第一篇：無無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題+分析+經(jīng)驗匯總

面試, 小組討論, 無領(lǐng)導(dǎo)小組, 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例

昨天晚上進行第二次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，頗有所得。順帶連第一次的小組討論一并總結(jié)。第一次小組討論是我出題（講海上遇險，給16樣物品，進行排序），因此只是作為一個“面試官”的身份看著他們?nèi)齻€在那里研究應(yīng)該先丟什么先留什么。而其中我們也得出一些結(jié)論和經(jīng)驗，譬如一開始就要有人提出計時，合理安排每部分討論的時間規(guī)劃。譬如在討論過程中出現(xiàn)的一些無意識的小動作應(yīng)該盡量避免，像轉(zhuǎn)筆之類。還有在討論過程中觀點不同時如何更好地順大流，又不讓人看出你是人云亦云。

昨天silent出題，我得以參與討論。題目如下：現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況：

1.將軍，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；

2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德高尚；

3.大學(xué)生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎； 4.大學(xué)教授，50歲，正主持一個科學(xué)領(lǐng)域的項目研究； 5.運動員，女，23歲，奧運金牌獲得者；

6.經(jīng)理人，35歲，擅長管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈； 7.小學(xué)校長，53歲，男，勞動模范，五一獎?wù)芦@得者； 8.中學(xué)教師，女，47歲，桃李滿天下，教學(xué)經(jīng)驗豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。（3分鐘的閱題時間，1分鐘的自我觀點陳述，15分鐘的小組討論，1分鐘的總結(jié)陳詞）

說實話，真正實戰(zhàn)的時候，發(fā)現(xiàn)三分鐘很短。在“面試官”提示還有一分鐘的時候，我只決定先救大學(xué)教授，經(jīng)理人，校長和老師，同時肯定地讓運動員墊后，而醫(yī)生，大學(xué)生，將軍始終難以抉擇。在最后的收官階段，腦海中概念還是比較模糊。因此當(dāng)silent詢問有誰想先講的時候，我猶豫了。而機會，落在了JL身上，她在第一次的小組討論中就展現(xiàn)出非凡的實力和經(jīng)驗，在這樣的情況下，她很好地抓住表現(xiàn)的機會。

排序需要標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)游戲規(guī)則確定之后自然就可以玩。她的標(biāo)準(zhǔn)有兩個：

一：對社會的貢獻。二：自救能力。在這樣的標(biāo)準(zhǔn)下，教授，大學(xué)生，教師等排得較前。而我在聽完的陳述之后就覺得，這樣的排序，跟我自己的答案有許多相似的地方，而前兩個標(biāo)準(zhǔn)，也是不謀而合。因此，為了表示和她的不同，我加上了年齡以及性別的第三個衡量標(biāo)準(zhǔn)。但自我感覺在陳述的時候十分緊張，排序是排出來了，理由也稍微有點到，但一種展示的姿態(tài)無法較好表現(xiàn)。

RN的結(jié)論幾乎跟我們相反，大學(xué)生排在最前，運動員也得以位列第三。而教師則墊底。當(dāng)然，她也有自己的標(biāo)準(zhǔn)，而標(biāo)準(zhǔn)，也是對社會的貢獻?？梢?，標(biāo)準(zhǔn)相同的時候，由于細(xì)節(jié)方面沒有考慮，結(jié)論也會大相庭徑。以下，是我們小組大概的討論過程：

JL一開始就提出利用其中前三分鐘進行標(biāo)準(zhǔn)的重新確定，這是最重要的，而且也是必須的。在訂立標(biāo)準(zhǔn)的時候，其實難度不算大，在這樣的問題下，“對社會的貢獻”是我們的首選，而“自救能力”也毫無意外緊跟在后面，最后考慮的是年齡以及性別等因素。

RN提出可以將里面的人進行分類。這也是接下來應(yīng)該做的步驟。我們的討論結(jié)果是：教授和大學(xué)生屬于“科技類”，經(jīng)理人歸入“經(jīng)濟類”，醫(yī)生當(dāng)屬“醫(yī)學(xué)類”，而“教育類”的則有校長，老師。最后，將軍和運動員并入“無人認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)域”，當(dāng)作例外進行考慮。在對社會的貢獻的大前提下，再將分類進行排序： 科技，經(jīng)濟，教育，醫(yī)學(xué)，例外。（原因闡述：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力；經(jīng)濟是上層建筑的基礎(chǔ)，發(fā)展才是硬道理；建國軍民，教育為先，國家要發(fā)展，還靠新一代；醫(yī)學(xué)，例外，屈后）

科技，教授和大學(xué)生。教授先救，原因：1.他老（討論中忘記提及年齡）；2.他正主持一個項目研究（也許是解決全球變暖的嚴(yán)峻問題），對人類有較大貢獻。而大學(xué)生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應(yīng)該較強。

經(jīng)濟，經(jīng)理人，無人相爭，毫無地意外當(dāng)選。

教育，先救女教師再救男校長。原因：優(yōu)秀的教師對教育的良性促進作用更來得直接些，況且是女教師，應(yīng)當(dāng)先救。醫(yī)學(xué)，就救醫(yī)生。

將軍，運動員。因為拿過奧運金牌的年輕運動員，其身體素質(zhì)應(yīng)該會比正常人強，生存能力和自救能力方面都會比已經(jīng)69歲的將軍更有優(yōu)勢，因此運動員最后才救。綜上，排序為：教授，大學(xué)生，經(jīng)理人，教師，校長，醫(yī)生，將軍，運動員。

在小組討論中，由于人數(shù)少，而且都比較熟悉，因此在討論過程中跟第一次的討論一樣無重大分歧，很和諧地解決問題得出答案。由于在標(biāo)準(zhǔn)的訂立方面比較清晰而且迅速，因此在得出結(jié)論并反復(fù)檢查之后，我們還是提前了5分鐘.從以上的答案我們可以發(fā)現(xiàn)一個問題：69歲的將軍，居然放在了倒數(shù)第二的位置，在倫理方面是不合邏輯的。你說他身經(jīng)百戰(zhàn)，自救能力應(yīng)該比較高似乎有些牽強，畢竟已是69歲高齡。而對社會的貢獻方面，你是考察他過去的貢獻，還是現(xiàn)在抑或?qū)砜赡茏鞒龅呢暙I？因此，把將軍放在第七位，純屬無奈之舉。而如果把他放在最前面，又不符合我們的第一標(biāo)準(zhǔn)，難以自圓其說。

而在討論過程中我們也出現(xiàn)了一些毛病，譬如之前我所說的年齡以及性別的標(biāo)準(zhǔn)，在討論過程中幾乎沒有再次提及，而社會貢獻這個最重要的標(biāo)準(zhǔn)似乎也沒能夠讓silent這個面試官印象深刻。

由于我們提前得出結(jié)論，因此三個人都分別做了總結(jié)陳詞。出現(xiàn)了一些必須解決的問題： 1.總結(jié)的時候，由于緊張或者是對討論資料的不夠熟悉，在總結(jié)的時候死死盯著材料照念，動作機械，缺少與面試官的眼神交流。這一點較為致命。

2.詞匯單調(diào)，總結(jié)不出彩。在英語寫作中我們尚且知道要用不同的句式，豐富的連接詞來讓整篇文章鮮活起來。但在中文總結(jié)上卻犯了無意識的錯誤。內(nèi)容固然重要，但總結(jié)也需要靈活使用恰當(dāng)詞匯來增強語言表達(dá)的效果。一個勁地“然后然后最后”，說者心虛，聞?wù)咝臒?.陳述或者總結(jié)的時候只強調(diào)自己的觀點，忽略了他人一些合理的意見。當(dāng)已經(jīng)不再堅持自己觀點的時候，沒有用較好的語言進行過渡，讓人覺得你轉(zhuǎn)變太快，毫無掙扎地同意他人。結(jié)論：

1.小組討論沒有固定答案，面試官主要是要考察我們在討論時所展現(xiàn)的一種思維方式，應(yīng)變能力，溝通能力等各方面素質(zhì)。因此，在討論前，事先必須知道目標(biāo)公司是什么類型的公司，有怎樣的文化。（我們在接到題目時一起問“面試官”這是什么公司，可以看出公司的文化對討論時標(biāo)準(zhǔn)的確定有較大影響作用）陳述觀點時要給出相應(yīng)的理由，有根有據(jù)。2.觀點陳述時，如果害怕自己觀點被人講完自己沒話說，那就爭取第一個講，有意識地訓(xùn)練脫稿Present的能力?？梢耘紶柨锤澹凵窠涣?，總結(jié)時必須提醒自己注意這一點。如果沒辦法第一陳述，則需要仔細(xì)聆聽，并記下他人一些較合理的觀點以示尊重，并在自己陳述時有意識地提及。（最好不要照搬別人的原話，雖是舊酒，但用新瓶。）3.討論的結(jié)果可能出現(xiàn)跟你之前的觀點完全不同的情況。一味追求不同逆眾人觀點的做法，有些公司也許比較欣賞，但一般來講，固執(zhí)地堅持己見對自己是無益的。而當(dāng)你決定追隨大隊的時候，你又不可以讓面試官覺得你特像墻變草，而需要用一些過渡性句子巧妙地與別人的觀點連接起來，借此說明你是在衡量了自己和別人的觀點，經(jīng)過縝密的思考之后才舍棄自己觀點的。

4.自己可以寫個模板。在總結(jié)的時候可以用上。下面再根據(jù)剛才的題目所做出的結(jié)論，重新進行一次總結(jié)陳詞：

面試官你好（面帶微笑，有誠意滴看看面試官）。下面將由我代表我們的組員，向您陳述我們小組的最終意見。在討論之后，我們的排序依次是：大學(xué)教授，大學(xué)生，經(jīng)理人，中學(xué)教師，小學(xué)校長，外科醫(yī)生，將軍，最后是運動員。根據(jù)您給的時間，我們進行了以下的安排：4分鐘的標(biāo)準(zhǔn)訂立，10分鐘的分類討論，最后是1分鐘的確定答案。在標(biāo)準(zhǔn)訂立方面，小組成員的意見中沒有太大的分歧，我們將“對社會的貢獻程度”作為最重要的標(biāo)準(zhǔn)。生命無輕重之分，能夠?qū)I救次序起決定作用的，是被救人員所可以提供給整個社會的貢獻的多少。僅僅確定這個標(biāo)準(zhǔn)是不全面的，因次我們還考慮了被救人員的自救能力，因為自救能力的高低，對營救次序的決定也起著關(guān)鍵的作用。根據(jù)所給的資料，我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素，以求合理。

標(biāo)準(zhǔn)訂立之后，我們有10分鐘的分類討論。首先我們把八名游客大致地分成四類，分別是：科技、經(jīng)濟、教育、醫(yī)學(xué)、其他。在上面的標(biāo)準(zhǔn)下，我們把科技放在第一位，因為“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”從宏觀上講，發(fā)展先進的科技有助于我們發(fā)展經(jīng)濟教育等社會的各個方面。隨后是經(jīng)濟，經(jīng)濟是上層建筑的基礎(chǔ)，打好經(jīng)濟方能發(fā)展社會；接著是教育，國家要發(fā)展，還需要培養(yǎng)新一代的接班人；第四位是醫(yī)學(xué)，提高醫(yī)學(xué)水平，有助于促進社會和諧。最后我們把不能明顯分成一類歸在其他部分。

在分類解決之后，我們根據(jù)所給的人物進行排序。科技類里面有教授和大學(xué)生。我們選擇先救教授，第一是他正主持一個科學(xué)項目研究，對人類有較大貢獻，第二是年紀(jì)比較大，自救能力相對較差；而大學(xué)生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應(yīng)該較強。經(jīng)濟類只有經(jīng)理人，他擅長管理而且有成功的經(jīng)驗，這是我們社會經(jīng)濟發(fā)展所需要的人才；教育方面，有小學(xué)校長和中學(xué)教師，必須先救女教師，因為優(yōu)秀的教師比校長對教育有著更為直接的良性促進作用，況且是中學(xué)教師是女性，自救能力較差，應(yīng)當(dāng)先救。由于醫(yī)生屬于醫(yī)學(xué)類，在我們的大標(biāo)準(zhǔn)下，她是第六個被救的人。最后還剩下將軍和運動員。由于將軍年老，而拿過奧運金牌的運動員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢，自救能力強，因此將軍第七，運動員第八。最后我將再次重復(fù)我們的排序，依次是：大學(xué)教授，大學(xué)生，經(jīng)理人，中學(xué)教師，小學(xué)校長，外科醫(yī)生，將軍，最后是運動員。以上就是我們小組分析之后得出的結(jié)論。謝謝。

