第一篇：淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系

淺析企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系

——以美國(guó)Emerson電氣公司為例

一、Emerson企業(yè)背景

（一）公司簡(jiǎn)介

美國(guó)艾默生電氣公司（如圖）于1890年在美國(guó)密蘇里州圣路易斯市成立，當(dāng)時(shí)是一家電機(jī)和風(fēng)扇制造商。經(jīng)過100多年的努力，Emerson已經(jīng)由一個(gè)地區(qū)制造商成長(zhǎng)為一個(gè)全球技術(shù)解決方案的強(qiáng)勢(shì)集團(tuán)公司。通過網(wǎng)絡(luò)能源、過程管理、工業(yè)自動(dòng)化、環(huán)境優(yōu)化技術(shù)、工具和儲(chǔ)存等業(yè)務(wù)，Emerson 將技術(shù)與工程相結(jié)合，為客戶提供創(chuàng)新性解決方案。

艾默生公司logo 中國(guó)是Emerson在全球業(yè)務(wù)發(fā)展最快的地區(qū)之一。自2002年，中國(guó)已成為Emerson僅次于美國(guó)的第二大市場(chǎng)。七十年代末期，Emerson通過首個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目進(jìn)入中國(guó)，成為第一批進(jìn)入中國(guó)的外資企業(yè)，并于1992年在中國(guó)成立了第一家獨(dú)資企業(yè)，1993年10月，Emerson在上海成立了艾默生電氣（中國(guó)）投資有限公司。目前，Emerson在中國(guó)設(shè)立了四十多家企業(yè)和生產(chǎn)基地，分布在上海、深圳等15個(gè)城市。

至今，Emerson已建立了十多家研發(fā)中心，此外，Emerson還不斷擴(kuò)大在中國(guó)的采購(gòu)。2008年，Emerson積極助力北京奧運(yùn)會(huì)，旗下各集團(tuán)與鳥巢、水立方、奧運(yùn)火炬、玲瓏塔、自行車館、壘球中心等多個(gè)主要場(chǎng)館進(jìn)行核心部件的深入合作。

（二）對(duì)員工的承諾

1、創(chuàng)造利于員工自我發(fā)展的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

2、優(yōu)秀的員工是公司的資產(chǎn)。

3、公司有義務(wù)為優(yōu)秀的員工創(chuàng)造發(fā)展自我才華的機(jī)會(huì)。

4、公司所提供的機(jī)會(huì)包括崗位輪換和職責(zé)延伸。員工職位的調(diào)遷不是依據(jù)他的資歷和工作經(jīng)驗(yàn)，而是根據(jù)他們?cè)趰徫凰龀龅某煽?jī)。

5、員工有責(zé)任規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。公司為員工提供機(jī)會(huì)，員工需要充分利用這些機(jī)會(huì)來發(fā)展自己的職業(yè)生涯。

二、企業(yè)文化與人力資源管理的涵義

企業(yè)文化是指在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和，是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。Emerson的企業(yè)文化表現(xiàn)為：

? 以客戶為中心。? 卓越創(chuàng)新。? 前瞻性思維。? 簡(jiǎn)化。? 注重規(guī)劃。

? 努力創(chuàng)造能夠激勵(lì)員工追求卓越的工作環(huán)境，向員工提供多種的職業(yè)生涯發(fā)展路徑（平等的發(fā)展機(jī)會(huì)）。? 重視商業(yè)道德。

? 使命：以科技融合工程技術(shù)，鍥而不舍、追求完美，在充滿活力的世界范圍為客戶利益創(chuàng)造最佳解決方案。

? 履行企業(yè)公民責(zé)任。

? 提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)，我們致力于多元化和包容性的舉措包括招募并聘用女性和少數(shù)民族成為我們管理層的積極計(jì)劃。

人力資源管理是現(xiàn)代人事管理,是對(duì)人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制的活動(dòng)。它是研究組織中人與人關(guān)系的調(diào)整，人與事的配合，以充分開發(fā)人力資源，挖掘人的潛力，調(diào)動(dòng)人的積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的理論、方法、工具的技術(shù)?，F(xiàn)代人力資源不僅強(qiáng)調(diào)通過制度進(jìn)行管理，更重要的是通過文化，思想，技術(shù)和方法進(jìn)行管理，通過機(jī)制進(jìn)行管理。在與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合的基礎(chǔ)上，現(xiàn)代人力資源管理運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)和方法，通過各種手段，創(chuàng)造一種具有同化力和進(jìn)取精神的企業(yè)文化，形成一種能上能下，效率優(yōu)先，不斷創(chuàng)新的管理機(jī)制，借助于標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理方式，對(duì)企業(yè)成員提供充分體現(xiàn)價(jià)值、充分施展能力、充分開發(fā)潛能的工作和生活環(huán)境，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。

三、企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系

（一）兩者的天然聯(lián)系——以人為本

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的人力資源是當(dāng)代企業(yè)最寶貴的資源，因此在企業(yè)的發(fā)展過程以人為本，尊重人才，愛護(hù)人才，最大限度激發(fā)人才的創(chuàng)造力，既是企業(yè)文化運(yùn)用于管理的目的，也是人力資源管理的目的。人力資源管理要做的工作是人的工作，要進(jìn)行的管理是人的管理，“人”處于人力資源管理的核心位置，這是與傳統(tǒng)人事管理的根本區(qū)別。企業(yè)文化運(yùn)用于企業(yè)管理，確立的是以人為本，以價(jià)值觀的塑造為核心的文化管理模式，主要是通過企業(yè)文化來引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚人的積極性和創(chuàng)造性，并把人看作生產(chǎn)、管理的中心，看作企業(yè)的主人，管理的主人而非機(jī)器附屬物。由此可見，企業(yè)文化與人力資源管理都是基于對(duì)人的管理，強(qiáng)調(diào)以人為本；基于對(duì)人的嶄新認(rèn)識(shí)；人是企業(yè)的核心，人是企業(yè)真正的資源，企業(yè)的管理工作必須以人為中心，把管理的視角放在激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造精神等上，以此促進(jìn)人與企業(yè)的發(fā)展。只不過，人力資源管理體系采取具體的制度措施與方法，是一種有形硬管理，而企業(yè)文化則是實(shí)施無形軟管理。因此，企業(yè)文化與人力資源管理之間有著天然聯(lián)系——以人為本，企業(yè)文化通過精神狀態(tài)影響員工，而人力資源管理則通過措施與方法，員工(以人為本)是它們之間的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，以此不斷指引與開發(fā)人力資源的潛能，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。譬如，Emerson公司在其企業(yè)文化中就明確表示：“努力創(chuàng)造能夠激勵(lì)員工追求卓越的工作環(huán)境，向員工提供多種的職業(yè)生涯發(fā)展路徑（平等的發(fā)展機(jī)會(huì)）”，并且會(huì)對(duì)那些做出巨大的貢獻(xiàn)的員工給予高額的獎(jiǎng)勵(lì)等等。這體現(xiàn)了Emerson公司以人為本的管理思想，通過企業(yè)文化來凝聚員工的工作積極性，激發(fā)他們的進(jìn)取心，從而更好地促進(jìn)公司的發(fā)展。

