第一篇：致不交物業(yè)費業(yè)主的一封信2018版

致不交物業(yè)費業(yè)主的一封信2018版

致不交物業(yè)費業(yè)主的一封信！

尊敬的不繳物業(yè)費業(yè)主：

您好!

自我公司接管以來，物業(yè)費的收繳一直是難度較大，物業(yè)費收繳難幾乎是我司面臨的最頭疼問題，至于部分業(yè)主拒繳物業(yè)費的理由，也是五花八門，站在自己的立場上，每個人都振振有詞，認為自己的決定沒錯。

一、開發(fā)遺留型

1.下雨天，地下車庫、墻角滲水的現(xiàn)象；

2.房屋墻面、門窗有縫隙。

到物業(yè)那里反映了幾次未能解決，就氣不過，并以此拒交物業(yè)費。

物業(yè)回復：由于外墻滲水屬于房屋質量問題，并非物業(yè)公司負責維修，根據(jù)國家規(guī)定外墻質保期為5年，我公司已多次督促建筑商來維修，同時也于社區(qū)積極協(xié)調維修方案，最終建筑商過來處理遺留問題，他們表示將于近日安排施工單位前來處理。（備注：有時候根本是建筑設計上的缺陷，屬于‘硬傷’，并不是想改就能改的，物業(yè)只能負責代表業(yè)主與開發(fā)單位聯(lián)系，并不承擔維修甚至改造責任，可碰到這樣的問題，為何業(yè)主不理解？）只要是我們物業(yè)工作范圍內的絕不會推遲，同時也希望業(yè)主多提寶貴建議，促使我們更好的為業(yè)主服務。

二、矛盾糾紛型

這類情況多是因為一些安全防范問題引發(fā)的，如業(yè)主因私家車在小區(qū)內被劃傷，電動車、自行車被偷，水、電費分攤不合理等部分業(yè)主將這些事件歸罪于小區(qū)物管失職，于是以拒交物業(yè)費為手段，要求物業(yè)公司進行賠償。

物業(yè)回復：物業(yè)費構成中不包括治安費。作為物業(yè)服務機構，對小區(qū)物業(yè)管理范圍履行了其職責，作為業(yè)主接受了服務，就應該按時繳納服務費用。物業(yè)管理費的構成包括幾個方面：1.管理服務人員工資、2.小區(qū)共用部位的水電費、3.電視監(jiān)控維保費，4.電梯設備的日常維護，年檢費，5.消防水泵維保費，6.小區(qū)共用設施的日常維修材料費,7.日常垃圾清運費；8.院內化糞池清理費9.衛(wèi)生清潔物料費，10..綠化養(yǎng)護費，11，小區(qū)公用設備運行能耗費……

三、攀比作祟型

有些業(yè)主有攀比心理，如果一個單元里有一戶不繳物業(yè)費，整個單元都不繳。都有自己的理由，別人不繳物業(yè)費照樣享受服務，我們要是繳納，不就吃虧了嗎？甚至業(yè)主看到小區(qū)里有人不繳物業(yè)費，就會直接跑到物業(yè)辦公室說自己也不繳了，別人啥時候都繳了自己才繳。

物業(yè)回復：花那么多錢買了房子，卻因為種種原因沒有得到滿意的環(huán)境，業(yè)主當然覺得很委屈，于是就通過拒交物業(yè)費的方式進行抗議、表達不滿。然而往往事與愿違，進入惡性循環(huán)：部分業(yè)主不滿意→拒交物業(yè)費→服務質量下降→更多的業(yè)主不滿→更多業(yè)主拒交物業(yè)費→小區(qū)貶值。

四、異想天開型

小區(qū)某些業(yè)主詢問：小區(qū)暫時還未成立業(yè)委會，到時讓不讓他們干還是問題呢？否則，一天不成立業(yè)委會，物業(yè)公司就要一直學雷鋒？

