第一篇:淺議企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的途徑
淺議企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的途徑
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人才資源管理問題正變得越來越突出和重要,對(duì)此我們必須予以高度重視。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的要求具有創(chuàng)新、個(gè)性化、復(fù)合型和合作的特點(diǎn),這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn)。因此,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國(guó)企業(yè)人力資源管理應(yīng)該根據(jù)新時(shí)期人才的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。
一、創(chuàng)新性人才是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力
新經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需的人才不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源既是新經(jīng)濟(jì)的主體,也是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略資源,更是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。下面就新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)作概要簡(jiǎn)述:
1、創(chuàng)新性人才。創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主題,新經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì),它需要的是具有創(chuàng)新性的人才。第一,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,電腦將取代一些機(jī)械性腦力勞動(dòng)。第二,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的知識(shí)含量增加,逐步形成知識(shí)產(chǎn)品。第三,科技是第一生產(chǎn)力,科技的創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有巨大的推動(dòng)作用。唯有全面創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,才能維持經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)造性人才。
2、個(gè)性化人才。個(gè)性化人才是創(chuàng)新過程的一種表現(xiàn)形式,任何一個(gè)創(chuàng)新計(jì)劃都體現(xiàn)出個(gè)性化的思想。有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家把新經(jīng)濟(jì)稱為個(gè)性化經(jīng)濟(jì)。個(gè)性化經(jīng)濟(jì)需要個(gè)性化人才。所謂個(gè)性化人才,就是讓其個(gè)性得到充分發(fā)展,適合學(xué)什么,就讓其學(xué)什么,適合干什么,就讓其干什么;有哪一方面的興趣與特長(zhǎng),就讓其在哪一方面發(fā)展。個(gè)人的發(fā)展必須與社會(huì)的需求相復(fù)合,必須與所在組織的需求相吻合,這是個(gè)人化發(fā)展的基本前提。
3、復(fù)合型人才。所謂復(fù)合型人才,是指多種專業(yè)能力的復(fù)合,是社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的復(fù)合,是智力因素與非智力因素的復(fù)合。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代很多創(chuàng)造活動(dòng)是跨領(lǐng)域的,這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識(shí)和單一技能來實(shí)現(xiàn),它必須借助多種知識(shí)、多種技能的綜合運(yùn)用來完成。所以,復(fù)合型人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需要的人才,同時(shí)也是企業(yè)的稀缺資源,企業(yè)要努力地培養(yǎng)這種資源。
4、合作型人才。新經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)人際關(guān)系高度社會(huì)化的社會(huì)。美國(guó)學(xué)者比恩等人認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)是工業(yè)社會(huì)的價(jià)值觀,而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的價(jià)值觀是合作。因此,合作型人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需的人才。
二、企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新面臨新挑戰(zhàn)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的要求具有創(chuàng)新性、個(gè)性化、復(fù)合型和合作的特點(diǎn),這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn),這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此,根據(jù)新時(shí)期人才的特點(diǎn),我國(guó)企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)人力資源管理應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)新:
1、營(yíng)造創(chuàng)新文化。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新和時(shí)尚已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)期的主題,企業(yè)的發(fā)展需要這種創(chuàng)新的理念來驅(qū)動(dòng)。企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住創(chuàng)新人才已成為企業(yè)最關(guān)切的問題。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與科技高速發(fā)展而成長(zhǎng)起來的新一代員工,思想開放、頭腦靈活、技術(shù)專精、自信自強(qiáng)、流動(dòng)性很高。要想吸引這些人中的佼佼者,企業(yè)管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開放環(huán)境,以利于激發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)能力,并會(huì)以此吸引大批優(yōu)秀人才;設(shè)立共同的目標(biāo)。
2、實(shí)行柔性化管理。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,真正才華橫溢的人才,往往是充滿個(gè)性而難以駕馭的,這就要求人力資源管理必須主動(dòng)拋棄傳統(tǒng)的管理方式,運(yùn)用組織的共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,依靠共同的信念、互動(dòng)的心靈進(jìn)行柔性管理,給員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛,給他們更多的授權(quán),讓他們成為工作的主人,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,從而激發(fā)員工的創(chuàng)造欲,使?jié)撃芎吞熨x得到最大程度的發(fā)揮。
3、以人為本的管理理念。以人為本是在管理過程中,始終將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以便充分調(diào)動(dòng)所有職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得最大的效益。企業(yè)將員工作為企業(yè)最重要的資源,信任員工、尊重員工、依靠員工,把企業(yè)員工放在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開發(fā)人力資源而開展管理活動(dòng),激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實(shí)現(xiàn)人的全面和自在的發(fā)展,使企業(yè)的目標(biāo)和員工的發(fā)展目標(biāo)達(dá)到一致。同時(shí),企業(yè)的用人制度要充分考慮到員工的個(gè)性習(xí)慣和企業(yè)的包容性、創(chuàng)造性,并使其貫穿于每一位員工的言行中,在努力營(yíng)造企業(yè)共同的文化、價(jià)值觀和行為規(guī)范的同時(shí),提倡各部門形成各自的特色。
三、企業(yè)人力資源管理的發(fā)展路徑
