第一篇：煙草公司構(gòu)筑信息平臺(tái)

**煙草公司構(gòu)筑信息平臺(tái)

**煙草（集團(tuán)）公司于1993年由原**煙草公司所屬企業(yè)改制組建，擁有一流水準(zhǔn)的現(xiàn)代化卷煙工業(yè)及其煙草儲(chǔ)運(yùn)、印制、機(jī)械、材料等配套工業(yè)，并涉足商業(yè)、食品加工業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、賓館酒店業(yè)等領(lǐng)域，是一個(gè)以卷煙工業(yè)為主的，多元化、集約化、現(xiàn)代化的大型企業(yè)。2003年，公司實(shí)現(xiàn)稅利**億元，其中利潤(rùn)**億元；凈資產(chǎn)達(dá)到**億元。

**煙草（集團(tuán)）公司卷煙生產(chǎn)的設(shè)備、技術(shù)達(dá)到了當(dāng)代國(guó)際先進(jìn)水平，并率先在全行業(yè)通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。公司通過實(shí)施跨地區(qū)合作，在全國(guó)12個(gè)省區(qū)建立了10個(gè)煙葉基地和7個(gè)定向采購(gòu)點(diǎn)，從而為**卷煙工業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了原料保證。與此同時(shí)，建立了以“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”為主要特征的27000余家卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)，基本形成了全市統(tǒng)一、布局合理、以我為主、受我調(diào)控的最具規(guī)模、最為完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系。

近年來，（集團(tuán)）公司加快“走出去”步伐，不斷“優(yōu)化出口卷煙品牌結(jié)構(gòu)、優(yōu)化海外市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化客戶關(guān)系管理”，確保了國(guó)產(chǎn)自有牌號(hào)卷煙出口數(shù)量和國(guó)際有稅、免稅市場(chǎng)占有量?jī)蓚€(gè)全國(guó)第一的地位。目前公司已成功開發(fā)了30多個(gè)免稅和有稅目標(biāo)市場(chǎng)，滬產(chǎn)卷煙遠(yuǎn)銷五大洲40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，深受消費(fèi)者特別是海外華裔消費(fèi)者的青睞。

公司堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以“和博一流”企業(yè)精神為靈魂，倡導(dǎo)“敬業(yè)、創(chuàng)新、合作”精神。當(dāng)前，公司正以新的氣勢(shì)、新的姿態(tài)、新的作風(fēng)、新的突破，圍繞“做精做強(qiáng)”戰(zhàn)略思想，瞄準(zhǔn)產(chǎn)品、技術(shù)、管理、人才和效益“五個(gè)一流”的目標(biāo)，向“國(guó)內(nèi)一流，國(guó)際先進(jìn)”邁進(jìn)。

一、“為我所用、注重實(shí)效”，正確定位企業(yè)信息化目標(biāo)

企業(yè)信息化在**煙草（集團(tuán)）公司有著較長(zhǎng)的發(fā)展過程，盡管各個(gè)階段信息化實(shí)施的內(nèi)容不同，但**煙草始終堅(jiān)持信息化必須能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理和發(fā)展有實(shí)際的作用，各階段實(shí)施的內(nèi)容必須得到實(shí)際的應(yīng)用。但對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)加工型企業(yè)而言信息化畢竟是比較新的事物，必然會(huì)帶來變革。因此要能夠真正做到企業(yè)信息化“為我所用、保證實(shí)效”，就必須針對(duì)信息化的應(yīng)用和作用，分析企業(yè)的特點(diǎn)，正確定位信息化的目標(biāo)。

1、建設(shè)難點(diǎn) 作為一個(gè)傳統(tǒng)的大型煙草制造企業(yè)，以下兩個(gè)方面是信息化推進(jìn)所需克服的難點(diǎn)：作為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，基礎(chǔ)管理薄弱，對(duì)信息化接受程度不高，信息化必須漸進(jìn)式推進(jìn)。**煙草是一個(gè)傳統(tǒng)的制造企業(yè)，本身有著較深的國(guó)有企業(yè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印，再加上在煙草專賣制度的保護(hù)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力小，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工不可避免地存在傳統(tǒng)管理體制下的思維定式。而傳統(tǒng)企業(yè)所慣有的基礎(chǔ)管理薄弱的通病同樣存在，比如業(yè)務(wù)流程不夠精簡(jiǎn)，各部門的權(quán)責(zé)劃分是按照比較傳統(tǒng)的職能制，層次化的管理層級(jí)較為繁冗。

相對(duì)薄弱的企業(yè)基礎(chǔ)，必然會(huì)成為基于現(xiàn)代信息技術(shù)的企業(yè)信息化推進(jìn)的障礙。因此企業(yè)信息化的推進(jìn)必須充分重視企業(yè)現(xiàn)狀，特別注重企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息化有影響的關(guān)鍵因素，比如企業(yè)文化、員工技能、標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀等。企業(yè)內(nèi)部的組織特征決定了信息化在**煙草必定是漸進(jìn)式推進(jìn)，需要一個(gè)過程，必須統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施。

作為煙草企業(yè)，高額利潤(rùn)和高速發(fā)展，使得對(duì)信息化的迫切性不強(qiáng)，信息化的推進(jìn)必須基于企業(yè)高層前瞻性的戰(zhàn)略眼光。**煙草近年來的發(fā)展速度很快，企業(yè)利潤(rùn)連續(xù)實(shí)現(xiàn)高位增長(zhǎng)，在這種形勢(shì)下，通過企業(yè)信息化要達(dá)到什么目的，是否有必要通過信息化來改變現(xiàn)狀，是否需要化精力推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的變革。這些疑問在信息化的推進(jìn)中是客觀存在，并帶有一定的普遍性。

公司高層在規(guī)劃企業(yè)發(fā)展未來時(shí)清醒地認(rèn)識(shí)到目前的高額利潤(rùn)和高速發(fā)展是在專賣體制保護(hù)非市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下所取得的，這必然是暫時(shí)的。未來幾年煙草行業(yè)將面臨的是企業(yè)綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)，而不再是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)、資本的競(jìng)爭(zhēng)；因此競(jìng)爭(zhēng)的方式也必然從傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程和規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎w價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，拉動(dòng)企業(yè)各類資源，并使資源在價(jià)值鏈環(huán)節(jié)流動(dòng)中不斷增值，為用戶提供快速和滿意的產(chǎn)品，這些要求正是企業(yè)信息化能夠幫助實(shí)現(xiàn)的，流程再造、信息共享、快速反應(yīng)，建立基于信息的業(yè)務(wù)流程和管理體系，這將是現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的。因此隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，公司已經(jīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度提出了信息化建設(shè)的任務(wù)，信息化決不是可有可無的“面子工程”，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言信息化更是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。

2、總體目標(biāo) 通過對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，通過反復(fù)的學(xué)習(xí)、討論，在企業(yè)內(nèi)部形成了一致的認(rèn)識(shí)，即現(xiàn)代管理思想是信息化的靈魂，要通過信息化幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“管理理念現(xiàn)代化、管理體制合理化、組織結(jié)構(gòu)扁平化、管理方法科學(xué)化、管理手段智能化、管理過程網(wǎng)絡(luò)化”。因此**煙草（集團(tuán)）公司企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是：“積極應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過改造技術(shù)裝備、改進(jìn)生產(chǎn)工藝來提升企業(yè)的過程控制水平；通過建立企業(yè)資源管理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)來改善企業(yè)管理、提升企業(yè)的決策水平；通過電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用改變營(yíng)銷手段，提升企業(yè)采購(gòu)、銷售的市場(chǎng)化水平；通過信息技術(shù)應(yīng)用與工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)合，有效提高企業(yè)的運(yùn)行效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和物質(zhì)能源消耗，增加產(chǎn)品的科技含量和附加值，全面提高企業(yè)的整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使企業(yè)管理信息化工作達(dá)到全國(guó)煙草行業(yè)的領(lǐng)先水平”。

二、“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”，構(gòu)筑企業(yè)信息化應(yīng)用平臺(tái)

基于對(duì)企業(yè)信息化的正確定位，**煙草在信息化實(shí)施的各個(gè)階段，均按照總體規(guī)劃，根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，有序推進(jìn)，目前基本完成了信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過信息化支持主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，并開始進(jìn)行信息資源的開發(fā)利用，構(gòu)筑起一個(gè)分層次覆蓋全局的企業(yè)信息化應(yīng)用平臺(tái)。

1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷擴(kuò)展，**煙草建成了包括13臺(tái)小型機(jī)、15臺(tái)工作站以及PC服務(wù)器的主機(jī)系統(tǒng)；建設(shè)了以CISCO網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為主的企業(yè)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，共有網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)3800個(gè)，網(wǎng)絡(luò)線路總長(zhǎng)177公里，覆蓋了全市各個(gè)區(qū)縣有限公司和集團(tuán)各成員單位，并通過衛(wèi)星和國(guó)家局聯(lián)網(wǎng)；應(yīng)用了Informix數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和BEA的中間件產(chǎn)品、SAS數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，為各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)提供基礎(chǔ)的軟件平臺(tái)；初步建立了企業(yè)信息系統(tǒng)的安全防范體系，基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模和應(yīng)用的技術(shù)在全國(guó)煙草行業(yè)和**工業(yè)系統(tǒng)中處于先進(jìn)水平，為各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和信息系統(tǒng)提供了穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)平臺(tái)。

2、業(yè)務(wù)集成系統(tǒng)建設(shè)

通過35個(gè)大中型項(xiàng)目的實(shí)施，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了電算化。為使企業(yè)信息化能夠支持發(fā)展的戰(zhàn)略，從2001年開始重點(diǎn)通過產(chǎn)供銷集成系統(tǒng)建

