第一篇:內(nèi)審員培訓(xùn)試卷(空白)
內(nèi)審員培訓(xùn)試卷
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一、判斷題(每題2分,共40分)
1.質(zhì)量體系審核有第一方審核,第二方審核和第三方審核,因此認(rèn)證也有第一方認(rèn)證,第二方認(rèn)證和第三方認(rèn)證。()2.有效的合同評審必須在合同簽訂后進(jìn)行。()
3.現(xiàn)場審核必須嚴(yán)格按檢查表進(jìn)行,不得有任何偏離。()
4.最高管理者必須定期進(jìn)行管理評審。()
5.質(zhì)量體系文件控制的范圍應(yīng)該包括外來文件。()6.不是所有崗位必須提供作業(yè)指導(dǎo)書。()7.審核員必須一查到底,直到查出問題為止。()
8.審核員的職責(zé)之一是調(diào)查不符合原因,并確定必要的糾正措施。()9.記錄是體系中使用的文件類別之一。()
10審核是一個(gè)抽樣過程,因此審核有一定的風(fēng)險(xiǎn)。()
11.ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)允許刪減第7章的內(nèi)容,但要在質(zhì)量手冊中必須說明刪減的理由和細(xì)節(jié)。()
12.方針應(yīng)為目標(biāo)的建立和評價(jià)提供框架。()13.體系文件不只是包括手冊和程序文件。()
14.對員工不僅要培訓(xùn),還要評價(jià)所提供培訓(xùn)的有效性。()15.公司內(nèi)部使用的體系文件不必全部受控()16事實(shí)陳述可以作為審核證據(jù)。()
17.對發(fā)生的不合格項(xiàng)在可行時(shí)必須制定補(bǔ)救措施。()18.糾正措施是針對潛在的不合格原因所采取的措施()。
19.按 GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,可以允許工作場所保存已標(biāo)識的作廢文件()。
20.所有管理體系文件在發(fā)布前必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)()。
二、選擇題(每題2分,共20分)
1.質(zhì)量管理體系實(shí)施認(rèn)證所依據(jù)的直接依據(jù)是()
a體系的國家標(biāo)準(zhǔn)
b質(zhì)量法
c質(zhì)量條例
d有關(guān)法規(guī)。
2..審核發(fā)現(xiàn)指的是()。
a、審核不合格項(xiàng);
b、審核合格項(xiàng); c、a+b;
d、審核中發(fā)現(xiàn)的事實(shí)。
3.當(dāng)你把要寄得物品交給郵政人員時(shí),郵政服務(wù)人員會(huì)物品進(jìn)行仔細(xì)檢查,該做法對應(yīng)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的條款是()
a、7.4.3;
b、7.5.4;
c、8.2.3;
d、8.2.4; 4.內(nèi)部管理體系審核應(yīng)由()進(jìn)行
a、質(zhì)量經(jīng)理
b、對該部門負(fù)責(zé)的經(jīng)理 c、據(jù)有適當(dāng)資格的人
d、獨(dú)立的第三方審核員
5.在策劃的安排已圓滿完成之前,放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)符合的要求在 GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的()條款中有規(guī)定。
a、4.1
b、7.1
c、7.5.1
d、8.2.4 6.GB/T19001-2008 標(biāo)準(zhǔn)中 8.2.4 所要求監(jiān)視和測量的產(chǎn)品指()
a、出廠產(chǎn)品 b、進(jìn)廠原材料c、工序產(chǎn)品如水泥熟料 d、a+b+c 7.GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)的哪個(gè)條款提出了開展數(shù)據(jù)分析的要求():
a、4.2.4
b、5.4.1
c、8.4
d、7.6 8.以下不屬于質(zhì)量管理體系運(yùn)行證據(jù)的是(): a、顧客投訴登記本
b、原料供應(yīng)商檔案 c、設(shè)備檢修計(jì)劃
d、車間內(nèi)粉塵監(jiān)測記錄
9.將收集到的審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則進(jìn)行比較所得到的評價(jià)結(jié)果是:()a、審核證據(jù) b、審核發(fā)現(xiàn) c、審核結(jié)論 d、觀察結(jié)果 10.以下()是質(zhì)量管理體系管理標(biāo)準(zhǔn)中均提出的要求。
a、對產(chǎn)品特性進(jìn)行測量
b、對顧客滿意程度進(jìn)行測量 c、對測量設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)
d、對排放的污染物進(jìn)行監(jiān)測
三、簡答題(每題10分,共20分)
1.GB/T19001-2008要求必須制定的6個(gè)程序是那幾個(gè)?
