第一篇：社救科工作職責

1.負責全區(qū)抗災救災工作；核實、上報災情。

2.負責救災款物的申請、接收、管理、分配和檢查監(jiān)督使用情況。

3.指導災區(qū)開展生產(chǎn)自救。

4.管理全區(qū)社會救濟工作,指導、監(jiān)督全區(qū)實施城鄉(xiāng)村(居)民最低生活保障制度。

5.負責農(nóng)村五保戶供養(yǎng)和城鄉(xiāng)社會困難戶及特殊對象的救濟和補助工作。

6.指導農(nóng)村敬老院工作。

7.承辦老年人、孤兒等特殊困難群體的救濟工作。

8.指導全區(qū)扶貧工作。

9.指導、管理福利院。

第二篇：農(nóng)救科工作職責

1.負責轄區(qū)內(nèi)災情實地核查、統(tǒng)計、上報工作。

2.做好救災和災民安置工作，負責救災物資和資金的發(fā)放管理。

3.負責全市農(nóng)村特困戶和農(nóng)村低保戶的救助工作。

4.負責全市農(nóng)村分散供養(yǎng)五保對象的救助工作。

5.負責指導全市敬老院和社會福利服務中心的指導和管理。

6.負責救助農(nóng)村特困戶、低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的救助。

7.負責農(nóng)村貧困家庭大病救助。

第三篇：2012年社救科上半年工作總結(jié)下半年工作計劃

二O一二年上半年工作總結(jié)

救災救濟科

2012年，我科室在民政局黨委的正確領(lǐng)導下和局其他科室的協(xié)助支持下，緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨，拓思路、挖潛力，較好地開展了以救災救濟為中心的各項工作。

上半年救災救濟工作開展得有聲有色。

1、充分準備，切實做好拆遷戶和春節(jié)慰問工作。一方面，元月初，對全縣拆遷戶進行核查登記，匯總，擬定報告，經(jīng)縣委常務會會辦同意，對1291戶拆遷戶進行每人200元現(xiàn)金和一件防寒棉大衣慰問，并做好慰問工作督查，要求慰問時有一名副科級干部帶隊，確保慰問戶戶到。另一方面，根據(jù)往年做法，對鎮(zhèn)區(qū)、村、戶、社區(qū)、敬老院等慰問。做到按規(guī)定標準，規(guī)定時間，有序組織慰問。

2、根據(jù)省、市要求，結(jié)合我縣實際，擬定全縣救災救濟科工作計劃，并對重點工作分解到鎮(zhèn)區(qū)。突出工作重點，重抓阜城、東溝二鎮(zhèn)敬老院建設。

3、及時按規(guī)定標準發(fā)放五保老人生活供養(yǎng)金。今年上半年共為4600名五保老人發(fā)放738.29萬元供養(yǎng)金。

4、為做好防大汛、抗大災、防止突發(fā)災情的準備工作。5月2日民政局向各鎮(zhèn)區(qū)發(fā)放《關(guān)于做好2012災情值班工作》的通知，根據(jù)省市要求，一是建立正常的災情值班制度。1

各鎮(zhèn)區(qū)民政辦和直屬單位要參照縣災情值班表，結(jié)合當?shù)貙嶋H，擬定具體值班時間表，建立正常的災情值班制度和災情報告制度。值班人員要明確責任，值班期間必須按時到班，嚴守崗位，認真做好災情值班記錄，如遇重特大災情，應及時報告局救災救濟科和局值班領(lǐng)導。二是強化責任，確保災情的及時查核、報送。各鎮(zhèn)區(qū)要加強領(lǐng)導，明確職責，強化救災工作責任制，安排好查災救災車輛、通訊和攝錄設備。民政工作人員要緊守崗位，確保手機（小靈通）等通訊工具24小時開通，確保災情管理信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常，并及時匯總、報送災情快報，半年報和年報。三是建立健全自然災害救助應急預案體系，各鎮(zhèn)區(qū)要修訂和完善本級自然災害救助應急預案，全面建立災情分級明確，組織體系健全，應急響應及時，保障措施有力的自然災害救助應急體系。同時，根據(jù)我縣的實際情況，制定了《阜寧縣民政局春荒救助方案》，下?lián)艽夯木葷?4萬元，使困難戶3800多人得到了不同程度的救助，保證了災民和貧困居民的基本生活，維護了農(nóng)村的穩(wěn)定。

5、實施“關(guān)愛工程”，保證農(nóng)村五保供養(yǎng)達到應保盡保。今年4月份，根據(jù)國務院頒發(fā)新的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，各鎮(zhèn)區(qū)重新組織自查，對農(nóng)村五保對象進行一次調(diào)查摸底，經(jīng)查核，我縣符合供養(yǎng)條件的老人、殘疾人和未成年人共有4950人，已享受五保供養(yǎng)的4600人，其中集中供養(yǎng)843人，分散供養(yǎng)3757人，新增350人正在落實之中，集中供養(yǎng)

標準為3800元/人.年,分散供養(yǎng)標準為3200元/人.年，并建立了五保供養(yǎng)標準自然增長機制。在繼去年申報“關(guān)愛工程”的基礎上，今年又申報“關(guān)愛工程”項目4家，新增床位200張，投入資金180萬元，附屬項目3個，投資189萬元，目前項目正在審批之中。

6、切實做好全國第四個“防災減災日”宣傳工作。5月7-13日，在全縣范圍內(nèi)廣泛開展防災減災宣傳教育深入基層、進村入戶活動。緊密圍繞“弘揚防災減災文化，提高防災減災意識”這個主題，以基層社區(qū)為平臺開展防災減災工作，有效整合基層社區(qū)各類資源，落實各項防災減災措施，增強社區(qū)的綜合減災能力。