設(shè)，形成對(duì)市場(chǎng)快速響應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)化管理體系。通過對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析，制定科學(xué)合理的生產(chǎn)計(jì)劃，并以該計(jì)劃作為企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主干，原輔材料供應(yīng)、質(zhì)量保證、卷煙生產(chǎn)組織、成品運(yùn)輸、設(shè)備管理等均圍繞生產(chǎn)計(jì)劃這一主干實(shí)現(xiàn)信息和業(yè)務(wù)功能的集成，這樣將能極大地提高企業(yè)管理的扁平和對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)能力。

產(chǎn)供銷集成系統(tǒng)的指導(dǎo)思想是“以市場(chǎng)為龍頭，以定單為導(dǎo)向，科學(xué)調(diào)度和配置企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)最佳生產(chǎn)組合結(jié)構(gòu)，最佳的物資儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)，最大程度滿足客戶需求，使企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)最低的運(yùn)行成本，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量”。通過內(nèi)、外貿(mào)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)收集客戶需求，按照市場(chǎng)變化趨勢(shì)和銷售策略等因素，生成以日定單為基礎(chǔ)的月、季度客戶定單，以此作為制定生產(chǎn)計(jì)劃的主要依據(jù)。同時(shí)通過確定合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)和數(shù)量，在充分考慮庫(kù)存、設(shè)備能力等各種相關(guān)因素后，在最佳的生產(chǎn)投入下制定生產(chǎn)計(jì)劃。當(dāng)市場(chǎng)情況發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)能夠利用實(shí)際工業(yè)周轉(zhuǎn)庫(kù)存，采取滾動(dòng)跟蹤日需求等辦法來滿足變化的市場(chǎng)需求，同時(shí)保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行最佳，生產(chǎn)計(jì)劃一旦確定將成為其他各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所圍繞的核心。因此產(chǎn)供銷集成系統(tǒng)最核心的部分就是庫(kù)存模塊和智能排產(chǎn)模塊，庫(kù)存模塊根據(jù)定單信息和對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行維護(hù)，智能排產(chǎn)模塊則是根據(jù)庫(kù)存的要求、設(shè)備能力和開動(dòng)規(guī)則、利稅指標(biāo)和限產(chǎn)壓庫(kù)等各種因素自動(dòng)生成年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃和日作業(yè)計(jì)劃，并根據(jù)市場(chǎng)的情況和企業(yè)內(nèi)部各要素的變化情況，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的滾動(dòng)和調(diào)整。

在確定了生產(chǎn)計(jì)劃后，為了保證生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，原輔料供應(yīng)、質(zhì)量、生產(chǎn)的指揮和組織、成品運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)均會(huì)從各自的角度予以保證，因此以生產(chǎn)計(jì)劃為主干，這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)將進(jìn)行優(yōu)化和完善，并和產(chǎn)銷的核心部分進(jìn)行集成，從而形成貫穿企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）。除了核心的庫(kù)存和計(jì)劃模塊外，其他相關(guān)子系統(tǒng)還包括：卷煙銷售管理系統(tǒng)、物資集成系統(tǒng)、煙葉倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸集成系統(tǒng)、質(zhì)量集成系統(tǒng)、卷煙生產(chǎn)指揮系統(tǒng)。目前該集成系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)完成，主干系統(tǒng)正式運(yùn)行，配套的集成系統(tǒng)開始試運(yùn)行。

3、信息資源的開發(fā)利用

在企業(yè)信息化建設(shè)剛剛起步階段，**煙草通過建設(shè)信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行信息流轉(zhuǎn)和共享的平臺(tái)；通過建立經(jīng)理信息系統(tǒng)（EIS），開始嘗試應(yīng)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步的加工、整合和分析，輔助支持決策；通過企業(yè)網(wǎng)站，對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用進(jìn)行了初步的探索。

隨著大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累，建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)中心，通過當(dāng)前細(xì)節(jié)級(jí)、輕度綜合級(jí)、高度綜合級(jí)的三層結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的抓取、整合和存儲(chǔ)，并形成統(tǒng)一的平臺(tái)提供各個(gè)層次的管理人員應(yīng)用數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中心同時(shí)通過以“數(shù)據(jù)指標(biāo)卡片”制定為主的標(biāo)準(zhǔn)化工作，形成統(tǒng)一、有效的數(shù)據(jù)管理規(guī)范，形成企業(yè)數(shù)據(jù)資源的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息完全充分和安全的共享，徹底消滅“信息孤島”，逐步實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化企業(yè)”。

企業(yè)各級(jí)管理和決策水平的提升，必須依靠對(duì)業(yè)務(wù)和管理科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)和分析，因此對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所積累的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步開發(fā)和利用，是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要的現(xiàn)代化手段，而由此所逐步形成的企業(yè)員工應(yīng)用數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)能力，將成為企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此通過數(shù)據(jù)中心加快信息資源的開發(fā)利用，將使信息化的作用有質(zhì)的提高，直接開始支持企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，幫助企業(yè)全面提升管理決策能力。

三、“提升管理水平，追求整體效益”，企業(yè)信息化成效顯著

1、加強(qiáng)和提高了企業(yè)生產(chǎn)和業(yè)務(wù)過程的控制

通過信息化實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，通過數(shù)據(jù)的積累，應(yīng)用輔助分析工具，下至車間工段，上至職能處室，都開始應(yīng)用SPC等方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)過程的控制，以及對(duì)生產(chǎn)工藝的研究和優(yōu)化。

通過信息化同樣加強(qiáng)了企業(yè)業(yè)務(wù)過程的控制和制約。卷煙銷售過程中調(diào)撥卷煙的品種、數(shù)量和價(jià)格都由銷售管理系統(tǒng)來進(jìn)行控制，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在渠道管理中進(jìn)行控制和調(diào)整，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了客戶管理透明、貨源分配透明、銷售利潤(rùn)透明，杜絕了人為因素，加強(qiáng)了監(jiān)督制約。在物資和零配件管理中，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃職能和采購(gòu)職能的分離，避免了盲目采購(gòu)，通過系統(tǒng)使審批流程規(guī)范，杜絕了經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)處理中的隨意性，系統(tǒng)還在采購(gòu)中實(shí)行比價(jià)采購(gòu)制度，強(qiáng)制執(zhí)行貨比三家和參照歷史采購(gòu)價(jià)格的操作，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的透明度。

2、極大地提高了企業(yè)的運(yùn)行效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，改善了企業(yè)管理，提高了工作質(zhì)量

通過企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)過程的電算化，將許多業(yè)務(wù)操作人員從煩瑣的手工操作中解放出來，大大提高了業(yè)務(wù)處理的速度，保證了數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性，極大地提高了工作效率和工作質(zhì)量，這在財(cái)務(wù)核算和記帳、勞動(dòng)工資處理、倉(cāng)庫(kù)的盤庫(kù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)中最能夠得到體現(xiàn)。卷煙銷售中客戶的貨款結(jié)算原先使用銀行卡拉卡結(jié)算方式，需要2名拉卡員幾個(gè)小時(shí)才能完成結(jié)算工作，采用網(wǎng)上結(jié)算后，系統(tǒng)一次性自動(dòng)向銀行發(fā)送開單信息，幾分鐘內(nèi)便能夠集中完成資金的網(wǎng)上扣款。

信息化的推進(jìn)同時(shí)規(guī)范和簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)管理，提高了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理水平，有效降低了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。例如，煙葉計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了整個(gè)煙葉管理流程全部電算化，并局部?jī)?yōu)化精簡(jiǎn)了業(yè)務(wù)流程，出倉(cāng)時(shí)間由原來的5天壓縮為1天，入倉(cāng)時(shí)間也由原來的7天壓縮為2天。通過引入“可用煙葉資源”的管理概念，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)配方，既充分應(yīng)用煙葉庫(kù)存信息資源又對(duì)滬產(chǎn)卷煙配方進(jìn)行了嚴(yán)格的保密，通過清晰的資源、暢通的信息、合理的配方，使煙葉成本更加穩(wěn)定，配方質(zhì)量持續(xù)可靠，煙葉資源充分得到利用。據(jù)測(cè)算，1997～1999年減少煙葉庫(kù)耗3852.32萬元，2000年卷煙成本同比節(jié)約1750萬元，2001年度節(jié)約1400萬元，配方成本降低12744萬元，由于信息不暢造成的庫(kù)存損耗為0，換牌幾率也幾乎為0。

經(jīng)測(cè)算，從2000年-2002年，**煙草信息化對(duì)企業(yè)綜合利潤(rùn)的貢獻(xiàn)約為49，903.87萬元，取得了比較明顯的效益。

3、實(shí)現(xiàn)了信息資源積累和共享，提高了企業(yè)各級(jí)人員的數(shù)據(jù)分析能力和業(yè)務(wù)決策水平

設(shè)備零配件倉(cāng)庫(kù)的信息化從1989年開始使用，積累了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，設(shè)備處組織技術(shù)人員利用歷史數(shù)據(jù)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)模塊提供的功能對(duì)零配件使用情況進(jìn)行分析，分別制定了1到5年沒有使用過的零配件庫(kù)存?zhèn)湄洸呗?，幾年來使零配件?kù)存總金額從1億3千萬降到5千多萬，并在最近幾年設(shè)備機(jī)種增加的情況下，仍保持這個(gè)水平，資金周轉(zhuǎn)率保持在1年的較好水平。卷煙廠利用SAS分析工具，對(duì)工藝質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)、部分制絲數(shù)采數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，為車間管理提供大量有意義的參考資料?；诟鱾€(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和外部數(shù)據(jù)的經(jīng)理信息系統(tǒng)（EIS）使企業(yè)的高層開始通過了解企業(yè)內(nèi)部資源情況和外部各類信息，及時(shí)掌握信息，輔助進(jìn)行決策，取得了一定的效果

