第一篇：小組工作中的需求評(píng)估

小組工作的需求評(píng)估

閱讀書(shū)目：

《社會(huì)工作研究方法》

《社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的需求評(píng)估》 《21世紀(jì)評(píng)估實(shí)務(wù)》 《公共項(xiàng)目評(píng)估導(dǎo)論》 一.需求評(píng)估

需求評(píng)估是小組工作的首要步驟。洛萊認(rèn)為，需求評(píng)估表現(xiàn)為一種診斷，有兩方面的內(nèi)涵：旨在描述事實(shí)，其中，我們了解我們所知且根據(jù)其涵義得出結(jié)論；是一個(gè)過(guò)程，是一系列彼此銜接的行動(dòng)，每一步都從與他者相關(guān)處獲取信息，并帶來(lái)一個(gè)連續(xù)過(guò)程，形成對(duì)每個(gè)新事物涵義的深化領(lǐng)悟。美國(guó)《社會(huì)工作詞典》認(rèn)為，預(yù)估是決定問(wèn)題的性質(zhì)、原因、程度及牽涉于其中的個(gè)性和情形的過(guò)程。因此，需求評(píng)估就是對(duì)服務(wù)對(duì)象情況進(jìn)行了解，確定其需求滿(mǎn)足情況及其成因，形成暫時(shí)性評(píng)估結(jié)論的過(guò)程。

需求評(píng)估旨在發(fā)現(xiàn)需求不足。就研究邏輯而言，需求不足的內(nèi)涵應(yīng)該與需求完全呼應(yīng)，需求不足可以表現(xiàn)為特殊需求的不足和社會(huì)需求的不足。需求不足經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)為具體問(wèn)題，社會(huì)工作中的需求不足首先關(guān)注社會(huì)人生命過(guò)程中的缺乏狀態(tài)，因?yàn)槿鮿?shì)群體或者普通人士的弱勢(shì)問(wèn)題永遠(yuǎn)是其核心關(guān)注對(duì)象。就操作視角而言，要把握需求不足（或問(wèn)題）的狀態(tài)如何，要明確需求不足所涉主體及其規(guī)模和分布，要了解需求不足的直接和間接后果，要了解需求不足多大程度上得到認(rèn)識(shí)，要弄清需求不足的界定主體。二．四種不同的需求

1.標(biāo)準(zhǔn)需求：這種需求指的是社會(huì)工作者、主要信息提供者貨社區(qū)專(zhuān)家都明白的狀態(tài)、條件或環(huán)境，他們能夠發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)存服務(wù)和次文化人群需求之間存在的差異。

2.感受到的需求：通過(guò)研究真正的當(dāng)事人，而確定他們的需求。3.表達(dá)出來(lái)的需求：指的是那些真正的當(dāng)事人或者潛在的當(dāng)事人，他們申請(qǐng)享受服務(wù)，或者已經(jīng)真正接受了服務(wù)的。

4.比較需求：它的評(píng)估是根據(jù)服務(wù)人群的特點(diǎn)，來(lái)判斷一般性人群中，有多少人與接受服務(wù)的人群具有相同特點(diǎn)。

在我們做小組工作的過(guò)程中，最直接的辦法就是去了解小組成員表達(dá)出來(lái)的需求，他們將他們最根本最主要的需求表達(dá)出來(lái)，經(jīng)過(guò)社會(huì)工作者的歸納整合，制定出適合他們的小組計(jì)劃。三．需求評(píng)估的方法：

1.標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查，即采用問(wèn)卷的形式調(diào)查，它能夠收集大量的資料。但是這個(gè)調(diào)查有一定的缺陷：回答者在填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)，可能提供選擇的信息比較有限，并且缺乏靈活性。2.訪問(wèn)：

