第一篇:微博系統(tǒng)項(xiàng)目分析與總結(jié)
微博系統(tǒng)項(xiàng)目分析與總結(jié)
1.項(xiàng)目概述
1.1編寫目的
編寫此文檔主要是對該項(xiàng)目用到的知識和技術(shù)進(jìn)行分析與總結(jié),為了以后的學(xué)習(xí)與提高
2.需求概述
2.1系統(tǒng)屬性
■用ThinkPHP3.1.2框架
■用Sublime Text3編寫代碼
■用WAMPSERVER2.2集成環(huán)境運(yùn)行該項(xiàng)目
2.2功能概述
(1)每個用戶都可以通過注冊成為該微博系統(tǒng)的一個成員
(2)每個用戶可以根據(jù)自己的喜好,選擇網(wǎng)站模板,展現(xiàn)自己的風(fēng)格
(3)用戶可以發(fā)微博,在好友微博中可以顯示其內(nèi)容,并且可以進(jìn)行評論回復(fù)的操作
(4)微博用戶可以給好友發(fā)送私信,當(dāng)發(fā)送私信時對方會收到提醒(5)提供收藏功能(6)提供轉(zhuǎn)發(fā)功能
(7)提供好友分組功能等等功能
3.項(xiàng)目部分截圖
圖為用戶登錄界面
圖為用戶注冊界面
進(jìn)入到項(xiàng)目的首頁
好友給自己發(fā)送私信時,受到提醒界面
自己的主頁面
修改個人資料頁面
創(chuàng)建好友分組頁面
后臺登錄頁面
后臺首頁
管理微博用戶頁面
管理前臺微博頁面
網(wǎng)站設(shè)置頁面
驗(yàn)證碼設(shè)置頁面
4.總結(jié)
做這個項(xiàng)目關(guān)鍵要好表與表之間的聯(lián)系,除此之外還用了memcache!在這里總結(jié)一下memcache!Memcached 是一個高性能的分布式內(nèi)存對象緩存系統(tǒng),用于動態(tài)Web應(yīng)用以減輕數(shù)據(jù)庫負(fù)載。它通過在內(nèi)存中緩存數(shù)據(jù)和對象來減少讀取數(shù)據(jù)庫的次數(shù),從而提高動態(tài)、數(shù)據(jù)庫驅(qū)動網(wǎng)站的速度。Memcached基于一個存儲鍵/值對的hashmap,用memcache之前先要安裝和配置memcache,這里就不總結(jié)了!
第二篇:微博的推薦系統(tǒng)
智慧365—企業(yè)管理在線學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者/d2485.html
微博的推薦系統(tǒng)
摘要: 微博的產(chǎn)生和傳播信息的形式雖比較新,信息量增大之后,會面臨垃圾信息和重復(fù)信息的問題,推薦系統(tǒng)也會有用武之地。在新注冊之后,會推薦人氣用戶以供初始化,在SNS中常見的做法是導(dǎo)入郵箱或者M(jìn)SN中聯(lián)系人,或者像Kik Message手機(jī)客戶端掃描用戶的手機(jī)聯(lián)系人。...微博的產(chǎn)生和傳播信息的形式雖比較新,信息量增大之后,會面臨垃圾信息和重復(fù)信息的問題,推薦系統(tǒng)也會有用武之地。
在新注冊之后,會推薦人氣用戶以供初始化,在SNS中常見的做法是導(dǎo)入郵箱或者M(jìn)SN中聯(lián)系人,或者像Kik Message手機(jī)客戶端掃描用戶的手機(jī)聯(lián)系人。對于社會化嚴(yán)重的應(yīng)用更需要利用已有關(guān)系網(wǎng)來完成產(chǎn)品初始化,并且再形成產(chǎn)品在關(guān)系網(wǎng)中傳播,造成產(chǎn)品用 戶的指數(shù)型增長,像早期的QQ、郵箱或者手機(jī)這樣一個個手動添加聯(lián)系人已經(jīng)不適用,用戶也沒有這種耐心。越多的朋友參與,用戶粘度越高,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本也 越大。
而根據(jù)填寫的籍貫、教育和職業(yè)資料推薦用戶,這種方式都比較老套,社區(qū)化網(wǎng)絡(luò)使用的形式不一定適合微博,微博是靠興趣和話題將人聚合在一起,不像社 交網(wǎng)絡(luò)那樣靠看看他人的相冊和頭像就決定是否添加為好友,起碼微博的社交成分會更低。對于普通用戶而言,或許只是一個類似于聊天和圍觀的工具,對于信息的 獲取存在機(jī)會主義,而更高端的用戶是否會期望獲得更有價值的信息。從個人短期使用微博的經(jīng)歷來看,期望能fo產(chǎn)出信息質(zhì)量高的用戶,通常是查看該用戶之前的發(fā)言識別,自己人為過濾。再者以專家為線索,查看專家fo 的用戶,再選擇是否同樣fo。微博本身也會設(shè)立官方發(fā)言人(比如新浪科技),這會增加運(yùn)營成本,產(chǎn)生的信息過于大眾化,同樣能在其他媒體或者rss中獲得 的信息,官方發(fā)言人的價值就會減小。
