第一篇:YY公會(huì)會(huì)議文本
3109 2011年12月1日會(huì)議資料
會(huì)議時(shí)間:2011年12月1日 22:00整。會(huì)議成員:3109全體皇馬+實(shí)習(xí)管理
會(huì)議地點(diǎn):3019│
會(huì)
議
大
廳
│ 會(huì)議目標(biāo):1.總結(jié)近期公會(huì)發(fā)展弊端,加已改正。
2.對(duì)實(shí)習(xí)管理進(jìn)行轉(zhuǎn)正提拔。
3.對(duì)公會(huì)往后進(jìn)行工作分配和制定目標(biāo)
4.此次會(huì)議將為以后的會(huì)議做出基礎(chǔ)。
5.此次會(huì)議其意義在于公會(huì)管理的聚集、大家互相認(rèn)識(shí)下。
會(huì)議步驟:
1.OW上麥主持會(huì)議、做近期公會(huì)報(bào)告(也就是最近公會(huì)有什么不足需要改善的地方和管理需要加強(qiáng)的地方)做公會(huì)工作分配、職位任命等、公會(huì)往后發(fā)展目標(biāo)等。此程序約20分鐘
2.OW對(duì)實(shí)習(xí)管理進(jìn)行轉(zhuǎn)正儀式(讓其他MA管理投票決定是否轉(zhuǎn)正群眾眼睛是雪亮的…)因?yàn)榇蠹移匠6伎粗@些實(shí)習(xí)管理做事的!
3.公會(huì)各管理發(fā)表自己平時(shí)對(duì)在公會(huì)里發(fā)生的一些事情需要注意的做下報(bào)告、和對(duì)公會(huì)往后發(fā)展的一些意見和問題。
4.OW做最后會(huì)議總結(jié)。和鼓勵(lì)管理的致辭!
5.會(huì)議結(jié)束…
詳細(xì)會(huì)議:1.頂級(jí)不留人、不允許任何人在頂級(jí)掛機(jī)、管理多注意看下,發(fā)現(xiàn)有會(huì)員在頂級(jí)掛機(jī)的第一時(shí)間調(diào)度到掛機(jī)室。
2.非人事成員任何管理沒事不要停留在人事部門閑聊、辦公。考核、掛機(jī)等。。
3.樂團(tuán)穩(wěn)定開廳時(shí)間為
20:30—22:30分。這段時(shí)間給予紅線。樂團(tuán)歌手平常沒開廳可以去我們的K廳或者歌手演唱廳爬麥唱歌,為公會(huì)增加活躍度。
4.K廳所有管理考核歌手、場(chǎng)控時(shí)必須嚴(yán)格把關(guān),寧缺毋濫。并且考完后對(duì)場(chǎng)控進(jìn)行排班。每周對(duì)場(chǎng)控進(jìn)行一次集體會(huì)議。聯(lián)絡(luò)感情,增加場(chǎng)控管理個(gè)人素質(zhì)、考核通過后考核人要及時(shí)上馬甲、不是你考核的人管理不得隨便加馬甲。K廳夜管多注意招晚上管理。
5.K廳和各個(gè)接待考核室嚴(yán)禁任何人掛機(jī)、發(fā)現(xiàn)一次警告、二次全頻文字通告,三次下馬甲觀察處理。
6.各管理之間常聯(lián)系,感情一定要到位,大家都在一個(gè)公會(huì),低頭不見抬頭見、有什么事情說出來大家一起想辦法解決。
7.注重公會(huì)除娛樂部外其他部門,望各部門管理在做好自己工作的同時(shí)多多留意自己的朋友和游客寶貝中是否有合適人才,對(duì)其進(jìn)行招聘進(jìn)本公會(huì)。
8.高管辦公處名單和各管理必須同步。然后各管理在自己的辦公處的公告上留下自己的穩(wěn)定在線時(shí)間段、聯(lián)系方式等等。有事好聯(lián)系!
9.嚴(yán)禁任何高管隨意更改公會(huì)頻道信息。(特別是高管辦公和榮譽(yù)股東、聯(lián)盟公會(huì)這一塊)
10.高管對(duì)公會(huì)有什么建議和有什么地方需要改善的地方大膽提出,然后大家覺得此法能行就可以實(shí)施。
11.全頻監(jiān)管做好全頻道監(jiān)督工作,12.公會(huì)管理每周開小會(huì)報(bào)告本周工作、對(duì)公會(huì)進(jìn)行加強(qiáng),會(huì)長(zhǎng)提出下周發(fā)展目標(biāo)。
13.各部門管理不得濫用職權(quán),一切按照公會(huì)公會(huì)制度辦事。
14.管理以身作則:YY的管理形象代表公會(huì)的整體形象,身為公會(huì)的管理人員,首先要以身作則模范的遵守《YY頻道管理制度》中的相關(guān)規(guī)定,不管是否使用管理號(hào)碼,是否在管理列表中,是否處于自己所管理的區(qū)域,都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循管理員的行為規(guī)范。對(duì)于使用管理號(hào)碼違反用戶守則的行為,要從重處理
15.公會(huì)管理在頻道內(nèi)不得隨便封人ID、IP等。發(fā)禁止表情,QQ號(hào)碼,惡意語言等封文字就好。刷廣告,惡意搗亂的直接永久雙封!不得隨意踢出人員。踢人須注明理由,封言也要說明理由,避免無謂矛盾
16.公會(huì)管理平時(shí)多多幫助實(shí)習(xí)管理了解我們公會(huì),讓他盡快能進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
17.各部門將在頻道門口停留的新人請(qǐng)入新人接待室。
18:管理多注意:會(huì)員馬甲名字后面禁止隨意增加備注事宜和有損團(tuán)隊(duì)形象話語。
所有會(huì)員及管理員馬甲名、昵稱必須與部門系統(tǒng)及Y群內(nèi)名一致、隨便改馬甲的下馬甲處理。
注意事項(xiàng):1.會(huì)議沒結(jié)束前有事離開需像會(huì)長(zhǎng)說明原因、會(huì)長(zhǎng)同意后方可離開
2.會(huì)議期間不得閉麥、不得掛機(jī)。
3.會(huì)議期間不得聊與公會(huì)無關(guān)的話題。
4.會(huì)議室不允許掛小號(hào)、刷花、刷屏等。
5.會(huì)議室采取麥序模式進(jìn)行、不允許任何人卡麥、搶話等。
6.會(huì)議中不允許誰罵人、和說臟話等。
7.會(huì)議中有需要反駁的請(qǐng)事先扣999然后看那人燈熄滅后方可控麥講話。
子逸/編
2011年11月30日星期三
第二篇:yy公會(huì)管理制度
yy公會(huì)管理制度
一、YY使用規(guī)范:
1、所有會(huì)員及管理員馬甲名、昵稱必須與部門系統(tǒng)及Q群內(nèi)名一致,一經(jīng)改好后不得亂更換馬甲。
2、YY使用不規(guī)范者,管理員有權(quán)提醒并指出修改意見,仍不合規(guī)范者管理員有權(quán)請(qǐng)出YY。
二、YY管理員制度:
1、不得隨意踢出會(huì)員、嘉賓和游客。踢人須注明理由,封言也要說明理由,避免無謂矛盾2、不得刷屏、辱罵其他人。
3、不得擅自移除其他會(huì)員注冊(cè)的用戶。
4、不得冒用他人ID。
5、不得濫用權(quán)限,紅馬甲踢人須注明理由,封言也要說明理由,避免無謂矛盾6、任何黃馬不得隨意給VIP(除各公會(huì)外交官或OW可以給VIP;另為了各黃馬的對(duì)外友誼每個(gè)黃馬可以給自己的3個(gè)朋友VIP但每給一個(gè)都要向管理層報(bào)告)
7、處理投訴意見必須保留文字截圖或錄音。
8、如果已經(jīng)辭去部門管理或者被取消管理的,一律取消管理馬甲不得在給。
9、以身作則:YY的管理形象代表公會(huì)的整體形象,身為公會(huì)的管理人員,首先要以身作則模范的遵守《YY頻道管理制度》中的相關(guān)規(guī)定,不管是否使用管理號(hào)碼,是否在管理列表中,是否處于自己所管理的區(qū)域,都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循管理員的行為規(guī)范。對(duì)于使用管理號(hào)碼違反用戶守則的行為,要從重處理。以上情況一經(jīng)舉報(bào)并查實(shí),第一次給予警告,第二次給予群空間、論壇以及全頻道廣播,第三次立即下掉權(quán)限。望各位YY管理謹(jǐn)慎行使手中權(quán)限。用自己的權(quán)限幫助新人。
三、YY普通會(huì)員管理制度
1、禁止在樓頂逗留,自覺往下跳
2、名字后面禁止隨意增加備注事宜和有損團(tuán)隊(duì)形象的話語。
3、會(huì)議期間禁止隨意在頻道內(nèi)說與會(huì)議無關(guān)的話題。
4、禁止在YY內(nèi)謾罵及非玩笑性語言攻擊他人,會(huì)員不得辱罵,諷刺,貶低非會(huì)員。
5、禁止在QQ群里貼發(fā)黃色及反動(dòng)圖片和傳播不良信息,發(fā)現(xiàn)永封。
6、會(huì)員不得在休息專區(qū)頻道播放音樂,電影等持續(xù)發(fā)聲的行為。
7、會(huì)員如需要安靜的話,可以進(jìn)入靜音的掛機(jī)房間。8、會(huì)員在上麥時(shí)請(qǐng)保證自己的麥的工作狀態(tài)良好,如果麥的干擾過大,或者周邊聲音影響較大的,請(qǐng)把發(fā)音設(shè)置為按鍵發(fā)音。
9、會(huì)員不在麥上的時(shí)候請(qǐng)保證自己的相對(duì)安靜,特別是在K廳房?jī)?nèi),不得任意發(fā)出噪音影響麥上的人。
10、會(huì)員互相通過YY宣傳,教導(dǎo),不得使用外掛程序。
以上情況發(fā)現(xiàn)一次警告處分,情節(jié)嚴(yán)重者踢出公會(huì),希望大家遵守!
