第一篇：Access1教案內(nèi)容：訂單數(shù)據(jù)庫基礎內(nèi)容

Access1教案內(nèi)容：

訂單數(shù)據(jù)庫基礎內(nèi)容

1.創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫。

題目：利用“訂單”模板創(chuàng)建訂單數(shù)據(jù)庫。

講解各種對象、講解整體的訂單數(shù)據(jù)庫。表、查詢、窗體等介紹。

2.訂單數(shù)據(jù)庫初始化。

題目：設置公司基本信息、設置雇員信息、設置產(chǎn)品信息、設置送貨方式、設置付款方式。輸入數(shù)據(jù)要結合實際。

注意：表中記錄的輸入和設置（右鍵）：隱藏與取消隱藏列（格式）：當字段較多時，一些字段可以隱藏掉，先不看；

凍結與解凍結：當字段較多時，為了瀏覽的方便，一些主要的字段會被凍結。

注意：字段類型：自動編碼時，不要輕易刪除本條記錄，否則會對應不上，或者全部刪除表。

3.設置數(shù)據(jù)庫密碼。

題目：為訂單數(shù)據(jù)庫設置密碼：

步驟：首先“文件-打開-獨占方式打開”，然后“工具-安全-設置數(shù)據(jù)庫密碼（區(qū)分大小寫）?！?4.表的設計：字段的各種數(shù)據(jù)類型、主關鍵字。

題目：在訂單數(shù)據(jù)庫中，使用表向導創(chuàng)建“產(chǎn)品類別”表，包含“類別ID”與“產(chǎn)品類別”。題目：在訂單數(shù)據(jù)庫中，為“客戶”表的郵政編碼字段設置輸入掩碼，使其只能輸入6位數(shù)字。

5.編輯關系。

題目：為“產(chǎn)品類別”表和“產(chǎn)品”表之間建立關系，并實施參照完整性約束。

步驟：首先在“產(chǎn)品”表中增加“類別ID”字段。然后建立一對多的關系。關系的編輯和刪除。在“產(chǎn)品”表中添加具體的“類別ID”內(nèi)容。6.創(chuàng)建查詢。

題目：查看訂單數(shù)據(jù)庫中的查詢對應的SQL語句。如付款總計查詢。

題目：查詢單價大于40的產(chǎn)品ID和產(chǎn)品名稱。7.創(chuàng)建窗體。

題目：使用“自動創(chuàng)建窗體”的方法來創(chuàng)建產(chǎn)品的窗體。

題目：使用“窗體向導”建立按“產(chǎn)品類別”分類的產(chǎn)品列表的數(shù)據(jù)輸入窗體，命名為“分類產(chǎn)品”。步驟：將“產(chǎn)品類別”和“產(chǎn)品”中的字段放入窗體中，注意“產(chǎn)品”中的“類別ID”不放，已經(jīng)有一個了。形成帶有子窗體的窗體格式。

8.修改窗體。

題目：修改訂單數(shù)據(jù)庫的切換面板，使其能夠打開“分類產(chǎn)品”窗體取代原有的“產(chǎn)品”窗體。

步驟：在主切換面板中單擊“Switchboard items”，選擇“窗體切換面板”進行“編輯”，選擇“輸入/查看產(chǎn)品”進行編輯，改為“分類產(chǎn)品”完成。9.創(chuàng)建報表

題目：自動創(chuàng)建報表：產(chǎn)品的報表。

第二篇：工程造價基礎內(nèi)容

工程造價的直意就是工程的建造價格工程造價的直意就是工程的建造價格工程造價的任務：根據(jù)圖紙、定額以及清單規(guī)范，計算出工程中所包含的直接費、間接費、規(guī)費及稅金等等。

核心內(nèi)容 估算、概算、預算、結算、決算等

參考依據(jù)：圖紙、定額以及清單規(guī)范等

執(zhí)業(yè)資格證：造價員，造價工程師

高校授予學位：工學/管理學

從事工程造價的工作人員主要涉及到的能力應包括：對工程具有較強的工程量計算能力，能編制施工圖預結算、工程量清單、造價控制價、投標報價、工程結算，熟練應用造價軟件，有一定的資料管理能力等等。

從事工程造價的工作人員主要涉及到的能力應包括：對工程具有較強的工程量計算能力，能編制施工圖預結算、工程量清單、造價控制價、投標報價、工程結算，熟練應用造價軟件，有一定的資料管理能力等等。

工程造價管理調控整個施工管理過程以及得到良好的發(fā)揮,主要取決于施工前對整個工程項目的把握程度,其次還有設計階段和招投標階段的合理管理和控制。決策階段必須要加強可行性研究報告的真實性,設計階段要做好成本管理工作,招投標期間要把握好每一個細節(jié),避免發(fā)生工程造價與工程建設實際不相符的意外發(fā)生。工程管理在項目施工過程中也有著重大的意義,施工單位應緊密圍繞合同所簽訂的范圍,合理組織施工管理,才能確定良好的施工造價管理系統(tǒng),做到層層合理把關,確保工程質量的同時節(jié)約施工成本,這樣才能保證項目的最大合理收益。最后,工程竣工驗收是完成整個工程建設目標的重要標志,即全面考核工程建設的最終效果。最終驗收合格的項目就可以轉入使用?？⒐そY算管理也是工程造價管理中不可缺少的部分,它也是工程的技術經(jīng)濟交底,合理的進行管理對今后類似的工程管理將提供很大的參考價值,也是有非常重要的意義。

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷深化,工程造價管理應當起到更好的作用,充分發(fā)揮它的主觀能動性,吸取國外的先進經(jīng)驗,彌補我們以前在這方面的不足,逐漸使我們國家的建筑市場得到健康的發(fā)展,工程造價管理貫穿于整個工程管理當中,起著舉足輕重的作用,合理地進行管理,把工程投資額控制在預先估算的范圍之內(nèi),保證工程竣工后取得優(yōu)良的經(jīng)濟和社會效益才是最終的目的。這是一個長期的過程,是經(jīng)濟和技術的聯(lián)合體,只有需要共同努力,綜合協(xié)調才能達到最終的效果。

