第一篇:我們要經(jīng)過多少錯(cuò)的人,才能知道身邊的是對(duì)的人
PS:最近的事情扯來扯去,好像總繞不開感情二字,這篇是我的一個(gè)朋友發(fā)過來分享的,以前,以前他總是發(fā)些有的沒的的東西,但也就這篇是我最為欣賞的。于是給轉(zhuǎn)載過來了,雖然是別人的文字,別人的感覺,但真的很深刻,也一定是經(jīng)歷了什么吧,這篇文字可以讓我沉淀的,可以給我感悟的,也讓我思考。
一見鐘情,是一種近似于奇跡的東西 然而,這樣的奇跡似乎常常發(fā)生,你時(shí)常覺得,自己幸運(yùn)的碰到了另一半,而不久便分道揚(yáng)鑣。
其實(shí)你應(yīng)該明白,什么都不理解的兩個(gè)人。
見到的,只是激情。
一切深厚的東西,都來自于最微小的積累。
感情尤甚。
迫不及待的去確定,去試探。
永遠(yuǎn)是年輕人最常犯的錯(cuò)誤。
無休止的撒嬌,承諾,各種并不浪費(fèi)的浪漫,或許只是想讓對(duì)方關(guān)注自己多一點(diǎn),再多一點(diǎn)。
無論是誰,聽到美好的情話都會(huì)滿心憧憬,內(nèi)心澎湃。
可是大家都忘記了,一個(gè)容易承諾的人往往是最不容易恪守承諾的人,所以,當(dāng)他說:我愛你。我永遠(yuǎn)愛你。
大可以想想,你們?cè)谝黄鸲嗑?,發(fā)生了哪些特別的事,你們是否對(duì)彼此如此的不可替代。
愛,意味著責(zé)任。
去關(guān)懷,去相信,去奉獻(xiàn),去守護(hù)。
同時(shí)也意味著束縛,犧牲和負(fù)重。
就此,生命和一個(gè)人分享,生活和一個(gè)人深切的羈絆。
談了愛,就請(qǐng)別談自由。
愛是一種如此深切的感情,以至于幾乎所有的負(fù)面情感都與之伴行。
這一點(diǎn),愛的人要意識(shí)到,被愛的人要理解。
占有,嫉妒,懷疑,憤怒,攀比···
簡(jiǎn)單的故事變得復(fù)雜起來,這個(gè)過程似乎沒有我們?cè)瓉眍A(yù)想的那么簡(jiǎn)單。
用盡全力,刻骨銘心的愛情往往沒有好的結(jié)果。
內(nèi)心的強(qiáng)大和智慧似乎更能應(yīng)對(duì)情緒的進(jìn)攻。
做朋友的時(shí)候明明很美好,為什么做了戀人卻并不開心? 不過是永遠(yuǎn)束縛了現(xiàn)在。
做朋友的時(shí)候,彼此帶著寬容和感恩。
做了戀人,一切都天經(jīng)地義。
小尺量自己,大尺量別人。
微小的問題放到“永遠(yuǎn)”的尺度下被無限擴(kuò)大,成為阻礙未來的惡魔,于是,錙銖必較。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),在情的維度里,相信是如此的痛苦。
深愛的同時(shí)帶著深切的相信,這是所有長(zhǎng)久下來的感情的共同特點(diǎn)。
當(dāng)他深夜回來,不是帶著嗔怪,而是帶著關(guān)切。
當(dāng)他長(zhǎng)久的不聯(lián)系,可以耐心的等待,而不是歇斯底里的批判。
這樣的信任,能做到的,有幾個(gè)人?
感情的世界里,越是索取,便越是貧瘠。
所有的迫不及待,都等不來期待。
終于有那么一天,你不愿意活在不明不白的世界里,你質(zhì)問他:你愛我嗎?我們算什么?
