第一篇：城市供水企業(yè)人力資源建設(shè)的實(shí)踐與思考

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

城市供水企業(yè)人力資源建設(shè)的實(shí)踐與思考

城市供水企業(yè)人力資源建設(shè)的實(shí)踐與思考

【摘要】本文首先介紹了城市供水企業(yè)所處環(huán)境背景和人力資源狀況，其次探究了供水企業(yè)人力資源存在的問題，并且提出了相應(yīng)的構(gòu)建措施，最后探討了城市供水企業(yè)人力資源建設(shè)遠(yuǎn)景。

【關(guān)鍵詞】城市；供水企業(yè)；人力資源；建設(shè)

中圖分類號(hào)：TU731文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、前言

眾所周知水是生命之源，城市供水對(duì)于城市的發(fā)展至關(guān)重要，因此加強(qiáng)供水企業(yè)人力資源建設(shè)是很有必要的，也只有加強(qiáng)了城市供水企業(yè)人力資源建設(shè)，我國的供水企業(yè)才能得到進(jìn)一步的發(fā)展。

二、城市供水企業(yè)所處環(huán)境背景和人力資源狀況

隨著建設(shè)部《關(guān)于加快城市公用行業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的意見》、《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》以及水利部《深化水務(wù)管理體制改革指導(dǎo)意見》的相繼出臺(tái)，政府積極推進(jìn)水務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化，加之供水企業(yè)獨(dú)具的壟斷地位和公用事業(yè)性質(zhì)的強(qiáng)烈吸引力，國內(nèi)外資本包括民營資本等各類資本激烈角逐中國水務(wù)市場(chǎng)。在未來的五年中，中國城市供水企業(yè)將面臨最根本的市場(chǎng)化變革，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特色將在城市供水行業(yè)中的不斷退縮。

多年來，我國城市供水企業(yè)發(fā)展緩慢，管理模式及經(jīng)營理念落后，部門職責(zé)不清、協(xié)調(diào)不力，關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，制度執(zhí)行不力引發(fā)內(nèi)部管理無序，高素質(zhì)管理及技術(shù)人員缺乏，供水企業(yè)人力資源管理仍處于后臺(tái)式的管理現(xiàn)狀。一般現(xiàn)代水務(wù)公司則重點(diǎn)尋求從勞動(dòng)人事管理體制轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理體制，尋求人力資源部從一般職能管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營戰(zhàn)略合作伙伴方面的突破進(jìn)行人力資源管理變革，尋求通過建立科學(xué)、合理、有效、可行的績效評(píng)估體系推動(dòng)企業(yè)全面進(jìn)步。

三、供水企業(yè)人力資源存在的問題

自來水公司前身是一家全民所有制供水企業(yè)。在對(duì)人力資源進(jìn)行有效開發(fā)前，人力資源管理帶有形式化僵化傾向，缺乏自覺開發(fā)人

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

力資源和使用優(yōu)秀人才并在競(jìng)爭中不斷涌現(xiàn)的機(jī)制。

1、冗員嚴(yán)重，職工素質(zhì)偏低

自來水企業(yè)從建廠開始，由于長年人員只進(jìn)不出，在企業(yè)中形成大量過剩人員。與如此多的人力投入相伴的是較低的產(chǎn)出水平，這嚴(yán)重影響到企業(yè)效率，使企業(yè)人浮于事、內(nèi)耗嚴(yán)重，人員的積極性遭到挫傷。另外，老職工素質(zhì)普遍偏低，再加上近親繁殖和裙帶關(guān)系，許多職工又將家中缺乏競(jìng)爭力的孩子安排在企業(yè)內(nèi)上班。這部分滯留在企業(yè)中的人則沉淀為企業(yè)的基礎(chǔ)，從根本上影響著企業(yè)的整體素質(zhì)。而且一部分低素質(zhì)職工對(duì)企業(yè)獻(xiàn)了青春獻(xiàn)終身，卻貢獻(xiàn)微薄，另一部分優(yōu)秀職工在企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，看不到希望，紛紛離開企業(yè)，優(yōu)秀職工的流失從總體上進(jìn)一步降低了職工的素質(zhì)，它為企業(yè)人力資源的到位管理設(shè)置了礙障。

2、用人機(jī)制僵死，職工流動(dòng)不規(guī)范

多年來，自來水企業(yè)的高福利政策和“鐵飯碗”、“吃皇糧”的優(yōu)越性吸引了社會(huì)上很大一部分人員。對(duì)于人員流動(dòng)，企業(yè)既無緊迫感也無積極性，形成僵化的用人體制，進(jìn)而造成人員的“單位所有制”，由于某些局部利益，各下屬單位采取各種措施限制人才的流動(dòng)，造成有能力的人沒有用武之地，需要人才的單位得不到人才。另外，就是企業(yè)干部的晉級(jí)。由于公司中職務(wù)越高，薪金越高，基于利益的驅(qū)動(dòng)，許多干部都想晉級(jí)以提高收入，有些干部四處找關(guān)系、托熟人，公司領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)也不得不考慮方方面面的關(guān)系，這既影響了應(yīng)晉升干部的工作熱忱，又為無所作為的干部提供了不思進(jìn)取的依據(jù)。

3、績效考核手段單一，激勵(lì)效應(yīng)弱

職工身份置換不到位，傳統(tǒng)的“干部”、“工人”身份影響著企業(yè)的薪資制度，這極大的限制了職工的工作積極性，無法體現(xiàn)多勞多得的分配體制。另外，企業(yè)激勵(lì)職工的手段比較單一，主要是搞好職工福利。但是隨著改革開放的進(jìn)一步深入和外資企業(yè)以及民營企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)運(yùn)營環(huán)境改變，這種單一的激勵(lì)手段逐步失去往日的魅力?！按箦侊埵健钡男匠曛贫群透＠鲋L了平均主義，挫傷了那些積極肯干、追求上進(jìn)員工的積極性； 工資報(bào)酬向

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

“苦、臟、累”及生產(chǎn)一線傾斜，對(duì)企業(yè)經(jīng)營者、技術(shù)人員、營銷人員則缺乏相應(yīng)的激勵(lì)手段，沒有形成比較健全的、有效的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)的績效考核不能將組織目標(biāo)與職工個(gè)人目標(biāo)緊密聯(lián)結(jié)在一起，難以發(fā)揮績效考核的激勵(lì)效應(yīng)。

四、供水企業(yè)人力資源管理體系的構(gòu)建措施

1、建立有效的人力資源管理體系，制定全面規(guī)范的人力資源管理制度

人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要實(shí)現(xiàn)從后臺(tái)式、靜態(tài)化、邊緣式的模式向前臺(tái)式、動(dòng)態(tài)化、軸心式管理模式的轉(zhuǎn)變。要不斷拓展人力資源管理的職能。建立起一個(gè)在決策層、非人力資源經(jīng)理和人力源管理部門之間科學(xué)分工協(xié)作的人力資源管理體系，真正從人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理。決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并支持人力資源部門、非人力資源經(jīng)理的人力資源工作；人力資源管理部門負(fù)責(zé)崗位分析、崗位評(píng)價(jià)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，并協(xié)助非人力資源經(jīng)理做好人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和事務(wù)性服務(wù)；非人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)在人力資源管理的招聘、培訓(xùn)、員工績效考核、薪酬管理中把持關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并協(xié)助人力資源部門做好基礎(chǔ)工作。必須建立注重員工觀念的轉(zhuǎn)變；在管理層建立良好的人事溝通體制和考核體制；加強(qiáng)人力資源管理信息系統(tǒng)的建設(shè)的工作。

2、科學(xué)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的，是企業(yè)為達(dá)成經(jīng)營戰(zhàn)略而確定的人力資源配置目標(biāo)、計(jì)劃與方式，是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的“龍頭”。人力資源戰(zhàn)略決定了人力資源規(guī)劃的方針、重點(diǎn)和基本政策，決定了人力資源數(shù)量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)，通過規(guī)劃來科學(xué)預(yù)測(cè)人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢(shì)，制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計(jì)劃、激勵(lì)等政策和措施，通過規(guī)劃來指導(dǎo)員工在工作過程中如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

3、開展職位調(diào)查分析

職位調(diào)查分析是人力資源管理的基礎(chǔ)工具，它可為人力資源管理

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文 的其他環(huán)節(jié)提供各種所需的基本資料，從崗位設(shè)計(jì)到人員招聘，從員工培訓(xùn)到績效管理以及薪酬管理，都需要工作崗位調(diào)查分析作為實(shí)際運(yùn)作的客觀基礎(chǔ)。供水企業(yè)應(yīng)重視崗位調(diào)查工作，因行業(yè)工種比較單一，技能要求不高，可采取直接觀察法、面談法、問卷調(diào)查法等方法進(jìn)行。在進(jìn)行職位分析時(shí)要堅(jiān)持以戰(zhàn)略為導(dǎo)向原則，強(qiáng)調(diào)職位與組織和流程的有機(jī)銜接；堅(jiān)持以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)原則，強(qiáng)調(diào)職位對(duì)未來的適應(yīng)；堅(jiān)持以工作為導(dǎo)向原則，強(qiáng)調(diào)人與工作的有機(jī)融；堅(jiān)持以分析為基礎(chǔ)原則，強(qiáng)調(diào)對(duì)職位的系統(tǒng)把握；堅(jiān)持以穩(wěn)定為前提原則。

4、提高人力資源管理人員的素質(zhì)

