第一篇：淺談資源管理與企業(yè)文化

論文關(guān)鍵詞：人力資源管理（HRM）企業(yè)文化 全球化 國(guó)際企業(yè) 論文摘要：榮事達(dá)集團(tuán)的“和商”理念使中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)商管理理念與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相結(jié)合的產(chǎn)物；在美國(guó)多文化環(huán)境的背景下3M公司的“熱情奉獻(xiàn)”即協(xié)作精神與之結(jié)合形成3M公司特有的人力資源管理理念；在新趨勢(shì)下，中國(guó)企業(yè)與美國(guó)企業(yè)將如何進(jìn)行人力資源管理。

1.隨著世界市場(chǎng)的融合和全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程發(fā)展，各國(guó)間經(jīng)濟(jì)關(guān)系日益密切，不同國(guó)家之間在文化上的交流

和滲透日益頻繁。文化多原型和地理擴(kuò)散性使國(guó)際人力資源管理面對(duì)更為復(fù)雜和不確定的外部環(huán)境，企業(yè)必須面對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕?、政治和法律做出敏銳的反應(yīng)并對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境調(diào)整管理思想和實(shí)踐提供差異化的人力資源管理。

2.中國(guó)人力資源管理與企業(yè)文化：中國(guó)是個(gè)歷史悠久的國(guó)家，隨之形成優(yōu)秀思想、傳統(tǒng)道德理念和文化氛圍。而且這些傳統(tǒng)的民族文化也使經(jīng)濟(jì)宏觀環(huán)境的重要因素，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等指令性計(jì)劃都會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。

榮事達(dá)集團(tuán)的“和商”理念就充分的體現(xiàn)了儒家思想所倡導(dǎo)的“以德為先”“以人為本”的思想精髓?！昂汀奔匆院蜑橘F、和氣生財(cái)、和衷共濟(jì)、和平共處、共同發(fā)展。榮事達(dá)集團(tuán)成立于1994年1月，地處中國(guó)安徽合肥，安徽使中國(guó)徽商文化的發(fā)祥地，具有數(shù)千年歷史的商業(yè)文化的積淀。該集團(tuán)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中認(rèn)真吸取其中的精髓并貫徹到企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系中。榮事達(dá)的“和商”理念時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，惡性競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格大戰(zhàn)導(dǎo)致企業(yè)、國(guó)家利益受損的情況下出臺(tái)的?！盎ハ嘧鹬?，平等競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)信至上，文明經(jīng)商，以義主利，以德興企”的“和商”理念，對(duì)于提高企業(yè)間、人與人之間誠(chéng)信道德水平和凈化社會(huì)風(fēng)氣具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

榮事達(dá)認(rèn)為，企業(yè)首先應(yīng)該在內(nèi)部積極營(yíng)造“和商”的人文環(huán)境，形成即講競(jìng)爭(zhēng)又講和諧，即將制度又講人情，即講誓約又講奉獻(xiàn)的良好氛圍。競(jìng)爭(zhēng)雖然可以激發(fā)企業(yè)的活力消除惰性形成激勵(lì)機(jī)制，但一味強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)忽視和諧，將造成沖突破壞整體協(xié)調(diào)。個(gè)人價(jià)值的最大化來(lái)源于員工的競(jìng)爭(zhēng)，集體價(jià)值的最大化來(lái)源于個(gè)體間的和諧。榮事達(dá)每年在公司內(nèi)開(kāi)發(fā)一次檢查評(píng)比活動(dòng)來(lái)保證企業(yè)自律的實(shí)施。對(duì)執(zhí)行準(zhǔn)則的模范員工進(jìn)行表彰；對(duì)違反準(zhǔn)則的員工及時(shí)進(jìn)行教育；對(duì)造成不良社會(huì)影響的行為嚴(yán)肅處理。

其全體員工在貫徹自律準(zhǔn)則的同時(shí)嚴(yán)格遵守企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)道德，向全社會(huì)倡導(dǎo)揚(yáng)善棄惡，公平競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)尚，使各競(jìng)爭(zhēng)主體的競(jìng)爭(zhēng)行為得到科學(xué)公正的評(píng)價(jià)，自覺(jué)接受市場(chǎng)和廣大消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和監(jiān)督。并使全體員工強(qiáng)化這樣的意識(shí)，最終形成良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和文明體系?！昂蜕獭崩砟罹褪且罅I(yíng)造有利于企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的道德文化環(huán)境，防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和非法競(jìng)爭(zhēng)。