7、切實做好“三爭”工作。半年來我科室同志隨局領(lǐng)導曾二次去省廳匯報工作，爭取有關(guān)資金。

8、認真做好突擊工作。①認真組織機關(guān)干部到澳洋敬老院做義工活動；②切實做好古河鎮(zhèn)張劉村扶貧工作；③切實做好東溝鎮(zhèn)橋頭村為民辦實事工作；④切實做好古河、羅橋等鎮(zhèn)三大排查督查工作。

下半年工作思路：

1、進一步完善鎮(zhèn)、村特大自然災害應急預案。更好地指導大災來臨時，救災減災工作，確保災民有序地進行生產(chǎn)自救，維持災民正常的生活秩序。

2、進一步跟蹤落實2012年關(guān)愛工程項目,加大敬老院建

設，做好五保供養(yǎng)工作，確保資金到位，做到應保盡保，并提高五保供養(yǎng)標準。

3、進一步落實好市政府第22次常務會議精神，貫徹執(zhí)行市三局一辦《關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院機構(gòu)編制和人員管理等工作的通知》（鹽民助[2010]9號），切實做好我縣農(nóng)村五保對象的供養(yǎng)工作。

4、建立健全全縣臨時救助制度，切實做好全縣臨時救助工作。

5、緊盯阜城鎮(zhèn)、東溝鎮(zhèn)中心敬老院建設，確保今年開工。

6、充分利用穩(wěn)增長政策，做好“三爭”工作。

7、做好相關(guān)檔案規(guī)范化建設工作。對五保戶、六十年代精簡退職老職工、老武警檔案進行整理歸檔，形成規(guī)范化檔案。

二0一二年六月十二日

第四篇：文書科工作職責

文書科工作職責、崗位職責、工作制度、考核辦法、工作簡明流程作者：文/呼和浩特鐵路局辦公室發(fā)表于2007年5月11日18:4

文書綜合科職責范圍

1.認真學習鐵道部《公文處理辦法》、《鐵路電子公文處理系統(tǒng)》操作手冊等業(yè)務知識，同時加強對路局各專業(yè)業(yè)務知識的學習和了解。

2.擬定路局公文處理辦法、細則和管理制度，并做好指導局屬各單位、局機關(guān)各部門公文處理工作。

3.負責全局《電子公文系統(tǒng)》的應用、維護、組織協(xié)調(diào)和指導工作。

4.負責路局文電的收發(fā)、審核、分辦工作及路局各類會議材料的打印工作。

5.負責路局印章、介紹信、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證的管理工作。

6.辦理路局機關(guān)行政部門及局屬各單位行政印章的刻制、頒發(fā)、銷毀工作。

7.負責路局機關(guān)的文件交換工作。

8.完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。

文書綜合科科長崗位職責

1.在局辦室(黨辦室)主任、分管主任的領(lǐng)導下，管理本科日常工作，制定完善有關(guān)制度，組織和帶領(lǐng)全科人員認真執(zhí)行工作制度，嚴格履行崗位職責，確保完成本科職責范圍內(nèi)的各項工作。

2.組織落實辦公室制定的各項工作計劃，按期完成各項工作任務。

3.負責擬定路局公文處理辦法、細則和管理制度，組織指導局屬各單位、局機關(guān)各部門公文處理工作。4.負責全局《電子公文系統(tǒng)》的應用、維護、組織協(xié)調(diào)、指導工作。

5.負責路局印章、介紹信、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證的管理工作。

6.負責辦理路局機關(guān)行政部門及局屬各單位行政印章的刻制、頒發(fā)、銷毀工作。

7.按時完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務。

文書綜合科副科長崗位職責

1.在分管主任的領(lǐng)導下，協(xié)助科長管理本科日常工作，制定完善有關(guān)制度，組織和帶領(lǐng)全科人員認真執(zhí)行工作制度，嚴格履行崗位職責，確保完成本科職責范圍內(nèi)的各項工作。

2.協(xié)助科長履行公文收發(fā)管理職責，制訂工作標準、規(guī)范各項工作制度，制訂檢查辦法。

3.負責路局和辦公室文件、電報的編號、登記、擬定份數(shù)，根據(jù)緩急程度合理安排打印、排版、復核工作。

4.組織推進公文規(guī)范、公文格式、大力推進、應用《電子公文》及全局《電子公文系統(tǒng)》的日常維護工作。

5.檢查設備運行情況，做好耗材的申報、更換、提出設備更新購置建議。

6.了解掌握每日收發(fā)文工作情況。

7.按時完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。

文書綜合科協(xié)理崗位職責

1.協(xié)助管理文書科的各項工作，嚴格履行崗位職責，確保完成本科職責范圍內(nèi)的各項工作。2.負責受理發(fā)給路局的各種文電及機要文電的簽收、登記，領(lǐng)導批示后的分發(fā)、呈送、傳閱 和催辦工作，并履行簽字手續(xù)。

3.負責接收電子公文的簽收、辦理工作。并對局機關(guān)各部門做好電子公文的指導和催辦工作。

4.嚴格遵守保密規(guī)定，保證不失密、不泄密，不丟失文件。

5.嚴格按照規(guī)定協(xié)助管理印章、介紹信、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證的辦理工作。