（二）企業(yè)文化是人力資源管理的導(dǎo)向

正如眾所周知任何管理都有其特定的文化背景。人力資源管理基于以人為核心的管理，強(qiáng)調(diào)方法與制度措施，人是活躍的因素，因而人力資源管理的文化背景尤為重要。比如中國(guó)是個(gè)具有悠久歷史的東方大國(guó)，五千年歷史文化的積淀形成獨(dú)特的管理文化背景，那么，如

果沒有對(duì)中國(guó)文化背景進(jìn)行深入的研究，就會(huì)對(duì)引進(jìn)的管理思想和管理方法產(chǎn)生一些不正確的觀點(diǎn)和方法，這就是為什么有些外企采取入鄉(xiāng)隨俗的管理。Emerson公司在其企業(yè)文化中表示，“提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)，我們致力于多元化和包容性的舉措包括招募并聘用女性和少數(shù)民族成為我們管理層的積極計(jì)劃”。

企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理的具體形式與過程。

第一，從招聘階段就開始企業(yè)文化，尤其是企業(yè)價(jià)值觀念的導(dǎo)向。企業(yè)人力資源管理者要通過有目的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳，讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化，特別是企業(yè)的基本價(jià)值觀念，基本的原則和宗旨。接下來要用合理的測(cè)試手段分析判定應(yīng)聘者的價(jià)值傾向與企業(yè)的價(jià)值觀體系是否一致。Emerson公司在招聘的時(shí)候，不是很看重之前的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而看重的是應(yīng)聘者的實(shí)際創(chuàng)新能力。

第二，對(duì)招聘來的新的企業(yè)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。通常的做法有，一是進(jìn)行規(guī)章制度獎(jiǎng)懲紀(jì)律方面的教育；二是進(jìn)行企業(yè)發(fā)展史的教育，接受本企業(yè)的好的傳統(tǒng)。三是進(jìn)行“師傅帶徒弟”式的實(shí)際試用實(shí)踐考察。這種上崗前的培訓(xùn)、定向教育對(duì)于新企業(yè)員工的價(jià)值觀念的導(dǎo)向是十分重要的。在這一階段不同的價(jià)值觀念和思維方式會(huì)發(fā)生激烈的碰撞，對(duì)企業(yè)存在的問題會(huì)有鮮明強(qiáng)烈的感受和印象，它雖有直觀感性認(rèn)識(shí)的片面，但它卻克服了老企業(yè)員工的熟視無睹乃至麻木不仁，認(rèn)真聽取新職工的意見，加以歸納分析，找出合理的因素加以吸收，不僅會(huì)使新的員工加快對(duì)企業(yè)已有文化價(jià)值觀念的認(rèn)同，而且更主要的是它會(huì)給企業(yè)文化注入新的活力因素，保持企業(yè)組織具有不斷變革的動(dòng)力。這是企業(yè)文化與社會(huì)文化通過人力資源的互動(dòng)過程。

第三，在人力資源使用過程中培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，即企業(yè)價(jià)值觀念和思想信念的體現(xiàn)。它要求有奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以人為本、創(chuàng)新、追求卓越等精神。比如它要求尊重企業(yè)員工權(quán)利，公平對(duì)待每一個(gè)員工，包括犯錯(cuò)誤乃至被解雇的員工，鼓勵(lì)員工參與企業(yè)的管理與決策，保障職工的勞動(dòng)安全和合法權(quán)益，加強(qiáng)管理者與被管理者之間的溝通，形成和諧的人際關(guān)系，包括勞資關(guān)系等，以及保證員工的工資福利，等等?？傊?，在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面，培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神，形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。Emerson公司在公司運(yùn)作過程中始終強(qiáng)調(diào)，公司員工在個(gè)人生活和企業(yè)生活中都要有信心和信賴感、不畏風(fēng)險(xiǎn)、注重行為方式等特點(diǎn)，員工之間相互支持，勇于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。員工有高度的工作熱情，愿意為組織犧牲一切。

(三)人力資源管理是企業(yè)文化的完善手段

企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行是企業(yè)文化的中心環(huán)節(jié)，盡管任何企業(yè)都有自己的文化，然而這些文化卻并不一定能得到落實(shí)，完善，有效地激勵(lì)員工以有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提高，例如許多企業(yè)把自己的企業(yè)文化精煉為“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、拼搏、開拓”的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)，但是企業(yè)員工的價(jià)值觀念和行為方式都與該文化大相徑庭，其原因就在于，這些文化僅僅停留在少數(shù)管理者的理念之中，而員工并沒有予以充分認(rèn)同。

企業(yè)文化以多種形式傳遞給員工，最常用的有故事、模范人物、儀式、物質(zhì)象征和語(yǔ)言等，然而這些形式就員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)、認(rèn)可而言僅僅是表層的，間接的，并沒有切實(shí)地與員工本人聯(lián)系起來。人力資源管理是基于以人為核心的管理，它的措施、方法都是有目的地針對(duì)員工的，亦即與員工密切相關(guān)帶有一定強(qiáng)制性，那么，如果抽象的企業(yè)文化的核心內(nèi)容價(jià)值觀融入人力資源管理活動(dòng)、實(shí)踐，如企業(yè)文化融入員工的績(jī)效考核，員工就會(huì)日復(fù)一日地受到企業(yè)文化的熏陶并對(duì)其做出反應(yīng)，這樣不認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會(huì)不斷地修正自己原有的價(jià)值觀與思維方式，使自己屬于該企業(yè)文化的一員，認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會(huì)加強(qiáng)認(rèn)同感。由此可見，人力資源管理是企業(yè)文化推廣與完善的重要手段之一。

四、我國(guó)對(duì)Emerson企業(yè)文化與人力資源管理的借鑒(一)根據(jù)文化背景確定企業(yè)管理方式

改革開放以來，我們從西方引進(jìn)了大量的管理思想和管理方法，但由于沒有對(duì)中國(guó)的文化背景進(jìn)行深刻的研究，產(chǎn)生了一些不正確的觀點(diǎn)和看法。例如有人把管理中的一些不正當(dāng)?shù)男袨楣谝浴爸袊?guó)特色”加以保留，反認(rèn)為西方的管理一無可取，不切合中國(guó)的國(guó)情；也有人盲目地照搬某一管理方法，不去研究適應(yīng)該方法的條件和環(huán)境，結(jié)果都沒有達(dá)到預(yù)期的效果。就拿“競(jìng)爭(zhēng)”來說，歐美國(guó)家的文化背景是開展個(gè)人間競(jìng)爭(zhēng)的絕好場(chǎng)所，因?yàn)椤叭巳藶樽约?，上帝為大家”的觀念已經(jīng)根深蒂固，而東方文化傳統(tǒng)對(duì)這種觀念卻難以接受。如果把東西方勞動(dòng)者的觀念做一番比較的話，管理上的差異就更明顯了。例如，西方人最不能接受的是“喪失了自我”，而東方人最不能接受的是“我無所屬”；西方人尊重人與人之間的平等，而東方人注重群體的和諧等。我國(guó)應(yīng)根據(jù)自身的文化背景確定企業(yè)管理制度，對(duì)西方管理不可全盤否定，或全盤接受，要辯證地看待。(二)注重員工的創(chuàng)新能力

我國(guó)由于受傳統(tǒng)文化的影響，崇上唯上，約束個(gè)性，嚴(yán)重扼殺了人的創(chuàng)造力。儒家文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化的代表，在它的影響下，形成了獨(dú)特的道德風(fēng)范和文化背景。而以重倫理為

