第一篇：劉一秒：《如何選人、用人、留人》9頁(yè)

劉一秒：企業(yè)用人、留人、培訓(xùn)人

（博威企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 速錄員：洪志）

劉一秒：

狀態(tài)決定結(jié)果，老板（領(lǐng)導(dǎo)人）的思想決定員工的狀態(tài)，狀態(tài)吸引人 選人、用人、留人、培訓(xùn)人哪一個(gè)最重要？春節(jié)晚會(huì)上千手觀音，通常這個(gè)時(shí)候你在做什么？在玩、在吃、在樂(lè)節(jié)日的氣氛，中華盛世在很短的時(shí)間里塑自我的價(jià)值 在別人認(rèn)可你之前，你給什么都有限 溝通時(shí)最火熱碰撞才可以出智慧

競(jìng)爭(zhēng)的七大王牌：

1、人才

2、服務(wù)

3、品質(zhì)、產(chǎn)品

4、價(jià)格

5、服務(wù)

6、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)

7、銷售、團(tuán)隊(duì)

企業(yè)永遠(yuǎn)是創(chuàng)業(yè)階段

只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng) 坐以待毖不去加強(qiáng)的東西會(huì)消失掉 研究部隊(duì)學(xué)會(huì)服從

現(xiàn)在的老板都苦到有口難言，靠團(tuán)隊(duì)不是靠團(tuán)伙，訓(xùn)練是不能缺服務(wù)，沒(méi)有極限競(jìng)爭(zhēng)：人走了就停了，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比他做的好一點(diǎn)，就會(huì)造出差別，沒(méi)有真正的人才遇到一個(gè)心態(tài)不好的人，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，也是一個(gè)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的心態(tài)不好的人

一、如何招主管（如副總經(jīng)理）？

通過(guò)如下三個(gè)途徑

（一）遲到后什么表現(xiàn)？

1、怕批評(píng)：絕對(duì)不能

重用

2、怕罰款：因心里本能的想的是自己，也不能用

3、非常難過(guò)、內(nèi)疚，馬上開(kāi)始工作：重用；選人：要看本性和本能一個(gè)對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人怎么可能對(duì)公司負(fù)責(zé)任。

（二）當(dāng)一個(gè)經(jīng)理聽(tīng)員工說(shuō)我的孩子病了，他下意識(shí)反應(yīng)：

1、馬上找汽車

2、找一個(gè)好醫(yī)生

3、找誰(shuí)來(lái)代替他的工作1、2是辦公室主任或工會(huì)主席的職責(zé) 3是稱職的經(jīng)理，公司的命脈是利潤(rùn)；

（三）在幾個(gè)選中無(wú)法定奪時(shí)，到中午吃飯時(shí)，老板告訴秘書(shū)看這幾位的飯后表現(xiàn)：兩個(gè)無(wú)反應(yīng)，只有一個(gè)問(wèn)這頓飯多少錢？最后這個(gè)被錄用。

二、如何招主管（中層）？ 傳統(tǒng)的選法：

1、經(jīng)驗(yàn)（歷）

2、業(yè)績(jī)

3、性別

4、年齡

5、能力

6、文憑（學(xué)歷）

7、人品

8、專業(yè) 是選一個(gè)你認(rèn)可的人重要還是他認(rèn)可你的人重要？ ——選認(rèn)可你的人重要，是什么決定一個(gè)人的差別，公司靠心腹知己在支撐是有能力的人還是全力以赴的人能創(chuàng)造業(yè)績(jī)一朝天子一朝臣你有多少心腹知己決定公司的大小 ；

三、心腹知己怎么來(lái)的？ 是我認(rèn)可他，他容易成為我的知己？還是他認(rèn)可我，他容易成為我的知己？

1、活力

2、不愛(ài)發(fā)火

3、學(xué)習(xí)

4、人際關(guān)系；毛澤東吸引周恩來(lái)、朱德是因?yàn)榇蠹矣泄餐睦砟疃旁麦衔粠托值?，是因?yàn)楦酗埑裕环彩腔畹娜硕加卸螜C(jī)會(huì)（人生只有兩次機(jī)會(huì)）

1、成為別人的心腹知己

2、讓別人成為你的心腹知己 高學(xué)歷而又活的不太理想的人，都是沒(méi)辦法獲得別人的認(rèn)可；越用越有能力 快速在公司里努力好好干，獲得老板的認(rèn)可

四、選人

（一）選認(rèn)可你的人（或愛(ài)你的人）公司靠認(rèn)可你的人還是靠有能力的人在支撐公司？靠心腹知己在支撐是老板認(rèn)可員工，員工易成為心腹知己？還是員工認(rèn)可老板，員工易成為心腹知己？心腹來(lái)自于他認(rèn)可老板，心腹是吸引來(lái)的，招來(lái)的還是挖來(lái)的？康熙：索額圖（岳父）明珠（大舅哥）公司能不能發(fā)展壯大決定于老板能獲得別人的認(rèn)可。與追隨毛澤東吸引：許世友；房子能蓋多大取決于柱子和梁，而非磚和瓦千軍易得，一將難求，如果你今天獲得別人的認(rèn)可與追隨，就說(shuō)明你己經(jīng)走在成功的路上了，金錢只是物化而己，員工不上進(jìn)：來(lái)的時(shí)候就不上進(jìn)（但還是你招來(lái)的）來(lái)了以后不上進(jìn)（老板造成的）員工不上進(jìn)都是老板造成的，人如果每個(gè)細(xì)胞都健康，他的身體鐵定是健康的；

（二）招有強(qiáng)烈企圖心的人（意愿），找那些能堅(jiān)持的人

1、不愿意過(guò)貧窮的日子

2、光宗耀祖

3、讓父母過(guò)上幸福的日子；如何沒(méi)有意愿：做自己不喜歡的事鐵定不會(huì)全力以赴，想成功的人：我一定要（健康、成功。。。）所有成功者都是：全力以赴，把工作當(dāng)成習(xí)慣人生只有兩次機(jī)會(huì)：

1、成為別人的心腹知己——有機(jī)會(huì)發(fā)揮才能

2、別人成為你的心腹知己——幫你成功其余的話都是這兩句話的注解人：

1、高學(xué)歷，每天按部就班

2、高中學(xué)歷，發(fā)誓要出人頭地，光宗耀祖→可用哪一個(gè)會(huì)成功？高學(xué)歷的人生活的不如意就是無(wú)法獲得領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可，企圖心來(lái)自哪里？公司業(yè)績(jī)第一名都是有企圖心的人，生活中凡是給你打電話，直到你煩了，他還給你不停地打，這種人你不光買他的產(chǎn)品，還要把他挖過(guò)來(lái)，只有這種人才是給你找飯

吃，給你公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)的人。對(duì)一個(gè)公司完全不了解的人就來(lái)應(yīng)聘，你就要慎重，因?yàn)樗腿缤粋€(gè)他不了解的人求婚一樣不負(fù)責(zé)任。人才市場(chǎng)只有找飯吃的人，都是被剩下的人才，應(yīng)有的態(tài)度是：什么樣的公司適合我，而不是我適合什么樣的公司

（三）有一個(gè)良好的個(gè)性——水一樣的個(gè)性 與人相處的能力 凡是從中層磨練出來(lái)的人都可以獨(dú)當(dāng)一面 中層都不是人當(dāng)?shù)?性格決定命運(yùn) 中層按老板旨意安排了飯 要有親和力 要承上啟下 個(gè)性比能力更重要 有哪家公司業(yè)績(jī)最好的人是人品最好的人？ 如周末拜訪顧客：人品好：周末不應(yīng)該打擾顧客，就不打電話了，人品不好：堅(jiān)持拜訪顧客 老板：你是要找一個(gè)地好的人還是要好的結(jié)果的人 老板是不是人品最好的人 老板對(duì)下層：生活中：君子之交；工作中：只把他當(dāng)成實(shí)現(xiàn)你結(jié)果的一個(gè)工具；

（四）有超強(qiáng)行動(dòng)力的人 成功者就是行動(dòng)力比你好 老板：你是怕員工不動(dòng)還是怕員工做錯(cuò)事？ 服從、有結(jié)果；

（五）能自我操練，自我成長(zhǎng)的人 自發(fā)渴望上進(jìn)的人 一開(kāi)始就培養(yǎng)錯(cuò)了人 靠外力永遠(yuǎn)走不遠(yuǎn) 老板累就是因?yàn)椋禾焯煜敫淖兡切┎幌敫淖兊娜?公司規(guī)定只有資格才能上課學(xué)習(xí)，不能人人發(fā)一本書(shū) 從1997—2000年，麥肯錫在中國(guó)調(diào)查10000多家公司： 80%死亡 10%發(fā)展?fàn)畲?10%維持 人和人的差別就在于成長(zhǎng)與不成長(zhǎng)、練習(xí)與不練習(xí)的區(qū)別，叫壯大是因?yàn)槌掷m(xù)的成長(zhǎng)。2個(gè)人（一個(gè)人當(dāng)過(guò)兵，一個(gè)人沒(méi)當(dāng)過(guò)兵）同時(shí)走正步，會(huì)怎么樣？困惑來(lái)自于沒(méi)成長(zhǎng)，高層上下有困惑源于高度不夠，只代表需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)飛或把阻礙石

