第一篇：公寓老師培訓(xùn)教案Microsoft Word 文檔

宿管老師傳染病培訓(xùn)講義

一、傳染病疫情信息的報(bào)告

（一）、責(zé)任報(bào)告單位和責(zé)任報(bào)告人：

疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、采供血機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生行政部門、縣級(jí)以上的地方人民政府、事發(fā)單位、與群眾健康和保健相關(guān)的單位（檢驗(yàn)、檢疫、食品、藥監(jiān)、環(huán)保、教育等機(jī)構(gòu)）、執(zhí)行職務(wù)的各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作人員、個(gè)體開業(yè)醫(yī)生。

（二）、傳染病疫情報(bào)告內(nèi)容

“防治法”規(guī)定的傳染病疫情或者發(fā)現(xiàn)其他傳染病暴發(fā)、流行以及突發(fā)原因不明的傳染病

傳染病報(bào)告病種：分甲（2種）、乙（26種）、丙（11種）三類，共計(jì)39種。

甲類傳染?。ü?種）是指：鼠 疫、霍 亂

乙 類 傳 染 ?。ü?6種）：傳染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰質(zhì)炎、人感染高致病性禽流感、人感染H7N9禽流感、麻疹、流行性出血熱、狂犬病、流行性乙型腦炎、登革熱、炭疽、細(xì)菌性和阿米巴性痢疾、肺結(jié)核、傷寒和副傷寒、流行性腦脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生兒破傷風(fēng)、猩紅熱、布魯氏菌病、淋病、梅毒、鉤端螺旋體病、血吸蟲病、瘧疾（26）

“非典”、“炭疽”，按甲類傳染病采取預(yù)防控制措施 丙 類 傳 染 ?。?1種）：流行性感冒、流行性腮腺炎、風(fēng)疹、急性出血性結(jié)膜炎、麻風(fēng)病、流行性和地方性斑疹傷寒、黑熱病、包蟲病、絲蟲病，除霍亂、細(xì)菌性和阿米巴性痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病、手足口病。

（三）、疫情報(bào)告原則：

疫情報(bào)告必須遵循屬地管理原則，并按照國務(wù)院規(guī)定的或者國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容、程序、方式和時(shí)限報(bào)告。

（四）、傳染病疫情信息的報(bào)告時(shí)限

責(zé)任報(bào)告單位（和責(zé)任疫情報(bào)告人）對(duì)甲類傳染病、乙類傳染病中的傳染性非典型肺炎、肺炭疽、脊髓灰質(zhì)炎的病人、病原攜帶者或疑似病人，應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)通過傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告

未實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的責(zé)任報(bào)告單位應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)以最快的通訊方式（電話、傳真）向當(dāng)?shù)乜h級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告，并于2小時(shí)內(nèi)寄送出傳染病報(bào)告卡

對(duì)其它乙、丙類傳染病病人、疑似病人應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)通過傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告。

未實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的責(zé)任報(bào)告單位應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)寄送出傳染病報(bào)告卡。

西安市鐵一中濱河學(xué)校學(xué)生 傳染病病愈返校復(fù)課醫(yī)學(xué)證明查驗(yàn)制度

為了切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作，做到早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告、早隔離和治療病人，杜絕傳染病的迅速蔓延。因此制定傳染病病愈返校復(fù)課醫(yī)學(xué)證明查驗(yàn)制度。以保障學(xué)生的身體健康，有效防治各類傳染病疫情。

一、學(xué)校對(duì)患傳染病的學(xué)生復(fù)課應(yīng)實(shí)行復(fù)課檢診雙證明制度，即患傳染病的學(xué)生病愈且隔離期滿時(shí)，必須由醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具復(fù)課證明，交給校醫(yī)室復(fù)檢后，由校醫(yī)開具回班復(fù)課證明，學(xué)生將復(fù)課證明交政教處，政教處批準(zhǔn)后，方可進(jìn)班復(fù)課。校衛(wèi)生室應(yīng)將學(xué)生的診斷證明和復(fù)課證明歸檔，以備查驗(yàn)。

二、學(xué)校要堅(jiān)持晨午檢制度，班主任老師應(yīng)認(rèn)真檢查班內(nèi)學(xué)生健康情況，做好因病缺勤學(xué)生的病因追蹤，并將相關(guān)信息每日上報(bào)給政教處，政教處匯總后報(bào)校衛(wèi)生室。校衛(wèi)生室發(fā)現(xiàn)傳染病病人和疑似病人，應(yīng)及時(shí)上報(bào)疫情，配合衛(wèi)生部門進(jìn)行疫情追蹤調(diào)查和落實(shí)各項(xiàng)防控措施。

紫外線消毒使用注意事項(xiàng)

1、紫外線是一種低能量的電磁輻射，穿透力很差，紫外線可分為長波段（320-400nm）、中波段（275-320 nm）、短波段（180-275 nm）三組，短波段中240-280 nm波長的紫外線殺菌力較強(qiáng)，一般多以253.7nm為殺菌紫外線波長的代表。

2、用于空氣消毒時(shí)應(yīng)關(guān)閉門窗，自燈亮 5-7 分鐘后計(jì)時(shí)，每次消毒時(shí)間不得少于60 分鐘，紫外線消毒燈照射過程中禁止人員進(jìn)入室內(nèi)，必須進(jìn)入時(shí)，應(yīng)先停止紫外線消毒燈照射。

3、用紫外線消毒燈消毒物品時(shí)，將物品攤開或掛起，擴(kuò)大照射面，有效距離為一米，照射30分鐘左右即可。

4、使用紫外線消毒燈時(shí)，應(yīng)保持環(huán)境的清潔，空氣中不能有灰塵和水霧等，當(dāng)室內(nèi)溫度低于20攝氏度或相對(duì)濕度超過 50%時(shí)，應(yīng)延長照射時(shí)間。擦洗地面后要待地面干燥后再行紫外線燈消毒。

5、紫外線消毒燈燈管表面應(yīng)保持清潔，無灰塵，每周用 95%乙醇棉球擦拭一次，并且最好做好記錄。

6、紫外線對(duì)人體皮膚黏膜有一定損害，使用紫外線消毒燈時(shí)要注意做好防護(hù)，眼睛絕對(duì)不能直視紫外線光源，否則眼睛會(huì)受傷害。

7、要對(duì)紫外線消毒車建立使用時(shí)間記錄本，每照射一次記錄一次，因?yàn)樽贤饩€消毒燈燈管使用壽命為800— 1000 小時(shí)。此外，還要定期用紫外線強(qiáng)度指示卡對(duì)紫外線消毒燈的紫外線強(qiáng)度進(jìn)行檢測。