2.GB/T19001-2008 標(biāo)準(zhǔn)中 8.2.4 所要求監(jiān)視和測量的產(chǎn)品是指那些?
第二篇:ISO9001:2015、 內(nèi)審員培訓(xùn)試題(空白)
ISO9001:2015、ISO14001:2015內(nèi)審員培訓(xùn)試題
部門: 姓名: 得分: 日期:
一、選擇題:下列各題至少有一個(gè)正確答案,請?zhí)钊肜ㄌ杻?nèi);錯(cuò)選、少選、多選均均不得分(共20題,每題2分,共40分)。
1.下列各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中,哪一項(xiàng)可以用于認(rèn)證、合同方面的要求?()
A.ISO9000:2015 B.ISO9001:201
5C.ISO9004:2009 D.ISO19011:2013
2.采納ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)本身并不能保證得出最佳的環(huán)境結(jié)果。不同組織對本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的不同歸于組織所處環(huán)境的不同。兩個(gè)從事類似的活動(dòng),但具有不同的()的組織,都可符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。
A.合規(guī)義務(wù),環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)
B.合規(guī)義務(wù),環(huán)境方針、環(huán)境技術(shù)和環(huán)境績效 C.合規(guī)義務(wù)、環(huán)境方針和環(huán)境技術(shù)
D.合規(guī)義務(wù),環(huán)境方針的承諾、環(huán)境技術(shù)應(yīng)用和環(huán)境績效目標(biāo)
3.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn),組織應(yīng)()環(huán)境管理體系所需的資源。
A.確定并提供
B.建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)
C.確定并提供建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn) D.提供并建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)
4.下列哪些文件需要進(jìn)行控制?()
A、管理體系文件 B、技術(shù)圖紙、工藝、規(guī)范 C、有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)
D、顧客提供的文件 E、公司內(nèi)部的行政人事規(guī)章
5.質(zhì)量管理體系中對哪些人員的能力應(yīng)得到確定?()
A、質(zhì)檢員 B、業(yè)務(wù)員 C、清潔工 D、出納
6.關(guān)于最高管理者的描述,正確的有:()
A、最高管理者就是總經(jīng)理或總裁
B、最高管理者只能是一個(gè)人 C、最高管理者就是指在最高層次上指導(dǎo)和控制組織的個(gè)人或群體
D、最高管理者在質(zhì)量管理體系中的任務(wù)描述充分反映了七項(xiàng)質(zhì)量管理原則中的領(lǐng)導(dǎo)作用
7.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是:()
A、國際最先進(jìn)水平的 B、可以測量的
C、應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致 D、與提供合格產(chǎn)品和服務(wù)以及增強(qiáng)顧客滿意相關(guān) E、當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局同意的
8.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)中環(huán)境的定義,外部環(huán)境可能用()或其他特征來描述。
A.生物多樣性 B.生態(tài)系統(tǒng) C.氣候 D.其他特征
9.下列哪些設(shè)備應(yīng)納入基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理?()
A、工廠供水、供電設(shè)施
B、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車
C、員工生活區(qū)的球場
D、接待室內(nèi)飲水設(shè)施
10.對溝通的管理要求包括:()
A、員工與管理層的溝通
B、公司與供應(yīng)商的溝通 C、公司與客戶的溝通 D、公司與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的溝通 E、公司與員工家屬的溝通