搬開(kāi) ；

（六）有沒(méi)有承擔(dān)責(zé)任的能力（責(zé)任感）小活動(dòng)：

1、把手打開(kāi)；

2、一槍打四個(gè)；

3、左、右腿；

4、呼吸幾次；

五、留人，要想把花養(yǎng)好，需要知道幾天澆一次水，有幾個(gè)老板想過(guò)，我的員工的花性、草性； 4天跟員工說(shuō)句話就相當(dāng)于給花澆一次水，用心良苦開(kāi)第一次課之后走了四人，好馬不吃回頭草該走的不走，不該走的走了，人類因?yàn)閴?mèng)想而偉大——列寧，人只是有口氣而己出去之后不能罵公司（有機(jī)會(huì)）干部：老板說(shuō)了你明天不用上班——干部都在做出賣老板的事情 ：(一)在過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)，我因工作出色而受到表?yè)P(yáng)，老婆為什么不幫你擦皮鞋了？因?yàn)闆](méi)表?yè)P(yáng)員工不努力：一開(kāi)始沒(méi)選對(duì)人 一開(kāi)始選對(duì)人，但后來(lái)被老板抹殺了員工遲到的路上，己想好三條對(duì)付你的理由，員工遲到半小時(shí)后，老板端杯茶走過(guò)去，他邊走邊說(shuō)：“別人還都說(shuō)你遲到了，這不是明明在這呢么！”(二)在過(guò)去一個(gè)月內(nèi)，公司有人關(guān)心我的個(gè)人情況 有誰(shuí)不喜歡別人跟他談他的話題 人際關(guān)系好的人：只談別人關(guān)心的話題 在人生中，要學(xué)會(huì)談?wù)搫e人的話題 人際關(guān)系不好的人跟別人在一起都只談自己 我讓他興奮，他就會(huì)想我 你要覺(jué)得他好，他就會(huì)覺(jué)得你好 你要覺(jué)得他不好，他就會(huì)覺(jué)得你不好

（三）在過(guò)去半年內(nèi)，公司有人跟我談起我的成長(zhǎng)與進(jìn)步 一個(gè)人不會(huì)感覺(jué)到自己在不知不覺(jué)中進(jìn)步

（四）在過(guò)去一年內(nèi)，我在公司有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)步與成長(zhǎng)

（五）我覺(jué)得我的意見(jiàn)受到重視 80%員工由積極變得不積極，都是這樣造成的 老師講：柳傳志講房屋理論 朱寶國(guó)（太太口服液）：有一天半夜，劉老師突然想起在他給朱總的

方案里還應(yīng)該再加上兩點(diǎn)，于是，他馬上給還在睡夢(mèng)中的朱總打電話，朱總耐心地聽(tīng)他講，并不停要說(shuō)：你說(shuō)這個(gè)方案太好了！我怎么沒(méi)有想到呢？?。∵@個(gè)提法真是新鮮，太有想像力了！。。。然后，劉老師聽(tīng)著朱總這么評(píng)價(jià)他，他非常高興，激動(dòng)的差不多一晚上沒(méi)有睡覺(jué)。后來(lái)，有一天，他無(wú)意中看到朱總寫的報(bào)告（在他寫的方案之前）后，他非常慚愧，因?yàn)樗谶@份報(bào)告中看到的內(nèi)容比他給朱總的方案要全面的多，但聯(lián)想到朱總對(duì)他的態(tài)度，劉老師非常感動(dòng)，說(shuō)明一個(gè)老板對(duì)員工的意見(jiàn)的態(tài)度會(huì)怎樣影響員工的積極性。老板怎么看員工：?jiǎn)T工向你講一個(gè)你也知道的事，透過(guò)他的敘述，你就會(huì)知道他是否加工過(guò)。如我躲在幕后看到會(huì)議情況，會(huì)后你問(wèn)一個(gè)員工，他說(shuō)基本上可以，只是寫白板和倒水的人不是很好，我就知道他對(duì)他倆有意見(jiàn)。不管員工對(duì)你說(shuō)什么，你都要：

1、我真沒(méi)想到！

2、太重要了！

3、很有幫助

4、很有道理一個(gè)產(chǎn)品推銷不出去：

1、產(chǎn)品品質(zhì)不好

2、推銷技術(shù)不好

3、產(chǎn)品太好了，別人不敢買跟有結(jié)果的人學(xué)習(xí)

（六）公司的目標(biāo)和使命使我覺(jué)得我的工作很重要，否則，員工覺(jué)得沒(méi)有歸屬感 老板一親力親為，就讓員工覺(jué)得沒(méi)有歸屬感倒水：給老板倒2杯，給自己倒兩杯，摸摸自己的水感覺(jué)涼了，就知道老板的也涼了老板不能介紹：這是我的助理，而應(yīng)該說(shuō)：這是我的同事；

常識(shí)=智慧 學(xué)書(shū)——知識(shí) 生活——智慧，你的公司是靠制度還是靠人心在維持，結(jié)婚20年了，說(shuō)不上幾條《婚姻法》，但婚姻經(jīng)營(yíng)的很好——婚姻不是靠婚姻法而是靠愛(ài)情、責(zé)任、親情和支情在支撐

六、培訓(xùn)人、訓(xùn)練人：成功的人：

1、看書(shū)

2、看VCD

3、上課

4、與成功者交往：最有效的方法 21世紀(jì)是乞丐請(qǐng)富人吃飯的時(shí)代，他才能成功一個(gè)乞丐碰到前美國(guó)首富（石油大亨洛克菲勒）向其要錢，他說(shuō)不給，這就是我成為首富的原因史玉柱：失敗后，一個(gè)人跑到天山阿拉善旗，面壁410天，花費(fèi)410萬(wàn)修了一條通向天山的路。張瑞敏：青島人與人的差別在：脖子以上觸動(dòng)來(lái)自于環(huán)境人是因?yàn)橛|動(dòng)而改變，還是因?yàn)楦淖兌|動(dòng)記得是知識(shí)，感受的是智慧每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)每個(gè)人都能學(xué)習(xí)每個(gè)人都要從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)習(xí)老板能不能留員工就在于老板能不能幫他畫圖紙（人生規(guī)劃）人生圖紙規(guī)劃：

1、在最大限度幫助別人

2、最大限度地成長(zhǎng)

3、時(shí)間由自己掌控

4、收入由自己支配人類的力量來(lái)自于偉大的夢(mèng)想人類因夢(mèng)想而偉大——列寧努力一定會(huì)成功？努力不一定會(huì)成功？你認(rèn)為是哪一個(gè)？

七、留人：

1、品行留人才（品德留人才）德特別好的人不可能成大事 1）眼光 2）誠(chéng)實(shí)（誠(chéng)信）3）責(zé)任心 4）親和力 5）善良 6）毅力（持之以恒的力量）

2、夢(mèng)想：每個(gè)人要有夢(mèng)想

3、職業(yè)規(guī)劃（使命和目標(biāo)）：和公司一起成長(zhǎng)

4、成長(zhǎng)機(jī)會(huì)（是給員工進(jìn)行培訓(xùn)）

5、歸屬感（沒(méi)有家的感覺(jué)，不愛(ài)公司）

6、贊美肯定

7、企業(yè)文化

8、分公司

9、公平制度

10、感情留人才

11、快樂(lè)環(huán)境留人才

12、法律留人才 溫水煮青蛙 什么是道理？ 慢慢被淹死了 想要改變，但很難突破 在痛苦的時(shí)候，更容易改變 當(dāng)人有痛苦的時(shí)候，便沒(méi)有條件周榮：昆蟲(chóng)：蟑螂（10只）吃一只給一仟元吃一只給一萬(wàn)元一周一月半年一年我的意見(jiàn)受到重視輸出：輸血功能培養(yǎng)人：造血功能你可以拒絕學(xué)習(xí)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)拒絕學(xué)習(xí)是管理的一部分磨刀不誤

砍柴功學(xué)習(xí)的三大誤區(qū)：

1、買馬不訓(xùn)馬，訓(xùn)馬太貴了

2、抽不出空，沒(méi)有時(shí)間，都是滿足人（滿足了）

3、學(xué)習(xí)只是個(gè)別人的事情

4、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，還只是散兵游勇

5、企業(yè)學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，等于學(xué)會(huì)了生存

6、企業(yè)學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)能力，等于學(xué)會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)能力 謙卑的心所有的事情都是向不好的方向發(fā)展人愈來(lái)愈老了時(shí)間不多了精力不夠離死亡越來(lái)越近如何提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力？？？？？ 列出企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃 企業(yè)的學(xué)習(xí)由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé) 企業(yè)不吸氧氣怎么能走的更遠(yuǎn) 個(gè)人有沒(méi)有學(xué)習(xí)計(jì)劃 能列出來(lái)的有幾個(gè)人？ 所有的改變都是由不習(xí)慣開(kāi)始 學(xué)習(xí)方法：

1、看書(shū)

2、看碟

3、自己

4、培訓(xùn)（最有效）

八、看一看老板一天在忙什么？

1、讓別人干？自己干？還是一起干？

2、看一看組織機(jī)構(gòu)是否健全？（企業(yè)和個(gè)人）

3、看一看是否有培訓(xùn)計(jì)劃（企業(yè)和個(gè)人）

4、看一看企業(yè)的目標(biāo)、方向是否明確？

5、看一看企業(yè)老板有沒(méi)有使命感？

6、看一看企業(yè)每個(gè)人的態(tài)度是否是積極的？

7、企業(yè)是否動(dòng)起來(lái)了？（跳舞、活動(dòng)）

8、你要干什么？是否能說(shuō)清楚？？？

9、必須說(shuō)世間清楚？

10、許多人不清楚自己要什么？

11、能說(shuō)清楚是要錢？要事業(yè)？要快樂(lè)？要健康？

12、老板學(xué)的太多，就成為烈士了傳幫帶內(nèi)部專職老師外請(qǐng)老師（能力強(qiáng)、專業(yè)化、費(fèi)用高）外派聽(tīng)課自建或掛靠企業(yè)商學(xué)院

