第一篇:2018年營銷短信文案大全
短信平臺免費試用 注冊送100+短信004km.cn
2018年營銷短信文案模板大全
一轉(zhuǎn)眼2018年春節(jié)又要到了,大家都是想著購買一些“打折優(yōu)惠商品”,而商家們心里樂開了花,又該趁機忙活大賺一筆了,但是怎樣抓住這一個促銷狂歡節(jié),帶動用戶參與呢?利用營銷短信無疑是商家直接有效省錢的方式,但很多商家在使用短信營銷的時候說不會編輯內(nèi)容,確實好的文案才有足夠的營銷力,下面秒賽短信平臺整理了一些的營銷短信文案模板供大家參考。
第一、較為常見的
對于一些實在寫不出好的營銷短信的時候,可以采用較為常見的短信模板,即簽名+昵稱+營銷主題+活動時間+店鋪地址。
例【xx專賣店】尊敬的客戶,迎春節(jié)好禮送不停,憑短信到店購買xx商品享受xx折優(yōu)惠,更有優(yōu)惠大禮包等你免費領(lǐng)取,數(shù)量有限,先到先得,提前預(yù)定電話:xx,地址:xx!【xxx汽車店】尊敬的客戶,迎春節(jié)本店舉行買減優(yōu)惠活動,凡是xx月x日到x日進店購買指定車型,享有車險免費送以及購車增值稅減免政策,詳詢:xx,地址:xx!第二、活動主題+賣點
眾所周知春節(jié)本身就是很好的宣傳,再結(jié)合春節(jié)的賣點:包郵、抽獎、優(yōu)惠券、秒殺等等,這些就是在你的短信內(nèi)容里可以突出吸引客戶的賣點。
例【xx店】尊敬的xx,春節(jié)新品預(yù)售開啟,精美xx商品付100抵40,前3000名送108大禮包!提前購熱線:17xx!退訂回T 【xx店】尊敬的xx,春節(jié)預(yù)售火爆預(yù)訂中,預(yù)付10元抵20!部分尺碼已缺貨,熱銷爆款再補貨,300款品牌團60元起開搶,退訂回T 第三、品牌+產(chǎn)品的定位
從品牌的賣點、品牌的調(diào)性、產(chǎn)品的特色去做深層次的內(nèi)容挖掘,找出共性及消費者能
短信平臺免費試用 注冊送100+短信004km.cn
夠產(chǎn)生共鳴的點。然后將這些點植入到品牌營銷的內(nèi)容之中。例如淘一提到“親”、“尊敬的xx”大家就能想到淘寶。
例【xx專賣店】親春節(jié),送好禮,給你一個不一樣的節(jié)日盛宴,xx服飾xx活動隆重啟動,全場xx折惠!感謝一路有您!我們期待您的光臨!詳詢xxx!
【xx服裝店】尊敬xx,xxx店喜迎春節(jié),xx月xx至xx日VIP購物1件享xx折,兩件享xx折,進店憑短信可獲xx精美禮品一份!期待您的光臨!詳詢17xxx!第四、用戶細分+喜好
用戶細分是希望挖掘出客戶的購買喜好,然后針對不同細分組的客戶可以給他推送不同的營銷內(nèi)容。要知道不同的客戶關(guān)注的點和他購買初衷都是不同的。
例【xx商家】親,春節(jié)來了,這一次不要要再錯過!全場五折包郵外加五十元優(yōu)惠券送上,記得提前收藏哦!
【xx商家】親,還記得去年春節(jié)您與我的那場約會嗎?一周年到了,奉上五十元的約會基金(春節(jié)使用),期待您的到來!
溫馨提示:活動營銷短信發(fā)出去了,可別忘記回復(fù)哦,同樣也可以利用群發(fā)短信平臺做好客戶售后工作,增強客戶體驗感,比如發(fā)送發(fā)貨通知、物流更新通知、收貨通知以及日常小祝福短信等都是維持客戶關(guān)系的方式之一,春節(jié)就要來了趕緊行動起來吧!
第二篇:短信文案
應(yīng)天世紀(jì)園一期橄欖季5月1日金世紀(jì)廣場隆重開盤,首批房源即將售罄,加推房源熱銷中,全城震憾優(yōu)惠5月1日止!3779888 3779999 86***
08年政府十大實事南京路金世紀(jì)廣場旁青少年宮等“三館一堂”60畝高級小學(xué)即將開建與之緊鄰的應(yīng)天世紀(jì)園精品住宅特惠搶購5月1日止3779999 86***
帝景北苑新開房源,板式觀景高層,94精致兩房,117-136三房,168豪闊四房,1400元/起.3271777/888 86***
北環(huán)南陽路旁22-39平方,純多層準(zhǔn)現(xiàn)房!稀缺房源交1千抵5千優(yōu)惠最后5天倒計時,首付2萬起9月即可入住68221000/222 02551518836
17日,鄭東新區(qū)CBD正商東方港灣大型優(yōu)惠咨詢?nèi)枪_,正商港灣升級,33平一房,89平兩房,126平三房,性價比高60689222/333 86***
鄭州國貿(mào)中心,花園路農(nóng)業(yè)路坐標(biāo)地段,43-84平米創(chuàng)意空間,33-88平米公寓式酒店,一期收冠之作,投資首選,最后時機!65736666 86***
金谷陽光地段,一期10棟罕見多層準(zhǔn)現(xiàn)房盛大落成!5月25日封頂,開盤滿譽啟動,簽約即可抽取清爽大禮包,禮品不落空.3046666[金谷房產(chǎn)] 86***
琥珀名城全新3期,6月22日VIP全城招募!每天88元房款遞減,首付8萬起住經(jīng)典三房.認(rèn)購期間5千抵1萬,生活六大超值豪禮65553999 86***
南陽路北環(huán)旁22-57平米,鄭州唯一純多層小戶交房在即,震憾推出10套特價房!3600元起!搶購:68221000/222 02482911779
遠大理想城6.1兒童歡樂節(jié),麥當(dāng)勞美食,圍棋大賽,親子游戲,繽紛獎品,都已準(zhǔn)備好,快帶您的孩子來玩吧62005888/999 02784416188
鑫苑預(yù)祝各位考生金榜題名!市中心醫(yī)學(xué)院旁鑫苑國際城市花園39-165雙氣準(zhǔn)現(xiàn)房,五星品質(zhì)金牌物業(yè),成熟置業(yè)高價值選擇67723888 86***
鄭東新區(qū)百畝雙氣正弘山6月28盛大發(fā)售!80-120二房三房130-180大宅2000抵1萬倒計時中州大道鄭汴路東66721111/9999 86***/86***
現(xiàn)在買房?賺了!沃邦?菁華源純住宅現(xiàn)房,奢華錯層四房15*平方,超高性價比,東塘核心區(qū)域,出則華入則靜!最高優(yōu) 惠十萬 元!詢512*777
為什么住慣別 墅的人回頭買長房·星城世家空中別 墅!只因它有別 墅的空間更有遠勝于別 墅的地段、品質(zhì)和便利42**元抄底倒計時4*9472*
**00元/平米=高新管委會旁現(xiàn)房+千畝園區(qū)+景觀長廊+24小時熱水+集中供暖+五證齊全+金牌物業(yè)。咨詢地址:高新一路25號***4*2**
最具自然生態(tài)資源的天驕半島即將現(xiàn)樓升值,望白水帶、釜山公園、江門河絕版景觀155方單位熱銷,正南向三面單邊*200元起0750**19***
首付10萬搶駐天河北地鐵旁精英中小戶型,銀匯華庭FLYING**-9*方恭迎品鑒,5*.*萬起送豪裝及全屋家電,投資自住首選2**17***
尊敬的客戶,朗苑將于5月2*日公開發(fā)售。請您備齊身份證原件、價格競猜單及五萬元定金于2*日早九點前到朗苑銷售中心排隊選房。先到先得。
東外灘首席創(chuàng)富商務(wù)港-天科國際大廈,內(nèi)環(huán)內(nèi)多路軌道交通5.2米層高LOFT買1層用2層,管道煤氣高性價比!5A辦公現(xiàn)樓租售!*5*91000
東湖肯辛頓首期熱烈售罄,加推11*方實用三房,江景主臥,享東山地鐵名校,送戶式中央空調(diào),1.**萬/方起含4000元豪裝,**7*0***
*0分鐘同城生活,萬科城周六重磅優(yōu)惠120萬,2*0萬買原值400萬雙拼別墅!中央樓王單位珍藏加推,東莞別墅銷冠07*9********
沃爾瑪商圈“鐵湖書院”,臨淡澳河,環(huán)保太陽能,500元誠意登記VIP享受優(yōu)先選房、免費落戶、額外99折優(yōu) 惠,周末看房有禮詳詢5977777
清華.憶江南2000畝山水大盤,*000畝旅游配套,500畝天然河湖二期伴山居5月2*日隆重首映!開 盤入市,居住投資正當(dāng)時*4*15***
溪谷在我家,家在公園旁!賀建業(yè)集團香港上市1周年,上街建業(yè)森林半島鉅惠酬賓,最高達2萬元,憑短信到現(xiàn)場可領(lǐng)*0元靠枕1個。詢**002222
均價2*00元/平米,尊享建業(yè)生活!上街建業(yè)森林半島,大鄭州、公園、溪谷養(yǎng)生!鄭州咨詢:建設(shè)路泰隆大廈1樓,到即送精美靠枕。詢**002222
濮陽國際急招赴日本服裝加工、農(nóng)業(yè)種植、印刷工、1*-**周歲,月薪可達7000元人民幣左右,5月27日面試,貸.款支持。電話:442**94
