第一篇:尋找我們共同的愿景
尋找我們共同的愿景
一
如果你走路不知道要去哪里,你就很可能無法到達(dá)那里。
二
一個(gè)好的愿景,總是基于學(xué)校本土的——它的歷史,它的資源,它的限制,更重要的是,它面對(duì)的真實(shí)問題。
一個(gè)好的愿景,總是基于清晰而正確的“使命”的。僅僅面對(duì)問題去解決它,也極容易走到實(shí)效主義,當(dāng)前的應(yīng)試壓力,使得多少有創(chuàng)造力的學(xué)校和老師,最終變成勤勤懇懇誤人子弟的應(yīng)試狂徒?
一個(gè)好的愿景,總是和人類以及民族的文化精要相關(guān)聯(lián),傳達(dá)出最久遠(yuǎn)也最美好的夢(mèng)想。
對(duì)新教育而言,我們已經(jīng)有一個(gè)共同的使命:(讓我們自己,讓學(xué)生)過一種幸福完整的教育生活。
這個(gè)使命是反復(fù)錘煉,經(jīng)過了時(shí)間與實(shí)踐考驗(yàn)的,至少在今天,它既具備了豐富的詮釋空間,又具備著鮮活的時(shí)代氣息,也就是說,是有生命力的。
但是,我們需要把這個(gè)使命具體化,學(xué)校和班級(jí)“本土化”,亦即是說,要把它和我們自己的問題,自己的資源,自己的文化理解整合起來,形成自己的愿景。
三
新教育的一個(gè)核心宗旨是:讓每一個(gè)生命成為自己敘事的主角。當(dāng)然并不是所有的主角敘事因此就都是新教育,學(xué)校、教師和學(xué)生成為敘事主角,只是新教育核心理念中必不可少的一個(gè)因素。它和新教育特定的文化理念、心理學(xué)理解、哲學(xué)詮釋、課程方式整合成一個(gè)新教育話語系統(tǒng)。這并非今天討論的重點(diǎn),今天只是討論一個(gè)難題:每一個(gè)生命成為自己敘事的主角,與集體愿景這二者必然會(huì)產(chǎn)生的沖突與張力。
這也許要引進(jìn)一個(gè)故事,或者說要重新來理解所有的故事。在《綠野仙蹤》中,四位上路的主人公各有其獨(dú)特的敘事:獅子想找到他的勇氣,以成為王者;鐵皮人想找到一顆心,因?yàn)樗幌胪接斜涞能|殼;稻草人想要真正的腦袋與智慧;桃樂絲想回到堪薩絲州的家中,因?yàn)榧依镒顪嘏?/p>
但是他們又有一個(gè)共同的敘事,或者說一個(gè)共同的愿景:穿越奧茲國(guó),打敗邪惡女巫,找到大法師,請(qǐng)他用法力力賜給他們想要的一切(當(dāng)然在最后,正如一切偉大敘事所揭露的一樣,是他們自己在旅途中獲得了想要的一切,而不是傳說中的大法師)。
穿越奧茲國(guó),找到大法師,這就是他們的愿景。
在《夏洛的網(wǎng)》中,無論是小豬威爾伯,還是蜘蛛夏洛,或者自私的老鼠坦普爾頓,在開始的時(shí)候,它們都沒有自己的“敘事”。對(duì)一只蜘蛛而言,春天出生,夏秋織網(wǎng)捕蟲,然后冬天來臨時(shí)死亡,這就是它的一切。對(duì)豬來說,被養(yǎng)肥了之后,在圣誕節(jié)前做成腌肉腿,似乎是它的宿命。而對(duì)自私的老鼠來說,吃飽喝足就是一切,另外的問題它一概不想關(guān)心也不想過問。然后,突然夏洛發(fā)下誓言要拯救威爾伯,于是故事開始了——由自己書寫的生命敘事開始了。每一個(gè)人都在從中經(jīng)歷從中穿越,并最終找到自己存在的意義。
拯救威爾伯,這就是它們的愿景。
正是愿景,使得人們相聚在一起不再成為散沙。
也正是愿景,使得每個(gè)人開始去認(rèn)識(shí)自己的使命,并真正地開始進(jìn)行自己獨(dú)特的生命敘事。
四
所以使命和愿景都是不可以強(qiáng)加于人的,權(quán)威主義在這里是非常危險(xiǎn)的??v然你用權(quán)力讓所有人服從,而且最終確實(shí)也贏得了一次次勝利,但是只要每個(gè)個(gè)體的生命敘事沒有真正啟動(dòng),那么這一切都只不過是在沙灘上建房子,歲月的潮水會(huì)在一夕之間把成功和繁華席卷而去,而徒留一片廢墟殘?jiān)?/p>
這也是今天的大多數(shù)名校不可能在歷史上停留多久的根本原因。這也是春暉這樣的教育傳奇歷經(jīng)歲月而不失其光彩的根本原因。共同的夢(mèng)想,不可能只是校長(zhǎng)或者某個(gè)班主任的夢(mèng)想,共同的夢(mèng)想必須是作為“團(tuán)隊(duì)整體”的夢(mèng)想。
而“團(tuán)隊(duì)整體”的夢(mèng)想,卻又并不是說要每一個(gè)人都同意或者矢志不移的夢(mèng)想。豬八戒盡管想著他的高老莊,只要唐僧和孫悟空?qǐng)?jiān)定了,只要豬八戒也同時(shí)存在著類似成為凈壇使者之類的夢(mèng)想,只要大家決定踏上西天取經(jīng)的道路了,這就是團(tuán)隊(duì)有了共同的夢(mèng)想。
要所有的人都如唐僧一般堅(jiān)定,這是不可能也沒有必要的。但是對(duì)一個(gè)學(xué)校來說,校長(zhǎng)非如此這般不可。對(duì)一個(gè)班級(jí)而言,班主任非如此這般不可。
只是校長(zhǎng)和班主任有夢(mèng)想萌芽的過程中,須把它貢獻(xiàn)出來,讓整個(gè)過程成為所有人關(guān)注的事件,讓這個(gè)夢(mèng)想不僅僅成為他個(gè)人的夢(mèng)想與專利,而必須成為團(tuán)隊(duì)整體的夢(mèng)想。如果取經(jīng)最終只是唐僧或?qū)O悟空的功勞,而豬八戒和沙僧只是領(lǐng)取一份工資,完成旅程后走人了之,那么這就算不得一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì),更不談上擁有共同的夢(mèng)想與愿景。他們只是校長(zhǎng)和董事長(zhǎng)用來實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)中的一個(gè)資源,而要一個(gè)你只視為資源的人為你的夢(mèng)想效忠,這是今天許多領(lǐng)導(dǎo)的癡心妄想。
如果你總想把它據(jù)為己有,認(rèn)為是自己的靈感和功勞,那么你最終將成為孤家寡人,縱然人們不得不屈服于你的威權(quán)或者獎(jiǎng)金,但是那種創(chuàng)造奇跡的共同體,卻不可能因你而產(chǎn)生。
這就是許多“明星”校長(zhǎng)其實(shí)并沒有能夠在學(xué)校層面創(chuàng)造出真正成就的原因,因?yàn)樗乃季S方式總是過于自我中心,而學(xué)校那些人取得的成就,也成了他個(gè)人攬入囊中的成果。
如果你想成為一個(gè)全新的開創(chuàng)者,那么就把你的夢(mèng)想從一開始就交給團(tuán)隊(duì),讓大家來決定它,培植它,哺育它,擁有它,共享它,而千萬不要把它,進(jìn)而把別人當(dāng)成你個(gè)人成就的籌碼。
五
有時(shí)候,我們未必是故事第一章就出場(chǎng)的人。甚至作為西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,唐僧也并不是在故事第一章就出場(chǎng)的?!断穆宓木W(wǎng)》中,夏洛也是。
我的意思是說,我們往往是在一個(gè)傳統(tǒng)已經(jīng)形成之后,才介入其間,成為其中一員的。
如果我們面臨的現(xiàn)狀已經(jīng)處于“禮崩樂壞”,或者危機(jī)重重,那么我們的重振雄風(fēng)其實(shí)是一個(gè)完全的原創(chuàng),是故事的真正開端。
但很多時(shí)候,其實(shí)傳統(tǒng)留給我們的是豐富的資源,優(yōu)良的傳統(tǒng),和無數(shù)卓越的榜樣。在這個(gè)時(shí)候,立意改革者往往是不為其實(shí),而徒增己功——事實(shí)上只是風(fēng)頭主義而已。
也就是說,愿景有可能是直接繼承自優(yōu)秀的傳統(tǒng)的,縱然這個(gè)傳統(tǒng)有過斷裂,我們也主要只是縫合這個(gè)斷裂。
而更多時(shí)候,繼承和創(chuàng)新是共同具備的,因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的傳統(tǒng)往往是鼓勵(lì)創(chuàng)新與個(gè)性的傳統(tǒng),而不是服從與死守的傳統(tǒng)。
對(duì)進(jìn)入第56號(hào)教室的孩子,以及他們的家長(zhǎng)而言,雷夫老師的傳奇經(jīng)歷或者說第56號(hào)教室,是一個(gè)已經(jīng)具備的優(yōu)秀傳統(tǒng)。在這時(shí)候,他們?首先應(yīng)該向偉大的事實(shí)俯首,而不應(yīng)該總是想獨(dú)出機(jī)杼,弄出一點(diǎn)新花樣來,表示這是我自己的,這是我獨(dú)創(chuàng)的。
對(duì)新教育實(shí)驗(yàn)而言,坦承自己是繼承孔子、杜威、陶行知等人的傳統(tǒng),并力圖在這個(gè)時(shí)代創(chuàng)造出新的課程來,這沒有什么可羞愧的。因?yàn)闆]有真正的繼承,就沒有真正的創(chuàng)造。
而對(duì)今天的中國(guó)大多數(shù)學(xué)校而言,有志者不得不面對(duì)一個(gè)事實(shí):在一百年文化動(dòng)蕩之后,在應(yīng)試教育對(duì)教育文化的顛覆性摧毀之后,我們不得不去成為優(yōu)秀傳統(tǒng)的開創(chuàng)者。
也就是說,故事不得不從我們這里剛剛開始,前面只是大家書寫教育傳奇的序曲與背景。
在經(jīng)歷了許多坎坷,走過了許多彎路之后,值此中華民族復(fù)蘇復(fù)興的時(shí)代,我們新教育人,將思考一個(gè)問題:我將是所在學(xué)校,所帶班級(jí)優(yōu)秀文化的創(chuàng)始的參與人嗎?
六
那么我們應(yīng)該往哪里去?
