第一篇：川大行管考研——?dú)v年真題總結(jié)2000-2010管理學(xué)

川大考研行政管理歷年真題總結(jié)——管理學(xué)

頁碼參考書：《管理學(xué)》羅哲

一、名詞解釋

2010年

1、矩陣式組織結(jié)構(gòu) p215

2、反饋控制 p373

3、管理層次與管理幅度 p210 p209

4、管理的兩重性 p7

5、德爾菲法 p146

6、首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制與委員會(huì)制 p235 2009年

1、管理創(chuàng)新

2、頭腦風(fēng)暴法

3、權(quán)變組織機(jī)構(gòu)

4、強(qiáng)化理論

5、控制關(guān)鍵點(diǎn)

6、不確定性決策

2008年

1、管理的技術(shù)方法

2、滾動(dòng)計(jì)劃法

3、矩陣式組織

4、期望理論

5、現(xiàn)場(chǎng)控制

6、制度創(chuàng)新

2007年

1、管理

2、激勵(lì)

3、效益原理

4、前饋控制

5、組織結(jié)構(gòu)

6、管理倫理

2006年

1、責(zé)任原理

2、組織設(shè)計(jì)

3、預(yù)算控制

4、集體決策

5、授權(quán)

6、管理創(chuàng)新

2005年

1、目標(biāo)管理

2、決策

3、控制

4、公平理論

5、管理

6、組織文化

其他較早年份匯總

1、霍桑試驗(yàn) p265

2、雙因素論 p288

3、管理方格圖 p326

4、德爾菲法 p146

5、管理幅度 p209

二、判斷分析

2010年

1、相對(duì)于組織的管理目標(biāo)而言，組織的資源總是有限的。

2、領(lǐng)導(dǎo)者就是擁有管理權(quán)力的人。

2009年

1、委員會(huì)管理的效率高于個(gè)人管理。

2、為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目標(biāo)，必須實(shí)現(xiàn)顛覆性的變革。

2008年

1、人具有社會(huì)性，所以現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為被管理者都是“社會(huì)人”。

2、自然環(huán)境是管理者面對(duì)的唯一的管理環(huán)境因素。

2007年

1、管理必須注重科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合。

2、管理學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)就是指領(lǐng)導(dǎo)者。

3、按照亞當(dāng)斯密的觀點(diǎn)，分工可以帶來效率的大大提高就是因?yàn)楣?jié)約了工作時(shí)間。

2006年

1、管理人員可以充分地利用非正式溝通為自己服務(wù)，比如管理人員可以將自己所需要傳遞但又不便從正式渠道傳遞信息，利用非正式渠道進(jìn)行傳遞。

2、根據(jù)霍桑試驗(yàn)證明人是“復(fù)雜人”，是復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系的成員，因此，要發(fā)動(dòng)員工的積極性，還必須從社會(huì)、心理方面去努力。

2005年

1、管理藝術(shù)性的表現(xiàn)之一是認(rèn)為不存在一種“普遍”的領(lǐng)導(dǎo)方式，必須根據(jù)特定環(huán)境尋找相適應(yīng)的方式。

2、按照古典決策理論（規(guī)范決策理論）觀點(diǎn)，決策者在決策中應(yīng)追求“滿意”標(biāo)準(zhǔn)，而非“最優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。

其他較早年份匯總

1、組織規(guī)模是否決定著組織的復(fù)雜度？為什么？

三、簡(jiǎn)答

2010年

1、簡(jiǎn)述菲德勒“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論”的主要內(nèi)容。p328

2、簡(jiǎn)述弗洛姆“激勵(lì)——期望理論”的主要內(nèi)容。p289 2009年

1、談?wù)勀銓?duì)組織扁平化的理解。

2、談?wù)勀銓?duì)激勵(lì)有效性的理解。

2008年

1、簡(jiǎn)述效益原理的基本內(nèi)容。

2、簡(jiǎn)述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。

3、簡(jiǎn)述和評(píng)價(jià)德爾菲法。

2007年

1、簡(jiǎn)述管理中直線與參謀關(guān)系的處理。

2、比較集體決策和個(gè)人決策。

3、比較領(lǐng)導(dǎo)的正式權(quán)力（職位權(quán)力）與非正式權(quán)力（個(gè)人權(quán)力）。

2006年

1、簡(jiǎn)述法約爾關(guān)于“一般管理”定義的內(nèi)容及其在管理學(xué)發(fā)展過程中的作用。

2、確定管理幅度時(shí)應(yīng)考慮哪些主要因素。

3、簡(jiǎn)述組織活動(dòng)的主要內(nèi)容。

2005年

1、作為領(lǐng)導(dǎo)影響力來源的職位權(quán)力和非職位權(quán)力有哪些主要內(nèi)容？

2、目標(biāo)管理的過程由哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)和階段構(gòu)成？

3、簡(jiǎn)述弗羅姆的“期望值理論”的主要內(nèi)容。

2004年 考試科目不一樣，無相關(guān)題目。2003年

1、評(píng)述“權(quán)變論”主要觀點(diǎn)。p328 2002年 考試科目不一樣，無相關(guān)題目。2001年

1、管理組織結(jié)構(gòu)形式有哪些主要類型？各類型有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？ p212

2、西蒙為什么提出“有限理性決策”代替“完全理性決策”？“滿意原則”有哪些主要內(nèi)容？ p138

四、論述

2010年

1、什么是組織文化？結(jié)合實(shí)際談?wù)劷M織文化對(duì)組織管理的作用。p251 p256

2、結(jié)合“5.12汶川大地震”抗震救災(zāi)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，談?wù)勎C(jī)管理和常規(guī)管理有哪些主要區(qū)別？

3、運(yùn)用組織變革理論，聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗谖覈?wù)型政府建設(shè)中應(yīng)主要進(jìn)行哪些制度創(chuàng)新？ p241 2009年

1、運(yùn)用控制理論，論述如何加強(qiáng)我國應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)而大幅擴(kuò)大投資的管理控制。

2、論述經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)的新要求。

3、運(yùn)用管理創(chuàng)新理論，聯(lián)系實(shí)際談?wù)劄楦愫蒙鐣?huì)建設(shè)，在我國公共行政領(lǐng)域應(yīng)進(jìn)行哪些制度創(chuàng)新。

2008年

1、論述學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的內(nèi)容及其對(duì)創(chuàng)新型國家建設(shè)的影響。

2、什么叫授權(quán)？正確授權(quán)應(yīng)堅(jiān)持哪些重要原則？結(jié)合實(shí)際談?wù)劕F(xiàn)實(shí)有效授權(quán)的意義和需采用的藝術(shù)？

2007年

1、評(píng)述目標(biāo)管理理論。

2、論述如何實(shí)現(xiàn)有效溝通。

3、論述如何理解管理創(chuàng)新。

2006年 3

1、試述菲德勒的“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論”的主要內(nèi)容及其在管理活動(dòng)中的應(yīng)用。

2、試述管理學(xué)中“人本管理”原則的主要內(nèi)容及其在管理活動(dòng)中的應(yīng)用。

2005年

1、應(yīng)如何理解“組織資源的有限性”？認(rèn)識(shí)這一問題對(duì)管理活動(dòng)有何意義？

2、試述管理學(xué)中主要的“人性假定”的內(nèi)容及其在管理實(shí)踐中的應(yīng)用。

較早年份無相關(guān)題目

五、案例分析

2010年 案例一

1、分析**與**領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異性。p324

2、說明領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。案例二

1、用何種激勵(lì)理論解釋這種現(xiàn)象？ p287

2、怎樣改革公司的薪酬制度？ p294 2009年 案例一

1、材料中的管理方法的共同點(diǎn)是什么？它們都是基于什么樣的人性假設(shè)？

2、這種人性假設(shè)的主要內(nèi)容有哪些？ 案例二

1、你認(rèn)為弗雷德的觀點(diǎn)的不正確之處何在？

2、如果你是克勞德，你應(yīng)該如何對(duì)弗雷德解釋？

2008年 案例一

1、根據(jù)材料制作職能描述書。案例二

1、群體決策有哪些優(yōu)點(diǎn)？在決策中應(yīng)怎樣發(fā)揮這些優(yōu)點(diǎn)？

2、群體決策有哪些缺點(diǎn)？在決策中應(yīng)怎樣克服這些缺點(diǎn)？

3、如果你作為該縣長(zhǎng)，你會(huì)如何有效進(jìn)行此次艱難的決策？

2007年 案例一

1、這是何種人性假設(shè)理論？正確的作出人性假定對(duì)搞好管理工作有何意義？

2、根據(jù)調(diào)查，如果你是廠長(zhǎng)你將采取什么方法對(duì)工人進(jìn)行管理？ 案例二

1、上述三種方法各是建立在何種基礎(chǔ)之上的？

2、為什么第三種方法能收到好的效果？

2006年

1、什么是組織目標(biāo)的兩重性？當(dāng)一個(gè)組織的目標(biāo)含混不清或相互沖突的時(shí)候，該組織如何才能繼續(xù)運(yùn)行下去？

