第一篇:企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系
人力資源管理
課程設(shè)計(jì)報(bào)告
一、根據(jù)文章內(nèi)容以及例子,分析“講故事”的好處及企業(yè)文化的重要性。
近年來,企業(yè)文化建設(shè)越來越受到國內(nèi)外企業(yè)的高度重視,那么什么是企業(yè)文化呢?文獻(xiàn)資料顯示企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機(jī)復(fù)合體。我將從以下幾個(gè)方面闡述企業(yè)文化的重要性。
1、企業(yè)文化的導(dǎo)向意義:它能把員工的個(gè)人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來。一家企業(yè)從上到下如果沒有一致的目標(biāo)或愿景,方向不明,步調(diào)不一,個(gè)行其是,很難形成競(jìng)爭(zhēng)力。1907年亨利福特提出“讓汽車大眾化”的宏偉目標(biāo),鼓舞了全公司的人心,通過一段時(shí)間的努力,福特公司從30多家汽車制造商中脫穎而出,一躍成為全美最大的汽車公司。
2、企業(yè)文化的凝聚的意義:這是指企業(yè)核心價(jià)值被員工認(rèn)同以后,所形成的向心力與內(nèi)聚力。這種凝聚力是的員工把個(gè)人的思想感情和理想追求與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,產(chǎn)生“同呼吸、共命運(yùn)”的強(qiáng)烈歸宿感,形成“上下同欲者勝”的有利局面。
3、企業(yè)文化的激勵(lì)意義:它能夠在員工內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)向上的效應(yīng)。企業(yè)文化通過激勵(lì)來滿足人的精神需要,使人產(chǎn)生
自尊心、成就感和歸屬感,從而發(fā)揮精神作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓每個(gè)員工的貢獻(xiàn)都受到尊重,增強(qiáng)主人公意識(shí)。
4、企業(yè)文化的創(chuàng)新意義:這是說企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,鼓舞員工不斷超越。這種創(chuàng)新表現(xiàn)在觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。日本的豐田、日立、東洋紡織、卡西歐等公司都把“開拓與創(chuàng)新”作為企業(yè)精神。而美國的IBM、微軟、通用電氣、戴爾等公司,同樣依靠形成創(chuàng)新文化,保持了世界領(lǐng)先的地位。
5、企業(yè)文化的輻射意義:企業(yè)文化不僅在組織內(nèi)部產(chǎn)生作用,而且也通過各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進(jìn)社會(huì)先進(jìn)文化的發(fā)展。迪斯尼公司讓員工牢牢樹立“我們做的就是讓大家快樂”的理念,公司的形象也通過員工的微笑傳遞給每一個(gè)游覽者,對(duì)公司的聲譽(yù)產(chǎn)生積極的影響。
6、企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)意義:一個(gè)強(qiáng)大的可持久發(fā)展的企業(yè)離不開它的靈魂與精髓,歸根到底在于它的文化內(nèi)涵。企業(yè)只有努力建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,才能獲得使自己使立于不敗之地的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而是自己不斷發(fā)展成熟起來,對(duì)完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)都有重要作用。
總之,成功企業(yè)的共同點(diǎn)是他們擁有一種獨(dú)特的文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)等作用,如企業(yè)的主導(dǎo)思想,價(jià)值觀,信念等。通過企業(yè)文化途徑使我們能夠找到樹立和培育企業(yè)所期望的品格、創(chuàng)新精神、服務(wù)意識(shí)、靈活應(yīng)變等品質(zhì)及作用,促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。
在信息爆炸的時(shí)代,許多企業(yè)在繁雜的信息中迷失了“自我”。如何在這樣的時(shí)代構(gòu)建有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,成為企業(yè)面臨的重要問題。故事是信息傳播的載體,人類的許多歷史事件都是依靠故事代代相傳,并且吸引聽眾自覺地接受故事中的信息和觀點(diǎn)。
2012年始,為創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工思想和行為的統(tǒng)一,提升工作效率,中鼎精工在邢益??偨?jīng)理的倡導(dǎo)和帶領(lǐng)下,開展了以“自信、自強(qiáng)、創(chuàng)新、進(jìn)取”為主題的計(jì)時(shí)人員早課活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容除齊誦口號(hào)、晨運(yùn)體操外,主要側(cè)重每人輪流當(dāng)眾講故事活動(dòng)。故事可以是企業(yè)自身的故事,也可以是其他勵(lì)志故事,可以是成功的故事,也可以是失敗的故事。講完故事后,還要闡釋故事的啟示。通過講故事活動(dòng),使大家在輕松的早課中體驗(yàn)快樂,領(lǐng)悟
“忠誠才有信任、主動(dòng)才有創(chuàng)新付出才有回報(bào)?!钡纳羁痰览怼淞ⅰ坝掠趽?dān)當(dāng)、潛力無窮、踏實(shí)做人、用心做事;自尊、自信、自強(qiáng)、做企業(yè)基石;開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取、創(chuàng)企業(yè)輝煌”的堅(jiān)定信念。提高管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、表達(dá)能力、溝通和指揮能力。
許多鮮活的事例可以證明,講故事不僅可以培育員工,也可以成就企業(yè)。最為著名的就是張瑞敏砸冰箱的故事。事實(shí)證明這一砸形象表達(dá)了海爾對(duì)于品質(zhì)的重視。并給消費(fèi)者留下了非常深刻的印象,它奠定了海爾品牌成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。隨后伴隨著海爾的不斷成長(zhǎng)和戰(zhàn)略升級(jí),海爾的品牌故事也可謂一路相隨。作為中國企業(yè)家的代表人物海爾CEO張瑞敏的感觸也很深刻“我常想《圣經(jīng)》為什么在西方各國深入人心,靠的就是講故事”。
在安踏、361、鴻星爾克等一大批鞋企通過“廣告代言+央視體育頻道”轟炸模式成長(zhǎng)起來后,匹克這個(gè)沒落貴族獨(dú)辟蹊徑與NBA攀起了親家,并最終通過大講其為國內(nèi)第一家與NBA合作的鞋企的故事,從而確立了在消費(fèi)者心目中的定位,成為了名副其實(shí)的本土第一籃球運(yùn)動(dòng)裝備提供商。
對(duì)于“講故事”的好處,我有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
1、有利于員工工作積極性的提升:?jiǎn)T工在基本需求等到滿足之后,便開始有更高層次的需求。如被受尊重和自我實(shí)踐的需要,他們渴望自己被領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)、重用,在企業(yè)中有所發(fā)展和提升。同時(shí)渴望參與組織的管理工作,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。文章中的全美裝卸倉儲(chǔ)公司的樹立典型人物的做法,大大豐富了公司文化形成了凝聚力,提升了員工的積極性,大大提高了銷量。
2、有利于公司管理體制的變革:組織不再單純的把員工視為只有追求金錢和工作需要的個(gè)體,而是明白員工是有更高層次需求的個(gè)體。組織尊重員工的自我,注重員工潛力和能力的挖掘。企業(yè)使用生動(dòng)而簡(jiǎn)明的故事打動(dòng)人,故事就像膠水一樣,能把員工與企業(yè)文化黏在一起。對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展有重要促進(jìn)重要。
3、有利于愉快工作氛圍的營造:“講故事”作為新型的企業(yè)文化載體,使得員工對(duì)管理層心里的畏懼與抵抗得到緩解。以輕松愉快的基調(diào)傳遞的公司的理念,營造一種相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)的工作氛圍,從而形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀,進(jìn)而產(chǎn)生合力,提高工作效率,達(dá)成組織最終目標(biāo)。
4、有利于公司產(chǎn)品品牌的塑造:每一個(gè)品牌都有故事,每一個(gè)品牌自己就是故事。不過,講故事的最終目的是建立與消費(fèi)者之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更深層次的溝通。達(dá)芙妮有則廣告讓我印象深刻,這則廣告先是描述了一個(gè)小女孩對(duì)小公主鞋的喜愛,然后再出現(xiàn)劉若英穿著華麗小禮服踏著高跟鞋在鏡子前不停旋轉(zhuǎn)的畫面。當(dāng)鏡頭轉(zhuǎn)到坐在墻角不斷挑選在身邊一字排開各色鞋款的劉若英時(shí),對(duì)她臉上那種如貓咪般滿足的神情給予了特寫。這將女人和鞋子的微妙關(guān)系,表現(xiàn)得淋漓盡致。這則廣告講述了一個(gè)真實(shí)可信、誘發(fā)情感、符合共識(shí)和承諾改變的“女孩變成女人”的故事,從而讓許多消費(fèi)者愛上了達(dá)芙妮,也讓“昨日女孩,今日女人”成為了膾炙人口的廣告語。,一個(gè)凝聚力較強(qiáng)的企業(yè)離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化,而優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的核心則是統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀的不斷提煉與不斷優(yōu)化。如何讓企業(yè)價(jià)值觀深入人心,通過更容易地途徑煥發(fā)人的激情和增強(qiáng)人的感情,講故事是個(gè)很好的傳播辦法。
二、企業(yè)文化與人力資源管理有什么關(guān)系?