以上的總結(jié)都是“事后諸葛亮”，但希望可以讓我們以后的小組討論之路走得更順暢些。有什么不妥或者需要補充的地方，請不吝提出。附：第一次小組討論問題

情景：你們正乘坐一艘科學(xué)考察船航行在大西洋的某個海域。考察船突然觸礁并立即下沉。隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。據(jù)估計，離你們出事地點最近的陸地在正東南方向1000海里處。救生筏上備有以下物品，除這些之外，又些同志身上還有香、火柴禾氣體打火機。問題：現(xiàn)在要求按物品的重要性進行排序，在25分鐘內(nèi)定出統(tǒng)一方案。物品：指南針、剃須刀、鏡子、飲用水、蚊帳、機油、救生圈（一箱）、壓縮餅干（一箱）、小收音機一臺、航海圖一套，二鍋頭一箱、巧克力二斤、釣魚工具一套、15尺系纜繩、驅(qū)鯊劑一箱、30平方尺雨布一塊。

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上星期四晚上進行了一次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，受益匪淺，在此總結(jié)一下。

這是小組討論是由LJ出題，也是他作為一個“面試官”的身份看著我們整個小組討論流程的。題目如下：

2008年元月14日，你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級下達(dá)的利潤指標(biāo)，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標(biāo)完成的問題，它們是：

①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，服務(wù)又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；

②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無專人負(fù)責(zé)，不能調(diào)動職工積極性；

③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；

④服務(wù)效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店；

⑤商品進貨不當(dāng)，造成有的商品脫銷，有的商品積壓；

⑥總服務(wù)臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門；

⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽；

⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象，而實際上確定的利潤指標(biāo)根本不符合本飯店實際情況；

⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴(yán)重；

⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。

請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項)?請陳述你的理由。

其實，真正實戰(zhàn)的時候，會發(fā)現(xiàn)自己想出來跟表達(dá)出來的是不一樣的，所以還是建議大家要多鍛煉。在看過題目之后，我就選出了①④⑥，理由是：選①④服務(wù)至上，沒有樹立良好的服務(wù)意識；選⑥信息反饋不及時，造成信息傳播不及時，各部門協(xié)調(diào)不合理。不過我發(fā)現(xiàn)我自己犯了一點比較致命的錯誤，就是在剛開始的時候說了一句：就按照這種格式來吧。其它組員也沒有提出反對，幸好我們都在規(guī)定時間內(nèi)完成了。還有在總結(jié)陳詞的時候，我不小心冒出了一句：誰來？大家都說這是比較致命的一點，希望能及時改正過來下不再犯。不過，我倒是從其它組員那里學(xué)習(xí)到不少東西。接下來，我就詳細(xì)說一下我們小組討論的整個流程： 建鑾同學(xué)很好地利用了她的專業(yè)知識，同時也展示了她比較豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，提出了她選擇的三個標(biāo)準(zhǔn)是按照利潤＝收入－成本，提出了要在人事方面開源節(jié)流，所以選了①⑨⑩。丹丹同學(xué)就選擇了⑤⑥⑨，理由分別是：第一，根據(jù)利潤＝收入－成本，商品進貨不當(dāng)，造成資金積壓。選擇⑨是考慮到人事方面的問題，選擇⑥是各部門之間的協(xié)調(diào)問題。深德同學(xué)就覺得①④在伙食和住宿方面做得不是很好，影響了客源，還有第⑧是故意夸大指標(biāo)。

盼盼同學(xué)就以主觀和客觀為標(biāo)準(zhǔn)，提出了選擇①②⑧，此外還強調(diào)了服務(wù)行業(yè)人才的重要性。柔娜同學(xué)就選擇了①⑥⑧，她的理由是第①是餐飲在產(chǎn)品上出現(xiàn)問題，第⑥⑧是從客觀條件來說，可以根據(jù)信息調(diào)整資源。

在大家都分別表達(dá)了各自的觀點之后，我們小組再進行了討論，重新訂立了標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)分別為第一：服務(wù)；第二，人的重要性；第三，物流。因為第一以服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，所以就選擇了①，以第二條標(biāo)準(zhǔn)有兩個選擇，分別是②和⑩，正在大家都猶豫不決的時候，柔娜同學(xué)提出了一個很有見地的意見，她說第⑩是季節(jié)性的，第二個是才是季節(jié)性的，這個觀點都得到大家的認(rèn)同，而且還是我們小組討論中的閃光點。還有剛開始在物流方面也有兩個選擇⑤和⑨，但是大家經(jīng)過討論過后覺得因為有了第九個倉庫管理混亂出現(xiàn)問題，才有了第五個商品進貨不當(dāng)?shù)膯栴}，所以就選擇了⑨。

在討論的時候我們也出現(xiàn)也一些小問題，就是有的組員注意力不夠集中，還有說話比較口語化一點。但有的組員就處理得比較好，比如輪到柔娜同學(xué)最后一個發(fā)言的時候，她就用了一句比較委婉的話：我跟大家的有一點點區(qū)別。因為我們這個無領(lǐng)導(dǎo)小組只有一個男生，所以深德同學(xué)就比較有幽默地說：這里只有我一個男的，就讓我來吧。他這次總結(jié)陳詞說得很不錯，而且在總結(jié)陳詞的時候還不時有跟面試官有進行眼神交流，不過有一點還需要注意一下就是剛開始說的時候要把選擇的標(biāo)準(zhǔn)先說一下，再說我們選擇哪三項還比較好一點。結(jié)論：

大家可以參考一下李俊同學(xué)上次寫那篇第二次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。這里還有補充一些細(xì)節(jié)方面的問題，就是在個個環(huán)節(jié)之間的過渡語言要怎么說才更好。

譬如5分鐘的時間看完題目之后，最好有一個過渡句比如說：大家都看得差不多了，不如我們進入討論吧。還有計時方面的問題，在表達(dá)上大家可以這么說： HR給我們的時間是怎樣的，開始計時，不要拖延時間。在討論表達(dá)各自的觀點時，要盡量進行眼神的交流，讓對方感覺你在聽，不要讓大家覺得你在提問或者你一味地做筆記之類的。如果你覺得有一位組員說得比較久了，你可以在適當(dāng)?shù)靥嵝褜Ψ?，免得影響整個小組發(fā)表各自的觀點。還有在總結(jié)陳詞時，要怎樣跟HR進行眼神的交流，這次小組討論是吳深德同學(xué)做總結(jié)陳詞，大家都覺得他說得不錯，在此鼓勵一下，下次要再接再厲！如果大家想要在小組討論中做得更好的話，也不妨可以參考一下關(guān)于面試方面的書籍，研究一下要如何在小組討論中更好地表達(dá)自己的觀點，如何組織自己的語言，還有平時可以參照我們這種形式做一下實踐。以上的總結(jié)都是“事后諸葛亮”，但希望可以讓我們以后的小組討論之路走得更順暢些。有什么不妥或者需要補充的地方，請不吝提出。

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本周四進行了第二次的小組討論。HR阿德給大家出了一道很“創(chuàng)新”的題目，普遍反應(yīng)是不知道該怎么闡述。題目如下：

假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。在行進的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。這時報道難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包的?，F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報道過期面包的這一事實。請問你將如何處理？ 說明：1。面包不會致命 2。不能賄賂記者 3。不能損害公司形象

流程：

1、5分鐘的審題、思考時間。2、1分鐘的觀點陳述時間。3、15分鐘的小組討論時間4、5分鐘總結(jié)

作為本次小組討論的觀察者，下面將對面試的流程做一個小小的評析，總結(jié)我們的經(jīng)驗與不足。

在5分鐘的審題時間里，到第四分鐘的時候，大家開始出現(xiàn)走神現(xiàn)象，貌似這個題目給人很多的想象空間。直至5分鐘的審題時間結(jié)束，參與討論的6位同學(xué)仍然保持沉默。最后，鋒同學(xué)自告奮勇，第一個主動發(fā)言（據(jù)后來求證，他原以為要按順序來，而他排第一個，就此犧牲~）一般來講，在討論開始的時候整個團隊出現(xiàn)沉默的現(xiàn)象是很少見的，這樣會讓HR留下不好的印象，畢竟不是一定要從你這個團隊選幾個人出來，一不小心可能就會全軍覆沒了。假設(shè)真的出現(xiàn)這種問題的時候，一定要有一個英雄人物出現(xiàn)，前提是已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，對自己接下來的發(fā)言有足夠的信心。假如你不肯定自己的觀點能不能得到大多數(shù)人的贊同，切記要沉住氣，把第一個發(fā)言的機會“讓”給其他人。本次討論，鋒同學(xué)發(fā)言之后開始打破局面但卻沒有把握好機會，以致在后來的討論中讓自己處于很被動的位置，這種局面很容易被HR忽略你的存在。

第二個發(fā)言的是輝瑜，他一開始就提出一個很新的想法：把矛盾推給記者，讓他決定要不要把過期面包給難民吃?？上г谟^點陳述的時候沒有很清晰的分析，只是簡單的陳述，沒有很好的表現(xiàn)自己。接下來是林純，以一套哲學(xué)上的矛盾理論為我們分析主要的矛盾點跟解決方法，感覺上比較有條理，且因為以哲學(xué)為載體的緣故，第一感覺是分析很到位，這種方法推薦大家在以后的面試中應(yīng)用，當(dāng)然對哲學(xué)一知半解的人慎用。朱瑜跟柔娜的觀點跟其他人差不多，一開始沒有給我留下很深的印象。亮點是在小組討論過程。

而李俊在個人觀點陳述方面犯了一個不該犯的錯誤，由此遭到大家的狂批，望后來者以此為鑒。在陳述觀點時他的表述如下：一開始我對這個題目沒有一個很清晰的思考，但是某某同學(xué)點醒了我，通過他剛剛的陳述，我覺得?? 在小組討論中，無論你有多同意某個人的觀點，請不要用點醒這類詞語，即使你把對方的描述用自己的話再說一遍也可以為你加分。單純的表示贊同會讓HR覺得你不夠有主見。

進入小組討論環(huán)節(jié)的時候，大家開始各顯神通，爭取表現(xiàn)機會?？偨Y(jié)如下：

1．在討論過程中，當(dāng)你沒有一個很清晰的概念時，你可以選擇做追隨者，附和Leader 的意見，同時進行適時的補充；又或者把其他人的意見用自己的話再表達(dá)一次，這也可以為自己加分。

2．小組討論不知道大家是有心還是無意，林純有在一開始就被大家默認(rèn)為Leader的感覺。事實上，Leader也是應(yīng)該起著引導(dǎo)方向的作用，所以即使她沒有一些很實質(zhì)的意見出來，但是不斷的提出問題引導(dǎo)大家也讓我們感受到她對局面的控制，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

3．Leader 是控制整個局面的，所以很容易會出現(xiàn)不夠細(xì)心的問題。作為普通成員，要爭取表現(xiàn)的一個亮點就是：發(fā)掘別人都沒注意到的細(xì)節(jié)，在小方向上糾正成員的一些偏差。有時候如果提出的問題正中紅心，你的分?jǐn)?shù)絕對不會比Leader低。所以不是一定要當(dāng)Leader才能勝出。這一點上朱瑜跟柔娜都讓我們見識到了細(xì)節(jié)的力量。

4．本次討論中，Time controller沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用，直到討論時間結(jié)束還沒有推選出總結(jié)發(fā)言的人。究其根本，一個是沒有充分發(fā)揮這個角色的作用，另一方面也是因為在討論的一開始，leader并沒有給出一個大致的時間分配就匆忙進入討論。這會讓HR對討論者的時間管理能力產(chǎn)生質(zhì)疑。

總的來說，大家在上一次討論中的優(yōu)點依然保留，比如發(fā)現(xiàn)問題的能力，比如跟面試官的眼神交流等。同時，此次的討論也產(chǎn)生了一個迄今為止我們都沒遇過的問題：

在李俊做完總結(jié)之后，林純補充了一個意見。但事后大家的反應(yīng)是，這是個超級行不通的方案。于是問題出來了：在小組討論中，當(dāng)隊員在補充意見的環(huán)節(jié)講了一些你認(rèn)為是很不可行的言論時，該怎么處理？當(dāng)場表示不贊同還是保持沉默？什么樣的補救措施才能挽回局面？暫時沒有答案，留待各位思考~~~ 轉(zhuǎn)載請注明出自應(yīng)屆生求職招聘論壇 http://bbs.yingjiesheng.com/,本貼地址:http://bbs.yingjiesheng.com/thread-110056-1-1.html

題目：做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者可能取決于各種各樣的因素，如：

1.能充分發(fā)揮下屬的優(yōu)勢 2.堅持原則又不失靈活性 3.幽默

4.獨立、有主見

5.有威嚴(yán)感

6.善于鼓舞人 7.處事公正 8.辦事能力強 9.言談舉止有風(fēng)度 10.有親和力 11.善于溝通

12.善于化解人際沖突 13.能通觀全局 14.了解業(yè)務(wù)知識 15.有明確的目標(biāo) 16.有決斷力

請選出你認(rèn)為最重要的和最不重要的因素，并說明理由。

說明：這是一間國企

流程：

1）5分鐘的審題、思考時間。2）1分鐘的觀點陳述時間 3）15分鐘的小組討論時間 4）5分鐘總結(jié)