新浪微博的產(chǎn)品比較零碎,功能多,有實(shí)際使用效果的少。推薦的人氣用戶看不出來有任何依據(jù),個人關(guān)注的話題對于推薦的用戶產(chǎn)生不了過濾。手動添加了 標(biāo)簽之后推薦的用戶價值也不高,單靠是否有共同話題和是否在一個學(xué)校不能立即評價是否fo,查看之后通常發(fā)現(xiàn)該用戶的粉絲數(shù)比較少,要么就是發(fā)言質(zhì)量不 高。微博本身希望這些普通用戶被fo,增加他們的用戶粘度,而對于查看之后產(chǎn)生的失望情緒也有損用戶體驗(yàn)。
新浪微博開發(fā)者大會中,王煜全提到的重復(fù)信息和類似于簽到的垃圾信息確實(shí)煩人,個人并不關(guān)心這些陌生人去了哪里,對于純轉(zhuǎn)發(fā)而且已經(jīng)閱讀過的信息應(yīng)該明確過濾掉。如果開發(fā)更專業(yè)過濾的第三方應(yīng)用,每天顯示最有價值的50條微博,也許會有不錯的發(fā)展前景。
智慧365 微博是什么
第三篇:微博與微信
隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動通信設(shè)備的出現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興事物得到了蓬勃發(fā)展,我們的生活也從原來的電視+電腦兩屏進(jìn)入了平板+手機(jī)+電視+電腦的四屏?xí)r代。根據(jù)最新的第31次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》顯示,截止2012年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)5.64億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.2億,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占74.5%。而微博與微信正是順應(yīng)這一發(fā)展潮流,在移動互聯(lián)時代創(chuàng)立、發(fā)展起來的,隨著手機(jī)網(wǎng)民的快速增長,未來微博與微信的使用人群必將穩(wěn)步增長。本文就微博與微信給大家做一個簡略的知識介紹。
一、微博
微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時分享。最早也是最著名的微博是美國
twitter(推特)。通俗的解釋:微博提供了這樣一個平臺,你既可以作為觀眾,在微博上瀏覽你感興趣的信息;也可以作為發(fā)布者,在微博上發(fā)布內(nèi)容供別人瀏覽。微博最大的特點(diǎn)就是:發(fā)布信息簡捷,信息傳播的速度快。2009年8月新浪網(wǎng)站在我國率先提供微博服務(wù),從此微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。2010年國內(nèi)微博迎來春天,微博像雨后春筍般崛起。四大門戶網(wǎng)站(新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐)均開設(shè)微博服務(wù)。目前微博已經(jīng)成為中國網(wǎng)民使用的主流應(yīng)用,成為網(wǎng)絡(luò)輿論傳播中心,正重塑社會輿論生產(chǎn)和傳播機(jī)制。截止2012年底,手機(jī)微博的用戶數(shù)為2.024億,占手機(jī)網(wǎng)民數(shù)的48.2%。
二、微信
對于微信,相信很多人并不陌生。微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件,是一種更快速的即時通訊工具。用戶可以通過微信與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類似于短信、的短信溝通方式相比,用任何功能都不會收流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商微信注冊用戶已超過3冊,并支持100余個國過QQ號直接登錄注冊網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,微信附身于通信和移動互聯(lián)網(wǎng)的彩信等方式的聯(lián)系。