第一篇:保健食品電視購物營銷獨孤九劍
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保健食品電視購物營銷獨孤九劍
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電視購物自誕生之日起,短短幾年時間,嫣然成為一個全新超級賣貨渠道,受到來自各方廠家的熱衷于青睞,從早期的諾亞舟、好記星,到后來康佳手機、金立手機這些快消巨頭也攙和進來。用“兇猛”一詞形容毫不為過,以前的電視購物還如夜壺一般只敢在各大衛(wèi)視、地縣級電視臺羞答答,躲貓貓式地播放,這兩年大有登堂入室之勢。歐陽舟這狂人近日觀看某衛(wèi)視播放的都市親情愛情肥皂劇《野鴨子》時,就很榮幸地在觀看一集電視劇的時間中兩次碰到幾次多達10分鐘一場的保健品電視購物。
歐陽舟觀之電視購物的威力確實不小,在這里以某UU豐胸湯為例剖析保健食品電視購物營銷之獨孤九劍:
蕩劍式:作為九劍當中的第一劍,必須動人心魄,撩人心扉。女性豐胸產(chǎn)品,看似賣的是大胸,其實賣的是夢想與自信,女為悅己者容,女人特別是說年輕不年輕,說老不老的女人,為了讓自己變得漂亮所愿意付出的代價,是無所謂大小的,大如超級女聲90后美少女為整容喪命,能夠讓一個正常人不畏死去整容的唯一理由就是——超級夢想。小的就不必多說了,動輟上萬、十幾萬做個整容手術,對于一些都市金領及特殊人群(二奶、小三)來說,更不在話下。UU湯給出的夢想就是豐滿、挺拔、俊翹美胸給女人的幸福生活和夢想。
離劍式:第二劍的訣竅在于欲擒故縱,為讓女性消費者產(chǎn)生更強烈的欲望和動機,先用恐懼嚇唬的方法,如UU的廣告中就有場景,一個因為產(chǎn)后乳房下垂而受到老公的冷落的少婦,和一個太平公主大敗于身材性感,前凸后翹的情敵手下的案例,讓那些本來對自己身材平平?jīng)]啥想法的姑娘、少婦們心驚膽顫、垂頭喪氣、絕望無助。馬斯洛需求理論中,人的第二重要的需求就是安全,當那些女孩們感覺到不安全的時候,你讓她們做什么都會做的,這就是人性。
破劍式:在前期的鋪墊工作都做好后,剩下的就是讓人相信產(chǎn)品的功效,破劍式分幾個層次,總結一句話叫功效明顯化、起效快速化、服用便捷化。首先,要破功效,UU湯的服用前后對比案例現(xiàn)場展示,給出的功效是明顯可觀的,其
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次強調隔夜溫熱腫脹感,30天胸圍增大幾個尺寸案例,最后要給出的是服用便捷,UU湯就如喝茶般輕松自然,時尚優(yōu)雅。
撩劍式:說完功效,接下來要解決的是保健食品普遍缺乏有副作用的信譽問題,UU湯聲稱所有原材料均為自然產(chǎn)品,如南瓜、哈密瓜。。。這招要解決的是消費者的后顧之憂。
落劍式:說完上述這些必要事項,馬上要呈現(xiàn)的是保健食品的藥理醫(yī)理,為什么有這么好的功效,是怎么產(chǎn)生作用的,因此UU湯的畫面馬上就呈現(xiàn)出磚家生動形象地講述乳房的細胞構造,如玉米的飽滿與癟瘦之分,乳房有豐滿挺拔和瘦小下垂之別,講到UU湯就是促使玉米粒乳房細胞長勢兇猛,飽滿充實,中西結合,中藥為體,西藥為用,中西合璧。自然能夠使女性乳房飽滿挺拔。
截劍式:這招要解決的是保健食品的出身問題,不外乎兩種,歐美發(fā)達國家用過好多年,效果明顯,風靡十幾年,中國獨家代理并引進,有的保健食品甚至聲稱通過了美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)的認證。給消費者吃下一顆味美漂亮的定心丸。像這個UU湯又更加大膽地加上了國家藥品食品監(jiān)督管理局的權威蓋章,真不知道誰給他們的批文?膽子是夠大,但也容易翻船。
挫劍式:劍術舞到這招,剩下的就是銷售火爆了,但凡是電視購物產(chǎn)品,不管是否保健食品,均會采用限時限量的方式,演示銷售火爆的戶外采訪視頻形-全球品牌網(wǎng)-象,搞得目標觀眾們真的以為好多藥店都在銷售,并且買的人特多。讓其躍躍欲試,心癢難耐,這種效果產(chǎn)生了,銷售就做到一大半了。
平劍式:平劍,顧名思義,平平無奇的促銷是也,但電視購物的促銷手段那是一個了不得,送出去的禮品價值感絕對比主商品高,當然,這都是給消費者制造出的幻覺而已。
浪劍式:最后一劍至關重要,臨門一腳,最后演繹一番乳房飽滿挺拔后的女生,在生活中找到了逛街的眼球、游泳的自信、俘獲男人的資本。。。女性保健品營銷,這招最為關鍵,女性通常是感性消費心理,只要制造出了幻覺,第二天上午,被催眠嚴重的女性大半就會馬不停蹄的跑到指定售藥點立馬掏出腰包購買。最后要告知明確的購買地址、熱線訂購電話。
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最后列明,如果是保健食品,不管是男人吃,還是女人吃,播出時間一定要選在下半夜,所謂孤枕難眠之人定有難言之隱。以上九劍一出,但凡保健食品均能有所斬獲,拋開道德底線不說,商業(yè)利益絕對能夠滿足,說白了,保健食品,多食無毒就是道德底線。
第二篇:電視購物的營銷模式及其發(fā)展趨勢
目 錄
摘要?????????????????????????????4
一、電視購物定義及營銷模式??????????????????4(一)電視購物的定義及營銷模式?????????????????4(二)“家庭購物”和“電視直銷”的區(qū)別??????????????5
二、電視購物與傳統(tǒng)零售業(yè)的區(qū)別(無店鋪銷售渠道與實體銷售渠道)??7(一)銷售渠道的區(qū)別???????????????????????7(二)資本運作方面????????????????????????7
三、電視購物與網(wǎng)絡銷售的區(qū)別??????????????????8
四、電視購物的發(fā)展趨勢?????????????????????8 第一、監(jiān)管力度加大加速業(yè)界洗牌????????????????8 第二、電視購物頻道前景廣闊??????????????????8
五、電視購物行業(yè)存在的問題???????????????????9(一)誠信缺失,產(chǎn)品虛假夸大宣傳?????????????????9(二)商品質量和售后服務保障未完善???????????????10
六、結論???????????????????????????10 參考文獻???????????????????????????11
電視購物的營銷模式及其發(fā)展趨勢
[摘要] 自2003年以來,電視購物在中國呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展,眾多企業(yè)如雨后春筍,但是行業(yè)狀況不容樂觀,信用赤字亟待解決,大多數(shù)消費者對電視購物這種新型的購物方式是既愛又怕,既想體驗方便、快捷、舒適的購物,又擔心誤入消費陷阱。本文主要從營銷模式角度將電視購物與實體店鋪購物、網(wǎng)絡購物進行對比闡述,并從運營主體、節(jié)目形態(tài)等方面對電視購物行業(yè)內(nèi)部的兩種主要形態(tài)——家庭購物和電視直銷,進行了深入的剖析和詳細的區(qū)別描述。最后,筆者對電視購物在中國的發(fā)展趨勢進行了分析和判斷,未來幾年,電視購物將在中國得到高速的發(fā)展,市場前景頗為廣闊,同時隨著行業(yè)監(jiān)管的加強和消費者觀念的提升,整個行業(yè)也必將經(jīng)歷一次大規(guī)模的洗牌。
[關鍵詞] 電視購物 無店鋪銷售 營銷模式 發(fā)展趨勢
一、電視購物的定義及營銷模式
電視購物是一種新的商業(yè)零售形式,依托電視臺的頻道為平臺,向消費者傳達商品信息,以電話方式訂購直接送貨上門,它分為家庭購物頻道和傳統(tǒng)電視直銷兩種營銷手段。
傳統(tǒng)電視直銷是指由廠家或者代理商直接操作,精心設計和包裝,有情節(jié)、有故事的將事前制作好的節(jié)目,以媒體購買廣告時段方式通過插播進行產(chǎn)品銷售。
家庭購物頻道是24小時全天候不間斷的以直播或錄播的方式播出商品信息,以“教買不教賣”的理念來播出節(jié)目,將信息性、娛樂性與知識性結合在一起,寓購于樂,提供給觀眾全新的視聽享受與多樣性選擇的一種購物方式【6】。專業(yè)的家庭購物是針對消費者的需求特點,通過專門的電視節(jié)目形式,由專業(yè)人士或專業(yè)主持人向消費者全方位展示前沿時尚、低價質優(yōu)的產(chǎn)品或者服務,并在現(xiàn)場與消費者進行互動,為其答疑解惑并且接受消費者的預定。同時,利用發(fā)達的郵政體系和現(xiàn)代電信傳播手段,在功能強大的互聯(lián)網(wǎng)的支撐下,通過自建或第三方物流體系與結算系統(tǒng)向消費者提供服務的一種新的無店鋪商業(yè)零售形式。
而目前國內(nèi)出現(xiàn)的家庭購物品牌眾多,如上海東方CJ、湖南快樂購、杭州好易購、2 江蘇好享購等,都是專業(yè)購物頻道。以好享購為例,好享購的運營模式分為六大環(huán)節(jié):