企業(yè)文化的內(nèi)涵上文已經(jīng)提到過,那什么又是人力資源管理呢?它是指企業(yè)為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中必不可少的人力資源,通過運(yùn)用科學(xué)的,系統(tǒng)的技術(shù)和方法進(jìn)行各種相關(guān)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的目標(biāo)。我對(duì)它們之間的聯(lián)系有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,才能將核心價(jià)值觀通過具體的管理行為,得到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真正樹立公司外部形象。
2、企業(yè)文化理論所構(gòu)建的人本管理思想體系,重要的價(jià)值不僅在于闡明了一套人力資源開發(fā)與管理的獨(dú)特的文化方式,豐富了人力資源開發(fā)與管理的文化內(nèi)容,更重要的是為企業(yè)人力資源開發(fā)提供了理論依據(jù)。如建立平等的上下級(jí)關(guān)系,創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;選擇效益原則和人性原則相結(jié)合的組織方式,準(zhǔn)確把握提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和尊重人性的辯證關(guān)系;樹立人才價(jià)值高于一切的財(cái)富觀,企業(yè)一切財(cái)富中人是第一位的。
3、人力資源管理是企業(yè)文化的根基人力資源管理是企業(yè)文化的根基。盡管每個(gè)企業(yè)都有自己富有特色的企業(yè)文化,但不是所有的文化都能得到落實(shí)和完善,從而有效地激勵(lì)員工提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)。只有運(yùn)用正確的、系統(tǒng)的、完善的人力資源管理手段才能保證企
業(yè)文化的貫徹和落實(shí),因此人力資源管理實(shí)踐才能真正成為企業(yè)文化落地最有力的工具。
4、企業(yè)文化建設(shè)必須服務(wù)于企業(yè)的人力資源管理。企業(yè)文化雖然不能直接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,但是沒有良好的企業(yè)文化,企業(yè)就沒有長(zhǎng)久的生命力。具有先進(jìn)理念的企業(yè)文化,也必然具備了科學(xué)的人力資源管理理念,必定注重“以人為本”。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理和發(fā)展的軟法寶,有些的企業(yè)文化將“以人為本”的理念滲透到員工的思想和行動(dòng)中,員工自覺地規(guī)范自己的行為,自覺地與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn),從而使企業(yè)獲得一種源源不斷的生命力,提高企業(yè)凝聚力。
總之,人力資源管理和企業(yè)文化兩者有著互相依賴、互相依存、密不可分的關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展離不開人才,再好的人才也需要在特定的企業(yè)環(huán)境和文化氛圍中施展才能。企業(yè)文化所提供的企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,不僅成為企業(yè)人力資源管理運(yùn)作中的精神和行為依據(jù),同時(shí)又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍。
第二篇:淺談企業(yè)文化與人力資源管理
淺談企業(yè)文化與人力資源管理
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【摘要】:通過分析企業(yè)文化與人力資源管理之間的內(nèi)在聯(lián)系,提出建立優(yōu)秀的 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的積極促進(jìn)作用,從而使企業(yè)文化更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展,不斷建立和完善科學(xué)的人力資源管理體系,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力?!娟P(guān)鍵詞】:企業(yè)文化 人力資源 企業(yè)管理
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、工作態(tài)度、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)員工有感召力和凝聚力,能把員工的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化包含價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。因此,很多企業(yè)都把建設(shè)特色文化作為管理創(chuàng)新的一項(xiàng)重要內(nèi)容。人力資源管理更成為企業(yè)興旺發(fā)達(dá),保持持久競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在企業(yè)生產(chǎn)管理過程中,“以人為本”的管理模式已成為人力資源的基本原則,同樣,是企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新和深化,是打造企業(yè)文化管理品牌的有效措施。如何認(rèn)識(shí)、處理兩者的關(guān)系,才能更好地發(fā)揮它們彼此的作用,對(duì)建設(shè)和諧、更具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、人力資源是企業(yè)管理中的核心內(nèi)容,是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的首要資源。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化時(shí)代的到來,企業(yè)的外部環(huán)境正發(fā)生著激烈的變化,越來越多的企業(yè)注意到:真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于企業(yè)人力資源的比較優(yōu)勢(shì)。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舍爾茨曾經(jīng)估算:物力投資增加4.5倍,利潤相應(yīng)增加3.5倍;而人力資源增加3.5倍,利潤將增加17.5倍。由此可以看出,好的人力資源管理是企業(yè)的頭等財(cái)富。在當(dāng)今時(shí)代,只有把人力資源提升為人才資源,才能形成有利于促進(jìn)人才成長(zhǎng)、有利于促進(jìn)人才創(chuàng)新、有利于促進(jìn)人才與企業(yè)共同和諧發(fā)展的新型企業(yè)。因此,建立一套科學(xué)的人力資源管理,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
二、企業(yè)文化的形成是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵內(nèi)容,對(duì)企業(yè)管理起著積極的促進(jìn)作用。
優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于形成良好的企業(yè)氛圍,提高員工滿意度、忠誠度,能充分發(fā)揮員工的積極性和各方面的潛能,激勵(lì)和留住員工。如果一個(gè)企業(yè)沒有形成良好的企業(yè)文化氛圍,企業(yè)就沒有持久的生命與活力。具有積極先進(jìn)理念的企業(yè)文化,也必然具備了“以人為本”的人力資源管理理念。將“以人為本”的管理理念滲透到員工的思想和行動(dòng)中,讓員工自覺地規(guī)范自身行為,自覺地與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),從而使企業(yè)獲得一種源源不斷的生命力,提高企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)創(chuàng)造更加和諧、融洽、積極的企業(yè)氛圍和良好的人際關(guān)系,使員工自覺遵守企業(yè)制度,有利于發(fā)揮其主人翁責(zé)任感,從而更好地為企業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
三、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,必須不斷建立和完善科學(xué)的人力資源管理體系。人力資源管理是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化建設(shè)和執(zhí)行的可靠保障。任何形式的企業(yè)文化都離不開制度的承載和支撐,如果沒有制度的支撐,企業(yè)再怎樣先進(jìn)的理念也不過是一句空話。即使文化上倡導(dǎo)“以人為本”,鼓勵(lì)員工積極奉獻(xiàn),如果沒有制度來保障,勢(shì)必破壞員工的工作積極性。因此,我們就應(yīng)該與企業(yè)生產(chǎn)管理建設(shè)一樣,加強(qiáng)人力資源管理建設(shè),為企業(yè)文化的執(zhí)行提供載體和可靠保障。在新型時(shí)代,企業(yè)必須用全新的視野來改善和提高人力資源管理水平。隨著技術(shù)水平的不斷提高,員工在企業(yè)中的地位越來越重要,要充分激發(fā)他們的工作積極性,不僅保障其公平合理的報(bào)酬,還要保障其自我發(fā)展的機(jī)會(huì)、空間及職業(yè)安全等。