眾所周知,競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存和發(fā)展的根基,也是企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于不敗之地的必要條件,而人力資源管理正是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,所以其作為資本形態(tài)已經(jīng)開始登上現(xiàn)代化社會(huì)的舞臺(tái),成為決定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,傳統(tǒng)的功能使企業(yè)阻礙了對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,如果想打破過去傳統(tǒng)的運(yùn)作模式,建立一個(gè)快速反應(yīng)的企業(yè),就必須對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行再造工程。而工作流程和組織結(jié)構(gòu)的重新定位必然要求配套的人力資源管理來適應(yīng),才能保證再造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這就要求重新構(gòu)建人力資源管理模式,不斷提高其靈活性和適應(yīng)性.培養(yǎng)一批具有綜合技能的高素質(zhì)人才來適應(yīng)新的環(huán)境變化。
那么,我們首先要從思想上重新認(rèn)識(shí)人力資源管理的重要性;
1、要對(duì)員工進(jìn)行再教育,灌輸新的理念,提高員工的積極參與意識(shí)及創(chuàng)新思維,保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。注重企業(yè)人力資源的人本管理,盡快建立一支高水平、高素質(zhì)的人力資源管理隊(duì)伍。
2、要注重企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。企業(yè)可以通過建立促進(jìn)人才成長(zhǎng)和吸納人才的開放系統(tǒng)來改善人才環(huán)境;通過加大員工資本投入,開展與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的員工再教育及培訓(xùn)來提升員工的綜合能力;通過激勵(lì)和約束機(jī)制及薪酬制度的改革來提升員工的工作效率,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力。
3、注重人本管理。企業(yè)要以人為中心,尊重人的價(jià)值取向,重視人潛在的能力的開發(fā)、創(chuàng)造力及主導(dǎo)作用,實(shí)行人力資源管理,從而幫助員工完善自我,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,形成共同為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而奮斗的精神。
四、結(jié)語
總之,知識(shí)已成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)θ肆Y源的爭(zhēng)奪,企業(yè)人力資源管理的發(fā)展更成為企業(yè)保持持久競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此企業(yè)要根據(jù)白己的具體情況,在深刻理解創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)上,不斷地從觀念、模式、形式和方法上進(jìn)行創(chuàng)新,才能建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系,使企業(yè)不斷的發(fā)展壯大。
第二篇:創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理
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創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理
作者:白林景 李岸然 李兆雄
來源:《科學(xué)與管理》2008年第03期
摘要:通過科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,不斷提高員工文化修養(yǎng)、技術(shù)水平、管理能力,把企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面推向市場(chǎng),構(gòu)建優(yōu)良的、具有實(shí)踐意義的企業(yè)文化,建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心團(tuán)隊(duì)是企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的源動(dòng)力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展 人力資源 管理團(tuán)隊(duì)
一、有效的人力資源管理是企業(yè)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的重要因素
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,無論從企業(yè)戰(zhàn)略層面還是戰(zhàn)術(shù)層面看,生存與發(fā)展是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的永恒主題,伴隨企業(yè)運(yùn)營(yíng)全過程。
企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有效控制和企業(yè)資源的優(yōu)化配置,眾多因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果具有影響力。其中,最重要的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者一一人力資源,他們是企業(yè)優(yōu)化配置資源的重要組成。進(jìn)行有效地人力資源管理是企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略,構(gòu)建企業(yè)可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的需要。
但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,企業(yè)更關(guān)心的往往是有關(guān)資金和市場(chǎng)問題,這些問題因經(jīng)常表現(xiàn)為緊迫而被高度重視。人力資源管理則因其長(zhǎng)期性特征而得不到應(yīng)有重視,一般缺乏規(guī)劃和管理形成人力資源瓶頸,阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。許多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明,人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
二、創(chuàng)新求變的人力資源管理
國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)表明,人力資源開發(fā)與管理的成效,對(duì)企業(yè)中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將產(chǎn)生決定性影響。企業(yè)為適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要堅(jiān)持人力資源創(chuàng)新管理,謀求持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。創(chuàng)新管理思路從以下四方面展開:組建一支適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的管理團(tuán)隊(duì);制定良好的人力資源培訓(xùn)機(jī)制;將管理部門推向市場(chǎng);培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。
1、建設(shè)符合企業(yè)戰(zhàn)略的管理團(tuán)隊(duì)
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),首先需要一支充分理解并高度認(rèn)同企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)依靠他的管理團(tuán)隊(duì),從決策和執(zhí)行層面有效實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,方能使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,各專業(yè)相互協(xié)調(diào)、有機(jī)聯(lián)動(dòng),面對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
建設(shè)符合企業(yè)戰(zhàn)略的管理團(tuán)隊(duì),首先是正確識(shí)別實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的組織模式和各崗位人才需求,二是預(yù)見企業(yè)發(fā)展各階段人才需求狀態(tài);三是選派和聘任各崗位人員,并明確權(quán)責(zé)和對(duì)其
成長(zhǎng)的組織期望;四是規(guī)劃關(guān)鍵崗位人才的梯隊(duì)目標(biāo)。如此,保證了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)期和有序?qū)嵤?/p>
企業(yè)的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要人才,這是不爭(zhēng)的事實(shí),人才的來源不外乎招聘和培養(yǎng)兩個(gè)途徑。但是企業(yè)在這個(gè)問題上往往出現(xiàn)重招聘而輕培養(yǎng)的傾向。在他們看來只要有了高學(xué)歷人才,就應(yīng)當(dāng)為我所用,否則按照自然淘汰法則,優(yōu)勝劣汰、自生自滅,忽略了人才的招聘、使用成本和自生自滅機(jī)制對(duì)企業(yè)穩(wěn)定隊(duì)伍的負(fù)面影響。孰不知人才對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)同和企業(yè)特有的管理、技術(shù)的再學(xué)習(xí),對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著至關(guān)重要意義。