1、商品開發(fā)(簡稱“MD”)這個環(huán)節(jié)是指廠商或代理商將商品提報,開發(fā)人員根據(jù)商品品牌及市場性價比引進商品;
2、商品審議會,當商品提報后進行商品審議會,這個環(huán)節(jié)是決定商品是否可以進行銷售;
3、商品檢驗(簡稱“QC”)當商品審議會通過,專業(yè)人員會對此類商品,進行質量檢驗進場入庫;
4、節(jié)目制作及銷售,針對不同商品制作節(jié)目,精心包裝進行銷售,而這個環(huán)節(jié)是最重要的,也是產(chǎn)生銷售業(yè)績的;
5、客戶營銷中心,分為客戶營銷和客戶服務,主要是針對商品銷售訂購和售后服務;
6、物流配送,當接收訂單后,物流采取相應配送,直至用戶手中。
概括來說,家庭購物頻道與傳統(tǒng)電視直銷的區(qū)別主要有以下幾點:(一)管理體制不同
家庭購物公司有非常嚴格很正規(guī)的內(nèi)部管理體制和機制。例如,有完備的發(fā)票管理、發(fā)票核銷體系;有根據(jù)國家產(chǎn)品質量規(guī)定為基礎,制定的商品質量檢驗制度;有標準的退貨、換貨、售后服務管理體系;有嚴格的商品挑選、引進和銷售的作業(yè)流程體制??這些規(guī)范完備的經(jīng)營體制,保證了家庭購物公司的正規(guī)性。
電視直銷公司往往不具備這樣完善的公司體系和流程,對消費者也就很難做到服務的承諾。(二)產(chǎn)品不同
家庭購物公司是一個“空中大超市”,商品品種多達幾百上千種,產(chǎn)品涉及數(shù)碼產(chǎn)品、手表、項鏈、服裝、廚房家居、生活用品、美容化妝品、珠寶飾品、家用電器等方方面面,甚至可銷售汽車、房子乃至旅游、保險等大件及服務類商品。而傳統(tǒng)的電視直銷則只銷售專一的產(chǎn)品,多為新、奇、特產(chǎn)品,產(chǎn)品多局限于瘦身、美白、豐胸、增高、健身、醫(yī)療、手機等具有特殊功效的概念性產(chǎn)品。(三)節(jié)目形式不同
家庭購物公司的節(jié)目以直播為主,節(jié)目多為“主持人+導購員+廠商代表”的形式。而傳統(tǒng)電視直銷則采用事先拍攝廣告片的形式,多采用專家介紹、名人代言、證人代言、模特展示等方式來宣傳產(chǎn)品的特點。(四)播出時長不同
家庭購物公司的直播節(jié)目要想在直播期間有好的銷售,除了全面介紹產(chǎn)品信息外,還要有足夠的訂購時間,因此一般時長為40分鐘到60分鐘。而傳統(tǒng)電視直銷因是反復 3 播出,且考慮到購買時間段的成本因素,時長一般為5到10分鐘左右。
(五)性質不同
傳統(tǒng)電視直銷通過電視播放廣告片只起到廣告效能,是單純的通過廣告來達成銷售的一種直銷行為。
而家庭購物公司雖然也發(fā)揮廣告效能,但家庭購物公司的核心特質卻不是在于給產(chǎn)品投放廣告,而是作為渠道商的存在,是個銷售大平臺,理論上只要適于銷售而又是消費者喜愛的商品都可以放到這個“空中超市”渠道來賣,甚至連一些無形的商品如旅游、保險等都可以用來家庭購物。因此家庭購物公司與傳統(tǒng)電視直銷有本質的區(qū)別。(六)銷售主體不同
傳統(tǒng)電視直銷是由電視直銷公司或者商品的廠家、經(jīng)銷商通過購買媒體播放自己的產(chǎn)品廣告來完成銷售,主體是直銷公司。而家庭購物公司則是由電視臺獨資或者合資成立的獨立運作的公司為主體來選擇產(chǎn)品并進行播出。
而媒體投資的購物公司參與家庭購物運作和媒體播放直銷節(jié)目是兩個概念,電視直銷公司向媒體購買廣告時間,媒體審查合格以后進行播出,首相電視直銷公司要對電視直銷廣告中銷售的產(chǎn)品負責,如果直銷公司無法負責任,播出平臺則要承擔相應的責任。而家庭購物公司則不同,媒體經(jīng)營的是廣告,但媒體投資成立的家庭購物公司則全程參與商品經(jīng)營,銷售出去的產(chǎn)品都需要完全負責,是具有很強的社會責任感的公司。(七)售后服務不同
據(jù)前所述,直銷公司作為電視直銷的主體,理論上是產(chǎn)品售后相關責任的承擔者。雖然媒體本身有對電視直銷節(jié)目播出的審查權和一票否決權,但是由于受到銷售時間的影響,一旦直銷公司停止在媒體上銷售某種產(chǎn)品,則顧客無法再聯(lián)系到相關廠商,致使顧客理應享受到的售后服務化為空談,直銷公司可以輕易地逃避售后責任。
而家庭購物公司作為家庭購物的銷售主體,以其自身的信譽承擔相關責任,因此專業(yè)家庭購物公司的售后服務也就更充分、更完善,使購買產(chǎn)品的消費者隨時可以找到產(chǎn)品責任方,確保了消費者利益,公司信譽自然也就更可靠。(八)銷售利潤不同
傳統(tǒng)電視直銷產(chǎn)品的成本一般與銷售價格相差很大,也就是說電視直銷的利潤率非常高,大部分是暴利,一般超過100%,傳統(tǒng)電視直銷廣告違法也就在所難免了,常用 4 的手法有:夸大功能、概念炒作、偷梁換柱、專家介紹、逃避監(jiān)管、虛假地址等。而家庭購物公司則是靠產(chǎn)品銷售規(guī)模來盈利的,毛利率一般25%左右,由于沒有中間環(huán)節(jié),同類的產(chǎn)品,價格一般比商場、超市還要低20%左右。(九)客戶服務中心(呼叫中心)的管理和運作不同
電視直銷公司的呼叫中心基本上是外包的,為電視直銷公司完成從商品訂購到客戶投訴處理的相關工作,不是電視直銷公司的自有業(yè)務范圍,對電視直銷公司的制約也就基本上沒有,遇到售后問題根本無法有效解決。
家庭購物公司的呼叫中心是公司業(yè)務流程中的一個重要環(huán)節(jié),是家庭購物公司的自營業(yè)務,參與公司的日常及重要經(jīng)營決策,在商品商議會上有否決權,在維護消費者利益問題上有決定權,是家庭購物公司的重要客戶服務部門,能夠從售前和售后都有效維護消費者利益
二、電視購物與傳統(tǒng)零售業(yè)的區(qū)別
隨著國內(nèi)專業(yè)電視購物企業(yè)以及知名品牌的加入,電視購物的支付、物流體制的創(chuàng)新、相關政策的規(guī)范,無店鋪銷售將成為繼傳統(tǒng)零售業(yè)的第三次銷售革命。
(一)銷售渠道的區(qū)別
電視購物是虛擬通路,采取的是無店鋪銷售模式,而傳統(tǒng)零售是實體店銷售。前者只能通過圖、形、聲、象傳達商品信息,后者直觀觸摸商品。兩者在銷售的方式上截然不同。
(二)資本運作方面
從資本運作方面而言,傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)銷商以入柜進場來銷售商品,然而產(chǎn)生的是攤位成本、人員工資、以及進場分攤費用,產(chǎn)品初入市企業(yè)多采取廣告宣傳,來提高品牌知名度及產(chǎn)品認識知度,大大增加了成本費用,而對中小企業(yè)來說更是雪上加霜。而電視購物一舉兩得,綜合銷售和廣告效應,不僅減少了成本(攤位成本、人員工資、廣告費)而且提高了品牌知名度和加深產(chǎn)品認知度。
舉例:蘇寧、國美實體店,經(jīng)銷商首先進柜需要入場費,同時還要支付人員工資,柜面裝修等成本費用,在實體銷售當中,眾多品牌,消費者自由選購,進行比較,并不是局限性的購買。而電視購物虛擬通路,首先去除實體店的成本以及廣告費,它是有針對的銷售商品,電視購物也是沖動消費的表現(xiàn),通過購物專家的PUSH及PULL手段,5 讓消費者在短時間內(nèi)購買。相比之下,對于經(jīng)銷商來說成本降低,銷售量增加。因而對于中小企業(yè),電視購物是非常好的銷售模式。
三、電視購物與網(wǎng)絡銷售的區(qū)別
比爾蓋茨曾經(jīng)說過,未來世界是互聯(lián)網(wǎng)的世界。從上世紀四十年代第一臺計算機問世到現(xiàn)在,僅僅經(jīng)歷了半個世紀,網(wǎng)絡就如此發(fā)展迅猛,來得勢不可擋,會帶來什么樣的變革呢?其中帶來變革之一,那就是縮短了銷售環(huán)節(jié)【3】。
“由于交通工具的發(fā)展,網(wǎng)絡的發(fā)達,人們傳遞信息的速度加快。產(chǎn)品從工廠生產(chǎn)出來,可以直接運送到消費者手中。也就是說不經(jīng)過中間太多的環(huán)節(jié),如總代理、省代理、批發(fā)商、零售商等諸多環(huán)節(jié)。直接工廠----專賣店或零售商----消費者。未來最好的銷售方式,必然是工廠---零售商---消費者。而實現(xiàn)這一模式,其中起橋梁作用的就是
【3】網(wǎng)絡,美國的亞馬遜網(wǎng),中國的淘寶網(wǎng),拍拍,易趣。正是這一種模式的見證”。
然而在網(wǎng)絡的基礎上,電視購物則是升級進一步體現(xiàn)慮擬通路的運用,而它們的模式之中擁有著相同點,那就是減少銷售中間環(huán)節(jié),而把這些利潤直接讓利給消費者。