四、如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,必須從以下幾點(diǎn)來著手:
1、著力改進(jìn)對(duì)員工的招聘和考核方式。
企業(yè)在招聘員工時(shí),不僅要考慮其工作背景和經(jīng)驗(yàn),也要注重其潛在的素質(zhì)修養(yǎng)和行為道德規(guī)范等因素,否則就會(huì)降低其工作責(zé)任性與穩(wěn)定性。這就要全面把握企業(yè)的人力資源管理狀況,明確企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、生產(chǎn)狀況,根據(jù)實(shí)際需要,確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,為適當(dāng)?shù)膷徫慌鋫溥m當(dāng)數(shù)量和類型的工作人員;形成一套規(guī)范有效的人力資源管理制度;制訂切實(shí)可行的企業(yè)內(nèi)部職務(wù)晉升制度;建立合理、積極的業(yè)績(jī)考核制度。人力資源管理制度包括新員工進(jìn)廠、離廠制度;薪資、獎(jiǎng)懲制度;員工福利、保險(xiǎn)制度;勞動(dòng)合同簽訂制度、員工培訓(xùn)與發(fā)展制度;考勤及日常行為規(guī)范等。內(nèi)部晉升制度根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)及工作態(tài)度在一定時(shí)間內(nèi)給予提升空間,以鼓勵(lì)員工積極向上,為組織多做貢獻(xiàn),并使員工達(dá)到人盡其才、各盡其能的作用,從而提升組織經(jīng)營績(jī)效。業(yè)績(jī)考核要注重鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神,激發(fā)員工的內(nèi)在潛力引入對(duì)員工性格、職業(yè)興趣、工作態(tài)度的測(cè)評(píng)。以上制度不僅有利于員工的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展,也有利于企業(yè)整體績(jī)效的提高,員工就能自覺遵守企業(yè)文化,促使員工的行為與企業(yè)的文化導(dǎo)向保持一致。
2、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),努力形成學(xué)習(xí)型企業(yè)。
加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,既要提高文化素質(zhì),又要提高思想素質(zhì),尤其要加強(qiáng)政治思想教育和職業(yè)道德及提高業(yè)務(wù)管理水平教育。實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的不斷增值,構(gòu)建系統(tǒng)循環(huán)的學(xué)習(xí)型企業(yè),廣泛開展員工職業(yè)道德和提高業(yè)務(wù)水平管理教育培訓(xùn),規(guī)范員工行為,是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。例如開早會(huì)、外部與內(nèi)部相結(jié)合的培訓(xùn)、填寫培訓(xùn)心得與培訓(xùn)后測(cè)試、開展讀書日、外出旅游、參觀學(xué)習(xí)、內(nèi)部各項(xiàng)技能比賽、開展批評(píng)與自我批評(píng)等,努力使員工培訓(xùn)工作、企業(yè)文化更加生動(dòng)活潑、豐富多彩、扎實(shí)有效。通過培訓(xùn)與各類活動(dòng),為員工提供交流溝通,提高自身素質(zhì)的平臺(tái),讓員工了解企業(yè)文化的精髓,培養(yǎng)員工該做什么、不該做什么的工作與生活習(xí)慣,增加員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和組織歸屬感及忠誠感,使員工將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,使員工的個(gè)人價(jià)值得到充分的體現(xiàn),通過學(xué)習(xí),員工將不斷突破自己的能力上限,創(chuàng)造真心向往的結(jié)果,培養(yǎng)開闊的思考方式,從而激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
3、豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)企業(yè)活力。
在加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)的同時(shí),必須豐富員工業(yè)余生活,以增強(qiáng)企業(yè)活力,從而提高員工工作積極性。因?yàn)樾乱淮砷L(zhǎng)的員工思想開放、頭腦靈活、自信自強(qiáng)、流動(dòng)性高,要想吸引這些員工,必須為員工創(chuàng)造豐富的業(yè)余活動(dòng),比如為員工創(chuàng)造提供體育設(shè)施:籃球場(chǎng)、乒乓球臺(tái)、羽毛球、柔力球、跳棋、跳繩、橡棋、圍棋等;開設(shè)健身場(chǎng)所、健身器材;購置卡拉OK設(shè)施;設(shè)立閱覽室;舉辦卡拉OK比賽、節(jié)日聯(lián)歡晚會(huì)、年夜聚餐聯(lián)歡、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、文體比賽、征文有獎(jiǎng)活動(dòng)、員工創(chuàng)造發(fā)明獎(jiǎng)勵(lì)、合理化建議、星級(jí)員工評(píng)比等等。通過這些業(yè)余活動(dòng),從而激發(fā)員工活力與潛在才能,增加員工工作積極性和創(chuàng)新精神,實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展,從而增強(qiáng)企業(yè)活力,使企業(yè)的發(fā)展和員工的自我發(fā)展目標(biāo)達(dá)到一致。
4、管理要加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)魅力。
管理者是人力資源的一個(gè)重要組成部分,在企業(yè)文化建設(shè)中擔(dān)當(dāng)著培育者、倡導(dǎo)者、組織者和示范者的角色。各級(jí)管理者在倡導(dǎo)和推行新的觀念、制度及企業(yè)文化時(shí),不能單憑自己作為領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力,主要地靠自身的影響力,靠自己所具有的政治思想、人格魅力、自身修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營能力、優(yōu)良作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及對(duì)新的企業(yè)文化的身體力行,要時(shí)時(shí)關(guān)心下屬,關(guān)心員工,讓員工在企業(yè)發(fā)展中看到領(lǐng)導(dǎo)者所帶來的領(lǐng)頭模范作用,給員工樹榜樣、樹信心。因此,各級(jí)管理者的素質(zhì)、工作風(fēng)格等均給企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生重大影響。
總之,隨著企業(yè)各項(xiàng)管理制度的建立與完善,必須把人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)地相結(jié)合,才能增加組織的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力,保持組織可持續(xù)、穩(wěn)定、健康、良好發(fā)展,從而為企業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造更多財(cái)富。
【參考文獻(xiàn)】
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[17] 顧乃華,畢斗斗,任旺兵.中國轉(zhuǎn)型期生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展與制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系研究 [J].中國高教期刊學(xué)會(huì).http://004km.cn/news/class/.2006(09)[18] 劉志彪.發(fā)展現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)與調(diào)整優(yōu)化制造業(yè)結(jié)構(gòu)[J].南京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué).人文科學(xué).社會(huì)科學(xué)版).2006(05)
第三篇:企業(yè)文化與人力資源管理
企業(yè)文化與人力資源管理之我見
摘要:企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的工作具有導(dǎo)向性作用;當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。本文簡(jiǎn)要分析這兩個(gè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中愈加被看重的要素的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 人力資源管理 企業(yè)管理
一、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向性作用(一)企業(yè)文化吸引凝聚人力資源
