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      (統(tǒng)設(shè))會(huì)計(jì)管理模擬實(shí)驗(yàn)(教學(xué)考一體化)答案
      
        
       時(shí)間：2019-05-15 02:21:57下載本文作者：會(huì)員上傳
      
      
      
      
      
簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《(統(tǒng)設(shè))會(huì)計(jì)管理模擬實(shí)驗(yàn)(教學(xué)考一體化)答案》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《(統(tǒng)設(shè))會(huì)計(jì)管理模擬實(shí)驗(yàn)(教學(xué)考一體化)答案》。

      
	
      

      第一篇：(統(tǒng)設(shè))會(huì)計(jì)管理模擬實(shí)驗(yàn)(教學(xué)考一體化)答案
      

      1.財(cái)務(wù)分析與管理決策
      單選題（總分40.00）
      1.某投資方案預(yù)計(jì)新增年銷售收 300 元，預(yù)計(jì)新增年銷售成本210萬元，其中折舊85萬元，所得稅40％，則該方案年?duì)I業(yè)現(xiàn)金流量為（）。
      （1.00分）
      A.54萬元
      B.139萬元
      C.90萬元
      D.175萬元
      2.下列財(cái)務(wù)比率反映營運(yùn)能力的是（）。
      （1.00分）
      A.資產(chǎn)負(fù)債率
      B.存貨周轉(zhuǎn)率
      C.流動(dòng)比率
      D.資產(chǎn)報(bào)酬率
      3.要使資本結(jié)構(gòu)達(dá)到最佳，應(yīng)使（）達(dá)到最低。A.自有資本成本
      B.綜合資本成本
      C.債務(wù)資本成本
      D.邊際資本成本
      1.00分）
      （4.某投資方案貼現(xiàn)率為 16％時(shí)，凈現(xiàn)值為6．12；貼現(xiàn)率為18％時(shí)，凈現(xiàn)值為-3．17，則該方案的內(nèi)含報(bào)酬率為（）。（1.00分）
      A.7．32％
      B.16．68％
      C.17．68％
      D.18．32％
      5.在使用經(jīng)濟(jì)訂貨量基本模型決策時(shí)，下列屬于每次訂貨的變動(dòng)性成本的是（）。
      （1.00分）
      A.存貨的搬運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)
      B.采購人員的計(jì)時(shí)工資
      C.常設(shè)采購機(jī)構(gòu)的管理費(fèi)用
      D.訂貨的差旅費(fèi)、郵費(fèi)
      6.若凈現(xiàn)值為負(fù)數(shù)，表明該投資項(xiàng)目（）。（1.00分）
      A.它的投資報(bào)酬率沒有達(dá)到預(yù)定的貼現(xiàn)率，不可行
      B.它的投資報(bào)酬率不—定小于0，因此，也有可能是可行方案
      C.它的投資報(bào)酬率小于0，不可行
      D.為虧損項(xiàng)目，不可行
      7.投資決策評價(jià)方法中，對于互斥方案來說，最好的評價(jià)方法是（）。
      （1.00分）A.凈現(xiàn)值法
      B.現(xiàn)值指數(shù)法
      C.內(nèi)含報(bào)酬率法
      D.平均報(bào)酬率法
      8.在下列分析指標(biāo)中，屬于企業(yè)長期償債能力分析指標(biāo)的是（）。
      （1.00分）
      A.銷售利潤率
      B.資產(chǎn)利潤率
      C.速動(dòng)比率
      D.產(chǎn)權(quán)比率
      9.在財(cái)務(wù)中，最佳資本結(jié)構(gòu)是指()。
      （1.00分）
      A.加權(quán)平均資本成本最低的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)
      B.加權(quán)平均資本成本最低、企業(yè)價(jià)值最大時(shí)的資本結(jié)構(gòu)
      C.企業(yè)利潤最大時(shí)的資本結(jié)構(gòu)
      D.企業(yè)目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)
      10.公司每年耗用材料4000千克，每批訂貨成本為50元，每千克材料年儲(chǔ)存成本為10元，則在定量采購方式下每次采購量為（）。
      （1.00分）
      A.300 B.100  C.200 D.4000  11.某企業(yè)資本總額為2 000萬元，負(fù)債和權(quán)益籌資額的比例為2：3，債務(wù)利率為12％，當(dāng)前銷售額1 000萬元，息稅前利潤為200萬，則當(dāng)前的
      財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為（）。
      （1.00分）
      A.1．15 B.1．24  C.2 D.1．92
      12.以下指標(biāo)中可以用來分析短期償債能力的是（）。（1.00分）
      A.產(chǎn)權(quán)比率
      B.營業(yè)周期
      C.速動(dòng)比率
      D.資產(chǎn)負(fù)債率
      13.普通股每股收益變動(dòng)率相當(dāng)于息稅前利潤變動(dòng)率的倍數(shù)，表示的是（）。
      （1.00分）
      A.總杠桿系數(shù)
      B.邊際資本成本
      C.財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)
      D.經(jīng)營杠桿系數(shù)
      14.某投資方案的年?duì)I業(yè)收入為10 000元，年付現(xiàn)成本為6 000元，年折舊 額為1 000元，所得稅率為25%，該方案的每年?duì)I業(yè)現(xiàn)金流量為（）。
      （1.00分）
      A.3250 B.2 680
      C.1 680
      15.當(dāng)經(jīng)營杠桿系數(shù)和財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)都是 分）
      1.5時(shí)，則總杠桿系數(shù)應(yīng)為（）。（1.00A.1.5 B.1  C.3 D.2.25
      16.某公司全部債務(wù)資本為100萬元，負(fù)債利率為10％，當(dāng)銷售額為100萬元，息稅前利潤為30萬元，則財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為（）。
      （1.00分）
      A.1．2 B.3．1 C.0．8 D.1．5
      17.息稅前利潤變動(dòng)率相當(dāng)于銷售額變動(dòng)率的倍數(shù)，表示的是（）。A.財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)
      B.總杠桿系數(shù)
      C.經(jīng)營杠桿系數(shù)
      D.邊際資本成本
      18.在計(jì)算速動(dòng)比率時(shí)，將存貨從流動(dòng)資產(chǎn)中剔除的原因不包括（（1.00分）
      A.部分存貨已抵押給債權(quán)人
      B.存貨的價(jià)值很高
      C.可能存在成本與合理市價(jià)相差懸殊的存貨估價(jià)問題
      D.存貨的變現(xiàn)能力很弱
      19.1.00分））。
      （
      某企業(yè)規(guī)定的信用條件為：“5／10，2／20，n／30”，某客戶從該企業(yè)購入原價(jià)為10 000元的原材料，并于第15天付款，該客戶實(shí)際支付的貨款是（）。
      （1.00分）
      A.10 000 B.9 800  C.9 500 D.9 900  20.下列各項(xiàng)中，不影響經(jīng)營杠桿系數(shù)的是（）。
      （1.00分）
      A.產(chǎn)品銷量
      B.利息費(fèi)用
      C.固定成本
      D.產(chǎn)品售價(jià)
      21.凈資產(chǎn)收益率在杜邦分析體系中是個(gè)綜合性最強(qiáng)、最具有代表性的指標(biāo)。下列途徑中難以提高凈資產(chǎn)收益率的是（）。
      （1.00分）
      A.加強(qiáng)負(fù)債管理，提高權(quán)益乘數(shù)
      B.加強(qiáng)銷售管理，提高銷售凈利率 C.加強(qiáng)負(fù)債管理，降低資產(chǎn)負(fù)債率
      D.加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高其利用率和周轉(zhuǎn)率
      22.某投資項(xiàng)目將用投資回收期法進(jìn)行初選。已知該項(xiàng)目的原始投資額為100萬元，預(yù)計(jì)項(xiàng)目投產(chǎn)后，前四年的年?duì)I業(yè)現(xiàn)金流量分別為20萬元、40萬
      元、50萬元、50萬元。則該項(xiàng)目的投資回收期(年)是（）。
      （1.00分）
      A.2.8 B.3．2  C.3 D.2.6  23.下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中，會(huì)引起企業(yè)速動(dòng)比率提高的是()。
      （1.00分）
      A.銷售產(chǎn)成品
      B.用固定資產(chǎn)對外進(jìn)行長期投資
      C.收回應(yīng)收賬款
      D.購買短期債券
      24.下列財(cái)務(wù)比率中反映短期償債能力的是（）。
      （1.00分）A.利息保障倍數(shù)
      B.償債保障比
      C.資產(chǎn)負(fù)債率
      D.現(xiàn)金流量比率
      25.經(jīng)濟(jì)批量是指（）。（1.00分）
      A.訂貨成本最低的采購批量
      B.采購成本最低的采購批量
      C.存貨總成本最低的采購批量
      D.儲(chǔ)存成本最低的采購批量
      26.下列各成本項(xiàng)目中，屬于經(jīng)濟(jì)訂貨量基本模型中決策相關(guān)成本（）。
      （1.00分）
      A.變動(dòng)性儲(chǔ)存成本
      B.固定性儲(chǔ)存成本
      C.存貨進(jìn)價(jià)成本
      D.存貨采購稅金
      27.某企業(yè)去年的銷售利潤率為5.73%，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為2.17%；今年的銷售利潤率為4.88%?？傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為2.88%。若兩年的資產(chǎn)負(fù)債率相同，今
      年的凈資產(chǎn)收益率比去年的變化趨勢為（）。
      （1.00分）A.下降
      B.難以確定
      C.上升
      D.不變
      28.下述有關(guān)現(xiàn)金管理的描述中，正確的是（）。
      （1.00分）
      A.現(xiàn)金變現(xiàn)能力最強(qiáng)，因此不必要保持太多的現(xiàn)金
      B.現(xiàn)金是一種非盈利資產(chǎn)，因此不該持有現(xiàn)金
      C.現(xiàn)金的流動(dòng)性和收益性呈反向變化關(guān)系，因此現(xiàn)金管理就是要在兩者之間做出合理選擇
      D.持有足夠的現(xiàn)金可以降低或避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，因此現(xiàn)金越多越好
      29.某投資B項(xiàng)目于建設(shè)期初一次投入原始投資400萬元，獲利指數(shù)為1．35。則該項(xiàng)目凈現(xiàn)值為（）。
      （1.00分）
      A.140萬元
      B.100萬元
      C.540萬元
      D.200萬元
      30.只要企業(yè)存在固定成本，那么經(jīng)營杠桿系數(shù)必然（）。（1.00分）A.恒大于1 B.與銷售量成反比
      C.與固定成本成反比
      D.與風(fēng)險(xiǎn)成反比
      31.下列各項(xiàng)目籌資方式中，資本成本最低的是（）。（1.00分）A.發(fā)行股票
      B.發(fā)行債券
      C.保留盈余
      D.長期貸款
      32.當(dāng)一長期投資的凈現(xiàn)值大于零時(shí)，下列說法不正確的是（（1.00分）
      A.該方案的內(nèi)含報(bào)酬率大于其資本成本
      B.該方案不可投資
      C.該方案未來報(bào)酬的總現(xiàn)值大于初始投資的現(xiàn)值
      D.該方案獲利指數(shù)大于1  33.下列不屬于終結(jié)現(xiàn)金流量范疇的是（）。
      （1.00分）
      A.固定資產(chǎn)殘值收入）。
      B.停止使用的土地的變價(jià)收入
      C.墊支流動(dòng)資金的收回
      D.固定資產(chǎn)折舊
      34.當(dāng)貼現(xiàn)率與內(nèi)含報(bào)酬率相等時(shí)（）。
      （1.00分）
      A.凈現(xiàn)值不一定
      B.凈現(xiàn)值小于零
      C.凈現(xiàn)值等于零
      D.凈現(xiàn)值大于零
      35.在對存貨采用
      ABC法進(jìn)行控制時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)控制的是（）。（1.00分）
      A.占用資金較多的存貨
      B.數(shù)量較大的存貨
      C.價(jià)格昂貴的存貨
      D.品種多的存貨
      36.某公司發(fā)行5年期，年利率為12％的債券2 500萬元，發(fā)行費(fèi)率為3．25％，所得稅為33％，則該債券的資本成本為（）。
      （1.00分）
      A.4．78％ B.7．23％
      C.8．31％
      D.6．54％
      37.某企業(yè)全部資本成本為200萬元，負(fù)債比率為40％，利率為12％，每年支付優(yōu)先股股利1．44萬元，所得稅率為40％，當(dāng)息稅前利潤為32萬元
      時(shí)，財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為（）。
      （1.00分）
      A.1.53 B.1.60  C.2．67 D.1．43  38.下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中不會(huì)影響企業(yè)的流動(dòng)比率的是（）。
      （1.00分）
      A.向銀行借款
      B.賒購原材料
      C.用現(xiàn)金購買短期債券
      D.用存貨對外進(jìn)行長期投資
      39.投資決策中現(xiàn)金流量，是指一個(gè)項(xiàng)目引起的企業(yè)（）。
      （1.00分）
      A.現(xiàn)金支出和現(xiàn)金收入增加的數(shù)量
      B.流動(dòng)資金增加和減少量
      C.貨幣資金支出和貨幣資金收入量
      D.現(xiàn)金支出和現(xiàn)金收入量
      40.企業(yè)留存現(xiàn)金的原因，主要是為了滿足（）。
      （1.00分）
      A.預(yù)防性、收益性、投機(jī)性需要
      B.交易性、投機(jī)性、收益性需要
      C.交易性、預(yù)防性、收益性需要
      D.交易性、預(yù)防性、投機(jī)性需要
      多選題（總分30.00）
      1.在完整的工業(yè)投資項(xiàng)目中，經(jīng)營期期末（終結(jié)時(shí)點(diǎn)）發(fā)生的凈現(xiàn)金流量包 括（）。
      （2.00分）
      A.回收固定資產(chǎn)殘值收入
      B.固定資產(chǎn)的變價(jià)收入
      C.回收流動(dòng)資金 D.經(jīng)營期末營業(yè)凈現(xiàn)金流量
      E.原始投資
      2.短期償債能力的衡量指標(biāo)主要有（）。
      （2.00分）
      A.存貨與流動(dòng)資產(chǎn)比率
      B.現(xiàn)金比率
      C.速動(dòng)比率
      D.資產(chǎn)增值保值率
      E.流動(dòng)比率
      3.下列指標(biāo)中，數(shù)值越高則表明企業(yè)盈利能力越強(qiáng)的有（（2.00分）
      A.銷售利潤率
      B.資產(chǎn)負(fù)債率
      C.流動(dòng)資產(chǎn)凈利率
      D.凈資產(chǎn)收益率
      E.速動(dòng)比率
      4.企業(yè)的籌資渠道包括（）。）。
      （2.00分）
      A.國家資金
      B.銀行信貸資金
      C.企業(yè)自留資金
      D.其他企業(yè)資金
      E.居民個(gè)人資金
      5.在長期投資決策的評價(jià)指標(biāo)中，哪些考慮了貨幣資金的時(shí)間價(jià)值（（2.00分）
      A.投資回收期
      B.凈現(xiàn)值
      C.獲利指數(shù)
      D.平均報(bào)酬率
      E.內(nèi)含報(bào)酬率
      6.企業(yè)持有一定量現(xiàn)金的動(dòng)機(jī)主要包括（）。
      （2.00分）
      A.降低持有成本動(dòng)機(jī)
      B.預(yù)防動(dòng)機(jī)
      C.投機(jī)動(dòng)機(jī)
      D.提高短期償債能力動(dòng)機(jī)
      。）
      E.交易動(dòng)機(jī)
      7.存貨經(jīng)濟(jì)批量模型中的存貨總成本由以下方面的內(nèi)容構(gòu)成（）。
      （2.00分）
      A.儲(chǔ)存成本
      B.談判成本
      C.折扣成本
      D.進(jìn)貨成本
      E.缺貨成本
      8.在現(xiàn)金需要總量既定的前提下，則（）。
      （2.00分）
      A.現(xiàn)金持有量越多，現(xiàn)金持有成本越大。
      B.現(xiàn)金持有量越少，現(xiàn)金管理總成本越低。
      C.現(xiàn)金持有量與持有成本成正比，與轉(zhuǎn)換成本成反比。
      D.現(xiàn)金持有量越多，現(xiàn)金管理總成本越高。
      E.現(xiàn)金持有量越少，現(xiàn)金轉(zhuǎn)換成本越高。
      9.下列說法正確的是（）。
      （2.00分）A.凈現(xiàn)值法能反映各種投資方案的凈收益
      B.凈現(xiàn)值法不能反映投資方案的實(shí)際報(bào)酬
      C.平均報(bào)酬率法簡明易懂，但沒有考慮資金的時(shí)間價(jià)值
      D.在互斥方案的決策中，獲利指數(shù)法比凈現(xiàn)值法更準(zhǔn)確
      E.獲利指數(shù)法有利于在初始投資額不同的投資方案之間進(jìn)行對比
      10.存貨總成本包括（）。
      （2.00分）
      A.以上全是
      B.缺貨成本
      C.訂貨成本
      D.儲(chǔ)存成本
      E.購貨成本
      11.關(guān)于經(jīng)營杠桿系數(shù)，當(dāng)息稅前利潤大于0時(shí)，下列說法正確的是（（2.00分）
      A.當(dāng)固定成本等于邊際貢獻(xiàn)時(shí)，經(jīng)營杠桿系數(shù)趨近于0 B.在其他因素一定時(shí)，產(chǎn)銷量越小，經(jīng)營杠桿系數(shù)越小
      C.在其他因素一定時(shí)，固定成本越大，經(jīng)營杠桿系數(shù)越小
      D.當(dāng)固定成本趨近于0時(shí)，經(jīng)營杠桿系數(shù)趨近于1
      。）
      E.在其他因素一定時(shí)，產(chǎn)銷量越小，經(jīng)營杠桿系數(shù)越大
      12.固定資產(chǎn)投資決策應(yīng)考慮的主要因素有（）。
      （2.00分）
      A.所投資的固定資產(chǎn)未來的折舊政策
      B.項(xiàng)目的盈利性
      C.項(xiàng)目所需墊付的流動(dòng)資產(chǎn)總額
      D.企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿和能力
      E.可利用資本的成本和規(guī)模
      13.總杠桿系數(shù)的作用在于（）。
      （2.00分）
      A.用來估計(jì)銷售額變動(dòng)對每股收益造成的影響
      B.用來估計(jì)息稅前利潤變動(dòng)對每股收益造成的影響
      C.揭示經(jīng)營杠桿與財(cái)務(wù)杠桿之間的相互關(guān)系
      D.用來估計(jì)銷售量對息稅前利潤造成的影響
      E.用來估計(jì)銷售額變動(dòng)對息稅前利潤的影響
      14.下列能夠計(jì)算營業(yè)現(xiàn)金流量的公式有（（2.00分））。A.稅后利潤+折舊
      B.營業(yè)收入－付現(xiàn)成本－所得稅
      C.稅后收入－稅后付現(xiàn)成本+稅負(fù)減少
      D.稅后收入－稅后付現(xiàn)成本+折舊抵稅
      E.收入×（1－稅率）－付現(xiàn)成本×（1－稅率）+折舊×稅率
      15.以下屬于速動(dòng)資產(chǎn)的有（）。
      （2.00分）
      A.應(yīng)收賬款(扣除壞賬損失)B.應(yīng)付賬款
      C.庫存現(xiàn)金
      D.存貨
      E.預(yù)付賬款
      判斷題（總分30.00）
      1.在現(xiàn)金需要總量既定的前提下，現(xiàn)金持有量越多，則現(xiàn)金持有成本越高，而現(xiàn)金轉(zhuǎn)換
      成本越低。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      2.如果項(xiàng)目凈現(xiàn)值小于，即表明該項(xiàng)目的預(yù)期利潤小于零。（2.00分）錯(cuò)誤
      正確
      3.流動(dòng)比率、速動(dòng)比率及現(xiàn)金比率是用于分析企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)，這三項(xiàng)指 標(biāo)在排序邏輯上一個(gè)比一個(gè)謹(jǐn)慎，因此，其指標(biāo)值—個(gè)比一個(gè)小。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      4.資本成本中的籌資費(fèi)用是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中因使用資本而必須支付的費(fèi) 用。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      5.在計(jì)算存貨周轉(zhuǎn)率時(shí)，其周轉(zhuǎn)額一般是指某一期間內(nèi)的“主營業(yè)務(wù)總成本”。（2.00 分）
      錯(cuò)誤
      正確
      6.通過杜邦分析系統(tǒng)可以分析企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)是否合理。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      7.財(cái)務(wù)杠桿大于1，表明公司基期的息稅前利潤不足以支付當(dāng)期債息。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      8.存貨周轉(zhuǎn)率不僅影響企業(yè)的短期償債能力，也是整個(gè)企業(yè)管理的重要內(nèi)容。（2.00 分）錯(cuò)誤
      正確
      9.企業(yè)用銀行存款購買一筆期限為三個(gè)月，隨時(shí)可以變現(xiàn)的國債，會(huì)降低現(xiàn)金比率。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      10.從指標(biāo)含義上可以看出，已獲利息倍數(shù)既可以用于衡量公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，也可用于 判斷公司盈利狀況。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      11.融資租入的固定資產(chǎn)視為企業(yè)自有固定資產(chǎn)管理，因此，這種籌資方式必然影響 企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      12.在投資決策中，當(dāng)兩項(xiàng)目凈現(xiàn)值相等時(shí)，應(yīng)選擇回收期限短的項(xiàng)目。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      13.由于經(jīng)營杠桿的作用，當(dāng)銷售額下降時(shí)，息稅前利潤下降的更快。（（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      14.負(fù)債規(guī)模越小，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)越合理。（2.00分）
      錯(cuò)誤 正確
      15.投資回收期既考慮了整個(gè)回收期內(nèi)的現(xiàn)金流量，又考慮了貨幣的時(shí)間價(jià)值。（2.00 分）
      錯(cuò)誤
      正確
      16.財(cái)務(wù)杠桿是指由于債務(wù)的存在而導(dǎo)致普通股每股利潤變動(dòng)大于息稅前利潤變動(dòng) 的杠桿效應(yīng)。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      17.若凈現(xiàn)值為負(fù)數(shù)，則表明該投資項(xiàng)目的投資報(bào)酬率小于O，項(xiàng)目不可行。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      18.已獲利息倍數(shù)可用于評價(jià)長期償債能力高低，該指標(biāo)值越高，則償債壓力也大。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      19.權(quán)益乘數(shù)表示企業(yè)的負(fù)債程度，受資產(chǎn)負(fù)債率影響，負(fù)債比率越大，權(quán)益乘數(shù)越 低。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      20.企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越大，說明發(fā)生壞賬損失的可能性越大。（2.00分）
      錯(cuò)誤 正確
      2.審計(jì)實(shí)務(wù) 試卷總分：100  單選題（總分30.00）
      1.函詢法是通過向有關(guān)單位發(fā)函了解情況取得審計(jì)證據(jù)的一種方法，這種方 法一般用于（）的查證。
      （3.00分）
      A.庫存商品
      B.無形資產(chǎn)
      C.固定資產(chǎn)
      D.銀行存款
      2.屬于內(nèi)部審計(jì)證據(jù)的有（）。
      （3.00分）
      A.銷貨發(fā)票
      B.材料出庫單
      C.購貨發(fā)票
      D.銀行對賬單
      3.當(dāng)注冊會(huì)計(jì)師出具（）的審計(jì)報(bào)告時(shí)，應(yīng)當(dāng)在意見段之前增加說明段，以說明所持意見的理由。
      （3.00分）
      A.保留意見
      B.帶說明段的無保留意見
      C.否定意見
      D.無法表示意見
      4.被審計(jì)單位為了保證既定目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)而制定并執(zhí)行的各項(xiàng)控制政 策和程序。屬于內(nèi)部控制要素中的。（）
      （3.00分）
      A.信息與溝通
      B.控制環(huán)境
      C.風(fēng)險(xiǎn)評估
      D.控制活動(dòng)
