第一篇：構建和諧勞動關系的關鍵是以人為本

企業(yè)構建和諧勞動關系需要以人為本

一、構建和諧勞動關系要以人為本是現(xiàn)實需要 勞動關系作為生產(chǎn)關系的重要組成部分，是在勞動過程中勞動者與勞動力使用者之間形成的一種社會關系。人是社會關系的總和。勞動關系作為一種最基本的社會關系，它關系到企業(yè)與社會的和諧穩(wěn)定，關系到員工的全面發(fā)展和社會主義終極目標的實現(xiàn)，社會和諧首先是社會關系的和諧。從這個意義上來判斷，和諧勞動關系是和諧社會的重要基礎，而社會和諧又是勞動關系和諧的體現(xiàn)與保證。

構建和諧勞動關系，是完善社會主義市場經(jīng)濟體制、建立和諧社會的內在要求，是轉變經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，更是促進企業(yè)健康發(fā)展的迫切需要。當前，隨著社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我國勞動關系面臨著經(jīng)濟成分多元化、就業(yè)方式市場化、分配方式多樣化、勞動保障社會化等體制變革帶來的一系列沖擊，給構建和諧勞動關系帶來十分繁雜影響。比如企業(yè)員工福利整體增長緩慢，收入差距過于拉大，超時加班超強度工作，勞動生活環(huán)境不佳，各項管理制度粗放，激勵制度的偏頗等等，都會使企業(yè)的員工在勞動關系中居于劣勢地位；另外，企業(yè)溝通和協(xié)調機制的缺失或不完善，員工的利益訴求得不到及時充分地表達，部分員工依法維護自身合法權益的意識淡薄，在表達訴求過程中出現(xiàn)非理性行為，也會給企業(yè)造成了嚴重經(jīng)濟損失和負面影響。因此，如何理順社會主義市場經(jīng)濟條件下的勞動關系，有效協(xié)調、解決各種矛盾和沖突，構建和諧勞動關系過程中，“以人為本”就顯得非常關鍵。

勞動關系指管理方與勞動者個人及團體產(chǎn)生之間產(chǎn)生的、由雙方利益引起的社會關系，表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權力關系的總和，它受制于一定社會中經(jīng)濟、技術、政策、法律制度和社會文化的背景的影響。多年來，在計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉軌過程中，企業(yè)勞動關系在總體穩(wěn)定的狀況下，也在進行逐步的轉型。企業(yè)和勞動者在市場經(jīng)濟條件下成為勞動關系中各自獨立的主體，企業(yè)是獨立的市場經(jīng)營主體，享有自主經(jīng)營權，包括勞動用工權、勞動管理權、工資分配權等，追逐利潤的最大化；而勞動者是勞動力市場上的基本競爭主體，相應地享有勞動權和自主擇業(yè)權，也在追逐自己利益的最大化，因此勞動關系的平等性與隸屬性的本質特征凸現(xiàn)出來，勞動領域中勞動關系不和諧的現(xiàn)象也大量出現(xiàn)。如企業(yè)內部身份管理向崗位管理不規(guī)范問題、員工薪酬分配差距過大問題、歷史上形成的大集體員工問題、不足額上繳勞動者社會保險費問題、企業(yè)自行制定的規(guī)章制度侵蝕勞動者利益問題，提前內退政策遭到員工質疑問題等

等。企業(yè)獨立法人地位被確立，在員工的進出、工資分配等方面，經(jīng)營者有了相對獨立的自主權。企業(yè)、勞動者開始逐步形成各自的利益主體和權利主體，許多問題也漸漸凸顯出來。例如企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)利潤的提高和員工收益增加成為企業(yè)和勞動者雙方的共同點；而企業(yè)追求利潤最大化，而員工則追求收入的最大化。勞動者的收入和勞動保障幾乎都與成本有關，在激烈的市場競爭中，企業(yè)總是千方百計地降低成本，部分企業(yè)在勞動保障方面，特別是在勞動報酬、保險福利和勞動保護方面投入不足，導致了近年來勞動糾紛呈快速上升趨勢，影響構建和諧勞動關系的情況時有發(fā)生。具體表現(xiàn)為有的企業(yè)經(jīng)營管理者法制觀念淡薄，不遵守《勞動法》等有關法律法規(guī)，把自主用工變?yōu)椤白杂捎霉ぁ?，想用誰就用誰，想怎么用就怎么用，不執(zhí)行同工同酬，任意扣減勞務工人的績效。一些企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，設備陳舊，安全措施不到位。有些單位的分配缺少制約、監(jiān)督制度，在一些關系到員工利益的重大問題上，不按民主程序辦事，不尊重員工代表的意見和員工的民主權利，制度不規(guī)范，約束性少，隨意性大，員工缺少訴求的管道，勞資關系協(xié)調較差，往往會導致矛盾激化。

二、構建和諧勞動關系要以人為本是科學發(fā)展觀的要求 黨的十七大報告提出，要“規(guī)范和協(xié)調勞動關系，完善和落實國家對農民工的政策，依法維護勞動者權益”。按照

十七大提出的新要求，全面落實科學發(fā)展觀，加快完善勞動關系調整的長效機制，建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關系，是企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展必然面對的一個關鍵問題。

馬克思主義認為:人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，人民群眾不僅是物質財富的創(chuàng)造者，也是精神財富的創(chuàng)造者，是社會變革的決定力量。社會的發(fā)展、歷史的進步是歷史合力作用的結果，尊重社會發(fā)展的客觀規(guī)律與堅持人民利益高于一切是完全一致的。無論是革命戰(zhàn)爭年代還是改革開放時期，中國共產(chǎn)黨在革命和建設實踐中始終堅持群眾路線，這也是黨的思想政治工作的生命力所在。以人為本的思想政治工作是科學發(fā)展觀的核心要求。黨的十六屆三中全會明確提出了“以人為本，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟、社會的全面發(fā)展?！笨茖W發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本。科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本。實踐告訴我們，企業(yè)要想實現(xiàn)基業(yè)長青，就必須擁有忠誠于企業(yè)的高素質的人才。因此，要實現(xiàn)企業(yè)的全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展，就必須以人為本，始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大員工的利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點和落腳點，尊重員工的主體地位，發(fā)揮員工首創(chuàng)精神，保障員工各項權益，走共同富裕道路，促進員工的全面發(fā)展，發(fā)展成果要惠及勞動者，實現(xiàn)企業(yè)與勞動者的共建共享。

三、構建和諧社會的重要途徑

構建社會主義和諧社會是我黨一項重大戰(zhàn)略任務。伴隨我國經(jīng)濟結構的深入調整，社會組織形式、就業(yè)結構、社會結構變革加快而引發(fā)了一些突出矛盾和問題，這些矛盾和問題是中國特色社會主義建設過程中獨有的，沒有經(jīng)驗可借鑒和參考，構建社會主義和諧社會理論的提出正是對這些問題的回答和探索。因此在構建和諧的企業(yè)勞動關系方面要特別注重：

（一）必須堅持以人為本的管理理念?！耙匀藶楸尽钡默F(xiàn)代企業(yè)管理理念，不再把員工看成是技術因素，而把員工看成是“具有內在的建設性潛力”的因素，把員工當作一種使企業(yè)在激烈的競爭中生存、發(fā)展，始終充滿生機與活力的特殊資源來刻意發(fā)掘；不再把企業(yè)員工看成被管理和控制的工具，把員工臵于“嚴格監(jiān)督與控制之下”，而是為員工提供、創(chuàng)造各種條件，使其主觀能動性和自身的勞動潛力得以充分發(fā)揮。在企業(yè)內強調以人為本，就是要以員工為根本，努力實現(xiàn)企業(yè)與勞動者兩個主體利益要求上的雙贏。如果員工處于被強制性管理的地位，要發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性是很難的，甚至還會對企業(yè)和管理者產(chǎn)生抵觸情緒和行為，從而阻礙企業(yè)發(fā)展，最終導致員工個人也遭受損失。