6.完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務。

文書綜合科打字員崗位職責

1.負責完成路局文件的打字、文印、蓋章、裝訂、電子公文的排版、發(fā)送及各種會議材料的打印工作。

2.嚴格按照《鐵道部公文格式》和《呼和浩特鐵路局公文處理實施細則》的要求，保證發(fā)文質(zhì)量，正常文件不超過2天，緊急文件隨時排版、打印。

3.努力鉆研業(yè)務，熟練掌握各種設備的操作技能。

4.嚴格遵守保密規(guī)定，保證不失密、不泄密，不丟失文件。

5.按時完成各類應急文件、材料的排版、打印，電子公文的分發(fā)及領(lǐng)導交辦的其它工作任務。

文書綜合科收發(fā)員崗位職責

1.協(xié)助科長管理收發(fā)室工作并負責公文收發(fā)管理。

2.負責公文的外勤收發(fā)、公文的登記、中轉(zhuǎn)，交換及郵局平信、掛號信件的接收、分發(fā)。

3.負責紙質(zhì)公文的分發(fā)、裝封。4.負責接收鐵道部、自治區(qū)電子公文并分發(fā)、下載。

5.嚴格遵守保密規(guī)定，保證不失密、不泄密，不丟失文件。

6.完成好領(lǐng)導交辦的其它工作任務。

文書綜合科通信員崗位職責

1.負責路局機關(guān)各部門報紙的發(fā)放及公文收發(fā)管理工作。

2.協(xié)助收發(fā)員負責公文的外勤收發(fā)、公文的登記、中轉(zhuǎn)，交換及郵局平信、掛號信件的接收、分發(fā)。

3.協(xié)助收發(fā)員負責紙質(zhì)公文的分發(fā)、裝封。

4.協(xié)助收發(fā)員負責接收鐵道部、自治區(qū)電子公文并分發(fā)、下載。

5.嚴格遵守保密規(guī)定，保證不失密、不泄密，不丟失文件。

6.完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務。

文書綜合科司機崗位職責

1.負責受理路局機關(guān)來往信件的傳遞和呼市地區(qū)局屬單位信件的交換工作。

2.及時、準確、安全地取送信件，遇有急件隨到隨辦，迅速取送，不壓件、不誤事。

3.受理、取送、交換信件要嚴格執(zhí)行登記、核對、簽收手續(xù)，防止誤取、誤送和漏取、漏送。

4.嚴格遵守保密規(guī)定，保證不失密、不泄密，不丟失文件。

5.遵守交通規(guī)則，維護保養(yǎng)好交通車輛，保證安全執(zhí)行任務。

6.完成好領(lǐng)導交辦的其它工作任務。

文書綜合科工作制度

一、科務會議制度

1.科務會議召開時間?？苿諘h采取月度會議的形式，一般于每月月初、月末召開，遇有特殊情況，可隨時召開。

2.科務會議參加人員?？苿諘h參加人員為文書科全體。遇有重要事項邀請分管主任參加。

3.科務會議主要內(nèi)容。傳達月度室務會議精神，總結(jié)上月工作完成情況，相互通報有關(guān)事項，分析存在的問題，部署當月重點工作。

二、政治業(yè)務學習制度

1.學習內(nèi)容。局辦室(黨辦室)黨總支每月規(guī)定學習內(nèi)容、《鐵路公文處理辦法》、路局階段性重點工作要求、鐵路運輸專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高科內(nèi)人員政策理論水平和必備的業(yè)務素質(zhì)與工作能力。

2.學習方式。采取集中學習與個人自學相結(jié)合，每月自行完成局辦公室(黨辦室)黨總支學規(guī)定的學習內(nèi)容，至少有一篇心得體會；每月組織一次集體學習。

3.檢查與考核?？苾?nèi)每季度檢查一次學習筆記，未完成學習計劃的，按崗位量化考核標準進行考核。

三、保密工作制度

1.科內(nèi)人員嚴格執(zhí)行國家保密工作有關(guān)要求，牢固樹立保密意識，自覺學習保密知識，嚴守保密紀律。

2.秘密文件、資料，未經(jīng)保密管理部門同意，嚴禁擅自復制、摘抄、傳遞、銷毀。

3.受理的秘密文件、機要電報嚴格按照保密法的有關(guān)規(guī)定認真辦理，呈送領(lǐng)導批示的機要文電要放入專用的機要文件夾中傳遞，辦理完畢后要放入保險柜保管，定期退還局辦室(黨辦室)機要保密室。

4.嚴禁在私人交往、通信中泄露各級秘密；嚴禁在公眾聚集場所談論各級秘密；嚴禁通過普通郵政傳遞各級秘密文件、資料和物品。

5.對需要傳閱的秘密文電或資料，及時提醒局領(lǐng)導閱簽，并按規(guī)定程序返回文書綜合科。

四、印章管理制度

1.為維護路局印章使用的權(quán)威性、嚴肅性和安全性，對印章嚴格管理。

2.路局印章由科長負責管理，印章存放在保險柜中。

3.建立印章登記制度。每一次用印需填寫“印章審批單”，由局領(lǐng)導、局辦室領(lǐng)導或企法處法律室負責人簽批，經(jīng)核對無誤后，登記蓋章。

4.凡以鐵路局名義發(fā)出的文電，須經(jīng)局領(lǐng)導簽發(fā)方能蓋章。蓋章前，應檢查原稿是否經(jīng)辦公室審核；公文格式是否符合要求，公文組成是否完備，版面是否整潔。對不符合要求及超過規(guī)定份數(shù)的公文，不予蓋章。蓋章印跡要端正、清晰，印章應當上不壓正文，下壓成文時間年、月、日4--7個字。

5.凡以鐵路局名義與有關(guān)單位聯(lián)系工作的介紹信，經(jīng)局屬各單位、局機關(guān)各部門領(lǐng)導簽署意見，并經(jīng)局辦公室(黨辦室)領(lǐng)導簽字批準后，在專用的介紹信上蓋章。