企業(yè)中對(duì)人力資源管理不斷建設(shè)實(shí)質(zhì)是在不斷地塑造一流的人才的隊(duì)伍,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下人才基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部的文化效果形成的向心力才能真正推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的前進(jìn),團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)文化的相對(duì)很重要的一部分,如果企業(yè)內(nèi)部能形成和諧統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)合作的文化氣氛,并以此為契機(jī)逐步形成完善的人際之間的關(guān)系。那么,企業(yè)內(nèi)部員工才可能會(huì)達(dá)成一個(gè)相互映照,互為依賴,相互依存的關(guān)系,這樣發(fā)展的最終模式就是群體意識(shí)的形成。當(dāng)員工的價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀相互統(tǒng)一起來,員工的信仰與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致,員工的個(gè)人利益與企業(yè)的共同利益在一定程度上趨向相同時(shí),員工會(huì)自覺地規(guī)范自己的行為,自覺地與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。從而,企業(yè)會(huì)獲得一種源源不斷的生命力,提高了企業(yè)凝聚力,使得企業(yè)的所有力量擰成一股繩,齊心協(xié)力為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。(二)企業(yè)文化對(duì)人力資源管理工作樹立標(biāo)桿
不同的企業(yè)文化對(duì)員工產(chǎn)生的影響是不盡相同的,對(duì)人力資源工作的要求也是不盡相同的。舉例來說,谷歌的就是一種開放包容,自由創(chuàng)新的文化,那么他所招聘的人員,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是著重于發(fā)散性的思維,創(chuàng)造性的行為,以一種自由的方式激發(fā)你創(chuàng)造的靈感。而華為的企業(yè)文化則是眾所周知的“狼性文化”,他所要求的則是嚴(yán)肅的對(duì)待工作,加班文化和危機(jī)意識(shí)。你無法想象華為的員工自由自在的散漫的享受工作。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠利用文化領(lǐng)域的影響幫助員工在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力中保持一種相對(duì)良好的心理狀態(tài)和令人基本滿意的工作狀態(tài),還能幫助企業(yè)員工在企業(yè)需要的事業(yè)的不同領(lǐng)域找到企業(yè)認(rèn)為的自身的定位與發(fā)展;優(yōu)秀的企業(yè)文化以其獨(dú)有的魅力、詳實(shí)的控制力和方式發(fā)揮著對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向、人才吸引與保持、選用育留機(jī)制、行為約束和人才培養(yǎng)等作用。
二、人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的推動(dòng)作用
(一)人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的塑造作用
1.傳承。在企業(yè)中,人是企業(yè)文化建設(shè)的參與者、主體,是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)者、傳播者,人力資源管理重點(diǎn)在人的管理上下工夫,只要企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),就會(huì)貫穿到人力資源管理當(dāng)中去,由其進(jìn)行傳承具體的企業(yè)文化的思想和內(nèi)容,而且良好的人力資源管理會(huì)在管理層更換或在企業(yè)人員調(diào)整后,繼續(xù)傳承正確的企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和持續(xù)性起著積極的作用。
2.修正。一般對(duì)企業(yè)來說,企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期性的工程,是個(gè)以人為本的戰(zhàn)略性的任務(wù),其中不乏有因認(rèn)識(shí)不足而帶來的文化建設(shè)的方向和具體策略的錯(cuò)誤,這就要求對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行修正,而人力資源管理是貼近企業(yè)員工與業(yè)務(wù)相聯(lián)系的管理手段,所以人力資源管理的實(shí)踐會(huì)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起到改進(jìn)性的修正作用,這將使企業(yè)文化的建設(shè)更符合企業(yè)員工的實(shí)際,也會(huì)真正體現(xiàn)戰(zhàn)略性管理的作用。
3.創(chuàng)新。這里的創(chuàng)新作用是指企業(yè)文化創(chuàng)新通過人力資源管理來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)員工的素質(zhì)經(jīng)過培訓(xùn)等形式得到不斷提高,通過各種激勵(lì)發(fā)揮自身能力,推動(dòng)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,就會(huì)增加新的部門,或介入新的行業(yè),勢(shì)必對(duì)企業(yè)文化提出新的要求。因此,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化的內(nèi)容和表現(xiàn)形式都不盡相同,為了保證企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,就要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,而創(chuàng)新的主體是企業(yè)員
(二)人力資源管理發(fā)揮的過濾作用
企業(yè)要想良性發(fā)展,必須要有認(rèn)同其企業(yè)文化企業(yè)目標(biāo)的人才為之奮斗。人力資源管理的招聘并不僅僅是從眾多應(yīng)聘者中挑出能力最優(yōu)秀的人進(jìn)入公司就算完成任務(wù)。選拔出的員工更應(yīng)符合自身企業(yè)的文化,退一步說,選拔出的員工最基本要認(rèn)同該企業(yè)文化,只有這樣這名員工才有可能在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。相反,如果一名員工十分出眾但和企業(yè)的價(jià)值觀不一樣,不認(rèn)同企業(yè)文化,或許招聘進(jìn)來后短期內(nèi)在公司做出了不俗的業(yè)績(jī),但長(zhǎng)期來看離職的可能性頗高,反而增加了企業(yè)的各方面成本。人力資源的過濾作用即在招聘過程中將不符合企業(yè)文化的應(yīng)聘者拒之門外。
(三)人力資源管理發(fā)揮的鞏固作用
這一點(diǎn)主要針對(duì)的是企業(yè)在職員工。人力資源管理部門通過入職教育、在職培訓(xùn)、人才培養(yǎng)等方式不斷將企業(yè)文化在員工心中扎根強(qiáng)化,此外,還要將企業(yè)文化的內(nèi)涵融入到績(jī)效管理之中,淘汰與企業(yè)文化相偏離的員工,樹立優(yōu)秀員工典型并給予各方面的獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行激勵(lì),從而讓員工對(duì)企業(yè)的文化樹立高度認(rèn)同感。通用電氣公司將此方法付諸實(shí)踐,使得通用電氣公司自上而下對(duì)本公司競(jìng)爭(zhēng)、溝通的企業(yè)文化保持高度一致。
第四篇:淺論企業(yè)文化與人力資源管理
中國地質(zhì)大學(xué)(北京)
期末考試論文專用
課程名稱: 專業(yè)實(shí)習(xí)論文
班號(hào):10070911 學(xué)號(hào):1007090119
姓名: 鄧帥
成績(jī):
淺論企業(yè)文化與人力資源管理
【摘要】:誰擁有最雄厚最廣泛的人力資源,誰就會(huì)在21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)浪潮搏擊中穩(wěn)操勝券。企業(yè)文化以其特有的魅力對(duì)企業(yè)的行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動(dòng)員、鼓舞、推進(jìn)作用,使企業(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會(huì)意義和自己作為企業(yè)一員的意義。企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代人力資源管理工作的核心內(nèi)容和支柱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)管理就是文化的管理、人才的管理,人力資源管理在企業(yè)的發(fā)展中具有舉足輕重的作用。企業(yè)的人力資源管理中要以企業(yè)文化為精神指導(dǎo),充分發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理中的作用,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。所以企業(yè)文化是企業(yè)的一個(gè)宏觀系統(tǒng),而人力資源是此系統(tǒng)的建立者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。在這篇文章中,就企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系及其相互作用、人力資源管理中企業(yè)文化存在的問題和改進(jìn)人力資源管理中企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策等方面作粗淺的論述。