3.美國(guó)人力資源與企業(yè)文化：在現(xiàn)代管理實(shí)踐中，激勵(lì)機(jī)制各式各樣，3M公司的熱衷奉獻(xiàn)，不畏失敗，鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)精神與價(jià)值觀，對(duì)國(guó)際企業(yè)開(kāi)發(fā)多元化經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造和諧的文化氛圍起到了積極的借鑒作用。[!--empirenews.page--] 3M公司坐落在美國(guó)中西部明尼蘇達(dá)州首都圣保羅市，它有一套獨(dú)特的管理文化哲學(xué)，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得麗舉世矚目的成就。在這套企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下，該公司多采取的多元化產(chǎn)品的發(fā)展策略，是這個(gè)巨型企業(yè)把創(chuàng)新滲透到各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)、企業(yè)管理的方面。在實(shí)施企業(yè)精神和對(duì)企業(yè)的培育中，3M公司極力培養(yǎng)員工一個(gè)重要的觀念，即“熱衷奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，公司決策層指出，熱衷、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神是企業(yè)員工西任何工作所必需的。就拿新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有熱衷奉獻(xiàn)的企業(yè)精神公司新產(chǎn)品就不可能有今天這樣的成功。美國(guó)《財(cái)富》雜志對(duì)于這種觀念曾作如下評(píng)論：“最令3M感到欣慰的是，公司每個(gè)人在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是或是把別人沒(méi)有信心的產(chǎn)品成功的推入市場(chǎng)時(shí)或想出如何大量降低生產(chǎn)成本方案時(shí)，都能把產(chǎn)品當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)處理，而且上司多半都放手讓他們這樣做?！?M公司的決策層明白，公司實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)制度保證培育熱衷奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和“創(chuàng)新斗士”的制度的施行。不論是對(duì)整個(gè)小組或是個(gè)人都有鼓勵(lì)作用。當(dāng)他們的產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃越過(guò)重重障礙，有所成就時(shí)阻力每位成員都會(huì)因此獲得晉升，這樣創(chuàng)新斗士自然獲益匪淺。對(duì)公司而言，任何新產(chǎn)品的發(fā)展計(jì)劃都具有無(wú)限的市場(chǎng)潛力。[1][2]下一頁(yè) 鼓勵(lì)創(chuàng)新、不畏失敗是3M公司的企業(yè)傳統(tǒng)。對(duì)于成功者給予英雄式的款待，對(duì)失敗者照樣給予鼓勵(lì)。創(chuàng)新斗士一旦發(fā)明成功了，立刻會(huì)受到3M公司英雄式的熱情款待，就是在這樣的鼓勵(lì)下3M公司年輕的工程師勇敢的帶著新思想跨出象牙塔到處冒險(xiǎn)。在3M的價(jià)值觀里，幾乎任何新產(chǎn)品構(gòu)想都時(shí)可接受的。盡管該公司是以上漆與砌合工業(yè)為主流，但它并不排斥其他類(lèi)新產(chǎn)品。同樣，在3M公司失敗這是會(huì)受到鼓勵(lì)的，所謂“有志者事竟成”。公司決策層鼓勵(lì)員工這樣做，勉勵(lì)員工不要怕失敗即使失敗也切勿氣餒，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)企業(yè)家?jiàn)^斗的精神。董事長(zhǎng)李爾說(shuō)：“在3M公司你搞科研開(kāi)發(fā)有堅(jiān)持到底的自由，也就是意味著又不怕犯錯(cuò)、不畏失敗的自由。”不屈不撓，堅(jiān)持到底，在3M公司總有成功的一天。因此，在3M公司，到處都可以看到“創(chuàng)新斗士”在那兒認(rèn)證的試驗(yàn)著，但大多數(shù)都遭到了失敗，少數(shù)部分少有收獲，最后只有幾個(gè)通過(guò)重重考驗(yàn)獲得成功。正如美國(guó)GE公司總裁韋爾其所指出那樣：“我們員工的潛能被大大低估了，他們的技能也未被充分利用起來(lái)，我們最主要的任務(wù)是建立一個(gè)能讓員工自由的發(fā)揮其創(chuàng)造力和體會(huì)其真實(shí)成就感，并能把每個(gè)員工的最大潛能挖掘出來(lái)的工作環(huán)境?！?/p>

3M公司的企業(yè)文化中的信條之一是：“你必須接受失敗。”公司對(duì)失敗的容忍精神已經(jīng)成為公司的精神內(nèi)涵之一。這種企業(yè)精神意味著企業(yè)在創(chuàng)新中必須經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的試驗(yàn)，遭受多次失敗，否則就無(wú)法從失敗中學(xué)習(xí)新的知識(shí)。在這種環(huán)境中，成功絕不只是建立在一兩個(gè)因素上，眾多由小到大的開(kāi)發(fā)研究方式，設(shè)備齊全完善的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，富有彈性的公司人事組織，激烈的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)等因素共同發(fā)揮作用，使得3M公司創(chuàng)新產(chǎn)品的策略能有今日如此杰出表現(xiàn)。

4.在全球經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的今天，中國(guó)人力資源管理與美國(guó)人力資源管理的異同： [!--empirenews.page--] 經(jīng)濟(jì)全球化所帶來(lái)的管理上的文化差異和文化管理問(wèn)題，已經(jīng)成為人力資源管理領(lǐng)域的一個(gè)重要問(wèn)題。當(dāng)今和未來(lái)人力資源的一次重要的職責(zé)就是克服組織內(nèi)文化差異而引起的文化沖突。在跨過(guò)文化管理中，有效的不同的文化的接受交流與對(duì)話，特別是深度對(duì)話已成為人力資源發(fā)展的重心所在。如何在全區(qū)范圍內(nèi)有效識(shí)別，招聘和留住稀缺性人才，并通過(guò)在不同文化環(huán)境中有效的滿(mǎn)足來(lái)自不同國(guó)家員工的需要來(lái)激勵(lì)他們，是中美兩國(guó)的企業(yè)都面臨的特有難題。這就需要建立新的人力資源政策、采取新的人力資源管理，從而將企業(yè)的人力資源管理工作帶進(jìn)全球人力資源管理階段。

加入WTO的新形勢(shì)、新使命、新的超越、新的組合。給企業(yè)帶來(lái)前所未有的巨大壓力和無(wú)限發(fā)展的空間。尤其是面對(duì)外國(guó)企業(yè)的高薪刺激發(fā)展誘惑，其正面臨著人才流失的巨大威脅，同時(shí)員工對(duì)企業(yè)的要求越來(lái)越高，員工希望企業(yè)有一個(gè)良好的工作環(huán)境和有能充分自我展示的自由空間。因此，在人力資源管理中強(qiáng)調(diào)員工的企業(yè)文化意識(shí)是當(dāng)務(wù)之急的。企業(yè)文化意識(shí)是一個(gè)比較持久的信念，一旦員工的文化意識(shí)與企業(yè)文化意識(shí)融合為一體時(shí)，時(shí)刻關(guān)心企業(yè)的方針政策，形成互為動(dòng)力的綜合發(fā)展，從而打造出高品質(zhì)的企業(yè)文化。