堅持“以人為本”就要注重為員工創(chuàng)造寬松、舒心的工作環(huán)境，重視關注員工人性能量的充分釋放。同時要根據(jù)企

業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務要求和目標，做到用人所長、人盡其才、人盡其用。實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標與員工利益的“無縫對接”，努力鼓勵先進、塑造團隊精神。

堅持“以人為本”要充分體現(xiàn)在對員工的尊重和信任上，必須尊重員工個人的人格、勞動和權益。既要堅持教育人、引導人、鼓舞人，又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人。重點要做到教育人、尊重人、關心人。教育人就是要利用多種形式教育員工的進取精神和效忠精神；尊重人就是尊重人的人格，重視和重用人的才能；關心人就是生活上體貼，工作上支持，思想上關懷。只要堅持“以人為本”的管理理念，就能夠構建和諧的勞動關系，員工對企業(yè)的忠誠度就會提升，企業(yè)的凝聚力就會增強，企業(yè)才能走向良性發(fā)展的軌道。

（二）必須依靠員工辦企業(yè)。在國有企業(yè)，員工是企業(yè)的主人，“全心全意依靠員工辦企業(yè)，辦好企業(yè)為員工”是根本的工作原則，也是實踐“三個代表”，落實“科學發(fā)展觀”的重要體現(xiàn)。隨著我國經(jīng)濟體制改革的進一步深化和經(jīng)濟結構調整力度的加大，國有企業(yè)改組改制，企業(yè)勞動關系發(fā)生了急劇而深刻的變化，呈現(xiàn)出復雜多變、多元化的趨勢。但是，不論體制怎么改，企業(yè)領導必須始終堅持“全心全意為員工”，樹立“員工利益無小事”的管理理念，在深化改革中，要正確處理改革發(fā)展與企業(yè)穩(wěn)定的關系，深化改革要

在企業(yè)員工的承受能力內進行，統(tǒng)籌解決好各種矛盾，理清企業(yè)勞動關系，要嚴格執(zhí)行政策、規(guī)范操作程序，切實保障員工的合法權益。

（三）必須切實加強民主管理。對國有企業(yè)來說，沒有民主管理企業(yè)是治理不好的。企業(yè)要實現(xiàn)民主管理，必須堅持通過員工代表大會等形式讓員工全員參與，這也是尊重和保障員工合法權益的體現(xiàn)。必須大力推行局務公開，做到企業(yè)重大事項向員工通報，重大決策征求員工意見，重要人事安排向員工公示，切實保證員工享有對企業(yè)內部事務的知情權、參與權、選擇權和監(jiān)督權。

（四）必須建立行之有效的激勵機制。在企業(yè)管理中，激勵不僅是挖掘人的內在潛力，調動人的積極性，使企業(yè)得到發(fā)展的重要條件；也是提高企業(yè)素質，增強企業(yè)活力的重要基礎；同時是企業(yè)貫徹落實各項規(guī)章制度、營造和諧勞動關系的重要保證。企業(yè)的激勵手段多種多樣，其中薪酬激勵是一種最基本的激勵手段，必須認真把握和運用。

1、實施薪酬激勵必須認真貫徹按勞分配、獎勤罰懶、關心員工生活等原則。徹底打破工資分配中的平均主義和大鍋飯，建立健全一套符合現(xiàn)代企業(yè)要求的員工薪酬激勵機制。如薪金分配上的采掘計件工資，管理人員的績效考核工資、薪酬等分配制度，獎金分配及各類津貼制度，以及在此基礎上的職務升遷(公開競爭)、調崗(崗位輪換)、淘汰(末

位淘汰)制度等。

2、堅持物質激勵與精神激勵緊密結合。如果只講物質忽視精神，勢必導致員工目光短淺，急功近利，片面追求物質利益，滋生“一切向錢看”的思想，其結果可能產(chǎn)生不顧整體、損公肥私等弊病。如果只講精神不考慮員工利益，員工就體會不到個人的勞動貢獻與物質利益之間的關系，同樣不利于調動員工的積極性。

（五）必須堅持制度化管理，做到依法辦事。建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，必須以國家勞動法律法規(guī)、政策及勞動標準為依據(jù)，以勞動關系雙方自主協(xié)調為基礎，以實行勞動合同制度與集體合同制度為基本形式，完善勞動爭議處理和勞動保障體系，形成整體管理合力，實現(xiàn)勞動關系和諧穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)管理層人員要學法、懂法，依法辦事。企業(yè)管理人員處于企業(yè)經(jīng)營、管理的關鍵崗位，企業(yè)能否依法經(jīng)營、建立和諧的內部勞資關系，減少勞動爭議案件，關鍵在企業(yè)各級管理人員。因此，必須全面掌握相關的法律知識，依法建立健全各項規(guī)章制度，要改變人管理為制度管理，依法處理員工與企業(yè)之間的各種問題。

要充分發(fā)揮工會組織的監(jiān)督作用和勞動關系的協(xié)調作用。凡涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營重大決策，員工工資、獎金分配方案、勞動保護措施等都要通過民主討論決定，在企業(yè)勞動

爭議案件處理中，要堅持預防為主、基層為主、調解為主的方針，把勞動爭議案件消滅在萌芽狀態(tài)。

集體合同制度，特別要大力推行工資集體協(xié)商制度、加強對集體合同的審查，強化集體合同履行的監(jiān)督檢查，減少、預防企業(yè)勞資糾紛，促進企業(yè)勞動關系和諧穩(wěn)定發(fā)展。

（六）必須加強企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎，對企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展具有重大影響，尤其在對內建立和諧穩(wěn)定勞動關系、增強企業(yè)凝聚力，對外提升企業(yè)形象方面具有重要作用。企業(yè)文化建設是一項長期的、需要不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，而不是一件具體的工作，企業(yè)應全面規(guī)劃，狠抓落實。一是企業(yè)文化建設要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應、與企業(yè)經(jīng)營和做好各項工作緊密結合。二是要認真挖掘和提煉企業(yè)精神，培育企業(yè)整體價值觀。三是以企業(yè)全體員工為軸心、以共同價值觀為核心，努力塑造培育優(yōu)秀、獨特的企業(yè)文化，使企業(yè)成為一個人人都有共同的價值觀念和使命感、責任感的有機整體，讓每一位員工都在從事最有效的工作，企業(yè)和員工的利益都最大化，實現(xiàn)真正的雙贏。

二〇一〇年八月十九日

第二篇：淺談以人為本__構建和諧勞動關系

淺談構建和諧勞動關系在一線推進

(摘要)勞動關系是當前市場經(jīng)濟條件下最基本、最重要的社會關系。勞動關系的和諧是社會和諧的基礎，是企業(yè)得以發(fā)展、社會能夠穩(wěn)定和全面建設小康社會的保證。針對當前勞動關系存在的問題和矛盾，企業(yè)如何堅持以人為本構建和諧勞動關系在一線推進淺談幾點想法。(關鍵詞)以人為本；生產(chǎn)一線；構建；和諧勞動關系

