。
崗位價值是指對崗位的認識。由崗位設(shè)計者在設(shè)計過程中對崗位將要發(fā)揮的價值的認知開始,由任職者在完成崗位任務(wù)的過程中體現(xiàn)。對崗位任務(wù)的理解不同,或自身素質(zhì)的不同,崗位價值就不同。
崗位任務(wù)與事和方法有關(guān),崗位價值與人和態(tài)度有關(guān)。
一、定崗的原則
1、因事設(shè)崗原則。設(shè)置崗位既要著眼于企業(yè)現(xiàn)實,又要著眼于企業(yè)發(fā)展。要根據(jù)職責(zé)設(shè)崗,而不是因人設(shè)崗;崗位和人應(yīng)該是設(shè)置和配置的關(guān)系。但很多企業(yè)都是因人設(shè)崗,找不到合適的人就不設(shè)某崗位這種做法是錯誤的,這樣會導(dǎo)致職能缺失或者職責(zé)混淆,職責(zé)不清的后果。
2、整分合原則。企業(yè)應(yīng)通過整體規(guī)劃來實現(xiàn)崗位的明確分工,且在分工基礎(chǔ)上有效地綜合,使崗位間職責(zé)明確且上下左右之間又能同步協(xié)調(diào),以發(fā)揮最大的企業(yè)效能。
3、最少崗位數(shù)原則。在節(jié)約人力成本的前提下,盡可能加快崗位之間信息傳遞的時間,減少“濾波”效應(yīng),提高組織的戰(zhàn)斗力和市場競爭力。
4、規(guī)范化原則。要規(guī)范制定各崗位名稱及職責(zé)范圍。對企業(yè)腦力勞動的崗位規(guī)范不宜過細,應(yīng)強調(diào)留有創(chuàng)新的余地。
5、客戶導(dǎo)向原則。應(yīng)該滿足特定的內(nèi)部和外部顧客的需求。
6、一般性原則。應(yīng)基于正常情況的考慮,不能基于例外情況。
二、定編的原則
1、以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為中心,科學(xué)、合理地進行定編
企業(yè)定編工作,就是要合理地確定各類人員的數(shù)量以及它們之間的比例關(guān)系。其依據(jù)是計劃期內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)業(yè)務(wù)量和各類人員的工作效率。所謂科學(xué),就是要符合人力資源管理的一般規(guī)律,做到“精簡有效”,在保證工作需要的前提下,與同行業(yè)標(biāo)準或條件相同的企業(yè)所確立的標(biāo)準相比較,要能體現(xiàn)出組織機構(gòu)精干、用人相對較少、勞動生產(chǎn)率相對較高的特點。所謂合理,就是要從企業(yè)的實際出發(fā),結(jié)合本企業(yè)的技術(shù)、管理水平和員工素質(zhì),考慮到提高勞動生產(chǎn)率和員工潛力的可能性來確定定員數(shù)。
2、企業(yè)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)
正確處理企業(yè)直接與非直接經(jīng)營人員的比例關(guān)系;正確處理直接與非直接經(jīng)營人員內(nèi)部各種崗位之間的比例關(guān)系;合理安排管理人員與全部員工的比例關(guān)系。管理人員占員工總數(shù)的比例與企業(yè)的業(yè)務(wù)類型、專業(yè)化程度、自動化程度、員工素質(zhì)、企業(yè)文化以及其他一些因素有關(guān)。
3、進行定編工作時,以專家為主,走專業(yè)化道路的原則
定編是一項專業(yè)性、技術(shù)性較強的工作,它涉及到業(yè)務(wù)技術(shù)和經(jīng)營管理的方方面面。從事這項工作的人,應(yīng)具備比較高的理論水平和豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
定崗定編工作的原則
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,強調(diào)崗位與組織和流程的有機銜接。以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向、與提升流程的速度與效率相配合。
以現(xiàn)狀為基礎(chǔ),強調(diào)崗位對未來的適應(yīng)。一方面必須以崗位的現(xiàn)實狀況為基礎(chǔ),充分考慮崗位價值發(fā)揮的基礎(chǔ)條件,另一方面,也要充分考慮組織的內(nèi)外部環(huán)境的變化、組織變革與流程再造、工作方式轉(zhuǎn)變等一系列變化對職位的影響和要求。