成功的國(guó)際企業(yè)往往是那些懂得如何將不同的民族特性?xún)r(jià)值觀念和文化傳統(tǒng)與先進(jìn)的管理方法有機(jī)的融為一體，并將至運(yùn)用于管理各個(gè)方面的公司。美國(guó)是個(gè)多民族國(guó)家，也是世界上目前接納各國(guó)移民最多的國(guó)家。許多大公司在世界各地設(shè)立了分公司、子公司或其他機(jī)構(gòu)。因此，無(wú)論是在美國(guó)本土還是在海外，美國(guó)公司里的雇員都具有多民族、多文化背景的特征。為了適應(yīng)員工這方面的特點(diǎn)也為了美國(guó)公司在目前經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)中盡快的想開(kāi)外擴(kuò)展，美國(guó)近年來(lái)大力提倡完善企業(yè)文化，已容納并促進(jìn)多民族的員工協(xié)同工作，共創(chuàng)企業(yè)效益。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，但企業(yè)文化不會(huì)憑空而來(lái)，建立企業(yè)文化也好，改變企業(yè)文化也好，人力資源管理是一條最好的途徑。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，跨國(guó)企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)是一個(gè)需要探索的重要問(wèn)題。全球化會(huì)在很大程度上更新人們的觀念，改變?nèi)藗兊男袨?，這些變化都會(huì)對(duì)人力資源管理的傳統(tǒng)理念和方法提出挑戰(zhàn)。另一方面，全球化與會(huì)在很大程度上，變革組織的結(jié)構(gòu)，調(diào)整組織的制度，也會(huì)對(duì)人力資源管理的傳統(tǒng)構(gòu)架和內(nèi)容提出變革要求。因此，全球化過(guò)程將從觀念上、文化上、一直到組織上、方法上促使人力資源管理產(chǎn)生全方位的變化，換句話說(shuō)，人力資源管理必須在經(jīng)濟(jì)全球化背景下有一個(gè)全方面創(chuàng)新。

第二篇：企業(yè)文化與知識(shí)型企業(yè)人力資源管理

企業(yè)文化與知識(shí)型企業(yè)人力資源管理

葛洲壩易普力股份有限公司 周九勝

一、企業(yè)文化的基本涵義

企業(yè)文化是企業(yè)的大多數(shù)員工所形成的一種最高目標(biāo)和基本信念，也企業(yè)生存和發(fā)展的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，是企業(yè)在長(zhǎng)期的進(jìn)程中所持的一種理念。企業(yè)文化是企業(yè)的生命，是企業(yè)參與強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)的一種無(wú)形力量和資本，是企業(yè)不斷發(fā)展的堅(jiān)實(shí)力量，是企業(yè)的基本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)成功制訂人力資源戰(zhàn)略的重要保證。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略實(shí)施的一種手段，同時(shí)也是重要的方法，二者可以相互照應(yīng)，相互協(xié)調(diào)。

二、知識(shí)型企業(yè)人力資源管理的涵義和特點(diǎn)

知識(shí)型企業(yè)是以知識(shí)或者是以知識(shí)型員工的智力資本為企業(yè)資本，將知識(shí)運(yùn)用、知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)傳送為企業(yè)的主要活動(dòng)手段，用知識(shí)產(chǎn)品和知識(shí)服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足顧客的要求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化，追求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)有機(jī)體。知識(shí)型企業(yè)的人力資源資源管理主要是根據(jù)知識(shí)型企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)制定戰(zhàn)略目標(biāo)，并且通過(guò)工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘、薪酬管理、人才培訓(xùn)等一系統(tǒng)人力資源管理手段來(lái)不斷提高知識(shí)型企業(yè)的價(jià)值，以期達(dá)到知識(shí)型企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理方法。知識(shí)型企業(yè)的人力資源管理有如下特點(diǎn)：一是管理模式的開(kāi)放化，以期不斷綜合其它學(xué)科的新理念、新知識(shí)和新方法，使思路更加的開(kāi)闊；二是管理過(guò)程具備發(fā)展化，知識(shí)型企業(yè)的人力資源管理是隨著企業(yè)的環(huán)境變化而發(fā)展變化的；三是管理方式科學(xué)化，由于知識(shí)型具備的特征，使得采用工程，數(shù)學(xué)等方法開(kāi)展工作；四是管理手段人文化，知識(shí)型企業(yè)的知識(shí)型員工較多，他們是企業(yè)的骨干和主力，是企業(yè)生存發(fā)展的必要，因此知識(shí)型企業(yè)更需要以人為本。

三、企業(yè)文化與知識(shí)型企業(yè)人力資源管理的關(guān)系

企業(yè)文化是人力資源管理的一種表現(xiàn)形式，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心信念的一種體現(xiàn)。企業(yè)文化和知識(shí)型企業(yè)的人力資源管理雖然好似是兩個(gè)關(guān)系不大的概念，但也有著較為緊密的聯(lián)系，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、出色的企業(yè)文化是知識(shí)型企業(yè)制訂人力資源管理戰(zhàn)略獲取成功的關(guān)鍵因素

出色的企業(yè)文化可以凸顯知識(shí)型企業(yè)的特色，能夠形成知識(shí)型企業(yè)成員的的共同價(jià)值觀念，使知識(shí)型企業(yè)具備鮮明的個(gè)性，有利于知識(shí)型企業(yè)制定獨(dú)一無(wú)

二、快捷高效的人力資源管理戰(zhàn)略。

2、企業(yè)文化建設(shè)是知識(shí)型企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障

知識(shí)型企業(yè)一旦制定了人力資源管理戰(zhàn)略后，要需要全體企業(yè)成員積極參與和認(rèn)真貫徹落實(shí)。這也是企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射等作用的原因。企業(yè)文化不但可以激發(fā)知識(shí)型企業(yè)員工的熱情，使知識(shí)型企業(yè)員工意志高度統(tǒng)一，而且還可以使知識(shí)型企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)不懈努力奮斗。

3、企業(yè)文化與知識(shí)型企業(yè)人力資源戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)，相互協(xié)調(diào)

