第一篇：郭廣昌在復(fù)星集團年會上的演講

郭廣昌在復(fù)星集團年會上的演講

2016.01.14

各位親愛的復(fù)星同學，各位尊敬的合作伙伴：

歡迎大家回家！Welcome back to Fosun Family！

在上海這個冬天最冷的一天，我們復(fù)星一家的兄弟姐妹們又聚在了一起。而且今年我們有更多海外的同學以及更有活力的年輕創(chuàng)業(yè)者們，不光是我們會議全球化提高了，一下子會議的“顏值”提高的更多。我作為一個“老男人”，為了不給我們的“顏值”拖太多后腿，就專門挑了我感覺最時尚、最顯年輕的一套紅領(lǐng)的西裝、一條Caruso的領(lǐng)帶。

一天高強度的會議下來，大家都很累了。但因為我們都是創(chuàng)業(yè)者、都處在企業(yè)家的狀態(tài)，所以這也是為了成長所必須付出的。而且大家都談了許多好的想法、可以具體落地的措施。感謝大家！感謝我們彼此之間的信任和支持！

過去的2015年其實和今天的天氣有點像，讓我們感到了一絲寒冷。就像汪同學在一開始總結(jié)的，的確我們正面臨著不小的挑戰(zhàn)：全球經(jīng)濟缺少新的增長引擎，緩慢復(fù)蘇但很脆弱；大宗商品價格持續(xù)下跌；美股、港股尤其國內(nèi)A股都經(jīng)歷了較大的波動；國內(nèi)去產(chǎn)能、去杠桿壓力仍然巨大。這些因素都給全球和中國經(jīng)濟帶來了擔心。

三個相信

我還是要重申，復(fù)星仍然對全球經(jīng)濟、對中國經(jīng)濟充滿信心。一個人、一個企業(yè)組織在延續(xù)，總是要相信點什么。而我們對未來的這種信心，就來源于我們的三個相信： 首先，我們相信中國經(jīng)濟的持續(xù)成長。中國家庭數(shù)量巨大，家庭負債率又低，特別中產(chǎn)家庭數(shù)量在快速增長，家庭消費需求個性化、多樣化的趨勢明顯。中國消費品市場正要經(jīng)歷一場“品質(zhì)革命”。雖然2015年GDP是6.9%的增長，但其中消費增長仍超過10%，消費將成為中國經(jīng)濟動力的主導，未來增長空間巨大。中國制造業(yè)今年起將直面去產(chǎn)能、降杠桿的陣痛，所幸的是大宗商品正處于低價周期，國內(nèi)也進入了降息、低息通道，這都為中國制造業(yè)的升級再造創(chuàng)造了良好環(huán)境。我們相信在經(jīng)歷制造業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，中國經(jīng)濟的增長將會觸底反彈。

中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具備了有全球戰(zhàn)略競爭力，通過移動互聯(lián)網(wǎng)激活龐大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的效率，新的商業(yè)模式、新的經(jīng)濟增長點將應(yīng)運而生。

自2008年以來全球經(jīng)濟雖然還有許多困難，但看到美國、歐洲都在變好。尤其美國從政府到企業(yè)，都處于一種企業(yè)家的狀態(tài)，敢于“斷臂求生”，所以美國經(jīng)濟可以最快的走出來。這是非常值得中國借鑒的。

各種因素說到底，我們還是最相信人的力量。中國人最大的特點就是一直在追求更好的生活并愿意為之努力、創(chuàng)造，所以我們相信中國人追求富足、健康和快樂的那種精氣神的存在；相信中國年輕人創(chuàng)新、創(chuàng)造的渴望和能力。創(chuàng)新、創(chuàng)造動力也將是中國經(jīng)濟發(fā)展的核心。

所以，雖然中國經(jīng)濟不會再像過去繼續(xù)兩位數(shù)的增長，但我們相信進入中速發(fā)展期后，未來保持5%－7%的增長速度仍然可期。所以，我們?nèi)匀豢春弥袊?jīng)濟的成長，對未來的發(fā)展充滿信心。其次，我們相信以***為核心的黨中央和政府對方向、戰(zhàn)略把控和執(zhí)政能力。過去幾年顯示出了核心決策層對中國經(jīng)濟方向上的把握，包括強力反腐也為企業(yè)提供了更好的營商環(huán)境。2015年底的中央經(jīng)濟工作會議又創(chuàng)新性的從供給側(cè)改革的角度提出降低實體經(jīng)濟成本、加大企業(yè)直接融資以及關(guān)停并轉(zhuǎn)“僵尸產(chǎn)能”等非常有利于企業(yè)發(fā)展的具體措施，這些措施都在快速落地。2015年中國經(jīng)濟也在積極融入全球，國家層面的“一帶一路戰(zhàn)略”、自貿(mào)區(qū)的試點擴大、人民幣納入SDR、區(qū)域內(nèi)自由貿(mào)易協(xié)定的簽署生效，都讓中國升級成為雙向開放的經(jīng)濟體。雖然2015年我們經(jīng)歷了國內(nèi)A股的劇烈波動，這的確有很多我們要吸引的教訓，但這種波動也是主動去杠桿的過程，是改革必須要付出的某種代價。

第三，我們相信復(fù)星自己的進化、生長。我們過去幾年厚積薄發(fā)，整個動作、轉(zhuǎn)型和積累都已顯示出快速助推復(fù)星發(fā)展的效果：復(fù)星多年堅持的“中國動力嫁接全球資源”的戰(zhàn)略是成功的。地中海俱樂部在中國的第四家度假村已經(jīng)開業(yè)，并成為中國中產(chǎn)階級心目中家庭旅游的重要目的地；Alma Lasers作為全球最知名的激光美容設(shè)備商，將近25%的收入源自中國，中國已經(jīng)是它全球最大的單一市場；2015年Tom Tailor、St.John國內(nèi)旗艦店均已開業(yè)。未來，我們將繼續(xù)堅定“中國動力嫁接全球資源”的規(guī)模推進，并不斷完善。

“保險＋投資”雙輪驅(qū)動模式正在發(fā)揮積極的作用 復(fù)星在全球已打造了一個覆蓋全球主要經(jīng)濟區(qū)的全球保險集團，并且我們的保險公司是可以覆蓋到各個價值鏈里面的。同時，我們還正在積極推動不同區(qū)域保險公司之間的合作。保險資金與復(fù)星集團投資能力的嫁接更加順暢，我們保險公司的業(yè)績也在快速增長，葡保2015年凈利潤將超過3億歐元。

我們還抓住了這幾年中國動力轉(zhuǎn)換的機遇：

進一步減少傳統(tǒng)重化工業(yè)的投資，更多的聚焦于富足、健康和快樂三大領(lǐng)域，德邦、H&A、和睦家、禪城等國內(nèi)民營醫(yī)院、Luz Saude、Club Med、太陽馬戲團、三亞亞特蘭蒂斯等等都成為中產(chǎn)階級消費的最好選擇。

大家可以想象這個畫面：一個上海中產(chǎn)階級家庭，兩個大人再加一兒、一女，住在御西郊，早餐喝我們的三元牛奶，晚餐有Osborne的火腿；爸爸到BFC的辦公室上班是穿Caruso或者紅領(lǐng)，媽媽則鐘愛St John，女兒喜歡Folli Follie，兒子要穿Tom Tailor；平時看電影，就是選Studio 8的好萊塢大片和博納的賀歲片；太陽馬戲團一來，一家人又可以去一起看秀；暑假，一家人可以到三亞亞特蘭蒂斯度假，女兒和兒子都玩得很開心；寒假，全家人又可以到我們北海道星野的Club Med滑雪。更重要的，這一家人有“和睦家－健康險”守護，同時德邦、H&A還幫助他們?nèi)蛸Y產(chǎn)配置，實現(xiàn)財產(chǎn)的保值、增值。這就是最典型的、非常美好的中產(chǎn)階級生活方式，是每一個人都喜歡和希望的。

