第一篇：淘寶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范例

營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)，通過企業(yè)設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價格、渠道、促銷，從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程的行為。下面是關(guān)于淘寶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的內(nèi)容，歡迎閱讀！

一、網(wǎng)店推廣

1、網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨立域名和空間的網(wǎng)店，利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站，而不用花費任何的費用。把自己的網(wǎng)店增加到幾個搜索引擎，如百度，搜狗，谷歌等。當(dāng)然，這是針對已經(jīng)有了自己獨立的網(wǎng)店。

2、網(wǎng)店推廣之論壇推廣

論壇推廣網(wǎng)店，在專業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店，能夠起到精確效果，并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。到各論壇發(fā)貼，包括淘寶社區(qū)，百度貼吧、百度知道，天涯論壇，特愛上海論壇，松江大學(xué)城，fob 外貿(mào)論壇等中國排名前十的人氣論壇。但是論壇是不讓發(fā)廣告的。所以這要靠專職的網(wǎng)絡(luò)營銷人員對文章進行改寫，致力于給顧客一個很好的印象。增加店鋪的瀏覽量，只有點擊量上去了，瀏覽網(wǎng)店的顧客多了，才能增加銷售量。

3、網(wǎng)店推廣之qq推廣，msn推廣

qq推廣包含兩個項，一是qq群推廣，另外就是qq群郵件推廣。qq是現(xiàn)在最近流行的聊天工具之一，同時，在網(wǎng)絡(luò)營銷上也占領(lǐng)著重要的地位。利用電子郵件來推廣自身產(chǎn)品，教你如何有效的發(fā)宣傳郵件，是企業(yè)網(wǎng)站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法，經(jīng)久不衰。利用qq群發(fā)店鋪的推廣信息，要多加一些網(wǎng)店的專屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好，所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專屬群。qq群郵一樣，就是在給自己所在的群發(fā)郵件～這可以配上圖片。比qq群推廣要詳細許多，參加一些群，如qq群，msn群等

4、網(wǎng)店推廣之博客

推廣利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫，樹立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主，增加網(wǎng)店的點擊量，從而增加銷售量。如百度空間，百度搜索引擎對自己公司旗下博客有優(yōu)先收錄的優(yōu)勢。

5、網(wǎng)店推廣之視頻推廣

去***等視頻網(wǎng)站作視頻，介紹自己產(chǎn)品，增加影響力。

6、網(wǎng)店推廣之網(wǎng)站推廣

去一些網(wǎng)站推廣，如百萬網(wǎng)店，誠信網(wǎng)店，找店鋪等，互換LOGO鏈接。

7、網(wǎng)店推廣之軟文推廣

寫軟文，利用文章來宣傳網(wǎng)店，在博客，空間，論壇發(fā)文章，可以取得不錯的效果。

8、網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之付費廣告推廣

①阿里媽媽廣告推廣網(wǎng)店 阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺，能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告，花費便宜，效果不錯。

②廣告聯(lián)盟推廣大部分電子商務(wù)網(wǎng)站采取的推廣模式，需要投入比較大，適合公司化運作的電子商務(wù)網(wǎng)站進行廣告投放，網(wǎng)絡(luò)廣告營銷投入大，見效快，主要有搜索引擎adwords廣告，門戶對口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟，不過網(wǎng)絡(luò)廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺，廣告目標(biāo)客戶要準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費有幾種，就是按效果付費（cpm），按點擊付費（cpc），按每行動成本（cpa），按每回應(yīng)成本（cpr），按每購買成本（cpp），按業(yè)績付費（pfp）等等。

9、采用人脈推廣和搞體驗活動推廣

人脈推廣主要通過自己的人際關(guān)系，通過自己客戶的人際關(guān)系，讓自己網(wǎng)店的產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳，如果有預(yù)算可以搞搞活動進行推廣。當(dāng)然，這種線上線下的推廣活動的成本稍有些大，但把握好了，效果是非常好的，人與人的口碑傳播效果是不可抵擋的。另外，網(wǎng)讓帶來流量是非常之高的，宣傳

二、店鋪修整

1、網(wǎng)店商品不要發(fā)布重復(fù)信息，別以為發(fā)布的信息多，別人看到的幾率就會增大。當(dāng)客戶進入您的網(wǎng)站看到大量的重復(fù)信息，最后只能帶來相反的效果，會造成客戶的不信任感，認(rèn)為您在胡亂的發(fā)信息。

