第一篇：經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》易錯(cuò)題解析

一、單項(xiàng)選擇題

1.關(guān)于人員甄選正確的陳述是()。

A.這一階段中對(duì)應(yīng)聘者績(jī)效的準(zhǔn)確預(yù)期是最為關(guān)鍵性的事件

B.這一階段主要依據(jù)管理者的判斷，技術(shù)性含量不高

C.組織所需要的人員一定是最優(yōu)秀的人員 D.最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由人力資源部門(mén)作出

2.在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中的成績(jī)優(yōu)異者所具備的可客觀(guān)衡量的個(gè)人特質(zhì)是()。

A.工作成熟度 B.領(lǐng)導(dǎo)效能 C.需要層次 D.勝任特征

3.下面有關(guān)效標(biāo)參照的說(shuō)法不正確的是()。

A.按照某一效度標(biāo)準(zhǔn)可以預(yù)測(cè)效標(biāo)群體工作優(yōu)劣 B.效標(biāo)參照對(duì)于定義勝任特征很關(guān)鍵

C.一個(gè)特征品質(zhì)即使對(duì)現(xiàn)實(shí)世界不能預(yù)測(cè)什么有意義的差異，也可稱(chēng)之為勝任特征

D.最常用于勝任特征研究的效標(biāo)是：優(yōu)秀效標(biāo)和合格績(jī)效

4.要獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，一般以()為主。

A.問(wèn)卷調(diào)查法 B.行為事件訪(fǎng)談法 C.專(zhuān)家小組法 D.全方位評(píng)價(jià)法

5.以動(dòng)作活動(dòng)的方式固定下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是()。

A.知識(shí) B.動(dòng)機(jī) C.技能 D.注意力

6.下列關(guān)于人員甄選的實(shí)施過(guò)程表述正確的是()。

A.體驗(yàn)不合格在應(yīng)聘面試的前面 B.各種測(cè)試在應(yīng)聘面試的前面

C.體驗(yàn)不合格在各種測(cè)試的前面 D.核查所填資料在接待應(yīng)聘者的前面

7.在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業(yè)將()作為人員選擇的第一步可以減少工作量和降低成本。

A.雇用面試 B.個(gè)人簡(jiǎn)歷 C.選擇測(cè)試 D.身體檢查

8.與精心設(shè)計(jì)的人員招聘申請(qǐng)表相比，個(gè)人簡(jiǎn)歷的特點(diǎn)是()。

A.規(guī)范統(tǒng)一 B.形式死板，不利于求職者進(jìn)行充分的自我表達(dá)

C.能夠系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息 D.可能存在自我夸大的傾向

9.下列不屬于申請(qǐng)表主要內(nèi)容的是()。

A.有關(guān)申請(qǐng)人的主觀(guān)信息 B.申請(qǐng)人過(guò)去的成長(zhǎng)與進(jìn)步情況

C.申請(qǐng)人的工作穩(wěn)定性和求職動(dòng)機(jī) D.可以幫助組織預(yù)期求職者實(shí)際工作績(jī)效的信息

10.企業(yè)最常用的測(cè)試手段是()。

A.筆試 B.面試 C.心理測(cè)驗(yàn) D.評(píng)價(jià)中心

11.關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)的陳述，正確的是()。

A.對(duì)求職者的技能要求非常高 B.可靠性和準(zhǔn)確性比較低

C.沒(méi)有應(yīng)遵循的特別形式 D.方便主持人控制局面

12.只對(duì)重要問(wèn)題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中的面試是()。

A.行為事件面談法 B.情景面試 C.半結(jié)構(gòu)性面試 D.非結(jié)構(gòu)性面試

13.下列不屬于能力測(cè)驗(yàn)的是()。

A.職業(yè)能力測(cè)驗(yàn) B.特殊能力測(cè)驗(yàn) C.智力測(cè)驗(yàn) D.投射法測(cè)驗(yàn)

14.主要考察在指定時(shí)間內(nèi)，對(duì)各種各樣的文書(shū)問(wèn)題的處理和反應(yīng)能力，包括備忘錄、信件、電報(bào)、電話(huà)記錄等的評(píng)價(jià)中心形式是()。

A.角色扮演 B.文件筐作業(yè) C.管理游戲 D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

15.一個(gè)測(cè)驗(yàn)在測(cè)量某項(xiàng)心理特征時(shí)所具有的正確程度，即一個(gè)測(cè)驗(yàn)確實(shí)測(cè)試了它預(yù)期測(cè)試的東西，這一指標(biāo)被稱(chēng)作心理測(cè)驗(yàn)的()。

A.接近度 B.信度 C.效度 D.難易度

二、多項(xiàng)選擇題

1.研究發(fā)現(xiàn)勝任特征主要包括的內(nèi)容有()。

A.知識(shí)和技能 B.社會(huì)角色 C.自我概念 D.綜合素質(zhì) E.動(dòng)機(jī)/需要

2.根據(jù)勝任特征的結(jié)構(gòu)冰山圖，深層的勝任特征包括()。

A.社會(huì)角色 B.知識(shí) C.技能 D.自我概念 E.動(dòng)機(jī)/需要

3.下列屬于斯彭斯提出的成就特征的勝任特征的是()。

A.主動(dòng)性 B.靈活性 C.成就欲 D.公關(guān)能力 E.關(guān)注秩序和質(zhì)量

4.勝任特征模型對(duì)人力資源管理活動(dòng)的作用主要包括()。

A.工作分析 B.人員選拔 C.績(jī)效考核 D.員工培訓(xùn) E.明確目標(biāo)

5.在人員甄選活動(dòng)中經(jīng)常使用的非智力預(yù)測(cè)因素有()。

A.情緒 B.記憶力 C.氣質(zhì) D.注意力 E.人格

6.下列屬于智力因素的有()。

A.注意力 B.記憶力 C.感知力 D.情緒 E.氣質(zhì)

7.筆試的形式一般包括()。

A.論文形式的筆試 B.測(cè)驗(yàn)形式的筆試 C.閉卷形式的筆試 D.開(kāi)卷形式的筆試

E.半開(kāi)卷形式的筆試

8.測(cè)驗(yàn)形式的筆試具有()。

A.易于觀(guān)察應(yīng)聘者的創(chuàng)造力及材料概括能力 B.一次測(cè)試可以出比較多的題目

C.應(yīng)試者的心理壓力小 D.成績(jī)?cè)u(píng)定比較客觀(guān) E.能測(cè)驗(yàn)書(shū)面表達(dá)能力

9.結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.可靠性和準(zhǔn)確性比較高 B.不遵循特別的形式 C.面試通常從相同的問(wèn)題開(kāi)始

D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法靈活 E.主持人易于控制局面

10.智力測(cè)驗(yàn)一般測(cè)量的是()。

A.記憶 B.情緒 C.動(dòng)機(jī) D.詞匯 E.數(shù)字

11.心理測(cè)驗(yàn)中，特殊能力測(cè)驗(yàn)一般測(cè)量的是()。

A.機(jī)械能力 B.記憶能力 C.音樂(lè)才能 D.文字才能 E.口頭表達(dá)能力

12.關(guān)于實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問(wèn)題的陳述，正確的是()。

A.應(yīng)當(dāng)把測(cè)驗(yàn)作為唯一的人員選拔工具 B.應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行修訂 C.應(yīng)當(dāng)保持準(zhǔn)確的測(cè)驗(yàn)記錄

D.應(yīng)當(dāng)聘用專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)人士 E.應(yīng)當(dāng)公布測(cè)試主持者的姓名

13.下列有關(guān)評(píng)價(jià)中心的陳述，正確的有()。

A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般不指定主持人或召集人，成員可以地位平等地討論問(wèn)題