無論是學(xué)校還是班級(jí),我們永遠(yuǎn)不能忘記我們的目標(biāo)是“樹人”,是“己欲立立人,己欲達(dá)達(dá)人”,是在成就學(xué)生生命的同時(shí),成就我們教師一生的意義。
沒有這個(gè)遠(yuǎn)見,沒有這個(gè)氣度,就永遠(yuǎn)只是在漂亮的詞語加上應(yīng)急的措施中打轉(zhuǎn)。
其實(shí)最好的愿景來自于“榜樣”。當(dāng)新教育人看清楚孔子、杜威、陶行知等人所說所行的實(shí)質(zhì)的時(shí)候,新教育人也就清楚了自己在今天的使命。
當(dāng)一個(gè)老師理解了雷夫老師的時(shí)候,他就清楚了自己在教室里的使命。向最好的學(xué)校俯首,但永遠(yuǎn)不要學(xué)它表面的東西,更不要被今天的市場(chǎng)主義和應(yīng)試主義的大潮席卷而去。這種種通過廣告而被刻意泡制出來的新的教育神話,確實(shí)能夠符合許多人的需要,但是卻是這個(gè)時(shí)代癥候的最集中反映。它沒有真正的靈魂,可以上接我們的悠久歷史,下啟民族復(fù)興的夢(mèng)想。
只要你找到了真正的榜樣,你就知道你該如何確立自己。
但是榜樣總是危險(xiǎn)的,就像今天的名師們,往往只把你帶到舞臺(tái)演課、雜志發(fā)表,卻極少能夠把你的班級(jí)和你的靈魂,帶到一個(gè)真正的高境界。
七
當(dāng)你心中有了完美的人的模樣,而不是某一方面的訴求的時(shí)候,那么你就開始真正地理解教育。
教育就是把人塑造成理想的模樣——當(dāng)然你會(huì)不得不考慮不同的材質(zhì),而且最終這塑造將是他自我塑造,教育又只是啟發(fā),啟發(fā)生命窺見到它最大的可能性。教育又只是幫助,因?yàn)闆]有資源,沒有導(dǎo)師與氛圍,沒有開闊視野的條件,一個(gè)人縱然身懷理想,最終也看不到更遠(yuǎn)。就像許多心懷志向的老師,終其一生,只在自考和函授中,翻閱那些機(jī)械的教材,而永遠(yuǎn)無緣和真正的經(jīng)典接觸。
一所學(xué)校,如何讓學(xué)生獲得最高的成就?如何讓教師獲得生命的意義,擁有最大的創(chuàng)造力?
一個(gè)班級(jí),如何讓學(xué)生獲得最高的成就?如何讓教師獲得生命的意義,擁有最大的創(chuàng)造力?
這就是理想愿景共通的地方,必須要回答的問題。
而解答之道,卻總須落在具體的場(chǎng)景之中。就像雷夫老師做莎士比亞課程,而常麗華卻在自己的教室里穿越農(nóng)歷的天空,做中國(guó)古典詩(shī)詞課程一樣,其本質(zhì)為一,其道路為二。而你的道路在哪里?在尋找道路的時(shí)候,請(qǐng)永遠(yuǎn)不要忘記那幾個(gè)本質(zhì)的問題。你回避了這幾個(gè)問題,你就只是在玩弄潮流而已。
譬如教室,一個(gè)教室,一個(gè)生活于同一個(gè)教室中的人,應(yīng)該是一群有著共同夢(mèng)想,遵守能夠?qū)崿F(xiàn)那個(gè)共同夢(mèng)想的卓越標(biāo)準(zhǔn)的同志者。他們彼此為對(duì)方的生命祝福,彼此為生命中偶然的相遇而珍惜珍重,彼此作出承諾,共同創(chuàng)造一個(gè)完美的教室,共同書寫一段生命的傳奇。
八
每一個(gè)生命,都蘊(yùn)含著整個(gè)宇宙進(jìn)化中的所有奧秘。也就是說,它蘊(yùn)含著成圣、成佛或者成英雄成豪杰的愿望和可能性。因?yàn)闂l件限制,成圣只是永遠(yuǎn)的夢(mèng)想,但是朝向這條道路,我們可以成為君子,成為卓越者,成為生命敘事的自覺者。
我們想去哪里?
無論是身為領(lǐng)導(dǎo)者或者只是最普通的員工一個(gè),這都是不得不認(rèn)真回答的問題,因?yàn)槲覀儾坏貌怀蔀樽约荷鼣⑹碌闹鹘牵@一生無論愿意不愿意,無論我們有沒有把書寫的筆交出去,最終他們都將認(rèn)定:這或平庸或卓越的一生,完全由我們自己所寫成的。
第二篇:共同愿景
共同愿景
含義
共同愿景是指組織中所有成員共同的、發(fā)自內(nèi)心的意愿,這種意愿不是一種抽象的東西,而是具體的能夠激發(fā)所有成員為組織這一愿景而奉獻(xiàn)的任務(wù)、事業(yè)或使命,它能夠創(chuàng)造巨大的凝聚力。組織共同愿景的這一概念包含著以下幾層含義。
1.組織共同愿景所表示的一種景象實(shí)為組織未來發(fā)展成功的目標(biāo)、任務(wù)、事業(yè)或使命。它不一定包含具體的行動(dòng)方案或行動(dòng)策略,但它一定是比較具體的,未來通過努力是可以實(shí)現(xiàn)的。
2.組織共同愿景是全體成員共同發(fā)自內(nèi)心的愿望或意愿。
3.真正的共同景象或愿望能夠使全體成員緊緊地連在一起,淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。
特征效用
1.孕育無限的創(chuàng)造力。
由于組織的共同愿景是組織全體成員發(fā)自內(nèi)心的愿望,并由此產(chǎn)生了對(duì)全體成員長(zhǎng)久的激勵(lì),如果全體成員真正把這一共同愿望當(dāng)作自己努力的方向,那么此時(shí)此刻全體成員就會(huì)真正煥發(fā)出無限的創(chuàng)造力。
2.激發(fā)強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
一個(gè)共同愿景通常建立一個(gè)高遠(yuǎn)而又可逐步實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),它引導(dǎo)人們一步步排除干擾,沿著正確的方向達(dá)到成功的彼岸。另外,共同愿景培育出承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與實(shí)驗(yàn)田精神。好的共同愿景可以產(chǎn)生強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力,驅(qū)動(dòng)組織的全體成員產(chǎn)生追求目標(biāo)愿景的巨大勇氣,并把這種勇氣轉(zhuǎn)化為自己發(fā)自內(nèi)心的行為動(dòng)力。
3.創(chuàng)造未來的機(jī)會(huì),形成長(zhǎng)期凝聚力。
共同愿景是全體成員發(fā)自內(nèi)心的未來欲實(shí)現(xiàn)的愿望或景象,這種具有未來特性的愿望與景象實(shí)際上為組織未來發(fā)展提供了機(jī)會(huì)?,F(xiàn)代組織的共同愿景實(shí)在是要給定組織一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)得起推敲的未來,而這種未來應(yīng)該是充滿了挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),不是一般的戰(zhàn)略規(guī)劃所給定的那種。
構(gòu)成
1.共同愿景的組成。
(1)景象。所謂景象就是未來組織所能達(dá)到的一種狀態(tài)及描述這種狀態(tài)的藍(lán)圖、圖像。景象應(yīng)具有一定的氣魄和誘人特性,它應(yīng)該給人以希望,應(yīng)該給人以激動(dòng),而不應(yīng)該給人空話連篇、永遠(yuǎn)體會(huì)不到的感覺,也正是如此,景象才能夠成為全體成員發(fā)自內(nèi)心的共同愿望;也正是如此,景象應(yīng)該產(chǎn)生于全體成員個(gè)人愿望之上。
(2)價(jià)值觀。指組織對(duì)社會(huì)與組織的一種總的看法。價(jià)值觀與景象是有很大相關(guān)性的。某種意義上說價(jià)值觀不同,追求的景象就會(huì)不同或至少具體實(shí)現(xiàn)這種景象的方式途徑會(huì)不同。
(3)使命。使命是組織未來要完成的任務(wù)過程。使命代表了組織存在的根本理由。只有具有使命感的員工才可能創(chuàng)造出巨大效率和效益,才可能有持續(xù)的內(nèi)在動(dòng)力。使命應(yīng)具有令人感到任重道遠(yuǎn)和自豪的感覺,而這又與景象和價(jià)值觀相關(guān)。沒有良好的景象,使命感會(huì)消失殆盡;沒有良好的價(jià)值觀,使命感不會(huì)持久。
(4)目標(biāo)。目標(biāo)是指組織在努力實(shí)現(xiàn)共同愿望或景象過程中的短期目標(biāo),這種短期目標(biāo)可以說是總的愿望的階段性具體目標(biāo),代表了成員們承諾的將在未來幾個(gè)月內(nèi)一定要完成的事件。
建立共同愿景的方式及途徑
基本方式
共同愿景構(gòu)建的基本方式是指推動(dòng)共同愿景形成的一般方面,這些方面既有一定的相互聯(lián)系,又可能有一定的相對(duì)獨(dú)立性。
1.從個(gè)人愿景到共同愿景。
個(gè)人愿景通常是個(gè)人對(duì)自己未來發(fā)展的一種愿望。個(gè)人愿景根植于個(gè)人價(jià)值觀、關(guān)切與熱望、利益之中,它是個(gè)人持續(xù)行為的內(nèi)在動(dòng)力。并不是每個(gè)人都有自己的愿景。所有有個(gè)人愿景的人也會(huì)由于其個(gè)人價(jià)值觀等的不同,導(dǎo)致個(gè)人愿景不盡相同。共同愿景雖不等同于個(gè)人愿景,卻是從個(gè)人愿景中匯聚而成的。從個(gè)人愿景到共同愿景是說企業(yè)的共同愿景必須構(gòu)筑在個(gè)人愿景之上,同時(shí)共同愿景又不同于個(gè)人愿景,它應(yīng)該高于個(gè)人愿景,共同愿景的實(shí)現(xiàn)過程同時(shí)也是個(gè)人愿景實(shí)現(xiàn)的過程。組織在建立共同愿景時(shí)應(yīng)該容納那些與組織共同愿景無利害沖突的個(gè)人愿景,并能夠給予一定的實(shí)現(xiàn)空間。在鼓勵(lì)形成個(gè)人愿景時(shí)把組織共同愿景容納于其中,使共同愿景成為個(gè)人愿景的一部分,這是從個(gè)人愿景到共同愿景的根本所在。
2.把握方向,塑造整體圖像。
所謂把握方向是組織在構(gòu)建自己的共同愿景時(shí)要把握這一共同愿景方向,即組織未來究竟向何處去,達(dá)到什么狀態(tài)。這些方向如果比較明確的話,共同愿景中的景象也就比較鮮明了,可以明白地讓員工知道組織的未來,從而起到應(yīng)有的內(nèi)在激勵(lì)作用。
3.確定使命宣言與使命感。
實(shí)現(xiàn)共同愿景導(dǎo)致了員工們及組織擁有使命,即實(shí)現(xiàn)這一共同愿景的使命。所謂使命宣言是指把組織與員工們擁有的使命用一些簡(jiǎn)練、明了,帶有激動(dòng)性的文字加以表達(dá),形成格言、座右銘等。使命宣言是共同愿景實(shí)現(xiàn)的一種要求或一種必然性選擇。使命宣言不應(yīng)該是組織領(lǐng)導(dǎo)的一種說 2 教。使命宣言作為使命的一種表達(dá)形式,是共同愿景構(gòu)建的一個(gè)方面,有其必要性,只是它的制定需要認(rèn)真的工作才行。
4.發(fā)展核心價(jià)值觀,融入組織理念。
共同愿景中含有組織價(jià)值觀,價(jià)值觀不同,組織的共同愿景也會(huì)有所不同。由于組織的價(jià)值觀是組織關(guān)于對(duì)自己、未來、社區(qū)、社會(huì)等各方面的完整看法和價(jià)值取向,所以它是完整的一個(gè)體系。共同愿景中含有組織的價(jià)值觀,實(shí)際上它并不能全面包含組織的價(jià)值觀體系,而只能是含有這一價(jià)值體系中的核心部分,這種核心部分我們叫做組織價(jià)值觀。構(gòu)建共同愿景的一個(gè)方式就是要從發(fā)展組織的核心價(jià)值觀著手。一個(gè)組織如果沒有核心價(jià)值觀與價(jià)值觀,那么這種組織一定是隨波逐流無定性的組織,通常沒有很長(zhǎng)的壽命,而且其核心價(jià)值觀對(duì)這些組織的發(fā)展具有巨大引導(dǎo)作用。組織的核心價(jià)值觀有時(shí)就以組織理念的形式表達(dá)出來。
基本途徑
構(gòu)建組織共同愿景的基本途徑是指構(gòu)建共同愿景的基本路徑,根據(jù)這一路徑可導(dǎo)致構(gòu)建共同愿景的正確步驟。這一基本途徑實(shí)際上由培養(yǎng)共同語言、開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、進(jìn)行深度匯談以及實(shí)現(xiàn)自我超越等步驟構(gòu)成。
1.培養(yǎng)共同語言。
共同語言是指組織員工們一致使用的語言,或是指組織員工們特定使用的語言。它是一定范圍的語言,反映出這個(gè)組織、這些員工們的共同點(diǎn)。共同愿景成為每個(gè)人的個(gè)人愿景的一部分,這一部分一定應(yīng)該符合大家個(gè)人愿景的特性,而共同愿景本身就應(yīng)該用組織全體員工的共同語言來表示。共同語言是可以培養(yǎng)的。
2.開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
共同語言的形成方式,是建立在組織內(nèi)成員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的結(jié)果上。團(tuán)隊(duì)指若干人形成的為完成某一特定目標(biāo)或任務(wù)的小團(tuán)體,這一小團(tuán)體是組織的基本構(gòu)成單位。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指這么一個(gè)小團(tuán)體的群體性學(xué)習(xí),成為組織內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)的基本單位。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)對(duì)建立共同愿景很重要,一方面是因?yàn)樗梢园压餐妇笆紫绒D(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的努力方向,從而克服小團(tuán)體的局部利益,堅(jiān)持組織的共同愿景;另一方面也因?yàn)閷?duì)于組織最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來說,一項(xiàng)決策的執(zhí)行大都直接或間接地由團(tuán)隊(duì)來完成,而不是靠單個(gè)個(gè)人就能夠完成。“在某些層次上,個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無關(guān)的?!敝挥腥后w一起學(xué)習(xí)時(shí),才能更容易形成共同語言,因?yàn)槿后w學(xué)習(xí)過程也是一個(gè)群體溝通的過程。
3.進(jìn)行深度匯談。
深度匯談可以敞開每個(gè)參與匯談人的內(nèi)心,從而開掘每個(gè)個(gè)人愿景的閃光點(diǎn),進(jìn)而為建立共同愿景奠定基礎(chǔ)。深度匯談不同于討論。深度匯談的目的是要開掘每個(gè)談話者的內(nèi)心,是要超過任何個(gè)人的見解,而非贏得 3 對(duì)話,這是深度匯談與討論不同的根本點(diǎn)。在一種無拘無束的探索中,人人將自己深藏的經(jīng)驗(yàn)、想法完全表露出來,從而最終超過他們各自的想法。
4.實(shí)現(xiàn)自我超越。