通過信息化工作的推進(jìn)，形成了企業(yè)的信息資源，并使企業(yè)員工的素質(zhì)得到了較大的提高。

4、不斷提升企業(yè)銷售的市場(chǎng)化水平**市的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)，全部基于卷煙銷售計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，從煙草貿(mào)易中心組織貨源投放到區(qū)縣有限公司開始，卷煙市內(nèi)的銷售過程全部通過網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)。通過POS機(jī)系統(tǒng)、有限公司MIS系統(tǒng)、電話訂貨系統(tǒng)、網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)、客戶檔案系統(tǒng)等，再結(jié)合目前正在建設(shè)的物流運(yùn)輸系統(tǒng)，依托信息技術(shù)，**煙草已經(jīng)形成了“電話訂貨、網(wǎng)上配送、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的市內(nèi)銷售模式，該模式在行業(yè)中處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)的水平，國(guó)家煙草專賣局要求在國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)學(xué)習(xí)和推廣銷售。

同時(shí)通過國(guó)家煙草專賣局的網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)，**煙草同時(shí)實(shí)現(xiàn)了市外卷煙銷售的線上溝通和合同簽訂，并通過銷售網(wǎng)站直接和渠道中的客戶實(shí)現(xiàn)溝通，卷煙銷售的電子商務(wù)覆蓋率達(dá)到了100%。通過卷煙銷售的電子商務(wù)應(yīng)用，企業(yè)能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，保證了營(yíng)銷策略的有效執(zhí)行，極大地提高了銷售的市場(chǎng)化水平。

四、“保持戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)，注重實(shí)施策略”，保證企業(yè)信息化穩(wěn)步推進(jìn)

1、信息化規(guī)劃必須始終保持和企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)

企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該如何定位，必須將信息化建設(shè)的策略提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)，才能真正發(fā)揮其作用。而正是在主管信息化的高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和親自推動(dòng)下，信息化建設(shè)每個(gè)階段的重點(diǎn)與策略，都同整個(gè)企業(yè)的發(fā)展策略緊密對(duì)應(yīng)。正是緊密圍繞了企業(yè)在不同階段的發(fā)展戰(zhàn)略，信息化發(fā)展策略才真正發(fā)揮其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的使能作用。

集團(tuán)公司組建之初，企業(yè)業(yè)務(wù)建設(shè)主要以提高工作質(zhì)量、工作效益為主要目標(biāo)，業(yè)務(wù)電算化所取得的效果很好地保證了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著卷煙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力成為本階段企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。通過業(yè)務(wù)流程重組，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；追求企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高級(jí)階段，建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)中心，逐步實(shí)現(xiàn)商業(yè)流通電子商務(wù)，都是信息化建設(shè)策略對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效支撐。

2、要根據(jù)各階段特點(diǎn)采取合適的實(shí)施策略

在業(yè)務(wù)電算化階段，以“寫實(shí)”的方式進(jìn)行啟動(dòng)，普及信息化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)主要生產(chǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的輔助支持在業(yè)務(wù)電算化工作開展的過程中，系統(tǒng)開發(fā)十分注重應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)，在各個(gè)重要業(yè)務(wù)條線上，都有應(yīng)用系統(tǒng)覆蓋；在業(yè)務(wù)條線的各個(gè)環(huán)節(jié)，都有應(yīng)用系統(tǒng)支撐；在每個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位上，都有按照業(yè)務(wù)操作所需要的信息產(chǎn)生。

在企業(yè)管理信息化階段，首先強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的需求必須從企業(yè)價(jià)值鏈的整體進(jìn)行梳理，體現(xiàn)先進(jìn)的管理思想，需求最終都由分管局公司領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化推進(jìn)的直接支持，特別是對(duì)業(yè)務(wù)流程的再造進(jìn)行具體的指示和指導(dǎo)，保證了各系統(tǒng)的實(shí)施得到了根本的推動(dòng)。而在具體的實(shí)施過程中，業(yè)務(wù)部門積極牽頭、主動(dòng)到位。各業(yè)務(wù)部門目標(biāo)一致，在項(xiàng)目實(shí)施中始終堅(jiān)持了全局意識(shí)，使得業(yè)務(wù)流程的梳理得以順利開展，因此企業(yè)信息化工作的重點(diǎn)是以管理的變革和提升為主，堅(jiān)持了“高層領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)，業(yè)務(wù)部門為主，以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，注重業(yè)務(wù)過程的扁平和簡(jiǎn)捷合理”的管理信息系統(tǒng)階段的實(shí)施策略，信息化推進(jìn)取得了很好的實(shí)效。

3、根據(jù)企業(yè)信息化定位采用合作開發(fā)的實(shí)施方式

傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)管理較為薄弱，信息化的推進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。企業(yè)信息化的過程實(shí)際上是業(yè)務(wù)流程梳理與管理流程重組相結(jié)合開展的過程。這樣的信息化建設(shè)模式更需要一套由企業(yè)需求出發(fā)，貼合企業(yè)管理現(xiàn)狀，穩(wěn)步提升 企業(yè)管理水平的開發(fā)方式相配套。“為我所用、注重實(shí)效”決定了他們將按照先進(jìn)的管理思想，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行開發(fā)，同時(shí)在業(yè)務(wù)流程的梳理和系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)上，將以企業(yè)為主進(jìn)行，因此在信息化的實(shí)施方式上，他們采取了確定長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行合作開發(fā)。

在合作開發(fā)過程中，他們確定與熟悉了解煙草行業(yè)特點(diǎn)，具備較豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期合作伙伴進(jìn)行合作。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)提交需求概要報(bào)告，牽頭進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)接口，組織管理論證，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的時(shí)運(yùn)行和推廣應(yīng)用，對(duì)項(xiàng)目總體負(fù)責(zé)；計(jì)算機(jī)信息中心負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各階段提供技術(shù)支撐，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)用戶部門和開發(fā)商，組織技術(shù)論證，進(jìn)行詳細(xì)需求調(diào)研分析；合作伙伴具體負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和編程測(cè)試，最終將系統(tǒng)交付使用。在項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)過程中，以業(yè)務(wù)部門為主體進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的梳理和再造，業(yè)務(wù)部門、計(jì)算機(jī)部門、開發(fā)商團(tuán)結(jié)協(xié)助，積極配合，對(duì)確定的業(yè)務(wù)流程用信息技術(shù)加以固化，從管理和技術(shù)層面保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)和實(shí)施。

合作開發(fā)的方式使得系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)更為靈活，同時(shí)為系統(tǒng)的維護(hù)提供了有力保障。業(yè)務(wù)流程的梳理更加貼近企業(yè)實(shí)際，能夠采用統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的漸進(jìn)式方法開展企業(yè)信息化建設(shè)，保證信息化建設(shè)的穩(wěn)步前進(jìn)，少走彎路。同時(shí)這種方式又保證新技術(shù)能夠根據(jù)企業(yè)的需要及時(shí)和適時(shí)進(jìn)行應(yīng)用，較好控制了信息化建設(shè)的投資，以及項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)用性和先進(jìn)型。

4、保證信息化應(yīng)用必須加強(qiáng)信息化的管理

1）信息化工作組織體系

企業(yè)信息化的順利推進(jìn)必須依靠有效的組織體系予以保證，這樣才能真正取得信息化的實(shí)效。

企業(yè)在信息化的推進(jìn)過程中逐步形成了由決策層、職能管理層和實(shí)施維護(hù)層組成的信息化建設(shè)組織體系。決策層是以公司一把手為組長(zhǎng)，其他局公司領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各單位處室的主要負(fù)責(zé)人為組員的推進(jìn)企業(yè)管理信息化領(lǐng)導(dǎo)小組；職能管理層是以分管信息化工作的局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，公司辦公室、綜合管理處、財(cái)務(wù)處、組織處、勞動(dòng)工資培訓(xùn)處、計(jì)算機(jī)信息中心等綜合管理部門負(fù)責(zé)人為組員的推進(jìn)企業(yè)管理信息化工作小組；實(shí)施維護(hù)層由計(jì)算機(jī)信息中心、各單位專兼職的計(jì)算機(jī)職能部門和人員組成。

2）信息化本身的管理

為確保整個(gè)信息系統(tǒng)穩(wěn)定高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，必須加強(qiáng)企業(yè)管理信息化的安全、保密管理。各處室（部門）建立了嚴(yán)格的安全運(yùn)行制度，公司實(shí)施業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)分離的措施，對(duì)一些具有較高的安全級(jí)別的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)行“專用機(jī)”管理，如同生產(chǎn)設(shè)備，不得另作它用。

同時(shí)不斷建立和完善信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成便捷快速有效的信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作流程，使關(guān)鍵核心系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)處于受控狀態(tài)，建立規(guī)范有序、高效運(yùn)作的企業(yè)信息化運(yùn)行維護(hù)體系。

公司還同步制定和實(shí)施了企業(yè)管理信息化中有關(guān)管理制度和規(guī)范，并在推進(jìn)過程中適時(shí)審視、修改完善，確保信息化工作有章可循。

五、以“業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成、信息資源開發(fā)”為重點(diǎn)，加快推進(jìn)企業(yè)管理信息化

根據(jù)企業(yè)信息化的總體目標(biāo)，在今后幾年要加快管理信息化的推進(jìn)：

1、重點(diǎn)建設(shè)產(chǎn)銷、財(cái)務(wù)和人力資源三大業(yè)務(wù)集成系統(tǒng)，全面提高企業(yè)管理水平按照系統(tǒng)的總體目標(biāo)，完成產(chǎn)銷主干系統(tǒng)和各相關(guān)業(yè)務(wù)集成系統(tǒng)的建設(shè)，并通過管理流程的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的梳理和再造，形成基于集成系統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行機(jī)制。以“全面預(yù)算管理”為主線，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和產(chǎn)銷業(yè)務(wù)流程的集成，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，支持財(cái)務(wù)科學(xué)決策。構(gòu)建以績(jī)效評(píng)價(jià)為核心的人力資源集成系統(tǒng)，梳理主要業(yè)務(wù)流程，以人力資源開發(fā)出發(fā)對(duì)這些流程進(jìn)行集成。