物業(yè)回復：根據(jù)規(guī)定，自業(yè)主簽字確認收房以后，就開始收物業(yè)費。

五、父子關系型

當初是開發(fā)商請你們來的，你們跟他們協(xié)議早就到期了，等合同續(xù)簽再交。

物業(yè)回復：在業(yè)主看來，開發(fā)商與物業(yè)公司是“父子”關系，“老子”有錯，“兒子”就得改過，將與開發(fā)公司的矛盾轉移致物業(yè)公司身上，可是現(xiàn)在即使是與樓盤開發(fā)單位同屬一個集團旗下的物業(yè)管理公司，在財務與組織構架上都是獨立運作、自負盈虧，早已脫鉤。我司與開發(fā)商的關系如業(yè)主一樣都是合作伙伴，并非同一家單位。

六、純粹老賴性

綜合以上情況，物業(yè)公司專程拜訪了相關律師。律師認為：國家《物業(yè)管理條例》相關條款作了明確規(guī)定。第四十二條 業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。第四十七條 物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理企業(yè)在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。第六十七條 違反物業(yè)服務合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。

以上拒交物業(yè)費的理由，但有一點值得注意，不管出于什么原因，拒繳物業(yè)費非但不利于業(yè)主維權，相反在侵犯當事人利益的同時，也侵犯了其他按時足額繳納了物業(yè)費的業(yè)主的利益。通過協(xié)商來解決問題，如果業(yè)主一味地要求物業(yè)費下降或者拒繳物業(yè)費，作為經(jīng)營企業(yè)，物業(yè)公司通常都會選擇降低隱形開支，最終將拉低小區(qū)的生活品質，久而久之，會有更多的業(yè)主選擇拒繳，最終受傷害的是業(yè)主。

因此，我司將對部分惡意拖欠費用的業(yè)主公布其房號及名單，近日內我司對拖欠費用較大的個別業(yè)主提起訴訟。業(yè)主如果發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司提供的服務不到位，那實際上是物業(yè)公司的服務存在瑕疵，業(yè)主可要求物業(yè)公司改進服務，但不能以拒交物業(yè)費來對抗物業(yè)公司，這樣是不能得到法律支持的。

敬請欠費業(yè)主在2018年X月X日前到物業(yè)公司繳納相關費用。否則，我們將不得不代表物業(yè)公司采取進一步法律措施。屆時我們將不再另行知會。

XX真誠為您物業(yè)服務有限公司

2018年X月X日

第二篇：業(yè)主不交物業(yè)費或影響個人信用

業(yè)主不交物業(yè)費或影響個人信用

物業(yè)糾紛驟增，不斷涌入法院。昨天新區(qū)法院盤點，今年以來共有涉物業(yè)糾紛案件228件，從5月1日立案登記制實施以來，就有112件。而去年全年僅為213件。這些物業(yè)糾紛集中于坊前、梅村幾個商品房小區(qū)，房屋質量問題突出，多是物業(yè)公司向業(yè)主催討物業(yè)費。別看標的額不高，多在1萬元以內，業(yè)主拖欠物業(yè)費的時間可不短，少則一兩年，最長三四年。

鄰里糾紛、房屋質量、物業(yè)服務是業(yè)主拒繳物業(yè)費的理由。可這些“理由”站得住腳嗎？陳女士在香梅花園租房開設婚紗攝影店，沒想到攝影器材被偷，就遷怒于物業(yè)公司?！拔飿I(yè)公司承諾每隔15分鐘巡邏一次，我卻根本見不到人。”陳女士拒繳2000多元的物業(yè)費。在人民調解員秦迪光調解下，陳女士近日主動繳納了物業(yè)費。業(yè)主對物業(yè)服務水平有切身體會，但是舉證能力不足，以致跟物業(yè)公司積怨越來越深。對于拒繳物業(yè)費，業(yè)主常持觀望心態(tài)，視其他業(yè)主的舉動決定，以致常演變?yōu)槿后w性案件。

民一庭法官郭瑩華介紹，近年來，物業(yè)糾紛案件多由調解轉向審判。但訴訟不是解決這類糾紛的最佳途徑。在案件審理中發(fā)現(xiàn)，業(yè)委會炒掉了物業(yè)公司，不管原先的物業(yè)公司入駐，還是新物業(yè)公司接手，有業(yè)主從來就沒繳納過物業(yè)費，卻對物業(yè)公司諸多要求。其實，只要物業(yè)服務事實存在，業(yè)主就有義務繳納物業(yè)費。解決此類物業(yè)糾紛問題有多種途徑，業(yè)主可以發(fā)揮業(yè)委會的紐帶作用，形成業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)公司相互溝通模式，或是向房地產(chǎn)行政主管部門投訴。