自我超越是指不斷突破自己的成就、目標(biāo)、愿望,首先要有自己的目標(biāo)、愿望或愿景,只有組織的員工都具有一種不斷自我超越的欲望,產(chǎn)生于個(gè)人愿景之中的共同愿景才有了激勵(lì)動(dòng)力。能夠自我超越的人往往是那些永不停止學(xué)習(xí)的人,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地學(xué)習(xí),不斷接受新鮮事物,才能發(fā)現(xiàn)自己原來的想法、目標(biāo)和愿望的不足,才能發(fā)現(xiàn)自己各方面的缺陷,也只有這樣才能不斷提出自己新的目標(biāo)和愿望。組織成員要形成自我超越的內(nèi)在動(dòng)力,首先也在于不斷地學(xué)習(xí),在某種意義上說也就是逐步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)和個(gè)人自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣,從而幫助個(gè)人甚至團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生一種自我超越的內(nèi)在機(jī)制。
構(gòu)建共同愿景的基礎(chǔ)及步驟
現(xiàn)代組織共同愿景構(gòu)建的基礎(chǔ)是該組織的文化,有了良好的組織文化才談得上產(chǎn)生或構(gòu)建組織的共同愿景,才可能有具體構(gòu)建的步驟。
基礎(chǔ)
1.組織文化的功能。
組織文化作為構(gòu)建共同愿景的土壤或基礎(chǔ),是因?yàn)榻M織文化雖然是一種隱形與顯形結(jié)合并散落于組織的產(chǎn)品、價(jià)值觀、精神、行為、風(fēng)范和制度之中的東西,但它的作用與功能往往與共同愿景的內(nèi)在構(gòu)造的要求相一致。組織文化有如下五項(xiàng)基本功能。
(1)導(dǎo)向功能。指組織文化能對(duì)組織整體和組織每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起引導(dǎo)作用,使之符合組織所確定的目標(biāo)。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)組織成員個(gè)體的思想行為起導(dǎo)向作用;二是對(duì)組織整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用。人們?cè)跐撘颇薪邮芄餐膬r(jià)值觀念,自覺自愿地把組織目標(biāo)作為自己追求的目標(biāo)。
(2)約束功能。指組織文化對(duì)每個(gè)組織員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用,是一種軟約束,使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力,使組織成員產(chǎn)生心理共鳴,繼而產(chǎn)生行為的自我控制。
(3)凝聚功能。指當(dāng)一種價(jià)值觀被該組織員工共同認(rèn)可之后,它就會(huì)成為一種豁合劑,從各個(gè)方面把其成員團(tuán)結(jié)起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。組織文化實(shí)際上是組織全體成員共同創(chuàng)造的群體意識(shí),還反映在組織文化的排外性上。
(4)激勵(lì)功能。指組織文化具有使組織成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和發(fā)奮進(jìn)取精神的效應(yīng)。組織文化把尊重人作為它的中心內(nèi)容,以人的管理為中心。通過組織文化的塑造,使每個(gè)組織員工從內(nèi)心深處自覺產(chǎn)生為組織拼搏的獻(xiàn)身精神。積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則可以形成強(qiáng)烈的使命感,持久的驅(qū)策力,成為員工自我激勵(lì)的一把標(biāo)尺。
(5)輻射功能。指組織文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會(huì)在組織內(nèi)發(fā)揮作用,對(duì)本組織員工產(chǎn)生影響,而且也會(huì)通過各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。組織文化向社會(huì)輻射的渠道可分為利用各種宣傳手段傳播和個(gè)人交往兩大類。
2.組織文化的創(chuàng)設(shè)。
可以將其分為兩個(gè)方面:一是現(xiàn)代組織自身的價(jià)值觀、制度、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等這些精神東西,或稱之為內(nèi)文化;一是現(xiàn)代組織文化的有形載體與具體反映,或稱之為外文化。組織文化的創(chuàng)設(shè)重點(diǎn)應(yīng)放在所謂的內(nèi)文化方面上來。這種內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè),主要由三個(gè)部分組成:組織價(jià)值觀、組織精神和組織制度設(shè)計(jì)。
(1)組織價(jià)值觀的形成?,F(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀念是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功的過程中所推崇的基本信念及奉行的行為準(zhǔn)則?;拘拍顚?shí)際上就是本位價(jià)值,主要是指一種被企業(yè)職工所公認(rèn)的最根本最重要的價(jià)值,并以此作為價(jià)值評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。在西方企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了大致三個(gè)階段的演變:最大利潤(rùn)價(jià)值觀,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)合理價(jià)值觀,企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀?,F(xiàn)代組織價(jià)值觀并不是憑空想出個(gè)口號(hào)便算了,它是一個(gè)長(zhǎng)期培育、逐步深人組織每個(gè)員工、每個(gè)領(lǐng)域的過程,需要組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層高度重視,身體力行,并在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中加以貫徹和體現(xiàn)。
(2)組織精神的創(chuàng)設(shè)。組織精神是組織員工群體在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的一種信念和追求,是組織基于自身的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,為使組織獲得更大發(fā)展,經(jīng)過長(zhǎng)期精心培育而逐步形成的。它是組織價(jià)值觀的外化。
(3)組織各項(xiàng)制度建設(shè)。現(xiàn)代企業(yè)制度并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)權(quán)關(guān)系界定問題,它還包括反映法人治理結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)內(nèi)部的各種管理方針和規(guī)范。它們根據(jù)該企業(yè)特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格具體形成時(shí),會(huì)帶上企業(yè)文化的烙印,領(lǐng)導(dǎo)制度、管理方針和規(guī)范等。組織領(lǐng)導(dǎo)體制是組織領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。領(lǐng)導(dǎo)體制在某種意義上也是組織價(jià)值觀的一種表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)制度并反映了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的要求,但依然會(huì)在具體的構(gòu)造中反映出企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的內(nèi)涵。
具體步驟
構(gòu)建共同愿景雖然是從個(gè)人愿景出發(fā),但組織愿景仍然不同于每個(gè)員工的個(gè)人愿景,因此共同愿景一旦形成,它就會(huì)逐步成為組織中每個(gè)員工個(gè)人愿景不可缺少的部分,有一個(gè)今后每個(gè)組織成員再創(chuàng)造的過程,這一過程可以分為五個(gè)具體步驟。
1.告知。
告知是指共同愿景一旦形成需要正式告知組織所有的員工。告知帶有官方的使命式的色彩,帶有傳統(tǒng)且是權(quán)威式的方式鼓動(dòng)變革,但它也有一定的激發(fā)力量。
2.推銷。
推銷是指組織領(lǐng)導(dǎo)人努力將組織共同愿景推至組織成員的心中,以推動(dòng)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同愿景而全心奉獻(xiàn)。
3.測(cè)試。
測(cè)試是指讓員工們敞開心扉說明組織共同愿景的哪些部分打動(dòng)了他們的心,哪些部分對(duì)他們而言沒有吸引力。
4.咨詢。
向員工咨詢這是構(gòu)建共同愿景中非常重要的一個(gè)步驟。咨詢可以在共同愿景構(gòu)建之前進(jìn)行,也可以在已有了一個(gè)初步的共同愿景時(shí)進(jìn)行。有效的咨詢工作依賴于良好的咨詢方式。
5.共同創(chuàng)造。
共同愿景是大家的愿景,它應(yīng)該是共同創(chuàng)造出來的。前四個(gè)步驟已經(jīng)反映了共同愿景的共同創(chuàng)造過程,是從上到下的過程。這里所說的共同創(chuàng)造,是要強(qiáng)調(diào)共同愿景的從下到上的共同創(chuàng)造過程。
第三篇:共同的愿景
首先,技術(shù)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)型催生了學(xué)習(xí)型組織。20世紀(jì)80年代以來,科技進(jìn)步突飛猛進(jìn),全球化、信息革命、知識(shí)經(jīng)濟(jì),不僅使商業(yè)環(huán)境更加復(fù)雜,同時(shí)也加速了產(chǎn)業(yè)的變革,使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,世界更充滿變化。而且,技術(shù)的發(fā)展和全球化的趨勢(shì),促使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更加依賴于知識(shí),勞動(dòng)力從生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)向智力制造,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)前所未有。知識(shí)不僅成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素,而且,國(guó)家的興旺也越來越離不開高科技產(chǎn)業(yè)如生物技術(shù)、電子通訊、環(huán)保、計(jì)算機(jī)軟件及其應(yīng)用。創(chuàng)新和知識(shí)對(duì)于企業(yè)的生存至關(guān)重要。在日益變化的環(huán)境中,傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式和管理理念越來越表現(xiàn)出它的僵化。以及與現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展、變化不相適應(yīng)性。究其原因,最主要的是因?yàn)槟切┰馓蕴钠髽I(yè)組織普遍存在著學(xué)習(xí)障礙,在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失去了各種機(jī)會(huì)。而那些成功的企業(yè),是因?yàn)樗鼈兡軌虿粩嗟匚罩R(shí)、轉(zhuǎn)化知識(shí)并產(chǎn)生出新的知識(shí),能夠通過學(xué)習(xí)來提高企業(yè)組織預(yù)見變化的能力,并迅速根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)捕捉新的知識(shí),掌握新的技能,調(diào)整組織的行為采取相應(yīng)對(duì)策。實(shí)際 上高度的信息化使組織成了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)構(gòu),組織的一個(gè)基本目的也就是拓展知識(shí),讓組織更加有效率。而學(xué)習(xí)也已不再是坐在教室里或者是上崗前的孤立事 情,相反,學(xué)習(xí)成了工作 的核心,學(xué)習(xí)是勞動(dòng)的新形式,知識(shí)和學(xué)習(xí)正日益成為企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等各類組織最重要的資產(chǎn)。這就使組織學(xué)習(xí)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代顯得愈加重要。
其次,理論的成熟和發(fā)展支撐了學(xué)習(xí)型組織的傳播。一方面,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,可持續(xù)發(fā)展模式逐漸成為共識(shí),用制度加控制迫使人勤奮工作的管理思想遭到拋棄。這就為組織的發(fā)展引入人的自身發(fā)展目標(biāo)提供了理論上的準(zhǔn)備。另一方面,全球化進(jìn)程中,研究企業(yè)組織如何適應(yīng)新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,增強(qiáng)企業(yè)的生命力,成為世界企業(yè)和理論界關(guān)注的焦點(diǎn)。學(xué)習(xí)型組織最初的構(gòu)想源自于美國(guó)學(xué)者佛睿期特的“一種新型公司的設(shè)計(jì)”,一種具有扁平化、組織咨詢化、系統(tǒng)開放化等特點(diǎn)的,逐漸由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)向工作伙伴關(guān)系,不斷學(xué)習(xí),不斷重新調(diào)整結(jié)構(gòu)關(guān)系的未來企業(yè)。以美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉為代表的西方學(xué)者,繼續(xù)了佛睿斯特的研究,吸收東西方管理文化的精髓,提出了以自我超越,改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考——五項(xiàng)修煉為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型組織理念,迎合了當(dāng)代企業(yè)界探索發(fā)展、尋求創(chuàng)新的需求,成為這些企業(yè)迎接挑戰(zhàn)、贏得競(jìng)爭(zhēng)的選擇。
