第一篇：面試禮儀的基本要求介紹

面試是HR為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才的過程，作為面試者給HR留下怎樣的印象，將直接影響著求職者的去留關(guān)系，所以懂得面試的基本禮儀很重要，希望下文的介紹，給正在找工作的你有所幫助。接下來小編為你帶來面試禮儀的基本要求介紹，希望對你有幫助。

篇一：面試禮儀的基本要求介紹

1.面試必須準(zhǔn)時

公司企業(yè)很講究辦事效率，如果面試遲到，會讓你的個人形象大打折扣。面試的時候，要清楚地介紹自己，注意保持微笑和眼神交流。

2.選擇正確穿著

不要穿著你從來沒穿過的新衣服去面試，這樣你可能會覺得不習(xí)慣而變得不自信。如果你實(shí)在不能確定穿什么，首選就是比上班要求的服飾稍微正規(guī)一點(diǎn)。

3.保持眼神交流

當(dāng)面試官說話的時候請專注，不要打斷他的說話，即使在面試過程中，大多數(shù)時間都是他在說話。保持一定的眼神交流，別忘了微笑。面試結(jié)束后，不要忘記謝謝你的面試官，然后真誠地與他握手。

4.坐姿有講究

當(dāng)面試官把你領(lǐng)到面試的房間時，請不要在他讓你坐下之前自己坐下，將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。不要雙手交叉放在胸前(這讓你看上去玩世不恭)，也不要交叉放在背后或是板凳后面(這樣會讓人覺得你很懶散，沒有精神)。

5.不要花枝招展

不要做過于個性和時尚的發(fā)型，只要把頭發(fā)梳理整齊，保持簡單保守的發(fā)型；不要佩戴顏色鮮艷或是造型夸張的耳環(huán)、手鏈、項鏈；不要濃妝艷抹或噴太多的香水；不要穿著過短或是皮質(zhì)的裙子。

遵守面試的基本禮儀，可以讓面試官對求職者留下良好的第一印象，也會使接下來的面試順利開展，增加面試成功的幾率。

篇二：面試禮儀的基本要求介紹

1、一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職 者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘 者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。

2、進(jìn)入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。

3、對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。

4、在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

篇三：面試禮儀的基本要求介紹

交談的基本原則是尊敬對方和自我謙讓，具體要注意以下幾個方面：

(一)態(tài)度誠懇親切說話時的態(tài)度是決定談話成功與否的重要因素，因為談話雙方在談話時始終都相互觀察對方的表情、神態(tài)，反應(yīng)極為敏感，所以談話中一定給對方一個認(rèn)真和藹、誠懇的感覺。

(二)措辭謙遜文雅措辭的謙遜文雅體現(xiàn)在兩方面：對他人應(yīng)多用敬語、敬辭，對自己則應(yīng)多用謙語、謙辭。謙語和敬語是一個問題的兩個方面，前者對內(nèi)，后者對外，內(nèi)謙外敬，禮儀自行。

(三)語音、語調(diào)平穩(wěn)柔和一般而言，語音語調(diào)以柔言談吐為宜。我們知道語言美是心靈美的語言表現(xiàn)。有善心才有善言。因此要掌握柔言談吐，首先應(yīng)加強(qiáng)個人的思想修養(yǎng)和性格鍛煉，同時還要注意在遣詞用句、語氣語調(diào)上的一些特殊要求。比如應(yīng)注意使用謙辭和敬語，忌用粗魯污穢的詞語;在句式上，應(yīng)少用“否定句”，多用“肯定句”;在用詞上，要注意感情色彩，多用褒義詞、中性詞，少用貶義詞;在語氣語調(diào)上，要親切柔和，誠懇友善，不要以教訓(xùn)人的口吻談話或擺出盛氣凌人的架勢。在交談中，要眼神交匯，帶著真誠的微笑，微笑將增加感染力。