6.對于局領(lǐng)導事先安排的急辦事項，領(lǐng)導又未及時審簽的可登記后先辦理，事后報告領(lǐng)導并補辦手續(xù)。

7.嚴格把關(guān)，絕對不允許加蓋無原則的印章，也不允許在空白的單證、紙張上加蓋印章。

五、介紹信、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證管理制度

1.介紹信、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證由科長負責管理。

2.局機關(guān)各部門、局屬各單位辦理有關(guān)事項需開具鐵路局介紹信時，需持有本部門、本單位介紹信，經(jīng)局領(lǐng)導或辦公室領(lǐng)導簽批后方可開具。

3.開具介紹信時，必須按規(guī)定格式進行認真填寫，做到語言通順、字跡清楚、端正，存根完整。

4.機關(guān)各部門、局屬各單位辦理有關(guān)事項需出具路局營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證時需持有本部門、本單位證明，由企法處法律事務室審閱簽字后方可辦理。

六、收文管理制度

1.接到發(fā)往路局的各類文電后，及時簽收，認真審閱并進行登記。2.每日上下午定時接收鐵道部發(fā)來的電子公文，并及時簽收辦理。

3.做到緊急文電隨到隨辦，正常文件當日辦理。

4.每日將所登記的文電送辦公室分管主任批示擬辦意見，根據(jù)擬辦意見及時分送給路局領(lǐng)導和機關(guān)部門閱處。遇有緊急文電領(lǐng)導出差不在時，電話通知局領(lǐng)導秘書告知局領(lǐng)導，也可同時告知承辦部門。

5.局領(lǐng)導批示后的辦件及時轉(zhuǎn)交承辦部門承辦；領(lǐng)導批示后的閱件及時收集整理并妥善保管；同時做好發(fā)文去向的登記工作。

6.對于保密文件、電報，要嚴格按照保密工作制度有關(guān)規(guī)定認真辦理。

7.嚴格執(zhí)行文件傳閱簽字制度，隨時掌握文件去向，避免漏傳、誤傳和延誤。

8.每日下班前文書人員要對辦理的文電認真檢查整理，確認無遺漏后方可離去。

七、發(fā)文管理制度

1.接到各類局發(fā)文件的文稿后要認真審核，審核內(nèi)容包括有無秘書科核稿，局領(lǐng)導是否己簽批，確認無誤后，進行登記、編號，交由打字員排版。

2.接到各類文件、會議材料、匯報材料等，要合理安排，做到急件急辦、特件特辦。

3.遇有節(jié)假日及工作時間以外需打印文件及各類應急材料時，安排科內(nèi)人員迅速辦理。

4.對各類局發(fā)文件、材料進行終校，認真審核無誤后，方可印發(fā)、上網(wǎng)。

八、打字室管理工作制度

1.認直遵守《文書科崗位職責》，完成好局發(fā)文件及各類應急材料的排版、打印、電子公文上網(wǎng)工作。

2.嚴格按照《鐵道部公文格式》和《呼和浩特鐵路局公文處理實施細則》要求，努力鉆研業(yè)務，對打印、排版技術(shù)要精益求精，不斷了解和掌握計算機以及先進的文字處理軟件相關(guān)知識，提高打印文件質(zhì)量。正常文件不超過2日，緊急文件隨時排版、打印、上網(wǎng)。3.遇有節(jié)假日及工作時間以外需打印各類應急文件材料時，不得推諉，要克服困難，保證準時到位，圓滿完成任務。

4.搞好打字室、文印室內(nèi)的的清潔衛(wèi)生；認真做好文印設備的保養(yǎng)，確保經(jīng)常處于良好狀態(tài)，不能因設備故障影響工作。

5.嚴格按照保密管理制度，做好文件的保密工作。打印作廢的文件材料應立即銷毀，以防泄密，謝絕非本室人員在打字室逗留和翻閱文件。

6.工作中要注重儀表儀態(tài)，熱情有禮，隨叫隨到，完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

九、收發(fā)室工作制度

1.做好鐵道部、自治區(qū)、局屬單位等信件的收、取、分發(fā)、傳遞工作。

2.每日上、下午按時接收鐵道部、自治區(qū)發(fā)往路局的電子公文、會議通知等，并及時分發(fā)、下載。

3.每天做到及時、準確、安全地取送信件，遇有急件隨到隨辦，迅速取送。保證不壓件、不誤事。

4.受理、取送、交換信件要嚴格執(zhí)行登記、核對、簽收手續(xù)。防止誤取、誤送和漏取、漏送。

5.嚴格遵守保密規(guī)定，保證不失密、不泄密、不丟失文件。并做好非法投遞物的控制與管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即報告局辦室(黨辦室)。

6.包裹、匯款單來去手續(xù)清楚明白，力求不出差錯。

7.準確做好機關(guān)報刊的分發(fā)工作，并保證節(jié)假日的正常收發(fā)。

8.完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。

9.每天上午8：30—9：30為呼和地區(qū)各單位通信員交換信件時間；每天上午10：00—11：30為局機關(guān)各部門取送交換文件時間。

十、車輛管理制度

1.司機必須遵守《國家道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和路局其他相關(guān)的規(guī)章制度。2.每日準時到車站、自治區(qū)政府文件交換站取送信件。

3.除正常取送文件外，辦理其它事項出車須經(jīng)科長同意，節(jié)假日必須經(jīng)分管主任批準，杜絕用公車辦私事。

4.每日用車完畢，將車輛鑰匙交科長保管。

5.愛護車輛，搞好車輛清潔。出車前要堅持認真檢查機油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等，保證汽車處于良好狀態(tài)。

6.出車在外或出車歸來停放車輛，要選取安全的停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。

7.司機發(fā)現(xiàn)車輛故障時要立即檢修。自己無法檢修的，立即報告科內(nèi)負責人，并提出具體的維修意見（包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等）報經(jīng)辦公室主任審批。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。