1、共同組建商學(xué)院

2、分班名師出場(chǎng)費(fèi)用

3、降低企業(yè)培訓(xùn)成本

4、全年費(fèi)用1000元

5、每個(gè)企業(yè)10000元

6、建立人脈，節(jié)約成本

7、能夠滿足企業(yè)各個(gè)層面人員的培訓(xùn)，有針對(duì)性

8、增加員工的忠誠(chéng)度，企業(yè)凝聚力

9、比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早的知道掌握新的資訊 營(yíng)銷能力提

高，北斗算賬但營(yíng)銷的核心是買公司公司吸引顧客的核心是什么？公司的核心是法人法人如果不是自己？

第二篇：選人育人用人留人

選人 育人 用人 留人

摘要：為了更好地發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)、推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，培養(yǎng)和造就一支發(fā)展需要、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展提供高素質(zhì)的人才保障，企業(yè)必須在選拔人才、培育人才、使用人才、留住人才方面多下功夫，認(rèn)真研究，制定措施。

關(guān)鍵詞：人才 選人 育人 用人 留人

目前，日新月異的技術(shù)更新、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)形勢(shì)，對(duì)人才工作提出了更新、更高的要求。多數(shù)企業(yè)高技能、復(fù)合型人才相對(duì)缺乏，人才結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整，人才層次亟待進(jìn)一步升級(jí)。在當(dāng)前形勢(shì)下，做好人力資源的開(kāi)發(fā)和管理工作顯得尤為緊迫。因此，企業(yè)必須牢固樹(shù)立人才資源是第一資源的觀念，進(jìn)一步推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，把握好選人、育人、用人和留人這四個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)人才總量與企業(yè)規(guī)模、人才素質(zhì)與企業(yè)效益的同步提高，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展提供應(yīng)有的人才支撐。

一、選拔人才——選賢任能，不拘一格

首先，企業(yè)要堅(jiān)持“四不唯”原則，把品質(zhì)、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，選賢任能，不拘一格，選拔和造就一支勇于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)業(yè)、德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍。

其次，要加快人力資源管理向人力資本經(jīng)營(yíng)方向的轉(zhuǎn)變，持續(xù)加大人才工作的投入力度，使人才工作在體制和機(jī)制建設(shè)上有新進(jìn)展、在人才效能發(fā)揮上有新突破、在服務(wù)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上有新作為。同時(shí)，要繼續(xù)推進(jìn)公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等選人用人方式，不斷拓寬人才選拔渠道，促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出。

二、培育人才——拓寬渠道，改進(jìn)方式

一是建立完善企業(yè)內(nèi)部人才培育機(jī)制，給職工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機(jī)會(huì)，并鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和技能。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，新設(shè)備、新技術(shù)的投入運(yùn)用，會(huì)產(chǎn)生新的培訓(xùn)需要，企業(yè)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)需要進(jìn)行科學(xué)的分析，選擇最優(yōu)的方法和途徑去滿足這些需要。建立和完善企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)機(jī)制，有系統(tǒng)地制訂人才培訓(xùn)計(jì)劃，有落實(shí)，有檢查，有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣，使職工覺(jué)得自己每一天都在成長(zhǎng)。

二是完善企業(yè)內(nèi)部人才培育梯隊(duì)建設(shè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是人才的經(jīng)營(yíng)，人才建設(shè)很重要，這已成為眾多企業(yè)的共識(shí)。而人才的建設(shè)關(guān)鍵是做好人才梯隊(duì)的建設(shè)，只有這樣，企業(yè)才能夠像人類延續(xù)生命一樣永續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。人才梯隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)相當(dāng)有系統(tǒng)、有規(guī)劃的綜合管理工作，一個(gè)有效率的人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，要結(jié)合業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程、崗位工作分析，適當(dāng)?shù)胤治龉ぷ?，令后備人才有成長(zhǎng)的土壤。

三、使用人才——人才強(qiáng)企，人盡其才

一是建立人才的文化氛圍。建立重用人才的文化氛圍，為職工發(fā)揮才能創(chuàng)造條件。文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共有的價(jià)值觀，企業(yè)應(yīng)當(dāng)旗幟鮮明提出贊成什么、反對(duì)什么，樹(shù)立榜樣是建立企業(yè)文化氛圍的最好途徑?！鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”。

二是相信下屬，充分放權(quán)。對(duì)人的重用，首先便是信任?！笆繛橹赫咚馈?，只要你信任我，我才會(huì)為你賣命。

三是使用人才管理機(jī)制。實(shí)行人才目標(biāo)管理，給職工制定目標(biāo)、布置任務(wù)，讓他去完成。允許職工在奮斗過(guò)程中的偶爾失敗。對(duì)于失敗，管理者應(yīng)懂得寬容，尋找失敗的原因遠(yuǎn)比責(zé)備職工更為有效。

人才具有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)和規(guī)程，了解本專業(yè)理論，有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力，能夠適用當(dāng)代先進(jìn)科技成果，解決本單位關(guān)鍵性技術(shù)或管理難題，創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益或管理效益。只有廣泛大膽使用人才，真正讓德、能、體全面優(yōu)秀的人才得到重用，才能在強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)管理、降低企業(yè)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面取得突出成績(jī)。

四、留住人才——完善機(jī)制，優(yōu)化環(huán)境

一是用領(lǐng)導(dǎo)魅力留住人才。領(lǐng)導(dǎo)作為一種管理職能，是指影響人們?yōu)榻M織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)際上是一種影響力、一種引導(dǎo)力，它可使組織成員心悅誠(chéng)服地接受指令，滿懷信心地努力工作，對(duì)企業(yè)表現(xiàn)出極大的忠誠(chéng)和熱愛(ài)。在企業(yè)發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)、成長(zhǎng)背景、思維方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠很容易影響到每一個(gè)職工，進(jìn)而激發(fā)工作熱情。

二是用職業(yè)發(fā)展留住人才。善用參與、授權(quán)、晉升等手段會(huì)對(duì)人才產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，因?yàn)檎嬲娜瞬哦加兄^強(qiáng)烈的成就與權(quán)力取向，參與和授權(quán)是被賞識(shí)和受尊重的表現(xiàn)，它能滿足歸屬的需要和受人贊賞的需要。鼓勵(lì)職工參與管理是提高優(yōu)秀職工對(duì)企業(yè)忠實(shí)度的重要手段，讓他們覺(jué)得在企業(yè)里個(gè)人職業(yè)發(fā)展前途可觀，讓職工覺(jué)得有奔頭，他們才能安心本企業(yè)工作并努力發(fā)揮最大工作潛能。

三是用企業(yè)文化留住人才。在組織中倡導(dǎo)并營(yíng)造寬松、愉快的組織氛圍對(duì)留住人才也起到重要作用。設(shè)計(jì)和保持一個(gè)有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的軟環(huán)境可以使職工之間彼此信任，協(xié)同合作。也可以用各種文娛活動(dòng)來(lái)拉近彼此間的距離，管理者要時(shí)時(shí)處處尊重、關(guān)心職工，善于營(yíng)造家一般的企業(yè)氛圍，統(tǒng)一思想，使全體成員休戚與共、榮辱相依，從而加快組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)

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[2]黃傳清.論國(guó)有企業(yè)人才管理[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2009（18）

[3]張東紅.高新技術(shù)企業(yè)人才管理研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2009（18）

第三篇：選人 用人 育人 留人

選人 用人 育人 留人

針對(duì)選人，用人，育人，留人這四個(gè)方面我將做一一闡述，要說(shuō)明的是選人是基礎(chǔ)，用人是關(guān)鍵，育人是核心，留人則是前面三個(gè)不足的一個(gè)補(bǔ)充．只有選對(duì)人，才能用對(duì)人，育人才能育出為我所用之人，才能留住人．

選人

古語(yǔ)云：千里馬常有，而伯樂(lè)不常有，說(shuō)明缺少的是伯樂(lè)而不是千里馬．當(dāng)今社會(huì)，人海茫茫，人才濟(jì)濟(jì)，所以我們需要有一雙發(fā)現(xiàn)人才的慧眼，對(duì)于選人，我的看法如下： １ 企圖心

有企圖心的人有目標(biāo)，有源源不斷的內(nèi)在動(dòng)力，能自我調(diào)節(jié)，能面對(duì)更多的困難和挑戰(zhàn)． ２ 責(zé)任心

負(fù)責(zé)的人，對(duì)工作，對(duì)自己，對(duì)她人也都是負(fù)責(zé)任的，責(zé)任心是一種做人的態(tài)度，這種態(tài)度不會(huì)輕易改變． ３ 愛(ài)學(xué)習(xí)

愛(ài)學(xué)習(xí)的人就會(huì)不斷進(jìn)步，即使學(xué)歷不高，但只要每天學(xué)習(xí)，就會(huì)有超過(guò)高學(xué)歷人的成就，但有一點(diǎn)說(shuō)明，學(xué)習(xí)需要正確的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用正是這個(gè)意思，錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)是可怕的，正如偏見(jiàn)比固執(zhí)更可怕一樣．

４ 可以狂妄，但要有結(jié)果．可以不守規(guī)矩，但要有創(chuàng)新．

凡是有能力的人一定比較目空一切，凡是有才能的人一定不守規(guī)矩，不遵守舊的體制的人才能創(chuàng)造出新的體制． ５ 誠(chéng)信

誠(chéng)信是安身立命之本，缺了誠(chéng)信，自私自利的人即使才能超群，只會(huì)是禍害無(wú)窮． ６ 擁有積極樂(lè)觀的心態(tài)