(四)談話要掌握分寸在人際交往中，哪些話該說，哪些話不該說，哪些話應(yīng)怎樣去說才更符合人際交往的目的，這是交談禮儀應(yīng)注意的問題。一般說，善意的、誠懇的、贊許的、禮貌的、謙讓的話應(yīng)該說，且應(yīng)該多說。惡意的、虛偽的、貶斥的、無禮的、強(qiáng)迫的話語不應(yīng)該說，因為這樣的話語只會造成沖突，破壞關(guān)系，傷及感情。有些話雖然出自好意，但措辭用語不當(dāng)，方式方法不妥，好話也可能引出壞的效果。所以語言交際必須對說的話進(jìn)行有效的控制，掌握說話的分寸，才能獲得好的效果。

(五)交談注意忌諱在一般交談時要堅持“六不問”原則。年齡、婚姻、住址、收入、經(jīng)歷、信仰，屬于個人隱私的問題，在與人交談中，不要好奇詢問，也不要問及對方的殘疾和需要保密的問題。在談話內(nèi)容上，一般不要涉及疾病、死亡、災(zāi)禍等不愉快的事情;不談?wù)摶恼Q離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。與人交談，還要注意親疏有度，“交淺”不可“言深”，這也是一種交際藝術(shù)。

第二篇：交談禮儀的基本要求

交談禮儀的基本要求

交談，是表達(dá)思想及情感的重要工具，是人際交往的主要手段。在人際關(guān)系中的“禮尚往來”中有著十分突出的作用?？梢哉f，在萬紫千紅、色彩斑斕的禮儀形式中，交談禮儀占據(jù)主要地位。所以，強(qiáng)化語言方面的修養(yǎng)，學(xué)習(xí)、掌握并運(yùn)用好交談的禮儀，是至關(guān)重要的。

交談是人類口頭表達(dá)活動中最常用的一種方式。隨著人類社會的高度發(fā)展，交談已成為政治、外交、科學(xué)、教育、商貿(mào)、公關(guān)等各個領(lǐng)域中重要的、不可缺少的一項語言活動。交談是以兩個人或幾個人之間的談話為基本形式，進(jìn)行面對面的學(xué)習(xí)討論，溝通信息，交流思想感情，談心聊天的言語活動。它以對話為基本形態(tài)，包括交談主體、交談客體、交談內(nèi)容三個方面。這三方面不僅具有固定性，而且具有互換性。

◎交談的作用

交談是一門藝術(shù)，而且是一門古老的藝術(shù)?！耙蝗酥q重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”，在人類發(fā)展史上，交談作為一種社會現(xiàn)象，是和人類勞動、生活、交際活動一起發(fā)展起來的。交談的藝術(shù)性體現(xiàn)在：盡管人人都會，然而效果卻大不一樣。所謂“酒逢知己干杯少，話不投機(jī)半句多”正說明了交談的優(yōu)劣直接決定著交談的效果。與人進(jìn)行一次成功的談話，不僅能獲得知識、信息的收益，而且感情上也會得到很多補(bǔ)償，會感到是一種莫大的享受；而參與一場枯燥無味、死氣沉沉的交談，除了是時間上的浪費(fèi)之外，還會有一種受折磨的感覺。

交談是建立良好人際關(guān)系的重要途徑，是連接人與人之間思想感情的橋梁，是增進(jìn)友誼、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的一種動力?！傲佳砸痪淙瑦赫Z傷人六月寒”，說明交談在交往中的作用是舉足輕重的。一個人善于交談就能廣交朋友，給人帶來友愛，為社會增添和諧，就能享受到社會特有的友情與溫暖。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)?？吹讲簧偃艘蛟挷坏皿w，傷害了親友，得罪了同志，甚至有些人因言語失誤，結(jié)怨結(jié)仇，操刀動斧，釀成生活悲劇。

交談不僅是人們交流思想的重要手段，而且是學(xué)習(xí)知識、增長才干的重要途徑。善于同有思想、有修養(yǎng)的人交談，就能學(xué)到很多有用的知識，“與君一席談，勝讀十年書”就是對交談意義深刻的總結(jié)。英國文豪肖伯納曾經(jīng)說過：“你我是朋友，各拿一個蘋果，彼此交換，交換后仍各有一個蘋果；倘若你有一種思想，我也有一種思想，而朋友相互交流思想，那么，我們每個人就有兩種思想了。”可見，廣泛地交談可以交流信息、深化思想、增強(qiáng)認(rèn)識能力和處理問題、解決問題的能力。因此，掌握交談的禮儀要求、提高交談的語言藝術(shù)，對于提高工作水平和工作效率，也具有極其重要的作用。

