第一篇：中山醫(yī)院院務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)審定院務(wù)公開實(shí)施辦法；

2、負(fù)責(zé)院務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施；

3、研究院務(wù)公開的內(nèi)容、措施、計(jì)劃和其他重要事項(xiàng)，審定和批準(zhǔn)院務(wù)公開辦公室整理提交的院務(wù)公開方案和重要內(nèi)容；

4、組織開展院務(wù)公開培訓(xùn)工作；

5、督促、檢查各科室的院務(wù)公開工作開展情況；

6、負(fù)責(zé)研究決定對(duì)執(zhí)行院務(wù)公開工作的有關(guān)人員的獎(jiǎng)懲；

7、每半年至少組織一次專題會(huì)議研究院務(wù)公開工作。

院務(wù)公開辦公室職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)研究草擬院務(wù)公開實(shí)施細(xì)則并組織實(shí)施；

2、按院務(wù)公開要求的內(nèi)容、形式、時(shí)限督促相關(guān)科室落實(shí)各項(xiàng)公開工作；

3、負(fù)責(zé)受理群眾對(duì)院務(wù)公開工作的意見或建議并進(jìn)行反饋；

4、負(fù)責(zé)對(duì)合理的意見或建議的整改落實(shí)工作；

5、負(fù)責(zé)組織醫(yī)院院務(wù)公開發(fā)布會(huì)；

6、負(fù)責(zé)對(duì)推行院務(wù)公開的情況進(jìn)行考核，將考核結(jié)果納入科室綜合考核體系并公開通報(bào)；

7、負(fù)責(zé)院務(wù)公開資料的收集和歸檔。

第二篇：院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)

院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任分工情況

實(shí)行院務(wù)公開，要堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政主體到位，工會(huì)積極運(yùn)作，紀(jì)檢監(jiān)督檢查，職工積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

1．設(shè)立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。

負(fù)責(zé)院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，審定重大公開事項(xiàng)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，研究解決院務(wù)公開實(shí)施中的問題，對(duì)違反院務(wù)公開制度的問題，提出整改、處理意見。院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下：

組長：陳曉會(huì)（院長）

副組長：劉艷紅（副院長）

成員： 孟祥輝（會(huì)計(jì)）高連學(xué)（防?？瓶崎L）林躍（主治醫(yī)師）張寶榮（護(hù)師）

2．醫(yī)院設(shè)立院務(wù)公開辦公室

主任：陳曉會(huì)（院長）

副主任：劉艷紅（副院長）

成員：孟祥輝（會(huì)計(jì)）李永君林躍李偉寧趙敏張寶榮張榮輝王立鳳李敏

馬馳高連學(xué)常 躍張勇張永林

辦公室設(shè)在院辦，負(fù)責(zé)院務(wù)公開的日常工作。

3．設(shè)立院務(wù)公開監(jiān)督小組

負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查院務(wù)公開內(nèi)容是否真實(shí)、全面，公開是否及時(shí)，程序是否符合規(guī)定，職工反映的意見是否得到落實(shí)，并組織職工對(duì)院務(wù)公開工作進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督，保證院務(wù)公開的真實(shí)性和有效性。院務(wù)公開監(jiān)督小組的組成：

組長： 紀(jì)委書記

副組長：紀(jì)委副書記（專）、工會(huì)副主席（專）

成員： 部分職工代表

辦公室設(shè)在工會(huì)。

第三篇：院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)

院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任分工情況

實(shí)行院務(wù)公開，要堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政主體到位，工會(huì)積極運(yùn)作，紀(jì)檢監(jiān)督檢查，職工積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

1．設(shè)立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。

負(fù)責(zé)院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，審定重大公開事項(xiàng)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，研究解決院務(wù)公開實(shí)施中的問題，對(duì)違反院務(wù)公開制度的問題，提出整改、處理意見。院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下：

組 長：陳曉會(huì)（院長）副組長：劉艷紅（副院長）

成 員： 孟祥輝（會(huì)計(jì)）

高連學(xué)（防保科科長）林躍（主治醫(yī)師）張寶榮（護(hù)師）2．醫(yī)院設(shè)立院務(wù)公開辦公室 主 任：陳曉會(huì)（院長）副主任：劉艷紅（副院長）