對簿公堂對業(yè)主來說，并不是最經(jīng)濟的做法。官司肯定以敗訴告終。業(yè)主除了承擔物業(yè)費，根據(jù)物業(yè)合同，還得承擔訴訟費用、遲延繳納物業(yè)費所產(chǎn)生的滯納金。“一般約定為每日萬分之三，高于銀行同期貸款利率。物業(yè)費都采取預付制，這就打應該繳納之日起就開始計算了”，方慶富法官提醒道。

逾期未主動履行，還得承擔執(zhí)行費用，甚至納入失信人員名單導致個人名聲受損、影響貸款、個人消費、出入境等。而在調解中，業(yè)主可免去訴訟成本，就相關費用或與物業(yè)公司有一定協(xié)商空間。

第三篇：業(yè)主5年不交物業(yè)費

業(yè)主5年不交物業(yè)費，物業(yè)公司即將退出小區(qū)，如何起訴業(yè)主？

我所在物業(yè)公司06年以前期物業(yè)公司的身份入住一個新樓盤，跟大部分業(yè)主簽訂了《前期物業(yè)協(xié)議》。但是由于各種原因，拖欠物業(yè)費現(xiàn)象十分普遍。今年業(yè)主委員會成立，招標來了新的物業(yè)公司，我們公司也即將退出該小區(qū)。但是那么多年的物業(yè)費+公攤水電費+電梯費累計200多萬。我們一次次上門追繳，業(yè)主都不配合。一部分房屋已經(jīng)是二手甚至三手房，房主變更，前任業(yè)主既沒有結清費用，新任業(yè)主也沒有來物業(yè)公司交接，簽訂新的物業(yè)協(xié)議?，F(xiàn)在我們的資料還是最初的第一批業(yè)主資料。如今，公司打算通過法律途徑解決這個問題。但是面臨幾個疑難：第一、是一戶一戶告上法庭還是將未交費業(yè)主作為一個總體一次性告上法庭？第二、06年到現(xiàn)在已經(jīng)過了2年的訴訟時效，我們工作人員多次上門追討欠費，但是沒有明確的書面或者照片證據(jù)證明某年某月向哪一戶追討過。第三、二手房、三手房業(yè)主我們沒有相關資料，如姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、何時購房等信息，怎么告他們呢？第四、二手房、三手房業(yè)主沒有與我們簽訂物業(yè)協(xié)議，這樣能告他們嗎？能收取滯納金嗎？

第四篇：業(yè)主不交物業(yè)費案例

95%的業(yè)主錯怪物業(yè)：房屋質量、盜竊等3種情況

記者獲悉，常州仲裁委每年處理的近30件物業(yè)糾紛仲裁及700件左右的調解案件中，基本都是物業(yè)公司向業(yè)主追討物業(yè)費，其中95%的業(yè)主都錯把其他方面應該承擔的責任加到物業(yè)公司身上。

據(jù)介紹，業(yè)主錯怪物業(yè)，主要有3種情況——

一是房屋質量問題。一小區(qū)業(yè)主唐某的房屋存在陽臺大面積龜裂以及漏水等問題，曾發(fā)函至相關房地產(chǎn)開發(fā)公司，讓物業(yè)公司聯(lián)系維修事項，但問題始終未能解決，故拒交物業(yè)費。仲裁結果是，房屋質量問題依法應由開發(fā)商承擔責任，而業(yè)主有義務繳納物業(yè)服務費。

二是相鄰關系問題。業(yè)主張某由于不堪樓上租戶打擾，多次要求物業(yè)與樓上業(yè)主溝通，物業(yè)曾試圖找業(yè)主和租戶，均未果，張某于是以物業(yè)未盡責任為由拒交物業(yè)費。仲裁委認為，處理相鄰關系并非物業(yè)服務范圍，業(yè)主可向法院起訴。

三是盜竊導致財產(chǎn)受損等其他情況。業(yè)主王某電瓶車在小區(qū)被盜，但王某未按規(guī)定停放車輛，物業(yè)也履行了必要的巡邏職責，故而王某沒有理由責怪物業(yè)未管理好車輛。