B.文件筐測(cè)驗(yàn)對(duì)時(shí)間的要求相對(duì)比較寬松，強(qiáng)調(diào)完成結(jié)果的質(zhì)量

C.角色扮演主要是測(cè)評(píng)應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)

D.評(píng)估人員一般為企業(yè)的直線(xiàn)經(jīng)理或相關(guān)專(zhuān)家

E.管理游戲趣味性比較強(qiáng)，能引發(fā)應(yīng)聘者濃厚的參與意識(shí)

14.在人員選拔中常用的信度指標(biāo)有()。

A.評(píng)分者信度 B.同測(cè)信度 C.內(nèi)部一致性信度 D.復(fù)本信度 E.重測(cè)信度

答案部分

一、單項(xiàng)選擇題

1.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查人員甄選的相關(guān)內(nèi)容。人員甄選階段的技術(shù)性最強(qiáng)，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。組織所需要的是最合適的人，并不一定是最優(yōu)秀的，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由直線(xiàn)部門(mén)作出，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P108

2.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查勝任特征的定義。勝任特征是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中，能夠區(qū)分卓越成就者和表現(xiàn)平平者的可客觀(guān)衡量的個(gè)人特質(zhì)。參見(jiàn)教材P109

3.【正確答案】：C 【答案解析】：一個(gè)特征品質(zhì)如果對(duì)現(xiàn)實(shí)世界不能預(yù)測(cè)什么有意義的差異，則不能稱(chēng)之為勝任特征。因此選C。參見(jiàn)教材P110

4.【正確答案】：B 【答案解析】：選項(xiàng)ABCD都可以獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，但一般以行為事件訪(fǎng)談法為主。參見(jiàn)教材P11

15.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查人員選拔常用具體預(yù)測(cè)因素中的技能因素。技能是以動(dòng)作活動(dòng)的方式固定下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)。參見(jiàn)教材P11

36.【正確答案】：B 【答案解析】：人員甄選的實(shí)施過(guò)程為：接待應(yīng)聘者→篩選申請(qǐng)材料→核查所填資料→各種測(cè)試→應(yīng)聘面試→體驗(yàn)不合格→試用期考察→正式錄用。參見(jiàn)教材P114圖7-

27.【正確答案】：B 【答案解析】：在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業(yè)常常將申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選作為人員選擇的第一步。參見(jiàn)教材P11

48.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查簡(jiǎn)歷的特點(diǎn)。個(gè)人簡(jiǎn)歷的優(yōu)點(diǎn)在于形式靈活，有利于求職者充分進(jìn)行自我表達(dá)。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。由于缺乏規(guī)范性，個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容的隨意性較大，有時(shí)不能系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息。所以選項(xiàng)AC錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P114-11

59.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查申請(qǐng)表的主要內(nèi)容，其中之一是有關(guān)申請(qǐng)人的客觀(guān)信息，而不是主觀(guān)信息，因此選A。參見(jiàn)教材P115

10.【正確答案】：B 【答案解析】：面試是企業(yè)最常用的測(cè)試手段。參見(jiàn)教材P116

11.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)。結(jié)構(gòu)性面試一般適用于應(yīng)聘者較多且來(lái)自不同單位以及校園招聘中，校園招聘基本上都是學(xué)生，其求職技能一般不高，所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點(diǎn)之一是可靠性和準(zhǔn)確性較高，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。面試通常從相同的問(wèn)題開(kāi)始，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P117

12.【正確答案】：C 【答案解析】：半結(jié)構(gòu)性面試是只對(duì)重要問(wèn)題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中。參見(jiàn)教材P118

13.【正確答案】：D 【答案解析】：能力測(cè)驗(yàn)主要包括智力測(cè)驗(yàn)、職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、特殊能力測(cè)驗(yàn)。參見(jiàn)教材P119

14.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心的形式。題干中體現(xiàn)出的是文件筐作業(yè)這種形式。參見(jiàn)教材P1

2115.【正確答案】：C 【答案解析】：效度即有效性或精確性，是指招聘者真正測(cè)試到的品質(zhì)與想要測(cè)量的品質(zhì)間的符合程度。參見(jiàn)教材P12

3二、多項(xiàng)選擇題

1.【正確答案】：ABCE 【答案解析】：研究發(fā)現(xiàn)勝任特征主要包括的內(nèi)容有知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)/需要。參見(jiàn)教材P109

2.【正確答案】：ADE 【答案解析】：選項(xiàng)BC屬于表層的勝任特征。參見(jiàn)教材P109

3.【正確答案】：ACE 【答案解析】：斯彭斯提出的成就特征的勝任特征包括成就欲、主動(dòng)性、關(guān)注秩序和質(zhì)量。參見(jiàn)教材P110

4.【正確答案】：ABCD 【答案解析】：本題考查勝任特征模型的作用。勝任特征模型對(duì)人力資源管理活動(dòng)的作用主要體現(xiàn)在工作分析、人員甄選、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、員工激勵(lì)。參見(jiàn)教材P110

5.【正確答案】：ACE 【答案解析】：選項(xiàng)BD屬于智力因素。參見(jiàn)教材P11

36.【正確答案】：ABC 【答案解析】：選項(xiàng)DE屬于非智力因素。參見(jiàn)教材P113

7.【正確答案】：AB 【答案解析】：筆試的形式一般包括文形式的筆試和測(cè)驗(yàn)形式的筆試。參見(jiàn)教材P11

58.【正確答案】：BCD 【答案解析】：選項(xiàng)AE是論文形式的筆試的優(yōu)點(diǎn)。參見(jiàn)教材P115

9.【正確答案】：BD 【答案解析】：結(jié)構(gòu)性面試常常是根據(jù)特定職位的素質(zhì)要求，遵循固定的程序，采用專(zhuān)門(mén)的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法。所以選項(xiàng)BD錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P117

10.【正確答案】：ADE 【答案解析】：智力測(cè)驗(yàn)一般測(cè)量的是記憶、詞匯、數(shù)字和口頭表達(dá)等一組能力。參見(jiàn)教材P119

11.【正確答案】：ACD 【答案解析】：本題考查心理測(cè)驗(yàn)中能力測(cè)驗(yàn)的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)BE屬于智力測(cè)驗(yàn)范疇。參見(jiàn)教材P119

12.【正確答案】：BCD 【答案解析】：本題主要考查實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)把心理測(cè)驗(yàn)作為補(bǔ)充工具，而不能當(dāng)成唯一的人員選拔工作，所以選項(xiàng)A不選。選項(xiàng)E沒(méi)有作出此點(diǎn)要求，所以也不選。參見(jiàn)教材P120

13.【正確答案】：ACDE 【答案解析】：文件筐測(cè)驗(yàn)對(duì)時(shí)間的要求非?？量?，強(qiáng)調(diào)在指定時(shí)間內(nèi)完成指定的工作任務(wù)。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P120-121

14.【正確答案】：ACDE 【答案解析】：選項(xiàng)B屬于干擾項(xiàng)，沒(méi)有這種說(shuō)法。

第二篇：2017經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》易錯(cuò)題解析：工作分析

一、單項(xiàng)選擇題

1.通過(guò)系統(tǒng)的分析方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程稱(chēng)為()。

A.工作任務(wù) B.工作分析 C.職業(yè) D.職責(zé)

2.工作分析的起點(diǎn)是()。

A.確定工作分析的目的 B.確定工作分析的方法 C.調(diào)查工作相關(guān)的背景信息

D.運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息

3.關(guān)于工作分析的說(shuō)法，正確的是()。

A.工作分析在員工職業(yè)生涯中沒(méi)有作用

B.工作分析的成果文件可以為員工培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)

C.工作分析應(yīng)以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ) D.工作分析為薪酬體系的設(shè)計(jì)提供直接支持

