第一篇:保險(xiǎn)學(xué)的課程心得體會(huì)
保險(xiǎn)學(xué)的課程心得體會(huì)
1后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信XX年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
保險(xiǎn)學(xué)的課程心得體會(huì)
2人常說:風(fēng)險(xiǎn)無處不在。我卻說:機(jī)遇也無處不在。這不,無意中,我與民生人壽保險(xiǎn)相遇,且一見鐘情,僅不足一周時(shí)間,便擦出愛的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我的未來將從xx-xx改寫。
回首本人的人生軌跡,我由人民教師走上黨的教員,由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步,但卻走得四平八穩(wěn),更有被把中途看作終點(diǎn)的笑話。不是計(jì)算機(jī)和文學(xué)陪伴我,給我以亢奮,驅(qū)除我的寂寞,我會(huì)更加彷徨、惆悵、迷?!?/p>
無意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界。當(dāng)我登上xx-xx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個(gè)嶄新的世界!
四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的實(shí)踐的精華與理論的經(jīng)典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說,解放軍是一所大學(xué)校,那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識(shí)、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。
短促的學(xué)習(xí)時(shí)間,我忐忑的心得以安穩(wěn),萌生出一顆“野心”。這心將讓我享受人生,眺望前程,此心豈能梗塞?
路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進(jìn)吧。
誠信是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的根本保證,是保險(xiǎn)業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件?!爸亟ㄕ\信、誠信立業(yè)”是中國保險(xiǎn)業(yè)面對(duì)“入世”做出的理性選擇,也是保險(xiǎn)公司職業(yè)信念和社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會(huì)吳定富主席提出:“誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線”,“誠信是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,也是保險(xiǎn)從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險(xiǎn)工作的八大目標(biāo)之一。
經(jīng)過公司的誠信教育活動(dòng)的開展,我做為保險(xiǎn)行業(yè)的一名員工,對(duì)誠信教育基本教材《保險(xiǎn)法律法規(guī)誠信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解,深刻領(lǐng)會(huì)了公司對(duì)誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學(xué)及討論等方式,對(duì)照檢查自己的理解,樹立誠信經(jīng)營理念,總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下:
一、內(nèi)部管理誠信,營造良好氛圍
在部門內(nèi)部,要注重把誠信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中,營造以誠相待、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境,特別是在銷售團(tuán)隊(duì)中營造“家”的和-諧氣氛。
(一)要營造公開公平公正的人事環(huán)境,這是誠信原則的延伸,也是誠信原則的具體體現(xiàn)。
(二)要營造以誠相待的人際環(huán)境。對(duì)待員工工作要推心置腹、開誠布公,做到在思想上關(guān)心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導(dǎo)員工熱愛公司、忠于職守,力爭團(tuán)隊(duì)在思想和行動(dòng)上與公司的高度統(tǒng)一。
(三)要營造以誠信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境。把誠信原則貫徹到各項(xiàng)制度的建設(shè)當(dāng)中,通過卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護(hù)制度的良好氛圍,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則。
二、員工教育誠信,筑牢思想根基
把誠信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動(dòng),從根本上做到保險(xiǎn)行業(yè)的誠信經(jīng)營。
(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價(jià)值理念。“誠信”作為一種基本道德規(guī)范,不僅是企業(yè)生存的動(dòng)力源泉,也是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機(jī)制。通過培養(yǎng)員工正確的人生價(jià)值取向和高尚的職業(yè)道德操守,強(qiáng)化誠信為本的價(jià)值理念,把員工的個(gè)人成長與公司的興衰榮辱有機(jī)結(jié)合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。