從事人力資源管理的人員應(yīng)該是經(jīng)過人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)的專業(yè)管理人員，擁有這方面的知識(shí)和能力。如果人力資源管理人員不注重自身全面素質(zhì)的提高，不能為企業(yè)的發(fā)展和成功增值，那么企業(yè)的人事制度改革就會(huì)停滯不前.企業(yè)對(duì)人力資源管理人員的需求將趨向于專業(yè)化和技術(shù)化，相對(duì)于人力資源管理經(jīng)驗(yàn)來說，將更強(qiáng)調(diào)其對(duì)人力資源管理行業(yè)及其產(chǎn)品的了解，更看重其是否具有一些硬素質(zhì)，是否懂得如何去開發(fā)本企業(yè)內(nèi)部的人力資源，知道怎樣去引進(jìn)企業(yè)急需的人力資源，掌握激勵(lì)員工的各種原則和方法，懂得如何去激勵(lì)員工，以獲得員工利益和企業(yè)利益的共同發(fā)展。

五、城市供水企業(yè)人力資源建設(shè)遠(yuǎn)景

1、城市供水企業(yè)組織機(jī)構(gòu)

一般來說，城市供水企業(yè)組織機(jī)構(gòu)近期目標(biāo)是內(nèi)部管理分工合理，經(jīng)營目標(biāo)明確，適于環(huán)境要求，逐步建立完整制度體系；中期目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)具有可成長性，逐步完善制度體系，專業(yè)化高效運(yùn)作，適應(yīng)環(huán)境變化；遠(yuǎn)期目標(biāo)是經(jīng)營目標(biāo)先進(jìn)，制度體系不斷優(yōu)化，企業(yè)具有自我成長、協(xié)調(diào)能力，主動(dòng)求變、具有創(chuàng)新精神。

2、城市供水企業(yè)流程管理

多年來城市供水企業(yè)作為國有壟斷企業(yè)大多采用直線職能制管理，職能管理注重層級(jí)結(jié)構(gòu)，流程分割與不同的職能部門，運(yùn)營管理追求局部優(yōu)化，各司其職，部門之間橫向協(xié)調(diào)困難；現(xiàn)代水務(wù)公司組織架構(gòu)應(yīng)基于核心業(yè)務(wù)流程，即從價(jià)值鏈的角度考慮組織設(shè)置，業(yè)務(wù)流程重組則強(qiáng)調(diào)面向客戶的流程導(dǎo)向，追求全局優(yōu)化，員工按流程進(jìn)

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

行分工，一專多能，崇尚跨職能的團(tuán)隊(duì)合作，以最終公司績效進(jìn)行衡量員工個(gè)人業(yè)績，員工之間平行溝通，部門之間高度協(xié)調(diào)一致，流程價(jià)值最大化。

3、城市供水企業(yè)人力資源規(guī)劃

中國水網(wǎng)曾做了一次對(duì)/中國水業(yè)急需具有哪種專業(yè)知識(shí)的復(fù)合人才?0問題的網(wǎng)上調(diào)查，管理人才以35.9%絕對(duì)優(yōu)勢(shì)居第一的位置，可以看出城市供水企業(yè)目前優(yōu)秀的管理人才仍很匱乏；而投資咨詢?nèi)瞬?、市?chǎng)營銷人才幾乎以16%相同的比例居于其后，反映出以投資拉動(dòng)下的水業(yè)特有的人才需求結(jié)構(gòu)；自動(dòng)控制人才、工程造價(jià)人才比例分別為14.5%、8.7%，反映出城市供水行業(yè)特點(diǎn)建設(shè)性任務(wù)仍很繁重，技術(shù)含量正在逐漸提高。

六、結(jié)束語

我國水資源污染嚴(yán)重，人們?cè)絹碓疥P(guān)注水的供給情況，對(duì)城市供水企業(yè)的發(fā)展提出了要求。城市供水系統(tǒng)人力資源的建設(shè)是城市供水企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，只有加強(qiáng)對(duì)其的研究才能更進(jìn)一步的推動(dòng)城市供水企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]鄭大奇.人力資源管理最佳實(shí)踐與解決方案[M].企業(yè)管理出版社,北京,2003

[2]胡慧平.溝通:國企HRM的“瓶頸”[J].人力資源開發(fā)與管理,200512

[3]張明.供水企業(yè)人力資源管理實(shí)用手冊(cè)[M].安徽音像出版社,2004.[4]韓剛.城市供水企業(yè)人力資源建設(shè)的實(shí)踐與思考[J].安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008(10)

[5]李揚(yáng).供水企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理[J].大眾科技，2005(6).------------最新【精品】范文

第二篇：企業(yè)檔案信息化建設(shè)的實(shí)踐與思考

企業(yè)檔案信息化建設(shè)的實(shí)踐與思考

摘 要：對(duì)于廣大社會(huì)企業(yè)而言，穩(wěn)定的發(fā)展一直都是企業(yè)的重要追求目標(biāo)。作為現(xiàn)代企業(yè)檔案信息資源利用和開發(fā)的基礎(chǔ)，企業(yè)檔案建設(shè)的信息化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的基本構(gòu)成部分。我們必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)檔案信息化建設(shè)的重要作用，并對(duì)其積極的進(jìn)行推進(jìn)，但這并不意味著企業(yè)檔案信息化建設(shè)就是一帆風(fēng)順的，其過程中依然會(huì)存在諸多的問題，為了企業(yè)檔案信息化建設(shè)的順利、穩(wěn)定發(fā)展，我們應(yīng)該大力進(jìn)行企業(yè)檔案信息化建設(shè)的研究與探討。因此，本文將對(duì)企業(yè)檔案信息化建設(shè)的實(shí)踐與思考進(jìn)行研究分析，以期給相關(guān)研究者以有益借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案；信息化；建設(shè)

隨著信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展和普遍應(yīng)用，在科學(xué)的管理方法和組織思想的指導(dǎo)下，通過高科技手段的利用與支撐，深入挖掘和有效整合企業(yè)檔案信息資源，以推進(jìn)企業(yè)檔案的信息化建設(shè)，是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必由之路，也是確保企業(yè)檔案工作科學(xué)性、有效性的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前，企業(yè)檔案管理工作的現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)檔案管理的信息化越來越成為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。但是，在實(shí)踐操作過程中，我國企業(yè)檔案管理工作特別是檔案信息化建設(shè)仍存在著很多的問題。

1.1 缺乏優(yōu)良的人才、技術(shù)和資金條件

當(dāng)前，我國很多的社會(huì)企業(yè)對(duì)企業(yè)檔案管理工作的重要性缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，企業(yè)的檔案管理缺乏必要的技術(shù)和設(shè)備設(shè)施支撐，信息資源缺乏先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)設(shè)備承載，企業(yè)檔案網(wǎng)站建設(shè)水平參差不齊，這是國內(nèi)企業(yè)普遍面臨的現(xiàn)狀。怎樣用電子版信息資源取代常規(guī)性的印刷資料，實(shí)現(xiàn)信息資源的真正共享，是我國大部分企業(yè)必須面對(duì)和思考的問題。企業(yè)檔案管理工作中，高水平、高素質(zhì)信息管理人才的缺乏，信息資源挖掘和開發(fā)的不足是我國企業(yè)推薦信息化建設(shè)所面臨的重大困境之一。對(duì)于廣大企業(yè)高層管理人員來說，由于各種條件的限制和自身思想認(rèn)識(shí)的原因，他們不愿在檔案信息化建設(shè)中投入過多的資金和精力，致使企業(yè)檔案信息化建設(shè)資金嚴(yán)重缺乏，這也是這些問題產(chǎn)生的重要原因。

1.2 相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的缺乏

缺乏科學(xué)的組織和規(guī)劃是我國企業(yè)推進(jìn)檔案信息化建設(shè)過程中面臨的又一突出問題，部分企業(yè)信息化建設(shè)的失敗會(huì)在一定程度上影響企業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的正常開展。因此，為了確保企業(yè)檔案信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性，我們必須重視統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的建立和完善工作，用統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范約束企業(yè)檔案信息化的建設(shè)。但是，對(duì)于我國絕大部分社會(huì)企業(yè)來說，它們?cè)跈n案管理中都沒有進(jìn)行過科學(xué)的規(guī)劃，致使企業(yè)檔案管理工作效率十分低下，低水平重復(fù)建設(shè)和各自為政的現(xiàn)象層出不窮，嚴(yán)重制約著企業(yè)信息資源的合理利用。同時(shí)，企業(yè)檔案管理和規(guī)范的缺乏，也會(huì)在一定程度上影響檔案管理工作人員工作積極性的發(fā)揮，進(jìn)而會(huì)對(duì)企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的達(dá)成造成一定的干擾。

1.3 企業(yè)信息管理缺乏有效的銜接

我國企業(yè)檔案管理工作由于管理機(jī)制的相對(duì)落后，其與企業(yè)的各管理、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的聯(lián)系相對(duì)有限，使得企業(yè)各部門之間缺乏有效的聯(lián)絡(luò)，企業(yè)檔案信息資源管理與企業(yè)其他環(huán)節(jié)的信息管理之間缺乏有效的銜接。

1.4 企業(yè)檔案資源的利用水平不高

盡管信息技術(shù)獲得了非?？焖俚陌l(fā)展，但是，在企業(yè)信息資源管理過程中，企業(yè)的文書處理與生產(chǎn)活動(dòng)和企業(yè)檔案管理工作并為進(jìn)行良好的結(jié)合，使得企業(yè)檔案信息的管理工作效率非常有限，并逐漸成為我國企業(yè)檔案信息資源管理建設(shè)中的一大弊病。在這種背景下，一體化的文檔管理工作更是無從談起。企業(yè)檔案信息化建設(shè)的構(gòu)想