      5.下列專用術(shù)語哪些表示的是保留意見（）。
      （3.00分）
      A.由于上述問題造成的重大影響
      B.除存在上述問題以外
      C.由于無法獲取必要的審計(jì)證據(jù) D.除上述問題造成的影響以外
      6.審計(jì)人員對現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)盤后填制的庫存現(xiàn)金監(jiān)盤表屬于。（）
      （3.00分）
      A.環(huán)境證據(jù)
      B.外部證據(jù)
      C.親歷證據(jù)
      D.內(nèi)部證據(jù)
      7.在實(shí)施進(jìn)一步審計(jì)程序后，如果審計(jì)人員認(rèn)為某項(xiàng)交易不存在重大錯(cuò) 報(bào)，而實(shí)際上該項(xiàng)交易存在重大錯(cuò)報(bào)，這種風(fēng)險(xiǎn)是（）。
      （3.00分）
      A.檢查風(fēng)險(xiǎn)
      B.重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)
      C.抽樣風(fēng)險(xiǎn)
      D.非抽樣風(fēng)險(xiǎn)
      8.下列工作中，屬于審計(jì)準(zhǔn)備階段的是。（）
      （3.00分）A.對會(huì)計(jì)報(bào)表總體合理性進(jìn)行分析性復(fù)核
      B.對賬戶余額進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測試
      C.對內(nèi)部控制進(jìn)行調(diào)查了解
      D.對內(nèi)部控制進(jìn)行符合性測試
      9.注冊會(huì)計(jì)師在驗(yàn)資的接受委托階段所做的工作不包括（（3.00分）
      A.編制驗(yàn)資計(jì)劃
      B.了解被審驗(yàn)單位的基本情況
      C.執(zhí)行驗(yàn)資業(yè)務(wù)
      D.簽訂驗(yàn)資業(yè)務(wù)約定書
      10.下列有關(guān)審計(jì)證據(jù)可靠性的提法中，錯(cuò)誤的是。（）
      （3.00分）
      A.被審計(jì)單位內(nèi)部控制有效時(shí)生成的內(nèi)部證據(jù)比內(nèi)部控制薄弱時(shí)生成的內(nèi)部證據(jù)更可靠
      B.從原件獲取的證據(jù)比從復(fù)印件及傳真件獲取的證據(jù)更可靠
      C.文件形式的審計(jì)證據(jù)比口頭方式的審計(jì)證據(jù)更可靠
      D.被審計(jì)單位提供的審計(jì)證據(jù)比從被審計(jì)單位外部取得的證據(jù)更可靠
      多選題（總分30.00）1.。)
      下列關(guān)于重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評估的說法中，正確的有（）。
      （3.00分）
      A.審計(jì)人員在評估重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以不考慮相關(guān)內(nèi)部控制
      B.審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)確定識(shí)別的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)是與財(cái)務(wù)報(bào)表整體相關(guān)，會(huì)影響多項(xiàng)認(rèn)定，還是與特定的交易、賬戶余額、列報(bào)的認(rèn)定相關(guān)
      C.在評估重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)將所了解到的控制與特定認(rèn)定相聯(lián)系
      D.審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在了解被審計(jì)單位及其環(huán)境的整個(gè)過程中識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
      2.下列（）事項(xiàng)表明被審計(jì)單位可能存在重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。
      （3.00分）
      A.存在未決訴訟
      B.重大的關(guān)聯(lián)方交易
      C.復(fù)雜的聯(lián)營或合資
      D.在高度波動(dòng)的市場開展業(yè)務(wù)
      3.下列關(guān)于符合性測試的說法中，正確的有。（）
      （3.00分）
      A.符合性測試在審計(jì)實(shí)施階段進(jìn)行
      B.符合性測試在實(shí)質(zhì)性測試之后進(jìn)行
      C.監(jiān)盤是符合性測試的常用方法之一 D.通過符合性測試以評價(jià)內(nèi)部控制的可信賴程度
      E.任何審計(jì)項(xiàng)目都要進(jìn)行符合性測試
      4.（）一般采用突擊性盤點(diǎn)。
      （3.00分）
      A.產(chǎn)成品
      B.黃金
      C.在產(chǎn)品
      D.現(xiàn)金
      E.固定資產(chǎn)
      5.被審計(jì)單位購進(jìn)與付款循環(huán)中涉及的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)包括（）。
      （3.00分）
      A.確認(rèn)債務(wù)
      B.處理訂貨單
      C.確認(rèn)銀行對賬單
      D.驗(yàn)收商品和勞務(wù)
      E.處理和記錄現(xiàn)金支出
      6.在審計(jì)報(bào)告日后至財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)出日前，如果知悉可能對財(cái)務(wù)報(bào)表產(chǎn)生重大影響的事實(shí)，注冊會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)考慮是否需要修改財(cái)務(wù)報(bào)表，同時(shí)根據(jù)具體情況采取適當(dāng)措施（）。
      （3.00分）
      A.如果財(cái)務(wù)報(bào)表仍被報(bào)出，注冊會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)采取措施防止財(cái)務(wù)報(bào)表使用者信賴該審計(jì)報(bào)告
      B.如果管理層修改了財(cái)務(wù)報(bào)表，注冊會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況實(shí)施必要的審計(jì)程序，并針對修改后的財(cái)務(wù)報(bào)表出具新的審計(jì)報(bào)告。
      C.如果注冊會(huì)計(jì)師認(rèn)為應(yīng)當(dāng)修改財(cái)務(wù)報(bào)表而管理層沒有修改，并且審計(jì)報(bào)告尚未提交給被審計(jì)單位，注冊會(huì)
      計(jì)師應(yīng)當(dāng)出具保留意見或否定意見的審計(jì)報(bào)告。
      D.與管理層討論
      E.如果注冊會(huì)計(jì)師認(rèn)為應(yīng)當(dāng)修改財(cái)務(wù)報(bào)表而管理層沒有修改，并且審計(jì)報(bào)告已提交給被審計(jì)單位，注冊會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)通知治理層不要將財(cái)務(wù)報(bào)表和審計(jì)報(bào)告向第三方報(bào)出。
      7.在理解重要性概念時(shí)，下列表述中正確的是（）。
      （3.00分）
      A.判斷一項(xiàng)錯(cuò)報(bào)對財(cái)務(wù)報(bào)表是否重大，應(yīng)當(dāng)考慮對個(gè)別特定財(cái)務(wù)報(bào)表使用者產(chǎn)生的影響
      B.重要性取決于在具體環(huán)境下對錯(cuò)報(bào)金額和性質(zhì)的判斷
      C.如果一項(xiàng)錯(cuò)報(bào)單獨(dú)或連同其他錯(cuò)報(bào)可能影響財(cái)務(wù)報(bào)表使用者依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表做出的經(jīng)濟(jì)決策，則該項(xiàng)錯(cuò)報(bào)是重大的
      D.較小金額錯(cuò)報(bào)的累計(jì)結(jié)果，可能對財(cái)務(wù)報(bào)表產(chǎn)生重大影響
      8.其他貨幣資金審查包括的內(nèi)容是（）。
      （3.00分）A.確認(rèn)債務(wù)
      B.驗(yàn)收商品和勞務(wù)
      C.處理和記錄現(xiàn)金支出
      D.確認(rèn)銀行對賬單
      E.處理訂貨單
      9.如果會(huì)計(jì)師事務(wù)所在承接客戶鑒證業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)與客戶之間存在重大經(jīng)營關(guān)系，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)采取下列措施來降低威脅獨(dú)立性的影響
      （）。
      （3.00分）
      A.拒絕執(zhí)行該鑒證業(yè)務(wù)
      B.會(huì)計(jì)師事務(wù)所降低經(jīng)營關(guān)系的重要性，使得經(jīng)濟(jì)利益不重大，經(jīng)營關(guān)系明顯不重要
      C.出具非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告
      D.會(huì)計(jì)師事務(wù)所終止該經(jīng)營業(yè)務(wù)
      10.下列屬于購貨與付款業(yè)務(wù)不相容崗位的是（）。
      （3.00分）
      A.賒購批準(zhǔn)與銷售
      B.付款審批與付款執(zhí)行
      C.詢價(jià)與出納
      D.詢價(jià)與確定供應(yīng)商 E.請購與審批
      判斷題（總分40.00）
      1.順查法一般適用于規(guī)模較大，業(yè)務(wù)較多的大中型企業(yè)和會(huì)計(jì)憑證較多的機(jī)關(guān)行政 事業(yè)單位。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      2.被審驗(yàn)單位因吸收合并增加注冊資本及實(shí)收資本應(yīng)進(jìn)行設(shè)立驗(yàn)資。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      3.注冊會(huì)計(jì)師在執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)必須與客戶保持實(shí)質(zhì)上和形式上的獨(dú)立。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      4.注冊會(huì)計(jì)師如擬信賴內(nèi)部控制，應(yīng)當(dāng)實(shí)施控制測試，以將重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)降低至可 接受水平。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      5.注冊會(huì)計(jì)師張為在執(zhí)業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)他無法勝任此項(xiàng)工作，那么他應(yīng)出示拒絕表示 意見的審計(jì)報(bào)告。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      6.對于客戶委托金融機(jī)構(gòu)代管的投資債券，注冊會(huì)計(jì)師如無法進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)，則須 向代管機(jī)構(gòu)進(jìn)行函證。（2.00分）
      錯(cuò)誤  正確
      7.注冊會(huì)計(jì)師在預(yù)測性財(cái)務(wù)信息審核中，對管理層采用假設(shè)的合理性以及對預(yù)測性 財(cái)務(wù)信息的編制和列報(bào)提供合理保證。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      8.審計(jì)獨(dú)立性主要表現(xiàn)在審計(jì)主體的獨(dú)立性，即有獨(dú)立的機(jī)構(gòu)和人員，審計(jì)機(jī)構(gòu)和 人員與被審單位在組織上、經(jīng)濟(jì)上、工作過程中保持獨(dú)立。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      9.注冊會(huì)計(jì)師張海在審計(jì)榮欣有限公司
      2011年度財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，發(fā)現(xiàn)該公司在2010年12月31日依據(jù)當(dāng)時(shí)的情況和已掌握的證據(jù)能夠合理估計(jì)因擔(dān)保訴訟所產(chǎn)生的損失，但公司并未計(jì)提預(yù)計(jì)負(fù)債。2011年末，相關(guān)訴訟仍未結(jié)案，也無任何進(jìn)展。張海應(yīng)提請榮欣公司在2011年度財(cái)務(wù)報(bào)表中計(jì)提原應(yīng)于2010年末計(jì)提的預(yù)計(jì)負(fù)債，并計(jì)入營業(yè)外支出。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      10.如果注冊會(huì)計(jì)師無法取得充分且適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，則可視情況發(fā)表保留意見，否 定意見或無法表示意見。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      11.注冊會(huì)計(jì)師在進(jìn)行審計(jì)之前，要由其所在的會(huì)計(jì)師事務(wù)所下達(dá)審計(jì)通知書。（2.00 分）
      錯(cuò)誤
      正確
      12.注冊會(huì)計(jì)師的審計(jì)報(bào)告并非對財(cái)務(wù)報(bào)表的擔(dān)保，所以，未檢查出財(cái)務(wù)報(bào)表的重大錯(cuò)報(bào)，并不一定表示審計(jì)工作未按審計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      13.詢問被審計(jì)單位管理當(dāng)局是注冊會(huì)計(jì)師審計(jì)或有事項(xiàng)的重要方法。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      14.正確
      注冊會(huì)計(jì)師在進(jìn)行審計(jì)之前，要與被審計(jì)單位簽訂業(yè)務(wù)約定書。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      15.環(huán)境證據(jù)可以幫助審計(jì)人員了解被審計(jì)單位和審計(jì)事項(xiàng)所處的環(huán)境，為審計(jì)人員 分析判斷審計(jì)事項(xiàng)提供有用的線索。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      16.為了保持審計(jì)的連續(xù)性和審計(jì)結(jié)果的可比性，注冊會(huì)計(jì)師對同一客戶所進(jìn)行的多 年度會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)，應(yīng)使用相同的重要性水平。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      17.一般而言，審計(jì)人員可通過實(shí)施控制測試，直接為認(rèn)定層次獲取充分、適當(dāng)?shù)膶?計(jì)證據(jù)，進(jìn)而得出審計(jì)結(jié)論。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      18.實(shí)施控制測試與了解內(nèi)部控制所采用的審計(jì)程序大體相同，主要區(qū)別在于了解內(nèi) 部控制所采用的審計(jì)程序中通常不包括重新執(zhí)行。（2.00分）錯(cuò)誤
      正確
      19.存貨期末盤點(diǎn)是被審計(jì)單位內(nèi)部控制的基本要求，審計(jì)人員不應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé) 任。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      20.注冊會(huì)計(jì)師的監(jiān)盤責(zé)任應(yīng)包括現(xiàn)場監(jiān)督被審計(jì)單位盤點(diǎn)，并進(jìn)行適當(dāng)抽點(diǎn)。（2.00 分）
      錯(cuò)誤
      正確
      3.合并報(bào)表
      單選題（總分60.00）1.企業(yè)期末所持有資產(chǎn)的現(xiàn)行成本與歷史成本的差額，稱為（）。（3.00分）
      A.未實(shí)現(xiàn)的持有損益
      B.購買力變動(dòng)損益
      C.已實(shí)現(xiàn)的持有損益
      D.持有損益
      2.在我國，下列應(yīng)納入合并財(cái)務(wù)報(bào)表合并范圍的有()。
      （3.00分）
      A.已宣告被清理整頓的原子公司
      B.直接擁有被投資企業(yè)50%的股份 C.有權(quán)任免董事會(huì)等類似權(quán)力機(jī)構(gòu)的多數(shù)成員（超過半數(shù)以上）
      D.母公司不能控制的其他被投資單位
      3.購買企業(yè)對于購入的房屋、建筑物、機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)，如果屬于可以繼續(xù)使用的，其公允價(jià)值應(yīng)按照（）確定。（3.00分）
      A.重置成本
      B.賬面價(jià)值
      C.可變現(xiàn)凈值
      D.現(xiàn)行市價(jià)
      4.少數(shù)股東權(quán)益項(xiàng)目反映除母公司以外的其他投資者在子公司的權(quán)益，根據(jù)我國合并會(huì)計(jì)報(bào)表的有關(guān)規(guī)定，少數(shù)股 東權(quán)益在合并資產(chǎn)負(fù)債表中應(yīng)當(dāng)（）。（3.00分）
      A.作為少數(shù)股東權(quán)益單獨(dú)列示
      B.在所有者權(quán)益類項(xiàng)目中列示
      C.在長期負(fù)債類項(xiàng)目中列示
      D.在流動(dòng)負(fù)債類項(xiàng)目中列示
      5.將企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部交易形成的固定資產(chǎn)中包含的未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銷售利潤抵銷時(shí)，應(yīng)編制的抵銷分錄為（）。（3.00分）
      A.借：營業(yè)外收入 貸：固定資產(chǎn)原價(jià)
      B.借：營業(yè)外支出 貸：固定資產(chǎn)原價(jià)
      C.借：主營業(yè)務(wù)成本 貸：固定資產(chǎn)原價(jià)
      D.借：主營業(yè)務(wù)收入 貸：固定資產(chǎn)原價(jià)
      6.在連續(xù)編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表的情況下，對子公司以前年度提取的盈余公積應(yīng)當(dāng)（）。（3.00分）
      A.視為整個(gè)企業(yè)團(tuán)提取盈余公積與子公司當(dāng)年提取盈余公積的抵銷處理相同，減少盈余公積的合并數(shù) B.視為整個(gè)企業(yè)集團(tuán)提取盈余公積，調(diào)整本年度的期初未分配利潤，增加盈余公積的合并數(shù)
      C.視為子公司當(dāng)年度的利潤分配，調(diào)年末未分配利潤，增加盈余公積的合并數(shù)
      D.視為子公司的以前年度利潤分配，因此應(yīng)調(diào)整本年度的期初未分配利潤，減少盈余公積的合并數(shù)
      7.下列情況中，必須納入A公司合并范圍的情況是（）。（3.00分）
      A.A公司擁有B公司60%的權(quán)益性資本，通過B公司擁有C公司55%的權(quán)益性資本
      B.A公司擁有乙公司45%的權(quán)益性資本
      C.A公司擁有丙公司48%的權(quán)益性資本，通過丙公司擁有J公司40%的權(quán)益性資本
      D.A公司擁有甲公司49%的權(quán)益性資本
      8.在連續(xù)編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表的情況下，上期已抵銷的內(nèi)部購進(jìn)存貨包含的未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銷售利潤，在本期應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的 抵銷處理為()。（3.00分）
      A.借：主營業(yè)務(wù)收入 貸：存貨
      B.借：期初未分配利潤 貸：存貨
      C.借：期初未分配利潤 貸：主營業(yè)務(wù)成本
      D.借：主營業(yè)務(wù)收入 貸：主營業(yè)務(wù)成本
      9.同一控制下的企業(yè)合并，合并方在企業(yè)合并中取得的資產(chǎn)和負(fù)債應(yīng)()。（3.00分）
      A.資產(chǎn)按照公允價(jià)值計(jì)量入賬，負(fù)債按照合并日被合并方的賬面價(jià)值計(jì)量
      B.按照公允價(jià)值計(jì)量入賬
      C.按照合并日被合并方的賬面價(jià)值計(jì)量
      D.資產(chǎn)按照合并日被合并方的賬面價(jià)值計(jì)量，負(fù)債按照公允價(jià)值計(jì)量入賬
      10.編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表的依據(jù)是納入合并財(cái)務(wù)報(bào)表合并范圍內(nèi)的子公司的（）。（3.00分）
      A.總分類賬 B.明細(xì)分類賬
      C.個(gè)別財(cái)務(wù)報(bào)表
      D.總賬及相關(guān)明細(xì)分類賬
      11.在連續(xù)編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表的情況下，上期抵銷內(nèi)部應(yīng)收帳款額計(jì)提的 壞賬準(zhǔn)備對本期的影響時(shí)，應(yīng)編制的抵銷分錄為。（）（3.00分）
      A.借：壞帳準(zhǔn)備 貸：期初未分配利潤
      B.借：期初未分配利潤 貸：壞帳準(zhǔn)備
      C.借：壞帳準(zhǔn)備 貸：管理費(fèi)用
      D.借：管理費(fèi)用 貸：壞帳準(zhǔn)備
      12.企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部交易形成的利息收入與利息支出抵銷時(shí)，應(yīng)編制的抵銷分錄為（）。（3.00分）
      A.借：財(cái)務(wù)費(fèi)用 貸：投資收益
      B.借：投資收益 貸：財(cái)務(wù)費(fèi)用
      C.借：營業(yè)外收入 貸：財(cái)務(wù)費(fèi)用
      D.借：投資收益 貸：在建工程
      13.甲公司于2005年1月1日采用經(jīng)營租賃方式從乙公司租人機(jī)器設(shè)備一臺(tái)，租期為4年，設(shè)備價(jià)值為200萬元，預(yù)計(jì)使用年限為12年。租賃合同規(guī)定：第1年免租金，第2年至第4年的租金分別為36萬元、34萬元、26萬元；第2年至第4年的租金于每年年初支付。2007年甲公司應(yīng)就此項(xiàng)租賃確認(rèn)的租金費(fèi)用為()萬元。
      （3.00分）
      A.24 B.32  C.50 D.O  14.購買方確定企業(yè)合并中取得的被購買方各項(xiàng)可辨認(rèn)資產(chǎn)、負(fù)債及或有負(fù)債 的公允價(jià)值時(shí)不正確的方法是()。
      （3.00分）
      A.存貨按照現(xiàn)行重置成本確定
      B.房屋建筑物、機(jī)器設(shè)備及無形資產(chǎn)如果存在活躍市場，應(yīng)以購買日的市場價(jià)格確定其公允價(jià)值
      C.貨幣資金按照購買日被購買方的原賬面價(jià)值確定
      D.有活躍市場的股票、債券、基金等金融工具按照購買日活躍市場中的市場價(jià)值確定
      15.購買企業(yè)在確定所承擔(dān)的負(fù)債的公允價(jià)值時(shí)，一般應(yīng)按（）確定。
      （3.00分）
      A.重置成本
      B.現(xiàn)行市價(jià)
      C.可變現(xiàn)凈值
      D.賬面價(jià)值
      16.H公司持有甲公司80%的權(quán)益性資本，持有乙公司40%的權(quán)益性資本，持有丙公司60%的權(quán)益性資本；甲公司持有乙公司30%的權(quán)益性資本；丙公司持有乙公司20%的權(quán)益性資本。那么，H公司直接和間接控制乙公司權(quán)益性資本的比例為()。（3.00分）
      A.90% B.64% C.54% D.78%
      17.將企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部交易形成的存貨中包含的未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銷售利潤抵銷時(shí)應(yīng)編制的抵銷分錄為(（3.00分）
      A.借：投資收益 貸：存貨
      B.借：主營業(yè)務(wù)成本 貸：存貨
      C.借：主營業(yè)務(wù)收入 貸：存貨
      D.借：主營業(yè)務(wù)利潤 貸：存貨
      18.下列各項(xiàng)中，（）不屬于企業(yè)合并購買法的特點(diǎn)。
      （3.00分）
      A.購買企業(yè)在合并日資產(chǎn)負(fù)債表中以公允價(jià)值確定被購買企業(yè)可辨認(rèn)資產(chǎn)和負(fù)債
      B.被購買企業(yè)合并前的收益與留存收益不納入合并后主體的報(bào)表中
      C.購買企業(yè)將購買成本與取得的被購買企業(yè)可辨認(rèn)凈資產(chǎn)的公允價(jià)值的差額作商譽(yù)處理。D.被購買企業(yè)合并前的收益與留存收益納入合并后主體的報(bào)表中
      19.合并會(huì)計(jì)報(bào)表的主體為（）。（3.00分）
      A.總公司和分公司組成的企業(yè)集團(tuán)
      。)
      B.母公司
      C.母公司和子公司組成的企業(yè)集團(tuán)
      D.總公司
      20.乙公司是甲公司的全資子公司，年末甲公司股權(quán)長期投資帳面余額為420萬元；乙公司實(shí)收資本帳面價(jià)值為120 萬元，沒有盈余公積和未分配利潤。則甲、乙公司合并會(huì)計(jì)報(bào)表上“長期股權(quán)投資”項(xiàng)目的金額為(（3.00分）)。A.400萬元
      B.420萬元
      C.300萬元
      D.320萬元
      多選題（總分30.00）
      1.母子公司之間銷售固定資產(chǎn)，在編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)，抵銷分錄中可能涉 及的項(xiàng)目有（）。
      （3.00分）
      A.固定資產(chǎn)
      B.累計(jì)折舊
      C.期初未分配利潤
      D.管理費(fèi)用
      E.營業(yè)外收入
      2.如果上期內(nèi)部存貨交易形成的存貨本期全部未實(shí)現(xiàn)對外銷售，本期又發(fā)生了新的內(nèi)部存貨交易且尚未對外銷售，應(yīng)編制的抵銷分錄應(yīng)包括（ACD）。
      （3.00分）
      A.借：主營業(yè)務(wù)收入 貸：主營業(yè)務(wù)成本
      B.借：主營業(yè)務(wù)成本 貸：存貨
      C.借：期初未分配利潤 貸：存貨
      D.借：期初未分配利潤 貸：主營業(yè)務(wù)成本