(三)建立一套誠信為優(yōu)的激勵(lì)措施。對(duì)秉持誠信者給予精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)破壞誠信及誤導(dǎo)、欺詐行為給予嚴(yán)厲處罰,在評(píng)選展業(yè)明星、服務(wù)明星、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體時(shí),把是否誠信作為對(duì)一線展業(yè)人員重要的考核條件,采取定性、定量兩種辦法加大考核力度,培養(yǎng)誠實(shí)守信的良好展業(yè)風(fēng)尚。
第二篇:保險(xiǎn)學(xué)的課程心得體會(huì)
保險(xiǎn)學(xué)的課程心得體會(huì)
保險(xiǎn)學(xué)的課程心得體會(huì)
上學(xué)期選課時(shí)選修保險(xiǎn)學(xué)屬于機(jī)緣巧合吧,當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)給我的第一感覺就是不至于騙人,但也不是太靠譜。當(dāng)然這對(duì)于“保險(xiǎn)”來說很不公平,畢竟保險(xiǎn)本身來說是利國利民的,只是有些保險(xiǎn)推銷員在前幾年為了個(gè)人利益不擇手段的推銷,造成了公眾對(duì)于保險(xiǎn)的一種誤解。不過隨著最近這幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保障的要求越來越高,保險(xiǎn)正逐步滲透到我們的生產(chǎn)和生活之中,發(fā)達(dá)的城市也經(jīng)常出現(xiàn)天價(jià)保單,這足以說明當(dāng)下我們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)可與贊同。我記得課程剛開始時(shí)老師并沒有直接講保險(xiǎn),而是從風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理開始講起,讓我們大家對(duì)日常的一些風(fēng)險(xiǎn)有了直觀的認(rèn)識(shí),讓我們明白風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,無時(shí)不有的。然后讓我們每個(gè)人設(shè)計(jì)出自己家庭的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,從而來加深我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知,我也通過這個(gè)過程意識(shí)到保險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)管理里的重要地位,對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)也就趨于正面化了,但仍然不太全面。后來隨著老師課程的深入和對(duì)借閱書籍的閱讀,我也就對(duì)保險(xiǎn)的含義,特征,職能和分類有了更多的直觀了解,從而消除了我對(duì)保險(xiǎn)的一些誤解。其中讓我記憶深刻的還有“雙十原則”,即拿年收入的10%來購買保險(xiǎn),保障是年收入的10倍,我感覺這個(gè)就十分合理,既能獲得保障,又不至于影響日常生活。當(dāng)然經(jīng)濟(jì)條件好的,可以拿年收入的10-20%來獲得更多的保障;差一點(diǎn)的適當(dāng)降低一點(diǎn),量力而行。之后老師還讓我們寫出人生必備的七張保單,寫完之后我就感覺保險(xiǎn)對(duì)我們生活的重要性不言而喻。接下來老師的課就講述了保險(xiǎn)合同,介紹了保險(xiǎn)合同的含義,特征,種類及構(gòu)成等等,使我感覺到保險(xiǎn)合同的簽訂也是需要詳細(xì)斟酌的,不是我拿錢買保險(xiǎn),看合同就簽字,而是要仔細(xì)的閱讀合同,明白合同每一項(xiàng)的含義后再簽字確認(rèn)。此外老師還講述了保險(xiǎn)的基本原則,保險(xiǎn)的基本原則就是保險(xiǎn)合同當(dāng)事人雙方在訂立,變更和履行合同的過程中必須遵守的準(zhǔn)則。保險(xiǎn)的基本原則有最大誠信原則,保險(xiǎn)利益原則,損失補(bǔ)償原則,近因原則和可保利益原則等。而且在整個(gè)的授課期間老師也通過自己購買保險(xiǎn)的經(jīng)歷來說明保險(xiǎn)對(duì)我們生活的積極保障作用,更加具有真實(shí)性和說服力??傊?,通過這短短幾周的課程學(xué)習(xí)我收獲了很多,不僅消除了我對(duì)保險(xiǎn)的誤解和抵觸心理,還使我對(duì)保險(xiǎn)有了正確和相對(duì)全面的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為保險(xiǎn)并不是保證不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),而是在風(fēng)險(xiǎn)到來后,使我們得到及時(shí)的幫助和支持。因此保險(xiǎn)是我們生活中必不可少的,我們都應(yīng)該在力所能及的范圍內(nèi)來購買合適的保險(xiǎn),這樣對(duì)我們個(gè)人和家庭乃至社會(huì)都是極有好處的。
保險(xiǎn)學(xué)的課程心得體會(huì)
這學(xué)期,我們上了保險(xiǎn)學(xué)課程,通過學(xué)習(xí)使我收獲頗豐。
1、XXX老師為學(xué)生提供了一個(gè)全新的學(xué)習(xí)方法,在與現(xiàn)實(shí)的對(duì)接中深化理解,了解所需所求,吸引學(xué)生,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。XXX老師的教學(xué)能將理論和實(shí)踐結(jié)合起來,注重案例教學(xué),貼近我們的日常生活。特別是針對(duì)一些重點(diǎn)難點(diǎn)講的非常細(xì)致。