◎交談的規(guī)范

(一)真誠坦率的原則

真誠是做人的美德，也是交談的原則。交談雙方態(tài)度要認(rèn)真、誠懇，有了直率誠篤，才能有融洽的交談環(huán)境，才能奠定交談成功的基礎(chǔ)。認(rèn)真對待交談的主題，坦誠相見，直抒胸臆，不躲不藏，明明白白地表達(dá)各自的觀點(diǎn)和看法。“出自肺腑的語言才能觸動別人的心弦”，真心實(shí)意的交流是自信的結(jié)果，是信任人的表現(xiàn)，只有用自己的真情激起對方感情的共鳴，交談才能取得滿意的效果。

(二)互相尊重的原則

交談是雙方思想、感情的交流，是雙向活動。要取得滿意的交談效果，就必須顧及對方的心理需求。交談中，來自對方的尊重是任何人都希望得到的。交談雙方無論地位高低，年紀(jì)大小，或長輩晚輩，在人格上都是平等的。切不可盛氣凌人、自以為是、惟我獨(dú)尊。所以，談話時，要把對方作為平等的交流對象，在心理上、用詞上、語調(diào)上，體現(xiàn)出對對方的尊重。盡量使用禮貌語，談到自己時要謙虛，談到對方時要尊重。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用敬語和自謙語，可以顯示個人的修養(yǎng)、風(fēng)度和禮貌，有助于交談的成功。

◎交談的技巧

(一)言之有物

交談的雙方都想通過交談，獲得知識、拓寬視野、增長見識、提高水平。因此，交談要有觀點(diǎn)、有內(nèi)容、有內(nèi)涵、有思想，而空洞無物、廢話連篇的交談是不會受人歡迎的。沒有材料做根據(jù)，沒有事實(shí)做依憑，再動聽的語言也是蒼白的、乏味的。我們在交談時，要明確地把話說出來，將所要傳遞的信息準(zhǔn)確地輸送到對方的大腦里，正確反映客觀事物，恰當(dāng)?shù)亟沂究陀^事理，貼切地表達(dá)思想感情。

(二)言之有序

言之有序，就是根據(jù)講話的主題和中心設(shè)計講話的次序，安排講話的層次，即交談要有邏輯性、科學(xué)性?！笆贡娎黼m繁，而無倒置之乖；群言雖多，而無棼絲之亂?！?劉勰《文心雕龍》)有些人講話，一段話沒有中心，語言支離破碎，想到哪兒就說到哪兒，東一榔頭西一棒槌，給人的感覺是雜亂無章，言不及義，不知所云。所以，交談時，先講什么，后講什么，思路要清晰，內(nèi)容有條理，布局要合理。

(三)言之有禮

交談時要講究禮節(jié)禮貌。知禮會為你的交談創(chuàng)造一個和諧、愉快的環(huán)境。講話者，態(tài)度要謙遜，語氣要友好，內(nèi)容要適宜，語言要文明；聽話者，要認(rèn)真傾聽，不要做其他事情。這樣就會形成一個信任、親切、友善的交談氣氛，為交談獲得成功奠定基礎(chǔ)。

◎交談常用的謙敬語

謙敬語是在人際交往中經(jīng)常使用的、用來表示謙虛、尊敬的禮貌用語，也稱客套話。

謙敬語的運(yùn)用十分普遍，它可以說是社交中的潤滑劑、粘合劑，能減少人際間的“摩擦”和“噪音”，可以溝通雙方感情并產(chǎn)生親和力，其作用是不可低估的。它可以使互不相識的人樂于相交；可以使初次見面的人很快親近起來；請求別人時，可使人樂于提供方便和幫助；在發(fā)生不愉快時，可以避免沖突，得到諒解；洽談業(yè)務(wù)時，使人樂于合作；在服務(wù)工作中，可以給人以溫暖親切的感受；在批評別人時，可以使對方誠懇接受。一個有教養(yǎng)的人，應(yīng)當(dāng)掌握使用客套話的藝術(shù)，自如地運(yùn)用于各種場合。