建業(yè)城北歐小鎮(zhèn)5月*0日醉美交房!品質(zhì)現(xiàn)房,即買即住!賀建業(yè)司慶、上市周年更有最高2.*萬裝修基金三重厚禮!詳詢**27555/**
恒荔灣畔,臨近地鐵芳村站,擁有國際中英文幼兒園,9月即入學(xué),最后12席精品豪宅,搶購熱線*157*0**香港恒基地產(chǎn)
珊瑚水岸本周加推最后一棟中央園景樓王,首批全泳池景及江景雙水景單位,特惠開盤折扣僅限本周,周六日大型聯(lián)歡活動及液晶電視大抽獎***1*2*2
明天過后,一切變不同……天空城“云深處”樓王明日開 盤,4重優(yōu) 惠限時送!*0余平景致套二,城東僅此一處!不一樣的宜居生活。***55555
婦幼保健院與珊瑚水岸的團購優(yōu)惠正式批核,憑有效全職員工證認(rèn)購珊瑚水岸單位可獲額外2%優(yōu)惠,有效期至*月15日止,優(yōu)惠登記***951**
金色城品車位促銷活動將于5月2*日9點準(zhǔn)時開始,請攜帶購房合同/產(chǎn)權(quán)證.身份證件.意向金5000元至物業(yè)服務(wù)中心(*號樓大堂)前來認(rèn)購
現(xiàn)代女子醫(yī)院與珊瑚水岸的團購優(yōu)惠正式批核,憑有效全職員工證認(rèn)購珊瑚水岸單位可獲額外2%優(yōu)惠,有效期至*月15日止,優(yōu)惠登記***951**
*年成熟大盤+二梯二戶+南北對流+前后花園景觀!雙地鐵羅馬家園凱御庭新品154方金牌戶型發(fā)售在即,VIP登記95折最后兩天!*12*****
和泓·南山道“炫動五月 快樂鄰里”業(yè)主趣味運動會,5月2*日14:00-17:*0在江南體育中心歡樂開賽,更有豐厚獎品等您拿。*2*91*1*
粽子飄香,端午傳情。匯祥·好萊塢端午回饋活動周末上演,精彩活動禮品多多。精品住宅1房變2房,2房變4房,VIP卡升級限訂中。*72*0000
羅湖中心區(qū)CFD酒店式公寓,《中航凱特》限量珍藏版,周六上午公開發(fā)售,25-*9平米MINI空間,現(xiàn)樓精裝即買即住即辦房產(chǎn)證255*2197
海淀北堂郡別墅、真山真水間醇熟綻放!僅余5*席,均價4***元/平,現(xiàn)購享受九五折!萬余原生植物打造一流生態(tài)環(huán)境。咨詢熱 線*0111*1*
五里店、大社區(qū)、好房子,錯過不再。華新都市花園*期酈錦苑,70-11*平米準(zhǔn)現(xiàn)房即將加推,購房優(yōu)惠卡5月*0日全城發(fā)放,詳詢*77*1*1*
商務(wù)現(xiàn)房一口價,De領(lǐng)域清盤禮上禮!CBD地鐵口百變商務(wù),清盤在即,觸底價發(fā)售來就有禮,房源緊俏先搶先得!德國印象*9192222/****
中安長島,*00畝溫泉純別墅,攬2000米江岸線、擁500畝活水湖,兩層建筑傳承經(jīng)典,新東方合院別墅樣板區(qū)已盛大開放!詳詢:***2*777
**平米中央景觀兩房首付7.5萬,月供僅147*起,東城性價比之王聯(lián)華花園城三期現(xiàn)正特惠加推。特惠熱線22290***
搶到就是賺到!首付僅2.*萬起,即擁55平和4*平豪華裝修1房1廳。地鐵口公園旁,帶名校學(xué)位,即買即住。珍藏單位特惠熱銷中。********
迎周年,慶端午!置信逸都·丹郡總經(jīng)理接待日5月2*日盛情開放,歡迎新老客戶屆臨,送好禮贏大獎,置業(yè)享額外優(yōu) 惠!電****5***
名企公館·上海產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新總部園,日銷**00㎡!松江新橋商務(wù)獨棟,送車位電梯,光纖燃氣到戶,廿分鐘達徐家匯4*22/㎡起57******
永華地產(chǎn)十年鉅獻永華怡景園,九華大道第一排,經(jīng)典戶型,景觀洋房五月綻放.地址:翠
柏路大九華賓館北側(cè).電話:2025222 202*222
傳世珍品需親身品鑒!領(lǐng)域,*000元的單價即可擁有稀世山水獨棟別墅,超越想象的私家別墅花園,領(lǐng)略巔峰人生。品鑒專線**5*950*/*0*
投資商務(wù)寫字樓50萬十年穩(wěn)賺90萬!大東裕國際中心助你開啟財富之門!財富熱線:07*0-2**2****地址:博愛五路大東裕國際中心II座
北京·19*棟—城市獨棟別墅,南五環(huán)*00-500平準(zhǔn)現(xiàn)房,綠色有機蔬菜專供,運動、養(yǎng)生雙會所專屬,贈送超大庭院,驚爆價發(fā)售*12**0**
百大CBD端午禮搶先購,22至24日穿著類滿*00送*00,化妝滿*00送100元,購酒、滋補滿*000送100元。[合肥百大集團]
京杭河畔,御林莊園、優(yōu)越社區(qū),一流物業(yè),配套設(shè)施俱全, 5月27日超低價發(fā)售,數(shù)量有限、售樓地址:故城縣商業(yè)大廈超市對面,電話5*5****
抄底澳洲房產(chǎn)的大好時機!澳洲八大發(fā)展商房產(chǎn)大聯(lián)展,毗鄰澳洲各大名校黃金地段,年回報率7.5%僅¥*5萬.周末敬候!邦拓置業(yè)*29*44**
100萬尊享華南版塊稀缺一線江景豪宅,錦繡銀灣最后一棟江景洋房豪宅2*日超值推出,壓軸樓王及全江景復(fù)式單位同期熱售,恭迎品鑒*99*2222
納丹堡百萬平米品質(zhì)住區(qū),10萬平米精裝園林,5萬平米商街,1.5萬平米學(xué)校,社區(qū)大巴現(xiàn)已開通,10月全面入住,***0元起!*159****
國際城南小玉林,南陽盛世5*00萬鑄造珍品園林實景呈現(xiàn),與數(shù)百株百年老樹為鄰,90-122m2超值加推,最高優(yōu)惠15萬。*5*44***
北京的貴族行走幾十里才能看到山,格力廣場的貴族足不出戶即坐擁兩山之間。只為這城市1%的人群。2*日居家計劃邀您參與**0****【格力地產(chǎn)】
熱烈恭賀7號樓提前封頂,西高新純復(fù)式疊拼美墅,*米挑空,電梯入戶1*0-240,4*00元起,戶戶送花園,錦業(yè)7*:*1**22**
明日到云山,看看應(yīng)有的黔靈山生活!保利云山國際2#樓【和家】實體樣板房、景觀長廊5月2*日華麗綻放,迎端午送粽子,歡迎現(xiàn)場品鑒**1****
粽飄香,秀端陽,藍鷹美廬祝您端午節(jié)快樂,首期房 源*月*日華美開盤,青年置業(yè)計劃及歌王決賽同時獻禮,抽大獎、贈物管,驚喜連連*25****
端午到,好運來!廣武路嘉禾芙蓉園即日起陽光三房買1平米送1平米裝修費,多買多送;闊景四房買三間送一間,送完為止;一萬五一套房*4*95777
四方地產(chǎn)喜迎端午節(jié),定房即可參與匯澤國際城現(xiàn)場抽 獎,最高可享10000元購房品質(zhì)基金,端午節(jié)蒞臨即送美味粽子一份**27****/1***
天地新城,*0萬平米成熟生態(tài)社區(qū),珍藏“樓王”*9**元/平米起,“買一套送一套”端午三天驚爆發(fā)售。010*9*97*55/12*0
運盛.中心90最后*套,留在鼓樓別墅區(qū)90平米倒計時。存1萬變2萬,小高層車位現(xiàn)正火爆熱銷中,席位有限,敬請把握!90專線:*7*0****
榮禾曲池坊三期【悅湖】,最后奢藏席位。緊臨南湖、唐遺址公園;極致中式園林景觀。平層大宅157-2**平米,5月*0全面認(rèn)籌*5549999
綠地百萬方社區(qū)-啟航社U世代推新盤熱銷,首款5萬起一房變2房,2房變*房,*5分鐘達中山公園,樣板房公開輕軌住宅端午特大優(yōu)惠*921*0**
西港新界,浙大紫金港校區(qū)北,現(xiàn)房寫字樓*0萬起,商鋪*0萬起。C區(qū)白領(lǐng)公寓火熱預(yù)約中。*5029700/*5029*00
楓丹白露*期:大浦東腹地,惠南鎮(zhèn)旁別墅王者回歸之作,即將公開。雙中心、兩港城、主題樂園多重利好,真正價值洼地,投資自住皆宜。5*0***00
端午節(jié),建業(yè)情!建業(yè)·壹號城邦*月*日即將盛大開盤!建業(yè)集團上市一周年感恩回饋,90-150平方舒適戶型火熱銷售中!*4*1*000
坐享其城,唯我獨珍!保利花園全新三期城熟綻放,**0-190方水景洋房優(yōu)惠登記火熱進行中,現(xiàn)場特設(shè)端午賞棕會,邀您制棕、品棕*12*5***
慧集商界精英,鑄就非凡成就。冀春大廈5A智能化寫字樓,貴族體驗,王者風(fēng)范,打造獅城辦公新概念!入席風(fēng)暴進行中!210001*/2109000
羅湖口岸稀缺物業(yè),【尊寓】售罄在即;端午節(jié)限推10套南向山景兩房特價單位,單套讓利10萬。專享熱線*2*45***