另一個(gè)容易出現(xiàn)的傾向是,采取“招聘、設(shè)崗、安排”的簡(jiǎn)單方式,其結(jié)果一方面帶來影響組織規(guī)劃、增加成本的風(fēng)險(xiǎn),另一方面同樣導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰、自生自滅的結(jié)果,缺乏人才選聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備、更新的科學(xué)機(jī)制。因此,我們主張根據(jù)組織目標(biāo)“挖坑、選種、育秧、施肥、間苗、結(jié)果”的人才管理模式。
2、制定良好的人力資源培訓(xùn)機(jī)制
在多數(shù)企業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃中,一般都可以見到培訓(xùn)計(jì)劃。但是,這些計(jì)劃往往表現(xiàn)為“為計(jì)劃而計(jì)劃”,脫離組織目標(biāo),缺乏有針對(duì)性的培訓(xùn)設(shè)計(jì)。在實(shí)施過程中則表現(xiàn)為,期末總結(jié)時(shí)發(fā)現(xiàn)多數(shù)培訓(xùn)還沒實(shí)施,有些培訓(xùn)走了過場(chǎng),收效甚微投入產(chǎn)出不成正比,其結(jié)果只是企業(yè)組織了,人員參加了如此而已,其他一無所得。
建立良好的培訓(xùn)機(jī)制,需要解決從企業(yè)目標(biāo)和人員結(jié)構(gòu)出發(fā),正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)需求,即:要做哪些培訓(xùn),培訓(xùn)的重點(diǎn)群體和哪些人參加,解決好資源配置問題。計(jì)劃階段,主要是規(guī)劃符合企業(yè)需求的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間、組織、人員和資金安排;實(shí)施階段,是通過組織活動(dòng)落實(shí)具體培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際進(jìn)行必要調(diào)整,確保培訓(xùn)效果;總結(jié)階段,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,有時(shí)需要人力資源管理部門進(jìn)行跟蹤考查,同時(shí)有必要建立培訓(xùn)考核機(jī)制并納入企業(yè)考核體系。每一次總結(jié)都將對(duì)今后的培訓(xùn)活動(dòng)的改善產(chǎn)生影響。
建立科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)定期對(duì)人力資源狀況進(jìn)行全面清查,即進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè):通過供給預(yù)測(cè),了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu),預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺、勞動(dòng)市場(chǎng)狀況、社會(huì)有關(guān)政策以及本單位在公眾中的吸引力等;通過需求預(yù)測(cè),了解產(chǎn)品市場(chǎng)需求、工作時(shí)間變化、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力的穩(wěn)定性等。在這兩種預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,為長(zhǎng)期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備具有一定資歷的人員,從基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能、管理思維等方面對(duì)其進(jìn)行系列培訓(xùn),確保未來用人需求;這樣做的另一個(gè)好處就是,能夠調(diào)動(dòng)員工積極性,將企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來。
培訓(xùn)可以采用多種多樣的方式。企業(yè)定期對(duì)員工進(jìn)行管理知識(shí)、專業(yè)技能、質(zhì)量等方面知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);部門根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)踐開展內(nèi)部培訓(xùn);選派骨干到大專院校、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);鼓勵(lì)在職員工根據(jù)企業(yè)和個(gè)人知識(shí)更新的需要進(jìn)行再學(xué)習(xí);積極倡導(dǎo)員工以提高技術(shù)水平和操作技能為目標(biāo)的自我充電學(xué)習(xí)。
企業(yè)建立人力資源培訓(xùn)機(jī)制,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。只有良好地培訓(xùn)機(jī)制方可不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和健康成長(zhǎng)。建立企業(yè)人力資源培訓(xùn)機(jī)制,我們強(qiáng)調(diào)有效性、實(shí)踐性、持續(xù)性原則。
3、將管理部門推向市場(chǎng)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,已被企業(yè)特別是那些完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的企業(yè)深切感受,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存某發(fā)展已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)的共識(shí)。但很多企業(yè)在全力建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),構(gòu)建市場(chǎng)格局時(shí)從人員、資金、制度等方面盲目地向營(yíng)銷傾斜,而忽視了市場(chǎng)取勝需要全企業(yè)共同面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)各方面工作的總目標(biāo)。
有些企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍可謂精兵強(qiáng)將,在市場(chǎng)上東拼西殺,卻總感到孤立無援,按期履約時(shí)常緊迫、顧客投訴頻于應(yīng)付、質(zhì)量缺陷重復(fù)出現(xiàn)、技術(shù)支持力度不足。而生產(chǎn)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、供應(yīng)系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)卻表面上固守本職,實(shí)際上各自為政與市場(chǎng)保持距離,迷失了市場(chǎng)目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷組織產(chǎn)生諸多抱怨,表現(xiàn)出生產(chǎn)組織忙于應(yīng)對(duì)、質(zhì)量改善缺乏動(dòng)力、技術(shù)進(jìn)步相對(duì)滯后。這種狀態(tài)只能使企業(yè)失去參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的整體合力。
解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)的不和諧狀態(tài),除加強(qiáng)教育提高全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),還要在組織設(shè)計(jì)上規(guī)劃各部門的市場(chǎng)地位,明確所有崗位與市場(chǎng)的鏈接;強(qiáng)化信息管理,經(jīng)常通報(bào)市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求,及時(shí)、主動(dòng)地支持市場(chǎng),讓市場(chǎng)營(yíng)銷部門和人員及時(shí)了解生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等保障部門的工作狀態(tài),主動(dòng)謀求支持;建立暢通的市場(chǎng)與其他保障部門溝通渠道和機(jī)制;合理制定考核指標(biāo)體系,導(dǎo)向明確,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與各部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)掛鉤。
因此,合理規(guī)劃企業(yè)人力資源管理,使之滿足企業(yè)發(fā)展目標(biāo),適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,從組織上、制度上和管控流程上引入市場(chǎng)機(jī)制,把管理部門推向市場(chǎng),是企業(yè)創(chuàng)新人力資源管理的重要內(nèi)容。
4、培育優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀,其靈魂是企業(yè)精神。企業(yè)精神體現(xiàn)企業(yè)員工的意志和利益,反映企業(yè)奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的一種集體意識(shí)。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)不斷進(jìn)取的思想源泉;是塑造企業(yè)形象的重要表現(xiàn),是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的精神支柱;引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的導(dǎo)向,也是度量員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力的規(guī)尺。