與傳統(tǒng)微信軟件本身完全免費(fèi),使取費(fèi)用,微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)收取。截止到2013年1月,億。微信推薦使用手機(jī)號注家的手機(jī)號。微信也可以通或者通過郵箱帳號注冊。據(jù)手機(jī)之上,打通了傳統(tǒng)電信界線,把交換寂寞和溝通渴望變成人類的基本需求。即時通訊作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用,網(wǎng)民使用率持續(xù)上升;而使用手機(jī)即時通訊的用戶截止2012年底已達(dá)3.52億,覆蓋率達(dá)到手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)的83.9%。
三、微信和微博的差異
微信和微博最大的區(qū)別在于“精準(zhǔn)”兩個字。微博是有微博主發(fā)一條微博,然后粉絲就可以通過看自己的微博主頁,即能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了,但是現(xiàn)在一般人們關(guān)注的人不太多,所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了,微信公眾平臺帳號發(fā)一條群發(fā)消息,所有關(guān)注的人都會收到這條消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在尋找吃飯的地方,微信突然彈出消息說,附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折,你是會高興還是會反感?再想象一下,如果你關(guān)注某個服裝品牌,微信突然彈出消息說,哥們,你附近的某專賣店3折大甩賣,你會不會覺得很實(shí)用?
微信上,普通用戶之間,需要互加好友,才能互相發(fā)布信息,是一種閉環(huán)的結(jié)構(gòu)。這構(gòu)成了對等關(guān)系,用戶之間是對話關(guān)系。微信是不適于信息的廣泛傳播的,交流形式是一對一的。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關(guān)系并非對等,而是多向度錯落、一對多。微博是開放的擴(kuò)散傳播。微信與微博一個向內(nèi),一個向外;一個私密,一個公開;一個注重交流,一個注重傳播。
微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,微信用戶主要是雙方同時在線聊天,而微博則是差時瀏覽信息,用戶各自發(fā)布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關(guān)注對象此前發(fā)布的信息。這種同時與差時也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。
移動互聯(lián)時代的到來,移動3G、4G技術(shù)的廣泛應(yīng)用,將使微博、QQ、微信、淘寶、UC瀏覽成為我們生活中不可或缺的部分,移動互聯(lián)網(wǎng)時代是社交,是娛樂,是信息,是你永遠(yuǎn)不知道下一步會有什么驚奇??,讓我們一起開放思想,跟上移動互聯(lián)時代的步伐吧!
第四篇:微信與微博
微信與微博
微信和微博最大的區(qū)別在于精準(zhǔn)兩個字。微博是有微博主發(fā)一條微博,然后粉絲就可以通過看自己的微博主頁就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了,但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多,所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了,微信公眾平臺帳號發(fā)一條群發(fā)消息,所有關(guān)注的人都會收到這條消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在尋找吃飯的地方,微信突然彈出消息說,附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折,你是會高興還是會反感?再想象一下,如果你關(guān)注某個服裝品牌,微信突然彈出消息說,哥們,你附近的某專賣店3折大甩賣,你會不會覺得很實(shí)用?