      3.將母公司與子公司之間內(nèi)部交易形成的固定資產(chǎn)中包含的未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銷 售利潤抵銷時(shí)，應(yīng)當(dāng)編制的抵銷分錄有（）。
      （3.00分）
      A.貸記“主營業(yè)務(wù)成本”項(xiàng)目
      B.借記“營業(yè)外收入”項(xiàng)目
      C.借記“主營業(yè)務(wù)收入”項(xiàng)目
      D.貸記“固定資產(chǎn)原價(jià)”項(xiàng)目
      4.在首期存在期末固定資產(chǎn)原價(jià)中包含未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銷售利潤，以及首期對未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銷售利潤計(jì)提折舊和內(nèi)部交易固定資產(chǎn)計(jì)提減值準(zhǔn)備的情況下，編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)應(yīng)()。
      （3.00分）
      A.調(diào)整期末未分配利潤的數(shù)額
      B.將以前各期就未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銷售利潤計(jì)提的折舊之和予以抵銷 C.將當(dāng)期就未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銷售利潤計(jì)提的折舊予以抵銷
      D.將固定資產(chǎn)原價(jià)中包含的未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銷售利潤予以抵銷
      E.抵銷內(nèi)部交易固定資產(chǎn)上期期末“固定資產(chǎn)——減值準(zhǔn)備”的余額，即以前各期多計(jì)提及沖銷的固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備之和
      5.編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)具備的基本前提條件為（（3.00分）
      A.統(tǒng)一母公司與子公司的編報(bào)貨幣
      B.統(tǒng)一母公司與子公司采用的會(huì)計(jì)政策
      C.對子公司的權(quán)益性投資采用權(quán)益法進(jìn)行核算
      D.母公司與子公司統(tǒng)一的會(huì)計(jì)報(bào)表決算日和會(huì)計(jì)期間
      6.控股權(quán)取得日合并會(huì)計(jì)報(bào)表的編制方法有（（3.00分）
      A.購買法
      B.權(quán)益結(jié)合法
      C.匯總法
      D.市價(jià)法
      7.非同一控制下的企業(yè)合并，企業(yè)合并成本包括(（3.00分））。)。）。
      A.企業(yè)合并中發(fā)生的各項(xiàng)直接相關(guān)費(fèi)用
      B.購買方為進(jìn)行企業(yè)合并發(fā)行的權(quán)益性證券在購買日的公允價(jià)值
      C.購買方為進(jìn)行企業(yè)合并發(fā)行或承擔(dān)的債務(wù)在購買日的公允價(jià)值
      D.購買方為進(jìn)行企業(yè)合并支付的現(xiàn)金
      E.購買方為進(jìn)行企業(yè)合并付出的非現(xiàn)金資產(chǎn)的公允價(jià)值
      8.母公司的下列被投資企業(yè)，應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為其在母公司的控制范圍之內(nèi)，可以 納入合并范圍的有。（）（3.00分）
      A.母公司雖不能任免董事會(huì)的多數(shù)成員，但可以派人擔(dān)任被投資企業(yè)的董事長
      B.在被投資企業(yè)的董事會(huì)會(huì)議上有半數(shù)以上投票權(quán)
      C.根據(jù)公司章程或協(xié)議，有權(quán)控制被投資企業(yè)的財(cái)務(wù)政策和經(jīng)營政策
      D.母公司的被投資企業(yè)有權(quán)任免董事會(huì)的多數(shù)成員
      E.母公司與被投資企業(yè)的其他投資者簽訂協(xié)議，擁有該被投資企業(yè)半數(shù)以上的表決權(quán)
      9.下列子公司應(yīng)包括在合并會(huì)計(jì)報(bào)表合并范圍之內(nèi)的有（）。
      （3.00分）
      A.準(zhǔn)備關(guān)停并轉(zhuǎn)的子公司
      B.進(jìn)行清理整頓的子公司
      C.母公司擁有其60%的權(quán)益性資本 D.根據(jù)章程，母公司有權(quán)控制其財(cái)務(wù)和經(jīng)營政策
      E.母公司擁有其80%的權(quán)益性資本并準(zhǔn)備近期出售
      10.對于以前年度內(nèi)部固定資產(chǎn)交易形成的計(jì)提折舊的固定資產(chǎn)，編制合并會(huì) 計(jì)報(bào)表時(shí)應(yīng)進(jìn)行如下抵銷（）。
      （3.00分）
      A.調(diào)整期末未分配利潤的數(shù)額
      B.將以前期間累計(jì)多計(jì)提的折舊費(fèi)用予以抵銷
      C.將當(dāng)期多計(jì)提的折舊費(fèi)用予以抵銷
      D.將固定資產(chǎn)原價(jià)中包含的未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銷售利潤予以抵銷
      判斷題（總分10.00）
      1.“少數(shù)股東權(quán)益”項(xiàng)目反映除母公司以外的其他投資者在子公司所有者權(quán)益中擁 有的份額，應(yīng)在合并資產(chǎn)負(fù)債表負(fù)債項(xiàng)目下單獨(dú)列示。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      2.對同一控制下和非同一控制下企業(yè)合并中取得的子公司都應(yīng)以子公司的個(gè)別財(cái)務(wù) 報(bào)表為編制基礎(chǔ)，不需要調(diào)整。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      3.合并報(bào)表是以母公司和子公司組成的企業(yè)集團(tuán)為一會(huì)計(jì)主體，以母公司和子公司 單獨(dú)編制的個(gè)別會(huì)計(jì)報(bào)表為基礎(chǔ)，抵消企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部交易對個(gè)別會(huì)計(jì)報(bào)表的影響，以真實(shí)反映企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營成果、財(cái)務(wù)狀況及其變動(dòng)情況的會(huì)計(jì)報(bào)表。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確  4.如果個(gè)別財(cái)務(wù)報(bào)表中計(jì)提的存貨跌價(jià)準(zhǔn)備數(shù)額大于內(nèi)部銷售利潤額時(shí)，意 味著從集團(tuán)角度看該存貨發(fā)生了減值，應(yīng)將計(jì)提的存貨跌價(jià)準(zhǔn)備全部抵銷。
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      5.正確
      購買方在購買日作為企業(yè)合并對價(jià)付出的資產(chǎn)、發(fā)生或承擔(dān)的負(fù)債的公允 價(jià)值與其賬面價(jià)值的差額，計(jì)人合并成本。
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      第二篇：(統(tǒng)設(shè))企業(yè)文化(教學(xué)考一體化)
      (統(tǒng)設(shè))企業(yè)文化(教學(xué)考一體化)編者說明：
      1.做題時(shí)Ctrl+F調(diào)出“查找和替換”對話框，使用自動(dòng)查找功能可節(jié)省時(shí)間。
      2.查找內(nèi)容時(shí)，請復(fù)制連續(xù)的一小節(jié)文字，不要復(fù)制標(biāo)點(diǎn)、字母、括號(hào)，這可能影響搜索結(jié)果。
      3.如果第一次查找完成，沒找到對應(yīng)項(xiàng)，建議再次查找。
      4.兩次查找都無結(jié)果，則可能是關(guān)鍵詞對應(yīng)不準(zhǔn)確，可刪除部分文字再查找，二是沒有該題的答案。
      該答案僅供參考，不保證100%正確
      1.華為的“墊子文化”是華為人的奮斗史。創(chuàng)業(yè)初期，華為的研發(fā)部從五六個(gè)開發(fā)人員開始，在沒有資源、沒有條件的情況下，大家以勤補(bǔ)拙，刻苦攻關(guān)，夜以繼日地鉆研技術(shù)方案，開發(fā)、驗(yàn)證、測試產(chǎn)品設(shè)備，沒有假日和周末，更沒有白天和黑夜，累了就在地板上睡一覺，醒來接著干，這就是華為“墊子文化”的起源。創(chuàng)業(yè)初期形成的“墊子文化”記錄的是老一代華為人的奮斗和拼搏，是華為寶貴的精神財(cái)富。創(chuàng)業(yè)之初，華為根本沒有資金，是創(chuàng)業(yè)者們把自己的工資、獎(jiǎng)金投入到公司，每個(gè)人只拿很微博的報(bào)酬，絕大部分干部、員工長年租住農(nóng)民房。正是老一代華為人“先生產(chǎn)，后生活”的奉獻(xiàn)精神，才讓華為挺過了最困難的歲月，才有了華為的生存、發(fā)展，才有了今天的華為。沒有他們當(dāng)時(shí)的冒險(xiǎn)投入和艱苦奮斗，華為不可能生存下來。更重要的是，他們奠定與傳承了華為優(yōu)秀的奮斗和奉獻(xiàn)文化。從這段文字中可以看出華為的企業(yè)文化精神具體表現(xiàn)為（）？（2.00分）
      A.團(tuán)隊(duì)精神和進(jìn)攻精神
      B.團(tuán)隊(duì)精神
      神
      C.進(jìn)攻精
      D.創(chuàng)新精神
      2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和思想政治工作者開展工作的有效手段是（）。（2.00分）
      A.做好企業(yè)文化傳播
      B.重視企業(yè)內(nèi)刊創(chuàng)辦 C.重視企業(yè)家的培訓(xùn)工作
      D.重視企業(yè)
      化創(chuàng)新
      3.文化融合過程中的最后一步是（）？（2.00分）
      A.整合
      B.撞擊和篩選
      C.接觸
      D.融合
      4.（）是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會(huì)成為一種黏合 力，從各個(gè)方面把成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。（2.00分）
      A.約束功能
      B.凝聚功能
      C.導(dǎo)向功能
      D.教化功能
      5.以下管理中不屬于企業(yè)外部跨文化管理的是（）。（2.00分）
      A.與不同文化背景的雇員進(jìn)行管理
      B.與競爭者進(jìn)行管理
      C.與顧客進(jìn)行管理
      D.與供應(yīng)商進(jìn)行管理
      6.文化融合的前提是（）。（2.00分）
      A.整合 B.撞擊
      C.接觸
      D.篩選
      7.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG使用了（）成功對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整？（2.00分）
      A.目標(biāo)功能樹系統(tǒng)分析模型
      B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖繪制法
      C.ERP法
      D.企業(yè)系統(tǒng)流分析法
      8.企業(yè)文化中的核心文化是（）？（2.00分）
      A.企業(yè)物質(zhì)文化
      B.企業(yè)精神文化
      C.企業(yè)制度文化
      D.企業(yè)行為文化
      9.合理、科學(xué)地把握好或利用好時(shí)機(jī)的（）是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性  的最佳途徑或唯一途徑。（2.00分）
      A.創(chuàng)新 B.編制
      C.計(jì)劃
      D.控制
      10.（）是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結(jié)晶。（2.00分）
      A.企業(yè)制度文化
      B.企業(yè)文化
      C.企業(yè)產(chǎn)品文化
      D.企業(yè)物質(zhì)文化
      11.在統(tǒng)一組織內(nèi)，（）帶來個(gè)體文化與企業(yè)文化之間的沖突。（2.00分）
      A.危機(jī)意識(shí)
      B.主文化和亞文化沖突
      C.群體文化與個(gè)體文化的沖突
      D.不同利益要求或者不同價(jià)值觀認(rèn)知
      12.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展方向和趨勢是（）。（2.00分）
      A.直線制
      B.扁平化
      C.事業(yè)部制
      D.矩陣制
      13.示范原型在沒有通過宣傳的情況下發(fā)生一定影響的效應(yīng)為（）。（2.00  分）
      A.原發(fā)型示范效應(yīng) B.表彰型示范效應(yīng)
      C.獎(jiǎng)勵(lì)型示范效應(yīng)
      D.樹立型示范效應(yīng)
      14.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG使用這種方法進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是（）?（2.00分）
      A.人事崗位調(diào)整
      B.開辟新市場
      C.增加企業(yè)利潤
      D.精簡組織結(jié)構(gòu)
      15.企業(yè)的靈魂人物是（）。（2.00分）
      A.經(jīng)理人
      B.企業(yè)家
      C.員工
      D.客戶
      16.企業(yè)文化的變革是企業(yè)所有變革中（）的變革。
      （2.00分）A.基層
      B.最深層次
      C.中層
      D.淺層
      17.物質(zhì)文化從性質(zhì)上看屬于（）文化。（2.00分）
      A.顯性
      B.虛擬
      C.實(shí)體
      D.隱性
      18.（）是外部文化和內(nèi)部具有的不同特質(zhì)的文化通過相互接觸、交 流進(jìn)而相互吸收、滲透，融為一體的過程。（2.00分）
      A.文化兼并
      B.文化融合
      C.文化吸收
      D.文化重組
      19.（）是在一個(gè)產(chǎn)品類型之下由產(chǎn)品文化和企業(yè)文化共同作用產(chǎn)生的。（2.00分）
      A.物質(zhì)文化
      B.品牌文化
      C.產(chǎn)品文化
      D.價(jià)值文化  20.產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)的核心要素是（）。（2.00分）
      A.文化精神
      B.文化心理
      C.文化功能
      D.文化情調(diào)
      1.常見的影響群體間行為的因素有（）。（2.00分）
      2.文化融合的對策有（）。（2.00分）
      A.培育核心價(jià)值觀、愿景
      B.包容、理解和信任機(jī)制的建立
      C.打造文化融合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
      D.建立有效的文化溝通渠道
      3.以下方式均屬于展現(xiàn)員工風(fēng)貌的方式是（A.廣告宣傳
      B.校園經(jīng)典作品朗誦大賽
      C.創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊
      A.獎(jiǎng)罰制度規(guī)章
      B.群體間的溝通渠道
      C.組織層級(jí)設(shè)計(jì)與計(jì)劃
      D.工作規(guī)程
      （2.00分））？D.成立釣魚興趣小組
      4.企業(yè)實(shí)行扁平化組織具有哪些意義？（）（2.00分）
      A.便于組織做出決策
      B.有利于信息流通
      C.提高企業(yè)效率
      D.減少控制跨度
      5.企業(yè)制度文化主要內(nèi)容包括（）？（2.00分）
      A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
      B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制
      C.企業(yè)管理制度
      D.現(xiàn)代企業(yè)制度
      6.企業(yè)環(huán)境包括（）。（2.00分）
      A.生活環(huán)境
      B.娛樂環(huán)境
      C.工作環(huán)境
      D.學(xué)習(xí)環(huán)境
      7.品牌文化的培育途徑有哪些？（）（2.00分）
      A.圍繞品牌核心價(jià)值演繹
      B.細(xì)小之中見偉大
      C.滿足消費(fèi)者的人性需求 D.自然、清新、獨(dú)特的內(nèi)涵
      8.美國企業(yè)文化特征具體體現(xiàn)在哪些方面（）？（2.00分）
      A.尊重個(gè)人價(jià)值，崇尚個(gè)人英雄主義
      B.支持冒險(xiǎn)，激勵(lì)創(chuàng)新
      C.強(qiáng)調(diào)重視顧客、一切為了顧客的觀念
      D.務(wù)實(shí)精神，制度大于人情
      9.優(yōu)秀企業(yè)文化特征表現(xiàn)為（）？（2.00分）
      A.以人為本
      B.表里一致
      C.不斷創(chuàng)新
      D.注重個(gè)性
      10.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制特征為（）？（2.00分）
      A.穩(wěn)定性
      B.全局性
      C.系統(tǒng)性
      D.根本性
      11.產(chǎn)品的整體形象包括（）。（2.00分）
      A.視覺形象
      B.包裝形象
      C.品質(zhì)形象 D.PI手冊
      12.企業(yè)文化傳播按照受眾不同可以分類為（）。（2.00分）
      A.內(nèi)部傳播
      B.產(chǎn)品傳播
      C.外部傳播
      D.媒體傳播
      13.優(yōu)化工作環(huán)境涉及的范圍很廣，主要包括以下幾個(gè)方面（）。（2.00分）
      A.溫度和濕度
      B.色彩
      C.照明
      D.綠化
      14.企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別體現(xiàn)在企業(yè)家具備的一些本質(zhì)特征，具體表現(xiàn)為（）？（2.00分）
      A.創(chuàng)新
      B.合作
      C.敬業(yè)
      D.冒險(xiǎn)
      15.企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的“龍頭”，具體表現(xiàn)為哪些方面（）？（2.00分）
      A.企業(yè)家是企業(yè)文化的傳播者
      B.企業(yè)家是企業(yè)文化的管理者 C.企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)立者
      D.企業(yè)家是企業(yè)文化的變革者
      16.如何塑造企業(yè)員工的群體行為？（）（2.00分）
      A.價(jià)值觀引導(dǎo)
      B.建立合理的員工行為準(zhǔn)則
      C.建立有效的溝通機(jī)制及時(shí)化解沖突
      D.工作目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)兼顧
      17.企業(yè)行為文化包括（）？（2.00分）
      A.模范人物行為
      B.企業(yè)員工行為
      C.企業(yè)家行為
      D.員工群體行為
      18.產(chǎn)品的文化設(shè)計(jì)包含哪些要素呢？（）（2.00分）
      A.文化心理
      B.文化功能
      C.文化情調(diào)
      D.文化精神
      19.企業(yè)家精神的內(nèi)容包括（）？（2.00分）
      A.合作
      B.冒險(xiǎn) C.創(chuàng)新
      D.敬業(yè)
      20.中國企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)表現(xiàn)為（）。（2.00分）
      A.“讀書”文化
      B.“標(biāo)語”文化
      C.“活動(dòng)”文化
      D.“宣傳”文化
      1.扁平化管理是以學(xué)習(xí)型組織為前提的，同時(shí)它也是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的客觀需要。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      2.企業(yè)內(nèi)刊一般有報(bào)紙、雜志兩種形式。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      3.中小企業(yè)的重要特定就是提倡溫情管理，通過任務(wù)和感情與員工建立長久
      正確
      正確
      關(guān)系，溫情管理是制度管理的輔助手段。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      4.企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      5.企業(yè)變革時(shí)期不需要再積極推廣企業(yè)文化。（1.00分）錯(cuò)誤
      6.跨文化管理就是文化的同一化。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      7.企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)文化。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      8.企業(yè)文化的變革是自下而上地進(jìn)行的。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      9.企業(yè)文化的建設(shè)過程中，最急需解決的就是企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)愿景塑 正確
      正確
      正確
      正確
      造。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      10.作為一個(gè)管理者，如果遇到這種現(xiàn)象：同樣的要求和規(guī)定，不同文化的 成員很可能按照不同的行為方式執(zhí)行，從而產(chǎn)生不同的結(jié)果。這名管理者應(yīng)認(rèn)為這是正常的、并理性應(yīng)對。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      11.從眾效應(yīng)也稱隨大流效應(yīng)。（1.00分）
      錯(cuò)誤 正確
      12.企業(yè)文化和企業(yè)制度的改革是密切相關(guān)的，先進(jìn)的企業(yè)文化能夠指明企 業(yè)制度變革的方向，能夠保證制度變革的科學(xué)性，并且能夠保證員工能夠自覺地執(zhí)行新的制度，遵守新的章程。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      13.企業(yè)家是企業(yè)文化修煉的“教練”。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      14.企業(yè)家是企業(yè)文化的開創(chuàng)者。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      15.拾穗者型企業(yè)文化是中小型企業(yè)所特有的一種企業(yè)文化。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      16.不講倫理道德對企業(yè)利潤最大化不會(huì)有妨礙。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      17.華為企業(yè)文化是“鷹”文化，西安楊森企業(yè)文化是“狼”文化。（1.00 分）
      錯(cuò)誤
      正確
      18.華為文化屬于羊文化。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      19.組織結(jié)構(gòu)的虛擬化是專指虛擬經(jīng)營。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      20.中小企業(yè)的管理制度建設(shè)重點(diǎn)為建立新模式、完善企業(yè)組織機(jī)構(gòu)上。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      1.（）對企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和文明程度有著直接的決定作用。（3.00分）
      A.企業(yè)員工群體行為
      B.企業(yè)模范人物行為
      C.企業(yè)模范個(gè)體行為
      D.企業(yè)家
      2.企業(yè)精神文明主體結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化大廈的基石是（）。（3.00分）
      A.企業(yè)家精神
      正確
      正確
      B.企業(yè)倫理道德規(guī)范
      C.創(chuàng)新精神 D.企業(yè)價(jià)值觀
      3.在一個(gè)具體的企業(yè)中，價(jià)值觀是一個(gè)有層次的體系，由（）和（）組成。（3.00分）
      A.核心價(jià)值觀、一般價(jià)值觀
      B.個(gè)體價(jià)值觀、群體價(jià)值觀
      C.基礎(chǔ)價(jià)值觀、頂層價(jià)值觀
      D.核心價(jià)值觀、外圍價(jià)值觀
      4.海爾管理者把由一個(gè)工人發(fā)明的一項(xiàng)技術(shù)革新成果以這位工人的名字命 名，并且由企業(yè)文化中心把這件事作為一個(gè)故事在企業(yè)進(jìn)行傳播。它向所有的員工傳達(dá)一個(gè)信息，這件事可以受到表揚(yáng)，很快，工人中就興起了技術(shù)革新之風(fēng)。海爾的文化中心經(jīng)常在傳播著種種故事，這對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起了十分重要的作用。下列企業(yè)理念表達(dá)方式與海爾相似的是（）。（3.00分）
      A.蒙泰精神、鐵人精神
      B.百姓的長安、世界的長安
      C.同修仁德、濟(jì)世養(yǎng)生
      D.成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)、誠信正直
      5.當(dāng)一個(gè)企業(yè)把創(chuàng)新作為本位價(jià)值觀時(shí)，當(dāng)利潤、效率與創(chuàng)新發(fā)生矛盾時(shí)，這個(gè)企業(yè)會(huì)做出（）選擇？（3.00分）
      A.選擇利潤，使創(chuàng)新、效率讓位
      B.選擇創(chuàng)新，兼顧利潤、效率
      C.選擇效率，使創(chuàng)新、利潤讓位
      D.選擇創(chuàng)新，使利潤、效率讓位
      6.企業(yè)模范人物對企業(yè)行為文化產(chǎn)生的最基本作用是（）。（3.00分）A.引導(dǎo)力
      B.凝聚效應(yīng)
      C.示范效應(yīng)
      D.從眾效應(yīng)