2.1 提升信息化水平，構(gòu)建信息化模式

為了實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的數(shù)據(jù)化和網(wǎng)絡(luò)化，提升自身的信息化水平，社會(huì)廣大企業(yè)必須強(qiáng)化自身設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護(hù)工作，加大對(duì)硬件設(shè)備建設(shè)工作的投入。尤其需要明確認(rèn)識(shí)到多媒體技術(shù)的重要性，使其在檔案信息化建設(shè)中充分發(fā)揮作用，建立完善的信息化檔案數(shù)據(jù)庫。及時(shí)檢查、更新自身的檔案信息操作系統(tǒng)，逐漸改善印刷檔案的弊病，通過信息技術(shù)的充分應(yīng)用來促進(jìn)自身信息資源的高度共享。因此，必須強(qiáng)化多媒體的利用，建立完善的檔案信息化模式，優(yōu)化處理自身的電子信息資源，根據(jù)信息資源的性質(zhì)和具體內(nèi)容分類進(jìn)行處理。

2.2 強(qiáng)化規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

隨著社會(huì)的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)檔案管理工作的組織建設(shè)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，跟隨社會(huì)的進(jìn)步而不斷發(fā)展，同時(shí)，企業(yè)也要不斷加強(qiáng)自身的檔案信息化建設(shè)和制度建設(shè)，以確保自身各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。再者，為實(shí)現(xiàn)自身檔案信息資源管理各環(huán)節(jié)中技術(shù)和業(yè)務(wù)的有序銜接，企業(yè)也必須同步進(jìn)行檔案信息化規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工作，規(guī)范自身的檔案管理流程，為企業(yè)的堅(jiān)持、持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.3 注重團(tuán)隊(duì)素質(zhì)建設(shè)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我們逐漸步入了信息化時(shí)代，在這一時(shí)代背景中，綜合性技術(shù)收到企業(yè)越來越多的青睞。特別是在企業(yè)檔案信息化建設(shè)的過程中，企業(yè)更是必須注重自身人員素質(zhì)的建設(shè)和提高的問題，強(qiáng)化信息化人才建設(shè)工作，通過采取各種有效手段，將檔案資源的“管理者”升級(jí)為檔案資源的“開發(fā)者”，為檔案信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。因此，企業(yè)必須注重自身文化氛圍的創(chuàng)設(shè)，為高素質(zhì)、高水平的信息化人才創(chuàng)造更多的施展空間，提升自身的人才創(chuàng)新意識(shí)，通過教育培訓(xùn)、專題講座、研究探討等方式對(duì)信息化技術(shù)人才進(jìn)行培訓(xùn)，建立一支理論知識(shí)豐富、專業(yè)技能過硬、綜合素質(zhì)水平較高、業(yè)務(wù)精良的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，為檔案信息化建設(shè)提供充足的人才資源支撐。

2.4 加強(qiáng)安全體系的信息化

作為檔案管理工作的重要內(nèi)容，信息安全在檔案信息化建設(shè)中的作用理應(yīng)受到充分的關(guān)注。因而，為了保證企業(yè)檔案信息資源的安全，企業(yè)必須充分重視檔案信息的安全防范工作。通常來講，企業(yè)都是通過網(wǎng)絡(luò)防火墻的安裝來確保自身檔案電子信息資料的安全的，但是，這并非是絕對(duì)的安全保障。為了提升自身數(shù)據(jù)資料額安全性，企業(yè)必須多措并舉，采用多樣化的安全防范措施。例如，對(duì)自身的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行定期的防護(hù)和維護(hù)；對(duì)數(shù)字化檔案實(shí)施加密防護(hù)等都是比較不錯(cuò)的信息安全體系手段。

企業(yè)檔案管理信息化建設(shè)的意義

企業(yè)檔案信息化建設(shè)旨在通過現(xiàn)代掃描、通訊、和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)檔案資源管理進(jìn)行完善和優(yōu)化，其實(shí)質(zhì)就是由以實(shí)體檔案保管的傳統(tǒng)檔案管理模式向以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的現(xiàn)代檔案管理模式的轉(zhuǎn)變。隨著企業(yè)自動(dòng)化辦公的持續(xù)推進(jìn)和信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，社會(huì)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、優(yōu)良的發(fā)展，就必須對(duì)自身檔案信息資源的價(jià)值進(jìn)行充分的利用。企業(yè)檔案信息化建設(shè)是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是現(xiàn)代企業(yè)信息化管理的需要，一體化的檔案信息管理模式是企業(yè)發(fā)展的必由之路，也是企業(yè)快速發(fā)展的重要支撐。我們必須對(duì)企業(yè)檔案信息化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)形成充分的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到其與企業(yè)發(fā)展之間存在著非常緊密的聯(lián)系。在信息化建設(shè)的大背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)實(shí)體檔案管理模式以很難滿足企業(yè)檔案管理的需求，為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，滿足現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的要求，企業(yè)必須改變自身的檔案管理工作方式和管理模式。企業(yè)檔案信息化建設(shè)必然會(huì)隨著企業(yè)信息化的發(fā)展而逐漸發(fā)展，以滿足企業(yè)檔案信息資源開發(fā)和利用的客觀需要，在這一過程中，企業(yè)檔案信息化管理體系的構(gòu)建就是一個(gè)非常行之有效的措施。同時(shí)，企業(yè)還必須意識(shí)到檔案信息化建設(shè)也是檔案信息資源整合、檔案資源價(jià)值提升的重要途徑，檔案建設(shè)的信息化不但有利于自身工作效率的有效提升，而且，還能為自身的發(fā)展提供更多的信息資源和更好的服務(wù)，進(jìn)而能夠進(jìn)一步促進(jìn)自身的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。結(jié)語

社會(huì)企業(yè)檔案信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)性的、長期性的工程，它不但會(huì)涉及企業(yè)資金、技術(shù)和人力的投入，而且還會(huì)涉及到法律建設(shè)、體制建設(shè)和機(jī)制建設(shè)等方面的問題。為了有效應(yīng)對(duì)世界科技的快速發(fā)展，促進(jìn)自身的進(jìn)步，企業(yè)必須不斷強(qiáng)化自身的檔案信息化建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的信息化。

參考文獻(xiàn)

[1]傅露霞，路立龍.企業(yè)檔案信息化建設(shè)的實(shí)踐與思考[J].機(jī)電兵船檔案.2010（03）

[2]呂萌，于靜.對(duì)如何加強(qiáng)企業(yè)檔案信息化建設(shè)的探究[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用.2012（05）

[3]張宇凡.基于.NET的昆明市公安局警員人事信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].電子科技大學(xué) 2013

[4]孟慶琳.淺談信息時(shí)代的檔案管理和檔案資源開發(fā)[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì).2006（02）

[5]戚艷.試論檔案信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的必要性與可行性[J].鎮(zhèn)江市高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào).2003（02）

[6]黃波.基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)檔案信息化建設(shè)的對(duì)策[J].信息化建設(shè).2016（01）

第三篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐與思考

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐與思考

摘 要：本文結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際，分析了項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，介紹了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程和操作方法，提出了項(xiàng)目施工管理中幾種常見沖突的處理方法，以建設(shè)迎合公司高速發(fā)展態(tài)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，從而提高建設(shè)工程的效益。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)沖突

總公司目前工程項(xiàng)目的管理模式是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，包括項(xiàng)目的安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理、信息管理、合同管理及施工管理與協(xié)調(diào)等，而要成功做好一個(gè)項(xiàng)目，就要有機(jī)結(jié)合做好以上各項(xiàng)工作，這就需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。

工程開工人員進(jìn)場(chǎng)組建成項(xiàng)目管理的團(tuán)體，但這個(gè)團(tuán)體往往是由各個(gè)工程點(diǎn)抽調(diào)組成的，除了未曾在一起工作而存在磨合的問題，還存在背景、能力、專業(yè)等各種各樣的差異，如不重視這些問題，將有可能因這些差異而影響項(xiàng)目順利推進(jìn)，甚至引發(fā)沖突，因此，如何將這個(gè)團(tuán)體打造成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，對(duì)公司而言，具有重大的意義。

以下是就團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些思考。

一、團(tuán)隊(duì)的初步建設(shè)

１、團(tuán)隊(duì)會(huì)議。

從群體團(tuán)體到團(tuán)隊(duì)需要跨越的有幾個(gè)基本要素，一是成員要充分信任、二是有效溝通、還要有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)會(huì)議對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程來說至關(guān)重要。會(huì)議的最重要的意圖是開始積極的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程。而首次會(huì)議意味著團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開始，因此，首次會(huì)議應(yīng)該有下列所有或大多數(shù)目的：讓團(tuán)隊(duì)成員互相認(rèn)識(shí)；建立工作聯(lián)系和溝通方式；制定目標(biāo)和目的（包括安全、質(zhì)量、進(jìn)度及各項(xiàng)成本指標(biāo)等）；審核建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)展水平或狀況；審議建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃；確定項(xiàng)目問題存在的地方；建立個(gè)人的、部門的和項(xiàng)目部的責(zé)任和職責(zé)，獲得個(gè)人和集體的，包括時(shí)間、作用、項(xiàng)目優(yōu)先等方面的承諾；制定技術(shù)及程序議程等；有了團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信息和有效溝通，并且有了明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，這是由團(tuán)體向團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變的第一個(gè)跨越。