基本職能：評價，調控，預測，控制

第三篇：基礎培訓內(nèi)容

基礎培訓內(nèi)容

目錄

開場白

受訓者的自我介紹

培訓者自我介紹

公司簡介

公司歷程

公司業(yè)務范圍

公司客戶

公司網(wǎng)絡

公司理念

公司目標定位

營銷知識

整合營銷

線上營銷和線下營銷的對比

兼職人員具體要求

責任心

配合度

企圖心

展示理念

展示法則（促銷技巧）

執(zhí)行流程（重點部分）執(zhí)行前

執(zhí)行中（特別重要）

執(zhí)行后

公司制度

質量保證金制度

請假

例會

工資構成獎懲制度

結束語

開場白：

各位現(xiàn)在的同學，未來的同事大家好！很高興大家能準時參加我們?nèi)A誠致遠公司為每一位兼職人員準備的基礎培訓。

在正式開始培訓之前我想先問到大家一個問題：請問在座各位現(xiàn)在正坐在哪家公司的培訓教室里，公司全稱叫什么？（注：從此問題中，看出他們是否對公司的工作很上心。以此來傳遞一個信息給每一位受訓者，來到華誠致遠就要從兼職的影子中走出來；要把自己的項目執(zhí)行提升到全職工作的高度上來，只有這樣才能真正的在實踐中得到最好的鍛煉。）

(通過上面的提問，讓受訓者一開始就帶著想要真正鍛煉自己的念頭來認真接受培訓。便于后面的進一步溝通，使培訓內(nèi)容更易被接受。)

1下面我們的基礎培訓正式開始：

先自我介紹一下，我叫xx、英文名字叫xx是華誠致遠整合營銷顧問有

限公司xx部的xx。本次培訓我將就公司簡介（公司歷程、客戶、業(yè)務范圍、公司網(wǎng)絡、目標定位、公司理念）、營銷知識（通過整合營銷常識、線下和線

上營銷的簡單闡述借機襯托出公司的發(fā)展前景）、兼職人員具體要求、展示理

念和法則（促銷技巧）、執(zhí)行流程、公司制度六個方面，用時大約180分鐘。

感謝大家的配合！

一、公司簡介

華誠致遠整合營銷顧問有限公司是一家專業(yè)的從事市場整合營銷和線下

通路行銷的服務公司。公司成立于2000年中國天津市,公司每年都在以100%的增長速度向前發(fā)展（之后的營銷知識講述要突出這種發(fā)展是有根據(jù)的），目

前在天津的是總公司，在北京、沈陽、以有辦事處，整個營銷網(wǎng)絡遍及全國

5個城市；北京超思、蒙牛乳業(yè)、日本花王公司、強生日化、城鄉(xiāng)實業(yè)、索

尼愛立信、等多家世界五百強企業(yè)的客戶；并得到了客戶的高度認可，建立

了長期穩(wěn)固的合作關系。

講到這，大家一定會疑問這些大公司為什么會和咱們長期合作呢？其實

原因很簡單，就是因為華誠致遠是線下整合營銷顧問公司中的Spearhead—

—先鋒隊，咱們有著好的質量控制、快的溝通速度(高度覆蓋的營銷網(wǎng)絡)、好的成本控制（專業(yè)的方案策劃）；我們始終都以幫助客戶建立強勢品牌，創(chuàng)

造銷量奇跡為自己的使命；這些公司深刻的體會到了公司一直以來堅持的理

念：精益求精、誠實可信！所以，他們才會樂意同我們長期的合作。（可舉例

企業(yè)文化對于一個企業(yè)來說猶如一個人的靈魂，突出理念）

二、營銷知識

（提問：誰能告訴我剛才我說公司是什么樣營銷行列中的Spearhead）通過

提問引出整合營銷概念從而介紹業(yè)務范圍（也就是在做什么）：

A、市調：即市場調查，主要有街訪、入戶訪問等形式

B、促銷及活動行銷：店內(nèi)促銷、公關活動（造勢）、上市發(fā)布會、派樣等。

C、商化管理：負責客戶產(chǎn)品的商場鋪貨，貨架管理，記錄銷量，同時有效

反映競爭品牌的狀況。（強調聯(lián)系到促銷員的工作當中統(tǒng)計報表

數(shù)據(jù)非常重要）

D、直效行銷：是一種以“一對一”的溝通方式進行銷售的新的業(yè)務范圍。

例如：直郵

（現(xiàn)在我想大家已經(jīng)知道了我們是在具體做什么了，再問問大家為什么我們

稱自己是線下整合營銷公司呢？）

原因就在于：營銷分為線上營銷和線下營銷兩種

線上營銷：就是通過我們通常接觸到的廣播電視、報紙雜志等傳媒形式進行

市場營銷的營銷策略。

優(yōu)點在于：覆蓋面廣，感性消費效果較佳。

缺點在于：顧客無法全面了解產(chǎn)品，選擇性相對減少，資金投入較高，短期

效果不佳。

線下營銷：是指積極開展與社會公眾的雙向溝通，讓產(chǎn)品直接接觸顧客，使

顧客可以全面的、具體的、了解產(chǎn)品，并產(chǎn)生興趣/需求從而達成購買的營銷方式。我們通常把這種方式戲稱為“肉搏戰(zhàn)”，因為它

是要你和消費者通過語言、動作真真切切、面對面的將產(chǎn)品介紹

給消費者，使消費者能夠從認識產(chǎn)品到對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和主動了