移動(dòng)式紫外線消毒車使用方法

1、打開保護(hù)門，取出燈臂，并慢慢抬至所需高度。

2、順時(shí)針方向打開定時(shí)器，設(shè)定消毒時(shí)間，每次照射90分鐘以上。

3、插上電源打開帶燈開關(guān)，殺菌燈工作，人員離開現(xiàn)場。

4、消毒完畢，定時(shí)器自動(dòng)關(guān)畢燈管電源。

5、用畢后，關(guān)閉啟動(dòng)開關(guān)拔下電源插頭，用手托起燈臂，按燈臂調(diào)節(jié)按鈕，放下燈臂，關(guān)上保護(hù)門。

6、記錄消毒日期、時(shí)間、簽名。

常用84消毒液的配置方法

一、常規(guī)用84消毒液的配置方法：1：50，即1份84消毒液原液：49份水。

1、一般物體表面：消毒時(shí)間：30分鐘，消毒方法：擦拭，噴灑，拖洗消毒后用清水洗凈。

2、廁所、馬桶、地面等和公共場所環(huán)境（下水管道、溝渠、垃圾桶等）：消毒時(shí)間：30分鐘，消毒方法：抹布、拖把擦洗，或用塑料壺噴灑。

二、特殊84消毒液的配置方法：1（84消毒原液）：20（19份水）。

1、一般物體表面：消毒時(shí)間：30分鐘，消毒方法：擦拭，噴灑，拖洗消毒后用清水洗凈。

2、廁所、馬桶、地面等和公共場所環(huán)境（下水管道、溝渠、垃圾桶等）：消毒時(shí)間：30分鐘，消毒方法：抹布、拖把擦洗，或用塑料壺噴灑。

第二篇：公寓老師述職報(bào)告

篇一：2013公寓工作總結(jié)

個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的老師親愛的同學(xué)們大家晚上好：

今年以來，我們以堅(jiān)持安全第一，學(xué)生為本，以公寓中心為主

體，以服務(wù)學(xué)生、創(chuàng)建和諧校園、和諧文明公寓為主線，依據(jù)2013 程與計(jì)劃，我們勤奮工作，盡職盡責(zé)，在各樓、各

好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如

評(píng)指正。

特點(diǎn)

1增強(qiáng)工作的光榮感和使命感，提高了我們的

感。

2備工作，我們先后統(tǒng)計(jì)全校區(qū)住宿資源上報(bào)

方案，干部迎新前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，存新生臥具1700套，排新生住宿，辦理新生《住宿證》，建新生住宿檔

換完善了住宿一覽表，和新生38個(gè)班級(jí)簽訂《住

生宿舍打印彩色《值日安排表》218份。

3公寓內(nèi)出現(xiàn)的各種問題，嚴(yán)格落實(shí)樓長、部

揮了我們民管會(huì)隊(duì)伍的作用，使我們這支骨干力量

衛(wèi)生、遵紀(jì)等的管理、督促與檢查，培養(yǎng)學(xué)生樹

教育、自我服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持每日檢查，確保每周

3次以上，重點(diǎn)宿舍隨時(shí)抽查，及時(shí)匯總檢查結(jié)果，每周衛(wèi)生表、老師簽到表星期五上報(bào)學(xué)生處，作為

年公寓中心工作進(jìn)部的支持配合下較下，不到之處請(qǐng)批

一、開展的工作及、堅(jiān)持每周例會(huì)，工作積極性和責(zé)任、為了做好迎新準(zhǔn)學(xué)院，制定了迎新衣服、鞋1692。安案各為1688個(gè)，更宿合同》，給每間新、及時(shí)處理學(xué)生在長責(zé)任制，積極發(fā)主要參與公寓安全、立自我管理、自我對(duì)每一間宿舍檢查進(jìn)行系、院通報(bào)，學(xué)生工作過程考核

的依據(jù)。全年共查宿舍13944間（次），優(yōu)秀率為

41.4%。堅(jiān)持每周最少二次夜不歸宿的檢查，共查夜不歸宿75次，發(fā)

院通報(bào)三次。

4、我們把安全工作當(dāng)做重中之重來抓，建立健全了應(yīng)急小分隊(duì)，明確了工作職責(zé)及分工，進(jìn)宿舍教育無數(shù)次,使新生提高了對(duì)安全工

作的認(rèn)識(shí)。先后配合保衛(wèi)處對(duì)各公寓樓內(nèi)223具過期滅火器進(jìn)行了更 備的完好率。同時(shí)依據(jù)各樓情況配備消防斧8把，防斧的使用及管理辦法。組織了13級(jí)新生1次緊

了安全通道暢通。嚴(yán)格了用電管理，堅(jiān)決清查違章

舍私自亂接電，使用大功率電器、電熱褥等，發(fā)現(xiàn)

年共收繳電插板32個(gè)，電吹風(fēng)8個(gè)，電夾板2個(gè)，毯2條，確保了用電安全

5同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，為了確保各樓內(nèi)所有設(shè)

給同學(xué)們提供方便，我們干部堅(jiān)持每天巡查，及時(shí)

供暖影響，依據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排及時(shí)合并調(diào)整出石化系

實(shí)華公寓1樓64人調(diào)整到實(shí)華5樓和中和3樓，借發(fā)1條毛毯，安排特殊病學(xué)生1人住宿（信控系

1排住中和公寓），更換各樓桌面150個(gè)。今年共出

2752（次）進(jìn)行了小項(xiàng)目的維修，更換床板115塊，套子1120個(gè)，維修門鎖632個(gè)，洗滌新生宿舍窗

修好源公寓智能控電柜1次、更換芯片2個(gè)，不斷

到優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

動(dòng)

換，確保了消防設(shè)完善了各公寓樓消急疏散演練，確保用電，尤為查出宿問題及時(shí)處理，全熱得快8個(gè)，電熱、服務(wù)保障影響到施良好正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維護(hù)報(bào)修，由于受大三宿舍11間，將給2樓180人每人名學(xué)生手術(shù)后安動(dòng)民管會(huì)干部更換、安裝新床墊簾120條。協(xié)助維提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)

二、開展的主題活

1、開展“厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)”活動(dòng)一次，加大了反對(duì)

鋪張浪費(fèi)，建設(shè)節(jié)約型公寓的宣傳，增加全體學(xué)生的節(jié)約意識(shí)。

2、開展?jié)M意度調(diào)查活動(dòng)2次，在全體學(xué)生中進(jìn)行部分抽樣調(diào)查，針對(duì)其它不滿意方面，強(qiáng)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)。

3、依據(jù)公寓中心年工作進(jìn)程表展開向全院13級(jí)新生納新，進(jìn)教

4學(xué)院“六嚴(yán)一促雙倡導(dǎo)”活動(dòng)開展“吸煙有害

共建文明校舍”宿舍無煙簽名倡議活動(dòng)1次，倡導(dǎo)