上周五進行的小組討論，斷斷續(xù)續(xù)有些事情忙，也終于收拾殘局，準(zhǔn)備反思寫總結(jié)。

柔娜這次出的題目是關(guān)于在一間國企中優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備怎樣的氣質(zhì)和能力。當(dāng)然這是一個沒有答案的問題，只要討論者能各圓其說，便也達(dá)到目的。

也或許因為題目的開放性，所以一開始由瓊妞發(fā)表第一個個人意見的時候，到桂鑫發(fā)言時，我還沒聽到“國企”兩個字。這樣的題目重要的字眼卻被他們所忘記，真是讓我急壞了。不過有驚喜的是新參加進來的峰師弟很快讓我聽到希望聽到的字眼“國企”，但也只是匆匆而過，并沒著墨太多，所以前面每個人兩分鐘的個人陳述由于切題不準(zhǔn)，顯得平淡無奇。小組討論的時候明顯出現(xiàn)混亂局面，阿德在關(guān)鍵的時候扮演了“寂寞”的領(lǐng)導(dǎo)者，但這還是無法掩蓋這場討論的致命之處：時間管理的失策。15分鐘的討論用了將近10分鐘的時間去討論和發(fā)現(xiàn)大家的分歧，而沒有把大家的注意點放在相同的地方。這一點在峰師弟的總結(jié)中也看得出。這點給我們的啟示是：在團隊中，要對時間進行合理的規(guī)劃；不要去做那個產(chǎn)生分歧并且堅持分歧的人。

瓊妞在整場討論中好的地方是有主見，并勇于堅持。但個人覺得如果發(fā)現(xiàn)大眾根本不接受你的觀點，千萬不要過于堅持。這個時候的堅持就是固執(zhí)了。所以一開始的5分鐘的固執(zhí)讓整個團隊不得得拋下最重要的事情討論一些“私人恩怨”。這樣的決策是不明智的。這是時候如果有冷靜的人站出來，就是很好的表現(xiàn)機會了。所以，機會就在眼前，千萬要把握！

桂鑫的思想深邃，觀點考慮周全，只是在時間控制方面有所缺陷。阿德在整場討論中在關(guān)鍵時候有突出的表現(xiàn)，觀點陳述也比較全面，可圈可點之處很多。值得嘉獎。

肖鋒在那晚的表現(xiàn)也屬于比較孤寂的類型，所以后來他憤憤不已，覺得自己被冷落了。其實個人對他今晚的表現(xiàn)還是滿意的，因為他也是少數(shù)中提及國企的討論者之一。而且相對上次的表現(xiàn)他這次有所進步，希望繼續(xù)努力啦！

輝瑜呢，覺得還是不夠投入。但是他對“威嚴(yán)感和國企”的解釋相對得到大家的認(rèn)可，也是全場中最出彩的時刻。覺得他還是需要更加集中精力，投入討論中。

那么，總結(jié)如下：

1.time reminder should take his responsibility.覺得這場的時間控制比較差，需要進一步加強。

2.總體討論的框架沒有出來，思路比較凌亂。沒有強化“我是中國移動—國企”特有文化的氛圍的分析，反而使討論失去中心，顯得不切主題。這也是我最憤慨的地方咯。3.討論present比較失彩，有待加強。這強化我們一個意識：做好自己該做的位置，千萬不要去做不適合自己的工作。要派合適的人在合適的位置，做適合的事情。大概就這么多，覺得收獲良多，卻難以表達(dá)。希望大家一起進步。有所成長。待續(xù)。。

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題目：單位經(jīng)費緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦的事情有下列幾項：（1）解決辦公打電話難的問題。

（2）裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。（3）支付職工的高額醫(yī)療費用。（4）五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。

很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿，如果你是這個單位的分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢。

說明：這是一間外企 流程：

1）5分鐘的審題、思考時間 2）1分鐘的觀點陳述時間 3）15分鐘的小組討論時間 4）5分鐘總結(jié)

上個星期是瓊妞出題（題目如上），這是一道資源分配類題目，像其他開放性題目，這道題目也沒有絕對的答案，只要能自圓其說，便是好答案。

這次參加討論的有建鑾，林純，阿德，盼盼，還有兩位新成員，春葉和唐暢。新成員的加入，真的會產(chǎn)生火花的碰撞，我驚喜的發(fā)現(xiàn)，這次的討論是有史以來最像實戰(zhàn)中企業(yè)小組討論的。下面我按照各個環(huán)節(jié)逐一談?wù)勎易鳛榕杂^者的一些發(fā)現(xiàn)吧

1分鐘自我陳述（這個環(huán)節(jié)中側(cè)重考察的是參加者個人的思維，所以我對大家觀點的陳述篇幅較多）

阿德第一個發(fā)言，大家很明顯感覺到他進步很大：條理很清晰，邏輯性很強。他首先提出了重要性與緊急性兩個標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)這兩個標(biāo)準(zhǔn)，又扣緊外企這個前提，他認(rèn)為應(yīng)該先解決（1）和（3）

盼盼則表示她的標(biāo)準(zhǔn)與阿德基本一致，只是她認(rèn)為應(yīng)該先解決的是（2）和（3）。她解釋說（1）中辦公室可以采取讓員工用手機通訊，公司補貼通訊費。20萬主要用在（2）和（3）上。

林純的觀點和前兩位又略不同，她選的是（1）（2）。她從另外的角度看問題，認(rèn)為可以通過辦好會議，增加向上級申請更多的經(jīng)費的可能，從而達(dá)到解決以上問題的目的。標(biāo)準(zhǔn)大體相同的情況下，建鑾對每一項進行了分析，認(rèn)為裝修會議大廳需要評估出一個合適的方案出來再動工，且可以從總部申請經(jīng)費，而（4）中的福利，其實并不一定要花太多的錢，可以側(cè)重從精神方面激勵員工。所以她也是傾向于（1）（3）

似乎大家都陷入了一個思維陷阱：這題僅僅只能或者僅僅需要解決兩個問題 應(yīng)該說，唐暢是第一個跳出這陷阱的人，他的排序是（1）、（4）、（3）、（2）。認(rèn)為外企在追求效率的同時，對人權(quán)非常看重，（3）和（4）之中，福利對提高大家工作積極性非常重要，而（3）職工的高額醫(yī)療費用，公司可以通過鼓勵員工捐款（其實這在一定程度上也提高了公司員工的凝聚力）

通常最后一個發(fā)言會比較吃力，因為大家都講得差不多了，除非你有很新的觀點，或者你的總結(jié)能力超強，可以作出一個比較有邏輯性的總結(jié)，不然很難引起HR的注意。春葉算是聰明的，作為最后一個發(fā)言人，她提出了與大家完全不一樣的評判標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)責(zé)任、福利、緊急程度這三個標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合外企企業(yè)文化，對選項進行打分，她的排序是（3）、（4）、（1）、（2）

且不說大家觀點正確與否，這次讓我覺得欣喜的是，和往常有點明顯的“一言堂”相比，大家都提出了自己的觀點，且基本上都能自圓其說。在這里表揚一下大家。

不過，卻也存在一些問題：

1、阿德還是會有轉(zhuǎn)筆的小動作

2、林純表述時有個小小的口誤，剛開始她就說她選的是（1）和（3），而在展開解釋時，她分明想選的是（1）、（2）。（這個錯誤可大可小，如果HR很在意這一點的話，你就有可能“陰溝里翻船”咯，所以應(yīng)該引起注意）

3、基本上每個人都或多或少超時，之前我們這些“仿HR”都比較心軟，沒有叫停大家。而在SHR中的一位師兄則告訴我，自我陳述時，對時間的把握也非常重要，模擬練習(xí)時，也應(yīng)該卡時間。所以，接下來的HR，請狠心一點，時間一到就喊停吧

15分鐘的小組討論（側(cè)重和大家討論一下小組成員的performance)總結(jié)以前小組討論的經(jīng)驗，這一小組對時間的總體分配把握得比較適當(dāng)。3分鐘的標(biāo)準(zhǔn)確立，8分鐘的內(nèi)容討論，剩下的時間統(tǒng)一答案，小組發(fā)言人整理發(fā)言思路 林純向來被大家評論為“太過強勢”，這一次改了很多。在自己發(fā)言后，會適時征求其他具體組員的意見，調(diào)動其他組員的參與度

阿德作為計時員，這次對時間的掌握也相當(dāng)稱職,討論中幾次把大家從泥潭中拉出來。盼盼則是提出了以百分比分配資源的想法，解除了大家不知如何確定每項問題具體需要多少資金的煩惱。

當(dāng)中，春葉提出了假定企業(yè)規(guī)模為中等企業(yè)，我個人覺得這個思路非常好。其實，在這種類型的題目中，HR想到看到的是你解決問題的思路，思想框架，而不是真正的想讓你算出具體的數(shù)字，實行具體的操作。

這次小組討論中存在的問題基本上有這么三點：

1、組員之間眼神交流還不夠。

小組討論中，是成員思想碰撞的時刻，看著發(fā)言的組員，既是一種禮貌，也可以更好的理解其發(fā)言內(nèi)容。注意：這個時候，你要忘記HR的存在，不要老是把眼光放在HR身上。

2、部分用語不當(dāng)。

像“應(yīng)該??，你明白嗎？”、“是??，你知道嗎？”這類用語最好不要出現(xiàn)在小組討論中。3、1分鐘的個人陳述中，大家的觀點并不十分相同，可惜的是，在小組討論中，原本應(yīng)該有的精彩激辯卻毫無蹤影。

這里所說的，并不是指各自固執(zhí)無理的堅持己見，而是說，要有一方用有理用據(jù)的方式讓另一方同意自己的觀點，另一方在認(rèn)為確實對方觀點略勝一籌的方式，婉轉(zhuǎn)的表達(dá)自己同意對方的觀點。

PS：個人建議在做這類題目時，可把各類需要考慮到的因素先列出來，并加以合理的假設(shè)。例如，此題中，其實需要考慮到的有：

1、打電話難是指毫無任何通訊設(shè)備，還是只是暫時的線路癱瘓煥

2、職工高額的醫(yī)療費用是指突發(fā)的具體的一次情況，還是日常的情況

3、這間外企規(guī)模如何

這些因素對于資金的分配其實都有一定程度的影響。在題干沒有明確給出的情況下，我們大可以對其加以合理假設(shè)，并在此假設(shè)下，展開具體細(xì)節(jié)討論。

（個人觀點，僅供參考，歡迎有更多人提出自己寶貴的觀點，共同探討）轉(zhuǎn)載請注明出自應(yīng)屆生求職招聘論壇 http://bbs.yingjiesheng.com/,本貼地址:http://bbs.yingjiesheng.com/thread-110056-1-1.html

自我介紹時要微笑自然不做作，自信得來又不強勢；觀點陳述時要言簡意賅，清晰得來又不冗長；總結(jié)時要條理分明，全面得來又不羅嗦。

——記第七次小組討論

題目： 有人認(rèn)為：優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀，是因為它深知一個執(zhí)行的企業(yè)文化是成功地執(zhí)行戰(zhàn)略的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，沒有一個執(zhí)行的企業(yè)文化，再好的戰(zhàn)略最終也會變成一紙空文，無法實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。很多企業(yè)的戰(zhàn)略有著相似之處，而成功企業(yè)最大的不同在于它們有著非常好的執(zhí)行文化，它們將自己的戰(zhàn)略執(zhí)行到底。

但也有人認(rèn)為：很多成功的民營企業(yè)家，他們的理念不是很清晰，文化底蘊也不足稱道，但他們的戰(zhàn)略思路卻都非常明確。例如，重慶的力帆摩托車集團就是這樣的一個典型代表。當(dāng)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)利潤率下降的時候，力帆進入到釀酒業(yè)，礦泉水、防盜門、煙草等非相關(guān)行業(yè)。企業(yè)的理念沒有發(fā)生重大的變化，但此時卻是明顯的以戰(zhàn)略為導(dǎo)向指引著企業(yè)的發(fā)展。問題：戰(zhàn)略先行還是文化先行？

流程：

1）1分鐘的自我介紹

2）5分鐘的審題、思考時間。3）2分鐘的觀點陳述時間 4）15分鐘的小組討論時間 5）5分鐘總結(jié) 6）HR提問

出題意圖：

HR語：這次小組討論的題目比較虛，主要是為了考察大家面對這種虛無飄渺的題目時如果組織討論、解決問題。

HR：建鑾

小組成員：阿桂、傳宇、小麥、瓊妞、朱瑜、阿淑

鑒于大家已經(jīng)親眼目睹了討論現(xiàn)場及大家閱讀的耐性等原因，以下內(nèi)容主要是通過HR團的意見及建議來分析一下小組討論時應(yīng)該注意的問題。