以工作為中心,強調(diào)人與工作的有機融合。充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個人特點;體現(xiàn)職位對人的適應(yīng),處理好崗位與人的之間矛盾,實現(xiàn)人與職位的動態(tài)協(xié)調(diào)與有機融合以分析為手段,強調(diào)對崗位價值鏈的系統(tǒng)思考。不僅是對職責(zé)、任務(wù)、業(yè)績標(biāo)準、任職資格等要素的簡單羅列,而是要在分析的基礎(chǔ)上對崗位價值鏈上每個環(huán)節(jié)應(yīng)發(fā)揮的作用的系統(tǒng)思考。包括該崗位對組織的貢獻,與其他崗位之間的內(nèi)在關(guān)系,在流程中的位置與角色,其內(nèi)在各要素的互動與制約關(guān)系等。
定崗定編的誤區(qū)、原則與方法
歲末年初,很多企業(yè)又將面臨一年一度的定崗定編工作。定崗定編是企業(yè)人力資管理管理工作中的一項基礎(chǔ)性工作,它涉及企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實、人力資源的有效配置??茖W(xué)合理的定崗定編既可以提高企業(yè)效率,又可以有效降低企業(yè)的管理成本。然而,定崗定編工作卻是眾多企業(yè)在人力資源管理工作中所面臨的一大難題。盡管定崗定編的方法對每個人力資源管理者來說并不陌生,但真正要在實踐中恰當(dāng)?shù)剡\用好這些方法,則需管理者既要熟練理解和掌握這些方法,又要對企業(yè)的整體情況有深入的了解,大到企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo),小到每個崗位的具體工作等等。即使是這樣,仍有很多企業(yè)的管理者在定崗定編工作中走入誤區(qū)。
那么,關(guān)于定崗定編工作都有哪些誤區(qū),科學(xué)定崗定編的原則和方法又該如何掌握呢?
定崗定編的六大誤區(qū)
筆者多年來參與了數(shù)個企業(yè)定崗定編項目,在與客戶的接觸過程中,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的HR對于定崗定編往往存在諸多誤區(qū),總結(jié)起來主要體現(xiàn)在如下六大方面:
誤區(qū)一:定崗定編重現(xiàn)狀,輕長遠
定崗定編工作因為其影響因素復(fù)雜、多變,在實際執(zhí)行過程中往往沒有固定模式,需要根據(jù)企業(yè)的實際情況和發(fā)展階段來確定不同的實施方法,這也就要求企業(yè)的人力資源管理人員必須密切結(jié)合企業(yè)的實際來開展這項工作。定崗定編強調(diào)現(xiàn)狀無可厚非,但很多企業(yè)卻過分強調(diào)現(xiàn)狀而忽視了企業(yè)的長遠發(fā)展,這就走入了誤區(qū)。
定崗定編的目的是實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達到“事得其人、人盡其材,人事相宜”的目標(biāo)。這里最重要的是首先要弄清楚企業(yè)要做的“事”,讓定崗定編工作緊緊圍繞“事”展開,而這個“事”就是建立在現(xiàn)實基礎(chǔ)上的企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求,需要我們在定崗定編工作中充分考慮企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展,方案既要兼顧現(xiàn)在,又要為企業(yè)的長遠發(fā)展做好謀劃。從這一點來講,定崗定編既考慮企業(yè)現(xiàn)狀又考慮企業(yè)長遠目標(biāo),兩者并不矛盾。
誤區(qū)二:定崗定編工作搞“一刀切”
定崗定編工作往往是令企業(yè)人力資源部門甚至是高層管理者頭疼的事情,因為這項工作往往伴隨著人員和崗位的變動,定崗定編意味著利益的再分配,開展這項工作的難度可想而知。面對這些難題,有些企業(yè)的管理者為了便于定崗定編方案的執(zhí)行,平衡內(nèi)部利益,便采用了簡單的“一刀切”的方式。不分部門,不分崗位,不考慮人員素質(zhì)差異,統(tǒng)一按照一個標(biāo)準進行調(diào)整,最終必然導(dǎo)致定崗定編工作給企業(yè)帶來很大的負面影響。比如前些年,有些國企在改制過程中盲目裁員,沒有對企業(yè)人員素質(zhì)和勝任能力做深入調(diào)研,采取“一刀切”的方式按照統(tǒng)一標(biāo)準強制裁員,致使部分富有工作經(jīng)驗和專業(yè)技能的人員過早流失。其實這種“一刀切”的方案不但使企業(yè)人才流失,而且導(dǎo)致企業(yè)人才梯隊建設(shè)斷層,給企業(yè)的發(fā)展帶來不可估量的損失。
誤區(qū)三:定崗定編僅僅是人力資源部門的工作