你不明白啊,親愛的,只是你自己不相信而已。
永遠(yuǎn)都沒有什么辦法可以讓你去相信。
即使是信誓旦旦的承諾,斬釘截鐵的回答,都無法抑制住心底懷疑的沖動(dòng)。
在自己某個(gè)被忽略的時(shí)刻,洶涌而出,否定掉彼此的世界。
兩個(gè)人在一起,需要面對(duì)如此多的困難。
所以,真正的愛人永遠(yuǎn)是可遇而不可求的。
他
應(yīng)該是認(rèn)識(shí)了很久的朋友。在某一刻,突然發(fā)現(xiàn),彼此的人生觀,價(jià)值觀,愛情觀有著深度的契合。
你們有著許許多多的相似,你們存在著意識(shí)基礎(chǔ)層面的高度認(rèn)同。
你們有各自的理想,在追逐理想的時(shí)候結(jié)伴而行。
你們有各自的事業(yè),相互扶助,相互參謀。
你們有各自的愛好,彼此熏陶,把對(duì)方帶到更豐富的世界中去。
最重要的,你們有各自的朋友。
兩個(gè)家庭,兩個(gè)集體不斷靠近,融合。
最終成為你們 的保護(hù)。
忘了這一切的基礎(chǔ),是時(shí)間。
充分的時(shí)間去交往,去了解。
充分的時(shí)間去磨合,去疼痛。
充分的時(shí)間去療傷,去思考。
充分的時(shí)間去面對(duì),去認(rèn)識(shí)。
充分的時(shí)間去擁抱,去融合。
充分的時(shí)間去建設(shè),去結(jié)果。
那些承諾,那些愛人們,究竟走了幾步了呢?
當(dāng)我們?cè)谟亚橹邪l(fā)現(xiàn)了愛情,在愛情中發(fā)現(xiàn)了親情,在親情中又發(fā)現(xiàn)了友情和愛情,或許才真的體會(huì)到人生和愛的真諦吧。
第二篇:人總要經(jīng)過一番刻苦奮斗才能獲得成功
人總要經(jīng)過一番刻苦奮斗才能獲得成功,卡萊爾曾經(jīng)說過,停止奮斗,生命也就停止了。與此可見奮斗是生命之根本,如果你沒有奮斗的目標(biāo),那你將連自己為什么而活都不知道。把買化妝品的錢去買兩本好書,漂亮的容顏固然可以讓人眼前一亮,豐富的內(nèi)涵卻能讓人經(jīng)久不忘。虛偽的男人總是傾向于喜歡你的容貌,真正的男人總傾向于愛你的內(nèi)心。把買化妝品的錢去買兩本好書,漂亮的容顏固然可以讓人眼前一亮,豐富的內(nèi)涵卻能讓人經(jīng)久不忘。虛偽的男人總是傾向于喜歡你的容貌,真正的男人總傾向于愛你的內(nèi)心。我的第一場(chǎng)戀愛就在我以為愛情不會(huì)來了的時(shí)候就已經(jīng)開始悄然的綻開了。但他并不如杜鵑花一般開的嬌艷。也并不如牡丹般雍容華貴。他有似一株水仙,淡淡雅雅清清爽爽。
這一生,牽她的手 愛了,就牢牢的,牢牢的貼近不要在茫茫人海中丟了彼此 還是…… 你是你,我是我 互不相欠,各奔幸?!?即使夢(mèng)中遇見了也不要打招呼 笑笑,然后擦肩而過 或者,讓我一生都擁有著你 或者,讓我們永遠(yuǎn)都不要相見……
奮斗不能等待,我們不能等到垂暮之年再去“全力以赴”。讓我們從現(xiàn)在開始,為理想而努力,為人生而拼搏。相信奮斗會(huì)使我們的青春之花綻放得更加絢爛,讓我們的人生之路走下來不留遺憾。
第三篇:開學(xué)典禮詩朗誦——《我們是初三人》
開學(xué)典禮詩朗誦——《我們是初三人》
領(lǐng)誦:A.李玉林(女)B.張楠(男)群誦:C.張國(guó)羽(女)D.白康鈺(男)
E.梁琪(女)F.馬云飛(男)
A:校園里,仍是盛夏的火熱,求學(xué)路,又開始了新的征程。
B:世博會(huì),點(diǎn)燃了我們的激情與夢(mèng)想,新學(xué)期,敞開了我們希望的大門!
合:我們成長(zhǎng)了,我們是——初三人!
C:眼望操場(chǎng)
我們?cè)谶@里灑下汗水涔涔,D:進(jìn)入教室
想起師生共同翱翔,把詩文誦吟。E:餐廳宿舍
回響著我們的歡歌笑語,F(xiàn):領(lǐng)操臺(tái)上
我們升起五星紅旗
迎來一個(gè)個(gè)朝氣蓬勃的清晨。
A:我的母校!
