第一篇：如何成為一個成功的溝通者？

如何成為一個成功的溝通者？

--明陽天下拓展培訓(xùn)

溝通是人與人之間建立聯(lián)系“講話”，是聯(lián)系的主要方式，但不是唯一的方式。溝通其實一門技能，無論是在家庭中，工作中還是社交生活中。今天，無論你的企業(yè)是提供有形的產(chǎn)品還是無形的服務(wù)，你的成功很大程度上取決于溝通。如果事情變糟，你追溯問題的時候，會發(fā)現(xiàn)是因為溝通出了問題。而當(dāng)事情都上了正軌，這通常也是偉大的溝通者幫助達(dá)成了這樣的成功。你如何溝通會決定是否你可以引領(lǐng)，博得尊敬，贏得信任，受人愛戴。糟糕的溝通者會經(jīng)歷混淆，少自尊，也常受挫。

你會看見一些偉大的溝通者，他們很多是政客，他們游走于各種復(fù)雜的關(guān)系中。當(dāng)然，我們中絕大多數(shù)也曾經(jīng)歷那些令人厭倦的講座，以及陷入令人發(fā)狂的爭執(zhí)中，而且引起爭執(zhí)的人根本不能用你能理解的方法闡述觀點。最近美國創(chuàng)業(yè)者和暢銷書作家KevinDaum就撰文，指出你只要模仿7個特點，你就能激發(fā)你的溝通潛能，這里我們也將其分享給大家。

1.他們聯(lián)系

很多人以自己的日程作為開始。他們有是要說，或者來證明，但是他們在沒有另一端的人就開始了。他們通常只是傳達(dá)他們的信息，假設(shè)人們認(rèn)識這是世界上最重要的信息。令人吃驚的溝通者知道他們只有在進(jìn)行了理性和情感的聯(lián)系時，才會開始傾聽。有太多內(nèi)部的聲音和太多外部的刺激。了解你的受眾，并且通過傳達(dá)顯示你的普通觀點的情感軼事來開始。人們說，當(dāng)比爾?？肆诸D和你說話時，他讓你感覺就像整個世界只有你一個人。讓你的聽眾感受到你的同理心，也知道你明白他們價值的重要性。

2.他們投入

僅次于令人厭倦的演講和無法忍受的咆哮，Kevin發(fā)現(xiàn)最讓人受挫的溝通是不得不在整個交流中成為獨角戲。神奇的溝通者知道知道如何用互動的方式給予和收取。他們不僅會開啟談話，他們也引領(lǐng)既定方向，并鼓勵其他人參與其中。他們經(jīng)常會以一種顯示他們理解和感興趣的方式，來重復(fù)其他人的評論、關(guān)注，以及感覺。要成為一名神奇的溝通者，你一定是見多識廣的，而且也是隨時學(xué)習(xí)、傾聽和參與的。

3.他們不讓人設(shè)防

人們天生在過于溝通的日子里會處于防守。神奇的溝通者能降低和他們溝通的人的防備心。這不是因為他們是操縱人的，而是他們是安慰人的，謙卑的和真誠的。他們對其他人顯示真正的興趣，而且用幽默和真誠來讓他們自己受人喜歡，也不會產(chǎn)生威脅。讓你自己感覺舒服，自信，這樣你能在溝通中，從講臺上給予正能量。

4.他們專注

如果你想失去一個聽眾，無目的的閑扯是最容易不過的。神奇的溝通者在他們的交流中是有組織性的，如果演講，他們會仔細(xì)構(gòu)架他們的想法和故事，來讓聽眾有興趣，并闡明他們的點。他們也致力于一致性，因為自相矛盾會抹殺可信度，并使他們內(nèi)在的聲音越來越大。規(guī)劃你的談話，仔細(xì)考慮要從你嘴中出來的一切。針對你的談話設(shè)置結(jié)構(gòu)，不久你就能用一種高效和有力的方式來溝通想法了。

5.他們澄清

最有興趣的溝通能挖掘好的細(xì)節(jié)。如果你對你的聽眾很強勢，他們會表現(xiàn)出混淆和無聊。里根以簡單和清楚的表達(dá)聞名。不要假設(shè)只是因為你明白你說的就是你的受眾做的。神奇的溝通者會在不被降格的條件下，找到簡化復(fù)雜概念的方法。在溝通中要隨時檢驗，確保每個人都明白。

6.他們加強

多少次，你在聽完演講，或者談話，之后當(dāng)被問到你記住什么了，你的大腦是一片空白?別責(zé)怪自己，溝通是溝通者的責(zé)任。神奇的溝通者明白人們只能保留他們聽見內(nèi)容的10%.他們會藝術(shù)的通過講故事的方式、前文后理和重復(fù)來強化關(guān)鍵點、他們這么做并非是嘮叨和冗余。沒人做這點比金博士好。努力在你傳遞中有活力，有思想，這樣聽眾會了解更深入，也明白重點，而非一個雜亂無章的概念。如果沒人明白，那么講道有什么意義呢?