2、通過學(xué)習(xí)使我們對(duì)保險(xiǎn)公司的現(xiàn)狀有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)保險(xiǎn)學(xué)這門課有了一個(gè)比較具體、形象化的認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性。
3、在保險(xiǎn)學(xué)案例分析中,xxx教師通常不給出標(biāo)準(zhǔn)答案,先啟發(fā)我們思考再總結(jié)歸納結(jié)論。保險(xiǎn)案例涉及的知識(shí)面廣,綜合性強(qiáng),學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設(shè)法地研究分析、解決問題。學(xué)生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。在交流、合作的過程中學(xué)生學(xué)會(huì)了相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時(shí)也增強(qiáng)了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
4、保險(xiǎn)學(xué)學(xué)習(xí)使我們在校期間就能通過案例學(xué)習(xí)熟悉保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理實(shí)務(wù);切實(shí)理解保險(xiǎn)概念、理論和原理。能夠緊密結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境和保險(xiǎn)改革發(fā)展實(shí)際,吸收保險(xiǎn)研究的新成果,反映保險(xiǎn)市場的新動(dòng)向,使我們不僅掌握保險(xiǎn)專業(yè)的基本原理,而且還能緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的腳步,站在時(shí)代的前沿,拓寬專業(yè)知識(shí)視野。
通過本課程的學(xué)習(xí),使同學(xué)們對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)本課程后,同學(xué)們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
1、通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生能夠比較準(zhǔn)確地掌握保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識(shí),了解各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作手段和方法,熟悉保險(xiǎn)市場動(dòng)作的基本規(guī)則,知悉保險(xiǎn)學(xué)術(shù)研究的最新進(jìn)展;
2、使學(xué)生能夠了解保險(xiǎn)理論和實(shí)務(wù)的變化與發(fā)展歷程,將保險(xiǎn)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)融會(huì)貫通于保險(xiǎn)理論研究與實(shí)務(wù)操作之中;
3、通過本課程的學(xué)習(xí)能夠使學(xué)生掌握就業(yè)所需的與保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人等從業(yè)資格證書考試相關(guān)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論知識(shí)與實(shí)踐技能。
保險(xiǎn)學(xué)的課程心得體會(huì)
20**年,我參加了由教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心組織的《保險(xiǎn)學(xué)》精品課程培訓(xùn)。培訓(xùn)由北京工商大學(xué)保險(xiǎn)系的王緒謹(jǐn)教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授主講,四位教授豐富的實(shí)踐經(jīng)歷讓我非常羨慕和感慨,流暢的思路和嚴(yán)密的理念,使我受益匪淺。同時(shí),還與其他高校的教師進(jìn)行了交流。通過本次培訓(xùn),我意識(shí)到了自己的不足和努力的方向,現(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、科學(xué)研究是大學(xué)教學(xué)的靈魂
在培訓(xùn)中,王緒謹(jǐn)教授在闡述精品課程建設(shè)的要素---科學(xué)研究中重點(diǎn)指出:科研是大學(xué)教學(xué)的靈魂。在備課之前,先要進(jìn)行科研。對(duì)學(xué)生講課,若要講清楚,先要寫明白。把書本由厚變薄,才會(huì)有新的體會(huì)。
我以前總是認(rèn)為,搞課題研究、寫論文,太虛,和課堂教學(xué)沒有什么緊密性。實(shí)則不然,科學(xué)研究是對(duì)新知識(shí)的探求,是對(duì)所教課程的新認(rèn)識(shí),它會(huì)強(qiáng)迫自己不用老教案,不斷追求獨(dú)創(chuàng)、不斷吸納新的思維技巧,創(chuàng)造出新的教學(xué)方法和課程思想。
我在要求自己一年至少發(fā)表兩篇文章后,深深感悟到王教授“科研是大學(xué)教學(xué)的靈魂”這句話的涵義。它對(duì)提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如,論文需要將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)收集和總結(jié),使得理論與實(shí)踐獲得有機(jī)結(jié)合。
二、讀書是長眼睛的翅膀
