第一篇：進(jìn)出口業(yè)務(wù)助理主要職責(zé)

1.負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)部客戶檔案及商務(wù)單據(jù)的建檔及日常管理。

2.辦理動(dòng)物進(jìn)出口相關(guān)動(dòng)物檢疫及海關(guān)相關(guān)審批手續(xù)。

3.制作報(bào)檢文件，翻譯相關(guān)資料。

4.每月業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)并及時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

5.負(fù)責(zé)客戶回款及貨運(yùn)公司的運(yùn)費(fèi)支付情況的統(tǒng)計(jì)及收付款。

6.國(guó)外來(lái)訪客戶的陪伺接待。

7.辦公室其他行政事務(wù)處理。

第二篇：業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)職能

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)職能

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶;

2、通過(guò)電話、微信、短信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)2

1.協(xié)助外貿(mào)部門開(kāi)展外貿(mào)工作;

___日常客戶訂單接收及處理，以及訂單完成情況的跟蹤處理;

3.制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料;

4.聯(lián)系處理貨物的打樣、出貨等事宜，及時(shí)、準(zhǔn)確地向客戶反映情況;

5.訂單異常時(shí)的客戶溝通及內(nèi)部協(xié)調(diào)處理。

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)31、針對(duì)公司線上線下推廣獲取的客戶資源，通過(guò)email、skype、whatsapp等工具與海外客戶進(jìn)行溝通交流，整理和回復(fù)詢盤，并做好后期跟進(jìn)工作;

2、保持與客戶的良好溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí)，借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)銷售;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的訂單的跟進(jìn)和后續(xù)的出貨;

4、協(xié)助業(yè)務(wù)員收集客戶資料，開(kāi)發(fā)客戶，獲得訂單;

5.參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，跟客戶面對(duì)面交流，開(kāi)發(fā)客戶獲得訂單;

6、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。

7.協(xié)助整理產(chǎn)品資料，推廣公司產(chǎn)品

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)4

收集客戶信息并整理名片資料

設(shè)計(jì)及安排展會(huì)的基本日程，策劃展會(huì)以及會(huì)議的實(shí)施方案

項(xiàng)目日常文檔及信息的更新

進(jìn)行報(bào)圖等相關(guān)流程

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)51、銷售合同的登記;

2、跟進(jìn)收發(fā)貨情況、客戶發(fā)票的簽收情況;

3、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度;

4、會(huì)議前的準(zhǔn)備工作;

5、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行報(bào)價(jià)工作等;

6、電話接聽(tīng)，記錄;

7、日常文書、資料整理;

8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售主管處理日常事務(wù);

2、負(fù)責(zé)擬定業(yè)務(wù)合同，保障合同的正常履行;

3、定期跟蹤聯(lián)系客戶，訪問(wèn)產(chǎn)品試用效果，做好售后服務(wù);

4、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行貨款對(duì)賬，催收賬款。

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)7

1.負(fù)責(zé)客戶資料的記錄，整理;

2.負(fù)責(zé)安排客戶需要的資料，樣品;

3.跟進(jìn)客戶訂單;

4.領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

第三篇：進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理辦法

進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理辦法

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。

第二條 本辦法中的進(jìn)出口業(yè)務(wù)包括貨物進(jìn)口業(yè)務(wù)、貨物出口業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、出口退稅業(yè)務(wù)和信息安全等業(yè)務(wù)。

第二章 進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理職責(zé)

第三條 公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)由采購(gòu)部、銷售部、總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃調(diào)度部、人力資源部及安保部共同管理。

第四條 各部門管理職責(zé)

（一）采購(gòu)部負(fù)責(zé)公司的進(jìn)口采購(gòu)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)進(jìn)口單證的保管，主管采購(gòu)部的業(yè)務(wù)副總負(fù)責(zé)進(jìn)口事項(xiàng)。

（二）銷售部負(fù)責(zé)公司的貨物出口業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)出口單證的保管以及退稅申請(qǐng)，主管銷售部的副總負(fù)責(zé)公司的出口業(yè)務(wù)。

（三）總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)合同法律審查，公司信息系統(tǒng)安全及用印管理工作。

（四）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)進(jìn)口付匯，出口收匯，外匯核銷及出口退稅工作，負(fù)責(zé)進(jìn)出業(yè)務(wù)的內(nèi)審工作。

（五）計(jì)劃調(diào)度部負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃安排及協(xié)調(diào)，同時(shí)負(fù)責(zé)庫(kù)房的管理及產(chǎn)品的運(yùn)輸。

（六）人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。

（七）安保部負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)安全工作。

第三章 進(jìn)口業(yè)務(wù)管理

第五條 采購(gòu)部負(fù)責(zé)公司在海關(guān)的注冊(cè)登記工作。公司信息有變動(dòng)時(shí)，要及時(shí)到海關(guān)進(jìn)行相關(guān)的變更工作，保證公司在海關(guān)的注冊(cè)登記內(nèi)容與實(shí)際相符。

第六條 采購(gòu)部按照《供應(yīng)商評(píng)估程序》來(lái)確定合格供應(yīng)商，并在建立的合格供應(yīng)商名單中選擇國(guó)外進(jìn)口商。在篩選供應(yīng)商時(shí)要對(duì)其進(jìn)行全面評(píng)估，包括對(duì)其守法合規(guī)和貿(mào)易安全的評(píng)估。進(jìn)口貨物前要按照公司的相關(guān)規(guī)定，簽訂采購(gòu)合同。第七條 進(jìn)口貨物涉及進(jìn)口許可證的，采購(gòu)部需事先辦妥有關(guān)手續(xù)，并領(lǐng)取許可證后，方可組織貨物進(jìn)口。

第八條 公司委托報(bào)關(guān)企業(yè)進(jìn)行進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)工作。在委托申報(bào)前由負(fù)責(zé)進(jìn)口的采購(gòu)員對(duì)進(jìn)口單證涉及的價(jià)格、歸類、原產(chǎn)地、數(shù)量、品名、規(guī)格等內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性進(jìn)行審核。單證到達(dá)報(bào)關(guān)公司后，由報(bào)關(guān)公司對(duì)進(jìn)口單證的一致性、規(guī)范性等進(jìn)行復(fù)核。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給國(guó)外出口商和運(yùn)輸商，及時(shí)更正。

第九條 報(bào)關(guān)的貨物出稅后，盡快網(wǎng)支稅款，并打印稅單、記錄登記交稅日期、交稅金額等。采購(gòu)員和稅務(wù)核銷人員向報(bào)關(guān)公司跟催海關(guān)的正本關(guān)稅、增值稅發(fā)票。待正本發(fā)票到達(dá)后連同報(bào)關(guān)單復(fù)印件一起送財(cái)務(wù)部對(duì)稅款進(jìn)行抵扣。同時(shí)登記稅單返回日期。