7.他們練習(xí)

多數(shù)神奇的溝通者不以這種方式開始。他們從專家，與教練的練習(xí)和研究技術(shù)里學(xué)習(xí)。通過花時間來改善，你正在向你的朋友和同事表達(dá)，你尊敬他們的時間和注意力。你的溝通中總有一些弱點，這是可以來改善的機會。練習(xí)在你的生命中會幫助你。雖然有些人是天生的，但是大多數(shù)專業(yè)演講者和領(lǐng)導(dǎo)者會練習(xí)很多小事。他們的企業(yè)和職場取決于它，當(dāng)然，你也一樣。

8.講出來

尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

9.不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教

批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

10.互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通。

11.絕不口出惡言惡言傷人

就是所謂的“禍從口出”。

12.不說不該說的話

如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。

13.情緒中不要溝通

尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬??尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！

14.理性的溝通

不理性不要溝通不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟于事。

15.覺知

不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么？“我錯了”，這就是一種覺知。

16.承認(rèn)我錯了

承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題，就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩！

17.說對不起

說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。

18.讓奇跡發(fā)生

如今自己愿意互相認(rèn)錯，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡，化不可能為可能。

19.愛

一切都是愛，愛是最偉大的治療師。

20.等待轉(zhuǎn)機

如果沒有轉(zhuǎn)機，就要等待，急只會治絲益棼，當(dāng)然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什么都沒有。

21.耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

22.智能

智能使人不執(zhí)著，而且福至心靈。

我不知道你是否是一個擅長溝通的人，但是按照Kevin所言的，你可以讓自己成為一個神奇的溝通者。

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第二篇：好口才-如何成為一個成功的交談?wù)?浙江演講口才網(wǎng)

浙江演講口才網(wǎng)專注于演講、口才、溝通、銷售和說服力的訓(xùn)練，應(yīng)用最系統(tǒng)、最專業(yè)、最有效的授課模式幫助企業(yè)人提升口才、說服力、表達(dá)力和演講能力的教育訓(xùn)練機構(gòu)。主要以當(dāng)眾講話訓(xùn)練、演講口才、領(lǐng)袖口才、青少年口才，銷售口才、溝通口才、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、銷售技巧等項目。主要課程有《演講口才一二三級綜合班》《交際口才一二三級綜班》《青少年口才交流班》《形象禮儀》《魅力口才特訓(xùn)班》《青少年未來領(lǐng)袖特訓(xùn)班》等。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)包括：《成功從優(yōu)秀員工做起》《引爆銷售-面對面顧問式銷售》《打造一支自動自發(fā)的卓越團隊》《引爆口才潛能》《魅力口才訓(xùn)練營》,《西點軍校責(zé)任與執(zhí)行力訓(xùn)練營》等。個人輔導(dǎo)包括老板口才、演講口才、銷售口才、溝通口才、談判口才、主持人口才、培訓(xùn)師演講口才、當(dāng)眾講話能力等。浙江演講口才網(wǎng)主要為需要口才提升的各界人士服務(wù)，研究最容易被接受的口才訓(xùn)練科學(xué)方法、科學(xué)發(fā)聲技巧、當(dāng)眾說話的技巧、公眾演講的技巧，提升各界人士的當(dāng)眾講話能力、溝通能力、演講能力、說服力、銷售能力，為企業(yè)的發(fā)展人才而努力和服務(wù)，使國人因口才改變而改變生活品質(zhì)，讓國人的口才成為世界的驕傲！浙江演講口才網(wǎng)使命：使國人因口才改變而改變生活品質(zhì)，讓國人的口才成為世界的驕傲！

浙江演講口才網(wǎng)愿景：演講口才領(lǐng)域的領(lǐng)跑者

浙江演講口才網(wǎng)目標(biāo)：幫助1億人提升演講口才能力，提升生命品質(zhì)

浙江演講口才網(wǎng)價值觀：愛感恩品質(zhì)付出馬上行動沒有借口

好口才——如何成為一個成功的交談?wù)?/p>

或許有人會說：難道還有人不會交談嗎？在現(xiàn)實生活中確實有人輕車熟路，很善于交談，而有的人卻處于無人可談、無話可談的難堪境地。那么在交談時應(yīng)該注意哪些事情呢？美國研究語言交際的專家埃爾金博士認(rèn)為以下三個方面對于成功的交談十分重要，掌握有關(guān)的技巧就可以提高人們交談的能力，取得良好的交流效果。

選擇合適的話題

人們交談時通常是由開始講話的人選擇一個話題，大家圍繞這一話題各抒己見，然后轉(zhuǎn)向另一個話題，因此選擇合適的話題便十分重要。如果選擇的話題能被大家接受，談話便會順暢地進(jìn)行下去。如果選擇了不適宜的話題，引不起大家的興趣，沒有人做出反應(yīng)，交談便失敗了。有時候您可能擁有權(quán)勢使別人不得不坐下來聽您講話，他們可能假裝用心聽您講話，但您卻無法強迫別人開口講話。不合適的話題主要有以下幾種類型：