四、管理層管理事宜
1、頻道所有者?公會(huì)會(huì)長(zhǎng)?OW:
擁有公會(huì)最高管理處置權(quán),負(fù)責(zé)公會(huì)的重大事項(xiàng)的審批、發(fā)布;對(duì)管理層和管理人員的安排以可發(fā)出指導(dǎo)性和指令性意見,協(xié)調(diào)公會(huì)各個(gè)組織、管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)員的工作
2、副會(huì)長(zhǎng)VP:
在自己主管的領(lǐng)域擁有管理處置權(quán),協(xié)助公會(huì)會(huì)長(zhǎng)協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督下屬管理工作。提名、任免主管領(lǐng)域的下屬管理人選。對(duì)主管領(lǐng)域內(nèi)管理層和管理人員的安排可發(fā)出指導(dǎo)性和指令性意見。副會(huì)長(zhǎng)向會(huì)長(zhǎng)匯報(bào)公會(huì)事宜并應(yīng)對(duì)針對(duì)自己主管領(lǐng)域向會(huì)長(zhǎng)提出合理性意見
3.人事部(建議給VP):
負(fù)責(zé)公會(huì)人力資源的管理,包括新會(huì)員招收、轉(zhuǎn)正,會(huì)員升級(jí)的審核,主力和非主力的考評(píng)和個(gè)人評(píng)價(jià),及時(shí)調(diào)解并制止隊(duì)員之間的摩擦和矛盾,建立公會(huì)人員檔案,會(huì)員編號(hào),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并推薦有能力的會(huì)員,為公會(huì)多元化發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備;人事部擁有對(duì)公會(huì)各部門等人員的任免和處置的建議權(quán)。
4.外交宣傳部?MA
是公會(huì)的對(duì)外形象窗口。對(duì)外發(fā)布公告、在游戲媒體和官方中進(jìn)行公會(huì)宣傳的職責(zé)。宣傳部負(fù)責(zé)寫稿、投稿,以圖文并茂的方式進(jìn)行公會(huì)宣傳,并負(fù)責(zé)組建外交團(tuán)。與公會(huì)各機(jī)構(gòu)和其他娛樂公會(huì)建立外交合作關(guān)系,并積極與外交伙伴搞聯(lián)誼活動(dòng)。公會(huì)的決策安排,整理和收集公會(huì)宣傳類資料,撰寫公會(huì)歷史,編寫各個(gè)部門宣傳招募類文字。整理并發(fā)布相關(guān)文章,并在文章里顯著標(biāo)識(shí)原作者會(huì)員名字。
5、頻道監(jiān)管?MA(紀(jì)檢?巡檢):
負(fù)責(zé)監(jiān)督公會(huì)制度的執(zhí)行情況(包括會(huì)長(zhǎng)),接受公會(huì)會(huì)員的投訴,對(duì)投訴進(jìn)行查實(shí)和處理;對(duì)公會(huì)中違反制度和規(guī)定的任管理和會(huì)員均有權(quán)發(fā)出整改、處置通知,如須對(duì)管理和隊(duì)員做出降職、開除處理的可將結(jié)果發(fā)布。
6娛樂部?MA:
負(fù)責(zé)組織公會(huì)內(nèi)部的娛樂活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)公會(huì)會(huì)員的氣氛。
7群管理員:
負(fù)責(zé)通知群里會(huì)員的各項(xiàng)通知群公告群空間論壇(群郵件),督導(dǎo)大家下載YY登陸頻道。維持群里秩序和群人員的安排(改名字和群人員達(dá)到上限關(guān)于分配其他群的安排)要維護(hù)好QQ群的秩序:對(duì)于刻意來搗亂(如:拉人、罵人、挑釁)者直接T出QQ群。
五、頻道CA管理制度
1、全頻道CA由會(huì)長(zhǎng)親自添加與刪除。其他任何CA不得私自改動(dòng)
2、各二級(jí)頻道CA由全頻道CA添加與刪除,其他二級(jí)頻道CA不得私自改動(dòng)。
3、各三級(jí)頻道CA由全頻道、二級(jí)頻道CA根據(jù)實(shí)際所需進(jìn)行添加與刪除。
4、公會(huì)管理專用頻道CA由會(huì)長(zhǎng)添加與刪除,其他任何CA不得私自改動(dòng)
5、活動(dòng)頻道根據(jù)所需進(jìn)行添加?;顒?dòng)完成之后,可刪除。
六、人事接待管理新人接待室行為準(zhǔn)則
1、非新人接待員或人事部成員,請(qǐng)勿在此頻道長(zhǎng)時(shí)間駐足。
2、嚴(yán)禁在本頻道進(jìn)行妨礙新人接待工作的活動(dòng),違者,值班人員文字警告1次并請(qǐng)入其它功能頻道;不聽勸阻者,T出頻道,經(jīng)人事部副部(或更高職務(wù))同意后去除會(huì)員馬甲。
3、有關(guān)于“新人入會(huì)”“新人轉(zhuǎn)正”“YY語音”等問題,可以到本頻道向值班人員咨詢。
4、接待人員請(qǐng)昵稱后加“【公會(huì)接待】”,如不修改昵稱在頻道里長(zhǎng)時(shí)間駐足,則視為掛機(jī)行為。
5、值班黃馬甲應(yīng)控制新人接待員人數(shù),原則上包括值班黃馬甲在內(nèi)不得超過4人。
新人接待員與人事部成員在此頻道的職責(zé)有:維持頻道秩序、應(yīng)急廣播、引導(dǎo)新人入會(huì)、解答新人提問等
維持頻道秩序:
1、將在頻道門口停留的新人請(qǐng)入新人接待室。(友情公會(huì)的外交人員將由外交部請(qǐng)入外交辦公)
2、將在頻道門口滯留的本頻道會(huì)員請(qǐng)入無聲掛機(jī)室。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):成員馬甲在頻道門口停留3‐5分鐘無動(dòng)靜,值班黃馬甲應(yīng)對(duì)其進(jìn)行勸說,可以是私聊或者語聊。內(nèi)容自擬,同時(shí)注意使用禮貌用語。發(fā)完私聊1分鐘內(nèi)若對(duì)方仍無反應(yīng),可以將其請(qǐng)入無聲掛機(jī)室。
3、新人接待室嚴(yán)禁掛機(jī),發(fā)現(xiàn)掛機(jī)者,值班黃馬甲應(yīng)立刻將其請(qǐng)入無聲掛機(jī)室(不論職位)。
掛機(jī)者定義為:不是新人接待室的值班人員、不是公會(huì)新成員、是公會(huì)新成員卻對(duì)值班人員的詢問不予以回應(yīng)并在新人接待室逗留超過5分鐘的以及對(duì)值班人員的詢問不予回應(yīng)的游客!