微信上,用戶之間是對話關(guān)系,微信普通用戶之間,需要互加好友,這構(gòu)成了對等關(guān)系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關(guān)系并非對等,而是多向度錯落、一對多。
微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,而微博是開放的擴(kuò)散傳播。一個向內(nèi),一個向外;一個私密,一個公開;一個注重交流,一個注重傳播。
微信用戶主要是雙方同時在線聊天,而微博則是差時瀏覽信息,用戶各自發(fā)布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關(guān)注對象此前發(fā)布的信息。這種同時與差時也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。
很多人會問,微信用戶會超過新浪微博用戶嗎?現(xiàn)在只能說,微信的前景十分客觀。因?yàn)槟憧梢詻]有微博,但你肯定有QQ號。根據(jù)雙方的數(shù)據(jù),截止6月底,新浪微博注冊用戶數(shù)達(dá)到3.68億,而目前,騰訊QQ賬戶數(shù)7.84億,同時,截止到2012年3月,微信注冊用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1億,根據(jù)推測,到2012年底,微信將達(dá)到2億的用戶數(shù),最終將超過QQ的用戶數(shù)。有這樣一種說法:微信1萬個聽眾相當(dāng)于新浪微博的100萬粉絲。這種說法有點(diǎn)夸大,但仍然有一定代表性。在新浪微博中,僵尸粉絲和無關(guān)粉絲很多,而微信的用戶卻一定是真實(shí)的、私密的、有價值的。微信與淘寶
1、淘寶是一個商城,微信則是一個生態(tài)圈
淘寶的黃金十年已經(jīng)過去,給大家提供了一個無店鋪經(jīng)營的理念,但同樣今天面臨著一個平臺內(nèi)數(shù)十萬商家互相競爭的局面。微信在擁有了3億個人用戶后,做出關(guān)鍵性跨越,率先革掉自己QQ的命,推出企業(yè)公共賬號,瞄準(zhǔn)數(shù)以百萬計(jì)的企事業(yè)單位用戶。一舉洗刷騰訊只會做用戶交互平臺的帽子。如今的微信,個人用戶交互更強(qiáng)的同時,出現(xiàn)了眾多銀行服務(wù)、機(jī)票服務(wù)、話費(fèi)服務(wù)、甚至以后的購物、逛街,微信將變成一個手機(jī)端的生活應(yīng)用平臺,營造出一個地道的生活服務(wù)生態(tài)圈。
2、兩者的發(fā)展步伐有著超越兩極的差別
淘寶一邊喊著商家、鋪著SKU的同時,一邊拼命吆喝著用戶光顧,還要費(fèi)盡氣力培養(yǎng)教育互聯(lián)網(wǎng)用戶,這一干就是六年。如今的微信,是在所有通訊商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭打盹的時候,偷偷摸摸一年半時間把自己養(yǎng)成一個龐然大物?,F(xiàn)在擁有6億移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,開始企圖完成自己生態(tài)圈的閉環(huán),搜索、支付、交互全做了,你們愛咋咋滴吧。
3、淘寶是線上購物平臺,微信是線上用戶管理平臺
淘寶是讓商家把店鋪搬到網(wǎng)上,無店鋪經(jīng)營,節(jié)省經(jīng)營成本,滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的購物需求。微信則是通過更多開放的應(yīng)用讓商家建立一個網(wǎng)上的云端營銷平臺、用戶管理平臺,便捷化用戶管理、針對性用戶互動、高質(zhì)量口碑傳播,幫助本地商家讓線下店鋪生意做的更好。
4、微信能夠幫助商家解決的需求,淘寶做不到。
目前的合作客戶中,有兩個層面的微信平臺解決方案,好像淘寶都做不到。
解決廣告投放成交率的問題;
廣告投放打上二維碼,首先就鎖定了多少用戶看的問題。只要潛在意向用戶關(guān)注了商家的微網(wǎng)站平臺,商家就有了跟用戶二次、三次、四次,甚至更多次互動營銷的機(jī)會。用戶還可以傳播分享,關(guān)注用戶儲備多了,就不用長年累月的打廣告,花錢買流量。
解決用戶多頻次重復(fù)消費(fèi)的問題;