8.司機要經(jīng)常檢查車輛各種證件的有效性，出車時保證證件齊全。因故違章或證件不全被罰款的，費用不予報銷，違章造成的后果由司機自行負責。

9.不準開疲勞車，不準酒后駕車。

10.司機必須保證通訊設備暢通，無條件服從工作安排。

11.出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時通知科室負責人，并說明原因。

12.下班后，應將車輛停放在路局院內(nèi)指定地點，不準私自用車。

13.司機不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛。

14.司機要愛車、節(jié)油，堅持車輛維修和保養(yǎng)制度，保證安全駕駛。

十一、安全保衛(wèi)制度

1.科內(nèi)人員要牢固樹立安全防范意識，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想。2.嚴格遵守辦公室煙蒂、火柴桿、煙灰“三不落地”的要求；嚴禁存放易燃、易爆物品；及時清理廢版紙張、作廢文件，防止火災、觸電等事故發(fā)生。

3.公、私現(xiàn)金及貴重物品應妥善保管，一律不得在辦公室內(nèi)過夜；因盜竊等原因造成的損失由本人負責。

4.個人離開辦公室要隨手關(guān)門，下班時鎖好門、桌、櫥、窗，切斷計算機等辦公設施電源，杜絕各類事故隱患。

5.辦公室鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，個人辦公桌鑰匙要隨身攜帶；調(diào)離或更換辦公室時，將辦公室、辦公桌鑰匙和其它有關(guān)鑰匙及時交還科室負責人。

6.科內(nèi)人員要提高警惕，加強防范，發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時向保衛(wèi)部門報告。

文書綜合科量化考核辦法

根據(jù)局機關(guān)“雙文明”量化考核和局辦室（黨辦室）工作要求，結(jié)合文書綜合科實際，制定崗位量化考核辦法。

一、考核范圍

文書科全體人員。

二、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容按工作重要程度分為A類和B類兩種。

A類：共有7項

1.局、室領(lǐng)導直接交辦任務完成情況。

2.文書人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)形象樹立情況。

3.各類收、發(fā)文電及會議材料完成情況。4.印章、介紹信、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證管理情況。

5.保密制度落實情況。

6.安全制度落實情況。

7.車輛管理情況。

B類：共有7項

1.政治、業(yè)務學習情況。

2.勞動紀律執(zhí)行情況。

3.收發(fā)室各類信件取送、分發(fā)情況。

4.報紙(包括節(jié)假日)分發(fā)情況。

5.設備維護保養(yǎng)情況。

6.對外協(xié)調(diào)工作情況。

7.科室環(huán)境衛(wèi)生情況。

三、量化考核標準

1.考核內(nèi)容中，屬A類的問題，每發(fā)生1次（件）扣發(fā)獎金100元。

2.考核內(nèi)容中，屬B類的問題，每發(fā)生1次（件）扣罰獎金50元。

文書科工作簡明流程圖

一、機關(guān)發(fā)文（電子流轉(zhuǎn)）

二、機關(guān)收文（電子流轉(zhuǎn)）

三、機關(guān)分發(fā)（電子流轉(zhuǎn)）

四、發(fā)文流程

五、收文流程

六、印章使用管理流程

七、特殊情況收文流程

八、文書科汽車管理流程

第五篇：醫(yī)務科工作職責

醫(yī)務科工作職責

1、在院長的領(lǐng)導下，負責醫(yī)療、教學和科研等醫(yī)政管理工作。

2、負責擬定全院醫(yī)療、教學、科研等工作計劃，經(jīng)批準后負責實施。定期檢查，評價并總結(jié)。

3、督促全院醫(yī)務人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，保證工作正常有序進行，防范醫(yī)療事故，減少醫(yī)療缺陷。

4、掌握各臨床科室與醫(yī)技科室的醫(yī)療業(yè)務工作情況，協(xié)調(diào)各科室間關(guān)系；組織重大搶救和院內(nèi)外會診；檢查分析各科室工作質(zhì)量，搞好醫(yī)療質(zhì)量管理。

5、負責全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務培訓和技術(shù)考核，協(xié)助人事科做好業(yè)務人員的晉升、獎罰工作。

6、負責全院醫(yī)、教、研管理工作，協(xié)同有關(guān)部門做好醫(yī)、教、研活動的人、財、物管理。

7、負責安排院內(nèi)醫(yī)療、醫(yī)技人員繼續(xù)醫(yī)學教育（外出學習和進修）。負責外來進修、實習和醫(yī)療、醫(yī)技見習人員的業(yè)務學習和管理以及結(jié)業(yè)鑒定。

8、負責組織醫(yī)務人員完成院外醫(yī)療任務。負責安排醫(yī)務人員對下級醫(yī)療單位進行業(yè)務指導和人員培訓工作。

9、負責醫(yī)療工作的內(nèi)外聯(lián)系和日常醫(yī)療管理工作。

10、負責收集和整理醫(yī)療、教學、科研、質(zhì)量管理以及醫(yī)政管理工作資料和數(shù)據(jù)，按要求立卷歸檔，提供利用。

11、完成院長交予的其它工作。

臨床病區(qū)工作職責

1、在院長領(lǐng)導下，負責本科住院患者的醫(yī)療、護理、管理等工作。

2、及時詳細、全面地收集病史，認真進行查體和其他輔助檢查，及時準確作出診斷，確定最佳治療方案，按規(guī)定格式和時間完成病歷記錄。

3、根據(jù)醫(yī)囑及時對患者實施治療和各項護理工作。

4、醫(yī)療、護理人員積極參加院內(nèi)外組織的業(yè)務大查房和疑難病例的會診，按要求認真作好各種記錄，并妥善保存。

5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和各項技術(shù)操作規(guī)程，防止和及時報告處理各種差錯事故。