第十條 貨物經(jīng)海關(guān)放行后，聯(lián)系運(yùn)輸公司確定貨物送達(dá)的時(shí)間，安排庫(kù)房人員接貨并核對(duì)貨物名稱、數(shù)量。按采購(gòu)部入庫(kù)流程對(duì)進(jìn)口貨物檢驗(yàn)、登記、入庫(kù)。發(fā)現(xiàn)進(jìn)口貨物與實(shí)際來(lái)貨實(shí)物或數(shù)量不相符的情況，庫(kù)房人員第一時(shí)間電話或書面通知采購(gòu)員，采購(gòu)員第一時(shí)間聯(lián)系國(guó)外出口商，確認(rèn)發(fā)貨情況，商量解決方案，必要時(shí)啟動(dòng)索賠程序。

第十一條 每票貨的報(bào)關(guān)單證需要在采購(gòu)部存留一份。采購(gòu)員在整理報(bào)關(guān)單據(jù)時(shí)將合同、發(fā)票、箱單、提單按要求存放于采購(gòu)部報(bào)關(guān)資料文件夾中。每月底集中打印當(dāng)月報(bào)關(guān)單，并將報(bào)關(guān)單存放在報(bào)關(guān)資料文件夾中的相應(yīng)的其他報(bào)關(guān)單證后。進(jìn)口單證文件存檔3年。

第十二條 采購(gòu)人員必須按國(guó)家法律法規(guī)及合法途徑采購(gòu)進(jìn)口貨物，不得非法采購(gòu)走私進(jìn)口貨物。

第十三條 按照合同約定的付款方式進(jìn)行對(duì)外付匯工作。

第四章 出口業(yè)務(wù)管理

第十四條 銷售部將客戶提供的產(chǎn)品規(guī)范發(fā)送給規(guī)范評(píng)審小組進(jìn)行評(píng)審，并將評(píng)審小組提出的審核意見(jiàn)反饋給客戶。銷售部和客戶確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)范后，簽訂合同；

第十五條 合同的付款方式必須為電匯，不接受信用證和支票付款的方式；如需客戶預(yù)付款，則銷售部在收到合同約定的預(yù)付款后才能下發(fā)實(shí)施單；

第十六條 業(yè)務(wù)員必須根據(jù)合同下達(dá)實(shí)施單給計(jì)劃調(diào)度部，并在實(shí)施單上明確貨物的入庫(kù)期限、對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品規(guī)范、包裝要求等信息。

第十七條 計(jì)劃調(diào)度部根據(jù)實(shí)施單要求，評(píng)審無(wú)誤后根據(jù)交貨期和生產(chǎn)能力合理向 2 各生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)，編制生產(chǎn)任務(wù)書（隨工單）下發(fā)給相關(guān)生產(chǎn)部門；

第十八條 質(zhì)檢部必須對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行控制，在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行抽檢，把握出貨產(chǎn)品質(zhì)量；

第十九條 計(jì)劃調(diào)度部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的入庫(kù)、包裝和運(yùn)輸：如客戶對(duì)包裝無(wú)特殊要求，計(jì)劃調(diào)度部按照公司標(biāo)準(zhǔn)包裝對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝；如客戶在合同或產(chǎn)品規(guī)范中對(duì)包裝有特殊要求，則由業(yè)務(wù)員將包裝要求提供給計(jì)劃調(diào)度部，由計(jì)劃調(diào)度部實(shí)施。業(yè)務(wù)員向計(jì)劃調(diào)度部提供合同約定的發(fā)貨方式、發(fā)貨地址；

第二十條 計(jì)劃調(diào)度部在產(chǎn)品入庫(kù)并完成包裝后，根據(jù)裝箱情況制作裝箱單，并根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的發(fā)貨要求向?qū)?yīng)貨運(yùn)公司或通過(guò)公司協(xié)議貨代訂艙（需填寫國(guó)際貨物），且需在兩個(gè)工作日內(nèi)取得訂艙信息；若不能訂到艙位或目的口岸不能確認(rèn)的，要在當(dāng)天通知業(yè)務(wù)員，以便業(yè)務(wù)員及時(shí)通知客戶；

第二十一條 計(jì)劃調(diào)度部委托貨運(yùn)公司或公司協(xié)議貨代進(jìn)行出口報(bào)關(guān)工作。由計(jì)劃調(diào)度和銷售填制報(bào)關(guān)文件。報(bào)關(guān)文件及其對(duì)應(yīng)的制單部門如下：

A、出口銷售發(fā)票：銷售部 B、銷售合同：銷售部 C、出口裝箱單：計(jì)劃調(diào)度部 D、代理報(bào)關(guān)委托書：計(jì)劃調(diào)度部 F、其他特殊文件

第二十二條 計(jì)劃調(diào)度部在貨運(yùn)公司或公司協(xié)議貨代提貨時(shí)，將以上報(bào)關(guān)單據(jù)交付貨運(yùn)公司或公司協(xié)議貨代，并要求貨運(yùn)公司或公司協(xié)議貨代簽署取貨清單；

第二十三條 業(yè)務(wù)員對(duì)貨物要跟蹤查詢，直到貨物安全到達(dá)對(duì)方手中。第二十四條 業(yè)務(wù)員對(duì)客戶付款要進(jìn)行跟蹤查詢，直到客戶付款到賬。第二十五條 所有單據(jù)副本，計(jì)劃調(diào)度部和營(yíng)銷部要做好歸檔工作。

第五章 加工貿(mào)易業(yè)務(wù)管理

第二十六條 進(jìn)口業(yè)務(wù)必須由專門操作員向外經(jīng)貿(mào)局和國(guó)稅局審批有關(guān)手續(xù)，到海關(guān)申請(qǐng)辦理進(jìn)口手冊(cè)并獲得批準(zhǔn)才可操作；

第二十七條 保稅貨物到港和單證收集后，由報(bào)核員委托進(jìn)口港當(dāng)?shù)貓?bào)關(guān)行向有關(guān)主管單位辦理進(jìn)口報(bào)關(guān)、清關(guān)、拖柜和商檢等事宜；

第二十八條 報(bào)核員進(jìn)出口報(bào)關(guān)時(shí)必須控制好手冊(cè)的使用，手冊(cè)執(zhí)行完畢后核銷結(jié) 3 案并建立完整的加工貿(mào)易合同檔案。

第二十九條 保稅貨物入庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《加工貿(mào)易管理制度》，不得擅自挪用、出售經(jīng)海關(guān)特準(zhǔn)進(jìn)口的保稅貨物。

第三十條 其他進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理及手續(xù)依照3.0 5采購(gòu)人員必須按國(guó)家法律法規(guī)及合法途徑采購(gòu)進(jìn)口貨物，不得非法收購(gòu)走私進(jìn)口貨物。

第六章 外匯業(yè)務(wù)

第三十一條 外匯核銷是進(jìn)出口業(yè)務(wù)重要組成部分，直接影響企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的進(jìn)度以及退稅是否按時(shí)到位。按國(guó)家政策法規(guī)制定該制度是為了完善外匯核銷工作，加快業(yè)務(wù)流程，規(guī)范企業(yè)進(jìn)出口行為。