      7.企業(yè)家精神中最突出的組成部分是（）。（3.00分）
      A.行動(dòng)力
      B.專注夢想
      C.創(chuàng)新精神
      D.堅(jiān)韌品質(zhì)
      8.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在市場經(jīng)營活動(dòng)中，反映企業(yè)對其（）和（）中價(jià)值關(guān)系的基本觀點(diǎn)。（3.00分）
      A.經(jīng)營利潤、社會(huì)貢獻(xiàn)
      B.經(jīng)營效率、目標(biāo)追求
      C.生產(chǎn)經(jīng)營、目標(biāo)追求
      D.生產(chǎn)經(jīng)營、社會(huì)貢獻(xiàn)
      9.以下價(jià)值觀屬于感性的、表層的價(jià)值觀的是（）。（3.00分）
      A.自由、同等、公正、信任、博愛、快樂
      B.我們深信我們首先必須對醫(yī)生、護(hù)士和病人負(fù)責(zé)
      C.正德厚生、臻于至善
      D.幫助客戶帶來價(jià)值
      10.海爾管理者把由一個(gè)工人發(fā)明的一項(xiàng)技術(shù)革新成果以這位工人的名字命名，并且由企業(yè)文化中心把這件事作為一個(gè)故事在企業(yè)進(jìn)行傳播。它向所有的員工傳達(dá)一個(gè)信息，這件事可以受到表揚(yáng)，很快，工人中就興起了技術(shù)革新之風(fēng)。海爾的文化中心經(jīng)常在傳播著種種故事，這對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起了十分重要的作用。海爾的企業(yè)理念用了什么方式來表達(dá)？（3.00分）
      A.口號(hào)化表達(dá)
      B.文字化表達(dá)
      C.人格化表達(dá)
      D.藝術(shù)化表達(dá)
      1.企業(yè)倫理道德建設(shè)中的誤區(qū)體現(xiàn)在（）方面？（5.00分）
      2.企業(yè)家精神的內(nèi)容包括（）？（5.00分）A.冒險(xiǎn)
      B.敬業(yè)
      C.合作
      D.創(chuàng)新
      A.講倫理道德會(huì)使企業(yè)增加投入、減少收入
      B.企業(yè)不是公益性慈善組織，無需講究企業(yè)倫理道德
      C.不講倫理道德對企利
      潤最大化不會(huì)有
      妨礙
      D.企業(yè)需要講倫理道德，但是以不違背企業(yè)利益為前提
      3.企業(yè)價(jià)值觀的功能體現(xiàn)為（）。（5.00分）
      A.企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性
      B.企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱
      C.企業(yè)價(jià)值觀對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用
      D.企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力，激勵(lì)員工釋放潛能
      4.以下企業(yè)文化理念表達(dá)方式中屬于藝術(shù)化表達(dá)方式的是（）。（5.00分）
      A.科技以人為本
      B.身為古井員工，必須立足本職，勤于職守，為廠效力，為國增光
      C.波導(dǎo)手機(jī)，手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)
      D.想象力與魔力文化
      5.企業(yè)倫理道德的主要范圍包括以下()方面？（5.00分）
      A.企業(yè)與員工間的勞資倫理道德
      B.企業(yè)與客戶間的客戶倫理道德
      C.企業(yè)與股東間的股東倫理道德
      D.企業(yè)與同業(yè)間的競爭倫理道德
      6.按照企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展歷史來看，可以將企業(yè)價(jià)值觀分為（）、（）和（）。（5.00分）
      A.企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀
      B.股東財(cái)富最大化價(jià)值觀
      C.經(jīng)營管理價(jià)值觀 D.最大利潤價(jià)值觀
      7.企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別體現(xiàn)在企業(yè)家具備的一些本質(zhì)特征，具體表現(xiàn)為（）？（5.00分）
      A.創(chuàng)新
      B.冒險(xiǎn)
      C.合作
      D.敬業(yè)
      8.企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的“龍頭”，具體表現(xiàn)為哪些方面（）？（5.00分）
      A.企業(yè)家是企業(yè)文化的傳播者
      B.企業(yè)家是企業(yè)文化的管理者
      C.企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)立者
      D.企業(yè)家是企業(yè)文化的變革者
      9.企業(yè)精神文化的來源包括（）？（5.00分）
      A.企業(yè)創(chuàng)始人和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的理念
      B.國外先進(jìn)企業(yè)理念
      C.當(dāng)代社會(huì)文化精髓
      D.民族傳統(tǒng)文化精髓
      10.以下方式均屬于展現(xiàn)員工風(fēng)貌的方式是（）？（5.00分）
      A.廣告宣傳
      B.校園經(jīng)典作品朗誦大賽 C.創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊
      D.成立釣魚興趣小組
      1.傳統(tǒng)的企業(yè)管理者僅僅管理企業(yè)的資金、技術(shù)、設(shè)備、人員等，而往往忽略對企業(yè)文化方面的管理，這就是傳統(tǒng)企業(yè)家與現(xiàn)代企業(yè)家管理對象的本質(zhì)區(qū)別。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      2.企業(yè)文化永遠(yuǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      3.不講倫理道德對企業(yè)利潤最大化不會(huì)有妨礙。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      4.企業(yè)文化的變革是自下而上地進(jìn)行的。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      5.企業(yè)不是公益性慈善組織，無需講究企業(yè)倫理道德。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      6.企業(yè)家代表著一種職務(wù)，而非一種素質(zhì)、能力。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      正確
      正確
      正確
      正確
      正確
      7.管理者是企業(yè)文化的中堅(jiān)。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      8.優(yōu)秀的企業(yè)文化是開放的，是兼收并蓄、創(chuàng)新提煉，而又自成一體的。（2.00 分）
      錯(cuò)誤
      9.企業(yè)家精神是一種重要而特殊的無形生產(chǎn)要素，是企業(yè)家特殊技能（包括
      正確
      正確
      精神和技巧）的集合。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      10.講倫理道德會(huì)使企業(yè)增加投入、減少收入。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展方向和趨勢是（）。（3.00分）
      A.矩陣制
      B.扁平化
      C.直線制
      D.事業(yè)部制
      2.有的企業(yè)規(guī)定完不成定額，就會(huì)有某種形式的懲罰；如果在考核評價(jià)中處 于落后狀態(tài)，就會(huì)影響到未來的晉升與工資水平等。這種做法你認(rèn)為合理與否？如果不合理，應(yīng)該怎么做？（3.00分）A.不合理、不利于員工成長
      B.不合理、造成人際關(guān)系緊張
      C.不合理、避免單純強(qiáng)調(diào)懲罰
      D.合理
      3.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG使用這種方法進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是（）?（3.00分）
      A.人事崗位調(diào)整
      B.開辟新市場
      C.精簡組織結(jié)構(gòu)
      D.增加企業(yè)利潤
      4.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果是？（3.00分）
      A.建立了五大內(nèi)銷事業(yè)主體  B.建立了五大區(qū)域營業(yè)組織，建立了五大內(nèi)銷事業(yè)主體，精簡了一個(gè)業(yè)務(wù)部門，創(chuàng)建了一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)中心
      C.建立了五大區(qū)域營業(yè)組織
      D.精簡了一個(gè)業(yè)務(wù)部門
      5.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG針對該系統(tǒng)（）功能進(jìn)行了調(diào)整？（3.00分）
      A.以上都是
      B.營業(yè)區(qū)域集中化管理
      C.成立新的技術(shù)研發(fā)中心
      D.減少高級(jí)管理人員數(shù)量
      6.扁平化管理重在培養(yǎng)一種平等協(xié)作、以人為本的（）理念。（3.00分）
      A.制度化管理
      B.柔性化管理
      C.狼性化管理
      D.網(wǎng)絡(luò)化管
      7.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG使用了（）成功對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整？（3.00分）
      A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖繪制法
      B.企業(yè)系統(tǒng)流分析法
      C.目標(biāo)功能樹系統(tǒng)分析模型
      D.ERP法
      8.合理、科學(xué)地把握好或利用好時(shí)機(jī)的（）是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性 的最佳途徑或唯一途徑。（3.00分）
      A.計(jì)劃
      B.編制
      C.控制
      D.創(chuàng)新
      9.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG通過該方法主要針對()系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整？（3.00分）
      A.營銷
      B.財(cái)務(wù) C.組織
      D.信息
      10.（）指獨(dú)立的或相對獨(dú)立的組織系統(tǒng)進(jìn)行決策、指揮、監(jiān)督等領(lǐng)導(dǎo) 活動(dòng)的具體制度或體系。（3.00分）
      A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
      B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制
      C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力
      D.企業(yè)管理制度設(shè)計(jì)
      1.扁平化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所具有的特征包括哪些（）？（5.00分）
      2.在制定企業(yè)管理制度的時(shí)候，要遵循哪些原則（A.民主集中制原則
      B.嚴(yán)格依法和規(guī)章制度
      C.從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)查研究
      D.經(jīng)理人負(fù)責(zé)制
      3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容包括（）、（）、（A.下層的管理決策權(quán)限增大
      B.管理者的影響力增加
      C.減少中間層
      D.圍繞工作流程來建立機(jī)構(gòu)）？
      （5.00分））。（5.00）和（分）
      A.領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)
      B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和責(zé)任劃分
      C.領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)
      D.領(lǐng)導(dǎo)層次和領(lǐng)導(dǎo)跨度
      4.橫向領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)一般包括（）、（）、（）和（分）
      A.職能式組織結(jié)構(gòu)
      B.直線式組織結(jié)構(gòu)
      C.混合式組織結(jié)構(gòu)
      D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)
      5.企業(yè)管理制度大體上可以分為（）和（）。（5.00分）A.管理制度
      B.責(zé)任制度
      C.規(guī)章制度
      D.產(chǎn)權(quán)制度
      6.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制特征為（）？（5.00分）
      A.穩(wěn)定性
      B.系統(tǒng)性
      C.根本性
      D.全局性
      （5.00）。
      7.美國通用電氣公司通過“無邊界行動(dòng)”及“零層次管理”，即組織結(jié)構(gòu)扁平化，使公司從原來的24個(gè)管理層次壓縮到現(xiàn)在的6個(gè)監(jiān)管層次，管理人員從2100人減少到1000人，雇員人數(shù)由41萬減少到29.3萬，瓦解了通用公司的官僚系統(tǒng)。這樣不但節(jié)省了大筆開支，還有效地改善了企業(yè)的管理功能，企業(yè)效益也大大提高，銷售額和利潤也大幅度增長。通用電氣實(shí)行扁平化管理的成功經(jīng)驗(yàn)有哪些？（5.00分）
      A.打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)組織
      B.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行企業(yè)再造和流程再造
      C.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
      D.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè)
      8.以下屬于企業(yè)正式制度范疇的有哪些？（5.00分）
      A.治理結(jié)構(gòu)
      B.產(chǎn)權(quán)制度
      C.規(guī)章制度
      D.組織結(jié)構(gòu)
      9.企業(yè)實(shí)行扁平化組織具有哪些意義？（）（5.00分）
      A.減少控制跨度
      B.提高企業(yè)效率
      C.便于組織做出決策
      D.有利于信息流通
      10.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制除了具備自然屬性與社會(huì)屬性這兩種根本屬性之外，還具備以下哪些基本特征（）？（5.00分）
      A.系統(tǒng)性
      B.穩(wěn)定性 C.全局性
      D.根本性
      1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和責(zé)任劃分的中心內(nèi)容是建立嚴(yán)格的從上而下的領(lǐng)導(dǎo)行政法規(guī)和崗位責(zé)任制，對不同領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)者之間的職責(zé)權(quán)限做出明確的規(guī)定。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      2.企業(yè)創(chuàng)新的核心是企業(yè)家精神，企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的第一制造者。（2.00 分）
      錯(cuò)誤
      3.企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈現(xiàn)穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)相統(tǒng)一。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      4.中小企業(yè)的重要特定就是提倡溫情管理，通過任務(wù)和感情與員工建立長久
      正確
      正確
      正
      關(guān)系，溫情管理是制度管理的輔助手段。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      5.橫向的領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)關(guān)系是隸屬的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      6.扁平化管理是以學(xué)習(xí)型組織為前提的，同時(shí)它也是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的客觀 需要。（2.00分）錯(cuò)誤
      7.實(shí)行扁平化管理，管理重心下移，管理權(quán)力下放，基層的目標(biāo)管理和自主 正確
      決策得到了強(qiáng)化。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      8.中小企業(yè)的管理制度建設(shè)重點(diǎn)為建立新模式、完善企業(yè)組織機(jī)構(gòu)上。（2.00 分）
      錯(cuò)誤
      9.企業(yè)組織單位、部門和崗位的設(shè)置，就是把一個(gè)企業(yè)組織分成幾個(gè)部分。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      10.組織結(jié)構(gòu)的虛擬化是專指虛擬經(jīng)營。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      正確
      正確
      1.企業(yè)家精神中最突出的組成部分為（）。（3.00分）
      A.自信
      B.堅(jiān)韌毅力
      C.創(chuàng)新精神
      D.夢想
      2.A企業(yè)12月份對企業(yè)家修煉的方法為（）。（3.00分）
      A.參觀學(xué)習(xí)和考察
      B.企業(yè)外研討會(huì)
      C.企業(yè)內(nèi)研修
      D.培訓(xùn)
      3.（）是從基層、從實(shí)踐中涌現(xiàn)出來，成為企業(yè)員工心目中的模范。（3.00 分）
      A.企業(yè)先進(jìn)人物
      B.企業(yè)一般員工
      C.企業(yè)標(biāo)兵
      D.企業(yè)模范人物
      4.樂隊(duì)花車效應(yīng)是指（）。（3.00分）
      A.羊群效應(yīng)
      B.二八效應(yīng)
      C.示范效應(yīng)
      D.從眾效應(yīng)
      5.示范原型在沒有通過宣傳的情況下發(fā)生一定影響的效應(yīng)為（）。（3.00 分）
      A.表彰型示范效應(yīng)
      B.原發(fā)型示范效應(yīng) C.獎(jiǎng)勵(lì)型示范效應(yīng)
      D.樹立型示范效應(yīng)
      6.（）對企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和文明程度有著直接的決定作用。（3.00 分）
      A.模范員工群體行為
      B.員工群體行為
      C.先進(jìn)人物個(gè)體行為
      D.模范員工個(gè)體行為
      7.企業(yè)的靈魂人物是（）。（3.00分）
      A.經(jīng)理人
      B.員工
      C.企業(yè)家
      D.客戶
      8.A企業(yè)每年都會(huì)在6月份聘請企業(yè)外的咨詢專家、大學(xué)教授、學(xué)者來企業(yè) 傳授企業(yè)家所需要的知識(shí)，同時(shí)每年的12月份會(huì)組織參加企業(yè)外舉行的各種戰(zhàn)略研討、專題討論會(huì)等。（3.00分）
      A.企業(yè)內(nèi)研修
      B.講座
      C.企業(yè)外研討會(huì)
      D.參觀學(xué)習(xí)和考察
      9.企業(yè)員工在生產(chǎn)實(shí)踐、學(xué)習(xí)娛樂等中產(chǎn)生的各種行為活動(dòng)的總稱為（）。（3.00分）A.企業(yè)產(chǎn)品文化
      B.企業(yè)行為文化
      C.企業(yè)制度文化
      D.企業(yè)物質(zhì)文化
      10.企業(yè)模范人物最基本的作用是（）。（3.00分）
      A.示范效應(yīng)
      B.監(jiān)督效應(yīng)
      C.引領(lǐng)作用
      D.從眾效應(yīng)
      1.企業(yè)家行為對企業(yè)行為文化的影響表現(xiàn)為（）。（5.00分）
      A.企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者
      B.企業(yè)家是企業(yè)文化的開創(chuàng)者
      C.企業(yè)家是企業(yè)行為文化建設(shè)和養(yǎng)成方案的總設(shè)計(jì)師
      D.企業(yè)家是企業(yè)行為文化的傳播者
      2.根據(jù)模范人物的主體，模范行為分為兩種類型（）。（5.00分）
      A.企業(yè)模范群體的行為
      B.企業(yè)先進(jìn)人物的行為
      C.企業(yè)模范個(gè)體的行為
      D.企業(yè)模范人物的行為
      3.企業(yè)家行為修煉的主要內(nèi)容包括（）。（5.00分）
      A.職業(yè)意識(shí)
      B.職業(yè)修養(yǎng)
      C.職業(yè)追求
      D.職業(yè)能力
      4.企業(yè)家修煉的方法有（）。（A.企業(yè)外研討會(huì)
      .00分）
      B.考察
      C.企業(yè)內(nèi)研修
      D.參觀學(xué)習(xí)
      5.企業(yè)家的精神特質(zhì)包括（）。（5.00分）
      A.夢想
      B.行動(dòng)
      C.專注
      D.創(chuàng)新
      6.如何有效塑造企業(yè)家行為（）？（5.00分）
      A.冒險(xiǎn)精神 B.創(chuàng)新精神
      C.成就需要
      D.戰(zhàn)略頭腦
      7.企業(yè)家行為的特點(diǎn)具體表現(xiàn)為（）。（5.00分）
      A.企業(yè)家是企業(yè)的最高管理者
      B.企業(yè)家是企業(yè)的決策者
      C.企業(yè)家是一種職業(yè)，是社會(huì)生產(chǎn)的基層組織者和管理者
      D.企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主要決策者，承擔(dān)著企業(yè)經(jīng)營的主要責(zé)任
      8.如何塑造企業(yè)員工的群體行為？（）（5.00分）
      A.工作目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)兼顧
      B.建立有效的溝通機(jī)制及時(shí)化解沖突
      C.建立合理的員工行為準(zhǔn)則
      D.價(jià)值觀引導(dǎo)
      9.如何塑造企業(yè)模范人物？（）（5.00分）
      A.選才
      B.激勵(lì)機(jī)制
      C.篩選
      D.搭建科學(xué)的培養(yǎng)平臺(tái)
      10.常見的影響群體間行為的因素有（）。（5.00分）
      A.組織層級(jí)設(shè)計(jì)與計(jì)劃 B.群體間的溝通渠道
      C.獎(jiǎng)罰制度規(guī)章
      D.工作規(guī)程
      1.企業(yè)家行為對企業(yè)行為文化的影響表現(xiàn)為（）。（5.00分）
      A.企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者
      B.企業(yè)家是企業(yè)文化的開創(chuàng)者
      C.企業(yè)家是企業(yè)行為文化建設(shè)和養(yǎng)成方案的總設(shè)計(jì)師
      D.企業(yè)家是企業(yè)行為文化的傳播者
      2.根據(jù)模范人物的主體，模范行為分為兩種類型（）。（5.00分）
      A.企業(yè)模范群體的行為
      B.企業(yè)先進(jìn)人物的行為
      C.企業(yè)模范個(gè)體的行為
      D.企業(yè)模范人物的行為
      3.企業(yè)家行為修煉的主要內(nèi)容包括（）。（5.00分）
      A.職業(yè)意識(shí)
      B.職業(yè)修養(yǎng) C.職業(yè)追求
      D.職業(yè)能力
      4.企業(yè)家修煉的方法有（）。（5.00分）
      A.企業(yè)外研討會(huì)
      B.考察
      C.企業(yè)內(nèi)研修
      D.參觀學(xué)習(xí)
      5.企業(yè)家的精神特質(zhì)包括（）。（5.00分）
      A.夢想
      B.行動(dòng)
      C.專注
      D.創(chuàng)新
      6.如何有效塑造企業(yè)家行為（）？（5.00分）
      A.冒險(xiǎn)精神
      B.創(chuàng)新精神
      C.成就需要
      D.戰(zhàn)略頭腦
      7.企業(yè)家行為的特點(diǎn)具體表現(xiàn)為（）。（5.00分）
      A.企業(yè)家是企業(yè)的最高管理者
      B.企業(yè)家是企業(yè)的決策者 C.企業(yè)家是一種職業(yè)，是社會(huì)生產(chǎn)的基層組織者和管理者
      D.企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主要決策者，承擔(dān)著企業(yè)經(jīng)營的主要責(zé)任
      8.如何塑造企業(yè)員工的群體行為？（）（5.00分）
      A.工作目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)兼顧
      B.建立有效的溝通機(jī)制及時(shí)化解沖突
      C.建立合理的員工行為準(zhǔn)則
      D.價(jià)值觀引導(dǎo)
      9.如何塑造企業(yè)模范人物？（）（5.00分）
      A.選才
      B.激勵(lì)機(jī)制
      C.篩選
      D.搭建科學(xué)的培養(yǎng)平臺(tái)
      10.常見的影響群體間行為的因素有（）。（5.00分）
      A.組織層級(jí)設(shè)計(jì)與計(jì)劃
      B.群體間的溝通渠道