交談常用的謙敬語主要有以下幾種：

(一)謙敬稱呼用語

稱呼尊長可用老先生、老同志、老師傅、老領(lǐng)導(dǎo)、老首長、老伯、大叔、大娘等。

稱呼平輩可用老兄、老弟、先生、女士、小姐、賢弟、賢妹等。

自謙可以用鄙人、在下、愚兄、晚生等。

(二)事物謙敬用語

稱姓名敬辭可用貴姓、尊姓大名、尊諱、芳名(對女性)等。

稱年齡敬辭可用高壽(對老人)、貴庚、尊庚、芳齡(對女性)等。住處可用府上、尊寓、尊府等。

見解可用高見、高論等。

身體可用貴體、玉體等。

自謙辭：

稱姓名--草字、敝姓等。

稱朋友--敝友等。

稱住處--寒舍、舍下、蓬蓽等。

稱見解--愚見、拙見等。

稱年齡--虛度XX。

(三)謙敬祈使用語

請人提供方便、幫助--借光、勞駕、有勞、勞神、費(fèi)心、操心等。

托人辦事--拜托。

麻煩或打斷別人--打擾。

求人解答--請問。

勸告別人--奉勸。

請別人下請大駕光臨、歡迎光臨、恭候光臨。

請別人不要送--請留步。

請別人提意見--請指教、請賜教。

請別人原諒--請包涵、請海涵。

(四)謙敬歡迎用語。

歡迎顧客--歡迎光顧、敬請惠顧。

歡迎客人--歡迎光臨。

初次見面--久仰、久仰大名。

許多時未見--久違。

訪問--拜訪、拜望、拜見、拜謁。

沒有親自迎接--失迎、有失遠(yuǎn)迎。

自責(zé)不周--失敬。

拜別--告辭、拜辭。

送別--請留步、請回、不必遠(yuǎn)送。

中途辭別--失陪。

(五)其他謙敬用語

歸還這東西--奉還。

贈送東西--奉送。

陪伴--奉陪。

祝賀--恭賀。

請對方寬容--恕…….以上謙敬語，比較固定而且常用，使用時，要感情真摯，發(fā)自內(nèi)心，再輔以表情、眼神和手勢，以增強(qiáng)表現(xiàn)力，發(fā)揮更大的感染力量。

◎交談時的禮貌用語

(一)問候禮貌用語

您好。早安。午安。晚安。

(二)告別禮貌用語

再見。晚安。祝您愉快！祝您一路平安！

(三)應(yīng)答禮貌用語

不必客氣。沒關(guān)系。這是我應(yīng)該做的。

非常感謝。謝謝您的好意。

(四)表示道歉的禮貌用語

請原諒。打擾了。失禮了。實(shí)在對不起。

謝謝您的提醒。是我的錯，對不起。請不要介意。

第三篇：學(xué)生禮儀的基本要求

學(xué)生禮儀的基本要求

一尊重他人：

文明禮貌的核心便是人與人之間的相互尊重。這是對學(xué)生進(jìn)行禮貌教育的基礎(chǔ)。

首先是要尊重他人人格：如禮貌待人，不打人，不罵人，不欺負(fù)弱小，不諷刺挖苦別人，不嘲笑別人生理缺陷，不以自己的長處攻擊別人的短處，不亂開玩笑，不損害他人自尊心等。其次是要尊重別人的勞動，如上課認(rèn)真聽講，是尊重老師的勞動；不在校園內(nèi)亂丟贓物。是尊重工人師傅的勞動；在家里不浪費(fèi)飯菜，是尊重父母的勞動，等等。第三是要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。