仲裁委辦公室副主任張翔說，個別業(yè)主如果確實有證據(jù)表明物業(yè)公司服務不到位，應當通過合法途徑維權。如，業(yè)主劉某拒交物業(yè)管理費，理由是樓上業(yè)主亂扔垃圾在大廈門樓頂部，影響自己生活，多次向物業(yè)公司反映未能得到解決。物業(yè)在調解過程中承認過錯，主動表示該業(yè)主可減少繳費，劉某于是按物業(yè)管理費的70%向物業(yè)交納費用。

如果小區(qū)物業(yè)公司嚴重違反合約，造成大部分業(yè)主不滿意，該如何通過合法手段有效解決問題呢？

張翔介紹了一個案例——

該案中，因為合同明確約定了服務的內容及質量標準，并說明如物業(yè)公司違反合同約定，則業(yè)主委員會有權提前解除合同，另行選聘物業(yè)管理企業(yè)。事實上，物業(yè)公司確實存在服務不到位并逾期未整改的情況，業(yè)委會召開臨時業(yè)主代表大會并通過決議：解除與物業(yè)公司的合同。

物業(yè)公司對該決定不履行，業(yè)委會訴致常州仲裁委，仲裁委對該委員會的決定予以支持，并要求物業(yè)公司在工作交接之后才能撤場。但也要求業(yè)委會繳納好物業(yè)公司的管理費用。

張翔說，大部分業(yè)主權益受到物業(yè)公司侵害，可通過業(yè)委會來表達訴求，以群體來和物業(yè)公司進行對話，要求物業(yè)公司進行整改，如整改不到位，可以通過更換物業(yè)公司讓問題得到有效解決。

第五篇：業(yè)主不交物業(yè)費的25條理由

業(yè)主不交物業(yè)費的25條理由

物業(yè)費問題一直是廣大業(yè)主的很關心的問題，當問及很多業(yè)主為何拒繳物業(yè)費時，得到的卻是各種各樣的答案——有的業(yè)主因房屋質量問題不交物業(yè)費，有的業(yè)主因鄰居將房屋出租而不交物業(yè)費，還有的業(yè)主會因物業(yè)叫出租車不及時而拒交物業(yè)費?? 業(yè)主可用種種理由拒交物業(yè)費，可一些物業(yè)公司也有“整治”不交物業(yè)費業(yè)主的“高招”——泡泡糖、牙簽堵鎖眼，劃傷車身和給車胎放氣，斷水、斷電、斷氣和停暖氣，還有的業(yè)主遭遇過大堆垃圾堆門??

以下共總結出25條拒交物業(yè)費的理由。如果您看了一些業(yè)主不交物業(yè)費的理由，可能會發(fā)笑，甚至會認為有些理由是無稽之談。很多“理由”都與物業(yè)無關，這樣的“理由”能占到70%-80%。下面就分別看看： 這些與物業(yè)無關

1.業(yè)主以房屋漏雨，窗戶透氣、透風等質量問題為由，拒交物業(yè)費。此理由，在廣大物業(yè)小區(qū)中是普遍存在的，也成為了不交物業(yè)費業(yè)主的最大理由。其實，房屋質量問題與物業(yè)公司是無任何關系的。

2.發(fā)生質量問題已過保修期，不同意有償服務。一些了解物業(yè)服務的業(yè)主，在找到物業(yè)公司對其房屋出現(xiàn)的質量問題進行維修時，會交維修費用，可有的業(yè)主不但不同意有償維修，還會因此拒交物業(yè)費。

3.鄰居出租房屋，感覺不安全。今年年初，某小區(qū)8棟，有一位業(yè)主因這個理由不交物業(yè)費。出租房屋是業(yè)主的權利，物業(yè)無權干涉，業(yè)主以這個理由拒交物業(yè)費，實在有些牽強。

4.一樓住戶建花園，樓上不同意。此種情況，如果物業(yè)公司已向業(yè)主下達整改通知，并將情況報給業(yè)委會和相關執(zhí)法部門，就沒有責任了。

5.小區(qū)里有人養(yǎng)大型犬，還有養(yǎng)家禽的。有小區(qū)個別業(yè)主養(yǎng)大型犬和家禽，影響其他業(yè)主。此情況，物業(yè)公司只能報給有關部門。