11.供方提供的產(chǎn)品可以是:()
A、原材料
B、工序產(chǎn)品加工 C、設(shè)計(jì)
D、檢驗(yàn)
E、運(yùn)輸
12.對顧客提供財(cái)產(chǎn)的控制包括:()
A、識別
B、驗(yàn)證
C、保護(hù)
D、維護(hù) E、遇丟失、損壞、或不適用情況應(yīng)向顧客報(bào)告并記錄
13.當(dāng)產(chǎn)品處于下列哪些情況時(shí),應(yīng)執(zhí)行不合格品控制要求控制?()
A、不滿足合同要求 B、不符合工藝要求
C、不符合法規(guī)要求
D、不符合有關(guān)策劃
E、不滿足管理人員要求
12.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn),生命周期是產(chǎn)品(或服務(wù))系統(tǒng)從()到報(bào)廢處理的連續(xù)的和相互聯(lián)系的階段。
A.設(shè)計(jì) B.自然資源中采集或產(chǎn)生原材料 C.生產(chǎn) D.使用
15.“為糾正現(xiàn)存的不合格或其他不希望的情況再發(fā)生,對其產(chǎn)生的原因所采取的消除措施”是指:()
A、糾正
B、糾正措施
C、預(yù)防措施
D、偏離許可
16.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.2條款的要求,下列說法正確的是()。
A.適用時(shí),組織應(yīng)對實(shí)際發(fā)生的緊急情況做出響應(yīng) B.進(jìn)行試驗(yàn)后,組織應(yīng)評審過程和策劃的響應(yīng)措施 C.組織應(yīng)定期試驗(yàn)策劃的響應(yīng)措施
D.組織應(yīng)向相關(guān)方、組織工作的人員提供應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)相關(guān)的信息和培訓(xùn)
17.信息交流使該組織能夠提供和獲取與其環(huán)境管理體系有關(guān)的信息,包括與其()相關(guān)的信息。
A.重要環(huán)境因素 B.環(huán)境績效 C.合規(guī)義務(wù) D.持續(xù)改進(jìn)建議
18.與產(chǎn)品有關(guān)的要求主要有:()
A、顧客規(guī)定的要求,往往是明示的 B、顧客雖沒規(guī)定,但規(guī)定的或預(yù)期的已知用途所必需的要求,往往是習(xí)慣上隱含的潛在的要求
C、顧客沒有規(guī)定,但與產(chǎn)品有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和/或法律的要求 D、組織確定的要求
19、本公司的運(yùn)行控制包括以下哪些過程()
A、合同評審 B、設(shè)計(jì)和開發(fā) C、采購 D、售后服務(wù) E、產(chǎn)品檢驗(yàn)與試驗(yàn) F、倉儲管理 G、人事管理
20.出現(xiàn)以下()變更情況,環(huán)境因素不需要調(diào)整。
A.新開發(fā)項(xiàng)目 B.產(chǎn)品轉(zhuǎn)型 C.成立分公司 D.領(lǐng)導(dǎo)更換
二、判斷題(每2分,共30分)
1.新版標(biāo)準(zhǔn)不允許設(shè)立管理者代表。()2.文件和記錄都不要再編寫控制程序文件了。()3.管理評審的目的是確定質(zhì)量(和/或環(huán)境)管理體系的適宜性、充分性、有效性。()4.對質(zhì)量管理體系的刪減必須在質(zhì)量手冊中說明其內(nèi)容和理由。()5.水、電的節(jié)省或有效利用也是污染預(yù)防的一種方式。()
6.外部供應(yīng)的過程是指為了質(zhì)量管理體系的需要,由組織選擇,并由外部方實(shí)施的過程。()7.貿(mào)易公司未涉及到生產(chǎn)過程,所以不存在重要環(huán)境因素。()8.ISO14001:2015已不沒有環(huán)境指標(biāo)的要求,環(huán)境管理體系只需要定目標(biāo)即可。()9.2015版標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量目標(biāo)與環(huán)境目標(biāo)均要求策劃如何實(shí)現(xiàn),質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)策劃也可以采取管理方案的方式。()10.從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員必須持證上崗,以確保具備所必要的能力。()11.某企業(yè)的噪聲排放已經(jīng)達(dá)到國家排放標(biāo)準(zhǔn),但被識別為重要環(huán)境因素則仍然需要降低噪聲的排放。()12.當(dāng)國家、省、地(市)等各級環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)中,對污染物的排放要求不同時(shí),一般應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。()13.內(nèi)審員只要能確保審核過程客觀公正,對于微小企業(yè)可以考慮自己審核自己的工作。()14.顧客僅指組織外部的接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。()15.法律法規(guī)要求可稱作法定要求。()