你在做人求學(xué)的路上,帶領(lǐng)我們一步步地向前奔,B:在前奔的路上
你,為我們注入了“追求卓越,敢于成功”的靈魂!
合:今天,我們成長(zhǎng)了,我們是初三人!
A:母校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
滴滴點(diǎn)點(diǎn)早已注入了我們的心,B:初三的學(xué)子啊
我們,最懂得——感恩!
C:忘不了,作業(yè)本上、日記本中
布滿了老師們的辛勤耕耘,D:忘不了,校運(yùn)會(huì)上集體的吶喊
促我奪得了夢(mèng)想中的冠軍,E:忘不了,西南旱災(zāi)
奉獻(xiàn)愛心有我一份,F(xiàn):忘不了,頒獎(jiǎng)大會(huì)
臺(tái)上臺(tái)下我們舞動(dòng)的火紅的青春!
A:老師,你曾說過,因?yàn)橛辛藢W(xué)生
才有老師生命中的多姿多彩,激蕩風(fēng)云!因?yàn)闊釔畚覀?/p>
才有老師生命的長(zhǎng)河,激流滾滾!
B:老師啊,我們要說
因?yàn)橛心惆。业哪感!庞谐笮▲喸谶@里的蛻變,因?yàn)橛心惆。庞邪滋禊Z明日的展翅亮身!
合:是的,從今天起 我們已是初三人!母校啊,請(qǐng)讓我們袒露我們的赤誠(chéng)之心:
C:初三生活,注定艱苦磨難,D:初三學(xué)生,拒絕散漫平庸。
E:我們懷揣夢(mèng)想,我們?yōu)樽约杭佑?,我們?cè)缫丫毦土饲趭^,F(xiàn):我們跨越荊棘,不屈不撓,向中考奪魁的目標(biāo),高歌猛進(jìn)
A:我們?cè)缸龀跻怀醵W(xué)子的榜樣,因?yàn)槲覀儞?dān)當(dāng)了三校合并的開山人,B:我們定能捧出碩果回報(bào)母校 因?yàn)槲覀儠?huì)關(guān)心、會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)健體 合:熱愛生活情——誼——深!
A:看吧,新學(xué)年的旗幟下
合:我們蓄勢(shì)待發(fā)、抖擻精神,B:聽吧,進(jìn)軍的戰(zhàn)鼓已擂響 合:我們歌聲嘹亮、激情滾滾。
A:請(qǐng)相信——今天,我們以陽中為榮!B:明天,陽中將以我們?yōu)闃s!
合:這就是我們—— 新一屆的初三人
因?yàn)槲覀円呀?jīng)長(zhǎng)大,我們,是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)某酢耍?/p>
第四篇:演講稿:我們是新一代新華書店人!
演講稿:我們是新一代新華書店人!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
1937年,新華書店創(chuàng)立于延安清涼山下,隨即發(fā)展到全國(guó)各解放區(qū)。新中國(guó)成立后,全國(guó)新華書店得到統(tǒng)一,于1951年1月1日成立了新華書店總店。
風(fēng)風(fēng)雨雨七十載,有多少新華書店人為之耗盡青春,奮斗了一生。做為新一代新華書店人,請(qǐng)?jiān)试S我代表年青人向在座各位同仁表示感謝:正是你們的努力,七十歲的新華書店屹立不倒,歷久彌新;正是你們的努力,多少讀書人飽讀經(jīng)典順利成材,成為棟梁,正是你們的努力,我們年青的新華書店人才成長(zhǎng)起來,走向各自的崗位?。ň瞎?,停,等掌聲)
每個(gè)人都懷著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希望,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。
新華書店圖書銷售員這就是我的崗位,這是一個(gè)普通的崗位,是書店對(duì)圖書進(jìn)、銷、存等業(yè)務(wù)活動(dòng)的最基本單位,但這也是新華書店最重要的崗位,圖書就是從這個(gè)崗位流向每個(gè)一個(gè)讀書人的手中!有多少新華書店人就是從這個(gè)崗位上成長(zhǎng)起來的!