(1)有關(guān)談話者自己的話題，有的人談來談去總是圍繞著自己的生活，開始人們也許還有興趣聽，時間久了人們便失去了興趣甚至躲著這樣的談話者了。

(2)有關(guān)禁忌的話題，如夫妻關(guān)系、家庭成員之間的矛盾、不愿談及的疾病等等。如有的人不愿意別人打聽自己的經(jīng)濟來源或經(jīng)濟狀況等。所以這些話題最好不要觸及，除非對方主動提及。

(3)假話題，假話題是指那些無法繼續(xù)下去的話題，如果你用“今天天氣很好”來開始談話，對方便沒有什么話來回應(yīng)。如果您發(fā)現(xiàn)周圍的人不愿意與您交

談，那您就要檢查一下您在選擇話題方面是不是存在問題。檢查的方法如下：以一星期為限，盡可能記下您與人交談時所選擇的所有話題。如果有的話題重復(fù)出現(xiàn)，在話題后面記下次數(shù)。這樣就得到一張您選擇的話題的清單。檢查出現(xiàn)次數(shù)較多的話題，問自己兩個問題：如果別人總是跟您談這樣的話題，您想不想聽?如果不想聽，為什么?

按照一定的順序交談

人們的交談是按照一定的順序進(jìn)行的，不是想說什么就說什么，想什么時候說就什么時候說。交談時談?wù)吆吐犝唠p方互相配合才能使談話順利進(jìn)行下去。假設(shè)有A、B、C三個人在一起談話，理想的交談方式如下：

1．A先開始講話，他選擇一個題目，圍繞著它講幾句話。

2．A通過某些方法使B繼續(xù)談下去。

3．B接過話茬，順著A選的題目講幾句話。

4．B選擇C作為下一個談話者。

5．C接過B的話茬，順著話題講幾句話。

6．C選擇A作為下一個談話者。

7．這個過程一直進(jìn)行下去直到大家感到有關(guān)這個題目已無話可說或者時間用完了。在這個過程中每個人都有大致相等的機會和時間來談話，并且當(dāng)一個人講話時其他人只能聽。

8．最后一個人總結(jié)A選擇的話題，這時候表明該話題已經(jīng)結(jié)束，可以引出另一個話題。

正是靠著這種說者和聽者互換位置的規(guī)則，交談才能夠平穩(wěn)地進(jìn)行下去。這種規(guī)則好像交通規(guī)則一樣，即便沒有警察指揮，大家也都會遵守著紅燈停綠燈行的規(guī)則，否則便會造成交通堵塞。交談的規(guī)則雖然沒有交通規(guī)則那樣明顯，但也是被嚴(yán)格遵守著。依據(jù)這些規(guī)則，參加談話的人才

能根據(jù)自己的需要決定加入交談或者回避交談。如果您想加入談話，您必須等待

說話的人講完以后停頓時接過話茬。如果在這中間打斷別人，就會被認(rèn)為不禮貌。而如果您想把話題交給下一個人，就要出現(xiàn)停頓，暗示您已經(jīng)講完。

有兩種不好的習(xí)慣需要加以改正，一種是邊想邊說，在句子中間出現(xiàn)了不應(yīng)有的停頓，使聽話的人無法判斷您是否已講完。另一種是不停地講，不出現(xiàn)任何停頓，這時人們便不得不打斷您的話。把話題交給別人可以采用各種手段，除了上面提到的停頓以外，還包括提出一個問題，指定某人發(fā)表意見。但是表明談話結(jié)束的重要線索是目光接觸。如果談話者在停頓時和您目光接觸，那就表明他選擇了您作為下一個談話者。在您準(zhǔn)備把發(fā)言權(quán)交給別人時可采用同樣的方法。因此如果不想加入談話，就不要與正在談話的人目光接觸。另外一種情況是談話者出現(xiàn)了停頓，但并沒有選定下一個談話者，這時候可以自己選擇接著話茬。這種情況下可能出現(xiàn)競爭，即兩個以上的人同時講話，按照上面提到的規(guī)則應(yīng)有人放棄自己的權(quán)利，只留下一個人講話。注意聽別人談話口頭交談有許多特點需要注意。講出的話轉(zhuǎn)瞬即逝，不可能像聽磁帶一樣倒放。交談的雙方互相影響，說出的話不可能完全是事先想好了的，需要根據(jù)前面的人講的話修訂我們自己說什么，我們的話又影響到雙方后面要說的話。因此認(rèn)真仔細(xì)地聽別人講話就顯得十分重要。只有聽懂了別人的話我們才可能有效地做出反應(yīng)。只有注意地聽，我們才可能準(zhǔn)確地判斷對方是否談完，才能及時地接過話茬，而不是冒昧地打斷別人或者該自己發(fā)言卻沒有反應(yīng)。下面所舉的是一些不好的聽話習(xí)慣，應(yīng)設(shè)法加以改正。