成 員：孟祥輝（會(huì)計(jì)）李永君

林躍

李偉寧

趙敏

張寶榮

張榮輝

王立鳳

李敏

馬馳

高連學(xué)

常 躍

張勇

張永林

辦公室設(shè)在院辦，負(fù)責(zé)院務(wù)公開的日常工作。3．設(shè)立院務(wù)公開監(jiān)督小組

負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查院務(wù)公開內(nèi)容是否真實(shí)、全面，公開是否及時(shí)，程序是否符合規(guī)定，職工反映的意見是否得到落實(shí)，并組織職工對(duì)院務(wù)公開工作進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督，保證院務(wù)公開的真實(shí)性和有效性。院務(wù)公開監(jiān)督小組的組成： 組 長： 紀(jì)委書記

副組長：紀(jì)委副書記（專）、工會(huì)副主席（專）成 員： 部分職工代表 辦公室設(shè)在工會(huì)。

第四篇：醫(yī)院院務(wù)公開實(shí)施方案及細(xì)則

西醫(yī)發(fā)【2011】86號(hào)

西吉縣人民醫(yī)院院務(wù)公開實(shí)施方案及細(xì)則

為了進(jìn)一步深化和規(guī)范院務(wù)公開工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提供更加優(yōu)良的醫(yī)療保健服務(wù)。縣政府推行政府信息公開會(huì)議精神，結(jié)合本院工作實(shí)際，制定2011年推行院務(wù)公開工作實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，通過院務(wù)公開工作，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和內(nèi)部關(guān)系，與治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作、開展醫(yī)院管理年活動(dòng)、控制醫(yī)藥費(fèi)用增長工作和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)相結(jié)合，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院民主管理、科學(xué)管理，牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

二、建立健全公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制 ㈠組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

組 長：楊 杰（醫(yī)院院長）副組長：馬成吉（醫(yī)院黨支部書記）成 員：任巧卓（醫(yī)院副院長）

石志翼（醫(yī)院副院長）齊忠海（醫(yī)院副院長）

李金凡（醫(yī)院副院長）

王漢軍（辦公室主任）

馬志明（醫(yī)教科主任）

牟 昱（財(cái)務(wù)科主任）

趙彩蘭（護(hù)理部主任）

孫英林（總務(wù)科主任）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由王漢軍同志任辦公室主任。

領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員職責(zé)：

院長楊杰同志主持醫(yī)院全盤工作，主管人事、財(cái)務(wù)、辦公室工作。黨支部書記馬成吉同志主持黨務(wù)工作，分管宣傳、信訪工作。副院長任巧卓同志主管工青婦、計(jì)劃生育工作，協(xié)助院長分管護(hù)理工作

副院長石志翼同志協(xié)助院長分管總務(wù)科、檢驗(yàn)科、功能科、藥械科、病理室、放射科、糾紛辦、院感辦、醫(yī)保辦、保衛(wèi)科、安全生產(chǎn)和綜治工作。

副院長齊忠海同志協(xié)助院長分管醫(yī)務(wù)科、內(nèi)一科、內(nèi)二科、感染科、兒科、急診科、120車隊(duì)和門診部工作。

副院長李金凡同志協(xié)助院長分管外一科、外二科、外三科、婦產(chǎn)科、五官科、口腔科、麻醉手術(shù)科工作。

（二）院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度

建立以院長為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定院務(wù)公開實(shí)施意見，審定院務(wù)公開事項(xiàng)，切實(shí)把院務(wù)公開擺上重要的議事日程，經(jīng)常研究解決存在的問題，有組織、有計(jì)劃、有步驟地推動(dòng)院務(wù)公開工作深入健康發(fā)展。

1、院務(wù)公開工作責(zé)任制度

①把院務(wù)公開作為廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

②進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)在推行院務(wù)公開工作過程中工作不力或不履行職責(zé)，給予批評(píng)教育，必要時(shí)予以效能告誡。