6、做好病區(qū)規(guī)范化管理，病區(qū)做到“四化”、“八字”。

7、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設，抓好全科優(yōu)質(zhì)服務。定期召開工休座談會，主動征求患者意見和要求，不斷改進工作。

8、定期組織業(yè)務人員開展“三基”訓練，努力學習國內(nèi)外先進的醫(yī)療護理技術(shù)，引進和開展新業(yè)務、新技術(shù)。積極開展科研活動，認真總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高本專業(yè)技術(shù)水平。

9、負責藥品、醫(yī)療器材質(zhì)量控制，被服的請領(lǐng)、保管工作，以及醫(yī)療設備的維護保養(yǎng)工作。

10、完成病歷資料的登記、質(zhì)量控制、統(tǒng)計、送交工作，保持病歷書寫正規(guī)、整潔、符合要求。

11、負責本科經(jīng)濟管理工作，努力增收節(jié)支。辦理患者出院手續(xù)，按規(guī)定不多收不漏收各種費用。

12、完成病區(qū)醫(yī)療、護理質(zhì)量控制的計劃，督促、檢查、評價、獎罰及總結(jié)上報工作。

13、根據(jù)本病區(qū)專業(yè)特點，積極開展新藥物、新療法的篩選和應用。

14、嚴格執(zhí)行傳染病登報和醫(yī)院感染管理的有關(guān)法規(guī)及規(guī)章制度，積極開展病區(qū)衛(wèi)生宣教工作。

15、完成院長交辦的其它工作。

醫(yī)務科科長職責

1、在院長領(lǐng)導下，具體組織實施全院的醫(yī)療、教學和科研工作。

2、擬定業(yè)務工作計劃，經(jīng)院長批準后組織實施，并督促檢查，按時總結(jié)匯報。

3、深入各科室，了解和掌握醫(yī)療情況，組織重大搶救和院內(nèi)外會診。組織開展新業(yè)務、新技術(shù)。督促各級各類醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療制度和操作常規(guī)。定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療業(yè)務水平和服務質(zhì)量，減少差錯，杜絕事故發(fā)生。

4、負責組織調(diào)查醫(yī)療缺陷和事故發(fā)生的原因，及時向院長、副院長提出處理意見和改進措施。

5、負責貫徹落實住院醫(yī)師培訓計劃，安排外出進修。組織安排醫(yī)師的各項業(yè)務活動（包括全院性病例討論）及專題培訓等。

6、負責擬定醫(yī)務人員的繼續(xù)教育計劃，經(jīng)批準后組織實施，并定期檢查和總結(jié)。負責全院醫(yī)師的業(yè)務知識及技能的訓練和考核。

7、掌握全院醫(yī)療、醫(yī)技人員的思想和學習情況，負責院內(nèi)醫(yī)療、醫(yī)技人員的調(diào)配并向院長提出醫(yī)療、醫(yī)技人員晉升、調(diào)配和獎懲的意見。

8、負責組織制定醫(yī)院科研工作計劃，經(jīng)批準后組織實施。定期檢查督促，搞好科研課題的項目管理。

9、負責組織完成醫(yī)院醫(yī)療護理質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會等交辦的各項事務性工作。

10、負責組織實施臨時性院外醫(yī)療任務醫(yī)療單位的技術(shù)指導。

11、負責承辦有關(guān)醫(yī)療業(yè)務工作的來信來訪。協(xié)助有關(guān)部門做好對外聯(lián)絡的業(yè)務宣傳工作。

12、根據(jù)文書檔案管理制度，做好醫(yī)療檔案的立卷歸檔等工作。

13、完成院長交辦的其它工作。

14、副科長協(xié)助科長做好各項工作，科長休假或外出時，副科長主持醫(yī)務科的日常工作。

醫(yī)務科干事職責

1、在醫(yī)務科長領(lǐng)導下，完成醫(yī)療、教學和科研等事務性工作。

2、負責醫(yī)療業(yè)務的來信來訪接待、登記、處理或報告、轉(zhuǎn)辦，以及各醫(yī)療業(yè)務科室出具的醫(yī)療證明文件的認證和簽發(fā)工作。

3、負責組織院內(nèi)外一般會診和急診會診的聯(lián)系工作，并做好登記。

4、掌握全院?。ㄖ兀┪；颊咔闆r，及時登記，并向科長、分管院長匯報。

5、安排全院醫(yī)務人員值班工作。負責醫(yī)療業(yè)務工作的各種登記統(tǒng)計工作。

6、負責進修醫(yī)師和實習生的接待、教學計劃和考勤、考核等管理工作。

7、組織醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務學習的事務性工作。

8、負責收集、整理醫(yī)政管理資料，按要求立卷歸檔。負責定期匯集臨床醫(yī)療工作信息，向科長和分管院長提供利用資料。

9、協(xié)助科長實施醫(yī)療、教學和科研工作計劃，按要求進行考核、檢查和總結(jié)。

10、完成科長交辦的其它工作。

藥劑科主任職責

1、在院長領(lǐng)導下，負責藥品的采購、保管、調(diào)配、教學、科研和行政管理工作。

2、負責制定藥劑科工作計劃并組織實施，按時總結(jié)匯報。

3、督促所屬人員遵守勞動紀律，改善服務態(tài)度，深入臨床科室，征求意見，改進工作。

4、負責擬訂藥品采購計劃，經(jīng)院長批準后組織實施，保證供應。主動向臨床介紹新特藥品。搶救危重患者時，主動配合臨床做好藥品供應工作。

5、負責部分制劑的調(diào)配，保證質(zhì)量。

6、督促檢查毒、麻、精神藥品、貴重藥品、限劇、限用藥品的使用和管理。

7、督促檢查所屬人員認真遵守規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和崗位職責，經(jīng)常進行安全教育，嚴防差錯事故。