①一邊聽一邊想或演習(xí)該自己講話時怎么說。

②一邊聽一邊想談話者多么糟糕，換一個人(或者自己)來談就會好得多。③一邊聽一邊想一些無關(guān)的瑣事。

④為了一有停頓就搶過話頭拼命注意談話者說的每一個詞。

⑤拼命寫下談話者所說的每一句話。為了提高自己的“聽力”，可以利用電視機來練習(xí)。選擇一個談話節(jié)目，坐下來注意地聽，不要記筆記。一發(fā)現(xiàn)自己走

神，趕快回到節(jié)目上來。不斷地練習(xí)直到您能堅持認(rèn)真聽完一個半小時長的節(jié)目為止。

第三篇：如何成為一個成功下屬學(xué)習(xí)心得

如何成為一個成功下屬學(xué)習(xí)心得

通過公司舉辦這次培訓(xùn)《如何成為一個成功下屬》

一、角色認(rèn)知篇 通過這堂課程在以后的工作中,找準(zhǔn)自已的角色,并正確理合地做好該角色,不錯位,這一點對我來說,以前還是做得不夠的地方,以后只有嚴(yán)格地要求自已,對上司尊重,對同事右好,盡忠職守地做好本職工作,才能做上司的好幫手。

二、執(zhí)行篇

當(dāng)上到這堂“執(zhí)行篇”的課程“執(zhí)行”，是達(dá)成結(jié)果，而不是完成任務(wù)，因為達(dá)成結(jié)果會找方法，完成任務(wù)會找借口，以后我也會向著“執(zhí)行型”的人發(fā)展以上司為榜樣，無條件地服從上司，從恩想太度上服從，而不是行功或口頭服從，不講過程，只求結(jié)果，以積極的心態(tài)對待問題，解決問題。

三、與上溝通篇 溝通就是影響力，通過學(xué)習(xí)找到了許多不足，以后在事前事中事后匯報工作方面要做得更好，要有一個良好的心態(tài)，對上司和公司要敢于提出自已的建議，在工作中要有先見性，創(chuàng)新性，要有責(zé)任心要有成就，對于我個人認(rèn)為這次培訓(xùn)舉辦的非常有意義。

克服工作中的缺點和措施。

四、信仰篇 我們要生存就得付出勞動，就得努力工作，所以為老板打工的本質(zhì)就是為自已工作，如果我們報著為自已工作的心態(tài)去做事，就會把自已當(dāng)成公司的主人，就會嚴(yán)格認(rèn)真踏實地工作。

五、職場規(guī)篇 做一個服從領(lǐng)導(dǎo)的下屬，既是崗位要求，也是職業(yè)工作者的起碼標(biāo)準(zhǔn)。以自已最大的能力為公司創(chuàng)造財富。

學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)，令我收益很多，以后在工作上要積極勤奮，多主動匯報工作進(jìn)度，多與上司溝通。

第四篇：如何成為一個成功的營銷員

如何成為一名優(yōu)秀的營銷人員

有人說，一個頂尖的營銷人員要擁有政治家的頭腦、藝術(shù)家的心靈、外交家的辭令以及郵遞員的雙腳??

誠然如此，我想，一名優(yōu)秀的營銷人員猶如紅軍“長征”中的戰(zhàn)士，最應(yīng)該具備的是一種必勝的信念、革命的樂觀主義精神和勇敢的大無畏氣概，這是支撐我們營銷人員在泥濘、坎坷、布滿荊棘的市場開拓之路上不斷奮勇前行的精神動力。

請分享這樣一句話：

我永遠(yuǎn)是一名優(yōu)秀、創(chuàng)新的營銷人員，我永遠(yuǎn)在銷售，我永遠(yuǎn)都在熱情地銷售，銷售是我的核心武器，創(chuàng)新是我生命的真諦！

一、成功營銷團隊的修身理念

一個人要想成功就必須融入一個能讓他成功的團隊，而成功的營銷團隊倡導(dǎo)的是一種怎樣的修身理念呢？我想“創(chuàng)新、專業(yè)、精誠、和諧”應(yīng)該成為我們營銷人員行動的基準(zhǔn)。

“創(chuàng)新”——思維敏捷，視野開闊，與時俱進(jìn)

“專業(yè)”——專心致志，術(shù)業(yè)純熟，出類拔萃

“精誠”——真誠坦蕩，言出必諾，盡心竭力

“和諧”——熱情隨和，與人為善，臻于完美

二、優(yōu)秀營銷人員的發(fā)展理念

一名優(yōu)秀的營銷人員要學(xué)會在整個營銷管理過程中修煉自我，懂得在公司營銷政策制度下如何最大限度去幫助客戶發(fā)展，幫助客戶獲取利潤，幫助客戶提升營銷能力及修養(yǎng)，從而最終幫助公司實現(xiàn)銷售利潤的最大化，在腳踏實地、盡心盡力地把工作做好的過程中，自身的各項綜合能力得到長足的發(fā)展，績效福利得到合理的提升，這也是一名合格的營銷人員所應(yīng)具備的胸襟。