７ 認(rèn)可和愛(ài)公司，愛(ài)團(tuán)隊(duì)，熱愛(ài)這份事業(yè)

只有方向一致，目標(biāo)一致，才可能共同完成一份事業(yè)．

以上是我總結(jié)的選人的標(biāo)準(zhǔn)．

用人

用人所短天下無(wú)可用之人，用人所長(zhǎng)則天下無(wú)不用之人，所有人都有優(yōu)缺點(diǎn)，善于運(yùn)用，把對(duì)的人放在對(duì)的位置上是企業(yè)用人的關(guān)鍵，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體是各個(gè)個(gè)體的高效有機(jī)的組合，以下結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，我探討一下用人原則： １ 知人善用

知人才能善用，所以首先要了解同事的優(yōu)缺點(diǎn)，性格特征，根據(jù)不同特點(diǎn)和特長(zhǎng)把同事放在最能發(fā)揮她優(yōu)勢(shì)的地方，因?yàn)閮?yōu)勢(shì)所在也更能建立她的自信和快樂(lè)，這樣工作才能持續(xù)長(zhǎng)久，也才能出更優(yōu)異的成績(jī)．知人做不到就不能實(shí)現(xiàn)善用． ２ 意愿與能力

用有意愿的人穩(wěn)住已有陣地，用有能力的人開(kāi)疆闊土，有意愿的人用著放心，所以可以放在遠(yuǎn)的位置，有能力的人需要挑戰(zhàn)和更多的舞臺(tái)，所以要給她更多的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)，并及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，把有能力的人放在近的可以掌控的位置．

重用有意愿且有能力的人，千里馬要用好料養(yǎng)，騾子則可以吃粗糧，給有意愿且有能力的人最多的榮譽(yù)和利益，樹(shù)立其為榜樣．

企業(yè)穩(wěn)定靠有意愿的人，企業(yè)發(fā)展靠有能力的人．有意愿人不斷培養(yǎng)她的能力，有能力的人則不斷激發(fā)她的意愿． ３ 全力以赴，專注

工作中去發(fā)現(xiàn)這樣的人，全力以赴的人才能堅(jiān)定，專注才能持續(xù)，堅(jiān)定和持續(xù)的人必定相信這份事業(yè)能成，把這樣的人培養(yǎng)成公司的核心人物，為其提供最多的學(xué)習(xí)和鍛煉的空間． ４ 親賢遠(yuǎn)佞

此話出自＂出師表＂，意思是親賢臣遠(yuǎn)小人，用人當(dāng)用賢，若親小人則賢人遠(yuǎn)離．

以上是我對(duì)用人的一些看法．

育人

十年樹(shù)木，百年樹(shù)人．培養(yǎng)人才是最費(fèi)時(shí)，費(fèi)力，費(fèi)財(cái)?shù)?，一個(gè)企業(yè)是無(wú)法做到培養(yǎng)所有人都成為人才的，所以要把精力放在優(yōu)秀的同事身上，用在優(yōu)秀人身上能事半功倍，用在沒(méi)有天份的同事身上則事倍功半．以下為育人之觀點(diǎn)： １ 不以言舉人，不以言廢人

原話為＂不以言舉人，不以人廢言＂，這里我做修改 意思是：要想辨別一個(gè)人是好是壞，不能只聽(tīng)他說(shuō)什么就是什么。不能因?yàn)檎f(shuō)的好聽(tīng)，就認(rèn)為他是一個(gè)不錯(cuò)的人；也不能因?yàn)檎f(shuō)的不好聽(tīng)，就認(rèn)為他就是個(gè)不行的人，或說(shuō)因?yàn)檫@個(gè)人不怎么樣就一定說(shuō)不出有道理的話來(lái)。

上有所好，下必甚焉，君王的喜好，能影響全民的好惡，一個(gè)尚武的帝王治理出一個(gè)好戰(zhàn)的國(guó)家，一個(gè)尊賢的帝王治理出一個(gè)仁愛(ài)的國(guó)家．所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的品性和為人，底下人反應(yīng)往往更甚．

２ 愛(ài)人之心

仁者愛(ài)人，懂得愛(ài)人的人才是仁者，所有的言語(yǔ)最終都會(huì)以同事體驗(yàn)到的為最終答案，所以愛(ài)人不是用說(shuō)的，要讓同事體驗(yàn)到．

３ 因人施教，因材施教

是大樹(shù)就培養(yǎng)成棟梁之材，是小草就讓它襯托大地，不對(duì)所有人都采用相同的職業(yè)規(guī)劃和鼓勵(lì)方式，針對(duì)不同的人做不同的職業(yè)規(guī)劃和要求，為其設(shè)定可行性方案，并在一定時(shí)間內(nèi)，在她有結(jié)果時(shí)讓她看到，感受到不一樣的認(rèn)可． ４ 引導(dǎo)和幫助 引導(dǎo)和幫助同事定立目標(biāo)，樹(shù)立正確的世界觀和價(jià)值觀，有了目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能，同事才能不因當(dāng)下的困擾和挫折所牽絆，不被當(dāng)下利益所誘惑． ５ 傳授

育人必須自己首先要讓同事在你身上有營(yíng)養(yǎng)可以吸收，正能量強(qiáng)的人帶出充滿正能量的人．傳授包括傳授技巧，還要傳授德，要先培養(yǎng)自己高尚的道德情操，習(xí)武先習(xí)德說(shuō)的就是這個(gè)意思，而后才是傳授自己的經(jīng)驗(yàn)和工作各方面的技巧，再在這傳授的過(guò)程中用自己的德一點(diǎn)一滴的影響．

６ 無(wú)法做到絕對(duì)公平時(shí)，必須努力追求相對(duì)公平７ 論功行賞，賞罰分明 ８ 言必信

我們知道一點(diǎn)是，同事不聽(tīng)你說(shuō)什么，只相信她體驗(yàn)到的，如果一旦讓同事感受到誠(chéng)信問(wèn)題，那么前面所做的所有工作付之東流，誠(chéng)信真的比金子還貴． ９ 給希望

人為明天而活，都是為了有更好的明天而努力，所以一定要時(shí)時(shí)刻刻把希望播種．

總結(jié)：我個(gè)人認(rèn)為育人是最重要的環(huán)節(jié)，是核心，好的環(huán)境是會(huì)把壞人變好，好人變的更好，不好的土壤無(wú)論灑下多好的種子也生長(zhǎng)不出好苗子．育人這個(gè)環(huán)節(jié)如果沒(méi)有做好，接下來(lái)講的留人問(wèn)題就會(huì)變的特別難解決，甚至怎么做也留不住人，因?yàn)樗呀?jīng)不再相信．

留人

留人是最難的，因?yàn)楫?dāng)目前的工作及工作環(huán)境，收獲和期望達(dá)不到她的要求時(shí)，或是當(dāng)她有更好選擇的時(shí)候人才會(huì)選擇離開(kāi)．

所以留人我認(rèn)為要從以上方面入手： １ 努力改善環(huán)境

有許多時(shí)候同事在一個(gè)環(huán)境呆久了，會(huì)產(chǎn)生懈怠和消極情緒，所以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以按照她的意愿做些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整．還有就是不斷改善工作氛圍，讓同事快樂(lè)工作． ２ 短期利益

就是有些企業(yè)老板做的，你要離職，我覺(jué)得你是人才，我就給你加點(diǎn)薪，有些人就留下來(lái)了 ３ 長(zhǎng)期利益

就是當(dāng)下公司不能給你什么，只要你堅(jiān)持下去繼續(xù)努力，未來(lái)公司可以給你什么，此處必須讓她看到有人有結(jié)果． ４ 用愛(ài)

企業(yè)有愛(ài)，有認(rèn)可，有關(guān)懷，用真心實(shí)意的挽留，是可以留下一部人的，對(duì)她提到的一些離職原因要給予認(rèn)真解決． ５ 用＂未來(lái)＂留名

就是用企業(yè)高遠(yuǎn)目標(biāo)和可實(shí)現(xiàn)的未來(lái)，再加上通過(guò)她的努力，未來(lái)她可以收獲的多方面的東西，如她的重要性，她對(duì)別人的幫助，讓同事認(rèn)識(shí)到這份事業(yè)不僅僅是為錢，還可以收獲更多． ６ 為同事提供更多的成長(zhǎng)空間和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓她有更多的收獲．

總結(jié)：留人難，難在她已經(jīng)失去信心，或已經(jīng)做好了其它的選擇，所以如果前面的選人正確，用人得當(dāng)，育人有術(shù)的時(shí)候，留人相當(dāng)比較容易一些，如若不然則很難．

李少君

１２.０８.０９

第四篇：如何選人、用人、留人、育人？

如何選人、用人、留人、育人？

作為企業(yè)的管理或經(jīng)營(yíng)者，他們不一定要具有很深的專業(yè)知識(shí)，但要懂得領(lǐng)導(dǎo)謀略，特別是選人、用人、留人、育人方面的知識(shí)，識(shí)人、用人知識(shí)越精通越對(duì)事業(yè)有直接的促進(jìn)作用。劉邦是個(gè)不愛(ài)看書(shū)、不會(huì)武藝的市井之人，但他精通識(shí)人、用人之術(shù)，最后奪取了天下。項(xiàng)羽出身于官宦之家，知書(shū)達(dá)禮，武藝高強(qiáng)，但他不會(huì)識(shí)人、用人，最后只好上演了一場(chǎng)“霸王別姬”。