我選擇了這一崗位,我的夢(mèng)想就與書店一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著工作上的種種困難。以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求夢(mèng)想。我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切都會(huì)在意料之中。
夢(mèng)想,給了我足夠的耐心和恒心。做好圖書銷售,必須領(lǐng)導(dǎo)重視、人人努力、環(huán)環(huán)扣牢,要有嚴(yán)密的制度、樂觀的服務(wù)態(tài)度。我負(fù)責(zé)的教材教輔圖書銷售特點(diǎn)概括起來主要是以下三個(gè)方面:
一、教材品種多、數(shù)量大,每個(gè)品種的更新速度快,銷售管理比較繁雜。
二、購書人購書前咨詢較多,要求銷售員對(duì)各種教材教輔的內(nèi)容、特點(diǎn)、適用年級(jí)都要有了解,只要有一點(diǎn)不清楚,就會(huì)影響整個(gè)銷售。
三、教材教輔階段性強(qiáng),要求銷售員要及時(shí)反應(yīng),跟蹤反饋,減少積壓。
針對(duì)特點(diǎn),我努力做到了解每種教材教輔的內(nèi)容,特點(diǎn),每問必答,加強(qiáng)與購書者的溝通,了解需要,及時(shí)反饋。我感覺只要用心去做,沒有做不好的事情,只有要有信心,我一定會(huì)成功。
我們新華書店作為阜新市的圖書發(fā)行的主渠道,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中還能立于不敗之地,主要是依靠我們新華書店國(guó)營(yíng)書店的品牌效應(yīng)、領(lǐng)導(dǎo)的與時(shí)俱進(jìn),廣大同仁的共同努力,計(jì)算機(jī)等科技手段的采用。作為年青人,我感覺我們的工作肯定還有不足,但我不怕,因?yàn)槲矣行判?!我?huì)通過不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,把業(yè)務(wù)掌握的更加熟練。我的崗位就是我的鍛煉空間,我對(duì)我們圖書銷售很有信心。
我們新華書店只有緊跟時(shí)代,才能在圖書市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中以我們的優(yōu)勢(shì)立穩(wěn)腳跟,飛速發(fā)展。我們是幸運(yùn)的一代,欣逢盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。
打造百年新華書店,讓新華書店是成為我人生中的天空,讓我與我的夢(mèng)想一起這片天空飛翔!(抒情,拖長(zhǎng),掌聲),一名營(yíng)業(yè)員,不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),微笑服務(wù)就像是一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng),會(huì)將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。在接待客戶時(shí),她力求將微笑溶入自己的言談舉止中,讓客戶一進(jìn)大廳就感覺如沐春風(fēng)。她一直堅(jiān)守著一個(gè)信條:有快樂的員工,才會(huì)有快樂的客戶。
有一次,一位先生走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況,劉宗容越是提醒自己語氣要更加親切、誠(chéng)懇?!皩?duì)不起,這位先生,請(qǐng)您先不要生氣好嗎?請(qǐng)把令您不滿意的事情跟我說一下好嗎?原創(chuàng):wenmi114.com也許我能幫助您解決?!?/p>
“你能幫助我解決?你不就是個(gè)營(yíng)業(yè)員嗎?我要找你們領(lǐng)導(dǎo)!”
“這位先生,的確我只是一位普通的營(yíng)業(yè)員,但我代表的不只是企業(yè)利益,更重要的是還代表著客戶利益!請(qǐng)相信我會(huì)盡所能解決您的事情!”