2、標(biāo)題要簡單明了，一句話能夠說明白您的產(chǎn)品和商機，就不要寫的太長，因為客戶會點擊仔細看詳細描述的，結(jié)合網(wǎng)站seo技巧來選取。太煩瑣或太簡單的標(biāo)題會造成在搜索中的效果不好。

3、詳細描述要盡可能的詳細，詳細描述等于是對您產(chǎn)品的宣傳詞，好容易吸引人來看了，但描述寫的很差，會讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產(chǎn)品的最細節(jié)描述。嚕嚕家紡的描述比較少。

4、使用高質(zhì)量的圖片，高質(zhì)量的圖片對于產(chǎn)品和商機是非常重要的，畢竟客戶在網(wǎng)上無法看到實物，如果沒有圖片或者圖片很小很模糊，給人的第一印象就差了。如果一個產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖，給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。

5、及時的更新，及時的更新您的產(chǎn)品和商機也很重要，如果一個客戶給您打了電話才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了，他會是什么感覺。

6、關(guān)鍵詞的重要性，產(chǎn)品和商機中填寫的關(guān)鍵詞對搜索是很重要的，關(guān)鍵詞中應(yīng)該包含您的產(chǎn)品的專業(yè)名稱和更寬泛層次上的名稱，甚至是大類的名稱，這樣被搜索到的機會將會加大。

7、分類的選擇，選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機會，比如客戶是不會對在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風(fēng)格進行了分類，可以按照顏色及大小分類。

8、對產(chǎn)品創(chuàng)建分類系列，如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多，將產(chǎn)品分類放入不同的產(chǎn)品系列中會讓您的網(wǎng)站更整潔，讓客戶觀看的時候更清晰更有條理

三、人員配置

XX創(chuàng)意產(chǎn)品建立起一個3~5人的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。人員配置如下：

1、團隊?wèi)?yīng)該有個主管，主要針對推廣進程及新信息發(fā)布進行審核和整理。

2、推廣專員2～3人，主要針對各種推廣方式進行店鋪的推廣

3、后臺2人，主要針對推廣效果進行評估，并及時上報主管，以便于及時調(diào)整推廣信息。

四、售后服務(wù)

網(wǎng)店開到最后，比拼的就是售后服務(wù)了。售后服務(wù)是把雙刃劍，贏得了消費者的心，你就贏得了市場！

1、新產(chǎn)品介紹不可缺新的產(chǎn)品介紹單應(yīng)該同訂單同時發(fā)，還可以附帶一點布料樣本。這樣不僅僅節(jié)約了成本，還起到了很好的宣傳作用

2、老客戶依然是上帝有的商家往往會這樣，總是把新的訂單視為最重要的。不然，一個老客戶比10個新客戶要有價值的多。老客戶可以為你的店鋪進行口碑宣傳。留住一個老客戶，是非常重要的。

3、應(yīng)與客戶長聯(lián)系如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己，所以，適當(dāng)?shù)挠脩舴答仚C制是非常重要的。

五、經(jīng)營建議

XX創(chuàng)意產(chǎn)品在圖片上很下功夫，全都采用了真人模特拍攝的真實圖片。再加上在產(chǎn)品描述上盡可能的詳細清楚這是很能吸引人的，比如說材質(zhì)、工藝、創(chuàng)意、產(chǎn)地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能擴展上，XX創(chuàng)意產(chǎn)品店鋪有定做的功能，為客戶提供個性的定做產(chǎn)品服務(wù)。如果是定做，肯定會有剩余的原材料，可以嘗試把比較好的完整的原材料進行整理分類，當(dāng)作DIY材料贈品或出售，非常受歡迎的，也可以回贈新老顧客，加強自己的宣傳。另外，在貨物包裝上印刷自己店鋪的名稱、地址，服務(wù)電話等?？梢岳米约旱膬?yōu)勢，作出一些個性的，XX創(chuàng)意產(chǎn)品的購物袋，即包裝了產(chǎn)品，又在資源二次利用的同時，進行了自己網(wǎng)店的品牌宣傳，可謂一舉多得！

第二篇：淘寶店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

淘寶店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、背景及意義

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。網(wǎng)購客戶在網(wǎng)上購買過一次的總數(shù)達到1.48億，同比增長35.8%。在2010年末，由于到達網(wǎng)購的高峰期快遞公司更是出現(xiàn)了爆倉的場面。由此可見，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下，我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店，給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機會。

二、營銷目的為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度；增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進行營銷推廣。

