第一篇：團購業(yè)務員的工作周記

導語：工作總結(jié)是應用寫作一種，是對已經(jīng)做過工作進行理性思考。以下是小編整理團購業(yè)務員工作周記團購業(yè)務員工作周記資料，歡迎閱讀參考。

一元復始，萬象更新，XX年很快過去了，新一年意味著新起點，新機遇和新挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際，我回顧過去，展望未來，內(nèi)心很不平靜。過去一年里，在領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷和指導下，通過自身不懈努力，在工作上取得了一定成績，但也存在一些不足。為了在XX年能更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)將工作總結(jié)如下 ：

一 加強思想，遵守制度

長期以來，我都遵守紀律，嚴格按照公司各項規(guī)章制度辦事，做到職業(yè)化人際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員，嚴格按照黨政策管理自己，在工作中嚴格把好各項關(guān)口，杜絕弄虛作假售卡行為，不做任何違反公司制度事。在以后工作中我也依然會一如既往，堅持原則，積極上進。

二 堅持不懈，努力拼搏

團購部成立兩年來，在公司各級領(lǐng)導支持和同事們共同努力下，蒸蒸日上，形勢越來越好。XX年購物卡全年銷售2.44億元，與去年同期相比增長24.8%，內(nèi)衣銷售323套，鵝絨被8床。我們順利完成了公司下達售卡任務,取得了一定好成績。我個人也經(jīng)過努力，在武商聯(lián)舉辦首屆職工技能大賽中取得了第一名，在年底銷售任務中成績突出，這份榮譽是企業(yè)培養(yǎng)，是領(lǐng)導對我工作支持、信任和鼓勵，我也將繼續(xù)腳踏實地干好工作，為企業(yè)多做貢獻。

每一分成績背后都有一份辛勤汗水。在這一年里，每當售卡高峰到來，我都會事先安排好每名團購員外出推銷合理時間，大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片，既開發(fā)新客戶資源，也留住了老客戶。這為我們進一步推銷和后續(xù)工作順利進展都打下了良好基礎(chǔ)。同時在工作中我沒有忘記不斷提高自身素質(zhì)，利用業(yè)余時間學習制作電子表格、排版打印等電腦知識，不斷完善自己各項業(yè)務技能，也確保了團購部各項工作圓滿完成。

日常工作非常細致，每月初我都及時做好一卡通獎勵發(fā)放工作，確保又快又準無差錯。在客戶接待工作中，無論是有業(yè)務員還是沒有業(yè)務員，我均會熱情去接待他們，耐心細致地講解，給客戶留下良好口碑。在我?guī)酉?，我們團購部經(jīng)過積極努力奮戰(zhàn)，順利完成集團下達一卡通售卡任務，部門業(yè)績也超同期20%。這些成績并不代表我已滿足，也永遠不會因之而驕傲，我知道工作中還有很多不足，所以我還必須更加努力，更上一層樓。

三 不斷改進，精益求精

團購部作為公司一卡通銷售主要部門，在加強服務、提高工作技能，規(guī)范行為、完善企業(yè)競爭力等方面我們負有很大義務與責任。所以始終要秉承著當好家、理好財，更好地服務企業(yè)宗旨，嚴格要求自己，爭取把各項工作完成更好。在這一年實際工作當中，我也有很多不足需要更好地改進，比如處理問題經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強。并且一定要加強日常管理，完善各項工作流程，通過細化管理，理順流程，高效快捷做好售卡工作，確保每個月售卡任務及時完成。

特別要加強專業(yè)知識學習，提高業(yè)務水平，進一步做好外出推銷一卡通工作，同時確保全年售卡無差錯和重大失誤。進一步按時高質(zhì)量地完成每月銷售任務。還要適時做好一卡通發(fā)放和獎勵，提前部署各季度售卡旺季到來準備工作，合理安排好各項事務。

XX年是全新一年，也是自我挑戰(zhàn)一年，我將努力改正過去一年工作中不足，把新一年工作做好，為公司發(fā)展盡一份力。在今后工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領(lǐng)導給予每個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習，我相信憑著自己高度責任心和自信心，爭取在各方面取得更大進步，一定在來年做出更好成績。