解產(chǎn)品的愿望，最好使消費者產(chǎn)生購買欲望、刺激他的需求，最

后同消費者達成共識發(fā)生購買動作的一個行銷過程；整個過程就

如同在赤手空拳的作戰(zhàn)。當然這里并非把消費者比成敵人，只是

象我前面所說的是戲稱而已。

現(xiàn)在一些跨國企業(yè)都非常重視這種營銷方式，是它們用于開拓中國市場的重

要手段。

優(yōu)點在于：花費少、實效性強、有針對性、給消費者的沖擊較大

缺點在于：相比較而言覆蓋面要窄。

通過線下與線上的對比，中國的市場消費者偏感性化，自然線下營銷的市場效益相比線上更大。隨著中國加入WTO,國內(nèi)市場的持續(xù)開放，國外的大

企業(yè)會蜂擁進入到中國的大市場當中來，想要在國內(nèi)的市場中占有一定份額

線下營銷的策劃方案至關重要。這也給我們提供了更好更多的發(fā)展空間，我也相信通過我們自己的努力，包括在座各位的努力一定能使公司早日成為大

中國地區(qū)整合營銷行列里的NO.1。

（這里可強調機會有了但不代表誰都會發(fā)展，對于華誠致遠公司想要保

證發(fā)展就必須要有職業(yè)化的、高標準的服務，所以我們會有相關的人員具體

要求。）

三、兼職人員具體要求

1、責任心：即促銷員對于所從事促銷活動的態(tài)度。再次強調要鍛煉促銷員面對問題時的主動解決意識，而不是遇到問題就逃避。

2、配合度：即與公司的配合、與商家的配合、與其他促銷員的配合及消

費者的配合A、當遇到特殊情況時督導不能滿足個別促銷員的要求時，（例如：例會、拿贈品、所分派的商場離住所甚遠等情況）促銷員應克服困難服從分配。

B、當某一家店發(fā)生問題應召集全體回公司開會時。應積極配合督導毫

無怨言。

C、與商場負責人保持良好的關系，發(fā)生任何與事前有沖突的地方隨時

匯報不能擅自做主造成督導在解決問題時有不必要的麻煩。

D、與其他促銷員合作時，應互相體諒、互相配合、互相鼓勵、通力合作，完成工作任務。

3、企圖心：就是進取心。強調有進取心的人是要超越自己、要戰(zhàn)勝自己

不斷的努力；以告誡促銷員不要沾沾自喜。

A、所謂“要做就做最好的，”是一名優(yōu)秀展示員的基本標準。

B、促銷員在做促銷的時候，要把握住兩個環(huán)節(jié)：①讓消費者有從不買

到買的欲望②讓消費者產(chǎn)生從少買到多買的需求。

四、展示理念和法則

1、展示理念：不讓消費者空手而歸！

2、展示法則：主動出擊，鍥而不舍

A、視覺：強調視覺是貫穿整個促銷過程的，一個人接受新的事物視覺可以占到83%的比重（可拿自己舉例）。從而，要求促銷員的著裝、打扮、站立的姿勢、派發(fā)的動作要專業(yè)、物品陳列、不要佩戴首飾等細節(jié)性的常識。

B、聽覺：聽覺是僅次于視覺的重要方式，一個人接受新的事物聽覺可占到12%的比例。

B1 要求他們要有洪亮的叫賣聲：（這里可安排互動讓他們每個人站在最前面高聲喊出一段以前我們做過活動的促銷口號）

B1-1在安靜的環(huán)境中顧客站在促銷員背后5米和正面10米處都能清晰的聽到宣傳口號和叫賣聲。

B1-2在嘈雜的環(huán)境中顧客站在促銷員背后2.5米和正面5米處都能清晰的聽到宣傳口號和叫賣聲。

B2、要求他們在產(chǎn)品介紹時，要注意自己的語音、語調和語速（可舉例說明；并且，還可根據(jù)時間安排互動：選幾個人站在背板后面用不同的語氣和語調讀出一種感情色彩，讓其他人聆聽。）

C、禮貌用語：要常說您好、請、謝謝、不客氣、歡迎下次惠顧。

3、試用：注意強調試用對日用品的促銷有效性，要注意首先征得消費者同意；

并且注意試用的力度和專業(yè)操作。包括試吃、贈飲、其他感官的試用。

4、互動：

A、強調在促銷過程中要主動問詢，不要只是一味的自己說，要通過問詢

進一步了解消費者，再針對不同消費者運用不同的方式方法。

B、強調互動對電子產(chǎn)品的促銷很有作用，但必須在工作之前很詳細的了解產(chǎn)品知識和功能；最好能多了解些其他同類品牌的相關信息。

我們將這四項融入到自己的展示過程當中最重要達到什么樣的效應呢？ 就是為了使消費者能從少買到多買、從不買倒買、從不了解產(chǎn)品到了解。

五、執(zhí)行流程

執(zhí)行前：

1、在活動的前一天晚上清點好第二天需要的所有物品。（包括服裝、鞋襪、配套的飾品、報表、筆、紙、膠水、剪刀等）

2、展示員要提前半小時到崗,在活動開始的第一天要提前一個小時到崗。（可舉反例）

3、第一次早報點，23527112轉項目督導，告知項目督導已經(jīng)到崗。報點標準用語：“你好，我是XX項目XX商場XX促銷員，我已到崗?！?/p>

4、向商場負責人和理貨員禮貌問好，詢問商場負責人：活動位臵，活動器材存放位臵；準備有關物品；整理貨架（logo向外、擺放整齊）；清點貨品數(shù)量并記錄。

5、第二次報點，標準用語：“你好，我是XX項目XX商場XX促銷員，一切正常，活動開始?！比缬形锲凡蝗韧话l(fā)狀況在第二次報點時及時反饋。（每個人分別進行報點，不可同時離開崗位）

6、個人衛(wèi)生，服裝，儀容的整理。(整理自己也是對別人的尊重)。檢查胸牌是否按規(guī)定佩帶。

執(zhí)行中：進行產(chǎn)品示范流程，努力提高銷量，進行銷量報表填寫，隨時整理

清點貨架，及時通知補貨。

1、活動范圍內(nèi)（眼睛所看到的范圍）搜索合適對象，持物上前，產(chǎn)品介紹，鼓勵顧客購買。

（持物標準：所持物品呈現(xiàn)在顧客的側前方、和顧客保持安全距離，所持物要在腰以上肩以下、同身體成45度角，產(chǎn)品的正反面都要體現(xiàn)給消費者。）

1-1活動范圍內(nèi)搜索合適對象，主動出擊，持物斜前方接觸顧客（注意眼神交流）

1-2禮貌稱呼：“先生/小姐，您好！”