核心的儒家文化，向人們傳達(dá)的是群體化和等級(jí)化的生存準(zhǔn)則，它將人的生存價(jià)值定位于綱常倫理的網(wǎng)絡(luò)中，對(duì)傳統(tǒng)權(quán)威的絕對(duì)服從代替了反叛與超越，更不允許有絲毫的人格獨(dú)立和個(gè)性展示。在企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今社會(huì)，這樣的觀念無疑是阻礙企業(yè)發(fā)展的一個(gè)極大障礙。Emerson公司要求每位員工都要具有卓越創(chuàng)新的能力，為公司創(chuàng)造更多的效益。我國(guó)的企業(yè)也應(yīng)該如此，鼓勵(lì)每位員工充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，為企業(yè)和自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。(三)合理調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)

每一個(gè)組織從初級(jí)階段向高級(jí)階段發(fā)展，首先要對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃管理，目的是選取滿意的員工。而親緣地緣關(guān)系強(qiáng)調(diào)用人的主觀性，忽視了組織在選人、用人和育人上的實(shí)際需要。人情交往是中國(guó)人比常見的交往方式，許多企業(yè)家長(zhǎng)期依賴?yán)碛扇饲榻煌徔椀纳鐣?huì)關(guān)系網(wǎng)即社會(huì)資本，而忽視了企業(yè)創(chuàng)新，如果人情關(guān)系至上，在一個(gè)組織創(chuàng)立之初尚可以共同的追求掩蓋各自不同的利益目標(biāo)，可以取得相對(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。然而，當(dāng)組織的發(fā)展具備一定規(guī)模時(shí)，將面臨許多問題；一是組織結(jié)構(gòu)和人員配備是否合理，員工是否具備其崗位所需求的能力素質(zhì)；二是激勵(lì)機(jī)制是否可以調(diào)動(dòng)所有人的積極性，使其進(jìn)行更深入的挖潛增效；三是復(fù)雜的人際關(guān)系導(dǎo)致公平競(jìng)爭(zhēng)難以實(shí)現(xiàn)，是否會(huì)影響人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮和提高。因此，由于制度利益、機(jī)會(huì)和素質(zhì)問題，使企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展中舉步維艱。

(四)企業(yè)牢固樹立商業(yè)道德

人，無德而不立。企業(yè)行為也應(yīng)該在一定的道德氛圍中進(jìn)行，并遵循一定的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)；否則，企業(yè)可能獲益于一時(shí)，卻會(huì)嚴(yán)重?fù)p傷企業(yè)的公眾形象，甚至置企業(yè)于死地。所以，企業(yè)要獲得生存的空間，進(jìn)而長(zhǎng)久立足于社會(huì)，就需要樹立企業(yè)商業(yè)道德觀念。我國(guó)自古商界有著十分優(yōu)良的文明經(jīng)商、誠(chéng)信立業(yè)的傳統(tǒng)，如“童叟無欺”、“黃金有價(jià)、店譽(yù)無價(jià)”、“誠(chéng)招天下客、信獲萬人心”等。事實(shí)證明，以這樣的商業(yè)道德觀念作為指導(dǎo)思想的企業(yè)都取得了成功，并在消費(fèi)者心目中樹立了良好的企業(yè)形象。但是，近年來市場(chǎng)上出現(xiàn)一股歪風(fēng)邪氣，如生產(chǎn)過程中的制造假冒偽劣商品，流通過程中利用欺騙手段進(jìn)行交易、商業(yè)賄賂、買賣不合格商品，促銷過程中的虛假?gòu)V告、欺騙性的有獎(jiǎng)銷售，利用消費(fèi)者對(duì)商品和價(jià)格不了解牟取暴利，尤其食品安全問題引起的惡性事件最為公眾關(guān)注。作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，必須講究基本的商業(yè)道德，一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都應(yīng)該在道德與法律的規(guī)范下進(jìn)行，在利國(guó)利民的同時(shí)利己。這才是一個(gè)真正的、誠(chéng)實(shí)的立業(yè)之本和經(jīng)營(yíng)之道。Emerson公司企業(yè)文化中的重視商業(yè)道德，也應(yīng)為我國(guó)企業(yè)所遵循。

第二篇：企業(yè)文化與人力資源管理

企業(yè)文化與人力資源管理

孟曉光 石家莊理工職業(yè)學(xué)院

摘要：如何理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，怎樣活用企業(yè)文化，開發(fā)企業(yè)文化，把企業(yè)文化內(nèi)在的精神實(shí)質(zhì)變成顯化的大家認(rèn)可的意識(shí)，優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的職能，提升員工績(jī)效，特別是提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，從而創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到企業(yè)的最高目標(biāo)，已成為當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的重要課題。

在企業(yè)的人力資源管理過程中，企業(yè)文化是影響人力資源管理成敗的一個(gè)非常重要的因素。企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無形資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，要使企業(yè)順應(yīng)改革開放的大趨勢(shì)并得以健康發(fā)展，離不開企業(yè)文化建設(shè)。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵。

企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛，即包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念，也包括企業(yè)外在的，看得見的行為表現(xiàn)。企業(yè)文化大致可分成物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層面。

物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分，是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成制度層和精神層的物質(zhì)條件，從物質(zhì)層往往能夠折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)等。主要有企業(yè)VI、建筑風(fēng)格、工裝、徽章、旗幟、自辦刊物、產(chǎn)品形象等物質(zhì)層面的東西，企業(yè)如果將物質(zhì)層面做到了幾近完美，就已經(jīng)在社會(huì)、公眾面前樹立起了自己的形象。

制度層是企業(yè)文化的中間層，他集中體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工和企業(yè)行為的要求，這個(gè)層面規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。企業(yè)的制度體系完善與否將直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。

精神層是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、精神風(fēng)貌和職業(yè)道德。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化，其標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)志是企業(yè)中有無精神層面的標(biāo)準(zhǔn)。精神層面的要素主要有企業(yè)的宗旨、高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。

物質(zhì)和制度層面的建設(shè)可以在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定水平，而精神層面的建設(shè)，是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。企業(yè)精神是企業(yè)謀求其生存和發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中所形成的一種群體意識(shí)，它是經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間自覺培養(yǎng)而形成的，可以把企業(yè)群體中不同層次員工的不同態(tài)度和思想傾向統(tǒng)一到企業(yè)的整體觀念上來。

企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累，每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念，行為規(guī)范，產(chǎn)品形象，品牌形象等等，這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面，作為一種核心文化，任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)弱不一樣，內(nèi)在的精神力量的強(qiáng)弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè)，品牌理念就會(huì)非常明顯，深入人心，問任何一個(gè)員工，都知道企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀，員工應(yīng)該怎樣工作，這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng)，精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。

二、人力資源管理的職能。

現(xiàn)代人力資源管理分成兩個(gè)層次的職能，一個(gè)是基礎(chǔ)層次的職能，一個(gè)是深層次的職能?；A(chǔ)層次的職能也叫員工優(yōu)化，包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統(tǒng)等，它的中心目的就是圍繞整個(gè)職能的目標(biāo)讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的員工，讓員工成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。深層次職能叫組織優(yōu)化，包括組織的設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革與發(fā)展、管理層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能等等。大部分企業(yè)的人力資源工作都是在基礎(chǔ)層面展開的，而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)的價(jià)值觀已成為企業(yè)能否在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得更大發(fā)展的前提，這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。