我們提出“1+1+1”平臺概念，將蜂巢城市與我們的富足、健康和快樂三大核心產(chǎn)業(yè)，與我們的保險打通；海外地產(chǎn)布局已經(jīng)在國內(nèi)企業(yè)中領(lǐng)先。

我們還深度融入移動互聯(lián)網(wǎng)，不僅發(fā)掘相應(yīng)投資機會，還基于移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)了復(fù)星通，推動集團組織架構(gòu)在移動互聯(lián)時代的進化和管理融通平臺的升級。

新模式：“平臺＋獨角獸＋產(chǎn)品”產(chǎn)業(yè)模型 我要強調(diào)的，是我感覺在復(fù)星“保險＋投資”雙輪驅(qū)動的模式基礎(chǔ)上，我們還要再加上另外兩個新的模式：一個是“平臺＋獨角獸＋產(chǎn)品”的產(chǎn)業(yè)模型；另一個就是精英文化主導的全球合伙人制度。

先說“平臺＋獨角獸＋產(chǎn)品”的產(chǎn)業(yè)模型：一方面，我們要打造閉環(huán)的CIPC生態(tài)環(huán)境：從客戶需求出發(fā)，用復(fù)星的資源哺育有獨角獸基因的團隊快速成長，最終為客戶提供富足、健康和快樂的綜合解決方案。今天會議出現(xiàn)最多的詞就是“獨角獸”，我看我們會議要變成“野獸大會”了。但我更注意到，和“獨角獸”一起出現(xiàn)的另外兩個詞就是“痛點”和“需求”。的確，客戶的需求和痛點是我們的根本。我們說“中國動力嫁接全球資源”，我們說提供富足、健康和快樂的綜合解決方案，核心就是尋找客戶需求、滿足客戶痛點。這是復(fù)星最大的機會和風口，我們要找到這其中的藍海。為了做到這一點，我們一定要尋找全球最優(yōu)秀的企業(yè)、團隊加入，這就是“中國動力嫁接全球資源”；我們還一定要從內(nèi)部產(chǎn)生能夠提供符合客戶需求產(chǎn)品的團隊。而且，我相信這樣的團隊一定是有成為獨角獸的潛力。

你能不能成為獨角獸：

一是關(guān)鍵要看你有沒有獨角獸的基因。基因?qū)α?，成長就會很快；基因不對，再多資源也沒用。基因?qū)Σ粚?，核心要看產(chǎn)品力，看有沒有爆款的產(chǎn)品出來。當然，我們允許快速試錯、不斷迭代。

二是，我感覺獨角獸必須有一個充分打穿資源，把資源有序化的好模式。一方面，獨角獸的一個不變規(guī)律：有一個好的模式，具備超強的吸收、消化能力，可以把社會閑置或分散的資源組織起來充分利用，讓自己快速增長，Uber是這樣、余額寶更是這樣。另一方面，獨角獸的成長需要大量的資源來哺育，不僅是資本，還要有產(chǎn)業(yè)鏈深度、品牌、渠道等等眾多資源。

所以，我們要打造一個CIPC閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)，讓有獨角獸基因的團隊在這個生態(tài)系統(tǒng)里脫穎而出。我們要從客戶的需求、痛點出發(fā)，尋找最具獨角獸基因的團隊，打穿所有復(fù)星的資源來哺育獨角獸的成長。利用復(fù)星的資源讓獨角獸脫穎而出。為了將復(fù)星CIPC生態(tài)系統(tǒng)做的更好，我們提出了“平臺＋獨角獸＋產(chǎn)品”的產(chǎn)業(yè)模型。

我們要向GE學習，繼續(xù)打造產(chǎn)業(yè)深度，做到數(shù)一數(shù)二；但我們也不能只追求數(shù)一數(shù)二，我們更看重復(fù)星的產(chǎn)業(yè)深度為復(fù)星一家企業(yè)的服務(wù)，比如產(chǎn)品力的提升、價值的創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)新藍海的機會。所以，我們要特別注重三個具體戰(zhàn)略：

第一個是平臺戰(zhàn)略，我們要打造共同生長的全球大平臺?！氨ｋU＋投資”雙輪驅(qū)動本身就是一個平臺；我們富足、健康和快樂的服務(wù)能力與蜂巢城市、保險打通的“1+1+1”也是一個平臺；整個復(fù)星就是一個服務(wù)大家、能夠讓我們企業(yè)共同成長的大平臺。

第二個是“獨角獸”戰(zhàn)略。我們要投資和培育更多的獨角獸企業(yè)。我們更要嫁接復(fù)星的金融資源、產(chǎn)業(yè)鏈積累，所有資源向有獨角獸基因的團隊傾斜，用復(fù)星的優(yōu)勢資源哺育獨角獸的快速成長。復(fù)星有非常大的優(yōu)勢，我們要繼續(xù)領(lǐng)先，一騎絕塵。

一是，復(fù)星已有的資源對獨角獸快速成長非常有價值。復(fù)星有多元化、跨界的深厚產(chǎn)業(yè)資源，尤其在最具成長潛力的富足、健康和快樂領(lǐng)域優(yōu)勢明顯。這也是我們VC團隊快速起來的重要原因（成立三年已經(jīng)投資48個項目）。

二是，復(fù)星有培育獨角獸的成功案例。過去在復(fù)星大平臺上生長并成為獨角獸的——上海鋼聯(lián)、科大訊飛，中國代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；德邦、永安保險、健康險，金融領(lǐng)域未來的獨角獸，等等。這說明復(fù)星有經(jīng)驗整合，我們的平臺、生態(tài)體系是有利于獨角獸的成長。所以，我們要打穿所有復(fù)星的資源來哺育獨角獸的成長；所以，我們要打造一個生態(tài)系統(tǒng)，利用復(fù)星的資源讓獨角獸脫穎而出。

第三也是最重要的，就是復(fù)星的產(chǎn)品戰(zhàn)略。我們說的所有資源以及所謂的平臺、獨角獸，最根本上還是要有服務(wù)于產(chǎn)品的能力。我們產(chǎn)品能力要體現(xiàn)在：聚焦富足、健康和快樂三大領(lǐng)域，要在這些產(chǎn)業(yè)鏈上集中打穿、整合內(nèi)外部資源，為我們的客戶提供更完善的綜合解決方案。為了做到這一點：

一是，我們提倡工匠精神，要求每一個人、每一個企業(yè)家都一定要深入到產(chǎn)品里面，吸收各塊的營養(yǎng)，形成面向客戶的強大產(chǎn)品。我們要把能夠持續(xù)、專注做產(chǎn)品的納入到復(fù)星的核心資源里去，培養(yǎng)和提升產(chǎn)品力、令客戶尖叫。

二是，我們要花更多的精力打磨產(chǎn)品，并加快成熟模式的復(fù)制。以前我們的工匠精神、打磨產(chǎn)品的能力稍弱一些，我們更多的是把別人打磨好的產(chǎn)品，用“中國動力嫁接全球資源”拿過來。現(xiàn)在，光拿過來是不夠的，好的產(chǎn)品必須要花更多的精力去打穿、去打磨。同時，我們要求成熟模式的快速復(fù)制，打磨好1個就是再復(fù)制5個、10個。