2005年底將完成以上三大集成系統(tǒng)的實(shí)施，在企業(yè)內(nèi)部形成“以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)、以計(jì)劃為主線、集中調(diào)度控制、信息及時(shí)到崗”的扁平高效的管理流程，基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化。

2、建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)中心，加快信息資源的開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)及決策支持系統(tǒng)

統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各類指標(biāo)和數(shù)據(jù)，以業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的采集、整理、加工和傳遞，建立分層次分主題的企業(yè)數(shù)據(jù)中心框架和機(jī)制，并逐步覆蓋公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各處室部門。加大利用信息資源能力的培訓(xùn)，提高通過查詢、分析工具進(jìn)行決策的效率和能力。

3、積極應(yīng)用信息技術(shù)，支持商業(yè)模式的創(chuàng)新和跨區(qū)域集團(tuán)的管理模式

按照商業(yè)集約化管理的要求，緊緊圍繞客戶關(guān)系管理，以科學(xué)準(zhǔn)確的定單預(yù)測(cè)分析為核心，整合各銷售網(wǎng)點(diǎn)、有限公司、物流配送中心等各個(gè)環(huán)節(jié)。集中開發(fā)，統(tǒng)一推廣，將產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、客戶需求、市場(chǎng)變化等信息納入管理系統(tǒng)。同時(shí)通過建設(shè)銷售網(wǎng)站，積極探索網(wǎng)上營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)方式，在外部環(huán)境允許的情況下，結(jié)合**煙草實(shí)際開展企業(yè)對(duì)企業(yè)（BtoB）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（BtoC）等電子商務(wù)。同時(shí)積極運(yùn)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)的集團(tuán)化管理模式，通過管理信息系統(tǒng)輸出管理模式、通過信息的共享和快速交換實(shí)現(xiàn)大集團(tuán)運(yùn)作模式下的資源整合。

與世界各國(guó)一樣，對(duì)于21世紀(jì)之初的中國(guó)企業(yè)來說，信息化已經(jīng)是企業(yè)成長(zhǎng)所必須面對(duì)的生存環(huán)境，是企業(yè)發(fā)展所必須要抓牢的一條主線。對(duì)于**煙草集團(tuán)來說，如何通過企業(yè)的信息化建設(shè)來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展與生存的重大問題。因此在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，企業(yè)的信息化建設(shè)必須關(guān)注兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是企業(yè)信息化建設(shè)須要向企業(yè)外部延伸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈整個(gè)環(huán)節(jié)的供應(yīng)商、銷售商、市場(chǎng)和其它合作伙伴之間的信息集成和業(yè)務(wù)互動(dòng)；二是這種信息集成和業(yè)務(wù)互動(dòng)必須建立在價(jià)值鏈分析和整合的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類資源在價(jià)值鏈流動(dòng)過程中的增值，因此在信息化建設(shè)時(shí)必須消除不增值或一些低增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。企業(yè)的信息化戰(zhàn)略須要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和市場(chǎng)環(huán)境的變化進(jìn)行必要的、及時(shí)的變更。信息化建設(shè)的實(shí)施過程也是不可能一蹴而就的，必須循序漸進(jìn)，不斷審視實(shí)施策略、實(shí)施方法和關(guān)鍵的保障因素，使企業(yè)整個(gè)信息化建設(shè)能夠體現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的服務(wù)和支持作用，并真正成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵成功因子，而不是追求一種時(shí)尚的裝飾。

第二篇：煙草公司構(gòu)筑信息平臺(tái)

**煙草（集團(tuán)）公司通過實(shí)施跨地區(qū)合作，在全國(guó)12個(gè)省區(qū)建立了10個(gè)煙葉基地和7個(gè)定向采購(gòu)點(diǎn)，從而為**卷煙工業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了原料保證。與此同時(shí)，建立了以“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”為主要特征的27000余家卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)，基本形成了全市統(tǒng)一、布局合理、以我為主、受我調(diào)控的最具規(guī)模、最為完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系。近年來，（集團(tuán)）公司加快“走出去”步伐，不斷“優(yōu)化出口卷煙品牌結(jié)構(gòu)、優(yōu)化海外市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化客戶關(guān)系管理”，確保了國(guó)產(chǎn)自有牌號(hào)卷煙出口數(shù)量和國(guó)際有稅、免稅市場(chǎng)占有量?jī)蓚€(gè)全國(guó)第一的地位。目前公司已成功開發(fā)了30多個(gè)免稅和有稅目標(biāo)市場(chǎng)，滬產(chǎn)卷煙遠(yuǎn)銷五大洲40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，深受消費(fèi)者特別是海外華裔消費(fèi)者的青睞。公司堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以“和博一流”企業(yè)精神為靈魂，倡導(dǎo)“敬業(yè)、創(chuàng)新、合作”精神。當(dāng)前，公司正以新的氣勢(shì)、新的姿態(tài)、新的作風(fēng)、新的突破，圍繞“做精做強(qiáng)”戰(zhàn)略思想，瞄準(zhǔn)產(chǎn)品、技術(shù)、管理、人才和效益“五個(gè)一流”的目標(biāo)，向“國(guó)內(nèi)一流，國(guó)際先進(jìn)”邁進(jìn)。

一、“為我所用、注重實(shí)效”，正確定位企業(yè)信息化目標(biāo)企業(yè)信息化在**煙草（集團(tuán)）公司有著較長(zhǎng)的發(fā)展過程，盡管各個(gè)階段信息化實(shí)施的內(nèi)容不同，但**煙草始終堅(jiān)持信息化必須能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理和發(fā)展有實(shí)際的作用，各階段實(shí)施的內(nèi)容必須得到實(shí)際的應(yīng)用。但對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)加工型企業(yè)而言信息化畢竟是比較新的事物，必然會(huì)帶來變革。因此要能夠真正做到企業(yè)信息化“為我所用、保證實(shí)效”，就必須針對(duì)信息化的應(yīng)用和作用，分析企業(yè)的特點(diǎn)，正確定位信息化的目標(biāo)。

1、建設(shè)難點(diǎn) 作為一個(gè)傳統(tǒng)的大型煙草制造企業(yè)，以下兩個(gè)方面是信息化推進(jìn)所需克服的難點(diǎn)：作為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，基礎(chǔ)管理薄弱，對(duì)信息化接受程度不高，信息化必須漸進(jìn)式推進(jìn)。**煙草是一個(gè)傳統(tǒng)的制造企業(yè)，本身有著較深的國(guó)有企業(yè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印，再加上在煙草專賣制度的保護(hù)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力小，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工不可避免地存在傳統(tǒng)管理體制下的思維定式。而傳統(tǒng)企業(yè)所慣有的基礎(chǔ)管理薄弱的通病同樣存在，比如業(yè)務(wù)流程不夠精簡(jiǎn)，各部門的權(quán)責(zé)劃分是按照比較傳統(tǒng)的職能制，層次化的管理層級(jí)較為繁冗。相對(duì)薄弱的企業(yè)基礎(chǔ)，必然會(huì)成為基于現(xiàn)代信息技術(shù)的企業(yè)信息化推進(jìn)的障礙。因此企業(yè)信息化的推進(jìn)必須充分重視企業(yè)現(xiàn)狀，特別注重企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息化有影響的關(guān)鍵因素，比如企業(yè)文化、員工技能、標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀等。企業(yè)內(nèi)部的組織特征決定了信息化在**煙草必定是漸進(jìn)式推進(jìn)，需要一個(gè)過程，必須統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施。

作為煙草企業(yè)，高額利潤(rùn)和高速發(fā)展，使得對(duì)信息化的迫切性不強(qiáng)，信息化的推進(jìn)必須基于企業(yè)高層前瞻性的戰(zhàn)略眼光。**煙草近年來的發(fā)展速度很快，企業(yè)利潤(rùn)連續(xù)實(shí)現(xiàn)高位增長(zhǎng)，在這種形勢(shì)下，通過企業(yè)信息化要達(dá)到什么目的，是否有必要通過信息化來改變現(xiàn)狀，是否需要化精力推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的變革。這些疑問在信息化的推進(jìn)中是客觀存在，并帶有一定的普遍性。公司高層在規(guī)劃企業(yè)發(fā)展未來時(shí)清醒地認(rèn)識(shí)到目前的高額利潤(rùn)和高速發(fā)展是在專賣體制保護(hù)非市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下所取得的，這必然是暫時(shí)的。未來幾年煙草行業(yè)將面臨的是企業(yè)綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)，而不再是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)、資本的競(jìng)爭(zhēng)；因此競(jìng)爭(zhēng)的方式也必然從傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程和規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎w價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，拉動(dòng)企業(yè)各類資源，并使資源在價(jià)值鏈環(huán)節(jié)流動(dòng)中不斷增值，為用戶提供快速和滿意的產(chǎn)品，這些要求正是企業(yè)信息化能夠幫助實(shí)現(xiàn)的，流程再造、信息共享、快速反應(yīng)，建立基于信息的業(yè)務(wù)流程和管理體系，這將是現(xiàn)代企業(yè)所必須

具備的。因此隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，公司已經(jīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度提出了信息化建設(shè)的任務(wù)，信息化決不是可有可無的“面子工程”，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言信息化更是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。

2、總體目標(biāo) 通過對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，通過反復(fù)的學(xué)習(xí)、討論，在企業(yè)內(nèi)部形成了一致的認(rèn)識(shí)，即現(xiàn)代管理思想是信息化的靈魂，要通過信息化幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“管理理念現(xiàn)代化、管理體制合理化、組織結(jié)構(gòu)扁平化、管理方法科學(xué)化、管理手段智能化、管理過程網(wǎng)絡(luò)化”。因此**煙草（集團(tuán)）公司企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是：“積極應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過改造技術(shù)裝備、改進(jìn)生產(chǎn)工藝來提升企業(yè)的過程控制水平；通過建立企業(yè)資源管理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)來改善企業(yè)管理、提升企業(yè)的決策水平；通過電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用改變營(yíng)銷手段，提升企業(yè)采購(gòu)、銷售的市場(chǎng)化水平；通過信息技術(shù)應(yīng)用與工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)合，有效提高企業(yè)的運(yùn)行效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和物質(zhì)能源消耗，增加產(chǎn)品的科技含量和附加值，全面提高企業(yè)的整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使企業(yè)管理信息化工作達(dá)到全國(guó)煙草行業(yè)的領(lǐng)先水平”。