人事接待請(qǐng)假制度
如果人事接待成員,無法在自己的接待時(shí)間工作,應(yīng)提前向人事部長(zhǎng)請(qǐng)假,人事部長(zhǎng)應(yīng)協(xié)調(diào)其他人事接待代班,不要出現(xiàn)接待空檔。如果人事部長(zhǎng)不在,可以向其他的全頻道管理請(qǐng)假,協(xié)調(diào)好接班的事宜。
1、所有黃馬甲昵稱必須同一馬甲,OW每天都會(huì)抽查各房間的管理名單,如果發(fā)現(xiàn)紅馬甲名單中有不同一馬甲的,將直接取消其黃馬甲。一個(gè)月內(nèi)不得申請(qǐng)黃馬甲。
2、所有黃馬甲不得將賬號(hào)借給任何人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不是OW批準(zhǔn)黃馬甲,將立即取消其黃馬甲。一個(gè)月內(nèi)不得申請(qǐng)黃馬甲。
3、所有黃馬甲的id、后綴不能含有不雅文字,不允許有任何攻擊他人、公會(huì)、國家的意思。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將立即取消其黃馬甲。一個(gè)月內(nèi)不得申請(qǐng)黃馬甲。
4、所有黃馬甲非緊急情況不得使用管理員頻道廣播,進(jìn)行語音通話、文字聊天等。若有違規(guī),一次警告,第二次取消其黃馬甲。
5、黃馬甲頻道語音廣播應(yīng)該注意廣播頻率,不能對(duì)別人游戲造成影響。黃馬甲全頻道廣播避免半小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)同樣文字,禁止廣播刷屏。一般廣播鼓勵(lì)全頻文字廣播,盡量避免語音廣播,嚴(yán)禁找人或者私人事情頻道廣播。
6、黃馬甲對(duì)本公會(huì)會(huì)員除了特殊情況(如有會(huì)員故意搗亂,漫罵他人,無視警告外)不得隨意踢人,甚至封IP及ID(這是極度嚴(yán)重的錯(cuò)誤)。封麥、踢人都必須注明正當(dāng)理由并保留截圖備案,不得以自己的喜好使用管理權(quán)限,不能因?yàn)樽约菏枪芾矶S便封別人的麥或隨意搶麥。
7、嚴(yán)禁在YY公共場(chǎng)合上語音或者文字刷屏辱罵黃馬甲和任何一個(gè)會(huì)員;對(duì)于持不同政見的雙方,可以另開房間進(jìn)行辯論。被攻擊的會(huì)員,可以單獨(dú)找公會(huì)管理或去人事部版塊投訴。不允許在YY頻道就此事喧嘩、擾亂公會(huì)正常制度,YY粉絲網(wǎng)許在論壇發(fā)惡性攻擊帖子。
8、黃馬甲管理員人員不得擅自開設(shè)未經(jīng)公會(huì)確認(rèn)的固定頻道或私人房間。并且所有黃馬甲不能私自修改固定頻道房間名。對(duì)于頻道和房間開設(shè)有異議或是對(duì)管理人員有意見的,可以向相應(yīng)管理人員投訴或提議。公會(huì)會(huì)進(jìn)行審查處理。
9、黃馬甲不能隨便修改非其主管頻道的頻道管理員權(quán)限。
10、YY值班人員值班期間負(fù)責(zé)接待訪問公會(huì)YY頻道的外來人員以及安頓公會(huì)會(huì)員,對(duì)新人的問題做詳細(xì)的解答以及蓋章。接待時(shí)要熱情耐心,不得亂發(fā)脾氣!說臟話!如遇到無法解決的事情直接上報(bào)YY接待負(fù)責(zé)人或會(huì)長(zhǎng)。
11、要維護(hù)好YY的秩序::對(duì)于非本公會(huì)成員,刻意來搗亂(如:拉人、罵人、挑釁)者,口頭警告一次,不聽勸阻的,直接T出YY。
12、所有黃馬甲必須申請(qǐng)密碼保護(hù),一旦發(fā)現(xiàn)其號(hào)碼被盜,將立即刪除其黃馬甲。
13、管理員應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,保證YY在線時(shí)間。如果長(zhǎng)時(shí)間不在線的應(yīng)申請(qǐng)取消黃馬甲說到Y(jié)Y頻道的管理,我想先說說目前YY里的一些問題。
首先,同質(zhì)化比較嚴(yán)重,日常營業(yè)、節(jié)目、活動(dòng)……所有的頻道內(nèi)容不管花樣怎么變,總是給游客們換湯不換藥的感覺。其次,內(nèi)部管理機(jī)制不夠完善,工作效率低、團(tuán)隊(duì)凝聚力差等問題一直得不到改善。再次,組織缺乏正確的核心價(jià)值觀、缺乏良好的團(tuán)隊(duì)文化。
很多大頻道表面上看,似乎非常的風(fēng)光,但實(shí)質(zhì)上卻因?yàn)榉N種的問題,喪失了內(nèi)在的生命,僅僅成為一臺(tái)只是機(jī)械運(yùn)作的機(jī)器。中小頻道則表現(xiàn)得更明顯。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,核心部分大概有4塊——企業(yè)使命、經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀和企業(yè)文化。通俗點(diǎn)說,就是“我們?yōu)槭裁炊嬖凇?、“我們的理念是什么”、“什么是我們真正需要的東西”、“我們的行為習(xí)慣、判斷標(biāo)準(zhǔn)”。一個(gè)YY頻道的發(fā)展,也同樣需要這些元素。
我們?yōu)槭裁炊嬖?為了做一個(gè)頻道?已經(jīng)有很多人做得很好了;為了給大家一個(gè)唱歌的平臺(tái)?別人也做得不錯(cuò)了……當(dāng)你想明白“我們?yōu)槭裁炊嬖凇边@個(gè)問題的時(shí)候,你的差異性也就有了。
我們的理念是什么?我們應(yīng)該以什么樣的價(jià)值觀、競(jìng)爭(zhēng)力、方式方法來運(yùn)營頻道?我們是OW/會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)式、議會(huì)決議式還是民主決策式?我們是注重團(tuán)隊(duì)能力的培訓(xùn)、培養(yǎng),還是“用不了就換”?這些都是團(tuán)隊(duì)運(yùn)營理念的一部分。
什么是我們真正需要的東西?這里我想談?wù)勎业目捶?。很多大頻道在追求人氣,因?yàn)楣俜浇o的頻道排名就是以人氣為標(biāo)準(zhǔn),但我想提醒各位大頻道的OW、VP們,請(qǐng)考慮一下人氣數(shù)據(jù)與你們的團(tuán)隊(duì)使命、運(yùn)營理念是否有直接的關(guān)系。從營銷的角度來說,各大頻道已經(jīng)成功的做出了品牌知名度,接下來的一步,應(yīng)該是針對(duì)品牌認(rèn)知度的營造開展工作?!叭ヮ^屑用雨潔”、“霸王防脫”……這些品牌認(rèn)知的成功塑造,應(yīng)該對(duì)我們的頻道管理者產(chǎn)生一定的啟發(fā)——同樣是K歌頻道,我的定位在哪?同樣是電臺(tái),我的特色又在哪?人氣數(shù)據(jù)再高,只是“那個(gè)頻道人很多”,有一個(gè)良好的品牌定位,并且努力在游客心里塑造出來,這樣別人想到你的頻道才會(huì)說“那個(gè)頻道很不錯(cuò)”。
應(yīng)該怎么建立良好的團(tuán)隊(duì)文化?這個(gè)問題比較復(fù)雜,最好能夠在頻道建立的初期就開始培養(yǎng)。舉個(gè)例子吧,有個(gè)頻道OW是甩手掌柜,由執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行日常管理,但OW偶爾會(huì)處理一些事情。假設(shè)現(xiàn)在有人過來應(yīng)聘高管,考核后覺得能力不錯(cuò),如果OW希望給大家建立一個(gè)概念,“執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)在頻道里是有絕對(duì)權(quán)威的,你們每個(gè)人都應(yīng)該服從他的安排和管理”,那OW在處理這件事的時(shí)候,最好只是告訴應(yīng)聘者通過考核,答應(yīng)他給予職務(wù),但最后需要跟執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)說一聲,由執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)同意并給予馬甲。這種團(tuán)隊(duì)文化的優(yōu)點(diǎn)在于后期強(qiáng)大的執(zhí)行力,同時(shí)也需要OW真正想放手讓執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)做,否則……這或許就不是一個(gè)好東西了。以此類推,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)一些組織事物的認(rèn)知和判斷,就是我們所說的團(tuán)隊(duì)文化,一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)文化,是成功管理、高效率管理的基礎(chǔ),而團(tuán)隊(duì)文化的建立,一定不能聽之任之、任由發(fā)展,而是需要我們的管理者多動(dòng)腦子,針對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行不同的運(yùn)作,把團(tuán)隊(duì)文化的發(fā)展方向掌握在自己的手YY頻道的管理,主要有項(xiàng)目管理(策劃、運(yùn)營)、人事管理(檔案、考核、招聘)、客服管理(接待、投訴、建議收集)、營銷管理(聯(lián)盟合作、宣傳),每一部分都是不可缺少、不可輕視的。
以往的頻道管理中,各部門之間缺乏溝通、工作效率低、組織凝聚力低、團(tuán)隊(duì)意識(shí)差、部門本位主義、組織資源和優(yōu)勢(shì)不能得到充分利用充分發(fā)揮等等問題的出現(xiàn)。
要解決這種情況,需要我們的管理者從管理機(jī)制、管理體系的根本入手,即建立清晰、有效率的工作流程。我很抱歉每一篇文章里都充滿這種理論性的東西,畢竟系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)才能讓組織管理專業(yè)化、效率化。老規(guī)矩,針對(duì)以上的問題,我需要給大家進(jìn)行一些詳細(xì)的解說和舉例。
