第一篇:《結果高于一切》讀后感
這本《結果高于一切》的書主要說明了一個觀點:就是員工的工作必須以“結果”為導向,因為只有工作的結果才有意義和價值—公司靠員工的結果生存,員工靠工作的結果體現(xiàn)勞動價值,獲得技能的成長,得到相應的薪酬回報。
其實,僅有“結果”還是不夠的。我們一直提倡的是“為成果為工作”,而不是僅僅關注結果、或者過程。結果是工作即時可見的成效,比如說記者按計劃完成了對某人某事的采訪,公關人員按計劃完成了對重點客戶的維護,采購人員在即定時間內(nèi)完成了采購計劃等等,這些都是完成了任務,也有了工作結果,可是對于一流的員工和公司來講,這還不是最終所追求的。
成果的范疇要包含、大于結果。成果就是不僅有即時的效果,并且從長遠上來講、從整體和全局來講,對公司品牌或個人品牌具有有價值的意義。結果大多可見、可衡量,因此我們在設計考核指標時也常會找一些工作結果來考量,但成果卻往往是“只可意會、難以衡量”的。就象小和尚的鐘聲,是否深沉、悠遠,能否起到喚醒眾生的作用,實在很難衡量,但是這種成果,才是最有價值的。
結果或許是做一件事的即時的、最后的成績。成果或許是做一件事長遠的、終級的目的。
比如我們讀一本書,認真地讀過了,思考過了,寫過了讀書心得,也開讀書會進行了交流分享,甚至就書內(nèi)知識進行考試等等,應當說就讀書這一件事而言,已經(jīng)有了一個不錯的“結果”,我們在設計組織者、參與者的考核結果時,也是在找這樣的一些指標,因為他們可見、易于衡量。然而這就是讀書終級的目的嗎?顯然不是,讀書終級的目的是每個人內(nèi)在品質與素養(yǎng)的提高,是在工作、生活之中不斷地實踐、感悟、升華,最終幫助我們完成人生不懈的修煉。
用心來讀,用行動來實踐,用生命來感悟,才是讀書所獲得的成果。
第二篇:《落實高于一切》讀后感
落實高于一切
------如何落實甘肅鐵塔精神之感
文/繆成凱
一個優(yōu)秀的團隊之所以優(yōu)秀,不一定是它的規(guī)劃有多么完美,也不一定其團隊成員有多么才華橫溢,一定是它從上至下必然具有高度的落實力!——題記
當一個想法產(chǎn)生的時候,它只能算作是一個虛幻的概念,而只有我們用行動來把它轉化為現(xiàn)實的時候,才真正賦予了它生命。拿破侖曾經(jīng)說過:“想得好是聰明,計劃得好更聰明,做得好是最聰明又最好”?!叭阶摺薄八幕薄拔搴谩卑l(fā)展戰(zhàn)略是偉大的目標、偉大的計劃,如何全面推進公司運營發(fā)展,必須落實到行動上,這樣才會實現(xiàn)它的價值,否則,再好的規(guī)劃也只能是一個空想。日常工作也是這樣,無論日、周、月計劃的再好,沒有落實,都只能是空想。作為一名剛剛入職鐵塔公司的實習員工,落實工作的關鍵在于提高執(zhí)行力。省公司陸總經(jīng)理在新入職員工開班典禮上就怎么樣做一個合格的“鐵塔人”進行了深入的講解,其關鍵就是要求我們在今后的工作中做到執(zhí)行能力和落實能力,白銀分公司李光輝總經(jīng)理也對新入職員工做了明確要求,要不斷的提升自己,具備責任心,提升執(zhí)行力。
鐵塔公司是一個剛剛成立處于創(chuàng)業(yè)階段的“大嬰兒”,落實就是效率和效益,就是競爭力?!皠?chuàng)新、高效、共享、奉獻”的甘肅鐵塔精神需要落實力,每一位“鐵塔人”要具備對工作懷有滿腔的熱忱和踏實肯干,盡職盡責、高度負責,精益求精的工作態(tài)度,要創(chuàng)建具有落實力的行業(yè)文化。100%承接運營商建設需求,按時完成交付使用率等都需要每位員工具備良好的執(zhí)行力和落實力。
落實高于一切,體現(xiàn)在日常工作中??偨Y上周工作完成情況,計劃安排本周工作事項就是要求全面提升我們的執(zhí)行力和落實力,作為企業(yè)的一名員工就應該不折不扣地去落實各項規(guī)章制度、腳踏實地干好本職工作,才能在創(chuàng)新發(fā)展中有所作為,才能使自己的人生價值有所體現(xiàn)。如何才能夠更好地去“落實”?樹立正確的職業(yè)觀是做好落實的首要前提。作為處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段企業(yè)的員工,肩負企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展所賦予我們的神圣使命,我們只有正確對待自己的崗位,對待自己的工作職業(yè),不斷發(fā)揮自己的潛能,積極主動落實工作要求,完成企業(yè)交給的各項工作任務,增強職業(yè)觀。