一、當前勞動關系的現(xiàn)狀分析

我國經(jīng)過三十多年的改革開放和經(jīng)濟體制改革后，經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉變，勞動關系呈現(xiàn)出多元化的狀況，既有國有企業(yè)和集體所有企業(yè)的勞動關系，又有股份公司、中外合資經(jīng)營或合作經(jīng)營企業(yè)的勞動關系，以及外商獨資 經(jīng)營企業(yè)和私有企業(yè)的勞資關系。企業(yè)、員工開始逐步形成各自的利益主體和權利主體。各方的利益既有一致的一面，就是企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)經(jīng)濟效益好了、國家稅收和職工利益相應增加；也存在著對立的一面，就是企業(yè)追求的是利潤最大化，職工則追求的是收入最大化。受利潤價值的驅使，影響勞動關系和諧問題和矛盾開始比較明顯的表現(xiàn)出來，集中反映在勞動就業(yè)、社會保障、工資分配、勞動安全衛(wèi)生等方面。

當然，總體上來說，當前大多數(shù)勞動關系中用人單位一方絕大多數(shù)是遵紀守法的，能夠正確處理勞資關系，能夠尊重員工的勞動，勞動關系協(xié)調發(fā)展。但也應看到，一些用人單位無視國家法律法規(guī)，嚴重侵害職工的利益和權益，他們追求自身的經(jīng)濟利益過多，而忽視職工的合法權益。他 們侵犯職工的勞動報酬權，任意克扣和拖欠職工工資；侵犯職工的休息、休假權，任意加班加點，延長工作時間；侵犯職工的社會保障權，拒絕為職工繳納各類保險費；侵犯職工安全衛(wèi)生勞動保護權，拒不執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，頻頻發(fā)生的工傷事故、群體性、突發(fā)性的職業(yè)病等等，嚴重損害了職工的健康；無視職工技能培訓的權利，不愿為職工提供業(yè)務技能培訓的機會和條件，影響了職工業(yè)務技能的提高等等。這些侵犯職工合法權益的行為，嚴重影響了和諧勞動關系的構建，增加了勞資沖突。因此，為了構建和諧社會，必須重視這些問題及矛盾的化解和處理，理順勞資關系，建立起和諧的勞動關系。

二、構建和諧勞動關系必須堅持以人為本

以人為本，是黨的十七大提出的科學發(fā)展觀的核心內容。以人為本是科學發(fā)展觀的價值基礎，與馬克思主義關于人的問題的基本思想和我們黨的根本宗旨是一致的。因此構建和諧勞動關系必須堅持以人為本的指導思想。堅持以人為本，就要求企業(yè)不能簡單地把企業(yè)與職工的勞動關系看成是雇傭關系，僅僅當做勞動力來使用，而應該把員工看成是“具有內在的建設性潛力”的因素，把員工當做一種使企業(yè)在激烈的競爭中求生存、發(fā)展，始終充滿生機與活力的特殊資源來刻意發(fā)掘；不應把企業(yè)員工看成被管理和控制的工具，把職工置于“嚴格監(jiān)督和控制之下”。而應為職工提供、創(chuàng)造各種條件，使其主觀能動性和自身的勞動技能和潛力得以充分發(fā)揮。

（1）堅持以人為本首先做到建立一視同仁的勞動關系是根基；

企業(yè)與勞動者簽訂勞動合同要合法、規(guī)范。企業(yè)在招錄用員工的時候，應該嚴格按照《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定，與勞動者簽訂 勞動合同確立勞動關系，如實告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬，以及勞動者要求了解的其他情況；用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況，勞動者應當如實說明。這是確立勞動關系的第一步或基礎。

企業(yè)與勞動者依法簽訂勞動合同后，對勞動者，無論他是男或是女，是老工人還是新工人，應該在工資待遇上堅持“同崗同酬”或“同工同酬”一視同仁，不能夠“內外有別”、“新老有別”或“男女有別”，這是企業(yè)構建和諧勞動關系的根基。堅持以人為本其次做到以情動人以理感人及時化解矛盾；

堅持善于做好過細的員工思想政治工作，及時化解他們工作上的消極情緒，思想上的抵觸情緒，穩(wěn)定隊伍思想。因為，人在生活和工作中，總難免會遇到問題。今天不是你因為遇到家庭生活上有什么矛盾一時無法解決或是因為子女上學、就業(yè)出現(xiàn)問題而產(chǎn)生煩惱，明天就是他因為工作不順心，思想上產(chǎn)生這樣或那樣的想法而感到不快。這些看似不顯眼，很平常的事，人都會遇到。但是，人是有思想有豐富感情的高級動物。各級組織和領導骨干，特別是從事工會工作的同志，必須要把這些看似不顯眼，很平常的事，看成是自己的兄弟姐妹的大事，主動去關心和幫助他們，解決問題和化解矛盾的效果就會事半功倍。因為，人在困難時，最需要的就是組織和各級領導，親朋好友的幫助與問候。只要你在這時伸出援助之手給予他一點關心和幫助，問候他一句暖心窩的話，他必定會“滴水之恩當涌泉相報”，其效果必然會“予人玫瑰，手留余香”。

各級組織要時時把員工的冷暖記在心中，放在手上。無論職工何時、何地，無論誰，只要家庭生活出現(xiàn)“生、老、病、死”之類的“紅、白”喜事或有難以解決的問題和難以化解的矛盾，以及思想上產(chǎn)生解不開的疙瘩時，各級領導和工會組織應 該“必訪”，千方百計想方設法切實為他們解決好生活和工作中確實存在的實際困難，及時化解各類矛盾，以充分調動員工的生產(chǎn)積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進構建和諧的勞動關系。

此外，堅持以人為本，還要求企業(yè)注重為員工創(chuàng)造寬松、舒心的工作環(huán)境和勞動條件，重視關注員工個人性能量的充分釋 放。企業(yè)要尊重和信任員工，尊重員工個人的人格、勞動和一切 權益。要像胡錦濤總書記所說的那樣：“既要堅持教育人、引導 人、鼓舞人，又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人”。其中重點的要做到教育人、尊重人、關心人。教育人就是要利用多 種形式教育員工的進取精神和效忠精神，使企業(yè)的每個員工真正 理解“廠興我榮、廠衰我恥”的道理。尊重人就是尊重人的人格，重視和重用人的才能。關心人就是生活上體貼，工作上支持，思想上關懷。只有堅持“以人為本”的管理理念，才能夠營造和諧的勞動關系，職工對企業(yè)的忠誠度才會提升，企業(yè)的凝聚力才會增強，企業(yè)才能向良性發(fā)展的軌道。

三、構建和諧勞動關系要以法律為準繩

和諧社會的一個基本特征是民主法制。構建和諧勞動關系同樣也要以法律為準繩。這個準繩就是我國頒布的調節(jié)勞動關系的法律法規(guī)。在我國目前勞動力供大于求的嚴峻的就業(yè)形勢下，員工成為弱勢群體，企業(yè)居于主導地位，因此，構建和諧勞動關系，企業(yè)必須主動承擔法律責任，切實保障職工享有國家規(guī)定的各項權利?！秳趧臃ā肥钦{整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的一 些社會關系基本法，《勞動法》規(guī)定了調整勞動關系的基本原則和法律規(guī)范，是構建和諧勞動關系的法律保證。《中國人民 共和國勞動法》第三條明確規(guī)定：“勞動者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權利、取得勞動報酬的權利、休息休假的權利，獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利、接受職業(yè)技能培訓的權利、享受社會保險和福利的權利、提請勞動爭議處理的權利以及法律法律規(guī)定的其他勞動權利。勞動者應當完成勞動任務，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀律和職業(yè)道德。”這實際上是構建和諧勞動關系的法律準繩，既提出了企業(yè)應保證 員工享有的權利，也提出了員工應履行的義務。