二、“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”，構(gòu)筑企業(yè)信息化應(yīng)用平臺(tái)基于對(duì)企業(yè)信息化的正確定位，**煙草在信息化實(shí)施的各個(gè)階段，均按照總體規(guī)劃，根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，有序推進(jìn)，目前基本完成了信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過信息化支持主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，并開始進(jìn)行信息資源的開發(fā)利用，構(gòu)筑起一個(gè)分層次覆蓋全局的企業(yè)信息化應(yīng)用平臺(tái)。

1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷擴(kuò)展，**煙草建成了包括13臺(tái)小型機(jī)、15臺(tái)工作站以及PC服務(wù)器的主機(jī)系統(tǒng)；建設(shè)了以CISCO網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為主的企業(yè)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，共有網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)3800個(gè)，網(wǎng)絡(luò)線路總長(zhǎng)177公里，覆蓋了全市各個(gè)區(qū)縣有限公司和集團(tuán)各成員單位，并通過衛(wèi)星和國(guó)家局聯(lián)網(wǎng)；應(yīng)用了Informix數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和BEA的中間件產(chǎn)品、SAS數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，為各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)提供基礎(chǔ)的軟件平臺(tái)；初步建立了企業(yè)信息系統(tǒng)的安全防范體系，基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模和應(yīng)用的技術(shù)在全國(guó)煙草行業(yè)和**工業(yè)系統(tǒng)中處于先進(jìn)水平，為各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和信息系統(tǒng)提供了穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)平臺(tái)。

2、業(yè)務(wù)集成系統(tǒng)建設(shè)通過35個(gè)大中型項(xiàng)目的實(shí)施，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了電算化。為使企業(yè)信息化能夠支持發(fā)展的戰(zhàn)略，從2001年開始重點(diǎn)通過產(chǎn)供銷集成系統(tǒng)建設(shè)，形成對(duì)市場(chǎng)快速響應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)化管理體系。通過對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析，制定科學(xué)合理的生產(chǎn)計(jì)劃，并以該計(jì)劃作為企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主干，原輔材料供應(yīng)、質(zhì)量保證、卷煙生產(chǎn)組織、成品運(yùn)輸、設(shè)備管理等均圍繞生產(chǎn)計(jì)劃這一主干實(shí)現(xiàn)信息和業(yè)務(wù)功能的集成，這樣將能極大地提高企業(yè)管理的扁平和對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)能力。產(chǎn)供銷集成系統(tǒng)的指導(dǎo)思想是“以市場(chǎng)為龍頭，以定單為導(dǎo)向，科學(xué)調(diào)度和配置企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)最佳生產(chǎn)組合結(jié)構(gòu)，最佳的物資儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)，最大程度滿足客戶需求，使企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)最低的運(yùn)行成本，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量”。通過內(nèi)、外貿(mào)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)收集客戶需求，按照市場(chǎng)變化趨勢(shì)和銷售策略等因素，生成以日定單為基礎(chǔ)的月、季度客戶定單，以此作為制定生產(chǎn)計(jì)劃的主要依據(jù)。同時(shí)通過確定合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)和數(shù)量，在充分考慮庫(kù)存、設(shè)備能力等各種相關(guān)因素后，在最佳的生產(chǎn)投入下制定生產(chǎn)計(jì)劃。當(dāng)市場(chǎng)情況發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)能夠利用實(shí)際工業(yè)周轉(zhuǎn)庫(kù)存，采取滾動(dòng)跟蹤日需求等辦法來滿足變化的市場(chǎng)需求，同時(shí)保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行最佳，生產(chǎn)計(jì)劃一旦確定將成為其他各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所圍繞的核心。因此產(chǎn)供銷集成系統(tǒng)最核心的部分就是庫(kù)存模塊和智能排產(chǎn)模塊，庫(kù)存模塊根據(jù)定單信息和對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行維護(hù)，智能排產(chǎn)模塊則是根據(jù)庫(kù)存的要求、設(shè)備能力和開動(dòng)規(guī)則、利稅指標(biāo)和限產(chǎn)壓庫(kù)等各種因素自動(dòng)生成、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃和日作業(yè)計(jì)劃，并根據(jù)市場(chǎng)的情況和企業(yè)內(nèi)部各要素的變化情況，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的滾動(dòng)和調(diào)整。在確定了生產(chǎn)計(jì)劃后，為了保證生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，原輔料供應(yīng)、質(zhì)量、生產(chǎn)的指揮和組織、成品運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)均會(huì)從各自的角度予以保證，因此以生產(chǎn)計(jì)劃為主干，這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)將進(jìn)行優(yōu)化和完善，并和產(chǎn)銷的核心部分進(jìn)行集成，從而形成貫穿企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）。除了核心的庫(kù)存和計(jì)劃模塊外，其他相關(guān)子系統(tǒng)還包括：

卷煙銷售管理系統(tǒng)、物資集成系統(tǒng)、煙葉倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸集成系統(tǒng)、質(zhì)量集成系統(tǒng)、卷煙生產(chǎn)指揮系統(tǒng)。目前該集成系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)完成，主干系統(tǒng)正式運(yùn)行，配套的集成系統(tǒng)開始試運(yùn)行。

3、信息資源的開發(fā)利用在企業(yè)信息化建設(shè)剛剛起步階段，**煙草通過建設(shè)信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行信息流轉(zhuǎn)和共享的平臺(tái)；通過建立經(jīng)理信息系統(tǒng)（EIS），開始嘗試應(yīng)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步的加工、整合和分析，輔助支持決策；通過企業(yè)網(wǎng)站，對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用進(jìn)行了初步的探索。隨著大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累，建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)中心，通過當(dāng)前細(xì)節(jié)級(jí)、輕度綜合級(jí)、高度綜合級(jí)的三層結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的抓取、整合和存儲(chǔ)，并形成統(tǒng)一的平臺(tái)提供各個(gè)層次的管理人員應(yīng)用數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中心同時(shí)通過以“數(shù)據(jù)指標(biāo)卡片”制定為主的標(biāo)準(zhǔn)化工作，形成統(tǒng)一、有效的數(shù)據(jù)管理規(guī)范，形成企業(yè)數(shù)據(jù)資源的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息完全充分和安全的共享，徹底消滅“信息孤島”，逐步實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化企業(yè)”。企業(yè)各級(jí)管理和決策水平的提升，必須依靠對(duì)業(yè)務(wù)和管理科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)和分析，因此對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所積累的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步開發(fā)和利用，是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要的現(xiàn)代化手段，而由此所逐步形成的企業(yè)員工應(yīng)用數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)能力，將成為企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此通過數(shù)據(jù)中心加快信息資源的開發(fā)利用，將使信息化的作用有質(zhì)的提高，直接開始支持企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，幫助企業(yè)全面提升管理決策能力。

三、“提升管理水平，追求整體效益”，企業(yè)信息化成效顯著

1、加強(qiáng)和提高了企業(yè)生產(chǎn)和業(yè)務(wù)過程的控制通過信息化實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，通過數(shù)據(jù)的積累，應(yīng)用輔助分析工具，下至車間工段，上至職能處室，都開始應(yīng)用SPC等方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)過程的控制，以及對(duì)生產(chǎn)工藝的研究和優(yōu)化。通過信息化同樣加強(qiáng)了企業(yè)業(yè)務(wù)過程的控制和制約。卷煙銷售過程中調(diào)撥卷煙的品種、數(shù)量和價(jià)格都由銷售管理系統(tǒng)來進(jìn)行控制，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在渠道管理中進(jìn)行控制和調(diào)整，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了客戶管理透明、貨源分配透明、銷售利潤(rùn)透明，杜絕了人為因素，加強(qiáng)了監(jiān)督制約。在物資和零配件管理中，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃職能和采購(gòu)職能的分離，避免了盲目采購(gòu)，通過系統(tǒng)使審批流程規(guī)范，杜絕了經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)處理中的隨意性，系統(tǒng)還在采購(gòu)中實(shí)行比價(jià)采購(gòu)制度，強(qiáng)制執(zhí)行貨比三家和參照歷史采購(gòu)價(jià)格的操作，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的透明度。

2、極大地提高了企業(yè)的運(yùn)行效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，改善了企業(yè)管理，提高了工作質(zhì)量通過企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)過程的電算化，將許多業(yè)務(wù)操作人員從煩瑣的手工操作中解放出來，大大提高了業(yè)務(wù)處理的速度，保證了數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性，極大地提高了工作效率和工作質(zhì)量，這在財(cái)務(wù)核算和記帳、勞動(dòng)工資處理、倉(cāng)庫(kù)的盤庫(kù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)中最能夠得到體現(xiàn)。卷煙銷售中客戶的貨款結(jié)算原先使用銀行卡拉卡結(jié)算方式，需要2名拉卡員幾個(gè)小時(shí)才能完成結(jié)算工作，采用網(wǎng)上結(jié)算后，系統(tǒng)一次性自動(dòng)向銀行發(fā)送開單信息，幾分鐘內(nèi)便能夠集中完成資金的網(wǎng)上扣款。信息化的推進(jìn)同時(shí)規(guī)范和簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)管理，提高了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理水平，有效降低了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。例如，煙葉計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了整個(gè)煙葉管理流程全部電算化，并局部?jī)?yōu)化精簡(jiǎn)了業(yè)務(wù)流程，出倉(cāng)時(shí)間由原來的5天壓縮為1天，入倉(cāng)時(shí)間也由原來的7天壓縮為2天。通過引入“可用煙葉資源”的管理概念，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)配方，既充分應(yīng)用煙葉庫(kù)存信息資源又對(duì)滬產(chǎn)卷煙配方進(jìn)行了嚴(yán)格的保密，通過清晰的資源、暢通的信息、合理的配方，使煙葉成本更加穩(wěn)定，配方質(zhì)量持續(xù)可靠，煙葉資源充分得到利用。據(jù)測(cè)算，1997～1999年減少煙葉庫(kù)耗3852.32萬元，2000年卷煙成本同比節(jié)約1750萬元，2001節(jié)約1400萬元，配方成本降低12744萬元，由于信息不暢造成的庫(kù)存損耗為0，換牌幾率也幾乎為0。經(jīng)測(cè)算，從2000年-2002年，**煙草信息化對(duì)企業(yè)綜合利潤(rùn)的貢獻(xiàn)約為49，903.87萬元，取得了比較明顯的效益。