三、營銷對象

18歲～35歲的青年人：這個年齡段的消費群，主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網(wǎng)，但經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。

四、營銷市場分析

(一)市場需求分析：人們對于時尚的追求越來越強烈，對于美的定義也不在單一化，時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以，我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

（二）競爭分析：服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永遠保持在時尚的前沿，引領(lǐng)潮流。

1、優(yōu)勢：我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié)，使我們能專心去做店鋪的宣傳。

2、劣勢：一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，管理團隊初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

（三）風(fēng)險分析：淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競爭對手的，這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂，幾個“差評”能使我們的信譽嚴(yán)重受損，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽。

五、營銷具體策略

(一)網(wǎng)店推廣策略

1． 開通我們的網(wǎng)店，將要賣的服裝寶貝上傳到店里。

2． 營銷宣傳，我們將利用一切免費的服務(wù)向大家宣傳推廣，如利用QQ,在我們進行

QQ聊天時將我們的網(wǎng)店網(wǎng)址http：//發(fā)給所有的親朋好友，利

用QQ中的漂流瓶將我們的網(wǎng)店信息向外漂流，通過微博讓他們更好地了解，同時讓大

家?guī)椭麄鳌?/p>

3． 利用免費的郵箱，在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網(wǎng)店網(wǎng)址http：

//。

4． 通過微博，博客，在微博中可以發(fā)表一些關(guān)于網(wǎng)店商品相關(guān)的文章，讓更多的人

關(guān)注，吸引更多的經(jīng)濟眼球。在博客中，可以建立權(quán)威性的網(wǎng)站，實現(xiàn)我們的品牌銷

售。同時與其他的知名品牌網(wǎng)站進行超鏈接，達到互利共贏的效果。

5． 通過網(wǎng)上論壇或BBS進行宣傳。

6． 將我們的電子雜志放在郵箱，騰訊微博等進行宣傳。

(二)網(wǎng)站的設(shè)計

1.將網(wǎng)站進行超鏈接，友情鏈接。提高網(wǎng)站的點擊率，發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

2.網(wǎng)站內(nèi)搜索工具的優(yōu)化，無論輸入我們店鋪的名字，價格等都能找到與我們店鋪相關(guān)的信息。

3.及時更新網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容.4.產(chǎn)品的銷售要附加上網(wǎng)店的LOGO標(biāo)簽，提高消費者對我們網(wǎng)店的信任度。

(三)產(chǎn)品營銷策略

1.產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格！創(chuàng)造自己的品牌！質(zhì)量走高，價格走低。

2.價格策略：在網(wǎng)店銷售商品，由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低，因此一般是采取低價策略；就是定價時大多采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面

3.網(wǎng)上促銷策略

①．網(wǎng)上折價促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原

因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等

傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r機降低價格，既可吸引更多的消費者，又可打擊競爭者。

②．設(shè)一個特價區(qū)：我們可以專門設(shè)一個特價區(qū)，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷，雖

然此款產(chǎn)品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷量，業(yè)績自然就會上來了。

但是要真實，否則最終失去消費者信任。

六、營銷物流管理

物流管理：根據(jù)顧客的需求選擇不同的快遞，盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。

我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下：申通快遞： 8~15元，2~3天到達；順豐快遞：20

元起，1~2天到達；EMS：20元起，每公斤續(xù)6元（可供快遞不能到達的地方選擇）；

平郵：5~12元，7~15天到達（可供快遞不能到達的地方選擇）。

七、營銷注意事項

1.我們作為個體經(jīng)營商，因此我們在網(wǎng)上發(fā)布的信息要準(zhǔn)確，這樣才能更好的提高網(wǎng)

店的信用度，增加消費者的購買力。

2.在營銷的過程中，網(wǎng)站每天有那么多客戶訪問、求助、反饋，這需要客服耐心地講

解、接待，我們要對消費者所提出的問題耐心的解決，給消費者一種親切感。

3.營銷時我們要各盡其職，并互相幫助。

4.在宣傳時不要盲目的宣傳，而是要有針對性。

5.詳細的產(chǎn)品描述、精致的圖片、專業(yè)的用途介紹各類產(chǎn)品。

6.定期與顧客保持聯(lián)系，如通過電子郵件增加互動，了解他們對我們產(chǎn)品的滿意度，以

及他們的意見建議。

八、營銷效果評估

1.通過這次營銷活動，是否提高了網(wǎng)店的知名度，促進了網(wǎng)店產(chǎn)品的銷售量，同時在營銷的過程中，提高了我們的創(chuàng)新能力和實踐能力，網(wǎng)站建設(shè)是否成功以及有哪些需要改進的。