惠州首席地鐵上蓋物業(yè)【南山公館二期】,營銷中心盛大開放,公館會員全即將城招募,MR.RIGHT的精彩生活啟動中,詳情垂詢25*2***
一個溫馨的家~《前衛(wèi)花苑》城東最適合居住的精致生活社區(qū),周邊銀行、學(xué)校、菜場、公交站等生活設(shè)施近在咫尺!售樓熱 線*4*5*99肉聯(lián)廠斜對面
新央視邊200米精裝現(xiàn)房均價17500,無懼市場風(fēng)云變幻,始終占領(lǐng)CBD價格洼地,14*-191平,最高性價比任君品鑒*59555**
龍湖春森彼岸,一期CBD洋房清盤*900元/平米起,提前享江北房交會稅費優(yōu)惠,2*-*0日粽子節(jié)邀您參與,*77*55**/*77*59**
最高優(yōu)惠19萬/套!中惠沁林山莊湖景美墅樓王,一二樓送地下室及車庫,頂層復(fù)式。*套特價房限時搶購。端午節(jié)粽子、龍舟DIY!*5**0***
炒股炒藍籌,投資房產(chǎn)選最大升值空間樓盤,成都【炎華置信西江月】樓王單位,緊鄰地鐵2號線站點,羊西線舒居之王僅*0席。02*-*7*4**99
恒生歐洲城商業(yè)金街火熱發(fā)售,壟斷長途車站前絕版地段!端午期間團購指定金鋪最高獲九折優(yōu)惠!大家一起來搶鋪!*4*11***
海淀區(qū)絕版兩居問世,*0-90平通透低密板樓,0*年海淀銷冠保利西山林語二期山語間認(rèn)籌破10億,1*萬即可與千萬別墅共享西山*24*****
南湖國際09巨獻:121m2挑高5.*m全躍層三房湖畔洋房,贈超大空中花園,實得近1*0m2.*000畝南湖實景呈現(xiàn),詳:*5****51
內(nèi)光華清水河畔【光華攬勝】,三大公園環(huán)抱,泡桐樹小學(xué)旁!40-90m2,4**0元/m2起!5月2*日優(yōu)惠卡全城首發(fā),詳:***7*111
金港唯一天然氣入戶小區(qū)--翔禾東岸,5月2*日盛大開盤;景觀多層精彩綻放:精致兩房/尊貴三房同步面世;多功能會所誠邀品鑒,5*7*****
好消息●城市貴族區(qū)<德仁俊園>五月傾情回饋,推出十套驚喜特價房,現(xiàn)房120-14*m任您選!買正經(jīng)營的門市做房東收租金!**2*555
綠地集.團松江巨獻-星級美食廣場,旺.鋪首付40萬起買一層得兩層,高端餐飲休閑商街,主力店公司持有租售電話57742277,57742777
地鐵物業(yè)中海西岸華府中心園林絕版75-125平
2、*房5月2*日限.量搶購,首付9萬起享花園泳池景觀,端午驚喜大特惠登.記中***29999
中關(guān)村科貿(mào)電子城,尊據(jù)中關(guān)村核心區(qū),地鐵四號線直達大廈B2層;帶租約發(fā)售,零空置風(fēng)獫,規(guī)避金融風(fēng)暴的財富錦囊.51**941*
帶租約銷售,小寨領(lǐng)繡城商鋪,即買即租,作百盛房東,收益穩(wěn)固。垂詢電話029-*5222225
東南四環(huán),地鐵沿線,美利·國際loft酒店公寓買一送一特價促銷**00起∕㎡送精裝修,7月底入住。*79****0∕1∕2∕*
威海乳山精裝海景房,休閑養(yǎng)老,投資度假圣地,戶戶觀海,間間精裝,端午節(jié)特惠,首付*萬元,洛陽火熱發(fā)售中。組團觀??捶繜峋€:**2517*0
CBD首席商務(wù)印象—上東國際,汲取世界商務(wù)精華,構(gòu)筑5A頂尖寫字樓,為企業(yè)領(lǐng)袖量身定造,現(xiàn)全面發(fā)售;搶購熱線:0*71-*9191***
建水奧城商街火 爆招商!萬人體育場商機鼎盛,免租金、免物管費、免衛(wèi)生費,國內(nèi)國際頂尖商家強勢進駐7***555
好房子、好生活,盡在凱悅星城。邀您加入凱悅運動生活,系列體 驗活動精彩紛呈;五月,凈房款置業(yè)特 惠僅余一周,敬請把握。*1*****
金象綠城2區(qū)“10M山境”5月2*日盛大開 盤,折后299*元/平起。最后*天預(yù)約享額外9*折?,F(xiàn)場精彩活動好禮派送。低價不再5592***
南寧五象新區(qū)70畝榜樣樓盤金象綠城2區(qū)“10M山境”折后299*元/平起,5月2*日開 盤。最后*天預(yù)約享額外9*折0771-5591***
熱烈慶祝帝華集團成立11周年!“商”字黃金地 段,升值空間無限,新戶型、高品質(zhì)、低價位首付2萬輕松入住電梯洋房!電話*271777/***
神火大道,新行政中心!電梯房熱銷中,1400元/平米起,雙氣入戶、配套齊全.電話:29**777/***
賀金都凱旋2*日盛大開 盤,優(yōu)惠卡,VIP卡熱銷中。5千元抽小轎車及其他禮品,100%中 獎。購房中豪華轎車,贈5年物管費。詢75*****
賀麥當(dāng)勞、中影星美、香港美莎、萬寧、活力量販KTV等搶駐新城廣場,*月認(rèn)租商家可獲現(xiàn)金返還,熱線0757-***59999、***2***9
5百米步行街、1萬平米風(fēng)情廣場、5萬平米私家山體公園、50萬平米人文大社區(qū)聯(lián)華花園城三期中央水景單位現(xiàn)正熱銷中22290***
緊急提示:河西梅江中央弘澤印象,火 爆熱銷,現(xiàn)特供典藏10*平米躍層**5平米三室,購房即送專屬地下車位,數(shù)量有限敬請把握*0277777
實業(yè).匯景豪苑全城熱銷,舒適三房**0-150㎡,豪華四房170-200㎡,實景樣板區(qū)、樣板間全城公演。熱線5*5*0***購物公園西側(cè)
城市核心區(qū)遠大·麗璟苑本周推出部分臻藏現(xiàn)房精品公寓,當(dāng)天成交即送裝修基金,首付僅*萬元起,今天買,明天住,熱線:*222222
季華路財富商業(yè)街,季華路上罕有的獨立街鋪,70年超長產(chǎn)權(quán)-多出百分之75的回報期,7米層高一層變?nèi)龑?,財富熱線:****9***
中華西路實驗高中旁,200畝楓林景觀多層美筑《楓景苑》現(xiàn)五證齊全,準(zhǔn)現(xiàn)房發(fā)售。歡迎蒞臨銷售中心。品鑒熱線:**5*2***、**5*****
東方世紀(jì)城于2009年5月2*日上午9點在鶴壁迎賓館三樓國際會議廳盛大選房,5月29日將全面提升價格,敬請關(guān)注!熱線:2******
東海藍灣二期巔峰之作A11座——價值核心,園景樓王!坐擁雙湖雙園,盡享城央優(yōu)越,即將耀世而出,敬請期待!幸福熱線:*7745***
5月2*日【智源尚居2-天天向尚】75-155平米創(chuàng)新戶型認(rèn)籌活動火爆開場,率先認(rèn)籌優(yōu)先選房,詳情請致電0*912499***【正元地產(chǎn)】
和泓南山道2期開盤在即,*0-10*㎡夢幻戶型全城預(yù)約登記中,VIP火熱發(fā)放,最高優(yōu)惠1萬元。詳詢*2*91*1* *2*91***
有您的信賴,我能做到。怡翠玫瑰園,精選推介特價單位1*座2702每方僅售*100元。周末現(xiàn)場美食,嗎嗎咪呀。玫瑰熱線:****9***
0*銷冠再推新品,保利西山林語二期認(rèn)籌超9億!央企實力打造,90平通透山景公館,首付1*萬,與千萬別墅共享西山!全城火熱排號*24*****
檀木林國賓府闊景*棟空中別院,兩梯四戶,超闊間距,打造奢侈視覺享受,迎端午感恩回饋,從即日起至月底,購 房享受額外特 惠。221*000
五星級酒店奠基、生活購物中心開工,綠地上方公館持續(xù)熱銷榮登住宅銷售冠軍!品質(zhì)三房、奢華復(fù)式,最高優(yōu)惠5萬*7777***
金城家園“減付”運動全城公開,清盤特惠,超低首付5千元起,一期稀缺多層現(xiàn)房、二期珍藏小高層,5*—11*㎡精品戶型。電話:*995***
一環(huán)路八分鐘路程,城北領(lǐng)銷河灣公園實景大 盤悉尼灣二批次雙景房79-12*熱 銷中。*2**圓/坪起場****9999看房**70**99
賀甪直金御華庭5月2*日百家客戶順利簽約,一期售罄,現(xiàn)加推精選房源,預(yù)購客戶請速到售樓處報到,數(shù)量有限,先到先得*502****
雄踞中心,坐享繁華!博海名苑140-200平米海景高爾夫復(fù)式大宅,景觀軸心之上,南山金融中心近在咫尺,濱海大戶,臻稀現(xiàn)售!**11****
三水首創(chuàng),雅居樂最新洋房“達觀”獨有雙套房設(shè)計,私家創(chuàng)意空間任你寫意,1*0平方臻品豪府,5月2*日內(nèi)部認(rèn)購,VIP熱線:*779****
認(rèn).籌2萬抵*萬,再送5萬上門禮,麥當(dāng)勞強勢進駐!鴻福路唯一在售純街鋪【上東.第五大
道】25-192平鉑金街今日起接受認(rèn).籌21******