4.下列不屬于工作分析在人力資源管理中的作用的是()。

A.優(yōu)化工作流程 B.人力資源規(guī)劃 C.工作評(píng)價(jià) D.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

5.建立薪酬體系要以()為基礎(chǔ)。

A.績(jī)效管理 B.工作評(píng)價(jià) C.人力資源規(guī)劃 D.人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

6.唯一適用于各類(lèi)工作的工作分析方法是()。

A.觀(guān)察法 B.工作實(shí)踐法 C.訪(fǎng)談法 D.工作日志法

7.下列選項(xiàng)中不屬于通用的工作分析方法的是()。

A.訪(fǎng)談法 B.文獻(xiàn)分析法 C.關(guān)鍵事件法 D.工作日志法

8.目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是()。

A.訪(fǎng)談法 B.問(wèn)卷法 C.工作日志法 D.文獻(xiàn)分析法

9.某工作分析方法要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)記錄自己每天發(fā)生的工作，按工作發(fā)生的時(shí)間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容，形成某一工作職位一段時(shí)間以來(lái)發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述。該方法稱(chēng)之為()。

A.工作日志法 B.觀(guān)察法 C.工作實(shí)踐法 D.主題專(zhuān)家會(huì)議法

10.一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)且有效的信息收集方法，它通過(guò)對(duì)于工作相關(guān)的現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的分析來(lái)獲取工作信息，這種工作分析方法稱(chēng)為()。

A.問(wèn)卷法 B.文獻(xiàn)分析法 C.訪(fǎng)談法 D.工作實(shí)踐法

11.下列選項(xiàng)中屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的是()。

A.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng) B.關(guān)鍵事件法 C.工作要素法 D.能力要求法

12.工作分析的實(shí)施主體中，具有節(jié)省成本，但是工作分析結(jié)果可能不專(zhuān)業(yè)，影響信度的實(shí)施主體是()。

A.企業(yè)內(nèi)各部門(mén) B.公司管理高層 C.企業(yè)內(nèi)人力資源部門(mén) D.咨詢(xún)機(jī)構(gòu)

13.聘請(qǐng)外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體，其缺點(diǎn)是()。

A.實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足 B.結(jié)果不專(zhuān)業(yè)，影響信度

C.缺乏說(shuō)服力和公證性 D.耗費(fèi)資金，且對(duì)企業(yè)不了解

14.()是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內(nèi)容和流程安排。

A.工作設(shè)計(jì) B.工作分析 C.工作描述 D.工作規(guī)范

15.工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容不包括()。

A.工作權(quán)限 B.工作關(guān)系 C.工作變革 D.工作中的協(xié)作

16.關(guān)于工作設(shè)計(jì)的原理人際關(guān)系理論的描述不正確的是()。

A.工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人” B.核心是必須處理好人—機(jī)矛盾

C.企業(yè)中存在著非正式組織 D.新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿(mǎn)意度

17.在工作特征模型中，下列例子屬于技能多樣性高的是()。

A.小型汽車(chē)修理廠(chǎng)的所有者 B.個(gè)體裁縫店的裁縫 C.超市的收銀員 D.推銷(xiāo)員

18.工作豐富化的缺點(diǎn)是()。

A.不能認(rèn)識(shí)到員工在社會(huì)需要方面的重要性 B.不能提高員工的滿(mǎn)意度和生產(chǎn)率

C.不能提高員工的工作動(dòng)力 D.成本和事故率較高

19.強(qiáng)調(diào)找到一種使效率最大化同時(shí)最簡(jiǎn)單的方式來(lái)對(duì)工作進(jìn)行組合的工作設(shè)計(jì)方法是()。

A.生物型工作設(shè)計(jì)方法 B.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法

C.直覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法 D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

20.生物型工作設(shè)計(jì)方法關(guān)注的是()。

A.效率的最大化 B.人的心理能力和心理局限 C.對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì) D.工作的可靠性和安全性

21.下列關(guān)于工作豐富化的表述錯(cuò)誤的是()。

A.橫向水平增加工作任務(wù)的數(shù)目 B.關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面

C.可以提高員工的工作動(dòng)力、滿(mǎn)意度和生產(chǎn)率 D.必須依賴(lài)管理人員來(lái)控制

22.一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)員工在同一工作崗位上連續(xù)待()年以上，又沒(méi)有得到晉升的機(jī)會(huì)，就可以考慮工作輪換。

A.2 B.3 C.4 D.523.工作輪換的缺點(diǎn)不包括()。

A.訓(xùn)練員工的成本增加 B.降低了員工的工作積極性

C.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低 D.增加了管理人員的工作量和工作難度

24.下列工作設(shè)計(jì)方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)的是()。

A.自主性工作團(tuán)隊(duì) B.工作豐富化 C.工作生活質(zhì)量 D.工作擴(kuò)大化

二、多項(xiàng)選擇題

1.工作分析在企業(yè)管理中的作用有()。

A.進(jìn)行人員招聘 B.優(yōu)化工作設(shè)計(jì) C.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) D.樹(shù)立職業(yè)化意識(shí) E.改進(jìn)工作方法

2.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括()。

A.職位分析問(wèn)卷法 B.管理職位分析問(wèn)卷法 C.工作要素法 D.能力要求法 E.關(guān)鍵事件法

3.在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)中，下列選項(xiàng)屬于能力特質(zhì)的有()。

A.身體特質(zhì) B.智力特質(zhì) C.學(xué)識(shí)特質(zhì) D.社交特質(zhì) E.動(dòng)機(jī)特質(zhì)

4.工作分析實(shí)施主體有()。

A.企業(yè)最高管理層 B.企業(yè)智囊機(jī)構(gòu) C.企業(yè)內(nèi)人力資源部門(mén) D.企業(yè)內(nèi)各部門(mén) E.咨詢(xún)機(jī)構(gòu)

5.選擇標(biāo)桿職位可以參考的標(biāo)準(zhǔn)有()。

A.職位的代表性 B.職位的關(guān)鍵程度 C.職位內(nèi)容變化的頻率和程度 D.職位的工作內(nèi)容

E.職位任職者的績(jī)效

6.下列關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)的表述正確的是()。

A.職位說(shuō)明書(shū)包括兩部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)有關(guān)工作特性方面的信息所進(jìn)行的書(shū)面描述

C.工作描述是對(duì)人的要求 D.工作規(guī)范界定了工作對(duì)任職者的要求

E.工作規(guī)范可以作為招聘甄選的依據(jù)

7.工作設(shè)計(jì)的原理主要包括()。

A.科學(xué)管理原理 B.工效學(xué)原理 C.組織管理原理 D.人際關(guān)系理論 E.工作特征模型理論

8.人際關(guān)系理論的觀(guān)點(diǎn)有()。

A.處理好人——機(jī)矛盾是其核心 B.企業(yè)中存在著非正式組織

C.工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人” D.盡量減少動(dòng)作和時(shí)間上的浪費(fèi)，以提高生產(chǎn)率

E.新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿(mǎn)意度

9.下列屬于工作特征模型包含的核心維度的是()。

A.技能多樣性 B.自主性 C.反饋性 D.任務(wù)的完整性 E.任務(wù)的復(fù)雜性

10.工作設(shè)計(jì)的方法可以分為()。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法 B.人際關(guān)系型工作設(shè)計(jì)法 C.生物型工作設(shè)計(jì)法和直覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法 E.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)

11.工作輪換應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()。

A.對(duì)于過(guò)于敏感或有高度機(jī)密性的職位，不適合經(jīng)常調(diào)動(dòng)