二尊敬父母，老師，長者：尊敬父母。父母生育了自己，也是自己的第一任老師。父母為了自己花費(fèi)了無數(shù)的心血，精神，財力，所以應(yīng)該熱愛父母，尊敬父母。聽從父母的教導(dǎo)，與父母加強(qiáng)思想感情上的溝通；生活上的體貼，關(guān)心父母；尊重父母勞動；在家庭中盡自己的義務(wù)。尊敬老師。老師是“解惑，傳道，授業(yè)”者，是“靈魂的工程師”，每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)，品德上的進(jìn)步，都凝聚著老師的心血。老師的工作辛苦，責(zé)任重大，應(yīng)受到全社會的尊敬，尤其是廣大學(xué)生的尊敬。要從心底里尊敬老師，熱愛老師；接受老師的教育和管理；虛心向老師請教；尊重老師的勞動；認(rèn)真完成老師交給的任務(wù)；對老師要有禮貌。尊敬長者。一切為了社會進(jìn)步作出的貢獻(xiàn)的長輩，老年人都應(yīng)受到青少年的尊重。聽從長者的教誨，知道；在日常生活中注意一些禮節(jié)。如長者來家，要熱情打招呼，起立讓座等。在公共場所。見到長者要讓道，讓座或幫助行動不便的老年人。

三說話文明：

語言是人們交流思想，表達(dá)感情，傳遞信息的工具。語言文明常常反映心靈的美化，情操的高尚。語言粗野則是缺乏驕陽的表現(xiàn)。要教育中小學(xué)生使用文明語言，做到“和氣，文雅，謙遜”。

四舉止有禮：

行為舉止是一個人道德素養(yǎng)的外部表現(xiàn)。首先表現(xiàn)在外部動作姿態(tài)上給人以美感。更重要的是在待人接物上有修養(yǎng)有禮貌。平時衣著也要注意，因為這存在一個禮節(jié)問題。

第四篇：交際禮儀的基本要求

交際禮儀的基本要求

交談的基本原則是尊敬對方和自我謙讓，具體要注意以下幾個方面：

(一)態(tài)度誠懇親切說話時的態(tài)度是決定談話成功與否的重要因素，因為談話雙方在談話時始終都相互觀察對方的表情、神態(tài)，反應(yīng)極為敏感，所以談話中一定給對方一個認(rèn)真和藹、誠懇的感覺。

(二)措辭謙遜文雅措辭的謙遜文雅體現(xiàn)在兩方面：對他人應(yīng)多用敬語、敬辭，對自己則應(yīng)多用謙語、謙辭。謙語和敬語是一個問題的兩個方面，前者對內(nèi)，后者對外，內(nèi)謙外敬，禮儀自行。

(三)語音、語調(diào)平穩(wěn)柔和一般而言，語音語調(diào)以柔言談吐為宜。我們知道語言美是心靈美的語言表現(xiàn)。有善心才有善言。因此要掌握柔言談吐，首先應(yīng)加強(qiáng)個人的思想修養(yǎng)和性格鍛煉，同時還要注意在遣詞用句、語氣語調(diào)上的一些特殊要求。比如應(yīng)注意使用謙辭和敬語，忌用粗魯污穢的詞語;在句式上，應(yīng)少用“否定句”，多用“肯定句”;在用詞上，要注意感情色彩，多用褒義詞、中性詞，少用貶義詞;在語氣語調(diào)上，要親切柔和，誠懇友善，不要以教訓(xùn)人的口吻談話或擺出盛氣凌人的架勢。在交談中，要眼神交匯，帶著真誠的微笑，微笑將增加感染力。

(四)談話要掌握分寸在人際交往中，哪些話該說，哪些話不該說，哪些話應(yīng)怎樣去說才更符合人際交往的目的，這是交談禮儀應(yīng)注意的問題。一般說，善意的、誠懇的、贊許的、禮貌的、謙讓的話應(yīng)該說，且應(yīng)該多說。惡意的、虛偽的、貶斥的、無禮的、強(qiáng)迫的話語不應(yīng)該說，因為這樣的話語只會造成沖突，破壞關(guān)系，傷及感情。有些話雖然出自好意，但措辭用語不當(dāng)，方式方法不妥，好話也可能引出壞的效果。所以語言交際必須對說的話進(jìn)行有效的控制，掌握說話的分寸，才能獲得好的效果。