還在等?環(huán)市東,雙地鐵上蓋,敏捷國際公寓,環(huán)市東唯一在售中小型寫字樓“投.資王”,僅14000元/方起,財富良機再等就沒了*7*02***
和黃御峰園加推220平水岸雙拼大宅,僅2*席樓王,升值潛力無限,特選單位送豪華地中海雙人郵輪之旅,來訪可獲汽車太陽檔或洗車券2**59999
萬科系,有經(jīng)驗的房子。萬科里城,商業(yè)、學(xué)校、運動公園、公交總站等配套一應(yīng)俱全,精裝70平拓展兩房,置.業(yè)基金特惠火.爆申請中2*775555
**00元/㎡送千元品牌裝修,水岸天際*號棟園景房*號棟精裝現(xiàn)房即將開 盤,VIP特 惠認(rèn)籌一萬抵兩萬、額外95折、開 盤特價5572***
現(xiàn)在買房?賺了!沃邦·菁華源純住宅現(xiàn)房,奢華錯層四房15*平方,超高性價比,東塘核心區(qū)域,出則華入則靜!最高優(yōu) 惠十萬 元!詢512*777
西湖東郡正南北向**㎡珍藏湖景2房限量加推,最低至94折驚喜優(yōu)惠!*期全新**0度一線湖景臻品大宅火 爆預(yù)約中!詢*210***/9***
真情回饋!花都頤和山莊5月9日徇眾加推空中別墅精選單元29.*萬/套起。半島別墅買*00方送200方帶觀光梯及私家泳池,詢***51***
第三篇:短信營銷
中小型企業(yè)短信營銷漫談
中小型企業(yè)短信營銷群發(fā),可以說是通訊運營商最常用的一種推廣手段。隨著移動通信技術(shù)的不斷進步,群發(fā)也由早期的短信群發(fā)逐漸擴展到了彩信群發(fā)、WAP地址群發(fā)等等。但總的說來,都是屬于運營商層面“一點對多點”的業(yè)務(wù)推廣手段。
筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗,力圖以短信群發(fā)為例,通過對影響短信群發(fā)的各種因素的分析,來探討群發(fā)這一手段在運營商增值業(yè)務(wù)推廣中所扮演的角色,分析并總結(jié)出群發(fā)這一手段在增值業(yè)務(wù)推廣中的積極面,從而更好的運用這一資源,為我們的營銷推廣服務(wù)。
一、短信群發(fā)的特點:
短信作為通訊運營商可控性最強的的宣傳媒介,具有傳播迅速、到達率高、提前量短、廣告延遲效應(yīng)小、廣告內(nèi)容可查詢率高、可細分目標(biāo)客戶及市場傳播、費用低廉等優(yōu)點;同時也有主動生疏拜訪性強、用戶滿足率低、容量小,形式單一等缺點。以上各種特點,組成了我們今天所看見的“第五媒體”。
傳播迅速:短信的傳播速度,以秒為單位。在運營商端,通過服務(wù)器端進行短信的傳播,通常每小時可傳播3-4萬種子用戶,僅傳播速度而言,小小的短信幾乎可以與電臺、電視臺等大型媒體比肩。假如再算上種子用戶對該短信的傳播,則每小時的傳播用戶幾乎成幾何級數(shù)遞增。
到達率高:短信傳達到用戶的手機上,用戶往往不得不看,即使要刪除,也只能在看后刪除。這就使得短信的到達率無形中提高很多。假如把到達率和傳播速度作為基本指標(biāo)來衡量媒體的宣傳效應(yīng),那么,一個中等地級市的短信傳播,基本上有省一級電視廣告的傳播量。
提前量短:所謂“提前量”,是指為預(yù)備某一工作所需要提前預(yù)備的時間。通常情況下,電視廣告的提前量通常在三周左右,報紙等印刷媒體的提前量在3天左右,電臺廣告的提前量在一天左右,而短信廣告的提前量可以縮短到一小時以內(nèi)。筆者在一次短信宣傳中,還利用過短信群發(fā)同步配合,對目標(biāo)用戶進行現(xiàn)場活動宣傳的經(jīng)歷。由此可見,短信宣傳可以說幾乎不要提前量。
廣告延遲效應(yīng)?。涸趫蠹垺㈦娕_、電視等媒體做過廣告的朋友都知道,廣告播發(fā)后,往往兩到三天內(nèi)才有效果,而假如一但效果不好,也無法再行修正,只能等下一次播發(fā)廣告前,重新擬訂內(nèi)容,修改宣傳策略。而短信的傳播則可以最大化的避免這一點,短信的到達率高,覆蓋面廣,用戶從收到信息到完成整個相應(yīng)過程或進行電話咨詢,只需要短短數(shù)十秒。這種實時響應(yīng)給運營商在調(diào)整廣告運動策略上帶來了很大幫助。尤其是在移動增值業(yè)務(wù)推廣中,運營商甚至可以將用戶分批次,通過調(diào)整不同的短信內(nèi)容來觀察其推廣效果,從中找出最優(yōu)選擇。
廣告內(nèi)容可查詢率高:假如我們在報紙上看到過一則廣告,事后再想查詢時,除非我們記得日期、記得能將報紙歸檔存放,否則很有可能找不到所需要的廣告內(nèi)容;電視廣告也是一樣,當(dāng)我們想留意一則廣告的時候,往往已經(jīng)播放完畢。而短信傳播的另一個優(yōu)點就是其廣告內(nèi)容的可查詢。短短的一條消息,只要我們不有意刪除,存在手機里查找起來并不困難,我們可以方便的反復(fù)閱讀。
可細分目標(biāo)及市場傳播:這也是短信媒介區(qū)別于其他媒體的優(yōu)勢所在。到目前為止,我們尚沒有發(fā)現(xiàn)其他哪一種傳播手段、哪一種媒介能和我們的數(shù)據(jù)庫營銷集合如此緊密。短信的點對點宣傳特性,使得我們能對不同的目標(biāo)客戶群進行不同形式、不同內(nèi)容的宣傳,避免了“漫天撒網(wǎng)”似的宣傳,提高了宣傳的針對性。
主動生疏拜訪性強:短信宣傳屬于一種“推”的廣告形式。這和我們?nèi)粘K匆姷钠渌麖V告形式略有差異。報紙、電臺、電視等宣傳,都屬于被動式宣傳。把內(nèi)容做好,等用戶來看,而用戶可以選擇不看。但短信宣傳則讓用戶無法漠視其存在。就當(dāng)前市場情況而言,短信宣傳還屬于一種用戶“不得不看”的廣告媒體。當(dāng)然,隨著社會的不斷進步,用戶維權(quán)意識的不斷增強,生疏拜訪性質(zhì)的短信將越來越受到限制。
用戶滿足率低:這一特性幾乎是上一個特點的延續(xù)。用戶很在意自己被生疏號碼的騷擾,自然也就會對這一媒體的滿足度感到很低。但隨著生疏拜訪的減少以及短信廣告的意識逐漸形成,用戶對短信媒體的滿足度將有望提高。
容量小、內(nèi)容形式單一:短信傳播只是以純文本形式進行,此外,70個字的容量也使得推廣者無法對所要宣傳的內(nèi)容進行更多的包裝和修飾。這使得短信傳播的形式看上去較為單一,所傳達的信息內(nèi)容也很少。但隨著彩信的日益普及,運營商逐步將彩信引入到了業(yè)務(wù)宣傳與推廣中來,這將改變形式單
一、容量小,信息傳遞內(nèi)容有限的制約。
除以上特點外,這里所要補充說明的就是:群發(fā)作為一種成本低廉,簡單有效的手段,為移動增值業(yè)務(wù)的推廣普及,起到了巨大的推動作用。也使得無論是運營商或者是SP,都迷戀上了“群發(fā)”這一手段。甚至在很長的一段時間內(nèi),都把群發(fā)作為的增值業(yè)務(wù)唯一推廣辦法。
二、短信群發(fā)的歷史分析:
近年來,隨著各類短信廣告的日益頻繁,用戶對短信廣告的回復(fù)率也越來越低,已經(jīng)由2001、2002年最高的10%,下降到了如今的不足1?。因此,各家運營商都開始了嚴(yán)格控制短信廣告,以期望能提高用戶的群發(fā)響應(yīng)率。但事實上收效甚微。同時,運營商內(nèi)部也在不斷尋求新的增值業(yè)務(wù)推廣渠道,如報紙、電臺、電視臺、戶外等等。但從用戶的到達率而言,群發(fā)始終是最高的,這也就是一方面運營商呼吁要控制短信廣告,另一方面又離開不了短信廣告的最根本原因。
當(dāng)前,在運營商內(nèi)部,也有兩種截然不同的爭論,一種是以群發(fā)為輔,轉(zhuǎn)向與傳統(tǒng)媒體合作,對適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)選擇適當(dāng)?shù)拿襟w,進行營銷推廣;另一種則是依靠群發(fā),把群發(fā)作為營銷推廣的主要手段,用好用足。
事實上,要想搞清楚群發(fā)究竟能不能作為移動增值業(yè)務(wù)的主要營銷手段,就要搞清楚群發(fā)的效果為什么越來越差。搞清楚了這個問題,自然也就能清楚,群發(fā)究竟能不能作為移動增值業(yè)務(wù)的主要營銷手段了。
要分析群發(fā)效果為什么差,我們首先可以看看為什么會有群發(fā)的“黃金年代”。
短信廣告剛剛興起的01、02年,手機正處于從高端走想平民的時代。普通用戶對手機、以及手機上所產(chǎn)生的各類信息,始終會帶有好奇和探究的欲望,更何況移動夢網(wǎng)模式的剛剛推出,使得手機短信廣告呈現(xiàn)出另類的五彩斑斕,各類信息讓用戶覺得“原來手機有這么多功能”,這暗合了移動夢網(wǎng)推出之初的“原來手機不僅可以用來打電話”這一宣傳口號。也由此而催生出非常之高的短信響應(yīng)率??梢哉f,群發(fā)的“黃金年代”,很大一部分程度上,和普通用戶對手機功能的新鮮感是分不開的。