科學(xué)、文明、健康的生活方式。

5比1次，共評(píng)選出25間宿舍，有力的推進(jìn)宿

尊重的良好風(fēng)氣。創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與生活

6檢查3次，針對(duì)節(jié)假日，冬季用電季節(jié)，對(duì)公

一的排查，對(duì)消防栓、消防斧、安全通道鑰匙是否

行檢查，以及各個(gè)公寓樓供暖（不熱、漏水）等情

7的“公寓是我家，建設(shè)靠大家”的宿舍文化月

245篇（幅）作品，經(jīng)評(píng)選獲獎(jiǎng)作品有48篇（幅)）。8活動(dòng)1次，展開為時(shí)一月的查夜不歸宿、包夜

動(dòng)，杜絕學(xué)生夜不歸宿、包夜上網(wǎng)、在外租住遵守

全隱患。

1理規(guī)章制度的自覺性不夠，特別是對(duì)大三學(xué)

不到位的地方，存在個(gè)別學(xué)生吸煙、亂扔垃圾、亂

、為全面貫徹落實(shí)健康、珍惜健康、、開展文明宿舍評(píng)舍成員之間、相互氛圍。、公寓開展安全大共區(qū)域宿舍進(jìn)行逐在位及安全用電進(jìn)況逐一排查。、開展了豐富多彩征文活動(dòng)，（共收到、開展紀(jì)律整頓月上網(wǎng)、在外租住活校規(guī)班紀(jì)，消除安

三、工作中的不足、學(xué)生遵守公寓管生宿舍的管理還有倒水現(xiàn)象。

2、個(gè)別學(xué)生自我保護(hù)財(cái)務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，警惕性不高，貴重物品未

入柜上鎖或隨身攜帶，導(dǎo)致有手機(jī)丟失現(xiàn)象。

四、今后的工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與管理水平。

2、大膽細(xì)心、具有創(chuàng)新精神。

報(bào)告人： 學(xué)生民主管理委員會(huì)

2013年12月13日 篇二：2015述職報(bào)告

述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好

轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期已結(jié)束，在開學(xué)會(huì)議上聆聽了董事長、吳校長的講話精神，我深有感觸，備受鼓舞。本學(xué)期我們一號(hào)公寓將努力給學(xué)生營造成為公寓像家庭式溫馨、賓館式整潔、軍營式紀(jì)律，堅(jiān)持做到董事長講話精神，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切,貫穿到我們每一位生活老師心里和行動(dòng)上，切實(shí)圍繞兩位領(lǐng)導(dǎo)講話精神，展開工作，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，形成了健康文明、和諧向上的文化氛圍；學(xué)期以來杜絕了安全事故的發(fā)生，現(xiàn)將我們一號(hào)公寓一學(xué)期以來的工作匯報(bào)如下：

一、制度完善，管理科學(xué)。進(jìn)一步完善管理規(guī)章制度，真正做到制度管事、制度管人，為了規(guī)范管理，在有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立完善了學(xué)生公寓管理制度，針對(duì)學(xué)生安全、紀(jì)律、衛(wèi)生等情況，以實(shí)際出發(fā)制定了住校生進(jìn)宿舍不破壞公物承諾書、學(xué)生公寓管理要求、公寓安全硬性規(guī)定、生活老師崗位責(zé)任制、生活老師工作一日流程、生活老師量化考評(píng)細(xì)則，為公寓管理工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、安全重于泰山，生命高于一切。我們一號(hào)公寓全體生活老師每天晚上和級(jí)部交接學(xué)生人數(shù)時(shí)大家都特別細(xì)心，生怕有漏數(shù)學(xué)生在外夜不歸宿、上網(wǎng)等不安全因素，點(diǎn)學(xué)生人數(shù)時(shí)每個(gè)樓層生活老師還要一邊觀察是否有學(xué)生生病或情緒不穩(wěn)定的學(xué)生，如有生病必須帶醫(yī)院救治，有心理障礙的學(xué)生必須找談心，談不了的立即和班主任及家長聯(lián)系，共同解決問題。關(guān)于用電，本人經(jīng)常組織生活老師夜間11點(diǎn)后檢查各室是否有學(xué)生私拉亂接電線，以防用電不安全。

三、常規(guī)管理，常抓不懈。我們一號(hào)公寓對(duì)室內(nèi)外衛(wèi)生每天堅(jiān)持要做到窗明幾凈，空床無雜物，地面無垃圾，床鋪整理要到位，水瓶水杯擺放要得體，晚上按時(shí)熄燈，早上按時(shí)起床等。每天和樓長組織全體生活老師早、中、大課間到各室檢查衛(wèi)生，直至達(dá)到學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)。按時(shí)評(píng)比最好樓層和文明宿舍，每周四下午各樓層生活老師上報(bào)安全隱患，樓長匯總，本人每周給生活老師開2-3次會(huì)議（安全、衛(wèi)生、物品擺放、親情服務(wù)等）做到有獎(jiǎng)有懲。

四、親情關(guān)愛，愛生如子。比如說高三（1）、（2）班是混合宿舍，學(xué)生鬧矛盾時(shí)，生活老師無法處理，1、2班班主任特別年輕，對(duì)女生無從下手，本人和1、2班班主任聯(lián)手，把鐘慧敏等同學(xué)喊到一邊，找她談話談心、交朋友，讓她們學(xué)會(huì)尊重她人，讓身邊的人快樂自己才會(huì)快樂等道理，老師不批評(píng)你們，那是因?yàn)槟銈兪桥皇强v容你們搞不團(tuán)結(jié)等，后本人又擁抱她們說：“我今天不是來批評(píng)你們，是希望你們?cè)谝院蟮娜松飞?，要學(xué)會(huì)多包容她人，多看別人優(yōu)點(diǎn)，少看別人缺點(diǎn)，那樣所有的小事都不叫事?！笔潞?，鐘慧敏等同學(xué)和樓長王素琴、二樓生活老師蔣素梅說：“如果早遇見李主任我們就不會(huì)一次次犯錯(cuò)誤?！碑?dāng)高二（12）班孫喜悅生病回宿舍，生活老師蔣素梅拿藥給她吃、端水給她喝、幫她曬被子疊被子還買東西給她吃，對(duì)待學(xué)生就像對(duì)待自己的孩子；李琴老師早上打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)318室（高二10班）上鋪某某同學(xué)床單臟了一片，李琴老師不怕臟，把它拿下來，用手親自把床單洗干凈，曬干后送給某某同學(xué)，后讓一室同學(xué)很感動(dòng)；王素琴樓長當(dāng)有些同學(xué)生病，她會(huì)經(jīng)常問長問短，倒水拿藥給學(xué)生吃；邱鳳蘭老師學(xué)生衣服壞了，她會(huì)經(jīng)常幫他們縫補(bǔ)，天冷了，她會(huì)經(jīng)常督促他們多穿衣服；鄭紅琴老師經(jīng)常給1-3年級(jí)學(xué)生洗頭洗澡洗衣服，無怨無悔，學(xué)生經(jīng)常叫她鄭奶奶；楚清清、卜梅、盧鳳琴、張平，她們下雨和晚上經(jīng)常幫學(xué)生抱被子拿衣物，晚上她們幾人一組排班，深夜經(jīng)常給1-5樓學(xué)生蓋被子等，學(xué)生想家的時(shí)候，她們經(jīng)常來安慰學(xué)生，總之她們用心去關(guān)愛留守學(xué)生，用母愛溫暖學(xué)生，這些事例在我們公寓有很多很多，我們一號(hào)公寓所有人苦并快樂著，這不僅是一種工作量的體現(xiàn)更是一種情感的付出、愛心的奉獻(xiàn)。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、班主任及任課老師對(duì)我們一號(hào)公寓的大力支持，我相信在所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，通過我們?nèi)w生活老師的共同努力，我們一號(hào)公寓以后的工作一定會(huì)邁向一個(gè)新的臺(tái)階，使所以留守學(xué)生能在平安和諧的宿舍里健康快樂的成長。篇三：公寓管理工作總結(jié)