舉例說明:淘寶網(wǎng)與好享購,兩者都是無店鋪銷售,都是省去中間環(huán)節(jié),淘寶網(wǎng)通過圖片和文字銷售商品,而電視購物通過圖形聲象銷售,在介紹商品上電視要比網(wǎng)絡更生動,更能刺激消費者購買,也更容易將產(chǎn)品剖析介紹。從覆蓋角度出來,網(wǎng)絡沒有局限性,隨時隨地都可以查詢到商品信息,而電視只能在限定時間及地點查詢,當然現(xiàn)在很多購物頻道也擁有自主購物網(wǎng)站,這也彌補了這一漏洞。淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品豐富,而電視購物及其網(wǎng)站的商品量有限,任何產(chǎn)品都有其生命周期,當產(chǎn)品下市時電視購物也隨之不再銷售,而淘寶網(wǎng)卻隨時可以查詢以往商品信息。從物流配送方面看,淘寶網(wǎng)可以有N多個物流公司配送貨物,而電視購物物流配送則是長期固定的公司,前者不具有售后保障,后者可以直接追究責任。
四、電視購物的發(fā)展趨勢
電視購物是電視業(yè)、企業(yè)、消費者三贏的營銷傳播模式。
(一)監(jiān)管力度加大加速業(yè)界洗牌
目前我國的電視購物魚龍混雜,隨著一幕幕電視直銷騙局被拆穿,在電視購物淪為消費者投訴的重災區(qū)之后,國家工商、廣電總局兩部門2010年頒布“禁播 6 令”【1】??梢哉f “禁播令”的發(fā)布是電視購物行業(yè)的分水嶺,也是傳統(tǒng)電視購物致命一擊,電視直銷將被終結,因而家庭電視購物的成長將進入黃金期。
(二)電視購物頻道前景廣闊
參照發(fā)達國家成功經(jīng)驗、受到國內(nèi)廣大消費者青睞和歡迎的電視購物新渠道。可以預見的是越來越多的電視臺和有實力的企業(yè)將進入這一領域?!皬娜蚍秶矗娨曎徫锉蛔u為繼零售、超市之后的第三次銷售革命,在發(fā)達國家(地區(qū))消費者當中,擁有很高的誠信度和美譽度。以美國為例,電視購物的銷售額普遍要占到整個國家全年消費品零售額的8%以上”【1】。
以電視臺作為運營主體的購物頻道,多產(chǎn)品、多品牌、大眾化是現(xiàn)代電視購物的基礎,以好享購為例,其產(chǎn)品供應商不僅包括飛利浦、三星、聯(lián)想、LG等著名品牌,同時也包括眾多中小企業(yè)的大眾化生活化的家居商品,商品品種多達上千個。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛。
舉例:湖南快樂購是2006年3月份經(jīng)廣電總局批準的國內(nèi)第一家全國連鎖的電視直播購物頻道,它依托全國性數(shù)字頻道重點覆蓋廣州、青島、杭州、南京、東莞、廣西等已經(jīng)完成數(shù)字電視平移的省市,以連鎖的商業(yè)合作方式,組建了全國性的購物網(wǎng)絡。一年之間,逾50萬人體驗了這種全新的購物模式,總營收超過4.6億元,2009年營業(yè)額已超過16億元。也昭示著這種新型消費模式的無限潛力,其驚人的發(fā)展速度顯示出新一代電視購物的旺盛生命力和廣闊前景。
五、電視購物行業(yè)存在的問題
(一)誠信缺失,產(chǎn)品虛假夸大宣傳
1、夸大功能【2】。推銷商品話術夸大宣傳,電視上我們常常會看見購物專家聲嘶力竭的介紹的商品,他們往往會將產(chǎn)品說的無所不能。為了證明商品的功能性,再對商品進行N多個演示,通過理性話術和感性話術來引導消費者購買。但是當消費者拿到物品時,往往會感到與電視中呈現(xiàn)的差異很大。
比如某些增高類商品說,衛(wèi)生部批準的功能只有“補鈣”,但他們的宣傳卻變成了“增高”;再比如珠寶之類的商品,通過呈現(xiàn)和話術推銷,讓珠寶手飾品展現(xiàn)的極美,但是實際中會產(chǎn)生色差,甚至產(chǎn)生質量問題.2、名人代言【4】。很多電視購物產(chǎn)品都請名人代言,這也成為電視購物最有效的促銷手段。但是已經(jīng)有案例證明,這些名人自己也不是真的了解產(chǎn)品或者使用過這種產(chǎn)品。
3、虛假“權威”【4】。比如打著國外某“著名大學”的旗號,甚至杜撰幾個并不存在的科研機構和著名科學家。甚至使用“干細胞”、“CRE”之類的技術術語來忽悠消費者。
4、特技處理【4】。很多電視購物產(chǎn)品,經(jīng)常用消費者使用產(chǎn)品前后的對比照片或圖像來證明自己的效果。比如吃藥之后身高長了10厘米;用了化妝品之后臉上的青春痘全沒了。但這很可能利用化妝、拍攝技巧或者電腦處理制造出來的假圖片。
(二)商品質量和售后服務保障未完善
由于電視購物的獨家性和其特殊的服務方式,因而消費者不能貨比三家,這樣給一些無品牌的劣質商品以電視購物之名粉墨登場、提供了可趁之機【5】。許多電視購物的商品呈現(xiàn)與實體貨物有明顯的色差和質差,因而會造成消費者大量退貨,而退貨的周期按照運營流程,回款需要一個月的時間,給消費者帶來了資金的回款慢的問題。消費者所購商品在使用中出現(xiàn)故障需要維修,一般會通過客服熱線報修問題,而電視購物沒有自己的售后維修隊,因而則再將信息反饋報修廠家,對于“及時”相對不夠完善,解決問題比較緩慢。
對于零售業(yè)售后服務是極為重要的環(huán)節(jié),無論是蘇寧還是國美都著力注重售后,以“快”字為先,消費者買到的不僅是商品,買到的更是服務和安心,售后服務將決定零售企業(yè)的成長與生存空間。
六、結論
總的來說,我非??春弥袊娨曎徫锏陌l(fā)展。在整個上海地區(qū),惠普電腦通過電視購物實現(xiàn)的銷售比例已經(jīng)高達20%,如果這個勢頭保持下去,電視購物的市場空間無比巨大。對消費者來說,電視購物這種的無店鋪銷售無疑讓他們獲得了最大的實惠。在相同品類商品的競爭中,如果索尼大幅優(yōu)惠,那么其競爭對手三星通常也會跟進,相似競爭壓低了利潤空間,這是市場的進步。電視購物代表了現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展方向,是向科 8 技型服務、現(xiàn)代化服務的轉型。
中國電視購物一定要走健康發(fā)展、規(guī)范發(fā)展之路杜絕虛假夸大宣傳。零售業(yè)是以消費者為核心的行業(yè),只有得到消費者信任與歡迎,完善售后服體制,這個行業(yè)才有發(fā)展前途。
參考文獻
[1]白禮宏:《電視購物行業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展淺析》,商業(yè)報道網(wǎng),2007年9月12日
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[4]徐芳琳:《我國電視購物的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢》,武漢:科協(xié)論壇(下半月),2008年03期
[5]張翔:《陰影下的光明——解讀電視購物發(fā)展趨勢》,南京:廣告大觀綜合版,2009第4期
[6]研發(fā)小組編著: 《2010-2015年中國電視購物行業(yè)市場分析調研及投資前景預測報告》行業(yè)報告網(wǎng)
第三篇:電視購物調查報告
電視購物發(fā)展狀況調查報告
調查方法:網(wǎng)絡調查媒體調查報告人:余斌福
調查目的:了解行業(yè)宏觀環(huán)境、政策狀態(tài),分析行業(yè)營銷模式轉變趨勢,研究
產(chǎn)品開發(fā)方向,為公司的產(chǎn)品營銷提供決策依據(jù)。
調查時間:2009年4月20日——2009年4月24日
調查對象:電購網(wǎng)站、網(wǎng)絡行業(yè)雜志、網(wǎng)絡新聞媒體、政府網(wǎng)站、電視新聞媒體
正文
一、宏觀經(jīng)濟環(huán)境及行業(yè)動態(tài)分析
(一)宏觀經(jīng)濟形勢
2008年9月以來,美國金融市場風云再起,雷曼兄弟控股公司破產(chǎn)、美洲銀行收購美林集團、AIG集團陷入危機,強烈震撼了美國金融市場,并在國際金融市場掀起滔天巨浪,曠日持久的美國次貸危機轉化為嚴峻的世紀性金融危機。由于這場金融危機仍處于持續(xù)發(fā)展中,金融市場瞬息萬變,危機將走向何方并止于何處?巨大的不確定性籠罩全球。同樣,這場危機的影響范圍和影響程度仍是未解之謎。正是基于對金融危機向經(jīng)濟危機過渡的擔憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構和金融市場的支持,除直接對金融機構的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前,金融危機已對全球實體經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的沖擊,2008年世界經(jīng)濟已明顯放緩,下行風險逐步加大。預測2009年全球經(jīng)濟增長率為2.2%,發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟2009年將下降0.3%,其中,美國經(jīng)濟將負增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟體德國和法國將分別負增長0.8%和 0.5%。