四、學(xué)習(xí)型組織的五個(gè)基本問題
(一)學(xué)習(xí)型組織管理理論是什么性質(zhì)的理論
1、是當(dāng)今最先進(jìn)的兩大管理理論之一(1)管理運(yùn)動(dòng)(1886)
(2)泰勒的科學(xué)管理理論(1903)(3)吉爾布雷恩夫婦的動(dòng)作研究(1907)(4)韋伯的組織理論(1991)
(5)閔斯特柏格的工業(yè)心理學(xué)思想(1912)(6)法約爾的一般管理理論。(1916)(7)梅奧的人際關(guān)系理論(1923)(8)巴納德的系統(tǒng)組織理論(1938)(9)勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型理論(1939)(10)馬斯洛的需要層次理論(1943)(11)團(tuán)體力學(xué)理論(1944)(12)斯金納的強(qiáng)化理論(1956)(13)阿吉里斯的“不成熟一成熟”理論(1957)(14)坦南鮑姆的領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論(1958)(15)戴爾的比較管理經(jīng)驗(yàn)研究(1960)(16)麥格雷戈的人性假設(shè)與管理方式(1960)(17)利克特的管理新模式(1961)(18)布菜克的管理方格論(1964)(19)西肖爾的組織效能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(1965)
(20)亞當(dāng)斯的公平理論(1965)
(21]菲德勒的權(quán)變管理思想(1965)
(22)赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論(1966)
(23)本尼斯的組織發(fā)展理論(1966)
(_24)麥克利蘭的成就動(dòng)機(jī)理論(1966)
(25)波特和勞勒的期望激勵(lì)理論(1968)
(26)弗魯姆的期望理論及管理決策新思想(1969)
(27)杜拉克的有效的管理者研究(1974)
(28)伯法的管理科學(xué)學(xué)派(1975)
(29)西蒙的管理決策學(xué)派(1977)
(30)明茨伯格的經(jīng)理角色學(xué)派(1980)
(31)威廉大內(nèi)的z理論(1981)
(32)波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究(1985)
(33)沙因的組織文化研究(1985)
(34)學(xué)習(xí)型組織理論(1990)
(35)企業(yè)再造(1993)
2、是宏觀的管理理論
●國(guó)家管理:新加坡——學(xué)習(xí)型新加坡學(xué)習(xí)型政府
●歐盟:學(xué)習(xí)型社會(huì)(1998)●城市管理:中國(guó)上海、青島、北京——學(xué)習(xí)型城市 ●企業(yè)管理:美國(guó)微軟、海爾、兗礦集團(tuán)——學(xué)習(xí)型企業(yè)
●學(xué)校管理:中國(guó)同濟(jì)大學(xué)、美國(guó)MIT——學(xué)習(xí)型學(xué)院
●家庭管理:中國(guó)上?!獙W(xué)習(xí)型家庭
3、是人類共識(shí)、世界共創(chuàng)的現(xiàn)代化管理理論 學(xué)習(xí)型組織在發(fā)達(dá)國(guó)家迅速發(fā)展
美國(guó)排名前25家企業(yè)中20家按照學(xué)習(xí)型組織模式進(jìn)行徹底改造
世界排名前100家有40家按學(xué)習(xí)型組織模式進(jìn)行改造
MIT學(xué)習(xí)班中1/3學(xué)員來自日本 荷蘭成立組織學(xué)習(xí)研究中心 新加坡學(xué)習(xí)型政府
歐洲提出學(xué)習(xí)型社會(huì)5大特征 瑞典的一些企業(yè)已在努力實(shí)踐
4、是學(xué)習(xí)型社會(huì)——全面建設(shè)小康社會(huì)的文化特征
學(xué)習(xí)型社會(huì)——人類社會(huì)發(fā)展的嶄新形態(tài) A農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——農(nóng)業(yè)社會(huì) B工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——工業(yè)社會(huì) C知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——學(xué)習(xí)型社會(huì) 2001年5月15日江澤民總書記在APEC預(yù)備會(huì)議提出“構(gòu)筑終身教育體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)” 2001年12月中央黨校舉辦首屆學(xué)習(xí)型社會(huì)論壇 2002年11月黨的十六大提出要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展
2002年12月到2003年8月,中央政治局先后組織7次集體學(xué)習(xí),為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)作出表率
2003年10月,黨的十六屆三中全會(huì)明確提出構(gòu)建現(xiàn)代國(guó)民教育體系和終身教育體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的目標(biāo)
2003年12月22日,中華全國(guó)總工會(huì)、中央文明辦、國(guó)家發(fā)改委、教育部、科技部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部和全國(guó)工商聯(lián)等九部委和人民團(tuán)體,在全國(guó)聯(lián)合啟動(dòng)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)
5、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的時(shí)代意義
一目的是為貫徹黨的十六大精神,落實(shí)全國(guó)人才工作會(huì)議要求,建設(shè)一支高索質(zhì)的職工隊(duì)伍。
它是實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。特別是盡快提高廣大職工的技術(shù)技能水平和科技創(chuàng)新能力,已成為黨和國(guó)家重大戰(zhàn)略部署中十分緊迫的任務(wù)之一。
開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,是全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)之一。當(dāng)今世界,構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系和學(xué)習(xí)型社會(huì),已成為各國(guó)應(yīng)對(duì)新一輪經(jīng)濟(jì)科技競(jìng)爭(zhēng),搶占國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的主要對(duì)策。全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),是中吲特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化全面發(fā)展的目標(biāo),是謀求人的全面發(fā)展和實(shí)現(xiàn)社會(huì)全面進(jìn)步的目標(biāo)。我斟工人階級(jí)不僅是物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)的主力軍,也是推動(dòng)形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要力量,肩負(fù)著推動(dòng)人的全面發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的歷史重任。因此,廣大職工群眾不斷豐富自身的精神世界,增強(qiáng)自身的精神力量,不斷提高思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化技術(shù)素質(zhì)和健康素質(zhì),是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容,也是實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍全面發(fā)展的根本需要。
開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),適應(yīng)了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,體現(xiàn)了先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,反映了職工群眾學(xué)習(xí)發(fā)展的迫切愿望,代表了工人階級(jí)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益。
開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,星不斷發(fā)展工人階級(jí)先 進(jìn)性的必然途徑。胡錦濤同志在與全總新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中國(guó)工會(huì)十四大部分代表座談時(shí)指出:我國(guó)工人階級(jí)之所以是先進(jìn)階級(jí),是因?yàn)樗冀K站在時(shí)代前列,引領(lǐng)著先進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展,善于順應(yīng)社會(huì)前進(jìn)的潮流不斷發(fā)展自身的先進(jìn)性。職工素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的興衰和職工自身利益的實(shí)現(xiàn),關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明與進(jìn)步。全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì),是保持和發(fā)展工人階級(jí)先進(jìn)性的重要途徑。開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,是維護(hù)職工學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)的具體體現(xiàn)。
“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,全面落實(shí)全國(guó)人才下作會(huì)議提出的任務(wù),堅(jiān)持從中國(guó)的國(guó)情和各地區(qū)、各單位實(shí)際出發(fā),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步服務(wù);堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以職工素質(zhì)建設(shè)為重點(diǎn),以增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力為目標(biāo);堅(jiān)持以人為本,切實(shí)維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)和發(fā)展權(quán),推進(jìn)工人階級(jí)知識(shí)化進(jìn)程,為全面建設(shè)小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和智力支持。
“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的總體目標(biāo):
開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的總體目標(biāo)是:倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念,提高聰工的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力,著力提高職工的創(chuàng)新能力;營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的社會(huì)環(huán)境,形成全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氛圍和機(jī)制;推動(dòng)建設(shè)各類學(xué)習(xí)型組織,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)刪組織,為職工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成才機(jī)會(huì);促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),為各類人才不斷涌現(xiàn)和充分發(fā)揮作用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),努力造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。
(二)學(xué)習(xí)型組織的真諦 真諦一:學(xué)習(xí)力是組織生命力之根
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說到底是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)速度的競(jìng)爭(zhēng)。
市場(chǎng)→產(chǎn)品→技術(shù)→人才→學(xué)習(xí)力→學(xué)習(xí)速度