2、建立有效溝通聯(lián)系機(jī)制，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

如果項(xiàng)目部內(nèi)部或項(xiàng)目部與外部相關(guān)單位沒有良好的溝通聯(lián)系，協(xié)同工作就不會(huì)存在，團(tuán)隊(duì)也就沒有形成。溝通不僅僅是指對(duì)信息的傳輸，更重要的是要使每個(gè)人明白被傳遞信息的意圖和真實(shí)含義。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)除了向團(tuán)隊(duì)提供領(lǐng)導(dǎo)才能、資源、工具、支持，更重要的是應(yīng)致力于營造團(tuán)隊(duì)工作所必須的那種團(tuán)隊(duì)氛圍。為達(dá)到這些目標(biāo)，有許多特定行動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理可以采用，例如塑造一個(gè)開放的、誠實(shí)的、守諾言的、不耍政治手腕的形象，說到做到，在成員中進(jìn)行自由走動(dòng)式的管理，鼓勵(lì)開誠布公的討論，必要時(shí)進(jìn)行協(xié)商等，以有助于形成這種團(tuán)隊(duì)氛圍。有了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，才可能使團(tuán)隊(duì)具備向優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)跨越的條件。

3、團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)新的勇氣。

團(tuán)隊(duì)成員必須不斷的激發(fā)積極性同時(shí)也要不斷的創(chuàng)新，否則，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去激情、喪失創(chuàng)造力，退回到傳統(tǒng)的團(tuán)體的一個(gè)管理組織。要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)新勇氣，必須首先鼓勵(lì)每一個(gè)成員積極參與到團(tuán)隊(duì)工作中來。在明確的獎(jiǎng)懲體系下，人們都有積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決困難的勇氣，因此有效的激發(fā)因素是提出挑戰(zhàn)并明示或暗示其個(gè)人負(fù)責(zé)的工作或項(xiàng)目的重要性。經(jīng)驗(yàn)表明，團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面對(duì)非常多且重要的工作時(shí)才最成功。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理可以采用各種激發(fā)因素，普遍采用的有以下幾種：

1）提出挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員會(huì)積極地對(duì)一個(gè)令人激動(dòng)的挑戰(zhàn)做出反應(yīng)。不容易對(duì)付的挑戰(zhàn)會(huì)令大多數(shù)人激動(dòng)，并投入更多的精力和時(shí)間去完成。

2）給出例行的審議和反饋。實(shí)踐證明，那些認(rèn)為他們同其項(xiàng)目經(jīng)理有真正而又開放式溝通的團(tuán)隊(duì)最容易被激發(fā)出積極性，項(xiàng)目經(jīng)理例行的審核跟蹤其工作進(jìn)展，會(huì)讓其感受到其負(fù)責(zé)工作的重要性及被承認(rèn)感，增強(qiáng)其自信心及榮譽(yù)感，同時(shí)也會(huì)讓他們對(duì)自己的工作更滿意。

3）明確獎(jiǎng)懲體系。項(xiàng)目的特別酬勞，比如報(bào)上級(jí)單位和表彰突出業(yè)績，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員來說可能是非常重要的。人被激發(fā)的積極性高低同他們感覺被承認(rèn)的價(jià)值成正比；體現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值的指標(biāo)是他們的酬勞，但工資和獎(jiǎng)金并不是唯一的有效酬勞。單位金錢增加的邊際效應(yīng)達(dá)到一定程度后會(huì)下降。而一些其他更隱藏的“特殊待遇”可以加入到團(tuán)隊(duì)的總酬勞中，并得到有效的激發(fā)因素。如出差安排派車、安排旅游度假和休假獎(jiǎng)勵(lì)、參加培訓(xùn)等。二 團(tuán)隊(duì)沖突的處理

沖突在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)項(xiàng)目中不可避免。對(duì)沖突的處理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。項(xiàng)目沖突管理水平的高低直接影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作績效。高壓的環(huán)境、任務(wù)模糊不清、眾多的指令是最容易引起沖突的情況。而項(xiàng)目中的進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目的優(yōu)先次序、各項(xiàng)資源的權(quán)衡、分工界限劃分不清晰、成員個(gè)性差異等等都是沖突的來源。沖突并不一定都是壞事，它可能給項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)帶來消極的影響，也可能帶來積極的影響，這取決于在沖突發(fā)生時(shí)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)如何去解決。處理得當(dāng)，沖突會(huì)促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。因?yàn)闆_突可以把問題暴露出來，進(jìn)而激起討論，并迫使團(tuán)隊(duì)成員尋找新的方法能培養(yǎng)人的創(chuàng)造性等。但處理不當(dāng)，則會(huì)產(chǎn)生諸如破壞溝通、降低團(tuán)隊(duì)的開放度和信任、破壞團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等。常見沖突處理的方法有以下幾種：

1)緩和或調(diào)停。

緩和或調(diào)停指淡化沖突雙方的分歧，強(qiáng)調(diào)他們?cè)跔幾h問題上的共同性。緩和的方式使得氣氛較為友善，但這種方式只能緩解沖突的氣氛，不能解決問題。如果頻繁使用或作為主要的甚至唯一的解決沖突方法，那么沖突永遠(yuǎn)得不到解決。

2)回避或退讓。

在沖突發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理可能選擇一種消極的處理辦法，如無視沖突的存在，強(qiáng)調(diào)爭議的共性。領(lǐng)導(dǎo)者是可以采取這一辦法的。領(lǐng)導(dǎo)者通過回避對(duì)策，或讓沖突雙方有和平共處的機(jī)會(huì)。它雖然無助于沖突的解決，但能暫時(shí)緩解沖突的氣氛。但這并不是解決問題的積極方法，它會(huì)使產(chǎn)生沖突的因素積累，并在以后升級(jí)爆發(fā)。

3)妥協(xié)。協(xié)商及尋找試圖讓雙方在一定程度上都滿意的解決方案。沖突的任何一方都不是贏家，但他們都可以在一定程度上滿足其需求，這是一種折衷的方法。它的主要特征是尋找一種折衷的方案并進(jìn)行實(shí)施。在沖突雙方勢(shì)均力敵時(shí)這是一種較為恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方式，并且可以最有效地縮小沖突。

4)采取強(qiáng)制辦法。

強(qiáng)制的方法是把沖突當(dāng)成一種非勝即敗的局勢(shì)。是項(xiàng)目經(jīng)理利用權(quán)力有效地處理并最終從根本上強(qiáng)行解決群體間的沖突。從處于沖突中的群體的角度看，有兩種辦法可以來促進(jìn)強(qiáng)制程序。a.兩個(gè)群體之一直接到項(xiàng)目經(jīng)理那里尋求對(duì)它立場(chǎng)的支持，由此強(qiáng)行采取單方面解決問題的辦法；b.其中的一個(gè)群體可以設(shè)法集合組織的力量，辦法是與組織里的其他群體組成聯(lián)合陣線，這種來自于聯(lián)合陣線的“強(qiáng)大陣容”常常能迫使組織里的另一些群體接受某個(gè)立場(chǎng)。這種處理沖突的策略，其實(shí)質(zhì)是借助或利用組織的力量，或是利用項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力形式，或是利用來自聯(lián)合陣線的力量。

5)合作、直面沖突，解決問題。

與“對(duì)抗”不同的是，解決問題的辦法是直接指出分歧，并將沖突視為一個(gè)問題解決。由于組織內(nèi)的群體、個(gè)體往往可能不總進(jìn)行相互間的溝通，在這種情況下，采取解決問題的辦法來處理組織沖突或許最合適，它可能是比較永久性的固定形式，它可以用來就事論事地處理某些具體問題。這種辦法是將沖突雙方或代表召集到一塊，讓他們把他們的分歧講出來，辨明是非，找出分歧的原因，提出辦法，以及最終選擇一個(gè)雙方都滿意的解決方案。理論上這是被認(rèn)為處理沖突的最好方式，可以促進(jìn)相互理解，達(dá)到公司及項(xiàng)目最大化盈利。三 團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

在團(tuán)隊(duì)發(fā)生沖突時(shí)，通過成員合作、成員直面沖突，進(jìn)而解決問題，在這個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)成員之間的信息、溝通、目標(biāo)的一致性和相互激勵(lì)等均得到了進(jìn)一步的升華。在這個(gè)過程中，逐步建設(shè)并形成團(tuán)隊(duì)文化，這個(gè)過程同時(shí)也是建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)管理的重要組成部分，是更高層次的管理，其作用可歸納為四個(gè)“形成”，即：形成團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和價(jià)值取向，形成人性化的管理制度，形成具有感召力的人文氛圍，形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。它與一般管理的區(qū)別是文化要素的作用，始終貫穿著以人為本的理念。

一）、強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，形成團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向

工程項(xiàng)目部各項(xiàng)目標(biāo)非常明確，但這個(gè)總目標(biāo)如何成為團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)意識(shí)，轉(zhuǎn)化為共同的責(zé)任，形成一股強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量，以勢(shì)如破竹之勢(shì)完成全部任務(wù)，是團(tuán)隊(duì)的首要工作。而常規(guī)火電工程項(xiàng)目部工期往往在一到兩年內(nèi)，因此要在短時(shí)間內(nèi)打造一個(gè)真正意義的團(tuán)隊(duì)，亟待統(tǒng)一思想，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)意識(shí)，不斷明確團(tuán)隊(duì)具體的目標(biāo)任務(wù)，分解目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)并落實(shí)責(zé)任，形成團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向。

二）、規(guī)范團(tuán)隊(duì)運(yùn)行行為，形成人性化的管理制度

要保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)有序高效運(yùn)行，就要建立健全必要的管理制度。管理制度既有規(guī)范運(yùn)行行為的功能，又體現(xiàn)人性化的管理理念，使團(tuán)隊(duì)成員樂于執(zhí)行，提高了規(guī)章制度的實(shí)效性。因此在制定管理制度的時(shí)候，應(yīng)更注重指導(dǎo)思想、出發(fā)點(diǎn)和歸宿。一是本著管理效能的原則，少而精、要管用。二是建章立制的過程要交給大家認(rèn)真討論，群策群力。三是建立規(guī)章制度更多體現(xiàn)服務(wù)效能，程序要簡便易行，讓人人感到順手、處處感到方便。