3、實(shí)現(xiàn)了信息資源積累和共享，提高了企業(yè)各級(jí)人員的數(shù)據(jù)分析能力和業(yè)務(wù)決策水平設(shè)備零配件倉(cāng)庫(kù)的信息化從1989年開始使用，積累了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，設(shè)備處組織技術(shù)人員利用歷史數(shù)據(jù)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)模塊提供的功能對(duì)零配件使用情況進(jìn)行分析，分別制定了1到5年沒有使用過的零配件庫(kù)存?zhèn)湄洸呗?，幾年來使零配件?kù)存總金

額從1億3千萬降到5千多萬，并在最近幾年設(shè)備機(jī)種增加的情況下，仍保持這個(gè)水平，資金周轉(zhuǎn)率保持在1年的較好水平。卷煙廠利用SAS分析工具，對(duì)工藝質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)、部分制絲數(shù)采數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，為車間管理提供大量有意義的參考資料?；诟鱾€(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和外部數(shù)據(jù)的經(jīng)理信息系統(tǒng)（EIS）使企業(yè)的高層開始通過了解企業(yè)內(nèi)部資源情況和外部各類信息，及時(shí)掌握信息，輔助進(jìn)行決策，取得了一定的效果通過信息化工作的推進(jìn)，形成了企業(yè)的信息資源，并使企業(yè)員工的素質(zhì)得到了較大的提高。

4、不斷提升企業(yè)銷售的市場(chǎng)化水平**市的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)，全部基于卷煙銷售計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，從煙草貿(mào)易中心組織貨源投放到區(qū)縣有限公司開始，卷煙市內(nèi)的銷售過程全部通過網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)。通過POS機(jī)系統(tǒng)、有限公司MIS系統(tǒng)、電話訂貨系統(tǒng)、網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)、客戶檔案系統(tǒng)等，再結(jié)合目前正在建設(shè)的物流運(yùn)輸系統(tǒng)，依托信息技術(shù)，**煙草已經(jīng)形成了“電話訂貨、網(wǎng)上配送、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的市內(nèi)銷售模式，該模式在行業(yè)中處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)的水平，國(guó)家煙草專賣局要求在國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)學(xué)習(xí)和推廣銷售。同時(shí)通過國(guó)家煙草專賣局的網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)，**煙草同時(shí)實(shí)現(xiàn)了市外卷煙銷售的線上溝通和合同簽訂，并通過銷售網(wǎng)站直接和渠道中的客戶實(shí)現(xiàn)溝通，卷煙銷售的電子商務(wù)覆蓋率達(dá)到了100%。通過卷煙銷售的電子商務(wù)應(yīng)用，企業(yè)能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，保證了營(yíng)銷策略的有效執(zhí)行，極大地提高了銷售的市場(chǎng)化水平。

四、“保持戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)，注重實(shí)施策略”，保證企業(yè)信息化穩(wěn)步推進(jìn)

1、信息化規(guī)劃必須始終保持和企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該如何定位，必須將信息化建設(shè)的策略提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)，才能真正發(fā)揮其作用。而正是在主管信息化的高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和親自推動(dòng)下，信息化建設(shè)每個(gè)階段的重點(diǎn)與策略，都同整個(gè)企業(yè)的發(fā)展策略緊密對(duì)應(yīng)。正是緊密圍繞了企業(yè)在不同階段的發(fā)展戰(zhàn)略，信息化發(fā)展策略才真正發(fā)揮其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的使能作用。集團(tuán)公司組建之初，企業(yè)業(yè)務(wù)建設(shè)主要以提高工作質(zhì)量、工作效益為主要目標(biāo)，業(yè)務(wù)電算化所取得的效果很好地保證了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著卷煙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力成為本階段企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。通過業(yè)務(wù)流程重組，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；追求企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高級(jí)階段，建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)中心，逐步實(shí)現(xiàn)商業(yè)流通電子商務(wù)，都是信息化建設(shè)策略對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效支撐。

2、要根據(jù)各階段特點(diǎn)采取合適的實(shí)施策略在業(yè)務(wù)電算化階段，以“寫實(shí)”的方式進(jìn)行啟動(dòng)，普及信息化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)主要生產(chǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的輔助支持在業(yè)務(wù)電算化工作開展的過程中，系統(tǒng)開發(fā)十分注重應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)，在各個(gè)重要業(yè)務(wù)條線上，都有應(yīng)用系統(tǒng)覆蓋；在業(yè)務(wù)條線的各個(gè)環(huán)節(jié)，都有應(yīng)用系統(tǒng)支撐；在每個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位上，都有按照業(yè)務(wù)操作所需要的信息產(chǎn)生。在企業(yè)管理信息化階段，首先強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的需求必須從企業(yè)價(jià)值鏈的整體進(jìn)行梳理，體現(xiàn)先進(jìn)的管理思想，需求最終都由分管局公司領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化推進(jìn)的直接支持，特別是對(duì)業(yè)務(wù)流程的再造進(jìn)行具體的指示和指導(dǎo)，保證了各系統(tǒng)的實(shí)施得到了根本的推動(dòng)。而在具體的實(shí)施過程中，業(yè)務(wù)部門積極牽頭、主動(dòng)到位。各業(yè)務(wù)部門目標(biāo)一致，在項(xiàng)目實(shí)施中始終堅(jiān)持了全局意識(shí)，使得業(yè)務(wù)流程的梳理得以順利開展，因此企業(yè)信息化工作的重點(diǎn)是以管理的變革和提升為主，堅(jiān)持了“高層領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)，業(yè)務(wù)部門為主，以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，注重業(yè)務(wù)過程的扁平和簡(jiǎn)捷合理”的管理信息系統(tǒng)階段的實(shí)施策略，信息化推進(jìn)取得了很好的實(shí)效。

3、根據(jù)企業(yè)信息化定位采用合作開發(fā)的實(shí)施方式傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)管理較為薄弱，信息化的推進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。企業(yè)信息化的過程實(shí)際上是業(yè)務(wù)流程梳理與管理流程重組相結(jié)合開展的過程。這樣的信息化建設(shè)模式更需要一套由企業(yè)需求出發(fā)，貼合企業(yè)管理現(xiàn)狀，穩(wěn)步提升

企業(yè)管理水平的開發(fā)方式相配套?！盀槲宜?、注重實(shí)效”決定了他們將按照先進(jìn)的管理思想，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行開發(fā)，同時(shí)在業(yè)務(wù)流程的梳理和系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)上，將以企業(yè)為主進(jìn)行，因此在信息化的實(shí)施方式上，他們采取了確定長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行合作開發(fā)。在合作開發(fā)過程中，他們確定與熟悉了解煙草行業(yè)特點(diǎn)，具備較豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期合作伙伴

進(jìn)行合作。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)提交需求概要報(bào)告，牽頭進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)接口，組織管理論證，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的時(shí)運(yùn)行和推廣應(yīng)用，對(duì)項(xiàng)目總體負(fù)責(zé)；計(jì)算機(jī)信息中心負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各階段提供技術(shù)支撐，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)用戶部門和開發(fā)商，組織技術(shù)論證，進(jìn)行詳細(xì)需求調(diào)研分析；合作伙伴具體負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和編程測(cè)試，最終將系統(tǒng)交付使用。在項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)過程中，以業(yè)務(wù)部門為主體進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的梳理和再造，業(yè)務(wù)部門、計(jì)算機(jī)部門、開發(fā)商團(tuán)結(jié)協(xié)助，積極配合，對(duì)確定的業(yè)務(wù)流程用信息技術(shù)加以固化，從管理和技術(shù)層面保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)和實(shí)施。合作開發(fā)的方式使得系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)更為靈活，同時(shí)為系統(tǒng)的維護(hù)提供了有力保障。業(yè)務(wù)流程的梳理更加貼近企業(yè)實(shí)際，能夠采用統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的漸進(jìn)式方法開展企業(yè)信息化建設(shè)，保證信息化建設(shè)的穩(wěn)步前進(jìn)，少走彎路。同時(shí)這種方式又保證新技術(shù)能夠根據(jù)企業(yè)的需要及時(shí)和適時(shí)進(jìn)行應(yīng)用，較好控制了信息化建設(shè)的投資，以及項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)用性和先進(jìn)型。