03年以后,隨著SP的“高歌猛進”,各類短信廣告不斷的下行到用戶的手機上。這其中既有運營商自身的業(yè)務(wù),也有協(xié)助SP推廣的夢網(wǎng)業(yè)務(wù),更有SP違規(guī)私自群發(fā)的封建迷信和黃色業(yè)務(wù)。如此密集的轟炸使得用戶煩不勝煩,同時群發(fā)廣告資訊的雷同、用戶獲取信息的渠道的日益寬泛、互連網(wǎng)信息的日益發(fā)達等等,都直接干擾了用戶通過手機獲取某種信息的愛好,因此群發(fā)回復(fù)率低也就不足為奇。
在實際的市場推廣中,還有一個值得關(guān)注的現(xiàn)象:某些增值業(yè)務(wù)的回復(fù)率很低,但同時另一些增值業(yè)務(wù)的回復(fù)率又很高。舉個簡單的例子來說,對短信“天氣預(yù)告”業(yè)務(wù)而言,用戶的響應(yīng)率同常都能維持在2%-3%,但對短信社區(qū)類聊天業(yè)務(wù),往往回復(fù)率連1?都不到。其中的原因,我們認(rèn)為,這首先說明用戶對群發(fā)的廣告,已經(jīng)“看”了,這在廣告上是最要害的,廣告假如沒有人看,也就沒有做的必要。其次,用戶在有選擇的“接收信息”;用戶已經(jīng)擺脫了剛開始的“好奇”和“試一試”的心態(tài),只對自己所感愛好的信息發(fā)出反應(yīng),而對其他自己認(rèn)為不重要的信息,采取了屏棄的態(tài)度。由此,我們可以看出,群發(fā)作為到達率最高、最直接有效的增值業(yè)務(wù)推廣手段,有其獨到的存在價值,但隨著用戶獲取信息的渠道日益寬泛,電腦、互聯(lián)網(wǎng)的日益普及以及互聯(lián)網(wǎng)上免費資源的泛濫,一旦移動增值業(yè)務(wù)所提供給用戶的信息,用戶可以用同樣快捷便利的形式,通過其他渠道免費獲取,則用戶往往不再會通過手機去獲得這些服務(wù),響應(yīng)群發(fā)。只有當(dāng)手機所提供的增值業(yè)務(wù)服務(wù)信息,可能成為用戶所希望獲取的,同時也是獲取信息最便捷或唯一的通道時,用戶才會積極主動的去響應(yīng)。這實際上也是最合理的模式。
通過對群發(fā)的歷史分析,我們的觀點是,群發(fā)是移動通信運營商手中,威力巨大的廣告宣傳媒介,就如同電視臺對于電視、報社對于報紙一樣,都屬于完全可以內(nèi)部消化成本、費用低廉但傳播速度快的宣傳手段;這一媒體出現(xiàn)之初的市場爆發(fā)率,在很大程度上提高了運營商、SP以及依托群發(fā)生存的各類群體的心理預(yù)期,因此,當(dāng)整個市場回歸于理性時,我們更應(yīng)該看到,群發(fā)作為一種廣告手段,是以用戶承受的極限為資源的。因而需要我們在進行深入細致的分析后,合理加以運用的。單純的屏棄群發(fā)或者不斷加大群發(fā)力度,都是不可取的。
三、短信群發(fā)要素分析:
以上我們從大環(huán)境談到了群發(fā)效果的問題,在實際的操作中,還有很多其他因素影響群發(fā)的效果,包括:群發(fā)業(yè)務(wù)的選擇、群發(fā)詞的寫作、群發(fā)時間的選擇、群發(fā)目標(biāo)客戶的選擇、群發(fā)頻次等等諸多要素。以下我們逐一分析:
1、群發(fā)業(yè)務(wù)選擇:從理論上講,所有的移動增值業(yè)務(wù)都可通過群發(fā)的形式進行推廣。但正如我們上文所提到的,隨著市場對群發(fā)愈加趨于理性化,當(dāng)我們把群發(fā)作為一種資源加以對待的時候,就不得不考慮業(yè)務(wù)的選擇問題,我們主張:“合適的業(yè)務(wù),用合適的途徑推廣”。在眾多移動增值業(yè)務(wù)中,總有“適合于”與“更適合于”的高下之分,這里我們所要討論的,就是“更適合于”群發(fā)的業(yè)務(wù)。
所謂“更適合于”的解釋,用我們前面提到的一個原則基本上很好衡量:只有當(dāng)手機所提供的增值業(yè)務(wù)服務(wù)信息,可能成為用戶所希望獲取的,同時也是獲取信息最便捷或唯一的通道時,用戶才會積極主動的去響應(yīng)。套用這個標(biāo)準(zhǔn)衡量,如“天氣預(yù)告”、“駕駛員違章信息查詢”、“公積金查詢”、“水、電、氣費用查詢”等等,這些業(yè)務(wù),用戶通過手機獲取信息的簡易程度要遠遠甚過其他方式,用戶只需要發(fā)送相應(yīng)的指令代碼去定制,然后系統(tǒng)按日、周的頻率對用戶下行各類信息,便于用戶及時準(zhǔn)確的了解即可。而目前比較流行的社區(qū)類交友聊天業(yè)務(wù)、新聞、股票查詢等業(yè)務(wù),則用戶完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電臺、電視臺、報紙等等形式免費獲取,這種情況下,通過移動增值業(yè)務(wù),享受聊天、新聞、股票查詢等服務(wù)的適用人群就顯得非常有限,而且用戶往往會隨著免費替代信息渠道的出現(xiàn)而取消原有的增值服務(wù)。從對群發(fā)資源的利用來看,這顯然是不經(jīng)濟的。
因此,對于群發(fā)業(yè)務(wù)的選擇,我們的建議是:只有當(dāng)某項業(yè)務(wù),手機所提供的增值服務(wù)是用戶獲取信息最便捷或唯一的通道,或者,該業(yè)務(wù)的推出,符合了手機自身特性,具有唯一性(如彩信)。只有這樣,我們才有可能提高群發(fā)后用戶的回復(fù)率,所推廣的業(yè)務(wù)也才有可能取得我們預(yù)期的效果。
2、群發(fā)詞寫作:群發(fā)詞就是給用戶看的,我們所要宣傳的內(nèi)容。群發(fā)詞好不好,直接影響到用戶的響應(yīng)率,在某種程度上,產(chǎn)品的好壞并不決定一切,相反群發(fā)詞的好壞則決定了產(chǎn)品推廣的初期命運,決定了用戶是否會在第一時間使用產(chǎn)品。可以毫不夸張的說,群發(fā)詞寫作的好壞,是群發(fā)宣傳成敗的要害。
群發(fā)詞的寫作,通常包括:引導(dǎo)語、業(yè)務(wù)說明、資費、咨詢電話、標(biāo)點符號等幾部分。以最普遍的短信群發(fā)詞而言,70個字符(不分中、西字符集),固定格式中必須要包括上下行資費、咨詢電話、標(biāo)點等幾部分。通常剩余30個字符左右用于業(yè)務(wù)說明和宣傳引導(dǎo)語。要在這30個字符中,將用戶的消費欲望挑動起來,同時還必須將業(yè)務(wù)描述清楚,其難度可想而知。經(jīng)過長期的實踐操作,我們將群發(fā)詞的寫作規(guī)律做了如下總結(jié):
首先,群發(fā)詞要讓普通用戶看懂;其次,群發(fā)詞要能激發(fā)用戶的使用欲望;第三,群發(fā)詞要能省則省,要精練。
群發(fā)作為廣告的一種形式,同樣必須遵守廣告的基本原則。第一要素就是要讓用戶看的懂。用戶只有在“懂”的情況下,才有可能去理解我們宣傳的業(yè)務(wù)內(nèi)涵,也只有理解了,才會根據(jù)自己的需要,選擇“用”或者“不用”。
群發(fā)詞的寫作想讓用戶“懂”,首要一條是要避免專業(yè)的術(shù)語、復(fù)雜的各類套餐名稱,取代以簡單直白的口語或“大白話”,讓用戶一看就懂,一懂就理解業(yè)務(wù)的含義。我們一定要避免:用戶由于看不懂短信或者沒有理解短信含義而不響應(yīng),或是由于用戶的理解錯誤而導(dǎo)致上行代碼有誤,從而造成系統(tǒng)無下行回復(fù),或下行回復(fù)錯誤。這不僅浪費了寶貴的群發(fā)資源,同樣也會帶來很大的咨詢投訴壓力。
如:筆者在04年3月起,向目標(biāo)用戶進行動感地帶短信套餐推廣時,對用戶推薦的套餐,用的是標(biāo)準(zhǔn)套餐名稱“娛樂套餐”、“時尚套餐”等等,但用戶實際響應(yīng)效果并不好;后來改成“20元可發(fā)400條短信”等等用語后,用戶的響應(yīng)率幾乎翻了一倍。
自6月起改變?nèi)汉粼~后,用戶響應(yīng)率翻了一倍。
廣告的另一個要素就是要能“激發(fā)用戶的使用欲望”;再有生命力的產(chǎn)品,假如不能較好的將賣點凸現(xiàn)出來,同樣會在激烈的市場競爭中慘敗下來,所謂“買賣靠吆喝”,說的也就是這個道理。
增值業(yè)務(wù)之所以稱為“增值”業(yè)務(wù),很大程度上表明,這不是用戶的“基本需求”。從這個道理上講,用戶并不會主動去思考:“XX業(yè)務(wù)對我會有什么好處?”、“XX業(yè)務(wù)我使用后會如何如何?”這一切都必須是群發(fā)詞的寫作人員,在70個字的群發(fā)詞中有所體現(xiàn)。