此外，除了勞動法的有關規(guī)定，企業(yè)還應當遵守《工會法》，切實保障員工應享有各項權利?！豆ā芬笃髽I(yè)應當保證員工享有的合法權利?！豆ā穼T工參加和組織工會的權利的第三條明確規(guī)定：“在中國境內的企業(yè)、事業(yè)單位、機關中的工資收入主要生活來源的體力勞動者和腦力勞動者，不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度，都有依法參加和組織工會的權利，任何組織和個人不得阻撓和限制?！标P于員工享有簽訂勞動合同和通過工會與企業(yè)簽訂集體合同的權利在《工會法》第二十條明確規(guī)定：“工會幫助、指導員工與企業(yè)以及實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位簽訂勞動合同。工會代表職工與企業(yè)以及實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位進行平等協(xié)商，簽訂集體合同?！睂τ趩T工參加企業(yè)的民主管理的權利，在《工會法》第六條和十九條也作出了明確規(guī)定。第六條 提出：“工會依照法律規(guī)定通過職代會或者其他形式，組織員工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。”第十九條規(guī)定：“企業(yè)、事業(yè)單位違反職工代表大會制度和其他民主管理制度。工會有權要求糾正，保障職工依法行使民主管理的權利?！鄙鲜龈黜梿T工依法享有的權利如能切實得到 保障，則勞動關系雙方自然會緊密團結，出現(xiàn)職工“愛企如家”，進入勞資雙贏的和諧的勞動關系境界。

此外，在構建和諧的勞動關系方面，企業(yè)還按照國家其他的法律法規(guī)，在遵循環(huán)境保護、市場誠信建設、企業(yè)的產(chǎn)品質量責任等方面承擔相關的社會責任，為構建和諧勞動關系創(chuàng)造條 構建和諧的工作環(huán)境

企業(yè)為了避免員工產(chǎn)生不公平的感覺，往往采取各種手段，在企業(yè)中造成一種公平合理的氣氛，使員工產(chǎn)生一種主觀上的公平感，如有的企業(yè)采用保密工資的辦法，使職工相互不了解彼此的收支比率，以免職工互相比較而產(chǎn)生不公平感。那么在企業(yè)中，如何實現(xiàn)公平的管理呢？企業(yè)內部構建誠信友愛、公平公正、民主平等、干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，應做到以下幾點：

誠信友愛，促進人際和諧。社會主義和諧社會是人與人之間和諧相處的社會，只有人際關系融洽，才能實現(xiàn)社會和諧。提倡誠信友愛，首先要做到企業(yè)與員工的和諧。這就要求企業(yè)要從關心人、體貼人出發(fā)，切實了解員工的所思、所想、所需、所盼。

堅持公平公正，營造干事環(huán)境。一是制度設立要公平公正。俗話說：“公生明，廉生威”。企業(yè)的各項制度，都要體現(xiàn)公平公正原則，出發(fā)點要體現(xiàn)全體員工的利益，目的要調動絕大多數(shù)人的積極性和創(chuàng)造性。通過制度建設，讓好人多做好事。如報酬體系的公平。要制定有利于調動和保護大多數(shù)人積極性的政策，充分體現(xiàn)按勞分配為主，效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，突出投入產(chǎn)出的效率原則。同時，正激勵手段的使用應多于作為負激勵手段的懲罰，獎罰分明以及重獎有突出貢獻者。避免獎罰帶入管理者的個人情感，獎罰的尺度對事項而非對個人對號入座。二是環(huán)境營造要公平公正。在和諧企業(yè)建設中，應堅持把推動工作與促進人的全面發(fā)展結合起來，以工作造就人，通過搭建平臺，提供舞臺，使企業(yè)的每個員工都能 各盡所能，各得其所。如績效考核的公平。要運用科學的考核標準和方法，對員工的績效進行定期考評。制定科學合理的績效考核辦法和考核標準，對員工的實際工作進行定性考核和定量測定，并做到真實具體。對每個員工進行客觀公正的評判，建立各種監(jiān)督機制，以保證考核工作的公正和公開。把崗位應要的業(yè)績與個人完成業(yè)績真實科學的給出合理的評定，不應出現(xiàn)實績與評定因個人因素或對崗位認識的偏差而考評結果出現(xiàn)偏差。三是用人導向要公平公正。要堅持正確的用人導向，堅持“德才”兼?zhèn)浜汀八幕狈结?，進一步健全和完善干部選拔任用機制、培訓交流機制、考核評價機制，以業(yè)績評判人，以群眾公認選人用人，使各類優(yōu)秀人才脫穎而出。因選拔機會的公平。為了使各種人才脫穎而出，在員工的選拔任用上，應做到文憑和水平兼顧、專業(yè)和專長兼顧、現(xiàn)有能力與潛在能力兼顧。把員工放在同一起跑線上去考核，為各類人員提供公平的競爭舞臺?？朔谶x拔制度建設中重制定、輕實施，重形式、輕效果的形式主義做法，避免個人因素左右結果。公平還體現(xiàn)在企業(yè)管理的其他方面，企業(yè)管理若能在各方面都做到公平與公正，將大大提高員工的滿意度，激發(fā)他們內心深處的潛能，從而為企業(yè)不遺余力地奉獻才智。

注重民主平等，保持團結穩(wěn)定。構建和諧企業(yè)，目的是凝聚人心、推動工作、促進發(fā)展。要把人心凝聚起來，把力量調動起來，離不開民主平等的氛圍。這就要求企業(yè)與員工、上級與下級、同事與同事之間做到講尊重、講權益、講團結。講尊重，就是企業(yè)要尊重員工，定政策，作決定，要充分考慮員工的切身利益；同時，上下級之間，同事之間，要尊重彼此的人格，破除等級觀念，反對庸俗作風；講權益，就是不僅要保護企業(yè)的權益，而且要保護企業(yè)所有人員的權益，特別要保護好員工的應有權益，真正落 實好員工的知情權、參與權、建設權、監(jiān)督權；講團結，就是要在堅持原則的前提下求同存異，講大局，以誠相見，相互理解，相互信任，積極化解矛盾，促進企業(yè)和諧。

五、建立有效激勵機制，發(fā)揮職工聰明才智

“全心全意依靠員工辦企業(yè)，辦好企業(yè)為員工”是堅持以人為本，貫徹落實科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，也是充分發(fā)揮員工聰明才智，構建和諧勞動關系的重要保證。

首先在企業(yè)管理中，要切實加強民主管理。對現(xiàn)代企業(yè)來說，沒有民主管理企業(yè)是治理不好的。企業(yè)要實現(xiàn)民主管理，必須堅持通過職工代表大會等形式讓職工代表源頭參與，這也是尊重和保障員工合法權益的體現(xiàn)。企業(yè)必須大力推行企務公開，做到企業(yè)重大事項向員工通報，重大決策征求員工意見，重要人事安排向員工公示，切實保證員工享有對企業(yè)內部事務的知情權、參與權、選擇權和監(jiān)督權。通過民主管理，可為員工參與企業(yè)管理，發(fā)揮個人聰明才智提供良好平臺。其次要建立行之有效的薪資激勵機制，鼓勵職工崗位成才。在企業(yè)管理中，激勵不僅是挖掘人的內在潛力，調動人的積極性，使企業(yè)得到發(fā)展的重要條件；也是提高企業(yè)素質，增強企業(yè)活力的重要基礎；同時使企業(yè)貫徹落實各項規(guī)章制度、營造和諧勞動關系氛圍的重要保證。企業(yè)的激勵手段多種多樣，其中物質薪資激勵是一種最基本的激勵手段。因此，企業(yè)所有者或管理者必須認真把握和運用。