第三十二條 適用于本企業(yè)出口外匯核銷管理

第三十三條 公司指定專人負(fù)責(zé)外匯核銷工作，操作員必須接受外匯管理局培訓(xùn)并取得核銷員資格。

第三十四條 出口核銷

（一）核銷員必須通過(guò)企業(yè)向外匯核銷主管單位申請(qǐng)，取得外匯核銷員資格，電子口岸IC卡后才可上崗操作。

（二）核銷員必須通過(guò)電子口岸，在網(wǎng)上申請(qǐng)外匯核銷單的申領(lǐng)。

（三）外匯核銷主管單位同意申請(qǐng)后，憑核銷員證和電子口岸IC卡到當(dāng)?shù)赝鈪R管理局領(lǐng)取紙質(zhì)核銷單。

（四）核銷員必須在空白核銷單上蓋好公章和企業(yè)名稱+代碼章，并作好空白出口核銷單登記工作。

（五）出口業(yè)務(wù)操作員在寄發(fā)出口報(bào)關(guān)資料時(shí)，必須向核銷員領(lǐng)取核銷單，并在登記本上詳細(xì)記錄。

（六）核銷員必須根據(jù)登記表上的出口口岸，在電子口岸作好相應(yīng)出口港口的備案。

（七）核銷員必須在出貨后1-2個(gè)月內(nèi)，負(fù)責(zé)核銷單位的催退工作。

（八）收到報(bào)關(guān)后的核銷單及報(bào)關(guān)單后，核銷員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上交單。

（九）公司財(cái)務(wù)部門在出口收匯后，應(yīng)盡快將正確的出口收匯水單遞交外匯核銷員，并作了交接手續(xù)，同時(shí)核銷員必須作好水單登記工作。

（十）核銷員必須在規(guī)定地核銷期內(nèi)，整理好整套核銷資料，包括出口外匯核銷單、4 出口報(bào)關(guān)單核銷專用聯(lián)、出口發(fā)票、出口收匯水單等，如有特殊情況，則根據(jù)要求提供特殊的單據(jù)。要在五個(gè)工作日到當(dāng)?shù)赝鈪R管理局辦理核銷手續(xù)。

（十一）核銷員核銷后，必須整理好稅務(wù)資料，遞交財(cái)務(wù)部。

（十二）核銷員作好已核銷登記，把已核銷的核銷退稅聯(lián)及報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)移交財(cái)務(wù)部，并作好簽收登記。

（十三）核銷員在出口外匯核銷過(guò)程中遇到問(wèn)題與困難，要及時(shí)向部門主管反映。第三十五條 進(jìn)口外匯核銷工作制度

（一）核銷員必須在遠(yuǎn)期信用證付款到期日，將進(jìn)口合同項(xiàng)下的金額通過(guò)銀行付匯，并根據(jù)要求填寫《付匯核銷單》；

（二）核銷員及時(shí)持進(jìn)口報(bào)關(guān)單、進(jìn)口發(fā)票、進(jìn)口裝箱單、提單、進(jìn)口合同、付匯核銷單到當(dāng)?shù)赝鈪R管理局辦理核銷。

第三十六條 企業(yè)對(duì)進(jìn)出口核銷單、報(bào)關(guān)單及進(jìn)出口以票內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在核銷過(guò)程中有任何單據(jù)內(nèi)容不符合，核銷員必須按外管局要求，寫出詳細(xì)說(shuō)明并提供真實(shí)有效的證據(jù)。

（一）對(duì)于不能在外管局要求的時(shí)限內(nèi)收匯的，要提前報(bào)告外管局并取得有效的解決方案。

（二）核銷單在傳遞過(guò)程中一旦遺失，要及時(shí)向外管局報(bào)告，并配合外管局做好掛失工作。

第三十七條 核銷員必須做到檔案內(nèi)容完整、裝訂齊全、統(tǒng)一編號(hào)、歸檔齊全。保管工作必須責(zé)任到人。

第三十八條 本企業(yè)內(nèi)核銷員變更，要及時(shí)報(bào)外管局備案。

第七章 出口退稅業(yè)務(wù)

第三十九條 出口退稅是使出口商品以不含稅價(jià)格進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，避免對(duì)跨國(guó)流動(dòng)物品重復(fù)征稅，以促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。

第三十七條 本公司出口貨物已繳的增值稅或消費(fèi)稅等間接稅稅款。

第三十八條 財(cái)務(wù)部指派專人負(fù)責(zé)出口退稅事務(wù)，出口退稅辦稅人員應(yīng)符合稅務(wù)部門的要求。

第三十九條 辦稅員應(yīng)嚴(yán)格按照稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)出口退稅的要求進(jìn)行操作。第四十條 公司出品的貨物應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分自產(chǎn)貨物出口、進(jìn)料加工出口。

（一）自產(chǎn)貨物出口，每月應(yīng)統(tǒng)計(jì)當(dāng)有月的出口總值并記錄每一張出口發(fā)票的外幣FOB價(jià)，計(jì)算當(dāng)月的進(jìn)項(xiàng)增值稅金額并據(jù)此填制納稅申報(bào)表及進(jìn)行納稅申報(bào)；同時(shí)應(yīng)及時(shí)整理相應(yīng)的一票二單，做到票單相符，如票據(jù)不齊全的應(yīng)建立跟蹤檔案并提醒相關(guān)人員及時(shí)提供各種單證。

（二）對(duì)于收購(gòu)的出口貨物，除作好相應(yīng)的銷售額統(tǒng)計(jì)及填制申報(bào)納稅申報(bào)表外，要特別注意購(gòu)發(fā)票及專用繳款書的商品名稱、數(shù)量等內(nèi)容是否與出口發(fā)票一致，同時(shí)應(yīng)與相應(yīng)的出口報(bào)關(guān)單進(jìn)行核對(duì)，報(bào)關(guān)單位未及時(shí)退回的應(yīng)查詢網(wǎng)上報(bào)關(guān)資料，如發(fā)現(xiàn)差異的應(yīng)及時(shí)查明原因并做好相應(yīng)補(bǔ)救措施。

（三）每月應(yīng)根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求及時(shí)做好各類稅務(wù)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)，對(duì)于出口單證未及時(shí)獲得的，要建立跟蹤檔案并每月進(jìn)行檢查。

第四十一條 辦稅員應(yīng)經(jīng)常與稅務(wù)機(jī)關(guān)保持聯(lián)系，及時(shí)了解國(guó)家有關(guān)出口退稅政策，如發(fā)現(xiàn)有政策變動(dòng)的應(yīng)及時(shí)作相應(yīng)調(diào)整并及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)退回的稅款應(yīng)及時(shí)通知出納作好接收工作。

第八章 用印管理 第九章 信息安全管理 第十章 內(nèi)審及培訓(xùn)管理

第十一章 罰 則 第十二章 附 則

本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

本制度由采購(gòu)部、銷售部、財(cái)務(wù)部共同負(fù)責(zé)解釋和修訂。

有研半導(dǎo)體材料有限公司

2017年6月15日

第四篇：進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理制度

進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理制度1目的 度。2范圍

適用于本公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作所涉及的程序。3一般貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù) 3.1出口業(yè)務(wù)