1-3報出產(chǎn)品名稱及公司名稱?！皻g迎您了解xx公司xx產(chǎn)品?！?/p>

1-4使用標準用語（標準說辭）

1-5介紹產(chǎn)品知識及特點，針對不同消費者抓住賣點做不同的產(chǎn)品介紹。（注意與消費者的互動，微笑溝通很重要；更好的了解消費者的需求）

1-6介紹活動特點（注意強調買贈和贈品的優(yōu)勢）

1-7鼓勵購買，并盡量鼓勵多買 ：“機會難得，您不妨多帶幾個回去/我?guī)湍诺杰嚴锏鹊取薄?/p>

1-8致謝，顧客購買了，“謝謝，歡迎您繼續(xù)使用xx公司xx產(chǎn)品，再見”

顧客未購買，“謝謝，歡迎您有機會使用xx公司xx產(chǎn)品，再見”

1-9接觸下一位顧客，努力吸引更多顧客圍繞在自己身邊，進行介紹。（全面撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)）

2、隨時填寫報表：強調及時、真實、準確、完整性（填寫報表的技巧）

3、現(xiàn)場整理;（空曠的地域，視線所及的范圍內(nèi)）要保持現(xiàn)場整潔，不論

誰遺漏的東西都要及時清理;幫助理貨員隨時整理貨架和堆頭；

注意物品的擺放（隨時保持logo牌向外）。

4、保密性：即不向無關人員透露公司內(nèi)部信息及活動中的有關數(shù)據(jù)。

A、報表，隨時填寫好的報表應放入抽屜或包中，不能讓不相關的人員看到。

B、若督導巡點時巡問相關活動問題須出示工作證，若是客戶請出

示三張以上的名片，若無出示任何有關證件均不予回答。

C不得閑聊，包括不與其他任何無關人員談論任何與活動無關的問題（如：工資待遇，銷量數(shù)據(jù)，贈品數(shù)量等）

５、注意清點貨品數(shù)量，發(fā)現(xiàn)有斷貨情況及時通知補貨。（提前四小時）６、如有兌獎在活動快結束前導購需提前１０分鐘向顧客傳達活動結束時間并告知顧客：“為了您的方便，我們將延長工作時間至六點十分；請您盡快前往兌獎處兌獎。”

執(zhí)行后：

1、整理貨架和堆頭，清點賣品、贈品，統(tǒng)計銷量；清點贈品并把剩余贈品

分箱存放（箱上最好寫上物品清單）。向商場負責人和理貨員告別并確認物品的存放地點，取物時間、取物負責人及其聯(lián)系方式。

2、清理現(xiàn)場打掃衛(wèi)生并向商場相關人員禮貌告別。

3、填寫報表、統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)，并估算相關物品第二天的用量。

4、電話回報公司即晚報點，一天的銷量、物品存放狀況、相關突發(fā)狀況；

貨存量、缺貨量。

5、完成有成就的一天，回家休息（熱水泡腳、睡覺時把腳放高點），保證

第二天工作或學習（以此來讓促銷員感覺督導還是很關心促銷員的。）

六、公司制度

1、質量保證金制度：為了保證工作的順利進行，在做專案培訓時將收取每人100元的質量保證金；收取時將開出專用收據(jù)做憑證。（同時簽定促銷員協(xié)

議）如無任何違紀現(xiàn)象所發(fā)生保證金將會在當次活動結束后憑收據(jù)條全額退還。（退還時必須找自己的督導在收據(jù)條上簽字）

2、執(zhí)行制度：

A、用餐時間：午餐中午一小時，每人半小時（輪流前往、保證崗位有人）

B、請假：如有特殊情況不能參加活動，須提前七日請假，如有急病，須提前36小時請假，在工作當中如有急病發(fā)生須同督導取得聯(lián)系，經(jīng)同意后由其他人員換崗后方可離開工作崗位。

C、例會：每次例會都是為了下次活動能更好得完成，所以必須守時。遲到超過30分鐘者，將受到處罰。

D工資構成：日薪+話費+餐補=底薪

工資發(fā)放：兼職人員發(fā)放工資日期：每月十五日至二十日（其他時間不予發(fā)放），領工資時必須攜帶一份身份證復印件并在一周之內(nèi)前來領取。外地視項目而定。

E獎懲制度：

1.早退或無故礦工：全部薪資扣發(fā)并開除。

2.無故遲到早退：50元/次，三次以上開除。

3.執(zhí)行工作時間吃東西、坐、靠等：50元/次，三次以上開除。

4.聊天。（在柜臺前無消費者時，同任何無關人員說話都視為聊天）

5.未按規(guī)定著裝（衣服及鞋）：50元/次

6.縱容或包庇他人私吞樣品：全部薪資扣發(fā)并負連帶責任。

7.工作中違規(guī)被客戶及店家投訴：扣除全部工資并開除。

8.私吞贈品，或串通他人偷竊贈品：追回全部贈品，罰款100元/份，全部薪資扣罰，并保留繼續(xù)追究其法律責任。

9.報表填寫不實，虛報銷量者：查實開除。

10.休息或下班時間不許著工服和胸卡在工作地點逗留：一經(jīng)查處，所有責任和后果由個人承擔。

結束語

溝通無極限，激發(fā)潛能極限！

今天的培訓到此為止，人都說良好的開始是成功的一半，現(xiàn)在大家已經(jīng)擁有了這一半；剩下的那一半就要靠大家在接下來的項目執(zhí)行中把今天講到的運用到你的工作當中去；相信大家會在實際的工作中學到更多的社會經(jīng)驗和溝通技巧；不斷的充實自己，展現(xiàn)自己；并能通過努力成為公司的一份子，我很樂意大家在未來某一天（或許就是明天～～）成為我的同事。謝謝大家！

外地督導請確認人員的聯(lián)系方式及空閑時間。約專案培訓時間

第四篇：基礎護理內(nèi)容

基礎護理內(nèi)容：面部清潔、梳頭、口腔護理、足部清潔、協(xié)助有效咳嗽、協(xié)助有效床上移動、協(xié)助床上使用便器、留置尿管護理、協(xié)助更衣、修剪指甲、壓瘡預防、失禁護理、床上洗頭。