建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,需要把企業(yè)核心價(jià)值觀貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程,而不是簡(jiǎn)單停留在不切實(shí)際的,甚至有悖于企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀的華麗口號(hào)。優(yōu)良的企業(yè)文化可以解讀企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)、顧客、社會(huì)、員工、伙伴以及對(duì)手的態(tài)度;可以了解企業(yè)目標(biāo)、組織、人才、運(yùn)營(yíng)的基本狀態(tài)。優(yōu)良的企業(yè)文化一定能夠從企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中反映出來,主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)、質(zhì)量活動(dòng)、研發(fā)活動(dòng)以及部門協(xié)作和員工敬業(yè)精神。無需去看企業(yè)提出的口號(hào),企業(yè)核心價(jià)值觀的精髓被員工領(lǐng)會(huì)并實(shí)踐著,被市場(chǎng)和顧客所認(rèn)同。成功的企業(yè)大抵如此。
第三篇:淺論企業(yè)公司人力資源管理創(chuàng)新
文章標(biāo)題:淺論企業(yè)公司人力資源管理創(chuàng)新
企業(yè)組織類似于生命有機(jī)體,需要通過“吐故納新”和“去蕪存菁”與外部進(jìn)行持續(xù)的物質(zhì)與能量的交換,以保持自身的活力,并提高素質(zhì)。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起,我們正在進(jìn)入一個(gè)以智力資源的占有配置與知識(shí)的生產(chǎn)分配使用為生存手段的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈,人才將成為企業(yè)中惟一不斷增值的資源。只有合理、有效的人力資源管理制度才會(huì)使企業(yè)更有向心力和凝聚力,同時(shí),它也是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、成功發(fā)展的根本保證。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生的重大變化
人力資源管理,自上世紀(jì)70年代起,已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和決策的一個(gè)重要模式,并隨著社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境的變遷而不斷發(fā)展創(chuàng)新。21世紀(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)“知識(shí)大爆炸”的時(shí)代,知識(shí)理所當(dāng)然地成為最重要的資產(chǎn)及競(jìng)爭(zhēng)差異因素。知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),企業(yè)是一種知識(shí)整合系統(tǒng)或是創(chuàng)造、傳遞和運(yùn)用知識(shí)的組織。
在這種大的背景之下,企業(yè)環(huán)境必然發(fā)生重大的改變,適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展。與此同時(shí),人力資源管理制度模式要想在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì),就必定要適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的改變,以發(fā)揮最大的功效。那么,在21世紀(jì),企業(yè)環(huán)境發(fā)生了哪些重大變化呢?主要有:
●員工的轉(zhuǎn)變——新時(shí)代的員工的價(jià)值觀不同,有所謂的“Y時(shí)代”或“Z時(shí)代”的特征,流動(dòng)性高、強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值。
●組織結(jié)構(gòu)的改變——由傳統(tǒng)的功能型的垂直式組織結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的扁平結(jié)構(gòu)。
●管理模式的改變——由從上而下的集中式規(guī)劃和控制為主,改變?yōu)閺?qiáng)調(diào)授權(quán)、責(zé)任、績(jī)效為主。
●工作設(shè)計(jì)的改變——從分工清楚、專項(xiàng)負(fù)責(zé)的工作,改變?yōu)楸容^復(fù)雜的、多樣化的工作。
●員工訓(xùn)練的改變——從過去的“訓(xùn)練”模式,改變?yōu)椤皩W(xué)習(xí)”、“教育”的模式,強(qiáng)調(diào)個(gè)人學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,也更注重員工的行為、價(jià)值觀的教育。
●績(jī)效評(píng)估的改變——從目標(biāo)管理為主,改變?yōu)楦鼜?qiáng)調(diào)效果的管理,個(gè)人工作能力、工作態(tài)度等也納入績(jī)效評(píng)估范圍。
●薪酬體系的改變——從固定薪金,以職位、年齡為主要考慮因素,改變?yōu)橐钥?jī)效獎(jiǎng)金為主,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的績(jī)效成果和個(gè)人的績(jī)效貢獻(xiàn)。
●升遷的改變——從過去強(qiáng)調(diào)績(jī)效結(jié)果,改變成強(qiáng)調(diào)其能力和工作、個(gè)性和工作的匹配性,以及升遷后能否勝任。
●中層管理角色的改變——從“督導(dǎo)”的角色改變成“輔導(dǎo)”的角色。
●高層管理角色的改變——從“領(lǐng)導(dǎo)”的角色改變成“規(guī)劃”的角色。
企業(yè)認(rèn)清人力資源管理應(yīng)解決的三個(gè)問題
從近一個(gè)世紀(jì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程來看,我們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷了從生產(chǎn)導(dǎo)向到市場(chǎng)導(dǎo)向的演進(jìn)過程,目前正在進(jìn)入人力資源導(dǎo)向時(shí)代??梢哉f,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源導(dǎo)向?qū)⒊蔀槠髽I(yè)獲取成功的基本導(dǎo)向。那么,在企業(yè)環(huán)境發(fā)生重大變化的前提下,如何建立一個(gè)積極的人力資源管理模式來引導(dǎo)企業(yè)獲取成功呢?
筆者認(rèn)為,企業(yè)首先要認(rèn)清三個(gè)亟待去解決的問題。由于長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,很多企業(yè)沒有真正意義作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),面對(duì)來自國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,面對(duì)瞬息萬變的信息和技術(shù)革新,面對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)需求,多數(shù)企業(yè)在管理上、經(jīng)營(yíng)上、觀念上都有應(yīng)變上的滯后性。
1.機(jī)制上的問題。由于機(jī)制不靈活,尤其是某種機(jī)制下決策者由于受到長(zhǎng)期以來的影響,較難有突破性的舉措。譬如,現(xiàn)在盡管是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但其管理思想、管理模式還不夠開放,甚至用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的思維方式看待問題。
2.理念上的問題。知識(shí)更新、社會(huì)變遷,企業(yè)有些力不從心。我們常常看到企業(yè)對(duì)有貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(有精神的,也有物質(zhì)的),其實(shí)對(duì)有業(yè)績(jī)的員工采取的獎(jiǎng)勵(lì)方式的效用遠(yuǎn)沒有兌現(xiàn)方式的好。因?yàn)閮冬F(xiàn)體現(xiàn)的是一種合理性、原則性和契約式的嚴(yán)肅性,也就是說這是員工應(yīng)得的;而獎(jiǎng)勵(lì)的方式體現(xiàn)的是政策性、不對(duì)等性、額外性和沒有保障性,作為員工會(huì)感到假如他再有類似貢獻(xiàn)的報(bào)酬還得取決于主管(領(lǐng)導(dǎo))的“研究”。
3.認(rèn)識(shí)上的問題。歐美企業(yè)一般對(duì)人才的重視程度普遍要比國(guó)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)得多,不論是從戰(zhàn)略的角度、工作的內(nèi)容還是對(duì)人才的能力發(fā)揮方面。而很多國(guó)內(nèi)企業(yè)得了“短視病”,看得較近,缺乏動(dòng)態(tài)的人力資源規(guī)劃與開發(fā),無論在觀念上還是實(shí)踐上都有依賴以往規(guī)劃的一勞永逸的思想,造成靜態(tài)觀念與動(dòng)態(tài)市場(chǎng)需求和人才自身發(fā)展的需求極不適應(yīng)。譬如,希望員工有工作經(jīng)驗(yàn)是吃其“老本”,挖人才是希望能短時(shí)間內(nèi)為企業(yè)帶來財(cái)富,培訓(xùn)怕人才流失,對(duì)員工的真誠(chéng)度、成熟度、完美度及論資排輩、怕?lián)屃俗约旱摹帮埻搿钡日J(rèn)識(shí)偏差較為普遍。很多企業(yè)的老總連自己都不知道兩三年后在
第四篇:探究銀行人力資源管理的創(chuàng)新途徑
探究銀行人力資源管理的創(chuàng)新途徑