在K歌頻道里,項(xiàng)目管理是一個(gè)子頻道的運(yùn)作模式管理,而在電臺(tái)頻道,每一個(gè)特色節(jié)目都需要進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理。這里就拿電臺(tái)做例子吧。很多電臺(tái)里,策劃部是獨(dú)立的存在,而其職責(zé)也僅僅停留在某一次獨(dú)立活動(dòng)的方案策劃。從合理化利用人力資源的出發(fā)點(diǎn)來看,這樣是不太妥當(dāng)?shù)?。策劃人的思維,大多是跳躍性的,它的優(yōu)勢(shì)在于靈感,而靈感需要外界氛圍的引導(dǎo)、激發(fā)。電臺(tái)特色節(jié)目的策劃,應(yīng)當(dāng)以主播為主策劃(原因不多說,大家都懂),而在節(jié)目運(yùn)營過程中,頻道的管理們可以考慮在節(jié)目策劃組中安排幾個(gè)策劃(根據(jù)自己的人力資源進(jìn)行分配),跟蹤節(jié)目的運(yùn)營,同時(shí)根據(jù)觀眾反饋,提出一些細(xì)節(jié)豐富、調(diào)整意見,既解決了策劃成員平常無事可做、歸屬感低、流失率大的問題,又使人力資源得到充分利用。
人事管理是一個(gè)很重要但一直被大家忽視的模塊。檔案管理有利于高管對(duì)組織人力資源的了解,在工作中對(duì)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人也有很大的作用。沒有必要記錄每一個(gè)成員的詳細(xì)資料,但至少需要掌握管理人員的聯(lián)系方式、各部門成員的人數(shù)、名單和在線時(shí)段???jī)效考核部分也普遍薄弱,以至于管理選拔任命的時(shí)候,只能憑著上級(jí)主管的主觀印象來評(píng)判???jī)效考核可以從考勤、工作量、工作效果(需要統(tǒng)計(jì))、態(tài)度幾個(gè)方面做,其中態(tài)度分以上級(jí)主管的印象為主,同事的印象作參考。為了配合檔案管理的有效進(jìn)行,我建議各部門的招聘工作都在人事部或招聘頻道進(jìn)行,應(yīng)聘者找到招聘專員,招聘專員聯(lián)系各部門考官,由考官主持招聘,人事招聘專員負(fù)責(zé)記錄合格成員的資料??头芾砥鋵?shí)就是YY中的人事接待工作,這個(gè)工作看大家怎么理解,一個(gè)真正合格的接待(相當(dāng)于公司前臺(tái)),需要對(duì)頻道品牌精神有一定理解,需要熟悉頻道各部門的職責(zé)劃分和外來人員辦事流程,而且需要在面對(duì)一些比較重要的問題(例如深入合作洽談)時(shí),能夠隨機(jī)應(yīng)變,且注意對(duì)管理人員聯(lián)系方式等隱私的保護(hù),不輕易將相關(guān)負(fù)責(zé)人的信息透露給來人。合格的接待同時(shí)需要有記錄客戶意見、建議,處理投訴時(shí)能夠穩(wěn)住客戶情緒并在有必要時(shí)將事情及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)主管,避免事態(tài)擴(kuò)大。
營銷……推廣推廣推廣,各種讓人蛋疼的外宣方式和封閉固守的觀念使整個(gè)YY的游客資源浪費(fèi)程度令人難以想象——頻道管理者們,你注意過有多少你潛在客戶正在掛著YY賬號(hào)不登進(jìn)任何頻道,在各種瀏覽器中游蕩么?目前YY的外宣方式,主要有帖子、承接活動(dòng)時(shí)宣傳、聯(lián)盟(大部分在做無聊的互換人氣)等等,當(dāng)然,上不了臺(tái)面的咱們就不說了。這些營銷活動(dòng),給你們的頻道帶來了多少人氣?給你們的發(fā)展提供了多少動(dòng)力?苦樂自知了。這一個(gè)模塊,我的觀點(diǎn)可能跟大部分管理們的觀念有所沖突,為了避免引來口水和板磚,我就不多說了。如果你覺得自己的思維不是完全固化的,為了頻道的發(fā)展可以做出一定的突破,歡迎加我QQ或YY,咱們單獨(dú)交流。
第三篇:YY公會(huì)簡(jiǎn)介
嘻哈年代公會(huì)創(chuàng)始簡(jiǎn)介
【公會(huì)名稱】:前身公會(huì)名稱:嘻哈〆娛樂游戲休閒會(huì);所在語音工具:網(wǎng)易CC:9792現(xiàn)在更名為:嘻哈年代〆娛樂休閒會(huì)所;現(xiàn)在語音工具:多玩YY:52890即將換ID:請(qǐng)記住我們的老YYID:97055573
【公會(huì)網(wǎng)站】:暫無(需要贊助商)
【公會(huì)會(huì)長(zhǎng)】: ?。嘻シ哈?﹏╰孤〆星╮【執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)】
【聯(lián)系QQ】: 120882508
【公會(huì)歪歪語音頻道】:5289097055573老頻道
【公會(huì)主打K歌娛樂】:天籟現(xiàn)場(chǎng)、MM秀場(chǎng)、魔音勁樂三個(gè)大廳全天開啟
【公會(huì)簡(jiǎn)介】: 嘻哈年代〆娛樂休閒會(huì)所公會(huì)成立于2010年4月14日,公會(huì)起源可追溯到2009年12月21日。目前已經(jīng)轉(zhuǎn)移YY語言工具;純心打造公會(huì)語音歷史。
公會(huì)創(chuàng)始人孤星引用其逝去的親弟弟網(wǎng)名嘻哈小寵命名為《嘻哈》開頭的娛樂型公會(huì)。一直保留至今的嘻哈開頭的嘻哈年代〆娛樂休閒會(huì)所。
嘻哈年代〆娛樂休閒會(huì)所最初在網(wǎng)易CC語音工具:2009年12月21日經(jīng)同事介紹入住網(wǎng)易CC語音工具索要ID:9792,那時(shí)的我還是一個(gè)不懂語音是什么的懵懂的小青年,就連上麥都會(huì)突突的跳個(gè)不停之后10年1月25日回家之前,公會(huì)一直處于無人狀態(tài)?;丶覂蓚€(gè)月之久也沒上過CC,在3月10日回來之時(shí),發(fā)現(xiàn)了多開器,自己申請(qǐng)了30個(gè)小號(hào)和三個(gè)姐姐一個(gè)網(wǎng)友的支持每天在線人數(shù)四十多人。網(wǎng)易
CC由于還在內(nèi)測(cè)階段,之前的很多公會(huì)消失殆盡,包括現(xiàn)在的網(wǎng)易CC也是無人狀態(tài)(勸大家不要玩,再往下看就知道為什么不能玩)。公會(huì)第一天上了CC人氣房間雖然排在最后第十名,但是會(huì)有游客的進(jìn)入,我感到萬分的興奮和期待,由于沒有人公會(huì)的K廳基本沒人唱歌和說話只有我一個(gè)人放歌和打CF的聲音,來一個(gè)人我接待一個(gè)人,記得有一次很糾結(jié),由于公會(huì)沒人,我和其他公會(huì)發(fā)生沖突,別人公會(huì)來了好幾個(gè)人到我的房間找OW,我不敢說話,因?yàn)樘羰碌木臀乙粋€(gè)人,說話就露餡了,其他的幾十人都是我的小號(hào)。最后我還是沒說話,是叫曉瑞的我們的成員幫我解了圍,因?yàn)橹挥兴谰臀乙粋€(gè)人。想起來當(dāng)時(shí)很心酸,由于我個(gè)人睡覺很晚,每天晚上3點(diǎn)多才睡覺,這樣我就在晚上招募了很多人,不會(huì)考核不會(huì)管理的我,來一個(gè)就拉入會(huì),但是我很小心不會(huì)隨意給馬甲的。公會(huì)就這樣油我一個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的幾千人的一個(gè)公會(huì)。公會(huì)歷經(jīng)很多的艱辛和困難,在CC堅(jiān)持了一年半的時(shí)間。有很多的管理和成員,大家都是真心的跟真我,每天沒人管理我一個(gè)人管理,沒人氣我一個(gè)人去拉人,沒人上線我一個(gè)人開了190個(gè)尸體。就這樣公會(huì)在CC還是排行的第一個(gè)娛樂推薦。每天我在線時(shí)間基本是16個(gè)小時(shí),雖然管理很多,但是我從來不說他們的管理時(shí)間短和不做事情,其實(shí)我很想讓他們幫我管理讓我輕松一下,但是我始終沒說出口,因?yàn)榇蠹叶际菍W(xué)生和工作的。本身就是娛樂何必讓大家都這么累呢!就這樣我們?cè)诰W(wǎng)易CC堅(jiān)持到了11年的4月25日,說起來不怕大家笑話,因?yàn)槭裁醋呔褪且驗(yàn)榫W(wǎng)易CC官方下掉我們公會(huì)的娛樂推薦的排行,官方人員沒給我們?nèi)魏蔚慕忉專耶?dāng)時(shí)帶著公會(huì)的高管和部門成員大概30人去答
疑房間,給我們的答復(fù)就是我們?nèi)e的頻道發(fā)廣告了,有哪家語音工具官方會(huì)阻止公會(huì)去拉人的唯獨(dú)網(wǎng)易CC官方,這都不算什么,因?yàn)槲颐刻烊グl(fā)的頻道是官方的頻道,因?yàn)榫凸俜筋l道的人氣很多其他公會(huì)都是為尸體的頻道,活人就幾個(gè)。我們拉人很有實(shí)力的,所以官方下掉了我們的推薦就是惹了官方的頻道。報(bào)個(gè)小秘密,官方頻道的OW都是官方答疑的人員,所以我們就離開了網(wǎng)易CC9792頻道,來到了YY:52890 老頻道97055573.來到Y(jié)Y已經(jīng)兩個(gè)月了,每天公會(huì)的人氣大概2000+人氣。管理呢還是和往常一樣,有自己的娛樂空間,而我呢?除了拉人管理還是拉人管理。唉!我真的好累,希望在做的美味管理能看到我說的這些話,多幫幫忙管理一下,也希望成員們能夠積極的來公會(huì),雖然現(xiàn)在有這么多的人,但是我還是希望網(wǎng)易CC跟我去YY的1000多人能聚在一起,而不是看到你們一點(diǎn)一點(diǎn)的消失。很想念你們很像你們能夠回到孤星的身邊。大家看到了請(qǐng)回復(fù)說一下感想。
【公會(huì)目標(biāo)】:打造一個(gè)文明、快樂、團(tuán)結(jié)、永恒、朝氣蓬勃的娛樂性公會(huì),不求最大,只求最好!(個(gè)人目標(biāo):超越80年代做YY的老大)
【公會(huì)宣言】:做我們的公會(huì),讓80年代羨慕去吧!嘻哈年代有你有我,快樂至上,永不止步。
【公會(huì)理念】:沒有可以玩一輩子的游戲,但卻有可以攜手一輩子的朋友。我們尋求的是網(wǎng)絡(luò)中的樂趣,追求的是會(huì)員的平等交流,享受網(wǎng)絡(luò)帶給我們的快樂、悲傷、溫暖。雖然相隔千山萬水,但網(wǎng)絡(luò)給了我們相知、相識(shí)的機(jī)會(huì)。在這似水流年的青春歲月里加入我們友愛的集體,尋覓一份真正的友情,體會(huì)一份真摯的關(guān)愛,傾訴一份內(nèi)心的情感。體驗(yàn)一下英雄俠客的豪情,兒女情長(zhǎng)的溫柔,感受大家庭兄弟姐妺一般的溫暖。這一切都將會(huì)在您記憶的長(zhǎng)廊里銘刻下最絢麗的一瞬!