      C.獎(jiǎng)罰制度規(guī)章
      D.工作規(guī)程
      1.（）與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的各種物質(zhì)設(shè)施、廠房建筑以及員工的生活?yuàn)蕵?/p>
      設(shè)施等。（3.00分）
      A.企業(yè)標(biāo)志
      B.企業(yè)形象
      C.企業(yè)容貌
      D.企業(yè)環(huán)境
      2.企業(yè)廣告在提高企業(yè)知名度、傳播企業(yè)信息、參與市場競爭、滿足市場需 要的過程中形成了一種獨(dú)特的問題，即（）。（3.00分）
      A.企業(yè)營銷文化
      B.企業(yè)產(chǎn)品文化
      C.企業(yè)傳播文化
      D.企業(yè)廣告文化
      3.產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)的核心要素是（）。（3.00分）
      A.文化精神
      B.文化功能
      C.文化情調(diào)
      D.文化心理
      4.品牌文化由品牌物質(zhì)文化和（）兩部分構(gòu)成。（3.00分）
      A.品牌消費(fèi)文化
      B.品牌精神文化
      C.品牌價(jià)值文化
      D.品牌形象文化
      5.企業(yè)產(chǎn)品文化以企業(yè)生產(chǎn)的（）為載體，反映企業(yè)物質(zhì)及精神追求的 各種文化要素的總和。（3.00分）A.產(chǎn)品
      B.包裝
      C.品牌
      D.服務(wù)
      6.經(jīng)濟(jì)型品牌以（）為根本宗旨。
      （3.00分）
      A.實(shí)現(xiàn)最高回報(bào)率
      B.實(shí)現(xiàn)最高銷售額
      C.追求經(jīng)濟(jì)利益
      D.獲得最大市場占有率
      7.企業(yè)制服和企業(yè)工作配飾統(tǒng)稱為（A.企業(yè)工作裝
      B.企業(yè)服裝
      C.企業(yè)形象
      D.企業(yè)服裝服飾
      8.產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)的切入點(diǎn)是（）。A.文化功能
      B.文化心理
      C.文化情調(diào)）。（3.00分）3.00分）
      （D.文化精神
      9.（）是產(chǎn)品文化的總綱，文化情調(diào)、文化功能和文化心理最終都?xì)w結(jié) 和取決于文化精神。（3.00分）
      A.文化功能
      B.文化精神
      C.文化情調(diào)
      D.文化心理
      10.（）是在一個(gè)產(chǎn)品類型之下由產(chǎn)品文化和企業(yè)文化共同作用產(chǎn)生的。（3.00 分）
      A.價(jià)值文化
      B.產(chǎn)品文化
      C.物質(zhì)文化
      D.品牌文化
      1.質(zhì)量文化由哪幾部分構(gòu)成？（）（5.00分）
      A.質(zhì)量精神文化
      B.質(zhì)量物質(zhì)文化
      C.質(zhì)量行為文化
      D.質(zhì)量制度文化
      2.企業(yè)環(huán)境包括（）。（5.00分）
      A.生活環(huán)境
      B.學(xué)習(xí)環(huán)境
      C.工作環(huán)境
      D.娛樂環(huán)境
      3.品牌文化的意義表現(xiàn)為？（）（5.00分）
      A.品牌文化意味著品牌的個(gè)性差異
      B.品牌文化意味著品牌的超凡魅力
      C.品牌文化意味著品牌的競爭優(yōu)勢
      D.品牌文化是品牌的人格化
      4.廣告文化同時(shí)也是（）。（5.00分）
      A.大眾消費(fèi)文化
      B.社會(huì)文化
      C.經(jīng)濟(jì)文化
      D.傳播文化
      5.優(yōu)化工作環(huán)境涉及的范圍很廣，主要包括以下幾個(gè)方面（A.綠化
      B.照明
      C.色彩
      D.溫度和濕度
      6.產(chǎn)品的文化設(shè)計(jì)包含哪些要素呢？（）（5.00分）
      （5.00分））。
      A.文化功能
      B.文化心理
      C.文化情調(diào)
      D.文化精神
      7.產(chǎn)品的整體形象包括（）。（5.00分）
      A.品質(zhì)形象
      B.PI手冊
      C.視覺形象
      D.包裝形象
      8.廣告文化的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。（5.00分）
      A.民族差異性
      B.設(shè)計(jì)制作的藝術(shù)性
      C.傳播媒體的多元性
      D.內(nèi)容的思想性
      9.企業(yè)產(chǎn)品文化是（）的統(tǒng)一。（5.00分）
      A.文化附加值
      B.使用價(jià)值
      C.勞動(dòng)價(jià)值
      D.產(chǎn)品價(jià)值
      10.品牌文化的培育途徑有哪些？（）（5.00分）A.細(xì)小之中見偉大
      B.圍繞品牌核心價(jià)值演繹
      C.滿足消費(fèi)者的人性需求
      D.自然、清新、獨(dú)特的內(nèi)涵
      1.企業(yè)制服包括經(jīng)理制服、管理人員制服、員工制服、禮儀制服、文化衫、領(lǐng)
      帶等。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      2.辦公用品是企業(yè)視覺識(shí)別的有力手段，具有極強(qiáng)的穩(wěn)定性和時(shí)效性。分）
      錯(cuò)誤
      正確
      3.企業(yè)環(huán)境與企業(yè)容貌是企業(yè)物質(zhì)文化的重要組成部分。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      4.企業(yè)內(nèi)刊一般有報(bào)紙、雜志兩種形式。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      5.在視覺要素中，標(biāo)志是核心要素。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      2.00
      （6.企業(yè)容貌是企業(yè)文化的表征，是體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化的標(biāo)志。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      7.“只有我甩別人，不能別人甩我”這種廣告詞創(chuàng)意新穎、個(gè)性。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      8.企業(yè)的交通工具是塑造、渲染、傳播企業(yè)形象的流動(dòng)性媒介和渠道。（2.00 分）
      錯(cuò)誤
      9.在企業(yè)文化建設(shè)中，文化標(biāo)語應(yīng)復(fù)雜、個(gè)性，讓人覺得耳目一新。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      10.在諸多要素中，企業(yè)名稱是首要重視的，好的名稱能產(chǎn)生一種魅力，是企 正確
      正確
      業(yè)形象的重要組成因素。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      1.企業(yè)文化傳播五要素構(gòu)成中屬于人的因素的是（）？（3.00分）
      A.傳播者 信息
      B.媒介 反饋
      C.傳播者
      受傳者
      D.受傳者 媒介
      2.文化融合過程中的最后一步是（）？（3.00分）
      A.撞擊和篩選
      B.融合
      C.整合
      D.接觸
      3.（）是外部文化和內(nèi)部具有的不同特質(zhì)的文化通過相互接觸、交流進(jìn) 而相互吸收、滲透，融為一體的過程。（3.00分）
      A.文化兼并
      B.文化吸收
      C.文化融合
      D.文化重組
      4.以下哪一項(xiàng)行為反應(yīng)了企業(yè)文化傳播中出現(xiàn)的暈輪效應(yīng)（）。（3.00分）
      A.企業(yè)面對危機(jī)事件的時(shí)候，社會(huì)公眾往往在不了解真相的情況下盲目擴(kuò)大對危機(jī)中的企業(yè)不良印象
      B.新東方總裁俞敏洪在當(dāng)代中國青年中非常受歡迎，他的言論往往能夠影響到青年人的思想
      C.中國乳制品行業(yè)的三聚氰胺事件爆發(fā)后，許多消費(fèi)者對國產(chǎn)奶制品一律抵觸，把因?yàn)閷δ承┢放频牟涣加∠笸渡涞剿械膰a(chǎn)奶制品上，進(jìn)而影響到國產(chǎn)牛奶的銷量
      D.如果有些員工的遲到、早退長期沒有得到管理，其他員工就可能會(huì)產(chǎn)生這種從眾行為
      5.下列選項(xiàng)是文化傳播和企業(yè)文化傳播所共有的是（）。（3.00分）A.組織傳播
      B.新聞傳播
      C.大眾傳播
      D.人際傳播
      6.企業(yè)文化傳播過程中認(rèn)知階段包括（）。（3.00分）
      A.注意
      B.評價(jià)
      C.關(guān)心
      D.興趣
      7.企業(yè)文化變革步驟中第一步的是（）？（3.00分）
      A.組織變革團(tuán)隊(duì)
      B.創(chuàng)造短期成果
      C.構(gòu)建清晰的變革愿景和戰(zhàn)略
      D.鞏固提升戰(zhàn)果和穩(wěn)固變革成果
      8.企業(yè)文化變革的外因主要是（）？（3.00分）
      A.企業(yè)外部競爭激烈
      B.政策要求
      C.企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型
      D.企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化
      9.以下屬于企業(yè)文化變革所面臨阻力的是（）？（3.00分）A.企業(yè)文化中創(chuàng)新文化
      B.思維習(xí)慣守舊
      C.忽視小團(tuán)體或個(gè)人利益
      D.跨文化管理
      10.企業(yè)文化發(fā)生變革的內(nèi)因主要是（A.企業(yè)發(fā)展
      B.企業(yè)文化本身產(chǎn)生的沖突
      C.企業(yè)主文化與亞文化的沖突
      D.企業(yè)經(jīng)營危機(jī)
      1.企業(yè)文化對外傳播的通道包括（）。（5.00分）
      2.企業(yè)文化傳播范圍包括（）和（A.外部傳播
      B.內(nèi)部傳播
      C.媒體傳播）？（3.00分）
      A.企業(yè)文化的主動(dòng)輸出式傳播
      B.企業(yè)文化示范傳播
      C.企業(yè)文化交流合作
      D.企業(yè)活動(dòng)、慶典、儀式
      （5.00
      分））兩大部分。D.產(chǎn)品傳播
      3.企業(yè)文化的傳播媒介包括（）。（5.00分）
      A.電視
      B.報(bào)刊
      C.廣播
      D.互聯(lián)網(wǎng)
      4.企業(yè)文化傳播的技巧有（）。（5.00分）
      A.假借法
      B.比喻法
      C.明示法
      D.引證法
      5.企業(yè)文化傳播的內(nèi)容包括（）。（5.00分）
      A.精神層文化傳播
      B.制度層文化傳播
      C.產(chǎn)品層文化傳播
      D.物質(zhì)層文化傳播
      6.企業(yè)文化傳播載體與手段包括（）。（5.00分）
      A.會(huì)議傳播
      B.企業(yè)制度傳播
      C.培訓(xùn)傳播 D.媒介傳播
      7.企業(yè)文化傳播按照受眾不同可以分類為（）。（5.00分）
      A.內(nèi)部傳播
      B.產(chǎn)品傳播
      C.外部傳播
      D.媒體傳播
      8.企業(yè)文化傳播的有利時(shí)機(jī)包括（A.重大事件
      B.典型事件或典型人物
      C.危機(jī)事件
      D.企業(yè)變革
      9.企業(yè)文化傳播的效應(yīng)具體體現(xiàn)為（A.權(quán)威效應(yīng)
      B.從眾效應(yīng)
      C.暈輪效應(yīng)
      D.投射效應(yīng)
      10.企業(yè)文化傳播是對企業(yè)文化（散。（5.00分）
      A.全部內(nèi)容
      B.全部內(nèi)涵
      C.組成要素
      （5.00分））。（5.00分））和（）進(jìn)行全方位的推廣和擴(kuò)）。
      第三篇：2016(統(tǒng)設(shè))企業(yè)文化(教學(xué)考一體化)
      1.華為的“墊子文化”是華為人的奮斗史。創(chuàng)業(yè)初期，華為的研發(fā)部從五六個(gè)開發(fā)人員開始，在沒有資源、沒有條件的情況下，大家以勤補(bǔ)拙，刻苦攻關(guān)，夜以繼日地鉆研技術(shù)方案，開發(fā)、驗(yàn)證、測試產(chǎn)品設(shè)備，沒有假日和周末，更沒有白天和黑夜，累了就在地板上睡一覺，醒來接著干，這就是華為“墊子文化”的起源。創(chuàng)業(yè)初期形成的“墊子文化”記錄的是老一代華為人的奮斗和拼搏，是華為寶貴的精神財(cái)富。創(chuàng)業(yè)之初，華為根本沒有資金，是創(chuàng)業(yè)者們把自己的工資、獎(jiǎng)金投入到公司，每個(gè)人只拿很微博的報(bào)酬，絕大部分干部、員工長年租住農(nóng)民房。正是老一代華為人“先生產(chǎn)，后生活”的奉獻(xiàn)精神，才讓華為挺過了最困難的歲月，才有了華為的生存、發(fā)展，才有了今天的華為。沒有他們當(dāng)時(shí)的冒險(xiǎn)投入和艱苦奮斗，華為不可能生存下來。更重要的是，他們奠定與傳承了華為優(yōu)秀的奮斗和奉獻(xiàn)文化。從這段文字中可以看出華為的企業(yè)文化精神具體表現(xiàn)為（）？（2.00分）
      A.團(tuán)隊(duì)精神和進(jìn)攻精神
      B.團(tuán)隊(duì)精神
      神
      C.進(jìn)攻精
      D.創(chuàng)新精神
      2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和思想政治工作者開展工作的有效手段是（）。（2.00分）
      A.做好企業(yè)文化傳播
      B.重視企業(yè)內(nèi)刊創(chuàng)辦
      C.重視企業(yè)家的培訓(xùn)工作
      D.重視企業(yè)文化創(chuàng)新
      3.文化融合過程中的最后一步是（）？（2.00分）
      A.整合
      B.撞擊和篩選 C.接觸
      D.融合
      4.（）是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會(huì)成為一種黏合 力，從各個(gè)方面把成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。（2.00分）
      A.約束功能
      B.凝聚功能
      C.導(dǎo)向功能
      D.教化功能
      5.以下管理中不屬于企業(yè)外部跨文化管理的是（）。（2.00分）
      A.與不同文化背景的雇員進(jìn)行管理
      B.與競爭者進(jìn)行管理
      C.與顧客進(jìn)行管理
      D.與供應(yīng)商進(jìn)行管理
      6.文化融合的前提是（）。（2.00分）
      A.整合
      B.撞擊
      C.接觸
      D.篩選
      7.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG使用了（）成功對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整？（2.00分）
      A.目標(biāo)功能樹系統(tǒng)分析模型
      B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖繪制法
      C.ERP法
      D.企業(yè)系統(tǒng)流分析法
      8.企業(yè)文化中的核心文化是（）？（2.00分）
      A.企業(yè)物質(zhì)文化
      B.企業(yè)精神文化
      C.企業(yè)制度文化
      D.企業(yè)行為文化
      9.合理、科學(xué)地把握好或利用好時(shí)機(jī)的（）是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性 的最佳途徑或唯一途徑。（2.00分）
      A.創(chuàng)新
      B.編制
      C.計(jì)劃
      D.控制
      10.（）是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結(jié)晶。（2.00分）
      A.企業(yè)制度文化 B.企業(yè)文化
      C.企業(yè)產(chǎn)品文化
      D.企業(yè)物質(zhì)文化
      11.在統(tǒng)一組織內(nèi)，（）帶來個(gè)體文化與企業(yè)文化之間的沖突。（2.00分）
      A.危機(jī)意識(shí)
      B.主文化和亞文化沖突
      C.群體文化與個(gè)體文化的沖突
      D.不同利益要求或者不同價(jià)值觀認(rèn)知
      12.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展方向和趨勢是（）。（2.00分）
      A.直線制
      B.扁平化
      C.事業(yè)部制
      D.矩陣制
      13.示范原型在沒有通過宣傳的情況下發(fā)生一定影響的效應(yīng)為（）。（2.00 分）
      A.原發(fā)型示范效應(yīng)
      B.表彰型示范效應(yīng)
      C.獎(jiǎng)勵(lì)型示范效應(yīng)
      D.樹立型示范效應(yīng)
      14.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG使用這種方法進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是（）?（2.00分）
      A.人事崗位調(diào)整
      B.開辟新市場
      C.增加企業(yè)利潤
      D.精簡組織結(jié)構(gòu)
      15.企業(yè)的靈魂人物是（）。（2.00分）
      A.經(jīng)理人
      B.企業(yè)家
      C.員工
      D.客戶
      16.企業(yè)文化的變革是企業(yè)所有變革中（）的變革。
      （2.00分）
      A.基層
      B.最深層次
      C.中層
      D.淺層
      17.物質(zhì)文化從性質(zhì)上看屬于（）文化。（2.00分）A.顯性
      B.虛擬
      C.實(shí)體
      D.隱性
      18.（）是外部文化和內(nèi)部具有的不同特質(zhì)的文化通過相互接觸、交 流進(jìn)而相互吸收、滲透，融為一體的過程。（2.00分）
      A.文化兼并
      B.文化融合
      C.文化吸收
      D.文化重組
      19.（）是在一個(gè)產(chǎn)品類型之下由產(chǎn)品文化和企業(yè)文化共同作用產(chǎn)生的。（2.00分）
      A.物質(zhì)文化
      B.品牌文化
      C.產(chǎn)品文化
      D.價(jià)值文化
      20.產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)的核心要素是（）。（2.00分）
      A.文化精神
      B.文化心理
      C.文化功能
      D.文化情調(diào)
      1.常見的影響群體間行為的因素有（）。（2.00分）2.文化融合的對策有（）。（2.00分）
      A.培育核心價(jià)值觀、愿景
      B.包容、理解和信任機(jī)制的建立
      C.打造文化融合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
      D.建立有效的文化溝通渠道
      3.以下方式均屬于展現(xiàn)員工風(fēng)貌的方式是（A.廣告宣傳
      B.校園經(jīng)典作品朗誦大賽
      C.創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊
      D.成立釣魚興趣小組
      4.企業(yè)實(shí)行扁平化組織具有哪些意義？（A.便于組織做出決策
      B.有利于信息流通
      C.提高企業(yè)效率
      D.減少控制跨度
      A.獎(jiǎng)罰制度規(guī)章
      B.群體間的溝通渠道
      C.組織層級(jí)設(shè)計(jì)與計(jì)劃
      D.工作規(guī)程）？（2.00分）
      （2.00分））
      5.企業(yè)制度文化主要內(nèi)容包括（）？（2.00分）
      A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
      B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制
      C.企業(yè)管理制度
      D.現(xiàn)代企業(yè)制度
      6.企業(yè)環(huán)境包括（）。（2.00分）
      A.生活環(huán)境
      B.娛樂環(huán)境
      C.工作環(huán)境
      D.學(xué)習(xí)環(huán)境
      7.品牌文化的培育途徑有哪些？（）（2.00分）
      A.圍繞品牌核心價(jià)值演繹
      B.細(xì)小之中見偉大
      C.滿足消費(fèi)者的人性需求
      D.自然、清新、獨(dú)特的內(nèi)涵
      8.美國企業(yè)文化特征具體體現(xiàn)在哪些方面（）？（2.00分）
      A.尊重個(gè)人價(jià)值，崇尚個(gè)人英雄主義
      B.支持冒險(xiǎn)，激勵(lì)創(chuàng)新
      C.強(qiáng)調(diào)重視顧客、一切為了顧客的觀念
      D.務(wù)實(shí)精神，制度大于人情
      9.優(yōu)秀企業(yè)文化特征表現(xiàn)為（）？（2.00分）
      A.以人為本
      B.表里一致
      C.不斷創(chuàng)新
      D.注重個(gè)性
      10.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制特征為（）？（2.00分）
      A.穩(wěn)定性
      B.全局性
      C.系統(tǒng)性
      D.根本性
      11.產(chǎn)品的整體形象包括（）。（2.00分）
      A.視覺形象
      B.包裝形象
      C.品質(zhì)形象
      D.PI手冊
      12.企業(yè)文化傳播按照受眾不同可以分類為（）。（2.00分）
      A.內(nèi)部傳播
      B.產(chǎn)品傳播
      C.外部傳播
      D.媒體傳播
      13.優(yōu)化工作環(huán)境涉及的范圍很廣，主要包括以下幾個(gè)方面（）。2.00
      （分）
      A.溫度和濕度
      B.色彩
      C.照明
      D.綠化
      14.企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別體現(xiàn)在企業(yè)家具備的一些本質(zhì)特征，具體表現(xiàn)為（）？（2.00分）
      A.創(chuàng)新
      B.合作
      C.敬業(yè)
      D.冒險(xiǎn)
      15.企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的“龍頭”，具體表現(xiàn)為哪些方面（）？（2.00分）
      A.企業(yè)家是企業(yè)文化的傳播者
      B.企業(yè)家是企業(yè)文化的管理者
      C.企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)立者
      D.企業(yè)家是企業(yè)文化的變革者
      16.如何塑造企業(yè)員工的群體行為？（）（2.00分）
      A.價(jià)值觀引導(dǎo)
      B.建立合理的員工行為準(zhǔn)則
      C.建立有效的溝通機(jī)制及時(shí)化解沖突
      D.工作目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)兼顧
      17.企業(yè)行為文化包括（）？（2.00分）
      A.模范人物行為
      B.企業(yè)員工行為
      C.企業(yè)家行為
      D.員工群體行為
      18.產(chǎn)品的文化設(shè)計(jì)包含哪些要素呢？（）（2.00分）
      A.文化心理
      B.文化功能
      C.文化情調(diào)
      D.文化精神
      19.企業(yè)家精神的內(nèi)容包括（）？（2.00分）
      A.合作
      B.冒險(xiǎn)
      C.創(chuàng)新
      D.敬業(yè)
      20.中國企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)表現(xiàn)為（）。（2.00分）
      A.“讀書”文化
      B.“標(biāo)語”文化
      C.“活動(dòng)”文化
      D.“宣傳”文化
      1.扁平化管理是以學(xué)習(xí)型組織為前提的，同時(shí)它也是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的客觀需要。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      2.企業(yè)內(nèi)刊一般有報(bào)紙、雜志兩種形式。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      3.中小企業(yè)的重要特定就是提倡溫情管理，通過任務(wù)和感情與員工建立長久
      正確
      正確
      關(guān)系，溫情管理是制度管理的輔助手段。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      4.企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      5.企業(yè)變革時(shí)期不需要再積極推廣企業(yè)文化。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      6.跨文化管理就是文化的同一化。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      7.企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)文化。（1.00分）
      錯(cuò)誤 正確
      8.企業(yè)文化的變革是自下而上地進(jìn)行的。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      9.企業(yè)文化的建設(shè)過程中，最急需解決的就是企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)愿景塑 正確
      造。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      10.作為一個(gè)管理者，如果遇到這種現(xiàn)象：同樣的要求和規(guī)定，不同文化的 成員很可能按照不同的行為方式執(zhí)行，從而產(chǎn)生不同的結(jié)果。這名管理者應(yīng)認(rèn)為這是正常的、并理性應(yīng)對。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      11.從眾效應(yīng)也稱隨大流效應(yīng)。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      12.企業(yè)文化和企業(yè)制度的改革是密切相關(guān)的，先進(jìn)的企業(yè)文化能夠指明企 業(yè)制度變革的方向，能夠保證制度變革的科學(xué)性，并且能夠保證員工能夠自覺地執(zhí)行新的制度，遵守新的章程。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      13.企業(yè)家是企業(yè)文化修煉的“教練”。（1.00分）