2.網(wǎng)站推廣是否達到了我們預(yù)期的目的。

3.通過這次營銷活動，體現(xiàn)出了大家團結(jié)合作的精神

4.活動總結(jié)。

趙山河服裝公司：陳袁娜 林必茜 陳召霞

2011.12．29

第三篇：淘寶網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃書

淘寶網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃書

一 ：網(wǎng)店推廣策劃

目前網(wǎng)絡(luò)營銷的一個基本現(xiàn)狀是95％以上的訪問者在瀏覽網(wǎng)站后，都沒有主動與企業(yè)聯(lián)系，也就是說擁有網(wǎng)站的企業(yè)每天都在流失了大量的網(wǎng)絡(luò)商機。除此以外，就算在網(wǎng)上購物的客戶，流失率也很大。如何才能留住更多的客戶？如何才能穩(wěn)定住網(wǎng)上銷售的營業(yè)額？下面介紹一下網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的幾個“命門”。1： 網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨立域名和空間的網(wǎng)店，利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站，而不用花費任何的費用。把自己的網(wǎng)店增加到幾個搜索引擎，如百度，搜狗，谷歌等。

2：網(wǎng)店推廣之論壇推廣

論壇推廣網(wǎng)店

在專業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店，能夠起到精確效果，并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。到各論壇發(fā)貼,包括:淘寶社區(qū), 特愛上海論壇, 松江大學(xué)城, Fob 外貿(mào)論壇等。但是論壇是不讓發(fā)廣告的。所以這要靠專職的網(wǎng)絡(luò)營銷人員對文章進行改寫。致力于給顧客一個很好的印象。增加店鋪的瀏覽量，只有點擊量上去了，瀏覽網(wǎng)店的顧客多了，才能增加銷售量。

3：網(wǎng)店推廣之QQ推廣，MSN推廣

QQ推廣包含兩個項，一是QQ群推廣，另外就是QQ群郵件推廣。

QQ是現(xiàn)在最近流行的聊天工具之一，同時，在網(wǎng)絡(luò)營銷上也占領(lǐng)著重要的地位。利用電子郵件來推廣自身產(chǎn)品，教你如何有效的發(fā)宣傳郵件，是企業(yè)網(wǎng)站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法，經(jīng)久不衰。利用QQ群發(fā)店鋪的推廣信息，要多加一些網(wǎng)店的專屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好，所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專屬群。QQ群郵一樣，就是在給自己所在的群發(fā)郵件～這可以配上圖片。比QQ群推廣要詳細許多。參加一些群, 如QQ群,MSN群等

4：網(wǎng)店推廣之博客推廣

利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫，樹立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主，增加網(wǎng)店的點擊量，從而增加銷售量。

5：網(wǎng)店推廣之視頻推廣

去等視頻網(wǎng)站作視頻, 介紹自己產(chǎn)品，增加影響力。6：網(wǎng)店推廣之網(wǎng)站推廣

去一些網(wǎng)站推廣, 如: 百萬網(wǎng)店, 誠信網(wǎng)店, 找店鋪等

7：網(wǎng)店推廣之軟文推廣

寫軟文，利用文章來宣傳網(wǎng)店。

8：網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之付費廣告推廣

①.阿里媽媽廣告推廣網(wǎng)店

阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺，能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告，花費便宜，效果不錯。

②廣告聯(lián)盟推廣

大部分電子商務(wù)網(wǎng)站采取的推廣模式，需要投入比較大，適合公司化運作的電子商務(wù)網(wǎng)站進行廣告投放，網(wǎng)絡(luò)廣告營銷投入大，見效快，主要有搜索引擎adwords廣告，門戶對口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟，不過網(wǎng)絡(luò)廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺，廣告目標(biāo)客戶要準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費有幾種，就是按效果付費（CPM），按點擊付費（CPC），按每行動成本（CPA），按每回應(yīng)成本(CPR)，按每購買成本(CPP)，按業(yè)績付費(PFP)等等。

9：采用人脈推廣和搞體驗活動推廣。

人脈推廣主要通過自己的人際關(guān)系，通過自己客戶的人際關(guān)系，讓自己網(wǎng)店的產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳，如果有預(yù)算可以搞搞活動進行推廣。