一是實施資薪激勵必須認真貫徹按勞分配、獎勤罰懶、關心員工生活等原則。徹底打破工資分配中的平均主義和大鍋飯，建立健全一套符合現(xiàn)代企業(yè)要求的職工薪資激勵機制。二是堅持物質激勵與精神激勵緊密結 合，體現(xiàn)人文關懷。如果只講物質忽視精神，勢必導致職工目光短淺，急功近利，片面追求物質利益，滋生“一切向錢看”的思想，其結果可能產(chǎn)生不顧整體、損公肥私等弊病。如果只講精神不考慮職工利益，員工就體會不到個人的勞動貢獻與物質利益之間的關系，同樣不利于調動職工的積極性。企業(yè)要通過多種激勵手段，正確引導、提高員工的主人翁責任感、鼓舞其工作熱情、促使員工努力學習專業(yè)知識和業(yè)務技能，造就一支思想好、作風硬、技術精、業(yè)務熟的員工隊伍，形成和諧穩(wěn)定的勞動關系，不斷提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)市場競爭能力。

六、加強企業(yè)文化建設，發(fā)揮核心價值作用

企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎，對企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展具有重大影響，尤其在對內建立和諧穩(wěn)定勞動關系、增強企業(yè)凝聚力，對外提升企業(yè)形象方面具有重要作用。當今企業(yè)和員工的關系靠兩種契約來維系，一種是勞動契約，即通過勞動合同的形式來規(guī)定雙方的責、權、利。另一種是文化契約，又叫心理契約。企業(yè)精神以及企業(yè)的核心價值觀是文化契約的關鍵，以此為規(guī)約，職工與企業(yè)形成一種心理契約，即職工認同企業(yè)的共同愿景和使命，將個人成長目標與企業(yè)發(fā)展目標結合在一起，主動承擔責任并進行自主管理。國內很多知名企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中都非常注重加強企業(yè)文化建設，而通過加強企業(yè)文化建設反過來又對企業(yè)發(fā)展起到了巨大的推動和整合作用。象海爾在資本擴張過程，通過 推廣企業(yè)“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)精神和“先賣信譽，后賣產(chǎn)品”的營銷理念，激活了一大批“休克魚”，最終使企業(yè)站上了國際家電品牌的高峰。員工的自豪感和對企業(yè)的忠誠度日益增強，企業(yè)的勞動關系長期保持和諧，這些都充分顯示了“文化契約”的魅力。

加強企業(yè)文化建設，企業(yè)應以全體職工為軸心、以共同價值觀為核心，努力塑造培育優(yōu)秀、獨特的企業(yè)文化、信用文化、品牌文化、行業(yè)個性文化，使企業(yè)成為一個人人都有共同的價值觀念和歷史使命感、主人翁責任感的有機整體。讓每一位職工都在從事有尊嚴、很體面的工作，企業(yè)和員工都能有步驟的走向新的成功之路。這種在共同價值目標追求下形成的心理契約，就能更持久和深入的構建勞資雙方的和諧勞動關系

2015/08/20 10

第三篇：以人為本 構建勞動關系和諧校園

以人為本 構建勞動關系和諧校園

一、職業(yè)院校勞動關系不和諧的因素

1.心理契約不履行

為了得到相互認可，勞資雙方在最初往往都會給對方一些許諾。老師在面試時承諾自己可以干這個、干那個，但到了工作崗位，卻發(fā)現(xiàn)由于種種主客觀的原因，不能或無法實現(xiàn)，令學校很失望。此外，一些教職工會對學校抱有過高的期望，而學校通常也會對一些高學歷、或經(jīng)歷背景優(yōu)秀的教師期望值過高，這些期望中的虛幻成分往往也是今后勞動關系不和諧的根源。

2.勞動雙方力量對比發(fā)生變化

勞動雙方力量對比發(fā)生變化了，可能也會導致勞動關系的不和諧。例如，一個新來的老師，業(yè)務不熟，教學水平有限，他愿意接受較低的基本工資和較低的績效獎金。但經(jīng)過多年的努力，他教學工作、班級管理水平得心應手，受到學生和家長的認可，他便會覺得自己對學校的貢獻很大，覺得原來的報酬太低了。此時，如果不調整他的工作條件、報酬、地位，他就會找種種借口離職或消極怠工，甚至做些不利于學校安定團結的事情。

3.勞動關系和勞動報酬的多元復雜

聘任制、合同制、人事代理、人事派遣及事實勞動關系等諸多用人形式，導致了學校勞動關系的復雜和多元。應該說，多元的用工形式是學校人事制度改革的產(chǎn)物，不同的人員性質必然有不同的勞動報酬。然而，不同的勞動報酬也是引發(fā)各種矛盾和不和諧現(xiàn)象的主要因素。比如在分配各種工作任務時，就會有老師挑肥揀瘦，應付差事，甚至不肯做事。

二、構建勞動關系和諧校園的策略

1.更新觀念，將構建勞動關系和諧校園納入學校的發(fā)展戰(zhàn)略

職業(yè)院校在構建和諧勞動關系的進程中，必須樹立以“廣大教職員工為本”的觀念，重視他們的價值和利益訴求。學校高層管理人員及人事部門領導也要實現(xiàn)觀念和角色的轉變：由偏重對教職工進行監(jiān)督、考核、控制等管理，向支持、關心、督導、激勵的方式轉變；由傳統(tǒng)的單項式管理，向學校與教職工雙方溝通的“橋梁”、“紐帶”角色轉變；由人力的工具性使用，向為學校發(fā)展目標實現(xiàn)而進行全方位的人力資源開發(fā)與培養(yǎng)轉變；由自上而下行政型的剛性管理，向雙向互補合作型的柔性管理轉變。

2.完善機制，加速推進人事管理制度的改革

（1）加強管理制度建設，規(guī)范教職員工職業(yè)行為。進一步疏理、完善各項管理制度和管理辦法，用制度管人，做到有章可循，獎罰分明；制定教職工行為條例，規(guī)范教職工職業(yè)行為，進一步提高全校教師職業(yè)道德水平、教育教學水平，增強各項制度執(zhí)行能力。

（2）完善勞動合同制度，維護教職工合法利益。學校與教職工的用工合同要內容全面、合法，勞動合同簽訂、續(xù)訂、變更、解除和終止等各個環(huán)節(jié)都依法依規(guī)運作，并能嚴格履行合同內容。

（3）履行組織維護職能，完善教職工代表大會制度。加強工會組織建設，堅持教職工代表大會制度，落實教職工代表大會各項職能。同時全面推行校園事務和財務公開制度，積極征求各教職工代表的意見，完善和細化各項規(guī)章制度。

3.完善績效考核制度，增強團隊的凝聚力

（1）找準薪酬定位，協(xié)調內外公平性。學校實行崗位聘任制，定人定崗，以崗訂薪，并力求在不同的崗位薪酬之間找到平衡。

（2）改善并強化激勵機制。對不同崗位的教職工采用不同的激勵方法，充分發(fā)掘教職工的創(chuàng)造性和積極性，增加透明度，做到公開、公正、公平。通過評優(yōu)、評先等活動，選出最美教工，對全體教師進行示范引導。強調管理者與教職工共同制定目標，重視教師對學校的貢獻，教職工參與績效管理全過程。