公寓管理工作總結(jié)

本學(xué)期又圓滿結(jié)束了，回顧本學(xué)期學(xué)生公寓管理方面，成績與不足并存，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、繼續(xù)保持上學(xué)期學(xué)生公寓成立的各種組織及各項(xiàng)制度。開學(xué)初，為了繼續(xù)便于管理，公寓繼續(xù)成立了各種組織，“學(xué)生紀(jì)律委員會(huì)”（主抓紀(jì)律）、“每層樓設(shè)樓長”、“每寢室設(shè)寢室長”，分級(jí)管理。制定了學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理制度，（紀(jì)律管理、衛(wèi)生管理、早晚作息時(shí)間）。

二、學(xué)生公寓紀(jì)律、衛(wèi)生管理常抓不懈

找老師或領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過我們耐心說教，學(xué)生家長也就理解了。王校長也經(jīng)常為學(xué)生公寓操心，為我們管理公寓出主意、想辦法。本學(xué)期從五月份開始，有一些老教師充實(shí)到舍務(wù)教師之中，王校長講話時(shí)對(duì)舎務(wù)教師加強(qiáng)管理的要求，每班每個(gè)樓層都加了一名老師，這樣更有利于管理。我們對(duì)每班舎務(wù)教師經(jīng)常開會(huì)，布置、強(qiáng)調(diào)工作中出現(xiàn)的問題，本學(xué)期學(xué)生在公寓沒有出現(xiàn)一次打仗斗毆事件。有兩起學(xué)生偷盜現(xiàn)象，我們都及時(shí)偵破了，并且與班主任取得聯(lián)系，消滅在萌芽之中。

衛(wèi)生工作也是常抓不懈，寢室衛(wèi)生比上學(xué)期大有改觀，衛(wèi)生間下水池也很少堵塞，保潔員能做到衛(wèi)生間紙簍天天清理干凈，學(xué)生互相監(jiān)督。效果很好。另外，每天各個(gè)寢室長負(fù)責(zé)自己的寢室衛(wèi)生，各寢室分值日生，負(fù)責(zé)當(dāng)天的寢室衛(wèi)生，每層樓也有值日生，負(fù)責(zé)樓道和洗漱間的地面，舍務(wù)教師負(fù)責(zé)檢查、打分、參與評(píng)比。后來又進(jìn)行改進(jìn)，每個(gè)寢室的地板塊都分每個(gè)人管理，樓道也分給學(xué)生管理，效果非常好。有的舍務(wù)教師對(duì)學(xué)生真是像學(xué)生的家長一樣，關(guān)心、幫助孩子，苑憲榮、韓秀珍最為突出。孩子被褥開線了，韓老師幫孩子縫補(bǔ)，這倆位老師當(dāng)班的時(shí)候，每晚上都起來查寢室，害怕學(xué)生從床上掉下來，工作真是兢兢業(yè)業(yè)。本學(xué)期公寓安全零事故，真是可喜可賀！!

三、從細(xì)節(jié)事做起，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)

為了加強(qiáng)管理，確保住宿安全和住宿質(zhì)量，在開學(xué)初就要求學(xué)生對(duì)《公寓管理規(guī)章制度》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，舍務(wù)教師也都明確《公寓管理規(guī)章制度》的具體要求并作詳實(shí)的的內(nèi)務(wù)整理，值日要求，讓住宿生詳知規(guī)章制度內(nèi)容，每個(gè)人都有主人翁意識(shí)。在工作中，我們不定

期地對(duì)危險(xiǎn)品，不良書刊，小零食等物品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，比如個(gè)別紀(jì)律衛(wèi)生不好的寢室，找寢室長談話，多督促、多鼓勵(lì)。這樣一來事，就避免問題的堆積遺留，有利于工作的順利開展。還經(jīng)常召開寢室長會(huì)議，把各寢室出現(xiàn)的問題及時(shí)公布，對(duì)好的表揚(yáng)，本學(xué)期，每月評(píng)選出“優(yōu)秀樓長”、“優(yōu)秀寢室長”、“優(yōu)秀文明之星”，“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，都給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，不足的寢室提出批評(píng)。每次表彰的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下月的工作提出要求。

四、住宿學(xué)生要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

每個(gè)寢室的學(xué)生被褥要求疊得整齊、寢室的小柜天天擺得整齊，每個(gè)寢室的掃除用具要擺放整齊，管理到位。哪個(gè)寢室無故損壞，照價(jià)賠償。早晨起床要整齊劃一，用廣播一通知，學(xué)生馬上起床，出早操，出操時(shí)各舍務(wù)教師每人帶領(lǐng)一隊(duì)，男教師領(lǐng)高年級(jí)學(xué)生，女教師領(lǐng)低年級(jí)學(xué)生，回寢后，刷牙、洗臉，然后打掃衛(wèi)生。這樣學(xué)生形成了一整套的良好的行為習(xí)慣。

當(dāng)然，在工作中，難免存在不足之處，個(gè)別寢室寢室長不會(huì)管理；學(xué)生有亂竄寢室現(xiàn)象；下樓有亂跑現(xiàn)象；有的舍務(wù)教師當(dāng)班時(shí)不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象，這些工作下學(xué)期要加以改進(jìn)。