為了明確進(jìn)出口業(yè)務(wù)的程序，規(guī)范進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作，促使進(jìn)出口業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展和有序進(jìn)行，特制定本制3.11業(yè)務(wù)部門向客戶寄發(fā)樣品或客戶寄樣，要求憑樣生產(chǎn)。客戶確認(rèn)樣品后，雙方簽訂合同； 3.12合同的付款方式，若是采用信用證付款，業(yè)務(wù)人員必須要求客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)出信用證；

3.13接單人員必須根據(jù)合同下達(dá)生產(chǎn)訂單給生產(chǎn)部門，并明確貨物完成期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、裝箱等貿(mào)易資料。3.14接單人員在生產(chǎn)部門要求的時(shí)間內(nèi)，提供包裝資料給生產(chǎn)部，提供特殊的質(zhì)量要求給質(zhì)檢部，并提供運(yùn)輸信息與要求給銷售部；

3.15生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)訂單，評(píng)審無(wú)誤后根據(jù)交貨期和生產(chǎn)能力合理安排生產(chǎn)，編制生產(chǎn)任務(wù)書下發(fā)給相關(guān)車間；

3.16質(zhì)檢部必須對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行控制，在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行抽檢，把握出貨產(chǎn)品質(zhì)量；貨物備齊后，如需法定商檢的產(chǎn)品向商檢局申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)。

3.17銷售部在合同要求的出貨時(shí)間前3天應(yīng)提供以下資料：銷售合同、該合同下的信用證、貨物明細(xì)表。3.18單證員根據(jù)貨運(yùn)委托書向船運(yùn)公司或貨代訂艙，單證員必須在兩個(gè)工作日內(nèi)取得訂艙信息，若不能訂到艙位或目的港不能確認(rèn)的，要在當(dāng)天通知業(yè)務(wù)員，以便及時(shí)通知客戶。

3.19定好船期后，要發(fā)裝箱通知單給成品倉(cāng)庫(kù)；集裝箱拖走后，相關(guān)人員要向成品倉(cāng)庫(kù)索取發(fā)貨清單。3.110據(jù)實(shí)際發(fā)貨情況填制報(bào)關(guān)文件，報(bào)關(guān)文件包括： A、出口銷售發(fā)票 B、出口裝箱單 C、出口報(bào)關(guān)單

D、商檢通關(guān)單或換證憑單 E、報(bào)關(guān)委托書 F、其他特殊文件

3.111以上報(bào)關(guān)資料蓋好公司在海關(guān)備案的法人及法人代表章或報(bào)關(guān)專用章連同備案后的核銷單寄給相關(guān)單位。

3.112制作好整套議付單據(jù)，在開(kāi)船后五個(gè)工作日內(nèi)遞交整套議付單據(jù)。

A、在L/C結(jié)匯方式下，若議付行對(duì)單據(jù)有異議時(shí)，單證員必須耐心解釋或及時(shí)更正，需要擔(dān)保時(shí)，認(rèn)真出具擔(dān)保書。

B、在D/P或D/A結(jié)匯方式下，要向客戶取得準(zhǔn)確的國(guó)外代收行詳細(xì)地址，并提供給委托行。C、在T/T結(jié)匯方式下，要求一律要等收到財(cái)務(wù)部的貨款到帳通知后，再將正本單據(jù)寄往國(guó)外客戶。D、在任何一種結(jié)匯方式 下，若客戶有要求扣款或減價(jià)時(shí)，必須取得銷售經(jīng)理的批準(zhǔn)后方可放單。E、業(yè)務(wù)員對(duì)單據(jù)要跟蹤查詢，直到單據(jù)安全到達(dá)對(duì)方手中。F、任何正本單據(jù)在交接過(guò)程中都要做好登記和簽收工作。

3.113議付單據(jù)送交銀行的同時(shí)，根據(jù)報(bào)關(guān)單內(nèi)容制作“稅務(wù)”出口專用發(fā)票。

3.114出貨后一個(gè)月內(nèi)，要做好核銷單及退稅單的退單工作，退回的核銷單有收匯后及時(shí)到外管局核銷。3.115所有單據(jù)副本，要做好歸檔工作。3.2進(jìn)口業(yè)務(wù)

3.21由采購(gòu)部與國(guó)外出口商簽訂合同，財(cái)務(wù)部根據(jù)進(jìn)口合同向銀行申請(qǐng)開(kāi)立信用證； 3.22進(jìn)口貨物涉及進(jìn)口許可證的，采購(gòu)部需事先辦妥有關(guān)手續(xù)，并領(lǐng)取許可證后，方可組織貨物進(jìn)口。3.23貨物到港后，委托報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)，繳納海關(guān)稅款后，及時(shí)將進(jìn)口貨物拉回工廠投入生產(chǎn)。4加工貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)

4.1進(jìn)口業(yè)務(wù)必須由專門操作員向外經(jīng)貿(mào)局和國(guó)稅局審批有關(guān)手續(xù)，到海關(guān)申請(qǐng)辦理進(jìn)口手冊(cè)并獲得批準(zhǔn)才可操作；

4.2保稅貨物到港和單證收集后，由報(bào)核員委托進(jìn)口港當(dāng)?shù)貓?bào)關(guān)行向有關(guān)主管單位辦理進(jìn)口報(bào)關(guān)、清關(guān)、拖柜和商檢等事宜；

4.3報(bào)核員進(jìn)出口報(bào)關(guān)時(shí)必須控制好手冊(cè)的使用，手冊(cè)執(zhí)行完畢后核銷結(jié)案并建立完整的加工貿(mào)易合同檔案。

4.5保稅貨物入庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《加工貿(mào)易管理制度》，不得擅自挪用、出售經(jīng)海關(guān)特準(zhǔn)進(jìn)口的保稅貨物。

4.6其他進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理及手續(xù)依照3.0 5采購(gòu)人員必須按國(guó)家法律法規(guī)及合法途徑采購(gòu)進(jìn)口貨物，不得非法收購(gòu)走私進(jìn)口貨物。6公司不得違反國(guó)家進(jìn)出口管理法規(guī)，擅自無(wú)證進(jìn)出口貨物。本制度自發(fā)文即日起生效，任何人違反應(yīng)追究行政或法律責(zé)任。

報(bào)關(guān)管理制度 1目的

為了規(guī)范報(bào)關(guān)管理，使報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)更加有效，準(zhǔn)確與符合法規(guī)要求 2范圍

適用于企業(yè)貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。

3公司屬自理報(bào)關(guān)企業(yè)，僅為本企業(yè)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)手續(xù)，由于出口口岸的限制，一般通過(guò)口岸的代理報(bào)關(guān)企業(yè)代為辦理手續(xù)。

4貨物出口時(shí)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)員必須在貨物裝船前一或二個(gè)工作日（特殊情況除外）進(jìn)行報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。5報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)前必須做好以下單據(jù)：

5.1出口業(yè)務(wù)：出口報(bào)關(guān)缺乏委托書，出口發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單、出口商檢委托書，出口商檢換證憑條或憑證，出口核銷單。如涉及加工貿(mào)易業(yè)務(wù)的必須提供手冊(cè)報(bào)關(guān)。