我覺得現(xiàn)在永安保險的顧勇團隊在做的“保險一指禪”，就有了獨角獸的味道、工匠般打磨產(chǎn)品的味道。一指禪是一種絕世武功，是說一根手指就可以把人倒立的撐起來。但怎么練？我不知道顧勇有沒有武林秘籍，但你必須要從十指到五指、再到三指、兩指，一次次的提高、磨礪，最后才能能到一指。所以，我們各塊必須要考慮如何在深入產(chǎn)業(yè)的“平臺＋獨角獸＋產(chǎn)品”的模型中快速發(fā)展。雖然梁同學、汪同學提出了萬億規(guī)模和千億市值的目標，但數(shù)字對復(fù)星來說是次要的，我們并不是要求做市場里最賺錢的，我們要做為我們的客戶、合作伙伴服務(wù)最好的。大家一定要記?。喉椖拷桓钪皇峭顿Y的開始，投后管理、服務(wù)能力的提升是復(fù)星的根本。

我們還要充分利用復(fù)星的跨界資源，我們要相信復(fù)星是所有跨國企業(yè)里最懂中國的，是所有中國企業(yè)里全球化最好的；我們比所有的金融企業(yè)都更懂產(chǎn)業(yè)，我們又比所有的產(chǎn)業(yè)公司更了解金融，這就是我們的優(yōu)勢。然后，我們要在認準方向后聚集力量，惡狠狠地撲上去、做出產(chǎn)品來。

對“輕資產(chǎn)化”、“快速發(fā)展”這兩個大家容易引起誤解的概念再次強調(diào)：“輕與重”，“快與慢”，其實就像太極的陰和陽，沒有絕對黑、也沒有絕對的白，這是一種平衡，兩者是共生互榮。

1?輕資產(chǎn)化，輕資產(chǎn)與重資產(chǎn)之間的關(guān)系：我們強調(diào)輕資產(chǎn)，不是說復(fù)星不做重資產(chǎn)了。復(fù)星本身就是一個投資企業(yè)，保險資金本身也需要重資產(chǎn)來配置。所以我們并不是不要重資產(chǎn)了，不是說我們不做地產(chǎn)了。我們要形成有全球高度新的“輕＋重”的能力。我們要用輕資產(chǎn)來撬動重資產(chǎn)，提高重資產(chǎn)的回報率。特別現(xiàn)在中國有著大量的像酒店、醫(yī)院和演藝場所這樣的閑置或浪費的重資產(chǎn)，我們要用Club Med、亞特蘭蒂斯來撬動那些經(jīng)營不善的酒店重資產(chǎn)；我們要用Luz Saude、和睦家來撬動效率低下的醫(yī)院重資產(chǎn)；我們要用太陽馬戲團來撬動中國大量閑置的演藝場所重資產(chǎn)，我們的保險資產(chǎn)也要用輕資產(chǎn)的管理、運營來獲得長期穩(wěn)定的回收。2?發(fā)展的快與慢的問題：“天下武功，唯快不破”，我們一定要提速、加快，我們要有屬于復(fù)星的江湖地位，我們目光要放長遠，不能小富即安。而且的確因為“看的見的手”——比如移動互聯(lián)網(wǎng)、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展，全球一體化、扁平化，以及政府這種“看不見的手”的影響，讓市場變化非?？?。我們要跟上、適應(yīng)這種快的節(jié)奏，要練就快的功夫，“天下武功，唯快不破”，我們一定要快?？煲⒃诮?jīng)絡(luò)暢通、自身能力實足的基礎(chǔ)上。我們是要追求快，但如果我們經(jīng)絡(luò)不通、根基不穩(wěn)、沒有內(nèi)氣，你這個快也是沒用的，你打出去的拳就是輕飄飄的、是沒有戰(zhàn)斗力的，你就是一個沒有生命力的、很快會被敵人消滅的虛胖的恐龍，不是獨角獸。過去，我們說要融通、要進化，就是要內(nèi)外兼修、經(jīng)絡(luò)暢通，形成我們的睿智、判斷力，之后再幾何式成長。所以我們還要非常強調(diào)“站在價值的地板上與泡沫共舞”。新的一輪轉(zhuǎn)型中，我們已經(jīng)領(lǐng)先，那你這個獨角獸要舞的美的話，核心還要靠自身的能力。

新模式：全球合伙人制度

另一個需要補充的就是精英文化主導的全球合伙人制度。2015年，我們提出要學習高盛的精英文化，要實現(xiàn)復(fù)星的全球合伙人制度?，F(xiàn)在我們在集團層面上已經(jīng)吸收了18位全球合伙人。

對復(fù)星合伙人，我覺得核心是你必須處于一種企業(yè)家的狀態(tài)，一種持續(xù)創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。我們尊重全球不同的文化，但精英文化、企業(yè)家狀態(tài)在全球都是一樣的，企業(yè)家狀態(tài)就是一種拼搏的狀態(tài)。有人傳說歐洲的企業(yè)家想休假就可以休假，或者每天只工作8個小時。但我覺得這完全是謠言，因為我們?nèi)虻拿恳晃缓献骰锇?、我接觸的每一位企業(yè)家都有著非常強的企業(yè)家精神，大家都非常努力的在工作，都非常拼。

在這個狀態(tài)下，復(fù)星合伙人還擁有統(tǒng)一的價值觀，從靈魂深入高度認同復(fù)星的使命和愿景。我們要坦誠溝通、堅持勤奮、不斷學習、自我進化。我們要求復(fù)星合伙人的這種狀態(tài)就是不斷想創(chuàng)新、創(chuàng)造，不斷去學習，不斷在思考新的商業(yè)模式，而且有這個精力、能力和想法去實現(xiàn)。

復(fù)星合伙人制度也是多層級的，不僅有現(xiàn)在集團層面的合伙人，還要有職能/業(yè)務(wù)部門層面合伙人、核心企業(yè)層面合伙人。企業(yè)的發(fā)展核心是人，我們希望多層級的合伙人機制建立，可以將人的作用進一步發(fā)揮出來。

復(fù)星合伙人不是終身制的，更不是論資排輩，不符合標準的就要逐漸退出；我們的合伙人是面向全球的，這次葡保的Jorge就成為了18個首批合伙人的一員；我們希望有更多年富力強、有靈性、愿意努力學習、符合我們標準的新鮮血液補充進來，王燦就是我們接近80后的合伙人，我們愿意給年輕人更多學習的機會。

與復(fù)星合伙人相配套的，就是我們的組織要進化成為基于項目制完善配套的，高效、扁平、網(wǎng)狀的精英型組織。我們必須要充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、我們的復(fù)星通，將組織體系進一步扁平化、高效化。我希望所有復(fù)星一家的成員都能在復(fù)星通上，都可以利用新的技術(shù)把我們的組織重塑成一個更加透明、覆蓋全球、能以最快速度反應(yīng)的網(wǎng)狀架構(gòu)，信息可以在這張網(wǎng)上可以無損的交流。

穩(wěn)守底線 我必須要強調(diào)的，復(fù)星要成為“以保險為核心的綜合金融能力”與“植根中國、有全球產(chǎn)業(yè)整合能力”雙輪驅(qū)動的世界一流投資集團，無論在投資還是內(nèi)部管理上，我們都要穩(wěn)守底線，更加嚴格的自我要求、強調(diào)紀律。