定崗定編工作是企業(yè)人力資源部門的工作,但這并不代表這項工作僅僅依靠人力資源部門便可完成,對于一個規(guī)模龐大的企業(yè)更是如此。制定一個科學(xué)的、符合企業(yè)實際情況的定崗定編方案,需要充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略,熟悉各部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,深入了解各個崗位的工作內(nèi)容、特點,而且有些定崗定編方案的確定需要提供相關(guān)歷史數(shù)據(jù),特別是當(dāng)企業(yè)達到一定規(guī)模時,獲得相關(guān)部門的支持就顯得尤為重要。面對眾多的崗位、復(fù)雜的生產(chǎn)(或服務(wù))流程,單純依靠人力資源部門的力量來制定出科學(xué)可行的方案幾乎是不可能的。不同部門崗位管理的問題與管理依據(jù)、發(fā)展目標(biāo)都不同,與部門性質(zhì)、制度、員工素質(zhì)、職能規(guī)劃都有關(guān)聯(lián)。定崗定編的判定可以很快,但是缺少對部門情況的了解和分析過程,缺少部門數(shù)據(jù)的積累和提供,判定結(jié)果與實際需要則容易存在偏差,或使得編制設(shè)置變得呆板僵硬。比如,有的人才受編制限制不能引進,這固然能起到人工成本控制的作用,但卻不能起到人工效率與效益的激發(fā)作用;有的部門工作需要較多人完成,可能是因為人員不合適而造成人數(shù)增加,編制不合理;還有些部門的人員短缺是因為流程不合理而造成人員的消耗,這樣,盡管增加人員也會忙得更加沒有效率。所以,定崗定編工作是一項系統(tǒng)性較強的工作,需要企業(yè)各個部門的大力配合才能順利開展。
誤區(qū)四:定崗定編工作就是裁員
一提定崗定編,很多人就想到了裁員,其實定崗定編絕不是簡單的裁減人員、降低成本,而是隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,管理者對原有崗位和職責(zé)的梳理及再分配,目的是為了配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo),制定合理的崗位設(shè)置和人員配置方案,從而優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu),提高組織效率。筆者在具體咨詢實踐中,常常遇到這樣的問題:工作還沒開展,來自于員工和部門的抵觸就“撲面而來”。在員工和部門主管看來,定崗定編就是要裁員,壓縮編制,你要砸了他的飯碗,人家豈能愿意?而且有些企業(yè)的管理者們往往也是持有相似的觀點,認為定崗定編就是裁員的一種手段,一味地要求裁減人員、壓縮編制,很多崗位承擔(dān)的職責(zé)超過負荷,看似成本降低,但卻忽視了組織的人員配置需要與戰(zhàn)略相匹配,職責(zé)超負荷必然會導(dǎo)致組織效率降低,結(jié)果是得不償失,企業(yè)整體成本上升的同時,也限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其實,從筆者所服務(wù)客戶的方案實施情況來看,定崗定編對優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)、提高運營效率的意義遠遠大于降低人工成本。
誤區(qū)五:定崗定編盲目對標(biāo)
和人力資源管理的其他模塊一樣,定崗定編工作在開展過程中也往往需要借鑒行業(yè)標(biāo)準或同類企業(yè)的定崗定編標(biāo)準。采用與同行業(yè)先進企業(yè)對標(biāo)進行定崗定編,往往具有現(xiàn)實的說服力,且成本低廉,可操作性強。但是正如筆者在前文中所講,定崗定編工作往往因為企業(yè)的差異性而導(dǎo)致沒有固定的模式,哪怕是同一發(fā)展階段的同一行業(yè)的同類型企業(yè),其定崗定編往往因為企業(yè)內(nèi)部流程、設(shè)備狀況、人員素質(zhì),甚至是企業(yè)文化的差異而導(dǎo)致所應(yīng)采用的標(biāo)準也千差萬別。筆者曾經(jīng)為一家大型國企做定崗定編工作,該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層強烈要求我們在項目過程中借鑒一家剛成立不久的同行業(yè)外企的定崗定編標(biāo)準。但是經(jīng)過項目組的外部調(diào)研發(fā)現(xiàn),標(biāo)桿企業(yè)的管理模式、設(shè)備水平和企業(yè)文化與該國企大相徑庭,以設(shè)備為例,標(biāo)桿企業(yè)由于剛成立不久,均采用自動化水平較高的國外進口設(shè)備,本來在這家老國企需要五個人、兩個崗位做的事情,在標(biāo)桿企業(yè)由于設(shè)備自動化水平大幅提高,僅需一人即可。如果按照企業(yè)高層的想法簡單對標(biāo),后果可想而知。
誤區(qū)六:定崗與定編被強制割裂