王緒謹(jǐn)教授在談及教育理念時(shí),提到學(xué)生總是說,理論是空的,讀書是沒有用的。社會(huì)中出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象:“學(xué)生不讀書,老師不看書,實(shí)際部門不信書?!比绾慰创朔N現(xiàn)象?理論究竟是否有用?古語云:“秀才不出門,便知天下事”。理論是前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與后人實(shí)踐相結(jié)合的事物。
讀書會(huì)讓我們的翅膀長上眼睛,視野變得更寬。我們系有個(gè)“學(xué)生綜合素質(zhì)訓(xùn)練”倡導(dǎo),要求學(xué)生“天天讀、天天寫、天天講”,該活動(dòng)開展了近三年,我和我的班級(jí),共同成長,每天必須有二十分鐘到三十分鐘的讀書時(shí)間,讓自己的心緒平靜;要求自己每天記錄,還強(qiáng)迫必須記錄一頁紙,讓自己的思緒平整;將自己的感悟說出來,大家一起討論,讓自己的思想成熟。我感覺拉近了師生關(guān)系、增長了知識(shí)、提高了素質(zhì)。每日不讀書,反而成為一種負(fù)罪,惴惴不安。
三、灌輸理念是學(xué)與教的不斷協(xié)調(diào)
王緒謹(jǐn)教授說,告訴學(xué)生,課堂的知識(shí)是課外學(xué)習(xí)的兩倍。要反復(fù)灌輸此種思想和理念。我在課堂上總說,課上一分鐘,課下十分鐘。課上老師總是將提煉后的理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)歷的精華部分道出來,學(xué)生如若不認(rèn)真聽講,課下自己總結(jié),恐怕需要十倍努力,浪費(fèi)時(shí)間和精力。要有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
保險(xiǎn)學(xué)的課程心得體會(huì)
誠信是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的根本保證,是保險(xiǎn)業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件?!爸亟ㄕ\信、誠信立業(yè)”是中國保險(xiǎn)業(yè)面對(duì)“入世”做出的理性選擇,也是保險(xiǎn)公司職業(yè)信念和社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會(huì)吳定富主席提出:“誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線”,“誠信是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,也是保險(xiǎn)從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險(xiǎn)工作的八大目標(biāo)之一。
經(jīng)過公司的誠信教育活動(dòng)的開展,我做為保險(xiǎn)行業(yè)的一名員工,對(duì)誠信教育基本教材《保險(xiǎn)法律法規(guī)誠信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解,深刻領(lǐng)會(huì)了公司對(duì)誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學(xué)及討論等方式,對(duì)照檢查自己的理解,樹立誠信經(jīng)營理念,總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下:
一、內(nèi)部管理誠信,營造良好氛圍
在部門內(nèi)部,要注重把誠信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中,營造以誠相待、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境,特別是在銷售團(tuán)隊(duì)中營造“家”的和諧氣氛。
(一)要營造公開公平公正的人事環(huán)境,這是誠信原則的延伸,也是誠信原則的具體體現(xiàn)。
(二)要營造以誠相待的人際環(huán)境。對(duì)待員工工作要推心置腹、開誠布公,做到在思想上關(guān)心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導(dǎo)員工熱愛公司、忠于職守,力爭團(tuán)隊(duì)在思想和行動(dòng)上與公司的高度統(tǒng)一。
(三)要營造以誠信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境。把誠信原則貫徹到各項(xiàng)制度的建設(shè)當(dāng)中,通過卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護(hù)制度的良好氛圍,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則。
二、員工教育誠信,筑牢思想根基
把誠信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動(dòng),從根本上做到保險(xiǎn)行業(yè)的誠信經(jīng)營。
(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價(jià)值理念?!罢\信”作為一種基本道德規(guī)范,不僅是企業(yè)生存的動(dòng)力源泉,也是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機(jī)制。通過培養(yǎng)員工正確的人生價(jià)值取向和高尚的職業(yè)道德操守,強(qiáng)化誠信為本的價(jià)值理念,把員工的個(gè)人成長與公司的興衰榮辱有機(jī)結(jié)合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。