原來,這位先生在交納月份話費(fèi)時(shí),多存了元話費(fèi),在交納月份話費(fèi)時(shí),卻出現(xiàn)了月份話費(fèi)的滯納金,到服務(wù)臺(tái)查詢顯示,其月份話費(fèi)已經(jīng)在月日交納。因此這位先生非常惱火,認(rèn)為公司對(duì)其亂收費(fèi)。劉宗容立即查詢了該客戶的繳費(fèi)明細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)他的確在交納月份話費(fèi)時(shí)預(yù)存了元話費(fèi),但用戶月份的話費(fèi)實(shí)為元,尚有元話費(fèi)未予以銷帳,所以才會(huì)出現(xiàn)月份的話費(fèi)滯納金。當(dāng)她平心靜氣地向客戶解釋完事情的來龍去脈后,那位客戶非常不好意思,并表達(dá)了歉意。
“沒關(guān)系,您的心情我能夠理解,如果您以后再遇到什么問題,可以隨時(shí)找我們,我們會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)?!笨蛻粼趧⒆谌菡\(chéng)懇得體的話語中滿意離去。
在工作中,劉宗容摸索到了一些經(jīng)驗(yàn)。要了解客戶的心理,把握溝通的技巧。通常在客戶情緒比較激動(dòng)的情況下,需要做的首先是傾聽,讓客戶發(fā)泄自己的不滿情緒,同時(shí)還要回應(yīng)用戶,表示理解和贊同;其次,要誠(chéng)懇而主動(dòng)的向客戶道歉,并表示改進(jìn);再次,是要“究其原因,用心解決”;最后,就是要用真情征服客戶。
營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)種類繁多,從營(yíng)業(yè)受理到業(yè)務(wù)介紹,從新業(yè)務(wù)到各類優(yōu)惠活動(dòng),營(yíng)業(yè)員每天所觸及到的信息量很大。如何才能做得更好呢?劉宗容在用心牢記每項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和各類資費(fèi)條目的同時(shí),活學(xué)活用將冗長(zhǎng)的專業(yè)語句,變成通俗易懂的大眾語言,讓客戶聽得明白,用著放心。
劉宗容不但自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),還努力不讓班里的任何一名營(yíng)業(yè)員在業(yè)務(wù)上掉隊(duì)。當(dāng)其他同事在工作中遇到問題,需要協(xié)助處理時(shí),她都會(huì)將問題記錄下來,在例行的班會(huì)上再仔細(xì)講解一遍,便于再次遇到此類問題時(shí)應(yīng)對(duì)解決。功夫不負(fù)有心人,她們每次業(yè)務(wù)考試成績(jī)都在分以上,在去年的技能鑒定考試中,她們?nèi)窟^關(guān)。
在我們網(wǎng)通公司營(yíng)業(yè)廳里,劉宗容和姐妹們每天都在以滿腔熱情工作著,同時(shí)不斷豐富和完善著自己。劉宗容說,她最大的樂趣就是在幫助客戶解決問題的過程之中。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員對(duì)用戶而言要求是越來越高營(yíng)業(yè)員掌握的知識(shí)再廣也無法滿足不同用戶要求有好些時(shí)候當(dāng)被用戶罵一頓而相關(guān)部門也不理解的時(shí)候營(yíng)業(yè)員也會(huì)委屈的哭我曾經(jīng)看到很多同事哭心里有說不出的感覺心總是會(huì)痛這種感覺不是因?yàn)槭チ耸裁椿蚴怯H人受到傷害而流淚。常有這
第五篇:我們是青年自愿者加油人
我們是青年自愿者“加油員”
八十九前的“五四”運(yùn)動(dòng),中國(guó)大地掀起了愛國(guó)、民主、科學(xué)的熱潮;八十九年后的五月四日,中國(guó)青年在自己的青年節(jié)日里為祖國(guó)的和諧、發(fā)展而奮斗。我們**公司的青年自愿者加油員穿著天藍(lán)色的工作服,身披青年自愿者紅色綬帶,在柴油資源緊缺的保證供應(yīng)點(diǎn)**加油站、**加油站、**加油站開展青年自愿者義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)。我們?yōu)閿嘤偷能囕v添加燃油動(dòng)力;為疲勞的客車擦洗灰塵;為急等著開秧腳的農(nóng)民兄弟罐滿油壺……客戶們加到油滿足后激動(dòng)的心情不能平靜。我們?yōu)榉瞰I(xiàn)的自豪感涌上心頭,因?yàn)槲覀兪乔嗄曜栽刚摺凹佑蛦T”——中國(guó)石化普通的加油工。加油站生活雖然沒有鮮花,沒有掌聲,但這一切并不重要,重要的是我們?cè)谶@平凡的工作中找到了人生的價(jià)值,重要的是我們從汗水中收獲到了生命中最豐碩的果實(shí),正是有了我們這些平凡人的辛勤工作才換來了祖國(guó)的和諧、穩(wěn)定、有序的發(fā)展。只有真正走上了加油員這個(gè)工作崗位,才真正體會(huì)到加油站生活的酸甜苦辣,切實(shí)感受到了生活的百態(tài)。在這里,夏天最能感受太陽的熱情;冬季最能領(lǐng)教北風(fēng)的無情。一年四季除了能感受大自然的“親密”外,每天還必須聆聽“車水馬龍的奏鳴曲”。