2、當(dāng)組織內(nèi)部存在不確定性因素或相互沖突的因素的時(shí)候，上下級(jí)組織之間應(yīng)如何進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)？

3、請(qǐng)你對(duì)導(dǎo)致“挑戰(zhàn)者”號(hào)航天飛機(jī)遇難事件發(fā)生的主要組織問題進(jìn)行診斷，并提出解決的主要措施。

2005年

1、“單人決策式經(jīng)營(yíng)”、“集團(tuán)式經(jīng)營(yíng)”和“多部經(jīng)營(yíng)”分別對(duì)應(yīng)于何種組織結(jié)構(gòu) 形式？

2、繪制出上述三種組織結(jié)構(gòu)形式示意圖，并分別論述這三種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。

3、結(jié)合案例，談?wù)劷M織變革的意義和搞好組織變革的主要策略。

較早年份無相關(guān)題目 5

第二篇：山東大學(xué)管理學(xué)歷年考研真題部分

1999年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋（3*5）

正式溝通 目標(biāo)管理 組織 計(jì)劃效率 激勵(lì)

二、簡(jiǎn)述（9*5）

1、簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容

2、簡(jiǎn)述影響管理寬度的主要因素

3、簡(jiǎn)述控制工作的基本原理

4、簡(jiǎn)述科學(xué)的決策程序

5、簡(jiǎn)述人員配備的基本過程

三、論述（任選2題 20*2=40）

1、試述影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素及常見的組織結(jié)構(gòu)模式（五種）

2、試述“以人為中心”管理理念的產(chǎn)生的歷史必然性及其在管理實(shí)踐中的指導(dǎo)意義

3、試述現(xiàn)代管理的基本原理及相應(yīng)原則

2000年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋（3*5）

計(jì)劃工作 法約爾 反饋控制 非程序化決策 價(jià)值原則

二、簡(jiǎn)答題(9*5)

1、法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容是什么？法約爾與泰羅的管理思想有何差異？

2、期望理論的內(nèi)容是什么？據(jù)此理論應(yīng)如何激發(fā)員工的工作積極性？

3、簡(jiǎn)述部分劃分的方法

4、簡(jiǎn)述系統(tǒng)原理及其相應(yīng)原則

5、如何實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)？

三、論述題（任選2題 20*2）

1、試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn)，并分析評(píng)價(jià)其歷史地位及對(duì)管理的影響。

2、試述組織中職權(quán)的類型，并舉例說明在實(shí)際工作中應(yīng)如何處理好直線人員、職能人員和參謀人員三者之間的關(guān)系。

3、試述影響領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素，并聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾翁岣哳I(lǐng)導(dǎo)效能。

2001年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋（5*3）

計(jì)劃

柔性管理

組織結(jié)構(gòu)

前饋控制 組織文化

二、簡(jiǎn)述（9*5）

1、權(quán)變管理學(xué)派的主要思想是什么？

2、簡(jiǎn)述決策的類型

3、在管理中應(yīng)如何合理的運(yùn)用職能職權(quán)？

4、簡(jiǎn)述職務(wù)分析在組織管理中的作用

5、簡(jiǎn)述溝通的類型及特點(diǎn)

四、論述（第一題必答，2.3任選一提）

1、評(píng)述內(nèi)容型激勵(lì)理論和過程型激勵(lì)理論，并聯(lián)系實(shí)際論述如何對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)（25分）

2、試論述部門劃分的原則及常見的部門劃分的方法（15分）

3、跨文化管理移植的特點(diǎn)是什么？如何有效地進(jìn)行跨文化管理的移植？

2002年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(3*5)亞當(dāng).斯密 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)理論 人本原理 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 彼得原理

二、簡(jiǎn)述(5*7)1．簡(jiǎn)述人員考評(píng)的內(nèi)容及相互關(guān)系 2．如何正確認(rèn)識(shí)計(jì)劃工作中的“彈性原則”（舉例說明）

3．簡(jiǎn)述組織生命周期理論 4．如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì) 5．簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要內(nèi)容

三、論述（任選2題 25*2=50）

1、試以歷史和發(fā)展的觀點(diǎn)，分析和說明傳統(tǒng)的以等級(jí)制為主要特征的組織結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代非等級(jí)制方向發(fā)展的歷史必然性

2、職業(yè)發(fā)展有幾個(gè)階段，如何認(rèn)識(shí)職業(yè)定位的模式理論及職業(yè)發(fā)展的維度？分析自己的職業(yè)定位，并制定一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

3、常用的激勵(lì)方法有哪些？說明其理論根源并舉例說明其實(shí)踐意義

2003年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋

公平理論 動(dòng)態(tài)/人本原理 全面績(jī)效管理 事業(yè)部制 暈輪效應(yīng) 哈羅的.孔茨 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)

二、簡(jiǎn)答

1、系統(tǒng)管理學(xué)派

2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變

3、招聘的方法過程

4、管理環(huán)境分析

5、跨文化管理移植

三、論述

1、目標(biāo)管理

2、溝通過程、障礙及改善

3、組織變革的原因

2004年《管理學(xué)》試題

一．名詞解釋（6*2.5）

1．管理創(chuàng)新 2．組織文化 3．斯金那 4．明茨伯格 5.組織結(jié)構(gòu) 6.非程序決策 二．簡(jiǎn)答（6*10）

1．怎樣正確運(yùn)用職能職權(quán) 2．新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派 3．有效控制系統(tǒng)特征

4．勒溫領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 5．扁平式和直式結(jié)構(gòu) 6．簡(jiǎn)述雙因素理論的內(nèi)容 三．論述（3*25）

1．當(dāng)代管理理論 2．內(nèi)容型激勵(lì)理論 3．簡(jiǎn)述組織發(fā)展趨勢(shì)

2005年《管理學(xué)》試題

一.名詞解釋（15分）

預(yù)算控制 沖突 麥格雷戈 頭腦風(fēng)暴法 麥金瑟 7S 二.簡(jiǎn)答題（60分）1.組織文化的功能是什么？2.人類需要的特點(diǎn)是什么？

3.如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)？4.倫理與法律的相比有什么特點(diǎn)/倫理及法律與效益的關(guān)系？

5.熊彼得的創(chuàng)新理論是什么？6.行為決策理論的內(nèi)容？ 三.論述（任選其中2題，每題25分）1.如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？

2.組織的職位空缺時(shí)應(yīng)通過那幾種渠道進(jìn)行補(bǔ)缺？各有什么樣的利弊？

3.企業(yè)組織計(jì)劃和組織流程再造的特點(diǎn)及過程，包含那幾部分？ 四.材料試題（25）

由ABC三位大學(xué)生，10年后都升為單位的負(fù)責(zé)人，且同時(shí)參加了黨校培訓(xùn)課，在談及自己上任后的做的第一件事情的時(shí)候，他們各有說法: A的方法是:召集單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行集體的座談，傾聽他們的看法。

B的方法是:和單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員單獨(dú)進(jìn)行談話，了解他們的心聲，聽取他們對(duì)組織未來發(fā)展的看法。

C的看法是:通過很短的時(shí)間，深入單位的基層，進(jìn)行調(diào)查研究，了解企業(yè)存在的主要問題，然后和單位的領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行商量和協(xié)商。之后，AB對(duì)C的做法很感興趣，于是C說了自己接下來做的兩件事情。

1是:辦組織的一份“報(bào)刊“。2是:召開大會(huì)進(jìn)行人事和獎(jiǎng)懲制度改革。問題: 1.三者之間，你認(rèn)為誰的方法是最好的，為什么？

AB對(duì)C的做法很感興趣，按照C的做法，你認(rèn)為AB下一步的工作將是什么？

2.三者當(dāng)選為單位的領(lǐng)導(dǎo)也不是偶然的，請(qǐng)結(jié)合材料，談一下一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？

3.結(jié)合所學(xué)知識(shí)，談一下如何才能做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者？

需要更多的歷年真題請(qǐng)聯(lián)系我索取：xiaoquan918@126.com

第三篇：蘇大社會(huì)保障考研歷年真題總結(jié)