在小組工作中，可以訪問(wèn)一些主要的人物，談?wù)撍麄儗?duì)一些重要問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和對(duì)各方面的需求。比如在我們之前做的針對(duì)政法大一新生的小組計(jì)劃中，可以找到代表性的大一新生，詢(xún)問(wèn)以下問(wèn)題：

a．剛進(jìn)入大學(xué)，一個(gè)新環(huán)境，你所面臨的主要問(wèn)題有哪些，最重要的問(wèn)題是什么？

b．在這個(gè)問(wèn)題上，你希望我們提供什么幫助？ c．在未來(lái)，你希望可以有哪些改變？ d．你面臨的主要壓力是什么？

e．你自己準(zhǔn)備怎么做來(lái)改變現(xiàn)存的狀況？ 等等…… 3．小組繪圖

邀請(qǐng)一些小組成員繪制一張個(gè)人需求圖，并講述他們的故事。他們可以把圖畫(huà)在地上或紙上，使用什么材料都沒(méi)關(guān)系。不要過(guò)多地提示他們都應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。一旦地圖繪制完成，請(qǐng)通過(guò)詢(xún)問(wèn)以下問(wèn)題來(lái)鼓勵(lì)討論：

a．你是如何決定該包括哪些部分的？還有不應(yīng)該包括哪些部分？ b．哪些是最重要的部分？

c．那些是存在分歧的部分？原因是什么？

d．從這張地圖中，我們可以了解小組有哪些需要？ 5.發(fā)現(xiàn)首要的需求 一旦確定了一些需求，就應(yīng)該給小組成員機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)他們認(rèn)為的首要需求。用幾個(gè)紙袋，在上面分別寫(xiě)出或畫(huà)上不同的需求。給每個(gè)人六粒種子、小石頭、珠子或瓶蓋作為籌碼。每個(gè)人依次根據(jù)自己的優(yōu)先需求，將籌碼放到相應(yīng)的紙袋里面。首要需求放三個(gè)籌碼，次要需求放兩個(gè)籌碼，第三位的需求放一個(gè)。然后，清點(diǎn)每個(gè)紙袋里的籌碼，宣布結(jié)果。

以上是我閱讀了四本資料和書(shū)后總結(jié)整合出的關(guān)于小組工作需求評(píng)估的筆記，有不足的地方希望老師多加指正。

第二篇：需求評(píng)估

需求評(píng)估

1.生理上：

①老年人牙齦組織萎縮，牙齒松動(dòng)脫落，在飲食方面會(huì)有所控制，肉食類(lèi)攝入量會(huì)減少，而素食和水果等攝入量有所增加；

②骨骼肌萎縮，骨鈣喪失或骨質(zhì)增生，關(guān)節(jié)活動(dòng)不靈，需要經(jīng)常活動(dòng)才能保持身體的靈活度，興安社區(qū)的老人一般活動(dòng)內(nèi)容包括散步、爬山、聚聊以及打麻將； ③老年人的各種臟器功能都有不同程度的減退，如視力和聽(tīng)力的下降，經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)后發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老人都是老花眼，患有較嚴(yán)重眼疾的還是少數(shù)；

2.心理上：

①老人的腦力、體力和精力都有所下降，希望得到子女的關(guān)心，同時(shí)也很關(guān)心子女的狀況。我所訪問(wèn)的老人的女兒出來(lái)工作已6年，性格內(nèi)向，很斯文，喜歡呆在家里，老人說(shuō)她總是呆在電腦前面會(huì)損害眼睛但是女兒不聽(tīng)。

②老人有對(duì)于家庭和睦、鄰里關(guān)系融洽的需求。老人在談到中午老婆做飯等女兒回來(lái)便一起吃時(shí)神態(tài)很滿(mǎn)足；當(dāng)我問(wèn)到是否社區(qū)里的老人家早上經(jīng)常來(lái)這里聊天時(shí)老人回答說(shuō)大家遇到便一起聊聊，而我們進(jìn)入他們的圈子時(shí)也發(fā)現(xiàn)大家之間的氛圍很好。

③老人對(duì)于娛樂(lè)的需求，一些娛樂(lè)活動(dòng)可以使心情愉悅，減少煩惱，修身養(yǎng)性。老人有說(shuō)到會(huì)自己在家里寫(xiě)毛筆字，和之前的比較看有沒(méi)有進(jìn)步；也會(huì)種些花或者水果