【關(guān)鍵詞】:企業(yè)文化 人力資源管理 問題及對(duì)策
1.企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系及其相互作用
就企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系來看,有效的人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的重要支柱,企業(yè)文化建設(shè)又必然促進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平的提高。
1.1 人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
1.1.1 人力資源管理是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者
一方面,人力資源部門在有意識(shí)運(yùn)用先進(jìn)理念促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益提升的同時(shí),使現(xiàn)有的管理理念得以更新優(yōu)化;另一方面,隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變、企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化以及企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入,又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的理念和思想。
人力資源工作主要在于薪資福利管理、工作分析、人員招聘匹配、績(jī)效評(píng)估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及人事管理政策的制定和執(zhí)行。新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,要求人力資源成為企業(yè)變革的推動(dòng)者和戰(zhàn)略合作伙伴,而人力資源管理,就要更加注重人性化的管理,注重員工個(gè)人的發(fā)展。人力資源管理是企業(yè)與員工之間的橋梁,優(yōu)秀的員任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日 中國地質(zhì)大學(xué)(北京)
期末考試論文專用
課程名稱: 專業(yè)實(shí)習(xí)論文
班號(hào):10070911 學(xué)號(hào):1007090119
姓名: 鄧帥
成績(jī):
工才是企業(yè)真正發(fā)展的動(dòng)力所在,如何在組織內(nèi)部建立與企業(yè)的遠(yuǎn)景和價(jià)值觀所一致的企業(yè)文化,使其成為員工行動(dòng)的動(dòng)力和共同的價(jià)值體系,才是當(dāng)今人力資源工作的目的所在。
1.1.2 人力資源管理是企業(yè)文化的建立者。
企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從口頭到書面、從理念到行動(dòng)、從抽象到具體的過程。為了使企業(yè)文化得到工的理解和認(rèn)同,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,這就要求人力資源要圍繞著企業(yè)文化和核心價(jià)值觀工作,廣泛征求各個(gè)層面的員工意見,共同探討企業(yè)文化,進(jìn)而取得對(duì)原有文化優(yōu)勢(shì)和糟粕的認(rèn)知,最后采取揚(yáng)棄的辦法,保留精華,并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)。
1.1.3 人力資源管理是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者
企業(yè)文化形成過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和人力資源部門應(yīng)做一個(gè)有效溝通,確認(rèn)企業(yè)文化是不是把握準(zhǔn)確和到位。在新的企業(yè)文化理念形成的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)作為塑造企業(yè)文化的楷模,同人力資源部門一起用企業(yè)文化約束和激勵(lì)員工,也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程,使企業(yè)文化與個(gè)人工作相結(jié)合,將企業(yè)文化徹底融人工作當(dāng)中。
良好的企業(yè)義化是管理制度的升華,它將外在的制度的約束,變?yōu)閮?nèi)在的自覺的行為。而其他一切人力資源的管理事務(wù),如良好的薪資福利、績(jī)效評(píng)估和保留優(yōu)秀人才體系,都是為此目的服務(wù)的。因此,人力資源管理工作應(yīng)該符合這個(gè)目標(biāo),出臺(tái)的有關(guān)政策應(yīng)當(dāng)符合公司所提倡的價(jià)值觀,使廣大的員工更好地認(rèn)識(shí)公司的價(jià)值觀和愿景,并使其成為共同遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系,從公司戰(zhàn)略的角度設(shè)計(jì)企業(yè)文化,幫助公司發(fā)展。
1.2 企業(yè)文化建設(shè)對(duì)人力資源管理的反作用
1.2.1 企業(yè)文化在人力資源管理中的功能
企業(yè)文化的塑造和建設(shè)關(guān)鍵在于形成有效的功能并使之充分發(fā)揮。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)經(jīng)營管理而言,主要有以下四個(gè)功能:一是導(dǎo)向功能。企業(yè)文化能把企業(yè)員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的努力方向和行動(dòng)目標(biāo)上來。二是規(guī)范功能。企業(yè)文化對(duì)每個(gè)企業(yè)成員的思想和行為都起著約束作用。這種約束是一種軟約束,一種由內(nèi)在心理約束而起作用的對(duì)任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日 中國地質(zhì)大學(xué)(北京)
期末考試論文專用
課程名稱: 專業(yè)實(shí)習(xí)論文
班號(hào):10070911 學(xué)號(hào):1007090119
姓名: 鄧帥
成績(jī):
行為的自我管制。三是凝聚功能。企業(yè)文化是一種粘合劑,它使整個(gè)企業(yè)在精神和行動(dòng)上團(tuán)結(jié)一致,并具有一種強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感,這是企業(yè)文化所確立的共同價(jià)值和信念所起的作用。四是激勵(lì)功能。企業(yè)文化的中心內(nèi)容是尊重人、相信人,強(qiáng)調(diào)非計(jì)劃、非理性的感情因素滲透到企業(yè)管理中的重要作用,并以此為出發(fā)點(diǎn)來協(xié)調(diào)和控制人的行為,因而能最大限度地激發(fā)企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造精神,使之為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。
1.2.2 企業(yè)文化可以起優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)的作用
最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀;二是企業(yè)各個(gè)組成部分(某一部門或者某一崗位)的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。只有在價(jià)值觀的作用下,企業(yè)才能把管理降到最少,把效果提高到最大。1.2.3企業(yè)文化對(duì)職工起著凝聚激勵(lì)的作用
企業(yè)文化的激勵(lì)主要來自精神方面的。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著優(yōu)秀的企業(yè)精神,這種精神是在企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展中逐漸積累的,是歷代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)全體員工共同創(chuàng)造的,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。這種精神首先能為企業(yè)職工提供一個(gè)和諧、積極向上的工作氛圍和組織環(huán)境,健康活潑的工作環(huán)境,倡導(dǎo)公平,在這樣環(huán)境中工作是一種幸福,這種精神能激勵(lì)職工積極向上,調(diào)動(dòng)員工內(nèi)心深處的精神力量,使他們產(chǎn)生歸屬感和成就感,發(fā)揮他們工作的最大潛能;其次這種文化精神能夠滿足職工的精神需要,是一種精神激勵(lì),即企業(yè)精神應(yīng)該是一種企業(yè)信仰,這種信仰是一種忠誠,這種信仰的力量是無窮的,為工作提供極大的動(dòng)力,有了這種信仰職工會(huì)和企業(yè)一起共渡難關(guān),與企業(yè)共榮辱。