定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設(shè)計組織中的承擔(dān)具體工作的崗位,而后者是設(shè)計從事某個崗位的人數(shù)。很多人力資源管理者往往將這兩項工作割裂開來,認為先有崗位才有編制,在考慮定崗定編方案時,孤立地考慮其中一項工作。但實際上,往往會發(fā)現(xiàn)這兩者是密不可分的,當(dāng)一個崗位被確定之后,就會自動有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生。定編與崗位設(shè)計是密切相關(guān)的,崗位確定過程本身就包括工作量的確定。
定崗定編的原則
認識了以上誤區(qū),那么定崗定編究竟該怎樣做,定崗和定編各需要遵循哪些原則呢?
定崗的原則
定崗就是設(shè)計組織中承擔(dān)具體工作的崗位,定崗的過程就是崗位設(shè)計的過程。崗位設(shè)計也稱為工作設(shè)計,是指根據(jù)組織業(yè)務(wù)目標(biāo)的需要,并兼顧個人的需要,規(guī)定某個崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中與其他崗位的關(guān)系的過程。所以,在確定崗位的過程中要遵循如下基本原則:因事設(shè)崗原則。從“理清該做的事”開始,“以事定崗、以崗定人’,不要因人設(shè)崗。崗位和人應(yīng)是設(shè)置和配置的關(guān)系,崗位設(shè)置必須按照企業(yè)各部門職責(zé)范圍設(shè)定,而不能顛倒。在筆者的咨詢過程中,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)客戶的組織中存在著很多莫名其妙的崗位,調(diào)查后發(fā)現(xiàn)這些崗位往往是企業(yè)為了減少改革阻力針對少數(shù)高層崗位進行的“因人設(shè)崗”,這在一些國有企業(yè)更加突出。企業(yè)階段性地采用“因人設(shè)崗”可能存在一定的道理,但“因人設(shè)崗”并不具備普遍性和可持續(xù)性。崗位監(jiān)控原則。在企業(yè)中,有些職責(zé)必須多個崗位分別承擔(dān),以實現(xiàn)崗位之間的互相監(jiān)控,確保企業(yè)資產(chǎn)或運營安全。存在監(jiān)控關(guān)系的崗位是必須分設(shè)的,如財務(wù)崗位中的會計和出納,就必須分別設(shè)立。最少崗位數(shù)原則。崗位劃分過細,導(dǎo)致了某些崗位工作量不飽滿,增加了內(nèi)部交易成本,效率降低。在定崗過程中,對那些工作內(nèi)容類似、工作技能要求相近、工作量不飽和的崗位可采用合并或撤銷的方法。以某石化企業(yè)加油站所設(shè)的油品營業(yè)員和便利店營業(yè)員崗位為例,兩個崗位工作內(nèi)容簡單、工作技能要求相近、工作區(qū)域相鄰,完全可以合并為一個崗位。崗位合并后,人員利用率大大提高,在保障本職工作的同時,工作互相協(xié)作,既能最大限度地保障銷售高峰期不增加顧客等待時間,確保服務(wù)質(zhì)量,又大大提高了人員利用率,減少了人員編制。整分合原則。企業(yè)合理的專業(yè)化分工可以有效提高運行效率。在定崗過程中,要充分考慮專業(yè)化分工,但各崗位間有效地協(xié)調(diào)也尤為重要。因此,在分工基礎(chǔ)上有效地整合,使各崗位職責(zé)明確又能上下左右之間同步協(xié)調(diào),以發(fā)揮最大的企業(yè)效能。規(guī)范化原則。崗位名稱及職責(zé)范圍均應(yīng)規(guī)范,但對從事腦力勞動的崗位規(guī)范不宜過細,應(yīng)留有創(chuàng)新的余地??蛻魧?dǎo)向原則。應(yīng)該滿足特定的內(nèi)部和外部顧客的需求。一般性原則。應(yīng)基于正常情況的考慮,不能基于例外情況。例如,90%情況下這個崗位需要多少工作量,多少工作強度。
定編的四大方法
定崗定編是看似簡單,實則操作相當(dāng)困難的一項工作。做好定崗定編工作不僅要熟悉人力資源模塊業(yè)務(wù),還需要對目標(biāo)企業(yè)所處行業(yè)及競爭對手、目標(biāo)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)都有相當(dāng)透徹的了解。在此,筆者根據(jù)多年的實踐工作經(jīng)驗將定編的方法進行了總結(jié),詳見上表。
在實踐工作中,通常需將各種辦法結(jié)合起來,參照行業(yè)標(biāo)準、行業(yè)最佳案例甚至企業(yè)內(nèi)部具有可比性的標(biāo)桿來制定目標(biāo)企業(yè)的崗位人數(shù);而且,不同性質(zhì)的崗位往往采取不同的方法,在實際運用中需注意區(qū)別對待。