3.社會(huì)上：

①對(duì)于大多數(shù)老人家而言，一個(gè)鍛煉身體的場(chǎng)所是必須的。但是在社區(qū)里，這個(gè)休閑區(qū)被當(dāng)做是晾衣場(chǎng)。因此，這樣的情況使得他們減少了鍛煉身體的場(chǎng)所和機(jī)會(huì)，也減少了他們與外人溝通的機(jī)會(huì)。

②通過(guò)社區(qū)觀察，我們發(fā)現(xiàn)，“星光老年之家”被棄置。“星光老年之家”本是為老年人開(kāi)放，為老年人進(jìn)行各種活動(dòng)而設(shè)置的場(chǎng)所。但是，在社區(qū)里面，我們發(fā)現(xiàn)，“星光老年之家”里面并沒(méi)有老年人進(jìn)行各種活動(dòng)。這樣，也就導(dǎo)致了原本應(yīng)該是一個(gè)休閑的場(chǎng)所，變成了毫無(wú)用途的小房子。

③通過(guò)跟老年人的聊天，我們得知，在該小區(qū)里面，并沒(méi)有設(shè)置類(lèi)似菜市場(chǎng)之類(lèi)的地方。這也就導(dǎo)致許多老人都是通過(guò)公交車(chē)外出買(mǎi)菜。因此，這種情況對(duì)于他們而言，并不利于他們的出行，對(duì)于他們的身體也有可能帶來(lái)不便。

第三篇：小組評(píng)估

評(píng)估方法

組員對(duì)小組的參與與投入：

（1）每位組員的整體出席率，評(píng)估指標(biāo)為平均出席率達(dá)75%以上。（2）工作員的觀察。

（3）組員在小組活動(dòng)開(kāi)始前的對(duì)自我溝通能力的感知。（4）組員自己在最后一次小組活動(dòng)時(shí)分享的自我感覺(jué)。具體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況：

（1）小組結(jié)束后請(qǐng)組員填寫(xiě)小組評(píng)估問(wèn)卷（附件一），評(píng)估各個(gè)具體指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，指標(biāo)是第1、2、3題給予3分以上；

（2）在小組開(kāi)始前和結(jié)束后請(qǐng)組員填寫(xiě)溝通能力自評(píng)卷（附件二和附件三），評(píng)估他們溝通意識(shí)的強(qiáng)度變化，指標(biāo)是選B的個(gè)數(shù)在小組結(jié)束后有所增加；

（3）組員在最后一次小組活動(dòng)時(shí)分享的感覺(jué)。小組的整體效果：

請(qǐng)組員在活動(dòng)結(jié)束后填寫(xiě)問(wèn)卷（附件一），指標(biāo)是問(wèn)卷第4、5題給予3分以上。

附件一

溝通無(wú)極限小組評(píng)估表

1．我對(duì)小組活動(dòng)很滿(mǎn)意。

不同意 同意

0 1 2 3 4 5

2．這個(gè)小組的活動(dòng)很有意思，趣味性強(qiáng)。

不同意 同意

0 1 2 3 4 5

3.通過(guò)小組活動(dòng)，我覺(jué)得自己的溝通意識(shí)增強(qiáng)了，我愿意和別人交流了。

不同意 同意

0 1 2 3 4 5 4．通過(guò)小組活動(dòng)，我與人溝通的能力增強(qiáng)了。

不同意 同意

0 1 2 3 4 5 5.通過(guò)小組活動(dòng)，我與人溝通時(shí)的的信任感增強(qiáng)了。

不同意 同意

0 1 2 3 4 5

6.通過(guò)小組活動(dòng)，我掌握了與人溝通時(shí)的語(yǔ)言技巧。

不同意 同意

0 1 2 3 4 5 7.通過(guò)小組活動(dòng)，與人溝通時(shí)我能做到肢體語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確。

不同意 同意

0 1 2 3 4 5

8.通過(guò)小組活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)了溝通對(duì)大學(xué)生的重要性有：