【公會(huì)寄語】:非常歡迎你們加進(jìn)我們嘻哈年代公會(huì),我們不斷的努力,不斷的更新,不斷的奮斗。才能從一個(gè)普通公會(huì),慢慢的發(fā)展成為一個(gè)有正規(guī)化系統(tǒng)管理的公會(huì),當(dāng)然我們的目標(biāo)是成為全國第一大娛樂公會(huì)。并逐步發(fā)展成為工作室進(jìn)一步成為公司的夢(mèng)想。有理想,我們才能用于拼搏,用于拼搏我們才能成功。希望所有來到嘻哈年代的成員都和我們有這樣一個(gè)共同的理想。
公會(huì)是目前在YY中最具實(shí)力的一個(gè)集體,當(dāng)你在網(wǎng)絡(luò)里面,被人欺負(fù)的時(shí)候,當(dāng)你在網(wǎng)絡(luò)里面碰到不開心的時(shí)候,沒人聽你傾訴的時(shí)候。那么這個(gè)時(shí)候你就需要加進(jìn)一個(gè)公會(huì),加進(jìn)一個(gè)集體。從此你不再孤獨(dú),有公會(huì)里面的兄弟姐妹陪著你,肩并肩奮斗,共進(jìn)退。從此你不怕心情不好的時(shí)候,找不到聽眾,嘻哈年代公會(huì)所有成員都是你忠實(shí)的聽眾。公會(huì)的發(fā)展和管理當(dāng)然需要所有成員的積極配合才能實(shí)施起來,如果你加進(jìn)了我們這個(gè)大家庭,那么你就是這個(gè)家庭的一份子,公會(huì)的榮耀你要力爭(zhēng)到底。配合好管理員做好相應(yīng)的工作,來提升公會(huì)成員的整體素質(zhì)。管理員只有得到你們的配合和支持,他們才能把工作做好,才能讓我們這個(gè)家庭壯大,那才能證實(shí)我們公會(huì)的成員每個(gè)人都是有素質(zhì)的,有修養(yǎng)的,有團(tuán)結(jié)精神的。
在這個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里,我們彼此從不熟悉到相識(shí),從不了解到了解。隨著時(shí)間的流逝,我們彼此的感情也會(huì)日益增進(jìn),互相幫助,互
相關(guān)懷,互相尊重,互相體諒。語音終歸不能玩一輩子,但是朋友可以做一輩子。我們要珍惜這個(gè)相遇。我們生活在不同的城市,通過網(wǎng)絡(luò)讓大家能走到一起。通過網(wǎng)絡(luò)讓大家互相了解。好好珍惜這來之不易的友誼,一直維持下去,不管網(wǎng)絡(luò)或者現(xiàn)實(shí)我們都是好兄弟,好姐妹。
【入 會(huì) 須 知】壹:入會(huì)是要誠心加入我們這個(gè)團(tuán)體貳:請(qǐng)做到你們?cè)摫M任務(wù),并希望能堅(jiān)持上YY叁:進(jìn)會(huì)后應(yīng)與大家和諧相處,一起開心娛樂備注:公會(huì)間諜和有其他想法的玩家慎入
本公會(huì)處于發(fā)展?fàn)顟B(tài),現(xiàn)在希望有實(shí)力的人才能夠展示出你們的實(shí)力。拿出你們的真心來,把公會(huì)當(dāng)作自己的公會(huì)!
募捐倡議書無論1塊2塊,大家力所能及、量力而行。
本次捐贈(zèng)部只是對(duì)自己的公會(huì)人員募捐,還要更多的廣大網(wǎng)友的愛
心奉獻(xiàn),相信大家都是有愛心的。
轉(zhuǎn)眼7月將至.公會(huì)的各項(xiàng)維護(hù)費(fèi)用(包括公會(huì)ID費(fèi)用1800元、公會(huì)論壇費(fèi)用1000元,等維護(hù)費(fèi)用)也即將到期.雖然前幾年公會(huì)的ID、論壇還未建立,今年開始實(shí)行股東投入,但收到的效果甚微.公會(huì)未有任何股東的捐贈(zèng),公會(huì)資金為0的狀態(tài),所以今年的公會(huì)費(fèi)用還是要靠大家集資來完成.由于這段時(shí)間大家都在使用YY語音.但是今年我們還是有大概3000元RMB的空缺需要補(bǔ)齊,而這些錢都必須在12月以前募集到位.所以時(shí)間還是比較緊迫的.公會(huì)成立至今已經(jīng)3個(gè)年頭了,這3年來公會(huì)已經(jīng)成為大家聯(lián)系感情的紐帶,有些人從懵懂的小青年到結(jié)婚生子
身為人父都一直在伴隨公會(huì)走到今天.公會(huì)的每一步成長(zhǎng)都凝結(jié)著大家的心血.公會(huì)的延續(xù)需要大家的支持與幫助,所以我希望每一個(gè)人都行動(dòng)起來為公會(huì)添磚加瓦.不管你是捐1塊還是100塊都能盡到你對(duì)公會(huì)的心意.我可以向大家保證你們捐助的每一分錢都會(huì)用在公會(huì)的建設(shè)當(dāng)中
去.在此先謝謝大家的對(duì)我們的支持,但是還需要你們的愛心捐贈(zèng)。
1、通過銀行捐款
開戶單位:嘻哈年代公會(huì)會(huì)長(zhǎng)
中國建行:中國建設(shè)銀行定西分行
人民幣賬號(hào):***4839
可選擇上面捐款方式,請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):
1、無論是本公會(huì)人員還是各大愛心網(wǎng)友如您要捐款,可使用本貼公布的內(nèi)容,如果使用別處得來的賬號(hào)信息等,請(qǐng)謹(jǐn)慎勿造成被騙上當(dāng)事件;
2、無論1塊2塊,大家力所能及、量力而行。捐款后請(qǐng)留下回帖,寫上捐款數(shù)
額,如能附上匯款憑證等那就更好了,便于我們公會(huì)方面統(tǒng)計(jì);
3、匯款的時(shí)候請(qǐng)注明捐款人姓名、通信地址、為公會(huì)發(fā)展事業(yè)多做貢獻(xiàn);也可
以回帖告訴我們你們的地址:謝謝大家了。
謹(jǐn)記:本次捐贈(zèng)不是讓每個(gè)人都出錢,有錢的出錢沒錢的咱們出時(shí)間咱們把公會(huì)做好做強(qiáng)做大。
第四篇:YY公會(huì)管理制度
一、YY使用規(guī)范:
1、所有會(huì)員及管理員馬甲名、昵稱必須與部門系統(tǒng)及Q群內(nèi)名一致,一經(jīng)改好后不得亂更換馬甲,YY公會(huì)管理制度。
2、YY使用不規(guī)范者,管理員有權(quán)提醒并指出修改意見,仍不合規(guī)范者管理員有權(quán)請(qǐng)出YY。
二、YY管理員制度:
1、不得隨意踢出隊(duì)員。踢人須注明理由,封言也要說明理由,避免無謂矛盾
2、不得刷屏、辱罵*隊(duì)員。
3、不得擅自移除*隊(duì)員注冊(cè)的用戶。
4、不得冒用他人ID。
5、不得濫用權(quán)限,紅馬甲踢人須注明理由,封言也要說明理由,避免無謂矛盾
6、任何黃馬不得隨意給VIp(除各公會(huì)外交官或OW可以給VIp;另為了各黃馬的對(duì)外友誼每個(gè)黃馬可以給自己的3個(gè)朋友VIp但每給一個(gè)都要向管理層報(bào)告)
7、處理投訴意見必須保留文字截圖或錄音。
8、如果已經(jīng)辭去部門管理或者被取消管理的,一律取消管理馬甲不得在給。
9、以身作則:YY的管理形象代表公會(huì)的整體形象,身為公會(huì)的管理人員,首先要以身作則模范的遵守《YY頻道管理制度》中的相關(guān)規(guī)定,不管是否使用管理號(hào)碼,是否在管理列表中,是否處于自己所管理的區(qū)域,都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循管理員的行為規(guī)范。對(duì)于使用管理號(hào)碼違反用戶守則的行為,要從重處理。
以上情況一經(jīng)舉報(bào)并查實(shí),第一次給予警告,第二次給予群空間、論壇以及全頻道廣播,第三次立即下掉權(quán)限。望各位YY管理謹(jǐn)慎行使手中權(quán)限。用自己的權(quán)限幫助新人
三、YY普通會(huì)員管理制度
1、禁止在樓頂逗留,自覺往下跳
2、名字后面禁止隨意增加備注事宜和有損團(tuán)隊(duì)形象的話語。
3、會(huì)議期間禁止隨意在頻道內(nèi)說與會(huì)議無關(guān)的話題。
4、禁止在YY內(nèi)謾罵及非玩笑性語言攻擊他人,會(huì)員不得辱罵,諷刺,貶低非會(huì)員。
5、禁止在QQ群里貼發(fā)黃色及*圖片和傳播不良信息,發(fā)現(xiàn)永封。
6、會(huì)員不得在休息專區(qū)頻道播放音樂,電影等持續(xù)發(fā)聲的行為。
7、會(huì)員如需要安靜的話,可以進(jìn)入靜音的掛機(jī)房間。
8、會(huì)員在上麥時(shí)請(qǐng)保證自己的麥的工作狀態(tài)良好,如果麥的干擾過大,或者周邊聲音影響較大的,請(qǐng)把發(fā)音設(shè)置為按鍵發(fā)音。
9、會(huì)員不在麥上的時(shí)候請(qǐng)保證自己的相對(duì)安靜,特別是在K廳房?jī)?nèi),不得任意發(fā)出噪音影響麥上的人。
10、會(huì)員互相通過YY宣傳,教導(dǎo),不得使用外掛程序。
以上情況發(fā)現(xiàn)一次警告處分,情節(jié)嚴(yán)重者踢出公會(huì),希望大家遵守!