5.2進(jìn)口業(yè)務(wù)：進(jìn)口報(bào)關(guān)委托書，進(jìn)口發(fā)票、裝箱單、提單和其他特殊單證，如手冊(cè)、進(jìn)口許可證、無(wú)木質(zhì)包裝聲明等。6報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)管理 6.1出口業(yè)務(wù)

6.1.1業(yè)務(wù)員必須在貨物出運(yùn)至少7天前制作好出口報(bào)關(guān)單證；

6.1.2報(bào)關(guān)資料須經(jīng)公司單證審核員復(fù)核，尤其在產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、金額、港口等方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并作好復(fù)核合格率的登記，作為年終考核的依據(jù)。

6.1.3出口業(yè)務(wù)操作員在報(bào)關(guān)日至少2-3個(gè)工作日前，寄全套報(bào)關(guān)資料給報(bào)關(guān)行/報(bào)關(guān)公司，并做好交接手續(xù)，同時(shí)要求報(bào)關(guān)行/報(bào)關(guān)公司回傳交接單；

6.1.4報(bào)關(guān)行/報(bào)關(guān)公司必須在報(bào)關(guān)日向海關(guān)申報(bào)并遞交所需的報(bào)關(guān)資料；

6.1.5貨物出運(yùn)二個(gè)月內(nèi)，報(bào)關(guān)行/報(bào)關(guān)公司須將海關(guān)簽發(fā)的核銷單、報(bào)關(guān)單退回企業(yè)。6.2進(jìn)口業(yè)務(wù)

6.2.1業(yè)務(wù)員先取得進(jìn)口貨物正本單據(jù)。

6.2.2貨物到港口后，業(yè)務(wù)員必須將進(jìn)口發(fā)票、裝箱單、提單、報(bào)關(guān)委托書及其他特殊單證寄往指定報(bào)關(guān)行，委托當(dāng)?shù)貓?bào)關(guān)行辦理進(jìn)口成本清關(guān)手續(xù)。

6.2.3海關(guān)等有關(guān)主管部門一經(jīng)放行，業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)安排拖柜并通知公司指定倉(cāng)庫(kù)做好卸貨準(zhǔn)備。6.2.4貨到公司后，業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)報(bào)告海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫部門前來(lái)查驗(yàn)，不得擅自開(kāi)箱卸貨。查驗(yàn)合格后方可投入生產(chǎn)使用。

7進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作人員必須做好進(jìn)出口各種報(bào)關(guān)單據(jù)及記錄的留檔。8企業(yè)必須每次在海關(guān)備案滿三年前參加年審工作。

9本制度隨相關(guān)的新出臺(tái)的政策和法規(guī)作相應(yīng)調(diào)整，未盡事項(xiàng)參照海關(guān)有關(guān)規(guī)定。

外匯核銷管理制度 1目的

外匯核銷是進(jìn)出口業(yè)務(wù)重要組成部分，直接影響企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的進(jìn)度以及退稅是否按時(shí)到位。按國(guó)家政策法規(guī)制定該制度是為了完善外匯核銷工作，加快業(yè)務(wù)流程，規(guī)范企業(yè)進(jìn)出口行為。2.范圍

適用于本企業(yè)出口外匯核銷管理

3公司指定專人負(fù)責(zé)外匯核銷工作，操作員必須接受外匯管理局培訓(xùn)并取得核銷員資格。4出口核銷

4.1核銷員必須通過(guò)企業(yè)向外匯核銷主管單位申請(qǐng)，取得外匯核銷員資格，電子口岸IC卡后才可上崗操作。4.2核銷員必須通過(guò)電子口岸，在網(wǎng)上申請(qǐng)外匯核銷單的申領(lǐng)。

4.3外匯核銷主管單位同意申請(qǐng)后，憑核銷員證和電子口岸IC卡到當(dāng)?shù)赝鈪R管理局領(lǐng)取紙質(zhì)核銷單。4.4核銷員必須在空白核銷單上蓋好公章和企業(yè)名稱+代碼章，并作好空白出口核銷單登記工作。4.5出口業(yè)務(wù)操作員在寄發(fā)出口報(bào)關(guān)資料時(shí)，必須向核銷員領(lǐng)取核銷單，并在登記本上詳細(xì)記錄。4.6核銷員必須根據(jù)登記表上的出口口岸，在電子口岸作好相應(yīng)出口港口的備案。4.7核銷員必須在出貨后1-2個(gè)月內(nèi)，負(fù)責(zé)核銷單位的催退工作。4.8收到報(bào)關(guān)后的核銷單及報(bào)關(guān)單后，核銷員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上交單。

4.9公司財(cái)務(wù)部門在出口收匯后，應(yīng)盡快將正確的出口收匯水單遞交外匯核銷員，并作了交接手續(xù)，同時(shí)核銷員必須作好水單登記工作。

4.10核銷員必須在規(guī)定地核銷期內(nèi)，整理好整套核銷資料，包括出口外匯核銷單、出口報(bào)關(guān)單核銷專用聯(lián)、出口發(fā)票、出口收匯水單等，如有特殊情況，則根據(jù)要求提供特殊的單據(jù)。要在五個(gè)工作日到當(dāng)?shù)赝鈪R管理局辦理核銷手續(xù)。

4.11核銷員核銷后，必須整理好稅務(wù)資料，遞交財(cái)務(wù)部。

4.12核銷員作好已核銷登記，把已核銷的核銷退稅聯(lián)及報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)移交財(cái)務(wù)部，并作好簽收登記。4.13核銷員在出口外匯核銷過(guò)程中遇到問(wèn)題與困難，要及時(shí)向部門主管反映。5進(jìn)口外匯核銷工作制度

5.1核銷員必須在遠(yuǎn)期信用證付款到期日，將進(jìn)口合同項(xiàng)下的金額通過(guò)銀行付匯，并根據(jù)要求填寫《付匯核銷單》；

5.2核銷員及時(shí)持進(jìn)口報(bào)關(guān)單、進(jìn)口發(fā)票、進(jìn)口裝箱單、提單、進(jìn)口合同、付匯核銷單到當(dāng)?shù)赝鈪R管理局辦理核銷。

6.企業(yè)對(duì)進(jìn)出口核銷單、報(bào)關(guān)單及進(jìn)出口以票內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在核銷過(guò)程中有任何單據(jù)內(nèi)容不符合，核銷員必須按外管局要求，寫出詳細(xì)說(shuō)明并提供真實(shí)有效的證據(jù)。

6.1對(duì)于不能在外管局要求的時(shí)限內(nèi)收匯的，要提前報(bào)告外管局并取得有效的解決方案。6.2核銷單在傳遞過(guò)程中一旦遺失，要及時(shí)向外管局報(bào)告，并配合外管局做好掛失工作。