      錯(cuò)誤 正確
      14.企業(yè)家是企業(yè)文化的開創(chuàng)者。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      15.拾穗者型企業(yè)文化是中小型企業(yè)所特有的一種企業(yè)文化。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      16.不講倫理道德對企業(yè)利潤最大化不會(huì)有妨礙。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      17.華為企業(yè)文化是“鷹”文化，西安楊森企業(yè)文化是“狼”文化。（1.00 分）
      錯(cuò)誤
      18.華為文化屬于羊文化。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      19.組織結(jié)構(gòu)的虛擬化是專指虛擬經(jīng)營。（1.00分）
      錯(cuò)誤
      20.中小企業(yè)的管理制度建設(shè)重點(diǎn)為建立新模式、完善企業(yè)組織機(jī)構(gòu)上。正確
      正確
      正確
      正確
      正確
      正確（1.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      1.（）對企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和文明程度有著直接的決定作用。（3.00分）
      A.企業(yè)員工群體行為
      B.企業(yè)模范人物行為
      C.企業(yè)模范個(gè)體行為
      D.企業(yè)家
      2.企業(yè)精神文明主體結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化大廈的基石是（）。（3.00分）
      A.企業(yè)家精神
      B.企業(yè)倫理道德規(guī)范
      C.創(chuàng)新精神
      D.企業(yè)價(jià)值觀
      3.在一個(gè)具體的企業(yè)中，價(jià)值觀是一個(gè)有層次的體系，由（）和（）組成。（3.00分）
      A.核心價(jià)值觀、一般價(jià)值觀
      B.個(gè)體價(jià)值觀、群體價(jià)值觀
      C.基礎(chǔ)價(jià)值觀、頂層價(jià)值觀
      D.核心價(jià)值觀、外圍價(jià)值觀
      4.海爾管理者把由一個(gè)工人發(fā)明的一項(xiàng)技術(shù)革新成果以這位工人的名字命 名，并且由企業(yè)文化中心把這件事作為一個(gè)故事在企業(yè)進(jìn)行傳播。它向所有的員工傳達(dá)一個(gè)信息，這件事可以受到表揚(yáng)，很快，工人中就興起了技術(shù)革新之風(fēng)。海爾的文化中心經(jīng)常在傳播著種種故事，這對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起了十分重要的作用。下列企業(yè)理念表達(dá)方式與海爾相似的是（）。（3.00分）
      A.蒙泰精神、鐵人精神
      B.百姓的長安、世界的長安
      C.同修仁德、濟(jì)世養(yǎng)生
      D.成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)、誠信正直
      5.當(dāng)一個(gè)企業(yè)把創(chuàng)新作為本位價(jià)值觀時(shí)，當(dāng)利潤、效率與創(chuàng)新發(fā)生矛盾時(shí)，這個(gè)企業(yè)會(huì)做出（）選擇？（3.00分）
      A.選擇利潤，使創(chuàng)新、效率讓位
      B.選擇創(chuàng)新，兼顧利潤、效率
      C.選擇效率，使創(chuàng)新、利潤讓位
      D.選擇創(chuàng)新，使利潤、效率讓位
      6.企業(yè)模范人物對企業(yè)行為文化產(chǎn)生的最基本作用是（）。（3.00分）
      A.引導(dǎo)力
      B.凝聚效應(yīng)
      C.示范效應(yīng)
      D.從眾效應(yīng)
      7.企業(yè)家精神中最突出的組成部分是（）。（3.00分）
      A.行動(dòng)力
      B.專注夢想
      C.創(chuàng)新精神 D.堅(jiān)韌品質(zhì)
      8.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在市場經(jīng)營活動(dòng)中，反映企業(yè)對其（）和（）中價(jià)值關(guān)系的基本觀點(diǎn)。（3.00分）
      A.經(jīng)營利潤、社會(huì)貢獻(xiàn)
      B.經(jīng)營效率、目標(biāo)追求
      C.生產(chǎn)經(jīng)營、目標(biāo)追求
      D.生產(chǎn)經(jīng)營、社會(huì)貢獻(xiàn)
      9.以下價(jià)值觀屬于感性的、表層的價(jià)值觀的是（）。（3.00分）
      A.自由、同等、公正、信任、博愛、快樂
      B.我們深信我們首先必須對醫(yī)生、護(hù)士和病人負(fù)責(zé)
      C.正德厚生、臻于至善
      D.幫助客戶帶來價(jià)值
      10.海爾管理者把由一個(gè)工人發(fā)明的一項(xiàng)技術(shù)革新成果以這位工人的名字命 名，并且由企業(yè)文化中心把這件事作為一個(gè)故事在企業(yè)進(jìn)行傳播。它向所有的員工傳達(dá)一個(gè)信息，這件事可以受到表揚(yáng)，很快，工人中就興起了技術(shù)革新之風(fēng)。海爾的文化中心經(jīng)常在傳播著種種故事，這對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起了十分重要的作用。海爾的企業(yè)理念用了什么方式來表達(dá)？（3.00分）
      A.口號(hào)化表達(dá)
      B.文字化表達(dá)
      C.人格化表達(dá)
      D.藝術(shù)化表達(dá)
      1.企業(yè)倫理道德建設(shè)中的誤區(qū)體現(xiàn)在（）方面？（5.00分）
      A.講倫理道
      德會(huì)使企業(yè)增加投2.企業(yè)家精神的內(nèi)容包括（）？（5.00分）
      A.冒險(xiǎn)
      B.敬業(yè)
      C.合作
      D.創(chuàng)新
      3.企業(yè)價(jià)值觀的功能體現(xiàn)為（）。（5.00分）
      A.企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性
      B.企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱
      C.企業(yè)價(jià)值觀對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用
      D.企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力，激勵(lì)員工釋放潛能
      4.以下企業(yè)文化理念表達(dá)方式中屬于藝術(shù)化表達(dá)方式的是（分）
      A.科技以人為本
      入、減少收入
      B.企業(yè)不是公益性慈善組織，無需講究企業(yè)倫理道德
      C.不講倫理道德對企業(yè)利潤最大化不會(huì)有妨礙
      D.企業(yè)需要講倫理道德，但是以不違背企業(yè)利益為前提）。（5.00
      B.身為古井員工，必須立足本職，勤于職守，為廠效力，為國增光
      C.波導(dǎo)手機(jī)，手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)
      D.想象力與魔力文化
      5.企業(yè)倫理道德的主要范圍包括以下()方面？（5.00分）
      A.企業(yè)與員工間的勞資倫理道德
      B.企業(yè)與客戶間的客戶倫理道德
      C.企業(yè)與股東間的股東倫理道德
      D.企業(yè)與同業(yè)間的競爭倫理道德
      6.按照企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展歷史來看，可以將企業(yè)價(jià)值觀分為（）、（）和（）。（5.00分）
      A.企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀
      B.股東財(cái)富最大化價(jià)值觀
      C.經(jīng)營管理價(jià)值觀
      D.最大利潤價(jià)值觀
      7.企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別體現(xiàn)在企業(yè)家具備的一些本質(zhì)特征，具體表現(xiàn)為（）？（5.00分）
      A.創(chuàng)新
      B.冒險(xiǎn)
      C.合作
      D.敬業(yè)
      8.企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的“龍頭”，具體表現(xiàn)為哪些方面（）？（5.00分）A.企業(yè)家是企業(yè)文化的傳播者
      B.企業(yè)家是企業(yè)文化的管理者
      C.企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)立者
      D.企業(yè)家是企業(yè)文化的變革者
      9.企業(yè)精神文化的來源包括（）？（5.00分）
      A.企業(yè)創(chuàng)始人和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的理念
      B.國外先進(jìn)企業(yè)理念
      C.當(dāng)代社會(huì)文化精髓
      D.民族傳統(tǒng)文化精髓
      10.以下方式均屬于展現(xiàn)員工風(fēng)貌的方式是（）？（5.00分）
      A.廣告宣傳
      B.校園經(jīng)典作品朗誦大賽
      C.創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊
      D.成立釣魚興趣小組
      1.傳統(tǒng)的企業(yè)管理者僅僅管理企業(yè)的資金、技術(shù)、設(shè)備、人員等，而往往忽略對企業(yè)文化方面的管理，這就是傳統(tǒng)企業(yè)家與現(xiàn)代企業(yè)家管理對象的本質(zhì)區(qū)別。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      2.企業(yè)文化永遠(yuǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      正確
      3.不講倫理道德對企業(yè)利潤最大化不會(huì)有妨礙。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      4.企業(yè)文化的變革是自下而上地進(jìn)行的。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      5.企業(yè)不是公益性慈善組織，無需講究企業(yè)倫理道德。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      6.企業(yè)家代表著一種職務(wù)，而非一種素質(zhì)、能力。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      7.管理者是企業(yè)文化的中堅(jiān)。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      8.優(yōu)秀的企業(yè)文化是開放的，是兼收并蓄、創(chuàng)新提煉，而又自成一體的。（2.00 分）
      錯(cuò)誤
      9.企業(yè)家精神是一種重要而特殊的無形生產(chǎn)要素，是企業(yè)家特殊技能（包括精
      正確
      正確
      正確
      正確
      正確
      正確
      神和技巧）的集合。（2.00分）錯(cuò)誤
      10.講倫理道德會(huì)使企業(yè)增加投入、減少收入。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      正確
      1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展方向和趨勢是（）。（3.00分）
      A.矩陣制
      B.扁平化
      C.直線制
      D.事業(yè)部制
      2.有的企業(yè)規(guī)定完不成定額，就會(huì)有某種形式的懲罰；如果在考核評價(jià)中處 于落后狀態(tài)，就會(huì)影響到未來的晉升與工資水平等。這種做法你認(rèn)為合理與否？如果不合理，應(yīng)該怎么做？（3.00分）
      A.不合理、不利于員工成長
      B.不合理、造成人際關(guān)系緊張
      C.不合理、避免單純強(qiáng)調(diào)懲罰
      D.合理
      3.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG使用這種方法進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是（）?（3.00分）
      A.人事崗位調(diào)整
      B.開辟新市場
      C.精簡組織結(jié)構(gòu)
      D.增加企業(yè)利潤
      4.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果是？（3.00分）
      A.建立了五大內(nèi)銷事業(yè)主體
      B.建立了五大區(qū)域營業(yè)組織，建立了五大內(nèi)銷事業(yè)主體，精簡了一個(gè)業(yè)務(wù)部門，創(chuàng)建了一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)中心
      C.建立了五大區(qū)域營業(yè)組織
      D.精簡了一個(gè)業(yè)務(wù)部門
      5.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG針對該系統(tǒng)（）功能進(jìn)行了調(diào)整？（3.00分）A.以上都是
      B.營業(yè)區(qū)域集中化管理
      C.成立新的技術(shù)研發(fā)中心
      D.減少高級(jí)管理人員數(shù)量
      6.扁平化管理重在培養(yǎng)一種平等協(xié)作、以人為本的（）理念。（3.00分）
      A.制度化管理
      B.柔性化管理
      C.狼性化管理
      D.網(wǎng)絡(luò)化管理
      7.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG使用了（）成功對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整？（3.00分）
      A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖繪制法
      B.企業(yè)系統(tǒng)流分析法
      C.目標(biāo)功能樹系統(tǒng)分析模型
      D.ERP法
      8.合理、科學(xué)地把握好或利用好時(shí)機(jī)的（）是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性 的最佳途徑或唯一途徑。（3.00分）A.計(jì)劃
      B.編制
      C.控制
      D.創(chuàng)新
      9.1993年LG進(jìn)入中國之后，為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的 消費(fèi)需求，LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG通過該方法主要針對()系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整？（3.00分）
      A.營銷
      B.財(cái)務(wù)
      C.組織
      D.信息
      10.（）指獨(dú)立的或相對獨(dú)立的組織系統(tǒng)進(jìn)行決策、指揮、監(jiān)督等領(lǐng)導(dǎo) 活動(dòng)的具體制度或體系。（3.00分）
      A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
      B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制
      C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力
      D.企業(yè)管理制度設(shè)計(jì)
      1.扁平化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所具有的特征包括哪些（）？（5.00分）2.在制定企業(yè)管理制度的時(shí)候，要遵循哪些原則（A.民主集中制原則
      B.嚴(yán)格依法和規(guī)章制度
      C.從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)查研究
      D.經(jīng)理人負(fù)責(zé)制
      3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容包括（）、（）、（分）
      A.領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)
      B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和責(zé)任劃分
      C.領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)
      D.領(lǐng)導(dǎo)層次和領(lǐng)導(dǎo)跨度
      4.橫向領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)一般包括（）、（）、（分）
      A.職能式組織結(jié)構(gòu)
      B.直線式組織結(jié)構(gòu)
      A.下層的管理決策權(quán)限增大
      B.管理者的影響力增加
      C.減少中間層
      D.圍繞工作流程來建立機(jī)構(gòu)）？（5.00
      分））。（5.00）和（）。（5.00）和（C.混合式組織結(jié)構(gòu)
      D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)
      5.企業(yè)管理制度大體上可以分為（）和（）。（5.00分）
      A.管理制度
      B.責(zé)任制度
      C.規(guī)章制度
      D.產(chǎn)權(quán)制度
      6.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制特征為（）？（5.00分）
      A.穩(wěn)定性
      B.系統(tǒng)性
      C.根本性
      D.全局性
      7.美國通用電氣公司通過“無邊界行動(dòng)”及“零層次管理”，即組織結(jié)構(gòu)扁平化，使公司從原來的24個(gè)管理層次壓縮到現(xiàn)在的6個(gè)監(jiān)管層次，管理人員從2100人減少到1000人，雇員人數(shù)由41萬減少到29.3萬，瓦解了通用公司的官僚系統(tǒng)。這樣不但節(jié)省了大筆開支，還有效地改善了企業(yè)的管理功能，企業(yè)效益也大大提高，銷售額和利潤也大幅度增長。通用電氣實(shí)行扁平化管理的成功經(jīng)驗(yàn)有哪些？（5.00分）
      A.打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)組織
      B.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行企業(yè)再造和流程再造
      C.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
      D.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè)
      8.以下屬于企業(yè)正式制度范疇的有哪些？（5.00分）A.治理結(jié)構(gòu)
      B.產(chǎn)權(quán)制度
      C.規(guī)章制度
      D.組織結(jié)構(gòu)
      9.企業(yè)實(shí)行扁平化組織具有哪些意義？（）（5.00分）
      A.減少控制跨度
      B.提高企業(yè)效率
      C.便于組織做出決策
      D.有利于信息流通
      10.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制除了具備自然屬性與社會(huì)屬性這兩種根本屬性之外，還具備以下哪些基本特征（）？（5.00分）
      A.系統(tǒng)性
      B.穩(wěn)定性
      C.全局性
      D.根本性
      1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和責(zé)任劃分的中心內(nèi)容是建立嚴(yán)格的從上而下的領(lǐng)導(dǎo)行政法規(guī)和
      崗位責(zé)任制，對不同領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)者之間的職責(zé)權(quán)限做出明確的規(guī)定。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      2.企業(yè)創(chuàng)新的核心是企業(yè)家精神，企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的第一制造者。（2.00 分）
      正確 錯(cuò)誤
      3.企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈現(xiàn)穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)相統(tǒng)一。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      4.中小企業(yè)的重要特定就是提倡溫情管理，通過任務(wù)和感情與員工建立長久 正確
      正確
      關(guān)系，溫情管理是制度管理的輔助手段。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      5.橫向的領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)關(guān)系是隸屬的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      6.扁平化管理是以學(xué)習(xí)型組織為前提的，同時(shí)它也是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的客觀 需要。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      7.實(shí)行扁平化管理，管理重心下移，管理權(quán)力下放，基層的目標(biāo)管理和自主 決策得到了強(qiáng)化。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      8.中小企業(yè)的管理制度建設(shè)重點(diǎn)為建立新模式、完善企業(yè)組織機(jī)構(gòu)上。（2.00 分）錯(cuò)誤
      9.企業(yè)組織單位、部門和崗位的設(shè)置，就是把一個(gè)企業(yè)組織分成幾個(gè)部分。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      10.組織結(jié)構(gòu)的虛擬化是專指虛擬經(jīng)營。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      1.企業(yè)家精神中最突出的組成部分為（）。（3.00分）
      A.自信 正確
      正確
      B.堅(jiān)韌毅力
      C.創(chuàng)新精神
      D.夢想
      2.A企業(yè)12月份對企業(yè)家修煉的方法為（）。（3.00分）
      A.參觀學(xué)習(xí)和考察
      B.企業(yè)外研討會(huì)
      C.企業(yè)內(nèi)研修
      D.培訓(xùn)
      3.（）是從基層、從實(shí)踐中涌現(xiàn)出來，成為企業(yè)員工心目中的模范。（3.00  分）
      A.企業(yè)先進(jìn)人物 B.企業(yè)一般員工
      C.企業(yè)標(biāo)兵
      D.企業(yè)模范人物
      4.樂隊(duì)花車效應(yīng)是指（）。（3.00分）
      A.羊群效應(yīng)
      B.二八效應(yīng)
      C.示范效應(yīng)
      D.從眾效應(yīng)
      5.示范原型在沒有通過宣傳的情況下發(fā)生一定影響的效應(yīng)為（）。（3.00 分）
      A.表彰型示范效應(yīng)
      B.原發(fā)型示范效應(yīng)
      C.獎(jiǎng)勵(lì)型示范效應(yīng)
      D.樹立型示范效應(yīng)
      6.（）對企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和文明程度有著直接的決定作用。（3.00 分）
      A.模范員工群體行為
      B.員工群體行為
      C.先進(jìn)人物個(gè)體行為
      D.模范員工個(gè)體行為
      7.企業(yè)的靈魂人物是（）。（3.00分）A.經(jīng)理人
      B.員工
      C.企業(yè)家
      D.客戶
      8.A企業(yè)每年都會(huì)在6月份聘請企業(yè)外的咨詢專家、大學(xué)教授、學(xué)者來企業(yè) 傳授企業(yè)家所需要的知識(shí)，同時(shí)每年的12月份會(huì)組織參加企業(yè)外舉行的各種戰(zhàn)略研討、專題討論會(huì)等。（3.00分）
      A.企業(yè)內(nèi)研修
      B.講座
      C.企業(yè)外研討會(huì)
      D.參觀學(xué)習(xí)和考察
      9.企業(yè)員工在生產(chǎn)實(shí)踐、學(xué)習(xí)娛樂等中產(chǎn)生的各種行為活動(dòng)的總稱為（）。（3.00分）
      A.企業(yè)產(chǎn)品文化
      B.企業(yè)行為文化
      C.企業(yè)制度文化
      D.企業(yè)物質(zhì)文化
      10.企業(yè)模范人物最基本的作用是（）。（3.00分）
      A.示范效應(yīng)
      B.監(jiān)督效應(yīng)
      C.引領(lǐng)作用
      D.從眾效應(yīng) 企業(yè)家行為對企業(yè)行為文化的影響表現(xiàn)為（）。（5.00分）
      2.根據(jù)模范人物的主體，模范行為分為兩種類型（）。A.企業(yè)模范群體的行為
      B.企業(yè)先進(jìn)人物的行為
      C.企業(yè)模范個(gè)體的行為
      D.企業(yè)模范人物的行為
      3.企業(yè)家行為修煉的主要內(nèi)容包括（）。（5.00分）
      A.職業(yè)意識(shí)
      B.職業(yè)修養(yǎng)
      C.職業(yè)追求
      D.職業(yè)能力
      4.企業(yè)家修煉的方法有（）。（5.00分）
      A.企業(yè)外研討會(huì)
      A.企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者
      B.企業(yè)家是企業(yè)文化的開創(chuàng)者
      C.企業(yè)家是企業(yè)行為文化建設(shè)和養(yǎng)成方案的總設(shè)計(jì)師
      D.企業(yè)家是企業(yè)行為文化的傳播者
      5.00
      分）1.