B.為了公司的發(fā)展，在一定情況下可以進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換

C.工作輪換必須有序進(jìn)行，以免影響正常的工作秩序和工作效率

D.明確哪些職位之間互相輪換 E.注意工作輪換的時(shí)間間隔

12.工作擴(kuò)大化和工作豐富化對(duì)()員工具有更好的效果。

A.不將生存和安全作為首要需求的人員 B.能從事高水平工作的人員

C.有工作導(dǎo)向型文化背景的人員 D.富于自我表現(xiàn)和開(kāi)拓精神的人員 E.中年員工

答案部分

一、單項(xiàng)選擇題

1.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查工作分析的概念。工作分析是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程。參見(jiàn)教材P9

42.【正確答案】：A 【答案解析】：工作分析的起點(diǎn)是確定工作分析的目的。參見(jiàn)教材P9

53.【正確答案】：B 【答案解析】：工作分析在員工職業(yè)生涯中具有作用。工作評(píng)價(jià)應(yīng)以工作分析為基礎(chǔ)。工作分析為薪酬體系的設(shè)計(jì)提供間接支持。所以選項(xiàng)ACD錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P95

4.【正確答案】：A 【答案解析】：選項(xiàng)A是工作分析在企業(yè)管理中的作用體現(xiàn)。參見(jiàn)教材P94-95

5.【正確答案】：B 【答案解析】：建立薪酬體系要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)。參見(jiàn)教材P95

6.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查訪(fǎng)談法。訪(fǎng)談法是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)運(yùn)用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法，是唯一適用于各類(lèi)工作的方法。參見(jiàn)教材P96

7.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查通用的工作分析方法。選項(xiàng)C屬于現(xiàn)代的工作分析方法。參見(jiàn)教材P96

8.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查工作分析方法中的訪(fǎng)談法。訪(fǎng)談法是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。參見(jiàn)教材P96

9.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查工作分析方法中的工作日志法。參見(jiàn)教材P96

10.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查文獻(xiàn)分析法的含義。參見(jiàn)教材P96

11.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。選項(xiàng)ACD屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。參見(jiàn)教材P97

12.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查工作分析的實(shí)施主體。企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的優(yōu)點(diǎn)在于非常熟悉本部門(mén)工作且節(jié)省成本;缺點(diǎn)在于工作分析結(jié)果可能不專(zhuān)業(yè)，影響信度。參見(jiàn)教材P98

13.【正確答案】：D 【答案解析】：外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體，其缺點(diǎn)在于耗費(fèi)資金，且對(duì)企業(yè)不了解，企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間與其進(jìn)行溝通。參見(jiàn)教材P98

14.【正確答案】：A 【答案解析】：工作設(shè)計(jì)是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內(nèi)容和流程安排。參見(jiàn)教材P99

15.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容。工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括工作活動(dòng)、工作責(zé)任、工作中的協(xié)作、工作方法、工作權(quán)限、工作關(guān)系等。參見(jiàn)教材P99

16.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查人際關(guān)系理論的觀(guān)點(diǎn)，共有三點(diǎn)，即選項(xiàng)ACD。選項(xiàng)B屬于工效學(xué)原理的內(nèi)容。參見(jiàn)教材P99-100

17.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查工作特征模型中的五個(gè)核心維度。選項(xiàng)B屬于任務(wù)完整性高的例子，選項(xiàng)C屬于工作自主性低的例子，選項(xiàng)D屬于工作自主性高的例子。參見(jiàn)教材P100

18.【正確答案】：D 【答案解析】：工作豐富化的缺點(diǎn)是成本和事故率都較高，還必須依賴(lài)管理人員來(lái)控制。參見(jiàn)教材P10

219.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法。參見(jiàn)教材P102

20.【正確答案】：C 【答案解析】：生物型工作設(shè)計(jì)方法關(guān)注的是對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)。參見(jiàn)教材P102

21.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查工作豐富化的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)A屬于工作擴(kuò)大化的內(nèi)容。參見(jiàn)教材P102

22.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查工作輪換的內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)員工在同一工作崗位上連續(xù)待5年以上，又沒(méi)有得到晉升的機(jī)會(huì)，就可考慮工作輪換。參見(jiàn)教材P10

323.【正確答案】：B 【答案解析】：工作輪換的優(yōu)點(diǎn)有是可以使員工的工作積極性得到提高。參見(jiàn)教材P103

24.【正確答案】：A 【答案解析】：自主性工作團(tuán)隊(duì)特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。參見(jiàn)教材P103

二、多項(xiàng)選擇題

1.【正確答案】：BCDE 【答案解析】：本題考查工作分析在企業(yè)管理中的作用。選項(xiàng)A屬于工作分析在人力資源管理中的作用。參見(jiàn)教材P9

42.【正確答案】：ACD 【答案解析】：本題考查以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。選項(xiàng)BE是以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。參見(jiàn)教材P96

3.【正確答案】：ABC 【答案解析】：臨界特質(zhì)分為能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)兩大類(lèi)。選項(xiàng)ABC屬于能力特質(zhì)，選項(xiàng)DE屬于態(tài)度特質(zhì)。參見(jiàn)教材P97

4.【正確答案】：CDE 【答案解析】：本題考查工作分析的實(shí)施主體。實(shí)施主體大致有三種選擇：企業(yè)內(nèi)人力資源部門(mén)、企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。參見(jiàn)教材P98

5.【正確答案】：ABCE 【答案解析】：本題考查工作分析實(shí)施技巧的相關(guān)內(nèi)容。選擇標(biāo)桿職位可以參考的標(biāo)準(zhǔn)有：職位的代表性、職位的關(guān)鍵程度、職位的內(nèi)容變化的頻率和程度以及職位任職者的績(jī)效。參見(jiàn)教材P98

6.【正確答案】：ABDE 【答案解析】：工作規(guī)范是對(duì)人的要求，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P98-99

7.【正確答案】：ABDE 【答案解析】：本題考查工作設(shè)計(jì)的原理。工作設(shè)計(jì)的原理主要包括科學(xué)管理原理、工效學(xué)原理、人際關(guān)系原理和工作特征模型理論。參見(jiàn)教材P99-100

8.【正確答案】：BCE 【答案解析】：人際關(guān)系理論的觀(guān)點(diǎn)有三，即選項(xiàng)BCE。參見(jiàn)教材P99-100

9.【正確答案】：ABCD 【答案解析】：工作特征模型包含五個(gè)核心維度，即技能多樣性、任務(wù)完整性、任務(wù)重要性、自主性、反饋性。參見(jiàn)教材P100

10.【正確答案】：ACDE 【答案解析】：本題考查工作設(shè)計(jì)的方法。工作設(shè)計(jì)的原理之一是人際關(guān)系理論，而工作設(shè)計(jì)方法不包括選項(xiàng)B。參見(jiàn)教材P10

211.【正確答案】：ACDE 【答案解析】：本題考查工作輪換的原則。工作輪換應(yīng)充分考慮員工個(gè)人的意愿，不能進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換。所以選項(xiàng)B不選。參見(jiàn)教材P102-10

312.【正確答案】：ABCD 【答案解析】：工作擴(kuò)大化和工作豐富化對(duì)下列員工具有更好的效果：不將生存和安全作為首要需求的人員、富于自我表現(xiàn)和開(kāi)拓精神的人員、年輕員工、能從事高水平工作的人員、有工作導(dǎo)向型文化背景的人員。參見(jiàn)教材P104

第三篇：經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》薪酬福利管理易錯(cuò)題

一、單項(xiàng)選擇題

1.薪酬對(duì)員工的作用不包括()。

A.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn) B.支持企業(yè)變革 C.心理激勵(lì)功能 D.基本生活保障

2.對(duì)于追求成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其薪酬管理的指導(dǎo)思想是()。

A.追求效率最大化、成本最小化 B.要穩(wěn)定現(xiàn)有的掌握相關(guān)工作技能的員工

C.將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤 D.企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益

3.戰(zhàn)略性薪酬管理中，薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身，在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大，這種戰(zhàn)略稱(chēng)為()。