但是在實際操作過程中,掌握這些方法僅僅是定崗定編工作最基礎(chǔ)的工作,距離實際應(yīng)用還有很大一段距離。要想做好定崗定編工作,除了選用得當(dāng)?shù)亩◢彾ň幏椒ㄍ猓€要注意諸多影響定崗定編工作的要素,大到企業(yè)的戰(zhàn)略,小到企業(yè)的管理流程和制度,都會直接影響著定崗定編工作。比如,在企業(yè)由分權(quán)模式向集權(quán)模式轉(zhuǎn)變的過程中,如果單純按照內(nèi)外部標(biāo)桿或是基于現(xiàn)有崗位的工作量分析、工作寫實等這些方法進行定編都是不妥的,只有結(jié)合企業(yè)的實際,對工作重新劃分分析,才能得出合理的定崗定編方案。
總之,定崗定編是一項系統(tǒng)性工作,方案標(biāo)準應(yīng)該考慮周全,既要充分考慮從部門到各個崗位的微觀、中觀層面,也要考慮企業(yè)總體人員結(jié)構(gòu)等宏觀層面;既要診斷分析企業(yè)自身狀況,也需要參照了解行業(yè)與外部標(biāo)桿企業(yè)的狀況;既要考慮歷史數(shù)據(jù)的積累和獲取,也需要考慮未來的業(yè)務(wù)發(fā)展與人員規(guī)劃;既要考慮總體人工成本最小,也需要考慮整體人工效率與效益最大。只有這樣才不至于走入各種誤區(qū),給企業(yè)帶來不必要的損失。
定崗、定員、定編的相關(guān)說明
“定崗、定員、定編”是對HR實務(wù)的統(tǒng)稱,俗稱“三定”。從所涉及的層面來看,三定包括了戰(zhàn)略層面的人力資源規(guī)劃、執(zhí)行層面的績效管理、流程管理、團隊管理和職能管理,以及操作層面的任務(wù)分析、流程分析、工作設(shè)計和勝任力模型開發(fā)。
一 定崗,確定與工作相關(guān)的因素
1.崗位/職位(Position/Post)=工作+工作承擔(dān)者,是工作和工作承擔(dān)者的統(tǒng)稱 a)工作是分配給一個職位的任務(wù)或任務(wù)組合 b)任務(wù)是一系統(tǒng)目標(biāo)一致的活動和責(zé)任的組合
c)活動包括思維活動、信息加工活動、技能性活動、身體活動和人際影響活動 d)責(zé)任包括過程責(zé)任和結(jié)果責(zé)任
2.定崗:明確上述因素,把每個崗位的工作、任務(wù)、活動和責(zé)任一一描述出來。定崗包括的活動主要有任務(wù)分析、流程分析和工作設(shè)計,定崗的產(chǎn)品有作業(yè)指導(dǎo)書、任務(wù)標(biāo)準及規(guī)范、工作說明書、指令下達線路和匯報線路。3.定崗的操作方式有從下而上和從上而下兩大類
a)從下而上:是針對現(xiàn)有工作,從下而上分析,從一線員工,到主管,到經(jīng)理,再到部門經(jīng)理,最后到總經(jīng)理,目的在于理清各項任務(wù)之間的關(guān)系。
b)從上而下:針對企業(yè)未來的狀態(tài),從上而下分析,從高層到中層,最后到一線,目的在于理清戰(zhàn)略與現(xiàn)狀之間的關(guān)系。
4.定崗活動:包括任務(wù)分析和任務(wù)設(shè)計,其中任務(wù)分析是基礎(chǔ),包括任務(wù)要素分析、任務(wù)活動分析、任務(wù)流程分析
a)任務(wù)要素分析:與任務(wù)相關(guān)的信息、人、物、時間、空間分析
b)任務(wù)活動分析: 身體活動、技能性活動、信息加工活動、思維活動、人際影響活動
c)任務(wù)流程分析: 輸入資源、加工過程、輸出成果
5.任務(wù)設(shè)計:為了提高任務(wù)價值、加強任務(wù)效率、降低任務(wù)的操作難度,對任務(wù)進行重新設(shè)計的過程,比較常見的設(shè)計包括任務(wù)流程設(shè)計和團隊化工作設(shè)計 a)任務(wù)流程再造:對任務(wù)的資源輸入、加工過程和輸出成果進行重新設(shè)計 b)團隊化任務(wù)設(shè)計:根據(jù)任務(wù)特征把工作中的各項任務(wù)進行專業(yè)分工,以達到提高效率和降低難度的目的。
二 定員,根據(jù)任務(wù)對人的要求,確定與工作承擔(dān)者(Task undertaker)相關(guān)的因素
1.知識knowledge:指工作承擔(dān)者完成工作必須了解的事實、數(shù)據(jù)、信息、程序、概念、定義和標(biāo)準
2.技能skill:指工作承擔(dān)者完成工作必須具備的活動方式、工具使用方式、判斷推理方式、決策方式和人際溝通方式
3.能力ability:指工作承擔(dān)者完成工作必須具備的生理特征、情緒特征、判斷推理特征、邏輯思維特征、精神特征和人際溝通特征。
4.績效特征:指工作承擔(dān)者達成高績效應(yīng)該具備的知識、技能和能力
5.繼任特征:指工作承擔(dān)者承擔(dān)更高一級責(zé)任應(yīng)該具備的知識、技能和能力 6.勝任力模型:根據(jù)任務(wù)對人的要求和/或組織發(fā)展對人的要求,確定項活動對活動操作人員的要求,并把各項要求綜合為勝任力模型。
三 定編:簡單說來是確定組織內(nèi)部各種人員的數(shù)量。組織的微觀定編,通常采取兩種方式: 一是崗位定編,即確定每個崗位的編制;