三、簡答題:根據(jù)下列各題的要求,簡要回答(共2題,每題5分,共10分)。
1.ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)更加強(qiáng)調(diào)了有關(guān)環(huán)境績效的要求,請簡述新版標(biāo)準(zhǔn)從哪些方面體現(xiàn)了關(guān)于環(huán)境績效的要求? 答: 2.請按照順序?qū)懗銎唔?xiàng)質(zhì)量管理原則。答:
四、案例分析題:指出不符合事實(shí)及2015版標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的條款號(共4題,每題5分,共20分)。
1、某企業(yè)將其在生產(chǎn)中產(chǎn)生的鉻渣委托某運(yùn)輸公司清運(yùn),該公司為避免城市污染,將鉻渣運(yùn)到城郊的山坡上掩埋。(ISO14001)
2、某公司在內(nèi)部質(zhì)量體系審核時(shí),對銷售部進(jìn)行審核,內(nèi)審員詢問銷售部主任,向顧客提供哪些附加服務(wù),銷售部主任回答說:“不清楚”。(ISO9001)
3、審核員在某污水處理站審核,作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定了要對排放污水的酸堿度(PH值)進(jìn)行監(jiān)測,查現(xiàn)場監(jiān)測記錄得知污水PH值變化幅度很大,從3-11不等,詢問員工應(yīng)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是多少,員工說不清楚,因?yàn)槲募袥]有作出規(guī)定。(ISO14001)
4.在建筑公司設(shè)備部倉庫,審核員看到在露天場地整齊地?cái)[放著許多由建筑工地撤回來的工具,如模板、腳手架等。在場地東南角還一溜擺放著10臺斗車。審核員走過去查看這些斗車,看到有些車的零件已經(jīng)不全,傳動(dòng)部位有的地方已經(jīng)生銹,有的地方污垢很厚。審核員問倉庫保管員:“對于這些設(shè)備你們有什么保養(yǎng)規(guī)定嗎?”倉庫保管員說:“沒什么規(guī)定,因?yàn)槭菑墓さ爻坊貋淼脑O(shè)備,肯定很臟。一般我們是再發(fā)放使用時(shí),檢查修理一下,不會(huì)耽誤使用的?!保↖SO9001)
第三篇:17025內(nèi)審員培訓(xùn)試卷
ISO/IEC 17025:2005內(nèi)審員培訓(xùn)考核試卷
姓 名: 單 位:_______________ 日 期: _________ ___ 成 績:_____ ________
一、單項(xiàng)選擇題(每題有1個(gè)正確答案 每題1分,計(jì)10分)1. A.銷毀 B.需要留待參考的,不需要標(biāo)識清楚以防誤用 C.附在新版文件后以作參考 D.任由使用部門自行處理
二、多項(xiàng)選擇題(每題有2個(gè)或2個(gè)以上正確答案,每題2分,計(jì)20分,少選,每個(gè)選項(xiàng)扣0.5分,多選,不得分)
11. 內(nèi)部審核的目的有: CD A.找碴,找不符合處 B.檢查校準(zhǔn)的標(biāo)簽 C.確認(rèn)體系是否得以有效運(yùn)行 D.提供建設(shè)性意見 12. 文件包括: ABCD A.法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn) B.檢測校準(zhǔn)方法 C.說明書 D.留樣 13. 影響測量結(jié)果正確性的因素有哪些? ABCD A.人的因素以及測量的溯源性 B.設(shè)備本身及環(huán)境條件 C.方法和方法確認(rèn) D.抽樣以及試件處理
14. 下面對實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施和環(huán)境條件說法正確的是: BD A.僅包含能源、照明 B.應(yīng)有助于檢測或校準(zhǔn)的正確實(shí)施 C.如果對結(jié)果會(huì)產(chǎn)生影響,應(yīng)加以監(jiān)測和控制 D.不相容的活動(dòng)區(qū)域應(yīng)進(jìn)行有效隔離
15. 實(shí)驗(yàn)室所使用的人員必須是: ABCD A.長期雇傭或簽約人員 B.能力得到確認(rèn)的 C.經(jīng)過有效的培訓(xùn) D.職責(zé)明確
16. 對于報(bào)告,下面說法不正確的是: BD A.不應(yīng)有修改之處 B.當(dāng)錯(cuò)誤沒有被客戶發(fā)現(xiàn),可以不做解釋 C.應(yīng)交付正確、有效的報(bào)告 D.校準(zhǔn)證書中必須對校準(zhǔn)時(shí)間間隔做出規(guī)定