③對(duì)不認(rèn)真實(shí)行院務(wù)公開，引發(fā)嚴(yán)重腐敗問題的，醫(yī)院將調(diào)整其工作崗位或免去其職務(wù)。

④對(duì)拒不執(zhí)行院務(wù)公開制度或在院務(wù)公開中弄虛作假、侵犯職工民主權(quán)利等違紀(jì)行為的直接責(zé)任人，要予追究責(zé)任。

2、院務(wù)公開反饋制度

設(shè)立意箱，開設(shè)投訴電話，征求群眾和社會(huì)各界人士提出的意見和建議，及時(shí)解答群眾和社會(huì)各界人士提出的問題，糾正公開中出現(xiàn)的偏差，并向群眾和社會(huì)各界人士反饋落實(shí)整改情況。

3、院務(wù)公開備案制度

對(duì)院務(wù)公開的具體內(nèi)容要統(tǒng)一歸檔，做好登記，資料按按期進(jìn)行分類整理，保存?zhèn)浒浮?/p>

4、院務(wù)公開責(zé)任追究制度。

凡對(duì)院務(wù)公開工作中領(lǐng)導(dǎo)不力或拒不推行院務(wù)公開制度，在院務(wù)公開中弄虛作假、損害病人和群眾利益的，視情節(jié)輕重責(zé)令改正、批評(píng)教育；引發(fā)嚴(yán)重腐敗問題或造成嚴(yán)重后果的，依法給予黨政紀(jì)處理。

三、醫(yī)院院務(wù)公開的主要內(nèi)容

醫(yī)院院務(wù)，除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外，原則上都予公開。并遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實(shí)施結(jié)果公開，并按照規(guī)定的制度和程序，采用方便、快捷的方式及時(shí)公開。

（一）向社會(huì)公開的主要內(nèi)容

1.醫(yī)院資質(zhì)信息

（1）醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記、科室設(shè)置、崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)窗口人員情況；

（2）醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)情況及相關(guān)資質(zhì)信息；

（3）開展的診療項(xiàng)目、專科服務(wù)內(nèi)容及特色、專家姓名及專長、門診急診時(shí)間等；

（4）重大醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可。2.管理制度

（1）門診、急診和病房管理制度，病員入出院、轉(zhuǎn)院管理制度；（2）病人的病情告知、診斷、治療以及使用貴重藥品、進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序；

（3）術(shù)規(guī)范（指國家及各級(jí)有權(quán)機(jī)關(guān)頒布）的主要規(guī)定；

（4）直接涉及病人的權(quán)利和義務(wù)，與醫(yī)院秩序直接相關(guān)的有關(guān)內(nèi)容；

（5）醫(yī)療糾紛處理程序等。3.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息

（1）重大疾病的控制和預(yù)防情況；（2）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查和醫(yī)院評(píng)價(jià)結(jié)果；（3）醫(yī)院各科室實(shí)際開放床位數(shù)和每日空床數(shù)；

（4）經(jīng)過物價(jià)部門批準(zhǔn)的各種收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)（包括項(xiàng)目編碼、名稱、項(xiàng)目內(nèi)涵、計(jì)價(jià)單位、實(shí)際執(zhí)行價(jià)格及說明等）；

（5）常用藥品（包括藥品通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家，主要中藥飲片產(chǎn)地等情況，并明示是否列入國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄的藥品）和貴重醫(yī)用耗材（包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、價(jià)格和生產(chǎn)廠家等）的采購價(jià)格和零售價(jià)格；

（6）醫(yī)院人均門診費(fèi)用、人均住院費(fèi)用、單病種人均費(fèi)用；（7）集中招標(biāo)入圍藥品、醫(yī)用耗材選擇的原則、確標(biāo)的辦法和結(jié)果；