2013年7月10 日

篇四：公寓管理工作總結(jié)xia 公寓管理工作總結(jié)

本學(xué)期又圓滿結(jié)束了，回顧本學(xué)期學(xué)生公寓管理方面，成績與不足并存，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、繼續(xù)保持上學(xué)期學(xué)生公寓成立的各種組織及各項(xiàng)制度。開學(xué)初，為了便于管理，公寓管理繼續(xù)保留各種組織，“學(xué)生紀(jì)律委員會(huì)”（主抓紀(jì)律）、“每層樓設(shè)樓長”、“每寢室設(shè)寢室長”，分級(jí)管理。制定了學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理制度，（紀(jì)律管理、衛(wèi)生管理、早晚作息時(shí)間等制度）。

二、公寓安全工作常抓不懈

落實(shí)責(zé)任明確職責(zé)。層層簽訂安全責(zé)任書，是學(xué)校安全管理的有效手段之一。開學(xué)初，學(xué)校與后勤管理人員簽訂安全責(zé)任書，管理人員與生活老師簽訂安全責(zé)任書。詳細(xì)規(guī)定各自的安全責(zé)任，明確了職責(zé)，保障了各個(gè)環(huán)節(jié)的安全。全年沒出現(xiàn)過一例安全事故。

每周對(duì)學(xué)生進(jìn)行校園安全、防火防盜和防疾病、防意外傷害等安全防范教育，做好記錄。對(duì)學(xué)生夜晚生病發(fā)高燒，做到及時(shí)與家長取得聯(lián)系，妥善解決。夜間認(rèn)真做好定時(shí)巡視查房及消防、樓道安全出口標(biāo)記檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。一年我們舉行兩次師生消防疏散演練，增強(qiáng)了學(xué)生在遇到緊急情況下如何逃生自救的方法，自我保護(hù)、自我救護(hù)的能力。

三、學(xué)生公寓紀(jì)律、衛(wèi)生管理常抓不懈

衛(wèi)生工作也是常抓不懈，寢室衛(wèi)生比上學(xué)期大有改觀，衛(wèi)生間下水池也很少堵塞，保潔員能做到衛(wèi)生間紙簍天天清理干凈，學(xué)生互相

監(jiān)督。效果很好。另外，每天各個(gè)寢室長負(fù)責(zé)自己的寢室衛(wèi)生，各寢室分值日生，負(fù)責(zé)當(dāng)天的寢室衛(wèi)生，每層樓也有值日生，負(fù)責(zé)樓道和洗漱間的地面，舍務(wù)教師負(fù)責(zé)檢查、打分、參與評(píng)比。后來又進(jìn)行改進(jìn)，每個(gè)寢室的地板塊都分每個(gè)人管理，樓道也分給學(xué)生管理，效果非常好。有的舍務(wù)教師對(duì)學(xué)生真是像學(xué)生的家長一樣，關(guān)心、幫助孩子，苑憲榮、韓秀珍最為突出。孩子被褥開線了，韓老師幫孩子縫補(bǔ)，這倆位老師當(dāng)班的時(shí)候，每晚上都起來查寢室，害怕學(xué)生從床上掉下來，工作真是兢兢業(yè)業(yè)。本學(xué)期公寓安全零事故，真是可喜可賀！!

四、從細(xì)節(jié)事做起，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)

為了加強(qiáng)管理，確保住宿安全和住宿質(zhì)量，在開學(xué)初就要求學(xué)生對(duì)《公寓管理規(guī)章制度》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，舍務(wù)教師也都明確《公寓管理規(guī)章制度》的具體要求并作詳實(shí)的的內(nèi)務(wù)整理，值日要求，讓住宿生詳知規(guī)章制度內(nèi)容，每個(gè)人都有主人翁意識(shí)。在工作中，我們不定期地對(duì)危險(xiǎn)品，不良書刊，小零食等物品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，比如個(gè)別紀(jì)律衛(wèi)生不好的寢室，找寢室長談話，多督促、多鼓勵(lì)。這樣一來事，就避免問題的堆積遺留，有利于工作的順利開展。還經(jīng)常召開寢室長會(huì)議，把各寢室出現(xiàn)的問題及時(shí)公布，對(duì)好的表揚(yáng)，本學(xué)期，每月評(píng)選出“優(yōu)秀樓長”、“優(yōu)秀寢室長”、“優(yōu)秀文明之星”，“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，都給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，不足的寢室提出批評(píng)。每次表彰的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下月的工作提出要求。本學(xué)期繼續(xù)利用公寓的“心靈驛站”、“意見箱”和“校長信箱”同學(xué)生們進(jìn)行交流，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍來信，讓學(xué)生們把心里話都說出來，幫助有需要的孩子

解決一些實(shí)際問題，讓孩子們感覺到有一種家的溫暖。

為了豐富學(xué)生的課余文化生活，開學(xué)初，學(xué)校投入很大，在餐廳里安裝了兩臺(tái)六十英寸的液晶電視，這樣學(xué)生在晚自習(xí)回來之后，我們安排集體看電視，安排了豐富多彩的節(jié)目，有：《中華傳統(tǒng)美德故事》、《中華百部愛國影片》、《遵紀(jì)守法好少年》、《少兒動(dòng)畫片》等，既豐富了學(xué)生們的業(yè)余文化生活，還能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行思想教育。

四月初，為了讓孩子們能喜歡上早操，我們專門去齊齊哈爾購買了許多體育器材有：大跳繩、小跳繩、毽子、羽毛球拍、沙包、籃球等。每天早操，我們領(lǐng)孩子們出早操，慢跑熱身以后，按照年級(jí)組分發(fā)體育器材，基本保證人手一件，孩子們每天都能玩的高高興興的。再也聽不到孩子們說：“不愿意出早操”了。孩子們的身體都鍛煉的結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的。

五、住宿學(xué)生要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

每個(gè)寢室的學(xué)生被褥要求疊得整齊、寢室的小柜天天擺得整齊，每個(gè)寢室的掃除用具要擺放整齊，管理到位。哪個(gè)寢室無故損壞，照價(jià)賠償。早晨起床要整齊劃一，用廣播一通知，學(xué)生馬上起床，出早操，出操時(shí)各舍務(wù)教師每人帶領(lǐng)一隊(duì)，男教師領(lǐng)高年級(jí)學(xué)生，女教師領(lǐng)低年級(jí)學(xué)生，回寢后，刷牙、洗臉，然后打掃衛(wèi)生。這樣學(xué)生形成了一整套的良好的行為習(xí)慣。