三、人力資源倡導(dǎo)企業(yè)文化。

若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，人力資源就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。人力資源的組織優(yōu)化管理，直接導(dǎo)致企業(yè)文化的深入開發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)文化的優(yōu)化變革。

1、人力資源是企業(yè)文化的建立者。大量的研究和實(shí)踐證明，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的過程。要得到員工的理解和認(rèn)同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞企業(yè)文化，圍繞核心價(jià)值觀開始工作，廣泛征求員工意見，共同探討企業(yè)文化，然后再在各個(gè)層面征求意見，取得對(duì)原有文化糟粕和優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知，最后采取揚(yáng)棄的辦法，保留原有企業(yè)文化的精華部分，并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)，讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的，洞察把握企業(yè)已經(jīng)形成的價(jià)值理念，提煉簡(jiǎn)化成文，使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。

2、人力資源部門是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者。企業(yè)文化形成過程中，人力資源部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到有效溝通，確認(rèn)企業(yè)文化是不是把握到位，把握準(zhǔn)確。在形成了新的企業(yè)文化理念同時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是塑造企業(yè)文化的楷模，同人力資源部門一起用企業(yè)文化激勵(lì)和約束員工，將企業(yè)文化導(dǎo)入工作中，也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程，使自己的工作與文化相結(jié)合。

3、人力資源部門是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。一方面人力資源部門應(yīng)有意識(shí)地用比較先進(jìn)的理念來更新優(yōu)化現(xiàn)有理念，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升，另一方面，隨著企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化，又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。這就要求人力資源管理隨時(shí)深入企業(yè)內(nèi)部，提煉新的理念，對(duì)原有價(jià)值觀體系進(jìn)行調(diào)整或者就原有價(jià)值觀具體內(nèi)涵進(jìn)行更好的闡釋，從而對(duì)整個(gè)企業(yè)行為和個(gè)人行為提出新的要求，確保企業(yè)始終能在市場(chǎng)中保持正確的航向。

四、企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理。

企業(yè)文化一旦形成，它的核心價(jià)值觀將反過來指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理，使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和發(fā)展動(dòng)力。

1、用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀。通用汽車公司被普遍描繪成冷靜的、正規(guī)的、不愿意冒險(xiǎn)的公司，自20世紀(jì)30年代至今，一直沒有改變。相反，惠普公司是一個(gè)卻是一個(gè)結(jié)構(gòu)相對(duì)松散的、極富人情味的公司。盡管兩家公司的文化不同決定了其組織結(jié)構(gòu)的不同，但象征企業(yè)靈魂的價(jià)值導(dǎo)向使他們?cè)谶^去都獲得了實(shí)質(zhì)性的成功。二是企業(yè)各個(gè)組成部分（某一部門或者某一崗位）的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。企業(yè)文化能夠帶動(dòng)員工樹立明確目標(biāo)，人力資源管理部門為此目標(biāo)甄選適合各種崗位的員工，讓不同組成部分在為此目標(biāo)而奮斗的過程中保持一直的步調(diào)，在今天企業(yè)化生產(chǎn)程度很高、分工復(fù)雜的社會(huì)中，做到這一點(diǎn)極為不容易，只有在價(jià)值觀的作用下，企業(yè)才能把管理成本降到最低，把效果提高到最大。

2、把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘和培訓(xùn)體系。在招聘方面，應(yīng)該對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行兩個(gè)方面的考察，即他們的能力以及他們是否與組織的價(jià)值觀相吻合。比如，團(tuán)隊(duì)合作是軟件開發(fā)最基礎(chǔ)的價(jià)值理念，那么人力資源部門在招聘新的員工是就會(huì)考慮新員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，有沒有團(tuán)隊(duì)合作能力，進(jìn)而招聘的成功率也提高了。培訓(xùn)方面，一是針對(duì)成員進(jìn)行廣泛的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn)，重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同以及價(jià)值觀對(duì)于每一個(gè)員工的意義。二是針對(duì)公司的價(jià)值觀進(jìn)行相關(guān)的技能（包括領(lǐng)導(dǎo)力）方面的培訓(xùn)。共同的價(jià)值觀和精神理念是企業(yè)最好的最強(qiáng)的凝聚力，員工若有了一個(gè)共同的價(jià)值觀和精神理念，就會(huì)自發(fā)地形成共同目標(biāo)，形成和諧默契的團(tuán)隊(duì)合作，去爭(zhēng)取最佳的團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)績(jī)效。

3、將企業(yè)文化引入績(jī)效管理和薪酬體系?？?jī)效管理和薪酬體系，是用來開發(fā)作為資源的員工人力，而不是作為單純的懲罰手段來制約員工的?！拔覀冏鹬啬切┮晞?chuàng)新與變革為生命的員工，并為他們提供健康的工作環(huán)境，和有助于成長(zhǎng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，保障他們?cè)诔浞?、公正、合理的條件下，實(shí)現(xiàn)就業(yè)、晉升和發(fā)展，承擔(dān)他們的家庭義務(wù)與社會(huì)責(zé)任”。如果企業(yè)充分將優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到績(jī)效管理體系，指導(dǎo)人資管理過程，最終與員工的晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬等有效對(duì)接，確保企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為，這樣不但強(qiáng)化了企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心，又可使企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果。

綜上，運(yùn)用企業(yè)文化提升企業(yè)效益是人力資源部門對(duì)企業(yè)最有成效的貢獻(xiàn)，企業(yè)只有根據(jù)科學(xué)的方法堅(jiān)持不懈地建設(shè)企業(yè)文化體系，才能實(shí)現(xiàn)依靠文化管理企業(yè)的管理之最高境界。

①注釋：

① 選自“新聯(lián)合投資控股有限公司”企業(yè)文化要義—我們的信條。

參考文獻(xiàn)：

1、趙濤 人力資源開發(fā)與管理 天津大學(xué)出版社 2005年11月第一版

2、羅伯特L.馬西斯、約翰H.杰克遜 高增安、馬永紅（譯）機(jī)械工業(yè)出版社 2004年1月第一版

3、經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目組 張雙喜（責(zé)編）企業(yè)管理出版社 2006年3月第一版

4、汪中求 細(xì)節(jié)決定成敗 新華出版社 2004年2月第二版

第三篇：企業(yè)文化與人力資源管理

企業(yè)文化與人力資源管理之我見

摘要：企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象，是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的工作具有導(dǎo)向性作用；當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體，人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。本文簡(jiǎn)要分析這兩個(gè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中愈加被看重的要素的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 人力資源管理 企業(yè)管理

一、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向性作用(一)企業(yè)文化吸引凝聚人力資源

企業(yè)中對(duì)人力資源管理不斷建設(shè)實(shí)質(zhì)是在不斷地塑造一流的人才的隊(duì)伍，為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下人才基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部的文化效果形成的向心力才能真正推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的前進(jìn)，團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)文化的相對(duì)很重要的一部分，如果企業(yè)內(nèi)部能形成和諧統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)合作的文化氣氛，并以此為契機(jī)逐步形成完善的人際之間的關(guān)系。那么，企業(yè)內(nèi)部員工才可能會(huì)達(dá)成一個(gè)相互映照，互為依賴，相互依存的關(guān)系，這樣發(fā)展的最終模式就是群體意識(shí)的形成。當(dāng)員工的價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀相互統(tǒng)一起來，員工的信仰與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致，員工的個(gè)人利益與企業(yè)的共同利益在一定程度上趨向相同時(shí)，員工會(huì)自覺地規(guī)范自己的行為，自覺地與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。從而，企業(yè)會(huì)獲得一種源源不斷的生命力，提高了企業(yè)凝聚力，使得企業(yè)的所有力量擰成一股繩，齊心協(xié)力為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。(二)企業(yè)文化對(duì)人力資源管理工作樹立標(biāo)桿