826社會(huì)保障真題

簡(jiǎn)答題（每題20分）

1、社會(huì)保障的目標(biāo)、特征、功能和原則。

2、社會(huì)保障發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段？

3、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)對(duì)社會(huì)保障的理論貢獻(xiàn)。

4、用社會(huì)分層理論分析社會(huì)救助制度形成和發(fā)展的原因。

5、社會(huì)保障理論與社會(huì)救助形成發(fā)展的原因。

6、目前我國社會(huì)保障制度的結(jié)構(gòu)

7、公平和效率的對(duì)立統(tǒng)一。

8、現(xiàn)代主流經(jīng)濟(jì)學(xué)中幾個(gè)典型的失業(yè)理論。

9、簡(jiǎn)述現(xiàn)代社會(huì)保障發(fā)展的基本規(guī)律

10、獨(dú)裁政治與民主政治下的社會(huì)保障有哪些區(qū)別？

11、醫(yī)療保險(xiǎn)的支付方式有哪些？各有什么有缺點(diǎn)？

12、簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論對(duì)社會(huì)救助策略的啟示。

13、簡(jiǎn)述收入分配與社會(huì)保障的關(guān)系。

14、全國社?；鸬男纬杉斑\(yùn)行方式述評(píng)。

15、非商品化理論內(nèi)容。

16、奧肯漏桶及美國試驗(yàn)。

二、論述題（每題35分）

1、經(jīng)濟(jì)保障（市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)）與社會(huì)保障的關(guān)系。

2、比較“統(tǒng)賬結(jié)合”養(yǎng)老保險(xiǎn)與“名義賬戶制養(yǎng)老保險(xiǎn)” 的異同或聯(lián)系。

3、如何理解改革和完善社會(huì)保障制度對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)的意義？

4、中國現(xiàn)行社會(huì)保障體系包括哪些內(nèi)容，你認(rèn)為應(yīng)該如何進(jìn)一步完善這一體系？

5、比較并評(píng)價(jià)“統(tǒng)賬結(jié)合”養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的前后兩個(gè)全國統(tǒng)一方案（1997年方案和2005年方案）（或評(píng)述我國統(tǒng)賬結(jié)合的養(yǎng)老保險(xiǎn)體制）

6、企業(yè)年金與基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別和聯(lián)系是什么？如何促進(jìn)我國企業(yè)年金的發(fā)展？

7、第三條道路及各國的實(shí)踐。

8、社會(huì)保障面臨的老齡化進(jìn)程及其應(yīng)對(duì)措施。

654 公共管理真題

簡(jiǎn)答題

1、公共組織的生命周期。

2、轉(zhuǎn)型期我國政府管理面臨的挑戰(zhàn)。

3、何謂政府失??？政府失敗輪的啟示有哪些？

4、改進(jìn)公共部門績(jī)效評(píng)估的途徑。

5、當(dāng)代政府治理的新工具。

論述題

1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下我國的政府職能。

2、西方社會(huì)保障理論的演變與發(fā)展與兩大經(jīng)濟(jì)思潮之間的關(guān)系及其發(fā)展趨勢(shì)。

2、西方社會(huì)保障思想發(fā)展史，以及兩大管理主義思潮之間的關(guān)系，并談?wù)勂浒l(fā)展趨勢(shì)（課后題）

3、公共組織環(huán)境的基本構(gòu)成要素。

4、網(wǎng)絡(luò)治理的新特征及其實(shí)踐類型。

第四篇：山大管理學(xué)考研歷年真題97-13年

2013年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋共15分

1.彼得德魯克 2.直線職能制 3.德爾菲技術(shù)法 4.彈性原則 5.知識(shí)螺旋

二、簡(jiǎn)答共60分 1.簡(jiǎn)析決策學(xué)派

2.什么是經(jīng)營(yíng)單位組合分析法?如何運(yùn)用 3.簡(jiǎn)述古典組織理論 4.簡(jiǎn)析公平理論

5.傳統(tǒng)管理考評(píng)的缺點(diǎn)以及如何克服 6.預(yù)算控制的重要性及局限性

三、論述 25分/個(gè)

1.結(jié)合所學(xué)，職業(yè)發(fā)展有幾個(gè)階段？如何認(rèn)識(shí)職業(yè)定位理論及職業(yè)發(fā)展維度？談?wù)勛约旱穆殬I(yè)定位，并制定一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2.結(jié)合實(shí)際，談?wù)動(dòng)绊憶Q策的因素。

四、案例分析（原題，資料略）共25分【之前考過的】

1.ABC那個(gè)方式更好，為什么？AB應(yīng)該借鑒C，做的第一件事是什么？ 2.結(jié)合案例，分析領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)。3.你認(rèn)為如何成為一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者。

2012年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋 1.孔茨

2.非正式溝通網(wǎng)絡(luò) 3.民族中心論 4.《管理決策新科學(xué)》 5.管理幅度

二、簡(jiǎn)答

1.知識(shí)管理的作用或重要性 2.為什么決策遵循的是滿意原則而不是最優(yōu)原則 3.管理者考評(píng)的內(nèi)容，各自的重點(diǎn) 4.組織文化結(jié)構(gòu) 5.計(jì)劃層次體系 6.巴納德的組織理論

三、論述

1.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)與流程

2.組織中的職權(quán)如何劃分，各職權(quán)間為什么總是有矛盾，如何解決？

四、論述 涉及激勵(lì)理論

2011年《管理學(xué)》試題

四、案例分析

2010年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋 1.國富論 2.沖突 3.需要層次理論 4.人際技能 5.管理環(huán)境

二、簡(jiǎn)答

1.科學(xué)管理原理及評(píng)價(jià)

2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別及在實(shí)際中的應(yīng)用 3.倫理的社會(huì)契約論 4.非正式溝通的特點(diǎn)

5.如何協(xié)調(diào)直線人員和參謀人員的關(guān)系 6.管理者應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)

三、論述（三選二）

1.組織結(jié)構(gòu)形式，發(fā)展趨勢(shì)，聯(lián)系實(shí)際 2.影響決策的因素，聯(lián)系實(shí)際 3.技術(shù)創(chuàng)新源泉，內(nèi)涵

四、案例分析 有關(guān)目標(biāo)管理 問題

1.獎(jiǎng)金激勵(lì)是否是最好的激勵(lì)方式，其他激勵(lì)及約束方式 2.你認(rèn)為嚴(yán)肅的管理環(huán)境與自我管理的組織機(jī)制哪個(gè)更重要？ 3.對(duì)案例中目標(biāo)管理的改進(jìn)

2009年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(3分×5)

《工業(yè)管理與一般管理》 權(quán)利決定論 領(lǐng)導(dǎo)效能 預(yù)算控制 學(xué)習(xí)型組織

二、簡(jiǎn)答(10分×6)

1.組織生命周期理論的主要內(nèi)容

2.企業(yè)在跨文化管理移植的過程中應(yīng)注意哪些問題

3.什么是審計(jì)？審計(jì)的類型有哪些

4.途徑—目標(biāo)管理理論的內(nèi)容

5.決策過程中的影響因素又哪些

6.怎樣有效的使用職能職權(quán)？

三、論述(三選二)(25分×2)1.談?wù)勀銓?duì)管理的認(rèn)識(shí);2.聯(lián)系實(shí)際說說如何運(yùn)用人本原理;3.知識(shí)理論

四、案例(25分)案例：固定工資還是傭金制

白泰銘在讀大學(xué)時(shí)成績(jī)不算突出，老師和同學(xué)都沒認(rèn)為他是很有自信和抱負(fù)的學(xué)生，以為他今后無多大作用。他的專業(yè)是日語，畢業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷員。他很滿意這份工作，因?yàn)楣べY高，還是固定的，不用擔(dān)心未受過專門訓(xùn)練的自己比不過別人。若拿傭金，比人少得太多就會(huì)丟面子。

剛上班的頭兩年，小白的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)，但銷售成績(jī)只屬一般，可是隨著他對(duì)業(yè)務(wù)和他與客戶們的關(guān)系越來越熟悉，他的銷售額也漸漸上升了。到了第三年年底他已列入全公司幾十名銷售員中頭20名了。下一年他很有信心估計(jì)自己當(dāng)屬推銷員中的冠軍了。不過這公司的政策，是不公布每人的銷售額，也不鼓勵(lì)互相比較，所以他還不能說很有把握說自己一定會(huì)坐上第一把交椅。去年，小白干得特別出色。盡管客額比前年提高了25%，到了九月初他就完成了這個(gè)銷售額。根據(jù)他的觀察，同事中間還沒有人完成定額。