已經(jīng)來店消費(fèi)的用戶,關(guān)注了商家微網(wǎng)站,商家就可以通過親情營銷、生日關(guān)懷、節(jié)日促銷、有獎參與、在線預(yù)約等多種方式與用戶進(jìn)行高質(zhì)量互動。微網(wǎng)站同時是一個窗口,可以讓用戶隨時知道商家店鋪里邊發(fā)生了什么?甚至分享傳播,引起用戶圍觀。
5、淘寶更多是實(shí)物交易,微信改變的是本地服務(wù)。
十年的實(shí)物電商發(fā)展挺嚇人的,但接觸的商家對十多年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展知之甚少。只接收到一個信息,立馬把店鋪關(guān)掉別開了,線上店鋪會取代線下店鋪,實(shí)體店會消失。對于本地生活商家來說,他們?nèi)鄙俚氖且粋€適合自己的營銷平臺或應(yīng)用工具,今天,開放的微信應(yīng)用來了。
第五篇:微博與政治改革
隨著 2009 年國內(nèi)微博平臺的興起和發(fā)展,微博特有的覆蓋型網(wǎng)絡(luò)傳播模式,快速改變了網(wǎng)絡(luò)輿論載體格局: 以用戶數(shù)量的爆炸式增長為基礎(chǔ),微博已在一系列重大事件中取代傳統(tǒng)媒體,成為信息發(fā)布源、輿情助燃劑,直接或間接影響了事件的走向和結(jié)局。微博問政已成為公民政治參與的創(chuàng)新路徑,它會逐漸成為我國政府執(zhí)政興國的重大課題。
一、微博問政在中國的興起與發(fā)展。
微博是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過 WEB、WAP 以及各種客戶端組建個人社區(qū),以 140 字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時分享。2009 年 8 月份,中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版,成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站,微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。
微博的出現(xiàn)為廣大民眾搭建了信息互聯(lián)的平臺,對政府部門的執(zhí)政理念和執(zhí)政方式帶來了新的挑戰(zhàn)。2009 年 11 月 21 日上午,昆明螺螄灣批發(fā)市場因拆遷問題發(fā)生上千商戶集體上街堵路事件,云南省政府新聞辦不但及時召開網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會,還在新浪網(wǎng)開設(shè)了“微博云南”,及時通報事件的最新進(jìn)展,這一做法使其贏得“中國第一家政府微博”的稱號。微博的異軍突起也使其迅速成為備受追捧的輿論新陣地,越來越多的政府部門開通了自己的官方微博,使其成為與群眾溝通的一種新平臺。
二、微博問政是公民政治參與的創(chuàng)新路徑。
政治參與是政治學(xué)的一個重要術(shù)語,是政治文明進(jìn)程的一個重要變量。政治參與,亦稱參與政治,顧名思義就是一定的政治主體從事政治的活動,政治參與是公民直接或間接地以各種方式對與其利益相關(guān)的政治活動施加影響的活動,其目的是使自身的利益在公共政策中得到最大的滿足。
建國初期到現(xiàn)在,我國的社會主義民主政治一直在不斷地完善和發(fā)展,公民的政治參與意識逐步被政府和普通民眾接受。近年來,凡是關(guān)系人民群眾切身利益的公共事務(wù)與公共決策,我國政府都努力支持并積極采取各種有效措施擴(kuò)大公民有效的政治參與。同時,隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,除傳統(tǒng)的面對面、電話等溝通方式外,政府還開辟了網(wǎng)絡(luò)這個公民政治參與的重要渠道,使之成為公民政治參與的新形式和政府科學(xué)決策的新平臺。與此同時,我們也應(yīng)看到我國當(dāng)前公民政治參與的程度還不高,中國自古以來就是“大政府,小社會”,政府習(xí)慣發(fā)號施令,民眾習(xí)慣服從命令。