(五)交談注意忌諱在一般交談時要堅持“六不問”原則。年齡、婚姻、住址、收入、經(jīng)歷、信仰，屬于個人隱私的問題，在與人交談中，不要好奇詢問，也不要問及對方的殘疾和需要保密的問題。在談話內(nèi)容上，一般不要涉及疾病、死亡、災(zāi)禍等不愉快的事情;不談?wù)摶恼Q離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。與人交談，還要注意親疏有度，“交淺”不可“言深”，這也是一種交際藝術(shù)。

第五篇：個人禮儀的基本要求

《個人禮儀的基本要求》教案

重慶市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校劉曉榮

⊙ 課程標(biāo)準(zhǔn)：

2.1.5知道禮貌是文明交往的必要前提，掌握基本的交往禮儀與技巧，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。

2.2.3關(guān)心和尊重他人，體會“己所不欲，勿施于人”的道理，學(xué)會換位思考，能夠與人為善

⊙ 教學(xué)目標(biāo)：

Ο 知識目標(biāo)：使學(xué)生了解生活中基本的社交禮儀，知道禮儀是一個人的基本素養(yǎng)，并懂得禮儀的作用。

Ο 能力目標(biāo)：掌握基本的社交禮儀，并能在交往中加以運(yùn)用。

Ο 情感態(tài)度與價值觀目標(biāo)：從內(nèi)心愿意做講禮儀的人，并積極展示自己的優(yōu)雅禮儀。

⊙ 教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：

懂得待人接物的一般禮儀、與中學(xué)生有關(guān)的禮儀規(guī)范，并能熟練掌握社交的一般禮節(jié)，是本框的教學(xué)重點(diǎn)。

理解禮儀的道德意義是本框的教學(xué)難點(diǎn)。

⊙ 課時安排：一課時

⊙ 課前準(zhǔn)備

查找不同場合的具體禮儀規(guī)范。

⊙ 板書設(shè)計

第 一 課個人禮儀的基本要求

導(dǎo)入新課：

同學(xué)們，你到別人家做過客嗎，參加什么活動？做客時要注意什么？你是怎樣做客的？學(xué)生回答之后，教師概括，引出課題。

活動一：講本地禮儀故事

【婚嫁】 婚姻嫁娶是人生的一件大事，可是在民國以前這件關(guān)系到新婚男女的事自己卻無權(quán)作主，絕大多數(shù)是父母之命媒妁之言。一般的程序是，先由媒人牽線，雙方父母同意，開出女子“八字”，男方請算命先生將女子的“八字”與男子的“八字”互相推辨，看是否“相生”，謂之“合八字”。若無相克，男方到女方家“看親”，交見面禮。然后女方到男家了解情況，叫“看家風(fēng)”。待男女雙方對親事認(rèn)可，協(xié)議好彩禮和嫁妝，婚事就定下來了，叫“定婚”。然后由男方“報日子”，征得女家同意，便可決定婚期。雖然已是自由戀愛，但結(jié)婚的禮儀卻是少不了的。1

男家發(fā)轎到女家娶新娘，女家孩子見迎親隊伍來臨，門前架凳阻攔，俗稱“攔轎”，撒丟紅包后才讓進(jìn)門。姑娘出嫁前要修容、洗澡、吃姐妹飯、號啕大哭。發(fā)親時，新娘頭蓋紅色頭帕，由兄弟背至廳堂，謝祖宗，拜別父母上轎往婆家。一路吹打，到了下轎，由新郎攙扶（或抱或背）引入婚堂，鳴爆、奏樂、拜堂。鬧洞房；婚后三天，夫妻雙雙要到岳父家走訪，稱“回門”。

思考：禮儀是一面鏡子，照出你的修養(yǎng)，幫助你與他人和睦相處。人際往，離不開禮儀；禮儀是客套，我們只要好心好意待人就行了，不用講什么禮儀。

（小結(jié)）禮儀并不是一各客套，它標(biāo)志著一個人的文明程度。

活動二：討論案例

《女大學(xué)生求職》：有人個女大學(xué)生去求職，因她條件不錯，公司的人事主管表示可以錄用。這個女大學(xué)生一時興奮，吃了一塊口香糖，順手將紙皮扔到了桌上，結(jié)果她沒被錄用。聽到這話，女大學(xué)生哭了，順手又將擦淚的紙巾扔到了地板上，主管將其撿起放回紙簍。