一、阿桂：

能力分析：自信、滿腹經(jīng)綸、頭腦清晰 HR團點評：（1）在自我介紹環(huán)節(jié)中只是簡單地介紹了自己的概況，如小名，出處，沒能很好地突出自己的能力、優(yōu)勢等。（2）在討論過程中條理清晰、侃侃而談，如魚得水，但如能在時間控制、語言簡練方面再稍微注意一下，定當(dāng)是如虎添翼，“火上加油”。

二、傳宇：

能力分析：學(xué)習(xí)能力強、自信 HR團點評：（1）在自我介紹環(huán)節(jié)用實例來證明自己能力——妙。如：在2000多張相片中，用30分鐘就可以做出一個MOVIE。（2）在陳述自己觀點時，時刻都能做到“含情默默”地EYE CONTACT，擄獲組員，HR的“芳心”。（3）有時陳述的時間過長，可以適當(dāng)縮減、提煉。

三、小麥

能力分析：美貌與智慧并重，天使與才女的化身 HR團點評：（1）在自我介紹時始終保持微笑，溫柔的語氣以及優(yōu)雅的肢體語言讓人感覺到很有親和力。（2）在小組討論時第一個發(fā)言，勇氣可嘉，而且所表達(dá)的觀點被其他人所認(rèn)同。（3）善于聆聽，能從別人的觀點中提煉總結(jié)出新的東西，如：將阿淑的“主次矛盾論”和自己的“階段論”結(jié)合起來。

四、瓊妞

能力分析：學(xué)習(xí)好，勤奮認(rèn)真 HR團點評：（1）在自我介紹時，從學(xué)習(xí)、實踐等方面全面地介紹了自己各方面的能力、成就。（2）認(rèn)真做筆記，但稍微缺少和其它組員的EYE CONTACT。（3）想做LEADER但又缺少一點自信，總是把表現(xiàn)的機會讓給其它組員，如：“請問誰比較擅長做總結(jié)的？”。

五、朱瑜

能力分析：組織能力好，表達(dá)能力強 HR團點評：（1）新穎的自我介紹，讓人印象深刻——我叫朱瑜，不是兩種動物的結(jié)合，而是朱德的朱，周瑜的瑜。（2）在小組討論時不夠積極主動，扮演著一個孤獨的角色。（3）在做總結(jié)時條理清晰，有眼有板，娓娓道來，另人折服。

六、阿淑

能力分析：頭腦靈活，思維創(chuàng)新 HR團點評：（1）自我介紹時，內(nèi)容過多，不僅沒有突出自己的優(yōu)點，反而自暴其短：我學(xué)習(xí)成績一般（你不說，我不說，誰知道）。（2）提出“主次矛盾論”，辯證地看待問題，很新穎，也很創(chuàng)新，讓人刮目相看。（3）不夠自信，陳述觀點時說話聲音越來越小。

HR團告訴你：

（一）本次小組討論的整個過程讓人感覺起來很亂，原因很簡單，就是“群龍無首”，沒有一個罩得住的人愿意出來擔(dān)任LEADER。討論過程中，大家沒有一個明確的方向，天南地北，各說各的。最終導(dǎo)致用了9分鐘才得出一個模糊的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）在時間分配上做得不夠好，感覺時間到了，問題還沒討論完。

（三）朱瑜同學(xué)身兼多職（計時員、記錄員、總結(jié)者）、其它小組成員“熟視無睹”、“冷眼旁觀”，沒幫其減負(fù)。

（四）在討論過程中，盡量不要打斷別人的發(fā)言，但遇到阿桂這樣喜歡長篇大論的講師，可酌情適當(dāng)打斷一下。

（五）說話要清晰有條理，可以用“首先、其次、最后”、“第一、第二、第三??”等并列詞來展開自己觀點。如阿桂：文化是人的一種精神總和。第一，它不具備可復(fù)制性??第二、它可以熏陶整個團體??第三、它代表企業(yè)的形象??有條不紊，清晰明朗。

（六）如果感覺自己文化底蘊不錯，可以在陳述觀點的過程中對語言進行藝術(shù)化的處理。如朱瑜：“文化是根，根正自然果碩?！?、“文化指導(dǎo)戰(zhàn)略，文化是燈塔，戰(zhàn)略是航海路線”??

滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。是非成敗轉(zhuǎn)頭空。青山依舊在，幾度夕陽紅。白發(fā)漁樵江渚上，慣看秋月春風(fēng)。一壺濁酒喜相逢。古今多少事，都付笑談中。轉(zhuǎn)載請注明出自應(yīng)屆生求職招聘論壇 http://bbs.yingjiesheng.com/,本貼地址:http://bbs.yingjiesheng.com/thread-110056-1-1.html

一、精要提示篇：

1、得分最高者一定是那個以沉穩(wěn)的語調(diào)提出深刻見解的最后發(fā)言者

2、評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達(dá)能力、非言語溝通能力(如面部表情等)，辯論的說服能力以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。分析問題能力，溝通表達(dá)能力，團隊合作能力，專業(yè)知識運用能力，情緒控制能力，領(lǐng)導(dǎo)力

3、目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者

4、小組面試或者小組討論的實質(zhì)是一個了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個過程。

5、不是發(fā)言越多越好，如果沒有獨到、深刻的觀點，那么發(fā)言太多反而會被扣分。而認(rèn)真傾聽他人觀點、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者，往往會獲得較高的評價。

6、在面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在面試中這三者是通過發(fā)言的時機、發(fā)言的內(nèi)容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。

7、在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。

8、考生應(yīng)該有自己的觀點和主見，即使與別人意見一致時，也可以闡述自己的論據(jù)，補充別人發(fā)言的不足之處 考生應(yīng)注意，在交談中表示出誠意來： 1 發(fā)言積極、主動 2 奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ) 3 把握說服對方的機會 4 言詞要真誠可信 要抓住問題的實質(zhì)，言簡意賅 6 論辯中要多擺事實，講道理 可以運用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對方的提議 8 廣泛吸收，以求取勝

———對自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對付的可怕事情，因為各個應(yīng)試者都是一樣地公平競爭。

———放下包袱，大膽開口，搶先發(fā)言。對于每個小組成員來說，機會只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機會，結(jié)局自然不妙。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。

———講話停頓時顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的，因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外，在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時，不要做思考的停頓，否則會出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。

———論證充分，辯駁有力。小組討論中，當(dāng)然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點鮮明，論證嚴(yán)密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。及時表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場，又不令別人難堪。

———尊重隊友觀點，友善待人，不惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多發(fā)言，以便“突顯”自己。但為過分表現(xiàn)自己，對對方觀點無端攻擊、橫加指責(zé)、惡語相向，往往只會導(dǎo)致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。

———千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。

———準(zhǔn)備紙筆，記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時，你可以作些記錄，表明你在注意聽。

———逐一點評，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。最好找機會成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對該問題無突出見解時，當(dāng)主席實在是明智之舉。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點一一點評，分析優(yōu)劣，點評不足，并適時拿出自己令人信服的觀點，使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。

———上交討論提綱。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流暢的文字功底，又給人辦事得力、精明能干的好印象，這樣的人誰不愛？

二、評分扣分篇

試想HR是為公司的團隊招入一個合適的團隊成員，太aggresive的、迫切以強勢領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細(xì)傾聽別人意見的、盲目否定別人方案又沒有理據(jù)的、以教條的專業(yè)學(xué)術(shù)模型試圖壓服別人的。

一、通常小組面試考察的個人加分項包括：

1.仔細(xì)傾聽別人的想法或意見并給予反饋

在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點，抬頭聆聽對方并適時地給以反饋，比如一個點頭示意等，表明自己在傾聽其他成員觀點。2.及時地對別人正確的想法或意見予以支持

團隊中每個人都具有標(biāo)新立異的能力，但不意味著每個人都有支持別人的魄力適時支持其他團隊成員有助于團隊按時完成任務(wù)。支持是相互的。3.適時地提出自己的觀點并設(shè)法得到小組成員的支持

在團隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見，并理性地證明自己的觀點的優(yōu)點和缺點，以期得到別人的支持。

4.對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進點

有時候很多成員會發(fā)現(xiàn)，前面發(fā)言的人有很多點可以說，但是輪到自己的時候可論點已經(jīng)所剩無幾，這時，可以對前面的某些論點予以補充和改進，這樣可以拓展某些問題的深度和廣度，會給HR感覺你不止停留在表面，而是挖掘了很多深層次的元素。5.在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論

有時候小組討論非?；靵y，無中心、無目的、無時間概念。這時應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時間”，當(dāng)前最需解決的問題，以及是否應(yīng)進入下一個討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功，但是HR會欣賞你有這樣的意識。6.在需要妥協(xié)的時候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論

小組討論通常都會有一個明確的目標(biāo)，比如在什么場景下，遇到什么問題，運用什么資源，提出什么方案，達(dá)成什么結(jié)論，這是一個有特定任務(wù)和時間限制的團隊項目。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致，得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的，這時妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實質(zhì)是“大局觀”，在緊迫的時間點上，妥協(xié)的魄力同樣會被HR贊賞。7.具有時間觀念

工作中的團隊對時間觀念非常在意，能否在deadline前deliver the project是很重要的。能夠在自己陳述觀點、傾聽別人觀點或是討論中表現(xiàn)出時間觀念是有加分的。8.能夠?qū)φ麄€討論進行領(lǐng)導(dǎo)

通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持，如果大家反對或無人配合，則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。

二、小組面試中個人的扣分項可能包括：

1.完全忽略別人的論述

通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時埋頭寫自己的演講稿，對于別人的論述一無所知，并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點就足夠了。2.不友好地打斷別人

當(dāng)別人在論述過程中，聽到了與自己相左的觀點便打斷別人，開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點，待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出。3.啰嗦

繁冗的陳述會令團隊成員生厭，并表現(xiàn)出毫無時間觀念。4.避免太Negative的語言表述

當(dāng)不同意對方的觀點時，盡量避免使用“我完全不同意XX的觀點”或“XX的觀點是完全錯誤的”等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為，“XX的觀點雖然比較全面地分析了……，但是在某些方面可能還有改進的地方……”。這里涉及到了communication skills的一些問題，需要平時的鍛煉。

5.搬出教條的模型以期壓服別人

在分析某些案例時，很多人喜歡說：“我覺得這個問題可以用XX模型來分析”，拋出所謂的“SWOT”、“4P”等等理論，以期說服別人?？墒抢碚撚肋h(yuǎn)是理論，代替不了實事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會被HR所認(rèn)可，因為這樣會顯得你學(xué)院派味道太濃，不懂變通，與現(xiàn)實隔離。如果團隊成員中有人不懂或者從未聽說這個理論，則提出這個方法的人肯定會被減分，因為沒有考慮到團隊的其他成員?？尚械姆椒ㄊ牵屑烧f出這些理論的名字，而是根據(jù)具體問題，綜合不同的模型，刪減之后直接從淺顯的地方入手，引導(dǎo)其他成員。6.否定一切，太aggressive 否定一切別人的觀點，只認(rèn)為自己的觀點是正確的，這樣很沒有sense。7.充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是把雙刃劍

極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會招人反感；充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握，太強則會太aggressive，太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個角色。

三、關(guān)于小組面試的一些誤區(qū)：

1.小組面試絕不是你死我活，而是一個團隊與協(xié)作精神的展現(xiàn)

團隊表現(xiàn)得好，成員都有加分，成員很有可能全部通過這一輪。小組面試混亂，大家爭持不下，沒有達(dá)成結(jié)論，則很有可能全軍覆沒。

2.個人標(biāo)新立異有別他人的性格特點不是小組面試考察的重點

太過獨立會被認(rèn)為不是一個良好的團隊成員。所以在通過小組面試這一關(guān)后，在一對一的面試中，再表現(xiàn)出自己特立獨行的一面也不遲。

三、角色扮演篇

在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官評價的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是： 受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少； 受測者是否有隨時消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)節(jié)爭議，創(chuàng)造一個使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力，并最終使眾人達(dá)成一致意見；

受測者是否能提出自己的見解和方案，同時敢于發(fā)表不同意見，并支持或肯定別人的意見，在堅持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點。受測者能否傾聽他人意見，并互相尊重，在別人發(fā)言的時候不強行插嘴； 受測者語言表達(dá)、分析問題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見的能力； 受測者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動性等。

角色很重要，在整場面試中，角色清晰，并在自己選定的角色方向，貢獻值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一個角色的pass機會都是均等的，只要你在選定的角色方向貢獻最大）

如何選取自己的角色方向，需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業(yè)構(gòu)成（如你原先選定的方向，在面試中遇到一個更適合更優(yōu)秀的人，那就沒必要爭著做了，可以選擇其他相近的方向，或者擔(dān)當(dāng)這個方向的輔助角色），最重要的是根據(jù)自己平時生活和工作中，更善于做那個角色（與學(xué)生會工作中的職位無關(guān)，想想自己平時生活是啟發(fā)別人思考多些呢，還是善于獨自思考；是善于總結(jié)陳述呢，還是善于表達(dá)靈感；是善于遵循和執(zhí)行紀(jì)律呢，還是鼓勵自由和創(chuàng)新；是善于思路引導(dǎo)呢，還是執(zhí)行思路；是善于大局觀呢，還是善于解決具體的問題；是善于活躍討論氣氛呢，還是認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題等等）。只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn)，才能更自然地，更出色地，在這個方向上，貢獻最大。