知識(shí)型企業(yè)文化一旦制定，對(duì)其進(jìn)行大幅度改動(dòng)將會(huì)變得很難，因此，可以企業(yè)文化具有最大的剛性和一定的持續(xù)性，是企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)逐漸強(qiáng)化的趨勢(shì)。從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)說(shuō)，知識(shí)型企業(yè)文化需要為實(shí)施人力資源管理戰(zhàn)略服務(wù)，也會(huì)大大制約知識(shí)型企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略的實(shí)施。所以，知識(shí)型企業(yè)文化需要大幅度修改時(shí)，必須考慮與知識(shí)型企業(yè)的基本特征和地位的關(guān)系問(wèn)題。

四、建立符合知識(shí)型企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略的企業(yè)文化

1、營(yíng)造知識(shí)型企業(yè)人力資源管理的三個(gè)基本環(huán)境一是營(yíng)造優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使知識(shí)企業(yè)員工能夠上下縱向流動(dòng)和進(jìn)出橫向流動(dòng)；二是營(yíng)造知識(shí)共享的成長(zhǎng)環(huán)境，做到四個(gè)“創(chuàng)新”，即觀念創(chuàng)新，組織創(chuàng)新，制度創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新；三是營(yíng)造科學(xué)公開(kāi)的激勵(lì)環(huán)境，包括

提供具有挑戰(zhàn)性的工作，建立與業(yè)績(jī)掛鉤的薪酬管理機(jī)制等。

2、知識(shí)型企業(yè)文化理念必須從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)

知識(shí)型企業(yè)的基本企業(yè)文化，包括企業(yè)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)理念等，都要與知識(shí)型企業(yè)的發(fā)展所規(guī)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、未來(lái)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向有著直接的關(guān)系。例如，知識(shí)型企業(yè)如果采取成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，那么知識(shí)型企業(yè)文化也應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)成本意識(shí)和成本管理。如果知識(shí)型企業(yè)實(shí)施一種人力資源的職能戰(zhàn)略，則知識(shí)型企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出人才理論和人本精神。

3、知識(shí)企業(yè)文化建設(shè)必須以企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略為依托

假如知識(shí)型企業(yè)實(shí)施了差異化戰(zhàn)略，那么企業(yè)的規(guī)章制度就要顯得更加的靈活，給知識(shí)型員工一個(gè)廣闊的舞臺(tái)來(lái)鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新。而一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度制定比較嚴(yán)格的知識(shí)型企業(yè)與崇尚自由創(chuàng)新的知識(shí)型企業(yè)戰(zhàn)略是不相符合的。

4、知識(shí)型企業(yè)的物質(zhì)文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)

物質(zhì)文化是知識(shí)型企業(yè)文化理念的一各載體，是知識(shí)型企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要因素。特別是近幾年來(lái)，受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放慢，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈，許多知識(shí)型企業(yè)調(diào)整了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)備，其經(jīng)營(yíng)理論也發(fā)生了變化。在新的競(jìng)爭(zhēng)背景下，許多知識(shí)型不斷的知識(shí)創(chuàng)新，快速樹(shù)立企業(yè)形象，并且獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

5、將知識(shí)型企業(yè)文化引入到企業(yè)的績(jī)效管理和薪酬體系之中

知識(shí)型企業(yè)如果企業(yè)文化管理的過(guò)程和結(jié)果引入到企業(yè)的績(jī)效管理體系當(dāng)中，并最終與企業(yè)成員的晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬等有效掛鉤，確保知識(shí)型企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為，這樣做不但可以強(qiáng)化知識(shí)型企業(yè)的企業(yè)文化，而且也可以使企業(yè)文化深入人心。同時(shí)，可以將企業(yè)文化用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)而優(yōu)化知識(shí)型企業(yè)業(yè)務(wù)的結(jié)果。

第三篇：論人力資源管理與企業(yè)文化

人力資源管理與企業(yè)文化如何互融互進(jìn)

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神與靈魂，它滲透在企業(yè)人力資源管理的每一個(gè)過(guò)程中，企業(yè)文化在企業(yè)的人力資源管理中具有舉足輕重的作用。企業(yè)要求得自身發(fā)展，就要以企業(yè)文化為導(dǎo)向，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理，這要求招聘到的個(gè)人素質(zhì)、氣質(zhì)、人格類(lèi)型等要與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理風(fēng)格、企業(yè)文化建設(shè)高度的契合，找到勝任崗位的人。對(duì)于企業(yè)以有的員工，企業(yè)要把企業(yè)文化滲透到培訓(xùn)、激勵(lì)、績(jī)效考評(píng)等活動(dòng)中使企業(yè)員工的利益、目標(biāo)與企業(yè)的相匹配。要做到以下幾方面：

一、在招聘階段將企業(yè)的價(jià)值觀與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái) 招聘的前提是吸引人才。一個(gè)企業(yè)吸引人才的因素有很多，但企業(yè)文化是吸引人才的一個(gè)重要方面。優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力。企業(yè)配備職員是一個(gè)雙向的選擇過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)要想招聘到理想的員工，個(gè)人要想找到合適的單位這就需要企業(yè)通過(guò)各種有目的的公關(guān)活動(dòng)和宣傳讓潛在的員工了解本企業(yè)的文化。例如，采用公司標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)徽章、產(chǎn)品的包裝、員工的著裝等實(shí)物和文字形式；還可通過(guò)電子聲像傳播形式：廣告片、廣播、記錄片等；以及各種集會(huì)、交流會(huì)、文體活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)傳播等形式。企業(yè)可以根據(jù)自身的資金情況、企業(yè)的文化、自身的產(chǎn)品或服務(wù)等情況的不同選擇一種或一系列的宣傳方式。

二、在員工培訓(xùn)時(shí)注重企業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng) 企業(yè)吸收人才是第一步，如何讓人才真正融合到本企業(yè)中并發(fā)揮其作用，還要不斷的進(jìn)行培養(yǎng)與鍛煉。企業(yè)員工的培訓(xùn)與發(fā)展可以幫助員工充分發(fā)揮和利用其潛能，更大程度的實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值，提高工作滿(mǎn)意度，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感。