總結(jié)：

以上方法，是我反復(fù)用過，那時雖然不懂什么叫網(wǎng)店營銷但網(wǎng)店所帶來的效益是非?？捎^的。今天我經(jīng)過反復(fù)思考和推敲，感覺這個方法有很大的可行性。

二：店鋪修整策劃

1：網(wǎng)店商品不要發(fā)布重復(fù)信息：別以為發(fā)布的信息多，別人看到的幾率就會增大。當(dāng)客戶進入您的網(wǎng)站看到大量的重復(fù)信息，最后只能帶來相反的效果，會造成客戶的不信任感，認(rèn)為您在胡亂的發(fā)信息。2：標(biāo)題要簡單明了：一句話能夠說明白您的產(chǎn)品和商機，就不要寫的太長，因為客戶會點擊仔細看詳細描述的，結(jié)合網(wǎng)站ＳＥＯ技巧來選取。太煩瑣或太簡單的標(biāo)題會造成在搜索中的效果不好。

3：詳細描述要盡可能的詳細：詳細描述等于是對您產(chǎn)品的宣傳詞，好容易吸引人來看了，但描述寫的很差，會讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產(chǎn)品的最細節(jié)描述。嚕嚕家紡的描述比較少。

4：使用高質(zhì)量的圖片：高質(zhì)量的圖片對于產(chǎn)品和商機是非常重要的，畢竟客戶在網(wǎng)上無法看到實物，如果沒有圖片或者圖片很小很模糊，給人的第一印象就差了。如果一個產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖，給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。

5：及時的更新：及時的更新您的產(chǎn)品和商機也很重要，如果一個客戶給您打了電話才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了，他會是什么感覺。

6：關(guān)鍵詞的重要性：產(chǎn)品和商機中填寫的關(guān)鍵詞對搜索是很重要的，關(guān)鍵詞中應(yīng)該包含您的產(chǎn)品的專業(yè)名稱和更寬泛層次上的名稱，甚至是大類的名稱，這樣被搜索到的機會將會加大。

7：分類的選擇：選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機會，比如客戶是不會對在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風(fēng)格進行了分類，可以按照顏色及大小分類。

8：對產(chǎn)品創(chuàng)建分類系列：如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多，將產(chǎn)品分類放入不同的產(chǎn)品系列中會讓您的網(wǎng)站更整潔，讓客戶觀看的時候更清晰更有條理

三：人員配置

嚕嚕家紡應(yīng)該建立起一個至少3~5人的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。

人員配置如下：

1：團隊?wèi)?yīng)該有個主管，主要針對推廣進程及新信息發(fā)布進行審核和整理。

2：推廣專員2～3人，主要針對各種推廣方式進行店鋪的推廣。3：后臺2人，主要針對推廣效果進行評估，并及時上報主管，以便于及時調(diào)整推廣信息。

四：售后服務(wù)

網(wǎng)店開到最后，比拼的就是售后服務(wù)了。售后服務(wù)是把雙刃劍，贏得了消費者的心，你就贏得了市場！

1：新產(chǎn)品介紹不可缺

新的產(chǎn)品介紹單應(yīng)該同訂單同時發(fā)，還可以附帶一點布料樣本。這樣不僅僅節(jié)約了成本，還起到了很好的宣傳作用。

2：老客戶依然是上帝

有的商家往往會這樣，總是把新的訂單視為最重要的。不然，一個老客戶比10個新客戶要有價值的多。老客戶可以為你的店鋪進行口碑宣傳。留住一個老客戶，是非常重要的。

3：應(yīng)與客戶長聯(lián)系

如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己，所以，適當(dāng)?shù)挠脩舴答仚C制是非常重要的。

五：一點建議：

嚕嚕家紡在圖片上很下功夫，全都采用了真實未加修正的圖片。這是很好的，如果在描述上在下一些功夫比較能吸引人，比如說窗簾質(zhì)地，產(chǎn)地，品牌等信息。

在品牌功能擴展上，我看見嚕嚕家紡店鋪有定做的功能，比如車套。我想，如果是定做，肯定會有剩余布料，可以嘗試把比較好的完整的布料進行整理分類，當(dāng)作DIY布料出售。非常搶手的。也可以回贈新老顧客，加強自己的宣傳。

還有在貨物包裝上，不知道嚕嚕家紡是怎么做的?？梢岳米约旱膬?yōu)勢，作出一些個性的，印有嚕嚕家紡標(biāo)志的購物袋，即包裝了產(chǎn)品。又在資源二次利用的時候，進行了品牌宣傳～一箭雙雕。