傳統(tǒng)的公民政治參與面臨兩方面的挑戰(zhàn): 一方面,既往單位體制下的公民參與以政府組織和動員的方式進(jìn)行,實(shí)際上只是公民“出場”或者決策貫徹的過程,缺乏公民權(quán)利和意愿的體現(xiàn); 另一方面,在社會變遷的過程中,人們有較多利益訴求,尚未形成合適的表達(dá)渠道,公民參與政治和社會生活的能力較低。這樣的挑戰(zhàn)容易使民眾參與政治的熱情降低,帶來社會沖突不斷,影響政府執(zhí)政基礎(chǔ)的穩(wěn)定。西方國家20 世紀(jì)以來調(diào)整策略,普及社會保障制度,完善政治民主,使得廣大民眾能夠說出自己的心聲,極大地緩和了社會矛盾。21 世紀(jì)的中國正處于體制變革的轉(zhuǎn)型期,社會問題頻出,社會群體性事件近些年時有發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)問政逐漸成為民眾與政府交流的一種新形式,尤其是微博問政,受到不少國家的重視。早在 2008 年,奧巴馬就很重視用微博(twit-ter)與民眾溝通。俄國總統(tǒng)梅德韋杰夫、德國總理默克爾、委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)查韋斯等也都通過微博問政。2011 年 9 月 1 日,美國白宮官網(wǎng)新開設(shè)了一個子網(wǎng)頁“我們?nèi)嗣瘛保╳e the people)作為白宮實(shí)施網(wǎng)絡(luò)問政的新舉措,美國公民可以在該網(wǎng)頁上就自己關(guān)心的議題向政府提交請?jiān)笗?。我國微博用戶已達(dá) 2 億,年增長高達(dá) 208.9%,這使得“微博問政”成為網(wǎng)絡(luò)問政的一種重要形式。目前,僅在新浪微博開通并認(rèn)證的官員實(shí)名微博有 1 300 多個,代表政府機(jī)構(gòu)的微博有 2 000 余家。這個數(shù)字對全國龐大的官員和黨政機(jī)構(gòu)來說,雖然微不足道,但畢竟開了一個好頭。微博問政是我國公民政治參與的創(chuàng)新路徑,是對公民政治參與的延伸,從某種意義上說,微博問政體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)時代公民政治參與的新特點(diǎn)。
微博問政作為我國公民政治參與的創(chuàng)新路徑,有以下優(yōu)勢:
1.微博問政刷新了官民溝通方式。
微博問政能把網(wǎng)民的意見積極有效的收集起來,使網(wǎng)民所反映的問題及時得到政府部門的落實(shí)、處理,當(dāng)公民選擇直接到網(wǎng)上反映問題、表達(dá)愿望時,如果政府能夠予以及時解決,百姓的焦慮情緒會得到安撫,群體性事件必然會大大減少,社會也會更加趨于穩(wěn)定。比如日本地震后,一些地方掀起了“搶鹽潮”,相關(guān)部門迅速通過微博澄清事實(shí)真相,很快平息了這一事件??梢娢⒉﹩栒⑿铝斯倜駵贤ǚ绞?,在一定程度上維護(hù)了社會的穩(wěn)定,贏得了老百姓的信任。
2.微博問政給公民維權(quán)以助力。
從普通百姓到政府官員都認(rèn)為現(xiàn)在是上訴不如上訪,上訪不如上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)時代,一個小小的案例很可能會演變成全民運(yùn)動,網(wǎng)民通過微博傳播信息,組織起實(shí)際的行動以聲援、干預(yù)事件的進(jìn)程。
在現(xiàn)代社會中,網(wǎng)友們用各種手段參與到聲勢浩大的網(wǎng)絡(luò)問政行動中去,充分體現(xiàn)出當(dāng)代中國公民政治參與的意識有了極大的張力,微博問政作為公民政治參與的創(chuàng)新路徑就像一座便捷的橋梁,拓寬了公民與政府的溝通渠道,給公民維權(quán)以助力。
3.微博問政督促政府政務(wù)公開化、透明化。
在信息化時代,想要控制和封鎖信息幾乎是不可能的,處理重大危機(jī)事件時,越公開越透明就越主動,越容易掌握話語權(quán),不少地方政府已經(jīng)認(rèn)識到微博在應(yīng)對危機(jī)事件中的巨大作用。2011 年南京出臺的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)微博建設(shè)的意見》