首先，做好崗前教育，對(duì)新招聘的企業(yè)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。除了進(jìn)行行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲紀(jì)律的教育，還要進(jìn)行企業(yè)發(fā)展史的教育，以使員工接受本企業(yè)好的文化傳統(tǒng)。這種崗前教育對(duì)新員工的價(jià)值觀導(dǎo)向作用十分重要，使其與企業(yè)真正融為一體。而新員工可能會(huì)為企業(yè)帶來(lái)新的價(jià)值觀和新思維，可能會(huì)與企業(yè)原有的發(fā)生激烈的碰撞，企業(yè)存在的問(wèn)題突顯出來(lái)。企業(yè)如果能認(rèn)真聽(tīng)取新員工的意見(jiàn)，經(jīng)分析后加以吸收，不僅會(huì)使新員工加快對(duì)企業(yè)原有文化的價(jià)值觀念認(rèn)同，而且還會(huì)給企業(yè)注入新的活力，以使企業(yè)保持變革的動(dòng)力。

其次，對(duì)于原有的員工我們也要對(duì)他們加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)的目的主要有四項(xiàng)：育道德、建觀點(diǎn)、傳知識(shí)、培能力。前兩項(xiàng)是軟性的、間接的，后兩項(xiàng)是硬性的、直接的。目前多數(shù)企業(yè)在對(duì)員工的培訓(xùn)只是注重提高其硬性的、直接的內(nèi)容，結(jié)果往往是，花費(fèi)了大量資金培訓(xùn)的人才在將技能學(xué)到手之后就另謀高就去了，到頭來(lái)企業(yè)落得人財(cái)兩空。只有在對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，既注重提高其硬性的、直接的內(nèi)容，又注重對(duì)其進(jìn)行企業(yè)柔性的、間接的內(nèi)容的培訓(xùn)，以加強(qiáng)和鞏固企業(yè)的價(jià)值觀的共享。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)傳承企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。當(dāng)企業(yè)的凝聚力和向心力越高時(shí)往往表明企業(yè)群體成員之間相互吸引、接納，以及愿意留在群體中的程度越高。因此，企業(yè)在制定員工培訓(xùn)策略時(shí)，要將企業(yè)核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)文化內(nèi)涵的培訓(xùn)納入培訓(xùn)內(nèi)容，將員工職業(yè)生涯規(guī)劃納入到培訓(xùn)管理系統(tǒng)中，只有這樣才可以留住人才，防止人才的流失。

最后，尤其要加強(qiáng)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)?！皩洘o(wú)能，系及三軍”，一個(gè)好的企業(yè)肯定有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)不能只強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)員工而忽視管理者自身觀念的改變和素質(zhì)的提高。埃德加·沙因認(rèn)為，企業(yè)文化的形成在很大程度上與群體形成過(guò)程相一致。在企業(yè)文化的初創(chuàng)期，領(lǐng)導(dǎo)者提供企業(yè)解決內(nèi)部整合和外部適應(yīng)的途徑，使群體成員形成共享的信仰、情感、和價(jià)值觀。他把企業(yè)文化的建立歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)者形成管理哲學(xué)理念，這一理念又影響公司人力資源的政策和準(zhǔn)則，經(jīng)過(guò)高級(jí)主管的言行和員工的社會(huì)化過(guò)程，形成獨(dú)特的企業(yè)文化?？梢?jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值取向、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行動(dòng)導(dǎo)向，對(duì)優(yōu)化企業(yè)文化具有重要的導(dǎo)向作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是塑造企業(yè)文化的關(guān)鍵。因此，我們要加強(qiáng)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)。我們可以通過(guò)“總裁管理風(fēng)格開(kāi)發(fā)”、“現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)技能研討”和“戰(zhàn)略性客戶(hù)導(dǎo)向”之類(lèi)的培訓(xùn)活動(dòng)，積極培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)人的有效行動(dòng)風(fēng)格。

三、在績(jī)效考評(píng)時(shí)把企業(yè)文化融入到考評(píng)體系中 員工工作的好壞、績(jī)效的高低直接影響著企業(yè)的整體效益。因此，掌握和提高員工的工作績(jī)效是企業(yè)管理的一個(gè)重要目標(biāo)，員工績(jī)效考評(píng)就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的人力資源管理工作?？?jī)效考評(píng)的目的是要“知人”，進(jìn)而“用人”，規(guī)劃人力資源和薪酬，激勵(lì)和發(fā)展員工潛力，提供制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。對(duì)企業(yè)而言，有助于企業(yè)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，亦可加強(qiáng)自律。

企業(yè)文化來(lái)源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)，最終也將走向企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)。企業(yè)文化理論所構(gòu)建的人本管理思想體系，不僅闡明了一套人力資源管理的獨(dú)特的文化方式，豐富了人力資源管理的文化內(nèi)涵，而且更重要的是為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)提供了理論依據(jù)，影響著企業(yè)人力資源管理的每一個(gè)過(guò)程。如果一個(gè)企業(yè)要促進(jìn)它的人力資源管理活動(dòng)，那么企業(yè)文化的建設(shè)是必不可少的。對(duì)于人力資源管理來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是它的一個(gè)大背景和基調(diào)，離開(kāi)了企業(yè)文化的影響，人力資源管理將流于平淡和盲目，終究還是達(dá)不到企業(yè)的目的?？傊拇蛟旌桶l(fā)展企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源管理是時(shí)代的要求，是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。企業(yè)要形成良好的企業(yè)文化，從而促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理。