17. 對于客戶投訴,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)做到: AB A.制定相應(yīng)的程序以解決從客戶或其他團(tuán)體提出的投訴 B.所有的客戶投訴均應(yīng)保存記錄 C.針對不同的客戶采取不同的態(tài)度
D.有些投訴只要采取了改正的措施就可以了,不必通知客戶
18. 方法確認(rèn)的技術(shù)包括: ABCD A.使用參考標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行校準(zhǔn) B.與其它方法所得結(jié)果進(jìn)行比較 C.實(shí)驗(yàn)室間比對 D.對影響結(jié)果的因素作系統(tǒng)性評審 19. 實(shí)驗(yàn)室對樣品或校準(zhǔn)物品的管理應(yīng)做到: ABCD A.有清晰的標(biāo)識 B.有合理的存儲空間并滿足安全等相關(guān)要求 C.存放、移交等工作應(yīng)有相應(yīng)的記錄 D.存放的區(qū)域要?jiǎng)澐智宄?20. 下列屬于不符合的事項(xiàng)有: ABCD A.使用的儀器設(shè)備已經(jīng)過了校準(zhǔn)期限 B.現(xiàn)場使用的作業(yè)指導(dǎo)缺頁 C.環(huán)境溫度檢查表上只有檢查人簽名,無人批準(zhǔn) D.試劑標(biāo)簽上沒有標(biāo)明濃度
三、判斷題(認(rèn)為正確的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”,每題1分,計(jì)10分)
1.(×)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體符合其認(rèn)可準(zhǔn)則,就意味著其運(yùn)作符合ISO9001的所有要求。
2.(×)對實(shí)驗(yàn)室的檢測和校準(zhǔn)能力的認(rèn)可,只接受其在進(jìn)行檢測和校準(zhǔn)時(shí)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)方法。
3.(×)ISO/IEC17025只是針對
3.要達(dá)到顧客滿意,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)采取哪些措施?
4.說明在檢測記錄及報(bào)告中注明不確定度的意義是什么?
5.給出下列一些記錄的合理保存期限,并說明理由
1)人員檔案
2)檢測報(bào)告副本
五、案例分析(每題5分,計(jì)30分)
以下事實(shí)是否違反ISO/IEC17025的要求,如有,請描述不符合事項(xiàng),開出不符合的具體條款和理由;如沒有不符合,也應(yīng)說明理由。
1.審核某化學(xué)實(shí)驗(yàn)室,當(dāng)問到有關(guān)采購化學(xué)品及消耗品的程序時(shí),發(fā)現(xiàn)采購部門的供應(yīng)商名單與現(xiàn)在的采購訂單中的供應(yīng)商有一些對應(yīng)不上,負(fù)責(zé)人稱后來有增加和更換部分供應(yīng)商,沒有在名單中進(jìn)行更新,且不能提供新增供應(yīng)商的評價(jià)記錄。
2.在某實(shí)驗(yàn)室,檢驗(yàn)員在對電動(dòng)工具進(jìn)行防潮測試,經(jīng)過了48小時(shí)潮濕處理,檢驗(yàn)員從恒溫恒濕箱中將待測物品取出后,沒有采取任何防護(hù)措施,然后穿過300米的走廊,到另一房間進(jìn)行泄漏電流的測試。而檢測標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定從恒溫恒濕箱中取出待測物品后要立即進(jìn)行測試。
3.某實(shí)驗(yàn)室接了一項(xiàng)檢測任務(wù),在進(jìn)行一半的時(shí)候,負(fù)責(zé)檢測的人員才發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)驗(yàn)室缺少DX3型這種檢測方法要求的檢測設(shè)備。
4.審核時(shí)發(fā)現(xiàn)A實(shí)驗(yàn)室在其客戶不知情的情況下,將部分檢測工作分包給別的機(jī)構(gòu),導(dǎo)致測試的結(jié)果出現(xiàn)了很大的錯(cuò)誤,并且將此錯(cuò)誤的結(jié)果一并寫入了報(bào)告,引起客戶投訴。而當(dāng)實(shí)驗(yàn)室接到投訴時(shí),負(fù)責(zé)人認(rèn)為是分包出錯(cuò)了數(shù)據(jù),并且在報(bào)告中清晰標(biāo)明了分包方所出具的檢測結(jié)果,責(zé)任應(yīng)該由分包方承擔(dān)。某電器檢測實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行審核時(shí),審核員要求對某電器進(jìn)行高壓測試,這時(shí)由一位工程師在操作臺前熟練地直接進(jìn)行了相關(guān)操作,現(xiàn)場并沒有什么安全防護(hù)設(shè)施。