總而言之,企業(yè)文化產(chǎn)生的精神激勵(lì)是持久、強(qiáng)大的,是對(duì)職工精神世界深層次的激勵(lì),但是這種企業(yè)精神一定要讓職工產(chǎn)生共鳴,必須是來自全體職工的,即企業(yè)文化一定要落地,一定要下基層。企業(yè)文化來自于基層一線,同樣也服務(wù)于基層一線職工。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化是密不可分的,完善的激勵(lì)機(jī)制可以更好地鞏固企業(yè)義化,而 業(yè)文化又為激勵(lì)機(jī)制奠定基礎(chǔ),對(duì)人力資源管理起到積極的促進(jìn)作用。另外企業(yè)文化的激勵(lì)還體現(xiàn)在薪酬管理、職務(wù)晉升上。企業(yè)的薪酬和晉升工作要遵循公正、公開、公平原則,才能使職工對(duì)工作保持積極向上的熱情;職務(wù)晉升要和企業(yè)的人才觀念一致,真正做到重視人才、尊重人才,如海爾的人才觀念是“你有多大的能力,就為你搭建多任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日 中國地質(zhì)大學(xué)(北京)
期末考試論文專用
課程名稱: 專業(yè)實(shí)習(xí)論文
班號(hào):10070911 學(xué)號(hào):1007090119
姓名: 鄧帥
成績(jī):
大的舞臺(tái)”,為每位職工提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。1.2.4 企業(yè)文化為人才招聘把好關(guān)的作用
招聘人才的一個(gè)原則是“只選‘對(duì)’的,不選貴’的”,即企業(yè)人才招聘一定要以務(wù)實(shí)為原則。招聘前要做好基于本企業(yè)文化的招聘計(jì)劃,包括人才的學(xué)歷、性格等,大體確定招聘人才的整體形象,確保招聘的人才認(rèn)同自己的企業(yè)文化;在招聘中通過面試、心理測(cè)試、筆試,尋找符合自己企業(yè)價(jià)值觀念的人才,不符合本企業(yè)文化的人才,即使條件再優(yōu)秀也不宜聘用,否則會(huì)增加企業(yè)人才的流動(dòng)性和因?yàn)槿瞬帕魇Ф斐傻膿p失,如船舶運(yùn)輸行業(yè)就應(yīng)該根據(jù)需要四海為家的工作特點(diǎn),尋找認(rèn)同這種工作方式的人才。1.2.5 企業(yè)文化對(duì)職工職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)職工的職業(yè)生涯規(guī)劃起著重要的指導(dǎo)作用,企業(yè)文化明確了企業(yè)的人才觀念、經(jīng)營戰(zhàn)略和價(jià)值觀念,職業(yè)生涯規(guī)劃將職工的個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)合起來。在企業(yè)文化指導(dǎo)下的職業(yè)生涯規(guī)劃有利于職工自身的發(fā)展成長(zhǎng),幫助職 工明確自己的人生目標(biāo),少走彎路;有利于企業(yè)了解和開發(fā)人才,要發(fā)展和開發(fā)人才首先應(yīng)明確人才的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),做到因材施“開”,懂得如何調(diào)動(dòng)員工的積極性;有利于把企業(yè)的目標(biāo)和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏發(fā)展。
2.人力資源管理中企業(yè)文化存在的問題
目前人力資源管理中企業(yè)文化存在的主要問題。進(jìn)入21世紀(jì),在新的管理理念日漸深入人心的情況下,人力資源管理理念的變革和提升,正使其地位和作用發(fā)生著根本性的變化。人力資源,特別是受到良好教育和具有創(chuàng)新合作能力的高素質(zhì)人才,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的核心力量。但目前我國人力資源管理中企業(yè)文化方面還存在著一些問題和不足。
2.1 人力資源管理中企業(yè)文化理念與實(shí)踐的不一致
“以人為本” 已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)的口頭禪,人力資源的重要性也已被眾多企業(yè)老總們所認(rèn)可。企業(yè)在管理人力資源的過程中,并不缺乏先進(jìn)的人力資源管理思想,但是,任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日 中國地質(zhì)大學(xué)(北京)
期末考試論文專用
課程名稱: 專業(yè)實(shí)習(xí)論文
班號(hào):10070911 學(xué)號(hào):1007090119
姓名: 鄧帥
成績(jī):
卻十分缺乏如何將這些先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合本企業(yè)特點(diǎn)的、可操作的制度、措施的技術(shù)手段、途徑。企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理方式,從而導(dǎo)致不能從全局的高度來進(jìn)行人力資源的合理調(diào)配。
2.2 人力資源管理的激勵(lì)因素失衡
這里所強(qiáng)調(diào)的激勵(lì)機(jī)制,不僅僅是金錢的激勵(lì),還包括提拔、重用、尊重、參與、榮譽(yù)等的激勵(lì)。而當(dāng)前大部分企業(yè)激勵(lì)失衡主要表現(xiàn)在:
1、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)失衡。常常認(rèn)為多發(fā)獎(jiǎng)金、多給福利就會(huì)起到激勵(lì)作用。他們忽視了員工同時(shí)需要事業(yè)、尊重、參與和榮譽(yù)。
2、激勵(lì)對(duì)象失衡。首先是獎(jiǎng)勵(lì)、提拔、榮譽(yù)等有失公允,造成導(dǎo)向上的偏差;其次是工資待遇不合理,管理干部尤其是中、上層管理干部同技術(shù)干部和技術(shù)工人以及處于企業(yè)底層的一般管理人員,收入差距偏大。這兩種情況的失衡打擊了大多數(shù)員工的積極性,影響了公平環(huán)境的形成,員工的創(chuàng)造性與積極性的發(fā)揮受到影響。
3.改進(jìn)人力資源管理中企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
3.1完善激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)造吸引人才、留住人才的良好環(huán)境
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才的競(jìng)爭(zhēng)必將日趨激烈。人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是通過激勵(lì)機(jī)制,吸引、開發(fā)和留住人才,激發(fā)人們的工作熱情、想象力和創(chuàng)造力。為此,首先應(yīng)是健全人才培養(yǎng)機(jī)制,增加人力資源的教育投入,給每一個(gè)人以提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。其次要完善報(bào)酬機(jī)制,其主導(dǎo)原則是“按業(yè)績(jī)付酬”,即采用按比例提成、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、利潤分成及其他可以更為靈活的付酬方式。第三是營造公平的用人環(huán)境,在提撥使用干部時(shí)堅(jiān)持“能者上,庸者下” 的原則,營造“尊重知識(shí),尊重人才” 氛圍。當(dāng)然,在這里不僅要重視“硬”機(jī)制的完善,更重視“軟” 環(huán)境的培養(yǎng)。管理者應(yīng)始終堅(jiān)持“以人為本” 的理念,努力造尊重、和諧、愉快、進(jìn)取的氛圍,使每個(gè)人都能有一種歸屬感、成就感。真正做到讓事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。這就是當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的主旋律。
3.2注重文化理念和實(shí)踐的融合,發(fā)揮管理者的表率作用,讓優(yōu)秀的企業(yè)文化理念融入企業(yè)的各項(xiàng)管理工作中。
任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日 中國地質(zhì)大學(xué)(北京)
期末考試論文專用
課程名稱: 專業(yè)實(shí)習(xí)論文
班號(hào):10070911 學(xué)號(hào):1007090119
姓名: 鄧帥
成績(jī):
要做到企業(yè)文化理念與實(shí)際管理工作的融合,企業(yè)管理者的表率作用是十分重要的。企業(yè)管理者要如何發(fā)揮表率作用?首先要革新管理模式。經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人力資源發(fā)展的變化,需要管理突破原有的思維模式和運(yùn)作方式,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣使人們?cè)诮邮苄畔⒑蛯W(xué)習(xí)知識(shí)等方面有著同等的機(jī)會(huì),人們將普遍具有主動(dòng)參與管理的能力和愿望。舊有的單純靠上級(jí)管理下級(jí)、上司監(jiān)督下屬的領(lǐng)導(dǎo)管理模式己不符合時(shí)代氣息。未來的領(lǐng)導(dǎo)是每一個(gè)人的機(jī)會(huì)和責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)者不是下達(dá)命令,而是要負(fù)起組織與學(xué)習(xí)的責(zé)任,建立起讓每一個(gè)成員都有機(jī)會(huì)施展才能的組織。管理模式將更加多元化、人性化和柔性化。不斷探索人力資源開發(fā)與管理的新途徑,建立加速人才成長(zhǎng)的新的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,將是管理所面臨的一個(gè)新挑戰(zhàn)。其次要提升管理藝術(shù)。對(duì)人的管理與其說是一門科學(xué).不如說更是一門藝術(shù)。成功的管理者要有藝術(shù)家的素養(yǎng),以富有藝術(shù)感召力的手段和措施主動(dòng)突破舊規(guī)則,拋棄傳統(tǒng)刻板的管理方法,運(yùn)用創(chuàng)造性思維,采取靈活的管理技巧,開發(fā)人力資源的智力和潛能,爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