由于我國仍存在一定的資本管制,金融危機通過金融渠道對我國經(jīng)濟的直接影響比較有限。但由于我國與美國、全球經(jīng)濟之間的聯(lián)系日益密切,金融危機對我國經(jīng)濟長期發(fā)展的間接影響不可低估。在中央的宏觀調控之下,全國打響了一場聲勢浩大的“擴大內(nèi)需、促進增長”保衛(wèi)戰(zhàn)。中國政府2008年11月公布的兩年投資總額達4萬億元人民幣的經(jīng)濟刺激方案在全球引起了熱烈反應。此舉將提振市場信心,有助于保持中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長。在當前全球金融危機的形勢下,中國加大對基礎設施建設的投資可有效擴大內(nèi)需,彌補金融危機導致的外需不足。
(二)行業(yè)動態(tài)
近幾年,我國電視購物市場規(guī)模逐漸擴大,但銷售額僅占全國零售總額的千分之一左右,即使在發(fā)展較好的浙江省,這個數(shù)字也僅為0.1%,與電視購物業(yè)發(fā)展較為成熟的國家相比有很大差距。預計2009年我國電視購物銷售額將達到500億元,未來十年,隨著我國零售總額的增長,電視購物市場規(guī)模將占到零售 1
總額的3%左右,銷售額將達到5000億元。未來幾年,電視購物會面臨更加激烈的競爭,必須完善多種渠道的立體整合,才能讓觀眾有足夠的信賴前提下進行發(fā)展。
目前,我國電視購物存在著電視購物頻道和電視直銷廣告相互競爭發(fā)展的局面。近幾年來,這兩種形態(tài)一直共生共存,相互競爭市場份額。而“禁播令”的出現(xiàn)給了電視購物一個“警鐘”,可以說“禁播令”的發(fā)布是電視購物行業(yè)的分水嶺,家庭電視購物的成長將使電視購物真正開始進入黃金期。然而,盡管近幾年電視購物發(fā)展迅猛,但電視購物行業(yè)的負面消息從未間斷過。令電視購物行業(yè)的發(fā)展充滿挑戰(zhàn)。其中,商家的誠信問題首當其沖,而產(chǎn)品的質量、廣告的形式、從業(yè)人員的素質等問題同樣也成為電視購物發(fā)展的瓶頸。
被譽為繼零售、超市之后的第三次銷售革命的電視購物,已在世界范圍內(nèi)獲得巨大成功。電視購物是一種新興的商品零售方式,多產(chǎn)品、多品牌、大眾化是現(xiàn)代電視購物的基礎,以央視購物頻道、湖南快樂購物為例,其產(chǎn)品供應商不僅包括飛利浦、三星、海爾、聯(lián)想、LG等著名品牌,同時也包括眾多中小企業(yè)的大眾化生活化的家居商品,商品品種多達上千個。隨著2006年8月1日禁播令的實施,大量“黑五類”撤出電視購物頻道,以手機為代表的數(shù)碼產(chǎn)品迎頭補上?,F(xiàn)在,各個頻道的電視購物節(jié)目,基本上都被手機、數(shù)碼相機(攝像機)、GPS導航產(chǎn)品等占據(jù),其中又以國產(chǎn)手機產(chǎn)品為主。
目前我國電視廣告存在以下問題:過分或片面夸大產(chǎn)品功效,誘導消費者;違規(guī)發(fā)布廣告;采用虛假的現(xiàn)場演示、或是運用數(shù)碼技術合成效果對照圖片,誘導消費者購買其產(chǎn)品;肆意貶低同類商品;部分內(nèi)容低級庸俗、售后無保障等。盡管仍充斥著謊言、欺騙和暴利,但是,隨著CCTV中視購物、東方CJ這些傳播大腕,品牌化地介入,隨著有關部門監(jiān)管的日益嚴格,電視購物行業(yè)整體生態(tài)環(huán)境正在改變。目前我國唯一的媒體購物行業(yè)組織“媒體購物專業(yè)委員會”為了更進一步規(guī)范行業(yè)自律,使媒體購物行業(yè)向著健康良好的方向平步發(fā)展,《中國電視購物行業(yè)標準》起草小組已經(jīng)開始進入工作常態(tài),旨在通過行業(yè)標準規(guī)范企業(yè)運營,有利于政府管理部門市場監(jiān)管。還有中華民族貿(mào)易促進會牽頭的媒體營銷專業(yè)委員會也正醞釀成立,目的是為了提出立法和政策建議,為政府決策提供可靠依據(jù),推動媒體營銷這一新型產(chǎn)業(yè)做大做強,促進我國的商業(yè)零售業(yè)健康、規(guī)范、快速可持續(xù)發(fā)展。今年3月在北京參加全國“兩會”的全國人大代表、溫嶺市農(nóng)業(yè)技術推廣站副站長林炎炎向“兩會”提交了關于規(guī)范電視購物節(jié)目的建議。另外一些大型電視購物公司,如快樂購與自己供應商簽訂產(chǎn)品質量協(xié)議,發(fā)表信譽誠信申明。橡果國際出資200萬元,在北京市消費者協(xié)會設立“橡果國際保護消費者權益先行賠付保證金”。這些信息都在表明電視購物行業(yè)正在朝著越來越規(guī)范的健康形勢發(fā)展,只是這個過程還需要些時間罷了。
二、電視購物營銷模式變化
本土電視購物走到今天,可以很清晰看到這個行業(yè)的兩種形態(tài)的表現(xiàn)形式:電視直銷模式和家庭購物平臺模式。當前的實況是電視直銷模式的式微和家庭購物平臺的崛起,2009年很可能是電視購物行業(yè)電視直銷轉型家庭購物模式的分
水嶺。
(一)電視直銷轉型家庭購物
電視購物直銷模式直到今天,還基本上是產(chǎn)品營銷,是一種把傳播媒介集中于電視媒體的產(chǎn)品營銷,更多的是運作產(chǎn)品而非平臺,運作單品而非產(chǎn)品群,簡稱“短平快”營銷模式。在市場產(chǎn)品日益豐富和產(chǎn)品同質化競爭激烈的今天,好的電視直銷產(chǎn)品打著燈籠也難找?,F(xiàn)實就是如此,做電視直銷需要操盤手們有更敏銳的市場眼光,尤其是差異化“新奇特”產(chǎn)品的開發(fā),在網(wǎng)絡信息延伸到任意角落的今天,要找到所謂的“新奇特”只能是難上加難。且不說電視購物這個行業(yè)的誠信問題、電視購物時段媒體價格的高漲、電視媒體自營家庭購物平臺切割市場等多重沖擊對電視直銷的壓力,電視直銷運營的產(chǎn)品挖掘本身就舉步維艱。家庭購物在逐漸吸納西方QVC、HSN、LG等成熟的媒體購物的經(jīng)驗,東方CJ、快樂購、好易購、好享購、中視購物、TVSN等走在了前面,以電視媒體自身平臺的媒體購物模式在日漸成長。當然,家庭購物是長線經(jīng)營,是產(chǎn)品群作戰(zhàn),平臺品牌經(jīng)營。第一,大多有自身自有(或可控)的媒體資源(媒體購物這種模式中最核心的成本之一);第二,豐富的產(chǎn)品群具備更高的抗風險系數(shù);第三,大多平臺處于長線經(jīng)營的成長階段,持續(xù)的投入將獲得平臺成熟期的豐厚回報。因此,電視直銷難上加難,家庭購物順勢而上。
(二)家庭購物需提升核心競爭力
電視直銷也好,家庭購物也罷,以電視媒體為傳播介質的媒體購物模式,都遵循一個基本的邏輯:先有媒體,后有購物。購物平臺在逐步興起,最有優(yōu)勢的當然是自身擁有核心媒體資源的電視臺。自有資源來操作媒體購物,能在一定程度上控制運營的核心成本,其最需要的是專業(yè)購物平臺的運營管理團隊。近幾年的電視購物行業(yè)發(fā)展,培育了一批行業(yè)的精英,但每一個運營平臺資源的差異,有很多細節(jié)依然需要摸著石頭過河。
現(xiàn)在家庭購物平臺的局勢是大中城市基本上被割據(jù),沿海城市、長三角、珠三角等相對發(fā)達城市都已經(jīng)是先入為主的購物平臺砧板上的肉,部分相對比較富庶的城市都被先到者收入囊中。有一個矛盾是最好的資源并不是掌握在最佳的運營團隊手中,因此家庭購物模式最終的競爭將是管理團隊的競爭??赡苡行I(yè)內(nèi)人士不太贊成這種說法,通常一旦講到電視購物的核心競爭力大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士都會講到三要素即產(chǎn)品開發(fā)、廣告策劃和媒體平臺,個人也不否認這些是電視購物企業(yè)運營過程中的幾個關鍵要素,這些要素對電視直銷而言是核心,但對家庭電視購物僅僅是運營層面,不是最直接的要素,更不是企業(yè)的核心競爭力,也很難使得它們成為核心競爭力,因為一媒體大多數(shù)是受政府與政治所影響和控制的;二產(chǎn)品是由專業(yè)廠家研發(fā)生產(chǎn)的,需要大規(guī)模的生產(chǎn)資料與核心技術(受知識產(chǎn)權保護);三廣告拍攝是傳媒業(yè)的優(yōu)勢,需要富有專業(yè)的團隊和昂貴的拍攝制作設備。談企業(yè)核心競爭力作為企業(yè)領導者首先得拿掉自已去談,否則以老板、董事長、CEO、總裁去談核心競爭力,每天依自己的主觀意識去對部屬和員工去談核心競爭力如何如何,殊不知,一個企業(yè)核心競爭力其實就是在自已身上,是由自己的戰(zhàn)略眼光和管理策略打造出來的,放大一點可以說是由決策層即核心團隊打造出來,再由核心團隊帶領公司的人才隊伍去獲得長效發(fā)展與利潤的。所以電
視購物的核心競爭力就是企業(yè)的人才,就是企業(yè)的核心團隊,就是行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的經(jīng)營者與管理者!