8、負責制定人員培訓及科研計劃，并組織實施，負責進修、實習人員的培訓安排工作。

9、負責指導、監(jiān)督臨床各科的藥品使用管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決。督促、檢查采購、驗收、入庫、領(lǐng)出及各種表格的登記、統(tǒng)計工作。

10、確定本科輪換值班人員。

11、負責本科人員思想政治工作的醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設工作。

12、完成院長交辦的其它工作。

放射科主任職責

1、在院長領(lǐng)導下負責科室的業(yè)務和行政管理工作。

2、制定本科工作計劃并組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。

3、安排和參與科室的各項業(yè)務工作，主持疑難病例討論和院外會診。

4、組織領(lǐng)導本科人員認真遵守各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程和崗位職責，檢查工作人員安全防護情況內(nèi)，嚴防差錯事故。

5、審簽本科藥品、器材的請領(lǐng)與報銷，督促檢查設備、材料、藥液的使用、保養(yǎng)、管理及資料登記、統(tǒng)計、上報、考核工作。

6、負責本科各項工作質(zhì)量的檢查、考核工作。

7、負責本科人員思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設工作。

8、負責制定本科人員的培訓、科研計劃及進修實習人員培訓安排工作，并組織實施。

9、完成院長交辦的其它工作。

檢驗科主任職責

1、在院長領(lǐng)帶下，負責本科的業(yè)務、教學、科研及行政管理工作。

2、制定本科工作計劃并組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。

3、組織全科人員學習、運用國內(nèi)外醫(yī)學檢驗先進檢驗，開展新技術(shù)、新項目，進行科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進各種檢驗方法。

4、督促檢查本科人員認真志向規(guī)章制度、各項技術(shù)操作規(guī)程和崗位職責。檢查安全措施落實情況，嚴防差錯事故。

5、加強質(zhì)量控制工作，參加省質(zhì)控網(wǎng)。

6、組織本科人員業(yè)務學習和技術(shù)考核。

7、經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系，征求意見，改進工作。

8、負責本科人員思想政治工作、醫(yī)德醫(yī)風和精神文明建設工作。

9、完成院長交辦的其它工作。

臨床主治醫(yī)師職責

1、在病區(qū)主任領(lǐng)導和主任（副主任）醫(yī)師指導下，負責本病區(qū)的醫(yī)療、預防、教學、科研工作。

2、按時查房，指導住院醫(yī)師進行診斷、治療及特殊診療操作。及時組織新入院患者和疑難病例的分析討論，確定診斷、治療方案等事宜。對死亡病例進行分析討論。

3、經(jīng)常巡視患者，掌握患者病情變化，對疑難、危重、自殺、出走等患者，做到心中有數(shù)，及時采取防范措施，并及時向科主任匯報。

4、主持或參加病區(qū)的臨床病例討論、會診、檢查。修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件。審簽出院病例。確定毒、麻、貴重藥品的使用。

5、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，經(jīng)常檢查本病區(qū)的醫(yī)療護理質(zhì)量，嚴防差錯事故。協(xié)助護士長搞好病房管理。

6、組織所屬人員的業(yè)務訓練，擔任技術(shù)考核工作，妥善安排實習、進修人員的工作，并擔任業(yè)務輔導。

7、組織所屬人員運用國內(nèi)外醫(yī)學先進經(jīng)驗，推廣新技術(shù)、新療法，進行科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗。

8、參加值班、門診、會診、出診工作。

9、完成病區(qū)主任或上級醫(yī)師交辦的其它工作。

臨床醫(yī)師職責

1、在病區(qū)主任和上級醫(yī)師的領(lǐng)導下，負責一定的醫(yī)療工作。新畢業(yè)醫(yī)師（士）實行三年24小時住院醫(yī)師負責甚至度。擔任住院、門診、急診值班工作。

2、按《病歷書寫規(guī)范》對患者進行檢查、診斷、治療，開寫醫(yī)囑并檢查執(zhí)行情況。對重危、出走、自殺等患者要重點介紹情況，提出注意事項，向病家交待有關(guān)事宜。

3、深入病區(qū)，了解患者病情，掌握患者思想動態(tài)和病情變化，及時修正診斷和治療方案，并進行交班。凡遇疑難、危重病例應及時向上級醫(yī)師報告。

4、對所管患者應全面負責，每天至少上、下午各巡視一次，主任、主治醫(yī)師查房時應匯報患者病情及尋求診療意見，并做好上級醫(yī)師查房記錄。

5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，特殊檢查和治療要親自操作或指導護士操作，嚴防差錯事故。

6、積極參加學習，運用國內(nèi)外先進醫(yī)療科學技術(shù)，開展新技術(shù)、新療法、新經(jīng)驗的臨床運用工作。做好資料的收集、整理工作，及時總結(jié)經(jīng)驗。

7、參加部分臨床教學，承擔對進修生、實習生的業(yè)務指導工作。

8、服從工作安排，按時參加值班、門診、出診和業(yè)務培訓。

9、完成病區(qū)主任和上級醫(yī)師交辦的其它工作。

主管檢驗醫(yī)師職責

1、在科主任領(lǐng)導和主任（副主任）檢驗醫(yī)師指導下，負責本科檢驗技術(shù)、教學和科研工作。

2、協(xié)助制定工作計劃，并協(xié)助科主任督促檢查實施情況。

3、參加檢驗試劑配制工作，檢查下屬人員配制試劑質(zhì)量及檢驗質(zhì)量，特殊檢查及新開項目的試劑要親自或指導專人配制，并檢查試劑質(zhì)量。負責復查一定量的臨床檢驗工作。