9.通過(guò)小組活動(dòng)，我學(xué)到了：

10.通過(guò)本次小組，在以后的與人溝通中我會(huì)注意：

附件二

溝通無(wú)極限小組自評(píng)問(wèn)卷

本問(wèn)卷用于評(píng)定小組開(kāi)展前你的溝通能力。每一個(gè)題目都涉及你對(duì)自己溝通能力的評(píng)估。如果題目的陳述符合你通常的實(shí)際情況或感覺(jué)，那么就在“像我”的字母上做個(gè)記號(hào)；如果某一個(gè)題目不符合你的感覺(jué)，那么你就在“不像我”的字母上做記號(hào)。答案無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，重要的是選擇符合你真實(shí)情況或感覺(jué)的答案。

問(wèn)題 1：你是否時(shí)常避免表達(dá)自己的真實(shí)感受，因?yàn)槟阏J(rèn)為別人不相信你也不會(huì)理解你

A.像我 B.不像我

問(wèn)題 2：你是否覺(jué)得需要自己的時(shí)間、空間，一個(gè)人靜靜地獨(dú)處才能保持頭腦清醒？

A.像我 B.不像我

問(wèn)題 3：與一大群人或朋友在一起時(shí)，你是否時(shí)常感到孤寂或失落？

A.像我 B不像我

問(wèn)題 4：當(dāng)一些你與之交往不深的人對(duì)你傾訴他的生平遭遇以求同情時(shí)，你是否會(huì)覺(jué)得厭煩甚至直接表現(xiàn)出這種情緒？

A.像我 B.不像我

問(wèn)題 5：當(dāng)有人與你交談或?qū)δ阒v解一些事情時(shí)，你是否時(shí)常覺(jué)得百無(wú)聊賴(lài)，很難聚精會(huì)神地聽(tīng)下去？

A.像我 B.不像我

問(wèn)題 6：你是否只會(huì)對(duì)那些相處長(zhǎng)久，認(rèn)為絕對(duì)可靠的朋友才吐露自己的心事與秘密？

A.像我 B.不像我

問(wèn)題 7：在與一群人交談時(shí)，你是否經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己駕馭不住自己的思路，常常表現(xiàn)得注意力渙散，不斷走神？

A.像我 B.不像我

問(wèn)題 8：別人問(wèn)你一些復(fù)雜的事，你是否時(shí)常覺(jué)得跟他多談簡(jiǎn)直是對(duì)牛彈琴而不愿意說(shuō)話(huà)？

A.像我 B.不像我

問(wèn)題 9：你是否覺(jué)得那些過(guò)于喜愛(ài)出風(fēng)頭的人是膚淺的和不誠(chéng)懇的？

A.像我 B.不像我

問(wèn)題10：你在與人交談時(shí)，是否經(jīng)常伴隨一些例如撓頭等小動(dòng)作，手不知道放哪合適？

附件三

溝通無(wú)極限小組自評(píng)問(wèn)卷

1.通過(guò)小組活動(dòng)，我覺(jué)得與人溝通時(shí)信任很重要。A.不像我 B像我

2．通過(guò)小組活動(dòng)，我能夠做到相信別人。A不像我 B像我

3.通過(guò)小組活動(dòng)，我能坦誠(chéng)的告訴別人我的想法和感受。A不像我 B像我

4.通過(guò)小組活動(dòng)，我可以接受別人的身體接觸。A不像我 B像我

5.通過(guò)小組活動(dòng)，我與人溝通時(shí)能做到言辭使用準(zhǔn)確。A 不像我 B像我

6.通過(guò)小組活動(dòng)，與人交流是我能做到說(shuō)話(huà)流利。A不像我 B像我

7.通過(guò)小組活動(dòng)，我與人溝通時(shí)能克服撓頭、擦鼻子等小動(dòng)作。A不像我 B像我

8通過(guò)小組活動(dòng)，我與人溝通時(shí)能注意眼神交流 A不像我 B像我

9.通過(guò)小組活動(dòng)，我與人交流時(shí)能夠做到自然大方。A不像我 B像我

10.通過(guò)小組活動(dòng)，我的溝通能力確實(shí)提高了。A不像我 B像我附件二和附件三的結(jié)果分析: 選B的個(gè)數(shù)就是你的得分。你的得分越大，你的溝通意識(shí)就越強(qiáng)。