“十知道”：床號姓名診斷職業(yè)文化層次家庭狀況心里護理問題治療飲食

十心”：即對病人關心做工作盡心聽意見虛心宣教熱心解答問題耐心護理精心服務用心“

做事專心巡視留心對病人充滿愛心。

“七聲”：病人來有迎聲問有答聲答有笑聲走有送聲進行治療有稱呼聲操作失誤有道歉聲病人合作有謝聲

六潔”：口腔頭發(fā)手足皮膚會陰床單位

四無”：無褥瘡墜床燙傷交叉感染

十必須”： “““

1、在崗人頁必須做到：精神飽滿、著裝整潔、舉止文雅。

2、接待病人必須要：起立接診、熱情、微笑、有迎聲。

3、對待送病人來住院的同志必須說：謝謝，我會安排好的，請放心，慢走。

4、未住院病人來住院必須做到：自我介紹，入院介紹和健康宣教。

5、進病房時必須要：問侯聲，用尊稱。

6、病人出院時必須要，作出院介紹，協(xié)助辦理出院手續(xù)，送病人到一樓大門口，并說慢走或您走好。

7、對來訪人員必須說：您好，請問，您有什么事或您找誰，是否需要幫助。

8、接電話時必須說：您好，我是XX科請問有什么事。

9、在院內(nèi)與領導、同事、熟人相遇時必須要：點頭示意或主動打招呼并問好。

10、與院內(nèi)工作人員進行工作接觸時必須說：請，麻煩您，謝謝，對不起。

病房護士職責

1、在病房護士領導下及護師指導下進行工作。

2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、崗位職責和護理操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑、準確及時的完成各項護理工作，嚴格執(zhí)行查對及

交接班制度、消毒隔離制度，防止差錯事故的發(fā)生。

3、做好基礎護理和患者的心里護理工作。

4、認真做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準備、保管工作。

5、協(xié)助醫(yī)師進行各種治療工作，負責采集各種檢驗標本。

6、經(jīng)常巡視患者，密切觀察并記錄危重患者的病情變化，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并報告。

7、參加護理教學和科研工作，工作中應不斷總結經(jīng)驗，寫出論文，已提高護理水平。

8、指導護生、護理員、清潔員工作。

9、定期組織患者學習、宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則，經(jīng)常征求患者意見，做好說服解釋工作并采取改進措施，在出院前為

患者做好健康教育工作。

10、辦理入院、出院、轉科、轉院手續(xù)，做好有關文件的登記工作。

11、認真做好病房物資、器材的使用及保管工作，并注意堅持勤儉節(jié)約的原則。

核心制度

1、首診負責制度

2、查房制度

3、病例討論制度

4、會診制度

5、危重病人搶救制度

6、手術審批分級制度

7、手術準入制度

8、新技術準入制度

9、分級護理制度

10、查對制度

11、病歷書寫規(guī)范與管理制度

12、交接班制度

13、臨床用血管理制度

14、知情談話簽字制度

15、醫(yī)療糾紛醫(yī)療事故防范和處理預案

16、消毒隔離制度

護理查房制度

（-）目的：通過行政查房，發(fā)現(xiàn)問題，確認問題，提出解決問題的對策，提高護理質量和管理水平。業(yè)務查房：內(nèi)容

（1）

（2）

（3）分析討論危重病人、典型、疑難、死亡病例的護理。查基礎護理、?？谱o理落實情況。結合病例學習國外護理新動態(tài)、新業(yè)務、新技術

要求：（1）護理部組織每季全院業(yè)務查房一次。

（2）科護士長或病區(qū)護士長組織業(yè)務查房，一年10次。

（3）科、病區(qū)護士長參加醫(yī)生查房每月1-2次。

（4）查房前預先告知有關人員查房的內(nèi)容、目的，做好查房記錄，保存資料。

夜查房

內(nèi)容：（1）掌握全院重危、搶救病人的慨況，幫助解決夜間護理工作的疑難問題。

（2）認真檢查各崗位責任落實情況及各科室的護理工作。

要求：（1）由全院護士長輪流參加夜間查房，每天一查。

（2）幫助解決疑難問題，遇到特殊情況作出應急處理。

（3）查房中發(fā)現(xiàn)問題逐條記錄，次日查房者向護理部主任口頭匯報并預交查房記錄表。

危重病人搶救制度

一、搶救危重病人應按照病情嚴重程度和復雜情況決定搶救組織工作，科主任應動態(tài)掌握科室危重病人情況：

1、一般搶救由有關科室值班醫(yī)生、護士負責，并及時報告二值班或科主任。

2、危重病人搶救應由該科主治以上醫(yī)師和護士長組織搶救。

3、遇有大批病人、嚴重多發(fā)傷或復雜、特殊危重病人等情況時，應立即報告醫(yī)務科，由醫(yī)院組織相關醫(yī)師共同搶救。

二、護士應做好搶救準備工作。

三、參加搶救的醫(yī)護人員要嚴肅認真、積極主動，聽從指揮、既要分工明確，又要密切協(xié)作。

四、搶救工作中遇有診斷、治療技術操作等方面的困難時，應及時會診、請示上級醫(yī)師，上級醫(yī)生要盡快趕到，迅速參加搶救工作。

五、一切搶救工作均要做好記錄，要求及時、準確、清楚、扼要、完整，并要注明執(zhí)行時間。

六、搶救危重病人常規(guī)下病危，并填寫病危通知單一式二份，一份交病人家屬，另外一份貼在病歷上，同時填報“搶救病人登記表”備查。搶救記錄在搶救結束后6小時內(nèi)完成。

七、口頭醫(yī)囑要準確、清楚，尤其是藥名、劑量、給藥途徑與時間等，護士要復述一遍，避免有誤，并及時記錄于病歷上，之后補開醫(yī)囑、處方。

八、各種搶救藥物的安瓶、輸液空瓶、輸血空袋等用完后應暫行保留，以便統(tǒng)計與查對，避免醫(yī)療差錯。

九、一切急救用品實行“四固定”制度（定數(shù)量、定地點、定人管理、定期檢查維修），各類儀器要保證性能良好。搶救物品一律不外借，用后歸放原處，清理補充。

十、急診病人遵循就地搶救原則，經(jīng)搶救病情穩(wěn)定或需轉入病房或手術治療者，急診科應派人護送，病情不允許搬動者，需專人看護或經(jīng)常巡視，對已住院的急癥病人應定期追蹤隨訪，以利提高精子、救治水平。