學(xué)習(xí)力指學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化的能力,是人的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)的總和,這種能力主要體現(xiàn)在更新自我、推進(jìn)創(chuàng)新和變革社會(huì)的效果上。學(xué)習(xí)力包括 學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化力。其中動(dòng)力是由目標(biāo)產(chǎn)生的,毅力是由意志決定的,能力是靠培養(yǎng)形成的。只有當(dāng)這些要素有機(jī)地結(jié)合在一起時(shí),才能形成現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)力。
所謂學(xué)習(xí)力就是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力三要索。
學(xué)習(xí)動(dòng)力——目標(biāo)
為什么學(xué)
學(xué)習(xí)能力——知識(shí)實(shí)踐的積累
會(huì)不會(huì)學(xué)
學(xué)習(xí)毅力——意志
能不能學(xué)
提升組織學(xué)習(xí)力的途徑
提升學(xué)習(xí)力是指在有限的時(shí)問內(nèi)最大限度地?cái)z取知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí),并把知識(shí)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。但是,學(xué)習(xí)對(duì)我們來說并不都是有益的,見到什么學(xué)什么不一定都對(duì)我們有好處,特別在信息爆炸的背景下,學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)力,比重視和加強(qiáng)學(xué)習(xí)更重要。
組織學(xué)習(xí)力指組織作為整體從外界攝取知識(shí)信息、內(nèi)部重組知識(shí)結(jié)構(gòu)、不斷更新自我的良性循環(huán)的 能力.組織學(xué)習(xí)力由個(gè)體學(xué)習(xí)力所決定的,但并不是個(gè)體學(xué)習(xí)力的簡(jiǎn)單疊加,而是對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)力的有機(jī)整合,影響組織學(xué)習(xí)力的因素包括把學(xué)習(xí)看作是個(gè)體的事,注重對(duì)有能力的成員的發(fā)揮使用而忽視對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)潛力的挖掘培養(yǎng)等等。
人類已經(jīng)跨人知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的增長(zhǎng)和更新非常迅猛,每個(gè)人都必須隨時(shí)接受最新的教育,必須持續(xù)不斷地增強(qiáng)學(xué)習(xí)的能力,終身教育的理念也因此而形成。隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加劇,競(jìng)爭(zhēng)的范圍和壓力也越來越大,無論是國(guó)家與國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng),還是企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),科學(xué)技術(shù)成了競(jìng)爭(zhēng)的核心要素,而科技創(chuàng)新需要有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力作支撐。因此,競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就體現(xiàn)為學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)習(xí)催化人的全面發(fā)展,從而提高個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)力。就團(tuán)隊(duì)而言,學(xué)習(xí)強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)的各種要素和功能,是對(duì)團(tuán)隊(duì)要素的優(yōu)化組合,并因而提高團(tuán)隊(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)力。以企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)來說,在科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的大背景下,知識(shí)信息在創(chuàng)造財(cái)富中的作用日益顯著,無論是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng),還是人才的爭(zhēng)奪,實(shí)質(zhì)都是學(xué)習(xí)力之問的競(jìng)爭(zhēng).而無論是從知識(shí)參與生產(chǎn)的程度還是人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度來看,不斷學(xué)習(xí)已成為工作的必需。如果一個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)力不強(qiáng),創(chuàng)新力就會(huì)逐漸下降,產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)理念就會(huì) 逐漸老化,已有的市場(chǎng)就會(huì)逐漸失去,產(chǎn)值與利潤(rùn)會(huì)逐漸下降,企業(yè)就會(huì)逐漸衰落。反之,一個(gè)企業(yè)有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,就會(huì)逐漸創(chuàng)造嶄新的產(chǎn)品,就會(huì)逐漸擴(kuò)展市場(chǎng),擁有市場(chǎng),贏得利潤(rùn),企業(yè)就會(huì)由弱變強(qiáng)。一句話,學(xué)習(xí)力是企業(yè)生命力之根。當(dāng)今企業(yè),不論采用什么管理模式,根本一條是要注意激發(fā)三個(gè)層面的學(xué)習(xí)力。
一是個(gè)人學(xué)習(xí)力
二是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力
三是組織學(xué)習(xí)力
提升組織學(xué)習(xí)力的途徑有:
(1)變革學(xué)習(xí)理念,由一次性的學(xué)習(xí)過程改為“終身學(xué)習(xí)”,“處處學(xué)”,“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”,“研究式學(xué)習(xí)”,“反思式學(xué)習(xí)”,讓學(xué)習(xí)成為團(tuán)體和成員個(gè)人的生存狀態(tài)和發(fā)展模式。
(2)發(fā)掘?qū)W習(xí)潛能,并把這種潛能當(dāng)作稀缺資源進(jìn)行整合。
(3)通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織喚醒成員的學(xué)習(xí)意識(shí),培植團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)意識(shí)。
(4)提供學(xué)習(xí)保障,引導(dǎo)學(xué)習(xí)行為,校正學(xué)習(xí)方式,確保學(xué)有所用;健全學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),確保學(xué)有其所;創(chuàng)新 學(xué)習(xí)載體,提高學(xué)習(xí)成效,確保學(xué)有所獲。
(5)創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式,注入學(xué)習(xí)活力。把學(xué)習(xí)的績(jī)效與需求緊密地結(jié)合起來,使學(xué)習(xí)成為生存的前提和發(fā)展的動(dòng)力。
現(xiàn)在的年輕人,更重要的是你是否具有學(xué)習(xí)的本領(lǐng)
——哈佛商學(xué)院戴維斯教授
◇學(xué)習(xí)力是生命力之源,是創(chuàng)造力之根,是競(jìng)爭(zhēng)力之本
◇當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。不管采取什么樣的管理模式,最主要的是要能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)力。
◇聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,聰明的家長(zhǎng),對(duì)你的員工,對(duì)你的子女重視的不應(yīng)僅是學(xué)歷,更重要的是他是否具有學(xué)習(xí)力。
茅草屋的故事
一群年輕人一起去爬山,爬到半山腰時(shí),忽然狂風(fēng)大作,電閃雷鳴,一場(chǎng)傾盆大雨即將來臨。大家在慌亂之中,發(fā)現(xiàn)路旁有一座茅草屋,急忙涌入避雨。可是風(fēng)太大了,支撐茅草屋的四根柱子開始搖搖晃晃,為了使大家有個(gè)擋風(fēng)避雨的地方,年輕人一擁而上,分頭抱住了四根柱子。
i
雨過天晴,在大家的共同努力下,茅草屋保住了;而在茅草屋的庇護(hù)下,年輕人也都安然無恙。
真諦
二、能讓組織成員體驗(yàn)到工作中生命意義的組織
根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛創(chuàng)證的人類需求五層次理論,人的最低層次需求足生理需求,即最基本的溫 飽等;第二層次需求是安全需求;第三層次是歸屬感,開始向精神層面提升;第四層次是人的尊嚴(yán);最后一個(gè)層次需求是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。由此可見,人的需求是由低到高、由物質(zhì)到精神的發(fā)展過程。
只要愿意,每個(gè)人都能發(fā)掘出自身巨大的潛能,從而實(shí)現(xiàn)自己在生命中的價(jià)值?!羝髽I(yè)發(fā)展的“雙元雙層”原則 雙元
企業(yè)發(fā)展
員工發(fā)展 雙層
組織
個(gè)人
◆三快樂理論 快樂學(xué)習(xí)
快樂工作
快樂生活
快樂每一天
真諦三:能創(chuàng)造自我,擴(kuò)展創(chuàng)造未來能量的組織。一個(gè)組織如果只會(huì)學(xué)習(xí),卻不會(huì)創(chuàng)造,不能產(chǎn)生新能量,這種學(xué)習(xí)是無效的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)不僅導(dǎo)致知識(shí)、信念、行動(dòng)的變化,還增強(qiáng)了組織的革新能力和成長(zhǎng)能力。
創(chuàng)新——未來管理的主旋律
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。
一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族,難以屹立于世界先進(jìn)民族之林。中華民族是勤勞智慧的民族,也是富有創(chuàng)新精神的民族,現(xiàn)在我們更要十分重視創(chuàng)新。要樹立全民族的創(chuàng)新意識(shí),建立國(guó)家的創(chuàng)新體系,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,把科技進(jìn)步和創(chuàng)新放在更加重要的戰(zhàn)略位置,使經(jīng)濟(jì)建設(shè)真正轉(zhuǎn)到依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的軌道上來。
——江澤民
觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)
管理創(chuàng)新是基礎(chǔ)
技術(shù)創(chuàng)新是手段
組織創(chuàng)新是保證
; 戰(zhàn)略創(chuàng)新是關(guān)鍵
;
創(chuàng)新的本質(zhì)要求:
i
一次創(chuàng)新一持續(xù)創(chuàng)新;
單項(xiàng)創(chuàng)新一系列創(chuàng)新;
個(gè)人創(chuàng)新一群體創(chuàng)新
:
創(chuàng)新力的提出
= ◆
創(chuàng)新力是現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的核心價(jià)值,是企業(yè)體制、機(jī)制、管理和科技刨新的能力。企業(yè)創(chuàng)新通常包括制度創(chuàng)新陣制、機(jī)制創(chuàng)新)、科技創(chuàng)新和管理刨新。創(chuàng)新力是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)和成長(zhǎng)活力所必需的,也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本所在。企業(yè)的生命力源于企業(yè)的創(chuàng)新力。
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂。就我目而言,隨著經(jīng)擠體制改革的不斷深化,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在不斷完善。而改草的本質(zhì)便是社會(huì)主義制度的自我完善和發(fā)展,是體制的創(chuàng)新。完善公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度和完善按勞分配為主.多種分配方式并存的分配制度是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中制度創(chuàng)新的重要內(nèi)容。
創(chuàng)新精神是我們民族幾千年來生生不息,發(fā)展壯大的重要?jiǎng)恿?。只有?chuàng)新才能推動(dòng)生產(chǎn)力的進(jìn)步,只有創(chuàng)新才是現(xiàn)代企業(yè)騰飛的唯一出路。
◆
創(chuàng)新的意義
人類的一切進(jìn)步都是人類創(chuàng)造力的表現(xiàn)??梢哉f,創(chuàng)新首先源于人的天性。最簡(jiǎn)單的例子就是火的發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用:人們?yōu)榱松嬉蚴^斧子,于是找來塊燧石,打來打去打出了火花。創(chuàng)新還源于人類文明進(jìn)步的需要和責(zé)任。20世紀(jì)相對(duì)論、量子論、基因論、信息論的形成,都是創(chuàng)新思維的成果。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,人類發(fā)展經(jīng)濟(jì)有三條路可走:第一條路是增加并改進(jìn)勞動(dòng)力和資本等投人要素;第二條路是通過貿(mào)易與比較優(yōu)勢(shì),如買技術(shù)、專業(yè)化等途徑;第三條是發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神,尤其是對(duì)高技術(shù)的創(chuàng)業(yè)精神的追求,推進(jìn)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