①這個女大學(xué)生的行為有什么不妥？

②你怎么看待主管的選擇？

③女大學(xué)生的行為和求職失敗給你什么啟示？

（小結(jié)）在待人接物中注意遵循禮儀，會使我們變得優(yōu)雅可親，會給人留下美好的印象，更容易被人接納，也有利于辦成事情。如果我們不講禮儀就可能傷害別人，也使自己難堪，甚至無法適應(yīng)社會。

活動三：社交禮儀大比拼

自由組合，表演特定情境下的禮儀，如待客時的禮儀，接聽電話時的禮儀等等。

“講禮儀、展風(fēng)采”相關(guān)知識

⒈參加升國旗儀式應(yīng)注意什么？

參加升國旗儀式，衣著整潔，脫帽肅立，行隊禮或注目禮；唱國歌嚴(yán)肅、準(zhǔn)確、聲音宏亮。

⒉學(xué)生穿著打扮應(yīng)注意什么？

學(xué)生穿著打扮要樸素大方、整潔、美觀，不穿奇裝異服。儀容樸素健美，男同學(xué)不留長發(fā)，非特殊情況不在校內(nèi)穿無領(lǐng)背心，不打赤腳，禁止敞胸露懷；女同學(xué)不燙發(fā)，不留披肩發(fā)，不化妝，不佩戴不相宜的飾物。

⒊遇到外賓應(yīng)怎樣做？

遇到外賓以禮相待，不卑不亢，不圍觀，不尾隨，不做有損國格人格的事。⒋當(dāng)你向別人借東西時，需要注意哪些禮節(jié)？

禮貌語言不能少。不要忘了“請”“麻煩”等詞，歸還東西時，不要忘了“謝謝”；要先征得別人的同意；借別人一定要按時歸還；對別人東西要特別愛惜，做到完

璧歸趙。假若不小心搞壞了借來的東西，一定要主動照價賠償，并說明情況，表示歉意。

⒌父母不在家時，有客人來訪，你應(yīng)該怎樣做？

當(dāng)家中長輩不在家時，我們應(yīng)該負(fù)起小主人的責(zé)任，把熟悉的客人迎進(jìn)門，倒茶招待；對陌生的客人，可隔著門縫告知家長外出，請改日來訪。假如父母一時回不來而客人有急事要走時，可以問客人有什么事需要轉(zhuǎn)告，或請他們留下字條，如方便也可電話詢問父母。

⒍試著描述一下送客時有哪些禮儀。

當(dāng)客人要走時，通常要婉言相留，表示希望其再多坐一會兒，或懇請其下次再來。但不能大喊大叫，硬拉著不讓走，那樣反而顯得粗暴無禮?？腿颂岢龈孓o，應(yīng)等客人起身后，主人再起身相送；送客時要送到門口并說：“再見，歡迎再來?！辈⒉灰庇陉P(guān)門。

⒎接通你要撥的電話以后，應(yīng)該注意什么？

先問候一聲再報出要找的人；通話時聲音要清晰，語氣要講禮貌；還要注意談話時間不可過長，以免影響他人通話。

⒏做客時，在坐姿上有什么要注意的禮節(jié)？

入座時，動作要輕穩(wěn)，不可猛地一下子坐下，發(fā)出響聲。入座后，手可平放在沙發(fā)或沙發(fā)的扶手上，上身稍微向前傾，以示對主人的尊敬。

（小 結(jié)）掌握文明健康的社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代社會不可缺少的條件。我們要掌握這些基本要求，并在交往中加以運(yùn)用。

結(jié)束語

人們常說：禮儀是一封通向四方的推薦書。愿同學(xué)們都能手持禮儀這封通向四方的推薦書，在今后與人交往中，交往順利，成為受人歡迎、受人尊敬的人。

課后實(shí)踐

【民族禮儀知多少】 “十里不同風(fēng)，百里不同俗”。民族不同，禮儀也就會不同。請以小組為單位，通過上網(wǎng)、查閱相關(guān)書籍等途徑，了解不同民族的禮儀，編制一份禮儀小報。