4、保證信息化應(yīng)用必須加強(qiáng)信息化的管理1）信息化工作組織體系企業(yè)信息化的順利推進(jìn)必須依靠有效的組織體系予以保證，這樣才能真正取得信息化的實(shí)效。企業(yè)在信息化的推進(jìn)過程中逐步形成了由決策層、職能管理層和實(shí)施維護(hù)層組成的信息化建設(shè)組織體系。決策層是以公司一把手為組長(zhǎng)，其他局公司領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各單位處室的主要負(fù)責(zé)人為組員的推進(jìn)企業(yè)管理信息化領(lǐng)導(dǎo)小組；職能管理層是以分管信息化工作的局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，公司辦公室、綜合管理處、財(cái)務(wù)處、組織處、勞動(dòng)工資培訓(xùn)處、計(jì)算機(jī)信息中心等綜合管理部門負(fù)責(zé)人為組員的推進(jìn)企業(yè)管理信息化工作小組；實(shí)施維護(hù)層由計(jì)算機(jī)信息中心、各單位專兼職的計(jì)算機(jī)職能部門和人員組成。2）信息化本身的管理為確保整個(gè)信息系統(tǒng)穩(wěn)定高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，必須加強(qiáng)企業(yè)管理信息化的安全、保密管理。各處室（部門）建立了嚴(yán)格的安全運(yùn)行制度，公司實(shí)施業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)分離的措施，對(duì)一些具有較高的安全級(jí)別的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)行“專用機(jī)”管理，如同生產(chǎn)設(shè)備，不得另作它用。同時(shí)不斷建立和完善信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成便捷快速有效的信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作流程，使關(guān)鍵核心系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)處于受控狀態(tài)，建立規(guī)范有序、高效運(yùn)作的企業(yè)信息化運(yùn)行維護(hù)體系。公司還同步制定和實(shí)施了企業(yè)管理信息化中有關(guān)管理制度和規(guī)范，并在推進(jìn)過程中適時(shí)審視、修改完善，確保信息化工作有章可循。

五、以“業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成、信息資源開發(fā)”為重點(diǎn)，加快推進(jìn)企業(yè)管理信息化根據(jù)企業(yè)信息化的總體目標(biāo)，在今后幾年要加快管理信息化的推進(jìn)：

1、重點(diǎn)建設(shè)產(chǎn)銷、財(cái)務(wù)和人力資源三大業(yè)務(wù)集成系統(tǒng)，全面提高企業(yè)管理水平

按照系統(tǒng)的總體目標(biāo)，完成產(chǎn)銷主干系統(tǒng)和各相關(guān)業(yè)務(wù)集成系統(tǒng)的建設(shè)，并通過管理流程的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的梳理和再造，形成基于集成系統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行機(jī)制。以“全面預(yù)算管理”為主線，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和產(chǎn)銷業(yè)務(wù)流程的集成，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，支持財(cái)務(wù)科學(xué)決策。構(gòu)建以績(jī)效評(píng)價(jià)為核心的人力資源集成系統(tǒng)，梳理主要業(yè)務(wù)流程，以人力資源開發(fā)出發(fā)對(duì)這些流程進(jìn)行集成。2005年底將完成以上三大集成系統(tǒng)的實(shí)施，在企業(yè)內(nèi)部形成“以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)、以計(jì)劃為主線、集中調(diào)度控制、信息及時(shí)到崗”的扁平高效的管理流程，基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化。

2、建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)中心，加快信息資源的開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)及決策支持系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各類指標(biāo)和數(shù)據(jù)，以業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的采集、整理、加工和傳遞，建立分層次分主題的企業(yè)數(shù)據(jù)中心框架和機(jī)制，并逐步覆蓋公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各處室部門。加大利用信息資源能力的培訓(xùn)，提高通過查詢、分析工具進(jìn)行決策的效率和能力。

3、積極應(yīng)用信息技術(shù)，支持商業(yè)模式的創(chuàng)新和跨區(qū)域集團(tuán)的管理模式按照商業(yè)集約化管理的要求，緊緊圍繞客戶關(guān)系管理，以科學(xué)準(zhǔn)確的定單預(yù)測(cè)分析為核心，整合各銷售網(wǎng)點(diǎn)、有限公司、物流配送中心等各個(gè)環(huán)節(jié)。集中開發(fā)，統(tǒng)一推廣，將產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、客戶需求、市場(chǎng)變化等信息納入管理系統(tǒng)。同時(shí)通過建設(shè)銷售網(wǎng)站，積極探索網(wǎng)上營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)方式，在外部環(huán)境允許的情況下，結(jié)合**煙草實(shí)際開展企業(yè)對(duì)企業(yè)（BtoB）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（BtoC）等電子商務(wù)。同時(shí)積極運(yùn)用信息

技術(shù)，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)的集團(tuán)化管理模式，通過管理信息系統(tǒng)輸出管理模式、通過信息的共享和快速交換實(shí)現(xiàn)大集團(tuán)運(yùn)作模式下的資源整合。與世界各國(guó)一樣，對(duì)于21世紀(jì)之初的中國(guó)企業(yè)來說，信息化已經(jīng)是企業(yè)成長(zhǎng)所必須面對(duì)的生存環(huán)境，是企業(yè)發(fā)展所必須要抓牢的一條主線。對(duì)于**煙草集團(tuán)來說，如何通過企業(yè)的信息化建設(shè)來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展與生存的重大問題。因此在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，企業(yè)的信息化建設(shè)必須關(guān)注兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是企業(yè)信息化建設(shè)須要向企業(yè)外部延伸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈整個(gè)環(huán)節(jié)的供應(yīng)商、銷售商、市場(chǎng)和其它合作伙伴之間的信息集成和業(yè)務(wù)互動(dòng)；二是這種信息集成和業(yè)務(wù)互動(dòng)必須建立在價(jià)值鏈分析和整合的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類資源在價(jià)值鏈流動(dòng)過程中的增值，因此在信息化建設(shè)時(shí)必須消除不增值或一些低增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。企業(yè)的信息化戰(zhàn)略須要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和市場(chǎng)環(huán)境的變化進(jìn)行必要的、及時(shí)的變更。信息化建設(shè)的實(shí)施過程也是不可能一蹴而就的，必須循序漸進(jìn)，不斷審視實(shí)施策略、實(shí)施方法和關(guān)鍵的保障因素，使企業(yè)整個(gè)信息化建設(shè)能夠體現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的服務(wù)和支持作用，并真正成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵成功因子，而不是追求一種時(shí)尚的裝飾。

第三篇：建議構(gòu)筑全市統(tǒng)一的社會(huì)救助信息平臺(tái)

建議構(gòu)筑全市統(tǒng)一的社會(huì)救助信息平臺(tái)

社會(huì)救助是社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分。完善社會(huì)救助辦法，建立綜合型的社會(huì)救助機(jī)制，對(duì)于完善社會(huì)保障體系，推動(dòng)我市社會(huì)保障事業(yè)的快速發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

目前我市的社會(huì)保障工作已經(jīng)取得了重大進(jìn)展，但是，作為社會(huì)保障體系之一的社會(huì)救助工作還需要進(jìn)一步改善，存在的問題為：

一是救助組織相互分割。民政部門、慈善總會(huì)、紅十字會(huì)、殘聯(lián)、扶貧辦等救助組織，沒有形成一個(gè)信息互通和共享的平臺(tái)。

二是救助信息透明度不高。表現(xiàn)之一是，需要救助的貧困戶大多數(shù)只有扶貧部門知曉，而其他社會(huì)組織和社會(huì)成員卻難以獲得有效的需求信息；表現(xiàn)之二是救助組織的分割，容易造成救助信息的不對(duì)稱。

三是救助的合理程度不高。救助信息的透明度不高，也容易造成救助的合理度不高，表現(xiàn)在各類貧困戶的受助程度差別較大、有些貧困戶受助后的實(shí)際收入甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出邊緣貧困戶，難以達(dá)到救助的相對(duì)平衡狀態(tài)。鑒于我市社會(huì)救助存在的欠缺，為此，建議構(gòu)筑全市統(tǒng)一的社會(huì)救助信息平臺(tái)：

一、建議信息平臺(tái)由政府領(lǐng)導(dǎo)，市民政部門牽頭組建、運(yùn)行和管理。

二、具有扶貧助困性質(zhì)的各類組織可作為成員單位，如民政、慈善總會(huì)、紅十字會(huì)、殘聯(lián)、扶貧辦等。

三、各需要救助的貧困戶及邊緣貧困戶的資料，通過各級(jí)民政部門逐步核實(shí)后，由市民政部門通過信息平臺(tái)統(tǒng)一向社會(huì)發(fā)布，同時(shí)要求各救助部門把每次對(duì)貧困戶和邊緣貧困戶的救助情況在網(wǎng)上加以說明，使社會(huì)了解該戶受助后的狀況，做出是否繼續(xù)進(jìn)行救助的判斷。

四、由于社會(huì)救助是一個(gè)新的信息平臺(tái)，社會(huì)對(duì)其認(rèn)識(shí)需要一個(gè)過程，因此需要在一些公開場(chǎng)所進(jìn)行大力宣傳，使社會(huì)了解該信息網(wǎng)，以便更好地發(fā)揮作用。

第四篇：煙草公司信息中心主任競(jìng)聘稿

煙草公司信息中心主任競(jìng)聘稿

我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加競(jìng)職演講。

我叫文希永，現(xiàn)年31歲，大專文化，現(xiàn)正參加市局組織的中央黨校本科班學(xué)習(xí)，今年即將畢業(yè)。我競(jìng)聘的職位是計(jì)算機(jī)信息管理中心主任。

古人講：天生我材必有用。適逢這次難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受教育。參加競(jìng)爭(zhēng)，我一無成績(jī)，二無資歷，三無背景。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試，響應(yīng)組織號(hào)召，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、支持我。我知道我競(jìng)聘計(jì)算機(jī)信息管理中心主任一職，有個(gè)非常不利的條件：我的處事和社交能力不高，同事們對(duì)我的過去也許有一定的看法，但是，任何事物都不是絕對(duì)的，人的一生難免遇到一些挫折，其實(shí)挫折也是人生經(jīng)歷，更是一種財(cái)富。我去年參加黨校本科班的學(xué)習(xí)，就是以此來彌補(bǔ)自身的不足。我相信我可以通過充滿青春活力的熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉和提高自己。因?yàn)檗k公室正是鍛煉人的地方，可以對(duì)我能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高。

之所以決定來參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘，是因?yàn)槲疑钌畹闹?，我具有五個(gè)有利的條件：