不同的企業(yè)文化對(duì)員工產(chǎn)生的影響是不盡相同的，對(duì)人力資源工作的要求也是不盡相同的。舉例來說，谷歌的就是一種開放包容，自由創(chuàng)新的文化，那么他所招聘的人員，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是著重于發(fā)散性的思維，創(chuàng)造性的行為，以一種自由的方式激發(fā)你創(chuàng)造的靈感。而華為的企業(yè)文化則是眾所周知的“狼性文化”，他所要求的則是嚴(yán)肅的對(duì)待工作，加班文化和危機(jī)意識(shí)。你無法想象華為的員工自由自在的散漫的享受工作。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠利用文化領(lǐng)域的影響幫助員工在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力中保持一種相對(duì)良好的心理狀態(tài)和令人基本滿意的工作狀態(tài)，還能幫助企業(yè)員工在企業(yè)需要的事業(yè)的不同領(lǐng)域找到企業(yè)認(rèn)為的自身的定位與發(fā)展；優(yōu)秀的企業(yè)文化以其獨(dú)有的魅力、詳實(shí)的控制力和方式發(fā)揮著對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向、人才吸引與保持、選用育留機(jī)制、行為約束和人才培養(yǎng)等作用。

二、人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的推動(dòng)作用

(一)人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的塑造作用

1.傳承。在企業(yè)中，人是企業(yè)文化建設(shè)的參與者、主體，是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)者、傳播者，人力資源管理重點(diǎn)在人的管理上下工夫，只要企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，就會(huì)貫穿到人力資源管理當(dāng)中去，由其進(jìn)行傳承具體的企業(yè)文化的思想和內(nèi)容，而且良好的人力資源管理會(huì)在管理層更換或在企業(yè)人員調(diào)整后，繼續(xù)傳承正確的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和持續(xù)性起著積極的作用。

2.修正。一般對(duì)企業(yè)來說，企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期性的工程，是個(gè)以人為本的戰(zhàn)略性的任務(wù)，其中不乏有因認(rèn)識(shí)不足而帶來的文化建設(shè)的方向和具體策略的錯(cuò)誤，這就要求對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行修正，而人力資源管理是貼近企業(yè)員工與業(yè)務(wù)相聯(lián)系的管理手段，所以人力資源管理的實(shí)踐會(huì)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起到改進(jìn)性的修正作用，這將使企業(yè)文化的建設(shè)更符合企業(yè)員工的實(shí)際，也會(huì)真正體現(xiàn)戰(zhàn)略性管理的作用。

3.創(chuàng)新。這里的創(chuàng)新作用是指企業(yè)文化創(chuàng)新通過人力資源管理來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)員工的素質(zhì)經(jīng)過培訓(xùn)等形式得到不斷提高，通過各種激勵(lì)發(fā)揮自身能力，推動(dòng)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，就會(huì)增加新的部門，或介入新的行業(yè)，勢(shì)必對(duì)企業(yè)文化提出新的要求。因此，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化的內(nèi)容和表現(xiàn)形式都不盡相同，為了保證企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，就要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，而創(chuàng)新的主體是企業(yè)員

(二)人力資源管理發(fā)揮的過濾作用

企業(yè)要想良性發(fā)展，必須要有認(rèn)同其企業(yè)文化企業(yè)目標(biāo)的人才為之奮斗。人力資源管理的招聘并不僅僅是從眾多應(yīng)聘者中挑出能力最優(yōu)秀的人進(jìn)入公司就算完成任務(wù)。選拔出的員工更應(yīng)符合自身企業(yè)的文化，退一步說，選拔出的員工最基本要認(rèn)同該企業(yè)文化，只有這樣這名員工才有可能在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。相反，如果一名員工十分出眾但和企業(yè)的價(jià)值觀不一樣，不認(rèn)同企業(yè)文化，或許招聘進(jìn)來后短期內(nèi)在公司做出了不俗的業(yè)績(jī)，但長(zhǎng)期來看離職的可能性頗高，反而增加了企業(yè)的各方面成本。人力資源的過濾作用即在招聘過程中將不符合企業(yè)文化的應(yīng)聘者拒之門外。

(三)人力資源管理發(fā)揮的鞏固作用

這一點(diǎn)主要針對(duì)的是企業(yè)在職員工。人力資源管理部門通過入職教育、在職培訓(xùn)、人才培養(yǎng)等方式不斷將企業(yè)文化在員工心中扎根強(qiáng)化，此外，還要將企業(yè)文化的內(nèi)涵融入到績(jī)效管理之中，淘汰與企業(yè)文化相偏離的員工，樹立優(yōu)秀員工典型并給予各方面的獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行激勵(lì)，從而讓員工對(duì)企業(yè)的文化樹立高度認(rèn)同感。通用電氣公司將此方法付諸實(shí)踐，使得通用電氣公司自上而下對(duì)本公司競(jìng)爭(zhēng)、溝通的企業(yè)文化保持高度一致。

第四篇：論企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系

論企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系

一、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的滲透和融合人力資源管理的獲取、控制和激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、整合等各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)都受到企業(yè)文化直接或潛在的影響，同時(shí)，這些功能的實(shí)現(xiàn)又反作用于企業(yè)文化的形成、維持及發(fā)展。

1.人力資源的獲取。

人力資源管理的獲取職能主要指的是人才的招聘。傳統(tǒng)的人才招聘往往只重視學(xué)歷與品德而忽略文化價(jià)值因素，完全不考慮他們的興趣愛好、工作態(tài)度、激勵(lì)方式、價(jià)值取向、個(gè)人成功標(biāo)準(zhǔn)等因素，把這些所謂的標(biāo)準(zhǔn)件吸納進(jìn)企業(yè)后，再通過各種途徑向這些人灌輸公司的企業(yè)文化。國(guó)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)在招聘人才時(shí)往往對(duì)應(yīng)聘人進(jìn)行3方面的測(cè)試：知識(shí)和技能（看有無能力）；動(dòng)機(jī)和態(tài)度（看有無意愿）；工作偏好（看價(jià)值觀是否契合）。凡是通過這幾方面測(cè)試的求職者聘用后都會(huì)有較高的成功率。

2.人力資源的控制和激勵(lì)。

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)人力資源決定企業(yè)成敗的時(shí)代。人才競(jìng)爭(zhēng)加劇，如何吸引和留住企業(yè)的核心人才，培養(yǎng)他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度，激勵(lì)他們不斷創(chuàng)新奮斗，與企業(yè)共同成長(zhǎng)，已成為大多數(shù)企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。企業(yè)必須通過制定合理的績(jī)效管理制度并將其與薪酬管理以及人員的升遷、選拔相結(jié)合，來增加員工滿意感，使其安心和積極工作。它一方面是企業(yè)文化的體現(xiàn)，同時(shí)又對(duì)企業(yè)文化的形成起到一定的強(qiáng)化作用。