歷史教訓(xùn)值得我們的企業(yè)管理者深思！

看看我們的現(xiàn)在，有的企業(yè)曾幾何時(shí)多么輝煌，可是曇花一現(xiàn)。原因何在？追尋那些成功企業(yè)的足跡，它們無(wú)一不是選人、用人的成功者，無(wú)一不是聚集了一大批卓越的管理者和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)；而失敗的企業(yè)也有一點(diǎn)是共同的，那就是在選人、用人上都是失敗者。

隨著市場(chǎng)的變化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的日益擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)人才可以說(shuō)是求賢若渴。但我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)，特別是民營(yíng)企業(yè)和中小型企業(yè)很少有人才戰(zhàn)略的眼光，大都是到了萬(wàn)不得已的時(shí)候才趕鴨子上架，結(jié)果是可想而知的。所以，一家企業(yè)只有真正認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，明確人才戰(zhàn)略，做好人力資源工作，企業(yè)才能良好的可持續(xù)發(fā)展。以下是對(duì)企業(yè)“選人、用人、留人、育人”提出的部分觀點(diǎn)，僅供參考！

一、如何選人

1）樹(shù)立正確的選人觀念

1、高學(xué)歷≠高能力、高能力≠最合適

文憑不等于水平，職稱不等于稱職、學(xué)歷也不等于能力；學(xué)歷只能代表一個(gè)人過(guò)去學(xué)過(guò)什么，并不能說(shuō)明他將來(lái)的發(fā)展前途！

馬庫(kù)斯?白金漢和柯特?科夫曼合著的《首先，打破一切常規(guī)》里提出了一個(gè)激進(jìn)的觀點(diǎn)：人是不會(huì)改變的，選人不是選學(xué)歷，不是選經(jīng)驗(yàn)，更不是選態(tài)度、愛(ài)好和意志，而是選“才干”。有合適的才干，知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)，態(tài)度和愛(ài)好也不是問(wèn)題，如果選錯(cuò)了才干，無(wú)論他過(guò)去有如何優(yōu)異的記錄，也將是噩耗的開(kāi)始。吉姆?柯林斯在其新作《從優(yōu)秀到卓越》走得更遠(yuǎn)，他說(shuō)卓越的公司在開(kāi)始時(shí)多半不知道自己將來(lái)要干什么，或者說(shuō)他們也不關(guān)心這個(gè)問(wèn)題，他們關(guān)心的是找到一群“合適的人”，這群合適的人自然會(huì)把公司帶到輝煌的未來(lái)。

他們說(shuō)的事情簡(jiǎn)單而又深刻：人力不是公司的財(cái)富，合適的雇員才是?！昂线m的人”不是培養(yǎng)出來(lái)的，而是“選”出來(lái)的。也就是說(shuō)要么你從一開(kāi)始就對(duì)了，要么從一開(kāi)始就錯(cuò)了。

2、用人唯賢，德才兼?zhèn)?/p>

大家經(jīng)常會(huì)想到一個(gè)詞：“德才兼?zhèn)洹?。那么為什么呢？小到一個(gè)單位，大到一個(gè)國(guó)家，用人是至關(guān)重要的。它關(guān)系到組織的興衰和存亡。這里有一個(gè)小故事，可能會(huì)給我們一些啟示：

從前有個(gè)蝎子想要過(guò)河，但它不會(huì)游泳。正在它發(fā)愁的時(shí)候旁邊跳過(guò)來(lái)一只青蛙，于是它就對(duì)青蛙說(shuō)：“青蛙，青蛙，你背我過(guò)河好嗎？”青蛙回答道：“當(dāng)然好，但我不能，因?yàn)槟憧赡茉谖冶衬氵^(guò)河的時(shí)候蜇我。”“可我為什么要做呢？”蝎子反問(wèn)道，“這對(duì)我沒(méi)有任何好處，如果你死了我也會(huì)葬身魚(yú)腹的?！扒嗤茈m然知道蝎子的狠毒，但想想它的話也有道理，于是背著蝎子游到了水中。這時(shí)突然蝎子彎起了尾巴蜇了青蛙一下。疼痛中的青蛙大聲喊道：“你為什么蜇我，這對(duì)你也沒(méi)有好處，如果我死了，你也會(huì)沉下去的?！毙舆呄鲁吝呎f(shuō)：“可你千萬(wàn)別忘了我是蝎子，只要我還是蝎子，就一定會(huì)蜇你的，這是我的天性?！?/p>

這是一個(gè)很傳統(tǒng)、很古老的智慧故事。但我們不得不承認(rèn)它在今天的社會(huì)中依然很有用處。也許有些人會(huì)說(shuō)，人雖然本性難移，但我還是可以通過(guò)教育培養(yǎng)得到改善的，或者說(shuō)選拔人才的關(guān)鍵是要看才干和個(gè)人能力。這兩點(diǎn)當(dāng)然不否認(rèn)，但更認(rèn)為在注重這兩點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該注重的是這個(gè)人的本性和人品。后期培訓(xùn)當(dāng)然會(huì)改變一個(gè)人，比如行為習(xí)慣和行為動(dòng)機(jī)，也許你可以舉出很多個(gè)例子來(lái)證明你的觀點(diǎn)，但要改變一個(gè)人需花費(fèi)的時(shí)間和精力通常是我們一些中小型企業(yè)負(fù)擔(dān)不起來(lái)的。優(yōu)秀的企業(yè)通常是將選拔合格的人才放在首位，而不是培養(yǎng)人才，尤其是考慮企業(yè)運(yùn)營(yíng)資本和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)時(shí)機(jī)的時(shí)候。

所以選拔人才在先，培養(yǎng)在后，而不是普遍培養(yǎng)，重點(diǎn)選拔。那樣不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還會(huì)造成部分人員因?yàn)槭a(chǎn)生不必要的流動(dòng)。

挑選人才的方法是：如果找不到圣人、君子而委任，與其得到小人，不如得到愚人。原因何在？因?yàn)榫映钟胁鸥砂阉玫缴剖律希欢∪顺钟胁鸥捎脕?lái)作惡。持有才干作善事，能處處行善；而憑借才干作惡，就無(wú)惡不作了。愚人盡管想作惡，因?yàn)橹腔鄄粷?jì)，氣力不勝任，好像小狗撲人，人還能制服它。而小人既有足夠的陰謀詭計(jì)來(lái)發(fā)揮邪惡，又有足夠的力量來(lái)逞兇施暴，就如惡虎生翼，它的危害難道不大嗎！

有德的人令人尊敬，有才的人使人喜愛(ài)；對(duì)喜愛(ài)的人容易寵信專任，對(duì)尊敬的人容易疏遠(yuǎn)，所以察選人才者經(jīng)常被人的才干所蒙蔽而忘記了考察他的品德。自古至今單位和國(guó)家的亂臣奸佞，家族的敗家浪子，因?yàn)椴庞杏喽虏蛔悖鴮?dǎo)致國(guó)家覆亡的太多了！所以管理企業(yè)、治家、治國(guó)者如果能審查德和才兩種不同的標(biāo)準(zhǔn)，知道選擇的先后，就不用擔(dān)心失去人才了！

2）使用科學(xué)的招聘流程體系 步驟一： 分析工作

首先要撰寫工作描述和工作說(shuō)明書(shū)，并確定該職位的關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）。這里要規(guī)定勝任工作所必須的個(gè)人品質(zhì)和技能。明確崗位所需任職資格。步驟二： 選擇選聘方案

選擇合適的測(cè)試方法，測(cè)量不同應(yīng)聘崗位的人員資格，例如進(jìn)取性、外向性和數(shù)字能力等，需要不同的方法和工具。每種不同的選聘方法對(duì)不同的指標(biāo)敏感程度不同，有效性也不同，我們常常會(huì)組合多個(gè)工具測(cè)量不同的指標(biāo)，最后形成一個(gè)完整的選聘方案。步驟三： 實(shí)施選聘方案

主持選聘的人員和場(chǎng)地很重要。一般來(lái)說(shuō)，所有候選人應(yīng)該在同樣環(huán)境下、被同一組選聘官測(cè)試。而且接受過(guò)專門訓(xùn)練的測(cè)試人員可以顯著的提高選聘的有效性，這是因?yàn)榕嘤?xùn)鼓勵(lì)面試人員遵循最優(yōu)化程序，從而使偏見(jiàn)和誤差出現(xiàn)的可能性降到最小。步驟四： 把選聘結(jié)果與工作中的績(jī)效聯(lián)系起來(lái)

精心選聘的目的是希望能找到高績(jī)效的員工。所以當(dāng)員工進(jìn)入公司或調(diào)任另一新崗位后，應(yīng)持續(xù)追蹤他的績(jī)效水平，并檢驗(yàn)選聘結(jié)果和實(shí)際績(jī)效之間的關(guān)系。步驟五： 驗(yàn)證及改進(jìn)選聘方案

根據(jù)步驟四，應(yīng)該定期根據(jù)績(jī)效監(jiān)測(cè)的記錄驗(yàn)證和修改選聘方案，并作出調(diào)整，使得公司的選聘有效性持續(xù)提高。

二、如何用人

1）人盡其才，物盡其用

如何用人，充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，避開(kāi)人的短處，做到“人盡其才，物盡其用”，那是有很大技巧的。宋代司馬光在《資治通鑒》中說(shuō)：所謂“才”，是指聰明、明察、堅(jiān)強(qiáng)、果毅；所謂“德”，是指正直、公道、平和待人。才，是德的輔助；德，是才的統(tǒng)帥。德才兼?zhèn)浞Q之為圣人；無(wú)德無(wú)才稱之為愚人；德勝過(guò)才稱之為君子；才勝過(guò)德稱之為小人。