營銷人員要成就偉業(yè)將是一個極端痛苦、需要不斷否定自我和完善自我的過程，要經(jīng)常提醒自己：我立志成為一名偉大的營銷員，我必須依賴于自我的努力和團隊的成功。

沒有完美的個人，只有完美的團隊，只有在一個榮辱與共、同舟共濟的營銷團隊中，我們個人的營銷事業(yè)之花才能怒放！

三、卓越營銷團隊的的“五比”原則

因此，企業(yè)營銷執(zhí)行成敗的關(guān)鍵在于有沒有一種良好的氛圍。

在一個優(yōu)秀的成功團隊內(nèi)部要養(yǎng)成“五比”的風(fēng)氣：

1.比學(xué)習(xí)。消費者生活質(zhì)量的日益提升，消費理念的日益發(fā)展，對應(yīng)的營銷理念必然是日新月異，唯有隨時隨地地學(xué)習(xí)和感悟方可跟緊營銷創(chuàng)新的步伐，而一個學(xué)習(xí)型的營銷團隊方可在激烈的市場競爭洪流中乘風(fēng)破浪，勇立潮頭。

2.比付出。只問耕耘不問收獲的人，往往最后收獲的最多。很多事情我們付出了未必會成功，但若不付出，就必不能成功；很多時候我們付出了未必會馬上成功，但待到成功來臨的那天，我們終會明白：正是有了那麼多的付出，我們今天的感受才會如此酣暢淋漓。

3.比感恩。珍惜方可擁有，感恩才能天長地久。懂得感恩的人每天的心情都是喜悅的，每天的心境都是美好的，懂得感恩的人和同事、客戶的關(guān)系也是和諧融洽的，在這樣一種氛圍下，無論是日常的合作還是銷售的達(dá)成，都會取得事半功倍的效果。

4.比創(chuàng)新。感恩得助力，創(chuàng)新得發(fā)展。

5.比堅持?！坝兄菊呤赂偝桑聘林郯俣仃P(guān)終屬楚，苦心人天不負(fù)，臥薪嘗膽三千越甲可吞吳”。堅持學(xué)習(xí)，堅持付出，堅持感恩，堅持創(chuàng)新，就一定會成功?！膀U驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍”，“我本無他，唯手熟爾”，越是簡單的道理，越包含大的智慧。

每天堅持一點點，就是領(lǐng)先的開始！每天多做一點點，就是成功的開始！每天創(chuàng)新一點點，就是卓越的開始！

四、營銷戰(zhàn)爭論

營銷猶如行軍作戰(zhàn)，營銷戰(zhàn)略和營銷技術(shù)就是軍事路線和作戰(zhàn)方針的商戰(zhàn)體現(xiàn)，戰(zhàn)爭的勝利有賴于將士鐵的紀(jì)律和良好的執(zhí)行，而實現(xiàn)這兩點的關(guān)鍵是士氣，也就是必勝的信念和高昂的斗志，營銷的成功也必依賴于營銷人員飽滿的熱情和對成功無限的渴望。一鼓作氣，這是軍隊作戰(zhàn)勝利亙古不變的定理，一鼓作氣，也是企業(yè)市場稱雄無可替代的不二法門。

葆有一顆充滿斗志的火熱的心吧！你終會成為營銷界攻無不克、戰(zhàn)無不勝的頂尖高手！

第五篇：如何成為一個成功的操盤手

如何成為一個成功的操盤手

我在七年多的操盤過程中，總結(jié)出了一些經(jīng)驗教訓(xùn)，我想會對那些對操盤股票感興趣的人有一定的借鑒作用。

第一條，就是要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。不管是做任何一項工作，都必須學(xué)好相關(guān)的專業(yè)知識。從做股票來說，許許多

多的專業(yè)書籍以及學(xué)習(xí)材料，都是對操盤有幫助的。而我至今仍然保持著每兩三個禮拜就看一本新書的習(xí)慣，因為我覺得所有的有關(guān)我工作的書籍都能讓我學(xué)到新的東西。操盤工作與其它行業(yè)一樣，一直在不斷地向前演變，我們只有

不斷地補充最新的知識，才能跟上操盤的步伐。

第二條，必須學(xué)會獨立思考。在操盤的初期，我發(fā)現(xiàn)自己有一個很大的傾向：很容易輕信別人的理論。也許是因

為對自己的水平還不夠自信，所以每當(dāng)聽到所謂專家以及高手的分析和理論，我就會非常容易地接受。實際上這不是

一個好的方法。每個人的操盤風(fēng)格都是不同的，所以一個人必須學(xué)會有自己獨立的思考方式以及操盤方式。如果聽信

每個專家的意見，那最后往往是一事無成。

第三條，操盤必須從實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)。“紙上得來終覺淺，須知此事要恭行”。有的人喜歡看很多書，研究很多很多理