4、負責本科人員的業(yè)務培訓、技術(shù)考核，解決檢驗技術(shù)上的疑難問題，總結(jié)交流經(jīng)驗，簽發(fā)特殊檢驗報告單。

5、督促下屬人員認真執(zhí)行各項制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴防差錯事故。

6、學習、運用國內(nèi)外先進的檢驗技術(shù)，不斷提高檢驗質(zhì)量和水平。

7、擔任臨床檢驗教學和進修、實習人員的業(yè)務輔導工作。

8、督促和指導科內(nèi)人員正確使用和保管菌株、毒種、劇毒藥品、精密儀器，檢查安全措施的落實情況。

9、協(xié)助制定本科科研工作計劃，親自參加或指導實施，幫助下級人員開展科研工作。

10、完成科主任和上級檢驗醫(yī)師交辦的其它工作。

檢驗醫(yī)師職責

1、在科主任領(lǐng)導、上級檢驗醫(yī)師指導下進行工作。

2、采集標本，負責檢驗操作，及時準確書寫檢驗報告。特殊檢驗項目需經(jīng)主觀檢驗醫(yī)師審簽后方可發(fā)出報告。

3、負責試劑的配制、校對。熟悉各種檢驗儀器的原理、操作方法，并正確使用，做好保養(yǎng)工作。

4、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

5、負責分管的菌株、毒種、劇毒藥品、貴重儀器的管理、使用，并進行認真交接。

6、深入臨床了解對檢驗項目的要求，征求意見，不斷改進工作。

7、參加科研工作，開展技術(shù)革新，改進檢驗方法，提高檢驗質(zhì)量。

8、參加教學工作，擔任進修、實習人員和檢驗員的業(yè)務輔導工作。

9、參加科室值班。

10、完成科主任和上級檢驗醫(yī)師交辦的其它工作。

檢驗士（員）職責

1、在科主任領(lǐng)導、上級檢驗醫(yī)師指導下進行工作。

2、負責收集、采集檢驗標本，進行一般檢驗工作，發(fā)送檢驗報告單，在檢驗醫(yī)師指導下進行較復雜的檢驗工作。報告單經(jīng)上級檢驗師審簽后方能發(fā)送。

3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，認真核對檢驗結(jié)果，防止差錯。

4、負責檢驗器材的清洗和消毒工作。

5、負責檢驗物品的請領(lǐng)、保管及廢用標本的處理工作。

6、按實際情況，經(jīng)科主任批準，參加本科交班。

7、努力學習業(yè)務，逐步熟悉本科檢驗儀器的性能、使用方法，提高業(yè)務水平。

8、完成科主任和上級檢驗醫(yī)師交辦的其它工作。

差錯事故及醫(yī)療缺陷 登記、報告、處理制度

1、各科室均應建立差錯事故及醫(yī)療缺陷登記本，對所發(fā)生的差錯事故及醫(yī)療缺陷作好記錄?？剖邑撠熑藨?jīng)常檢查差錯事故及醫(yī)療缺陷登記情況。

2、發(fā)生差錯事故及醫(yī)療缺陷后應積極采取補救措施，使損害減少到最小程度。一般差錯事故及醫(yī)療缺陷應上報醫(yī)務科（或護理部），按有關(guān)規(guī)定處理。

3、嚴重醫(yī)療事故的處理參照衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)療事故分級標準和處理細則處理，必要時上報衛(wèi)生局。

4、凡嚴重差錯事故及醫(yī)療缺陷均應由科室負責人組織有關(guān)人員進行認真分析討論，找出原因，吸取教訓、提出改進措施。

精神科病區(qū)工作制度

1、病區(qū)實行科主任負責制，護士長積極協(xié)助。在院長領(lǐng)導下，制定病區(qū)醫(yī)、教、研、護、精神文明建設工作計劃，并組織實施。

2、樹立全心全意為患者的思想，對患者應有高度的同情心和責任感，注重良好的醫(yī)德醫(yī)風教育。

3、嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程。

4、上班時應著裝整潔，穿戴好工作服、帽，儀表端莊。不佩帶徽章和飾物，不化濃妝，操作時戴口罩。

5、實行保護性醫(yī)療，不得當著患者討論病情、預后，不利于疾病康復的信件或事情不能告知患者。

6、不得向患者及家屬談論醫(yī)院內(nèi)部情況（如工作人員私生活、住處、病案討論、醫(yī)療事故及意外事件等），但對患者的診斷、預后及治療中可能發(fā)生的意外事件須向家屬交待清楚，并簽訂《入院志愿書》。

7、醫(yī)護人員應深入了解病情，掌握患者的思想動態(tài)，如發(fā)現(xiàn)患者有出走、消極行為或病情變化時應及時處理，并重點交班。對疑難危重患者應及時會診、處理、報告。

8、保持病區(qū)整潔、安靜、舒適、安全、避免噪音。一切危險物品嚴禁帶入病區(qū)，并經(jīng)常清查。

9、對患者要保持良好的醫(yī)患關(guān)系，尊重患者人格，對患者要關(guān)心體貼、有禮貌，耐心解答問題。

10、病區(qū)按“四化”“八字”要求，實行規(guī)范化管理，各類物品固定放置，不得隨意搬動。

11、做好資料登記、統(tǒng)計、整理、歸檔工作。

12、醫(yī)護人員應積極參加學習業(yè)務知識和技術(shù)操作訓練，開展科研活動，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。

13、科主任、護士長全面負責病區(qū)的財產(chǎn)、設備、藥品（含毒、麻、劇，急救藥品）管理。并指派專人領(lǐng)取、建檔、保管，定期清點，如有遺失，及時查找原因，按規(guī)定處理。變更管理者時，應做好交接手續(xù)。