二是部門定編,即確定每個部門的總?cè)藬?shù)和分布比例。這兩種方法各有利弊,管理側(cè)重點不盡相同。
崗位定編的思路是:根據(jù)部門職責(zé),確定部門內(nèi)需要多少崗位,界定每個崗位有什么職責(zé),再參考標(biāo)桿組織,結(jié)合自身的勞動生產(chǎn)率情況,評估每個崗位履行職責(zé)所需的工作量,依據(jù)工作量確定人數(shù)。這為人力資源部的招聘配置工作提供了具體的數(shù)量依據(jù),員工也可以清晰地看每個崗位的人員需求量。崗位定編主要滿足人力資源職能操作的需要,需求也往往來自人力資源部。直接決定崗位編制的因素有兩個,一是崗位職責(zé),二是勞動生產(chǎn)率。通常,崗位職責(zé)只能界定崗位的價值和任務(wù),但這不足以確定崗位編制,還必須明確每個崗位具體做什么、怎么做。準確地講,崗位職責(zé)包括崗位任務(wù)和崗位活動兩個因素。一個組織的經(jīng)營管理重點是不斷變化的,崗位任務(wù)和崗位活動也隨之變化,直接導(dǎo)致崗位工作所需人數(shù)的變化。另外,受新技術(shù)、新方法以及管理者觀念、風(fēng)格的影響,崗位的作業(yè)流程、工作方式等也會經(jīng)常發(fā)生變化,導(dǎo)致崗位工作量的變動,崗位編制也必然隨之改變。
部門定編一般基于這樣的思路:首先,依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和價值流程,分析組織所需的人才隊伍類型;選取關(guān)鍵績效指標(biāo),收集業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),測算各類人才隊伍的數(shù)量;根據(jù)工作職責(zé)和角色要求,將人才隊伍劃分為不同的層次,細化各層級人員數(shù)量范圍;最后,以人才隊伍的數(shù)量及結(jié)構(gòu)為依據(jù),進行部門人數(shù)范圍的估算。部門定編的首要目的,是支持組織發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn);部門定編的關(guān)注重點,是如何使組織價值得以有效承擔(dān)。影響部門定編的因素,主要是組織發(fā)展戰(zhàn)略及部門職責(zé)定位,另外,內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀等也會產(chǎn)生影響。分析這些因素,確定組織需要哪幾類人,總共需要多少人,每類人數(shù)之間有何種數(shù)量關(guān)系,以及每類人劃分幾個層級,層級之間有什么數(shù)量關(guān)系;進而,將每類人分布到相應(yīng)部門,以支持部門有效承擔(dān)組織賦予的價值要求。
綜上,基于崗位職責(zé)的編制,實際上是一個表達工作量的符號,可以幫助人力資源部有效控制崗位人數(shù);相對而言,部門定編更能體現(xiàn)組織的管理需求,實現(xiàn)組織發(fā)展對于人力資源配置的要求。
職位名稱:人力資源部經(jīng)理
主要職責(zé):
1:負責(zé)主導(dǎo)公司競爭策略及長、中、短期經(jīng)營目標(biāo)的擬定,主導(dǎo)公司“目標(biāo)管理”績效考核的推行;
2:建立和規(guī)范公司人力資源管理體系;
3:組建公司的職業(yè)化團隊及負責(zé)公司的各項管理變革;
4:深化公司的企業(yè)文化,建立積極向上、團結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍,建立學(xué)習(xí)型企業(yè);
5:規(guī)范公司的行政、后勤、總務(wù)管理運作系統(tǒng),以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學(xué)習(xí)、生活的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容:
1、主導(dǎo)公司各部門進行SWOT(公司優(yōu)勢、劣勢、威脅、機會等)分析,協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針,協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃;
2、依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃,擬定公司人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與工作規(guī)劃,編制并控制部門財務(wù)成本預(yù)算,配合公司的“目標(biāo)管理責(zé)任制”,確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達成;
