第一篇：房地產(chǎn)營銷的重要性

淺談房地產(chǎn)營銷公關(guān)的重要性

在房地產(chǎn)市場如火如荼的當(dāng)今，單憑項目銷售業(yè)績已經(jīng)不足以顯示營銷技巧的高明，如何給產(chǎn)品增添附加值，保證公司利潤最大化的情況下，還能在市場中占有相當(dāng)份額，并樹立良好口碑傳播，就是營銷公關(guān)的價值體現(xiàn)了。

那么，什么是“營銷公關(guān)”呢？營銷公關(guān)顧名思義，就是市場營銷與公共關(guān)系的結(jié)合，這里講到的概念比較狹義，即以市場為基礎(chǔ)，企業(yè)針對消費者以及媒體進行公關(guān)行為的一種營銷手段。隨著項目推廣方式的多元化，廣告作用已經(jīng)被逐漸削弱，而營銷公關(guān)日益成為房地產(chǎn)營銷策劃推廣的新寵。因為營銷公關(guān)具有雙向溝通的特征，通過開展公共關(guān)系活動，使得企業(yè)產(chǎn)品與目標(biāo)客群最親密的接觸，不但能夠得到直觀的信息反饋，還容易達成雙方的信任并消除誤解，因此越來越多的地產(chǎn)公司意識到營銷公關(guān)的重要性并積極廣泛應(yīng)用。在我接觸過的一些同行里面，就有因運用得當(dāng)而嘗到甜頭的，他們對這種務(wù)實的營銷方式給予了一致的肯定，更有將這種營銷作用發(fā)揮到極致的，將公關(guān)活動在整個項目推廣的比重調(diào)整占到８０％，而媒體廣告卻只作為輔助性的宣傳途徑。還有些大公司，專門成立了“客戶關(guān)系部”，用于深度挖掘客戶并進行公關(guān)的職能部門，這也是營銷公關(guān)的一種衍變。

可見，營銷公關(guān)的概念不僅限于公關(guān)活動，而是針對銷售進行的一切公關(guān)行為，包括針對政府、媒體、公眾及目標(biāo)客戶群。它是在深入了解項目定位、產(chǎn)品特色、目標(biāo)群體分析以后，根據(jù)需求有目的、有技巧地量身定制型公關(guān)行為，挖掘潛在客戶渠道，并想盡一切可能引起受眾人群的關(guān)注和興趣促進銷售，或鏟除對企業(yè)對產(chǎn)品一切不利因素，塑造良好形象的最佳手段。營銷公關(guān)需要講究技巧，不是簡單展示自身優(yōu)點，而是通過事先精心安排好的策略付諸行動主動出擊，讓目標(biāo)客戶接受并認(rèn)可你的產(chǎn)品，從而引導(dǎo)消費。真正做得好的營銷公關(guān)既不是表面文章，也不是炒作行為，而是一種有的放矢的營銷手段。不過，目前國內(nèi)一些知名的地產(chǎn)公關(guān)公司在策略方面做得還很不到位，大多不原花費時間在研究產(chǎn)品特點、以追求甲方實際效果為宗旨的，大多還停留在活動執(zhí)行階段，雖然資源豐富創(chuàng)意新穎，但所報方案大都不具備唯一性，很多項目都可以套用，到頭來只圖個表面熱鬧，錢不少花但效果不明顯。倒是近些年來媒體手中積攢了不少高端客戶資源，并逐漸向媒體公關(guān)方向轉(zhuǎn)型了。

這是一個“酒香也怕巷子深”主動營銷公關(guān)的時代，善于把握市場先機并走在前頭才能增強企業(yè)的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。營銷公關(guān)還在有效提升項目知名度、美譽度，為企業(yè)創(chuàng)造品牌價值方面功不可沒，而且越是高端項目，營銷公關(guān)的作用和價值也就越大。房地產(chǎn)營銷公關(guān)在國內(nèi)還屬于起步階段，真正認(rèn)識到營銷公關(guān)這種不可或缺的營銷行為觀念，將會給企業(yè)帶來更多商機和發(fā)展。