十月中旬，日方銷售經(jīng)理召開他去匯報(bào)工作。聽完他用日語做的匯報(bào)后，那日本佬對(duì)他格外客氣，祝賀他已取得的成績(jī)。在他要走時(shí)，那經(jīng)理對(duì)他說：“咱公司要再有幾個(gè)像你一樣的推銷明星就好了?！毙“字晃⑽⒁恍Γ瑳]說什么，不過他心中思忖，這不就意味著承認(rèn)他在銷售員隊(duì)伍中出類拔萃了嗎？今年，公司又把他的定額提高了25%，盡管一開始不如去年順利，他仍是一路領(lǐng)先，比預(yù)計(jì)干得要好。他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)，十月中旬前他準(zhǔn)能完成自己的定額。

可是他覺得自己的心情并不舒暢。最令他煩惱的事，也許莫過于公司不告訴大家干得好壞，沒個(gè)反應(yīng)。他聽說本市另兩家也是中外合資的化妝品制造企業(yè)都搞銷售競(jìng)賽和有獎(jiǎng)活動(dòng)。其中一家是總經(jīng)理親自請(qǐng)最佳推銷員到大酒店吃一頓飯；而且人家還有內(nèi)部發(fā)行的公司通訊小報(bào)，讓人人知道每人銷售情況，還表揚(yáng)每季和最佳銷售員。想到自己公司這套做法，他就特別惱火。其實(shí)一開頭他并不關(guān)心排名第幾的問題，召集卻重視起來了。不僅如此，他開始覺得公司對(duì)推銷員實(shí)行固定工資制是不公平的，一家合資企業(yè)怎么也搞大鍋飯？應(yīng)該按勞付酬。

上星期，他主動(dòng)去找了那位外國經(jīng)理，談了他的想法，建議改行傭金制，至少按成績(jī)給獎(jiǎng)金制。不料那日本上司說這是既定政策，拒絕了他的建議。昨日，令公司領(lǐng)導(dǎo)吃驚的是，小白辭職而去，到另一家公司了。思考題： 問題：

（1）小白為何不同意公司現(xiàn)有的付酬制度？試用亞當(dāng)斯的公平理論來解釋。

（2）小白能否算一位高成就激勵(lì)者？試用麥克利蘭的標(biāo)準(zhǔn)來說明。（3）公司管理中存在的問題是什么？ 參考答案:（1）亞當(dāng)斯公平理論認(rèn)為：一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿意不能只看其絕對(duì)值，而要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較，看其相對(duì)值。即一個(gè)人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬的比率等于另一個(gè)人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬的比率時(shí)，就感到公平，否則就覺得不公平。對(duì)現(xiàn)有的固定工資制，小白覺得自己的貢獻(xiàn)越來越多，而報(bào)酬并未增加，這樣在其貢獻(xiàn)報(bào)酬率的歷史資料上出現(xiàn)了不相等，致使小白產(chǎn)生不公平感，因此他不同意公司現(xiàn)有的付酬制度。

（2）麥克利蘭認(rèn)為一名高成就激勵(lì)者具有以下特點(diǎn)：第一，能夠?yàn)榻鉀Q問題擔(dān)當(dāng)起個(gè)人的責(zé)任；第二，善于在工作進(jìn)程中調(diào)整取得成就的目標(biāo)，使他能在切實(shí)可以達(dá)到的目標(biāo)的工作中，不斷獲得成就需要的滿足；第三，對(duì)于那些具有高成就需要的人來說，他希望及時(shí)了解自己的工作情況和成績(jī)以及上級(jí)的評(píng)價(jià)。據(jù)此可以判斷小白算一個(gè)高成就動(dòng)機(jī)者，因?yàn)樗艹袚?dān)起自己的推銷工作，而且做的十分出色，并在工作中不斷滿足其高成就需要。但由于得不到上級(jí)更好的評(píng)價(jià)和了解自己的工作情況，所以他決定不在這家公司干了，而去尋找能滿足其高成就需要的工作。

2008年《管理學(xué)》試題

一名詞解釋（5*3分=15分）

亞當(dāng)斯密 技術(shù)技能 麥金瑟7s結(jié)構(gòu) 期望理論 創(chuàng)新 二 簡(jiǎn)答（6*10分=60分）1簡(jiǎn)要評(píng)述梅奧人群關(guān)系理論

2為什么說管理既是一門科學(xué)又是一種藝術(shù)

3簡(jiǎn)述塑造組織文化過程中,選擇價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)有什么前提 4什么是盈利比率,常用的比率有哪些? 5如何進(jìn)行有效的批評(píng)

三 論述（三選二。2*25分=50分）

1如何劃分職權(quán)?為什么組織中不同職權(quán)之間經(jīng)常存在矛盾?如何配置組織中的職權(quán)? 2聯(lián)系實(shí)際說明為什么科學(xué)的計(jì)劃流程能提高計(jì)劃的有效性? 3領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)及合理的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了那些新的要求?

四、案例（1*25分=25分）

H公司行為科學(xué)應(yīng)用 H公司是一家電器生產(chǎn)企業(yè)，多年來在市場(chǎng)上有不俗的表現(xiàn)，消費(fèi)者也頗為認(rèn)可。1990年，公司張總經(jīng)理因年齡已大，身體也不夠好，提出了辭職退休的要求。董事會(huì)再三挽留不住，只得另外聘任年輕有為的李志強(qiáng)先生為公司新的總經(jīng)理。臨別時(shí)，張總告訴他的后任李志強(qiáng)先生：“我公司過去之所以取得良好的業(yè)績(jī)，在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中保持了相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)份額，全依賴公司員工上下一條心，有很強(qiáng)的凝聚力；只要萬眾一心，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。希望李總千萬不要忘了這一點(diǎn)。”對(duì)于張總的一番話李志強(qiáng)頗為贊同，深感自己責(zé)任的重大，因?yàn)樽约哼^去雖然也做過一些高級(jí)管理工作，但大都與業(yè)務(wù)有關(guān)，如何激勵(lì)員工保持凝聚力的確未曾很好實(shí)踐，也缺乏經(jīng)驗(yàn)。

李志強(qiáng)走馬上任后對(duì)公司各方面作了調(diào)查研究，召開了一些各職能部門管理人員、公司一般員工的座談會(huì)，了解情況。一個(gè)月后一個(gè)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍，增強(qiáng)員工協(xié)作與努力的方案在李志強(qiáng)的腦海中形成了，于是他召開了總經(jīng)理辦公會(huì)議，諸副總們、部門經(jīng)理們一起討論他的方案。

“各位同事，經(jīng)過一個(gè)月的了解，我感到H公司的確是在各方面都有驕人業(yè)績(jī)的公司，管理方面尤其突出，這些成績(jī)的取得的確應(yīng)歸功于全體員工上下一條心，把公司看作是自己的家，把公司的事業(yè)看作是自己的事業(yè)來努力。這方面我們應(yīng)該繼續(xù)下去，即過去各種好的做法可以不變，大家可以大膽地照原來的慣例進(jìn)行工作。

我也注意到成績(jī)的背后，在經(jīng)驗(yàn)的背后，還有一些問題尚未解決，例如員工間、部門間因工作產(chǎn)生的糾紛近來時(shí)有出現(xiàn)，糾紛出現(xiàn)是正常的，問題是解決的方法。我們?cè)瓉聿捎玫姆椒ㄊ怯缮霞?jí)或上級(jí)部門裁決，裁決后盡管糾紛各方面都服從了，但我知道其中一定有一方心中不痛快或不服帖，如果長(zhǎng)此以往，必定會(huì)使我們公司凝聚力強(qiáng)、上下一條心的集體精神遭到破壞。把青蛙扔進(jìn)開水鍋里它倒死不了，因?yàn)樗荞R上跳出來；而把青蛙放進(jìn)溫水里慢慢加熱使它在不知不覺中送了命。為此，我們提出一個(gè)解決員工間、部門間工作糾紛的新方案。具體地說，就是糾紛雙方自己坐下來協(xié)商解決，即自我管理?！?望著下屬們不解的眼光，李志強(qiáng)清了一下喉嚨，繼續(xù)說：“公司專門設(shè)一大房間，注意，這房間我特請(qǐng)心理學(xué)家和行為科學(xué)家來布置。凡發(fā)生工作糾紛的各方請(qǐng)自動(dòng)一起到那個(gè)房間坐一坐，我相信，最終一定是各方心情愉快，糾紛圓滿解決?！?/p>

李志強(qiáng)的話剛結(jié)束，下面就像開了鍋，大家議論紛紛，好像天方夜譚一般，充滿了迷惑?！斑@樣吧，我先帶大家參觀一下這個(gè)房間，然后我們?cè)俳又_會(huì)?！崩钪緩?qiáng)笑嘻嘻地說著，便起身招呼大家跟他走。大家來到了那間神秘的大房間，有一位工作人員打開了門，讓大家進(jìn)去。