熱愛自己的職業(yè)和崗位也是做好落實的關鍵。美國著名思想家巴士卡雅說過:“你在什么位置,就應該熱愛這個位置,因為這里就是你發(fā)展的起點?!比硇牡責釔?,全身心地投入,對本職工作保持積極樂觀和高度負責的態(tài)度,是我們應該具備的素質。服從組織的決定將是做好落實的天職。軍人以服從上級的命令為天職。作為企業(yè)員工來說,都應該向軍人學習,服從企業(yè)的各項決定。不然,我們就無法貫徹落實企業(yè)的發(fā)展目標、戰(zhàn)略方針,企業(yè)描繪的美好藍圖也就不會實現(xiàn)。
“落實高于一切”!貫徹“落實”才能在企業(yè)的發(fā)展壯大中作出自己應有的貢獻。
第三篇:責任高于一切讀后感
讀《責任高于一切》后感
公司給大家發(fā)了《責任高于一切》這本書,很通俗易懂的一個名字,可名字的簡潔明了并掩飾不了內(nèi)容的博大精深。我精心閱讀以后,很受啟發(fā)和教育,“責任”這兩個普通的中國漢字在我的腦海深處徘徊,撞擊我的靈魂與思維。此書運用形象生動的事例及通俗易懂的故事,深入淺出的闡釋了責任是一種與生俱來的使命,它伴隨著每個人生命的始終。特別是對現(xiàn)代職場的人士而言,身在職場之中,工作就意味著責任,需要我們帶著責任感去上班,把每一份工作都當做自己的責任。因為每一份工作所規(guī)定的內(nèi)容就是一份責任。只要你選擇去做,就應該為它負責。
對工作負責,需要敬業(yè)精神。敬業(yè),顧名思義就是敬重并重視自己的職業(yè),把工作當成自己的事業(yè),抱著認真負責、一絲不茍的工作態(tài)度,即使付出再多代價也心甘情愿,并能夠克服各種困難,做到善始善終。敬業(yè)是每個人的必修課。幾乎每個人在得到一份工作之后首先要學會的就是尊重和熱愛自己的職業(yè)。人在追求成功的過程中,不可避免地遇到這樣或那樣的困難。那么,要戰(zhàn)勝困難,就要有敬業(yè)精神。態(tài)度決定一切,敬業(yè)就是對工作盡職盡責的態(tài)度。因此,我們要踏踏實實地立足自己的工作崗位,在工作中投入自己的熱情和智慧,而不是被動地應付工作,要在工作中增強責任感,不要機械地完成任務,要有創(chuàng)造性地、主動地工作。一個沒有責任心的員工是一個道德缺失的員工,這樣的員工無論能力有多強,都不可能有什么作為。
對工作負責,也要堅持學習。俗話說得好,“根深才能葉茂”、“活到老,學到老”。這個社會在不斷進步,如果停止了學習就意味著淘汰。如果沉溺在對昔日以及現(xiàn)在表現(xiàn)的自滿、自足當中,各種能力的發(fā)展便會受到阻礙,這是對自己的不負責任,更是對工作的不負責任。因此,我們要不斷學習、充實自己,使自己成為“學習型”員工,這樣才能更好地發(fā)揮自己的能力,更好地克服困難完成工作。我想到最近無錫煙草在大力推廣“APCD”工作法,這就是學習的表現(xiàn),讓員工都學習新的工作法可以提高工作效率,也是為單位造福。
對工作負責,要勇于承擔責任。一旦你踏上了一個崗位就選擇了一份責任、要承擔職位賦予你的責任。不管處在哪個崗位,你就必須要勝任它,必須按時按質完成負責的工作,沒有責任心的員工不是合格的員工,沒有責任心的員工同樣不是好員工。勇于承擔責任才會被機會垂青。既然我們選擇了這一份工作,就要以事業(yè)之心做好它!正如“要把工作看成事業(yè),把事業(yè)視為生命”。工作就意味著承擔責任,你的責任重會使你比別人更突出,比別人更值得信賴;責任重有時又會出現(xiàn)失誤的機會多,所以要想出色的完成任務你就要比他人付出更多的努力。做好自己的事情,還要主動的幫助別人做好事情,幫助他人也獲得成功,做任何事情力求完美,所有這些都是富有責任心的表現(xiàn)。
我們煙草的行業(yè)愿景:責任煙草、誠信煙草、和諧煙草,第一個強調(diào)的就是責任。工作是安身立命之所,既然有了一個施展才能的平臺,忠于職守、勤勉盡責就是最起碼的職業(yè)操守和道德品質。帶著責任心去工作才能真正的做好工作,不論過去對工作的態(tài)度究竟如何,都已經(jīng)過去的了,重要的是在學習了《責任高于一切》之后,我們應該意識到責任的重要性,帶著責任心去工作。工作中的責任感會讓我們工作得更愉快,更出色,也更能明白生活和工作的動力。作為一名無錫煙草的員工,我立志帶著責任心工作,做一個優(yōu)秀的煙草人,報效單位、報效社會!