云夢(mèng)地方的竹子，天下都稱為剛勁，然而如果不矯正其曲，不配上羽毛，就不能作為利箭穿透堅(jiān)物。棠溪地方出產(chǎn)的銅材，天下都稱為精利，然而如果不經(jīng)熔燒鑄造，不鍛打出鋒，就不能作為兵器擊穿硬甲。

所以，管理者要真正的了解員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，發(fā)揮、發(fā)揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)，將他的缺點(diǎn)規(guī)避或轉(zhuǎn)移為與其他人配合的優(yōu)點(diǎn)。把人放到適合的崗位上，這樣才能更好的發(fā)揮。比如說(shuō)：“文人”要他舞大刀，這就是放錯(cuò)了地方。2)要有正確的人才觀。

如今人力資源越來(lái)越受到企業(yè)的重視，經(jīng)營(yíng)企業(yè)不僅要認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，更要認(rèn)識(shí)到人力資本在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的不可替代性。特別多的企業(yè)家，特別是部分民營(yíng)企業(yè)家還沒(méi)有意識(shí)或認(rèn)識(shí)不夠人力資源的重要性，認(rèn)為中國(guó)最多的資源就是人力資源，你走了，不知后面有多少人想來(lái)呢！殊不知一個(gè)適合的人在企業(yè)中的重要性，人是多的是，可拿過(guò)來(lái)就能全能發(fā)揮，不耽誤工作，真正能夠接受企業(yè)文化、管理理念的也就是適合的人又有多少呢？所以企業(yè)管理者們要有正確的人才觀念。使用人性化管理的模式為主，剛性管理為輔，放低您的高度，尊重、理解、關(guān)心和愛(ài)護(hù)我們每一位員工，他們也會(huì)同樣的來(lái)對(duì)待你。做到真正的“以人為本”，“士為知已者死，人為知已者用”。3）要有科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。

現(xiàn)在有很多企業(yè)把激勵(lì)理解得過(guò)分狹窄，并把激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)視為等同，造成了很大的偏差。激勵(lì)離不開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)，也可以把獎(jiǎng)勵(lì)稱為激勵(lì)的一種推動(dòng)機(jī)制。也就是說(shuō)它應(yīng)該是員工通過(guò)努力后想要得到的，這是一種向上的推力，它同時(shí)也是員工努力工作的基本前提。再者，激勵(lì)管理也離不開(kāi)牽引機(jī)制，它是一種向上的拉力，主要有價(jià)值牽引機(jī)制。4）要有合理的約束機(jī)制。

激勵(lì)管理也需要壓力，或者說(shuō)需要約束機(jī)制。因?yàn)槿魏为?jiǎng)終究會(huì)有失效的一天，而且現(xiàn)階段人們的需求日益豐富多變，管理者很難持續(xù)找到適合大眾的獎(jiǎng)勵(lì)方案。簡(jiǎn)單地說(shuō)，前面有胡蘿卜的同時(shí)，后面好再放只老虎，這樣才能跑得更快。也就是說(shuō)，要約束員工發(fā)展、進(jìn)步的方向以及速度。在一些重要崗位，有意識(shí)地做好人才儲(chǔ)備，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是“一個(gè)多崗”和“一崗多人”，一旦有人離開(kāi)某個(gè)崗位，立即能有合適的人員自動(dòng)補(bǔ)上，不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大的影響。企業(yè)要根據(jù)崗位變動(dòng)的情況，提出崗位需求說(shuō)明。同時(shí)，替代崗位人員的培養(yǎng)還有助于員工內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，因?yàn)橛幸欢〝?shù)量的后備人才儲(chǔ)備，個(gè)別人就不會(huì)因?yàn)閸徫坏闹匾远a(chǎn)生自我膨脹的心理。

三、如何留人 1）事業(yè)留人

職業(yè)生涯計(jì)劃是人員進(jìn)入企業(yè)之后，根據(jù)具體個(gè)人的條件和知識(shí)背景情況，由員工和管理者一起探討的。讓員工在企業(yè)有明確的發(fā)展方向，與企業(yè)一起成長(zhǎng)、一起發(fā)展，既可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，又可讓人員為自己有良好的發(fā)展前景而不愿離開(kāi)企業(yè)。好的職業(yè)規(guī)劃對(duì)他們有著重要作用。2）感情留人

現(xiàn)代的企業(yè)對(duì)人的管理是核心，尤其是對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員流動(dòng)性大，他們長(zhǎng)期在外，企業(yè)不能對(duì)他們像放出去的小鳥(niǎo)，不管不問(wèn)；要經(jīng)常與他們保持聯(lián)系，加強(qiáng)交流，要了解業(yè)務(wù)人員在外的困難和苦衷，比如他們?cè)谕獾囊率匙⌒?，口袋里有沒(méi)有錢等，盡可能做好他們的后勤工作。往往在員工的生日或節(jié)日之時(shí)，打一個(gè)問(wèn)候電話，就能體現(xiàn)企業(yè)管理者對(duì)下屬的重視和尊重，用充滿溫情的方法，將“以人為本”落到實(shí)處，用真情留住業(yè)務(wù)人員。

3）職務(wù)留人

國(guó)人骨子里根深蒂固的官本位，使業(yè)績(jī)突出的人員總是不斷產(chǎn)生升職的念頭，業(yè)務(wù)人員想升主管，主管想當(dāng)經(jīng)理，所以，對(duì)業(yè)績(jī)突出的人員“封爵”，給他們榮譽(yù)和表?yè)P(yáng)。如，企業(yè)設(shè)立銷售精英、金牌銷售、銷售大王等稱號(hào)，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)，優(yōu)秀的經(jīng)理給他們加個(gè)總字，也未嘗不可。4）待遇留人 金錢是人們生存的基本條件和工作動(dòng)力，也是所有企業(yè)吸引人才、留住人才的“硬件”。越有能力和經(jīng)驗(yàn)的人員，他們獲得報(bào)酬也應(yīng)當(dāng)越高。薪金是人才的價(jià)值，是人才發(fā)揮能力的物質(zhì)動(dòng)力。盡管薪金不是決定人才留與否的惟一因素，但是大部分人都認(rèn)為工資越高越吸引人。一套有效的薪資系統(tǒng)可以不斷激勵(lì)人才工作積極性，創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)。比如，薪資用80：20理論，獎(jiǎng)勵(lì)20%優(yōu)秀人員，60%中間的讓他們有著壓力，而剩下的20%差的人員應(yīng)給予辭退，建立一個(gè)有獎(jiǎng)有懲的薪資系統(tǒng)。留住優(yōu)秀的人員，使企業(yè)的工作順利地開(kāi)展下去，讓優(yōu)秀的人才為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

四、如何育人

1）營(yíng)造優(yōu)良的企業(yè)品質(zhì)和文化

有這樣一句話：“性格決定人生，態(tài)度決定成敗”。人有自己獨(dú)立的性格和品質(zhì)，一個(gè)企業(yè)或組織同樣具有獨(dú)立的性格和品質(zhì)。要向正直、誠(chéng)信、和諧、友善的方向發(fā)展，由大環(huán)境來(lái)感染和帶動(dòng)個(gè)體的發(fā)展，只要企業(yè)品質(zhì)、文化方向正確，那么，所有的員工都會(huì)跟隨。他們的個(gè)人素質(zhì)就是得到提高。2）鼓勵(lì)員工犯錯(cuò)誤

“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，任何人都會(huì)有做錯(cuò)事的情況，那么做為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)該如何看待和處理員工犯錯(cuò)誤呢？有人可能會(huì)說(shuō)：“批評(píng)！”。那么批評(píng)的目的是什么？大家都會(huì)說(shuō)：“讓犯錯(cuò)者受到教育”。沒(méi)有錯(cuò)，可是批評(píng)真的能讓員工受到教育嗎？不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)會(huì)不會(huì)增強(qiáng)員工的抵觸心理？所以筆者此處的鼓勵(lì)并非真正的“鼓勵(lì)”而是要讓管理者正確看待和處理員工犯錯(cuò)誤。以正確、客觀的看法和方法去看待和評(píng)價(jià)員工的錯(cuò)誤，不是批評(píng)目的是教育。讓其明確產(chǎn)生錯(cuò)誤原因及后果，那員工就會(huì)真正地、努力地去改正并主動(dòng)承擔(dān)后果。說(shuō)白了，就是讓他知道錯(cuò)在什么地方，為什么錯(cuò)，錯(cuò)的后果是什么。那么，員工同樣的受到了教育，并不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。3）適合的培訓(xùn)

“培訓(xùn)是員工最好的福利”。任何人都會(huì)渴望學(xué)到一些新知識(shí)、新技能，提高自己的技能和知識(shí)，以提高自己的價(jià)值。

我們要做什么樣的培訓(xùn)呢？這個(gè)問(wèn)題好多企業(yè)都沒(méi)有認(rèn)真的去考量，而是看到什么培訓(xùn)火、認(rèn)為什么培訓(xùn)好就對(duì)所有員工進(jìn)行。這是錯(cuò)誤的做法，所有的培訓(xùn)一定要從員工需要和企業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，不可如此安排，可能不但起不到效果，反而起反作用，浪費(fèi)人力和財(cái)力，吃力不討好。所以培訓(xùn)一定要從企業(yè)發(fā)展需要和員工個(gè)人需求來(lái)甄選課程，使課程與實(shí)際需要相符，才能起到好的效果。再以培訓(xùn)來(lái)引導(dǎo)員工向企業(yè)目標(biāo)方向努力，這樣員工的能力和素質(zhì)才能得到更好的提高，助推企業(yè)更好的發(fā)展。