明確規(guī)定: 對于災(zāi)害性、突發(fā)性事件,要在事發(fā)一小時內(nèi)或獲取信息的一小時內(nèi)進(jìn)行微博發(fā)布,實(shí)踐證明微博問政對于構(gòu)建陽光型政府、服務(wù)型政府有著重要作用,它督促政府政務(wù)不斷公開化、透明化。
如今微博問責(zé)也已成為反腐監(jiān)督的新形式,如2010 年 3 月 22 日,南京紀(jì)檢部門宣布,微博上爆出抽“天價煙”的南京江寧區(qū)房產(chǎn)管理局原局長周久耕,因嚴(yán)重違紀(jì)被“雙開”,微博反腐已成為我國防腐倡廉的重要一環(huán),成為新時期我國廉政建設(shè)的創(chuàng)新途徑。
4.微博問政凸顯了公民主動參與政治的熱情。
《新周刊》總主筆閆肖鋒認(rèn)為,從社會學(xué)的角度來看,微博凸顯了人際圈的影響力。沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,一個人一生中能“承受”的熟人數(shù)量為 150人左右(經(jīng)心理學(xué)家統(tǒng)計(jì)得出),有了互聯(lián)網(wǎng)尤其進(jìn)入 Web2.0 之后,人際交往的幅度和廣度被大大拓寬,六度分割理論(和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,即最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人)正在變成現(xiàn)實(shí)。微傳播時代,每個個體的社交圈都在不斷放大,最后成為一個巨型傳播網(wǎng)絡(luò),這對個人交友、品牌營銷及總統(tǒng)選舉等,具有重大的實(shí)際應(yīng)用意義。通過粉絲之間的相互轉(zhuǎn)發(fā)和評論,各種觀點(diǎn)不斷完善,受眾面也越來越廣,相對于以往的報紙和電視新聞,社會公眾只能被動接受的參政方式不同,微博問政開始凸顯社會公眾主動參政的熱情,并以自己的思想主動傳播訊息。網(wǎng)絡(luò)的虛擬化和數(shù)字化最終改變了我們的生活方式、教育方式和主體的社交模式,并不斷突破了舊有的時空和要素限制,甚至可以說,“計(jì)算機(jī)正改變著我們的政府和選舉政治”。
三、微博問政在創(chuàng)新公民政治參與中的困境。
雖然微博問政在推動公民政治參與方面有著一定的價值和意義,也受到了多方面的肯定,但微博問政在目前還有一定的局限,陷入一些困境。
1.互聯(lián)網(wǎng)在地區(qū)之間的不平衡造成了特定群體參與民主機(jī)會的不平等。
就網(wǎng)絡(luò)民主而言,受眾群體對網(wǎng)絡(luò)的占有和享有的程度是決定其發(fā)揮作用的主要因素,顯然,在目前的情況下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在地區(qū)之間的不平衡造成了特定群體在參與民主機(jī)會上的不平等。雖然微博問政的準(zhǔn)入門檻較低,但是,畢竟是在網(wǎng)絡(luò)時代對網(wǎng)民進(jìn)行了又一次的劃分,這種由再一次劃分帶來的不平等勢必會影響網(wǎng)民微博問政的積極性。
2.部分官方微博形同虛設(shè)。
復(fù)旦大學(xué)“輿情與傳播研究實(shí)驗(yàn)室”2011 年 4月 22 日發(fā)布的中國第一份《中國政務(wù)微博研究報告》統(tǒng)計(jì)顯示,截至 2011 年 3 月 20 日,在新浪微博、騰訊微博、人民微博三大平臺上進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的全國政務(wù)機(jī)構(gòu)微博有 1 708 個,政府官員微博720 個,覆蓋中國大陸所有省級行政區(qū)域。一些地方政府微博存在著發(fā)布信息和信息更新不及時等問題。例如,2010 年 11 月 12 日南京市體育局就開了新浪官方微博,目前已經(jīng)擁有 24.5 萬“粉絲”,但卻只在開通時發(fā)了一條微博: “南京市體育局的官方微博正式開通”,此后就再也沒有動靜了,這種官方微博就形同虛設(shè),政府微博也就失去了設(shè)立的意義,給政府的形象和公信力造成不良影響,也影響了公民政治參與的積極性。