A.穩(wěn)定戰(zhàn)略 B.收縮戰(zhàn)略 C.成長(zhǎng)戰(zhàn)略 D.創(chuàng)新戰(zhàn)略

4.一個(gè)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬方案的制定上，不益于采用()。

A.薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大

B.薪酬水平一般采取市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平的薪酬

C.在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占的比例相對(duì)較低 D.薪酬決策的集中度比較高

5.薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是()。

A.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo) B.薪酬調(diào)查 C.工作分析 D.工作評(píng)價(jià)

6.為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題，應(yīng)進(jìn)行()。

A.薪酬調(diào)查 B.工作分析 C.工作評(píng)價(jià) D.薪酬預(yù)算

7.()主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題。

A.工作分析 B.工作評(píng)價(jià) C.薪酬調(diào)查 D.薪酬預(yù)算

8.設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)采取的方法不包括()。

A.恒定差異比率法 B.恒定絕對(duì)級(jí)差法 C.變動(dòng)級(jí)差法 D.相對(duì)級(jí)差法

9.關(guān)于不同薪酬等級(jí)區(qū)間重疊程度的陳述，正確的是()。

A.不同區(qū)間中值級(jí)差較大，而同一區(qū)間的變動(dòng)比率較大，則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域一定很小

B.不同區(qū)間中值級(jí)差較大，而同一區(qū)間的變動(dòng)比率較小，則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域一定很小

C.不同區(qū)間中值級(jí)差較小，而同一區(qū)間的變動(dòng)比率較小，則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域一定很大

D.不同區(qū)間中值級(jí)差較大，而同一區(qū)間的變動(dòng)比率較小，則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域一定很大

10.某企業(yè)在執(zhí)行新的薪酬制度時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些職位的薪酬有所下降，針對(duì)這種情況的正確做法是()。

A.將原有薪酬超出的部分，以津貼的形式長(zhǎng)期保留

B.盡可能將該職位員工調(diào)整到與其個(gè)人當(dāng)前薪酬相適應(yīng)的職位等級(jí)上去

C.依照新的薪酬體系降低其原有薪酬 D.辭退該員工

11.()是指企業(yè)根據(jù)員工的工作績(jī)效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報(bào)酬。

A.福利 B.津貼 C.獎(jiǎng)金 D.補(bǔ)助

12.關(guān)于傭金制的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.傭金制是在銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)中最常用的方式

B.傭金制是指根據(jù)員工的績(jī)效，按照銷(xiāo)售額的一定比例給員工提成C.傭金制能使員工既關(guān)注短期業(yè)績(jī)，又注意公司的長(zhǎng)期效益

D.傭金制可能使收入差距過(guò)大，導(dǎo)致一部分員工產(chǎn)生不公平感

13.若希望通過(guò)制定團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃使員工用更少的時(shí)間制造更多的產(chǎn)品，則可以使用()。

A.斯坎倫計(jì)劃 B.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃 C.拉克計(jì)劃 D.行為鼓勵(lì)計(jì)劃

14.斯坎倫計(jì)劃、拉克收益分享計(jì)劃及改造生產(chǎn)盈余計(jì)劃三者的相同點(diǎn)是()。

A.都以提高生產(chǎn)率為目標(biāo) B.都能夠很好地節(jié)約原材料成本

C.都要求很好地節(jié)約原材料成本 D.都是按月支付獎(jiǎng)金

15.以下不屬于社會(huì)保險(xiǎn)福利的是()。

A.失業(yè)保險(xiǎn) B.工傷保險(xiǎn) C.生育保險(xiǎn) D.住房公積金

16.企業(yè)為員工提供一些福利項(xiàng)目的組合，員工可以自由選擇，這種彈性福利計(jì)劃屬于()。

A.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃 B.核心福利計(jì)劃 C.附加福利計(jì)劃 D.混合匹配福利計(jì)劃

17.()是一項(xiàng)企業(yè)向員工提供的養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃，使員工退休后獲得的收入。

A.彈性福利計(jì)劃 B.利潤(rùn)分享計(jì)劃 C.員工持股計(jì)劃 D.企業(yè)年金計(jì)劃

18.某國(guó)有特大型上市鋼鐵集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，為企業(yè)工作多年且業(yè)績(jī)突出，國(guó)家對(duì)其在位期間的薪酬待遇應(yīng)采取()。

A.一攬子年薪制 B.分配權(quán)年薪制 C.持股多元化年薪制 D.準(zhǔn)公務(wù)員型年薪制

19.年薪制中非持股多元化型的薪酬結(jié)構(gòu)是()。

A.基薪+津貼+養(yǎng)老金計(jì)劃

B.基本薪酬+津貼+含股權(quán)、股票期權(quán)等形式的風(fēng)險(xiǎn)收入+養(yǎng)老金計(jì)劃

C.基本薪酬+津貼+風(fēng)險(xiǎn)收入(效益收入和獎(jiǎng)金)+養(yǎng)老金計(jì)劃

D.基本薪酬+津貼+以“分配權(quán)”、“分配權(quán)”期權(quán)形式體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)收入+養(yǎng)老金計(jì)劃

20.股票期權(quán)的執(zhí)行方式不包括()。

A.現(xiàn)金行權(quán) B.無(wú)現(xiàn)金行權(quán) C.無(wú)現(xiàn)金行權(quán)并出售 D.現(xiàn)金行權(quán)并出售

21.可以采取高基本薪酬加低傭金或獎(jiǎng)金的銷(xiāo)售職位是()。

A.保險(xiǎn)銷(xiāo)售員 B.專(zhuān)業(yè)軟件銷(xiāo)售員 C.食品銷(xiāo)售員 D.服裝銷(xiāo)售員

22.企業(yè)一般按照基本薪酬的百分比來(lái)確定駐外津貼，其比例范圍是()。

A.10%～20% B.10%～30% C.20%～30% D.20%～40%

二、多項(xiàng)選擇題

1.關(guān)于薪酬管理的陳述，正確的是()。

A.薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約

B.戰(zhàn)略性薪酬管理的核心是企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同戰(zhàn)略作出薪酬決策

C.全面薪酬管理以成本控制為中心 D.薪酬調(diào)查是構(gòu)建薪酬體系的第一步

E.薪酬管理要服務(wù)于企業(yè)人力資源管理的總體戰(zhàn)略

2.一個(gè)實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，在制定薪酬方案時(shí)，應(yīng)()。

A.采用資金所占比例相對(duì)較大的薪酬結(jié)構(gòu) B.實(shí)施高于市場(chǎng)水平的基本薪酬

C.實(shí)施不高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平D.追求效率最大化、成本最小化

E.對(duì)于創(chuàng)新給予足夠的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)

3.建立全面薪酬戰(zhàn)略的步驟主要可分為()。

A.評(píng)價(jià)薪酬的含義 B.收集相關(guān)數(shù)據(jù) C.制定與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

D.執(zhí)行戰(zhàn)略性薪酬決策 E.對(duì)薪酬系統(tǒng)的匹配性進(jìn)行再評(píng)價(jià)

4.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟包括()。

A.確定薪酬等級(jí)數(shù)量及級(jí)差 B.確定薪酬水平變化范圍 C.確定薪酬變動(dòng)范圍與薪酬變動(dòng)比率

D.確定薪酬區(qū)間中值與薪酬區(qū)間的滲透度 E.確定相鄰薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊

5.常見(jiàn)的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有()。

A.行為鼓勵(lì)計(jì)劃 B.哈爾西獎(jiǎng)金制 C.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 D.斯坎倫計(jì)劃 E.羅恩制

6.計(jì)時(shí)制的重要形式包括()。

A.羅恩制 B.哈爾西獎(jiǎng)金制 C.斯坎倫計(jì)劃 D.拉克收益分享計(jì)劃 E.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制