總之，“善用人者能成事，能成事者善用人”。要管理好一個(gè)企業(yè)或組織，管理者一定要深入的了解人力資源的核心，做到善用人、能用人、會(huì)用人，要有愛(ài)才之心、識(shí)才之明、用才之膽、容才之量和育才之方。

第五篇：企業(yè)如何做好征人 、選人、育人、用人、留人戰(zhàn)略

企業(yè)如何做好征人、選人、育人、用人、留人戰(zhàn)略

企業(yè)實(shí)施科學(xué)發(fā)展、興企戰(zhàn)略，必須更好地實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，堅(jiān)持人才戰(zhàn)略，要激發(fā)各類人才的創(chuàng)造活力和創(chuàng)業(yè)熱情，開(kāi)創(chuàng)人才輩出，人盡其才的新局面，人才資源是第一資源，要始終把培養(yǎng)和造就高素質(zhì)人才作為根本大計(jì)，努力建設(shè)宏大的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍。

xx企業(yè)興企戰(zhàn)略2013年對(duì)人才工作提出了新的、更高的要求。目前，我單位高素質(zhì)、復(fù)合型的人才相對(duì)缺乏，人才結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整，人才層次亟待進(jìn)一步升級(jí)。在當(dāng)前形勢(shì)下，做好人力資源的開(kāi)發(fā)和管理工作顯得尤為緊迫。因此，企業(yè)必須牢固樹(shù)立人才資源的觀念，進(jìn)一步推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，把握好征人、選人、育人、用人和留人這五個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)人才總量與企業(yè)規(guī)模、人才素質(zhì)與企業(yè)效益的同步提高，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展提供應(yīng)有的人才支撐。下面就征、育、造、用、留人力資源管理的全過(guò)程進(jìn)行探討。

招聘人才：一般而言，人員的招募，人力資源只是做初選的工作，而復(fù)選是非人力資源主管的事情。面談、專業(yè)測(cè)試都是直線經(jīng)理人的工作之一；作決定任用，也有非人力資源主管根據(jù)自己的核決權(quán)限來(lái)決定，所以非人力資源主管要有面談的技巧，要有任用決策的技巧和能力。聘用到一個(gè)完全合適的人不是一件容易的事情，甚至公司可能會(huì)因?yàn)橛萌瞬划?dāng)而帶來(lái)巨大損失。如何用人，聘人實(shí)際也是一門學(xué)問(wèn)。一定不能有這樣一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，不要以為我們施舍給應(yīng)一個(gè)工作機(jī)會(huì)，實(shí)際上是應(yīng)征者給了公司一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)了解與合作的機(jī)會(huì)，我們要慶幸可能找到一個(gè)更好的工作伙伴。征才是一個(gè)比較重要的職能，一是作為輸入血的源頭，招聘力度大，可以持續(xù)不斷的供給高質(zhì)量的人力資源；二是作為企業(yè)人力資源素質(zhì)和效能的關(guān)口，企業(yè)成功的最先決條件是要找對(duì)人，企業(yè)一旦找對(duì)了人，培訓(xùn)可以少投入，少花時(shí)間，甚至他可以作為母體來(lái)培訓(xùn)影響其他人，考核方面會(huì)減少博弈成本，是復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化；薪酬方面會(huì)有高性價(jià)比的收效，員工關(guān)系和企業(yè)文化也會(huì)有較大的改善。找到有才能的人，可以減少企業(yè)實(shí)習(xí)期、培訓(xùn)期，早日進(jìn)入角色。使企業(yè)早日收到效益，可以使企業(yè)快速擴(kuò)張和復(fù)制，從容切入從未涉足的行業(yè)。三是可以成為企業(yè)內(nèi)外人力資源的滲析調(diào)節(jié)器。比如企業(yè)人力資源素質(zhì)低下，人才密度低，就要引進(jìn)人才，使內(nèi)外平衡；如果人員庸庸碌碌，就要引進(jìn)鲇魚(yú)，如果企業(yè)人才缺乏競(jìng)爭(zhēng)，一支獨(dú)大，就要引進(jìn)制衡著。

培育人才：培育的功能是造血，提升人員的能力、知識(shí)、態(tài)度，使其成為人力資源；二是造機(jī)器，教授新的流程及其知識(shí)、技能，造就技能、管理的機(jī)器；三是造人，及改造人，這是從個(gè)體而言，個(gè)人的提升、職業(yè)發(fā)展需要教育培訓(xùn)來(lái)配合，個(gè)體的改造也使其獲得成就感。培育人才不僅是一個(gè)福利待遇，而是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最必須的最重要的手段！松下幸之助說(shuō)：“出產(chǎn)品之前先出人才。一個(gè)優(yōu)秀的管理者總是不分時(shí)機(jī)的把對(duì)人才的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺在重要的工作日程。培育人才是現(xiàn)代社會(huì)大背景下的’殺手锏’，誰(shuí)擁有了它，誰(shuí)就預(yù)示著成功，只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖的人，才會(huì)對(duì)培育人才置若罔聞。”人才的使用過(guò)程，是一個(gè)人才的輸出過(guò)程。任何一個(gè)系統(tǒng)，如果只有輸出而沒(méi)有輸入，那么這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)無(wú)法維持長(zhǎng)久，就會(huì)失去應(yīng)有的功能，要是人才保持并增長(zhǎng)其才能，則必須重視人才的輸入，重視培養(yǎng)，更重要的是采用多種形式，在實(shí)際工作中進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉，不斷提高其適應(yīng)飛躍發(fā)展的新形勢(shì)的能力。玉不琢，不成器，人不琢，不成才。對(duì)于初級(jí)人才的培育：主要是“心態(tài)、知識(shí)、技能”；對(duì)于中級(jí)人才的培育：主要是“理性、悟性、韌性”；對(duì)于高級(jí)人才的培育：主要是志向、胸懷、境界。不能拔苗助長(zhǎng)，操之過(guò)急，即是帥才，也要從最基本的工作做起，待到經(jīng)驗(yàn)和能力都已達(dá)到時(shí)，在給予更高的平臺(tái)。

培育人才要擴(kuò)寬渠道、改進(jìn)方式。企業(yè)要堅(jiān)持地把“以人為本”的觀念融入到人才的培養(yǎng)和管理工作中去，堅(jiān)持把企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和職工的成長(zhǎng)進(jìn)步相融合，把企業(yè)的核心價(jià)值觀與職工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相融合，把人才的征、育、選、用、留與企業(yè)文化建設(shè)相融合，落實(shí)和體現(xiàn)“人力資源是企業(yè)第一資源”、“東大大舞臺(tái)、盡責(zé)盡人才”的人才理念，有效增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。同時(shí)，要繼續(xù)做好“人才”、專業(yè)技能資格評(píng)定、職業(yè)技能鑒定等工作，完善量化考核標(biāo)準(zhǔn)，積極搭建各類人才快速成長(zhǎng)的平臺(tái)，充分發(fā)揮人才的引領(lǐng)作用，要優(yōu)先推薦和安排各級(jí)各類人才參與重大專業(yè)工作或交流活動(dòng)，承擔(dān)各類管理創(chuàng)新技術(shù)改革及創(chuàng)新項(xiàng)目，要不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際培訓(xùn)，要深入推進(jìn)師帶徒及執(zhí)業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)方式，豐富實(shí)踐培訓(xùn)工作，提高職工解決問(wèn)題的能力。

選拔人才，常常會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題：從上往下看，會(huì)把人看矮了；從下往上看，會(huì)把人看高了；從近往遠(yuǎn)看，會(huì)把人看小了；從門往外看，會(huì)把人看扁了。因?yàn)椤皺M看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，出現(xiàn)“偏視”在所難免，問(wèn)題不再與一時(shí)的偏，就怕方位的不全。我們只有從“遠(yuǎn)近高低各不同”的不同處認(rèn)識(shí)人，爾后綜合求出“平均值”，才能把人看準(zhǔn)看透。

因此，可借鑒古人“八觀六驗(yàn)”、“六戚四隱”的識(shí)人方法，站在高、低、上、下、左、右等不同角度來(lái)識(shí)人，然后進(jìn)行綜合分析，既看到其長(zhǎng)處，又看到其短處；既看到長(zhǎng)中之短，又看到短中之長(zhǎng)，才能客觀、全面、準(zhǔn)確的識(shí)別人才。

選拔人才要選賢任能、不拘一格。把品質(zhì)、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，選賢任能、不拘一格，選拔和造就一支勇于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)業(yè)、德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍。其次要加快人力資源管理向人力資本經(jīng)營(yíng)方向的轉(zhuǎn)變，持續(xù)加大人才工作的投入力度，使人才工作在體制和機(jī)制建設(shè)上有新進(jìn)展，在人才效能發(fā)揮上有新突破，在服務(wù)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上有新作為。同時(shí)，要繼續(xù)推進(jìn)公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等選人用人方式，不斷拓寬人才選拔渠道，通過(guò)技能大賽、專業(yè)比賽、崗位測(cè)試等練兵活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)和選拔人才，促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出。

使用人才：用人之道，則人才濟(jì)濟(jì)，人盡其才；用人無(wú)謀，則盡無(wú)可用之人,或是無(wú)人可用用.人不能學(xué)醫(yī)生，看誰(shuí)都有病；要學(xué)本匝，塊塊材料都有用，只要把它放對(duì)了地方。正所謂“世間沒(méi)有廢品”。因此，將人才放在最合適，最能發(fā)揮才能與特長(zhǎng)的地方（職位/崗位），這是用人最基本的原則，也就是說(shuō)，要將適合的人，放在合適的崗位上。古代有一經(jīng)典的比喻：駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛。堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。舍長(zhǎng)以長(zhǎng)取短，智高難為謀。生材貴適用，慎勿多苛求.把人才放到合適的崗位上，他就是一條龍；把人才放到不適合的崗位上，他就是一條蟲(chóng)。