三）、營造濃郁的文化環(huán)境，形成具有感召力的人文氛圍

文化環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境，團(tuán)隊(duì)要全面營造文化環(huán)境，充分發(fā)揮文化環(huán)境對(duì)人的能動(dòng)作用，有利于形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)的人文氛圍。

（一）創(chuàng)設(shè)足以讓人心動(dòng)的文化環(huán)境

團(tuán)隊(duì)在集中辦公區(qū)精心設(shè)計(jì)制作了文化墻、展板、志愿者微笑墻、專欄、志愿者快報(bào)報(bào)刊架，各業(yè)務(wù)口懸掛統(tǒng)一規(guī)格的指揮系統(tǒng)圖和工作流程圖等，給人以團(tuán)隊(duì)的整體印象。文化墻上集中反映的是團(tuán)隊(duì)成員的工作風(fēng)采，微笑墻上有志愿者們的照片、格言警句和心得體會(huì)。把工作臺(tái)帳掛在黑板上，完成的畫一個(gè)“笑臉”，暫時(shí)沒有完成的畫一個(gè)“加油”。這些文化環(huán)境都是團(tuán)隊(duì)人精心安排又都是自己工作生活的真實(shí)寫照，看上去令人亢奮、給人自信，團(tuán)隊(duì)意識(shí)油然而生。

（二）設(shè)計(jì)象征團(tuán)隊(duì)精神的文化標(biāo)識(shí)

把團(tuán)隊(duì)人表現(xiàn)出來的精神風(fēng)尚概括為團(tuán)隊(duì)精神，即“團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”，并用文化標(biāo)識(shí)生動(dòng)具體的表現(xiàn)出來，成為團(tuán)隊(duì)的LOGO，內(nèi)涵反映出“團(tuán)隊(duì)同心，力量同在”，懸掛在團(tuán)隊(duì)文化墻的正中央，制成團(tuán)隊(duì)徽章佩戴在每個(gè)人胸前，讓團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揚(yáng)光大。走進(jìn)這個(gè)環(huán)境就可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，就讓人有使不完的勁兒。團(tuán)隊(duì)的同志們都非常喜歡這個(gè)文化環(huán)境，在文化標(biāo)識(shí)前攝影留念，并且主動(dòng)、自豪的向外界介紹我們的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)精神在每個(gè)人心中生根。

（三）組織策劃有品味的文化活動(dòng)，培育團(tuán)隊(duì)精神

為讓團(tuán)隊(duì)成員把愛國主義激情釋放出來，相互激勵(lì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培育團(tuán)隊(duì)精神，我們不失時(shí)機(jī)的組織策劃各種文化活動(dòng)，每次活動(dòng)都令人耳目一新、受到心靈震撼。如“5.19”舉行為汶川地震死難者默哀、為災(zāi)區(qū)捐款，表現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)人的愛心之所在；“七一”黨的生日，舉行“殘奧會(huì)籌備戰(zhàn)場(chǎng)上我身邊的共產(chǎn)黨員”主題講演會(huì)，表現(xiàn)了共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員、積極分子的崇高黨性和無私奉獻(xiàn)精神之所在；在第一批志愿者誓師會(huì)上，幾百名受薪人員、志愿者和殘疾朋友在一起做“游戲”，表現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)同心的力量之所在；團(tuán)隊(duì)運(yùn)行啟動(dòng)儀式上各方代表立下誓言，表現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)一定能圓滿完成任務(wù)的自信心之所在。就這樣，團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向被一次次堅(jiān)定和強(qiáng)化，形成成了具有感召力的人文氛圍。

四、物化人本理念，形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力

以人為本的理念是科學(xué)發(fā)展觀的核心，堅(jiān)持以人為本的理念全方位指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)驅(qū)力，形成優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)品質(zhì)，打造一張團(tuán)隊(duì)的形象名片，以高水平高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)服務(wù)奉獻(xiàn)北京殘奧會(huì)。

（一）實(shí)行民主決策，打造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)

民主決策是以人為本的必然要求。打一場(chǎng)“短、平、快”的攻堅(jiān)戰(zhàn)，就需要充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員特別是核心層的積極性，讓大家充分表達(dá)自己的意見，經(jīng)過認(rèn)真討論、比較，再集中決策。團(tuán)隊(duì)成立伊始，最先設(shè)立的是主任辦公會(huì)議制度，擴(kuò)大到經(jīng)理層和相關(guān)同志。凡涉及組織、人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、制度、工作方案、評(píng)價(jià)等重要內(nèi)容的決定，都要上主任經(jīng)理會(huì)議研究確定，并形成“主任辦公會(huì)議紀(jì)要”或“賽時(shí)每日例會(huì)紀(jì)要”，并及時(shí)傳達(dá)到全體人員。決策的民主、公開、透明使人人成為團(tuán)隊(duì)的主人，大家對(duì)全面情況有所了解，可以更加盡職盡責(zé)、盡心盡力的工作，遇到本業(yè)務(wù)口與全局工作有矛盾的地方主動(dòng)調(diào)整。因此，團(tuán)隊(duì)自始至終充滿了和諧的氣氛。

（二）倡導(dǎo)相互尊重，打造一個(gè)微笑的團(tuán)隊(duì)

尊重是以人為本的核心。在團(tuán)隊(duì)中我們提倡創(chuàng)設(shè)尊重的環(huán)境，讓人在相互尊重的環(huán)境中愉快的工作和生活，以緩解緊張的工作壓力，把人的積極性、創(chuàng)造性發(fā)揮到極致。例如：團(tuán)隊(duì)志愿者工作是籌備期最令人擔(dān)心的，因?yàn)橹驹刚叻?wù)奧運(yùn)會(huì)已很疲勞，殘奧會(huì)時(shí)又逢開學(xué)，他們一旦流失就會(huì)造成崗位空缺。為了保證志愿者全部到位并發(fā)揮好作用，團(tuán)隊(duì)在受薪人員培訓(xùn)時(shí)專門安排了“尊重和善待志愿者”一課，并做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備。當(dāng)年輕的志愿者們來到團(tuán)隊(duì)受到大家歡迎，被大家稱作“孩子”的時(shí)候，感情的距離被一下拉近了。漸漸的，他們感受到受薪人員對(duì)他們關(guān)心倍至，團(tuán)隊(duì)注重發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，使“英雄”有用武之地，他們就樂此不疲的在這里工作了，直到團(tuán)隊(duì)解散還依依不舍，真的做到了一個(gè)沒有少。

更多令人感慨的是，在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以做到不分等級(jí)、不分年齡、不分工作性質(zhì)，大家彼此見面都會(huì)面帶微笑互相打招呼問候，其樂融融。這種微笑、這種團(tuán)隊(duì)氛圍時(shí)時(shí)帶給客人，讓客人感受到團(tuán)隊(duì)的整體氛圍；這種微笑、這種團(tuán)隊(duì)氛圍也熏陶感染著周圍環(huán)境，場(chǎng)館的保安、勤雜人員都被融為一體。大家同心同德的用微笑面對(duì)所有的工作、困難和挑戰(zhàn)，成為笑到最后的勝利者。

(三)注重人文關(guān)懷，打造一個(gè)無私奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)

人文關(guān)懷是以人為本的具體體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)所有成員最大最深的感受恰是團(tuán)隊(duì)的人文關(guān)懷。憑著人文關(guān)懷，凝聚了人心，凝聚了力量，激發(fā)了人的智慧和創(chuàng)造力。一是關(guān)注人的情感體驗(yàn)。8月8日奧運(yùn)會(huì)開幕那天，殘奧大家庭團(tuán)隊(duì)為在奧運(yùn)會(huì)忙碌著的團(tuán)隊(duì)成員發(fā)出了一張帶有開幕式紀(jì)念郵戳的慰問賀卡，小小的賀卡傳遞著本團(tuán)隊(duì)對(duì)他們的掛念。賽會(huì)期間，團(tuán)隊(duì)每周都為志愿者們舉行一次生日PARTY，“孩子們”歡聚一堂，許下期盼殘奧會(huì)成功的心愿。教師節(jié)，團(tuán)隊(duì)舉行慶祝教師節(jié)茶話會(huì)，來自大中小學(xué)的教師們喜出望外、感慨萬千。二是關(guān)注人的切身利益。吃住行是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的重要保證，盡管每頓正餐幾百人上千人就餐已經(jīng)給餐廳帶來很大壓力，但團(tuán)隊(duì)還是要求餐廳變換食譜，并供應(yīng)早餐。下小夜班的同志可以留宿，也可以回家報(bào)銷的票。工作人員休息區(qū)設(shè)專人管理、有大夫“保駕”，水、冰棍和方便食品可隨時(shí)領(lǐng)取。為使近500名志愿者工作量大體相同，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理們做了逐個(gè)崗位的測(cè)算，較好的解決了苦樂不均帶來的隱患。