原來這間大房間被分隔成四小間，一間套一間。進(jìn)入這大房間先得進(jìn)第一小間，第一小間迎面立著的一個(gè)屏風(fēng)上裝有一大塊玻璃鏡，繞過鏡子幾步就進(jìn)入第二小間；第二小間的門口掛著一個(gè)大沙袋，非得推著它人才能進(jìn)去；第三小間的墻上掛滿公司歷年所獲各種獎(jiǎng)狀，公司優(yōu)秀員工的事跡與照片，公司各年業(yè)績(jī)的圖示等等；第四小間就是幾個(gè)沙發(fā)和小桌椅，旁邊還有可自取的咖啡、茶、飲料等，似乎就是一個(gè)小會(huì)議室，另還有一扇門可供外出。

李志強(qiáng)帶著他們回到會(huì)議室，這下可好了，大家議論了開來??。1.李志強(qiáng)總經(jīng)理的新方案是基于什么理論，為什么這么做？ 2.有沒有更好的方法來解決員工與部門間因工作產(chǎn)生的矛盾沖突？ 3.行為學(xué)家把房間布置成那個(gè)樣子，其目的功效究竟是什么 ? 2007年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(每個(gè)3分)正強(qiáng)化 激勵(lì)因素 風(fēng)險(xiǎn)型決策 市場(chǎng)細(xì)分

二、簡(jiǎn)答(每個(gè)6分)1.領(lǐng)導(dǎo)日常工作需要扮演哪些角色,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備什么技能。2.管理哲學(xué),以及包涵的內(nèi)容。3.管理者如何評(píng)估信息。

4.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論內(nèi)容;影響領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變的因素。5.目標(biāo)管理的過程。6.什么是“火爐效應(yīng)”,利用火爐效應(yīng)懲罰員工時(shí)應(yīng)注意什么原則?

三、論述(三選二,每個(gè)25分)1.內(nèi)部提升和外部招聘的利弊,并舉例說明。2.影響決策的因素

3.技術(shù)創(chuàng)新中“先發(fā)制人”和“后發(fā)制人”(此題大概是)

四、案例分析

1980年，石家應(yīng)電視機(jī)廠銷售量開如下滑，面對(duì)現(xiàn)狀，電視機(jī)廠制定了一系列的改善措施，論正了各種可行性方案，最終實(shí)現(xiàn)了銷售量在全國的領(lǐng)先地位......結(jié)合案例談?wù)効茖W(xué)決策中應(yīng)注意哪些環(huán)節(jié)

2006年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(15分)亨利.法約爾 組織發(fā)展五階段 不確定型決策 產(chǎn)品差別化 正式溝通

二、簡(jiǎn)答題(60分)1.簡(jiǎn)述超Y理論內(nèi)容。2.傳統(tǒng)考評(píng)方法有何利弊,如何克服? 3.集體決策的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)? 4.企業(yè)對(duì)一般環(huán)境分析包括哪些? 5.簡(jiǎn)要說明期望理論的主要內(nèi)容? 6.盈利比率含義?常用盈利比率有哪些?

三、論述題(三選二,每題25分)1.比較組織的扁平結(jié)構(gòu)和直式結(jié)構(gòu),分析說明當(dāng)今組織扁平化動(dòng)因和組織發(fā)展趨勢(shì)。

2.聯(lián)系實(shí)際談目標(biāo)管理過程,并分析對(duì)目標(biāo)管理成功實(shí)施的影響因素有哪些? 3.沖突的原因有哪些?如何對(duì)沖突進(jìn)行管理?

四、材料題(25分)大體內(nèi)容:在一個(gè)公司里面,技術(shù)工程師等人和領(lǐng)導(dǎo)層之間的對(duì)話,反映出一些問題,如報(bào)酬不合理,獎(jiǎng)懲制度不健全,管理者缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)????

建議:只要基礎(chǔ)知識(shí)記得差不多,就很容易分析得分;材料多,隱含其中的提示也多

2005年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(15分)預(yù)算控制 沖突 麥格雷戈 頭腦風(fēng)暴法 麥金瑟7S

二、簡(jiǎn)答題(60分)1.組織文化的功能是什么 2.人類需要的特點(diǎn)是什么? 3.如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4.倫理與法律的相比有什么特點(diǎn)/倫理及法律與效益的關(guān)系? 5.熊彼得的創(chuàng)新理論是什么? 6.行為決策理論的內(nèi)容?

三、論述(任選其中2題,每題25分)1.如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)? 2.組織的職位空缺時(shí)應(yīng)通過那幾種渠道進(jìn)行補(bǔ)缺?各有什么樣的利弊? 3.企業(yè)資源計(jì)劃和組織流程再造的特點(diǎn)及過程,包含那幾部分?

四、材料試題(25)由ABC三位大學(xué)生,10年后都升為單位的負(fù)責(zé)人,且同時(shí)參加了黨校培訓(xùn)課,在談及自己上任后的做的第一件事情的時(shí)候,他們各有說法: A的方法是:召集單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行集體的座談,傾聽他們的看法。

B的方法是:和單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員單獨(dú)進(jìn)行談話,了解他們的心聲,聽取他們對(duì)組織未來發(fā)展的看法。

C的看法是:通過很短的時(shí)間,深入單位的基層,進(jìn)行調(diào)查研究,了解企業(yè)存在的主要問題,然后和單位的領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行商量和協(xié)商。

之后,AB對(duì)C的做法很感興趣,于是C說了自己接下來做的兩件事情。

1是:辦組織的一份“報(bào)刊“。2是:召開大會(huì)進(jìn)行人事和獎(jiǎng)懲制度改革。問題: 1.三者之間,你認(rèn)為誰的方法是最好的,為什么? AB對(duì)C的做法很感興趣,按照C的做法,你認(rèn)為AB下一步的工作將是什么? 2.三者當(dāng)選為單位的領(lǐng)導(dǎo)也不是偶然的,請(qǐng)結(jié)合材料,談一下一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)? 3.結(jié)合所學(xué)知識(shí),談一下如何才能做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者? 2004年《管理學(xué)》試題

一.名詞解釋

泰羅 人本原理 反饋控制 管理創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論(斯金森)二.簡(jiǎn)述

1.簡(jiǎn)述社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的組織理論。2.什么是全面績(jī)效控制,如何進(jìn)行? 3.簡(jiǎn)述新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派的組織理論。4.簡(jiǎn)述亞當(dāng)斯的公平理論。

5.選聘管理者的程序和方法是什么? 6.簡(jiǎn)述費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論? 7.有效控制系統(tǒng)的特征是什么?

三、論述

1.什么是”管理系統(tǒng)叢林”?試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn),并分析評(píng)價(jià)其歷史地位及對(duì)管理的影響。

2.內(nèi)容型激勵(lì)理論的主要內(nèi)容是什么?我們應(yīng)如何對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)? 3.試述扁平式組織結(jié)構(gòu)與直式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),并分析當(dāng)今組織的發(fā)展趨勢(shì)。

2003年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋

公平理論 全面績(jī)效管理 事業(yè)部制 暈輪效應(yīng) 哈羅德.孔茨 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)

二、簡(jiǎn)答

1.系統(tǒng)管理學(xué)派 2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變 3.招聘的方法、過程 4.管理環(huán)境分析 5.跨文化管理移植

三、論述

1.目標(biāo)管理

2.溝通過程、障礙及改善 3.組織變革的原因

2002年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(3*5)亞當(dāng).斯密 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)理論 人本原理 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 彼得原理

二、簡(jiǎn)述(5*7)1.簡(jiǎn)述人員考評(píng)的內(nèi)容及相互關(guān)系

2.如何正確認(rèn)識(shí)計(jì)劃工作中的“彈性原則”(舉例說明)3.簡(jiǎn)述組織生命周期理論 4.如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)

5.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要內(nèi)容

三、論述(任選2題 25*2=50)1.試以歷史和發(fā)展的觀點(diǎn),分析和說明傳統(tǒng)的以等級(jí)制為主要特征的組織結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代非等級(jí)制方向發(fā)展的歷史必然性

2.職業(yè)發(fā)展有幾個(gè)階段,如何認(rèn)識(shí)職業(yè)定位的模式理論及職業(yè)發(fā)展的維度?分析自己的職業(yè)定位,并制定一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

3.常用的激勵(lì)方法有哪些?說明其理論根源并舉例說明其實(shí)踐意義

2001年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(5*3)計(jì)劃 柔性管理 組織結(jié)構(gòu) 前饋控制 組織文化

二、簡(jiǎn)述(9*5)1.權(quán)變管理學(xué)派的主要思想是什么? 2.簡(jiǎn)述決策的類型

3、在管理中應(yīng)如何合理的運(yùn)用職能職權(quán)?