3.人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)。

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這一職能指的是對(duì)職工實(shí)施培訓(xùn)，并給他們提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)他們明確自己的長(zhǎng)短處與今后的發(fā)展方向。組織理論學(xué)家路易斯提出，相對(duì)于民族的和種族的文化來說，個(gè)人參與一定組織文化只是暫時(shí)的，而且是自愿選擇的。他認(rèn)為，一個(gè)人在進(jìn)入一個(gè)新的組織之后，只有迅速地掌握了該組織文化中的核心思想和價(jià)值觀念，并喜歡多數(shù)人贊同的信條時(shí)，才能在組織中發(fā)揮作用。

4.人力資源整合。

企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是以人為本，人力資源管理中一定要建立暢通的溝通渠道，不僅保證信息從上往下流動(dòng)，而且從下往上的渠道也必須暢通無阻。這樣才能了解員工的真實(shí)想法，才能管理好員工，激發(fā)員工的工作熱情。無處不在、暢通無阻、安全有效的對(duì)話通道是員工貼近企業(yè)的最佳通道，給員工一種心理上的安全感和隨和感，進(jìn)而形成健康活潑的企業(yè)文化。

人力資源的這一文化整合功能貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程，尤其在發(fā)生兼并和重組階段更為明顯。為了加強(qiáng)員工對(duì)不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)與適應(yīng)能力，促進(jìn)不同文化背景的員工之間的溝通和理解，必須進(jìn)行跨文化培訓(xùn)，根據(jù)環(huán)境與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求，建立起企業(yè)強(qiáng)有力的獨(dú)特文化及共同的經(jīng)營(yíng)觀，而不是簡(jiǎn)單地套用企業(yè)原有的文化模式。

二?人力資源管理對(duì)企業(yè)文化變革的作用

在企業(yè)文化變革過程中，對(duì)人力資源系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整可以促進(jìn)新的企業(yè)文化的形成。企業(yè)的人力資源政策直接影響著員工的行為，當(dāng)人力資源政策發(fā)生變化時(shí)，員工的行為也會(huì)發(fā)生變化。企業(yè)新的文化內(nèi)涵重新定義之后，根據(jù)新的文化內(nèi)涵對(duì)企業(yè)的人力資源系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，可以確保公司的人力資源政策、系統(tǒng)、關(guān)鍵指標(biāo)等能有效地支持和強(qiáng)化新的企業(yè)核心價(jià)值觀和公司原則，即新的企業(yè)文化。具體的影響可以從以下幾個(gè)方面來實(shí)施。

1.員工調(diào)動(dòng)。通過人力資源管理過程中的人員外部招聘和內(nèi)部流動(dòng)，將新的思想觀念和新的行為帶到組織中來，影響組織文化。

2.人員培訓(xùn)。當(dāng)組織需要建立并鞏固一種新的文化時(shí)，可以通過人力資源管理過程中的員工培訓(xùn)讓員工了解企業(yè)的新文化，學(xué)習(xí)如何在企業(yè)的新文化基礎(chǔ)上改變自己的行為。

3.績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)。為了建立和推行組織的新文化，組織可以修改績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，以此形成對(duì)員工行為的新規(guī)范。

4.溝通。組織可以通過人力資源管理中的溝通過程來向員工闡明組織文化改變的重要性及其對(duì)員工本身的影響，這種溝通過程可以是正式的，如會(huì)議、報(bào)告、演講等等，也可以是非正式的員工談話、小范圍交流等。

總之，人力資源管理和企業(yè)文化兩者有著互相依賴、互相依存、密不可分的關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展離不開人才，再好的人才也需要在特定的企業(yè)環(huán)境和文化氛圍中施展才能。企業(yè)文化所提供的企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)人力資源管理運(yùn)作中的精神和行為依據(jù)，同時(shí)又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍。

第五篇：淺論企業(yè)文化與人力資源管理

中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）

期末考試論文專用

課程名稱： 專業(yè)實(shí)習(xí)論文

班號(hào)：10070911 學(xué)號(hào)：1007090119

姓名： 鄧帥

成績(jī)：

淺論企業(yè)文化與人力資源管理

【摘要】：誰(shuí)擁有最雄厚最廣泛的人力資源，誰(shuí)就會(huì)在21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)浪潮搏擊中穩(wěn)操勝券。企業(yè)文化以其特有的魅力對(duì)企業(yè)的行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動(dòng)員、鼓舞、推進(jìn)作用，使企業(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會(huì)意義和自己作為企業(yè)一員的意義。企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代人力資源管理工作的核心內(nèi)容和支柱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理就是文化的管理、人才的管理，人力資源管理在企業(yè)的發(fā)展中具有舉足輕重的作用。企業(yè)的人力資源管理中要以企業(yè)文化為精神指導(dǎo)，充分發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理中的作用，創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。所以企業(yè)文化是企業(yè)的一個(gè)宏觀系統(tǒng)，而人力資源是此系統(tǒng)的建立者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。在這篇文章中，就企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系及其相互作用、人力資源管理中企業(yè)文化存在的問題和改進(jìn)人力資源管理中企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策等方面作粗淺的論述。

【關(guān)鍵詞】：企業(yè)文化 人力資源管理 問題及對(duì)策

1.企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系及其相互作用

就企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系來看，有效的人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的重要支柱，企業(yè)文化建設(shè)又必然促進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平的提高。

1.1 人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

1.1.1 人力資源管理是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者

一方面，人力資源部門在有意識(shí)運(yùn)用先進(jìn)理念促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益提升的同時(shí)，使現(xiàn)有的管理理念得以更新優(yōu)化；另一方面，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變、企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化以及企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入，又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的理念和思想。

人力資源工作主要在于薪資福利管理、工作分析、人員招聘匹配、績(jī)效評(píng)估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及人事管理政策的制定和執(zhí)行。新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，要求人力資源成為企業(yè)變革的推動(dòng)者和戰(zhàn)略合作伙伴，而人力資源管理，就要更加注重人性化的管理，注重員工個(gè)人的發(fā)展。人力資源管理是企業(yè)與員工之間的橋梁，優(yōu)秀的員任課教師：

趙恒海

日期：2012 年 9月 12日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）

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姓名： 鄧帥

成績(jī)：

工才是企業(yè)真正發(fā)展的動(dòng)力所在，如何在組織內(nèi)部建立與企業(yè)的遠(yuǎn)景和價(jià)值觀所一致的企業(yè)文化，使其成為員工行動(dòng)的動(dòng)力和共同的價(jià)值體系，才是當(dāng)今人力資源工作的目的所在。

1.1.2 人力資源管理是企業(yè)文化的建立者。

企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從口頭到書面、從理念到行動(dòng)、從抽象到具體的過程。為了使企業(yè)文化得到工的理解和認(rèn)同，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞著企業(yè)文化和核心價(jià)值觀工作，廣泛征求各個(gè)層面的員工意見，共同探討企業(yè)文化，進(jìn)而取得對(duì)原有文化優(yōu)勢(shì)和糟粕的認(rèn)知，最后采取揚(yáng)棄的辦法，保留精華，并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)。