第四篇：淺談人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系

淺談人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系

20世紀(jì)七八十年代，企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法逐漸從管理科學(xué)叢林中分化出來(lái)，受到越來(lái)越多的關(guān)注。但如何建設(shè)好企業(yè)文化在我國(guó)大部分企業(yè)中還存在著一些問(wèn)題。如管理層對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不夠清楚，使企業(yè)文化只停留在一些空架子上，僅作為一種向外界宣傳的包裝，沒(méi)有得到員工的理解和認(rèn)同；即使有足夠的認(rèn)識(shí)，但在建設(shè)上總是照搬照抄成功企業(yè)的方法與模式，缺乏創(chuàng)新；或者刻意創(chuàng)新，卻沒(méi)有與企業(yè)管理結(jié)合起來(lái)，沒(méi)有形成一套行之有效的企業(yè)文化建設(shè)的思路。文章試圖說(shuō)明怎樣有效地在人力資源管理中塑造和傳播企業(yè)文化，真正把企業(yè)文化的建設(shè)落到實(shí)處，從而形成良好的企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展過(guò)程中所形成的、為企業(yè)多數(shù)員工所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范等，而企業(yè)正式依賴(lài)于這些文化來(lái)組織內(nèi)部的力量，將其統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)體系中。企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛，既包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念，也包括企業(yè)外在的、看得見(jiàn)的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等都是企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中，企業(yè)若想順應(yīng)改革開(kāi)放的大趨勢(shì)持續(xù)健康發(fā)展，離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)。誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化已成為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段和精神動(dòng)力之一。

企業(yè)文化一般可分為三個(gè)層次：觀念層、制度層、物質(zhì)層。觀念層是企業(yè)文化的核心和主體，也叫企業(yè)的價(jià)值觀，是形成制度層和物質(zhì)層的基礎(chǔ)，主要指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。組織文化中有無(wú)觀念層是衡量該企業(yè)是否形成了自己的文化標(biāo)準(zhǔn)。制度層是指企業(yè)的行為規(guī)范，它約束企業(yè)成員的行為，維持企業(yè)活動(dòng)的正常秩序。物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分，主要是企業(yè)內(nèi)員工的行為表現(xiàn)和企業(yè)內(nèi)有形的東西。

企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷發(fā)展，每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念、行為規(guī)范、產(chǎn)品形象和品牌形象，這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。例如海爾集團(tuán)提出的“日事日畢，日清日高”，這一價(jià)值觀被海爾人所公認(rèn)，同時(shí)也是避免員工產(chǎn)生工作惰性的有效方法之一。煙草行業(yè)的共同價(jià)值觀為“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”，在此價(jià)值觀的基礎(chǔ)上各地形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

因此，怎樣活用、開(kāi)發(fā)企業(yè)文化，把企業(yè)文化內(nèi)在的精神實(shí)質(zhì)變成員工潛在的意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，從而創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，已成為當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的重要課題。對(duì)于改革發(fā)展中的企業(yè)而言，如何運(yùn)用企業(yè)文化提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，同樣值得人力資源管理部門(mén)認(rèn)真思考。

二、企業(yè)文化與人力資源管理密不可分

企業(yè)文化和人力資源管理二者有著內(nèi)在的聯(lián)系，二者的聯(lián)接點(diǎn)是人——這個(gè)企業(yè)中最大的財(cái)富。企業(yè)文化是人的觀念層次上的一種群體價(jià)值觀，它滲透在人力資源管理的各個(gè)方面，人力資源管理也反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)文化的生成、鞏固與發(fā)展，二者有著相互依賴(lài)、相互依存、密不可分的關(guān)系。

人是企業(yè)中的最重要的資源，對(duì)人的管理是在一定的文化環(huán)境中進(jìn)行的。企

業(yè)文化是人力資源管理的軟件。企業(yè)文化所提供的企業(yè)價(jià)值道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)人力資源管理運(yùn)作中的精神與行為依據(jù)，同時(shí)又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。

企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的作用是巨大的，也是無(wú)形的，它將企業(yè)的觀念、價(jià)值、制度、以一種權(quán)威的形式潛移默化地輸入給每一個(gè)成員，讓他們遵從它，從而使企業(yè)獲得一種整體凝聚力。企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)成為約束員工行為的非正式控制規(guī)則，令員工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向，員工最終共享統(tǒng)一的價(jià)值觀、榮辱感和獻(xiàn)身精神，企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽，人與組織的互動(dòng)關(guān)系將得到更好地處理，企業(yè)文化的凝聚、規(guī)范和激勵(lì)作用有了更加突出的體現(xiàn)。因此，通過(guò)或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理，是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求，也應(yīng)是企業(yè)管理層所追求的最高管理境界，是人力資源管理的核心任務(wù)。另一方面，被企業(yè)文化所滋潤(rùn)、加強(qiáng)的人力資源管理反過(guò)來(lái)又會(huì)促進(jìn)企業(yè)文化的營(yíng)造。企業(yè)文化蘊(yùn)含的道德規(guī)范和價(jià)值精神固然是在一種文化環(huán)境、氛圍中生成的，但最終必須內(nèi)在化為職工的一種統(tǒng)一的精神力量才能實(shí)現(xiàn)。但這種內(nèi)在化的過(guò)程是必須有一定外在形式作保障的，尤其是在企業(yè)文化建設(shè)的初期。總之，企業(yè)文化和人力資源管理作為企業(yè)戰(zhàn)略的兩個(gè)方面統(tǒng)一在現(xiàn)代企業(yè)以人為本的基本理念上，畢竟一切企業(yè)行為都是通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，但企業(yè)行為對(duì)人是有要求的，這些要求可以通過(guò)引進(jìn)適合的員工和培育員工等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)，這一實(shí)現(xiàn)是一個(gè)內(nèi)在的和外在的雙重化過(guò)程，而這正好是企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理這兩種企業(yè)行為的功能，二者的結(jié)合和相互促進(jìn)必會(huì)造就符合企業(yè)要求的人去推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

三、人力資源管理倡導(dǎo)建設(shè)企業(yè)文化

人力資源的組織優(yōu)化管理，可以直接帶來(lái)企業(yè)文化的深入開(kāi)發(fā)，引起企業(yè)文化的優(yōu)化變革。無(wú)論是只有幾個(gè)人的個(gè)體企業(yè)還是擁有多個(gè)子公司的跨國(guó)集團(tuán)，都會(huì)存在一種為大多數(shù)人所認(rèn)可的行為意識(shí)，這就是企業(yè)文化的一種。當(dāng)然，這種自發(fā)意識(shí)有好有壞，需要管理者對(duì)于有利于企業(yè)發(fā)展的文化進(jìn)行提煉總結(jié)，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，督導(dǎo)員工切實(shí)有效地踐行。這樣，才能有效發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。