四、管理層管理事宜
1、頻道所有者
公會(huì)會(huì)長(zhǎng)OW:
擁有公會(huì)最高管理處置權(quán),負(fù)責(zé)公會(huì)的重大事項(xiàng)的審批、發(fā)布;對(duì)管理層和管理人員的安排以可發(fā)出指導(dǎo)性和指令性意見,協(xié)調(diào)公會(huì)各個(gè)組織、管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)員的工作
2、副會(huì)長(zhǎng)Vp:
在自己主管的領(lǐng)域擁有管理處置權(quán),協(xié)助公會(huì)會(huì)長(zhǎng)協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督下屬管理工作。提名、任免主管領(lǐng)域的下屬管理人選。對(duì)主管領(lǐng)域內(nèi)管理層和管理人員的安排可發(fā)出指導(dǎo)性和指令性意見。副會(huì)長(zhǎng)向會(huì)長(zhǎng)匯報(bào)公會(huì)事宜并應(yīng)對(duì)針對(duì)自己主管領(lǐng)域向會(huì)長(zhǎng)提出合理性意見
3.人事部(建議給Vp):
負(fù)責(zé)公會(huì)人力資源的管理,包括新會(huì)員招收、轉(zhuǎn)正,會(huì)員升級(jí)的審核,主力和非主力的考評(píng)和個(gè)人評(píng)價(jià),及時(shí)調(diào)解并制止隊(duì)員之間的摩擦和矛盾,建立公會(huì)人員檔案,會(huì)員編號(hào),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并推薦有能力的會(huì)員,為公會(huì)多元化發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備;人事部擁有對(duì)公會(huì)各部門等人員的任免和處置的建議權(quán),管理制度《YY公會(huì)管理制度》。
4.外交宣傳部MA
是公會(huì)的對(duì)外形象窗口。對(duì)外發(fā)布公告、在游戲媒體和官方中進(jìn)行公會(huì)宣傳的職責(zé)。宣傳部負(fù)責(zé)寫稿、投稿,以圖文并茂的方式進(jìn)行公會(huì)宣傳,并負(fù)責(zé)組建外交團(tuán)。與公會(huì)各機(jī)構(gòu)和*娛樂公會(huì)建立外交合作關(guān)系,并積極與外交伙伴搞聯(lián)誼活動(dòng)。公會(huì)的決策安排,整理和收集公會(huì)宣傳類資料,撰寫公會(huì)歷史,編寫各個(gè)部門宣傳招募類文字。整理并發(fā)布相關(guān)文章,并在文章里顯著標(biāo)識(shí)原作者會(huì)員名字。
5、頻道監(jiān)管MA(紀(jì)檢
巡檢):
負(fù)責(zé)監(jiān)督公會(huì)制度的執(zhí)行情況(包括會(huì)長(zhǎng)),接受公會(huì)會(huì)員的投訴,對(duì)投訴進(jìn)行查實(shí)和處理;對(duì)公會(huì)中違反制度和規(guī)定的任管理和會(huì)員均有權(quán)發(fā)出整改、處置通知,如須對(duì)管理和隊(duì)員做出降職、開除處理的可將結(jié)果發(fā)布。
6娛樂部MA:負(fù)責(zé)組織公會(huì)內(nèi)部的娛樂活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)公會(huì)會(huì)員的氣氛。
7.QQ群管理員:
負(fù)責(zé)通知群里會(huì)員的各項(xiàng)通知群公告群空間論壇(群郵件),督導(dǎo)大家下載YY登陸頻道。維持群里秩序和群人員的安排(改名字和群人員達(dá)到上限關(guān)于分配*群的安排)
要維護(hù)好QQ群的秩序:對(duì)于刻意來搗亂(如:拉人、罵人、挑釁)者直接T出QQ群。
五、頻道CA管理制度
1、全頻道CA由會(huì)長(zhǎng)親自添加與刪除。*任何CA不得私自改動(dòng)
2、各二級(jí)頻道CA由全頻道CA添加與刪除,*二級(jí)頻道CA不得私自改動(dòng)。
3、各三級(jí)頻道CA由全頻道、二級(jí)頻道CA根據(jù)實(shí)際所需進(jìn)行添加與刪除。
4、公會(huì)管理專用頻道CA由會(huì)長(zhǎng)添加與刪除,*任何CA不得私自改動(dòng)
5、活動(dòng)頻道根據(jù)所需進(jìn)行添加?;顒?dòng)完成之后,可刪除。
六、人事接待管理
新人接待室行為準(zhǔn)則
1、非新人接待員或人事部成員,請(qǐng)勿在此頻道長(zhǎng)時(shí)間駐足。
2、嚴(yán)禁在本頻道進(jìn)行妨礙新人接待工作的活動(dòng),違者,值班人員文字警告1次并請(qǐng)入其它功能頻道;不聽勸阻者,T出頻道,經(jīng)人事部副部(或更高職務(wù))同意后去除會(huì)員馬甲。
3、有關(guān)于“新人入會(huì)”“新人轉(zhuǎn)正”“YY語音”等問題,可以到本頻道向值班人員咨詢。
4、接待人員請(qǐng)昵稱后加“【公會(huì)接待】”,如不修改昵稱在頻道里長(zhǎng)時(shí)間駐足,則視為掛機(jī)行為。
5、值班黃馬甲應(yīng)控制新人接待員人數(shù),原則上包括值班黃馬甲在內(nèi)不得超過4人。
新人接待員與人事部成員在此頻道的職責(zé)有:維持頻道秩序、應(yīng)急廣播、引導(dǎo)新人入會(huì)、解答新人提問等
維持頻道秩序:
1、將在頻道門口停留的新人請(qǐng)入新人接待室。(友情公會(huì)的外交人員將由外交部請(qǐng)入外交辦公)
2、將在頻道門口滯留的本頻道會(huì)員請(qǐng)入無聲掛機(jī)室。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):成員馬甲在頻道門口停留3-5分鐘無動(dòng)靜,值班黃馬甲應(yīng)對(duì)其進(jìn)行勸說,可以是私聊或者語聊。內(nèi)容自擬,同時(shí)注意使用禮貌用語。發(fā)完私聊1分鐘內(nèi)若對(duì)方仍無反應(yīng),可以將其請(qǐng)入無聲掛機(jī)室。
3、新人接待室嚴(yán)禁掛機(jī),發(fā)現(xiàn)掛機(jī)者,值班黃馬甲應(yīng)立刻將其請(qǐng)入無聲掛機(jī)室(不論職位)。
掛機(jī)者定義為:不是新人接待室的值班人員、不是公會(huì)新成員、是公會(huì)新成員卻對(duì)值班人員的詢問不予以回應(yīng)并在新人接待室逗留超過5分鐘的以及對(duì)值班人員的詢問不予回應(yīng)的游客!