把一個(gè)能力不足的人安排在一個(gè)他不能勝任的職位上，那是強(qiáng)人所難。給員工一些挑戰(zhàn)和壓力是正確的，但是絕對(duì)不能拔苗助長(zhǎng)。拔苗助長(zhǎng)不是對(duì)員工的愛(ài)護(hù)，而是對(duì)員工的摧殘、揚(yáng)長(zhǎng)而避短，發(fā)揮人才長(zhǎng)處。

用人也要疑，疑人也可用：懷疑的人就不要用，用的人就別懷疑。這未免有點(diǎn)過(guò)于絕對(duì)化。權(quán)利會(huì)滋生腐敗，絕對(duì)權(quán)利產(chǎn)生絕對(duì)腐敗。所以，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，疑人不用，用人不疑，只是初級(jí)階段。如果只是用而不疑，那企業(yè)遲早必亂；如果只疑而不用，那企業(yè)的人才必定越來(lái)越少，正確的態(tài)度是：“用人也要疑，疑人也可用”，用人也要疑：這個(gè)“疑”主要是指約束和監(jiān)督機(jī)制，人才也不能為所欲為，必須在制度范圍內(nèi)行事。企業(yè)管理中，既要有授權(quán)激勵(lì)機(jī)制，又要有監(jiān)督制約的機(jī)制，這是企業(yè)管理不可或缺的“兩個(gè)輪子”。疑人也可用，這是在其人格、能力不確定的情況下，本著保護(hù)人才、愛(ài)護(hù)人才的目的，觀察他、大膽選拔和使用他，不至于造成埋沒(méi)人才和浪費(fèi)人才。這是不拘一格的大膽用人觀，敢用疑人，會(huì)用疑人，更是技高一籌，智高一籌，只有這樣，才能保證企業(yè)的人才用之不竭。世間最大的浪費(fèi)，不是水浪費(fèi)，也不是能源浪費(fèi)，而是人才的浪費(fèi)。

蒙牛老總牛根生總結(jié)用人原則很值得借鑒：“德才兼?zhèn)?、?yōu)先使用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制使用；有才有德，破格重用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。”

使用人才：人才強(qiáng)企、人盡其才。當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)?？梢哉f(shuō)得人才者得市場(chǎng)，得人才者的天下。如何得其心，使其主動(dòng)積極的發(fā)揮作用，是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)思考和解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題解決了，其他管理難題變統(tǒng)統(tǒng)解決了。因此，各企業(yè)要進(jìn)一步盤活內(nèi)部人力資源，努力培養(yǎng)、造就和使用 適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要、層次結(jié)構(gòu)分明、年齡結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)結(jié)構(gòu)配套的各類人才，進(jìn)一步優(yōu)化具有企業(yè)特色，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的人才成長(zhǎng)環(huán)境。同時(shí)，定期為“東大人才”、專業(yè)帶頭人、技能人才等，舉辦“技術(shù)講壇”，在不同層次面開(kāi)展技術(shù)專業(yè)帶頭人、技能人才等，舉辦“技術(shù)論壇”，在不同層面開(kāi)展技術(shù)講座、專題交流、難題攻關(guān)等活動(dòng)，給人才的展觀才華的機(jī)會(huì)。

留住人才：企業(yè)員工流動(dòng)存在不合理性，甚至出現(xiàn)危險(xiǎn)性。員工高比例流失，不僅帶走了商業(yè)、管理機(jī)密，帶走了顧客，使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失或間接經(jīng)濟(jì)損失，而且，增加了企業(yè)人力重置成本，影響了工作的連續(xù)性，也影響在職員工的穩(wěn)定性。如不加以控制，最終影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，如果員工的流失率過(guò)大，應(yīng)該仔細(xì)探求原因。

常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象；優(yōu)秀員工不顧挽留，翩然而去；潛力員工不顧期待，悄然遠(yuǎn)去；重點(diǎn)培養(yǎng)員工不顧重托，撤手而去，這無(wú)疑讓我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)甚為遺憾，但是我們要正確的看待人才的流動(dòng)。一流的人才也總在尋找適合自己的最佳機(jī)會(huì)。每一個(gè)都是主觀自己，客觀他人，每個(gè)人都有選擇自己發(fā)展方向的權(quán)力，員工對(duì)自己的事業(yè)的關(guān)心肯定排在對(duì)公司的關(guān)懷前面，這并不是不忠誠(chéng)。

人才的合理流動(dòng)，是企業(yè)發(fā)展不可逾越的客觀規(guī)律，由于企業(yè)與人才相互之間始終面臨著“適應(yīng)”與“不適應(yīng)”的問(wèn)題，就必須產(chǎn)生人才的流動(dòng)；如果企業(yè)將不適應(yīng)的人才長(zhǎng)期滯留到某一職位上而不是進(jìn)行合理的流動(dòng)(包括在內(nèi)部提供二次競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)或?qū)⑷藛T推向市場(chǎng)），不僅不能促進(jìn)人才的成長(zhǎng)，甚至還會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙。

員工離職的主要原因大致可以總結(jié)為：

1、薪水不高、福利不佳；

2、工作職責(zé)設(shè)計(jì)不合理、負(fù)擔(dān)過(guò)重，使員工難以承受；

3、公司的發(fā)展前景不佳或內(nèi)部管理混亂，因而對(duì)個(gè)人的未來(lái)也看不到希望；

4、培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，升遷機(jī)會(huì)少或工作單位單調(diào)缺乏挑戰(zhàn)而引起職業(yè)倦?。?/p>

5、人與事不相適應(yīng)，用非所學(xué)，用非所長(zhǎng)，員工個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)；

6、領(lǐng)導(dǎo)專橫跋扈、任人唯親、拉幫結(jié)伙；

7、人際關(guān)系失調(diào)，與同事關(guān)系緊張，難以合作；

8、客觀生活原因，如交通不便、單位與居住較遠(yuǎn)，水土不服等。

從三個(gè)方面去滿足員工的需求，從而留住員工：

1、通過(guò)待遇挽身（滿足生理需求、安全需求）；

2、通過(guò)感情穩(wěn)心（滿足社交需求最終需求);

3、通過(guò)事業(yè)留人（滿足自我實(shí)現(xiàn)需求）。

1、通過(guò)待遇挽身。薪酬福利是留住人的“金手法”。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的人才，員工基本的要求就是薪金的多少。要員工給企業(yè)盈利就是要讓員工掙錢，并且有豐厚的薪金和溫暖的福利。員工有一桶水時(shí)，企業(yè)有的是一口井，薪酬福利要堅(jiān)持對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的原則，充分發(fā)揮薪酬福利的保障性、競(jìng)爭(zhēng)性和激勵(lì)性的作用。

2、通過(guò)感情穩(wěn)心。主要體現(xiàn)在重視人才、尊重人才、愛(ài)護(hù)人才。

3、通過(guò)事業(yè)留人。優(yōu)秀的員工是有明確的職業(yè)目標(biāo)的，他需要在一個(gè)有前途的地方工作，對(duì)那些胸懷抱負(fù)，有著清晰職業(yè)生涯規(guī)劃的員工來(lái)講，要給他們提供相應(yīng)的崗位平臺(tái)，滿足他們奮發(fā)拼搏的愿望和施展自己才華的機(jī)會(huì)；對(duì)那些沒(méi)有明確事業(yè)目標(biāo)的員工，我們可以幫助他們制定職業(yè)生涯規(guī)劃，提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人專長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，鋪設(shè)職業(yè)發(fā)展的階梯，使員工在了解自己所擁有技能、興趣、價(jià)值取向的基礎(chǔ)上，盡量使其專長(zhǎng)與公司所需一致，使員工有明確的發(fā)展方向。同時(shí)，要營(yíng)造方便舒適的工作環(huán)境和快樂(lè)融洽的工作氛圍，讓員工“欲走而想留”才是非常重要的。有的員工深有感觸地說(shuō)：“在一家好的公司工作，就好比有一位賢惠的妻子”，因此而終生效力效勞。

4、留住人才要完善機(jī)制、優(yōu)化環(huán)境。企業(yè)要堅(jiān)持物質(zhì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合，以職業(yè)生涯、薪酬、福利、待遇等方面，建立健全動(dòng)態(tài)的、多層次的職工激勵(lì)和約束機(jī)制。一是進(jìn)一步完善具有企業(yè)特色的薪酬分配體系和保險(xiǎn)福利制度，積極探索適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的分配模式；二是通過(guò)建立科學(xué)合理的分配機(jī)制，使收入分配加大向核心員工、優(yōu)秀人才及緊缺崗位人員的傾斜力度；三是以責(zé)任制考核和績(jī)效考核辦法為基礎(chǔ)，融單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等績(jī)效考核于全年目標(biāo)中，形成以業(yè)績(jī)和能力為基礎(chǔ)的分配激勵(lì)機(jī)制；四是做好待遇留人、事業(yè)留人和感情留人工作，為人才效能的發(fā)揮提供良好的保障機(jī)制，全方位釋放人才的能量；五是開(kāi)展人才職業(yè)生涯規(guī)劃，引導(dǎo)人才有序流動(dòng)，拓寬人才發(fā)展舞臺(tái)、開(kāi)辟人才成長(zhǎng)通道，創(chuàng)造人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境。