3、根據(jù)本部門的人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與工作規(guī)劃,擬定并實施部門的、月度、周工作計劃,每月準時提交本部門的工作計劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理;
4、主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績效考核的推行,與財務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績量化考核;督導(dǎo)人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標(biāo)管理”績效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報表,發(fā)現(xiàn)問題及時向總經(jīng)理匯報;
5、參與公司重大決策事項的討論;
6、依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃,主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機構(gòu),進行全公司各崗位的定崗、定員、定編,進行職位分析與崗位描述,明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求;
7、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度;
8、依公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求,開發(fā)短、中、長期人力資源,合理調(diào)配公司的人力資源;
9、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng),并實施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作;
10、建立并實施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實施培訓(xùn)計劃,外部培訓(xùn)機構(gòu)及培訓(xùn)課程的評定與選擇;協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃;
11、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂,使員工的管理有章可循;
12、各類人事表單及人事工作流程制定,修訂及呈報;
13、深化與宣傳公司企業(yè)文化,將企業(yè)文化落實到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中;建立積極向上、團結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍,建立學(xué)習(xí)型企業(yè);
14、負責(zé)公司的各項管理變革與組建公司的團隊;
15、負責(zé)組織公司管理標(biāo)準、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,主導(dǎo)專用管理標(biāo)準及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報審批并監(jiān)督實施;
16、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關(guān)管理規(guī)定;
17、組織商情資料,技術(shù)情報,文書檔案及匯總公司綜合性資料,掌握全公司主要活動情況;
18、草擬公司總結(jié),工作計劃和其它綜合性文稿,及時撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;
19、《員工提案獎勵制度》的建立及督導(dǎo)實施;
20、培訓(xùn)各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能,站在人力資源的角度管理下屬;
21、根據(jù)公司實際營運狀況,決定公司公休(星期天、法定節(jié)假日等)及加班時間之事宜;
22、負責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會議的會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施;
23、協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。