7.法定福利主要包括()。

A.收入保障計(jì)劃 B.員工服務(wù)計(jì)劃 C.社會(huì)保險(xiǎn) D.法定假期 E.住房公積金

8.自助餐計(jì)劃的實(shí)施方式包括()。

A.附加福利計(jì)劃 B.收入保障福利計(jì)劃 C.混合匹配福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃 E.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

9.企業(yè)年金計(jì)劃的特點(diǎn)包括()。

A.通過(guò)資本市場(chǎng)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)，投資手段更加多樣 B.企業(yè)強(qiáng)制設(shè)立

C.采用個(gè)人積累制，實(shí)行個(gè)人自保 D.以效率原則為基礎(chǔ) E.政府對(duì)企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任

10.在員工持股計(jì)劃成本中，對(duì)于股本的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮()

A.企業(yè)發(fā)展的需要 B.員工持股計(jì)劃實(shí)施后的投資回報(bào)率 C.企業(yè)凈資產(chǎn)的價(jià)值

D.員工所享有的其他福利項(xiàng)目的多少 E.員工的持股比例和認(rèn)購(gòu)能力

11.年薪制模型的組成要素主要有()。

A.優(yōu)越的工作環(huán)境 B.獎(jiǎng)金 C.長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì) D.福利津貼 E.基本薪酬

12.下列關(guān)于年薪制的五種模式的適用企業(yè)表述正確的有()。

A.準(zhǔn)公務(wù)員型——追求企業(yè)效益最大化的非股份制企業(yè) B.一攬子型——面臨特殊問(wèn)題亟待解決的企業(yè)

C.非持股多元化型——承擔(dān)政策目標(biāo)的大型、特大型國(guó)有企業(yè)

D.持股多元化型——股份制企業(yè) E.分配權(quán)型——各類(lèi)企業(yè)

13.關(guān)于股票期權(quán)計(jì)劃的陳述，正確的是()。

A.對(duì)于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期權(quán)計(jì)劃

B.股票期權(quán)獲受人到期可以行權(quán)也可放棄 C.股票期權(quán)既是員工的權(quán)利又是員工的義務(wù)

D.股票期權(quán)行使期限一般超過(guò)10年

E.只有在行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)本企業(yè)股票的市場(chǎng)價(jià)格的情況下，股票期權(quán)才有價(jià)值

14.人工成本是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，因使用勞動(dòng)力而支付的費(fèi)用，它包括從業(yè)人員的()。

A.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi) B.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi) C.員工薪酬總額 D.公關(guān)費(fèi)用 E.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

第四篇：《中級(jí)人力資源》考試人力資源規(guī)劃易錯(cuò)題

一、單項(xiàng)選擇題

1.人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)是()。

A.防止人員配置過(guò)?；虿蛔?B.確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)

C.為所有的人力資源活動(dòng)和體系提供方向和一致的標(biāo)準(zhǔn)

D.使組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時(shí)期組織內(nèi)部預(yù)計(jì)空缺的職位相吻合2.把人力資源規(guī)劃劃分為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的依據(jù)是()。

A.重要程度 B.規(guī)劃范圍 C.時(shí)間長(zhǎng)短 D.組織目標(biāo)

3.對(duì)中、長(zhǎng)期內(nèi)處于不同職務(wù)或工作類(lèi)型的人員分布狀況的規(guī)劃，這屬于人力資源規(guī)劃中的()。

A.職業(yè)規(guī)劃 B.晉升規(guī)劃 C.繼任規(guī)劃 D.配備規(guī)劃

4.人力資源規(guī)劃的步驟有：①提供人力資源信息;②評(píng)估人力資源規(guī)劃;③組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析;④供需匹配;⑤執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施監(jiān)控;⑥人員預(yù)測(cè)。對(duì)其排列順序正確的是()。

A.①③⑥④⑤② B.③①⑥④⑤② C.③①④⑥⑤② D.③①⑥⑤④②

5.人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是()。

A.人員供給預(yù)測(cè) B.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析 C.人員需要預(yù)測(cè) D.供需匹配

6.某銷(xiāo)售公司計(jì)劃在明年內(nèi)達(dá)到銷(xiāo)售額2760萬(wàn)元，根據(jù)資料分析，達(dá)到每銷(xiāo)售千元貨物需要1人/小時(shí)，若不考慮其他因素的影響，按年230個(gè)工作日，每天工作8小時(shí)計(jì)算可估算出銷(xiāo)售人員需求量為()。

A.5 B.10 C.15 D.120

7.通過(guò)分析企業(yè)在過(guò)去五年左右時(shí)間中的雇用數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)，被稱(chēng)為()。

A.主觀(guān)判斷法 B.回歸分析法 C.比率分析法 D.時(shí)間序列法

8.通過(guò)確定企業(yè)的業(yè)務(wù)量和人員數(shù)量之間的相關(guān)性來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)，被稱(chēng)為()。

A.時(shí)間序列法 B.回歸分析法 C.比率分析法 D.主觀(guān)判斷法

9.關(guān)于德?tīng)柗品ǖ恼f(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.德?tīng)柗品ㄎ『途C合了眾多專(zhuān)家的意見(jiàn)，避免了個(gè)人預(yù)見(jiàn)的片面性

B.德?tīng)柗品☉?yīng)采取多輪預(yù)測(cè)的方法 C.德?tīng)柗品☉?yīng)采取匿名方式進(jìn)行

D.德?tīng)柗品ㄊ且环N集體討論的預(yù)測(cè)方法

10.下列不屬于企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法的是()。

A.人員核查法 B.人員調(diào)配圖 C.馬爾可夫分析方法 D.回歸分析法

11.關(guān)于人員核查法的陳述，正確的是()。

A.是一種動(dòng)態(tài)的預(yù)測(cè)方法 B.能夠反映人力擁有量未來(lái)的變化

C.多用于短期人力擁有量預(yù)測(cè) D.常用于長(zhǎng)期人力擁有量預(yù)測(cè)

12.馬爾科夫分析方法的基本思想是()。

A.找出過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，以此來(lái)推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)

B.發(fā)現(xiàn)目前人事變動(dòng)的規(guī)律，以此來(lái)推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)

C.在轉(zhuǎn)移率一定時(shí)，確定各類(lèi)人員的未來(lái)分布 D.周期越長(zhǎng)，推測(cè)未來(lái)人員變動(dòng)越準(zhǔn)確

13.使用馬爾科夫分析法進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的關(guān)鍵是()。

A.分析勞動(dòng)力環(huán)境 B.分析企業(yè)內(nèi)部空缺 C.確定人員轉(zhuǎn)移率矩陣表

D.分析需要補(bǔ)充的任何職務(wù)所要求的人員數(shù)量

14.下列人力資源供需平衡方法中，速度快、員工受傷程度高的是()。

A.裁員 B.工作分享 C.提前退休 D.自然減員

15.人力資源信息系統(tǒng)的基本職能不包括()。

A.為績(jī)效評(píng)價(jià)提供標(biāo)準(zhǔn) B.為人力資源規(guī)劃建立人事檔案

C.為管理部門(mén)的決策提供各種報(bào)告 D.為其他的人力資源管理活動(dòng)提供信息

16.將人力資源信息系統(tǒng)中的某些模塊集中在一起，將其他功能留給使用者自行斟酌使用，這種人力資源信息系統(tǒng)屬于()。

A.混合型 B.分散型 C.集中型 D.獨(dú)立型

二、多項(xiàng)選擇題

1.在人力資源管理的系統(tǒng)中，人力資源規(guī)劃為其他人力資源管理活動(dòng)提供了()。

A.內(nèi)容 B.目標(biāo) C.范圍 D.原則 E.方法

2.人力資源規(guī)劃的意義體現(xiàn)在()。

A.有助于組織人員的穩(wěn)定 B.有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定

C.有助于降低人力資本的開(kāi)支 D.有助于調(diào)動(dòng)組織人員的積極性 E.有利于完善組織文化

3.戰(zhàn)術(shù)性人力資源計(jì)劃的內(nèi)容一般包括()。

A.補(bǔ)充規(guī)劃 B.繼任規(guī)劃 C.發(fā)展規(guī)劃 D.配備規(guī)劃 E.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃

4.影響人力資源規(guī)劃制定的外部因素主要有()。

A.經(jīng)濟(jì)因素 B.政府影響因素 C.企業(yè)規(guī)模 D.人口統(tǒng)計(jì)趨勢(shì) E.地理環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)因素

5.人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性主要表現(xiàn)在()。

A.具體規(guī)劃措施的靈活性和動(dòng)態(tài)性 B.制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的靈活性

C.對(duì)規(guī)劃操作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控 D.執(zhí)行規(guī)劃的靈活性 E.參考信息的動(dòng)態(tài)性

6.在人力資源需要預(yù)測(cè)方法中，屬于定性分析的方法是()。

A.主觀(guān)判斷法 B.比率分析法 C.回歸分析法 D.德?tīng)柗品?E.時(shí)間序列分析法

7.外部人力供給預(yù)測(cè)包括()。

A.省市勞動(dòng)力市場(chǎng) B.基層勞動(dòng)力市場(chǎng) C.地方所需求人員

D.地方勞動(dòng)力市場(chǎng) E.全國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)

8.人力資源供給與需求不平衡的類(lèi)型主要有()。

A.人力資源不足 B.人力資源過(guò)剩 C.結(jié)構(gòu)性不平衡 D.體系性不平衡 E.社會(huì)性不平衡

9.當(dāng)人力資源供給大于需求的時(shí)候，為達(dá)到平衡可以采取的措施有()。

A.提高現(xiàn)有人員的工作效率 B.提前退休 C.對(duì)富余員工實(shí)行培訓(xùn)

D.凍結(jié)招聘 E.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模

10.人力資源信息系統(tǒng)在組織中主要服務(wù)的目標(biāo)有()。

A.幫助組織在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)上，盡快掌握信息 B.幫助組織穩(wěn)定人員

C.促進(jìn)行政與運(yùn)營(yíng)效率 D.促進(jìn)組織的戰(zhàn)略性人力資源管理 E.有助于降低人力資本的開(kāi)支

第五篇：2017經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)易錯(cuò)題

一、單項(xiàng)選擇題

1.從投資的成本—收益角度分析，只能在()情況下，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)才會(huì)提高組織的利潤(rùn)。(注：B—培訓(xùn)可帶來(lái)的增值，C—培訓(xùn)的支出，S—員工受訓(xùn)后要求的加薪)

A.S-C>B B.B-S>C C.S-B>C D.C>S

2.下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)組織體系的陳述，錯(cuò)誤的是()。

A.在中小型組織中，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作通常是某個(gè)人力資源管理崗位的一項(xiàng)職責(zé)

B.企業(yè)大學(xué)是獨(dú)立的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)大發(fā)展的模式

C.在大型組織中，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源部并列的有利之處在于可以體現(xiàn)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置

D.在大型組織中，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)不可以隸屬于人力資源部

3.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)是()。

A.投資收益評(píng)估 B.反應(yīng)評(píng)估 C.效果評(píng)估 D.工作行為評(píng)估

4.()是最基本、最常用的評(píng)估方式。

A.反應(yīng)評(píng)估 B.結(jié)果評(píng)估 C.投資收益評(píng)估 D.工作行為評(píng)估

5.工作行為評(píng)估的重點(diǎn)是()。

A.受訓(xùn)人員在參加培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)束后，知識(shí)、技能或態(tài)度是否有了提高和改變

B.評(píng)估受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主觀(guān)感受和看法

C.評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是否帶來(lái)了受訓(xùn)人員行為上的改變，以及受訓(xùn)人員把所學(xué)的運(yùn)用到工作上的程度

D.評(píng)估受訓(xùn)人員工作行為改變對(duì)其所服務(wù)的組織或部門(mén)績(jī)效的影響作用

6.評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果時(shí)，最重要的評(píng)估是()。

A.反應(yīng)評(píng)估 B.學(xué)習(xí)評(píng)估 C.投資收益評(píng)估 D.結(jié)果評(píng)估

7.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)束時(shí)的評(píng)估內(nèi)容不包括()。

A.知識(shí)有無(wú)增加或增加多少 B.技能有無(wú)獲得或獲得多少

C.工作態(tài)度有無(wú)變化 D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)目標(biāo)是否達(dá)成8.評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果最好、最正規(guī)的方法是()。

A.控制實(shí)驗(yàn)法 B.調(diào)查問(wèn)卷法 C.筆試法 D.面試法

9.職業(yè)生涯管理模式的類(lèi)型中，棒球隊(duì)型組織的特點(diǎn)是()。

A.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低，內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也低

B.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高，內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也高

C.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高，而內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度低

D.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低，而內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度高

10.員工在同一個(gè)管理層級(jí)或同一個(gè)技術(shù)、技能等級(jí)上不同崗位或不同工種之間的變動(dòng)路徑屬于職業(yè)生涯通道中的()。

A.職業(yè)生涯錨 B.雙通道 C.橫向通道 D.縱向通道

11.在組織層次的職業(yè)生涯管理方法中，實(shí)施的培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目不包括()。

A.工作豐富 B.工作輪換 C.利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)

D.專(zhuān)門(mén)對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

12.為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，需要注意一些事項(xiàng)，其中不包括()。

A.鼓勵(lì)直線(xiàn)經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng) B.不一定非得得到組織高層的支持

C.要充分考慮員工的個(gè)體差異

D.職業(yè)生涯管理活動(dòng)要與組織的人力戰(zhàn)略、招聘、績(jī)效評(píng)估等人力資源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮

13.在職業(yè)興趣類(lèi)型中，有運(yùn)動(dòng)或機(jī)械操作能力，喜歡機(jī)械、工具、植物或動(dòng)物，偏好戶(hù)外活動(dòng)的類(lèi)型是()。

A.現(xiàn)實(shí)型 B.企業(yè)型 C.社會(huì)型 D.藝術(shù)型

14.在六種職業(yè)興趣類(lèi)別中，喜歡從事資料工作，有數(shù)理分析能力，能夠聽(tīng)從指示完成瑣細(xì)工作的興趣類(lèi)型是()。

A.社會(huì)型 B.研究型 C.企業(yè)型 D.常規(guī)型

15.()職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地?cái)[脫組織的束縛。

A.技術(shù)/職能能力型 B.管理能力型 C.自主獨(dú)立型 D.安全穩(wěn)定型

二、多項(xiàng)選擇題

1.影響組織培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)收益的因素包括()。

A.受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年限 B.受訓(xùn)員工技能可能提高的程度

C.受訓(xùn)員工的努力程度 D.受訓(xùn)員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度 E.受訓(xùn)員工參加工會(huì)活動(dòng)的積極性

2.組織在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策中，管理層出現(xiàn)決策誤區(qū)的表現(xiàn)有()。

A.組織的規(guī)模限制了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織和管理

B.在一定程度上，視培訓(xùn)開(kāi)發(fā)為一種開(kāi)支或一種員工福利

C.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)投資

D.由于人力資源投資的回報(bào)難以量化，從而更容易遭到管理層反對(duì)

E.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃

3.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)的職能包括()。

A.審批企業(yè)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃 B.制定培訓(xùn)開(kāi)發(fā)預(yù)算

C.管理好員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的檔案 D.確定企業(yè)內(nèi)部和外部的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)資源