7核銷員必須做到檔案內(nèi)容完整、裝訂齊全、統(tǒng)一編號(hào)、歸檔齊全。保管工作必須責(zé)任到人，具體按《檔案管理制度》執(zhí)行。

8本企業(yè)內(nèi)核銷員變更，要及時(shí)報(bào)外管局備案。

9未盡事宜參照《出口收匯核銷管理辦法實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。

出口退稅管理制度 1目的

出口退稅是使出口商品以不含稅價(jià)格進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，避免對(duì)跨國(guó)流動(dòng)物品重復(fù)征稅，以促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。2 范圍

本公司出口貨物已繳的增值稅或消費(fèi)稅等間接稅稅款。財(cái)務(wù)部指派專人負(fù)責(zé)出口退稅事務(wù)，出口退稅辦稅人員應(yīng)符合稅務(wù)部門的要求。4 辦稅員應(yīng)嚴(yán)格按照稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)出口退稅的要求進(jìn)行操作。5公司出品的貨物應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分自產(chǎn)貨物出口、進(jìn)料加工出口。

5.1自產(chǎn)貨物出口，每月應(yīng)統(tǒng)計(jì)當(dāng)有月的出口總值并記錄每一張出口發(fā)票的外幣FOB價(jià)，計(jì)算當(dāng)月的進(jìn)項(xiàng)增值稅金額并據(jù)此填制納稅申報(bào)表及進(jìn)行納稅申報(bào)；同時(shí)應(yīng)及時(shí)整理相應(yīng)的一票二單，做到票單相符，如票據(jù)不齊全的應(yīng)建立跟蹤檔案并提醒相關(guān)人員及時(shí)提供各種單證。

5.2對(duì)于收購(gòu)的出口貨物，除作好相應(yīng)的銷售額統(tǒng)計(jì)及填制申報(bào)納稅申報(bào)表外，要特別注意購(gòu)發(fā)票及專用繳款書的商品名稱、數(shù)量等內(nèi)容是否與出口發(fā)票一致，同時(shí)應(yīng)與相應(yīng)的出口報(bào)關(guān)單進(jìn)行核對(duì)，報(bào)關(guān)單位未及時(shí)退回的應(yīng)查詢網(wǎng)上報(bào)關(guān)資料，如發(fā)現(xiàn)差異的應(yīng)及時(shí)查明原因并做好相應(yīng)補(bǔ)救措施。

5.3每月應(yīng)根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求及時(shí)做好各類稅務(wù)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)，對(duì)于出口單證未及時(shí)獲得的，要建立跟蹤檔案并每月進(jìn)行檢查。

6辦稅員應(yīng)經(jīng)常與稅務(wù)機(jī)關(guān)保持聯(lián)系，及時(shí)了解國(guó)家有關(guān)出口退稅政策，如發(fā)現(xiàn)有政策變動(dòng)的應(yīng)及時(shí)作相應(yīng)調(diào)整并及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)退回的稅款應(yīng)及時(shí)通知出納作好接收工作。

單證議付管理規(guī)定 1目的

單證議付是出口業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，直接影響到收匯的及時(shí)與否。為了規(guī)范出口業(yè)務(wù)單證議付工作，特制定本制度。2范圍

適用于本公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證議付操作 3內(nèi)容

3.1信用證及客戶議付要求資料的分析和傳遞； 3.2合同的管理及傳遞 3.3議付單證的審核 3.4議付單證的交付及管理 3.5議付單證的留存 4操作制度

4.1要求貿(mào)易部門在出貨前一個(gè)月提供合同、信用證（如是其他付款方式，則提供客戶要求和銀行資料）及生產(chǎn)部門的生產(chǎn)任務(wù)書

4.2客戶開(kāi)立信用證，收到銀行到證通后，單證議付操作員必須到通知行取證，并作好到證登記。4.3單證員及時(shí)根據(jù)合同、形式發(fā)票對(duì)信用證進(jìn)行核對(duì)分析，列出不符合項(xiàng)及軟條款項(xiàng)目，反饋給國(guó)際貿(mào)易部門和生產(chǎn)部門

4.4生產(chǎn)制造部門與國(guó)際貿(mào)易部門根據(jù)信用證或合同中規(guī)定的出貨條件，確認(rèn)是否對(duì)出貨前一系列工作計(jì)劃的安排作適當(dāng)調(diào)整

4.5單證員必須在貨物出運(yùn)前一周，根據(jù)信用證或合同條款審核出口單證，并作好單證審核記錄，同時(shí)根據(jù)信用證規(guī)定，做好其他單證的準(zhǔn)備工作 4.6貨物出運(yùn)后，單證員應(yīng)督促單證操作員取得海運(yùn)單據(jù)及各類議付單證

4.7單證備齊后，單證員應(yīng)重新進(jìn)行審核，嚴(yán)格根據(jù)“單單一致，單證一致”的要求：

4.8在信用證規(guī)定的交單和有效期限內(nèi)，單證員應(yīng)及時(shí)將規(guī)定提交的單證交到議付行進(jìn)行議付，并請(qǐng)銀行在議付登記本上作好相應(yīng)的單證交接手續(xù)。若議付行對(duì)單據(jù)有異議時(shí)，單證員必須耐心解釋或及時(shí)更正，需擔(dān)保時(shí)，匯報(bào)主管出具擔(dān)保書

4.9在D/P或D/A結(jié)匯方式下，單證員要向業(yè)務(wù)員取得準(zhǔn)確的國(guó)外代收行詳細(xì)地址。并提供給委托行 4.10在T/T結(jié)匯方式下，單證員一定要收到財(cái)務(wù)部的貨款到帳通知后，再將正本單據(jù)寄國(guó)外客戶或業(yè)務(wù)員 4.11在任何一種結(jié)匯方式下，若客戶有扣款或減價(jià)要求時(shí)，必須取得銷售副總以上的批準(zhǔn)方可放單。4.12議付單據(jù)送交銀行的同時(shí)，根據(jù)報(bào)關(guān)單內(nèi)容制作出口專用發(fā)票。銀行審核單證無(wú)誤后，將單證寄往付款行

4.13單證員對(duì)單據(jù)要跟蹤查詢，直至收匯或單據(jù)安全到達(dá)對(duì)方面的手中。

4.14任何正本單據(jù)在交接過(guò)程中都要做好登記和簽收工作。在規(guī)定期限內(nèi)，收到付款；

4.15出貨后一個(gè)月內(nèi)，要做好核銷單及退稅單的退稅工作，退回的核銷單在收匯后及時(shí)到外管核銷 5本制度未盡事宜，在工作中不斷補(bǔ)充完善。

第五篇：進(jìn)出口業(yè)務(wù)試題

進(jìn)出口業(yè)務(wù)試卷

第一部分（客觀題，共35分）

一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共20分)

1.下列哪種附加險(xiǎn)屬于特別附加險(xiǎn)

A.淡水雨淋險(xiǎn) B.短量險(xiǎn)

C.交貨不到險(xiǎn) D.沾污險(xiǎn)

2.出口生絲計(jì)算重量的方法通常是按

A.毛重 B.凈重

C.公量 D.理論公量

3.()是指價(jià)格中不包含傭金和折扣。

A.參考價(jià)格 B.含傭價(jià)

C.凈價(jià)D.推算價(jià)