(三)建立一套誠信為優(yōu)的激勵(lì)措施。對(duì)秉持誠信者給予精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)破壞誠信及誤導(dǎo)、欺詐行為給予嚴(yán)厲處罰,在評(píng)選展業(yè)明星、服務(wù)明星、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體時(shí),把是否誠信作為對(duì)一線展業(yè)人員重要的考核條件,采取定性、定量兩種辦法加大考核力度,培養(yǎng)誠實(shí)守信的良好展業(yè)風(fēng)尚。
三、客戶服務(wù)誠信,樹立企業(yè)形象
“真誠面對(duì)客戶,真誠服務(wù)客戶”是保險(xiǎn)公司長久發(fā)展的內(nèi)在要求,也是以人為本思想的重要體現(xiàn)。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)的全過程,通過周到細(xì)致的服務(wù)體現(xiàn)誠實(shí)守信的服務(wù)理念。
(一)售前要真誠理性地向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,不但要介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),也不能回避產(chǎn)品的弱點(diǎn);不但要闡明客戶的權(quán)利,也要說清客戶的義務(wù),要把一個(gè)真實(shí)、完整的產(chǎn)品“和盤”托給客戶,讓客戶買得清楚、買得明白。
(二)真誠地搞好售后服務(wù)(包括保全及理賠)。售后服務(wù)是保險(xiǎn)服務(wù)最重要的階段,是集中展現(xiàn)公司實(shí)力、品牌和形象的最佳時(shí)機(jī)。
(三)真誠地為客戶解決實(shí)際困難。在實(shí)際工作中,應(yīng)做到有案必接,有險(xiǎn)必出,有難必幫,有問必答,真心實(shí)意地幫助客戶排憂解難,體現(xiàn)公司真誠服務(wù)的人本理念。
(四)真誠地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。要誠心的從客戶的立場出發(fā),在盡可能的條件下簡化服務(wù)流程及手續(xù),提高服務(wù)質(zhì)量及效率,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)及熱情,努力為客戶提供理性、周到、便捷和人性化的服務(wù),贏得廣大客戶的信賴。
總之,誠信建設(shè)任重而道遠(yuǎn),作為一個(gè)抱負(fù)遠(yuǎn)大的國際化企業(yè),我們的經(jīng)營理念是“誠信服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展”,我們的目標(biāo)是立志成為具有持續(xù)盈利能力,為對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)有積極貢獻(xiàn)的現(xiàn)代企業(yè)。我們要有海納百川的胸懷和風(fēng)范,要有是一諾千金的操守和一言九鼎的氣節(jié),“誠信”是構(gòu)成我們企業(yè)理想和企業(yè)文化的重要元素,也是我們廣大員工要認(rèn)真秉持的行為準(zhǔn)則。故而我們將繼續(xù)認(rèn)真地學(xué)習(xí)并落實(shí)保監(jiān)會(huì)及公司關(guān)于誠信建設(shè)的工作安排,從自身做起規(guī)范行為,為保險(xiǎn)行業(yè)的誠信樹立做出自己的一點(diǎn)綿薄之力。
第三篇:保險(xiǎn)學(xué)課程心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)的課程之后,我們收獲了什么呢?知道怎么樣書寫一份心得體會(huì)嗎?以下是小編精心準(zhǔn)備的保險(xiǎn)學(xué)課程心得體會(huì),大家可以參考以下內(nèi)容哦!
保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)心得【1】
后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信XX年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競爭對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!
保險(xiǎn)課程學(xué)習(xí)心得與體會(huì)【2】
人常說:風(fēng)險(xiǎn)無處不在。我卻說:機(jī)遇也無處不在。這不,無意中,我與民生人壽保險(xiǎn)相遇,且一見鐘情,僅不足一周時(shí)間,便擦出愛的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我的未來將從xx-xx改寫。
回首本人的人生軌跡,我由人民教師走上黨的教員,由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步,但卻走得四平八穩(wěn),更有被把中途看作終點(diǎn)的笑話。不是計(jì)算機(jī)和文學(xué)陪伴我,給我以亢奮,驅(qū)除我的寂寞,我會(huì)更加彷徨、惆悵、迷?!?/p>
無意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界。當(dāng)我登上xx-xx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個(gè)嶄新的世界!
四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的實(shí)踐的精華與理論的經(jīng)典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說,解放軍是一所大學(xué)校,那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識(shí)、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。
短促的學(xué)習(xí)時(shí)間,我忐忑的心得以安穩(wěn),萌生出一顆“野心”。這心將讓我享受人生,眺望前程,此心豈能梗塞?