4.總結(jié)
企業(yè)文化與人力資源管理是不可分割的,人力資源管理要靠企業(yè)文化來指導(dǎo),這樣的人力資源管理才能真正做到實(shí)事求是、以人為本,在企業(yè)的人才戰(zhàn)略上才會(huì)取得成功;而人力資源管理反過來又豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵。只有我們企業(yè)正確處理好企業(yè)文化和人力資源的關(guān)系,我們才能夠使得企業(yè)發(fā)揮最大的效益,使得我們企業(yè)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,成為世界上一家優(yōu)秀的企業(yè)。
5.致謝
感謝中國地質(zhì)大學(xué)(北京)給予我實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)!感謝海南天然橡膠產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司金才橡膠加工分公司給予本次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝指導(dǎo)教師趙恒海老師的幫助和指導(dǎo)!
【參考文獻(xiàn)】:
[1]閆慶收,孫福田.淺談企業(yè)文化在人力資源管理工作中的作用[J].科技管理研究,2010,(5):130-151.
[2]張金彥.淺析人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用[J].河北企業(yè),2010,(5):58任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日 中國地質(zhì)大學(xué)(北京)
期末考試論文專用
課程名稱: 專業(yè)實(shí)習(xí)論文
班號(hào):10070911 學(xué)號(hào):1007090119
姓名: 鄧帥
成績(jī):
—6O.
[3]孟愛玲.論人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系[J].經(jīng)濟(jì)師,2009,(2):190-194.[4]吳國存,李新建 人力資源管理與開發(fā)概論[M].南開大學(xué)出版社,2001.[5]楊泉.企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備的必要性分析[J]人才嘹望,2004.7.[6]楊泉.建立與企業(yè)戰(zhàn)略并行的人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略[J]人才嘹望,2005.2.任課教師:
趙恒海
日期:2012 年 9月 12日
第五篇:企業(yè)文化與人力資源管理
企業(yè)文化與人力資源管理
孟曉光 石家莊理工職業(yè)學(xué)院
摘要:如何理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,怎樣活用企業(yè)文化,開發(fā)企業(yè)文化,把企業(yè)文化內(nèi)在的精神實(shí)質(zhì)變成顯化的大家認(rèn)可的意識(shí),優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的職能,提升員工績(jī)效,特別是提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,從而創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到企業(yè)的最高目標(biāo),已成為當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的重要課題。
在企業(yè)的人力資源管理過程中,企業(yè)文化是影響人力資源管理成敗的一個(gè)非常重要的因素。企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的,為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無形資產(chǎn),更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,要使企業(yè)順應(yīng)改革開放的大趨勢(shì)并得以健康發(fā)展,離不開企業(yè)文化建設(shè)。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵。
企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛,即包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念,也包括企業(yè)外在的,看得見的行為表現(xiàn)。企業(yè)文化大致可分成物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層面。
物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分,是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成制度層和精神層的物質(zhì)條件,從物質(zhì)層往往能夠折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)等。主要有企業(yè)VI、建筑風(fēng)格、工裝、徽章、旗幟、自辦刊物、產(chǎn)品形象等物質(zhì)層面的東西,企業(yè)如果將物質(zhì)層面做到了幾近完美,就已經(jīng)在社會(huì)、公眾面前樹立起了自己的形象。
制度層是企業(yè)文化的中間層,他集中體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工和企業(yè)行為的要求,這個(gè)層面規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。企業(yè)的制度體系完善與否將直接影響到企業(yè)的經(jīng)營。
精神層是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、精神風(fēng)貌和職業(yè)道德。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化,其標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)志是企業(yè)中有無精神層面的標(biāo)準(zhǔn)。精神層面的要素主要有企業(yè)的宗旨、高目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。
物質(zhì)和制度層面的建設(shè)可以在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定水平,而精神層面的建設(shè),是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。企業(yè)精神是企業(yè)謀求其生存和發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營的過程中所形成的一種群體意識(shí),它是經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間自覺培養(yǎng)而形成的,可以把企業(yè)群體中不同層次員工的不同態(tài)度和思想傾向統(tǒng)一到企業(yè)的整體觀念上來。
企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累,每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念,行為規(guī)范,產(chǎn)品形象,品牌形象等等,這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面,作為一種核心文化,任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)弱不一樣,內(nèi)在的精神力量的強(qiáng)弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè),品牌理念就會(huì)非常明顯,深入人心,問任何一個(gè)員工,都知道企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀,員工應(yīng)該怎樣工作,這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng),精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。
二、人力資源管理的職能。