第二篇：團購業(yè)務員

團購業(yè)務員

團購業(yè)務員就是做團購業(yè)務的推銷員；團購顧名思義就是團體購買，比如集團購買．

團購業(yè)務員拜訪客戶六大經(jīng)典步驟

第一步 制定拜訪計劃

1.根據(jù)客戶總體情況，制定每周訪問計劃及拜訪目的。

2.找出當天應拜訪客戶的《客戶信息維護表》，重溫客戶信息。如《客戶信息表》中預算、競爭對手活動及歷史銷售記錄等。

第二步 電話預約，更新拜訪計劃

1.在每天開始工作前，給當天計劃拜訪的客戶打電話，以確定當天是否適合拜訪。

2.如客戶當天不適合拜訪，則在電話中落實下一次適合拜訪的時間，并相應修改周計劃。

3.依據(jù)實際情況調(diào)整訪問計劃，在訪問手冊中刪除無法拜訪的客戶資料，加入新的客戶資料，確保訪問手冊中的資料是當天所拜訪客戶的全部資料。

第三步 重溫拜訪目標、問候

1.在實際拜訪每個客戶之前，應重溫對客戶拜訪的目標：

（1）上次拜訪時的情況、出現(xiàn)的機會及問題。

（2）回顧客戶前期的訂貨具體情況，公司產(chǎn)品及競爭對手產(chǎn)品。

（3）本次拜訪的理由，希望達到的結(jié)果及所需進行的銷售演示。

（4）為客戶列出本次訂貨的建議訂單（團購套餐）。

2.找到團購客戶負責人，簡單問候，了解最新情況（如客戶人數(shù)及預算等）。

第四步 進行銷售介紹

1.回顧上次拜訪情況，總結(jié)機會與問題。

2.介紹本次銷售拜訪的目的，并進行銷售演示介紹。如公司最新產(chǎn)品信息、促銷活動、服務等。

3.向客戶推薦我們根據(jù)客戶單位的人數(shù)、預算及前期發(fā)放情況所量身定制的團購套餐。

4.回答客戶有關(guān)問題。

第五步 結(jié)束訪問

1.取得客戶訂單或留下建議套餐表。

2.同客戶確定下次拜訪的時間。

3.為客戶張貼團購宣傳品或留下相關(guān)的介紹資料。

第六步 記錄與回顧

1.完成客戶信息表中《競爭對手活動》及《歷史拜訪記錄》部分，在為客戶送貨后應完成《歷史銷售記錄》部分。

2.回顧本次銷售的成功與不足之處，找出造成不足之處的真正原因。

第三篇：團購業(yè)務員崗位職責

現(xiàn)在有很多公司都設(shè)有團購部，讓其團購的業(yè)務員來為公司找到更多的團購業(yè)務。他們具體的崗位職責是什么呢？以下資料為團購業(yè)務員崗位職責范本，僅供參考。

1目的對公司團購部業(yè)務員崗位進行規(guī)定,確保該崗位的工作質(zhì)量.2內(nèi)容與范圍

2.1本標準規(guī)定了團購部業(yè)務員崗位職責權(quán)限工作內(nèi)容.2.2本標準適用于公司團購部業(yè)務員.3工作職責通過有規(guī)律的持續(xù)拜訪及維護良好的客情關(guān)系及有效的客戶滲透達成銷售目標.4工作內(nèi)容

4.1按照公司團購銷售計劃(年,季,月)完成產(chǎn)品的團購業(yè)務銷售目標和收款計劃及其它工作指標;

4.2對本區(qū)域內(nèi)的客戶建立詳細的客戶檔案,嚴守公司商業(yè)秘密;

4.3嚴格按銷團購售程序執(zhí)行銷售過程,維護和鞏固現(xiàn)有市場,積極開發(fā)新客戶;

4.4廣泛收集相關(guān)產(chǎn)品,同行,競爭對手的信息,建立檔案并定期向公司進行通報;

4.5與客戶建立良好的客情關(guān)系,及時反饋客戶意見;

4.6所分管的VIP客戶進行售前,售中,售后服務和追蹤,并負責其銷售回款督促;

4.7協(xié)助處理公司業(yè)務下產(chǎn)生的呆壞,帳;

4.8對外宣傳企業(yè),產(chǎn)品的良好形象,包括產(chǎn)品的質(zhì)量,服務的質(zhì)量等;

4.9實施顧客投訴處理的善后工作,在顧客要求的周期內(nèi)給顧客一個圓滿的答復;

4.10確保產(chǎn)品出廠后的交付過程的安全工作;

4.11做好日,周,月工作計劃,快捷準確的向領(lǐng)導提供報告;