4.按CIF價(jià)格術(shù)語(yǔ)成交的合同一般應(yīng)由

A.賣方辦理保險(xiǎn)

B.買方辦理保險(xiǎn)

C.承運(yùn)人辦理保險(xiǎn)

D.保險(xiǎn)人辦理保險(xiǎn)

5.確定投保金額時(shí)，加成率一般為

A.10％ B.20％

C.30％ D.50％

6.海上戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)期自貨物裝上海輪時(shí)起到卸下海輪為止時(shí)的這一段時(shí)間，最多不能延長(zhǎng)

A.5天B.10天

C.15天D.20天

7.下列哪種情況下作為“推定全損”處理

A.貨物全部滅失

B.實(shí)際全損已不可避免

C.貨物全部損壞

D.貨物全部落海

8.航空運(yùn)單共有正本一式

A.一份 B.二份

C.三份 D.五份

9.速遣費(fèi)是對(duì)

A.租船方的一筆償金

B.裝卸單位的一筆償金

C.承運(yùn)人的一筆罰金

D.進(jìn)口人的一筆罰金

10.我向美國(guó)B商出口一批棉布，某日B商寄來(lái)上衣一件，稱該上衣為我出口合同項(xiàng)下棉布經(jīng)其轉(zhuǎn)銷給某制衣廠制作成衣的樣品，該上衣兩袖色澤有明顯不同，證明我所供貨物有嚴(yán)重色差，不能使用，為此，要求將全部已縫制成衣退回，并重新按合同規(guī)定的品質(zhì)和數(shù)量交貨。對(duì)此我應(yīng)

A.拒絕B商要求

B.答應(yīng)B商要求

C.如在索賠期內(nèi)，可答應(yīng)B商要求

D.未縫制成衣的棉布可退回

11.使用商號(hào)承兌遠(yuǎn)期信用證，遠(yuǎn)期匯票由()辦理承兌，開(kāi)證行()對(duì)匯票的到期付款負(fù)責(zé)

A.開(kāi)證人?無(wú)須

B.開(kāi)證人??必須

C.開(kāi)證行?無(wú)須

D.開(kāi)證行?必須

12.A(出口人)與B(進(jìn)口人)達(dá)成一筆以L/C為支付方式的出口交易，A在貨物裝船并取得清潔提單后，聞知B破產(chǎn)，此時(shí)

A.只要單證相符，A仍可從開(kāi)證行取得貨款

B.由于B破產(chǎn)，A將遭受貨款落空的損失

C.A應(yīng)立即通知承運(yùn)人行使停運(yùn)權(quán)

D.A應(yīng)采取其他方式如托收收取貨款

13.發(fā)生下列何種情況，違約方可援引不可抗力條款要求免責(zé)

A.戰(zhàn)爭(zhēng)

B.世界市場(chǎng)價(jià)格上漲

C.生產(chǎn)制作過(guò)程中的意外事故D.貨幣貶值

14.CIF EX ship's Hold與DES相比，買方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)

A.前者大

B.相同

C.后者大

D.有時(shí)前者大，有時(shí)后者大

15.包銷專營(yíng)權(quán)包括

A.專買權(quán)和專賣權(quán)

B.專買權(quán)

C.專賣權(quán)

D.專利權(quán)

16.信用證體現(xiàn)了()之間的契約關(guān)系。

A.開(kāi)證申請(qǐng)人與開(kāi)證銀行

B.開(kāi)證銀行與受益人

C.開(kāi)證申請(qǐng)人與開(kāi)證銀行，開(kāi)證銀行與受益人D.開(kāi)證申請(qǐng)人與受益人17.分期付款對(duì)買方()利息負(fù)擔(dān)問(wèn)題，貨物所有權(quán)在()時(shí)轉(zhuǎn)移。A.有??付清最后一筆貨款 B.無(wú)??付清最后一筆貨款 C.有??貨物交付時(shí) D.無(wú)??貨物交付時(shí)18.凡貨、樣不能做到完全一致的商品，一般都不適宜憑()買賣A.規(guī)格 B.號(hào)碼C.標(biāo)準(zhǔn) D.樣品19.國(guó)內(nèi)鐵路運(yùn)輸所使用的運(yùn)單叫做A.國(guó)內(nèi)貨協(xié)運(yùn)單 B.提單C.提貨單 D.承運(yùn)貨物收據(jù)20.下列關(guān)于CIF貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的描述，不正確的是 A.CIF價(jià)又可稱為“到岸價(jià)” B.賣方辦理保險(xiǎn)是代辦性質(zhì) C.屬于裝運(yùn)合同術(shù)語(yǔ) D.屬于象征性交貨合同(交單即為交貨)

二、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共5分)21.我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中的多式聯(lián)運(yùn)常采用的方式有 A.陸空陸聯(lián)運(yùn) B.?？蘸Ｂ?lián)運(yùn) C.陸海聯(lián)運(yùn)D.陸海陸聯(lián)運(yùn) E.海陸海聯(lián)運(yùn) 22.對(duì)等貿(mào)易的種類主要有以下幾種 A.易貨貿(mào)易 B.互購(gòu)貿(mào)易 C.回購(gòu)貿(mào)易 D.轉(zhuǎn)手貿(mào)易 E.國(guó)際租賃貿(mào)易 23.成交一批由上海出口至英國(guó)倫敦的羊毛，下列貿(mào)易術(shù)語(yǔ)是不正確的有 A.FOB上海 B.FOB倫敦 C.CFR英國(guó) D.CIF上海 E.CIP倫敦24.《90通則》中的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，賣方不負(fù)責(zé)辦理出口結(jié)關(guān)手續(xù)的有A.FOB B.EXW C.FASD.FCA E.CFR25.下列哪些屬于海洋運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)

A.運(yùn)輸量大 B.運(yùn)輸速度快

C.運(yùn)費(fèi)低廉 D.貨物適應(yīng)性差

E.易受氣候和自然條件的影響

三、是非題(每小題1分，共10分)

26.保險(xiǎn)單一般不可以轉(zhuǎn)讓。

27.出口商品換匯成本降低，出口經(jīng)濟(jì)效果提高。

28.裝運(yùn)條款主要包括運(yùn)輸方式、裝運(yùn)時(shí)間、裝運(yùn)港、目的港、運(yùn)輸單據(jù)、裝運(yùn)通知等等內(nèi)容。

29.在國(guó)際貨物買賣合同中，在貨物的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至買方之后，賣方對(duì)貨物與合同不符概不承擔(dān)責(zé)任。

30.在合同中注明“每臺(tái)200美元CIFC2％神戶”，則說(shuō)明傭金為暗傭。

31.發(fā)盤一經(jīng)發(fā)出即不能撤回。

32.被保險(xiǎn)人在投保了“一切險(xiǎn)”后，無(wú)需再加保一般附加險(xiǎn)。

33.海上風(fēng)險(xiǎn)一般指自然災(zāi)害和意外事故所引起的風(fēng)險(xiǎn)。

34.在采用國(guó)際多式聯(lián)合運(yùn)輸時(shí)，可以規(guī)定不允許轉(zhuǎn)運(yùn)。

35.保險(xiǎn)憑證是一種簡(jiǎn)化了的保險(xiǎn)單，它屬于保險(xiǎn)合同的一種形式。

第二部分(主觀題，共65分)