人事接待請(qǐng)假制度
如果人事接待成員,無法在自己的接待時(shí)間工作,應(yīng)提前向人事部長(zhǎng)請(qǐng)假,人事部長(zhǎng)應(yīng)協(xié)調(diào)*人事接待代班,不要出現(xiàn)接待空檔。如果人事部長(zhǎng)不在,可以向*的全頻道管理請(qǐng)假,協(xié)調(diào)好接班的事宜。
第五篇:YY公會(huì)制度
場(chǎng)控職責(zé)
1.場(chǎng)控必須保證每天至少3小時(shí)在線看廳時(shí)間。
2.場(chǎng)控不允許在其他任何工會(huì)擁有會(huì)員(藍(lán)馬)及以上級(jí)別的馬甲。
3.場(chǎng)控主要負(fù)責(zé)各大K廳內(nèi)的秩序維持以及氣氛調(diào)動(dòng),比如:保持和游客互動(dòng)聊天,送花。
4.堅(jiān)決服從考官及以上級(jí)別管理人員的調(diào)度、分配、指示,虛心接受其他管理及高管提出的建議或意見,有則改之,無則加勉。
5.協(xié)助考官及以上級(jí)別管理人員處理好其它相關(guān)事宜。
管理考核規(guī)定:
1.麥保證清晰,無雜音.(禁止考核以外人旁聽TnT)
2.不可有其他娛樂公會(huì)會(huì)員且(包括會(huì)員)以上馬甲且YY等級(jí)15級(jí)或以上。
3.保證每天在線4小時(shí)以上。
4.服從考核以上人員(包括考核)管理。
5.在你管理的時(shí)候你認(rèn)為什么情況下控麥?zhǔn)裁辞闆r下禁字什么情況下踢人.(正式示范一遍)
6.不可任意胡言亂語,聽從考核以上人員(包括考核)概述協(xié)管考核內(nèi)容。
7.加入后不得更換馬甲(發(fā)現(xiàn)就下馬甲,另有原因,視情況而定)。
8.在公屏上帶動(dòng)氣氛,給麥上的歌手獻(xiàn)花。
9.如有任何改善的想法,歡迎提出。
備注:不得與游客等發(fā)生沖突,態(tài)度緩和,以禮相待。(支持屏蔽搗亂者密語)
如通過考核,暫給會(huì)員馬甲,在廳實(shí)習(xí),等有良好的自我管理意識(shí)后可以找考核們進(jìn)行2考
一、YY使用規(guī)范:
1、所有會(huì)員及管理員馬甲名、昵稱必須與戰(zhàn)隊(duì)系統(tǒng)及Q群內(nèi)名一致,一經(jīng)改好后不得亂更換馬甲。
2、YY使用不規(guī)范者,管理員有權(quán)提醒并指出修改意見,仍不合規(guī)范者管理員有權(quán)請(qǐng)出YY。
二、YY管理員制度:
1、不得隨意踢出隊(duì)員。踢人須注明理由,封言也要說明理由,避免無謂矛盾
2、不得刷屏、辱罵其他隊(duì)員。
3、不得擅自移除其他隊(duì)員注冊(cè)的用戶。
4、不得冒用他人ID5、不得濫用權(quán)限,紅馬甲踢人須注明理由,封言也要說明理由,避免無謂矛盾
6、任何黃馬不得隨意給VIP(除各公會(huì)外交官或OW可以給VIP;另為了各黃馬的對(duì)外友誼每個(gè)黃馬可以給自己的3個(gè)朋友VIP但每給一個(gè)都要向管理層報(bào)告)
7、處理投訴意見必須保留文字截圖或錄音。
8、如果已經(jīng)辭去公會(huì)管理或者被取消管理的,一律取消管理馬甲不得在給。
9、以身作則:YY的管理形象代表公會(huì)的整體形象,身為公會(huì)的管理人員,首先要以身作則模范的遵守《YY頻道管理制度》中的相關(guān)規(guī)定,不管是否使用管理號(hào)碼,是否在管理列表中,是否處于自己所管理的區(qū)域,都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循管理員的行為規(guī)范。對(duì)于使用管理號(hào)碼違反用戶守則的行為,要從重處理。
以上情況一經(jīng)舉報(bào)并查實(shí),第一次給予警告,第二次給予群空間、論壇以及全頻道廣播,第三次立即下掉權(quán)限。望各位YY管理謹(jǐn)慎行使手中權(quán)限。用自己的權(quán)限幫助新人
三、YY普通會(huì)員管理制度
1、禁止在頂級(jí)頻道逗留,自覺往下跳
2、名字后面禁止隨意增加備注事宜和有損公會(huì)形象的話語。
3、會(huì)議期間禁止隨意在頻道內(nèi)說與會(huì)議無關(guān)的話題。
4、禁止在YY內(nèi)謾罵及非玩笑性語言攻擊他人,高管不得辱罵,諷刺,貶低公會(huì)的會(huì)員。
5、禁止在QQ群里貼發(fā)黃色及反動(dòng)圖片和傳播不良信息,發(fā)現(xiàn)永封。
6、會(huì)員不得在影視頻道以及游戲?qū)^(qū)播放音樂或其它持續(xù)發(fā)聲的行為。
以上情況發(fā)現(xiàn)一次警告處分,情節(jié)嚴(yán)重者開除出公會(huì),希望大家遵守!
四、管理層管理事宜
會(huì)長(zhǎng):
↘
會(huì)長(zhǎng)全面主持公會(huì)工作,召開公會(huì)管理層會(huì)議,研究制定公會(huì)發(fā)展的目標(biāo)計(jì)劃,督促指導(dǎo)各管理部門開展工作,并及時(shí)解決存在的各項(xiàng)問題,充分調(diào)動(dòng)公會(huì)全體或者公會(huì)成員的積極性。主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公會(huì)各管理部門,調(diào)整公會(huì)上下全體成員;
2、負(fù)責(zé)公會(huì)的日常重點(diǎn)事項(xiàng)審理、編排;
3、負(fù)責(zé)公會(huì)其他事項(xiàng)及方案的研究、采納;
4、決定公會(huì)的發(fā)展方針、策略規(guī)劃與整理運(yùn)作、日?;顒?dòng)等;
5、決定公會(huì)內(nèi)務(wù)管理的設(shè)置、變動(dòng)與調(diào)整等;
6、制定公會(huì)的基本管理制度;領(lǐng)導(dǎo)和平衡公會(huì)的管理層運(yùn)作;
7、制訂公會(huì)未來的發(fā)展計(jì)劃、公會(huì)重大章程及修改方案;提交最高委員會(huì)審批;
8、安排副會(huì)長(zhǎng)的公會(huì)工作分配;
9、制定公會(huì)的文化;
10、對(duì)各部門事務(wù)和管理人員的安排以可發(fā)出指導(dǎo)性和指令性意見;
10、負(fù)責(zé)與各大游戲官方聯(lián)系,隨時(shí)為公會(huì)爭(zhēng)取各類所需資源。
11、每年年底向長(zhǎng)老會(huì)提交本的總結(jié)。)
副會(huì)長(zhǎng):
↘
副會(huì)長(zhǎng)協(xié)助會(huì)長(zhǎng)管理公會(huì),處理公會(huì)各種事務(wù)。協(xié)助會(huì)長(zhǎng)協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督下屬各部門工作,負(fù)責(zé)策劃具體組織并實(shí)施公會(huì)內(nèi)的相關(guān)活動(dòng),負(fù)責(zé)任命公會(huì)的人事安排, 領(lǐng)導(dǎo)成員在游戲中建設(shè)公會(huì),提升實(shí)力,加強(qiáng)公會(huì)的影響力。團(tuán)結(jié)公會(huì)成員,帶動(dòng)新進(jìn)成員能更快的融入公會(huì)這個(gè)大家庭。副會(huì)長(zhǎng)有權(quán)利檢查各公會(huì)會(huì)員工作計(jì)劃和工作狀況。在會(huì)長(zhǎng)不在的情況下副會(huì)長(zhǎng)有權(quán)代表會(huì)長(zhǎng)下達(dá)指示,所有成員必須無條件執(zhí)行。
主要職責(zé):
1、跟進(jìn)公會(huì)發(fā)展動(dòng)向,及時(shí)提交有效的合理建議。有效率地決定公會(huì)的一些特殊重點(diǎn)決議和方案,具體落實(shí)并完善會(huì)長(zhǎng)安排的工作并及時(shí)匯報(bào)公會(huì)一切工作進(jìn)展情況。
2、有效率地?cái)M公會(huì)所有部門的發(fā)展綱要、工作計(jì)劃、制度草案等工作。
3、定期籌劃公會(huì)內(nèi)部交流活動(dòng),及各種與其他公會(huì)的合作等活動(dòng);
4、協(xié)助會(huì)長(zhǎng)研究公會(huì)發(fā)展的目標(biāo)計(jì)劃,提出合理建議供參考。
5、及時(shí)解決成員間存在的各項(xiàng)問題,重大事項(xiàng)及時(shí)向會(huì)長(zhǎng)報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)公會(huì)舵主、堂主及超級(jí)版主、版主等公會(huì)人事的直接任免。
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和處理游戲內(nèi)各類問題。(包括組織與指揮幫戰(zhàn)等活動(dòng))
8、協(xié)助公會(huì)各部門的管理,定期整理各部門資料和調(diào)整適當(dāng)人員;
(外交、宣傳)
↘
代表公會(huì)對(duì)外形象,有發(fā)布公會(huì)對(duì)外公告的任務(wù)(發(fā)布的公告內(nèi)容由公會(huì)管理層組討論決定)。任何與其他公會(huì)的沖突都由外交部出面解決,任何人不得私自解決。代表公會(huì)負(fù)責(zé)去其他公會(huì)交流、結(jié)盟、宣戰(zhàn)、停戰(zhàn)、和議、談判等行為(由管理層審核)。負(fù)責(zé)公會(huì)對(duì)外聯(lián)系和宣傳,負(fù)責(zé)公會(huì)拜訪和回訪工作。與各大網(wǎng)游官方機(jī)構(gòu)和其他公會(huì)建立外交合作關(guān)系,編寫與網(wǎng)游官方、媒體、公會(huì)等機(jī)構(gòu)的合作協(xié)議。并積極與外交伙伴搞聯(lián)誼活動(dòng)。積極參加友情公會(huì)、媒體舉辦的活動(dòng)。按公會(huì)的決策安排網(wǎng)游的進(jìn)駐宣傳事項(xiàng),整理和收集公會(huì)宣傳類資料,撰寫公會(huì)歷史。整理并冠以指點(diǎn)江山名義發(fā)布游戲相關(guān)文章,并在文章里顯著標(biāo)識(shí)原作者會(huì)員名字。及時(shí)編寫公會(huì)進(jìn)駐新游戲宣傳招募類文字、策劃組的活動(dòng)邀請(qǐng)?zhí)庉嫼桶l(fā)布。定期寫一些關(guān)于宣傳本工會(huì)的帖和各游戲進(jìn)駐前的宣傳方面的圖和視頻,留存公會(huì)每一個(gè)發(fā)展時(shí)期的資料,包括一些文章和圖片,加各大公會(huì)的外交群,通過多加這些群可以在第一時(shí)間了解某些公會(huì)的動(dòng)向?qū)Ω鞔蠊珪?huì)論壇進(jìn)行外交拜訪和對(duì)本公會(huì)論壇拜訪的公會(huì)進(jìn)行回訪.對(duì)新入住游戲在各大論壇進(jìn)行宣傳,拉人氣.聯(lián)系媒體,并申請(qǐng)合作公會(huì),聯(lián)系官方,與各大游戲公司聯(lián)絡(luò)好感情,方便公會(huì)參與測(cè)試帳號(hào)。