路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進(jìn)吧。
誠信是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的根本保證,是保險(xiǎn)業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件?!爸亟ㄕ\信、誠信立業(yè)”是中國保險(xiǎn)業(yè)面對(duì)“入世”做出的理性選擇,也是保險(xiǎn)公司職業(yè)信念和社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會(huì)吳定富主席提出:“誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線”,“誠信是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,也是保險(xiǎn)從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險(xiǎn)工作的八大目標(biāo)之一。
經(jīng)過公司的誠信教育活動(dòng)的開展,我做為保險(xiǎn)行業(yè)的一名員工,對(duì)誠信教育基本教材《保險(xiǎn)法律法規(guī)誠信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解,深刻領(lǐng)會(huì)了公司對(duì)誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學(xué)及討論等方式,對(duì)照檢查自己的理解,樹立誠信經(jīng)營理念,總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下:
一、內(nèi)部管理誠信,營造良好氛圍
在部門內(nèi)部,要注重把誠信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中,營造以誠相待、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境,特別是在銷售團(tuán)隊(duì)中營造“家”的和-諧氣氛。
(一)要營造公開公平公正的人事環(huán)境,這是誠信原則的延伸,也是誠信原則的具體體現(xiàn)。
(二)要營造以誠相待的人際環(huán)境。對(duì)待員工工作要推心置腹、開誠布公,做到在思想上關(guān)心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導(dǎo)員工熱愛公司、忠于職守,力爭團(tuán)隊(duì)在思想和行動(dòng)上與公司的高度統(tǒng)一。
(三)要營造以誠信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境。把誠信原則貫徹到各項(xiàng)制度的建設(shè)當(dāng)中,通過卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護(hù)制度的良好氛圍,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則。
二、員工教育誠信,筑牢思想根基
把誠信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動(dòng),從根本上做到保險(xiǎn)行業(yè)的誠信經(jīng)營。
(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價(jià)值理念?!罢\信”作為一種基本道德規(guī)范,不僅是企業(yè)生存的動(dòng)力源泉,也是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機(jī)制。通過培養(yǎng)員工正確的人生價(jià)值取向和高尚的職業(yè)道德操守,強(qiáng)化誠信為本的價(jià)值理念,把員工的個(gè)人成長與公司的興衰榮辱有機(jī)結(jié)合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。
(三)建立一套誠信為優(yōu)的激勵(lì)措施。對(duì)秉持誠信者給予精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)破壞誠信及誤導(dǎo)、欺詐行為給予嚴(yán)厲處罰,在評(píng)選展業(yè)明星、服務(wù)明星、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體時(shí),把是否誠信作為對(duì)一線展業(yè)人員重要的考核條件,采取定性、定量兩種辦法加大考核力度,培養(yǎng)誠實(shí)守信的良好展業(yè)風(fēng)尚。
第四篇:保險(xiǎn)學(xué)課程學(xué)習(xí)心得(推薦)
上學(xué)期選課時(shí)選修保險(xiǎn)學(xué)屬于機(jī)緣巧合吧,當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)給我的第一感覺就是不至于騙人,但也不是太靠譜。當(dāng)然這對(duì)于“保險(xiǎn)”來說很不公平,畢竟保險(xiǎn)本身來說是利國利民的,只是有些保險(xiǎn)推銷員在前幾年為了個(gè)人利益不擇手段的推銷,造成了公眾對(duì)于保險(xiǎn)的一種誤解。不過隨著最近這幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保障的要求越來越高,保險(xiǎn)正逐步滲透到我們的生產(chǎn)和生活之中,發(fā)達(dá)的城市也經(jīng)常出現(xiàn)天價(jià)保單,這足以說明當(dāng)下我們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)可與贊同。
我記得課程剛開始時(shí)老師并沒有直接講保險(xiǎn),而是從風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理開始講起,讓我們大家對(duì)日常的一些風(fēng)險(xiǎn)有了直觀的認(rèn)識(shí),讓我們明白風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,無時(shí)不有的。然后讓我們每個(gè)人設(shè)計(jì)出自己家庭的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,從而來加深我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知,我也通過這個(gè)過程意識(shí)到保險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)管理里的重要地位,對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)也就趨于正面化了,但仍然不太全面。后來隨著老師課程的深入和對(duì)借閱書籍的閱讀,我也就對(duì)保險(xiǎn)的含義,特征,職能和分類有了更多的直觀了解,從而消除了我對(duì)保險(xiǎn)的一些誤解。其中讓我記憶深刻的還有“雙十原則”,即拿年收入的10%來購買保險(xiǎn),保障是年收入的10倍,我感覺這個(gè)就十分合理,既能獲得保障,又不至于影響日常生活。當(dāng)然經(jīng)濟(jì)條件好的,可以拿年收入的10-20%來獲得更多的保障;差一點(diǎn)的適當(dāng)降低一點(diǎn),量力而行。之后老師還讓我們寫出人生必備的七張保單,寫完之后我就感覺保險(xiǎn)對(duì)我們生活的重要性不言而喻。