參考角色：leader、第二leader、time-keeper、記錄總結(jié)員（比較適合女生的一個方向）、和事佬（團隊潤滑劑）、點子王（群面中占多數(shù)，在某個知識領(lǐng)域熟悉，有靈感，多建議，善于解決具體問題）。當(dāng)然還有其他個性角色方向，只要你想出來，結(jié)合自己的性格和能力，知道如何擔(dān)當(dāng)，并在這個角色方向貢獻最大，go ahead！

同一個角色，不同的人來擔(dān)任，會有很多不同的表現(xiàn)。在這里，談的是我理解中的角色，并談?wù)勅绾卧谶@個角色方向，貢獻最大。1.Leader篇

很多人認(rèn)為leader容易pass，原因是leader的戲分多，表現(xiàn)時間和機會多，容易為自己加到更多的分?jǐn)?shù)（如果職位要求leadership的話，加分就更多了）。那么群面中，如何做一個出色的leader呢？

面試前，了解清楚參加面試同學(xué)的名字，學(xué)校和專業(yè)背景，愛好和特長等（不用問得太明顯，閑聊時熟記于心），面試時，根據(jù)個人的專業(yè)和特長，恰當(dāng)分工合作，并恰當(dāng)?shù)匕迅麟A段的陳述和總結(jié)機會，讓給恰當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)?？傊?，在面試前，讓大家認(rèn)同和信任你，這比什么都重要。我們往往不是因為某句話有道理而相信，而是先信任了某個人，進而相信他說的話。所以，做leader，面試前，多跟大家熟絡(luò)尤為重要。

面試中，leader領(lǐng)導(dǎo)團隊的方式有很多種，而我認(rèn)為思路引領(lǐng)是首選。只有團隊成員信任你的思路，能出色解決面試問題時，他們才愿意配合你，一起來充實這個解決思路。這個思路不一定全部由自己提出，可以綜合眾人心智。你也在引導(dǎo)和總結(jié)其他同學(xué)思路的時候，體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作能力。（群面中，我一般首先說話“我們遇到的是一個****問題，目的是要實現(xiàn)****，在討論具體解決方法時，我們先確定一下總體解決思路?！薄拔蚁日?wù)勎业南敕?，大家看看補充和改進一下，好嗎？我的思路是這樣…”。往往我說完我的思路后，同學(xué)都普遍認(rèn)同，并在這個總體思路上，加進自己的建議，完善一下，就確定了我們的總體思路。接下來，我們就在總體思路的每個步驟上，討論具體的執(zhí)行方法，我也很自然地成為了小組的leader。感謝小組成員把主要精力集中在方案解決上，感謝大家對我的信任和支持！在各公司的小組面試，我認(rèn)識了一幫朋友，至今還一直保持聯(lián)系。wish all of us！）總體思路確定后，接著討論具體的執(zhí)行方法和步驟（有時案例題目較難，涉及很多方面的資源，困難和影響，一時難想到總體思路時，可以大家輪流發(fā)言，一起解讀案例材料，然后慢慢思路成型。但這種方式，會出現(xiàn)各說各的，耗費很多時間，卻沒有形成系統(tǒng)的思路。這個時候，需要leader記錄和總結(jié)好各人的講話要點，及時提煉出思路，并讓大家在這個思路上進一步討論）。

在討論具體執(zhí)行方案時，leader的任務(wù)不是提點子，而是鼓勵團隊成員一起討論，并在這個過程有效控制討論流程，讓討論總圍繞著總體思路，一步步向目標(biāo)進行。在這過程，要跟組員互動和反饋（比如，“你說的是降低成本嗎？”，“那通過什么方式降低成本呢？”；“你講的是重視員工培訓(xùn)和提高生產(chǎn)效率這兩點嗎？”，“其他同學(xué)的意見呢？”等等，多用疑問句，及時總結(jié)和綜合團隊成員的意見，也讓組員積極反饋你）。

leader還要注意的是，機會分配問題。要結(jié)合個人的專業(yè)優(yōu)勢，恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)組員發(fā)揮自己的特長，為解決方案提專業(yè)的意見。（比如，“****你覺得從營銷學(xué)上來看這個問題，你覺得應(yīng)該怎么處理呢？”“****你學(xué)化學(xué)的，你覺得應(yīng)該怎么避免環(huán)境污染問題呢？”等等。如果某個同學(xué)不怎么說話，或者爭取不到說話的機會，leader可以說“還有其他意見嗎？要不我們聽聽****同學(xué)的意見?！保┛傊?，發(fā)揮每一個小組成員的能力和知識優(yōu)勢，在規(guī)定的時間內(nèi)，整合出完善的解決方案，這是leader的最大貢獻方向。

leader開發(fā)的交流，寬容，同理心（能理解組員的點子和心理變化），總結(jié)能力等，在群面中，都是非常重要的。

最后談?wù)?，何謂leadership？

leadership并非意氣指使，也不是所謂在其位謀其政，而是用自己的熱情來拉動整個團隊的前進，用良好的安排來確保團隊計劃的進行，以及用自己的知識和充分的分析來促成團隊有效的討論。leadership，永遠(yuǎn)脫離不了團隊，永遠(yuǎn)在團隊利益最大化中貢獻最大。

2.Time-keeper

大家不要小看time keeper咯，在很多場群面中，我發(fā)現(xiàn)time keeper都pass了。為什么？ 因為time keeper的團隊合作和團隊貢獻很容易突顯。但是，擔(dān)當(dāng)一個好time keeper，卻不是簡單計算一下時間，那么容易的事情，里面有著學(xué)問在。下面談?wù)?，群面中，如何做一個出色的time keeper。

time keeper 第一任務(wù)是時間管理。所以，time keeper 拿到案例題目和時間規(guī)定后，瀏覽一下案例，根據(jù)案例解決的困難所在，合適把時間段分塊（面試前，通過交談，可以初步判斷那個同學(xué)可能是leader，在面試時坐在他旁邊，對時間分塊前后，跟leader商量一下，爭取做到時間分塊與總體思路進展相匹配，這是一種比較穩(wěn)妥的方法）。然后把自己的想法，跟組員說說（比如，“我們要討論的是一個****問題，可能在解決****和****問題上，會遇到困難。我建議，在討論前，我們先根據(jù)題目的情況，把面試時間這樣分塊，大家看看怎樣?好嗎?”，“大家先用3分鐘來獨自思考，寫下大概方案，然后我們輪流講一下自己的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接著，我們用20分鐘來討論，得到綜合完善的方案，最后我們選出代表總結(jié)陳述，并給5分鐘給他整理思路和準(zhǔn)備總結(jié)。整個過程是3+12+20+5＝40分鐘，而面試一共是45分鐘，我們有幾分鐘的機動時間。這樣時間分塊，大家覺得可行嗎？”，“可行的話，好！那現(xiàn)在我們就開始吧！”）（也見過有同學(xué)說，“我?guī)П砹?，計時方便，我來計時吧！”，通過這種方式做成了time keeper，簡單直接，呵呵。但是如何做好，還是一件認(rèn)真的事情。）

time keeper 在討論過程中，要嚴(yán)格按討論好的時間規(guī)劃來管理時間，適當(dāng)打斷發(fā)言超時的同學(xué)（“時間到了，同學(xué)請先停一下，到下一個發(fā)言同學(xué)了。），也適當(dāng)引導(dǎo)大家談話簡潔扼要（“****你能用幾個詞總結(jié)一下你剛才的話嗎？”，“簡要一些，就說你思考的結(jié)論是什么呢？”，還可以通過贊揚的方式，比如“****講到 ****這個問題，很有見地，現(xiàn)在的重點是解決****問題，大家覺得怎么辦呢？”）

time keeper還有個重要責(zé)任是，配合好leader，引導(dǎo)組員在總體思路方向前進（這也是第二leader的一個重點）。當(dāng)意識到leader需要時間和發(fā)言機會時，可以“下面，我們適當(dāng)總結(jié)一下剛才談話的內(nèi)容，聽聽****是怎樣總結(jié)的。”，或者“剛才大家各說各的，我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢？”。（注意，time keeper 有時要唱黑臉，果斷打斷羅嗦或偏題的談話，讓討論有效。放心好了，因為打斷后，下一發(fā)言機會受益者不是你，所以大家不輕易對你反感的。當(dāng)然，語氣盡量婉轉(zhuǎn)，巧妙。）機動時間處理，也是time keeper 發(fā)揮的時候。

如果剩余時間充足的話，可以把團隊往前推動一下（“現(xiàn)在還剩4分鐘，我們想想方案還可以完善嗎？”，“我們把問題解決了，現(xiàn)在還有4分鐘，大家討論一下，以后怎么避免同樣的生產(chǎn)問題發(fā)生吧！”）。

總之，time keeper 是團隊重要的一員，不僅關(guān)系到團隊能否在規(guī)定的時間內(nèi)，充分討論問題，并得到完善的解決方案（時間劃塊和協(xié)助leader方面），還關(guān)系到團隊成員機會均等，并發(fā)揮各自最大貢獻，以實現(xiàn)方案最優(yōu)化（時間管理和引導(dǎo)發(fā)言方面）。想pass 嗎？time keeper 是不錯的一個選擇！

3.記錄總結(jié)員

當(dāng)團隊成員吵得紛紛擾擾時，還有一個女生在認(rèn)真記錄著沒一個人的講話，并不停用各種記號，標(biāo)記講話內(nèi)容的重點。這個女生就是群面中的pass王（做得好經(jīng)常pass。當(dāng)然男生也可以擔(dān)當(dāng)?？偟倪m合女生多一些）。

我嘗試用男生的思維，來講述一下這份適合女生的工作：群面中，如何做一個好的記錄總結(jié)員。

(1)記錄清晰，重點標(biāo)明

根據(jù)團隊時間劃塊的安排，把一張紙分成幾部分，在每一個部分的頂頭，寫清楚該時間段的要解決的問題和目標(biāo)。討論時，要快速而準(zhǔn)確記下每個同學(xué)的發(fā)言（名字和發(fā)言內(nèi)容，不一定全部逐字記錄，但完整意思一定要記下，包括好點子和壞點子。）并結(jié)合團隊整體解決思路，把相關(guān)的發(fā)言重點，用記號標(biāo)明。

(2)配合leader，解決盲點，推進討論（當(dāng)然，能坐在leader身邊就最好）

及時把關(guān)系到重要問題解決的發(fā)言，有創(chuàng)意的點子，重點清晰地指給或傳給leader看。如發(fā)現(xiàn)某個重要問題還沒討論結(jié)果，就被叉開時，在恰當(dāng)時提醒隊友再討論一下，也可以通過leader來引導(dǎo)大家再討論。當(dāng)團隊成員討論無目的時，要站出來，講述清楚我們剛才討論到那一步驟了，接下來討論那個步驟。

(3)恰當(dāng)總結(jié)發(fā)言，爭取做代表來總結(jié)陳述

在討論收尾時，拿起本子，向著每一位組員，“大家的發(fā)言，我都記錄在這個本子上，下面，我跟大家說說我記錄的重點吧！”，當(dāng)大家都看著你的時候，你一定要思路清晰地，重點突出地，把你整理出來的方案要點，逐條逐條講出來，并在這個過程，恰當(dāng)點名贊揚一下某個同學(xué)的點子。最后“這是我們的討論結(jié)果，記錄在這里，下面哪個同學(xué)去做代表陳述，我把這個本子給他。”。其他組員肯定說，不用選了，就你了去說吧（呵呵，女生的優(yōu)勢充分發(fā)揮啦！)當(dāng)你沒爭取到代表陳述機會時，你也知道怎么發(fā)揮你本子的作用，是嗎？

最后談?wù)動涗浿械膲狞c子（如何判斷壞點子，跟公司的文化和辦事風(fēng)格不匹配，跟解決問題的大局目標(biāo)相沖突，或是節(jié)外生枝，不在本案例的討論范圍之內(nèi)等等）吧。如果某個同學(xué)只提出一次的話，不占用太多討論時間的話，就可只記下來，而不跟大家點明。如果再次被提出來，并引起大家的討論的話，就要明確表態(tài)，參與引導(dǎo)討論方向了。