第四篇：團購業(yè)務員崗位職責

湘古藏商貿(mào)有限責任公司

團購部業(yè)務員崗位職責目的對公司團購部業(yè)務員崗位進行規(guī)定，確保該崗位的工作質(zhì)量。

2內(nèi)容與范圍

2．1本標準規(guī)定了團購部業(yè)務員崗位職責權(quán)限工作內(nèi)容。

2．2本標準適用于公司團購部業(yè)務員。

3工作職責

通過有規(guī)律的持續(xù)拜訪及維護良好的客情關(guān)系及有效的客戶滲透達成銷售目標。

4工作內(nèi)容

4．1按照公司團購銷售計劃(年、季、月)完成產(chǎn)品的團購業(yè)務銷售目標和收款計劃及其它工作指

標；

4．2對本區(qū)域內(nèi)的客戶建立詳細的客戶檔案，嚴守公司商業(yè)秘密；

4．3嚴格按銷團購售程序執(zhí)行銷售過程，維護和鞏固現(xiàn)有市場，積極開發(fā)新客戶；

4．4廣泛收集相關(guān)產(chǎn)品、同行、競爭對手的信息，建立檔案并定期向公司進行通報；

4．5與客戶建立良好的客情關(guān)系，及時反饋客戶意見；

4．6所分管的VIP客戶進行售前、售中、售后服務和追蹤，并負責其銷售回款督促；

4．7協(xié)助處理公司業(yè)務下產(chǎn)生的呆壞、帳；

4．8對外宣傳企業(yè)、產(chǎn)品的良好形象，包括產(chǎn)品的質(zhì)量、服務的質(zhì)量等；

4．9實施顧客投訴處理的善后工作，在顧客要求的周期內(nèi)給顧客一個圓滿的答復；

4．10確保產(chǎn)品出廠后的交付過程的安全工作；

4．11做好日、周、月工作計劃，快捷準確的向領(lǐng)導提供報告；

第五篇：團購業(yè)務員工作職責范圍

團購業(yè)務員工作職責范圍

1.負責公司團餐的銷售及推廣。

2.策劃、落實營銷方案，團購渠道的銷售目標。

3.針對各個公司需求不同給出合適的合作方案;

4.開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

5.負責轄區(qū)市場(信息的收集及競爭對手的分析);

6.負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行;完成銷售任務;

7.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系;

團購業(yè)務員工作職責21、負責拜訪客戶，與客戶進行談判，促成交易、深度開發(fā)客戶;

2、負責對老客戶的二次開發(fā);

3、負責銷售前期的準備與回訪、銷售期間的跟進，銷售后期的客戶維護工作;

4、負責團購、投標及渠道項目的管理;

5、負責政府、企業(yè)事業(yè)以及大型企業(yè)、體育用品點等團購渠道的拓展與維護;

6、和司內(nèi)的投標專員完成標書制作和投標管理工作。

團購業(yè)務員工作職責31、負責公司產(chǎn)品銷售、市場開拓、客戶開發(fā)及維護工作;

2、負責完成個人月度、銷售目標，確保所有款項安全回收。

團購業(yè)務員工作職責41、利用自身資源/客戶資源，開發(fā)、維護、深挖團購客戶資源;

2、充分利用公司/自有資源做好客戶公關(guān);

3、能與客戶保持良好溝通，并能快速有效的處理客戶提出的多方位需求;

4、準確把握客戶需求，能提供有效的解決方案并予以實施，及時了解客戶的反饋意見;

5、每月根椐業(yè)務需要，制定相應的客戶拜訪計劃，并提交業(yè)務跟進總結(jié)與報告。

團購業(yè)務員工作職責51、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

團購業(yè)務員工作職責61、在公司授權(quán)的工作權(quán)限范圍內(nèi)，負責公司產(chǎn)品在所負責區(qū)域、KA門店的產(chǎn)品終端牌面整理、生動化陳列、先進先出、超市下單、訂單追蹤、客情維護、促銷活動的申請和執(zhí)行、以及信息反饋工作。

2、保證公司產(chǎn)品在所負責區(qū)域門店的陳列形象、銷售促進，避免門店缺貨，以及臨期品產(chǎn)生。

團購業(yè)務員工作職責7

1.負責開發(fā)、維護餐飲客戶，有一定的餐飲客戶資源;

2.有較強的溝通能力和執(zhí)行力，有良好的團隊合作意識;