一是熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的能力是我的一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)。我從1996年開始自學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)，至今已能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件及外部設(shè)施的日常維護(hù)等。目前已進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，商業(yè)信息的保密顯得越來越重要，只有具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與能力，才能更有效地進(jìn)行防范。我對(duì)局域網(wǎng)管理、電子信箱管理、部門與部門之間的信息交流管理等方面都比較熟悉，只要經(jīng)過努力和加強(qiáng)學(xué)習(xí)我完全可以勝任。

二是我有較為豐富的的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)。自從參加工作以來，我先后從事過煙葉生產(chǎn)收購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理以及專賣管理等多方面的工作。比較清楚公司各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系及其操作流程，這是對(duì)信息化進(jìn)行管理的重要條件和必要條件。

三是具有較強(qiáng)的工作能力。我以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，干工作腳踏實(shí)地。有較強(qiáng)的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。

四是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。

五是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中。

如果我能夠有幸擔(dān)任計(jì)算機(jī)信息管理中心主任一職，我將全力以赴推進(jìn)公司的信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，用現(xiàn)代技術(shù)和管理手段改造傳統(tǒng)企業(yè)，努力提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力，推動(dòng)江永煙草持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展，爭(zhēng)取使全系統(tǒng)信息化工作整體水平在1—2年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的飛躍。

目前我公司的基本數(shù)據(jù)庫(kù)還沒有建成，還沒有完全建成自己的局域網(wǎng)。公司計(jì)算機(jī)有的還僅僅停留在單機(jī)應(yīng)用、文字處理階段，計(jì)算機(jī)利用率較低。凡此種種，說明我公司在信息化管理的步伐上還有大量的工作要做，還存在許多缺陷，針對(duì)這些種種存在的問題，我認(rèn)為首先應(yīng)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、制定好公司計(jì)算機(jī)信息化規(guī)劃和管理辦法。為保證系統(tǒng)運(yùn)行暢通、數(shù)據(jù)共享，必須要統(tǒng)籌規(guī)劃。

２、信息化是企業(yè)的系統(tǒng)工程，其決定因素是人。加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和全員的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。提高全體員工的計(jì)算機(jī)操作水平，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在日常工作當(dāng)中的最大效益。

3、建立和完善基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，建立正常、有序的信息收集、分析、傳遞渠道，加緊建設(shè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化網(wǎng)上辦公。

4、將信息化建設(shè)直接應(yīng)用于決策，使之發(fā)揮出最大的效益。通過公司的網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)，公司可以及時(shí)獲得有關(guān)煙葉質(zhì)量、生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、資金占用等方面的第一手材料，用來幫助領(lǐng)導(dǎo)分析問題，迅速?zèng)Q策。這樣可以增強(qiáng)公司對(duì)煙草市場(chǎng)、產(chǎn)品變化的反應(yīng)能力，盡可能地降低生產(chǎn)成本，使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

5、加大煙葉管理信息化建設(shè)的力度。把烤煙生產(chǎn)、收購(gòu)的全套數(shù)據(jù)納入微機(jī)管理，及時(shí)對(duì)生產(chǎn)收購(gòu)各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，提高煙葉生產(chǎn)、收購(gòu)的管理水平，降低收購(gòu)成本。

6、要基本建成以互聯(lián)網(wǎng)為主干的局域網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，形成省局、市局、縣局和煙草站點(diǎn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享；煙草專賣管理、卷煙營(yíng)銷、物流配送等業(yè)務(wù)通過局域網(wǎng)開展，運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，全縣城區(qū)卷煙零售戶基本實(shí)現(xiàn)電話訂貨，電子結(jié)算，專賣案件查處和證件管理實(shí)現(xiàn)微機(jī)化；全系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上培訓(xùn)等信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。

正因?yàn)槲覍?duì)計(jì)算機(jī)的酷愛和具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，我認(rèn)為自己是能夠勝任計(jì)算機(jī)信息化管理中心主任這一職務(wù)的。

在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。我深信，在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過這樣科學(xué)和公平的形式，推選出來的一定是公司里最優(yōu)秀的青年，真正得才兼?zhèn)涞哪贻p人。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧闹T位領(lǐng)導(dǎo)及同事們和我一起，用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲，為即將當(dāng)選的青年干部祝福，為所有參加競(jìng)聘的同志祝福，為江永縣煙草公司的美好未來祝福！

第五篇：煙草公司信息中心主任競(jìng)聘稿（推薦）

煙草公司信息中心主任競(jìng)聘稿

我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加競(jìng)職演講。

我叫文希永，現(xiàn)年31歲，大專文化，現(xiàn)正參加市局組織的中央黨校本科班學(xué)習(xí)，今年即將畢業(yè)。我競(jìng)聘的職位是計(jì)算機(jī)信息管理中心主任。

古人講：天生我材必有用。適逢這次難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受教育。參加競(jìng)爭(zhēng)，我一無成績(jī)，二無資歷，三無背景。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試，響應(yīng)組織號(hào)召，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、支持我。我知道我競(jìng)聘計(jì)算機(jī)信息管理中心主任一職，有個(gè)非常不利的條件：我的處事和社交能力不高，同事們對(duì)我的過去也許有一定的看法，但是，任何事物都不是絕對(duì)的，人的一生難免遇到一些挫折，其實(shí)挫折也是人生經(jīng)歷，更是一種財(cái)富。我去年參加黨校本科班的學(xué)習(xí)，就是以此來彌補(bǔ)自身的不足。我相信我可以通過充滿青春活力的熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉和提高自己。因?yàn)檗k公室正是鍛煉人的地方，可以對(duì)我能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高。

之所以決定來參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘，是因?yàn)槲疑钌畹闹?，我具有五個(gè)有利的條件：

一是熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的能力是我的一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)。我從1996年開始自學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)，至今已能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件及外部設(shè)施的日常維護(hù)等。目前已進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，商業(yè)信息的保密顯得越來越重要，只有具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與能力，才能更有效地進(jìn)行防范。我對(duì)局域網(wǎng)管理、電子信箱管理、部門與部門之間的信息交流管理等方面都比較熟悉，只要經(jīng)過努力和加強(qiáng)學(xué)習(xí)我完全可以勝任。

二是我有較為豐富的的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)。自從參加工作以來，我先后從事過煙葉生產(chǎn)收購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理以及專賣管理等多方面的工作。比較清楚公司各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系及其操作流程，這是對(duì)信息化進(jìn)行管理的重要條件和必要條件。

三是具有較強(qiáng)的工作能力。我以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，干工作腳踏實(shí)地。有較強(qiáng)的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。

四是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。

五是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中。

如果我能夠有幸擔(dān)任計(jì)算機(jī)信息管理中心主任一職，我將全力以赴推進(jìn)公司的信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，用現(xiàn)代技術(shù)和管理手段改造傳統(tǒng)企業(yè)，努力提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力，推動(dòng)江永煙草持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展，爭(zhēng)取使全系統(tǒng)信息化工作整體水平在1—2年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的飛躍。

目前我公司的基本數(shù)據(jù)庫(kù)還沒有建成，還沒有完全建成自己的局域網(wǎng)。公司計(jì)算機(jī)有的還僅僅停留在單機(jī)應(yīng)用、文字處理階段，計(jì)算機(jī)利用率較低。凡此種種，說明我公司在信息化管理的步伐上還有大量的工作要做，還存在許多缺陷，針對(duì)這些種種存在的問題，我認(rèn)為首先應(yīng)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、制定好公司計(jì)算機(jī)信息化規(guī)劃和管理辦法。為保證系統(tǒng)運(yùn)行暢通、數(shù)據(jù)共享，必須要統(tǒng)籌規(guī)劃。

２、信息化是企業(yè)的系統(tǒng)工程，其決定因素是人。加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和全員的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。提高全體員工的計(jì)算機(jī)操作水平，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在日常工作當(dāng)中的最大效益。

3、建立和完善基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，建立正常、有序的信息收集、分析、傳遞渠道，加緊建設(shè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化網(wǎng)上辦公。

4、將信息化建設(shè)直接應(yīng)用于決策，使之發(fā)揮出最大的效益。通過公司的網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)，公司可以及時(shí)獲得有關(guān)煙葉質(zhì)量、生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、資金占用等方面的第一手材料，用來幫助領(lǐng)導(dǎo)分析問題，迅速?zèng)Q策。這樣可以增強(qiáng)公司對(duì)煙草市場(chǎng)、產(chǎn)品變化的反應(yīng)能力，盡可能地降低生產(chǎn)成本，使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

5、加大煙葉管理信息化建設(shè)的力度。把烤煙生產(chǎn)、收購(gòu)的全套數(shù)據(jù)納入微機(jī)管理，及時(shí)對(duì)生產(chǎn)收購(gòu)各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，提高煙葉生產(chǎn)、收購(gòu)的管理水平，降低收購(gòu)成本。

6、要基本建成以互聯(lián)網(wǎng)為主干的局域網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，形成省局、市局、縣局和煙草站點(diǎn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享；煙草專賣管理、卷煙營(yíng)銷、物流配送等業(yè)務(wù)通過局域網(wǎng)開展，運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，全縣城區(qū)卷煙零售戶基本實(shí)現(xiàn)電話訂貨，電子結(jié)算，專賣案件查處和證件管理實(shí)現(xiàn)微機(jī)化；全系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上培訓(xùn)等信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。

正因?yàn)槲覍?duì)計(jì)算機(jī)的酷愛和具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，我認(rèn)為自己是能夠勝任計(jì)算

機(jī)信息化管理中心主任這一職務(wù)的。

在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。我深信，在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過這樣科學(xué)和公平的形式，推選出來的一定是公司里最優(yōu)秀的青年，真正得才兼?zhèn)涞哪贻p人。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧闹T位領(lǐng)導(dǎo)及同事們和我一起，用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲，為即將當(dāng)選的青年干部祝福，為所有參加競(jìng)聘的同志祝福，為江永縣煙草公司的美好未來祝福！