第四篇:成交高于一切讀后感(模版)
《成交高于一切——大客戶銷售十八招》
———讀后感本月有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶銷售十八招》,孟老師的書告訴我們?nèi)绻N售活動按照一定的次序和方法有步驟、有計劃的完成將會達到非常好的效果,即銷售進程不斷向我們預期的目標——成交邁進。讀完此書,很是震撼,覺得此書就是一套銷售成交模板,教會自己如何開展銷售工作,且可以比對自己銷售成功與失敗的整個過程,從中找到自己的優(yōu)勢或短板,從而達到揚長補短,成為成交專家。作者把銷售過程分為四大板塊,即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇,每一篇又有若干招術,合計十八招。
對我觸動最大的有三點:
一、做事先做人,誠信為本。誠實守信是為人之本,更是中華民族的傳統(tǒng)美德?!罢\”首先就是做人真誠(忠誠老實),其次是生意真誠(言行一致,表里如一);“信”就是信守服務、信守原則、信守合同。守信是說話、辦事講信用,答應了別人的事,能夠認真履行諾言,說到做到,守信是誠實的一種表現(xiàn)。答應別人的事情之前,一定要慎重,認真地想一想,自己是否能夠做到,能夠做到再答應;一旦答應了的事,就要千方百計地去做好,這樣你才能不失信于人,你才值得別人信任。只有客戶認可了你這個人,對你有信心,他才會對你的產(chǎn)品有信心最終接受你的產(chǎn)品。今后我在與客戶交流過程中一定要堅持誠實、守信的的原則,這樣才能贏得信任、贏得客戶。
二、要展現(xiàn)出個人知識的專業(yè)性、對市場要有預見性。對
自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸,只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識,才能夠更多的幫助客戶??蛻敉矚g和有能力的人打交道,如果你對他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞,不能夠給到清晰、明確的答復,他怎能對你有信心,你如何能夠贏得他的信任?不能信任你,交流都困難,更何況才成交。所以要求我要想成交,就必需具備豐富的專業(yè)知識,用專業(yè)知識武裝自己,這樣才能增加成交的可能性。
三、重復的力量。拜訪客戶時侯,當客戶冷冰冰地拒絕時,我們面臨著巨大的考驗,畢竟,當順利成交時,我們會開心;而被拒絕時,肯定不高興,因為追求快樂逃避痛苦是人的本性。但調(diào)查顯示:有80%的購買決定是在第5次拜訪之后作出的,而80%的銷售員在拜訪客戶未達到5次之前就放棄了。這告訴我們,不斷的拜訪,哪怕得到的只是拒絕,我們需要勇氣與堅持不懈,重復、重復、再重復,我們的努力會得到回報的。
最后,借用孟老師的話結束,希望與大家共勉:銷售是以結果為導向的,沒有成交一切都是空談,成交是營銷的終極目標。在銷售活動中,永遠都只有兩個硬道理:第一,賣出去;第二,賣上價。
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第五篇:民族團結高于一切
“民族團結、從我做起”心得體會 總書記在新疆考察期間曾深刻指出并反復強調(diào):“民族團結是發(fā)展進步的基石”,“要把民族團結緊緊抓在手上”,“新疆的問題,最難最長遠的還是民族團結問題” “新疆最大的群眾工作就是民族團結和宗教和諧”。以上論斷,為我們當前和今后做好新疆民族團結教育工作指明了方向,對推進新疆社會穩(wěn)定和長治久安意義重大、影響深遠。筆者由此不禁想起一位作家曾說過的一段話:在新疆,普普通通的一場雪,會落在十幾種語言里;陽光明媚的早晨,太陽這個詞,也會在不同的語言里發(fā)光。