【摘要】人力資源管理是企業(yè)管理工作的核心環(huán)節(jié),隨著我國(guó)銀行業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)的逐步加大,各個(gè)銀行都在逐步探索培養(yǎng)、開發(fā)、挽留優(yōu)秀人才的途徑和方法。與此同時(shí),我國(guó)銀行業(yè)人力資源管理工作中存在的種種缺陷和問題也得以逐步凸顯,并得到了銀行管理人員的充分關(guān)注。銀行人力資源管理制度和戰(zhàn)略的建立和實(shí)施,有助于企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。本文就對(duì)銀行人力資源管理的創(chuàng)新途徑進(jìn)行了分析,現(xiàn)報(bào)道如下。
【關(guān)鍵詞】銀行,人力資源管理,創(chuàng)新途徑
銀行業(yè)作為關(guān)系我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性行業(yè),在我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和金融戰(zhàn)略的實(shí)施過程中扮演著重要角色,而人力資源作為銀行作為核心的資產(chǎn)之一,也決定著銀行自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展能力。另一方面,隨著人民幣國(guó)際化以及全球金融一體化趨勢(shì)的發(fā)展,人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略的作用,也得到了銀行管理人員的關(guān)注。
1我國(guó)銀行人力資源管理現(xiàn)狀分析
第一,薪酬管理制度不合理,激勵(lì)作用無法有效發(fā)揮。調(diào)查研究結(jié)果證實(shí),我國(guó)很多銀行現(xiàn)行的薪酬管理制度仍然較為落后,尤其是國(guó)有銀行,這一制度制定的根本仍然在于傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,員工薪酬分配關(guān)注的僅僅使其行政級(jí)別,而無關(guān)于員工的崗位、工作技能和知識(shí),薪酬分配過程中平均主義現(xiàn)象十分嚴(yán)重,干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、吃大鍋飯,這種現(xiàn)象的存在,無助于員工工作技能的提高和工作知識(shí)的加強(qiáng),無法有效調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性和積極性。
第二,績(jī)效考核方法過于單一,無法準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工的工作成績(jī)?,F(xiàn)階段,大部分商業(yè)銀行的績(jī)效考評(píng)制度僅僅是幾個(gè)表單或是幾個(gè)問題,緊盯存款與指標(biāo)任務(wù),績(jī)效考評(píng)工作過于流于形式,缺乏有效性和可信度。同時(shí),在員工績(jī)效考評(píng)過程中存在著嚴(yán)重的暈輪效應(yīng),少數(shù)銀行的考核指標(biāo)僅僅是員工的業(yè)績(jī),這就容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)一味追求業(yè)績(jī)的現(xiàn)象,而忽略了工作過程中其他方面的提高和改善。
第三,優(yōu)秀人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重,員工老齡化趨勢(shì)明顯,后備力量缺乏。很多外資銀行進(jìn)入我國(guó)以后,引起自身晉升機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制和薪酬機(jī)制都較為完善,且激勵(lì)機(jī)制十分誘人,導(dǎo)致原有商業(yè)銀行的優(yōu)秀人才大量外流,另一方面,我國(guó)商業(yè)銀行目前尚未形成一套系統(tǒng)、科學(xué)的人力資源選拔、任用、錄入制度,導(dǎo)致部分銀行發(fā)生員工跳槽頻繁、青黃不接的現(xiàn)象,員工普遍趨于老齡化,后備力量?jī)?chǔ)備不足。
2銀行人力資源管理的創(chuàng)新途徑
第一,建立系統(tǒng)科學(xué)的員工薪酬管理體系和績(jī)效考核制度???jī)效考評(píng)制度的實(shí)施能夠從整體上提供人力資源管理工作的關(guān)鍵性材料,并對(duì)員工的缺陷和優(yōu)勢(shì)形成客觀的評(píng)價(jià),因此,商業(yè)銀行人力資源管理人員需要從下述幾個(gè)方面出發(fā)開展工作:一是建立和實(shí)施有關(guān)工作績(jī)效的反饋機(jī)制,并對(duì)績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)實(shí)施的有效性和目標(biāo)達(dá)成度進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的逐步完善和調(diào)整;二是通過績(jī)效考評(píng)方法客觀評(píng)估員工的工作成果和工作表現(xiàn),并與其工作期望值進(jìn)行對(duì)比;三是明確工作責(zé)任和職責(zé),客觀分析工作,建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo);四是明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源管理戰(zhàn)略。
第二,建立系統(tǒng)的銀行工作人員任用和選拔制度,實(shí)現(xiàn)銀行人力資源結(jié)構(gòu)的逐步優(yōu)化。一方面,建立擇優(yōu)、競(jìng)爭(zhēng)、公開、公平為基礎(chǔ)的人員選拔機(jī)制,做到人盡其才、物盡其用,實(shí)現(xiàn)重用與勝任之間的有機(jī)結(jié)合。另一方面,還應(yīng)加強(qiáng)工作人員的測(cè)評(píng)和招聘工作。人員招聘是管理層決策得以有效、準(zhǔn)確執(zhí)行的關(guān)鍵,商業(yè)銀行應(yīng)從自身的發(fā)展需求出發(fā),制定和實(shí)施系統(tǒng)的人員招聘與測(cè)評(píng)制度,保證人員的合理配置,實(shí)現(xiàn)人員專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡構(gòu)成方面的良性發(fā)展。
第三,建立人力資源管理部門,培養(yǎng)和吸收專業(yè)的人力資源管理人員。隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我國(guó)商業(yè)銀行也逐步將人力資源管理工作提高到了戰(zhàn)略的高度,而不再僅僅停留在字面或是形式上,逐步形成了一套符合自身需求,包括激勵(lì)、保護(hù)、培訓(xùn)和招聘等在內(nèi)的綜合性的人力資源管理模式,并為各個(gè)商業(yè)銀行的發(fā)展注入了新的活力。同時(shí),銀行人力資源管理工作人員也從辦事人員轉(zhuǎn)變?yōu)榱斯芾砣藛T,其主要原因在于,隨著人力資源管理工作向戰(zhàn)略高度的發(fā)展,其工作專業(yè)化要求和管理難度都有所加大,這就要求管理者具有較為系統(tǒng)的知識(shí),提高人力資源管理工作的專業(yè)化程度,并未商業(yè)銀行的發(fā)展提供更強(qiáng)大的原動(dòng)力。
3總結(jié)
隨著全球化趨勢(shì)的發(fā)展以及我國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的逐步加強(qiáng),人力資源管理作為企業(yè)管理核心環(huán)節(jié)的重要作用也得到了銀行業(yè)管理者的認(rèn)可,同時(shí),也讓銀行管理者對(duì)于其所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇形成了正確的認(rèn)識(shí),更能夠主動(dòng)探索自身存在的問題,并用發(fā)展的眼光審視自身在人力資源管理方面存在的問題,這就有助于我國(guó)銀行業(yè)人力資源管理工作的進(jìn)一步發(fā)展,保證我國(guó)商業(yè)銀行在國(guó)際金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
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第五篇:人力資源管理創(chuàng)新
論高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的創(chuàng)新
【摘要】 作為培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用人才的重要途徑,人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究日益受到關(guān)注。本文通過對(duì)闡述目前全國(guó)高校人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀,和加強(qiáng)人力資源管理實(shí)踐教學(xué),加快培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的意義,指出我院人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的嘗試與不足,并創(chuàng)新性構(gòu)建人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理專業(yè);實(shí)踐教學(xué):創(chuàng)新
1.目前我國(guó)高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀
教育部在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見(征求意見稿)》中指出:高等學(xué)校應(yīng)著眼于國(guó)家發(fā)展和人的全面發(fā)展需要,堅(jiān)持知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,注重能力培養(yǎng),著力提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。2009年3月28日教育部再一次發(fā)出通知,要求本科應(yīng)屆畢業(yè)生大學(xué)四年內(nèi)實(shí)踐教學(xué)時(shí)間原則上不少于1年,可見實(shí)踐性教學(xué)將會(huì)越來越受到重視。