十一、搶救工作結束，應認真檢查總結經(jīng)驗，吸取教訓。

一、目的分級護理指根據(jù)病人的病情，確定特級護理或一、二、三級護理，進行病情觀察和治療護理，并根據(jù)日常生活能力（ADL）評定給予基礎護理。

二、適用范圍

1、特級護理

（1）臟器功能衰竭（心，腦、腎、呼衰）。

（2）各種復雜的或新開展的大手術。

（3）各種嚴重的創(chuàng)傷、二、護理要求

1、特別護理要求：

（1）嚴密觀察患者病情變化、監(jiān)測生命體征

（2）根據(jù)醫(yī)囑、正確實施治療，給藥措施

（3）根據(jù)醫(yī)囑，正確測量出人量

（4）根據(jù)患者病情，正確實施基礎護理和?？谱o理，如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等，實施安全措施。

（5）保持患者的舒適和功能體位

（6）實施床旁交接班

2、一級護理要求

（1）每小時巡視患者，觀察患者病情變化

（2）根據(jù)患者病情，測量生命體征

（3）根據(jù)醫(yī)囑，正確實施治療，給藥措施

（4）根據(jù)患者病情，正確實施基礎護理和專科護理、如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等，實施安全措施

（5）提供護理相關的健康指導。

3、二級護理要求

（1）每2小時巡視患者，觀察患者病情變化 分級護理制度

（2）根據(jù)患者病情，測量生命體征

（3）根據(jù)醫(yī)囑，正確實施治療，給藥措施

(4)根據(jù)患者病情，正確實施基礎護理和?？谱o理，如口腔護理，壓瘡護理、氣道護理及管路護理等，實施安全措施。

（5）提供護理相關的健康指導

4、三級護理要求

（1）每3小時巡視患者，觀察患者病情變化

（2）根據(jù)患者病情，測量生命體征

（3）根據(jù)醫(yī)囑，正確實施治療，給藥措施

（4）提供護理相關的健康指導。

一、服務宗旨

以病人為中心，以護理程序為手段，對病人實行全程優(yōu)質服務（包括心里、生理、社會、家庭、精神）或給病人提供安全，整潔，舒適的住院環(huán)境。

三、護理目標：提高護理質量，幫助病人早日恢復健康。

（1）管床職責：負責病人從入院到出院的整體護理（包括基礎護理、身心護理、健康宣教及康復指導）。

（2）運用護理程序對病人進行評估、診斷、計劃、實施、評價的全過程。

四、三查八對

三查：操作前、操作中、操作后

八對：床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法、有效期。

一注意：注意用藥后的反應。

病房護士職責

17、在病房護士領導下及護師指導下進行工作。

18、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、崗位職責和護理技術操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑、準確及時的完成各項護理工作，嚴格

執(zhí)行查對及交接班制度、消毒隔離制度，防止差錯事故的發(fā)生。

19、做好基礎護理和患者的心里護理工作。

20、認真做好危重病人的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準備、保管工作。

21、協(xié)助醫(yī)師進行各種治療工作，負責采集各種檢驗標本。

22、經(jīng)常巡視患者，密切觀察并記錄危重患者的病情變化，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并報告。

23、參加護理教學和科研工作，工作中應不斷總結經(jīng)驗，寫出論文，已提高護理水平。

24、指導護生、護理員、清潔員工作。

25、定期組織患者學習、宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則，經(jīng)常征求患者意見，做好說服解釋工作并采取改進措施，在出

院前為患者做好健康教育工作。

26、辦理入院、出院、轉科、轉院手續(xù)，做好有關文件的登記工作。

27、認真做好病室物資、器材的使用及保管工作，并注意堅持勤儉節(jié)約的原則。

1、醫(yī)囑查對制度

（1）

（2）查對制度 處理醫(yī)囑時，應查對醫(yī)囑是否符合書寫規(guī)范、并在確認無誤后可執(zhí)行。醫(yī)囑應班班查對、輸入電腦或處理醫(yī)囑者、查對者均需簽全名，每日必須總查對醫(yī)囑一次，并有記錄（尚

未取消醫(yī)囑本的，每班查對新醫(yī)囑，每周總查對一次）

（3）對有疑問的醫(yī)囑，應查清后執(zhí)行。

2、服藥、注射、輸液查對制度

（1）服藥、注射、輸液須嚴格執(zhí)行三查七對。

三查：備藥前查、備藥中查、備藥后查

七對：對床號、姓名、藥名、劑量、勞動、濃度、時間和用法。

（2）

（3）

（4）備藥前要檢查藥品質量、注意有無變質、針劑有無裂痕、失效。如不符合要求或標簽不清者，不得使用。備藥后必須經(jīng)兩人核對方可執(zhí)行。配藥時應注意配伍禁忌。凡需做過敏試驗的藥物，在試驗前，應詳細詢問過敏史。試驗結果應由執(zhí)行者和復查者雙簽名，陰性者方

可使用。

3、輸血查對制度

（1）

（2）

（3）

（4）

（5）

（6）查對血型檢驗報告單上的病人床號、姓名、住院號、血型。查對供血者與受血者的交叉配血結果。查血袋上的采血日期、有效期。血液有無凝血塊或溶血，封口是否嚴密，有無破損。查對輸血單與血袋標簽上的受、供血者的姓名、血型、血袋號及血量是否相符。輸血前必須經(jīng)兩人核對無誤后方可輸入，并由兩人是、在交叉配血報告單上簽全名。輸血時，與病人核對姓名、床號、血型，有疑問時應再次查對。

4、飲食查對

（1）

（2）

（3）

護理交接班制度

1、交接班要求

（1）

（2）

（3）交接者在交班前應完成本班的各項工作，按護理文件書本規(guī)范要求做好護理記錄。交班者整理及補充常規(guī)使用的物品，為下一班做好必需用品的準備。交接班必須按時，接班者提前到科室，完成各種物品清點、交班并簽名，閱讀重點病人（危重、手

術、新病人）的病情記錄。

（4）交接班必須做到書面寫清、口頭講清、床頭交清。接班者如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器件、物品交待不清，應立即詢問。接班時如發(fā)現(xiàn)問題應由交班者負責，接班后發(fā)生問題應由接班者負責。