“激發(fā)用戶的使用欲望”的另一思路,是要求我們首先“肯定用戶的某種欲望”。從事推銷的人員都懂得一個技巧:“讓用戶說‘是’”。當(dāng)用戶對某些問題做了肯定的回答時,通常也就意味著,離推銷成功又近了一步。這種辦法應(yīng)用到群發(fā)詞的寫作中時,就是要我們寫作人員,通過反問、設(shè)問的形式,首先讓用戶說“是”,再緊接著向用戶推薦出可以滿足“是”的產(chǎn)品。這樣就能極大的提高群發(fā)的響應(yīng)率。
短信群發(fā)詞的“精練”,是指言辭準(zhǔn)確,沒有歧異,同時用字要盡可能的少。在長期的實踐工作中,我們歸納出如下一些小技巧:
涉及到數(shù)字的(SP代碼除外),如100、2000等,都用一百、兩千來代替;
“咨詢”,通常寫成“詢”;
0.1元、0.5元等,通常寫成1毛、5毛或1角、5角;
“包月費3元”,通常寫成3元/月。
“編輯短信XXX”寫成“發(fā)XXX”
不要小看了這些技巧,當(dāng)一條短信廣告怎么寫都是71個字的時候,運用一下我們提到的小技巧,很可能幫大忙呢。
3、群發(fā)時間選擇:這里所說的“時間”,包括“時機”和“時間段”兩個方面的概念。
“時機”是指:用戶在“什么樣的狀態(tài)”下接收到群發(fā)廣告。在合適的時機里向用戶推廣恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù),往往會取得事半功倍的效果。譬如:用戶在逛街時收到某個商場優(yōu)惠商品的折扣優(yōu)惠短信;在電影開場前收到有關(guān)該片的短信競猜答題;在火車或汽車上無聊的時候,收到推薦的短信聊天游戲??以上這些群發(fā)的時間,都是選擇了用戶的某種需求恰巧可以被我們的增值業(yè)務(wù)觸發(fā)的臨界點上。這使得我們的業(yè)務(wù)非常具有針對性,往往也會有效的激發(fā)用戶的響應(yīng)率。上述的業(yè)務(wù)推廣手段,從目前的技術(shù)手段看,只有通過手機基站覆蓋的范圍進行判定,才能有效的實施,但現(xiàn)在的難點在于,由于基站覆蓋范圍半徑往往過大,因此無法有效的對用戶進行精確定位判定,從而觸發(fā)相應(yīng)增值業(yè)務(wù)群發(fā),但這一技術(shù)難點目前也正在解決中。
“時間段”是指:我們?nèi)喊l(fā)廣告的時間,是在早晨的9點,還是在晚上的18點,等等。通常我們可以這樣理解:早晨11點之前,用戶忙著上班處理各類工作,無暇他顧,對于我們所推薦的增值業(yè)務(wù),沒有時間或精力去顧及;中午的12點半到2點左右,用戶休息,往往很討厭手機上短信的提示音;下午的5點之前,同樣要不斷處理各類工作,6點下班后直到8點之間的時間,上班族回家料理家務(wù),同樣無暇他顧,九點半以后用戶通常會選擇關(guān)機休息。
以上的時間分布大體能勾勒出我們?nèi)喊l(fā)廣告的一個最優(yōu)時間段,通常是在上午的11:00—12:30、下午的17:00—18:00、晚上的20:00—21:30等三個時間段之間。但顯然繁重的業(yè)務(wù)推廣使得我們必須充分利用每一分鐘向用戶推薦各類移動增值業(yè)務(wù)。所幸的是,群發(fā)廣告是可以自動保存并反復(fù)閱讀的廣告形式,因此,即使用戶無暇他顧,但只要其手機能夠接收到我們的群發(fā)廣告,就可以在其空閑的時候進行閱讀。從這個層面上講,群發(fā)“時間段”的選擇,往往是在推廣及時性非常高的業(yè)務(wù)時所做的要求,對于日常性業(yè)務(wù),一般可以忽略這個問題的存在;只要不在用戶午休、晚休時進行打攪就可以了。
4、群發(fā)客戶選擇:群發(fā)客戶的選擇,實際上就是產(chǎn)品定位與市場細分相結(jié)合的一個體現(xiàn)。業(yè)務(wù)產(chǎn)品適用于什么場合、什么人群,群發(fā)廣告的宣傳就應(yīng)該針對什么人群。這樣,一方面可以在最短的時間內(nèi)將適用的產(chǎn)品推薦到適用的人群中去,力爭在最短的時間內(nèi)取得經(jīng)濟效益;另一方面,也盡量避免用廣告短信去騷擾那些不需要這些產(chǎn)品及服務(wù)的人群。這應(yīng)該體現(xiàn)了上文所說的“群發(fā)是一種資源”這一觀點。實際上,真正的含義應(yīng)該是“用戶的忍耐力是一種資源”。避免用不恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品推廣短信對他們進行騷擾,就是要避免去挑戰(zhàn)用戶的忍耐力,一旦用戶無法忍受鋪天蓋地的廣告短信時,那么,即使我們所介紹的業(yè)務(wù)對用戶很有幫助,用戶也有可能因為忍耐力的原因而選擇不去使用,甚至是換號、退網(wǎng)。
有序的群發(fā),通常是SP協(xié)調(diào)運營商進行操作,這往往比較能體現(xiàn)出“群發(fā)是一種資源”這一觀點,對整體市場的拓展,是能起到積極作用的。隨著運營商對移動增值業(yè)務(wù)市場的規(guī)范,越來越多的SP選擇了“短信群發(fā)代理公司”代為群發(fā)短信廣告,這種群發(fā)不僅無法區(qū)分有效目標(biāo)客戶,同時由于缺乏監(jiān)管,各種短信欺詐行為不斷。嚴(yán)重的擾亂了增值業(yè)務(wù)市場。
通常運營商在目標(biāo)客戶的介定上,往往會從用戶的品牌、消費層次、消費結(jié)構(gòu)、使用業(yè)務(wù)種類等等幾方面綜合考慮,或選擇單一條件,如:某移動公司選擇“動感地帶”用戶進行群發(fā),推薦其使用彩鈴業(yè)務(wù);或選擇幾個條件的組合,如:某移動公司選擇消費在50-150之間的“動感地帶”用戶,推薦其使用彩鈴業(yè)務(wù)。等等。單一條件的客戶選擇往往會造成目標(biāo)用戶過于龐雜,將部分非目標(biāo)客戶也囊括其中,失去了我們進行目標(biāo)客戶篩選的本意,因此,運營商在群發(fā)的目標(biāo)客戶選擇上,通常是采用多條件組合的方式。這種方式往往需要我們對市場細分、用戶消費心理做更深入的研究,才能篩選出真正的目標(biāo)客戶群,進行有針對性的業(yè)務(wù)營銷,而不至于將目標(biāo)客戶遺漏掉。
5、群發(fā)頻次:這里我們談到的群發(fā)頻次,包含兩類:一類是指:同一個用戶,在某一時間段內(nèi),所接受的短信廣告次數(shù);另一類是是指:同一個業(yè)務(wù)宣傳,在某一時間段內(nèi),呈現(xiàn)在用戶面前的頻次。
同一個用戶,在某一時間段內(nèi),所接受的短信廣告次數(shù),我們習(xí)慣稱之為“多重頻次”。因為用戶在這一時間段內(nèi)所接受的短信廣告,可能會有很多種類,其中有用戶所不需要的,也有用戶所需要的,因而多重頻次的刺激中,可能會存在對用戶有吸引力的信息,因而這在一定程度上“緩和”了用戶的忍耐力。這往往會給我們帶來一種錯覺,即:用戶對群發(fā)廣告已經(jīng)習(xí)慣了,不會反感了。但通過我們上面的分析,就可以看出,事實上,僅僅是用戶的忍耐力被“稀釋”掉了,而并非真的用戶對頻繁的群發(fā)廣告無動于衷。
同一個業(yè)務(wù)宣傳,在某一時間段內(nèi),呈現(xiàn)在用戶面前的頻次,我們稱之為“單一頻次”。即:同一業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容,對沒有響應(yīng)的用戶,在一段時間內(nèi)反復(fù)群發(fā)。這是非常邊緣化的一種群發(fā)推廣手段,要么能持序激發(fā)起用戶響應(yīng)率的攀升;要么引發(fā)用戶的反感,造成大面積的投訴。
在實踐推廣中,我們曾經(jīng)做過“單一頻次”的推廣實驗
我們的實驗用戶是2萬使用短信業(yè)務(wù),但沒使用移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶,我們通過恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)宣傳,在一定的時間段內(nèi),不斷的對目標(biāo)客戶下發(fā)完全相同的廣告內(nèi)容。
通過實驗可以看出,即使是廣告內(nèi)容相同,但重復(fù)不斷的下發(fā)給目標(biāo)用戶,依然能持續(xù)帶動用戶的響應(yīng)。這當(dāng)中值得注重的問題是:首先,重復(fù)刺激的用戶究竟是不是你的目標(biāo)客戶群?其次,不斷對用戶進行刺激的業(yè)務(wù),究竟是不是用戶所必須的?再有,重復(fù)刺激的頻率如何?是天天一次,每周一次還是每月一次?