首先，我們要遵守各地的法律，符合各地的監(jiān)管，我們是一個負責任的全球金融企業(yè)，我們要積極控制風險、符合監(jiān)管。復(fù)星是一家透明的企業(yè)，這是我們的企業(yè)文化，價值觀不會改變。我們的保險公司要自覺按照Solvency II把財務(wù)實力加強，防范風險、識別風險、管理風險也非常重要；集團本身也要非常強調(diào)保持財務(wù)的穩(wěn)健，我們要讓復(fù)星集團盡快達到“投資級”。所以，我們要在產(chǎn)業(yè)上更多的往受益于中國經(jīng)濟成長的健康、快樂方向發(fā)展；我們要更多地降低財務(wù)成本、拉長財務(wù)周期；我們要加強流動性管理，做好久期匹配；我們要將更多的資產(chǎn)與資本結(jié)合。

其次，我們要做好保險負債端和資產(chǎn)端的匹配，尤其每一個團隊都要將很大一塊精力放在固定收益類資產(chǎn)、債券上。我們要構(gòu)建、優(yōu)化投資組合，關(guān)注全球高等級債券和高收益?zhèn)耐顿Y機會。

第三，我們要繼續(xù)堅持價值投資的紀律，并加強與資本市場對接的能力。復(fù)盤2015年，這次大宗商品價格的持續(xù)下跌，既與技術(shù)有關(guān)，也疊加了全球經(jīng)濟下行的壓力，雖然長期對經(jīng)濟有利，但短期的壓力出乎我們的意料，我的確是我們投資上的一個失誤。所以，我們必須對資本市場有更高的敏感度：既要堅持嚴格的價值投資紀律，尋找價值被低估的項目、尋找復(fù)星能創(chuàng)造價值的項目；又要思考如何更好地站在價值的地板上與周期共舞，調(diào)整好自己的節(jié)奏，努力把握市場真正錯配的機會，完善項目退出機制，加強與資本市場的對接，加大資產(chǎn)的流動性。第四，我們還是要繼續(xù)強調(diào)內(nèi)外部的打穿、融通，把復(fù)星的優(yōu)勢資源整合在一起，提升面向客戶的產(chǎn)品力，為獨角獸的成長提供最有能量的養(yǎng)料。同時，我們鼓勵復(fù)星一家內(nèi)部的協(xié)同創(chuàng)造、更緊密的聯(lián)系、合作。比如，Ironshore和MIG的后臺能不能通過更深層合作來減少成本？大家能不能優(yōu)先在復(fù)星的保險公司采購產(chǎn)品和服務(wù)？當然你的價格、品質(zhì)要有競爭力。

第五，我們的風控條線，包括法務(wù)、審計，要確保貫穿項目全過程，支持戰(zhàn)略落地。我們要根據(jù)目前全球化、全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈、全模式的特點，加快建立人力資源、法務(wù)、稅務(wù)、匯率風險管理、品牌和公共事務(wù)等配套職能支持體系。我們還要進一步思考和利用復(fù)星一家大平臺來進行整合營銷。今年春晚上，我們將與支付寶合作給全國人民送紅包，復(fù)星一家中的老廟黃金、德邦、復(fù)星恒利和復(fù)地等都將參與其中。我起了個名字叫“復(fù)星高照”，就是給大家送富足、健康和快樂。這是復(fù)星一家品牌整合營銷的一次特別好的嘗試，未來我們還要做的更多、更好。

承擔責任

因為復(fù)星已經(jīng)是一家植根于中國的全球跨國企業(yè)、金融企業(yè)，集團層面加上控股核心企業(yè)有超過十萬員工，其中將近2萬是海外員工。所以最后，我還想再強調(diào)下復(fù)星所承擔的社會責任。復(fù)星要成為負責任、敢于承擔的全球公民，我們要為客戶、為員工、為伙伴、為社會負責任，并不斷創(chuàng)造價值。

為客戶：

一方面，我們要挖掘并解決他們的痛點，我們致力于為全球中產(chǎn)階級客戶提供富足、健康、快樂一站式的綜合解決方案，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、服務(wù)與產(chǎn)品。另一方面，我們要真正為客戶負責。特別我們的保險資金是來自千家萬戶，客戶把錢托付給我們，是一種莫大的信任。我們要對客戶負責任，產(chǎn)品要真正能夠服務(wù)他們，我們更要特別強調(diào)堅持審慎的原則，不能像有些企業(yè)一樣去“賭博”，推動風險管理，來證明我們是值得長期托付的。

為員工：

我們要充分相信和使用當?shù)貓F隊，實現(xiàn)當?shù)鼐蜆I(yè)。我們要對復(fù)星一家中每一位員工負責任，為他們提供快樂、幸福的工作和生活。最近有個很好的案例，我們的海南礦業(yè)有4000多員工，因為鐵礦低迷，我們?yōu)榱吮ＷC員工的充分就業(yè)，創(chuàng)造性地為海礦的員工提供了到三亞亞特蘭蒂斯工作的機會。所以，我們一定要承擔起這份責任。

我們要通過共同的努力，要讓每個人在復(fù)星一家里都感受到榮譽、成就、快樂和幸福。

為合作伙伴：

復(fù)星一定是一個大的平臺、生態(tài)系統(tǒng)，我們所有的資源都向合作伙伴開放，并且鼓勵以你為核心組織復(fù)星資源形成閉環(huán)。我們希望與我們的伙伴攜手共同生長、壯大。

為我們所在的社會：

我們要充分融入當?shù)厣鐓^(qū)、保護當?shù)匚幕?，比如我們紐約的Liberty 28，我們一定要保持它原有的設(shè)計和功能，并為owntown提供了更多的衍生社區(qū)服務(wù)功能。

我們在全球推動教育+文化為核心的公益項目，復(fù)星要破墻建橋，成為中國與全世界文化交流的橋梁。我們已經(jīng)促成了中國企業(yè)家在紐約、倫敦、巴黎、柏林的多次交流，我們支持林肯藝術(shù)中心的全球藝術(shù)文化交流大會，我們參與了紐約大都會博物館的中國時尚文化展，我們以交響樂為切入點推動了中德公益文化的交流。我們要讓更多的人、全社會受益。

最后，再次感謝大家對復(fù)星和我的信任！我和復(fù)星也一定會以一片真心，為我們的家庭成員提供一個共同成長的更大平臺，讓復(fù)星真正成為一家偉大的全球跨國企業(yè)。再套用***的一句話“只要我們?nèi)ヅΓ覀兊膲粝胍欢〞崿F(xiàn)”。

我熱愛我們所站在的這片土地，熱愛我們?nèi)蛩械膯T工和客戶，熱愛復(fù)星！我愛大家！

謝謝大家！

第二篇：專題八 郭廣昌與復(fù)星集團

專題八 浙商創(chuàng)富基因與異鄉(xiāng)水土

――郭廣昌與復(fù)星集團

學習目標

了解復(fù)星集團, 了解復(fù)星的創(chuàng)業(yè)過程，熟悉團隊與團隊建設(shè)，熟悉團隊管理方法，掌握人力資源含義與人員激勵，掌握企業(yè)文化及其重要性，了解浙商的全民性和草根性。