（8）基建修繕工程、醫(yī)療設(shè)備、藥品、衛(wèi)生耗材、辦公用品、后勤社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目、戶外廣告、公房租賃、單位開戶銀行的選擇等衛(wèi)生公共資源公開招標(biāo)、預(yù)決算及審計(jì)情況，包括招標(biāo)要求、投標(biāo)資格、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、定標(biāo)方法、投標(biāo)人、投標(biāo)價(jià)格、中標(biāo)人、中標(biāo)價(jià)格、采購數(shù)量、合同條款、審計(jì)、監(jiān)督辦法等。4.便民措施

（1）按規(guī)定應(yīng)病人或其家屬要求應(yīng)當(dāng)提供的醫(yī)療服務(wù)信息（如病 5

歷的查詢、復(fù)?。┇@取程序及咨詢電話，向病人提供相關(guān)病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)；

（2）醫(yī)院物價(jià)管理職能科室、費(fèi)用查詢部門及查詢電話；（3）醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程，包括：門診、急診、住院的就診程序、專家姓名、職稱、專業(yè)、專長、門診醫(yī)生、護(hù)士安排；

（4）醫(yī)院門急診部、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及指示標(biāo)牌、緊急情況的疏散通道；

（5）便民服務(wù)項(xiàng)目、方式以及包括軍人、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群優(yōu)先措施；

（6）工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、職務(wù)或職稱的胸卡。5.行風(fēng)建設(shè)情況：

（1）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定；

（2）醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則；文明服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等；

（3）本單位醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴、咨詢電話以及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的投訴信箱和電話。6.其他事項(xiàng)

依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或社會(huì)普遍關(guān)心，醫(yī)療衛(wèi)生單位認(rèn)為有必要向社會(huì)公開的事項(xiàng)。

（二）向病人公開的主要內(nèi)容

為住院病人提供詳細(xì)規(guī)范的“費(fèi)用一日清單”（包括藥品、檢驗(yàn)檢查、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等）和門診病人費(fèi)用清單（包括藥品、檢驗(yàn)檢查和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等），6

建立收費(fèi)查詢制度。

（三）向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容 1.醫(yī)院重大決策事項(xiàng)

（1）醫(yī)院的中、長期事業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃與工作總結(jié)，完成計(jì)劃情況；

（2）重大決策、中層干部任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用；（3）購置大型儀器設(shè)備、基建修繕項(xiàng)目、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)帶頭人等重大問題的決策依據(jù)、民主參與和決策結(jié)果等；

（4）改革方案、獎(jiǎng)金分配方案；

（5）重大投資、基建工程、重大慶典活動(dòng)的規(guī)模、方案。2.醫(yī)院運(yùn)營管理情況

（1）醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：年住院、門急診病人總數(shù)，病床周轉(zhuǎn)率、使用率，平均住院天數(shù)；

（2）財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)：包括財(cái)務(wù)預(yù)、決算，財(cái)政撥款，收費(fèi)情況，藥品收支，社會(huì)捐贈(zèng)，投資收益，房屋租賃和勞務(wù)費(fèi)收入，財(cái)務(wù)收支情況，成本核算；獎(jiǎng)金分配方案的執(zhí)行情況；接待費(fèi)開支情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)和其他社會(huì)保障基金的繳納情況；專項(xiàng)資金補(bǔ)助，醫(yī)療、教學(xué)、科研經(jīng)費(fèi)使用和管理等情況；

（3）重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結(jié)果；

（4）醫(yī)院藥事委員會(huì)組成人員及工作開展情況、藥事管理規(guī)定和執(zhí)行情況；

（5）醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警情況、抗菌藥物分級(jí)管理制度檢查情況、醫(yī)生不當(dāng)處方和不當(dāng)檢查院內(nèi)公示點(diǎn)評(píng)及當(dāng)事醫(yī)生說 7

明情況、對(duì)?？朴盟幜壳皫孜坏乃幤泛颓皫酌t(yī)生的處方進(jìn)行分析通報(bào)情況、重點(diǎn)監(jiān)控藥品使用情況、對(duì)違法違規(guī)的藥品供應(yīng)商停止采購其藥品情況等；

（6）重大科研課題及?？平ㄔO(shè)的立項(xiàng)及經(jīng)費(fèi)使用情況，科研開發(fā)、科研成果的轉(zhuǎn)化及社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益等情況；