現(xiàn)代人力資源管理分成兩個(gè)層次的職能,一個(gè)是基礎(chǔ)層次的職能,一個(gè)是深層次的職能?;A(chǔ)層次的職能也叫員工優(yōu)化,包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統(tǒng)等,它的中心目的就是圍繞整個(gè)職能的目標(biāo)讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的員工,讓員工成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。深層次職能叫組織優(yōu)化,包括組織的設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革與發(fā)展、管理層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能等等。大部分企業(yè)的人力資源工作都是在基礎(chǔ)層面展開的,而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,企業(yè)的價(jià)值觀已成為企業(yè)能否在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得更大發(fā)展的前提,這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。
三、人力資源倡導(dǎo)企業(yè)文化。
若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng),人力資源就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。人力資源的組織優(yōu)化管理,直接導(dǎo)致企業(yè)文化的深入開發(fā),導(dǎo)致企業(yè)文化的優(yōu)化變革。
1、人力資源是企業(yè)文化的建立者。大量的研究和實(shí)踐證明,企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的過程。要得到員工的理解和認(rèn)同,轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,這就要求人力資源要圍繞企業(yè)文化,圍繞核心價(jià)值觀開始工作,廣泛征求員工意見,共同探討企業(yè)文化,然后再在各個(gè)層面征求意見,取得對(duì)原有文化糟粕和優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知,最后采取揚(yáng)棄的辦法,保留原有企業(yè)文化的精華部分,并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng),讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的,洞察把握企業(yè)已經(jīng)形成的價(jià)值理念,提煉簡(jiǎn)化成文,使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。
2、人力資源部門是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者。企業(yè)文化形成過程中,人力資源部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到有效溝通,確認(rèn)企業(yè)文化是不是把握到位,把握準(zhǔn)確。在形成了新的企業(yè)文化理念同時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是塑造企業(yè)文化的楷模,同人力資源部門一起用企業(yè)文化激勵(lì)和約束員工,將企業(yè)文化導(dǎo)入工作中,也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程,使自己的工作與文化相結(jié)合。
3、人力資源部門是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。一方面人力資源部門應(yīng)有意識(shí)地用比較先進(jìn)的理念來更新優(yōu)化現(xiàn)有理念,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益的提升,另一方面,隨著企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入,隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化,又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。這就要求人力資源管理隨時(shí)深入企業(yè)內(nèi)部,提煉新的理念,對(duì)原有價(jià)值觀體系進(jìn)行調(diào)整或者就原有價(jià)值觀具體內(nèi)涵進(jìn)行更好的闡釋,從而對(duì)整個(gè)企業(yè)行為和個(gè)人行為提出新的要求,確保企業(yè)始終能在市場(chǎng)中保持正確的航向。
四、企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理。
企業(yè)文化一旦形成,它的核心價(jià)值觀將反過來指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理,使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和發(fā)展動(dòng)力。
1、用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀。通用汽車公司被普遍描繪成冷靜的、正規(guī)的、不愿意冒險(xiǎn)的公司,自20世紀(jì)30年代至今,一直沒有改變。相反,惠普公司是一個(gè)卻是一個(gè)結(jié)構(gòu)相對(duì)松散的、極富人情味的公司。盡管兩家公司的文化不同決定了其組織結(jié)構(gòu)的不同,但象征企業(yè)靈魂的價(jià)值導(dǎo)向使他們?cè)谶^去都獲得了實(shí)質(zhì)性的成功。二是企業(yè)各個(gè)組成部分(某一部門或者某一崗位)的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。企業(yè)文化能夠帶動(dòng)員工樹立明確目標(biāo),人力資源管理部門為此目標(biāo)甄選適合各種崗位的員工,讓不同組成部分在為此目標(biāo)而奮斗的過程中保持一直的步調(diào),在今天企業(yè)化生產(chǎn)程度很高、分工復(fù)雜的社會(huì)中,做到這一點(diǎn)極為不容易,只有在價(jià)值觀的作用下,企業(yè)才能把管理成本降到最低,把效果提高到最大。
2、把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘和培訓(xùn)體系。在招聘方面,應(yīng)該對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行兩個(gè)方面的考察,即他們的能力以及他們是否與組織的價(jià)值觀相吻合。比如,團(tuán)隊(duì)合作是軟件開發(fā)最基礎(chǔ)的價(jià)值理念,那么人力資源部門在招聘新的員工是就會(huì)考慮新員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng),有沒有團(tuán)隊(duì)合作能力,進(jìn)而招聘的成功率也提高了。培訓(xùn)方面,一是針對(duì)成員進(jìn)行廣泛的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn),重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同以及價(jià)值觀對(duì)于每一個(gè)員工的意義。二是針對(duì)公司的價(jià)值觀進(jìn)行相關(guān)的技能(包括領(lǐng)導(dǎo)力)方面的培訓(xùn)。共同的價(jià)值觀和精神理念是企業(yè)最好的最強(qiáng)的凝聚力,員工若有了一個(gè)共同的價(jià)值觀和精神理念,就會(huì)自發(fā)地形成共同目標(biāo),形成和諧默契的團(tuán)隊(duì)合作,去爭(zhēng)取最佳的團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)績(jī)效。
3、將企業(yè)文化引入績(jī)效管理和薪酬體系???jī)效管理和薪酬體系,是用來開發(fā)作為資源的員工人力,而不是作為單純的懲罰手段來制約員工的?!拔覀冏鹬啬切┮晞?chuàng)新與變革為生命的員工,并為他們提供健康的工作環(huán)境,和有助于成長(zhǎng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),保障他們?cè)诔浞?、公正、合理的條件下,實(shí)現(xiàn)就業(yè)、晉升和發(fā)展,承擔(dān)他們的家庭義務(wù)與社會(huì)責(zé)任”。如果企業(yè)充分將優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到績(jī)效管理體系,指導(dǎo)人資管理過程,最終與員工的晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬等有效對(duì)接,確保企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為,這樣不但強(qiáng)化了企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心,又可使企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù),優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果。
綜上,運(yùn)用企業(yè)文化提升企業(yè)效益是人力資源部門對(duì)企業(yè)最有成效的貢獻(xiàn),企業(yè)只有根據(jù)科學(xué)的方法堅(jiān)持不懈地建設(shè)企業(yè)文化體系,才能實(shí)現(xiàn)依靠文化管理企業(yè)的管理之最高境界。
①注釋:
① 選自“新聯(lián)合投資控股有限公司”企業(yè)文化要義—我們的信條。
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