四、經(jīng)典案例篇

經(jīng)典案例一：海上救援（世界500強LGD面試題）

現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況：

1.將軍，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；

2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德高尚；

3.大學(xué)生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎；

4.大學(xué)教授，50歲，正主持一個科學(xué)領(lǐng)域的項目研究；

5.運動員，女，23歲，奧運金牌獲得者；

6.經(jīng)理人，35歲，擅長管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈；

7.小學(xué)校長，53歲，男，勞動模范，五一獎?wù)芦@得者；

8.中學(xué)教師，女，47歲，桃李滿天下，教學(xué)經(jīng)驗豐富。

請將這八名游客按照營救的先后順序排序。

（3分鐘閱題時間，1分鐘自我觀點陳述，15分鐘小組討論，1分鐘總結(jié)陳詞）

經(jīng)典案例二：面包與記者（世界500強LGD面試題）

假設(shè)你是可口可樂公司的業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。在行進的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。

這時報到難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包的。

現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報到過期面包的這一事實？請問你將如何處理？

說明：

1、面包不會致命。

2、不能賄賂記者。

3、不能損害公司形象。

經(jīng)典案例三：荒島逃生（世界500強LGD面試題）

私人飛機墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。

角色分配：

1.孕婦：懷胎八月

2.發(fā)明家：正在研究新能源(可再生、無污染)汽車

3.醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進展

4.宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住的新星球

5.生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組

6.流浪漢

經(jīng)典案例四：能力和機遇（世界500強LGD面試題）

能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素。有人認(rèn)為成功路上能力重要，但也有人認(rèn)為成功路上機遇更重要。

若只能傾向性地選擇其中一項，您會選擇哪一項？并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。要求：請您首先用5分鐘的時間，將答案及理由寫在答題紙上，在此期間，請不要相互討論。

在主考官說“討論開始”之后進行自由討論，討論時間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時每個人首先要用1分鐘時間闡述自己的觀點。注意：每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘，但對發(fā)言次數(shù)不作限制。

在討論期間，你們的任務(wù)是：

1、整個小組形成一個決議，即對問題達(dá)成一致共識。

2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報告討論情況和結(jié)果。

經(jīng)典案例五：是什么影響了利潤？（世界500強LGD面試題）

你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級下達(dá)的利潤指標(biāo)，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標(biāo)完成的問題，它們是：

①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，服務(wù)又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；

②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無專人負(fù)責(zé)，不能調(diào)動職工積極性；

③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；

④服務(wù)效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店；

⑤商品進貨不當(dāng)，造成有的商品脫銷，有的商品積壓；

⑥總服務(wù)臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門；

⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽；

⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象，而實際上確定的利潤指標(biāo)根本不符合本飯店實際情況；

⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴(yán)重；

⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。

請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項)?請陳述你的理由。

經(jīng)典案例六：你會怎么辦？（世界500強LGD面試題）

單位（外企）經(jīng)費緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦的事情有下列幾項：

（1）解決辦公打電話難的問題。

（2）裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。

（3）支付職工的高額醫(yī)療費用。

（4）五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。

很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿，如果你是這個單位的分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢。

流程：

1）5分鐘的審題、思考時間

2）1分鐘的觀點陳述時間

3）15分鐘的小組討論時間

4）5分鐘總結(jié)

經(jīng)典案例七：成功的領(lǐng)導(dǎo)者是怎么樣的？（國考LGD面試題）

做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,可能取決于很多的因素,比如:

善于鼓舞人

能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢

處事公正

能堅持原則又不失靈活性

辦事能力強

幽默

獨立有主見

言談舉止有風(fēng)度

有親和力

有威嚴(yán)感

善于溝通

熟悉業(yè)務(wù)知識

善于化解人際沖突

有明確的目標(biāo)

能通觀全局

有決斷力

請你分別從上面所列的因素中選出一個你認(rèn)為最重要和最不重要的因素。

答題要求：

首先,給你5分鐘時間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。

接下來,你們幾位用30分鐘時間就這一問題進行討論,并在結(jié)束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素。

然后,派出一個代表來匯報你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。

如果到了規(guī)定的時間你們沒有得出一個統(tǒng)一的意見,那么你們每一個人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。

經(jīng)典案例八：辦公室主任你選誰？（深建行LGD面試題）

董事長要選擇一個辦公室主任，你覺得誰最合適？

1、薛寶釵

2、賈母

3、王熙鳳

4、林黛玉

經(jīng)典案例九：是什么決定成敗？（重慶選調(diào)LGD面試題）

有人說細(xì)節(jié)決定。也有說戰(zhàn)略決定成敗。

請問：你同意上述哪個觀點？并陳述你的理由。

答題要求：

（1）主考官提出問題后，第一名考生可用2分鐘時間思考，可擬寫提綱。

（2）每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點。

（3）依次發(fā)言結(jié)束后，考生間可進行自由辯論；在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點，但對新觀點必須明確說明。

（4）辯論結(jié)束后，考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給考務(wù)人員，考生退場。

第二篇：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題

試題

（一）一艘在大海上航行的豪華游輪不慎觸礁，有四名乘客搭乘一艘小型救生艇逃出。艇上有一罐汽油、一箱金子、指南針、一桶淡水和面包。四名乘客分別為：（1）孕婦，身上帶有巧克力；（2）富商，帶有重要文件；（3）寡婦，帶有稀世珍寶；（4）兒童，帶有地圖。

問題一：由于救生艇承載力不夠，只能承載3個人，富商與寡婦狼狽為奸,堅決不肯離開小艇。請您決定：孕婦和兒童誰最應(yīng)放棄逃生機會？

問題二：若必需丟棄艇上的物品以減輕重量，請列出放棄的先后順序，并簡述您的理由。

試題

（二）問題情景：

一天上午，你們乘坐的一架小型客機，由我國西北邊疆飛向東部的一個城市。就在飛臨北疆某嚴(yán)寒地區(qū)的一個沒有人煙的雪野時，飛機遇到大風(fēng)雪不幸失事，跌到山里。此時正是一月，氣溫低達(dá)-15℃。飛機可乘坐10人，是雙引擎機，機身已撞毀并起火。飛機駕駛員及1名乘客死亡，其它人則沒有受到嚴(yán)重傷害。

駕駛員還沒來得及告訴大家飛機的具體位置就死去了。就在失事之前，你曾注意到飛機的高度顯示：飛機是在3000米左右出現(xiàn)故障的。失事地點正好在雪線下面不遠(yuǎn)，地面崎嶇不平，樹林茂密。乘客們穿著秋裝，并且每個人都有一件外套。

問題：在飛機爆炸以前，乘客們從機艙中搶救出15件物品?，F(xiàn)在請你們將這15件物品按照對生存的重要性從1-15的順序列出來。請在最重要的物品旁邊寫上（1），第二重要的旁邊寫上（2），最不重要的旁邊寫上（15）。

物品排序表

（）該地區(qū)的航空地圖

（）大型手電筒

（）四條羊毛毯

（）一支手槍及10發(fā)子彈

（）一支雪撬

（）二小瓶白酒

（）一面化妝用小鏡子

（）一把小刀

（）四副太陽鏡

（）三盒火柴

（）一個軍用水壺

（）急救箱

（）十二小包花生米

（）一張塑料防水布

（）一只大蠟燭

試題

（三）能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素。有人認(rèn)為成功路上能力重要，但也有人認(rèn)為成功路上機遇更重要。若只能傾向性地選擇其中一項，您會選擇哪一項？并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。

試題

（四）近年來，消極腐敗現(xiàn)象，引起了廣大人民群眾的強烈不滿，成為社會輿論的熱點問題。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多，有的群眾歸納了十個方面問題：

(1)隨著改革開放的深入發(fā)展，西方不健康思潮涌入我國，給人們以消極的影響；

(2)中國傳統(tǒng)封建意識中的“做大官發(fā)大財”、“當(dāng)官作老爺”意識復(fù)蘇，一些干部“為人民服務(wù)”思想淡化；

(3)商品、市場經(jīng)濟的負(fù)效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢看”，導(dǎo)致拜金主義和個人主義泛濫；

(4)誰都恨腐敗，但對反腐敗問題無能為力，有時自覺或不自覺地參與了腐敗行為，從而助長了腐敗問題的蔓延；

(5)所謂“衣食足則知廉恥，倉廩實則知禮節(jié)”，由于現(xiàn)在是社會主義初級階段，商品經(jīng)濟發(fā)展還不充分，人民的物質(zhì)生活水平不高，貧富差距拉大，造成“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài)；

(6)政治思想教育跟不上，從而形成“一手硬一手軟”的現(xiàn)象，對我黨我軍的光榮傳統(tǒng)，不敢理直氣壯地宣傳；

(7)國家在懲治腐敗問題上，政策太寬，打擊不力，人們反腐敗信心不足；

(8)還有一種說法認(rèn)為腐敗是任何社會都具有的共同特質(zhì)，是人類社會無法消除和扼制的；

(9)與商品、市場經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的民主制度與法律法規(guī)不健全；

(10)十年**時期國家窮、人民窮，腐敗現(xiàn)象少；現(xiàn)在國富民康，所謂“富貴思淫欲”，這助長了腐敗的蔓延。

請問：你認(rèn)為上述十個問題中，哪三項是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項)?并陳述你的理由。

試題

（五）假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。在行進的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。這時報道難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包的?，F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報道過期面包的這一事實。請問你將如何處理？

說明：1.面包不會致命

2.不能賄賂記者 3.不能損害公司形象

試題

（六）現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況：

1.將軍，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；

2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德高尚； 3.大學(xué)生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎； 4.大學(xué)教授，50歲，正主持一個科學(xué)領(lǐng)域的項目研究； 5.運動員，女，23歲，奧運金牌獲得者；

6.經(jīng)理人，35歲，擅長管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈； 7.小學(xué)校長，53歲，男，勞動模范，五一獎?wù)芦@得者； 8.中學(xué)教師，女，47歲，桃李滿天下，教學(xué)經(jīng)驗豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。

試題

（七）一群孩子在鐵軌上玩，鐵軌有兩條，一條A道正在使用中，另一條B道廢棄停用。A道上面有9個孩子在玩耍，B道上面有2個孩子在玩耍。這個時候一列火車行使過來了，作為扳道工的你，你會怎么做呢？是讓火車按原軌道行駛，還是讓火車改道而行呢？

試題

（八）假如你是新上任產(chǎn)品部門經(jīng)理，需要從以下的幾個人中選擇做助理，就是西游記的師徒四人。最終回答問題：你選擇誰做，理由是什么？

九、做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,可能取決于很多的因素,比如: 善于鼓舞人 能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢

處事公正 能堅持原則又不失靈活性 辦事能力強 幽默

獨立有主見 言談舉止有風(fēng)度 有親和力 有威嚴(yán)感 善于溝通 熟悉業(yè)務(wù)知識 善于化解人際沖突 有明確的目標(biāo) 能通觀全局 有決斷力

請你分別從上面所列的因素中選出一個你認(rèn)為最重要和最不重要的因素.首先,給你5分鐘時間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來.接下來,你們幾位用30分鐘時間就這一問題進行討論,并在結(jié)束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素.然后,派出一個代表來匯報你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因

十、董事長要選一個辦公室主任，你覺得誰最合適？為什么？

1、薛寶釵

2、賈母

3、王熙鳳、4、林黛玉

十一、什么決定成??？

有人說細(xì)節(jié)決定成敗，也有說戰(zhàn)略決定成敗。

請問：你同意上你同意上述那個觀點？并陳述你的理由。

十二、大學(xué)生打工是大學(xué)校園很常見的一種現(xiàn)象，但社會上的人對此還是有不同的看法：有的人大學(xué)生打工會影響學(xué)業(yè)，弊大于利；有的人卻認(rèn)為有利于增加實踐經(jīng)驗，增強社會適應(yīng)力，利大于弊，對此，你持什么觀點？

十三、在大學(xué)生的就業(yè)問題上，社會上有這樣的兩種觀點： 觀點一：大學(xué)生由于欠缺實踐工作經(jīng)驗，在求職時已經(jīng)處于劣勢，況且目目前就業(yè)形勢嚴(yán)峻，因此，大學(xué)生應(yīng)該降低對第一份工作的期望值，先就業(yè)再擇業(yè)。這樣更有利于增加自己的實際工作經(jīng)驗，有利于更準(zhǔn)確地在實踐中找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位。

觀點二：大學(xué)色核能就業(yè)后不斷跳槽的現(xiàn)象十分普通，這在一定程度上是企業(yè)不敢錄取應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，并且對經(jīng)常跳槽的大學(xué)生更是“敬而遠(yuǎn)之”。因此，大學(xué)生應(yīng)該謹(jǐn)慎選擇第一份工作，寧可錯過，不可選錯。

你贊同哪種觀點？請說明理由。

十四、假如你是新上任渠道部門的經(jīng)理，需要從以下的幾個人中選擇一人做助理，就是西游記的師徒四人：唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧。

你選擇誰做，理由是什么？

第三篇：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題

公務(wù)員考試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試真題

云南省公務(wù)員考試面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

2010年7月24日上午云南省公務(wù)員面試真題：省直無領(lǐng)導(dǎo)

首先，小組每個成員列出實行問責(zé)制給執(zhí)政理念帶來的變化(最少五條)。然后，通過討論總結(jié)出小組成員一致認(rèn)為最重要的三條轉(zhuǎn)變。