主要內(nèi)容

1、集團介紹

2、創(chuàng)業(yè)歷程

3、成功經(jīng)驗

4、不足與隱憂

5、相關(guān)的知識點

重點與難點

團隊管理方法，人力資源管理含義與人員激勵，企業(yè)文化重要性及培育。

本專題安排兩次課（4節(jié)），第一次課內(nèi)容安排如下

一、集團介紹（老師介紹）

董事長兼首席執(zhí)行官，郭廣昌。復(fù)星集團創(chuàng)建于1992年，是中國最大的民營企業(yè)集團之一，目前擁有醫(yī)藥、房地產(chǎn)、鋼鐵及零售等四大主導產(chǎn)業(yè)，及礦業(yè)和金融等戰(zhàn)略投資。2005年，位列中國企業(yè)500強利潤第40位、銷售收入第83位；2004年全國民營企業(yè)營收排名第3位；連續(xù)三年中國民營企業(yè)納稅第一，2005年納稅44.7億元。從一個自有資金僅38000元的小型的科技公司起步，發(fā)展成為今天這樣一個較大的控股的企業(yè)集團，從當年的五個人下海創(chuàng)業(yè)，到目前直接管理的企業(yè)是8000多名員工，關(guān)聯(lián)企業(yè)一共有5000多名員工。

二、創(chuàng)業(yè)歷程（問題提示板書在黑板上，由學生思考、回答）：

（目標：了解創(chuàng)業(yè)歷程，和相關(guān)要求的知識點。第一步：在課前預(yù)習的基礎(chǔ)上，給學生15到20分鐘時間瀏覽全文，針對問題找答案和整理回答思路；第二步：請學生逐個回答問題，老師逐個問題進行總結(jié)。）

1、復(fù)星的創(chuàng)業(yè)地，郭廣昌等人為何在浙商之列？（略）

浙商定義：浙江籍在浙江創(chuàng)業(yè)及浙江籍在省外和外省籍在浙江創(chuàng)業(yè)的所有企業(yè)所有者、經(jīng)營者。

波導（徐立華）、娃哈哈（宗慶后）、青春寶（馮根生）

2、復(fù)星創(chuàng)業(yè)團隊的組成人員，各自背景？（略）

郭廣昌，38歲，董事長兼首席執(zhí)行官，浙江東陽人，出生農(nóng)家。當年創(chuàng)業(yè)就是郭把欲出國的美元折成人民幣加上借來的3.8萬元起家，應(yīng)該說郭一直是復(fù)星的總領(lǐng)導，團隊的靈魂。1989年復(fù)旦大學哲學學士。（郭的描述，學生，P193）

梁信軍，37歲，集團副董事長兼副首席執(zhí)行官，浙江臺州人。梁先生從復(fù)旦大學取得遺傳工程學學士學位。梁先生是廣信科技的創(chuàng)辦人之一，自1992年11月成立以來一直擔任該公司副總經(jīng)理。自復(fù)星集團于1994年11月成立以來，梁先生一直擔任公司副董事長兼副總經(jīng)理。梁信軍的口才好、反應(yīng)快、精力充沛、善于溝通交流，這些特點幾乎是復(fù)星創(chuàng)業(yè)團隊公認的，所以讓他做了集團的黨委書記和新聞發(fā)言人。

汪群斌，36歲，集團執(zhí)行董事。1991年從復(fù)旦大學取得遺傳工程學學士學位。汪先生是廣信科技的創(chuàng)辦人之一。自1995年復(fù)星實業(yè)（復(fù)星醫(yī)藥的前身公司）成立以來，汪先生一直擔任該公司董事兼總經(jīng)理。（汪的描述）

范偉，36歲，集團執(zhí)行董事。范先生于1991年從復(fù)旦大學取得遺傳工程學學士學位。范先生是廣信科技的創(chuàng)辦人之一。自復(fù)地于[1998]年成立以來，范先生亦一直擔任該公司董事兼總經(jīng)理。

淡劍，女，5人中唯一的女性談劍的特殊優(yōu)勢則在政府公關(guān)等事務(wù)，同時她還是上海星之健身俱樂部總經(jīng)理。非集團董事

現(xiàn)在的集團董事[吳平，41歲，集團執(zhí)行董事兼行政人事總經(jīng)理。于1990年從上海第二工業(yè)大學取得企業(yè)管理學士學位。自1995年10月以來，吳先生一直擔任復(fù)星集團董事，并自2001年12月以來一直擔任豫園商城董事長。

丁國其，36歲，集團執(zhí)行董事兼財務(wù)總經(jīng)理。于1991年從上海財經(jīng)大學取得會計學士學位，具有中國執(zhí)業(yè)會計師資格。1995年加入復(fù)星集團。

秦學棠，42歲，集團執(zhí)行董事兼法務(wù)總經(jīng)理。于1985年從西南政法大學取得法律學士學位，是中國執(zhí)業(yè)律師。在1995年加入復(fù)星集團，曾任復(fù)旦大學法律系講師。]

3、復(fù)星的第一個創(chuàng)業(yè)項目是什么，該項目的特點是什么？（郭團隊為什么

會選擇該項目？）結(jié)果怎樣？（稍詳）

項目：廣信咨詢。

特點：無需資金和社會關(guān)系，只需憑自己的才干和勤奮。

SWOT分析：機會，92年鄧小平南方談話后，知識分子可以下海辦公司；優(yōu)勢，才干、調(diào)研功底、肯吃苦；威脅、劣勢，缺乏資金、經(jīng)驗。

插入信息：至今，復(fù)星還充分利用調(diào)查問卷這一手段，當訪客瀏覽復(fù)星網(wǎng)站時會彈出一個浮動頁面，請客人做問卷。關(guān)于對復(fù)星網(wǎng)站設(shè)置及對復(fù)星集團印象等方面的內(nèi)容。評價，橫向比較

結(jié)果：賺到了第一個100萬，對財務(wù)和士氣在某種意義上說比日后的1億元、10億元更加珍貴。

4、1993年期間郭團隊作出了怎樣的決策？為什么？你從中悟出了什么道

理？（稍詳）

1）退出小失業(yè)，主攻生物制藥，當時主要做PCR 試劑，汪群斌最早和研究部門的技術(shù)人員開發(fā)成功了復(fù)星第一個核酸試劑———乙肝DNA核酸試劑

盒，為復(fù)星進軍醫(yī)藥行業(yè)打下了堅實基礎(chǔ)，后來他提出的“生物醫(yī)藥新經(jīng)濟”概念也引起了業(yè)界廣泛關(guān)注，1995年，PCR乙型肝炎診斷試劑的成功為復(fù)星的“五劍客”賺到了第一個1億元。

2）放棄其他咨詢業(yè)務(wù)，主攻房地產(chǎn)咨詢，并成立上海最早的房地產(chǎn)代理銷售公司。（其中的做法學習）

為什么？道理？學生討論。主要是在P192，戰(zhàn)略決策方面的問題，主業(yè)和方向。

5、創(chuàng)業(yè)團隊為何能始終志同道合？（詳）

一、友誼；

二、志向；

三、團隊管理理念，共同的文化和心理認同；

四、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的順暢（從一開始就采取了較好的體制，五個人差不多擁有同樣的股份。股份分配，比較吉利集團）