審核員注意到該耐壓儀的操作規(guī)程規(guī)定:應(yīng)在地面鋪設(shè)橡膠絕緣板,并且應(yīng)該在測試前對報(bào)警功能進(jìn)行功能確認(rèn)。在某醫(yī)院對血糖進(jìn)行檢測時(shí),檢驗(yàn)科對樣品的接收時(shí)間、檢測時(shí)間均有記錄,但沒有采血時(shí)間的記錄。在檢驗(yàn)科的文件中也沒有對采血時(shí)間記錄的要求。當(dāng)詢問實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)負(fù)責(zé)人時(shí),技術(shù)負(fù)責(zé)人承認(rèn)采血時(shí)間過長會(huì)導(dǎo)致血糖值變低。該技術(shù)負(fù)責(zé)人解釋說采血不是他們的職責(zé),是護(hù)理科的工作,檢驗(yàn)科只對來樣負(fù)責(zé)。
第四篇:全員培訓(xùn)試卷(空白)
昌吉州企業(yè)全員安全培訓(xùn)考核試題(A卷)
單位姓名分?jǐn)?shù)
一、填空題(每空2分,共10分)
1、“以人為本”首先要以人的生命為本,把事關(guān)人的生命和健康的安全生產(chǎn)工作擺在()上。
2、企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的勞動(dòng)者在()活動(dòng)中,因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病叫()。
3、三級安全教育是指新入廠職員、工人的()級安全教育、()級安全教育和()安全教育,它是廠礦企業(yè)安全生產(chǎn)教育制度的基本形式。
4、防止金屬類毒物危害的措施有()。
5、機(jī)器明露的()、()、電鋸、()、()等部位必須安設(shè)防護(hù)裝置。
二、選擇題(每小題3分,共60分)
1、影響人的安全行為的環(huán)境因素是()。
A.氣質(zhì)、性格、情緒、能力、興趣等 B.社會(huì)知覺、角色、價(jià)值觀等C.風(fēng)俗、時(shí)尚等 D.光亮、氣溫、氣壓、溫度、風(fēng)速、空氣含氧量等
2、工人患有矽肺病,主要是因?yàn)楣ぷ髦虚L期吸入()A.石灰B.硅塵C.石膏
3、根據(jù)國家規(guī)定,凡在墜落高度離基準(zhǔn)面()以上有可能墜落的高處進(jìn)行的作業(yè),均稱為高處作業(yè)。
A.2mB.3mC.4m4、()級以上的大風(fēng)與雷暴雨天,禁止在露天進(jìn)行懸空作業(yè)。A.四B.五C.六
5、使用單位沒有按國家規(guī)定為勞動(dòng)者提供必要的勞動(dòng)防護(hù)用品的,按()有關(guān)條款處罰;構(gòu)成犯罪的,由司法部門依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任。A.《違反〈中華人民共和國安全生產(chǎn)法〉行政處罰辦法》 B.《違反〈中華人民共和國勞動(dòng)法〉行政處罰辦法》
C.《違反〈中華人民共和國職業(yè)安全與衛(wèi)生法〉行政處罰辦法》
6、根據(jù)國務(wù)院2001年302號令規(guī)定,地方人民政府或者政府部門阻撓、干涉對特大安全事故有關(guān)責(zé)任人員追究行政責(zé)任的,對該地方人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)人或者部門正職負(fù)責(zé)人,根據(jù)情節(jié)輕重,給予()。
A.撤職或者開除公職B.記過或者警告C.降級或者撤職
7、下列可能導(dǎo)致鍋爐爐管爆炸的原因是()。A.24小時(shí)不停使用鍋爐B.水質(zhì)不良C.爐渣過多
8、下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.粉塵粒徑越大,越易引發(fā)塵肺病B.粉塵中游離二氧化硅含量越高,越易引發(fā)塵肺病 C.接觸粉塵時(shí)間越長,越易引發(fā)塵肺病
9、所有機(jī)器的危險(xiǎn)部分,應(yīng)()來確保工作安全。
A.標(biāo)上機(jī)器制造商名牌B.涂上警示顏色C.安裝合適的安全防護(hù)裝置
10、觸電事故中,()是導(dǎo)致人身傷亡的主要原因。
A.人體接受電流傷害B.燒傷C.電休克
11、生產(chǎn)經(jīng)營單位采用新工藝、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特征,采取有
效的安全防護(hù)措施,并對從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)()。A.教育和考核B.教育和培訓(xùn)C.培訓(xùn)和考核
12、生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運(yùn)輸、使用危險(xiǎn)化學(xué)品和處置廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品單位的()對本單位危險(xiǎn)化學(xué)品的安全負(fù)責(zé)。