論，但只是紙上談兵，一旦進(jìn)入實戰(zhàn)，便束手無策。

就像學(xué)習(xí)開車，不管你上了多少堂課，看了多少本書，學(xué)會了多少有關(guān)駕駛的理論，假如你不坐在方向盤后面真

正操縱汽車的話，那恐怕永遠(yuǎn)也學(xué)不會開車，更無法面對復(fù)雜的交通狀況。只有開車上路，你才會知道駕駛汽車是什

么樣的感覺并不斷提高自己的駕駛技能。

在操盤初期，新手應(yīng)該盡可能做操盤交易，但是每次交易的數(shù)量應(yīng)該比較小。新手出現(xiàn)錯誤的機會相對比較多，做的股票數(shù)量愈小，風(fēng)險也愈小。但是必須要進(jìn)行大量的實踐，如果沒有大量的實戰(zhàn)，就不可能積累彌足珍貴的實戰(zhàn)

經(jīng)驗，也就不可能真正學(xué)會這一比較復(fù)雜的技能?！罢驹诎哆叢幌滤娜擞肋h(yuǎn)也學(xué)不會游泳?！币簿褪沁@個道理。

第四條，必須學(xué)會控制自己的心態(tài)。有耐心，也要有紀(jì)律性。在真正的好機會出現(xiàn)時，采取比較決斷的行動，而

不要在沒考慮好之前，就采取比較輕率的行動。紀(jì)律性是操盤手最重要的原則。應(yīng)該知道什么時候買進(jìn)，什么時候賣

出，一旦出現(xiàn)偏差，應(yīng)該怎么樣控制自己的風(fēng)險。如果買對了，也要講究紀(jì)律性，不要貪圖小利，而過早地將一支好的股票賣出。這是一個比較難以掌控的問題。但隨著實戰(zhàn)經(jīng)驗的不斷豐富，操盤手會不斷地提高自己的紀(jì)律性。操盤

股票說到底最簡單的一條就是當(dāng)你賠錢時，要盡量減少損失，將賠錢的股票盡快賣掉，而當(dāng)你賺錢時，要盡量讓賺錢的股票為你賺到更多的錢，不要把在為你賺錢的股票過早賣掉。這聽起來是非常簡單的，但實際做起來卻是非常之難。

憑我七年多的操盤經(jīng)驗和觀察，發(fā)現(xiàn)幾乎百分之七八十操盤失敗的新手都是因為沒有做好這一條而失敗。在買錯

了一支股票之后，他們一味地希望這支股票會反彈，有的人還會不斷地加倍追買這支股票，這樣他的損失可能就會越

來越大。雖然有的時候下落的股票會反彈，但這樣的幾率并不是很高，如果股票一路下跌，那么你的損失就無法挽回

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了。

這就如開車時闖紅燈。你為了趕時間，加速開車，闖過紅燈。雖然這樣為你省了時間，或者說你闖紅燈沒有被警

察看到，也沒有造成任何車禍。但是，你心里應(yīng)該明白，你闖紅燈的次數(shù)多了，總是會被警察抓住，或者是造成車禍

有時連命都給搭上。買那些已經(jīng)在賠錢的股票，甚至加倍追買，就相當(dāng)于開車闖紅燈。雖然不見得每次都會出現(xiàn)險情，但一旦出現(xiàn)，這種情況也將會是致命的。我們大家都明白，如果你開車總是闖紅燈的話，那么生命危險、巨大車禍總

會在不遠(yuǎn)的地方等著你。

實際上每個人面對的最大的困難，或者說面前最大的敵人不是股市，也不是選擇哪一支股票，而是每個人內(nèi)心里的自我觀念。每個人內(nèi)心里都有一個自我，當(dāng)我們看了金融消息，做了分析研究或者聽到別人的意見后，在選擇股票

時都會產(chǎn)生一定的成見。但只有股市即時的動態(tài)才是我們作出決定的惟一依據(jù)，而不能讓先入的自我之見左右我們的頭腦。

有經(jīng)驗的操盤手，都有這個體會，就是操盤時絕不能讓自我觀念決定一切。每個人內(nèi)心的自我往往導(dǎo)致我們作出

不明智的決定。當(dāng)我們買進(jìn)的一個股票在賺錢時，內(nèi)心的自我會讓我們很快就把賺錢的股票賣掉。生怕眼前看得到的利潤化為泡影。但是，當(dāng)我們賠錢時，內(nèi)心的自我往往不愿意承認(rèn)自己做了一個錯誤的決定，就不斷地尋找各種各樣的理由不要把股票賣掉，那時那個內(nèi)心的自我會說，只要我還沒有把這支股票賣掉，我就沒有賠錢，這個股票還會漲

起來。實際上這只是自欺欺人。任何一支股票，當(dāng)天的收盤結(jié)束，它的價格就代表了它現(xiàn)在所有的價值。如果你沒有

賣掉，而你當(dāng)初買進(jìn)的價格高于當(dāng)下價格的話，那就是你已經(jīng)賠掉了這么多的錢。沒有任何一項法律規(guī)定一支股票的價格下跌了以后，還要重新漲回來，任何人也無法擔(dān)保這一點。而那些自我感非常強的人，就會死不認(rèn)錯，即使他們