大量的研究和實(shí)踐證明，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書(shū)面的過(guò)程。人力資源管理工作必須圍繞企業(yè)文化、圍繞核心價(jià)值觀展開(kāi)，廣泛征求員工意見(jiàn)，共同探討企業(yè)文化，取得對(duì)原有文化優(yōu)勢(shì)和糟粕的認(rèn)知，最后采取揚(yáng)棄的辦法，保留原有企業(yè)文化的精華部分，并進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)，讓全體員工都知道企業(yè)文化產(chǎn)生的過(guò)程，最終使隱性的企業(yè)文化完成質(zhì)的飛躍。

在企業(yè)文化形成過(guò)程中，人力資源管理部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)進(jìn)行有效溝通，確認(rèn)企業(yè)文化是否把握到位、準(zhǔn)確。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做塑造企業(yè)文化的楷模，把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，使自己的工作與文化相結(jié)合，同人力資源管理部門(mén)一起用企業(yè)文化激勵(lì)和約束員工。

一方面，人力資源管理部門(mén)應(yīng)有意識(shí)地用比較先進(jìn)的理念來(lái)更新優(yōu)化現(xiàn)有理念，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升；另一方面，隨著企業(yè)價(jià)值觀踐行的進(jìn)一步深入和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化，會(huì)逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。這就要求人力資源管理部門(mén)隨時(shí)深入企業(yè)內(nèi)部，提煉新的理念，對(duì)原有價(jià)值觀體系進(jìn)行調(diào)整或者就原有價(jià)值觀的具體內(nèi)涵進(jìn)行更好的闡釋?zhuān)瑥亩鴮?duì)整個(gè)企業(yè)行為和個(gè)人行為提出新的要求，確保企業(yè)始終在市場(chǎng)中保持正確的航向。

人力資源管理需要企業(yè)文化的支撐，更需要正確管理理念的指引。每個(gè)企業(yè)從誕生的那一天起，就已經(jīng)在慢慢積累、慢慢沉淀自己的企業(yè)文化，只不過(guò)很多企業(yè)沒(méi)有把這些積累和沉淀的內(nèi)容提煉出來(lái)，用來(lái)指導(dǎo)管理制度的建設(shè)。因此，很多企業(yè)的管理制度沒(méi)有主導(dǎo)思想，制度指引和理念導(dǎo)向相背離，管理制度成為了“沒(méi)有靈魂”的制度。只有運(yùn)用正確的、系統(tǒng)的、完善的人力資源管理手段才能保證企業(yè)文化的貫徹和落實(shí)?？梢哉f(shuō)人力資源管理是企業(yè)文化的載體，是企業(yè)文化落地的途徑。

四、在人力資源管理中推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

在人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——選人、育人、用人中塑造與傳播企業(yè)文化,使員工了解、認(rèn)同并遵循它，逐漸形成一種深入人心的企業(yè)文化；有了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，在建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí)最終也達(dá)到了人力資源管理的目的，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）在企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下選人

企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀，因此企業(yè)在選人時(shí)就要將企業(yè)的價(jià)值觀與用人標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來(lái),選好企業(yè)所需的人才。企業(yè)要在企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下制訂招聘要求，在招聘甄選過(guò)程中要選擇對(duì)本企業(yè)文化認(rèn)同度較高的人員，對(duì)被聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和企業(yè)文化的傳播，這樣選擇的人員既可以滿(mǎn)足企業(yè)的要求，又可以減少企業(yè)人才的流失，尤其可以防止那些經(jīng)過(guò)企業(yè)培育并在生產(chǎn)中獲得較高技術(shù)的人員，最終因沒(méi)有認(rèn)同企業(yè)而“跳槽”。

（二）結(jié)合企業(yè)文化進(jìn)行育人

企業(yè)文化建設(shè)的目的是讓員工樹(shù)立良好的職業(yè)道德和真正的職業(yè)資格。加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工基本素質(zhì)，是建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)保證。

員工培訓(xùn)是人力資源管理中重要的一環(huán)，是企業(yè)必不可少的育人環(huán)節(jié)。培訓(xùn)不僅是包括使員工掌握基本的崗位、技術(shù)知識(shí)，更重要的是將企業(yè)的價(jià)值觀傳達(dá)給員工，也就是進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)。這是塑造企業(yè)價(jià)值觀的關(guān)鍵步驟。培（下轉(zhuǎn)第42頁(yè)）（上接第22頁(yè)）訓(xùn)是從思想上要用企業(yè)文化去整合和占領(lǐng)員工的思想，讓所有員工都必須認(rèn)可企業(yè)的企業(yè)文化，并用這種企業(yè)文化在現(xiàn)實(shí)中指導(dǎo)自己的行為，使員工自覺(jué)地把個(gè)人目標(biāo)納入到企業(yè)目標(biāo)的軌道，激勵(lì)員工的責(zé)任感。因此，企業(yè)應(yīng)全方位的重視企業(yè)文化的教育工作，并投以一定的人力、經(jīng)費(fèi)，要盡最大努力，給員工提供良好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓他們真正學(xué)到自己想學(xué)的東西，不斷豐富自己的知識(shí)面，拓寬視野，不斷進(jìn)步。

（三）企業(yè)文化與用人

企業(yè)人力資源管理用人的目的就是為了達(dá)到人的最大效能，績(jī)效評(píng)估可作為衡量用人結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化對(duì)業(yè)績(jī)也有很大的貢獻(xiàn)。良好的企業(yè)文化具有使全體員工團(tuán)結(jié)一致的凝聚作用，使員工產(chǎn)生“認(rèn)同感”，積極參加企業(yè)的事務(wù)，為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)，還可以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體素質(zhì)，從而提高企業(yè)業(yè)績(jī)。