舵主主要職能與職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公會(huì)對(duì)外宣傳方針及策略,有效地樹立公會(huì)形象;
2、負(fù)責(zé)公會(huì)外交宣傳、公會(huì)結(jié)盟、交流合作等事宜安排;
3、負(fù)責(zé)草擬外宣部管理制度,該部門各干事的工作安排和分工;
4、負(fù)責(zé)公會(huì)游戲信息宣傳的擬訂和宣傳方案;
5、促進(jìn)和維護(hù)公會(huì)與官方及各游戲媒體的聯(lián)系和合作;
6、擬訂外宣部及公會(huì)宣傳發(fā)展規(guī)劃、策略、方針和調(diào)整方案;
7、每月統(tǒng)計(jì)各周工作報(bào)告及匯報(bào)來訪公會(huì)重要信息及合作計(jì)劃;
8、制定每個(gè)月的本部門的工作計(jì)劃;
9、負(fù)責(zé)與會(huì)長(zhǎng)共同向各游戲官方爭(zhēng)取游戲內(nèi)測(cè)號(hào);
10、任免本舵副舵主及成員 ;
(傳媒)
↘
公會(huì)對(duì)外宣傳各類信息的發(fā)布,收集其他公會(huì)的基本信息及動(dòng)態(tài),采集各種游戲最新信息及公會(huì)所進(jìn)行的游戲新聞動(dòng)態(tài)。公會(huì)對(duì)外宣傳所需的會(huì)標(biāo)、會(huì)圖、宣傳海報(bào)、游戲MV之類的設(shè)計(jì)、取材、構(gòu)思、拍攝以及后期制等。)負(fù)責(zé)公會(huì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、美工、維護(hù),公會(huì)會(huì)員各種名片的制作。積極配合和完成外宣部的拜訪帖、宣傳帖制作。
舵主主要職能與職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公會(huì)一切技術(shù)支持和工程運(yùn)作,及公會(huì)相關(guān)論壇的技術(shù)性運(yùn)作管理操作事宜;
2、草擬技術(shù)工程部相關(guān)管理制度,工作準(zhǔn)則和操作實(shí)施計(jì)劃;
3、根據(jù)會(huì)員名片申請(qǐng)的要求,制作公會(huì)會(huì)員名片;
4、負(fù)責(zé)制作公會(huì)各游戲的宣傳圖片和宣傳視頻;
5、指導(dǎo)新會(huì)員的論壇使用,IS 等聊天交流軟件的使用技術(shù);
6、負(fù)責(zé)制作公會(huì)的外交圖片資料和 LOGO 宣傳等;
7、定期進(jìn)行公會(huì)網(wǎng)站和相關(guān)論壇系統(tǒng)內(nèi)容信息更新、發(fā)布及維護(hù);
8、制定每個(gè)月的本部門的工作計(jì)劃;
9、任免本舵副舵主及成員 ;
(人事)
↘
負(fù)責(zé)監(jiān)督公會(huì)制度的執(zhí)行情況,接受公會(huì)會(huì)員的投訴,對(duì)投訴進(jìn)行查實(shí)和處理;對(duì)公會(huì)中違反制度和規(guī)定的任何部門和人員均有權(quán)發(fā)出整改、處置通知,如須對(duì)會(huì)員做出降職、開除處理的可將名單提交給副會(huì)長(zhǎng)。負(fù)責(zé)公會(huì)人力資源的管理,包括新會(huì)員人員的報(bào)道、接待、觀察、考核、獎(jiǎng)懲、職位升降、離職、考勤等辦理、統(tǒng)查、審核,版主的考評(píng)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),及時(shí)調(diào)解并制止會(huì)員之間的摩擦和矛盾,建立公會(huì)人員檔案,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并推薦有能力的會(huì)員,為公會(huì)多元化發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備;人事部擁有對(duì)公會(huì)版主和副舵主級(jí)(不包含副舵主)以下人員的任免和處置的建議權(quán)。定期進(jìn)行公會(huì)的人員統(tǒng)計(jì)整理工作。根據(jù)會(huì)員申請(qǐng)勛章的情況,進(jìn)行考察和登記。積極配合各部門的工作。公會(huì)內(nèi)人事之間的糾紛由人事部門來調(diào)解。負(fù)責(zé)公會(huì)內(nèi)部的后勤管理(即IS和YY語音聊天系統(tǒng)上的管理)。在游戲空閑(官方對(duì)游戲進(jìn)行維護(hù))時(shí),組織公會(huì)會(huì)員進(jìn)行相互娛樂交流及互動(dòng)的活動(dòng)等工作。
舵主主要職能與職責(zé):
1、制定有效的考評(píng)和審核機(jī)制,負(fù)責(zé)人員的招聘、審評(píng)及轉(zhuǎn)正等;
2、擬訂人才培養(yǎng)計(jì)劃、方法,并落實(shí)分配管理;
3、負(fù)責(zé)草擬人事管理制度,審評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和招聘方案;
4、負(fù)責(zé)公會(huì)人員調(diào)整和調(diào)動(dòng)的批審辦理工作;
5、負(fù)責(zé)公會(huì)成員的管理員自薦申請(qǐng)及推薦優(yōu)秀人才;
6、定期匯報(bào)公會(huì)各類統(tǒng)計(jì)和審核工作;
7、協(xié)助公會(huì)需要實(shí)施的計(jì)劃方案和相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作;
8、對(duì)本部門的人員的工作安排和分工;
9、制定每個(gè)月的本部門的工作計(jì)劃;
10、公會(huì)QQ群和YY或IS語音管理;
11、任免本舵副舵主及成員 ;
QQ群或YY群管理員:
↘
負(fù)責(zé)通知群里會(huì)員的各項(xiàng)通知群公告群空間論壇(群郵件),督導(dǎo)大家下載YY登陸頻道。維持群里秩序和群人員的安排(改名字和群人員達(dá)到上限關(guān)于分配其他群的安排)
要維護(hù)好QQ群的秩序:對(duì)于刻意來搗亂(如:拉人、罵人、挑釁)者直接T出QQ群。
五、頻道CA管理制度
1、全頻道CA由會(huì)長(zhǎng)親自添加與刪除。其他任何CA不得私自改動(dòng)
2、各二級(jí)頻道CA由全頻道CA添加與刪除,其他二級(jí)頻道CA不得私自改動(dòng)。
3、各三級(jí)頻道CA由全頻道、二級(jí)頻道CA根據(jù)實(shí)際所需進(jìn)行添加與刪除。
4、公會(huì)管理專用頻道CA由會(huì)長(zhǎng)添加與刪除,其他任何CA不得私自改動(dòng)
5、活動(dòng)頻道根據(jù)所需進(jìn)行添加?;顒?dòng)完成之后,可刪除。
6、公會(huì)進(jìn)駐游戲負(fù)責(zé)人可申請(qǐng)成為全頻道管理,申請(qǐng)成員必須到人事部報(bào)名及考核,再由人事部上報(bào)到會(huì)長(zhǎng)處.六、人事接待管理
人事部接待行為準(zhǔn)則
1、非新人接待員或人事部成員,請(qǐng)勿在此頻道長(zhǎng)時(shí)間駐足。
2、嚴(yán)禁在本頻道進(jìn)行妨礙新人接待工作的活動(dòng),違者,值班人員文字警告1次并請(qǐng)入其它功能頻道;不聽勸阻者,T出頻道,經(jīng)人事部副部(或更高職務(wù))同意后去除會(huì)員馬甲。
3、有關(guān)于“新人入會(huì)”“新人轉(zhuǎn)正”“YY語音”等問題,可以到本頻道向值班人員咨詢。
4、接待人員請(qǐng)昵稱后加“【人事接待】”,如不修改昵稱在頻道里長(zhǎng)時(shí)間駐足,則視為掛機(jī)行為。
5、值班黃馬甲應(yīng)控制新人接待員人數(shù),原則上包括值班黃馬甲在內(nèi)不得超過4人。
人員的詢問不予回應(yīng)的游客!
人事接待請(qǐng)假制度
如果人事接待成員,無法在自己的接待時(shí)間工作,應(yīng)提前向人事部長(zhǎng)請(qǐng)假,人事部長(zhǎng)應(yīng)協(xié)調(diào)其他人事接待代班,不要出現(xiàn)接待空檔。如果人事部長(zhǎng)不在,可以向其他的全頻道管理請(qǐng)假,協(xié)調(diào)好接班的事宜。
七、YY上馬甲發(fā)放問題
1、YY粉馬發(fā)放問題:有意向的會(huì)員可以向各部門或者是各頻道管理申請(qǐng),由各部門或者各頻道管理考核后(考核期一般為1天),考核合格后由各部門或者各頻道管理直接發(fā)放粉馬,并提交人事備案
2、YY紅馬發(fā)放問題:有意向的會(huì)員可以向各部門或者是各頻道管理申請(qǐng),由各部門或者各頻道管理考核后(考核期一般為3天),考核合格后由各部門或者各頻道管理直接發(fā)放紅馬,并提交人事備案
3、YY黃馬發(fā)放問題:有意向的會(huì)員可以向人事部申請(qǐng)黃馬,經(jīng)過人事部考核后(考核期一般為7天),提交給會(huì)長(zhǎng),由會(huì)長(zhǎng)召集現(xiàn)有黃馬開會(huì),需所有黃馬全票通過,方可以發(fā)放黃馬,并提交人事備案
4、VIP發(fā)放問題:任何黃馬不得隨意給VIP,除其他公會(huì)外交官或OW可以給VIP(前提是需要到我們公會(huì)論壇發(fā)外交帖子,否則人事接待不能發(fā)放VIP);另為了各位會(huì)員的對(duì)外友誼可以給自己的朋友發(fā)放VIP,但每給一個(gè)都要到論壇發(fā)表申請(qǐng)?zhí)?,并且每給一個(gè)都要提交人事備案