假如重復(fù)刺激的用戶正是我們的目標(biāo)客戶群,而且正如我們所舉例的,我們不斷重復(fù)推薦的業(yè)務(wù),是能夠給用戶帶來實際優(yōu)惠和切實利益的業(yè)務(wù),那么,只要重復(fù)刺激的頻率得當(dāng),用戶的容忍限度通常會很大。從實際操作來看,我們認(rèn)為,每周一次的刺激,通常是一個比較臨界的刺激頻率。間隔時間過短,那些通常不會響應(yīng)的用戶,在頻頻接到同樣的業(yè)務(wù)信息時,會輕易進行投訴;間隔時間太長,又失去了重復(fù)刺激的作用,不能起到強化用戶印象,喚醒用戶響應(yīng)的作用。
我們利用“單一頻次”進行業(yè)務(wù)推廣的目的還在于,目標(biāo)客戶使用狀況的千差萬別,往往我們在進行業(yè)務(wù)推廣時,用戶正處于停機狀態(tài)。這類用戶,即使在復(fù)機后,也仍然無法收到停機狀態(tài)時我們所進行的群發(fā)廣告。因此,我們利用單一頻次的推廣,會重復(fù)不斷的把曾經(jīng)停機的用戶覆蓋到,從而起到針對所有目標(biāo)用戶進行推廣的目的。
6、群發(fā)效果跟蹤:由于群發(fā)推廣的時效性強,目標(biāo)針對性明確,數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計便捷。因此,比較輕易進行事后的群發(fā)效果跟蹤。
上文我們談到,制約群發(fā)效果的因素包括:群發(fā)業(yè)務(wù)的選擇、群發(fā)詞的寫作、群發(fā)時間的選擇、群發(fā)目標(biāo)客戶的選擇、群發(fā)頻次等等。實際上,這僅僅是我們可控制的部分,另外還有諸多不可控因素,如:用戶的關(guān)、停機狀態(tài)、節(jié)假日因素、天氣因素、用戶所處地區(qū)信號、用戶接收到群發(fā)廣告時的心情、事務(wù)繁忙程度,等諸多細小,但卻足以影響每個不同個體響應(yīng)態(tài)度的因素。因此,業(yè)界至今也沒有一個標(biāo)準(zhǔn)化模型,能夠精確猜測某一業(yè)務(wù)用戶的響應(yīng)率。
再有一個比較極端的事例,可以看出用戶對群發(fā)的反應(yīng)態(tài)度:早期各SP(包括部分運營商)在業(yè)務(wù)推廣時,經(jīng)常采用先后臺默認(rèn)以贈予方式,為用戶批量開通某項業(yè)務(wù),并下行短信告知,在月底前用戶可發(fā)相應(yīng)指令去關(guān)閉該業(yè)務(wù),如不關(guān)閉,則次月起轉(zhuǎn)收費。這種業(yè)務(wù)推廣方式與用戶主動發(fā)起的形式相反,因而稱為“倒訂制”(這也是一種嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益的做法)。在這種形式推廣之初,最終的沉淀用戶(即未發(fā)送代碼取消,而在次月變成實際扣費的用戶)往往占到默認(rèn)開通用戶的80%以上。事后被扣費用戶投訴,當(dāng)被問起是否看到該信息,并為什么不進行關(guān)閉時,很多用戶的第一反應(yīng)是“忘了”,或“沒在意”。由此我們也可以看出,即使是和用戶切身利益相關(guān)的事,用戶對群發(fā)的反應(yīng),依舊不積極。由此,我們推斷出,群發(fā)的響應(yīng)率,很大一部分程度上,也取決于用戶的主觀態(tài)度。
因此,在我們進行群發(fā)業(yè)務(wù)推廣時,所能做到的,除了在可控制因素上,不斷強化精細化營銷,不斷的將現(xiàn)有因素用好用足外,對于其他不可控因素,只能是部分的利用技術(shù)條件,部分的將其轉(zhuǎn)化為可控因素,此外,并沒有其他更好的辦法。
以上是對群發(fā)效果制約因素的簡要羅列與分析,以下我們將對群發(fā)效果分析的方式方法進行研究。
研究群發(fā)效果方法通常有:每百人上線率、每百人擴散率。
每百人上線率:基本計算公式為:(上線用戶數(shù)/總用戶數(shù))×100%=每百人上線率。這個公式所包含的意思很好理解。同樣,這也是我們在衡量群呼效果時最普遍采用的方法。這種方法的好處在于直觀、易于統(tǒng)計和比較。但缺點是只看到了結(jié)果,并沒有考慮整個實施過程中,所可能出現(xiàn)的其他因素,導(dǎo)致群發(fā)效果的波動。因此,在這個公式的基礎(chǔ)上,我們又推導(dǎo)出另一個相對較為準(zhǔn)確,但基本邏輯相同的公式:
(3天內(nèi)上線用戶總數(shù)/成功發(fā)送用戶數(shù))×100%=每百人上線率
這個公式的改動意義在于,首先分子部分,考慮到了用戶的滯后響應(yīng)。從實際操作來看,選擇從群發(fā)之日起連續(xù)三天的上行總量更為客觀;其次分母部分,充分考慮到了用戶的關(guān)停機,以及短信/彩信網(wǎng)關(guān)的擁塞,造成目標(biāo)客戶內(nèi)無法接收的事實。因而,對于上述計算公式分子分母的修正,則可以更精確的反映該業(yè)務(wù)的實際接收程度。因此,最終的統(tǒng)計效果也更接近于客觀實際。當(dāng)然,隨著群發(fā)響應(yīng)率的逐步下降,很多時候,我們都已經(jīng)習(xí)慣用千分比來進行衡量。
每千人擴散率:這種統(tǒng)計并不常用,通常是對某些“病毒性”業(yè)務(wù)的市場推廣做衡量。如“彩鈴”、“彩話”等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)的推廣,往往是一個用戶使用后,能帶動其身邊相關(guān)的一群人知曉并接受。就如同病毒般迅速擴散和蔓延。因而這樣的業(yè)務(wù),就有必要利用“每百人擴散率”來進行衡量。
這種群發(fā)的統(tǒng)計公式為:(一周實際用戶數(shù)/三天內(nèi)群發(fā)目標(biāo)客戶內(nèi)上線用戶數(shù))×100%=每百人擴散率
這個公式里,我們對所要統(tǒng)計的用戶總量的截止時間并不相同,其原因在于:該業(yè)務(wù)的擴散需要一定時間,從實際操作來看,一周的時間是一個比較符合客觀實際的統(tǒng)計周期;而由于網(wǎng)關(guān)通常對短信的保留在72小時左右,因此,假如用戶在72小時內(nèi)尚未能開/復(fù)機,其后也將無法收到我們的群發(fā)廣告,據(jù)此,我們將上線用戶的統(tǒng)計周期定在三天內(nèi),也是比較符合客觀實際的。
這個公式的意義,更多的是在于我們對所統(tǒng)計的業(yè)務(wù)市場前景的猜測及考察。因為“三天內(nèi)群發(fā)目標(biāo)客戶內(nèi)上線用戶數(shù)”往往只有成功發(fā)送的目標(biāo)客戶的5?—10?,因此,用該數(shù)據(jù)指導(dǎo)實際的群發(fā),意義不是很大,但我們可以據(jù)此數(shù)據(jù),對某些有“病毒”特征的業(yè)務(wù),開展中遠期市場猜測,并制定相應(yīng)規(guī)劃。因此,這種群呼的統(tǒng)計分析辦法,對我們而言,也還是有一定的實際指導(dǎo)意義的。
以上是筆者在實際營銷工作中,所總結(jié)出的有關(guān)群發(fā)這一營銷手段的一些思考,限于篇幅,無法將很多問題一一展開細述。歡迎各位業(yè)界同仁提出不同意見,共同探討。
中天恒業(yè)(北京)科技有限公司
何然
***
第四篇:文案營銷是什么
1、營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達到預(yù)期目標(biāo)而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2、營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3、營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
4、營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:
(1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關(guān)于××××營銷策劃書
(2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營銷策劃的時間。
××××年×月×日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營銷活動的重點和難點;(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略;
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算:(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導(dǎo)系統(tǒng)(;7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù));
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施;(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
5、寫作指要
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個要點:
1.要突出買點。說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的買點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新。不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點。策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。
第五篇:短信營銷方案
短信營銷方案
(一)1、手機短信廣告宣傳費用非常低廉,覆蓋面廣,用戶群體廣泛,速度快捷,故此“手機短信營銷”在房地產(chǎn)營銷、服務(wù)等方面被廣泛應(yīng)用。深圳、上海、北京等城市,手機短信群發(fā)早已成為必不可少的宣傳推廣、營銷、親情鞏固的方式。
2、隨著房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)火爆,一些開發(fā)商都在想盡辦法搞促銷宣傳,傳統(tǒng)的戶外廣告、電視廣告狂轟亂炸,高費用的同時,并沒有取得理想的效果,怎么樣才能將不同檔次的房子介紹給不同層次的人才是開發(fā)商追求的,打破傳統(tǒng)的廣告宣傳模式,走精準(zhǔn)營銷路線是未來發(fā)展的趨勢。房地產(chǎn)領(lǐng)域利用短信平臺,制定一系列的短信廣告營銷方案,從而達到由宣傳推廣至營銷成功。深圳短信群發(fā)以下簡單分析樓盤認(rèn)籌期、開盤期短信營銷(短信廣告、彩信廣告)建議:
3、認(rèn)籌期:是跨入市場的第一步,這個時候也是樓盤的重點推廣期,以樹立品牌為主,主要針對市場大眾,精彩不容錯過!各種營銷手段精彩紛程,電視、電臺、報紙、雜志、DM等等從立體到平面各種結(jié)合,力求抓住每一個潛在客戶的眼球。而手機短信以其龐大的客戶群體與其不可回避的特性,更是能讓潛在客戶記住業(yè)務(wù)促銷的核心主體。該階段短信營銷以覆蓋大眾、大規(guī)模宣傳為主。(另外:根據(jù)新的法規(guī),認(rèn)購證到位之前,短信群發(fā)宣傳的優(yōu)勢就更容易體現(xiàn),也成為最可依賴的推廣方式。)
4、開盤期:這個時期,樓盤的宣傳重點將逐步轉(zhuǎn)移到目標(biāo)群體上,這個時候短信營銷的“準(zhǔn)確定位”營銷優(yōu)勢就得以體現(xiàn)了,可以有針對性的篩選數(shù)據(jù)目標(biāo)客戶群,展開開盤宣傳營銷。
群發(fā)時間:認(rèn)籌期內(nèi),分階段有步驟的分次群發(fā);開盤期,以開盤前一周展開短信推廣為宜。
群發(fā)內(nèi)容:以告知、促銷、有獎等方式營銷。
群發(fā)范圍及數(shù)量:(具體客戶可自由組合)
5、房產(chǎn)短信應(yīng)用范圍:
1、新樓盤、促銷活動、發(fā)布會等廣告信息傳播。
2、為客戶提供專業(yè)的信息服務(wù),維系穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
3、客戶溝通短信:風(fēng)趣幽默的短信能拉近彼此距離,創(chuàng)造更多的接觸機會與合作機會。
4、短信祝福:給客戶、員工、合作伙伴、朋友發(fā)送節(jié)日、生日祝福短信。
5、通過短信進行簡單的調(diào)研活動:如服務(wù)滿意度調(diào)查、產(chǎn)品價格的接受程度調(diào)查,商品市場占有率調(diào)查,企業(yè)內(nèi)部題反饋。
6、各類通知、活動、文件等信息的輔助提醒:如企業(yè)內(nèi)部新的銷售政策、工資發(fā)放、文娛活動、會議通知、人事變更等。
短信營銷方案
(二)短信群發(fā)廣告是傳遞信息最經(jīng)濟,最實惠,最高效的選擇,比電視、絡(luò)、報紙、廣播更新穎、便捷、精準(zhǔn)、高效的宣傳。
哪些單位適合做短信促銷廣告:
1)房地產(chǎn):房地產(chǎn)公司、物管、房屋中介
2)零售業(yè):商場、超市、賣場
3)金融業(yè):銀行、證券、保險、基金
4)旅游業(yè):旅行社、票務(wù)公司、旅游景點、酒店
5)交通行業(yè):航空、鐵路、航運、出租車公司、交管局?
6)汽車行業(yè):汽車銷售、4S店
7)醫(yī)療行業(yè):藥廠、醫(yī)院、大藥房
8)教育行業(yè):大學(xué)、大專院校?
9)文化類:電影院、購書中心、圖書館、博物館、展覽館?
10)娛樂業(yè):KTV、桑拿、休閑?
11)俱樂部:高爾夫、車會、健身?
12)餐飲:酒樓、飲食連鎖店
13)快速消費品制造行業(yè)(可前選10名):煙廠、酒廠、制藥廠、食品廠、飲料廠、家電 廠、化妝品廠
14)物流批發(fā)中心
15)傳媒廣告業(yè):媒體、市場調(diào)研、展覽、展會公司
手機短信廣告的優(yōu)點:
1.收視率高:收視率100%,手機用戶收到短信后,看都不看將之刪除的用戶實在沒有。
2.針對性強:消費水平較高的手機用戶。
3.費用低廉:每條短信幾分錢。發(fā)送至100萬個客戶也不過幾萬元,比之動用上十萬、上百萬的電視廣告,報紙廣告成本下降到何止幾倍、幾十倍?