績(jī)效評(píng)估的有效實(shí)施需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化，因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化可以調(diào)整員工的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀，使他們?cè)谔囟l件下采取正確行動(dòng)，促進(jìn)組織績(jī)效的改進(jìn)。設(shè)計(jì)績(jī)效估評(píng)方案時(shí)，以定義績(jī)效為基礎(chǔ)。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略為定義績(jī)效確定了明確的方向；同時(shí)企業(yè)文化對(duì)績(jī)效反饋的方式、重視程度都有很大影響。因此在員工的評(píng)估體系內(nèi)，將企業(yè)價(jià)值觀念的內(nèi)容注入，營(yíng)造一個(gè)坦誠(chéng)和信任的企業(yè)文化氛圍，并建立健全獎(jiǎng)勵(lì)制度，作到遵守企業(yè)文化的人受到獎(jiǎng)勵(lì)，不遵守企業(yè)文化的人受到懲罰，通過(guò)獎(jiǎng)懲的辦法，使企業(yè)文化根植于員工的頭腦之中。

企業(yè)文化一旦形成，它將反過(guò)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理，使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和發(fā)展動(dòng)力。

用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于企業(yè)價(jià)值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀，二是企業(yè)各個(gè)組成部分（某一部門(mén)或者某一崗位）的具體職責(zé)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。在價(jià)值觀的影響下，員工的自我管理能力會(huì)顯著增強(qiáng)，企業(yè)管理也會(huì)變得更加簡(jiǎn)單、輕松。

把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘和培訓(xùn)體系中。在招聘員工時(shí)，應(yīng)該對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行兩個(gè)方面的考察，即能力考察和應(yīng)聘者觀念是否與組織的價(jià)值觀相吻合的考察。比如，團(tuán)隊(duì)合作是專(zhuān)賣(mài)稽查員最基礎(chǔ)的價(jià)值理念，工作中需要團(tuán)隊(duì)成員共同努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，如果中間某一成員出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)直接導(dǎo)致工作的失敗。這就要求成員必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，那么人力資源管理部門(mén)在招聘新員工時(shí)就要考慮其團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)、是否具備團(tuán)隊(duì)合作能力等問(wèn)題。培訓(xùn)方面，一是對(duì)員工進(jìn)行廣泛的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn)，重點(diǎn)是讓其認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，理解價(jià)值觀對(duì)于每一名員工的意義。二是針對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀進(jìn)行相關(guān)的技能（包括領(lǐng)導(dǎo)力）方面的培訓(xùn)。比如，企業(yè)倡導(dǎo)人性化管理，而實(shí)際情況是管理者領(lǐng)導(dǎo)力欠缺，這時(shí)就應(yīng)針對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力提升方面的技能培訓(xùn)。共同價(jià)值觀和精神理念可以激發(fā)企業(yè)的凝聚力。員工有了共同的價(jià)值觀和精神理念，就會(huì)自覺(jué)朝著共同目標(biāo)前進(jìn)，積極爭(zhēng)取最佳的團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)績(jī)效。

將企業(yè)文化引入績(jī)效管理和薪酬體系。企業(yè)充分將企業(yè)文化管理的過(guò)程和結(jié)果納入已有的績(jī)效管理體系，與成員的晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬等有效對(duì)接，不但可以使企業(yè)文化深入人心，而且能夠用企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)，提高工作效率。

綜上所述，運(yùn)用企業(yè)文化提升企業(yè)效益是人力資源管理部門(mén)對(duì)企業(yè)最有成效的貢獻(xiàn)。企業(yè)只有根據(jù)科學(xué)的方法堅(jiān)持不懈地建設(shè)企業(yè)文化體系，并將人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)充分融合，才能實(shí)現(xiàn)管理的最高境界----依靠文化管理企業(yè)。

2010-6-6物專(zhuān)08

劉湘裴

第五篇：人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系（范文）

人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系

人力資源怎樣活用企業(yè)文化,開(kāi)發(fā)企業(yè)文化,把企業(yè)文化內(nèi)在的精神實(shí)質(zhì)變成顯化的大家認(rèn)可的意識(shí),提升員工績(jī)效,特別是提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,從而創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,已成為當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的重要課題。

一、人力資源管理的職能現(xiàn)代人力資源管理分成兩個(gè)層次的職能,一個(gè)是基礎(chǔ)層次的職能,一個(gè)是深層次的職能?；A(chǔ)層次的職能也叫員工優(yōu)化,讓員工成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。深層次職能叫組織優(yōu)化,包括組織的設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革與發(fā)展、管理層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能等。

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛,即包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念,也包括企業(yè)外在的、看得見(jiàn)的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等都是企業(yè)文化所擁有的內(nèi)涵。

三、企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理企業(yè)文化一旦形成,它將使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和發(fā)展動(dòng)力。1.用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀,二是企業(yè)各個(gè)組成部分(某一部門(mén)或者某一崗位)的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。只有在價(jià)值觀的作用下,企業(yè)才能把管理降到最少,把效果提高到最大。2.把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘和培訓(xùn)體系。在招聘方面,應(yīng)該對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行兩個(gè)方面的考察,即他們的能力以及他們是否與組織的價(jià)值觀相吻合。培訓(xùn)方面,一是針對(duì)成員進(jìn)行廣泛的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn),重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同以及價(jià)值觀對(duì)于每個(gè)員工的意義。二是針對(duì)公司的價(jià)值觀進(jìn)行相關(guān)的技能方面的培訓(xùn)。3.將企業(yè)文化引入績(jī)效管理和薪酬體系。企業(yè)應(yīng)充分將企業(yè)文化管理的過(guò)程和結(jié)果納入已有的績(jī)效管理體系,最終與成員的晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬等有效對(duì)接,確保企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為。總之,運(yùn)用企業(yè)文化提升企業(yè)效益是人力資源部門(mén)對(duì)企業(yè)最有成效的貢獻(xiàn),企業(yè)只有根據(jù)科學(xué)的方法堅(jiān)持不懈地建設(shè)企業(yè)文化體系,才能實(shí)現(xiàn)依靠文化管理企業(yè)的最高境界。