四、填空題(每空1分，共10分)

36.《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》從違約的后果和嚴(yán)重性出發(fā)，將違約分為違約和違約。

37.出口盈虧額是指出口銷售人民幣與出口人民幣的差額。

38.在D/P T/R方式下，進(jìn)口人可憑先行借單提貨，如進(jìn)口人在匯票到期時(shí)拒付，風(fēng)險(xiǎn)由承擔(dān)。

39.包銷是指出口商(賣方)同國(guó)外(或地區(qū))的雙方根據(jù)其包銷協(xié)議規(guī)定，出口商在一定時(shí)期和一定地區(qū)內(nèi)就一種或數(shù)種商品給予包銷商以獨(dú)家經(jīng)銷的權(quán)利。

40.保險(xiǎn)單上所訂立的風(fēng)險(xiǎn)，一般分成可保障的可補(bǔ)償?shù)暮涂沙袚?dān)的費(fèi)用三種。

41.實(shí)際全損是指被保險(xiǎn)的貨物已或者貨物已。

五、名詞解釋題(每小題3分，共15分)

42.一切險(xiǎn)

43.光船租船

44.DES(…named port of destination)

45.來(lái)樣成交

46.折扣

六、簡(jiǎn)答題(共20分)

47.信用證是國(guó)際貿(mào)易中的一種主要支付方式，請(qǐng)說(shuō)明買賣雙方在訂立信用證條款時(shí)應(yīng)包括哪幾方面內(nèi)容。(6分)

48.在出口商品合同中規(guī)定交貨時(shí)間應(yīng)考慮哪些因素?(2分)

49.何為詢盤?詢盤是否具有法律約束力?(6分)

50.某外商來(lái)電要我提供大豆，按含油量18％，含水份14％，不完全粒7％，雜質(zhì)1％的規(guī)格訂立合同，對(duì)此，我方是否純接受?為什么?(6分)

七、論述及案例分析(共14分)

51.平安險(xiǎn)的基本責(zé)任范圍包括哪些?(8分)

52.我國(guó)A商向英國(guó)B商出口一批絲綢制品，交易過(guò)程中雙方發(fā)生爭(zhēng)議，并向仲裁庭提交了仲裁協(xié)議，仲裁庭判A商勝訴，要求B商賠償損失，B商不服，遂上訴法院。問(wèn)A商應(yīng)如何處理?為何?(6分)

八、計(jì)算題(共6分)

53.某商品出口總成本為每件100元，若按FOB報(bào)價(jià)，則該商品每件報(bào)多少美元，方使出口該商品的盈虧率達(dá)到15％?(設(shè)美元對(duì)人民幣的牌價(jià)為1美元=8.31元人民幣。)

參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.(C)2.(C)3.(C)4.(A)

5.(A)6.(C)7.(B)8.(C)

9.(A)10.(A)11.(B)

12.(A)13.(A)14.(A)

15.(A)16.(B)17.(B)

18.(D)19.(D)20.(A)

二、多項(xiàng)選擇題

21.(A.C.D)22.(A.B.C.D)

23.(B.C.D)24.(B.C)

25.(A.C.E)

三、是非題

26.()27.()28.()

29.()30.()31.()

32.()33.()34.()

35.()

四、填空題

36.根本性 非根本性

37.凈收入 總成本

38.信托收據(jù) 出口人/賣方

39.包銷商(買方)

40.危險(xiǎn) 損失

41.完全滅失 完全失去原來(lái)應(yīng)有的用途

五、名詞解釋題

42.又稱綜合險(xiǎn)，它不是指承保一切損失，而是指承保由于意外事故所直接造成的一切損失。

43.是船舶所有人將船舶出租給承租人使用一段時(shí)間，所提供的是既無(wú)船長(zhǎng)又不配備船員的空船。

44.目的港船上交貨(…指定目的港)

賣方將備妥的貨物交付至在指定目的港的船上，但不辦理貨物進(jìn)口結(jié)算手續(xù)，履行其交貨義

務(wù)，賣方必須承擔(dān)將貨物交付至指定目的港的一切費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

45.即憑買方樣品買賣，買方為了使其訂購(gòu)的商品符合自身要求，由他提供樣品交由賣方依樣承制，如賣方同意按買方提供的樣品成交，稱為“憑買方樣品買賣”，即來(lái)樣成交。

46.指賣方按價(jià)格給予買方一定百分比的減讓。

六、簡(jiǎn)答

47.(1)對(duì)L/C本身的說(shuō)明

(2)對(duì)貨物的要求

(3)對(duì)運(yùn)輸?shù)囊?/p>

(4)對(duì)單據(jù)的要求

(5)特殊要求

(6)保證付款文句

48.(1)貨源情況

(2)運(yùn)輸情況

(3)市場(chǎng)情況

(4)商品情況

49.交易的一方向另一方詢問(wèn)買或賣某種商品或某幾種商品的各項(xiàng)交易條件，這種口頭或書面的表示，即為詢盤，又稱詢價(jià)，詢盤不具有法律約束力。

50.不能接受

應(yīng)有一定的品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度如18％±1％

七、論述及案例分析

51.(1)被保險(xiǎn)的貨物在運(yùn)輸途中由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害造成整批貨物的全部損失或推定全損。

(2)由于運(yùn)載船舶擱淺、觸礁、沉沒(méi)、互撞、與流冰或其他物體碰撞以及失水、爆炸等意外事故造成貨物的全部或部分損失。

(3)在運(yùn)載船舶發(fā)生擱淺、觸礁、沉沒(méi)、焚毀等意外事故的情況下，貨物在此前后在海上遭受惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災(zāi)害所造成的部分損失。

(4)在裝卸或轉(zhuǎn)運(yùn)貨物時(shí)，由于一件或數(shù)件整件貨物落海造成的全部或部分損失。

(5)被保險(xiǎn)人對(duì)遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)危險(xiǎn)的貨物采取搶救，防止或減少貨損的措施而支付的合理費(fèi)用，但以不超過(guò)該批被救貨物的保險(xiǎn)金額為限。

(6)運(yùn)載船舶在遭遇海難后，在避難港由于卸貨所引起的損失以及在中途港、避難港由于卸貨存?zhèn)}以及選送貨物所產(chǎn)生的特別費(fèi)用。

(7)共同海損的犧牲、分?jǐn)偤途戎M(fèi)用。

(8)在運(yùn)輸契約訂有“船舶互撞責(zé)任”條款時(shí)，根據(jù)該條款規(guī)定應(yīng)由貨方補(bǔ)償船方的損失。

52.(1)向法院出示仲裁協(xié)議，請(qǐng)求法院不予受理。

(2)堅(jiān)持B商賠償。

(3)因?yàn)橹俨脜f(xié)議即排除了法院對(duì)該爭(zhēng)議的管轄權(quán)。

八、計(jì)算題(共6分)

FOB價(jià)=