4、簡(jiǎn)述職務(wù)分析在組織管理中的作用 5.簡(jiǎn)述溝通的類型及特點(diǎn)

四、論述(第一題必答,2.3任選一提)1.評(píng)述內(nèi)容型激勵(lì)理論和過程型激勵(lì)理論,并聯(lián)系實(shí)際論述如何對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)(25分)2.試論述部門劃分的原則及常見的部門劃分的方法(15分)3.跨文化管理移植的特點(diǎn)是什么?如何有效地進(jìn)行跨文化管理的移植? 2000年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(3*5)計(jì)劃工作 法約爾 反饋控制 非程序化決策 價(jià)值原則

二、簡(jiǎn)答題(9*5)1.法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容是什么?法約爾與泰羅的管理思想有何差異? 2.期望理論的內(nèi)容是什么?據(jù)此理論應(yīng)如何激發(fā)員工的工作積極性? 3.簡(jiǎn)述部分劃分的方法 4.簡(jiǎn)述系統(tǒng)原理及其相應(yīng)原則 5.如何實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)?

三、論述題(任選2題 20*2)1.試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn),并分析評(píng)價(jià)其歷史地位及對(duì)管理的影響。

2.試述組織中職權(quán)的類型,并舉例說明在實(shí)際工作中應(yīng)如何處理好直線人員、職能人員和參謀人員三者之間的關(guān)系。

3.試述影響領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素,并聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾翁岣哳I(lǐng)導(dǎo)效能。

1999年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(3*5)正式溝通 目標(biāo)管理 組織 計(jì)劃效率 激勵(lì)

二、簡(jiǎn)述(9*5)1.簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容 2.簡(jiǎn)述影響管理寬度的 主要因素 3.簡(jiǎn)述控制工作的基本原理 4.簡(jiǎn)述科學(xué)的決策程序 5.簡(jiǎn)述人員配備的基本過程

三、論述(任選2題 20*2=40)1.試述影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素及常見的組織結(jié)構(gòu)模式(五種)2.試述“以人為中心”管理理念的產(chǎn)生的歷史必然性及其在管理實(shí)踐中的指導(dǎo)意義

3.試述現(xiàn)代管理的基本原理及相應(yīng)原則

1998年 《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋

等級(jí)鏈 非正式組織 政策 事業(yè)部制 領(lǐng)導(dǎo)效能

二、簡(jiǎn)述

1.簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的組織原則 2.簡(jiǎn)述指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則 3.簡(jiǎn)述激勵(lì)的工作方法 4.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的程序

三、論述

1.試述人性解說理論及對(duì)管理的影響 2.試述選擇決策方案的三種標(biāo)準(zhǔn)

3.試論管理跨文化移植的特點(diǎn),并聯(lián)系實(shí)際談管理移植過程中應(yīng)注意的問題

1997年 《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋。

1.管理 2.非程序化決策 3.戰(zhàn)略 4.領(lǐng)導(dǎo)效能 5.管理幅度

二、簡(jiǎn)答

1.經(jīng)理角色理論主要內(nèi)容 2.簡(jiǎn)述授權(quán)遵循原則 3.西方人性假說理論 4.控制的基本類型 5.目標(biāo)管理的基本過程和特征

三、論述(選倆)1.如何選定集權(quán)與分權(quán)的程度?試分析影響集權(quán)與分權(quán)程度的因素 2.論述現(xiàn)代管理的基本原理及原則

3.怎樣科學(xué)地進(jìn)行決策?試聯(lián)系實(shí)際說明科學(xué)決策的意義

第五篇：山大管理學(xué)考研歷年真題

山大管理學(xué)考研歷年真題（1997年--2013年

2013

一.名詞解釋共15分 彼得德魯克2 直線職能制3 德爾菲技術(shù)法4 彈性原則 5 知識(shí)螺旋 二.簡(jiǎn)答共60分 簡(jiǎn)析決策學(xué)派 2 什么是經(jīng)營(yíng)單位組合分析法?如何運(yùn)用 3 簡(jiǎn)述古典組織理論 4簡(jiǎn)析公平理論5傳統(tǒng)管理考評(píng)的缺點(diǎn)以及如何克服 6 預(yù)算控制的重要性及局限性

三。論述 25分/個(gè) 結(jié)合所學(xué)，職業(yè)發(fā)展有幾個(gè)階段？如何認(rèn)識(shí)職業(yè)定位理論及職業(yè)發(fā)展維度？談?wù)勛约旱穆殬I(yè)定位，并制定一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2 結(jié)合實(shí)際，談?wù)動(dòng)绊憶Q策的因素。

四。案例分析（原題，資料略）共25分

1、ABC那個(gè)方式更好，為什么？AB應(yīng)該借鑒C，做的第一件事是什么？

2、結(jié)合案例，分析領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)。

3、你認(rèn)為如何成為一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者。

2012

名詞解釋

1，孔茨

2，非正式溝通網(wǎng)絡(luò) 3，民族中心論

4，《管理決策新科學(xué)》 5，管理幅度

簡(jiǎn)答 1，知識(shí)管理的作用或重要性

2，為什么決策遵循的是滿意原則而不是最優(yōu)原則 3，管理者考評(píng)的內(nèi)容，各自的重點(diǎn) 4，組織文化結(jié)構(gòu) 5，計(jì)劃層次體系 6，巴納德的組織理論

論述

1，風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)與流程

2，組織中的職權(quán)如何劃分，各職權(quán)間為什么總是有矛盾，如何解決？

論述

涉及激勵(lì)理論

201

1（一）

一、名詞解釋

西蒙 頭腦風(fēng)暴 職位權(quán)力 正強(qiáng)化 激勵(lì)因素

二、簡(jiǎn)答

1、管理者的角色，管理者所需的技能

2、如何理解決策遵循的是滿意原則不是最優(yōu)原則

3、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論的主要內(nèi)容，影響權(quán)變的因素

4、簡(jiǎn)評(píng)經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派的管理理論

5、虛擬組織的特點(diǎn)

6、簡(jiǎn)述管理的道德觀

三、論述

1、工作設(shè)計(jì)的影響因素和原則，工作設(shè)計(jì)的過程（這個(gè)題我沒選，所以具體怎么說的忘了，大體意思這樣）

2、聯(lián)系實(shí)際說明目標(biāo)管理的過程，以及影響目標(biāo)管理成功的因素

3、技術(shù)創(chuàng)新中“先發(fā)制人”和“后發(fā)制人”的優(yōu)缺點(diǎn)

四、案例分析

動(dòng)力公司要收購中央電子公司，并承諾其總裁瓦斯克斯實(shí)行徹底的分權(quán)，而結(jié)果中央電子公司服從收購以后，總公司（即動(dòng)力公司）先派會(huì)計(jì)來查賬并要求瓦斯克斯編制利潤(rùn)計(jì)劃、計(jì)劃等，完不成總公司就會(huì)追究其原因；又來干涉瓦斯克斯的勞資關(guān)系，要集中控制員工的福利計(jì)劃；最后，瓦斯克斯要求擴(kuò)建資金，總公司要求其填寫一份基建申請(qǐng)表，而且能不能申請(qǐng)成功還取決于15個(gè)分公司的需要。

1.動(dòng)力公司是否實(shí)行了盡可能的分權(quán)

2。對(duì)于瓦斯克斯來說，公司是集權(quán)還是分權(quán) 201

1（二）

名詞解釋（3*5）

西蒙 激勵(lì)因素 頭腦風(fēng)暴法 正強(qiáng)化 職位權(quán)力 解答題（10*6）

管理人員扮演那些角色，管理人員的技能有哪些？ 經(jīng)驗(yàn)管理理論的內(nèi)容是什么

解釋決策的原則是“滿意原則”而不是“最優(yōu)原則” 管理道德觀的內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論內(nèi)容是什么？影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素有哪些？ 虛擬組織的特點(diǎn)有哪些？ 論述（3選2,25*2）

工作設(shè)計(jì)的因素有哪些，遵循的原則有哪些，結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾芜M(jìn)行工作設(shè)計(jì) 目標(biāo)管理的過程是什么？要成功實(shí)施目標(biāo)管理需要注意哪些因素？ 談?wù)劶夹g(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略中“先發(fā)制人”和“后發(fā)制人”的優(yōu)缺點(diǎn)