該想到能辦到的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都盡量安排做好，換來的是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的熱愛，対工作的熱情與責(zé)任，工作中表現(xiàn)出的無私奉獻(xiàn)精神和對(duì)客人細(xì)致入微的服務(wù)。轉(zhuǎn)換期時(shí)間雖然短，但團(tuán)隊(duì)的同志們克服困難、分兵把口、日夜兼程，保證了國際殘奧委會(huì)工作提前運(yùn)轉(zhuǎn)；開閉幕式組織大規(guī)?？腿顺鲂型担煌?、安全、組織工作困難重重，團(tuán)隊(duì)全員參與，周密組織，200多人前往“鳥巢”做組織引導(dǎo)，做到了萬無一失。為讓客人更多的了解中國文化，團(tuán)隊(duì)為客人舉辦了大型“中秋聯(lián)誼冷餐會(huì)”，豐富的具有中華民族特色的少年兒童演出的文藝節(jié)目、作品展示，豐盛的晚餐讓客人流連忘返；賽時(shí)團(tuán)隊(duì)的同志們24小時(shí)堅(jiān)守崗位，志愿者陪同每天只能睡4、5個(gè)小時(shí)，大家的汗水、淚水與歡聲笑語融在一起，感人至深。凡是本團(tuán)隊(duì)的成員，不用報(bào)名姓，用行為舉止就能夠分辨。大家確實(shí)做到了用周到服務(wù)、文明禮儀和奉獻(xiàn)精神交給國際貴賓一張團(tuán)隊(duì)的形象名片，給客人留下了美好的記憶。國際殘奧委會(huì)主席克雷文臨別時(shí)動(dòng)情的說：真舍不得離開這個(gè)“溫馨的大家庭”；薩馬蘭奇先生評(píng)價(jià)：“PFH，值得授予一枚真正的金牌?！?/p>

事實(shí)表明，要建設(shè)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)乃至一個(gè)單位、一個(gè)部門，就要更多的關(guān)注文化建設(shè)。文化建設(shè)有利于提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，有利于培育團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，有利于形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。創(chuàng)設(shè)這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就沒有什么困難不能戰(zhàn)勝，沒有什么任務(wù)不能完成。

新形勢(shì)下加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐與思考

(發(fā)布日期：2010-07-21 閱覽次數(shù)：318)

今年以來，商務(wù)委機(jī)關(guān)黨支部緊緊圍繞商務(wù)委黨政中心工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的學(xué)習(xí)型黨員干部隊(duì)伍，為推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性和必要性

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)是貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神的重要舉措。黨的十七屆四中全會(huì)提出“建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨，提高全黨思想政治水平”的戰(zhàn)略任務(wù)。建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨，落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)在基層黨組織。開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高黨員干部綜合素質(zhì)和工作能力的有力舉措，也是建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的基本要求。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)是推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的迫切需要。當(dāng)前，全球金融危機(jī)對(duì)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成的沖擊仍未完全消除，全區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的壓力日益增大，“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)”的任務(wù)更加艱巨，這對(duì)商務(wù)委黨員干部的理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力提出了更高要求。黨員干部只有通過勤奮學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)，努力掌握新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)、練就新本領(lǐng)，才能更好地?fù)?dān)負(fù)起推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)又好又快地發(fā)展的重任。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提高機(jī)關(guān)黨員干部素質(zhì)的重要途徑。黨員干部的思想認(rèn)識(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，需要隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展不斷完善和提高。如果不及時(shí)有效地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，觀念就會(huì)落后，思維就會(huì)僵化，就會(huì)出現(xiàn)“知識(shí)恐慌”、“能力危機(jī)”等問題，無法跟上時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的腳步。每一名黨員都必須把學(xué)習(xí)作為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、增強(qiáng)工作能力的重要方式來認(rèn)識(shí)和對(duì)待，以學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念，以學(xué)習(xí)凝聚智慧，以學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要做法

（一）明確目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)示范，促進(jìn)學(xué)習(xí)參與的廣泛性

1、以提高核心執(zhí)行力為目標(biāo)，開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。商務(wù)委作為全區(qū)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要職能部門，其核心執(zhí)行力的強(qiáng)弱，直接影響到區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的快慢和成敗。黨支部以全面提高黨員干部促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心執(zhí)行力為目標(biāo)，通過舉辦專題講座、交流座談、參觀考察、課題調(diào)研等學(xué)習(xí)活動(dòng)，著力提升黨員干部把握產(chǎn)業(yè)運(yùn)行規(guī)律的洞察力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的引導(dǎo)力以及對(duì)商業(yè)商務(wù)資源的調(diào)控力，不斷將學(xué)習(xí)中獲得的新知識(shí)、新認(rèn)識(shí)有效地轉(zhuǎn)化為加快區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新思路、新舉措。

2、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，帶領(lǐng)黨員加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在日常工作中，商務(wù)委黨政主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)政治理論，帶頭暢談學(xué)習(xí)體會(huì)，帶頭深入到小南國項(xiàng)目工地、西門子華東總部、萬達(dá)廣場(chǎng)等區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)開展調(diào)研，探索推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的途徑和辦法，發(fā)揮了積極的模范帶頭作用。全體黨員在黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，廣泛參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不但積極參加黨支部組織的集體學(xué)習(xí)，還利用業(yè)余時(shí)間，自學(xué)各類知識(shí)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

（二）健全制度，完善措施，增強(qiáng)學(xué)習(xí)管理的規(guī)范性

1、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。年初，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員的不同需求，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)任務(wù)、內(nèi)容、方法和要求，推動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)有序開展。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，注重做到“寬、新、?！保骸皩挕本褪菍W(xué)習(xí)面要寬，除學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、管理、法律、文學(xué)、藝術(shù)等方面的知識(shí)；“新”就是學(xué)習(xí)內(nèi)容要新，要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)發(fā)展的需要；“?！本褪菍W(xué)習(xí)內(nèi)容要與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，突出業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

2、嚴(yán)格考勤制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理。在每次集體學(xué)習(xí)活動(dòng)中，都安排專人做好學(xué)習(xí)記錄和考勤記錄，黨員干部有特殊原因無法參加學(xué)習(xí)的，必須事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，并做好補(bǔ)學(xué)工作。此外，有計(jì)劃、有步驟地組織黨員和干部參加市、區(qū)委黨校等有關(guān)單位組織的專題培訓(xùn)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)他們參加學(xué)歷教育、函授教育和“干部在線學(xué)習(xí)”，逐步養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

3、建立激勵(lì)機(jī)制，提高學(xué)習(xí)成效。黨支部將學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與機(jī)關(guān)年終考核制度緊密掛鉤，把黨員干部的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升的依據(jù)之一，突出學(xué)習(xí)成績的評(píng)價(jià)作用，來增強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任心，使他們學(xué)有動(dòng)力，學(xué)有壓力，學(xué)有成效。

（三）搭建平臺(tái)，創(chuàng)新載體，突出學(xué)習(xí)活動(dòng)的多樣性

黨支部積極搭建各類學(xué)習(xí)的平臺(tái)，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，通過形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng)，吸引黨員干部廣泛參與，不斷為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)增添活力，主要做法可以概括為九個(gè)字：“請(qǐng)進(jìn)來，走出去，沉下去”。

1、請(qǐng)進(jìn)來。首先，圍繞當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國家科技創(chuàng)新型試點(diǎn)城區(qū)建設(shè)以及推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展等熱點(diǎn)問題，邀請(qǐng)復(fù)旦大學(xué)、中國浦東干部學(xué)院的專家教授舉辦專題輔導(dǎo)講座，開闊黨員干部的學(xué)習(xí)視野，拓展大家的工作思路。其次，定期召開重點(diǎn)區(qū)域骨干企業(yè)負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)園區(qū)負(fù)責(zé)人、離退休老干部、部分黨代表和邀請(qǐng)代表座談會(huì)，向他們征求推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見和建議，不斷提高商務(wù)工作的質(zhì)量和水平。

2、走出去。組織黨員和工作人員赴徐匯、黃浦、閘北、虹口等區(qū)參觀考察，學(xué)習(xí)外區(qū)在重大工程建設(shè)、創(chuàng)業(yè)園區(qū)管理、市場(chǎng)調(diào)控和監(jiān)管等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，借鑒外區(qū)在“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)”方面采取的措施和方法，為提升區(qū)域商業(yè)服務(wù)水平、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境提供參考。

3、沉下去。商務(wù)委處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)分管科室的同志，定期深入到企業(yè)、園區(qū)、基層聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行走訪、調(diào)研，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題。比如，到東方國際水產(chǎn)中心調(diào)研，幫助水產(chǎn)中心協(xié)調(diào)解決土地租賃、公交站點(diǎn)設(shè)置、車輛進(jìn)出等方面的問題，并將水產(chǎn)中心營銷活動(dòng)納入到全區(qū)商業(yè)營銷活動(dòng)范圍內(nèi)，產(chǎn)生的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和得到的經(jīng)濟(jì)效益受到了企業(yè)的歡迎。

黨支部動(dòng)員黨員和工作人員利用機(jī)關(guān)OA局域網(wǎng)，圍繞理論熱點(diǎn)問題、黨政中心工作，提高核心執(zhí)行力等議題開展學(xué)習(xí)討論；會(huì)同工會(huì)、團(tuán)支部組織讀書漂流活動(dòng)，增強(qiáng)大家的文化修養(yǎng)，提高工作能力和服務(wù)水平；制作機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)園地，及時(shí)刊登中央、市、區(qū)重要會(huì)議精神以及當(dāng)前開展的主題教育，并通過知識(shí)測(cè)試的方式督促黨員和工作人員學(xué)習(xí)知識(shí)、增長才干。