第四篇：淘寶網(wǎng)絡(luò)營銷

這是我做淘寶三個月來所積累的營銷方法，現(xiàn)在分享給大家

1、搜索引擎推廣；利用搜索引擎進行關(guān)鍵詞優(yōu)化；關(guān)鍵詞排名好流量自然高。

2、軟文推廣；多寫有關(guān)網(wǎng)站本身相關(guān)主題，一篇好的原創(chuàng)文章被網(wǎng)友轉(zhuǎn)載，流量可想而知，記得加上網(wǎng)站鏈接哦。時間不充足的話可以把文章二次加工。

3、硬廣告投放：在專業(yè)網(wǎng)站上進行包月廣告的投放，投放這類廣告，選擇的網(wǎng)站和廣告位是非常關(guān)鍵的，當(dāng)然也可以互換廣告位。

4、博客推廣：新浪博客，百度空間、搜狐博客、網(wǎng)易博客等。

5、百度知道、貼吧、QQ群，QQ個性簽名，MSN、rss訂閱、書簽等。

6、E-mail推廣：可以充分利用群發(fā)優(yōu)勢，注意郵件標(biāo)題和內(nèi)容要吸引用戶。

7、論壇、sns網(wǎng)站推廣：發(fā)表或回復(fù)帖子，不要刻意發(fā)廣告帖子，若那樣的話容易刪帖，不起任何作用。sns網(wǎng)站如：校內(nèi)網(wǎng)，開心網(wǎng)，海內(nèi)

8、交換鏈接：找與網(wǎng)站本身相關(guān)主題的網(wǎng)站，注意對方網(wǎng)站pr，收錄數(shù)量等。

9、導(dǎo)航網(wǎng)站登錄：hao123、265等網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站，效果立竿見影。中企資料網(wǎng)

特別推薦孫悟空，把網(wǎng)站加入里面，很容易被收錄。

10、炒作推廣：用這招臉皮夠厚，但不能觸及法律。和一些名人、公司扯上關(guān)

系搞些有爭議的話題。

11、病毒式推廣：這招超級厲害，就是用戶只要一注冊，立刻自動給他的所有

好友發(fā)送邀請注冊郵件，然后好友注冊，再繼續(xù)給好友的好友群發(fā)。效果超級猛。

不過現(xiàn)在已經(jīng)被用爛了。

12、垃圾信息推廣：找專門提供垃圾信息群發(fā)的公司，找他們做代理發(fā)垃圾信息。

13、電子書、電子雜志：定期制作電子書或電子雜志，供網(wǎng)友下載，內(nèi)容是關(guān)鍵。

14、口碑推廣：通過免費服務(wù)或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使

用戶幫我們進行口碑宣傳。

15、合作推廣：與知名網(wǎng)站搞些欄目合作，提高網(wǎng)站知名度和品牌影響力。

第五篇：淘寶商城網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

關(guān)于中央廣播電視大學(xué)音像出版社旗艦店的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

一.目的最大限度地實現(xiàn)中央廣播電視大學(xué)音像出版社旗艦店的社會價值和其產(chǎn)品（服務(wù)）的市場價值。

二.淘寶的環(huán)境

根據(jù)艾瑞咨詢最新發(fā)布的((2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展報告》，截至2008年12月31日，淘寶網(wǎng)交易總額(GMv)達到999石億元，同比增長130.8%，己經(jīng)超過國內(nèi)最大綜合零售商的銷售額，占全國零售總額的1%。自2006年起，淘寶網(wǎng)在中國CZC電子商務(wù)市場一枝獨秀的局面已經(jīng)基本形成，之后兩年中，淘寶網(wǎng)繼續(xù)以穩(wěn)定的增長態(tài)勢，進一步擴大領(lǐng)先優(yōu)勢，2008年其交易額份額達到83.7%。

三、市場機會與問題分析。

1、營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會，策劃就成功了一半。

1．針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

2·企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

3·產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落。

4·產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

5·產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。

6·銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

7·促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

8·服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。

9·售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

四、營銷目標(biāo)。

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標(biāo)達到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。

五、營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）

1、營銷宗旨

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

·以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

·建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

2、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個

空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。

4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：

·拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。

·給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購。

·以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?/p>

5、廣告宣傳。

1）原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費

者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動等。

2）實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

6、具體行動方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六、策劃方案各項費用預(yù)算。

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分

析制定。