實(shí)踐教學(xué)又稱實(shí)踐性教學(xué),是相對(duì)于理論教學(xué)的各種教學(xué)活動(dòng)的總稱,是為配合理論教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用能力、動(dòng)手操作能力、發(fā)現(xiàn)分析與解決問題能力、創(chuàng)新思維與社會(huì)適應(yīng)能力而設(shè)置的教學(xué)環(huán)節(jié),包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)、管理、實(shí)際操作、社會(huì)調(diào)查等。實(shí)踐教學(xué)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑和手段。近10年來,我國(guó)高校的人力資源管理專業(yè)教學(xué)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,在1993年之前,我國(guó)只有7所高校開設(shè)了人力資源管理專業(yè),到2008年一共有365所,開辦人力資源管理本科院??倲?shù)達(dá)到了260所左右。在1999年,我國(guó)的人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)生只有327人,到2008年,本??飘厴I(yè)生達(dá)到22955人,招生人數(shù)從1999年的2112人,上升到2008年的30850人。在1999年到2008年間,我國(guó)高校培養(yǎng)的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生總?cè)藬?shù)已達(dá)到70320人,招生總?cè)藬?shù)達(dá)到161030人。在專業(yè)教學(xué)迅速發(fā)展的同時(shí)也凸現(xiàn)畢業(yè)生實(shí)踐能力不足、就業(yè)能力低下等問題,尤其是以地方性高校最為突出。本文擬從地方性高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀出發(fā),探討其改革的思路。
2.創(chuàng)新大學(xué)人力資源管理專業(yè)教學(xué)模式的必要性分析
2.1傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)不適應(yīng)管理人才培
養(yǎng)和教學(xué)要求傳統(tǒng)的大學(xué)課程教學(xué)模式的特點(diǎn)是理論性、課堂性教學(xué)。在這種模式下,教學(xué)理念是以教師為主體和中心, 教和學(xué)之間的溝通幾乎是單向的。教學(xué)內(nèi)容完全由教師設(shè)計(jì), 教學(xué)效果主要取決于教師的組織能力與語言表達(dá)能力。管理類學(xué)科的教學(xué)不同于理論性學(xué)科, 其教學(xué)目的是提升教學(xué)對(duì)象的理性思維商數(shù)和解決實(shí)際問題的能力。社會(huì)對(duì)人力資源
管理領(lǐng)域人才的需求是多層次面的, 有決策層面的人力資源總監(jiān)、總裁的需求,更多的是技術(shù)層面(包括人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、工作分析與工作設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)管理、員工關(guān)系管理等)的人才需求。
2.2.人力資源管理專業(yè)課程性質(zhì)要求構(gòu)建
實(shí)踐教學(xué)人力資源管理專業(yè)課程分為人力資源管理理論知識(shí)和人力資源管理技術(shù)兩大模塊。在宏觀人力資源管理知識(shí)學(xué)習(xí)方面主要偏重理論教學(xué), 包括西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)保障理論、管理學(xué)原理等課程。在微觀人力資源管理知識(shí)學(xué)習(xí)方面主要側(cè)重于企業(yè)人力資源管理技術(shù)的學(xué)習(xí),包括: 人力資源管理規(guī)劃、員工的招聘與配置、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理幾大模塊, 它們以員工素質(zhì)模型研究和企業(yè)崗位研究為基礎(chǔ)。專業(yè)課程的設(shè)置以這幾大模塊為中心,要求學(xué)生通過四年的學(xué)習(xí)系統(tǒng)掌握企業(yè)人力資源管理相關(guān)的各種制度層面、資源層面、運(yùn)作層面的技術(shù)。
2.3高校人力資源專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀與不足
人力資源管理是一門專業(yè)性、應(yīng)用性和操作性極強(qiáng)的學(xué)科,傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式勢(shì)必使人才培養(yǎng)無法滿足社會(huì)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的需求,所以必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),重視對(duì)學(xué)生操作技能的培養(yǎng)和管理技能的鍛煉,這樣才能彌補(bǔ)目前高校培養(yǎng)體系中的短板,提高學(xué)生的就業(yè)力和競(jìng)爭(zhēng)力。按照教學(xué)組織形式,實(shí)踐性教學(xué)可劃分為三類:
一是日常性實(shí)踐性教學(xué)或課程性實(shí)踐教學(xué),這類實(shí)踐性教學(xué)操作簡(jiǎn)便,任課教師在專業(yè)課程教學(xué)中,根據(jù)課程知識(shí)內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)和自身理解來組織實(shí)施,通過材料分析、課程作業(yè)、實(shí)驗(yàn)操作、觀察討論、布置小論文等形式進(jìn)行,只要在教學(xué)過程中予以要求,在教學(xué)管理中予以檢查,在教學(xué)評(píng)價(jià)中予以考核即可完成;
二是階段性實(shí)踐教學(xué),即通過集中安排一些社會(huì)調(diào)查、課程設(shè)計(jì)、模擬操作、集中實(shí)習(xí)、社會(huì)服務(wù)等實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容,讓學(xué)生把平時(shí)掌握的知識(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)和綜合運(yùn)用;
三是綜合性實(shí)踐教學(xué),即通過畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)等形式,讓學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)和能力,對(duì)社會(huì)生產(chǎn)、生活中的具體問題進(jìn)行深入分析研究,撰寫出具有較高質(zhì)量的學(xué)生論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)方案,這是實(shí)踐性教學(xué)的最后環(huán)節(jié),對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和綜合能力的集中強(qiáng)化訓(xùn)練具有重要作用。
現(xiàn)在各地方高校已經(jīng)充分意識(shí)到社會(huì)需求對(duì)人才素質(zhì)要求的變化,明確了實(shí)踐性教學(xué)在培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才的重要作用,因此在人才培養(yǎng)方案的制定或修訂中都突出了實(shí)踐性教學(xué)的內(nèi)容,如廣東工業(yè)大學(xué)在2010年的人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中就十分強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性教學(xué),在各專業(yè)課程都設(shè)置相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等內(nèi)容。
但目前我國(guó)地方性高校人力資源管理實(shí)踐教學(xué)存在以下問題:
(一)在實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)層面,一些地方高校僅僅把實(shí)踐教學(xué)視為培養(yǎng)學(xué)生技能的手段,而忽略了實(shí)踐教學(xué)在學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)培養(yǎng)方面的綜合作用,從而影響實(shí)踐教學(xué)功能和
作用的發(fā)揮。
(二)實(shí)踐教學(xué)在構(gòu)建過程中,社會(huì)、企業(yè)參與的色彩不濃,導(dǎo)致在實(shí)現(xiàn)途徑上,與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比,行業(yè)、企業(yè)的主體作用發(fā)揮不夠,教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際需求存在一定程度的脫節(jié)等一系列弊端。
(三)在實(shí)踐教學(xué)模式與方法層面,我國(guó)地方高校人力資源管理實(shí)踐教學(xué)沒有與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際緊密結(jié)合,有效服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),并且形成可推廣的綜合性較強(qiáng)的教學(xué)模式和方法。目前人力資源管理專業(yè)課程普遍存在教學(xué)內(nèi)容中理論課時(shí)量偏大,實(shí)踐教學(xué)課時(shí)相對(duì)較少,而且內(nèi)容陳舊,實(shí)踐課程不能綜合運(yùn)用理論課程所學(xué)的知識(shí)等問題。