買進(jìn)的股票已經(jīng)下跌得非常厲害，他們也要緊抓住不放，好像抓住了一根救命草。因為一旦將這支股票以賠錢的價格

賣掉，就等于承認(rèn)他們犯了錯誤。實際上，這是一種非常要不得的想法。任何人買股票，都不可能百分之百地正確，總是有相當(dāng)多的時候要賠錢。問題是，賠錢時盡量要把賠錢的數(shù)量控制到最小的范圍之內(nèi)，在你賺錢的時候盡量多賺，最后的結(jié)果才能使你成為一個股市的贏家。

第五條，開始學(xué)習(xí)操盤時不要急于求成，從小規(guī)模的操盤開始做起。

許許多多人包括我自己在內(nèi)都容易犯的一個錯誤是，初學(xué)的時候初始交易的數(shù)量太大。做股票第一年的時候，有

一個月連續(xù)很多天都保持了賺錢的業(yè)績，我便有點沾沾自喜，覺得自己應(yīng)該乘勝追擊擴大交易額，賺取更多的金錢。

我從每筆交易做300 股、500 股一下子跳到每筆交易做2000 股。事實證明我的決定是非常幼稚可笑的，很快我的交易

業(yè)績開始下降。每個操盤手，他的交易水平都不可能永遠(yuǎn)穩(wěn)定在一個水準(zhǔn)上。有的時候會好一些，有的時候會差一些，而我當(dāng)時正處于初學(xué)階段，所以我應(yīng)該明白我的水平會波動很大。但是我一下子加大了交易量，給自己又增加了額外的心理負(fù)擔(dān)，不多久我就栽了跟頭。

經(jīng)歷了那次挫折之后，我就學(xué)乖了。每次我只增加一兩百股，整整過了幾個月之后，才開始達(dá)到每次交易2000

股股票的水準(zhǔn)。

第六條是我們要順著股市的大趨勢走，不要和股市作對，如果股市在上升，我們就買進(jìn)，如果在下跌，我們就賣

出。這其實是很簡單的道理，但是許許多多人都喜歡預(yù)測什么時候股市抵達(dá)峰尖，什么時候股市跌至底谷。事實上這

是非常危險的。假如有人能夠總是正確預(yù)測什么時候股市要扭轉(zhuǎn)的話，那么他早就發(fā)了大財。實際上誰也沒有這樣的力量。對絕大多數(shù)操盤手來說，操盤股票有點像在一條大河中開船，假如你順著水流，你會比較順利，不用費力就可

以破浪前進(jìn)，但如果你要逆流而上，你就要竭盡全力，弄得不好還會翻船。

記得有一次我向一位水平非常高的操盤手請教做股票的秘訣。他給我說了一席道理非常簡單的話，但對我有非常

大的啟發(fā)。他說，要做好股票其實不難，你只要靜靜地觀察，不要總是想找出一個什么時候買進(jìn)什么時候賣出的絕妙

方法。實際上一個能100%預(yù)測股票或者股市動態(tài)的方法是不存在的。而我們要做的只是時刻觀察股市的發(fā)展，跟著

股市發(fā)展的形勢走。當(dāng)作出錯誤決定時，操盤電腦就會顯示我們在賠錢，而這時候就應(yīng)該及時退出，將賠錢的股票賣

掉。但是許許多多人都不能按照這一原則去操作。真正能夠戰(zhàn)勝自我、否決自己的主觀意見的人非常少，所以在股市

中能獲得極大成功的人也非常少。

從我自己多年的操盤經(jīng)驗來看，要真正做到能夠完全的控制自我，確實是非常困難的，我雖然好多年前就意識到

了這個問題，但實際上直到今天，我發(fā)現(xiàn)自己還是在時時和內(nèi)心的自我作著艱難的抗?fàn)?。完全排除自我的主觀意見，是非常困難的。不過我們只要能意識到這個問題的嚴(yán)重性，我們就已經(jīng)向正確的方向邁進(jìn)了一大步。許多人在追求成功的道路上，都經(jīng)歷過這樣一個歷程，那就是從一開始就到處尋找成功的秘訣，總希望有什么人能告訴我們一個致勝

法寶。最后我們會意識到這個秘訣不在別人手里，而是在我們自己的頭腦里，在我們自己的內(nèi)心深處。而我們獲得成功的最大的障礙也是我們自己。我們需要戰(zhàn)勝的最大的敵人也正是我們自己。只要我們不再指望從別人手里找到所謂

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成功之門的金鑰匙，那么成功就會在不遠(yuǎn)處向我們微笑。

第七條，學(xué)會控制好情緒的波動。面對變化莫測的股市，保持冷靜的頭腦和穩(wěn)定的情緒是極其重要。

在激烈的股市搏擊中，操盤手每天要做許多筆交易，其中有賺有賠，有輸有贏，所謂勝敗乃兵家常事。但是，如

何控制自己的情緒，保持平靜穩(wěn)定的心情和冷靜的頭腦，這對每個操盤手來說都是至關(guān)重要的，也是難以做到的。每個操盤手，即使是資歷較深的職業(yè)操盤手，歸根到底仍然是個凡人，都有凡人的七情六欲，都有各種各樣的情緒，操