2010

（一）一名詞國富論 2 沖突 需要層次理論 4 人際技能 5 沖突 二簡(jiǎn)答

1、簡(jiǎn)述泰羅的科學(xué)管理原理及評(píng)價(jià) 如何恰當(dāng)處理直線和參謀的關(guān)系，從而有效發(fā)揮參謀人員的作用

3、簡(jiǎn)要說明倫理的社會(huì)契約理論觀

4、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備什么樣的業(yè)務(wù)素質(zhì)

5、簡(jiǎn)述管理者與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別及其在管理實(shí)踐中的意義

6、簡(jiǎn)述非正式溝通的特點(diǎn)

三論述（三選二）

1、試述常見的組織結(jié)構(gòu)模式的基本內(nèi)容并聯(lián)系實(shí)際談?wù)劗?dāng)今組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的新趨勢(shì)

2、聯(lián)系實(shí)際談?wù)剾Q策的影響因素有哪些，如何影響

3、技術(shù)創(chuàng)新源泉，內(nèi)涵 四案例分析

有關(guān)目標(biāo)管理 材料略

問題1 增加和減少員工獎(jiǎng)金的發(fā)放額是實(shí)行獎(jiǎng)懲的最佳方法么？除此之外，你認(rèn)為還有什么激勵(lì)和約束措施

2、你認(rèn)為實(shí)行目標(biāo)管理時(shí)培養(yǎng)完整嚴(yán)肅的管理環(huán)境和制訂自我管理的組織機(jī)制哪個(gè)更重要

3、在這個(gè)實(shí)行目標(biāo)管理的案例中，你認(rèn)為現(xiàn)金環(huán)境下還應(yīng)該做哪些修正？ 2010

（二）一名詞 1 國富論 2 沖突 需要層次理論 4 人際技能 5 管理環(huán)境 二簡(jiǎn)答

1、科學(xué)管理原理及評(píng)價(jià) 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別及在實(shí)際中的應(yīng)用

3、倫理的社會(huì)契約論

4、非正式溝通的特點(diǎn)

5、如何協(xié)調(diào)直線人員和參謀人員的關(guān)系

6、管理者應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì) 三論述（三選二）

1、組織結(jié)構(gòu)形式，發(fā)展趨勢(shì)，聯(lián)系實(shí)際

2、影響決策的因素，聯(lián)系實(shí)際

3、技術(shù)創(chuàng)新源泉，內(nèi)涵 四案例分析 有關(guān)目標(biāo)管理

問題1 獎(jiǎng)金激勵(lì)是否是最好的激勵(lì)方式，其他激勵(lì)及約束方式

2、你認(rèn)為嚴(yán)肅的管理環(huán)境與自我管理的組織機(jī)制哪個(gè)更重要？

3、對(duì)案例中目標(biāo)管理的改進(jìn)

09年

（一）一名詞解釋

《工業(yè)管理與一般管理》 權(quán)利接受論 預(yù)算控制 領(lǐng)導(dǎo)效能 學(xué)習(xí)型組織 二簡(jiǎn)述

如何恰當(dāng)運(yùn)用職能職權(quán) 組織生命周期理論內(nèi)容 審計(jì)含義及類型

管理決策階段影響管理效果的因素 跨文化管理移植過程中應(yīng)注意的問題 途徑--目標(biāo)理論內(nèi)容 三論述（三選二）

聯(lián)系實(shí)際說說自己對(duì)管理的認(rèn)識(shí)

聯(lián)系實(shí)際說說在管理中如何運(yùn)用人本原理 知識(shí)管理的內(nèi)容，原則，步驟和策略 四案例

固定工資與傭金制

講的是如何管理銷售人員的，案例很常見的。09年

（二）一,名詞解釋(3分×5)

《工業(yè)管理與一般管理》 權(quán)利決定論 領(lǐng)導(dǎo)效能 預(yù)算控制 學(xué)習(xí)型組織 二,簡(jiǎn)答(10分×6)

如何恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用職權(quán)職能;2 組織生命周期理論;3 決策階段影響管理效果的因素;4 跨文化管理移植中應(yīng)注意什么? 6 途徑-目標(biāo)理論(第5個(gè)忘了)三,論述(三選二)(25分×2)1 談?wù)勀銓?duì)管理的認(rèn)識(shí);2 聯(lián)系實(shí)際說說如何運(yùn)用人本原理;3 知識(shí)理論 四,案例(25分)關(guān)于激勵(lì)和薪酬的 2008年

一名詞解釋

亞當(dāng)斯密 技術(shù)技能 麥金瑟7s 期望理論 創(chuàng)新 二 簡(jiǎn)答

1簡(jiǎn)要評(píng)述梅奧人群關(guān)系理論

2為什么說管理既是一門科學(xué)又是一種藝術(shù)

3簡(jiǎn)述塑造組織文化過程中,選擇價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)有什么前提 4什么是盈利比率,常用的比率有哪些? 5如何進(jìn)行有效的批評(píng) 三 論述 1如何劃分職權(quán)?為什么組織中不同職權(quán)之間經(jīng)常存在矛盾?如何配置組織中的職權(quán)? 2聯(lián)系實(shí)際說明為什么科學(xué)的計(jì)劃流程能提高計(jì)劃的有效性? 3領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)及合理的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了那些新的要求? 四 案例 是關(guān)于沖突,激勵(lì)方面的

2007年

一 名詞解釋(每個(gè)3分)正強(qiáng)化 激勵(lì)因素 風(fēng)險(xiǎn)型決策 市場(chǎng)細(xì)分 二 簡(jiǎn)答(每個(gè)6分)1 領(lǐng)導(dǎo)日常工作需要扮演哪些角色,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備什么技能。2 管理哲學(xué),以及包涵的內(nèi)容。3 管理者如何評(píng)估信息。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論內(nèi)容;影響領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變的因素。5 目標(biāo)管理的過程。

什么是“火爐效應(yīng)”,利用火爐效應(yīng)懲罰員工時(shí)應(yīng)注意什么原則? 三 論述(三選二,每個(gè)25分)1 內(nèi)部提升和外部招聘的利弊,并舉例說明。2 影響決策的因素

技術(shù)創(chuàng)新中“先發(fā)制人”和“后發(fā)制人”(此題大概是)四 案例分析

石家莊某電視廠銷售量下滑,管理者科學(xué)決策,實(shí)現(xiàn)了銷售量和利潤(rùn)大豐收????

結(jié)合案例談?wù)効茖W(xué)決策中應(yīng)注意哪些環(huán)節(jié)

2006年

一.名詞解釋(15分)亨利.法約爾 組織發(fā)展五階段 不確定型決策 產(chǎn)品差別化 正式溝通 二.簡(jiǎn)答題(60分)1.簡(jiǎn)述超Y理論內(nèi)容。2.傳統(tǒng)考評(píng)方法有何利弊,如何克服? 3.集體決策的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)? 4.企業(yè)對(duì)一般環(huán)境分析包括哪些? 5.簡(jiǎn)要說明期望理論的主要內(nèi)容? 6.盈利比率含義?常用盈利比率有哪些? 三.論述題(三選二,每題25分)1.比較組織的扁平結(jié)構(gòu)和直式結(jié)構(gòu),分析說明當(dāng)今組織扁平化動(dòng)因和組織發(fā)展趨勢(shì)。2.聯(lián)系實(shí)際談目標(biāo)管理過程,并分析對(duì)目標(biāo)管理成功實(shí)施的影響因素有哪些? 3.沖突的原因有哪些?如何對(duì)沖突進(jìn)行管理? 四.材料題(25分)大體內(nèi)容:在一個(gè)公司里面,技術(shù)工程師等人和領(lǐng)導(dǎo)層之間的對(duì)話,反映出一些問題,如報(bào)酬不合理,獎(jiǎng)懲制度不健全,管理者缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)????