（3）建立一套公平合理的考核體系。根據(jù)教職工不同的崗位標準進行差別考核，相對公平的考核制度能夠使教職工對自己所處位置和享受的待遇產(chǎn)生的抱怨最小化，能有效消除內部摩擦，增強團隊的凝聚力。

4.加強校園文化建設，實行人性化管理

（1）實行人性化管理，增強教職工的歸屬感。學校要堅持以人為本，實行人性化管理，創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境，增強教職工的歸屬感。如關注教職工身體健康，定期組織健康體檢；組織各類文體活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活；走訪慰問生病教職工和困難老師，增強他們對學校的歸屬感。

（2）搭建溝通交流的平臺，增強員工的責任感。學校在堅持和完善教職工代表大會制度的基礎上，應定期組織召開一線老師座談會、班主任代表座談會、外聘教師座談會等，廣泛征詢教職工的意見和建議，及時將學校發(fā)展的各項舉措告知所有老師。學校要通過一切信息渠道，引導教職工積極建言獻策，共同參與學校管理，使之成為對外展示學校形象、對內促進溝通交流的信息品臺。暢通的教職工溝通渠道，可以及時把矛盾和問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

（3）提供個人發(fā)展的空間，增強教職工的成就感。學校應建立完善各類學習培訓機制，全面提高教職工的綜合素質和教育教學水平。通過師資專業(yè)技能培訓、學歷提升和老師到企業(yè)實習等方式，形成“在學習中工作，在工作中學習”和“在學習中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中學習”的良好氛圍，讓所有教職工都能獲得持續(xù)的學習和實踐機會，不斷地充實和完善自己，以求得更大的發(fā)展。

第四篇：堅持以人為本 著力構建和諧勞動關系

堅持以人為本

著力構建和諧勞

尊敬的各位領導：

下午好！

近幾年來,XX工會在省、市總工會和公司黨政組織的正確領導和大力支持下，各項工作得到了快速提升，表現(xiàn)出前所未有的生機與活力。現(xiàn)將近年來我們在推進民主管理、加強班組建設、提升職工素質、豐富企業(yè)文化、真心關愛職工，促進勞動關系和諧等方面的一些做法，向各位領導作一個簡要匯報。

一、推進民主管理，讓廣大職工充分參與企業(yè)經(jīng)營管理 堅持職代會制度，在平等協(xié)商基礎上簽訂執(zhí)行“一合同兩協(xié)議”。每年，公司工會都要組織召開職工代表大會，公司經(jīng)營層向職工代表通報上公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，商討確定當公司生產(chǎn)經(jīng)營目標及目標達成所要采取的重點措施計劃，審議通過重大變革方案，讓職工代表充分行使知情權、參與權、建議權和決定權。在檢查并報告上《集體合同》和《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《女工權益保護專項協(xié)議》的執(zhí)行情況后，經(jīng)工會與行政平等協(xié)商簽訂當?shù)摹耙缓贤瑑蓞f(xié)議”。從檢查情況看，“一合同兩協(xié)議”的履約率均為100%，廣大職工比較滿意。

堅持企務公開制度，將廣大職工的知情權、監(jiān)督權落到實處。企務公開是我公司多年一貫的傳統(tǒng)做法，凡公司重大投資項目、重要經(jīng)營決策、人事變動方案、表彰獎勵事項等都通過各種會議、內部網(wǎng)絡、櫥窗公示欄等進行公開，廣泛聽取職工的意見和建議，接受職工的監(jiān)督。工程項目、物資采購全面實行招投標后，公司成本逐年大幅下降；管理費用、銷售費用和制造費用通過內部網(wǎng)絡和相關會議公示后，得到了有效控制；人事制度變革，對核心

崗位人員采取公開競聘的方式聘用，所有在職人員不受性別、年齡、學歷、崗位限制，真正建立起“人盡其才，創(chuàng)新?lián)癫?，能上能下，能進能出”的用人機制，將合適的人選用到適合的崗位，受到了全體職工的擁護。

堅持工會主席、職工代表參與決策制度，保證公司重大決策公開化、民主化。多年來，我們工會主要負責人一直參加公司總經(jīng)理辦公會、司務會、經(jīng)營分析會等公司重要會議，參與公司經(jīng)營管理重大決策；由職工代表大會選舉產(chǎn)生的一名職工代表進入公司監(jiān)事會，參與公司董事會決策監(jiān)督。凡公司重大人事變動、職工薪資調整、職工培訓教育、職工特殊獎勵等，公司事先都與工會協(xié)商或向工會通報。

二、加強班組建設，夯實企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營基礎

開展合理化建議活動，充分挖掘一線班組、職工的聰明才智。開展合理化建議活動是充分發(fā)揮職工才能和智慧最直接、最有效的形式，我們每年至少組織一次。將征集到的合理化建議分類后，及時把有價值的建議轉交公司相關部門落實，同時對這些合理化建議進行表彰獎勵。最近幾年公司征集到的合理化建議在千條以上，在去年底開展的“金點子”合理化建議征集活動中，XX公司職工XXX提出的“改進曲軸鐵模加工工藝”的“金點子”，得到了公司技術部門的認可和采納，該建議實施后，每年可節(jié)約成本200多萬元。

開展“三創(chuàng)六小”活動，讓職工在創(chuàng)新實踐中實現(xiàn)自身價值。從2009年開始，公司工會在生產(chǎn)一線班組中持續(xù)開展“三創(chuàng)六小”群眾性經(jīng)濟創(chuàng)新活動。廣大一線班組、職工針對生產(chǎn)、工藝、質量、設備等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，選題攻關，許多項目取得了重大突破，生產(chǎn)過程中多年存在的老大難問題得到了解決，產(chǎn)品

質量和勞動生產(chǎn)率進一步提升，勞動強度大幅降低，生產(chǎn)消耗逐步減少，為公司降本增效、提高競爭力作出了貢獻。幾年來，公司工會共收到申報項目56個，經(jīng)專家評審，10個項目被評為“優(yōu)秀項目”，累計降本210萬元，我們對優(yōu)秀項目團隊進行了獎勵。

創(chuàng)建“工人先鋒號”，全面提升班組素質。自開展 “工人先鋒號” 創(chuàng)建活動以來，公司工會各級組織動員4000多名職工積極參與創(chuàng)建活動，共創(chuàng)建市級“工人先鋒號”3個，公司級“工人先鋒號”40個，涌現(xiàn)出一大批先進集體和優(yōu)秀個人。如XXX廠總裝組，不僅榮獲市級 “工人先鋒號”，還相繼獲得全國先進班組、XX省文明班組、XX省“安康杯”優(yōu)勝班組等榮譽稱號。XXX部營銷服務員XXX在創(chuàng)建活動中，一人參加3個項目的勞動競賽，累計降本增效26萬元，該同志先后被授予“XX市五一勞動獎章”、“XX省五一勞動獎章”等殊榮?！肮と讼蠕h號”創(chuàng)建活動的開展，增進了職工間的團結友愛，增強了班組的凝聚力和向心力，職工的技術、業(yè)務素質大大提升，工藝流程得到了優(yōu)化，產(chǎn)品質量穩(wěn)步提高，內部管理顯著加強。

開展“安康杯”競賽活動，全面推進1+3安全監(jiān)控體系。按照省、市總工會要求，結合公司實際，扎實開展“安康杯”競賽系列活動，以“1+3”安全監(jiān)控體系建設為中心，增強各級安全責任特別是一線職工的安全意識，提高一線班組的安全防范能力和企業(yè)的整體安全管理水平。我公司的安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作和諧發(fā)展，同步提高。