A.保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人B.安全部門負(fù)責(zé)人C.主要負(fù)責(zé)人
13、慢性苯中毒對人體損害最大的是()。A.呼吸系統(tǒng)B.消化系統(tǒng)C.造血系統(tǒng)
14、噪聲級超過()分貝,人的聽覺器官易發(fā)生急性外傷,致使鼓膜破裂出血。A.100B.120C.14015、在空氣不流通的狹小地方使用二氧化碳滅火器可能造成的危險(xiǎn)是()。A.中毒B.缺氧C.爆炸
16、室溫高于攝氏()度,相對濕度超過()的作業(yè)場所,稱為高溫作業(yè)場所。A.30℃,80%B.35℃,80%C.30℃,85%
17、工人在存在噪聲危害的環(huán)境內(nèi)工作時(shí),其單位應(yīng)首先考慮()方法來改善。A.采用工程控制,降低噪聲 B.提供合適的聽覺保護(hù)器 C.支付聽力測試和診治的費(fèi)用
18、以下()種情形屬于工傷。
A.職工上下班必經(jīng)路線上自己摔傷 B.因醉酒在崗位上受傷 C.下班途中被汽車撞傷
19、安全帶的正確掛扣方法是()。
A.低掛高用B.高掛低用C.平掛平用20、()可通過皮膚損害人體健康。A.汞B.塵土C.碳
三、判斷題(每題3分,共30分)
()
1、安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。()
2、生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。()
3、國家實(shí)行生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究制度。
()
4、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在有較大危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。
()
5、用電安全要求:在操作閘刀開關(guān)、磁力開關(guān)時(shí),必須將蓋蓋好。
()
6、從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),可以邊作業(yè)邊報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。()
7、氧氣瓶和乙炔瓶工作間距不應(yīng)少于5米。
()
8、任何電氣設(shè)備在未驗(yàn)明無電之前,一律認(rèn)為有電。()
9、機(jī)械加工時(shí)要求女工戴防護(hù)帽,但不能戴手套。
()
10、從事嚴(yán)重有毒作業(yè)和特別繁重體力勞動(dòng)的工種,應(yīng)適當(dāng)縮短工作時(shí)間,一般每天要實(shí)行4至6小時(shí)工作制。
第五篇:ISO9001:2015內(nèi)審員培訓(xùn)試題(試卷)
2015版ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)試題
部 門﹕ 姓 名﹕ 分?jǐn)?shù)﹕ 一﹑選擇題。(2′×15)
1.為體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用,最高管理者在以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)方面應(yīng)()A.以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo); B.以質(zhì)量方針為目標(biāo); C.持續(xù)關(guān)注提高顧客滿意度; D.以企業(yè)效益為目標(biāo) 2.ISO9001:2015沒有強(qiáng)制要求設(shè)立管理者代表,是因?yàn)?)A﹑管理者代表沒用 B﹑管理層職責(zé)不清 C﹑無法確定QMS過程之間的相互作用表述 D﹑要求最高管理者親自負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃、實(shí)施和改進(jìn)
3.組織的知識是指組織從其經(jīng)驗(yàn)中獲得的特定知識,是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的信息。其中內(nèi)部來源的知識可以是()A﹑參考文獻(xiàn) B﹑從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) C﹑學(xué)術(shù)交流 D﹑A+B+C 4.質(zhì)量管理體系()時(shí),組織應(yīng)考慮4.1中提及的問題和4.2中提到的要求,并確定需要應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。A.策劃 B.實(shí)施 C.檢查 D.改進(jìn) 5.可選的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施包括()A﹑風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 B﹑風(fēng)險(xiǎn)降低 C﹑風(fēng)險(xiǎn)接受 D﹑上述各項(xiàng)