當(dāng)然，在工作中，難免存在不足之處，個(gè)別寢室寢室長不會(huì)管理；學(xué)生有亂竄寢室現(xiàn)象；下樓有亂跑現(xiàn)象；有的舍務(wù)教師當(dāng)班時(shí)不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象，這些工作下學(xué)期要加以改進(jìn)。

2013年7月10 日

篇五：2012年公寓工作總結(jié)

學(xué)生處公寓管理科2012年工作總結(jié)

2012年，學(xué)生公寓管理科堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實(shí)開展“學(xué)生公寓管理年”，夯實(shí)公寓陣地堡壘作用。堅(jiān)持“服務(wù)育人”的管理宗旨，落實(shí)學(xué)生公寓安全管理、住宿管理、制度建設(shè)、文化建設(shè)等多個(gè)方面的公寓管理工作?，F(xiàn)就2012年具體工作情況做簡要總結(jié)：

一、本工作目標(biāo)

將公寓管理工作立足于學(xué)生，以學(xué)生的需要為根本，致力于學(xué)生公寓在服務(wù)水平、文化建設(shè)和科學(xué)管理、制度管理、安全管理上提升新的層次，做到學(xué)生在公寓內(nèi)住宿有安全、有文化、有科學(xué)、有制度。

二、著眼于工作目標(biāo)，采取相關(guān)對(duì)策，加強(qiáng)公寓住宿、安全、管理、文化等方面工作

（一）公寓隊(duì)伍建設(shè)上層次，充分發(fā)揮公寓輔導(dǎo)員的作用 我校學(xué)生工作處于2011年4月聘任學(xué)生公寓輔導(dǎo)員至今已一年有余，這五名公寓輔導(dǎo)員均為高學(xué)歷、剛畢業(yè)的青年黨員，他們對(duì)待工作有熱情，且思想較為開放，比較了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。通過一年多的公寓管理工作，他們所負(fù)責(zé)的學(xué)生公寓違紀(jì)率較往年及其他公寓有所下降，充分體現(xiàn)思想政治教育工作在學(xué)生公寓中的重要作用，現(xiàn)就公寓輔導(dǎo)員的突出成績做具體介紹：

第一，思想政治教育工作在公寓中的陣地作用。公寓輔導(dǎo)員的辦公室均在本人負(fù)責(zé)公寓內(nèi)，他們每天工作在公寓的第一線，并且常與公寓管理員進(jìn)行查寢、巡樓等工作，深入學(xué)生寢室，了解學(xué)生信息和

思想動(dòng)態(tài)，常與學(xué)生通過聊天、談話和訪問的形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生訴求的了解，并真正的解決問題。對(duì)公寓內(nèi)的重點(diǎn)寢室（如常違紀(jì)、有心理疾病傾向的學(xué)生寢室等）做到心中有數(shù)，用思想政治教育的方式解決學(xué)生在心理、思想上的問題。

第二，加強(qiáng)學(xué)生公寓工作人員的管理。學(xué)生公寓輔導(dǎo)員例行“樓長制”，深入公寓工作的同時(shí)，強(qiáng)化了公寓管理員、值班員、維修員和保潔員的管理，對(duì)其工作方式、方法和工作理念提出意見和建議，大大提升了公寓工作人員的服務(wù)水平。第三，科學(xué)化管理學(xué)生公寓上升新的層次。公寓管理科為加強(qiáng)科學(xué)化的管理，為每一個(gè)公寓安裝無障礙門禁系統(tǒng)，此系統(tǒng)由公寓輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)使用，在視頻監(jiān)控上做到了查詢、檢測、報(bào)修的及時(shí)、有效，并取得了一定的效果。

（二）學(xué)生公寓安全工作常抓不懈，服務(wù)學(xué)生為工作之本 第一，學(xué)生公寓的安全管理工作。

1、聯(lián)合檢查：與保衛(wèi)處進(jìn)行每月兩次的學(xué)生公寓安全檢查中，工作人員深入到學(xué)生公寓的每一個(gè)寢室，做到無漏點(diǎn)的突擊檢查，并在檢查中沒收學(xué)生使用違規(guī)電熱器具、管制刀具及寵物400余件，大大減少了學(xué)生公寓安全隱患。

2、組織安全防火活動(dòng)：組織學(xué)生公寓工作人員學(xué)習(xí)安全防火知識(shí)和使用滅火器具；9月中旬于校食堂門口進(jìn)行“ ”活動(dòng)；11月初與二道消防大隊(duì)組織消防演練；12月初，組織學(xué)生干部與公寓管理員、值班員、維修員、保潔員等人進(jìn)行滅火器材實(shí)際使用。在一系列

的安全防火活動(dòng)中，學(xué)生公寓的管理人員、工作人員、學(xué)生和學(xué)生干部加強(qiáng)了住宿安全的認(rèn)識(shí)，并提高了學(xué)生公寓的安全。

3、安全隱患的排查上報(bào)：學(xué)生公寓的負(fù)責(zé)人每月對(duì)公寓內(nèi)的消防器材、安全指示標(biāo)志、樓體、室內(nèi)設(shè)施等進(jìn)行安全隱患的排查，存在安全隱患的統(tǒng)一由公寓管理科上報(bào)給相關(guān)部門，一年中，我們發(fā)現(xiàn)各類安全隱患50多起，分別上報(bào)給后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、各分院及由校外公司承包的公寓負(fù)責(zé)人等，經(jīng)過及時(shí)整改，全力保障了學(xué)生的入住安全。

第二．以“服務(wù)”的理念管理學(xué)生公寓工作

1、文明服務(wù)用語的使用：學(xué)生公寓的每一個(gè)辦公室內(nèi)都粘貼有《長春師范學(xué)院學(xué)生公寓工作人員文明服務(wù)用語》，從最基本的“對(duì)話”上，提升學(xué)生公寓工作人員的服務(wù)水平。

2、工作人員統(tǒng)一服裝:今年，學(xué)生公寓內(nèi)的工作人員（管理員、值班員、維修員、保潔員）統(tǒng)一穿著印有“學(xué)生為本 服務(wù)至上”的工作服，學(xué)生公寓管理委員會(huì)干部也統(tǒng)一著裝，旨在為學(xué)生服務(wù)。

3、畢業(yè)生離校、調(diào)寢、迎接新生工作有條不紊：為迎接新生入住，公寓管理科工作人員在暑假期間放棄休息，改造了六舍282個(gè)房間并對(duì)九個(gè)學(xué)生公寓進(jìn)行粉刷，監(jiān)管全校學(xué)生公寓進(jìn)行迎新準(zhǔn)備，使新生順利入住，在畢業(yè)生離校和調(diào)寢工作中，公寓管理科在之前做了大量的充足準(zhǔn)備，畢業(yè)生離校和調(diào)寢也順利完成。