三、深化教育培訓，持續(xù)提升職工隊伍的綜合素質 一是開展政治理論和職業(yè)道德教育。通過組織活動、工作例會、專題講座，并通過廠報、櫥窗、報欄、網(wǎng)站等形式和渠道，深入開展黨的十七大精神、科學發(fā)展觀、中國特色社會主義理論、職業(yè)道德、法律法規(guī)等方面的宣傳教育，使廣大職工在新時期、新形勢和新機制下，始終堅持正確的政治方向，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺遵守法律法規(guī)和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，做一名政治合格、思想健康、情操高尚、遵紀守法的職工。

二是開展技術業(yè)務和專業(yè)知識培訓。根據(jù)科學發(fā)展、跨越發(fā)展的要求，分別對公司中高層、一般管理人員和技術人員、班組長、一線職工進行專業(yè)知識和業(yè)務技能培訓。中高層通過MBA班、送外培訓等方式，重點提升領導能力和現(xiàn)代管理知識、管理工具的應用水平；一般管理人員和技術人員通過參加研修班、開設專題講座等方式，重點提升業(yè)務水平；班組長通過集中短訓等方式，重點培訓精益生產(chǎn)、精細管理等知識；一線職工通過生產(chǎn)淡季和職工夜校，開展崗位技能、信息化知識應用等培訓。每名職工每年脫產(chǎn)培訓學習時間不得少于48小時，公司培訓經(jīng)費每年在200萬元左右。

三是開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動。公司每年組織評選優(yōu)秀團隊、突出貢獻獎、優(yōu)秀員工獎、明星員工獎等，工會每年組織評選工人先鋒號、巾幗標兵崗、勞動模范、“五一”勞動獎章等，所有獎項在表彰前一公布名額、標準和評選辦法，讓廣大職工對照標準、積極爭創(chuàng)，形成你追我趕、良性競爭的濃烈氛圍，激發(fā)廣大職工創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情，在比、學、趕、超中大大提升了職工隊伍的全面素質。

四、豐富企業(yè)文化，提升企業(yè)的凝聚力和向心力

認真做好企業(yè)內外宣傳工作。在公司內部，利用廠報、櫥窗、網(wǎng)站、電子顯示屏等媒體和陣地，圍繞公司經(jīng)營理念、經(jīng)營原則、發(fā)展戰(zhàn)略、變革方案、各類先進典型和生產(chǎn)經(jīng)營階段性重點工作，及時做好正面宣傳報道工作；在公司外部，加強與省、市級新聞媒體的合作，及時宣傳公司四個文明建設的亮點，提升了XX公司在全國、全省的知名度和影響力。

大力度開展“狼團”文化建設。為徹底打破計劃經(jīng)濟時代長期形成的傳統(tǒng)習慣觀念的束縛，加快建設“狼性”企業(yè)文化，培養(yǎng)一支具有“狼性”特征的經(jīng)營管理者隊伍，公司及時作出了在管理人員中開展“狼團”文化培訓、建設“狼團”企業(yè)的決定，通過培訓學習和自我反思，公司管理人員普遍感到視角受到了強烈沖擊，心靈受到了極度震撼，頭腦受到了徹底清淤。

認真組織開展特色文化促進活動。每年“元旦”、“元宵”、“三八”、“五一”、“五四”、“七一”、“八一”、“國慶”等重大節(jié)日都組織舉辦豐富多彩的系列慶祝活動，國慶六十周年期間舉辦了XX歷史上規(guī)模最大、項目最多、人員最整、效果最佳的與祖國同行文化藝術周活動，今年“七一”期間我們還將舉辦了歷史上規(guī)模更大、層次最高的建黨90周年系列慶?；顒印?/p>

五、真心關愛職工，最大限度保障職工的合法權益 執(zhí)行《勞動合同法》，讓廣大職工勞有所得。從2008年起，公司嚴格執(zhí)行國家《勞動合同法》，與全部在職5000多名職工簽訂了三年期勞動合同，合同明確了職工的權利、義務和福利待遇，公司和職工都能認真遵守。隨著公司產(chǎn)業(yè)結構和市場結構的調整，我們會同人力資源部門，始終堅持職工收入分配以績效為導向，以市場為參照標準，以激勵緊缺和骨干人才為重點，適時優(yōu)化職工薪資結構和分配方式，按時足額支付職工工資、繳納社會保險，充分保護了職工的合法利益，調動了廣大職工的工作積極性。本月底現(xiàn)行勞動合同將到期，我們正和公司有關方面商定新一輪勞動合同。

妥善解決職工合理訴求，維護大局穩(wěn)定。我們始終將解決勞動爭議、化解勞動矛盾作為企業(yè)構建和諧勞動關系的重要一環(huán)抓緊抓實抓好。去年底，由于社會和歷史的原因，XX公司部分職工集體到公司上訪，要求解決工資偏低、保險不全等問題。公司工會非常重視職工的訴求，及時咨詢上級工會、勞動部門，數(shù)次與公司和職工代表進行溝通交流，最終依照勞動合同法等法律法規(guī)，上調了職工的工資15%以上，節(jié)假日上班發(fā)放加班費，勞動保險也從新公司成立的1999年補交。帶薪年休假也是我們公司廣大職工普遍關注的一個問題，我們與公司行政協(xié)商，采取淡季調休的方式，靈活地解決了職工休假的問題，廣大職工表示理解和支持。

時刻把職工的甘苦冷暖放在心上，讓廣大職工充分感受到企業(yè)就是他們溫馨的家。從2007年起開展“大病大家?guī)汀被顒樱两褚延?7名患重病職工得到捐助，累計募集救助資金100萬余元；每當職工家庭遭遇特殊困難時，工會組織總在第一時間將組織和集體的溫暖送上；每年都在規(guī)定的時間內為職工子女就讀小學、“小學升初中”辦理入學手續(xù)，提供便利條件，讓他們享受到公司的關愛；按時發(fā)放職工生日禮金，發(fā)放獨生子女父母獎勵金和職工子女學費補助；與安全管理部門一道，開展全員排查不安全隱患活動，對職工進行職業(yè)病、女工“兩病”檢查和防治，落實各種勞動保護措施。今年以來，公司又為廣大一線職工做了許多實事和好事。投入近百萬元進行技術改造、設備升級，提高生產(chǎn)的自動化、機械化水平，努力減輕一線職工的勞動強度；投入30萬元解決了鑄造制芯煙霧、壓鑄拋丸粉塵污染問題；為鑄造工人增加了勞保用品；在生產(chǎn)旺季，我們工會組織代表公司對二、三班一線操作工進行了慰問。

今后，我們將繼續(xù)緊緊圍繞公司經(jīng)營管理大局，充分履行工會職能，創(chuàng)新工作內容、方式和機制，將構建和諧勞動關系放在更加突出的位置，堅決貫徹以人為本的理念，帶頭遵守法規(guī)，深化民主管理，堅持企務公開，帶領職工不斷練技能、強素質，培養(yǎng)造就高素養(yǎng)的職工隊伍，為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實基礎，提供不竭動力。

第五篇：堅持以人為本 構建和諧勞動關系

堅持以人為本

構建和諧勞動關系

馮戰(zhàn)兵

(菜鋼股份公司焦化廠，山東、萊蕪271104)【摘 要】勞動關系是否和諧不僅關系到國計民生，更牽涉到社會的穩(wěn)定，因為在企業(yè)的生產(chǎn)過程中，勞動關系不僅影響勞資雙方的關系以及由此決定的其他社會關系，還影響到家庭其他人員的生存和發(fā)展。因而在社會成員各類關系中，勞動關系是最基本也是最重要的關系，勞動關系不穩(wěn)，則社會不穩(wěn)。所以建立和諧穩(wěn)定的勞動關系不僅是建立和諧企業(yè)的基礎，更是構建和諧社會的保證。