看題思考時間10分鐘，個人陳述和自由討論70分鐘，不要求總結(jié)。

2010年7月24日下午云南省公務(wù)員面試真題：省直無領(lǐng)導(dǎo)

從下面重慶公務(wù)員招錄部門公布的公務(wù)員素質(zhì)中選出6項公務(wù)員必備素質(zhì)，并排序。思考10分鐘，討論70分鐘。

語言表達(dá)能力 邏輯思維和推理能力 綜合分析和解決問題能力 計劃組織協(xié)調(diào)能力 人際溝通能力 創(chuàng)新能力

應(yīng)變和自我控制能力 儀表舉止等

2010年7月28日云南省紅河州公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

“山寨文化”是利大于弊，還是弊大于利，并說出三點原因。思考10分鐘，個人陳述和自由討論70分鐘

2009年10月15日云南省公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

某市目前有大量外來務(wù)工人員，因經(jīng)濟收入和戶籍等多方面原因，外來務(wù)工人員子女上學(xué)成為一大困難，因此他們成立了一些民辦打工子弟學(xué)校，勁草小學(xué)就是其中一所，但是該校師資力量薄弱，教學(xué)設(shè)備落后，環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，而且未經(jīng)教育局批準(zhǔn)登記，不具備辦學(xué)資質(zhì)，該市出臺規(guī)定：未經(jīng)登記的民辦打工子弟學(xué)校要一律取締。

問題：

1、你的態(tài)度是取締還是保留勁草小學(xué)的資格？

2、你作為該市教育局調(diào)查小組的成員，針對此問題提出處理意見和具體的解決辦法。

考試要求：

1、給材料，然后看10分鐘，再按抽簽順序陳述觀點，每人2分鐘。

2、自由討論，大概40分鐘

3、小組內(nèi)形成統(tǒng)一意見，推薦一名代表匯報結(jié)論。

2009年10月18日云南省公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

2009年4月11日，張氏兄弟為了給母親治病，綁架了一人質(zhì)試圖進行敲詐勒索，最后在警察的對峙下，張氏兄弟放棄，人質(zhì)被成功解救。最終沒有造成人員傷亡，也沒有得到要勒索的20000元。經(jīng)法院審判，哥哥被判有期徒刑5年6個月，并處于罰金2000元，弟弟有期徒刑2年，緩刑3年，并處罰金1000元。有人覺得判罰過輕。

根據(jù)刑法XXXX條，違反刑法的，情節(jié)較輕的判罰5-10年。

有網(wǎng)友認(rèn)為張氏兄弟兩人因為給母親治病，結(jié)果并沒有造成人員傷亡，對社會造成危害較小，應(yīng)從輕處罰。

在刑事案件審理中，審理案件的相關(guān)人員不得接觸任何被告者親屬，但是張氏兄弟的母親找到了這位法官，并下跪2次，但判決后，法官親自去慰問張氏母親。

廣大媒體積極行動，倡議法律應(yīng)該酌情處理，所以應(yīng)判輕。問題：

1、你認(rèn)為怎么判此案件才能合法合理，并說出三點理由。

2、在判決過程中，提出合理化建議2條。

2009年云南省紅河州公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

談?wù)剬]有規(guī)矩不成方圓與創(chuàng)新的看法，你們認(rèn)為哪個重要？

2009年云南省紅河州公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

現(xiàn)在中國已經(jīng)成為第二奢侈品消費大國，按照現(xiàn)在中國的經(jīng)濟發(fā)展和國情來看，這是喜是憂？請說出你的觀點，并說出支持此觀點的三個理由。

2009年云南省紅河州公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

重慶大學(xué)生何川洋假冒少數(shù)民族，被北大拒絕錄取，從這個事例中，你認(rèn)為人才選拔是以品德為主還是以分?jǐn)?shù)為主？

2008年云南省公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

公安局110指揮中心接到的報警電話95%是非治安案件，一些報警無法立刻解決或者無民警立案解決，一些群眾家里有老鼠，鄰里糾紛也打電話給110。于是110指揮中心決定撤下“有警必接，有難必幫”的標(biāo)語牌，媒體對110指揮的撤牌行為表示質(zhì)疑：110中心的出警標(biāo)準(zhǔn)如何界定？如何在群眾發(fā)生危急的時候做到及時出警？

答題要求：

1．就110指揮中心的撤牌行為提出自己的看法；看題時間為三分鐘。個人陳述時間為3分鐘。

2.對媒體的兩個質(zhì)疑展開討論，最后形成統(tǒng)一意見。討論時間30分鐘。3.小組選派一名代表發(fā)言，匯報時間5分鐘。

2008年云南省公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

《人物志》上有這么一句話：“故臣以自任為能，君以能用人為能;臣以能言為能，君以能聽為能;臣以能行為能，君以能賞罰為能?！?/p>

偉人改變環(huán)境，能人利用環(huán)境，凡人適應(yīng)環(huán)境，庸人服從環(huán)境。一個人的作為，可以改變自己的命運。老子、孔子、孟子等，當(dāng)時的境況并不如意，但他們孜孜不倦地傳播思想，啟迪人們的心靈，讓萬代子孫受益，后人對他們的尊崇勝于帝王將相。秦王嬴政統(tǒng)一中國;漢文帝和漢景帝的“文景之治”;唐太宗的“貞觀之治”;張騫出使西域;鄭和六下西洋;戚繼光抗擊倭寇;岳飛抗金;鄭成功收復(fù)臺灣……鄧小平實行改革開放，把中國帶進小康社會。人們對他們的愛戴，不完全是基于他們的地位和身份，更是他們對國家、對民族的巨大貢獻，是他們的卓越成就。

孔子云：“名不正則言不順;言不順則事不成。”有位是有為的基礎(chǔ)，有了位才會有施展才能的空間。《論語·泰伯》：“子曰：不在其位，不某其政?！卑⒒椎略?jīng)說過：“如果給我一個支點，我可以把地球撬起來。”。列寧也說過：歷史早已證明，偉大的革命斗爭會造就偉大人物，使過去不可能發(fā)揮的天才發(fā)揮出來。

答題要求：

有人說：“有為才有位”，也有人說“有位才有為”，你同意哪一種說法？

吉林省公務(wù)員考試面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

2010年5月17日吉林省公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

背景資料：T市整頓文山會海現(xiàn)象取得了一定成效，節(jié)省了會議費用、公務(wù)員時間等等，但出現(xiàn)了矯枉過正的現(xiàn)象，一個關(guān)于煤氣價格的新聞發(fā)布會僅進行了160秒，媒體還沒來得及采訪就結(jié)束了，網(wǎng)友戲稱史上最短發(fā)布會，也因此招來媒體質(zhì)疑精簡會議的標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)上述信息回答以下問題：

1、個人陳述，就史上最短新聞發(fā)布會談?wù)勀愕目捶?，輪流發(fā)言。

2、自由討論，討論達(dá)成一致意見，就媒體的疑問進行答復(fù)。

3、總結(jié)陳詞，就整頓文山會海的長效機制達(dá)成一致意見。

2010年5月19日吉林省公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

背景材料：關(guān)于城市文明養(yǎng)狗的問題。問題：

1.作為城市主管部門工作人員，你認(rèn)為城市養(yǎng)狗有哪些突出問題？ 2.解決文明養(yǎng)狗的措施是什么？

3.老人經(jīng)常被狗咬傷，因此有告示貼出，見狗就殺，對此你有什么看法？ 要求

1、個人陳述，針對每個問題談?wù)勀愕目捶?，輪流發(fā)言。

2、自由討論，每個問題討論達(dá)成一致意見。

3、總結(jié)陳詞。

2010年5月20日吉林省公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

關(guān)于交通處罰規(guī)定的材料。國家有規(guī)定說不能將處罰作量化指標(biāo)。但是A市量化指標(biāo)作為處罰標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)友們都反對。

三個問題: 1.怎么看A市的做法。

2.作為B市，應(yīng)該采取怎么的做法？ 3.作為A市交警，應(yīng)該怎樣回答網(wǎng)友質(zhì)疑？

2010年5月21日吉林省公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

背景資料：

《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》頒布后，因缺乏細(xì)則和監(jiān)管，一些民辦養(yǎng)老院存在安全、衛(wèi)生、服務(wù)、環(huán)境等問題，有些養(yǎng)老院缺乏防火防疫證照，不符合規(guī)定，給老人生命安全帶來隱患，還有些養(yǎng)老院缺乏資金支持，只是經(jīng)營人為了謀生。

C市某養(yǎng)老院發(fā)生火災(zāi)，幾名老人葬身火海，群眾質(zhì)疑養(yǎng)老院消防設(shè)施不完善，民政部門監(jiān)管不力。

有群眾接受新聞媒體采訪時激憤地說：有規(guī)定不執(zhí)行比沒有規(guī)定更可怕!新聞記者質(zhì)疑：1我們的監(jiān)管是不是不力？2我們有沒有切實有效的措施保障養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范運行？

題要求：

假設(shè)你是C市民政局工作人員，1.討論制定《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》具體實施細(xì)則，達(dá)成一致。2.針對新聞記者的2點質(zhì)疑，進行答復(fù)，達(dá)成一致。

3.輪流就群眾“有規(guī)定不執(zhí)行比沒有規(guī)定更可怕”談看法，每人2分鐘。

2009年7月17日吉林省公務(wù)員考試面試真題:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

假設(shè)我市有39萬大學(xué)生今年畢業(yè)，有17萬個工作崗位，現(xiàn)在人大代表提出以下解決方案:

1、創(chuàng)業(yè)補貼，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)得給予補貼(具體措施若干);

2、稅費減免，對于錄用應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的企業(yè)給予稅費減免優(yōu)惠(具體措施若干);

3、實習(xí)基地，選擇1000個企業(yè)創(chuàng)辦實習(xí)基地，為10000名學(xué)生提供實習(xí)指導(dǎo)(具體措施若干);

4、鼓勵大學(xué)生去西部建設(shè)西部，有考試加分等措施;

5、鼓勵大學(xué)生去中小企業(yè)工作，給中小企業(yè)貸款方面的補貼;

6、鼓勵大學(xué)生去城鄉(xiāng)基層工作;現(xiàn)在作為勞動和社會保障部門的工作人員，希望你能夠解決以下問題：

1、直接進入自由討論，選擇三個最重要的措施。

2、在最重要措施中選擇一個，然后討論具體執(zhí)行的步驟。

3、最后每個人向即將畢業(yè)的大學(xué)生做兩分鐘的就業(yè)指導(dǎo)方面的演講，角度自選，可結(jié)合所給材料。

2009年7月18日吉林省公務(wù)員考試面試真題:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

某地家電下鄉(xiāng)措施:

1、確定流通企業(yè)，為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售奠定了堅實基礎(chǔ);

2、認(rèn)真組織培訓(xùn)，提供了人員和技術(shù)保障;

3、加大宣傳力度，突出輿論導(dǎo)向作用;

4、加強貨源組織，努力滿足農(nóng)民消費需求;

5、抓好網(wǎng)點備案，不斷完善農(nóng)村銷售網(wǎng)絡(luò);

6、建立運作體系，確保各項工作扎實推進.問題:

1、直接進入自由討論，在六個重點問題中選出一個重中之重。

2、在最重要措施中選擇一個，然后討論具體執(zhí)行的對策.。

3、做一個針對家電下鄉(xiāng)的演講。

2008年7月4日吉林省公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

某小區(qū)由于地理環(huán)境等多方面因素，有不少外來務(wù)工人員租住在此小區(qū)，另外還有一些有犯罪前科的人員造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和治安狀況有不少隱患?，F(xiàn)小區(qū)業(yè)主委員會向小區(qū)物業(yè)管理提出以下三個要求如果你是小區(qū)物業(yè)管理人員應(yīng)該怎樣去答復(fù)他們

1．堅決要求清理小區(qū)外來租住人員和有犯罪前科的人。

2．為了廣大小區(qū)業(yè)主的治安環(huán)境，物業(yè)應(yīng)該建立出入登記制度。3．如果物業(yè)不答應(yīng)以上兩個條件，以后小區(qū)發(fā)生的所有治安事件，都應(yīng)該由物業(yè)負(fù)全責(zé)。

答題要求：

1．每個人對小區(qū)業(yè)主委員提出的要求，進行答復(fù)，闡述自己的觀點，不超過3分鐘。

2．小組成員討論，得出一個同意的答復(fù)意見，推選出一個代表進行總結(jié)。3．對于小區(qū)業(yè)主委員會提出的第三條，全體進行討論，提出具體的關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生，治安隱患的解決方案。