房地產(chǎn)營銷關(guān)鍵在售后

“售后服務(wù)”這個字眼對我們每個人來說都不陌生，伴隨商品經(jīng)濟的迅速發(fā)展，無論是企業(yè)還是消費者對“售后服務(wù)”的關(guān)注都在與日俱增。對企業(yè)來說，它是企業(yè)賴以生存和保持可持續(xù)發(fā)展的重要保證；對消費者來說，它則關(guān)系到人們生活、工作等方方面面的切身利益。尤其在目前商業(yè)競爭日益激烈、消費者消費意識日益提升的條件下，售后服務(wù)水平的高低成為衡量一個企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

如今，我們可喜地看到，在企業(yè)投入巨額資金研發(fā)新產(chǎn)品、發(fā)動強大的廣告攻勢以打造品牌的同時，更把周到、細致的服務(wù)延伸到銷售之后，從而解除消費者的后顧之憂。這樣做的結(jié)果不僅有力提升了產(chǎn)品的品牌形象，同時也最大限度地爭取到消費群體的信賴，從而實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

企業(yè)擁有了相當(dāng)數(shù)量的客戶以后，客戶對企業(yè)的忠誠度又如何呢？在現(xiàn)今競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下，這相當(dāng)數(shù)量的客戶對企業(yè)的信任度也是至關(guān)重要的。有調(diào)查表明在各種各樣的產(chǎn)品宣傳方式中，“口對口”的宣傳是所有產(chǎn)品宣傳之最，效果最好。也就是說，老客戶對產(chǎn)品的意見對新客戶的購買欲起決定性作用，較銷售員對新客戶的講解更有說服力。據(jù)專家估計，一個銷售員留住一個新客戶比一個老客戶要多花費7倍的精力，而老客戶可以帶來新客戶。如果老客戶對產(chǎn)品滿意，他的正面?zhèn)鞑ブ炼嘤绊懯畟€親朋好友，而如果老客戶不滿意，他的負(fù)面?zhèn)鞑ブ辽儆绊懸话偃?。怎樣才能留住老客戶，避免客戶的流失呢？售后服?wù)起著不容忽視的作用。

房地產(chǎn)產(chǎn)品因為其投資額大、使用期限長、與人們的生活密切相關(guān)等種種因素，它較一般產(chǎn)品的售后服務(wù)顯得更為復(fù)雜和重要。人們在投資購房時都非常謹(jǐn)慎，不僅考慮到樓盤的規(guī)劃、戶型、價格，還有更重要的一點就是開發(fā)商的誠信度和與之相關(guān)的售后服務(wù)，包括物業(yè)公司的選擇，這些往往是人們更關(guān)心的問題。普通樓盤是這樣，作為別墅更是如此。

近年來，各地市場呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的態(tài)勢，風(fēng)格各異的樓盤如雨后春筍般成長起來，面對如此激烈的市場競爭，開發(fā)商之間競爭的不僅是新穎的概念、創(chuàng)新的規(guī)劃，更重要的則在于貫穿始終的人性化服務(wù)。

許多開發(fā)商始終本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極、熱情地為業(yè)主服務(wù)，真正讓業(yè)主感受到始終不變的服務(wù)態(tài)度。以誠待人，滿足業(yè)主的個性化需求已作為一條基本準(zhǔn)則貫徹到售后服務(wù)工作中?？蛻舴?wù)部不僅在交房前組織各部門對房源進行了內(nèi)部驗收，而且定期對已經(jīng)入住的客戶進行回訪，征求意見并把這些意見提供給開發(fā)部門，為進一步完善產(chǎn)品設(shè)計提供了有力的支持。這些舉措不僅在很大程度上樹立了產(chǎn)品的品牌形象，也讓企業(yè)具有了良好的口碑，這些無形的資本更提升了項目的吸引力。

在房地產(chǎn)行業(yè)迅猛發(fā)展的今天，構(gòu)建開發(fā)企業(yè)與客戶之間的信任，讓中國的房地產(chǎn)走上健康、良性發(fā)展的軌道，完善售后服務(wù)體系是必不可少的前提條件

第二篇：房地產(chǎn)營銷在房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動中的重要性

房地產(chǎn)營銷在房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動中的重要性

市場經(jīng)濟的不斷完善和發(fā)展，要求房地產(chǎn)開發(fā)商成為自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，自我約束，自我發(fā)展的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。要實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，必然要求開發(fā)商盡可能開發(fā)出品質(zhì)優(yōu)良、價格合理且適銷對路的商品房，并努力把該物業(yè)銷售出去，以取得良好的經(jīng)濟效益。為此開發(fā)商不但要做好開發(fā)工作，更重要的是要研究房地產(chǎn)市場，了解消費者需求，按照消費者的意愿來進行產(chǎn)品開發(fā)和銷售。由此，房地產(chǎn)市場營銷的研究自然成為房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動中的一個重要組成部分。

隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展，各種物業(yè)之間的競爭必然更加激烈，開發(fā)商的活動重心將由開發(fā)經(jīng)營轉(zhuǎn)移到營銷策略的制定。市場經(jīng)濟條件下，一個正確的經(jīng)營決策，不僅需要對企業(yè)的內(nèi)部條件進行認(rèn)真的研究，更有賴于對企業(yè)外部客觀環(huán)境的分析，掌握它的發(fā)展趨勢和變化規(guī)律，同時還有賴于對市場和客戶的分析了解。這種了解，反過來影響開發(fā)商及其物業(yè)素質(zhì)，從而成為提高競爭能力的重要手段。通過物業(yè)在市場的銷售情況，可以了解客戶對該物業(yè)的意見和要求，以及競爭對手的情況，有利于提高后續(xù)物業(yè)的質(zhì)量，優(yōu)化開發(fā)的種類，制定合理價格，搞好銷售服務(wù)，改善經(jīng)營管理，增強競爭能力，求得開發(fā)商的生存和發(fā)展。

房地產(chǎn)開發(fā)商通過對房地產(chǎn)市場營銷的研究，可以解決自己的經(jīng)營思想、經(jīng)營方針等決策方面的重大問題，具體有以下三點作用：

1、可以幫助開發(fā)商確定投資方向，作出正確的投資決策

不同的社會需求，決定著房地產(chǎn)商品的等級、規(guī)模、形式。對房地產(chǎn)市場營銷的研究，可以揭示社會對各種商品房的需求情況，進而決定開發(fā)商有限資金的最佳投向和合理的開發(fā)規(guī)模。

2、可以解決房地產(chǎn)開發(fā)及今后發(fā)展方向等有關(guān)的決策問題

現(xiàn)今房地產(chǎn)市場需要的種類、檔次等都可通過市場營銷研究來了解，因此，房地產(chǎn)市場營銷研究將對企業(yè)今后的開發(fā)活動起到很大的促進作用。

3、可以解決房地產(chǎn)銷售有關(guān)問題的決策和技巧

房地產(chǎn)商品要最終出售到消費者手中還需要通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)。市場營銷研究可以給開發(fā)商提供諸如如何定價，選擇銷售渠道，促銷活動技巧等一系列信息和知識，能夠幫助開發(fā)商制定行之有效的營銷組合策略。

第三篇：房地產(chǎn)營銷

通州別墅單套3億元 有望問鼎北京最貴住宅

2012年07月12日03:50新京報[微博]張旭我要評論(47)

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[導(dǎo)讀]位于通州區(qū)大運河畔的別墅項目運河岸上的院子，在7月10日推出12套別墅，單套價格平均3億元。

新京報訊（記者張旭）昨天，記者了解到，位于通州區(qū)大運河畔的別墅項目運河岸上的院子，在7月10日推出12套別墅，單套價格平均3億元。在通州開發(fā)商看來，這一單套價格不僅刷新了通州新高，甚至有望問鼎北京最貴住宅。記者從該項目了解到，在12套樓王中，有的歐式別墅使用面積只有1500平方米。如果不考慮4畝左右的院子，按使用面積計算，3億的總價折合每平方米20萬元。

通州區(qū)一位開發(fā)商對記者表示，獨棟別墅沒有太多公攤面積，20萬元/平方米的價格，甚至趕超此前北京最貴住宅釣魚臺7號院的價格。

有關(guān)機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，釣魚臺7號院成交的一套住宅單價為16萬元/平方米。

根據(jù)運河岸上的院子開發(fā)商泰禾集團此前披露，該項目土地于2003年獲得?！爱?dāng)時還沒有招拍掛，地塊又在六環(huán)以外，地價之低可想而知?！痹谕ㄖ荻辔婚_發(fā)商看來，運河岸上的院子目前利潤率超高、“暴利”。