(三)網(wǎng)絡視頻購物的誕生
2008年對于電視購物來說,是一個盛極而衰的過渡期。不論是行業(yè)的領頭羊,還是散落在各個地區(qū)規(guī)模尚小的電視購物公司,都沒能擺脫電視購物行業(yè)的信譽危機。當公司的利潤急劇下降,生存困難時,于是轉型成為必然。
電視媒體購物的形式最早在新加坡獲得成功,之后被引入中國,市場空間急速膨脹,但隨之也泥沙俱下,虛假宣傳、產(chǎn)品質量等問題一直困擾和籠罩著整個電視購物行業(yè)的發(fā)展。視購物之所以飽受非議,是一些電視購物公司急功近利的做法坑害了整個行業(yè),造成了信譽危機。那么,電視購物在走向下坡路之后,出路何在?七星電視購物創(chuàng)始人趙立新認為:“隨著消費者購物模式發(fā)生轉變,從傳統(tǒng)的街購、電視購物等轉移到以互聯(lián)網(wǎng)為主體的網(wǎng)絡購物,如果我們還是對互聯(lián)網(wǎng)媒體的購物趨勢視而不見,只會在電視媒體平臺上轉圈,結果就是死路一條。”。與其坐以待斃,不如順勢而為,趙立新決定把七星購物的觸角延伸到互聯(lián)網(wǎng)上。視頻購物網(wǎng)站24city的上線掀開了轉戰(zhàn)網(wǎng)絡購物的底牌。不過,網(wǎng)絡視頻購物并不是簡單地將電視購物搬到網(wǎng)上,后者是強制觀看,而前者是用戶自己要去看,而最巧妙的是,在商家店鋪與消費者間,24city引入了‘購物寶貝’的真人導購模式。
視頻導購模式突破了過去網(wǎng)絡購物產(chǎn)品文字和圖片介紹的束縛,通過“購物寶貝”向感興趣的顧客展示產(chǎn)品款式、功能、特點、用途等信息,提升了網(wǎng)絡購物的用戶體驗,從這個角度看,對電子商務行業(yè)來說,是一種顛覆性的創(chuàng)新。而且,對電視購物企業(yè)來說,電視購物的隕落,可能會刺激該行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)平臺的整體遷移,由于這些企業(yè)普遍有供應鏈、商品運作、物流等傳統(tǒng)資源,將觸角延伸到網(wǎng)絡購物領域,也具備一定的遷移優(yōu)勢。但這種新興的視頻網(wǎng)絡購物模式能在多大程度上拯救電視購物并提升銷量,還有待考驗。
個人認為盡管電視購物行業(yè)遭到不少質疑,但從行業(yè)發(fā)展趨勢來看,電視購物行業(yè)仍有很大的發(fā)展?jié)摿?,目前而言中國的電視購物還遠遠未達到應有的規(guī)模。我們公司限于資金實力無法打造屬于自己的專用媒體平臺向家庭購物模式轉變,但可以與網(wǎng)絡購物有效結合,將網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢合理的運用并加入網(wǎng)購流行元素作為公司產(chǎn)品銷售的第二平臺,結合產(chǎn)品手冊一起打造一個立體的產(chǎn)品銷售平臺,給公司產(chǎn)品一個多方位的展示,使顧客能更全面的了解公司的產(chǎn)品及優(yōu)勢所在,擴大公司產(chǎn)品宣傳范圍,消除顧客質疑心理,提高公司形象。
三、產(chǎn)品開發(fā)方向及流行趨勢
對于直銷電視購物公司來說,企業(yè)的核心競爭力仍較多的體現(xiàn)為傳統(tǒng)的三大因素,即產(chǎn)品、廣告、美體。其中產(chǎn)品作為電視購物的靈魂,關系到整個電視購物過程的成敗,一個好的產(chǎn)品,是吸引消費者購買的關鍵。近年來電視購物產(chǎn)品猶如雨后春筍般增長,最早最火爆的電視購物產(chǎn)品是:豐胸、保健藥品、醫(yī)療器
械、減肥、增高等五大類產(chǎn)品,后來涉及到美容、增高、健身器材、內(nèi)衣、電子、學生用品、家電、手表、手機、日常生活用品、居家用品、珠寶、電腦、數(shù)碼產(chǎn)品等等。
而產(chǎn)品的選擇一直讓電視購物經(jīng)營者頭疼,電視購物產(chǎn)品的誠信度和信譽偏低,促使消費者高度理性化消費。電視購物新的環(huán)境迫使電視購物公司重新對電視購物產(chǎn)品尋求新的開發(fā)和定位,那么什么產(chǎn)品最適合做電視購物,電視購物的產(chǎn)品具備那些特征,以下我們來作一些分析。
(一)、電視購物產(chǎn)品須以消費者需求為核心
隨著國內(nèi)電視購物業(yè)的逐漸成熟,越來越多的消費者選擇通過電視購物來消費產(chǎn)品。產(chǎn)品是電視購物能否成功的關鍵,產(chǎn)品本身決定其在市場的生命周期與市場境遇,因此,市場和消費者都在呼喚好的電視購物產(chǎn)品。所謂的好產(chǎn)品必須符合以下幾個條件:足夠的市場空間,足夠的利潤尺度,差異化、人性化、高科技、智能化。電視購物經(jīng)營者必須本著長久做好品牌的出發(fā)點來經(jīng)營產(chǎn)品,而不是投機。
適合做電視購物的產(chǎn)品很多,家電、家居、服裝、美容、食品、保健、運動器械、電子、珠寶、首飾、手機、電腦、3C數(shù)碼等等,甚至連一些無形的商品如旅游、保險等都可以用來電視購物,理論上講,只要適于銷售而又是消費者喜愛的商品都可以用來電視購物。電視購物選擇產(chǎn)品必須綜合考慮,是否是消費者需求的,是否有自己的獨特之處,是否有市場,是否有足夠的利潤空間,是否人性化,訴求是否貼近產(chǎn)品本身等等都是需要考慮的。
電視購物產(chǎn)品以消費者的需求為核心,必須考慮如下因素:
1、目標人群要明確。由于電視購物的消費群基本鎖定女性和中老年消費者,所以在產(chǎn)品選擇上要考慮具有明確的受眾定位,目標人群主要針對中產(chǎn)消費階層。因此要考慮中產(chǎn)消費階層追求便利,有一定購買力,易接受新鮮事物,追求時尚的生活方式來選擇產(chǎn)品,中高檔的精品以及貼近生活的家居及時尚產(chǎn)品當為首選產(chǎn)品。
2、與生活密切相關的功能性產(chǎn)品。新型家電、電腦、手機、數(shù)碼、化妝品、服飾、家居用品都是適合做電視購物的,但功能性強的產(chǎn)品往往是一把雙韌劍,吸引消費是因為具有明確的功能,由于功能與宣傳效果不符往往又讓消費者對這類產(chǎn)品喪失信心,如去年的“胡師父無煙鍋”就是這類產(chǎn)品的典型。
3、瞄準核心購買群體的產(chǎn)品。俗話說,女人和小孩的錢最好賺,猶太人經(jīng)商為什么成功,一千多年前他們就提出了一些觀點:瞄準女人的口袋,善待客戶的孩子,做別人想到但沒有做的產(chǎn)品。
4、彌補型產(chǎn)品。市場產(chǎn)品琳瑯滿目,不勝枚舉,但是細心的人都能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的明顯不足,或者需要一些合理的補充,因此,彌補型產(chǎn)品也屬于潛在產(chǎn)品的范疇。
5、高科技、智能化、人性化產(chǎn)品。最近幾年,具有較高科技含量的新產(chǎn)品在電視購物受到青睞,這類產(chǎn)品本身具有較高的科技含量,又不容易被模仿,因此借助電視購物可以在最短的時間啟動產(chǎn)品的銷售,同時這類產(chǎn)品的新、奇、特功能也能更多的吸引消費者的眼球。
電視購物是一個無店鋪的空中大賣場,適合電視購物的產(chǎn)品很多,電視購物
銷售的前景雖然很好,但前提是必須克服急功近利的心態(tài),堅持以消費者的需求為核心來選擇產(chǎn)品,銷售真正有價值和品牌的產(chǎn)品。如果一味追求暴利,忽視消費者的權益,那么終將會被消費者拋棄的。
(二)品牌化、多元化是電視購物產(chǎn)品新特征