（5）交接雙方共同巡視病房，注意查看病人的病情是否與交班相符，重病人的基礎護理、專科護理符合要求及病室是否到管理要求等。

（6）對特殊情況者，如情緒、行為異常和未請假外出的病人，應及時與主管醫(yī)生或值班醫(yī)生聯(lián)系，并采

取相應的措施，必要時向院部匯報。除向接班者護士口頭交班外，還應做好記錄。

2、交班方式 床頭飲食卡與醫(yī)囑相符。病人食餐、查對床頭飲食卡與病人飲食種類是否相符，自備飲食與醫(yī)囑飲食種類是否相符。對特殊治療飲食、檢查飲食，護士應查對落實。

（1）

（2）

（3）書面交班。按照我院“危重病人護理床頭交接班記錄本”填寫?？陬^交班 床邊交班

3、交班內(nèi)容

（1）病人動態(tài)：包括總人數(shù)，出入院、轉院、分娩、手術等人數(shù)，危重病人、搶救病人，一級護理病人，大手術前后或者有特殊變化的病人及死亡等情況。

（2）病人情況：包括病人的意識、生命體征、癥狀和體征、與疾病密切相關的檢查結果，治療、護理措

施及效果（如各種引流管是否通暢，引流液的色、性狀，量；輸液的內(nèi)容及滴速；注射部位有無紅

腫、滲漏）；病人的心里變化，病人對疾病的態(tài)度，家庭、單位的態(tài)度和支持情況。

（3）物品：包括常備毒、麻藥品、搶救物品、器材、儀器等量及完好狀態(tài)。

第五篇：數(shù)據(jù)庫課程設計內(nèi)容及感想

數(shù)據(jù)庫課程設計內(nèi)容及感想(完結)

這次數(shù)據(jù)庫課程設計用的是Microsoft Visual FoxPro 6.0 ,而我們平時用的Microsoft SQL Server 2000，雖然對VFP完全陌生，但在老師的指引下，我們近乎完美的完成了課程設計。當然過程是艱辛的。

面對著完全陌生的操作環(huán)境VFP，許多同學開始埋怨，要求用SQL，用我們學過的ASP等來完成設計。但我們慢慢發(fā)現(xiàn)用VFP做課程設計其實很有優(yōu)勢，于是它的這個優(yōu)勢激發(fā)了我們?nèi)チ私馑挠?。老師先將VFP中基本的建數(shù)據(jù)庫，建表以及建表單等向我們演示了一遍，我們也仿照著做了，發(fā)覺并不是很難。但想到這次課程設計做的是一套學生學籍和成績管理系統(tǒng)，我們又開始茫然了。那天，老師給我們看了一段可以讓文字循環(huán)移動的代碼，這使我們產(chǎn)生了好奇心理，有了快速了解它的沖動。因為用面向對象的語言做特效，這還是第一次。下課之后我把那段我們不了解的語言寫的特效代碼發(fā)到了VFP論壇上請人幫忙解釋，最后我們完全理解了那段代碼的意思。

代碼如下：

a=ThisForm.label1.Caption&&獲得標簽1的字符

key=0&&定義數(shù)值變量

DO WHILE KEY!=32&&語句循環(huán)，直至按下空格(=32)鍵

al=substr(a,1,2)&&分離出字符變量a中的前兩個字符 a=Alltrim(substr(a,3))+al&&去掉首尾空格

ThisForm.label1.caption=a&&將移動后的字符變量重新賦值給標簽1將移動后的字符變量重新賦值給標簽1

key=inkey(0.5,'H')&&接收鍵盤輸入，0.5表示等待0.5秒，H表示隱藏光標

ThisForm.Refresh&&表單刷新

ENDDO

ThisForm.release&&表單釋放

接下來的路并不好走，因為還有很多代碼要寫，而寫這代碼的語言以前又沒有接觸過。習慣了用百度、用Google的我們，只得尋找網(wǎng)絡資源了，可是網(wǎng)上并沒有和我們一模一樣的課程設計源碼。我最后找到了和這次課程設計類似的系統(tǒng)的源碼，可惡的是，別人做的系統(tǒng)設置有密碼，我要看它的效果必須先破譯出這套系統(tǒng)的密碼，我好不容易找到了密碼，卻發(fā)現(xiàn)更大的未知領域。還好老師后來提示了我和另一個同學一些代碼中用到的函數(shù)和語句，課后我分析了別人的代碼，和班上那位同學一起探索一起嘗試，終于成功的完成了“刪除”、“修改”、“保存”按鈕的代碼。

“刪除”按鈕代碼如下：

Delete&&標記當前行，為刪除做準備

scyesno=messagebox(“真的要刪除嗎？”,4+32,“確認”)&&確認窗口

if scyesno=6&&如果確認

USE學生信息 EXCLUSIVE

Pack&&刪除

messagebox(“刪除成功！”,64,“提示窗口”)&&提示窗口

thisform.refresh&&刷新

else

messagebox(“未刪除！”,64,“提示窗口”)&&提示窗口

endif

“修改” 按鈕代碼：

dimension a(8)&&定義數(shù)組

a(1)=thisform.text1.value

a(2)=thisform.text2.value

a(3)=thisform.text3.value

a(4)=thisform.text4.value

a(5)=thisform.text5.value

a(6)=thisform.Optiongroup1.value

a(7)=thisform.check1.value

a(8)=thisform.edit1.value

replace 學生信息.學號 with a(1)&&替換,下同

replace 學生信息.姓名 with a(2)

replace 學生信息.性別 with a(6)

replace 學生信息.出生日期 with a(3)

replace 學生信息.專業(yè) with a(4)

replace 學生信息.入學成績 with a(5)

replace 學生信息.團員 with a(7)

replace 學生信息.簡介 with a(8)

thisform.refresh&&刷新

“保存”按鈕的代碼：

dimension a(8)

a(1)=thisform.text1.value

a(2)=thisform.text2.value

a(3)=thisform.text3.value

a(4)=thisform.text4.value

a(5)=thisform.text5.value

a(6)=thisform.Optiongroup1.value

a(7)=thisform.Check1.value

a(8)=thisform.edit1.value

replace 學生信息.學號 with a(1)

messagebox(“保存成功！”,64,“提示窗口”)