（四）聯(lián)系實(shí)際，推動(dòng)工作，確保學(xué)習(xí)成果的實(shí)踐性

黨支部把聯(lián)系實(shí)際、解決問題、推動(dòng)工作作為建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓黨員干部在學(xué)習(xí)中長本領(lǐng)、在工作中展才華、用工作的質(zhì)和量去認(rèn)證學(xué)習(xí)成果的好與壞，不斷促進(jìn)學(xué)習(xí)成果向工作實(shí)踐轉(zhuǎn)化。全體黨員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，努力探索推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和方法，為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式積極貢獻(xiàn)力量。通過梳理產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源，掌握全區(qū)重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目、存量資產(chǎn)等方面的第一手資料，提高制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性和可行性；通過政策引導(dǎo)和財(cái)政支持，加快淘汰高能耗、高污染、低附加值企業(yè)，拓展區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，引導(dǎo)和培育新的產(chǎn)業(yè)鏈；通過打造國際化商務(wù)商業(yè)環(huán)境，引進(jìn)西門子公司、鐵獅門公司資本，提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)的能級(jí)和國際化水平；通過加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)控，引導(dǎo)商家開展多項(xiàng)主題營銷活動(dòng)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營秩序，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。今年前三季度，商務(wù)委完成區(qū)級(jí)財(cái)稅11150萬元，同比增長31%，占目標(biāo)的82%；完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額160億元，同比增長15.1%，占目標(biāo)的78.4%，為確保完成全年目標(biāo)任務(wù)創(chuàng)造了有利條件。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)思考

加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要借鑒現(xiàn)代管理科學(xué)的最新理論成果，樹立“以人為本”理念，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型干部”為目標(biāo)，努力使黨員干部優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高綜合素養(yǎng)、提升工作能力，更好地為推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。

（一）樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。樹立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念，營造尊重個(gè)性、鼓勵(lì)創(chuàng)新、協(xié)同合作、團(tuán)結(jié)友愛的學(xué)習(xí)氛圍，促使黨員干部在對(duì)學(xué)習(xí)理念的自覺認(rèn)知中不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，主動(dòng)學(xué)習(xí)、發(fā)奮學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升駕馭產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)管理的能力，為推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

（二）建立規(guī)范的學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式和載體。通過健全和完善學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)檔案、學(xué)習(xí)交流、學(xué)習(xí)檢查、學(xué)習(xí)考核、學(xué)習(xí)激勵(lì)等方面的制度，形成學(xué)習(xí)管理的長效機(jī)制，促使學(xué)習(xí)科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。多形式、多渠道地開辟學(xué)習(xí)途徑和方法，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性、有效性，使學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新的成效。

（三）注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，做到學(xué)以致用、用以促學(xué)。要引導(dǎo)黨員干部充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和指導(dǎo)，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)園區(qū)建設(shè)，深化節(jié)能降耗工作，拓展招商引資渠道，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管與調(diào)控，努力提升產(chǎn)業(yè)的層次和能級(jí)，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚，使區(qū)域產(chǎn)業(yè)不斷向科技化、環(huán)?；?、效能化方向發(fā)展。

（四）與機(jī)關(guān)文化建設(shè)有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)同步推進(jìn)、同步發(fā)展。建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)可以豐富機(jī)關(guān)文化建設(shè)的內(nèi)涵，活躍機(jī)關(guān)文化建設(shè)的氣氛，深化機(jī)關(guān)文化建設(shè)的成果。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，可以為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)搭建廣闊的活動(dòng)平臺(tái)，培育濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，要將學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與機(jī)關(guān)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，融為一體，使兩者相輔相成，相得益彰。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。在今后的創(chuàng)建過程中，黨支部將以解放思想為先導(dǎo)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，從深度上和廣度上不斷拓展建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的途徑和方法，全面提高黨員干部隊(duì)伍的核心執(zhí)行力，為楊浦知識(shí)創(chuàng)新區(qū)建設(shè)和區(qū)域產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的要點(diǎn)

(一)每一位成員都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

為了讓所有的團(tuán)隊(duì)成員都盡最大努力，團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)共同的目標(biāo)。只有擁有一個(gè)共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)在面臨挑戰(zhàn)時(shí)才能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的干勁和行動(dòng)熱情。在設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要注意以下四點(diǎn)：

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)須準(zhǔn)確、有意義

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)被明確地描述，并形成了書面說明；對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成應(yīng)該設(shè)置一個(gè)期限；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和可行性；團(tuán)隊(duì)成員具有意義，值得全體成員為之努力。

2、目標(biāo)制定時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員充分參與 在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定時(shí)，團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該給予每一位團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會(huì)，讓他們暢談他們的想法并提出建議，每一位團(tuán)隊(duì)成員都有機(jī)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的理解進(jìn)行調(diào)整。

3、目標(biāo)制定后，團(tuán)隊(duì)成員充分認(rèn)同

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該讓所有團(tuán)隊(duì)成員都充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道可以采取哪些行動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

4、適當(dāng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該調(diào)整

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該定期對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和更新，并讓團(tuán)隊(duì)成員知道個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的勝利。

(二)設(shè)定共同的成功標(biāo)準(zhǔn)

成功標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作的一個(gè)不可分割的組成部分，成功標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該形成書面說明，每一位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該了解并且認(rèn)同成功標(biāo)準(zhǔn)。成功標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，可以通過組織所有成員對(duì)以下問題進(jìn)行討論達(dá)成： 1）團(tuán)隊(duì)的主要目的

2）每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員能做出的貢獻(xiàn)

3）如何對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的成功進(jìn)行衡量

4）如何避免團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)之間發(fā)生沖突

5）如何對(duì)所有的努力進(jìn)行協(xié)同使每個(gè)人都朝著共同的方式讓所有努力 6）如何避免團(tuán)隊(duì)之間發(fā)生的沖突 在我們的團(tuán)隊(duì)中，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功標(biāo)準(zhǔn)與每一位團(tuán)隊(duì)成員的成功標(biāo)準(zhǔn)之間是完全匹配的。每一位團(tuán)隊(duì)成員取得的成功將推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成功，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功也將推動(dòng)每一位成員取得成功。

(三)建設(shè)“完整”的團(tuán)隊(duì) 在所有企業(yè)的所有團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員最好能夠掌握互補(bǔ)技能并且具有互補(bǔ)背景，我們很少會(huì)看到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都掌握所有的一半技能和專門技能，而這是團(tuán)隊(duì)取得令人滿意的成績所必須的。因此，建設(shè)“完整”的團(tuán)隊(duì)，就要把有著不同背景、年齡、經(jīng)驗(yàn)、教育和性別的人納入團(tuán)隊(duì)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)掌握滿足要求和期望所需要的全部技能，包括一般技能和專業(yè)技能。

1、使團(tuán)隊(duì)成員技能互補(bǔ)

在企業(yè)中，真正的團(tuán)隊(duì)是由以下掌握互補(bǔ)技能的團(tuán)隊(duì)成員組成的：

1）具有實(shí)干能力的人，不空談，而是實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)施。

2）具有行政管理能力的人，可以進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制和跟進(jìn)任務(wù)。3）具有創(chuàng)新能力的人，能夠提出新的想法，并且激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)變。4）具有整合能力的人，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員合作，并且朝著共同的方向努力。

2、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能

一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)還需要確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能采用專業(yè)方式完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，因此，需要所有團(tuán)隊(duì)成員掌握專業(yè)技能。團(tuán)隊(duì)管理者需要對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員在培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和技能方面提出專業(yè)要求，并制定相應(yīng)地發(fā)展計(jì)劃。

3、發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的跨職能性 企業(yè)能夠靈活運(yùn)營，靈活性是不可或缺的。企業(yè)實(shí)現(xiàn)靈活性的一個(gè)重要步驟是鼓勵(lì)所有的員工和團(tuán)隊(duì)成為“多面手”。這可以通過工作輪換實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然團(tuán)隊(duì)管理者也可以把那些愿意“身兼數(shù)職”的員工納入團(tuán)隊(duì)。這樣，團(tuán)隊(duì)成員可以掌握多項(xiàng)技能/專業(yè)，能夠“身兼數(shù)職”，能從事跨越界限的工作。

(四)讓每一位成員都掌握關(guān)系技能

在一支勝利的球隊(duì)中，進(jìn)球的隊(duì)員和協(xié)助進(jìn)球的隊(duì)員都會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)，同樣，成功的守門員和參與防守的守門員也會(huì)受到褒獎(jiǎng)。協(xié)助進(jìn)球的隊(duì)員和與防守的守門員之所以得到獎(jiǎng)勵(lì)，就是因?yàn)樗麄兙哂嘘P(guān)系技能，同時(shí)利用關(guān)系技能推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)的勝利。在成功的團(tuán)隊(duì)中，掌握關(guān)系技能的團(tuán)隊(duì)成員通常具有以下特點(diǎn)： 1）善于團(tuán)隊(duì)合作，并且能夠有效地進(jìn)行互動(dòng)與合作；

2）不僅了解自己地強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)，還了解其他團(tuán)隊(duì)成員的；

3）了解工作流程和工作制度；

4）能夠有效地移交任務(wù)，從而確保工作過程中“下一個(gè)環(huán)節(jié)”能夠順利的移交工作； 5）能夠與其他成員進(jìn)行持續(xù)溝通、傾聽、提問、提供信息并且相互之間對(duì)理解程度進(jìn)行檢查；

6）知道何時(shí)應(yīng)該讓其他團(tuán)隊(duì)成員參與工作過程。

根據(jù)以上特點(diǎn)，綜合來說，團(tuán)隊(duì)成員需要著重發(fā)展以下四種關(guān)系技能：

1、理解技能。根據(jù)對(duì)工作的性質(zhì)、工作過程和工作制度的充分了解，在具體情況下進(jìn)行評(píng)估，做出決策并且采取行動(dòng)。

2、交接技能。有效地對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行交接從而確保工作地順利進(jìn)行。

3、溝通技能。理解其他團(tuán)隊(duì)成員發(fā)出的信號(hào)，并且向其他團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)確發(fā)送信號(hào)，從而推進(jìn)工作進(jìn)程。

4、人際關(guān)系技能?？紤]并尊重團(tuán)隊(duì)成員；提出建設(shè)性批評(píng)意見；提高人際關(guān)系推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作。

(五)營造學(xué)習(xí)與積極關(guān)注文化

學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用

1、鼓勵(lì)每一位成員對(duì)自我發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展承擔(dān)責(zé)任；