2008年可謂是手機的電視購物年,除了手機外其它電視購物產(chǎn)品也是百花齊放,各具特色。電視購物產(chǎn)品品牌化、多元化發(fā)展己是必然的一個趨勢和方向。品牌產(chǎn)品陸續(xù)加盟電視購物。目前,聯(lián)想、惠普、索尼、三星、東芝、方正、明基等主流品牌廠商及神州數(shù)碼、聯(lián)強國際、長虹佳華、佳杰科技等與湖南快樂購共同簽署了戰(zhàn)略合作。隨著這些品牌廠商的介入,給電視購物帶來了新的契機,電視購物吸引了這些知名的品牌;同時由于品牌價格的透明度和美譽度,也極大提升了電視購物自身在消費者當中的信譽度。實際上,CCTV中視購物也已經(jīng)成為了國內(nèi)外名牌和國內(nèi)自主創(chuàng)新品牌的高端傳播平臺,眾多的世界知名品牌如飛利浦、西門子、松下、三星、迪士尼、LG、聯(lián)想、海爾以及國內(nèi)名牌長虹、TCL、夏新等,都已經(jīng)成為CCTV中視購物的供應商,而且正在不斷加深合作??梢灶A見的是會有越來越多國內(nèi)外的著名品牌加入到中國的電視購物中來,電視購物產(chǎn)品的品牌化是提高電視購物信譽度的一個很好的手段,同時品牌產(chǎn)品也借助電視購物開辟了新的銷售渠道和利潤增長點,相得益彰。
另外產(chǎn)品類別也開始更加多元化,除了傳統(tǒng)的電器、數(shù)碼、家用、保健、醫(yī)療等行業(yè)外,虛擬產(chǎn)品也開始登上電視購物的舞臺,湖南衛(wèi)視快樂購推出了境外旅游產(chǎn)品銷售,開創(chuàng)了電視購物銷售旅游產(chǎn)品的先河。銷售旅游產(chǎn)品只是快樂購銷售虛擬產(chǎn)品的第一步,此后,還將售賣保險等更多無實體的產(chǎn)品。從2007年10月1日起,消費者可以通過電視購物的方式成為聯(lián)通CDMA的用戶。這種營銷模式在國內(nèi)電信運營企業(yè)中尚屬首例。四川“星空購物”開播首賣的商品就是風靡全球20多年的著名音樂劇《貓》成都首演的門票。“電視購《貓》”的方式,這在中國演出史上尚屬首次。太平人壽“陽光天使”重大疾病保險和美亞“祝愿無憂”住院津貼保險也登上了東方CJ的購物頻道,賣保險可算得上是電視購物的新面孔。今年4月1日,寶馬寶馬120i、130i同樣登上了“東方CJ購物”節(jié)目。據(jù)悉,這是電視購物第一次以直播形式銷售高檔轎車。據(jù)上海東方電視購物有限公司有關人士稱,由于其贈送的禮物價值不菲,因此在短短45分鐘內(nèi)就吸引了不少觀眾訂購了19輛車。奔馳C系列4月15日也登上了快樂購的電視購物頻道。
虛擬商品、汽車的全新介入電視購物,是電視購物產(chǎn)品的一個新拐點,也是電視購物激烈競爭的結果,而隨著市場競爭的加劇,電視購物產(chǎn)品的種類也將越來越豐富。2009年對于電視購物行業(yè)來說,既充滿了商機也充滿了無限挑戰(zhàn),產(chǎn)品既是電視購物的命脈,也是向前發(fā)展的原動力,品牌化、多元化是電視購物產(chǎn)品新時期的特點。
第四篇:電視購物問題解答
目前,電視購物這種銷售方式額比較普遍,而因此產(chǎn)生的一些消費糾紛也越來越多。臨近15,很多消費者也將自己的經(jīng)歷列舉了出來。
想請您從法律的角度來解釋幾個問題:
1、電視購物可以說是一種“無商鋪“型的經(jīng)營模式,作為一種經(jīng)濟形式,目前,我國法律是否有針對電視購物有一些規(guī)范的法律約束條文,如果沒有,是否在法律層面這是一個空白。那么會產(chǎn)生哪些法律風險?
2、電視購物存在哪些法律盲點?
3、從法律層面,遭遇電視購物欺騙,消費者可以做什么,能做什么?
4、從法律層面講,現(xiàn)在電視購物存在哪些不規(guī)范的行為?
下面這些是讀者給我們的案例:
案例一:
豐南李先生,妻子身患腦出血,久治不愈,在電視購物中心看到一副中藥對該疾病有神效,李先生信以為真,以6680元價格購買了該產(chǎn)品,后在當?shù)厮幍暝儐栦N售人員時,銷售人員告知,該副中藥中沒有一種名貴中草藥,市場價格共計不到600元。張先生要求退貨,遭到賣家搪塞,至今無果。
案例二:
市民張先生在電視購物中購買了一款手機,價格為258元,收到實物后發(fā)現(xiàn),安裝完電池后蓋無法正常合攏。張先生撥打賣家電話稱質量有問題要求退貨,賣家回應讓買家自己購買相應配件,不予退貨。后再打電話一直無人接聽。
案例三:
近日在寧夏衛(wèi)視中熱播一種名為“百歲灸”的產(chǎn)品,廣告中稱該產(chǎn)品可以起到溫通經(jīng)絡、祛風散寒、活血化瘀、消腫止痛等作用,深受觀眾喜愛。市民張先生見到廣告上產(chǎn)品介紹與自己癥狀相符,于是花了796元購買該產(chǎn)品。幾天后,收到產(chǎn)品的張先生卻未得到發(fā)票。張先生覺得正規(guī)產(chǎn)品都應該附帶發(fā)票,而且價格在電視上未公布,按照心里預期有些高。于是撥打售后電話,對方稱如果需要可以補開發(fā)票,但是張先生因價格偏高為由希望退貨時,遭到賣家拒絕,稱國家規(guī)定保健產(chǎn)品不允許退貨。
1、電視購物是近年新興起的一種商業(yè)營銷和消費模式。電視購物廣告通常都會公布明確的價格,有銷售時限,現(xiàn)貨供應,只要消費者打電話訂貨就會履行合同配送貨物。因此,電視購物廣告的法律性質應當是要約。電視購物雖然是相對的新生事物,但在法律層面并不是完全的空白,涉及到約束電視購物行為的法律包括《民法通則》、《合同法》、《廣告法》、《產(chǎn)品質量法》和《消費者權益保護法》等,尤其是新修訂的自2014年3月15日起施行的新《消費者權益保護法》對包括電視購物在內(nèi)的無商鋪銷售明確規(guī)定了除
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。及其他根據(jù)商品性質并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品外,消費者有權自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。
2、雖然目前的法律規(guī)定對電視購物有一定的約束力,但是并沒有專門的有針對性的對其進行規(guī)范的法律法規(guī),無店鋪銷售存在的問題較多,消費者維權難度也相對較大。
3、如果遭遇電視購物欺騙,消費者可以向消協(xié)投訴,按照法律規(guī)定,消協(xié)可以參與行政監(jiān)督、檢查;向行政部門反映、建議;對投訴事項進行調查、調解;支持訴訟;通過傳媒揭露、批評等。消費者也可以向工商、質檢、公安部門反映,上述部門作為行政執(zhí)法單位,有權對虛假廣告的行為進行行政處罰,構成犯罪的,依法追究刑事責任。當消費權益受到侵害時,還可以起訴相關侵權主體,以達到維權
目的。同時,法院的生效裁決也是終局裁決,具有強制執(zhí)行力。但訴訟維權的缺點是程序復雜,訴訟周期較長。但在其他途徑都無法有效維權的情況下,訴訟維權不失為最有效的維權方式。遭遇電視購物欺騙的消費者,可以向生產(chǎn)商和銷售商主張權利。另外,如果電視購物出現(xiàn)了虛假宣傳的行為,廣告公司和電視臺對此也是有責任的,對于消費者的損失,如果能夠證明它明知是虛假宣傳或者應當知道是虛假宣傳的,需要對消費者進行連帶賠償,廣告公司和電視臺不能提供廣告主的名稱和地址,應承擔全部責任。無論采取哪種維權方式,向誰主張權利,都應當注意盡快保全相關證據(jù),比如:錄制虛假廣告的電視節(jié)目;找到購物發(fā)票或合同;找到匯款憑證等,只有這樣,才能為合法權益得到維護提供保障。
4、電視購物因受眾廣泛、方便快捷等優(yōu)點更新了傳統(tǒng)的消費模式,但是“沒有無雜草的花園”,目前因為電視購物缺乏有效監(jiān)管,存在問題也很多,比較集中的例如虛假宣傳、配送服務、發(fā)票、產(chǎn)品質量問題、售后服務等等。對此,除了國家對其加強監(jiān)管,進一步完善相關制度外,消費者也應加強維權意識,通過多方面的監(jiān)控使得電視購物真正成為提高現(xiàn)代人們生活質量、改善人們生活需求的營銷方式。
附:《中華人民共和國合同法》第十四條規(guī)定“要約是希望和他人訂立合同的意思表示,該意思表示應當符合下列規(guī)定:
(一)內(nèi)容
具體確定;
(二)表明經(jīng)受要約人承諾,要約人即受該意思表示約束。第十五條規(guī)定商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為要約?!?/p>