當然，老師了解了我們的情況后，向我們講解了幾個簡單的代碼：

“退出”按鈕的代碼：

thisform.release

“上一步”按鈕的代碼：

skip-1

if bof()

go top

endif

thisform.refresh

“下一步”按鈕的代碼：

skip

if eof()

go bottom

endif

thisform.refresh

“添加”按鈕的代碼：

append blank

thisform.text1.setfocus

thisform.text2.setfocus

thisform.text3.setfocus

thisform.text4.setfocus

thisform.text5.setfocus

thisform.edit1.setfocus

thisform.refresh

上面的代碼，后來我們在是否只讀方面做過改進，這里就不一一列舉。用到的語句是：

thisform.check1.readonly=.t.&&復選框只讀

thisform.check1.readonly=.f.&&復選框非只讀

成績表單的代碼和上面學籍表單的類似，這里也不列舉了。

需要提醒的是，要想在表單中的文本框、編輯框、復選框、ActiveX綁定控件框等里顯示對應表里內(nèi)容，必須在它們“屬性”的ControlSource中填對應內(nèi)容，例如在表單的ActiveX綁定控件框中顯示照片，就得把ActiveX綁定控件框的“屬性”里的ControlSource內(nèi)容改為“學生信息.照片”，其他類推。建表單這里就就不再熬述了。

建完表單，接下來是制作報表。建好新報表，首先是添加你要顯示的表，例如下面制作的是學生學籍報表，可以通過點右鍵“數(shù)據(jù)環(huán)境”，再通過在數(shù)據(jù)環(huán)境中點右鍵，點“添加”選擇學生信息表來添加。

這次做的報表涉及到分組，我們做的是按“性別”分組，那么在報表中點右

鍵里的“數(shù)據(jù)分組”，在彈出的窗口里的“分組表達式”里填入“學生信息.性別”。

然后再通過在“數(shù)據(jù)環(huán)境設計器”里的學生信息表上點右鍵，將“屬性”里的Order的內(nèi)容改為“性別”即可。分組的前提是將學生學籍表里的性別設置為“普通索引”。

報表的基本作用是顯示表里的信息，另外加上一些統(tǒng)計、計算和頁面美化等。例如要顯示學號，首先要通過“報表控件”建一個“域控件”選定此“域控件”右鍵點屬性在“表達式”里填如“學生信息.學號”（如下圖）。

要統(tǒng)計男、女人數(shù)同樣要通過“報表控件”建一個“域控件”選定此“域控件”右鍵點屬性在“表達式”里填如“學生信息.學號”。再點“計算”在“計算字段”里的“計算”里選“計數(shù)”（如下圖）。

下面是這次建的報表之一，處在編輯狀態(tài)下。報表的美化這里就不再作說明了。

下面講一下，表單跳轉，報表預覽命令：

表單跳轉命令：

DO FORM E:計科（2）20學生學籍表單.scx

上面的命令是：跳轉到學生學籍表單，這里的“E:計科（2）20學生學籍表單.scx”可以直接寫成“學生學籍表單”，前提是你把默認路徑改為E:計科（2）20了。

報表預覽命令：

report form 學生學籍報表.frx preview

上面的命令是：跳轉到學生學籍報表的預覽狀態(tài)。

另外就是建菜單以及菜單的使用了，這里要特別說明.mpr菜單是如何得來的。在建完菜單以后，我們要用到“do 菜單名.mpr”命令來顯示我們事先建好的菜單，但我們會發(fā)現(xiàn)，建完菜單之后，只有兩個菜單文件，其中并沒有擴展名為.mpr的菜單文件。其實，另兩個菜單文件是點運行之后生成的（當然.mpr的菜單就包括在里面），如下圖所示：

完成上面的工作就得開始寫主控程序了，我們用到的是修改了別人的程序并

且融入了自己內(nèi)容的：

set talk off&&關閉對話模式

set safe off

set stat off

set dele on&&不處理已刪除的記錄

set cent on

set date to ansi

close all

RELEASE WINDOW 常用&&關閉常用工具欄

if mod(day(date()),2)=0&&偶數(shù)日期

_SCREEN.backcolor=rgb(80,222,180)&&窗口背景顏色

MODIFY WINDOW SCREEN TITLE “ 學生學籍和成績管理系統(tǒng) ver1.0;

XX大學；05計科(2)XXX今天是：”+dtoc(date())+“"+cdow(date())

else&&奇數(shù)日期

_SCREEN.backcolor=rgb(80,150,180)&&窗口背景顏色

MODIFY WINDOW SCREEN TITLE ” 學生學籍和成績管理系統(tǒng) ver1.0;

軟件編制者：計科(2)XXX今天是：“+dtoc(date())+”“+cdow(date())

endif

ZOOM WINDOW SCREEN MAX&&主窗口最大化

_SCREEN.controlbox=.t.&&去掉主窗口控制按鈕

deactivate window ”項目管理器“&&關閉項目管理器

mypath=left(sys(16),rat(”",sys(16)))&&確定程序所在的位置

set defa to(mypath)&&設置當前路徑

set path to data;form;pic;prog&&指明路徑

open database 學生成績&&打開數(shù)據(jù)庫

do form 表單1&&運行表單1

do 菜單.mpr

read events

quit

完成上面所有的工作之后就只剩下“連編”這一步了。如下圖所示，點擊“連編”進入下一個界面。

依次連編“操作”中的四項，當然“選項”中相應的有必要打勾的，在點確定前要先打勾。

感想：

這次課程設計我們克服了炎熱的天氣（學校機房之前沒裝空調??后來設計完才裝??），也克服對新知識的恐懼感以及畏難情緒。我們懂得了團隊合作的重要性，也懂得了團隊中如何交流、如何分工，如何集體討論難點。我們充分利用了網(wǎng)絡資源（技術論壇，共享的實例等）。

我們喜歡這次課程設計的感覺，喜歡編程，喜歡團隊交流。

（之前掛在學校論壇的截圖由于學校論壇的更新而丟失，后來重新整理到博客相冊了。）