就外部環(huán)境來說,創(chuàng)新需要寬容,需要激勵(lì)創(chuàng)新的政策、人才流動(dòng)、專業(yè)化服務(wù)等諸多人文環(huán)境。像硅谷之所以能不斷地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,不僅在它有良好的技術(shù)條件,更在于它有一個(gè)有利于實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的文化生態(tài)系統(tǒng)。
創(chuàng)新的意義就在于我們?cè)谡莆涨叭朔e累的科技成果的基礎(chǔ)上,揚(yáng)棄舊義,創(chuàng)立新知,并傳播到社會(huì),延續(xù)至后代,不斷轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力和社會(huì)財(cái)富。這也是知識(shí)傳承和發(fā)展的通途。
觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)
管理創(chuàng)新是基礎(chǔ)
技術(shù)創(chuàng)新是手段
組織創(chuàng)新是保證
◆戰(zhàn)略創(chuàng)新是關(guān)鍵
單項(xiàng)創(chuàng)新——系列創(chuàng)新 個(gè)人創(chuàng)新——群體創(chuàng)新
鬼谷子與創(chuàng)新思維:木柴無煙,百擔(dān)有余
相傳中國(guó)古代著名軍事家孫臏的老師鬼谷子在教學(xué)中極善于培養(yǎng)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新思維。其方法別具一格。
有一天,鬼谷子給孫臏和龐涓每人一把斧頭,讓他倆上山砍柴,要求“木柴無煙,百擔(dān)有余”。并限期10天內(nèi)完成。龐涓未加思索,每天砍柴不止。孫臏則經(jīng)過認(rèn)真考慮后,選擇一些榆木放到一個(gè)大肚子小門的窯洞里,燒成木炭,然后用一根柏樹枝做成的扁擔(dān),將榆木燒成的木炭擔(dān)回鬼谷洞。意為百(柏)擔(dān)有余(榆)。10天后,鬼谷子先在洞中點(diǎn)燃龐涓的干柴,火勢(shì)雖旺,但濃煙滾滾。接著鬼谷子又點(diǎn)燃孫臏的木炭,火旺且無煙。
這正是鬼谷子所期望的。
(三)工作學(xué)習(xí)化
工作學(xué)習(xí)化的含義是指把工作的過程看做 是學(xué)習(xí)的過程,通過對(duì)工作和工作過程的反思進(jìn)行學(xué)習(xí);把工作中遇到的難題當(dāng)做學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,當(dāng)做課題來研究:工作的得失是反思、學(xué)習(xí)和交流的重點(diǎn),工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合在一起。反思是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),反思是最重要的學(xué)習(xí)。反思的過程就是很好的學(xué)習(xí)過程。
工作學(xué)習(xí)化是一種觀念、心態(tài)的轉(zhuǎn)變和提升,它把工作的過程視為學(xué)習(xí)的過程、創(chuàng)造的過程、內(nèi)在價(jià)值提升的過程、實(shí)現(xiàn)理想的過程、快樂生活的過程,對(duì)工作充滿了創(chuàng)造的熱情和渴望正如美國(guó)著名民意測(cè)驗(yàn)專家楊克洛維琪所稱:‘‘人們的工作觀正逐漸由‘工具性’工作觀(工作是達(dá)到目的的手段),轉(zhuǎn)變?yōu)檩^‘精神面’的工作觀(尋求工作的‘內(nèi)在價(jià)值’)?!边@種觀念的轉(zhuǎn)變是一個(gè)漸進(jìn)的過程,是一種不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì),也是人們向?qū)W習(xí)型組織邁進(jìn)的深層次的社會(huì)動(dòng)力。把握工作學(xué)習(xí)化,主要應(yīng)把握好兩條:一是倡導(dǎo)創(chuàng)造性地工作。要克服日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的只求完成重復(fù)性任務(wù)的觀點(diǎn),倡導(dǎo)創(chuàng)造性工作的觀念。創(chuàng)造性工作的過程必然是一種創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的過程。創(chuàng)造性學(xué)習(xí)是—個(gè)人或一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)、進(jìn)步、發(fā)展的最佳階梯,凡學(xué) 有所成,事業(yè)有成者,皆得益于創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的習(xí)慣;二是倡導(dǎo)追求工作的“內(nèi)在價(jià)值”工作的“內(nèi) 在價(jià)值”是一種高層次的精神追求,它既包含著責(zé)任、義務(wù)、真誠(chéng)、善良、和諧等高尚的人格品質(zhì),也包含著創(chuàng)造在崗位實(shí)現(xiàn)、理想在崗位閃光、價(jià)值在崗位體現(xiàn)的思想品質(zhì)。它的境界不是為了工作而工作,而是為了提升人的價(jià)值,活出生命的意義。
(2)學(xué)習(xí)工作 化
把學(xué)習(xí)如同工作一樣地對(duì)待相互融合,不可分離,對(duì)學(xué)習(xí)也要有計(jì)劃、落實(shí)、考核、評(píng)估。有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措旎地開展學(xué)習(xí),檢查學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)效果;邊工作邊學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,把學(xué)習(xí)的內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,把自己從事的工作當(dāng)作學(xué)問來研究,以形成創(chuàng)新力。
今天的現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是“三位一體”的組織,即企業(yè)
◆
一是產(chǎn)品的生產(chǎn)者; ◆ 二是科研主體; ◆
三是學(xué)習(xí)組織。
學(xué)習(xí)和工作一樣都是提高自身素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自 我價(jià)值的內(nèi)在要求,工作處處是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)本身就是工作。組織成員在學(xué)習(xí)和工作中彼此借鑒,共同合作,共同成長(zhǎng),促進(jìn)組織的發(fā)展和壯大。
就是說,學(xué)習(xí)是圍繞工作展開的,是圍繞組織決策、執(zhí)行,不斷改進(jìn)工作、創(chuàng)新思路展開的,是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)融為一體的。它在學(xué)習(xí)形式上表現(xiàn)出四種基本形態(tài):
一是吸收。吸收的核心是借力提升。就是積極吸收與工作密切相關(guān)的新的先進(jìn)的知識(shí)、技術(shù)、信息和管理理論,為我所用,以此不斷提升自身的管理和技術(shù)水平,并不斷豐富企業(yè)的“知識(shí)庫(kù)”。杰克、韋爾奇曾說過這樣一段話:“很多年前,豐田公司教我們學(xué)會(huì)了資產(chǎn)管理;摩托羅拉和聯(lián)信推動(dòng)了我們學(xué)習(xí)六個(gè)西格瑪;思科幫助我們學(xué)會(huì)了數(shù)字化。這樣,世界上商業(yè)精華和管理才智就都在我們手中,而且,面對(duì)未來我們也要這樣不斷追尋世界上最新最好的東西,為我所用?!笨梢姡晒Φ钠髽I(yè),都是非常注意學(xué)習(xí)吸收的;
二是反思。反思的核心是系統(tǒng)思考。就是在整體上對(duì)企業(yè)運(yùn)作全過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序的主動(dòng)思索,就是每一個(gè)人對(duì)工作現(xiàn)狀和出 現(xiàn)問題的主動(dòng)思索,以不斷提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量。一個(gè)善于反思的人,一定會(huì)成為一個(gè)成功的人;一個(gè)肯于反思的企業(yè),必定會(huì)是一個(gè)不斷進(jìn)步的企業(yè)。反思要求我們養(yǎng)成一種邊工作、邊思考、邊總結(jié)、邊提高的習(xí)慣,學(xué)會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出對(duì)策,決不能對(duì)問題麻木不仁,聽之任之,也決不能相互推卸責(zé)任,推逶扯皮。反思實(shí)際上是最重要的學(xué)習(xí),是企業(yè)創(chuàng)新的課題源頭,對(duì)企業(yè)和個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步具有“質(zhì)”變的作用;
三是互動(dòng)?;?dòng)的核心是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。就是在企業(yè)的上下之間、班組部門內(nèi)外等多層面形成一種良好的溝通、交流氛圍,形成一種人人參與、相互推動(dòng)、有組織而又無邊界的局面?;?dòng)指團(tuán)隊(duì)中的互動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流,對(duì)科學(xué)問題的互相追根究底?;?dòng)的本質(zhì)是人的智慧的碰撞和積聚;互動(dòng)的主體是員工。每一個(gè)班組、車間、部門都建成小的互動(dòng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),企業(yè)就成為了一個(gè)大的互動(dòng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);互動(dòng)的目的就是讓
企業(yè)的每一個(gè)“細(xì)胞’’都動(dòng)起來,在不斷的學(xué)習(xí)、思考中,使企業(yè)的智慧發(fā)揮到最大限度?;?dòng)的形式是多樣化的,是形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的有效途徑; 四是共享。共享的核心是聚集優(yōu)勢(shì)。就是在企業(yè)內(nèi)做到知識(shí)、技術(shù)和信息共享,顯性知識(shí)與隱性知識(shí)共享。顯性知識(shí)是指公開的公眾可以獲取的知識(shí)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)不能形成企業(yè)的核心能力,不能讓企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是企業(yè)生存并跟上社會(huì)進(jìn)步所必須的,否則企業(yè)就會(huì)落后社會(huì)的發(fā)展而被淘汰。將這些知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐的過程中,會(huì)轉(zhuǎn)化生成企業(yè)部分的核心能力。隱性知識(shí)是指?jìng)€(gè)人的經(jīng)驗(yàn)或存在于頭腦中可以意會(huì)的知識(shí),是一個(gè)人多看、多聽、多實(shí)踐、多實(shí)驗(yàn)、多“悟”的產(chǎn)物,是最接近于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程的員工的私人信息,是形成企業(yè)核心能力的最重要的組成部分。從中可以看出,對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐過程中的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)心得共享,是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的最有效的途徑。實(shí)現(xiàn)共享,需要應(yīng)用好吸收、反思、互動(dòng)的成果,需要盡快的引入“知識(shí)管理”的理論和方法,實(shí)現(xiàn)把大量有用而又分散的知識(shí)“格式”化,隱性知識(shí)“顯性’’化,把最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)問傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜说哪繕?biāo)。學(xué)習(xí)工作化的學(xué)習(xí)形態(tài)是多樣化的,但吸收、反思、互動(dòng)、共享是最主要的四種基本形態(tài),它能使你更聰明有效的工作。
學(xué)習(xí)的速度文化
L
≥
C
(學(xué)習(xí)的速度)≥(變化的速度)L < C
=D 內(nèi)變速度<外變速度→死亡 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng) 世界上唯一不變的是變化 層安思危一居危思危一居危思進(jìn) 大魚吃小魚-,快魚吃慢魚 ★“華為的冬天”——任正非;
★居危思進(jìn):“微軟公司距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月”——比爾‘蓋茨;
★看不到問題就是最大的問題——海爾; ★與其讓市場(chǎng)消滅自己,不如自己否定自己;
★失敗這一天是一定會(huì)來的; ★危機(jī)并不遙遠(yuǎn),死亡卻是永恒的。10倍速度時(shí)代:
電話:拉明~1000萬用戶30年 英特網(wǎng):發(fā)明一10∞萬用戶3年 未來企業(yè)唯一持久盼優(yōu)勢(shì)是有能力比競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手學(xué)習(xí)得更好更快!