1、如果你的得分在8分以上，說(shuō)明你的溝通能力很強(qiáng)，你擅長(zhǎng)與人交流。

2、如果你的得分在5—7分之間，表明你有正常的溝通意識(shí)，遇事能想到與大家一起解決。

3、如果你的得分在4—6分之間，你的溝通能力稍微偏低些，有待提高。

4、若總分在3分以下，那么你的溝通能力較弱，你不善于跟人交流，說(shuō)出自己的想法，為此，你需要及時(shí)做出調(diào)整，分析一下問(wèn)題出在哪兒，或者是改變心態(tài)、或者是積極采取行動(dòng)。

第四篇：需求評(píng)估報(bào)告

實(shí)美職業(yè)高中幼教一年級(jí)學(xué)生需求評(píng)估報(bào)告

需求評(píng)估報(bào)告的目的就是要了解學(xué)生對(duì)學(xué)校有什么期望，比如教育、文藝、體育等方面的。學(xué)生希望學(xué)校做出哪些方面的調(diào)整，以便更好的為學(xué)生們服務(wù)的等。這樣學(xué)校既能了解到學(xué)生的需求又能使學(xué)生了解到學(xué)校的難處，是一舉兩得的好辦法。

實(shí)美學(xué)校的學(xué)生一般是十五歲到十七歲的孩子，也有零星幾個(gè)歲數(shù)大的，是20和21歲的。這些孩子整體來(lái)說(shuō)比較叛逆，是處于青春期的孩子們，也是樹(shù)立正確價(jià)值觀的重要時(shí)刻。

幼教專(zhuān)業(yè)大概120人左右，全是女生。身體狀況普遍良好，但是情緒方面很受身體健康的影響，比如感冒的時(shí)候就會(huì)不愛(ài)說(shuō)話(huà)，情緒低落。他們一般都是跟父母一起住，少許學(xué)生的家庭成員中包括爺爺奶奶。據(jù)我所知也有六七個(gè)是單親家庭，所以行為舉止都有些夸張，希望能引起周?chē)说哪抗狻?/p>

通過(guò)這次的需求評(píng)估了解到學(xué)什么對(duì)于學(xué)校設(shè)施、課程安排等方面還存在少許不滿(mǎn)。有學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開(kāi)設(shè)關(guān)于幼教朗讀方面的課程，也有學(xué)生認(rèn)為需要開(kāi)設(shè)關(guān)于樂(lè)器方面的課程，比如電吉他之類(lèi)的。因?yàn)橛捉虒?zhuān)業(yè)的學(xué)生基本都是琴棋書(shū)畫(huà)樣樣精通的，學(xué)校也是資源有限，每天放學(xué)后同學(xué)們都會(huì)跑去占領(lǐng)琴房練琴，要是晚了的話(huà)就沒(méi)有地方練琴了，所以有的學(xué)生建議能不能在多加一些琴房，方便學(xué)生們練習(xí)。在我探訪的過(guò)程中得知，有的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該盡可能的在學(xué)校內(nèi)部組織一些活動(dòng)，例如運(yùn)動(dòng)會(huì)、體檢之類(lèi)的，即使一定要去學(xué)校以外的地方也希望學(xué)?？梢越M織一下然后一起出發(fā)，以防止北京以外的學(xué)生由于不熟悉情況而找錯(cuò)地方或者迷路的情況發(fā)生。

我觀察到學(xué)校教學(xué)樓的衛(wèi)生間里沒(méi)有插銷(xiāo)和鏡子，其目的是突擊抽查抽煙的超遠(yuǎn)的學(xué)生，雖然有的學(xué)生感覺(jué)無(wú)所謂，但是有的學(xué)生會(huì)感覺(jué)自己沒(méi)有隱私，沒(méi)有安全感，所以有的學(xué)生也希望學(xué)校在這一方面可以改進(jìn)一下。