4、供暖時(shí)的溫情服務(wù)：為保障學(xué)生在寢室的供暖要求，科內(nèi)工作人員多次走訪學(xué)生寢室，并多次聯(lián)合后勤服務(wù)處、供暖公司工作人

員為學(xué)生寢室的暖氣不熱等問題進(jìn)行解決，讓學(xué)生真正的感受到學(xué)校對(duì)學(xué)生的關(guān)心和溫暖。

5、消殺老鼠、蟑螂及害蟲的工作：本年對(duì)依然進(jìn)行了消殺工作，保證了學(xué)生寢室的清潔和衛(wèi)生安全。

（三）學(xué)生公寓文化建設(shè)凸顯特點(diǎn)，制度建設(shè)提升水平 本，公寓管理科開展了以“陽光公寓，快樂家園”為主題的第六屆公寓文化節(jié)。

4月下旬開展寢室禁煙活動(dòng)、寢室門牌設(shè)計(jì)大賽；5月組織了“創(chuàng)建無煙公寓，健康快樂成長”的系列活動(dòng)；9月開展“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”的系列活動(dòng)，針對(duì)違章用電、違規(guī)電器、管制刀具等進(jìn)行了清查；11月《學(xué)生公寓簡報(bào)》創(chuàng)刊發(fā)行；公寓管理委員會(huì)學(xué)生干部在本學(xué)期開始，錄制了一系列學(xué)生公寓內(nèi)的文化活動(dòng)視頻，并拍攝了一組學(xué)生公寓衛(wèi)生清掃范例畫報(bào)粘貼于每一個(gè)學(xué)生寢室。

在制度建設(shè)上，全面啟動(dòng)了綜合管理考評(píng)機(jī)制和公寓周例會(huì)制度，做到了“日檢〃周評(píng)〃月總結(jié)”。通過收繳違規(guī)電器具、禁止學(xué)生在公寓內(nèi)食用外送食品、徹查向外出租學(xué)生公寓、整改外墻脫落等舉措進(jìn)一步加強(qiáng)了公寓（尤其是男生公寓）的安全、紀(jì)律、衛(wèi)生管理，推動(dòng)了文明寢室的創(chuàng)建。

1、注重公寓服務(wù)人員的素質(zhì)提升，并制定“巡樓制”，即，管理員每天上午兩次、下午兩次、晚間兩次對(duì)本公寓進(jìn)行巡視，在巡樓過程中，解決了大量的學(xué)生寢室狀況，突出的有學(xué)生公寓內(nèi)插座有燒焦現(xiàn)象，管理員在巡樓過程中及時(shí)處理，阻止了火災(zāi)的發(fā)生。近一年來，管理員在巡樓過程中發(fā)現(xiàn)并阻止校外不法人員進(jìn)入公寓兜售物品10余起，糾正學(xué)生違規(guī)用電5起，糾正學(xué)生違規(guī)飼養(yǎng)寵物事件20余起。

2、實(shí)行值班制度。學(xué)生公寓管理科的工作人員，按周排序值班值宿日期，做到每天都有至少一名管理科老師和公寓輔導(dǎo)員留校值宿，在值宿過程中，不僅巡查全校公寓的工作情況，還要求各公寓的管理員、值班員在崗簽到。此項(xiàng)工作已經(jīng)落實(shí)近4年，是一個(gè)常態(tài)化的工作制度，使夜間學(xué)生公寓內(nèi)的突發(fā)事件能得到及時(shí)有效的處理，一年來，我們?cè)谥邓奁陂g處理大大小小突發(fā)事件近百起，有效解決大的突發(fā)事件10多起，如學(xué)生公寓內(nèi)群架事件得到控制；學(xué)生寢室偷電現(xiàn)象及時(shí)得到處理；學(xué)生寢室初級(jí)火災(zāi)隱患的及時(shí)處理等。

3、實(shí)行《學(xué)生公寓管理及服務(wù)人員考核辦法》，分別于四月中旬和九月初開展第三期、第四期學(xué)生公寓管理崗位知識(shí)技能培訓(xùn)相關(guān)工作。對(duì)學(xué)生公寓的全體服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，使管理服務(wù)人員（管理員、維修員、值班員、保潔員）真正做到服務(wù)于學(xué)生、為學(xué)生著想的工作態(tài)度。經(jīng)考核，針對(duì)公寓的各項(xiàng)工作與管理的深入探討，總結(jié)成績，使管理服務(wù)人員的綜合管理水平有所提高。

創(chuàng)新的管理模式。

第三篇：公寓培訓(xùn)總結(jié)

我的公寓夢

——暨培訓(xùn)心得體會(huì)

走過夏的熱情，迎來秋的收獲。很榮幸能夠成為開發(fā)區(qū)公寓管理中心協(xié)管員的一份子。首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝中心給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們?cè)谧呱献约旱膷徫磺埃瑢?duì)即將從事的工作有了較為全面的了解。我從基層機(jī)關(guān)單位來到公寓管理中心這個(gè)新的大家庭，諸事都要重新適應(yīng)，但是我相信，有領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事們的幫助，在這里，我會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢想，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

這次培訓(xùn)，從集中理論學(xué)習(xí)到實(shí)地公寓參觀，我想用三個(gè)字來概括一下我的培訓(xùn)感受，即“精”、“實(shí)”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精；“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際；“全”在知識(shí)覆蓋與實(shí)際相結(jié)合、一應(yīng)俱全。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受：

一、“精”：課程精心安排，精益求精。為期一周的培訓(xùn)，不僅有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚撜n程，而且還有理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)地參觀。中心各部門的負(fù)責(zé)同志分別介紹了開發(fā)區(qū)公寓概況、資源分配、中心內(nèi)部各職能部門的主要職責(zé)等；兩位資深的協(xié)管員同志，分別為我們講述了工作站情況、各崗位職責(zé)、工作程序等，以及如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。通過理論學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到，雖然公寓管理中心是一個(gè)年輕的組織，但這里有著認(rèn)真的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、?chuàng)新的工作思路以及踏實(shí)勤懇的工作人員，即使現(xiàn)在的工作中，我們的隊(duì)伍有待壯大，困難的工作亟待解決，但通過大家不懈的努力，再大的困難都會(huì)迎刃而解。

二、“實(shí)”：授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。因?yàn)橛辛怂哪甑幕鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，我原本以為一些簡單的基層工作知識(shí)，卻在老師們繪聲繪色的講解中有了新的認(rèn)識(shí)。每個(gè)部門，既是獨(dú)立存在，卻又惺惺相惜。每個(gè)工作站既有共同點(diǎn)，卻又各有特點(diǎn)。大家擰成一股繩，勁兒往一處使。目的只有一個(gè)，為藍(lán)領(lǐng)工人更好的服務(wù)，為公寓管理中心打響招牌！老師們精心的課程安排，耐心的解答我們提出的問題，讓初來乍到的我們感受到溫暖，這個(gè)大家庭，我沒有選擇錯(cuò)。在這里，我會(huì)實(shí)現(xiàn)我的夢。