2、強(qiáng)調(diào)“組織的學(xué)習(xí)”
0L
=feedback+introspection+share
組織的學(xué)習(xí)=反饋+反思十分享
個(gè)人學(xué)習(xí)一個(gè)人知識(shí)資本
組織學(xué)習(xí)r÷社會(huì)知識(shí)資本
微軟案例:為了建立學(xué)習(xí)型組織,微軟提出了自己的學(xué)習(xí)理念,即“通過自我批評(píng)學(xué)習(xí)、通過信息反饋學(xué)習(xí)、通過交流共享學(xué)習(xí)?!?/p>
微軟把這個(gè)理念一步一步、認(rèn)認(rèn)真真深入下去,形成三大學(xué)習(xí)系統(tǒng):
第一、系統(tǒng)地從過去和當(dāng)前的研究項(xiàng)目與產(chǎn)品中學(xué)習(xí),包括事后分析活動(dòng)、過程審計(jì)活動(dòng)、休假會(huì)活動(dòng)、自食其果活動(dòng)等;
第二、通過數(shù)量化測(cè)量的內(nèi)部信息反饋進(jìn)行學(xué)習(xí),以客戶信息為依據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí),這是外部的信息反饋;
第三、加強(qiáng)各產(chǎn)品組之間的聯(lián)系,通過交流共享得到學(xué)習(xí)。
藍(lán)色托盤活動(dòng)
寓學(xué)于食
成為微軟員工在非正式場(chǎng)合下學(xué)習(xí)的保留節(jié)目。
3、強(qiáng)調(diào)“學(xué)后要有新行為”
學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎?
——孔子
習(xí)比學(xué)更重要
在現(xiàn)代漢語里,“學(xué)習(xí)”是一個(gè)并例合成詞。第一個(gè)字“學(xué)”由兩部分構(gòu)成:上面是表示知識(shí)積累,下面是一個(gè)小孩站在一扇門前,指的是增長(zhǎng)知識(shí)的過程;第二個(gè)字“習(xí)”指的是經(jīng)常練習(xí)。它像形于一只鳥展開翅膀,練習(xí)飛翔能力,欲離開鳥巢。它也是由兩部分組成:上半部分表示鳥兒展翅欲飛,下面代表巢穴。因此,“學(xué)習(xí)”的原意是“學(xué)而時(shí)習(xí)之”,表示個(gè)人自我完善的修煉過程。它是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。
關(guān)于“學(xué)習(xí)”:
(1)生命暫?,F(xiàn)象: 學(xué)習(xí)
不學(xué)習(xí)
繼續(xù)學(xué)習(xí)
(2)三種學(xué)習(xí)態(tài)度:
不愿學(xué)習(xí)者:當(dāng)一天和尚撞一天鐘 悠閑學(xué)習(xí)者:一切都會(huì)過去 終生學(xué)習(xí)者:永做第一個(gè)吃螃蟹的人(3)對(duì)學(xué)習(xí)的三種結(jié)果:
先知先覺先受益
后知后覺后受益
不知不覺不受益
(4)學(xué)習(xí)心法: 低位人生(智慧人生)大海:海納百川,有容乃大,江河奔騰入海,源于大海的低勢(shì)
谷穗特征:成熟的谷穗,頭自然低下
青桃理論:桃子熟了,就會(huì)腐爛。人覺得自己了不起了,就離失敗不遠(yuǎn)了。
跳蚤變爬蚤的故事:(5)組織學(xué)習(xí)的基本途徑
對(duì)于一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)來講,組織學(xué)習(xí)的基本途徑可能是各不相同,它與企業(yè)文化有關(guān)與企業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)相關(guān),與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)相關(guān)。作為動(dòng)員全員參與的組織學(xué)習(xí),我們認(rèn)為組織學(xué)習(xí)的基本途徑應(yīng)從問題入手,形成一種具有自身特色的差距文化。建立差距文化,可以先考慮通過以下途徑,以推動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展。
1、立足崗位,“找差”學(xué)習(xí)
就是號(hào)召、發(fā)動(dòng)、倡導(dǎo)全體員工立足自身工作崗位,開展定期的有組織的找差活動(dòng),在團(tuán)隊(duì)分析、解剖的基礎(chǔ)上,明確一個(gè)時(shí)期需要解決的重點(diǎn)問題,提出解決問題基本思路和對(duì)策,使各個(gè) 團(tuán)隊(duì)在反思、解剖、尋差、創(chuàng)新的過程中不斷提高勞動(dòng)效率,并不斷豐富自己的知識(shí)。各個(gè)團(tuán)隊(duì)按照這種思路,循環(huán)往返,并輔這以必要的激勵(lì)機(jī)制,一定會(huì)涌現(xiàn)出一部分優(yōu)秀的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),進(jìn)而逐漸影響、帶動(dòng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、溝通客戶,“詢差”學(xué)習(xí)
與客戶溝通,及時(shí)詢問、收集、了解客戶的各種服務(wù)信息和需求信息,并逐步建立起規(guī)范化的“詢差”學(xué)習(xí)制度,是企業(yè)找準(zhǔn)自身問題、明確自身差距,改進(jìn)自身工作,增強(qiáng)自身活力的有效途徑。只有真正掌握了客戶的需求信息,服務(wù)才能貼心,研發(fā)才能對(duì)點(diǎn),企業(yè)才能進(jìn)步.“詢差”學(xué)習(xí)要做好三件事,一是建立規(guī)范化的客戶“詢差”制度;二是研究客戶服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平;三是研究客戶潛在需求,加速產(chǎn)品更新?lián)Q代。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“比差”學(xué)習(xí)
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo),通過各個(gè)方面的對(duì)標(biāo),比較雙方的差異點(diǎn),在差異性上做文章。是自身優(yōu)勢(shì)的要讓它更優(yōu),是自身差距的要逐點(diǎn)弄個(gè)明白,抓住影響競(jìng)爭(zhēng)力的主要方面,提出目標(biāo),研究措施,實(shí)現(xiàn)從模仿到創(chuàng)新,從技術(shù)到市場(chǎng)的全面趕超?!氨炔睢睂W(xué)習(xí),一要有開放的心態(tài),虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理,決不 能“夜郎自大”;二要選擇最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)行全方位對(duì)標(biāo);三要有趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信心和切臺(tái)實(shí)際的對(duì)策。
4、教育培訓(xùn),“補(bǔ)差”學(xué)習(xí)
在符合公司利益和員工意向的情況下,企業(yè)應(yīng)盡可能為員工提供各類針對(duì)性的教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),從而不斷地提高企業(yè)人力資源的素質(zhì)?!把a(bǔ)差’’學(xué)習(xí),要注意掌握好五個(gè)方面:一是抓好高層管理人員和技術(shù)人員的送學(xué)深造。要舍得投入,為企業(yè)培養(yǎng)高、精、尖人才;二是抓好中層以上管理和技術(shù)人才的在職培訓(xùn)。選取世界范圍內(nèi)先進(jìn)理論與方法,組織定期或有計(jì)劃有針對(duì)性的培訓(xùn)和互動(dòng)學(xué)習(xí);三是抓好“機(jī)會(huì)’培訓(xùn)。企業(yè)在不同時(shí)期,會(huì)有諸如質(zhì)量體系認(rèn)證、信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)論證之類的活動(dòng)我們應(yīng)把握好每一次機(jī)會(huì),抓好“機(jī)會(huì)”培訓(xùn);四是逐步建立各專業(yè)崗位資格認(rèn)證制度,抓好崗位資格認(rèn)證培訓(xùn)。這種培訓(xùn)有利于提高員工的素質(zhì),也有利于提高員工參加培訓(xùn)的積極性;五是鼓勵(lì)員工在職進(jìn)修,不斷更新知識(shí),改善知識(shí)結(jié)構(gòu)。做為員工個(gè)人,“不學(xué)習(xí),就落伍,不努力,就下崗”,這已沒有討價(jià)還價(jià)的余地,必須“不斷充電’;同樣的,一個(gè)不鼓勵(lì)不重視員工學(xué)習(xí)的企業(yè)也會(huì)被淘汰。
5、提供平臺(tái),“超差”學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)型組織企業(yè)的利潤(rùn)高出等級(jí)權(quán)力控制型企業(yè)30多倍曾經(jīng)有人以1994——1997年連續(xù)4年人圍“世界500強(qiáng)”的前10名企業(yè),按學(xué)習(xí)型與等級(jí)權(quán)力型分別排序。各取前三名進(jìn)行企業(yè)效益對(duì)比如下:
結(jié)果表明學(xué)習(xí)型企業(yè)前三名4年利潤(rùn)之和717953億美元,銷售利潤(rùn)率4.25%;等級(jí)權(quán)力控制型企業(yè)前三名4年利潤(rùn)之和20561億美元,銷售利潤(rùn)僅為0.11%。不論利潤(rùn)絕對(duì)數(shù)還是銷售利潤(rùn)率,學(xué)習(xí)型企業(yè)都比等級(jí)權(quán)力型企業(yè)高出30多倍。學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造了高利潤(rùn)。所以有學(xué)者指出未來成功的企業(yè)是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)。
(五)學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)組織有什么不同 與傳統(tǒng)組織相比,學(xué)習(xí)型組織
(1)擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制。通過學(xué)習(xí)更深觀念,從單一的學(xué)校學(xué)習(xí)走向終身學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)作為生活的核心內(nèi)容,不僅學(xué)習(xí)知識(shí)技能,而且學(xué)會(huì)認(rèn)知,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)共處和共存。
(2)有開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)和多元回饋系統(tǒng),有學(xué)習(xí)共享和互助的氛圍,具有實(shí)現(xiàn)共同愿望的不斷增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)能力,工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化,通過學(xué)習(xí)達(dá)到一個(gè)理想境界。在學(xué)習(xí)型組織中學(xué)習(xí)是種主動(dòng)的行為,是學(xué)習(xí)與工作的融合,學(xué)習(xí)和工作一樣都是提高自身素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的內(nèi)在要求,工作處處是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)本身就是工作。
