第一篇：招待所所長崗位職責

1.負責招待所全面管理，確保人身安全和財產(chǎn)安全。

2.監(jiān)督、檢查各項規(guī)章制度的落實情況。

3.制訂、安排經(jīng)營工作計劃,組織協(xié)調各崗位工作。

4.編制、執(zhí)行年度經(jīng)費收支預決算。

5.完成廠領導交辦的其他工作。

第二篇：招待所所長崗位崗位職責

在中心經(jīng)理的領導下，全面負責招待所的行政管理和接待工作。

1.堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴格按財經(jīng)制度辦事，領導全所職工努力做好接待工作，堅持服務工作八字標準；熱誠、禮貌、主動、周到，圓滿完成上級交給的各項接待任務。

2.負責全所的行政管理工作，經(jīng)常督促檢查服務工作質量、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、設備使用等，征求客人意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3.根據(jù)實際情況建立、健全工作制度，制定全年工作計劃、收支統(tǒng)算計劃，并組織實施。

4.做好職工的思想政治工作，關心職工生活，調動一切積極因素，不斷改進工作方法，搞好全所的團結，提高工作效率。

5.掌握全所財務收支情況，并定期或不定期檢查財務帳目，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，盡量降低費用，厲行節(jié)約、嚴格開支。

6.努力學習政治和業(yè)務知識，認真組織全所人員的業(yè)務學習，改革管理方法，不斷提高管理水平，總結經(jīng)驗教訓，樹立正氣，定期或不定期召開工作會議，征求意見、研究工作。

第三篇：招待所服務員崗位職責

招待所服務員崗位職責

1、熱愛本職工作，敬業(yè)，愛業(yè)，認真遵守工作紀律。

2、熱情服務，認真聽取參訓學員和學生的意見，不得與學員和學生發(fā)生沖突。

3、及時記錄住房、查房、退房時間。

4、協(xié)助學員入住，引領進房，簡介房內設施。

5、客房內各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊、地面干凈。

6、負責招待所財產(chǎn)的安全。負責財產(chǎn)的交接、保管，做好財產(chǎn)領用記錄。

7、了解客情，工作期間不定期進行巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。

8、隨時做好走廊、扶梯、衛(wèi)生間，浴室的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔。

9、做好設施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法。做好設備報修工作。厲行節(jié)約用水用電。

10、負責客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留，違者嚴處。

11、工作人員夜間不得私自留宿他人。做好突發(fā)事件的處理。

12、努力學習業(yè)務知識，不斷提高服務技能及服務水平。

總務處

2011年9月1日

第四篇：所長崗位職責

1.協(xié)助基層政府開展依法管理工作的行政執(zhí)法檢查、監(jiān)督工作。

2.指導管理人民調解工作，參與重大疑難民間糾紛調解工作。

3.指導管理基層法律服務工作。

4.代表街道辦事處處理民間糾紛。

5.組織開展普法宣傳和法制教育工作。

6.組織開展對刑滿釋放和解除勞教人員的過渡性安置和幫教工作。

7.組織開展社區(qū)矯正工作。

8.參與社會治安綜合治理工作。

9.完成上級司法行政機關和街道辦事處交辦的其他有關工作。

第五篇：招待所客房服務員崗位職責

招待所客房服務員崗位職責

1.按規(guī)定要求做好客房的清潔衛(wèi)生工作，努力學習標準規(guī)范的客房服務知識，不斷提高客房服務水平。

2.要隨時檢查工作區(qū)域設備實施的維修情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門主管或領班，保證客房和樓道的設施完好。

3.在客房工作中，發(fā)現(xiàn)客人遺留下的物品要按規(guī)定及時上繳，同時報告主管登記造冊。

4.嚴格遵守勞動紀律，上崗前檢查自己的儀容儀表，統(tǒng)一著裝，佩戴好胸牌。不穿不戴與要求不符的衣服和頭飾。

5.準確掌握本樓層住宿人員的情況，保管好自己轄區(qū)的客房鑰匙，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

6.經(jīng)常保持良好的工作態(tài)度，工作越忙越要沉著冷靜，對客人提出的問題要及時解答，不急不燥，以禮相待。

7.對招待所的財產(chǎn)與客人的財產(chǎn)要有高度的責任心，提高防火、防盜、防意外情況發(fā)生的意識，保證招待所財產(chǎn)和顧客財產(chǎn)不受損失。

8.熟悉遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力學習有關業(yè)務知識，不斷提高服務技能，及時完成領導交待的工作。