接下來老師的課就講述了保險(xiǎn)合同,介紹了保險(xiǎn)合同的含義,特征,種類及構(gòu)成等等,使我感覺到保險(xiǎn)合同的簽訂也是需要詳細(xì)斟酌的,不是我拿錢買保險(xiǎn),看合同就簽字,而是要仔細(xì)的閱讀合同,明白合同每一項(xiàng)的含義后再簽字確認(rèn)。此外老師還講述了保險(xiǎn)的基本原則,保險(xiǎn)的基本原則就是保險(xiǎn)合同當(dāng)事人雙方在訂立,變更和履行合同的過程中必須遵守的準(zhǔn)則。保險(xiǎn)的基本原則有最大誠信原則,保險(xiǎn)利益原則,損失補(bǔ)償原則,近因原則和可保利益原則等。而且在整個(gè)的授課期間老師也通過自己購買保險(xiǎn)的經(jīng)歷來說明保險(xiǎn)對(duì)我們生活的積極保障作用,更加具有真實(shí)性和說服力。
總之,通過這短短幾周的課程學(xué)習(xí)我收獲了很多,不僅消除了我對(duì)保險(xiǎn)的誤解和抵觸心理,還使我對(duì)保險(xiǎn)有了正確和相對(duì)全面的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為保險(xiǎn)并不是保證不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),而是在風(fēng)險(xiǎn)到來后,使我們得到及時(shí)的幫助和支持。因此保險(xiǎn)是我們生活中必不可少的,我們都應(yīng)該在力所能及的范圍內(nèi)來購買合適的保險(xiǎn),這樣對(duì)我們個(gè)人和家庭乃至社會(huì)都是極有好處的。
第五篇:保險(xiǎn)學(xué)課程論文 文檔
《保險(xiǎn)學(xué)》課程論文
近代保險(xiǎn)首先是從海上保險(xiǎn)發(fā)展而來的,共同海損的分?jǐn)傇瓌t是海上保險(xiǎn)的萌芽,為使航海船舶免遭傾覆,最有效的解救方法就是拋棄船上貨物,以減輕船舶的載重量,而為使被拋棄的貨物能從其他收益方獲得補(bǔ)償,當(dāng)時(shí)的航海商就提出一條共同遵循的分?jǐn)偤I喜粶y事故所致?lián)p失的原則:“一人為眾,眾人為一。”可見保險(xiǎn)的產(chǎn)生與發(fā)展都是有特定的環(huán)境下為了滿足人們的需求,從而達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的效果。工業(yè)革命的發(fā)展是最早在英國開始的,也很快得到西方國家的認(rèn)可,工業(yè)革命的開始意味著人們的生產(chǎn)方式從手工業(yè)轉(zhuǎn)向機(jī)器生產(chǎn),人們的生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變使人們更需要一份保險(xiǎn)來分擔(dān)他們現(xiàn)在迅速增加的風(fēng)險(xiǎn),此時(shí)人們對(duì)于保險(xiǎn)的需求也大大增強(qiáng);當(dāng)時(shí)的西方國家或者說整個(gè)世界的各個(gè)國家中,保險(xiǎn)業(yè)是不被大多數(shù)人知道并且運(yùn)用的,所以說各個(gè)國家國家的保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展也只是以自己國家為經(jīng)濟(jì)單位,不存在全球化的特點(diǎn)。
中國保險(xiǎn)業(yè)的嶄新發(fā)展是在20世紀(jì)80年代,1979年11月,全國保險(xiǎn)工作會(huì)議在北京召開,使我國停辦了20年的國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)重獲新生。然而此時(shí)的世界已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)快速增長的階段,中國是在1978年實(shí)行改革開放的,中國此時(shí)要對(duì)世界敞開大門,其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然要面向全球化。然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)階段越來越多的人們也開始關(guān)注保險(xiǎn),了解保險(xiǎn),對(duì)于保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展是非常有益的,又由于此時(shí)世界各國的保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展可以為我國保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展提供一定得借鑒意義。
隨著近幾年來經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),是我國結(jié)束了溫飽為目標(biāo)動(dòng)的階段,人們家庭財(cái)富的增加使人們對(duì)于其他方面的消費(fèi)有了很大的需要,這也使保險(xiǎn)行業(yè)有了很多新的險(xiǎn)種的出現(xiàn),如教育險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)、休假綜合保險(xiǎn)等。隨著保險(xiǎn)種類的增多及人們對(duì)于保險(xiǎn)需求的增多,這也對(duì)于保險(xiǎn)公司提出了很多新的要求,也就是說保險(xiǎn)公司能夠滿足于人們的需求并且要讓消費(fèi)者滿意。當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)的全球化、競爭的白熱化和聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)化使保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展處在一個(gè)最好的時(shí)代,當(dāng)然也有其不利因素。