      （
      B.考察
      C.企業(yè)內(nèi)研修
      D.參觀學(xué)習(xí)
      5.企業(yè)家的精神特質(zhì)包括（）。（5.00分）
      A.夢想
      B.行動(dòng)
      C.專注
      D.創(chuàng)新
      6.如何有效塑造企業(yè)家行為（）？（5.00分）
      A.冒險(xiǎn)精神
      B.創(chuàng)新精神
      C.成就需要
      D.戰(zhàn)略頭腦
      7.企業(yè)家行為的特點(diǎn)具體表現(xiàn)為（）。（5.00分）
      A.企業(yè)家是企業(yè)的最高管理者
      B.企業(yè)家是企業(yè)的決策者
      C.企業(yè)家是一種職業(yè)，是社會(huì)生產(chǎn)的基層組織者和管理者
      D.企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主要決策者，承擔(dān)著企業(yè)經(jīng)營的主要責(zé)任
      8.如何塑造企業(yè)員工的群體行為？（）（5.00分）
      A.工作目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)兼顧 B.建立有效的溝通機(jī)制及時(shí)化解沖突
      C.建立合理的員工行為準(zhǔn)則
      D.價(jià)值觀引導(dǎo)
      9.如何塑造企業(yè)模范人物？（）（5.00分）
      A.選才
      B.激勵(lì)機(jī)制
      C.篩選
      D.搭建科學(xué)的培養(yǎng)平臺(tái)
      10.常見的影響群體間行為的因素有（）。（5.00分）
      A.組織層級(jí)設(shè)計(jì)與計(jì)劃
      B.群體間的溝通渠道
      C.獎(jiǎng)罰制度規(guī)章
      D.工作規(guī)程
      1.制定決策是不可避免的，而任何決定的實(shí)質(zhì)就是不確定性。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      2.社會(huì)化標(biāo)準(zhǔn)傾向會(huì)使群體內(nèi)部成員日益?zhèn)€性化、差異化。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      3.當(dāng)員工不認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則時(shí)也可以形成企業(yè)文化。（2.00 分）
      正確
      正確 錯(cuò)誤
      4.企業(yè)家應(yīng)過度注重短期利潤與得失。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      5.企業(yè)長期穩(wěn)定的利潤來源于企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新能力。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      6.培養(yǎng)企業(yè)家的目的就是為完成企業(yè)家的使命而開發(fā)他們的能力。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      7.從眾效應(yīng)也稱隨大流效應(yīng)。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      8.成功的企業(yè)可以完全被復(fù)制。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      9.企業(yè)家是企業(yè)文化修煉的“教練”。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      正確
      正確
      正確
      正確
      正確
      正確  10.企業(yè)家是企業(yè)文化的開創(chuàng)者。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      1.（）與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的各種物質(zhì)設(shè)施、廠房建筑以及員工的生活?yuàn)蕵吩O(shè)施等。（3.00分）
      A.企業(yè)標(biāo)志
      B.企業(yè)形象
      C.企業(yè)容貌
      D.企業(yè)環(huán)境
      2.企業(yè)廣告在提高企業(yè)知名度、傳播企業(yè)信息、參與市場競爭、滿足市場需 要的過程中形成了一種獨(dú)特的問題，即（）。（3.00分）
      A.企業(yè)營銷文化
      B.企業(yè)產(chǎn)品文化
      C.企業(yè)傳播文化
      D.企業(yè)廣告文化
      3.產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)的核心要素是（）。（3.00分）
      A.文化精神
      B.文化功能
      C.文化情調(diào)
      D.文化心理
      4.品牌文化由品牌物質(zhì)文化和（）兩部分構(gòu)成。（3.00分）
      A.品牌消費(fèi)文化 B.品牌精神文化
      C.品牌價(jià)值文化
      D.品牌形象文化
      5.企業(yè)產(chǎn)品文化以企業(yè)生產(chǎn)的（）為載體，反映企業(yè)物質(zhì)及精神追求的各種文化要素的總和。（3.00分）
      A.產(chǎn)品
      B.包裝
      C.品牌
      D.服務(wù)
      6.經(jīng)濟(jì)型品牌以（）為根本宗旨。
      （3.00分）
      A.實(shí)現(xiàn)最高回報(bào)率
      B.實(shí)現(xiàn)最高銷售額
      C.追求經(jīng)濟(jì)利益
      D.獲得最大市場占有率
      7.企業(yè)制服和企業(yè)工作配飾統(tǒng)稱為（A.企業(yè)工作裝
      B.企業(yè)服裝
      C.企業(yè)形象
      D.企業(yè)服裝服飾
      （3.00分））。
      8.產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)的切入點(diǎn)是（）。（3.00分）
      A.文化功能
      B.文化心理
      C.文化情調(diào)
      D.文化精神
      9.（）是產(chǎn)品文化的總綱，文化情調(diào)、文化功能和文化心理最終都?xì)w結(jié) 和取決于文化精神。（3.00分）
      A.文化功能
      B.文化精神
      C.文化情調(diào)
      D.文化心理
      10.（）是在一個(gè)產(chǎn)品類型之下由產(chǎn)品文化和企業(yè)文化共同作用產(chǎn)生的。（3.00分）
      A.價(jià)值文化
      B.產(chǎn)品文化
      C.物質(zhì)文化
      D.品牌文化
      1.質(zhì)量文化由哪幾部分構(gòu)成？（）（5.00分）
      A.質(zhì)量精神文化
      B.質(zhì)量物質(zhì)文化
      C.質(zhì)量行為文化
      D.質(zhì)量制度文化
      2.企業(yè)環(huán)境包括（）。（5.00分）
      A.生活環(huán)境
      B.學(xué)習(xí)環(huán)境
      C.工作環(huán)境
      D.娛樂環(huán)境
      3.品牌文化的意義表現(xiàn)為？（）（5.00分）
      A.品牌文化意味著品牌的個(gè)性差異
      B.品牌文化意味著品牌的超凡魅力
      C.品牌文化意味著品牌的競爭優(yōu)勢
      D.品牌文化是品牌的人格化
      4.廣告文化同時(shí)也是（）。（5.00分）
      A.大眾消費(fèi)文化
      B.社會(huì)文化
      C.經(jīng)濟(jì)文化
      D.傳播文化
      5.優(yōu)化工作環(huán)境涉及的范圍很廣，主要包括以下幾個(gè)方面（分）
      A.綠化）。（5.00
      B.照明
      C.色彩
      D.溫度和濕度
      6.產(chǎn)品的文化設(shè)計(jì)包含哪些要素呢？（）（5.00分）
      A.文化功能
      B.文化心理
      C.文化情調(diào)
      D.文化精神
      7.產(chǎn)品的整體形象包括（）。（5.00分）
      A.品質(zhì)形象
      B.PI手冊
      C.視覺形象
      D.包裝形象
      8.廣告文化的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。（5.00分）
      A.民族差異性
      B.設(shè)計(jì)制作的藝術(shù)性
      C.傳播媒體的多元性
      D.內(nèi)容的思想性
      9.企業(yè)產(chǎn)品文化是（）的統(tǒng)一。（5.00分）
      A.文化附加值 B.使用價(jià)值
      C.勞動(dòng)價(jià)值
      D.產(chǎn)品價(jià)值
      10.品牌文化的培育途徑有哪些？（）（5.00分）
      A.細(xì)小之中見偉大
      B.圍繞品牌核心價(jià)值演繹
      C.滿足消費(fèi)者的人性需求
      D.自然、清新、獨(dú)特的內(nèi)涵
      1.企業(yè)制服包括經(jīng)理制服、管理人員制服、員工制服、禮儀制服、文化衫、領(lǐng)帶等。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      2.辦公用品是企業(yè)視覺識(shí)別的有力手段，具有極強(qiáng)的穩(wěn)定性和時(shí)效
      正確
      性。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      3.企業(yè)環(huán)境與企業(yè)容貌是企業(yè)物質(zhì)文化的重要組成部分。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      4.企業(yè)內(nèi)刊一般有報(bào)紙、雜志兩種形式。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      5.在視覺要素中，標(biāo)志是核心要素。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      6.企業(yè)容貌是企業(yè)文化的表征，是體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化的標(biāo)志。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      7.“只有我甩別人，不能別人甩我”這種廣告詞創(chuàng)意新穎、個(gè)性。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      8.企業(yè)的交通工具是塑造、渲染、傳播企業(yè)形象的流動(dòng)性媒介和渠道。（2.00 分）
      錯(cuò)誤
      9.在企業(yè)文化建設(shè)中，文化標(biāo)語應(yīng)復(fù)雜、個(gè)性，讓人覺得耳目一新。（2.00 分）
      錯(cuò)誤
      10.在諸多要素中，企業(yè)名稱是首要重視的，好的名稱能產(chǎn)生一種魅力，是
      正確
      正確
      正確
      正確
      正確
      企業(yè)形象的重要組成因素。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      1.企業(yè)文化傳播五要素構(gòu)成中屬于人的因素的是（）？（3.00分）
      A.傳播者信息
      B.媒介反饋
      C.傳播者受傳者
      D.受傳者媒介
      2.文化融合過程中的最后一步是（）？（3.00分）
      A.撞擊和篩選
      B.融合
      C.整合
      D.接觸
      3.（）是外部文化和內(nèi)部具有的不同特質(zhì)的文化通過相互接觸、交流 進(jìn)而相互吸收、滲透，融為一體的過程。（3.00分）
      A.文化兼并
      B.文化吸收
      C.文化融合
      D.文化重組
      4.以下哪一項(xiàng)行為反應(yīng)了企業(yè)文化傳播中出現(xiàn)的暈輪效應(yīng)（）。（3.00 分）
      A.企業(yè)面對危機(jī)事件的時(shí)候，社會(huì)公眾往往在不了解真相的情況下盲目擴(kuò)大對危機(jī)中的企業(yè)不良印象
      B.新東方總裁俞敏洪在當(dāng)代中國青年中非常受歡迎，他的言論往往能夠影響到青年人的思想 C.中國乳制品行業(yè)的三聚氰胺事件爆發(fā)后，許多消費(fèi)者對國產(chǎn)奶制品一律抵觸，把因?yàn)閷δ承┢放频牟涣加∠笸渡涞剿械膰a(chǎn)奶制品上，進(jìn)而影響到國產(chǎn)牛奶的銷量
      D.如果有些員工的遲到、早退長期沒有得到管理，其他員工就可能會(huì)產(chǎn)生這種從眾行為
      5.下列選項(xiàng)是文化傳播和企業(yè)文化傳播所共有的是（）。（3.00分）
      A.組織傳播
      B.新聞傳播
      C.大眾傳播
      D.人際傳播
      6.企業(yè)文化傳播過程中認(rèn)知階段包括（）。（3.00分）
      A.注意
      B.評價(jià)
      C.關(guān)心
      D.興趣
      7.企業(yè)文化變革步驟中第一步的是（）？（3.00分）
      A.組織變革團(tuán)隊(duì)
      B.創(chuàng)造短期成果
      C.構(gòu)建清晰的變革愿景和戰(zhàn)略
      D.鞏固提升戰(zhàn)果和穩(wěn)固變革成果
      8.企業(yè)文化變革的外因主要是（）？（3.00分）
      A.企業(yè)外部競爭激烈
      B.政策要求
      C.企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型
      D.企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化
      9.以下屬于企業(yè)文化變革所面臨阻力的是（）？（3.00分）
      A.企業(yè)文化中創(chuàng)新文化
      B.思維習(xí)慣守舊
      C.忽視小團(tuán)體或個(gè)人利益
      D.跨文化管理
      10.企業(yè)文化發(fā)生變革的內(nèi)因主要是（A.企業(yè)發(fā)展
      B.企業(yè)文化本身產(chǎn)生的沖突
      C.企業(yè)主文化與亞文化的沖突
      D.企業(yè)經(jīng)營危機(jī)
      1.企業(yè)文化對外傳播的通道包括（）。（5.00分）
      2.企業(yè)文化傳播范圍包括（）和（）？（3.00分）
      A.企業(yè)文化的主動(dòng)輸出式傳播
      B.企業(yè)文化示范傳播
      C.企業(yè)文化交流合作
      D.企業(yè)活動(dòng)、慶典、儀式
      （5.00
      分））兩大部分。A.外部傳播
      B.內(nèi)部傳播
      C.媒體傳播
      D.產(chǎn)品傳播
      3.企業(yè)文化的傳播媒介包括（）。（5.00分）
      A.電視
      B.報(bào)刊
      C.廣播
      D.互聯(lián)網(wǎng)
      4.企業(yè)文化傳播的技巧有（）。（5.00分）
      A.假借法
      B.比喻法
      C.明示法
      D.引證法
      5.企業(yè)文化傳播的內(nèi)容包括（）。（5.00分）
      A.精神層文化傳播
      B.制度層文化傳播
      C.產(chǎn)品層文化傳播
      D.物質(zhì)層文化傳播
      6.企業(yè)文化傳播載體與手段包括（）。（5.00分）A.會(huì)議傳播
      B.企業(yè)制度傳播
      C.培訓(xùn)傳播
      D.媒介傳播
      7.企業(yè)文化傳播按照受眾不同可以分類為（）。（5.00分）
      A.內(nèi)部傳播
      B.產(chǎn)品傳播
      C.外部傳播
      D.媒體傳播
      8.企業(yè)文化傳播的有利時(shí)機(jī)包括（）。（5.00分）
      A.重大事件
      B.典型事件或典型人物
      C.危機(jī)事件
      D.企業(yè)變革
      9.企業(yè)文化傳播的效應(yīng)具體體現(xiàn)為（）。（5.00分）
      A.權(quán)威效應(yīng)
      B.從眾效應(yīng)
      C.暈輪效應(yīng)
      D.投射效應(yīng)
      10.企業(yè)文化傳播是對企業(yè)文化（）和（）進(jìn)行全方位的推廣和擴(kuò)散。（5.00分）A.全部內(nèi)容
      B.全部內(nèi)涵
      C.組成要素
      D.表現(xiàn)形式
      1.企業(yè)文化認(rèn)知階段包括注意、認(rèn)知、理解、學(xué)習(xí)、信念、興趣、關(guān)心、評價(jià)等。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      2.強(qiáng)企業(yè)文化和弱企業(yè)文化的傳播效果是一樣的。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      3.蒙牛公司選擇與航天員合作，就是采用假借法借助了受眾對航天員所用產(chǎn)
      正確
      正確
      品要求規(guī)格高這一美好認(rèn)知，進(jìn)而使消費(fèi)者對蒙牛產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)量好的聯(lián)想。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      4.華為企業(yè)文化是“鷹”文化，西安楊森企業(yè)文化是“狼”文化。（2.00 分）
      錯(cuò)誤
      5.企業(yè)文化的傳播主要是在于企業(yè)的核心價(jià)值觀，以及由此決定的有關(guān)意  正確
      識(shí)、思想和精神領(lǐng)域的東西。（2.00分）
      錯(cuò)誤 正確
      6.企業(yè)制度傳播企業(yè)文化是一種非正式的組織傳播形式，把企業(yè)的理念、價(jià) 值觀、行為規(guī)范等形成各種制度，并在工作實(shí)踐中指導(dǎo)員工的行為。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      7.企業(yè)文化傳播就是將企業(yè)的文化傳播。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      8.企業(yè)變革時(shí)期不需要再積極推廣企業(yè)文化。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      9.每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)各自文化特色，從自身活動(dòng)中去提煉概括企業(yè)文化精 髓，不能盲目地、機(jī)械地效仿別人。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      10.美國通用電氣公司提出的“為用戶提供全套解決問題的方案”屬于用明 示法直接表述的方式來表明企業(yè)所要傳播的核心思想。（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      1.企業(yè)文化的變革是企業(yè)所有變革中（）的變革。
      （3.00分）
      第四篇：(統(tǒng)設(shè))公共關(guān)系學(xué)(教學(xué)考一體化)
      (統(tǒng)設(shè))公共關(guān)系學(xué)(教學(xué)考一體化)編者說明：
      1.做題時(shí)Ctrl+F調(diào)出“查找和替換”對話框，使用自動(dòng)查找功能可節(jié)省時(shí)間。
      2.查找內(nèi)容時(shí)，請復(fù)制連續(xù)的一小節(jié)文字，不要復(fù)制標(biāo)點(diǎn)、字母、括號(hào)，這可能影響搜索結(jié)果。
      3.如果第一次查找完成，沒找到對應(yīng)項(xiàng)，建議再次查找。
      4.兩次查找都無結(jié)果，則可能是關(guān)鍵詞對應(yīng)不準(zhǔn)確，可刪除部分文字再查找，二是沒有該題的答案。
      該答案僅供參考，不保證100%正確
      1.被譽(yù)為“公共關(guān)系之父”的是（）。（2.00分）
      2.公共關(guān)系可直接稱為（）。（2.00分）
      A.人群關(guān)系
      B.人際關(guān)系
      C.社區(qū)關(guān)系
      D.公眾關(guān)系
      3.現(xiàn)代公共關(guān)系傳播的本質(zhì)是組織與公眾之間信息的(（2.00分）
      A.單向管理
      B.雙向交流
      C.雙向管理
      D.單向交流
      4.A.艾維·李
      B.卡特里普
      C.巴納姆
      D.伯尼斯)。
      公共關(guān)系的英文是（）。
      （2.00分）
      A.Publication relations B.Public relation C.Public relations D.publication relation  5.組織公共關(guān)系活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是(（2.00分）
      A.從利益出發(fā)
      B.從理想出發(fā)
      C.從專家意見出發(fā)
      D.從事實(shí)出發(fā)
      6.國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)在倫敦成立的時(shí)間是(A.1955年
      B.1903年
      C.1948年
      D.1987年
      7.1906年,艾維·李發(fā)表的著名文件是(A.“原則宣言” B.“公眾與論之形成”)。)。（2.00分）)。（2.00分）
      C.“公共關(guān)系學(xué)” D.“有效的公共關(guān)系”
      8.l952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作（）。（2.00分）
      A.“公共關(guān)系學(xué)” B.“有效的公共關(guān)系”  C.“原則宣言” D.“公眾與論之形成”
      9.組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是（）。（2.00分）
      A.大眾傳播
      B.人際溝通
      C.與論宣傳
      D.傳播
      10.利用新聞媒介揭露壟斷企業(yè) “愚弄公眾” 的現(xiàn)象, 形成了美國近代史 上著名的（）。（2.00分）
      A.揭丑運(yùn)動(dòng)
      B.便士報(bào)
      C.報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)
      D.民主政治運(yùn)動(dòng)
      11.組織形象的基礎(chǔ)是（）。（2.00分）
      A.管理形象 B.產(chǎn)品形象
      C.機(jī)構(gòu)形象
      D.員工形象
      12.樹立交往合作的觀念,提高社交能力屬于公共關(guān)系的（）。（2.00分）
      A.優(yōu)化環(huán)境功能
      B.塑造形象功能
      C.提高素質(zhì)功能
      D.協(xié)調(diào)關(guān)系功能
      13.設(shè)計(jì)一個(gè)具有獨(dú)特風(fēng)格的組織,名稱和商標(biāo)是處于（2.00分）
      A.形象受損時(shí)期
      B.初創(chuàng)時(shí)期
      C.發(fā)展順利時(shí)期
      D.發(fā)展困難時(shí)期
      14.組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是（）。A.公共關(guān)系狀態(tài)
      B.公共關(guān)系意識(shí)
      C.公共關(guān)系觀念
      D.公共關(guān)系策劃
      （）。
      2.00分）
      15.民主參與法是
      用來協(xié)調(diào) 
      （
      1.公共關(guān)系的基本要素包括（）。（4.00分）
      2.反映組織經(jīng)營理念的文字形式有（（4.00分）
      A.訓(xùn)詞
      B.口號(hào)
      C.圖案
      D.對聯(lián)
      （）的。（2.00分）
      A.內(nèi)部公眾關(guān)系
      B.外部公眾關(guān)系
      C.媒介公眾關(guān)系
      D.顧客公眾關(guān)系
      A.環(huán)境
      B.傳播
      C.社會(huì)公
      眾
      D.資金
      E.社會(huì)組織)。
      E.標(biāo)志
      3.根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時(shí)序特征,我們可以把公眾分類為（）。（4.00分）
      A.內(nèi)部公眾
      B.行動(dòng)公眾
      C.首要公眾
      D.知曉公眾
      E.潛在公眾
      4.人們普遍認(rèn)為公共關(guān)系可以是（）。（4.00分）
      A.公共關(guān)系狀態(tài)
      B.公共關(guān)系職業(yè)
      C.公共關(guān)系活動(dòng)
      D.公共關(guān)系學(xué)
      E.公共關(guān)系觀念
      5.組織的標(biāo)志有很多,但最重要的兩個(gè)是（）。（4.00分）
      A.組織名稱
      B.標(biāo)準(zhǔn)色
      C.標(biāo)準(zhǔn)字
      D.包裝袋
      E.商標(biāo)
      6.公共關(guān)系觀念主要有（）。（4.00分）A.公共關(guān)系職業(yè)
      B.公共關(guān)系學(xué)
      C.公共關(guān)系觀念
      D.形象觀念
      E.公共關(guān)系活動(dòng)
      7.艾維·李的公共關(guān)系思想提出的兩個(gè)原則是（A.雙向溝通
      B.投公眾所好
      C.說真話
      D.凡宣傳都是好事
      E.公眾必須被告知
      8.伯尼斯的主要著作有（）。（4.00分）
      A.“與論” B.“原則宣言” C.“公眾與論之形成” D.“公共關(guān)系學(xué)” E.“有效的公共關(guān)系”
      9.公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是（）。（4.00分）A.人事條件
      B.政治條件)。（4.00分）
      C.傳播條件
      D.管理?xiàng)l件
      E.經(jīng)濟(jì)條件
      10.在公共關(guān)系思想的發(fā)展過程中,最有代表性的人物分別是（）。（4.00分）
      A.艾維·李
      B.伯尼斯
      C.巴納姆
      D.卡特里普和森特
      E.洛克菲勒
      11.公共關(guān)系涉及的學(xué)科有（）。（4.00分）
      A.營銷學(xué)
      B.管理學(xué)
      C.傳播學(xué)
      D.社會(huì)學(xué)
      E.倫理學(xué)