6.小區(qū)地面車位不合業(yè)主心意。在長春市很多小區(qū)內，停車位都是很有限的，占不到車位，應該是業(yè)主的運氣問題，不應該歸到物業(yè)公司身上。

7.配套設施不完善。去年冬天，某小區(qū)物業(yè)公司因部分業(yè)主不交費問題，與業(yè)委會進行了多次磋商。其中，有一些業(yè)主是因小區(qū)無健身路徑而拒交物業(yè)費。其實，這也屬于開發(fā)商建設時的遺留問題，與物業(yè)無關，但物業(yè)公司還是盡量去協(xié)調，希望能夠解決。

8.暖氣不熱。此事真的與物業(yè)無關。

9.滾動開發(fā)的施工工地有噪音、擋視線、施工時綠地被破壞。與物業(yè)無關，業(yè)主應找政府部門解決。

10.鄰居私改煙道返味。屬于鄰居關系問題，業(yè)主應通過社區(qū)調解或法律維權。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)后要制止，但無執(zhí)法權。11.前樓接層擋光。業(yè)主可通過《物權法》維權，找規(guī)劃部門和行政執(zhí)法部門解決。

12.商鋪燈光或噪音、排氣污染。業(yè)主可通過《物權法》維權，并找政府相關部門解決。

13.未享受服務，如空房未住，電梯不坐?？辗康漠a(chǎn)權是業(yè)主，你不到小區(qū)住、不乘坐電梯，也應盡業(yè)主義務。

14.私自拆改房屋結構，在出現(xiàn)問題時開發(fā)公司不給維修。與物業(yè)無關。

15.因公共部位事故造成損失，對保險公司的賠付額度及時間太長不滿意。與物業(yè)無關。

16.有業(yè)主因為叫出租車不及時不交費。叫出租車服務，并不是物業(yè)服務范圍。17.還有業(yè)主因為孩子被鄰居的小狗嚇到，要求物業(yè)公司減免物業(yè)費。業(yè)主應通過公安部門解決此事。

18.無理拒交。有業(yè)主因房屋質量連電梯費也拒交;有的因家中失火，物業(yè)未及時發(fā)現(xiàn)而拒交??但更多的時候，這些五花八門的理由與物業(yè)無關。這些應該物業(yè)管

19.樓道衛(wèi)生打掃不徹底。樓道衛(wèi)生是物業(yè)的服務范圍，物業(yè)應加強管理。20.小區(qū)綠化不及時，綠地內雜草清理不及時。物業(yè)應根據(jù)季節(jié)及時綠化，并對園區(qū)公共綠地的花草樹木進行精心維護。

21.小區(qū)雨天路面積水清掃不及時，雪天積雪未及時清掃。小區(qū)內公共衛(wèi)生，物業(yè)應及時清理。

22.小區(qū)路燈、樓道燈損壞未及時維修。屬于物業(yè)公司責任。這些需視情決定如何處理

23.家中被盜。此問題有一個責任區(qū)分，如果業(yè)主自家硬件設施不完善，則與物業(yè)無關，因為物業(yè)巡邏的只是公共區(qū)域;如果行竊者是從正門進入，物業(yè)做到了登記，可進入者提供的是假證件，或者行竊者盜走的是非常難發(fā)現(xiàn)的小物件，與物業(yè)無關;行竊者進門時物業(yè)未做登記，導致業(yè)主被盜，物業(yè)負一定責任。

24.車輛被劃傷。這得看物業(yè)如何收費，如果停在車庫內，按照合同物業(yè)只提供衛(wèi)生打掃、用電照明等服務，車輛劃傷物業(yè)不負責任;車停在自律停車場被劃傷，物業(yè)不負責任;如果合同中物業(yè)有保管義務，物業(yè)公司要按比率賠償。

25.各種設施設備老化后，物業(yè)無錢更換。正常情況下，小型維修應由物業(yè)直接進行;如果大修就要動用大型維修基金，需要業(yè)委會進行申請。但目前來說，一些物業(yè)公司收取上來的物業(yè)費可能只夠維持人員開支和日常費用，到維修設備設施時也真就沒錢了。