一方面,經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革進(jìn)入新階段,深層體制矛盾逐漸顯現(xiàn),經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)保險(xiǎn)業(yè)提出了迫切要求,因?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有重要意義,在完善經(jīng)濟(jì)保障、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增進(jìn)社會(huì)和諧等方面能夠發(fā)揮重要而獨(dú)特的作用。其一,保險(xiǎn)業(yè)不僅可以通過構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制來應(yīng)對(duì)災(zāi)害損失,而且還可以通過塑造穩(wěn)定收支預(yù)期來增加消費(fèi)和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從而充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在“完善經(jīng)濟(jì)保障”方面的作用。其二,保險(xiǎn)業(yè)不僅可以通過擔(dān)當(dāng)資金融通媒介來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,而且還可以通過發(fā)展金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)來推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,從而充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展”方面的重要作用。其三,保險(xiǎn)業(yè)不僅可以
1通過促進(jìn)社會(huì)公平分配來協(xié)調(diào)社會(huì)矛盾沖突,而且還可以通過承擔(dān)社會(huì)道義責(zé)任來建設(shè)一個(gè)負(fù)責(zé)任的社會(huì),從而充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在“增進(jìn)社會(huì)和諧”方面的作用。隨著社會(huì)的發(fā)展,我認(rèn)為保險(xiǎn)事業(yè)應(yīng)該更多的傾向于農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)務(wù),為適應(yīng)農(nóng)民富裕起來以后對(duì)安全保障的需要,支持農(nóng)民科學(xué)種田,促進(jìn)農(nóng)村商品生產(chǎn),農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將成為發(fā)展我國保險(xiǎn)事業(yè)的重點(diǎn)之一。除繼續(xù)廣泛開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、“兩戶一體”和農(nóng)民家庭的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)以外,要在總結(jié)以往試辦經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)大辦理養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)。至于種植業(yè)保險(xiǎn),由于情況比較復(fù)雜,需要不斷摸索經(jīng)驗(yàn),因地制宜地逐步擴(kuò)大試辦范圍。在農(nóng)村保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不夠普遍和工作人員不足的情況下,有些地區(qū)出現(xiàn)了農(nóng)民自辦的農(nóng)村保險(xiǎn)合作社,這是自助性質(zhì)的組織,國家保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)上積極給以支持、指導(dǎo)和監(jiān)督。當(dāng)然,如果有很好的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的話也是為我國養(yǎng)老問題做出很大的貢獻(xiàn)。
隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快,城鎮(zhèn)人口養(yǎng)老問題也是迫在眉睫,實(shí)施城鎮(zhèn)集體企業(yè)職工的法定養(yǎng)老保險(xiǎn),使城鎮(zhèn)集體企業(yè)職工的退休養(yǎng)老工作社會(huì)化。對(duì)于城鎮(zhèn)個(gè)體戶和農(nóng)村“兩戶一體”的養(yǎng)老保險(xiǎn),我們也正在制定辦法,準(zhǔn)備逐步辦理。隨著城鄉(xiāng)人民生活水平的提高,各種人身保險(xiǎn),如帶有長期儲(chǔ)蓄性質(zhì)的簡易人身保險(xiǎn)、一年為期的團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)等,也有很大發(fā)展?jié)摿Γ瑧?yīng)當(dāng)積極地、有步驟地在全國城鄉(xiāng)推廣。當(dāng)然,這些養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)該切實(shí)考慮到人們的需求及購買能力。
我國保險(xiǎn)事業(yè)要想更加有效快速的發(fā)展,必須克服其現(xiàn)在所面臨的主要困難,首先是從事保險(xiǎn)的行業(yè)的工作人員的整體專業(yè)素質(zhì)有待提高;其次是隨著十八大的召開逐漸將養(yǎng)老保障推向給家庭,又由于中國傳統(tǒng)“養(yǎng)兒防老”的信奉,既為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展提供了一定得市場空間,也向其提出了挑戰(zhàn),保險(xiǎn)必須讓人們對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生信賴,才會(huì)給保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展提供很大的空間。
中國在全球化的大背景下,既要向西方發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),更要切實(shí)考慮我國的基本國情,使保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展具有中國特色的保險(xiǎn)事業(yè),更重要的整整切切為人民謀取可信賴的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移途徑。