(四)在實(shí)踐教學(xué)具體實(shí)現(xiàn)途徑層面,一般采用實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié),借助集教與學(xué)、學(xué)與練、校內(nèi)與校外、課內(nèi)與課外一體的實(shí)踐教學(xué)基地。但目前我國(guó)高校校外實(shí)踐教學(xué)基地缺乏,能真正起到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的基地不多。學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)大多是自己找單位,而實(shí)習(xí)單位與學(xué)生并無利害關(guān)系,因而對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過程指導(dǎo)不夠,而相當(dāng)一部分學(xué)生則找不到實(shí)習(xí)單位。實(shí)踐教學(xué)基地缺乏成為制約大學(xué)生實(shí)踐能力提高的瓶頸之一。
(五)在實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃制定和實(shí)施方面,大部分地方本科院校都沒有與理論教學(xué)相輔相成,又相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,只是由專業(yè)任課老師根據(jù)自己的理解來開展實(shí)踐教學(xué)。
(六)在實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)方面,教師實(shí)踐操作能力不足。大多數(shù)人力資源專業(yè)教師雖然取得了人力資源專業(yè)碩士、博士學(xué)位, 有較豐富的理論知識(shí), 但由于長(zhǎng)期在校內(nèi)從事教學(xué)工作,缺乏在企業(yè)工作的經(jīng)歷,實(shí)踐操作能力欠缺。他們往往習(xí)慣于是傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué),忽視學(xué)生動(dòng)手能力及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),影響了教學(xué)的效果。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏是我國(guó)高校教師的“硬傷”。我國(guó)高校教師隊(duì)伍的來源多是從學(xué)校到學(xué)校,多從事理論教學(xué),教師所學(xué)習(xí)的東西從理論到理論,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)普遍不足,難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí)。
(七)校內(nèi)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)相對(duì)滯后。實(shí)踐教學(xué)的開展必須要有一定的環(huán)境和基礎(chǔ),專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建立,可以為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,它可以將理論與實(shí)踐很好的融合在一起,對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和提高學(xué)生的動(dòng)手能力有很大的益處。然而,.在硬件條件支持方面,目前我國(guó)地方性高校由于經(jīng)費(fèi)短缺,建立人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的高校不多,即使個(gè)別高校建立了實(shí)驗(yàn)室,但也由于資金投入不足,存在實(shí)驗(yàn)室規(guī)模小,功能單一,有效利用率低或?qū)嶒?yàn)室設(shè)施落后、嚴(yán)重老化等問題,不利于學(xué)生實(shí)驗(yàn)技能、綜合能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
國(guó)內(nèi)高校建立人力資源管理綜合技能實(shí)訓(xùn)室也只是近兩年的事, 許多大學(xué)由于資金等因素在這一塊都是空缺。因而該專業(yè)大多數(shù)畢業(yè)生沒有見識(shí)過人事測(cè)評(píng)軟件、人力資源管理軟件, 到實(shí)際工作中一籌莫展也就是情理之中的事了。
(八)尚未形成獨(dú)立完整、科學(xué)權(quán)威的實(shí)踐教學(xué)評(píng)估體系。目前以理論學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橹鞯娜瞬排囵B(yǎng)考核評(píng)價(jià)體系在我國(guó)高校沿用已久,而獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)考核體系目前尚未建立或健全,從而無法對(duì)教師的實(shí)踐教學(xué)能力和學(xué)生的實(shí)踐能力做出公正而又科學(xué)的評(píng)價(jià),這使得實(shí)踐教學(xué)在很多方面沒有標(biāo)準(zhǔn),沒有規(guī)范,缺乏對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量積極主動(dòng)的自我約束機(jī)制,實(shí)踐教學(xué)有較大的隨意性,缺乏制度化的全過程監(jiān)控體系。
3.創(chuàng)新大學(xué)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的路徑(可行性分析)
3.1 積極強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)
努力提高教師的操作技能,鼓勵(lì)校企之間的合作。具體可考慮采用以下方式:(1)教師教學(xué)一段時(shí)間就到企業(yè)“掛職”鍛煉,如教學(xué)兩年到企業(yè)工作半年。(2)教師一邊教學(xué)一邊到企業(yè)兼職。(3)教師利用寒暑假參與企業(yè)實(shí)踐或到企業(yè)學(xué)習(xí)。(4)教師與企業(yè)之間開展一些橫向課題。(5)教師參加一些由實(shí)戰(zhàn)專家授課的專項(xiàng)技能研討或培訓(xùn)班。
3.2 建立與完善校內(nèi)人力資源管理實(shí)驗(yàn)室
首先, 做好軟件模塊的建設(shè)工作。在工作分析、績(jī)效評(píng)估、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、薪酬體系設(shè)計(jì)、人力資源管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)等實(shí)驗(yàn)課程中會(huì)涉及到學(xué)生對(duì)相關(guān)測(cè)評(píng)軟件和管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用。實(shí)驗(yàn)室需要做好軟件模塊的建設(shè)工作, 使學(xué)生不僅能夠?qū)W會(huì)使用測(cè)評(píng)工具進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng),還能夠分析測(cè)評(píng)結(jié)果,把握測(cè)評(píng)的信度和效度, 從而提高將來的工作績(jī)效。其次,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的管理。人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室是由專職的教師來負(fù)責(zé)指導(dǎo)各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí),還是由各任課教師在理論教學(xué)過程中分別就所教學(xué)的模塊對(duì)所教的特定班級(jí)進(jìn)行指導(dǎo), 這是在專業(yè)實(shí)驗(yàn)室管理中普遍存在的問題。
3.3 構(gòu)建科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系
技能的培養(yǎng),應(yīng)與理論教學(xué)相配合科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系主要包括以下幾方面:校內(nèi)實(shí)踐包括課程實(shí)踐、人力資源管理軟件應(yīng)用、人力資源管理綜合實(shí)踐。課程實(shí)踐應(yīng)與課程的講授同時(shí)進(jìn)行,校外實(shí)踐包括暑期社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。暑期社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理專業(yè)學(xué)生提升自身能力、認(rèn)識(shí)社會(huì)的最好時(shí)機(jī)。實(shí)踐性教學(xué)不僅改變了在傳統(tǒng)的教師講、學(xué)生聽的“滿堂灌”式教學(xué)中學(xué)生所處的被動(dòng)局面,而且彌補(bǔ)了課堂案例分析中學(xué)生動(dòng)手少,直接感觸少”的不足,既為學(xué)生搭建了深入實(shí)踐、直接體會(huì)的平臺(tái),同時(shí)也將實(shí)踐與講堂有機(jī)地結(jié)合在了一起,豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容,活躍了課堂氣氛,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增進(jìn)了學(xué)生的實(shí)際能力。
3.4 強(qiáng)化人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理
高校要重視實(shí)踐教學(xué)的管理, 建立人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控體系;要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際安排和組織實(shí)踐教學(xué),以盡可能避免實(shí)習(xí)學(xué)生過于集中, 企業(yè)難以承受的尷尬局面;要充分利用寒暑假組織學(xué)生有計(jì)劃地進(jìn)行社會(huì)調(diào)研和實(shí)踐活動(dòng),以增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí);要周密安排專業(yè)實(shí)習(xí), 專業(yè)實(shí)習(xí)要盡可能選擇人力資源管理水平比較高的企業(yè)集中實(shí)習(xí), 以避免