(3)要求學(xué)習(xí)以提高工作成果為基礎(chǔ),與業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密相關(guān)。
(4)要求全體成員持續(xù)地學(xué)習(xí),不斷地自我創(chuàng)造,對(duì)于瞬息萬變的市場(chǎng)起伏具有極強(qiáng)的適應(yīng)能力。(5)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程的重要性,強(qiáng)調(diào)識(shí)別問題的能力與找到特定的問題答案一樣重要。
(6)學(xué)習(xí)不是少數(shù)人的特權(quán)。組織不僅在資金上支持員工學(xué)習(xí),而且將學(xué)習(xí)與組織方方面面的生活系統(tǒng)地整合起來,整個(gè)組織都存在著開發(fā)知識(shí)、提升技能、改善學(xué)習(xí)態(tài)度的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),而傳統(tǒng)組織往往只側(cè)重團(tuán)體成員履行義務(wù)的一面。
(7)扁平化的管理層次,能夠?qū)崿F(xiàn)決策層與操作層直接對(duì)話,上下流暢溝通形成互相理解、互相學(xué)習(xí)、整體互動(dòng)思考、協(xié)調(diào)合作的組織群體。傳統(tǒng)的組織一般是多層次的層級(jí)結(jié)構(gòu),機(jī)構(gòu)重疊、效率不高,容易產(chǎn)生官僚主義。
(8)強(qiáng)調(diào)自我管理,員工可以自己發(fā)現(xiàn)問題,自己
選擇組成工作團(tuán)隊(duì),自己選擇變革目標(biāo),自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對(duì)策,自己組織實(shí)施,自己檢查效果,自己評(píng)定總結(jié)。團(tuán)隊(duì)成員通過自主管理形成“共同愿景”,以開放求真的心態(tài)互相切磋。
“學(xué)習(xí)型組織”理論認(rèn)為,在新的經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,必須增強(qiáng)整體能力,提高整體素質(zhì),僅僅依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)和聰明才智已經(jīng)不能保證企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展;未來真正出色的企業(yè)是那些能夠使全體成員齊心協(xié)力發(fā)揮聰明才智并有能力不斷學(xué)習(xí)的企業(yè),即學(xué)習(xí)型組織。
所謂學(xué)習(xí)型組織,指的是組織內(nèi)的所有成員全身心投入,形成了勤奮好學(xué)氛圍的組織,是一個(gè)學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)成果共享,促進(jìn)所有成員不斷學(xué)習(xí)的互動(dòng)組織;是通過不斷學(xué)習(xí)調(diào)動(dòng)成員積極性,發(fā)揮創(chuàng)造性,調(diào)整和改造組織自身以適應(yīng)環(huán)境變化、求得生存和持續(xù)發(fā)展的組織;是憑借學(xué)習(xí),將所有成員的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)或服務(wù)價(jià)值,進(jìn)而體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,大幅度提高組織績(jī)效,實(shí)現(xiàn)共同理想的組織。
學(xué)習(xí)型組織會(huì)通過機(jī)制建設(shè),促進(jìn)全體成員的自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,會(huì)創(chuàng)造并形成一個(gè)寬松的、適于成員學(xué)習(xí)和交流的氣氛,促進(jìn)全體成員間的相互影響、溝通和知識(shí)共享,會(huì)制定詳盡的教育和培訓(xùn)計(jì)劃,鼓
勵(lì)員工不斷更新知識(shí)。在學(xué)習(xí)型組織中,學(xué)習(xí)是一種生活方式。由于不斷吸收新知識(shí)、新信息,學(xué)習(xí)型企業(yè)能夠清楚認(rèn)識(shí)自己所處的環(huán)境,隨時(shí)把握自己的發(fā)展方向,調(diào)整自己的市場(chǎng)適應(yīng)能力,并因而站在時(shí)代的前列。
學(xué)習(xí)型組織體現(xiàn)了以人為本的思想,體現(xiàn)了提高人的自身素質(zhì)的要求。它的真正意義在于:學(xué)習(xí)是為了提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力,保證組織的生存,促進(jìn)組織的發(fā)展,同時(shí)學(xué)習(xí)也是為了職工個(gè)人與工作的真正融合,使職工在工作中享受生命的意義。通過邁向?qū)W習(xí)型組織的各種努力,更可以引導(dǎo)出不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步的新觀念,推動(dòng)組織成長(zhǎng),創(chuàng)造光明未來。
第四篇:共同愿景工作坊
共同愿景工作坊
大多數(shù)公司每年都要制定計(jì)劃或預(yù)算,但傳統(tǒng)的計(jì)劃與預(yù)算工作并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的功效,往往變成冰冷的“數(shù)字游戲”或充滿爭(zhēng)吵的“權(quán)力博弈”。人們通常沒有 機(jī)會(huì)談?wù)撟约簩?duì)未來的戰(zhàn)略構(gòu)想,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃方式也無法容納新穎的想法、熱情或承諾,因而導(dǎo)致戰(zhàn)略無法實(shí)施。
與此同時(shí),共同愿景也是彼得·圣吉所稱的“五項(xiàng)修煉”之一,對(duì)于凝聚大家的共識(shí)、了解彼此的關(guān)切、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力都具有重要意義。因此,很多企業(yè)將塑造共同愿景作為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的切入點(diǎn)。在這方面,可以考慮舉行“共同愿景工作坊”匯談。
共同愿景工作坊是一個(gè)為期2~3天的新型戰(zhàn)略研討會(huì),可以作為厘清共同愿景的重要方法來使用,也可以作為戰(zhàn)略規(guī)劃或計(jì)劃與預(yù)算會(huì)議的前置活動(dòng),以增強(qiáng)規(guī)劃的有效性。它從個(gè)人愿景開始,側(cè)重于激發(fā)個(gè)人的承諾、集體的熱情,有利于集思廣益。
一般來說,共同愿景工作坊包括五個(gè)步驟。第一步:暢談個(gè)人愿景
所有參與共同愿景工作坊的高層管理者都要到場(chǎng)參與會(huì)議。會(huì)議一開始,讓他們“不談公事”,而是暢談個(gè)人對(duì)于生活的總體目標(biāo),他們希望自己的將來是什么樣子?
第二步:引導(dǎo)共同愿景
在個(gè)人愿景的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大談話內(nèi)容,引導(dǎo)建立組織的共同愿景。為了支持、反映及擴(kuò)大自己的個(gè)人愿景,組織的未來應(yīng)該成為什么樣子?組織的愿景如何支持、反映及擴(kuò)大個(gè)人的愿景?
第三步:描繪組織現(xiàn)狀
引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員思考并看清楚“什么阻礙了我們的前進(jìn)”。第四步:尋找行動(dòng)對(duì)策
在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)達(dá)成共識(shí)以后,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開始考慮:應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)?先干什么?后干什么?應(yīng)該如何合理地分配資源,才能實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?需要建立什么樣的價(jià)值觀,以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)?
第五步:分解實(shí)施戰(zhàn)略
為了有效推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施,需要將其分解為更易于管理的任務(wù),并明確分工,制定時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃,然后定期進(jìn)行跟進(jìn)和控制。
在以上五步,前四步是戰(zhàn)略研討會(huì)的主要議程,第五步是后續(xù)的協(xié)調(diào)、跟蹤和制定計(jì)劃的階段。
第五篇:建立共同愿景心得體會(huì)
建立共同愿景心得體會(huì)
黨的“十八大”確定了我國(guó)未來五年乃至更長(zhǎng)時(shí)期的走向,明確了我國(guó)全面建成小康社會(huì)和深化改革開放的目標(biāo),這是我們?nèi)褡褰⒌墓餐妇?。而?shí)現(xiàn)黨的“十八大”確定的目標(biāo),需要我們凝聚全體采取最有力的措施建立共同愿景。共同遠(yuǎn)景建立在大家共同價(jià)值觀之上,因而具有凝聚力、向心力、感召力。當(dāng)大家擁有真正的共同愿景時(shí),彼此之間就互相溝通了,并且被一種共同的熱望和抱負(fù)凝聚在一起。這就對(duì)組織提出了一些要求。
一、要求組織以人為本。激發(fā)調(diào)動(dòng)積極性、創(chuàng)造性,熱情工作、生活,致力于組織、人的共同發(fā)展,強(qiáng)化內(nèi)部之間的溝通,建立相互尊重、信任和關(guān)心的良好人際關(guān)系,以持續(xù)教育提高素質(zhì),從而促進(jìn)人性發(fā)展和潛能發(fā)揮。
二、要求組織公平正義。機(jī)會(huì)公平,所有人各盡其職,就能獲得同樣的機(jī)會(huì);分配公平,有多少努力和付出,就有多少回報(bào);公正,尊重并平等對(duì)待社會(huì)的每一位成員,為全社會(huì)營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
三、要求組織規(guī)范高效。不以規(guī)矩不成方圓,將一切行為臵于法律的框架之中,臵于公眾的監(jiān)督之下。以黨紀(jì)規(guī)章,加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè);以政策法規(guī),實(shí)現(xiàn)依法治國(guó);以制度管理體系,加強(qiáng)內(nèi)部管理;以對(duì)外承諾,提高服務(wù)水平;以政務(wù)公開,實(shí)現(xiàn)信息透明。在規(guī)范有序的前提下,提高工作效率,優(yōu)化服務(wù)模式,全力打造行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。
四、要求組織開拓創(chuàng)新。以勇于開拓進(jìn)取,不斷持續(xù)創(chuàng)新的理念,主動(dòng)審視組織運(yùn)行不足,善于拋棄不符合時(shí)代要求的做法和措施,善于創(chuàng)新,善于總結(jié),更聰明地工作、創(chuàng)造性地工作,使組織和個(gè)人的發(fā)展與時(shí)代同步。