盤時面對著不同情況，都難免產(chǎn)生情緒上的波動，由此而影響自己操盤水平的正常發(fā)揮。在剛開始學(xué)習(xí)做股票時，我發(fā)現(xiàn)自己的情緒極易受到每筆交易結(jié)果的干擾。賺錢了高興地找不著北，賠錢的時候又極其懊惱和沮喪，有時候甚至

會大動肝火。

但是也有個別的操盤手，他們始終都非常鎮(zhèn)定，從表面上根本看不出他們是賺錢還是賠錢，似乎什么也沒有發(fā)生，即使大賠大賺他們也能始終克制自己的情緒。我很羨慕這樣的心理素質(zhì)。我在這方面花了不少的功夫，看了許多心理

學(xué)方面的書籍，學(xué)習(xí)如何調(diào)適自己，用平常心笑對股市風(fēng)云。我也多方面向我所敬佩的操盤手請教控制自己情緒的技

巧和經(jīng)驗。漸漸我能夠比較平靜地面對或好或壞的局面，應(yīng)對股市瞬息萬變的情況。不管從事任何工作，特別是在競

爭壓力較大的行業(yè)，要達(dá)到比較高的技能水平，控制自己的心理狀態(tài)，始終保持冷靜的頭腦和平靜的心態(tài)都是非常重

要的，這些都是一個高手必須具備的心理素質(zhì)。

經(jīng)過許多年的操盤實戰(zhàn)以及在心理上的不斷調(diào)適，我總結(jié)出了一套方法來應(yīng)對各種極端境況下的心理狀態(tài)。

當(dāng)我做得非常順手，自己感到有點飄飄然時，我就這樣告誡自己：操盤只是一個符合概率論的游戲，在順利的時

候想一想當(dāng)不順利出現(xiàn)時該怎么辦。另外我就提醒自己，不管現(xiàn)在自己做得有多好，山外有山，天外有天，在同一行

業(yè)中比我水平高的操盤高手不知有多少，他們不僅比我經(jīng)驗豐富，他們的操盤業(yè)績也遠(yuǎn)勝于我，因此沒有什么值得我驕傲的地方。同時我也告誡自己，如果我自以為是的話就很有可能導(dǎo)致自己犯下不應(yīng)犯的錯誤，到時就會追悔莫及。

當(dāng)操盤結(jié)果不盡人意的時候，往往會懷疑自己的能力，自信心也會因遭受打擊而大大降低。當(dāng)我感覺自己心理出

現(xiàn)這些狀況時，我就提醒自己：就像賺錢是整個操盤表現(xiàn)的一部分，賠錢也是兵家常事，并不影響我的整體操盤技能，因此沒有必要對自己失去信心。再就是我喜歡把操盤和職業(yè)體育比賽作比較，比方說打籃球，全球最高水平的籃球聯(lián)

賽是美國的ＮＢＡ，而ＮＢＡ中最偉大的球員是被稱為全世界最偉大的球星的邁克爾·喬丹，他在美國人心中的地位

簡直就和上帝一樣。但是他投球的命中率也只有４０％，也就是說他每投一次球有６０％的可能無法命中，他投球的成功率要低于他的挫敗率，但是這并沒有影響他成為世界上最偉大的籃球明星。在ＮＢＡ的籃球比賽中，一個籃球職

業(yè)高手的投球命中率一般都是在３０～４０％左右，只是一個偉大的明星能夠在關(guān)鍵時刻毫不猶豫地出手投籃才有機

會進(jìn)球，因此一次投籃不中并不代表他不是一個好的球員，100%的投籃命中率在實際中是不存在的。有時候我也對自

己說，就像我所喜歡的喬丹和科比這樣的籃球明星，他們有時也會出現(xiàn)連續(xù)投籃１０次都不進(jìn)球的情況，更不用說我作為一個操盤手會有一段時間不順利了。這樣想我就會感覺心情比較平靜。我曾經(jīng)在美國看到一則廣告，是由籃球巨

星喬丹做的，在廣告中他很簡單地陳述了自己在籃球生涯中的各種失敗，列舉了他有幾百次在球賽結(jié)束前的最關(guān)鍵時

刻投籃沒有命中而導(dǎo)致他的球隊徹底輸?shù)袅吮荣?，他還有幾千次其他情況下犯下了不該犯的錯誤，導(dǎo)致他的球隊的成績不太理想。但是，那則廣告的最后一句就是：“這些失利正是他成功的原因?！蔽蚁脒@則廣告給我們的教育意義就是

不管我們遇到什么不順利的情況和挫折，我們都不能放棄努力。只有堅持不懈，相信自己，在不順利的時候加倍努力，才能成為笑在最后的人。

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