新《消費者權益保護法》第二十五條明確規(guī)定“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定?!?/p>
《廣告法》第三十八條規(guī)定“違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任;廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、發(fā)布的,應當依法承擔連帶責任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的,應當承擔全部民事責任。社會團體或者其他組織,在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務,使消費者的合法權益受到損害的,應當依法承擔連帶責任?!?/p>
第五篇:電視購物廣告語
超低能勁搞笑的手機電視購物廣告語
本電視購物聲明:所出售的產(chǎn)品均為高科技產(chǎn)品絕無假貨。這里向各位介紹一款集世間所有手機功能于一身的超級手機——“天價”牌T9980超級手機。該手機以下超級功能。
一,本手機具有可接電話,打電話的超級功能,無論你身在何處都能于你的家人隨時溝通(但電話費要自己交)二,在你不方便說話的時候可以通過短信息與你的朋友交談,甚至達到聊天動手不用口(信息費還要你自己交哦?。?/p>
三,本機還具有鐘表的商務功能,除了能為你提供精確的時間信息以外,甚至還能為你提供鬧鐘服務,隨時幫助你更好的利用時間。(注:使用鬧鐘服務時,手機應處于開機狀態(tài),關機時鬧鐘無效)。四,你還為單一枯燥的**而煩惱嗎?本手機內(nèi)置5個個性鈴聲你可以隨時更換,張顯你的個性,如果你還嫌鈴聲太少,你還甚至可以從網(wǎng)上下載一個屬于你自己的鈴聲,并可隨時更換,真正做到永不落伍。(下載時費用自理)。五,本機還可以播放mp3和mp4文件使你工作之余盡享樂趣。(本機播放的mp3為16kbt/s標準碼率格式文件其他碼率的mp3恕不能播放,本機不支持wmv非標準音樂格式。mp4為標準的3gp文件碼率為32kbt/s,不支持AVI RM等非標準格式)。
六,本機還配備了具有具有2倍數(shù)碼變焦并最多可達30萬像素數(shù)碼照相機,讓你隨時記錄精彩瞬間(注,本機拍照時請一定在正午并陽光直射的時候使用,其他時段如拍攝的照片較暗屬正?,F(xiàn)象請放心使用)。
你在平常購買一個對講機,一個尋呼機,一只手表,一個鬧鐘,一個mp3,一個mp4,一個數(shù)碼相機??可能花費數(shù)萬元,但現(xiàn)在,你只需花費9980元就能得到集對講機,尋呼機,手表,鬧鐘,mp3,mp4,數(shù)碼相機于一身的“天價”牌T9980超級手機。絕對物超所值。
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你還在猶豫什么,趕快拿起電話訂購吧!——
“天價”牌T9980超級手機您明智的選擇本公司24小時電話:01234567890轉25層閣樓請馬大姐叫一聲 不是3000也不是2000!只有998!連1000都不到!
998 ?電話被打暴了?
不是黃金!勝似黃金!(某鍍金鏈子廣告)
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還有一分鐘,馬上恢復原價3980,,暈
沒錯 你沒聽錯 就是998
出自名師精心設計 幾十到繁雜制作工序 成品率更是低于10%啊...有××、×××、×××檢查機構頒發(fā)的證書...您還在等什么 我們的商品在以飛的速度減少..對不起 我們的熱線已經(jīng)爆滿!
請打不通電話的觀眾稍后繼續(xù)搶購..優(yōu)惠的時間在一點點減少,電視機前的觀眾們,不要再猶豫了,馬上拿起電話訂購吧
預備道具:一張手表背景圖;一塊石頭;一塊手表;一張手表綁在魚身上的照片;一張價目對比表;一張桌子;兩把椅
子;一張電話號碼圖(訂購熱線:8003838438);一張可以用來辟邪的照片; 演技表情:A:表情非常激動,就似乎中了500萬一樣;B:大舌頭,一種想要吃人的感覺!
B:各位觀眾朋友各位電視機前的觀眾朋友大家晚上
人的一生是一個漫長的旅程.那么計算你生命的工具是什么是什么.是什么.A:手表
B:對沒錯今天在這里很榮幸的向大家推薦一款,由我們在美國成功上市的“WC公司”2009年最新榮譽產(chǎn)品“多功能金鉆手表”首次登陸亞洲!
A:哇觀眾朋友們首次登陸亞洲也就是意味著他將來到你的身邊.B:我們這款手表無論是從內(nèi)還是到外,全部都是由99.9999999%的純金鑄造而成!表面有金有沒有有沒有有沒有.A:哇塞!純度高達9個9,那不是比純金還要純嗎?!
B:那是一定的了!我們這款手表整個表的表面除了指針以外,我們?nèi)慷艰傆秀@石哦!而且真鉆的數(shù)量達到了999顆哦!
A:?。饨校?,我有沒有聽錯!真是難以讓人置信
B:仔細看仔細看仔細看閃不閃閃不閃
A:這又是真金又是真鉆,銷售價格恐怕不菲吧!我想這一定會讓很多喜歡我們這款產(chǎn)品的朋友望而卻步的哦!
B:在我宣布我們的價格之前,先讓大家看一下“黃金”和“鉆石”現(xiàn)在的市場價格是多少(拿出價目對比表)主持人有沒有看到,99.999%的黃金,也就是純度在5個9的黃金它的售價就高達200多元每克,而我們已經(jīng)用最精湛的工藝把它的純度提高到了9個9!
A:哇塞,好昂貴的價格哦!
B:沒錯,還有還有!你看,1克拉的施華洛世奇的鉆石售價就高達了上萬塊,而我們將999顆天然真鉆鑲嵌到了這么小小的一塊手表上,如此的驚人之舉,我們公司拋下中間的一切牟利環(huán)節(jié)!
A:是的,沒有經(jīng)銷商!沒有代理商!沒有柜臺費!
B:因為我們是首次登陸亞洲我們這款手表不要三四萬!不要一兩千!只要我們的破盤跳樓價!---998 A:哇?。饨校┪艺娴臎]有聽錯嗎?我會不會是在做夢?這么一款又是真金又是真鉆的手表真的只需要998元嗎?
B:沒錯,你沒有在做夢,這么破盤的價格只為我們“WC公司”為慶祝在美國成功上市一周年而揮淚打出的超低價格!
A:哇!這么精美的手表,這么奢華的手筆,真的只需要998元,真的好超值好劃算耶!
B:其實為了搞這場感恩活動,我們今天不光光是價格上的驚喜哦!
A:還是什么樣的驚喜嗎?
B:就是,凡是今天打進我們訂購電話的前100名幸運消費者,我們還可以免費送給1條金項鏈
A:哇塞!金項蓮啊買一贈一真的好劃算哦!請趕快撥打屏幕下方電話:8003838438
B:還有為了慶祝新美亞公司文藝晚會凡是新美亞的同事購買我們這款手表只要—9塊8
A:天吶9塊8(直接反白眼暈過去.)
B:是的!各位觀眾朋友,只要9塊8遠您就可以擁有這塊,我們在美國成功上市的“WC公司”2009年最新榮譽產(chǎn)品——多功能金鉆手表!請趕快播打電話800-3838438.A:是的是的!這么一塊奢華的手表真的只賣9塊8遠,真(A/B一同指向桌子前面的電話號碼)機會不容錯過!你值得擁有!各位觀眾朋友各位電腦前的觀眾朋友大家晚上好。一個班級最主要的是凝聚力.那么提現(xiàn)一個班級的凝聚力的工具是什么是什么.是什么.A:班服
B:對沒錯今天在這里悄悄的告訴大家,由我們在網(wǎng)絡成功亮相的杰維夢工場2012最新榮譽產(chǎn)品----個性班服成功打入網(wǎng)絡市場!
A:哇觀眾朋友們成功打入網(wǎng)絡市場也就是意味著他將來到你的身邊.B:我們這款班服無論是從內(nèi)還是到外,全部都是由99.9999999%的純棉織造而成!絕不起球有沒有有沒有有沒有.A:哇塞!純棉度高達9個9,那不是比品牌服裝還要好嗎?!
B:那是一定的了!我們這款班服除了純棉不起球以外,我們保證不掉色哦!而且可以機洗哦!
A:?。饨校?,我有沒有聽錯!真是難以讓人置信!
B:仔細看!仔細看!仔細看?。〕辈怀保。〕辈怀保。。?/p>
A:這又是純棉又是不起球,銷售價格恐怕不菲吧!我想這一定會讓很多喜歡我們這款產(chǎn)品的朋友望而卻步的哦!