三、“全”： 知識(shí)覆蓋與實(shí)際相結(jié)合、一應(yīng)俱全。理論學(xué)習(xí)之外，我們實(shí)地參觀了現(xiàn)有的七個(gè)工作站。每到之處，都會(huì)得到各工作站同仁的熱烈歡迎。在參觀工作站的過程中，直接的了解到今后我們所要從事的工作內(nèi)容。翻看每本工作臺(tái)賬，細(xì)致之處隨之可見。從日常走訪到開展活動(dòng)，從臺(tái)賬記錄到突發(fā)事件的解決，從如何與公寓居民溝通到如何與物業(yè)做好公寓建設(shè)，各位前輩傾囊相授。

培訓(xùn)期雖然已經(jīng)結(jié)束，但這并不意味著畫上了句號(hào)，這只是我們即將拉開新工作的序幕。在培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)使我獲益良多，讓我感觸最深的就是是學(xué)無止境。只有在工作中不斷的學(xué)習(xí)，才會(huì)創(chuàng)新工作方法，創(chuàng)造工作成績。即將走上工作崗位，我的內(nèi)心無比激動(dòng)，我會(huì)把之前的工作經(jīng)驗(yàn)、自身的專業(yè)特長運(yùn)用到新的工作中去，與大家共同努力，相信我們的工作會(huì)越做越好，實(shí)現(xiàn)“公寓夢”更是指日可待！

徐曉晨 2013年8月30日

第四篇：快樂公寓教案

一、教學(xué)目標(biāo)：

1．理解快樂的含義，知道大家在一起會(huì)得到快樂，共同勞動(dòng)會(huì)得到快樂，為別人解決困難也會(huì)得到快樂。

2．能積極參與活動(dòng)，樂意動(dòng)腦筋。

3．會(huì)用清楚的語言表達(dá)自己的想法。

二、教學(xué)準(zhǔn)備：

1．《快樂公寓》ppt

2．學(xué)具：房子圖片7套，小動(dòng)物圖片7套（根據(jù)故事中的動(dòng)物）。

3．經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備：幼兒知道狐貍最聰明，小烏龜喜歡曬太陽，小老鼠會(huì)打洞，公雞會(huì)叫人起床，小貓講衛(wèi)生等等。

三、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：理解“快樂”含義

四、教學(xué)方法與手段：情景教學(xué)、多媒體輔助教學(xué)、欣賞法

五、教學(xué)過程

一、導(dǎo)入課題：

師幼共同表演《認(rèn)識(shí)你呀真高興》

師：我們認(rèn)識(shí)了朋友，跟好朋友一起做游戲，得到了快樂，我們還應(yīng)該把快樂送給朋友。森林里的小動(dòng)物們也想得到快樂，可是它們遇到了一些麻煩，我們來聽聽發(fā)生了什么事情。

二、分段講述故事：

1．教師結(jié)合ppt講述故事第一段（講到狐貍）提問：

（1）小老鼠遇到了什么困難？

（2）小烏龜遇到了什么困難

（3）狐貍又遇到了什么麻煩呢？

它們都遇到了麻煩，所以感到不快樂，你們有什么辦法幫助它們嗎？

2.老師結(jié)合ppt講述第二段故事（講到大家歡呼，表示贊同）提問：

（1）小動(dòng)物們想了什么辦法呀？

（2）要造公寓，必須先設(shè)計(jì)圖紙，這個(gè)圖紙的設(shè)計(jì)可要交給愛動(dòng)腦筋的小動(dòng)物了，你們說交給誰來做呢？

（3）有一只小動(dòng)物最愛曬太陽，它一看到好天氣就出來曬太陽，你們說是誰呀？可是它的聲音太輕了，要請(qǐng)別的小動(dòng)物幫忙喊，請(qǐng)誰來喊呢？我們請(qǐng)誰來搬呢？

依次提問刷墻，穿電線，打掃衛(wèi)生和剪窗簾的工作由哪個(gè)動(dòng)物來完成。

講述完后出示一座漂亮的房子圖片

三、布置與輔導(dǎo)：

1.操作要求：請(qǐng)小朋友幫小動(dòng)物分一下房間。

2.教師巡視指導(dǎo)，引導(dǎo)幼兒正確把小動(dòng)物們分配到最喜歡，最安全的房間里。

3.小結(jié)：小動(dòng)物們都住進(jìn)了自己喜歡的房間，真快樂，它們要謝謝小朋友們，你們幫助了它們，快樂嗎？

四、完整講述故事：

完整播放課件

提問：我們一起來幫這個(gè)新房子取個(gè)好聽的名字吧？

第五篇：公寓職工培訓(xùn)計(jì)劃

公寓2017年職工培訓(xùn)計(jì)劃

一、培訓(xùn)指導(dǎo)思想

以提高職工素質(zhì)、增強(qiáng)公寓管理服務(wù)水平為宗旨，以上級(jí)文件精神為指導(dǎo)，不折不扣落實(shí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心提出的各項(xiàng)要求，為住宿人員提供優(yōu)質(zhì)的住宿環(huán)境，認(rèn)真做好公寓職工的培訓(xùn)工作。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高職工整體素質(zhì)，明確相關(guān)法律法規(guī)，領(lǐng)會(huì)并自覺遵守服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)工作流程，提高安全防范意識(shí)，順利完成公寓的各項(xiàng)管理、服務(wù)工作。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)及關(guān)于工傷假、病假規(guī)定，提高職工法律意識(shí)。

（二）學(xué)習(xí)上級(jí)部門文件精神、xx各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。

（三）學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作流程，規(guī)范操作，安全生產(chǎn)。

（四）積極參加上級(jí)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作技能。

（五）消防知識(shí)培訓(xùn)。

（六）對(duì)新保安人員培訓(xùn)，熟悉保安崗位職責(zé)，熟知公寓情況，掌握保安基本知識(shí)和技能。

四、培訓(xùn)方式。

（一）集中學(xué)習(xí)。每周一集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)、上級(jí)文件精神，服務(wù)中心規(guī)章制度等。

（二）自學(xué)工作流程、專業(yè)知識(shí)。

（三）積極參加上級(jí)部門組織的技能培訓(xùn)。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)體會(huì)交流。

（五）崗位知識(shí)測試。

通過培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)、提高服務(wù)水平、消除安全隱患，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

2017年2月