建議:只要基礎(chǔ)知識(shí)記得差不多,就很容易分析得分;材料多,隱含其中的提示也多 2005年

一.名詞解釋(15分)預(yù)算控制 沖突 麥格雷戈 頭腦風(fēng)暴法 麥金瑟7S 二.簡(jiǎn)答題(60分)1.組織文化的功能是什么 2.人類需要的特點(diǎn)是什么? 3.如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4.倫理與法律的相比有什么特點(diǎn)/倫理及法律與效益的關(guān)系? 5.熊彼得的創(chuàng)新理論是什么? 6.行為決策理論的內(nèi)容? 三.論述(任選其中2題,每題25分)1.如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)? 2.組織的職位空缺時(shí)應(yīng)通過那幾種渠道進(jìn)行補(bǔ)缺?各有什么樣的利弊? 3.企業(yè)資源計(jì)劃和組織流程再造的特點(diǎn)及過程,包含那幾部分? 四.材料試題(25)由ABC三位大學(xué)生,10年后都升為單位的負(fù)責(zé)人,且同時(shí)參加了黨校培訓(xùn)課,在談及自己上任后的做的第一件事情的時(shí)候,他們各有說法: A的方法是:召集單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行集體的座談,傾聽他們的看法。

B的方法是:和單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員單獨(dú)進(jìn)行談話,了解他們的心聲,聽取他們對(duì)組織未來發(fā)展的看法。

C的看法是:通過很短的時(shí)間,深入單位的基層,進(jìn)行調(diào)查研究,了解企業(yè)存在的主要問題,然后和單位的領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行商量和協(xié)商。

之后,AB對(duì)C的做法很感興趣,于是C說了自己接下來做的兩件事情。1是:辦組織的一份“報(bào)刊“。

2是:召開大會(huì)進(jìn)行人事和獎(jiǎng)懲制度改革。問題: 1.三者之間,你認(rèn)為誰的方法是最好的,為什么? AB對(duì)C的做法很感興趣,按照C的做法,你認(rèn)為AB下一步的工作將是什么? 2.三者當(dāng)選為單位的領(lǐng)導(dǎo)也不是偶然的,請(qǐng)結(jié)合材料,談一下一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)? 3.結(jié)合所學(xué)知識(shí),談一下如何才能做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者? 2004年

一.名詞解釋

泰羅 人本原理 反饋控制 管理創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論(斯金森)二.簡(jiǎn)述

1.簡(jiǎn)述社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的組織理論。2.什么是全面績(jī)效控制,如何進(jìn)行? 3.簡(jiǎn)述新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派的組織理論。4.簡(jiǎn)述亞當(dāng)斯的公平理論。5.選聘管理者的程序和方法是什么? 6.簡(jiǎn)述費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論? 7.有效控制系統(tǒng)的特征是什么? 三.論述

1.什么是”管理系統(tǒng)叢林”?試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn),并分析評(píng)價(jià)其歷史地位及對(duì)管理的影響。

2.內(nèi)容型激勵(lì)理論的主要內(nèi)容是什么?我們應(yīng)如何對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)? 3.試述扁平式組織結(jié)構(gòu)與直式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),并分析當(dāng)今組織的發(fā)展趨勢(shì)。

2003年試題-------------(備注:這一年的試題研究生處不賣,是去年參加考試的同學(xué)幫忙回想的,可能不是很精確,但是集中了好幾個(gè)人的記憶,應(yīng)該有可信度的,就借鑒一下

一、名詞解釋 公平理論 動(dòng)態(tài)/人本原理 全面績(jī)效管理 事業(yè)部制 暈輪效應(yīng) 哈羅的.孔茨 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(雖然沒考,但是普遍認(rèn)為很重要)

二、簡(jiǎn)答

1、系統(tǒng)管理學(xué)派

2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變

3、招聘的方法、過程

4、管理環(huán)境分析

5、跨文化管理移植

三、論述

1、目標(biāo)管理

2、溝通過程、障礙及改善

3、組織變革的原因

2002年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(3*5)亞當(dāng).斯密 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)理論 人本原理 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 彼得原理

二、簡(jiǎn)述(5*7)1.簡(jiǎn)述人員考評(píng)的內(nèi)容及相互關(guān)系

2.如何正確認(rèn)識(shí)計(jì)劃工作中的“彈性原則”(舉例說明)3.簡(jiǎn)述組織生命周期理論 4.如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)

5.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要內(nèi)容

三、論述(任選2題 25*2=50)

1、試以歷史和發(fā)展的觀點(diǎn),分析和說明傳統(tǒng)的以等級(jí)制為主要特征的組織結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代非等級(jí)制方向發(fā)展的歷史必然性

2、職業(yè)發(fā)展有幾個(gè)階段,如何認(rèn)識(shí)職業(yè)定位的模式理論及職業(yè)發(fā)展的維度?分析自己的職業(yè)定位,并制定一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

3、常用的激勵(lì)方法有哪些?說明其理論根源并舉例說明其實(shí)踐意義

2001年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(5*3)計(jì)劃 柔性管理 組織結(jié)構(gòu) 前饋控制 組織文化

二、簡(jiǎn)述(9*5)

1、權(quán)變管理學(xué)派的主要思想是什么?

2、簡(jiǎn)述決策的類型

3、在管理中應(yīng)如何合理的運(yùn)用職能職權(quán)?

4、簡(jiǎn)述職務(wù)分析在組織管理中的作用

5、簡(jiǎn)述溝通的類型及特點(diǎn)

四、論述(第一題必答,2.3任選一提)

1、評(píng)述內(nèi)容型激勵(lì)理論和過程型激勵(lì)理論,并聯(lián)系實(shí)際論述如何對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)(25分)

2、試論述部門劃分的原則及常見的部門劃分的方法(15分)

3、跨文化管理移植的特點(diǎn)是什么?如何有效地進(jìn)行跨文化管理的移植? 2000年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(3*5)計(jì)劃工作 法約爾 反饋控制 非程序化決策 價(jià)值原則

二、簡(jiǎn)答題(9*5)

1、法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容是什么?法約爾與泰羅的管理思想有何差異?

2、期望理論的內(nèi)容是什么?據(jù)此理論應(yīng)如何激發(fā)員工的工作積極性?

3、簡(jiǎn)述部分劃分的方法

4、簡(jiǎn)述系統(tǒng)原理及其相應(yīng)原則

5、如何實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)?

三、論述題(任選2題 20*2)

1、試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn),并分析評(píng)價(jià)其歷史地位及對(duì)管理的影響。

2、試述組織中職權(quán)的類型,并舉例說明在實(shí)際工作中應(yīng)如何處理好直線人員、職能人員和參謀人員三者之間的關(guān)系。

3、試述影響領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素,并聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾翁岣哳I(lǐng)導(dǎo)效能。

1999年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(3*5)正式溝通 目標(biāo)管理 組織 計(jì)劃效率 激勵(lì)

二、簡(jiǎn)述(9*5)

1、簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容

2、簡(jiǎn)述影響管理寬度的主要因素

3、簡(jiǎn)述控制工作的基本原理

4、簡(jiǎn)述科學(xué)的決策程序

5、簡(jiǎn)述人員配備的基本過程

三、論述(任選2題 20*2=40)

1、試述影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素及常見的組織結(jié)構(gòu)模式(五種)

2、試述“以人為中心”管理理念的產(chǎn)生的歷史必然性及其在管理實(shí)踐中的指導(dǎo)意義

3、試述現(xiàn)代管理的基本原理及相應(yīng)原則 1998年 《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋

等級(jí)鏈 非正式組織 政策 事業(yè)部制 領(lǐng)導(dǎo)效能

二、簡(jiǎn)述

1、簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的組織原則

2、簡(jiǎn)述指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則

3、簡(jiǎn)述激勵(lì)的工作方法

4、簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的程序

三、論述

1、試述人性解說理論及對(duì)管理的影響

2、試述選擇決策方案的三種標(biāo)準(zhǔn)

3、試論管理跨文化移植的特點(diǎn),并聯(lián)系實(shí)際談管理移植過程中應(yīng)注意的問題

1997年 《管理學(xué)》試題

一,名詞解釋。

1.管理2.非程序化決策3.戰(zhàn)略4.領(lǐng)導(dǎo)效能5.管理幅度 二,簡(jiǎn)答

1.經(jīng)理角色理論主要內(nèi)容 2.簡(jiǎn)述授權(quán)遵循原則 3.西方人性假說理論 4.控制的基本類型 5.目標(biāo)管理的基本過程和特征 三,論述(選倆)1.如何選定集權(quán)與分權(quán)的程度?試分析影響集權(quán)與分權(quán)程度的因素 2.論述現(xiàn)代管理的基本原理及原則

3.怎樣科學(xué)地進(jìn)行決策?試聯(lián)系實(shí)際說明科學(xué)決策的意義。1998年 《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋

等級(jí)鏈 非正式組織 政策 事業(yè)部制 領(lǐng)導(dǎo)效能

二、簡(jiǎn)述

1、簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的組織原則

2、簡(jiǎn)述指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則

3、簡(jiǎn)述激勵(lì)的工作方法

4、簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的程序

三、論述

1、試述人性解說理論及對(duì)管理的影響

2、試述選擇決策方案的三種標(biāo)準(zhǔn)

3、試論管理跨文化移植的特點(diǎn),并聯(lián)系實(shí)際談管理移植過程中應(yīng)注意的問題