1.1.3 人力資源管理是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者

企業(yè)文化形成過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和人力資源部門應(yīng)做一個(gè)有效溝通，確認(rèn)企業(yè)文化是不是把握準(zhǔn)確和到位。在新的企業(yè)文化理念形成的同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)作為塑造企業(yè)文化的楷模，同人力資源部門一起用企業(yè)文化約束和激勵(lì)員工，也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程，使企業(yè)文化與個(gè)人工作相結(jié)合，將企業(yè)文化徹底融人工作當(dāng)中。

良好的企業(yè)義化是管理制度的升華，它將外在的制度的約束，變?yōu)閮?nèi)在的自覺的行為。而其他一切人力資源的管理事務(wù)，如良好的薪資福利、績(jī)效評(píng)估和保留優(yōu)秀人才體系，都是為此目的服務(wù)的。因此，人力資源管理工作應(yīng)該符合這個(gè)目標(biāo)，出臺(tái)的有關(guān)政策應(yīng)當(dāng)符合公司所提倡的價(jià)值觀，使廣大的員工更好地認(rèn)識(shí)公司的價(jià)值觀和愿景，并使其成為共同遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系，從公司戰(zhàn)略的角度設(shè)計(jì)企業(yè)文化，幫助公司發(fā)展。

1.2 企業(yè)文化建設(shè)對(duì)人力資源管理的反作用

1.2.1 企業(yè)文化在人力資源管理中的功能

企業(yè)文化的塑造和建設(shè)關(guān)鍵在于形成有效的功能并使之充分發(fā)揮。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理而言，主要有以下四個(gè)功能：一是導(dǎo)向功能。企業(yè)文化能把企業(yè)員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的努力方向和行動(dòng)目標(biāo)上來。二是規(guī)范功能。企業(yè)文化對(duì)每個(gè)企業(yè)成員的思想和行為都起著約束作用。這種約束是一種軟約束，一種由內(nèi)在心理約束而起作用的對(duì)任課教師：

趙恒海

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姓名： 鄧帥

成績(jī)：

行為的自我管制。三是凝聚功能。企業(yè)文化是一種粘合劑，它使整個(gè)企業(yè)在精神和行動(dòng)上團(tuán)結(jié)一致，并具有一種強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，這是企業(yè)文化所確立的共同價(jià)值和信念所起的作用。四是激勵(lì)功能。企業(yè)文化的中心內(nèi)容是尊重人、相信人，強(qiáng)調(diào)非計(jì)劃、非理性的感情因素滲透到企業(yè)管理中的重要作用，并以此為出發(fā)點(diǎn)來協(xié)調(diào)和控制人的行為，因而能最大限度地激發(fā)企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造精神，使之為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。

1.2.2 企業(yè)文化可以起優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)的作用

最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀；二是企業(yè)各個(gè)組成部分(某一部門或者某一崗位)的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。只有在價(jià)值觀的作用下，企業(yè)才能把管理降到最少，把效果提高到最大。1.2.3企業(yè)文化對(duì)職工起著凝聚激勵(lì)的作用

企業(yè)文化的激勵(lì)主要來自精神方面的。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著優(yōu)秀的企業(yè)精神，這種精神是在企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展中逐漸積累的，是歷代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)全體員工共同創(chuàng)造的，是企業(yè)發(fā)展的靈魂。這種精神首先能為企業(yè)職工提供一個(gè)和諧、積極向上的工作氛圍和組織環(huán)境，健康活潑的工作環(huán)境，倡導(dǎo)公平，在這樣環(huán)境中工作是一種幸福，這種精神能激勵(lì)職工積極向上，調(diào)動(dòng)員工內(nèi)心深處的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感和成就感，發(fā)揮他們工作的最大潛能；其次這種文化精神能夠滿足職工的精神需要，是一種精神激勵(lì)，即企業(yè)精神應(yīng)該是一種企業(yè)信仰，這種信仰是一種忠誠(chéng)，這種信仰的力量是無窮的，為工作提供極大的動(dòng)力，有了這種信仰職工會(huì)和企業(yè)一起共渡難關(guān)，與企業(yè)共榮辱。

總而言之，企業(yè)文化產(chǎn)生的精神激勵(lì)是持久、強(qiáng)大的，是對(duì)職工精神世界深層次的激勵(lì)，但是這種企業(yè)精神一定要讓職工產(chǎn)生共鳴，必須是來自全體職工的，即企業(yè)文化一定要落地，一定要下基層。企業(yè)文化來自于基層一線，同樣也服務(wù)于基層一線職工。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化是密不可分的，完善的激勵(lì)機(jī)制可以更好地鞏固企業(yè)義化，而 業(yè)文化又為激勵(lì)機(jī)制奠定基礎(chǔ)，對(duì)人力資源管理起到積極的促進(jìn)作用。另外企業(yè)文化的激勵(lì)還體現(xiàn)在薪酬管理、職務(wù)晉升上。企業(yè)的薪酬和晉升工作要遵循公正、公開、公平原則，才能使職工對(duì)工作保持積極向上的熱情；職務(wù)晉升要和企業(yè)的人才觀念一致，真正做到重視人才、尊重人才，如海爾的人才觀念是“你有多大的能力，就為你搭建多任課教師：

趙恒海

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姓名： 鄧帥

成績(jī)：

大的舞臺(tái)”，為每位職工提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。1.2.4 企業(yè)文化為人才招聘把好關(guān)的作用

招聘人才的一個(gè)原則是“只選‘對(duì)’的，不選貴’的”，即企業(yè)人才招聘一定要以務(wù)實(shí)為原則。招聘前要做好基于本企業(yè)文化的招聘計(jì)劃，包括人才的學(xué)歷、性格等，大體確定招聘人才的整體形象，確保招聘的人才認(rèn)同自己的企業(yè)文化；在招聘中通過面試、心理測(cè)試、筆試，尋找符合自己企業(yè)價(jià)值觀念的人才，不符合本企業(yè)文化的人才，即使條件再優(yōu)秀也不宜聘用，否則會(huì)增加企業(yè)人才的流動(dòng)性和因?yàn)槿瞬帕魇Ф斐傻膿p失，如船舶運(yùn)輸行業(yè)就應(yīng)該根據(jù)需要四海為家的工作特點(diǎn)，尋找認(rèn)同這種工作方式的人才。1.2.5 企業(yè)文化對(duì)職工職業(yè)生涯規(guī)劃的作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)職工的職業(yè)生涯規(guī)劃起著重要的指導(dǎo)作用，企業(yè)文化明確了企業(yè)的人才觀念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和價(jià)值觀念，職業(yè)生涯規(guī)劃將職工的個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)合起來。在企業(yè)文化指導(dǎo)下的職業(yè)生涯規(guī)劃有利于職工自身的發(fā)展成長(zhǎng)，幫助職 工明確自己的人生目標(biāo)，少走彎路；有利于企業(yè)了解和開發(fā)人才，要發(fā)展和開發(fā)人才首先應(yīng)明確人才的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，做到因材施“開”，懂得如何調(diào)動(dòng)員工的積極性；有利于把企業(yè)的目標(biāo)和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏發(fā)展。

2.人力資源管理中企業(yè)文化存在的問題

目前人力資源管理中企業(yè)文化存在的主要問題。進(jìn)入21世紀(jì)，在新的管理理念日漸深入人心的情況下，人力資源管理理念的變革和提升，正使其地位和作用發(fā)生著根本性的變化。人力資源，特別是受到良好教育和具有創(chuàng)新合作能力的高素質(zhì)人才，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的核心力量。但目前我國(guó)人力資源管理中企業(yè)文化方面還存在著一些問題和不足。