五、明確的分工，各自負責自己的一塊，最后由郭來統(tǒng)籌、約束。

6、復(fù)星的決策特點？評價（詳）

P194 決策權(quán)授權(quán)、下放給最專業(yè)的人士

7、復(fù)星的用人策略？留人策略？結(jié)果評價？（詳）

一是，用比自己強的人；二是，不進行三定，二是與人才引進后帶來的價值與市場行情進行比較；三是，把人才作為資產(chǎn)來管理，人才流失追究上層管理者的責任；四是，領(lǐng)導每60天的談話制；五是，完善的員工福利保障體系：社會統(tǒng)籌、商業(yè)保險、帶薪假期、特殊福利等；六是，合理的企業(yè)組織構(gòu)架，吸引空降兵并且迅速與元老磨合。

評價：學生感受

8、復(fù)星的企業(yè)文化是什么？（詳）

“修身、齊家、立業(yè)、助天下”，普通員工與干部、管理者同心圓不同的半徑，每個人都有自己的奮斗目標。

“修身、齊家、立業(yè)、助天下”的企業(yè)文化核心理念，是不斷成長壯大的根本動力；“決策、搭臺、修正、共成長”的經(jīng)營理念也得到了各個合作方的充分認可。所謂修身就是不斷地學習，不斷地提高，不斷地找自己的缺點，永遠提高自己。所謂齊家就是要堅持團隊創(chuàng)業(yè)，與別人溝通，與他人著想，團結(jié)一心圖發(fā)展。所謂立業(yè)就是要創(chuàng)業(yè)，做大做強企業(yè)，在行內(nèi)、國內(nèi)乃至國際上做大。所謂助天下就是通過團結(jié)創(chuàng)業(yè)最后回報社會，這是復(fù)星事業(yè)的綱領(lǐng)。

三、關(guān)聯(lián)知識點：

1、人力資源管理思想與基本職能

人力資源管理理念在上世紀70年代開始凸顯。是強調(diào)以人為本、把人力看成資本，把人力資源的開發(fā)放在首位，視人力資源管理部門為生產(chǎn)與效益部門，認為組織中的任何戰(zhàn)略決策都需要戰(zhàn)略性的人力資源管理予以支持和保證。不同于傳統(tǒng)的人事管理。包括：獲取、整合、獎酬、調(diào)控、開發(fā)。

2、薪酬制度設(shè)計的原則

（1）公平性：外部公平性、內(nèi)部公平性、個人公平性

（2）競爭性

（3）激勵性

（4）經(jīng)濟性

（5）合法性

第二次課安排如下

四、成功經(jīng)驗探討（教師列出主要的幾個方面，針對學生的回答來歸類。形式每個學生都參與，在自備的紙上寫下自己的見解、觀點，然后6個左右的學生組成一組，綜合觀點，最后由老師隨機抽取5組，聽取并綜合他們的觀點，最終由其余的組或同學來補充。）

（一）個人素質(zhì)、個性方面探討

（二）產(chǎn)業(yè)的選擇策略

（三）人力資源管理

1）用人策略（用怎樣的人才、考核、管理、養(yǎng)護、空降兵與元老）

2）員工福利體系設(shè)計

（四）團隊合作精神、合作保障機制（大團隊、小團隊）臺州商人有浙商的共性，也有差異，比如低調(diào)，比如喜歡單打獨斗(很多在外地的臺州商人，當年都是背著修鞋機、挑著貨郎擔白手起家的)，但在復(fù)星集團，他們把企業(yè)文化與團隊精神放在一個戰(zhàn)略高度。

（五）企業(yè)文化

補充：復(fù)星集團-匯聚成長力量：

品牌標識語是 “ 匯聚成長力量 ”。這句標識語反映了復(fù)星基本的發(fā)展方式，表達了復(fù)星對來自資本、員工、文化、體制創(chuàng)新等各種資源中成長力量的珍視之心，深知事業(yè)的發(fā)展和成敗的關(guān)鍵是要靠多方合作，復(fù)星的四大企業(yè)價值觀是：“開放、效率、團隊、專業(yè)”，具體表述是：我們保持開放的思維，強調(diào)行動效率，倡導團隊合作，崇尚專業(yè)積累。

五、不足與隱憂（學生討論、發(fā)掘）

國家宏觀政策對主導產(chǎn)業(yè)的影響；接班人問題等

六、討論：你最佩服、贊賞復(fù)星的那一種做法或觀點？為什么？

本專題主要是由學生談?wù)勛约簩W習案例后的感受，主要引導在市場營銷、人力資源管理、團隊建設(shè)，浙商精神方面。浙商以“四千精神”(走遍千山萬水，道盡千言萬語，想盡千方百計，吃盡千辛萬苦)著稱。

要求列出書中觀點，聯(lián)系實際，老師逐個點評，目的是把學習與實際聯(lián)系起來。

七、小組案例分享

八、課后作業(yè)

試論浙商的“全民性”（或“草根性”）800字

第三篇：復(fù)星集團董事長郭廣昌一行蒞臨我院視察指導

復(fù)星集團董事長郭廣昌一行蒞臨我院視察指導

5月23日下午，復(fù)星集團董事長郭廣昌一行蒞臨我院視察指導。復(fù)星醫(yī)療服務(wù)管理委員會董事長、安徽濟民醫(yī)院經(jīng)營管理有限公司董事長張新民，安徽濟民醫(yī)院經(jīng)營管理有限公司副董事長、安徽濟民腫瘤醫(yī)院院長劉愛國等醫(yī)院相關(guān)負責人接待。

首先，劉愛國院長向郭廣昌董事長做了工作匯報。介紹我院的發(fā)展歷程、現(xiàn)有規(guī)模、專家團隊、重點學科、醫(yī)療設(shè)備等，并著重匯報了我院的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃：以內(nèi)生式增長、外延式擴張及腫瘤產(chǎn)業(yè)整合為手段，通過品牌輸出、技術(shù)輸出、管理輸出逐步成為中國最大的腫瘤醫(yī)院集團并最終成功上市。

郭廣昌董事長對我院的發(fā)展給予充分的肯定和贊許。他指出民營醫(yī)院的發(fā)展有很多機遇和挑戰(zhàn)，希望全院上下一心，乘著醫(yī)改的政策之風，憑借醫(yī)院雄厚的技術(shù)力量、先進的醫(yī)療設(shè)備及多年來在百姓心中樹立的良好口碑和形象，以全心全意為病人服務(wù)為己任，加強管理，不斷將醫(yī)院的發(fā)展推向新的高度。

郭廣昌董事長特別對復(fù)星醫(yī)藥集團擬投資建設(shè)濟民國際醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園表現(xiàn)出濃厚興趣。產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃用地約200畝，將與現(xiàn)有醫(yī)院場地連片，分為四個功能區(qū)，即醫(yī)院功能區(qū)、養(yǎng)老功能區(qū)、生態(tài)公寓社區(qū)和配套服務(wù)區(qū)。產(chǎn)業(yè)園的建成不僅可以有效改善安徽省及華東地區(qū)高端醫(yī)療、養(yǎng)老市場供給嚴重不足的局面，還可以帶動周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一定程度上解決新站開發(fā)區(qū)及周邊地區(qū)的就業(yè)問題，將產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)。

隨后，在張新民、劉愛國、滿秉權(quán)、周洪波等醫(yī)院負責人的陪同下，郭廣昌董事長視察了即將啟用的醫(yī)療綜合樓。

郭廣昌董事長的蒞臨指導，給全院員工指明方向，讓大家倍受鼓舞。我院員工將攜手并進，為實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。(李金紅)

第四篇：郭廣昌演講

郭廣昌演講

清華大學經(jīng)濟管理學院建院30周年系列論壇——啟程2014：變革與遠見——企業(yè)家論壇”于4月25日在清華經(jīng)管學院召開。上圖為復(fù)星集團董事長郭廣昌。(圖片來源：新浪財經(jīng) 梁斌 攝)