縱觀新疆的發(fā)展歷程,什么時候民族團結、社會穩(wěn)定,什么時候就能夠實現(xiàn)經(jīng)濟社會較好發(fā)展,人民群眾生活安居樂業(yè)。不久前,疆內(nèi)外9所大學11名在讀的維吾爾大學生發(fā)出的《我們,不會再沉默》的公開信,更是用肺腑之言述說著對打擊暴恐人人責無旁貸,“不沉默”會更團結的民族團結和社會穩(wěn)定的深情寄望。民族團結是新疆2200萬各族群眾的生命線。只有每一個人從我做起,人人都講民族團結的情,人人都說民族團結的話,人人都做民族團結的事,民族團結就會有堅實的基礎,就會經(jīng)得起任何風雨的洗禮!要讓新疆民族團結之樹常青,讓新疆民族團結之花常開常盛,必須從我做起,以實際行動推動各民族和睦相處、和衷共濟、和諧發(fā)展,夯實共同推進新疆科學發(fā)展、社會穩(wěn)定和長治久安的思想基礎。新疆現(xiàn)在是反恐的前沿陣地和主戰(zhàn)場,“三期疊加”(暴力恐怖活動活躍期、反分裂斗爭激烈期、干預治療的“陣痛期”)是當前新疆穩(wěn)定形勢最鮮明的特征。在這種形勢下,新疆各級黨組織首先就要用好教育實踐活動這個載體,把民族團結教育月活動與當前深入開展的黨的群眾路線教育實踐活動結合起來,多措并舉,抓好堅強的干部隊伍、嚴密的基層組織體系、管用的群眾工作機制,使各族干部群眾互相學習、團結互助,同時深入開展黨的民族宗教理論和民族宗教政策的學習,加強對各族黨員干部的教育,倡導黨員干部自覺做到帶頭強化“三個離不開”思想,帶頭做到“四個互相”(互相信任、互相尊重、互相學習、互相幫助),帶頭批評不利于民族團結的言行、切實發(fā)揮表率作用等“三個帶頭”。開展馬克思主義“五觀”、“四個認同”和黨史、國史、社會主義發(fā)展史及新疆“三史”教育,深入揭批“三股勢力”反動本質,戳穿“圣戰(zhàn)殉教進天堂”等荒唐謬論,揭露宗教極端主義反人類、反社會、反文明的丑惡本質和險惡用心,深入開展形勢教育和法治教育,增強公民意識和法治意識,廣泛發(fā)動各族群眾共同維護社會主義法制的統(tǒng)一、尊嚴和權威,充分認識、深刻揭批“三股勢力”的罪惡本質,爭做民族團結的楷模,進一步增強國家意識、公民意識和法治意識。民族團結,從我做起。民族團結就像空氣一樣重要,沒有民族團結,就沒有社會的穩(wěn)定;沒有民族團結,就沒有經(jīng)濟的發(fā)展;沒有民族團結,實現(xiàn)新疆的兩大歷史任務就無從談起。民族團結是新疆穩(wěn)定之本,也是新疆繁榮之本,更是新疆發(fā)展的生命線。只有共同筑牢民族團結的鋼鐵長城,破壞團結的楔子便無縫可入,圖謀分裂的害蟲將無處孳生。民族團結,從我做起。要立足本職崗位,以實際行動促進民族團結。每個人工作的崗位,都是推動民族團結的舞臺。要堅持從自身做起,從點滴做起,在與其他民族接觸交往的日常生活中,注意尊重兄弟民族的傳統(tǒng)文化、風俗習慣和宗教信仰,多說有利于民族團結、有利于社會穩(wěn)定的話,多做有利于民族團結、有利于社會穩(wěn)定的事,做到不說傷害民族感情的話,不做不利于民族團結和社會穩(wěn)定的事。人人爭做民族團結的模范,個個爭當維護社會穩(wěn)定的先鋒。點點滴滴,涓涓細流,推動民族團結。民族團結,從我做起。民族團結就像空氣、陽光,成為我們每天生活的組成部分。我們每一個人每天就生活在民族大家庭中,如同維吾爾族諺語所說的,指甲和肉分不開。我們要把民族團結教育月變成民族團結教育年,年年月月從我做起、從小事做起,事事講團結,處處講團結,把民族團結融入到日常的言行中,當作一種習慣來培養(yǎng),當作一種信念來恪守,當作一種責任來追求,活化民族團結的“社會細胞”,打牢民族團結的感情基礎、社會基礎,用一朵朵燦爛盛開的民族團結之花,譜寫各族人民美好生活新篇章。民族團結,從我做起。兄弟齊心,其利斷金。只要我們每一個人都從我做起,形成人人珍惜民族團結,全社會維護民族團結的生動景象,民族團結就會有堅實的基礎,就會經(jīng)得起任何風雨的洗禮,就會更加堅如磐石,更加牢不可破。