（7）其他法律、法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生行政部門的有關(guān)文件等規(guī)定應(yīng)公開的內(nèi)容。3.人事管理

（1）人才發(fā)展規(guī)劃；

（2）人員編制情況及人員出入編的情況；

（3）單位領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、職能科室和業(yè)務(wù)科室領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、崗位數(shù)的設(shè)置情況；

（4）行政管理類（含行政事務(wù)）、專業(yè)技術(shù)類各職級(jí)職數(shù)的設(shè)置、崗位聘用情況；

（5）專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、條件、程序和結(jié)果；

（6）專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任量化標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任情況；（7）人員出國考察、國內(nèi)（外）進(jìn)修、培訓(xùn)情況；

（8）新聘用工作人員的名額、招聘標(biāo)準(zhǔn)、程序和招聘情況；（9）工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序；（10）職工分配制度改革方案、職位工資和各類補(bǔ)貼的調(diào)整；（11）中層干部的選聘、任用、輪崗和交流的規(guī)定，任前公示情況。4.黨務(wù)信息

（1）黨組織工作總結(jié)和計(jì)劃；

（2）黨組織作出的重要決定和決議；（3）黨組織部署的重要工作及實(shí)施情況；

（4）黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件情況通報(bào)；（5）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)情況；（6）發(fā)展黨員過程的公示；（7）黨費(fèi)收繳、開支情況。5.職工關(guān)注的相關(guān)信息

（1）各級(jí)各類先進(jìn)評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象、條件、名額、程序，確定上報(bào)人選和評(píng)選結(jié)果；

（2）衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃等；（3）職工考核辦法和結(jié)果；

（4）對(duì)違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等；（5）計(jì)劃生育管理情況；（6）工會(huì)福利收支情況；

（7）根據(jù)職工要求公開的事項(xiàng)，建立點(diǎn)題公開制度，在不涉及國家機(jī)密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的情況下，對(duì)醫(yī)院職工提出的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)予以公開。6.領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項(xiàng)

領(lǐng)導(dǎo)班子成員向職代會(huì)（職工代表）述職述廉并公開接受評(píng)議的情況、法人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行等情況。

四、院務(wù)公開的方式和時(shí)限

根據(jù)院務(wù)公開內(nèi)容的具體情況采取定時(shí)公開和隨時(shí)公開、事前公 9

開和事后公開相結(jié)合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工溝通機(jī)制，積極維護(hù)病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。

（一）對(duì)社會(huì)群眾和病人公開的主要形式

1.在門診、病房以及對(duì)公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立院務(wù)公開專欄、宣傳欄等；

2.編印、發(fā)放就醫(yī)手冊(cè)、宣傳資料；

3.建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱、公布咨詢、投訴、舉報(bào)電話；

4.為門診、住院病人提供收費(fèi)“每日清單”，提供費(fèi)用查詢服務(wù)，病人出院時(shí)，醫(yī)院應(yīng)提供總費(fèi)用清單。

（二）向單位職工公開的主要形式 1.院務(wù)公開欄；

2.黨政聯(lián)席會(huì)（科主任例會(huì)）、職工座談會(huì)； 3.職工大會(huì)； 4.文件。

（三）院務(wù)公開的時(shí)限

制訂院務(wù)公開目錄，公開時(shí)間與公開內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時(shí)性的工作隨時(shí)公開，及時(shí)更新對(duì)外公開動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容，做到準(zhǔn)確及時(shí)、集中張貼、定時(shí)更換和方便醒目易懂，便于職工、病人和群眾查閱和了解。對(duì)于涉及群眾利益的重要事項(xiàng)，每次公開后都要認(rèn)真聽取群眾意見，及時(shí)做出回應(yīng)。

五、院務(wù)公開的程序

建立健全完善院務(wù)公開工作程序，嚴(yán)格按規(guī)定的程序運(yùn)作，既公開辦事依據(jù)、辦事結(jié)果，又公開決策和辦事過程。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，院務(wù)公開分為提出、審議、公開和反饋四個(gè)程序（對(duì)病人公開的除外）。