出現(xiàn)實(shí)習(xí)學(xué)生分散,教師指導(dǎo)困難的問題;要改革畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié), 畢業(yè)論文應(yīng)盡可能針對(duì)人力資源管理中的實(shí)際問題提出解決辦法或方案。.5 建立穩(wěn)定的人力資源管理專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地
由于人力資源管理的對(duì)象是復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象, 因此人力資源管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)有別于理工科專業(yè)的學(xué)生。理工科專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力很大程度上可以借助校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行訓(xùn)練和培養(yǎng), 而人力資源管理專業(yè)學(xué)生必須把一個(gè)企業(yè),一個(gè)行業(yè),一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域作為“實(shí)驗(yàn)室”,來進(jìn)行管理實(shí)踐能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。因此,建設(shè)一批條件優(yōu)良,數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定的人力資源管理校外實(shí)習(xí)教學(xué)基地是確保人力資源管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)順利實(shí)施的尤其重要。人力資源管理校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)要采用“雙贏”的模式,即一方面,企業(yè)為學(xué)生提供優(yōu)良的實(shí)習(xí)條件,另一方面,學(xué)校為企業(yè)提供管理咨詢和服務(wù), 幫助企業(yè)培養(yǎng)管理人才,解決企業(yè)管理難題,通過“雙贏”模式,形成企業(yè)和學(xué)校互惠互利的良好合作機(jī)制。要走“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的路子,加強(qiáng)校企之間、校際之間、學(xué)校和科研單位之間的合作和交流, 真正建立“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的利益相關(guān)的穩(wěn)定性校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),以拓展學(xué)生校外實(shí)習(xí)渠道。
3.6 轉(zhuǎn)變教育觀念
人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革必須首先轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念,以培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力”的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復(fù)合人才為指導(dǎo)思想,以學(xué)生為主體,逐步實(shí)現(xiàn)由專業(yè)對(duì)口教育向基本素質(zhì)教育、由知識(shí)傳授為主向能力培養(yǎng)為主、由注重共性教育向強(qiáng)調(diào)個(gè)性教育、由重視理論的系統(tǒng)性向倡導(dǎo)應(yīng)用的綜合性轉(zhuǎn)變。
4.構(gòu)建創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的意義
創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建,有利于提高學(xué)生實(shí)際操作能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,經(jīng)此培養(yǎng)出的人力資源管理專業(yè)學(xué)生會(huì)在人才市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.1 創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法過于重視知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的傳授,雖然傳播知識(shí)的效率較高,利于學(xué)生短時(shí)間內(nèi)全面掌握知識(shí)的系統(tǒng)、體系、框架,了解一些基本理論,但同時(shí)也忽視了學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng),不利于學(xué)生專業(yè)技能的形成與提高,不利于學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。人力資源管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的不足,一方面,通過在實(shí)驗(yàn)室模擬辦公環(huán)境下對(duì)人力資源管理技術(shù)的反復(fù)操作、演練,使學(xué)生深切體會(huì)到其中的要求與方法,從而提高學(xué)生的專業(yè)技能;另一方面,通過充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使之在實(shí)驗(yàn)過程中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)積極思考,主動(dòng)探索,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論分析和解決實(shí)際問題的能力。
4.2 創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)能夠促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的鍛煉與提高
現(xiàn)代教育理念提倡“啟發(fā)式”教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。這種理念體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,要求改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式,變被動(dòng)接受為主動(dòng)探究,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的設(shè)計(jì)就能夠滿足這個(gè)要求。比如,創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容中的設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)由教師提出實(shí)驗(yàn)任務(wù)和目的,學(xué)生自行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的全過程,非常有利于挖掘?qū)W生的創(chuàng)新能力。再比如,創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法中的研究型實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,教師只提出問題和實(shí)驗(yàn)要求,把思維的時(shí)間和空間留給學(xué)生,為學(xué)生創(chuàng)造了主動(dòng)深入探究問題和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建能夠鼓勵(lì)學(xué)生積極探索,大膽創(chuàng)新,敢于發(fā)現(xiàn)新問題,提出新觀點(diǎn),創(chuàng)造新方法,從而使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到鍛煉與提高。
4.3 創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)能夠提高學(xué)生在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力
人力資源管理是一門應(yīng)市場(chǎng)需求而生的新專業(yè),技術(shù)操作性較強(qiáng),人才市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的需求很大。但是,我國(guó)不少高校的人力資源管理專業(yè)教育與市場(chǎng)人才需求不匹配。一方面是每年有大量的人力資源管理專業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)但操作技術(shù)和創(chuàng)新能力欠缺的畢業(yè)生無法就業(yè),一方面是人才市場(chǎng)對(duì)技術(shù)操作能力和創(chuàng)新精神較強(qiáng)的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生大量需求無法滿足。創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建在培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題能力的同時(shí),開發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新思維,可以提高學(xué)生在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,更好地滿足人才市場(chǎng)的需求。
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