6.組織應(yīng)對確定的策劃和運(yùn)行QMS所需的來自外部的形成文件的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)模ǎ⒂枰员3?,防止意外更改。A﹑發(fā)放并使用 B﹑授權(quán)并修改 C﹑識別和控制 D﹑保持可讀性 7.相關(guān)方包括:()
A、客戶 B、外部供方 C、員工 D、以上都是 8.管理評審的頻率是:()
A、一年兩次 B、兩年一次 C、至少一年一次 D、三年一次 9.顧客的要求包括()A﹑書面定單 B﹑電話要貨 C﹑任何方式的包括產(chǎn)品功能和交付的要求 D﹑A+B+C 10.產(chǎn)品防護(hù)的目的是()A﹑確保過程輸出符合要求 B﹑產(chǎn)品交付前不太難看 C﹑不損壞公司形象 D﹑以上全部
11、依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)10.3條款,改進(jìn)的例子可包括()
A.糾正、糾正措施 B.持續(xù)改進(jìn) C.突變、創(chuàng)新和重組 D.以上全部 12.質(zhì)量管理體系審核是用來確定:()
A、管理的效率 B、質(zhì)量手冊、程序文件是否受控 C、符合規(guī)定要求的程度 D、符合性和有效性 13.監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括()A﹑顧客滿意度調(diào)查 B﹑擔(dān)保索賠 C﹑顧客贊揚(yáng) D﹑試產(chǎn)份額分析 E、以上全部 14.最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的()A﹑適宜性、充分性和有效性 B﹑符合性、實(shí)施性和有效性 C﹑適宜性、實(shí)施性和有效性 D﹑以上全不是
1/2 15.組織應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核﹐以確定質(zhì)量管理體系是否()A﹑符合ISO9001的要求 B﹑符合計(jì)劃的安排并得到有效實(shí)施 C﹑得到有效實(shí)施和保持 D﹑A+C 二﹑判斷題﹕正確的打“ √ ”﹐錯(cuò)誤的打“ ×”。(3′×10)1.原材料、半成品也是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程預(yù)期輸出。()2.形成文件的信息必須是書面的文件。()3.顧客提供的知識產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息是顧客財(cái)產(chǎn)。()4.質(zhì)量管理體系業(yè)績的測量不包括對顧客滿意的測量。()5.審核發(fā)現(xiàn)是審核計(jì)劃實(shí)施情況與審核準(zhǔn)則相比較的評價(jià)結(jié)果。()6.不合格品處置也可以包括“照用”。()7.質(zhì)量記錄不是質(zhì)量管理體系文件。()8.糾正措施應(yīng)與已發(fā)生不符合的影響相適應(yīng)。()9.新版標(biāo)準(zhǔn)不再要求針對潛在不符合原因采取預(yù)防措施。()10.由于組織規(guī)模小,產(chǎn)品單一,就可以對ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行刪減。()三﹑案例題﹐判斷以下事實(shí)是否有違反ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求﹐若有﹐指出違反哪個(gè)條款﹐并簡述其理由﹔如沒有﹐也要簡述理由。(10′×3)1.對制造管理中心審核時(shí),內(nèi)審員發(fā)現(xiàn)焊錫崗位,SOP中要求烙鐵溫度為400℃-450℃,但是實(shí)際烙鐵溫度點(diǎn)檢記錄為452℃
2.內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核時(shí),針對不同部門組成審核組,在對研發(fā)管理中心審核時(shí),研發(fā)經(jīng)理擔(dān)任組長負(fù)責(zé)對技術(shù)開發(fā)過程的審核,詢問得知:因?yàn)樗麑ρ邪l(fā)工作內(nèi)容最了解
3.公司1-5月出廠的產(chǎn)品被顧客退過4次貨﹐公司方面都很及時(shí)地作了處理。審核員問品管部部門是否對這幾次退貨都作了記錄統(tǒng)計(jì)﹐回答說﹕因?yàn)楫?dāng)時(shí)都已很快處理并得到顧客滿意﹐所以就不必記錄了。
四﹑問答題。(10′×1)1.ISO9001:2015版所提到的7項(xiàng)質(zhì)量管理原則是﹖
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