3.微博問政下一些負(fù)面信息的傳播會異常迅速,使參與者難辨真?zhèn)?,從而影響其積極性。微博堪稱網(wǎng)絡(luò)世界的新寵,這種新的信息傳播方式成就了一大批“V 字幫”,從大雪封航到哥本哈根氣候峰會,很多人第一時間在微博上對突發(fā)事件進(jìn)行了報道。中國社科院在 2009 年 12 月出版的《社會藍(lán)皮書》中,更是將微博定義為“殺傷力最強(qiáng)的輿論載體”。這說明,微博一方面可以提高人們交流的便利性; 另一方面也會使一些負(fù)面信息得以發(fā)布與傳播,這些負(fù)面信息一經(jīng)發(fā)布就會被強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論所包圍,導(dǎo)致危機(jī)擴(kuò)散和升級。在微博問政的背景下,參與者對微博上的信息難辨真假,虛假信息的迅速傳播更讓他們心灰意冷,進(jìn)而影響他們的參政熱情。
四、解決微博問政在公民政治參與中的困境的對策。
1.讓微博問政成為公民傳統(tǒng)表達(dá)渠道的有效補(bǔ)充。
由于我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、公民意識等各種因素的制約,部分公民還是采取直接向基層機(jī)關(guān)反映情況、向上級部門上訪等傳統(tǒng)的訴求方式,現(xiàn)實(shí)中,這些傳統(tǒng)方式有時得不到理想的效果,會誘發(fā)群體性事件等后果,進(jìn)而影響社會的穩(wěn)定,這就要求各級政府深入貫徹以人為本,想人民之所想、急人民之所急、思人民之所思,將構(gòu)建服務(wù)型政府落到實(shí)處。微博問政作為公民政治參與的一種創(chuàng)新路徑,必將成為公民傳統(tǒng)表達(dá)渠道的有效補(bǔ)充。
2.及時更新信息,加強(qiáng)各級政府的官方微博建設(shè)。
為了真正將微博政務(wù)落到實(shí)處,各級政府務(wù)必加強(qiáng)工作透明度,積極發(fā)布和更新信息,尤其是多發(fā)布民生政策等網(wǎng)民關(guān)注的政務(wù)信息,耐心傾聽網(wǎng)民意見并進(jìn)行及時的反饋。如河北省公安廳的微博明確表示: “請大家關(guān)注我們,轉(zhuǎn)發(fā)我們的文章。我們將始終以草根的心態(tài)、以網(wǎng)友的身份與您進(jìn)行在線交流互動。
3.將負(fù)面信息降至最低。
”在互聯(lián)網(wǎng)上,沒有人知道你是一條狗“,這是流傳已久的黑色幽默,道出了網(wǎng)絡(luò)匿名的特點(diǎn),應(yīng)該說匿名微博為直率批評、輿論監(jiān)督等提供了許多便利,促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)民主的發(fā)展。然而,也正是因?yàn)檫@種匿名制,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播和網(wǎng)絡(luò)水軍的出現(xiàn),為此,韓國早在幾年前就推行了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,以此打造安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。最近北京、廣州、深圳陸續(xù)出臺規(guī)定,要求組織和個人在注冊微博時,使用真實(shí)身份信息,這種”后臺實(shí)名、前臺自愿“的操作方式有利于凈化微博言論,打擊不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)謠言,這也是為何微博”實(shí)名制“出臺后,擁有超過 2.5 億用戶的新浪股票當(dāng)日反彈上漲。
同時,在面對負(fù)面信息時,政府應(yīng)正面、及時地予以回應(yīng),澄清事實(shí),即使真的出現(xiàn)問題,也要勇于承認(rèn),提出整改方案,保證網(wǎng)民與政府之間的信息暢通和良好溝通。
微博問政作為公民政治參與的創(chuàng)新路徑,依然是一個新生事物,需要官方和民間的共同呵護(hù)。微博問政在現(xiàn)階段充其量只是現(xiàn)實(shí)問政的一個補(bǔ)充,由于其實(shí)踐中的局限性和有限性,我們對微博問政應(yīng)該理性看待,合理引導(dǎo)。微博問政能否推動公民參與快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)民主的突破,規(guī)范化、制度化將會發(fā)揮重要作用。