4.推選一個代表進行總結(jié)。

2008年7月2日吉林省公務(wù)員錄用考試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題

材料一：

經(jīng)國務(wù)院法制辦同意，“青年節(jié)”放假適用人群為14至28周歲的青年，3億多青年將于每年5月4日放假半天。按照國務(wù)院公布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》的規(guī)定，“青年節(jié)（5月4日），14周歲以上的青年放假半天”，但這一規(guī)定沒有明確放假適用人群的年齡上限。此次進一步明確年齡上限后，將有3億多年齡在14至28周歲之間的青年可以依法在青年節(jié)這天享受到半天的假期，感受到社會對青年的關(guān)愛。

材料二：

針對五四青年節(jié)休假問題，人們反映落實很難。

某中學(xué)副校長說：有的14周歲以上和14周歲以下的學(xué)生在一個班級，難道讓14周歲以上的放假，14周歲以下的上課嗎？

某企業(yè)的員工說：我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根本就不給放假，單位根本沒提青年節(jié)休假的事。

某事業(yè)單位的員工說：只是聽到很多人在議論，最后傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里，領(lǐng)導(dǎo)說放假，這才放了半天假。

某酒店的經(jīng)理說：我們酒店80%以上的員工都是28周歲以下的青年，難道都放假嗎，酒店還要不要運營了，有些人議論：難道29歲就不是青年了，中國青年五四獎?wù)骂C發(fā)對象就是“14周歲至40周歲的中國青年”“五四”青年獎?wù)略u選和中國十大杰出青年評選候選人的年齡范圍在40周歲以下，聯(lián)合國的標(biāo)準(zhǔn)則是45歲以下。

假設(shè)你的身份是市團市委的工作人員，1.請你對上述五個問題任意選擇兩個做出答復(fù)，進行個人陳述。

2.請你門小組針對五四青年節(jié)放假落實難的問題進行討論并提出具體的措施。

3.推選一名小組成員進行總結(jié)。

2007年7月4日吉林省公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

某市經(jīng)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)進展相對發(fā)達(dá)城市緩慢，關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高，視野不寬，新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者，農(nóng)村致富帶頭人。

答題要求：

1、從新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者，農(nóng)村致富帶頭人三個人群里選擇一個需要提高素質(zhì)的隊伍，要求能促進經(jīng)濟發(fā)展，要求說明理由。

2、確立需要發(fā)展建設(shè)的隊伍后，制定培訓(xùn)措施，要求可行性。

3、經(jīng)過討論，每個人選出一個你認(rèn)為今天討論中優(yōu)秀的人，找出差距。（每人2分鐘）

討論過程大概如下：先每人有10分鐘閱題，每個人依次回答前2個問題，每人5分鐘，然后小組討論大概50分鐘，然后推薦一個人總結(jié)，然后每個人回答最后一個問題。

國家公務(wù)員考試面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

2011年2月23日國家公務(wù)員面試真題

（三）：國家安監(jiān)總局、民航總局無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題

地點：北京

時間：7：30入考場隔離，9：00正式開始面試

方式：采用的是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方式，考生成弧形面向考官。

共70分鐘，前面?zhèn)€人發(fā)言，再討論50分鐘，最后一個人總結(jié)陳述（5分鐘）。題目是：弘揚“忠孝仁義禮智信”傳統(tǒng)文化，提高機關(guān)干部思想道德素質(zhì)。任務(wù)1：忠、孝、仁、義、禮、智、信中，哪三項最重要？ 任務(wù)2：就這三項，提出具體的措施。

2011年2月24日上午國家公務(wù)員面試真題

（三）：民進中央無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試真題

每個人發(fā)言5分鐘，然后自由討論，分別完成任務(wù)一和任務(wù)二，最后總結(jié)發(fā)言5分鐘。共70分鐘。

題目是在備考室給了一個材料，上面列了2010年與干部觀念相關(guān)的9個新聞熱點事件：強拆不行了、學(xué)習(xí)很重要、網(wǎng)絡(luò)是個好東西、管好老婆孩子、比GDP不如比民生、眼睛應(yīng)下看。

任務(wù)一：找出三個你認(rèn)為重要的領(lǐng)導(dǎo)觀念排序； 任務(wù)二：針對上述觀念，制定一個領(lǐng)導(dǎo)干部教育方案。

2010年3月4日天津出入境檢驗檢疫局面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

背景資料：某市化工與造紙產(chǎn)業(yè)是該市經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈中的重要組成部分，但污染比較嚴(yán)重，對當(dāng)?shù)氐暮恿?、空氣以及城市的發(fā)展帶來諸多不利影響。市民紛紛不滿，尤其是老市民意見較大，甚至有部分老市民在市政府門前集體靜坐示威，強烈要求關(guān)閉化工廠與造紙廠。政府考慮到強行關(guān)閉會影響當(dāng)?shù)亟?jīng)濟效益，還會造成工人下崗，政府需要解決他們的安置和再就業(yè)，因此不愿關(guān)閉化工廠與造紙廠。這一事件引起了媒體的關(guān)注，政府為此舉行新聞發(fā)布會。（閱讀材料與規(guī)則時間共計15分鐘）

討論問題：

1、考生按抽簽序號從小到大依次模擬記者身份設(shè)計一個提問，讓其他考生以新聞發(fā)言人的身份作答。請回答者聽到提問后立即回答，每人時間控制在3分鐘。

2、考生集體討論，列出記者最容易提問的3個問題，并擬就回答提綱。討論結(jié)束后推舉一名代表作總結(jié)發(fā)言。（40分鐘）

3、考生按抽簽序號從大到小發(fā)表。

2008年2月20日全國總工會面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

假如你是奧運志愿者，現(xiàn)有9種素質(zhì)，你根據(jù)其重要性，每個人選擇三項進行討論。得出一致觀點，選派一名代表總結(jié)發(fā)言，時間共30分鐘。

1.愛國主義精神 2.團隊精神 3.奉獻精神

4.了解外國人的風(fēng)俗禮儀 5.有外語交流技巧 6.體育常識 7.應(yīng)變能力 8.有責(zé)任心 9.社會責(zé)任感

2008年2月22日國家公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

中小學(xué)生加強素質(zhì)教育，有如下措施 1．觀念改變，改進教學(xué)方法方式 2．增加教育經(jīng)費投入 3．改變題海戰(zhàn)術(shù) 4．轉(zhuǎn)變家長高分的觀念 5．加強實踐指導(dǎo)

6．加強學(xué)生心理素質(zhì)和心理健康教育 7．給老師提供較好的環(huán)境工資 8．學(xué)校加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（internet)9．改變傳統(tǒng)考試

任務(wù)1：15分鐘思考時間，選擇兩項你認(rèn)為重要的措施，說明理由； 任務(wù)2：小組討論，統(tǒng)一意見，并提出解決對策。

每人發(fā)言三分鐘，完成任務(wù)1；然后討論40分鐘，完成任務(wù)2； 最后一個代表發(fā)言3分鐘，其他人補充2分鐘。

2008年2月23日全國政協(xié)面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

單位招聘新員工，你認(rèn)為招聘員工應(yīng)具備以下中的哪幾項？請選出自己認(rèn)為最重要的3項，并根據(jù)其重要性進行排序。

1．加強品德修養(yǎng) 2．有吃苦耐勞的精神

3．要樹立邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度 4．具備正常的人際交往能力 5．積極的工作態(tài)度 6．會處理好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 7．能和同事好好相處 要求：

1、個人陳述。發(fā)表你的看法，并說明理由。

2、自由討論。

3、總結(jié)發(fā)言。統(tǒng)一思想，達(dá)成共識.

第四篇：2018國家公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題

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2018國家公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題

【背景材料(大意)】

隨著近年來公益事業(yè)愈發(fā)受到重視和各種公益組織不斷涌現(xiàn)，“公益創(chuàng)業(yè)”逐漸進入大眾的視野。某市團委為促進公益事業(yè)發(fā)展，在全市范圍內(nèi)舉辦公益創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動，市團委將對選出的公益創(chuàng)業(yè)項目進行資金扶持，以下為本次公益創(chuàng)業(yè)活動的10個候選項目：

1.特色餐廳：本餐廳主打“素食”特色，當(dāng)下餐廳較多，但特色餐廳較少，因此，任何一個有自己特色的餐飲店無論規(guī)模的大小都是有一定的發(fā)展空間的，素食店也已經(jīng)成為人們的一種飲食追求和新時尚。

2.健康行業(yè)：當(dāng)下人們對于健康的關(guān)注和追求開始增多，人們健康理念認(rèn)識的加強以及生活壓力和工作繁忙等帶來的無形壓力，也都會讓人產(chǎn)生保健的危機意識，因此健康保健店面和實惠的養(yǎng)生方法都會受到人們的喜愛，也一定會有更多的前景空間。

3.全手工綠色干洗店：全手工綠色洗衣項目通過對現(xiàn)有洗滌用品的升級，突破了高檔服裝必須干洗的尷尬境地。既水洗衣物也可做到不縮水、不變形、不褶皺、不起泡;還可以通過手工水洗的過程使洗衣行業(yè)變得環(huán)保、衛(wèi)生、健康。該項目具有環(huán)保、衛(wèi)生、節(jié)能、高效等特點。

4.墻紙專賣店：新型墻紙選用優(yōu)質(zhì)紙作為材料，表面經(jīng)過上光，背面涂膠，防潮防水不易褪色、不易脫落，壽命長，容易清洗，價格相對低廉，裝飾施工簡便。

5.老年服飾專賣店：針對老年人服裝專賣店比較缺乏的現(xiàn)狀，開辦一家老年服飾店，在創(chuàng)業(yè)贏利的同時解決老年人買衣難的問題。

6.環(huán)保清潔服務(wù)：房屋和建筑清潔工作中經(jīng)常會用到許多對我們的健康和環(huán)境有危害的化學(xué)品。環(huán)保清潔所使用的化學(xué)品不會刺激皮膚，沒有毒性，也不會對環(huán)境造成危害。部分清潔服務(wù)公司只提供環(huán)保清潔服務(wù);另一些公司則把環(huán)保清潔作為附加服務(wù)。100%的環(huán)保能抓住高端市場。

7.香薰小店： 香油、香草、香燭、香包、香飾、香花，這些小巧精美的香熏用品，不僅可裝點居室，還可調(diào)節(jié)心情，而SPA、瑜伽等休閑活動的興起，更是帶動香薰產(chǎn)品的熱銷。因此，香薰已成為一種時尚消費，擁有相當(dāng)不錯的市場前景。

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8.電池租賃服務(wù)：向消費者提供租用電池的服務(wù)，消費者只要每個月支付5元的租金，就可以拿走兩節(jié)電池使用。如果電池沒電了，可以將舊電池交回，換取充滿電的電池，這種“出租電池”可以循環(huán)使用500次至1000次。

9.生態(tài)旅游導(dǎo)游：許多人都在尋找環(huán)保旅游線路，但人們很難通過網(wǎng)絡(luò)或旅游手冊來判斷哪個旅游目的地真的是在保護自然環(huán)境。而知識豐富的導(dǎo)游在掌握生態(tài)旅游景點第一手信息的基礎(chǔ)上，能為顧客提供他們所需的最佳體驗。

10.蛋糕店：新鮮食品是現(xiàn)代人們的最愛，已經(jīng)成為一種時尚生活趨勢。蛋糕店投資額不高，操作簡單，占地面積小，保證食材的干凈、衛(wèi)生，讓市民朋友吃上放心的糕點，價格上盡量低廉，很容易吸引各個階層消費者。

【問題】

1.你作為項目評審人員，請就10個候選項目選出一、二、三等獎各一名。2.小組經(jīng)過討論分別確定獲得一、二、三等獎的項目，假如有20萬扶持項目獎金，你會如何分配?請說明理由。

【要求】

1.考生依次就問題1進行個人陳述，每人的時間是3分鐘。

2.小組就問題二進行討論，得出最終結(jié)論，選取一人向考官進行匯報，時間為50分鐘。

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第五篇：吉林省公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題

吉林省公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題

某小區(qū)由于地理環(huán)境等多方面因素，有不少外來務(wù)工人員租住在此小區(qū)，另外還有一些有犯罪前科的人員。造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和治安狀況有不少隱患。

現(xiàn)小區(qū)業(yè)主委員會向小區(qū)物業(yè)管理提出以下三個要求：如果你是小區(qū)物業(yè)管理人員應(yīng)該怎樣去答復(fù)他們、堅決要求清理小區(qū)外來租住人員和有犯罪前科的人！、為了廣大小區(qū)業(yè)主的治安環(huán)境，物業(yè)應(yīng)該建立出入登記制度！、如果物業(yè)不答應(yīng)以上兩個條件，以后小區(qū)發(fā)生的所有治安事件，都應(yīng)該由物業(yè)負(fù)全責(zé)！答題要求：、每個人對小區(qū)業(yè)主委員提出的要求，進行答復(fù)，闡述自己的觀點，不超過3分鐘！2、小組成員討論，得出一個同意的答復(fù)意見，推選出一個代表進行總結(jié)！、對于小區(qū)業(yè)主委員會提出的第三條，全體進行討論，提出具體的關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生，治安隱患的解決方案！

4，推選一個代表進行總結(jié)！