第五篇：小組自我評(píng)估

自我評(píng)估

世界上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉，每個(gè)人都很獨(dú)特。社會(huì)工作尊重每個(gè)人的價(jià)值，要求我們學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)案主的潛能，為案主增能，學(xué)會(huì)助人自助。作為社會(huì)工作者，我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)自我評(píng)估，在理論和實(shí)踐中提升自己的社會(huì)工作理論和工作技巧，才能更好地為案主服務(wù)。特別是在小組工作中，要求我們短時(shí)間對(duì)小組成員進(jìn)行評(píng)估，主持民主參與，讓小組成員找到小組歸屬感，這個(gè)過(guò)程不單是小組成員的融入過(guò)程，更是工作者自我評(píng)估、自我提升的過(guò)程。

下面就以我本科期間經(jīng)驗(yàn)為例，通過(guò)印象最深刻一次小組活動(dòng)，來(lái)進(jìn)行自我評(píng)估。這次小組活動(dòng)是我在大二后期進(jìn)行的一次小組活動(dòng)，主要是為了解決大一新生的融入問(wèn)題。在組織活動(dòng)之前，我剛剛?cè)脒x了政法學(xué)院學(xué)生會(huì)副主席，另外兩個(gè)小組長(zhǎng)是學(xué)校破冰協(xié)會(huì)主席和政法學(xué)院學(xué)生會(huì)文藝部長(zhǎng)，所以在小組招募成員時(shí)很順利，但是在小組活動(dòng)中卻有著巨大的隱患。

一、小組活動(dòng)中的優(yōu)勢(shì)：

1、組織策劃：

本科期間，大一競(jìng)選了社會(huì)工作的班長(zhǎng)，從事班級(jí)管理工作，克服了在班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中局促和緊張的狀況；參加了學(xué)生會(huì)科技實(shí)踐部，開(kāi)始了協(xié)助老師參與政法學(xué)院學(xué)生管理的工作，有機(jī)會(huì)與各類(lèi)不同性格的學(xué)生溝通。大二競(jìng)選了院學(xué)生會(huì)副主席，獲得了對(duì)于各類(lèi)不同學(xué)生的管理經(jīng)驗(yàn)，以及活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。

在小組活動(dòng)中，前期的策劃做的比較充分，組員招募工作也因?yàn)閭€(gè)人影響力進(jìn)行的很順利。

2、個(gè)人魅力：

因?yàn)樵诒究茣r(shí)期的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，人際關(guān)系交往范圍比較大，在入學(xué)初期就完成蛻變，成功融入本科生活，這種經(jīng)歷使成員對(duì)小組活動(dòng)很自信。

3、洞察力：

在小組第一次活動(dòng)前夕，就通過(guò)各種關(guān)系對(duì)小組成員進(jìn)行初步評(píng)估，又在各類(lèi)學(xué)?；顒?dòng)中與小組成員接觸，從而獲取小組成員情況的詳實(shí)資料，為小組的開(kāi)展做足了準(zhǔn)備。

二、小組活動(dòng)中的劣勢(shì)：

1、親和力不足：

大二后期主要是從事學(xué)生管理工作，并且我個(gè)人在平時(shí)的班級(jí)和院系活動(dòng)中以“嚴(yán)肅”為主要特點(diǎn)，后期分管學(xué)生會(huì)的紀(jì)律和組織工作，所以在第一活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)，小組參與者對(duì)我存在畏懼心理，形成了領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)的冷清場(chǎng)面。

小組副組長(zhǎng)（即學(xué)生會(huì)文藝部部長(zhǎng)）出面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)氣氛的活躍，才改變了這種氣氛，使我也認(rèn)識(shí)自己的不足，在后來(lái)的活動(dòng)中盡量保持這種親和力。