【關鍵詞】勞動關系；和諧勞動關系；和諧企業(yè)

【中圖分類號】F246 [文獻標識碼]A 【文章編號】1008-6153（2007）04一0019—01 【作者茼介】馮戰(zhàn)兵(1962--)，男，山東乳山人，大學文化，萊鋼股份公司焦化廠黨支部書記、政工師。

勞動關系是否和諧不僅關系到國計民生，更牽涉到社會的穩(wěn)定，當前勞動關系的現(xiàn)狀是上至政府、下至百姓普遍關心的問題。因為在企業(yè)的生產(chǎn)過程中，勞動關系不僅影響勞資雙方的關系以及由此決定的其他社會關系，還影響到家庭其他人員的生存和發(fā)展。因而在社會成員各類關系中，勞動關系是最基本也是最重要的關系，勞動關系不穩(wěn)，則社會不穩(wěn)。所以建立和諧穩(wěn)定的勞動關系不僅是建立和諧企業(yè)的基礎，更是構建和諧社會的保證。

（一）企業(yè)發(fā)展是構建和諧勞動關系的根本。企業(yè)發(fā)展的根本目的是實現(xiàn)效益的最大化，也是維護企業(yè)這個大家庭的穩(wěn)定與和諧的基礎。企業(yè)失去了效益，職工沒有了收益，和諧也就沒有了根基。近年來，萊鋼決策者審時度勢，及時調整了“十五”規(guī)劃，確定了在新世紀初盡快把萊鋼做強做大的新戰(zhàn)略，2005年登上了1000萬噸鋼的大臺階，躋身全國十大鋼鐵企業(yè)行列。今年，隨著萊鋼不僅做大，更要做強的戰(zhàn)略調整，經(jīng)濟效益更是大幅度提高，截止五月份，利潤完成近20億，職工收入也有明顯提高。

（二）規(guī)范管理是構建和諧勞動關系的重要基礎。勞動關系中勞動者大都處于弱勢地位，因此，加強制度建設，實現(xiàn)長效機制，規(guī)范企業(yè)自身行為，維護職工合法權益就顯得十分必要。要把嚴格執(zhí)行法律法規(guī)和上級有關政策作為創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)的基礎。一是大力推進簽訂勞動合同，規(guī)范勞動用工制度。按照《勞動法》要求與職工依法簽訂勞動合同，為建立現(xiàn)代企業(yè)用工制度，實現(xiàn)勞動關系法制化、契約化創(chuàng)造了條件，使企業(yè)的勞動用工實現(xiàn)了企業(yè)勞動關系調整的法制化、規(guī)范化目標。二是要建立平等協(xié)商和簽訂集體合同制度，要把勞動關系中最要害、職工最關心的問題如職工工資、職工福利、職工就業(yè)、職工勞動保護等問題作為平等協(xié)商、簽訂集體合同的重點，將工資分配形式、工資收入水平等事項與企業(yè)進行專門協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎上將工資增長比例寫入集體合同，保證職工的利益；三是完善勞動爭議調解機制。以《勞動法》為依據(jù)，通過貫徹實施《勞動法》加強協(xié)調與溝通，及時化解矛盾，建立了穩(wěn)定協(xié)調的企業(yè)勞動關系，規(guī)范雙方的行為，增進雙方的合作，共謀企業(yè)發(fā)展；四是建立群眾監(jiān)督機制，形成民主管理體系。群眾監(jiān)督是企業(yè)監(jiān)督體系的重要組成部分，是職工民主管理的主要途徑。要通過職代會制度落實職工的審議建議權、通過權、決定權和對領導干部的評議監(jiān)督權；要完善職工董事、職工監(jiān)事制度，工會組織的負責人依法進入董事會和監(jiān)事會，代表職工行使監(jiān)督權；還要將廠務公開工作納入企業(yè)管理標準體系，落實責任部門，實行責任追究，確保職工的知情權。

（三）建立公平公正的分配制度是構建和諧勞動關系的關鍵。實踐證明，一個企業(yè)80%的不穩(wěn)定因素來自于利益分配的不公。分配不公則心理不平衡，心理不平衡則氣不順，氣不順則難和諧。在收入分配上，要堅持向關鍵管理、技術、操作骨干人員傾斜，提高他們的積極性，分配時盡量做到公平合理；要堅持廠務公開，把收入包括各類獎金、補助、津貼等都在公示欄里公示，特別是領導干部收入和機關管理人員收入，更要大力推行陽光操作，清除產(chǎn)生矛盾糾紛的土壤，避免二次分配中收入差距太大的現(xiàn)象發(fā)生。

（四）實施送溫暖工程師構建和諧勞動關系的重要內容。困難職工是一個特殊的弱勢群體，如果他們的基本生活狀況得不到保障，就會影響到職工的工作積極性。因此，要把解決職工生活困難問題擺上工作的重要議事日程，確保對困難職工生活救助工作得到落實。一是要建立和完善困難職工救助制度，充分發(fā)揮工會扶貧幫困的作用，切實幫助困難職工解決生活難、就業(yè)難、就醫(yī)難和子女就學難得實際困難。二是要積極協(xié)助政府建立完善的社會保障體系，保障職工最低工資標準和最低生活保障線的落實，通過推動出臺和落實一系列的補償和調節(jié)機制，使廣大困難職工能夠共享改革開放和社會發(fā)展的成果，減輕和緩解由于利益矛盾帶來的社會沖突；三是建立解決困難職工生活困難問題的長效機制，要把工作中的一些好的救助方式以及有效的做法進行規(guī)范，用制度的形式固定下來，長期堅持下去，使之更好的為困難職工服務。

（五）積極營造和諧文化對構建和諧勞動關系有著重要作用。企業(yè)勞動關系不和諧的根源，從根本上講就是缺乏建立在統(tǒng)一的價值觀上的企業(yè)文化。所以，建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，不但是企業(yè)實現(xiàn)與外部環(huán)境和諧的重要標志，也是構建和諧企業(yè)的基石和保障。首先，工會組織要堅持促進企業(yè)、團隊、員工共同發(fā)展的目標，配合黨政部門著力培養(yǎng)、挖掘和樹立職工中的先進典型，總結提煉職工群眾在科研生產(chǎn)經(jīng)營管理中的經(jīng)驗，大力宣傳企業(yè)的形勢任務和經(jīng)營理念，有針對性地開展好思想政治工作，為建設和諧企業(yè)發(fā)揮工會在職工思想政治工作方面的特有優(yōu)勢。二要在企業(yè)中廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，培養(yǎng)員工良好的道德品質，形成團結互助、誠實守信、平等友愛、融洽相處、共同前進的人際關系。第三，要大力提倡“健康生活，快樂工作”的“以人為本”的理念。要盡最大努力滿足職工參與文化體育活動的需要，組織業(yè)余文體組織，開展形式多樣、職工群眾樂于參與的文化體育活動，培養(yǎng)團隊精神和協(xié)作意識。

和諧的勞動關系可以消除不穩(wěn)定因素，穩(wěn)定人心，凝聚人心，可以使職工家庭處于良好的狀態(tài)，可以使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以，只有建立和諧的勞動關系，才能使企業(yè)和諧、家庭和諧，進而才能實現(xiàn)社會的和諧。