新浪財經(jīng)訊 “清華大學經(jīng)濟管理學院建院30周年系列論壇——啟程2014：變革與遠見——企業(yè)家論壇”于4月25日在清華經(jīng)管學院召開。復(fù)星集團董事長郭廣昌回應(yīng)寧高寧“沒人想去國企”稱，禁不起誘惑。

中糧集團董事長寧高寧在演講時為國企叫屈，稱沒有人想去國企，幫助國企。隨后演講的郭廣昌則幽默回應(yīng)稱，自己不敢去國企，因為禁不住誘惑，“無論是色誘還是錢誘我都經(jīng)不住”。

郭廣昌還稱，三年前來清華的時候，寧總講的不一樣，那個時候大部分都想去國企，那時候絕大部分人都想去國企，最香的兩個職業(yè)，一個叫公務(wù)員，一個叫國企人，國企比公務(wù)員還好，因為又有保證，又有高薪，那時候，現(xiàn)在可能情況有所變化，這個變化是積極的。

以下為演講實錄：

郭廣昌：尊敬的錢院長、尊敬的寧總，尊敬的各位清華的老師、同學。非常感謝再給我一次機會，三年之前來過這里，我是跟很多管理學院的院長有過交道，最羨慕的院長就是錢院長。老寧說大家都貼標簽的，我只能講巴菲特，其實我心里本來想講國企改革的。其實國企里面寧總這樣的人到底是幸運還是不幸是個問題，所謂幸運的話的確，因為他們這30年越搞越好。所謂不幸的話，大家覺得國企改革的緊迫性就不夠，所以很多東西都是“雙刃劍”。寧總說誰敢去國企，我是肯定不敢去的，因為什么？我這個人經(jīng)不住誘惑，不管是國企還是讓我做政府官員，我經(jīng)不住誘惑，無論是色誘還是錢誘我都經(jīng)不住。

我非常喜歡清華，清華給我印象最深的，想起來的確不是那么多名人，或者很多科學家，其實清華給我最大的印象是我能夠倒背如流的一篇課文，“荷塘月色”，這一輩沒有機會在荷塘月色下談一場戀愛，這是一個最大的遺憾，你們可以請寧總做清華的教授。

還是按照寧總的指導，我還是講一下復(fù)星的商業(yè)模式。其實因為中糧做什么事大家很清楚，很多人不知道復(fù)星做什么的，其實對我個人也不怎么熟悉，我還是講講自己，講講我們要做什么，也跟寧總一樣，給復(fù)星自己做一個廣告。因為三年前來清華的時候，寧總講的不一樣，那個時候大部分都想去國企，那時候絕大部分人都想去國企，最香的兩個職業(yè)，一個叫公務(wù)員，一個叫國企人，國企比公務(wù)員還好，因為又有保證，又有高薪，那時候，現(xiàn)在可能情況有所變化，這個變化是積極的。

復(fù)星要做什么，其實很簡單。就是按照寧總講的，我們的的確確老老實實的學習巴菲特。我們覺得復(fù)星的未來，就是僅僅的圍繞兩個輪子，一個輪子就是以保險為核心的綜合金融，這就是我們在完成了葡萄牙最大的保險公司收購以后，我們總的管理資產(chǎn)可以達到3000億左右，其中30%以上應(yīng)該是來自保險資產(chǎn)。作為投資人來說，復(fù)星集團的定位是一個投資集團，作為一個投資集團來說的話，最最重要的事情就是錢從哪里來，就是什么樣錢的來源，其實某種角度也決定了你的投資風格。比如說你是管理一個基金，五到七年的時間你說我是長期投資者，不可能。五到七年不可能，三年就準備退了。我們未來的投資更多來自保險投資，因為復(fù)星立足投資這一塊，我們覺得是長期投資，是產(chǎn)業(yè)投資。還有一個新投資痛苦，的確在中國我們這300年已經(jīng)很大進步了，作為一個民營企業(yè)要做投資的話，它的融資的難度的確是蠻大的。其實我最羨慕國有企業(yè)不是別的，最羨慕國有企業(yè)的一般來說國有的信用作為背書。其實有一個國有企業(yè)的領(lǐng)導跟我說，他說我沒有用國家一分錢，然后多少年我為國家創(chuàng)造多少財富。我說當時資本金很少，大概幾千萬，一、兩個億發(fā)展過來的。我問問題，你就

一、兩個億的資本金，憑什么可以貸到幾十億的錢呢？但是我們溫州的老板們可沒這么幸運，國有企業(yè)是國家的信用做背書的。民營企業(yè)不行，你做投資錢從哪里來？復(fù)星一步一步走過來的，我們當時想找風投，但是風投不要我，因為沒有馬云那么厲

害，找不到錢。后來復(fù)星1998年在A股上市以后覺得資金問題解決了，實際不是這樣的，我們復(fù)星除了這方面還要做別的方面的投資。尤其我們做別的投資之后，當時的銀行貸款，中國的環(huán)境是不匹配你投資風格的，因為大部分銀行都是短期投資，不是長期投資。

2004年我們遇到困難之后，2007年我們在香港上市，香港上市基本問題解決了，因為我們打通了國外的渠道。但是還是覺得不行，要匹配復(fù)星投資風格的話，必須找到像巴菲特這樣的保險資金的來源，所以我們開始打造自己的保險公司，我們香港成立了再保險，從今天開始，復(fù)星未來絕大部分的投資資金可以來自于我們的保險資金，這是我們一個輪子。

第二個輪子當然就是投資了，大家可以看到，中國現(xiàn)在走到今天的話，我們大部分的金融機構(gòu)其實都是負債驅(qū)動的，什么叫負債驅(qū)動？金融無非兩個，一個是負債，一邊是資產(chǎn)做投資。自己他只是一個橋梁和中介。為什么說是負債驅(qū)動的呢？像銀行絕大部分資金在銀行，銀行以前怎么沒跟他搶，現(xiàn)在有余額寶跟他搶，把錢存在他那里，真是增加成本。以前絕大部分的老百姓，在座的各位也一樣，只有把錢存在銀行里，他只要拿到這些負債，這個端口是控制的，所以這個控制住了之后大家要錢，向他要，然后利差是國家保護的。所以它典型是負債驅(qū)動，只要負債做越大越好，我銀行就很賺錢。但是真正到了一個市場競爭環(huán)境下，利差越來越小之后，應(yīng)該是資產(chǎn)驅(qū)動。我資產(chǎn)管理能力越強，我越能夠去負債，我去拿資金。如果你沒有資產(chǎn)管理能力的話，那你負債越多你是負資產(chǎn)，你可能就要倒閉。

資源市場化誰的投資能力越強誰能夠把金融做的越好。而復(fù)興這22年我們其實在打造一個能力，就是投資能力。我們從投資復(fù)星醫(yī)藥開始，到房地產(chǎn)，到鋼鐵，到現(xiàn)在的醫(yī)藥，到現(xiàn)在的投資。復(fù)星集團要打造什么樣的投資能力呢？兩個標志，一個就是你要在全世界具備一個，你說我是投資能力很強的企業(yè)，你必須要具備全球化的眼光。所以我們2007年開始隨著復(fù)星國際的上市，我們開始全球投資，我們提出了一個理論，就是中國動力嫁接全球資源。這是很簡單你跟別人談投資，人家問我能帶來什么，我覺得真正讓我們在全球投資成功重要的原因，就是中國這個經(jīng)濟體變成了