E.幫助和指導(dǎo)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

4.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果工作行為評(píng)估的方法包括()。

A.面談 B.直接觀(guān)察 C.筆試 D.行為評(píng)價(jià)量表 E.績(jī)效監(jiān)測(cè)

5.下列屬于回任工作評(píng)估的方法的是()。

A.實(shí)地觀(guān)察受訓(xùn)人員的工作實(shí)況來(lái)評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果

B.分析受訓(xùn)人員的人事記錄資料來(lái)評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果

C.根據(jù)受訓(xùn)人員是否達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果

D.根據(jù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的責(zé)任人、協(xié)助人員等的報(bào)告來(lái)評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果

E.根據(jù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的目標(biāo)來(lái)評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果

6.評(píng)估報(bào)告的主要內(nèi)容不包括()。

A.評(píng)估方法 B.項(xiàng)目背景 C.概要 D.反饋 E.結(jié)論和建議

7.組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對(duì)個(gè)人的重要性表現(xiàn)在()。

A.使員工與組織共同發(fā)展，以適應(yīng)組織發(fā)展與變革

B.員工能更好地認(rèn)識(shí)自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎(chǔ)

C.可在組織中學(xué)到各種有用的知識(shí)，鍛煉能力，從而增加員工自身的競(jìng)爭(zhēng)力

D.滿(mǎn)足員工的發(fā)展需要，增強(qiáng)員工對(duì)組織的承諾，留住員工

E.能滿(mǎn)足員工高層次的需求，進(jìn)而提高個(gè)體的工作生活質(zhì)量

8.實(shí)施職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢(xún)的人員主要來(lái)自()。

A.公司的高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才 B.優(yōu)秀員工 C.人力資源部的專(zhuān)業(yè)人員或具體負(fù)責(zé)人

D.組織外的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)師或咨詢(xún)師 E.員工的直接主管

9.霍蘭德的職業(yè)興趣類(lèi)型有()。

A.研究型 B.社會(huì)型 C.藝術(shù)型 D.常規(guī)型 E.全能型

10.關(guān)于職業(yè)生涯錨的陳述，正確的是()。

A.它產(chǎn)生于職業(yè)生涯中期階段，以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

B.它由個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀(guān)相互作用與整合而成C.它可以根據(jù)各種測(cè)試提前進(jìn)行預(yù)測(cè) D.它并不是完全固定不變的E.它清楚地反映個(gè)人的職業(yè)追求與抱負(fù)

答案部分

一、單項(xiàng)選擇題

1.【正確答案】：B 【答案解析】：只有B-S>C時(shí)，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)才會(huì)提高組織的利潤(rùn)。參見(jiàn)教材P168

2.【正確答案】：D 【答案解析】：在大型組織中，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)可以隸屬于人力資源部，也可以與人力資源部并列。參見(jiàn)教材P169

3.【正確答案】：C 【答案解析】：效果評(píng)估是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。參見(jiàn)教材P170

4.【正確答案】：A 【答案解析】：反應(yīng)評(píng)估是最基本、最常用的評(píng)估方式。參見(jiàn)教材P170

5.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查工作行為評(píng)估的重點(diǎn)。A選項(xiàng)是學(xué)習(xí)評(píng)估的主要內(nèi)容。B選項(xiàng)是反應(yīng)評(píng)估的重點(diǎn)。D選項(xiàng)是結(jié)果評(píng)估的目的。參見(jiàn)教材P170

6.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估內(nèi)容。效果如何是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)果評(píng)估的最重要內(nèi)容，是最具說(shuō)服力的評(píng)價(jià)指標(biāo)，也是組織高管層最關(guān)心的評(píng)估內(nèi)容。因此選D。參見(jiàn)教材P170

7.【正確答案】：D 【答案解析】：選項(xiàng)D屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)后的回任工作評(píng)估的內(nèi)容。參見(jiàn)教材P17

18.【正確答案】：A 【答案解析】：控制實(shí)驗(yàn)法是評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果最好、最正規(guī)的方法。參見(jiàn)教材P17

19.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查職業(yè)生涯管理模式的四個(gè)類(lèi)型。A選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的是俱樂(lè)部型組織，B選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的是棒球隊(duì)型組織，C選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的是城堡型組織，D選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的是學(xué)院型組織。參見(jiàn)教材P17

310.【正確答案】：C 【答案解析】：橫向通道即員工在同一管理層級(jí)或技術(shù)、技能等級(jí)上不同崗位或不同工種之間變動(dòng)路徑。參見(jiàn)教材P17

311.【正確答案】：A 【答案解析】：在組織層次的職業(yè)生涯管理方法中，實(shí)施的培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目不包括工作豐富。參見(jiàn)教材P17

412.【正確答案】：B 【答案解析】：為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，要得到組織高層的支持。參見(jiàn)教材P17

513.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查霍蘭德的職業(yè)興趣類(lèi)型中的現(xiàn)實(shí)型。在職業(yè)興趣類(lèi)型中，現(xiàn)實(shí)型有運(yùn)動(dòng)或機(jī)械操作能力，喜歡機(jī)械、工具、植物或動(dòng)物，偏好戶(hù)外活動(dòng)。參見(jiàn)教材P175表10-

114.【正確答案】：D 【答案解析】：喜歡從事資料工作，有數(shù)理分析能力，能夠聽(tīng)從指示完成瑣細(xì)工作的興趣類(lèi)型是常規(guī)型。參見(jiàn)教材P17

515.【正確答案】：C 【答案解析】：自主獨(dú)立型職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地?cái)[脫組織的束縛。參見(jiàn)教材P176

二、多項(xiàng)選擇題

1.【正確答案】：ABCD 【答案解析】：本題考查影響組織培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)利潤(rùn)的因素，主要有四點(diǎn)，即選項(xiàng)ABCD。參見(jiàn)教材P168

2.【正確答案】：BCDE 【答案解析】：本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)決策的誤區(qū)，主要表現(xiàn)在BCDE選項(xiàng)。參見(jiàn)教材P168

3.【正確答案】：BCDE 【答案解析】：本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)的職能。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)的職能之一是制定企業(yè)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃，而不是“審批”。參見(jiàn)教材P169

4.【正確答案】：ABDE 【答案解析】：本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的工作行為評(píng)估方法。C選項(xiàng)屬于學(xué)習(xí)評(píng)估的方法。參見(jiàn)教材P170

5.【正確答案】：ABCE 【答案解析】：選項(xiàng)D屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)束時(shí)的評(píng)估方法。參見(jiàn)教材P17

26.【正確答案】：ABCE 【答案解析】：評(píng)估報(bào)告的主要內(nèi)容包括概要、項(xiàng)目背景、評(píng)估目的、評(píng)估方法、評(píng)估內(nèi)容與效果、結(jié)論和建議等。參見(jiàn)教材P172 【10067537】

7.【正確答案】：BCE 【答案解析】：本題考查職業(yè)生涯管理對(duì)個(gè)人的重要性。選項(xiàng)AD屬于職業(yè)生涯管理對(duì)組織的重要性的表現(xiàn)。參見(jiàn)教材P17

38.【正確答案】：CDE 【答案解析】：本題考查實(shí)施職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢(xún)的人員來(lái)源，主要來(lái)自三個(gè)方面，即CDE選項(xiàng)。參見(jiàn)教材P17

49.【正確答案】：ABCD 【答案解析】：霍蘭德的職業(yè)興趣類(lèi)型有現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、常規(guī)型。參見(jiàn)教材P175

10.【正確答案】：BDE 【答案解析】：本題考查職業(yè)生涯錨的相關(guān)內(nèi)容。職業(yè)生涯錨產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段，不可能根據(jù)各種測(cè)試提前進(jìn)行預(yù)測(cè)，所以AC選項(xiàng)錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P176