1.提出。各科室根據(jù)本單位院務(wù)公開實(shí)施細(xì)則規(guī)定，對(duì)本科室負(fù)責(zé)公開事項(xiàng)提出公開的內(nèi)容和時(shí)間，交院務(wù)公開辦統(tǒng)一匯總。

2.審議。院務(wù)公開辦審定公開內(nèi)容的真實(shí)性和時(shí)效性后，交分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬公開的內(nèi)容進(jìn)行審查。院務(wù)公開監(jiān)督小組定期或不定期進(jìn)行評(píng)議審議、檢查監(jiān)督、年終考評(píng)，公開審議、檢查和考評(píng)結(jié)果。

3.公開。院務(wù)公開辦根據(jù)公開內(nèi)容確定公開形式予以公開。4.反饋。對(duì)公開的內(nèi)容出現(xiàn)疑問并提出意見或建議的，由院務(wù)公開辦負(fù)責(zé)做出解釋或解答；對(duì)出現(xiàn)爭議的，由院務(wù)公開辦負(fù)責(zé)調(diào)解，提出解決辦法，并向當(dāng)事人做出反饋。

二O一一年四月一日

第五篇：醫(yī)院院務(wù)公開工作職責(zé)

xxxx院務(wù)公開工作職責(zé)

院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)院務(wù)公開工作。正確把握黨的方針政策，貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)，做好各方面的政治思想工作和協(xié)調(diào)工作。

2、研究決定醫(yī)院院務(wù)公開的辦法、程序、內(nèi)容、制度、措施、方案、計(jì)劃和其他重要事項(xiàng)。

3、督促、檢查和考核各有關(guān)部門開展院務(wù)公開工作的情況。

4、將院務(wù)公開中發(fā)現(xiàn)的問題、意見和建議反饋給院務(wù)公開負(fù)責(zé)人。院務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)院務(wù)公開日常工作。收集和處理職工對(duì)院務(wù)公開工作的意見和建議，督促有關(guān)部門提出相應(yīng)整改措施，報(bào)院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、負(fù)責(zé)研究制定院務(wù)公開的具體工作制度、措施和計(jì)劃。

3、以不同形式安排院務(wù)公開的事宜。

4、組織安排院務(wù)公開座談會(huì)、情況通報(bào)會(huì)等。

5、完成院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項(xiàng)。

6、建立院務(wù)公開的資料檔案。

有關(guān)職能部門院務(wù)公開工作職責(zé)

1、按規(guī)定要求提交屬于本部門職責(zé)的院務(wù)公開內(nèi)容。

2、熱情接待職工，并耐心解釋有關(guān)涉及及職工切身利益的問題或?qū)儆?/p>

院務(wù)公開的其他問題。

3、根據(jù)院務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)提出的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)本部門院務(wù)公開中存在的問題。

院務(wù)公開審議小組工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)本院院務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行審議。本院各有關(guān)科室對(duì)外進(jìn)行公開的內(nèi)容應(yīng)事先報(bào)辦公室，經(jīng)審議小組審議無誤后，由審議小組組長簽發(fā)方可對(duì)外公開，以確保公開內(nèi)容的真實(shí)性。

2、根據(jù)醫(yī)院職能范圍以及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，確定重點(diǎn)審議內(nèi)容。

3、審議中重點(diǎn)把握好三個(gè)方面：一是公開內(nèi)容產(chǎn)生過程是否公正、合理；二是公開事項(xiàng)決策過程是否民主、科學(xué)；三是公開的結(jié)果是否真實(shí)、可信。

院務(wù)公開監(jiān)督小組工作職責(zé)

1.對(duì)院務(wù)公開內(nèi)容及程序進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)保證公開內(nèi)容的真實(shí)性。

2.監(jiān)督院務(wù)公開工作進(jìn)展情況。

3.工會(huì)、職代會(huì)要組織動(dòng)員廣大職工群眾積極參與院務(wù)公開，及時(shí)了解職工對(duì)院務(wù)公開的反映，主動(dòng)向院務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)提出改進(jìn)院務(wù)公開的意見和建議。