記者還從接近該項目人士處了解到，運河岸上的院子最初銷售額預(yù)計只在10億上下，現(xiàn)在有望增長至百億。此次推出的12套別墅貨值就達36億元。從2003年算起，運河岸上的院子整個項目運作已經(jīng)差不多10年時間，而據(jù)售樓員介紹，該項目總計208套房源。

對于是否存在捂盤追逐暴利的疑問，記者采訪了泰禾集團總裁助理、品牌總監(jiān)沈力男。沈力男表示，項目投入很大，有的單套精裝成本就需要5000萬元。高端項目不同于普通住宅，開發(fā)周期普遍較長。現(xiàn)在就是按照正常節(jié)奏推進，“成熟一套推一套”。

第四篇：房地產(chǎn)營銷

房地產(chǎn)營銷公司

第一篇 前期策劃與前期營銷戰(zhàn)略篇

1、項目核心競爭力的策劃及體系構(gòu)成5、目標(biāo)市場選擇與市場定位

2、有效的市場調(diào)查及市場供需分析

6、目標(biāo)客戶群定位與研究

3、地塊分析與土地價值策劃

7、產(chǎn)品定位與產(chǎn)品策劃

4、項目可行性分析及最佳方案制定

8、市場競爭策略策劃

第二篇 營銷策劃及策劃推廣篇

1、市場整合推廣戰(zhàn)略的制定與實施

5、售樓中心與樣板間示范區(qū)定位與包裝

2、品牌整合推廣策略的制定與實施

6、廣告費用預(yù)算控制及廣告效果評估

3、媒體整合策略與廣告發(fā)布

7、銷售策略與價格策略的制定

4、主題策劃及廣告創(chuàng)意

8、房地產(chǎn)創(chuàng)新營銷

第三篇 銷售執(zhí)行篇

1、上市時機選擇與開盤節(jié)奏控制

5、銷售現(xiàn)場管理與賣場氛圍營造

2、促銷方案制定與價格調(diào)整技巧

6、銷售績效管理與考核

3、銷售計劃制定與銷售目標(biāo)分解

7、銷售流程設(shè)計及銷售回款控制

4、銷控管理

8、CRM在銷售過程中的有效應(yīng)用

第四篇 熱銷樓盤全案策劃營銷實戰(zhàn)分析篇

1、住宅項目全案策劃營銷經(jīng)典案例分析

2、Townhouse、別墅全案策劃營銷案例分析

3、豪宅全案策劃營銷經(jīng)典案例實戰(zhàn)分析

4、寫字樓全案策劃營銷經(jīng)典案例實戰(zhàn)分析

5、都市綜合體全案策劃營銷經(jīng)典實戰(zhàn)分析

6、商業(yè)地產(chǎn)全案策劃營銷經(jīng)典案例實戰(zhàn)分析

7、旅游地產(chǎn)全案策劃營銷經(jīng)典案例實戰(zhàn)分析

8、酒店式公寓全案策劃營銷經(jīng)典案例分析

第五篇 綜合素質(zhì)提升篇

第一模塊 卓越領(lǐng)導(dǎo)力第二模塊 高效管理篇

１、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造

1、目標(biāo)管理及全面績效管理２、如何打造高效團隊

2、有效的時間管理及執(zhí)行力３、培訓(xùn)系統(tǒng)與學(xué)習(xí)型組織的建立

3、有效溝通與高效會議管理４、有效激勵與雙贏談判

4、分層授權(quán)與分層負(fù)責(zé)

第五篇：房地產(chǎn)營銷

沈陽萬科金色家園-----大東區(qū) 沈陽萬科花園新城----東陵區(qū)沈陽萬科紫金苑----和平區(qū) 沈陽萬科城市花園----鐵西區(qū) 萬科四季花城、---于洪區(qū) 萬科城、萬科新榆公館、萬科魅力之城、萬科蘭喬圣菲

萬科新里程,萬科金域藍灣萬科春河里

萬科藍山----大東

萬科鹿特丹花園----和平區(qū) 萬科惠斯勒小鎮(zhèn)—東陵區(qū) 萬科明天廣場---東陵區(qū) 保利花園—東陵

保利百合花園---鐵西 保利心語花園—鐵西 保利上林灣---于洪

保利海上五月花—沈河區(qū) 保利西湖林語—

保利康橋—沈河區(qū) 金地長青灣—渾南 金地檀郡—渾南

金地濱河國際—渾南 金地鉑銳---大東區(qū)