B:在我宣布我們的價格之前,先讓大家看一下“空白T恤”和“印圖”現(xiàn)在的市場價格是多少(拿出價目對比表)主持人有沒有看到,99.999%的T恤,也就是純棉度在5個9的T恤它的售價就高達200多元每件,而我們已經(jīng)用最精湛的工藝把它的純棉度提高到了9個9!
A:哇塞,好昂貴的價格哦!
B:沒錯,還有還有!你看,1件純棉的T恤就高達上千塊,而我們將棉的純度提到了9個9,如此的驚人之舉,我們公司拋下中間的一切牟利環(huán)節(jié)!
A:是的,沒有經(jīng)銷商!沒有代理商!沒有柜臺費!B:因為我們是首次登陸網(wǎng)絡我們這款班服不要八九百!不要六七十!只要我們的破盤跳樓價!---59.9A:哇!(尖叫)我真的沒有聽錯嗎?我會不會是在做夢?這么一款又是純棉又是不起球的班服真的只需要59.9元嗎?
B:沒錯,你沒有在做夢,這么破盤的價格只為我們“杰維夢工場”為慶祝開業(yè)三周年而揮淚打出的超低價格!
A:哇!這么精美的班服,這么奢華的手筆,真的只需要59.9元,真的好超值好劃算耶!
B:其實為了搞這場感恩活動,我們今天不光光是價格上的驚喜哦!
A:還是什么樣的驚喜嗎?
B:就是,凡是今天加進我們訂購QQ的前100名幸運消費者,我們還可以免費送給1條班旗
A:哇塞!班服買一贈一真的好劃算哦!請趕快加訂購QQ:5765441
B:還有為了慶祝杰維夢工場周年晚會凡是杰維夢工場的同事購買我們這款班服只要—9塊8
A:天吶9塊8(直接翻白眼暈過去.)
B:是的!各位觀眾朋友,只要9塊8遠您就可以擁有這款班服,我們在網(wǎng)絡成功亮相的“杰維夢工場”2012年最新榮譽產(chǎn)品——個性班服!請趕快加QQ:5765441!我發(fā)誓100%的純棉。100%的不起球,我相信我說出價格,我們的QQ肯定會被加滿!你猜猜多少錢?只需要9塊8元噢,對9塊8!個性班服一共只有66件,如果你錯過了,那么我恭喜你,你買不到了!心動不如行動!趕緊點開鼠標訂購吧,請記住我們的訂購QQ:5765441!請記住杰維夢工場!
A:是的是的!這么一款純棉的班服真的只賣9塊8(A/B一同指向桌子前面的電話號碼)機會不容錯過!你值得擁有!
頂尖“老不斷八袋目臺釣竿”,對的,沒錯,就是頂尖“老不斷八袋目臺釣竿”!不是非洲的洗了馬路,也不是老撾的達壞了哇的臺釣竿!國竿最強大!---魚竿特寫鏡頭!
(注:音樂音量突然超大)主持人:觀眾朋友們,大家好??!你們現(xiàn)在收看的是電視購物節(jié)目:七星魚購物!我是主持人:魚人??!今天給大家?guī)砹艘豢钍澜缟献罴舛恕⒆盍钊梭@訝的限量版“老不斷八袋目臺釣竿”!哇?哇??(眾多觀眾的尖叫聲)坐在我旁邊的是老不斷魚具有陰責任公司的市場
總監(jiān)侯總。(眾多觀眾的掌聲)候總:大家好,今天是釣魚愛好者的節(jié)日,今天是釣魚愛好者幸福的日子。看看我給大家?guī)砹耸裁春脰|西。全球限量制作發(fā)售888顆,每一顆竿上都有激光仿偽標志和獨一無二的收藏編號!釣具史上最牛的——頂尖老不斷八袋目臺釣竿3米6~?。。ㄗⅲ呼~竿特寫鏡頭?。┩??(眾多觀眾的尖叫聲)全鏡面黑色鍋底烤漆,你們看這光亮的外表,看到?jīng)]???看到?jīng)]???仔細看看,是鍋底烤漆哦!你們看,和烤糊的雞、烤糊的鴨顏色是多么的像!還帶有手感極其性感的竿柄,看到?jīng)]???看到?jīng)]有沒有!?和你手拿雞把腿的感覺差不多!注意,我們附帶的是2個哦!世界著名品牌的同類魚竿有的沒得送,有的最多只送一個竿柄哦!哇??(眾多觀眾的尖叫聲)主持人:候總,能給我介紹下,我們推出的這款魚竿
和著名品牌的魚竿相比,有什么劣勢和優(yōu)勢么?候總:劣勢?我們生產(chǎn)的釣不斷魚竿完全沒有!優(yōu)勢
倒是很多!第一:它徹底拋棄了傳統(tǒng)的、原始的玻璃纖維、碳纖維、樹脂等介質,是用昂貴的、集成的、高科技的忽悠纖維制成,是美、中、英等多個國家的科學家,研究了10年的最新成果!是最新防導彈的材料哦?。儡姽て罚ㄍ蝗恍÷暎?!你們知道么,一節(jié)老不斷魚竿制作的原材料,市價就要賣5000多元。哇~??!(眾多觀眾的尖叫聲)第二:我們的魚竿貨真價實!世界其他品牌的3米6,至多也是0。5公斤以下,你看看它,5公斤都不止!(稱重特寫)看!有沒有???有沒有(聲音超大)???絕對沒
有偷工減料!第三:我們的魚竿更實用,除了可以釣魚以外,它太
實用了!功能太強大了!——當您釣魚時遇到壞人和狗,可以隨時拿來自衛(wèi)(作遇狗時狀)!哇??(眾多觀眾的尖叫聲)太方便了!看,釣魚登山或下山可以隨時拿來作手杖(蹬上凳子,作登山狀),您節(jié)約了一根登山專用手杖錢?。ㄖ鞒秩?,天哪!觀眾又哇~!)——我們的魚竿還可以用來健身,把它放在腹部用力壓(比動作),可令腹部肌肉結實而又有彈力,纖腰苗條性感(mt小姐小蠻腰比劃動作),獨有多彈力設計,令收腹效果更加出眾(mt小姐一個定位亮相)!觀眾又
哇!掌聲主持人:哇~!天哪~!太神奇了~!簡直是
一個性感小腹制造器,健美美腹儀!
候總:——我們的魚竿還內(nèi)置了可教育子女、亮曬衣物、救生等等功能。。。(觀眾又哇~!)主持人:那??候總,這個東西有之么多、之么多優(yōu)勢(激動、崇拜的樣子,看著候總),一定很貴吧!候總:來~我給你們看看同類產(chǎn)品的價格,8888!來~看看我們的價格:6666??貴了!觀眾不能滿意,4666?!不行不行!再來,1666?(眾多觀眾的尖叫聲)還是不行!(候總,很痛苦地)哪666元?。ū姸嘤^眾的尖叫聲)可以了吧???還是不行?。拷裉煳覀兤咝囚~購物的價格絕對震撼(候總,很痛苦地做出割肉甩賣狀的樣子):66元!您只要花66元!你就可以把世界上最頂級、最先進、最實用的釣魚竿帶回家了。(眾多觀眾的尖叫聲)您還在猶豫什么?66元,你連一盤好一點的釣魚線都買不到,今天我們做到了最神奇的事情,只要66元,你就可以把一支世界上最頂級、最先進的、最實用的臺釣
竿帶回家。這還不夠,我們還送你價值100元的帶300 kb的本市周邊最好釣的釣魚地圖。(眾多觀眾的尖叫聲)還不夠,另外,我們還贈送2個竿尖,帶有可360度太空旋轉先穗(主持人,天哪!觀眾又哇~?。┻€不夠?!我們再送量身定做的高檔無伸縮的金屬竿
堵1個(觀眾又哇~?。┐蠹宜闼?,這個360度太空旋轉先穗和金屬竿堵價值就200多元啊,而您購的老不斷八代目魚竿只花66元哦。
(觀眾又哇~?。┲鞒秩耍海ㄋ郝暳叩兀┱娴?,太便宜了,實在是太劃算了!候總,你吐血了!我也能訂購一支么?!候總:當然可以了,不過今天數(shù)量極少,我們只限賣50顆。你的那支我額外給你,這么好的東西一定要給觀
眾才行。請趕緊打熱線電話訂購吧!唉呀!媽呀!就剩下25支了,你們說這是為什么呢?主持人:觀眾朋友們,如果你是休閑釣魚時尚的追求者,如果你是海拉釣法的發(fā)燒友,如果你喜歡走在競技釣魚潮流的尖端,如果你喜歡特立獨行的野釣生活,“老不斷八袋目臺釣竿3米6”會讓你體會無拘無束的感受和自
由自在的愜意生活!
畫外音:
老不斷魚竿八袋目3米6,魚竿中的f117戰(zhàn)斗竿!不~!是最新的f—22!哇??~(眾多觀眾的尖叫聲)畫外音(深沉地):男人釣魚,使用老不斷魚竿八袋
目3米6,是品味和身份地位的象征!
采訪圖像:
老網(wǎng)釣魚論壇的10釣王xxx手持釣竿很嚴肅地說:釣魚,使用老不斷魚竿八袋目3米6,我看行!
畫外音:您還在猶豫什么!?您還在猶豫什么?!
不要猶豫了!
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