2、缺乏小組引導(dǎo)技巧：

在小組第一次活動(dòng)中，特別是活動(dòng)后期總結(jié)分享活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和融入經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，自己習(xí)慣性的占用大量時(shí)間，進(jìn)行總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，造成了兩個(gè)后果：（1）時(shí)間不足，時(shí)間占用量大大超過(guò)了預(yù)期；（2）小組形成了以我為中心的結(jié)構(gòu)，將我作為小組的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)對(duì)待，而沒(méi)有發(fā)揮小組引導(dǎo)者的作用。

3、小組結(jié)束缺乏足夠的準(zhǔn)備工作：

在前期，小組成員形成了對(duì)我個(gè)人的依賴(lài)。通過(guò)中期的更正，小組成員逐漸形成以小組目標(biāo)位中心的小組凝聚力，但是我個(gè)人急功近利，總是感覺(jué)小組應(yīng)該

為小組成員提供一個(gè)更大提升的平臺(tái)，所以不斷增加小組游戲，提升小組的凝聚力，在小組結(jié)束時(shí)，小組成員產(chǎn)生巨大的心理落差，打擊了小組成員的目標(biāo)期望，所以大家不愿意分離。

后來(lái)，我建立了一個(gè)qq群，通過(guò)小組群及時(shí)跟進(jìn)小組問(wèn)題，鼓勵(lì)小組成員多參加集體活動(dòng)，直到一個(gè)月后，小組成員擁有了自己豐富多彩的生活，我才將qq群解散。

4、缺乏對(duì)異性的同理心：

因?yàn)槲覀兗易迤毡槎际悄泻⒆?，在家庭中?duì)異性的了解不多，初中、高中學(xué)校對(duì)男女關(guān)系限制很?chē)?yán)格，所以總是以男性的思維方式作為處事的衡量準(zhǔn)則，所以除了工作之外，與女同學(xué)的溝通交流較少。

所以，本次小組活動(dòng)與女性組員的溝通問(wèn)題就很明顯，雖然在前期向班級(jí)女性班干部取經(jīng)，了解女孩子的興趣、愛(ài)好，了解女孩子在初期融入方面的問(wèn)題，但是在活動(dòng)中，我個(gè)人表現(xiàn)還是有些差強(qiáng)人意。

三、總結(jié)：

通過(guò)本次活動(dòng)中的自我反思和自我評(píng)估，對(duì)自己、社會(huì)工作者、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)有了如下認(rèn)識(shí)：

1、理念：

“自助、助人自助”，作為一名小組的領(lǐng)導(dǎo)者，我們應(yīng)該自助，努力做一名身心健康、積極樂(lè)觀的人，能夠處理生活和工作中的問(wèn)題，也就是“自助”。以人際成長(zhǎng)小組為例，我們應(yīng)該首先不斷反思自身人際成長(zhǎng)的問(wèn)題，擁有豐富的人際交往經(jīng)驗(yàn)，才能實(shí)現(xiàn)“助人自助”。

2、角色：

“領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，引導(dǎo)者的角色”，我們?cè)谛〗M中不是領(lǐng)導(dǎo)者，而是引導(dǎo)者，但是引導(dǎo)者的角色應(yīng)該是“領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)+引導(dǎo)技巧+助人自助的理念”。所以引導(dǎo)者的角色定位給我們提出了更高的要求。

3、評(píng)估：

通過(guò)對(duì)小組成員的評(píng)估能夠了解成員的基本情況以及成長(zhǎng)歷程，為活動(dòng)評(píng)估做準(zhǔn)備，今兒沒(méi)進(jìn)行工作者的自我評(píng)估。工作者是與小組共同成長(zhǎng)的，這也是小組長(zhǎng)運(yùn)用豐富經(jīng)驗(yàn)處理小組困境的關(guān)鍵之一。通過(guò)自我反思，自我評(píng)估，不僅僅是對(duì)我們的工作提升，學(xué)會(huì)在生活、學(xué)習(xí)和工作中靈活運(yùn)用評(píng)估和自我評(píng)估，也是人生的收獲。