我們剛上夜班時(shí),沒有不害怕的。每天晚上看著滿天星斗,一分一秒熬到東方泛起魚肚白,心理真不是滋味,特別是冬天想著別人都在暖暖的被窩里酣然入睡,自己還在瑟瑟的寒風(fēng)中為司
機(jī)加油,有一種說不出的不平與難受。在經(jīng)歷一些司機(jī)常年跑夜車的辛苦后,才徹底改變了我們對(duì)上夜班的態(tài)度。每當(dāng)看著滿臉疲憊的司機(jī)匆匆登車離去又奔向新的目的地。我們的心里才有所感悟,那些前來加油的司機(jī),不正和自己一樣在黑夜中辛苦的勞作,掙著那些用汗水換來的養(yǎng)家錢么?他們從事的工作比我們更辛苦,更危險(xiǎn)。當(dāng)我們換位想想,又不禁為天下上夜班的人感動(dòng)起來。試想,如果沒有上夜班人的辛勤勞作,世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度就可能緩慢很多。值好每個(gè)夜班,更好更周到的為司機(jī)服務(wù),讓他們感受到我們的一絲溫暖,一份溫馨,讓我們中國(guó)石化的良好信譽(yù),隨著來來往往的車流傳遍每一個(gè)角落,就成了我們的一個(gè)心愿。
夏季是我們加油量最大的黃金時(shí)期,每天來加油的車輛都是絡(luò)繹不絕,頂高溫,斗酷暑,苦中有樂。我們加油員堅(jiān)持自覺做好本職工作,把中國(guó)石化提倡的“跑、笑、迎、唱、送”真正落實(shí)到工作中,確保了IC卡操作系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證了各單位加油車輛的正常運(yùn)行和客戶的需要。在炎熱的夏季,我們的工作服每天無數(shù)次地被汗水侵濕,皮膚曬得通紅,黝黑,一個(gè)個(gè)都成了"黑泥鰍"了,就連前來加油的司機(jī)朋友們都享受過我們這里高溫的洗禮,都笑著說在這里免費(fèi)洗桑拿。
加油員也是普通人,我們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為顧客服務(wù)時(shí),碰到個(gè)別因勞累而發(fā)火的司機(jī)時(shí),即使受到再大的委屈,也始終做到微笑服務(wù),親切問候,熟練付
油,默默地把油箱蓋好,熱情的說:“師傅,慢走,歡迎下次再來?!蔽覀兊募佑蛦T為了維護(hù)中國(guó)石化加油站的朝陽形象,將所有委屈埋在心里,始終把最美的微笑留給了顧客。
我們加油站的加油員工是了不起的,但我們站的領(lǐng)導(dǎo)在工作中更是起模范帶頭作用。特別是站長(zhǎng)們從上任的那一天起,就把自己與加油站發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起了。每天他們都24小時(shí)工作在站里,先是巡檢各重要部位有無安全隱患,然后是到加油島上協(xié)助最忙的加油員加油,一直到加油高峰期過去以后才回到辦公室做自己的帳務(wù)管理工作,做完帳再存錢進(jìn)油卸油……每天如此,由于天氣炎熱,他們穿的工衣每天都被汗水濕透了,他們從沒叫一聲苦,喊一聲累,默默無聞的堅(jiān)守在崗位上。卸油工作在加油站是一項(xiàng)即艱巨又責(zé)任重大的工作,為了把這項(xiàng)工作做好,確保加油站安全,站長(zhǎng)們帶領(lǐng)站管理人員想了很多辦法,制定了措施,因?yàn)檫M(jìn)油量大,卸油工作大多在中午和夜晚,工作的勞動(dòng)強(qiáng)度是可想而知的。
加油員的崗位是平凡的,工作是普通的,沒有驚天動(dòng)地的偉業(yè),也沒有轟轟烈烈的事跡,只有默默中的無私奉獻(xiàn),平凡中的兢兢業(yè)業(yè),我們從簡(jiǎn)單的服務(wù)工作中,體現(xiàn)了祖國(guó)無數(shù)個(gè)青年自愿者強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和凝聚力。體現(xiàn)了我們身為加油工勞動(dòng)的偉大。