全球很重要的經(jīng)濟體，是都不能缺乏的，哪個公司都不能忽視的一個經(jīng)濟體。所以這是我覺得在這樣一種理論指導下，我們得到地中海俱樂部，我們在倫敦買幢樓，我們今天為止完成了葡萄牙的收購等等，因為具有全球化能力的話，你就可以在全球化去組織技術(shù)資源，全球化組織人才資源，所以我覺得在這方面其實寧總是我的老師。華潤也好，中糧也好，其實在這方面全球布局上是非常成功的。以前我們有一個理論，很著名的理論，說市場換技術(shù)，市場倒換出去了，技術(shù)沒拿回來。中國到今天我們不少企業(yè)應(yīng)該能夠?qū)W會反向收購，反向整合，我們不再說是全球經(jīng)濟的一個被動的資源，等著別人來整合，我們應(yīng)該反向整合全球資源，這也是我們第一個在投資能力建設(shè)上我們必須具有全球化的能力。

所以我們在硅谷有自己的VC團隊，在硅谷有三個醫(yī)療研發(fā)團隊，一定要接觸最前沿的東西，一定要有最全球的眼光，全球哪些品牌是最好的，技術(shù)是最好的，資源是最好的，拿來為我所用。

第二復(fù)星作為一個投資集團的話，我覺得我們是一個有產(chǎn)業(yè)深度的投資集團，所謂產(chǎn)業(yè)深度的話，就是寧總前面講的，大家也聽出來了，他也不大喜歡投行。如果從投行到投行不夠深入，我喜歡能夠在一個真正的實體企業(yè)里面，哪怕一個工廠里面待過，可能比純粹從學校到投行可能更好，講話接地氣，復(fù)星一定要接地氣，一定有產(chǎn)業(yè)深度。很多人說你們這個產(chǎn)業(yè)也做，那個產(chǎn)業(yè)也做，或者一說投資就是股票的買賣，今天買明天賣，復(fù)星的投資不是這樣，復(fù)星的投資是希望為投資企業(yè)帶來價值，我們是希望深耕一些產(chǎn)業(yè)的。包括我們現(xiàn)在想深耕醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，我們想深耕醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，我們要深耕旅游產(chǎn)業(yè)，尤其養(yǎng)老這一塊，我們已經(jīng)走到比較前面了，我們要花大力氣去做等等。所以復(fù)星我們在投資里面僅僅有幾個關(guān)鍵詞緊緊抓住，第一你代表中國，你在所有的海外投資里面一定要能夠為人家?guī)r值，無論是我們投資哪個企業(yè)來說，是幫人家發(fā)展，而且不是說說，是真的幫助他發(fā)展。我們一定是在這個產(chǎn)業(yè)里面長期投資，是一個產(chǎn)業(yè)投資，一定是深耕這個產(chǎn)業(yè)的。

這兩者相結(jié)合，中國、全球和產(chǎn)業(yè)深度相結(jié)合變成我們復(fù)星的投資能力。復(fù)星未來的發(fā)展愿景就是一手打造以保險為核心的一個綜合金融，另外一手就是繼續(xù)深化投資能力的建設(shè)，形成這兩個輪子。

我自己個人覺得2014年對于的確復(fù)星很重要，也是一個新的起步。我覺得在這樣一個平臺上還是非常需要在座各位來發(fā)揮的。我三年以前來清華最大的收獲就是的確我們招了不少清華學生，我們辦公室主任，海峰在這里，是從清華來的，這次也希望達到同樣的效果。我少講幾句，有任何問題，不一定是朱老師準備好的問題，有任何問題愿意回答大家。感謝大家！謝謝！

第五篇：上海郭廣昌：C2M是復(fù)星一直以來堅持的戰(zhàn)略

上海郭廣昌：C2M是復(fù)星一直以來堅持的戰(zhàn)略

不可否認，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為人們的生活和工作帶來了翻天覆地的變化，也對各行各業(yè)發(fā)展帶來了史無前例的影響。自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，B2C成為最流行的商業(yè)模式，而隨著社交需求的不斷加大，融合了B2C和SNS平臺的新興電子商務(wù)模式C2M廣受歡迎，上海郭廣昌表示，C2M是復(fù)星一直以來堅持的戰(zhàn)略。

在此前復(fù)星集團的工作會議上，上海郭廣昌表示，要強化“C”“2”“M”端能力，推動C2M戰(zhàn)略落地。推動C2M落地，總體來說，在C端，集團要主動加強到達客戶的能力，特別要加強觸達移動端客戶和觸達家庭客戶的能力；在M端，復(fù)星集團要提供更多有強大產(chǎn)品力的產(chǎn)品和服務(wù)；在連接能力上，復(fù)星集團要通過科技創(chuàng)新實現(xiàn)更快、更高效、更互動，更便利地連接客戶與產(chǎn)品和服務(wù)。

對于具體措施的布局，上海郭廣昌希望通過組織變革推動C2M戰(zhàn)略落地：第一，為了更好地服務(wù)客戶，考慮在總部和核心運營企業(yè)設(shè)立以用戶為導向的，也就是首席客戶體驗官CCEO和首席客戶平臺官CCPO。第二，為了更好打造產(chǎn)品和服務(wù)，要通過創(chuàng)新、研發(fā)孵化和商務(wù)合作找到更多有產(chǎn)品力、高科技含量、高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。集團層面可以考慮設(shè)立專門的創(chuàng)新和市場營銷的高管崗位。第三，在連接能力上，要加強核心技術(shù)投入和團隊建設(shè)。

除此之外，上海郭廣昌表示，今后集團的經(jīng)營要注重頂層設(shè)計與基層實踐結(jié)合。上海郭廣昌認為，大健康行業(yè)是一個巨大的機會，同時也是很難的挑戰(zhàn)，而復(fù)興要做的就是迎難而上，抓住機會盡快解決健康到家、健康到人、健康到移動端的問題。上海郭廣昌強調(diào)，今后集團和各板塊、核心企業(yè)的中期會議，還是要突出戰(zhàn)略，將戰(zhàn)略研討作為重點或重點之一。

另一方面，上海郭廣昌認為，集團要在堅持價值投資和符合國家戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略的原則下，繼續(xù)在全球范圍內(nèi)尋找大項目、獨角獸和資管平臺的機會。投資是手段，是為了更好地增強集團的產(chǎn)業(yè)能力，而走出去則是為了更好地引回來，更好地服務(wù)國家的發(fā)展。

值得一提的是，上海郭廣昌表示，戰(zhàn)略落地要靠人，持續(xù)學習是復(fù)星核心能力。因此，上海郭廣昌要求HR的同事要具備出色的獵頭能力，同時，上海郭廣昌表示，每個團隊的核心領(lǐng)導要包容、開放，要敢于和善于用人，要堅定地深化推動多維度的合伙人模式、建立團隊領(lǐng)導AB角制度，并且不斷加強人才梯隊建設(shè)。上海郭廣昌強調(diào)，人事部門的激勵模式也要不斷創(chuàng)新，要建立短中長期相結(jié)合的激勵機制。

最后，上海郭廣昌表示，學習是一個企業(yè)的核心競爭能力，是不斷突破自我并建立壁壘的能力，因此，上海郭廣昌要求每一位復(fù)星人都要保持持續(xù)學習的狀態(tài)，并在實踐中不斷提升，保持一顆年輕的學習的心。