4.時效性強:信息發(fā)送成功后,客戶即使當(dāng)時無暇查看,空閑后必須瀏覽,比一閃而過的電視廣告、浩如煙海的報紙廣告具有無可比擬的時效性。
5.發(fā)布自由:短信發(fā)布時間、區(qū)域、數(shù)量及內(nèi)容可以自由控制。
靈活的投放量,電視臺、報紙等傳統(tǒng)媒體都接受廣告界主流思想的影響,從內(nèi)心上說他們更注重所謂的“大客戶”,對廣告業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)也是如何獲得“大訂單”之類課題。他們提供的服務(wù)更傾向于為大企業(yè)服務(wù),在投放量的靈活性方面有諸多的限制,對小企業(yè)、小公司來說甚至可以說是苛刻的。對大多數(shù)傳統(tǒng)媒體來說,這樣確實也符合他們的利益最大化的要求,這和他們的運作模式有很大關(guān)系,小批量投放對他們來說運作成本更高,他們也沒有太大的選擇空間。手機廣告對投放批量的多少要求不太高,相比傳統(tǒng)媒體來說,手機廣告的投放量是十分靈活的。不用做任何深入的風(fēng)險論證就幾乎可以得到滿意的答案,你肯定知道分開的小批量廣告投放能有多少種的好處,能把自己的風(fēng)險降低多少倍。
首先,再明確我們應(yīng)該購銷接觸點的意義,在整個銷售過程中,購銷接觸點依然是最關(guān)鍵的分工點,在購銷接觸點的前邊部分,銷售人員基本是不能起明顯的主導(dǎo)作用,只有達到接觸點才進入實質(zhì)的互動銷售階段,進入接觸點之后,銷售人員的主導(dǎo)性就可以發(fā)揮出來了。以往我們在研究銷售額的問題時,多數(shù)是集中的銷售人員的個人技術(shù)能力上,實際上,銷售人員的個人銷售技巧對新客戶進入接觸點是沒有幫助的,只有廣告才能起到引導(dǎo)客戶進入接觸點的作用。我們強調(diào)接觸點的問題,就是為了明確手機廣告的最重要的、也是最有價值的功能。能夠決定多少客戶進入購銷接觸點有兩個重要因素,一個是廣告的投放數(shù)量,另一個是廣告投放的質(zhì)量。
說到廣告投放數(shù)量,想起曾經(jīng)有個朋友,在一個小城市做藝術(shù)培訓(xùn),他打印了一批傳單,發(fā)出后沒什么明顯的效果,他覺得很郁悶,我和他談起來,問他投放了多少,他說半個月投放了200多張將近300張,我笑了,我說看人家一個上午就可以投放1000張,你這么少怎么能看到效果呢?其實,投放數(shù)量是最基本的因素,無論你的廣告質(zhì)量有多好,內(nèi)容設(shè)計有多么吸引人,沒有數(shù)量,和不做差不多。由于每個地區(qū)、行業(yè)、市場狀況等都不一樣,具體多少才合適很難說有個明確的標(biāo)準(zhǔn),通常按結(jié)合自己企業(yè)情況,對市場總量進行一個大致估計還是很有必要的,這樣大概也能判斷出基本的投放效果。比如一個人口100萬的地區(qū),如果你的企業(yè)服務(wù)范圍能夠完全覆蓋,就可以按人口比例來投放。同時根據(jù)投放數(shù)量做個跟蹤,統(tǒng)計一下廣告的效果,判斷自己投放的反饋率達到什么水平。
另一個重要因素就是廣告的質(zhì)量,同樣的投放數(shù)量,因為廣告設(shè)計的訴求等因素,肯定會有不同的效果,實際現(xiàn)實操作中還有很多動態(tài)因素的影響,比如,同樣一個區(qū)域,先后投放同樣內(nèi)容的廣告都可能會有不同效果,在實戰(zhàn)中要做客觀估計,不能簡單做對比。對小企業(yè)來說,不能完全靠經(jīng)驗估計,也不能完全靠數(shù)據(jù)結(jié)果做決策,要衡量,統(tǒng)計結(jié)果只是決策的參照物,有參照比沒有參照要好,起碼可以心中有底,也知道該朝哪個方向改進。
綜上所述,足夠的廣告投放數(shù)量是開發(fā)新客戶的基本保證,做數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計可以幫助提高廣告的效果。
房地產(chǎn)行業(yè)營銷與物業(yè)管理短信互動平臺是房地產(chǎn)行業(yè)用于樓盤銷售推廣、物業(yè)管理、內(nèi)部管理等的專用短信平臺,使用本平臺可以在很短時間內(nèi)將短信發(fā)送到大量目標(biāo)手機,并且可以接收回復(fù)的短信,從而達到快速、高效、低成本的信息傳遞的目的,能有效地節(jié)省大量溝通費用和提高工作效率。特別是在樓盤銷售時可以通過本平臺向大量的潛在用戶和舊業(yè)主即時發(fā)送樓盤銷售信息,以促使?jié)撛谟脩羟皝砜礃恰①彉呛团f業(yè)主積極介紹親威朋友前來看樓、購樓,而且可以通過接收回復(fù)的短信確認(rèn)前來看樓的人數(shù),以提前做好接待工作。
1.收視率高:收視率100%,手機用戶收到短信后,看都不看將之刪除的用戶實在沒有。
2.針對性強:消費水平較高的手機用戶。
3.費用低廉:每條短信幾分錢。發(fā)送至100萬個客戶也不過幾萬元,比之動用上十萬、上百萬的電視廣告,報紙廣告成本下降到何止幾倍、幾十倍?
4.時效性強:信息發(fā)送成功后,客戶即使當(dāng)時無暇查看,空閑后必須瀏覽,比一閃而過的電視廣告、浩如煙海的報紙廣告具有無可比擬的時效性。
5.發(fā)布自由:短信發(fā)布時間、區(qū)域、數(shù)量及內(nèi)容可以自由控制
不管是多優(yōu)秀的售樓員,前提條件是要有人關(guān)注你的樓盤,咨詢你的樓盤。現(xiàn)在房地產(chǎn)公司所做到工作不外乎廣告宣傳如電視廣告、報刊廣告、戶外廣告、公車車身廣告。不但投資成本大、同質(zhì)性多而且缺少針對性,收視率低,更別說三秒就能吸引顧客了。而手機被稱為“第五媒體”,其信息的到達率及閱讀人群的廣泛性是第五媒體自身所具有的獨特的魅力。手機廣告最簡單的功能就是通過發(fā)送短信息的形式將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等信息傳遞給手機用戶,從而達到廣告目的。短信廣告的到來滿足了這個要求,他把廣告創(chuàng)意濃縮于短短的幾句話,通過群發(fā)功能把它傳播到千萬個手機用戶中,一瞬間萬人傳閱,且成本低,點到點的服務(wù)效果讓顧客100%接收。
手機短信息廣告的宗旨是為了企業(yè)發(fā)展節(jié)約開支、提高效益,它不僅僅具有簡單的群發(fā)功能,更重要的是可以實時定時為企業(yè)界與客戶之間的溝通建立更加快捷高效的溝通方式,為企業(yè)大大降低辦公及宣傳上的費用開支。
我公司致力于房地產(chǎn)廣告策劃的前沿服務(wù)。誠意為貴公司提供最具創(chuàng)意的策劃方案,以供貴公司參考。現(xiàn)推出一種新廣告的載體——“第五媒體”,它強大的短信群發(fā)功能能助你實現(xiàn)廣告的最有效及最精
手機短信作為“第五媒體”的地位,已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)同,與傳統(tǒng)大眾媒體具有相通、相似、相近的共同之處,擁有龐大的受眾群體。對于廣告主而言,手機短信息廣告媒體具有以下不可替代的信息傳播優(yōu)勢;
(1)速度快:短信廣告的傳播不受時間和地域的限制,全國任意一個省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手機用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間內(nèi)傳播給消費者。
(2)分眾性、回報高:短信廣告直接影響到最有消費力的一族,且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶的購買欲。
(3)投資?。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī),廣告主定好自己的支出預(yù)算,定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶。傳播形式時尚、新穎。
(4)精確性:短信廣告最大的特性就是直達接收者手機,“一對一”傳遞信息,強制性閱讀,時效性強,100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
(5)蔓延性:短信廣告具有很強的散播性,速度快,一分鐘即時發(fā)送,一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時咨詢廣告主,需要時可反復(fù)閱讀,并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
(6)靈活性:短信廣告發(fā)布時間極具靈活性,廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內(nèi)發(fā)布。
(7)互動性:短信廣告可以讓機主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中,短信廣告使人們參與互動的機會大增。
(8)低成本:短信廣告的發(fā)布費用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
(9)、瞬時轟動效應(yīng)強:它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!
短信廣告是否為垃圾短信,取決于個人觀點?。含F(xiàn)代商戰(zhàn)的新式武器—手機短信廣告?。涸诩磳⒌絹淼墓?jié)假日消費高峰期,各行各業(yè)的促銷活動蓄勢待發(fā),而此時您需要一種經(jīng)濟、快捷、有效的宣傳媒介來搶先占領(lǐng)市場?,F(xiàn)代商戰(zhàn)的新式武器-手機短信廣告將是您最佳的選擇,它具備終端用戶多、發(fā)布速度快、發(fā)布成本低、定向目標(biāo)準(zhǔn)、廣告送達率高;短信廣告實戰(zhàn)應(yīng)用,把握先機,勝券在握!用短信廣告開發(fā)新客戶,穩(wěn)?珠海指信傳媒為企業(yè)提供短信群發(fā)、短信代發(fā)業(yè)務(wù)。以品牌為主導(dǎo),以市場為依托,以文字為展示;用最實效、最直接、最廉價的方式來促成企業(yè)品牌的推廣需求。用最省錢的方式在幾分鐘讓你的產(chǎn)品信息遍布滿天下。