2.1 人力資源管理中企業(yè)文化理念與實(shí)踐的不一致

“以人為本” 已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)的口頭禪，人力資源的重要性也已被眾多企業(yè)老總們所認(rèn)可。企業(yè)在管理人力資源的過程中，并不缺乏先進(jìn)的人力資源管理思想，但是，任課教師：

趙恒海

日期：2012 年 9月 12日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）

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姓名： 鄧帥

成績(jī)：

卻十分缺乏如何將這些先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合本企業(yè)特點(diǎn)的、可操作的制度、措施的技術(shù)手段、途徑。企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理方式，從而導(dǎo)致不能從全局的高度來進(jìn)行人力資源的合理調(diào)配。

2.2 人力資源管理的激勵(lì)因素失衡

這里所強(qiáng)調(diào)的激勵(lì)機(jī)制，不僅僅是金錢的激勵(lì)，還包括提拔、重用、尊重、參與、榮譽(yù)等的激勵(lì)。而當(dāng)前大部分企業(yè)激勵(lì)失衡主要表現(xiàn)在：

1、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)失衡。常常認(rèn)為多發(fā)獎(jiǎng)金、多給福利就會(huì)起到激勵(lì)作用。他們忽視了員工同時(shí)需要事業(yè)、尊重、參與和榮譽(yù)。

2、激勵(lì)對(duì)象失衡。首先是獎(jiǎng)勵(lì)、提拔、榮譽(yù)等有失公允，造成導(dǎo)向上的偏差；其次是工資待遇不合理，管理干部尤其是中、上層管理干部同技術(shù)干部和技術(shù)工人以及處于企業(yè)底層的一般管理人員，收入差距偏大。這兩種情況的失衡打擊了大多數(shù)員工的積極性，影響了公平環(huán)境的形成，員工的創(chuàng)造性與積極性的發(fā)揮受到影響。

3.改進(jìn)人力資源管理中企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

3.1完善激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造吸引人才、留住人才的良好環(huán)境

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才的競(jìng)爭(zhēng)必將日趨激烈。人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是通過激勵(lì)機(jī)制，吸引、開發(fā)和留住人才，激發(fā)人們的工作熱情、想象力和創(chuàng)造力。為此，首先應(yīng)是健全人才培養(yǎng)機(jī)制，增加人力資源的教育投入，給每一個(gè)人以提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。其次要完善報(bào)酬機(jī)制，其主導(dǎo)原則是“按業(yè)績(jī)付酬”，即采用按比例提成、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、利潤(rùn)分成及其他可以更為靈活的付酬方式。第三是營(yíng)造公平的用人環(huán)境，在提撥使用干部時(shí)堅(jiān)持“能者上，庸者下” 的原則，營(yíng)造“尊重知識(shí)，尊重人才” 氛圍。當(dāng)然，在這里不僅要重視“硬”機(jī)制的完善，更重視“軟” 環(huán)境的培養(yǎng)。管理者應(yīng)始終堅(jiān)持“以人為本” 的理念，努力造尊重、和諧、愉快、進(jìn)取的氛圍，使每個(gè)人都能有一種歸屬感、成就感。真正做到讓事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。這就是當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的主旋律。

3.2注重文化理念和實(shí)踐的融合，發(fā)揮管理者的表率作用，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化理念融入企業(yè)的各項(xiàng)管理工作中。

任課教師：

趙恒海

日期：2012 年 9月 12日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）

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課程名稱： 專業(yè)實(shí)習(xí)論文

班號(hào)：10070911 學(xué)號(hào)：1007090119

姓名： 鄧帥

成績(jī)：

要做到企業(yè)文化理念與實(shí)際管理工作的融合，企業(yè)管理者的表率作用是十分重要的。企業(yè)管理者要如何發(fā)揮表率作用?首先要革新管理模式。經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人力資源發(fā)展的變化，需要管理突破原有的思維模式和運(yùn)作方式，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣使人們?cè)诮邮苄畔⒑蛯W(xué)習(xí)知識(shí)等方面有著同等的機(jī)會(huì)，人們將普遍具有主動(dòng)參與管理的能力和愿望。舊有的單純靠上級(jí)管理下級(jí)、上司監(jiān)督下屬的領(lǐng)導(dǎo)管理模式己不符合時(shí)代氣息。未來的領(lǐng)導(dǎo)是每一個(gè)人的機(jī)會(huì)和責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)者不是下達(dá)命令，而是要負(fù)起組織與學(xué)習(xí)的責(zé)任，建立起讓每一個(gè)成員都有機(jī)會(huì)施展才能的組織。管理模式將更加多元化、人性化和柔性化。不斷探索人力資源開發(fā)與管理的新途徑，建立加速人才成長(zhǎng)的新的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，將是管理所面臨的一個(gè)新挑戰(zhàn)。其次要提升管理藝術(shù)。對(duì)人的管理與其說是一門科學(xué)．不如說更是一門藝術(shù)。成功的管理者要有藝術(shù)家的素養(yǎng)，以富有藝術(shù)感召力的手段和措施主動(dòng)突破舊規(guī)則，拋棄傳統(tǒng)刻板的管理方法，運(yùn)用創(chuàng)造性思維，采取靈活的管理技巧，開發(fā)人力資源的智力和潛能，爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

4.總結(jié)

企業(yè)文化與人力資源管理是不可分割的，人力資源管理要靠企業(yè)文化來指導(dǎo)，這樣的人力資源管理才能真正做到實(shí)事求是、以人為本，在企業(yè)的人才戰(zhàn)略上才會(huì)取得成功；而人力資源管理反過來又豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵。只有我們企業(yè)正確處理好企業(yè)文化和人力資源的關(guān)系，我們才能夠使得企業(yè)發(fā)揮最大的效益，使得我們企業(yè)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，成為世界上一家優(yōu)秀的企業(yè)。

5.致謝

感謝中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）給予我實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)！感謝海南天然橡膠產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司金才橡膠加工分公司給予本次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝指導(dǎo)教師趙恒海老師的幫助和指導(dǎo)！

【參考文獻(xiàn)】：

[1]閆慶收，孫福田．淺談企業(yè)文化在人力資源管理工作中的作用[J]．科技管理研究，2010，(5)：130-151．

[2]張金彥.淺析人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用[J]．河北企業(yè)，2010，(5)：58任課教師：

趙恒海

日期：2012 年 9月 12日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）

期末考試論文專用

課程名稱： 專業(yè)實(shí)習(xí)論文

班號(hào)：10070911 學(xué)號(hào)：1007090119

姓名： 鄧帥

成績(jī)：

—6O．

[3]孟愛玲．論人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系[J]．經(jīng)濟(jì)師，2009，(2)：190-194.[4]吳國(guó)存，李新建 人力資源管理與開發(fā)概論[M]．南開大學(xué)出版社，2001.[5]楊泉．企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備的必要性分析[J]人才嘹望，2004.7.[6]楊泉．建立與企業(yè)戰(zhàn)略并行的人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略[J]人才嘹望，2005.2.任課教師：

趙恒海

日期：2012 年 9月 12日