2、為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)，發(fā)展他們一般領(lǐng)域和專業(yè)領(lǐng)域的技能及知識(shí)；

3、當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)、展會(huì)或其他活動(dòng)時(shí)，其他成員將得益于新的知識(shí)；

4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)者更多地關(guān)注成員的特長而不是弱點(diǎn)，并能有效利用并發(fā)展特長；

5、褒獎(jiǎng)提出創(chuàng)造性想法和建議從而實(shí)現(xiàn)改進(jìn)地成員；

6、團(tuán)隊(duì)成員積極參與并且有機(jī)會(huì)表達(dá)他們不同地意見。

第四篇：班組建設(shè)思考與實(shí)踐

班組建設(shè)思考與實(shí)踐

班組是煤礦最小的工作單位，相當(dāng)于人體活動(dòng)組織最基本的細(xì)胞，如何調(diào)動(dòng)起每個(gè)細(xì)胞的潛力，提高每個(gè)單位的執(zhí)行力和創(chuàng)造力，這是所有企業(yè)現(xiàn)在乃至將來共同要研究和探討的課題，因此，要從理念先導(dǎo)和規(guī)范制度，也就是理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合作為出發(fā)點(diǎn)，不斷探索，逐步實(shí)施。要從本質(zhì)上有所創(chuàng)新，這就意味著有一場(chǎng)不可避免的改革，無論從認(rèn)知觀念還是管理方式都必須發(fā)生質(zhì)的變化，如果還是按照以前的班組管理模式，必定效果不佳，正所謂換湯不換藥，使其不能發(fā)揮最大的效能。

一、轉(zhuǎn)變思想，換位思考。要轉(zhuǎn)變思想首先要從選拔稱職的班組長著手，讓每個(gè)班組長明確自己的位置和擁有的權(quán)限，班組長兵頭將尾的作用要時(shí)刻體現(xiàn)出來，他們的特殊地位決定了他們要對(duì)不同人員采取不同的立場(chǎng)，即：面對(duì)部下應(yīng)站在代表上層管理者意志的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；面對(duì)經(jīng)營者又站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說話；面對(duì)他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話。因此，對(duì)于班組長的任命是至關(guān)重要的，不能存在任何的利益因素，這樣就會(huì)變味，更不利于班組建設(shè)和企業(yè)發(fā)展，當(dāng)然，這一切都必須建立在全礦上層領(lǐng)導(dǎo)的決策以及對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)知，只有動(dòng)員所有管理者和被管理人員一起參與到這個(gè)活動(dòng)中來才能提高班組建設(shè)的具體實(shí)施，為

班組建設(shè)掃清障礙。過去的班組努力方向往往是爭取被評(píng)選上“優(yōu)秀班組”、“先進(jìn)班組”，如今的班組將向?qū)W習(xí)型、和諧型等更高層面的目標(biāo)上轉(zhuǎn)變，過去的班組往往滿足于如何完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，而如今的班組則不滿足于被動(dòng)的完成任務(wù)，而更加強(qiáng)調(diào)要有創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，過去的班組往往重視培養(yǎng)一兩個(gè)個(gè)人先進(jìn)，代表班組，而如今的班組更為重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，培育整體的戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能，簡而言之，如今班組的轉(zhuǎn)變方向是：團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、高效、和諧的“五型”班組，因此，可以看出要不斷提高和強(qiáng)化班組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，唯有如此，才能使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

二、班組建設(shè)的實(shí)施。

1，開展?fàn)巹?chuàng)“星級(jí)班組”和“明星員工”活動(dòng)，初期以獎(jiǎng)罰制度來激勵(lì)每個(gè)班組和每個(gè)職工的積極性，調(diào)動(dòng)起每個(gè)職工爭榮譽(yù)，爭獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)習(xí)個(gè)別優(yōu)秀班組的管理模式和考核制度，逐步完善和建立每個(gè)班組適合自己的管理模式和考核制度，逐步完善加以推廣。

2，加大“三違”幫教模式，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)幫、教。動(dòng)之以情、曉之以理，更加人性化的對(duì)“三違”人員進(jìn)行幫教工作，讓他們從思想上轉(zhuǎn)變。

3，嚴(yán)化排查-整改-落實(shí)-驗(yàn)收-考核五個(gè)環(huán)節(jié)，從每個(gè)崗位、每個(gè)人員、每個(gè)班組，自下而上進(jìn)行安全隱患徹底排查，真正扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全工作。

4，開展職工與班組長，班組長與隊(duì)長換位思考和處理問題的討論活動(dòng)，這樣可以有效地提高隊(duì)長和班組長的管理素質(zhì)和執(zhí)行力。

5，提升個(gè)人技能和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，每個(gè)班組成員關(guān)系到整個(gè)班組的實(shí)力，因此提升個(gè)人技術(shù)素質(zhì)至關(guān)重要，培訓(xùn)部門可以不定時(shí)不定點(diǎn)抽樣對(duì)班組成員進(jìn)行實(shí)踐操作能力的比賽，獎(jiǎng)罰分明，拉開差距，讓他們自己尋找差距，產(chǎn)生危機(jī)感、緊迫感，致使自己去學(xué)習(xí)，挖掘潛能。

6，改變培訓(xùn)學(xué)習(xí)方法方式。不能只坐在教室里，一味的通過書本學(xué)習(xí)，我們不需要趙括，不需要只會(huì)考試的人，而是能將理論結(jié)合到實(shí)踐，舉一反三不斷創(chuàng)新帶動(dòng)班組建設(shè)的人。

7，開展班組交流研討專題會(huì)，通過相互溝通交流，尋找自身不足，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn)，確立改變目標(biāo)和具體實(shí)施步驟。

8，設(shè)立學(xué)習(xí)榜樣。每個(gè)班組或多或少都存在技術(shù)能力強(qiáng)、管理方法先進(jìn)的人員，組織技能、管理拔尖人才進(jìn)行技術(shù)交流，發(fā)揮技術(shù)骨干的榜樣作用，充分利用班組學(xué)習(xí)的平臺(tái)，把職工個(gè)體學(xué)習(xí)和組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，是班組學(xué)習(xí)成為員工技術(shù)交流的小講臺(tái)，傳遞知識(shí)的小課堂，解決生產(chǎn)中的各種技術(shù)業(yè)務(wù)難題，把經(jīng)驗(yàn)變?yōu)橹腔郏矣趯?shí)踐，把理論變?yōu)閷?shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)班組整體技術(shù)能力的大提升。

總之，班組建設(shè)是一項(xiàng)長期而又重要的工作，必須持之以恒，不斷創(chuàng)新和完善。時(shí)刻保持飽滿的工作熱情，以認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度去執(zhí)行才能收到良好的效果，推動(dòng)班組整體素質(zhì)不斷提升,推動(dòng)企業(yè)大發(fā)展。

第五篇：班集體建設(shè)實(shí)踐與思考

在新課程和先進(jìn)教育理論思想的引領(lǐng)下，在優(yōu)秀教育教學(xué)成果的啟發(fā)下，在各校老師們孜孜不倦的探索中，我們?cè)诎嗉w建設(shè)方面初步形成了這樣一些理念：

1、新課程標(biāo)準(zhǔn)的“三維目標(biāo)”，包括了德育與班集體建設(shè)目標(biāo)，各學(xué)科教師的教學(xué)任務(wù)包括班集體建設(shè)的任務(wù)，課堂教學(xué)活動(dòng)是班集體建設(shè)的基本活動(dòng)；

2、班集體是由教師群體、學(xué)生群

體、家長群體組成的自組織系統(tǒng)，三個(gè)群體的協(xié)同是和諧班集體自組織系本文來源：文秘11

4http://004km.cn統(tǒng)產(chǎn)生的基本條件；

3、班集體是未成年人的“準(zhǔn)社會(huì)”，是教師和家長可以建設(shè)和控制的富有教育性的社會(huì)，教師群體和家長群體的建設(shè)是班集體建設(shè)的必要保證；

4、班集體的未成年人集體性質(zhì)不同于成人集體，應(yīng)保證網(wǎng)每個(gè)學(xué)生在班集體中都有自己的崗位，有為集體服務(wù)、展示特長、發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì)，有完全平等一致的成長權(quán)和發(fā)展權(quán)；

5、學(xué)生、家長、教師都是個(gè)性化的，他們組成的班集體也必然是個(gè)性化的，在個(gè)性化的班集體建設(shè)主題下，打造班集體建設(shè)精品活動(dòng)，讓教師和家長與學(xué)生一起在新穎的序列活動(dòng)中，獲得豐富的、自主自由的生命體驗(yàn)。

在新課程背景下全面探討班集體建設(shè)理論,回首過去，我們對(duì)新課程下的班集體建設(shè)作了不懈的探索，積累了點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)；但也遇到不少困難，產(chǎn)生不少疑問。例如：

1、低年級(jí)與高年級(jí)、小學(xué)與中學(xué)班集體建設(shè)如何把握不同的特點(diǎn)；

2、班主任如何當(dāng)好教師、家長、學(xué)生三個(gè)群體的“主任”；

3、如何處理好學(xué)生群體自我管理和尊重每一個(gè)學(xué)生平等成長權(quán)和發(fā)展權(quán)的關(guān)系；

4、班集體是學(xué)習(xí)性集體，與工作性集體有哪些不同的特點(diǎn)，未成年人的學(xué)習(xí)集體與成人的學(xué)習(xí)型組織又有哪些區(qū)別；

5、和諧班集體有哪些標(biāo)志，班集體建設(shè)如何評(píng)價(jià)。

此外還有許多問題都有待商榷和進(jìn)一步研究。