      1.公共關(guān)系是一門專業(yè)性的理論科學(xué)。（）（2.00）
      錯(cuò)誤
      正確
      2.公共關(guān)系90%靠自己做得好, 10%靠宣傳。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤 正確
      3.公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      4.公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。(錯(cuò)誤
      正確
      5.產(chǎn)品形象是整個(gè)組織形象的基礎(chǔ)。（）（2.00分）錯(cuò)誤
      正確
      6.公眾與組織之間不一定存在相互影響和相互作用。(錯(cuò)誤
      正確
      7.艾維·李創(chuàng)辦了世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。(錯(cuò)誤
      正確
      8.公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。(錯(cuò)誤
      正確
      9.)（2.00分）)（2.00分）)（2.00分）)（2.00分）
      引進(jìn)西方的經(jīng)驗(yàn)就可以推動(dòng)中國公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展。()
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      10.愛德華·伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作《公眾與論之形成》。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      11.中國公共關(guān)系事業(yè)是在改革開放以后才發(fā)展起來的。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      12.正確
      正確
      正確
      在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)里, 公眾的消費(fèi)行為主要是由消費(fèi)心理支配的。()
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      13.美國學(xué)者香農(nóng)提出了雙向循環(huán)的傳播模式。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      14.有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會(huì)產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。()（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      1.（）是所有傳播溝通對象中最具社會(huì)權(quán)威性的對象。（2.00分）
      A.政府公眾
      B.社區(qū)公眾
      C.名流公
      眾
      D.媒介公眾
      2.分析組織的自我期待形象與實(shí)際社會(huì)形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使 用（）。（2.00分）
      A.語義差異分析法
      B.組織形象地位圖
      C.形象要素調(diào)查表
      D.形象要素差距圖
      3.交際型公共關(guān)系的特點(diǎn)是（）。（2.00分）
      A.能有效地使人際溝
      達(dá)到“行動(dòng)”層次
      B.主導(dǎo)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng),范圍廣
      C.靈活而富有人性,效果直達(dá)情感層次
      D.是一項(xiàng)日常的工作，能造成一種宣傳攻勢
      4.為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒,公共關(guān)系人員必須保持信息的（）。（2.00分）
      A.新鮮程度
      B.刺激強(qiáng)度 C.重復(fù)率
      D.對比度
      5.編制公共關(guān)系預(yù)算的具體方法包括（）。（2.00分）
      A.實(shí)報(bào)實(shí)銷法
      B.領(lǐng)導(dǎo)決策法
      C.銷售額提成法
      D.會(huì)議討論法
      E.目標(biāo)作業(yè)法
      6.自我與他人、個(gè)人對個(gè)人的傳播活動(dòng),屬于（）。（2.00分）
      A.人際傳播
      B.組織傳播
      C.大眾傳播
      D.自我傳播
      7.（）直接影響著組織其他各方面的關(guān)系,如員工家屬關(guān)系、本 地顧客關(guān)系等。（2.00分）
      A.消費(fèi)者關(guān)系
      B.媒介關(guān)系
      C.政府關(guān)系
      D.社區(qū)關(guān)
      8.評估公共關(guān)系效果的方法有（）。（2.00分）
      A.直接觀察法 B.公眾行為檢測法
      C.傳播統(tǒng)計(jì)法
      D.領(lǐng)導(dǎo)檢查法
      E.內(nèi)部、外部監(jiān)察法
      9.組織形象分析的三個(gè)環(huán)節(jié)是（）。（2.00分）
      A.自我期待形象分析
      B.歷史形象分析
      C.形象差距分析
      D.公眾評議分析
      E.實(shí)際社會(huì)形象分析
      10.在部門所屬型的公共關(guān)系部中, 把公共關(guān)系職能定位于傳播功能, 主 要是因?yàn)閷⒐碴P(guān)系部歸屬于（）。（2.00分）
      A.銷售部門
      B.廣告宣傳部門
      C.接待部門
      D.辦公室
      11.高美譽(yù)度、低知名度屬于公共關(guān)系的（）狀態(tài)。（2.00分）
      A.不良
      B.較為穩(wěn)定、安全
      C.最佳
      D.惡劣
      12.宣傳型公共關(guān)系的具體形式有（）。（2.00分）
      A.印刷內(nèi)部刊物和資料
      B.演講和表演
      C.公共關(guān)系廣告
      D.舉行會(huì)議
      E.發(fā)新聞稿
      13.（）是公共關(guān)系的專職高級(jí)工作者, 為專業(yè)的公共關(guān)系咨詢公司工作。
      （2.00分）
      A.公共關(guān)系教育家
      B.公共關(guān)系經(jīng)理
      C.公共關(guān)系學(xué)者
      D.公共關(guān)系顧問
      14.公共關(guān)系為市場銷售服務(wù)的功能,首先集中體現(xiàn)在（）上,它 不是直接去推銷產(chǎn)品或服務(wù), 而是配合運(yùn)用各種傳播溝通的方法, 疏通渠道, 理順關(guān)系, 為產(chǎn)品或服務(wù)的銷售營造一個(gè)良好的環(huán)境。（2.00分）
      A.政府關(guān)系
      B.社區(qū)關(guān)系
      C.媒介關(guān)系
      D.消費(fèi)者關(guān)系
      15.（）是公共關(guān)系工作對象中最敏感、最重要的一個(gè)部分。（2.00分）A.社區(qū)公眾
      B.消費(fèi)者公眾
      C.媒介公眾
      D.名流公眾
      16.公共關(guān)系部是一種具有服務(wù)性質(zhì)的、較高層次的間接(（2.00分）
      A.管理者
      B.管理部門
      C.生產(chǎn)者
      D.領(lǐng)導(dǎo)者
      17.組織與公眾溝通的比較權(quán)威的途徑就是運(yùn)用（分）
      A.公共關(guān)系廣告
      B.大眾傳播
      C.人際傳播
      D.網(wǎng)絡(luò)
      18.優(yōu)秀的公共關(guān)系人員在性格上應(yīng)具備的特征是（分）
      A.開朗、有耐心、能寬容
      B.創(chuàng)新能力
      C.公正無私
      D.實(shí)事求是)。)。（2.00)。（2.00
      1.從工作方式來觀察,公共關(guān)系部的組織類型可以分為（）。（3.00分）
      A.總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)型
      B.公共關(guān)系手段型
      C.公共關(guān)
      系復(fù)合型
      D.部門負(fù)責(zé)型
      E.公共關(guān)系對象型
      2.社區(qū)關(guān)系的特點(diǎn)有（）。（3.00分）
      A.文化背景相近
      B.空間區(qū)域性強(qiáng)
      C.利益分享相關(guān)
      D.生活聯(lián)系面廣
      E.與論影響性
      3.搞好員工關(guān)系并非沒有章法,而是有規(guī)律可循的,應(yīng)遵循的基本原則有（）。（3.00分）
      A.重要性原則
      B.時(shí)效性原則
      C.有效性原則 D.平等性原則
      E.藝術(shù)性原
      4.搞好員工關(guān)系,使員工增強(qiáng)對組織、對國家的高度主人翁責(zé)任感, 組織必須建立健全各項(xiàng)管理制度,其具體內(nèi)容包括（）。（3.00分）
      A.合理化建議制度
      B.知識(shí)技能培訓(xùn)制度
      C.股份期權(quán)制度
      D.獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)制度
      E.帶薪度假制度
      5.公共關(guān)系部的主要特點(diǎn)是（）。A.指揮性
      B.專業(yè)性
      C.協(xié)同性
      D.領(lǐng)導(dǎo)性
      E.服務(wù)性
      6.公共關(guān)系人員的品德應(yīng)該包括的內(nèi)容有(A.樂于助人
      B.光明磊落
      C.勤奮努力
      D.公正無私
      E.實(shí)事求是
      3.00分）)。3.00分）
      （
      （7.公共關(guān)系公司在工作中應(yīng)自覺遵守的原則有（）。（3.00分）
      A.不干涉內(nèi)務(wù)
      B.保守秘密
      C.講求真實(shí)、準(zhǔn)確
      D.遵紀(jì)守法
      E.為相互競爭的委托單位同時(shí)服務(wù)
      8.為處理好與政府關(guān)系,組織應(yīng)堅(jiān)持（）原則。A.按程序辦事的原則
      B.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的原則
      C.一視同仁的原則
      D.遵守政府的政策法規(guī)的原則
      E.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的原則
      9.公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位,主要是由（能決定的。（3.00分）
      A.環(huán)境監(jiān)測中心
      B.公眾接待中心
      C.領(lǐng)導(dǎo)指揮中心
      D.資料儲(chǔ)存中心
      E.信息發(fā)布中心
      1.公共關(guān)系宣傳要盡量選用中性的詞語 ,以顯得平易近人,慎用最高級(jí)的贊語。（）（2.00分）
      3.00分）)方面的職
      （錯(cuò)誤
      2.股東關(guān)系是一種分散于外部的內(nèi)部關(guān)系。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      3.員工是組織最重要的內(nèi)部公眾, 良好的員工關(guān)系可以培養(yǎng)員工的認(rèn)同感
      正確
      正確
      和歸屬感, 形成組織的向心力和凝聚力。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      4.技術(shù)型角色是公共關(guān)系部門從事專項(xiàng)技術(shù)的業(yè)務(wù)工作人員,他們是最普 通、最基層的公共關(guān)系人員。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      5.媒介關(guān)系也稱新聞界關(guān)系, 是指組織與新聞傳媒機(jī)構(gòu)的關(guān)系。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      6.開放式問卷的特點(diǎn)是答案比較規(guī)范,公眾回答方便,結(jié)果便于定量分析。正確
      （）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      7.服務(wù)型公共關(guān)系模式以提供各種實(shí)惠的服務(wù)工作為主, 目的是以實(shí)際行動(dòng)獲得社 會(huì)公眾的好評,樹立組織的良好形象。()
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      8.正確
      組織可扮演消費(fèi)者的教育、引導(dǎo)和組織的角色,與消費(fèi)者一起設(shè)計(jì)生活、美化生活。()
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      9.在公共關(guān)系調(diào)查中,隨機(jī)抽樣法是一種準(zhǔn)確率高,又省時(shí)、省力、省錢的好 方法。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      10.正確
      一般認(rèn)為,公共關(guān)系的人才培養(yǎng),就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。()
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      11.社區(qū)關(guān)系也稱區(qū)域關(guān)系、地方關(guān)系、鄰里關(guān)系。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      12.組織的自我期待形象,是一個(gè)組織自我希望具有的社會(huì)形象。()（2.00分）錯(cuò)誤
      13.公共關(guān)系人員的素質(zhì)應(yīng)該是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗(yàn)的組合。正確
      （）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      14.公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系日標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      15.政府關(guān)系是社會(huì)組織可以回避的一種關(guān)系。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      1.針對性強(qiáng)的大眾傳播媒介是（）。（2.00分）
      A.雜志
      B.廣播
      C.電視
      D.報(bào)紙
      2.讀者選擇的余地比較大是（）。（2.00分）
      A.電視的優(yōu)點(diǎn)
      B.報(bào)紙的優(yōu)點(diǎn) C.廣播的優(yōu)點(diǎn)
      D.報(bào)紙的缺點(diǎn)
      3.搞開放組織活動(dòng)（）。（2.00分）
      A.既公開又不能泄密
      B.應(yīng)完全公開
      C.應(yīng)加強(qiáng)保密工作
      D.只公開組織的過去
      4.認(rèn)真了解受害者的情況,實(shí)事求是地承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并誠懇地道歉是（）。（2.00分）
      A.上級(jí)主管部門對策
      B.受害者對策
      C.業(yè)務(wù)往來單位對策
      D.組織內(nèi)部對策
      5.組織以自身的名義, 在社會(huì)上率先發(fā)起某種活動(dòng), 提倡某種有進(jìn)步意 義的新思想是（）。（2.00分）
      A.公益廣告
      B.祝賀廣告
      C.組織廣告
      D.響應(yīng)廣告
      6.展覽會(huì)可以達(dá)到使組織找到自我、宣傳自我、增進(jìn)效益的作用,它是（）。（2.00分）
      A.既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的 B.公益性的
      C.商業(yè)性的
      D.宣傳性的
      7.談判雙方利益的最后防線是（）。（2.00分）
      A.協(xié)議點(diǎn)
      B.爭取點(diǎn)
      C.起點(diǎn)
      D.界點(diǎn)
      8.人們思想中不想向他人公開的內(nèi)容是()。（2.00分）
      A.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)區(qū)
      B.秘密區(qū)
      C.開放區(qū)
      D.共同經(jīng)驗(yàn)區(qū)
      9.贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式, 出資或出力支持某一項(xiàng) 社會(huì)活動(dòng)、某一種（）。（2.00分）
      A.個(gè)人事業(yè)
      B.社區(qū)事業(yè)
      C.家庭事業(yè)
      D.社會(huì)事業(yè)
      10.不受空間限制,傳播范圍最廣的大眾傳播媒介是（）。（2.00 分）A.廣播
      B.雜志
      C.報(bào)紙
      D.電視
      11.一般情況下,組織每年搞慶典活動(dòng)（）。（2.00分）
      A.2-3次就夠了
      B.10次就夠了
      C.5-6次就夠了
      D.1次就夠了
      12.在人際交流中, 談話雙方的距離也是傳達(dá)態(tài)度的一種信號(hào)。個(gè)人距離是 指（）。（2.00分）
      A.0.45-1.22米
      B.1.22-3.65米
      C.0.45米以內(nèi)
      D.3.65-9米
      13.把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊, 然后按事實(shí)的重要性排列 事件是（）。（2.00分）
      A.并列結(jié)構(gòu)
      B.金字塔形
      C.順時(shí)結(jié)構(gòu)
      D.倒金字塔形  14.公關(guān)談判的第三個(gè)階段是（）。（2.00分）
      A.導(dǎo)入階段
      B.交鋒階段
      C.概說階段
      D.妥協(xié)階段
      15.組織成員之間地位平等, 相互之間有著廣泛的接觸,  物的傳播網(wǎng)絡(luò)是（）。（2.00分）
      A.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)
      B.環(huán)形網(wǎng)絡(luò)
      C.福射式網(wǎng)絡(luò)
      D.G形網(wǎng)絡(luò)
      1.任何一個(gè)組織, 特別是企業(yè)要想搞好開放組織活動(dòng), 必須考慮以下幾個(gè)方面（）。
      （3.00分）
      A.做好向?qū)?/p>
      B.確定公眾
      C.成立
      專門機(jī)構(gòu)
      D.安排時(shí)間
      E.明確目的
      但是沒有中心人2.記錄性較差是（）。（3.00分）
      A.雜志的缺點(diǎn)
      B.廣播的缺點(diǎn)
      C.電視的優(yōu)點(diǎn)
      D.報(bào)紙的缺點(diǎn)
      E.電視的缺點(diǎn)
      3.人際溝通的禁忌包括（A.凡事包打聽
      B.過分暴露自己的“隱私” C.故弄玄虛
      D.講大話吹噓自己
      E.一味吹棒對方
      4.公眾的誤解所引發(fā)的事件包括(A.傳播媒介對組織的誤解
      B.權(quán)威性機(jī)構(gòu)對組織的誤解
      C.內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)對組織的誤解
      D.服務(wù)對象公眾對組織的誤解
      E.內(nèi)部員工對組織的誤解
      5.寫好新聞公報(bào)應(yīng)當(dāng)注意的原則是(分）
      A.要簡明扼要)。（3.00分）)。（3.00分）)。（3.00
      B.要有爆炸式新聞
      C.要有新聞根據(jù)
      D.要突出變化點(diǎn)和趣味點(diǎn)
      E.要突出新點(diǎn)、近點(diǎn)
      6.組織內(nèi)部刊物可分為（）。A.對外刊物
      B.混合型刊物
      C.國際刊物
      D.對內(nèi)刊物
      E.公開刊物
      7.從演講的風(fēng)格看,常見的開場白有(分）
      A.輕松幽默型
      B.聲淚俱下型
      C.先聲奪人型
      D.感情趨近型
      E.懸念吸引型
      8.與傳統(tǒng)媒介相比,互聯(lián)網(wǎng)有如下特點(diǎn)(（3.00分）
      A.無限性
      B.自由性
      3.00分）)。（3.00)。
      （
      C.虛擬性
      D.低成本
      E.互動(dòng)性
      9.危機(jī)事件的特點(diǎn)是（）。（3.00分）
      A.危害性
      B.不可變性
      C.緊迫性
      D.突發(fā)性
      E.協(xié)調(diào)性
      10.公關(guān)廣告與商品廣告的差異在于(分）
      A.根本目的不同
      B.發(fā)布方式不同
      C.應(yīng)用范圍不同
      D.內(nèi)容不同
      E.直接目的不同
      11.演講的結(jié)尾形式包括（A.激情式
      B.幽默式
      C.借用式
      D.深思式)。)。（3.00分）3.00 
      （
      E.總結(jié)式
      12.電視作為大眾傳播媒介的缺點(diǎn)包括（）。（3.00分）
      A.制作周期長
      B.制作費(fèi)用高
      C.公眾選擇余地小
      D.記錄性較差
      E.接收方式不靈活
      13.慶典活動(dòng)在形式上, 一般有（A.閉幕慶典
      B.周年慶典
      C.特別慶典
      D.節(jié)慶活動(dòng)
      E.開幕慶典
      14.從展覽會(huì)的性質(zhì)分,有（A.專項(xiàng)展覽會(huì)
      B.大型展覽會(huì)
      C.宣傳展覽會(huì)
      D.露天展覽會(huì)
      E.貿(mào)易展覽會(huì))。（3.00分）)。（3.00分）
      1.界點(diǎn)是談判者制定價(jià)格政策的出發(fā)點(diǎn), 也是全部談判的價(jià)值基礎(chǔ)。()
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      2.組織廣告以正面宣傳組織自身的各種情況為主。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      3.在市場經(jīng)濟(jì)條件下,“獨(dú)此一家,別無分店”是客觀現(xiàn)實(shí)，正確
      正確
      故“酒香不怕巷子深”。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      4.正確
      人際傳播的情感影響力往往要超過大眾傳播,這主要得益于說話人的表情和目光。()
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      5.開放組織只能使公眾了解組織的各項(xiàng)工作, 但不能使組 織了解公眾。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      6.與人際傳播、組織傳播相比,大眾傳播的信息不再具有保密性。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      7.2008年11月初,重慶出租車停運(yùn)**,既是公關(guān)危機(jī),又是 正確
      危機(jī)公關(guān)。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      8.福射式傳播的特點(diǎn)是便于集中領(lǐng)導(dǎo),信息傳遞速度快、失真 少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中, 成員之間聯(lián)系較少。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      9.組織的任何一次對外開放活動(dòng)都應(yīng)確定一個(gè)主題, 即通 過這次活動(dòng)讓對象公眾留下怎樣的影響,取得了什么效果, 達(dá)到什么目的。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      10.出資贊助社會(huì)公益事業(yè),有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,創(chuàng) 造社會(huì)大環(huán)境,所以贊助活動(dòng)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目標(biāo)的。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      11.公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤 正確
      12.狹義的人際傳播可以包括人類的一切信息交流活動(dòng)。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      13.記憶度是對廣告有印象的人數(shù)與接觸廣告媒介的人數(shù)之 比。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      14.與傳統(tǒng)的大眾傳播媒介相比,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)“自由”的世 界,沒有把關(guān)人。(正確)（2.00分）
      15.長期的公關(guān)活動(dòng)適宜選用電子媒介,短期活動(dòng)適宜選用印 刷媒介。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      2．CI設(shè)計(jì)的源頭最早出現(xiàn)在：
      3．企業(yè)理念的文字形式包括：
      7.CI是一種信息傳達(dá)的象征和符號(hào)，而非企業(yè)形象和個(gè)性本身。
      第五篇：(統(tǒng)設(shè))企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展(教學(xué)考一體化)
      (統(tǒng)設(shè))企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展(教學(xué)考一體化)編者說明：
      1.做題時(shí)Ctrl+F調(diào)出“查找和替換”對話框，使用自動(dòng)查找功能可節(jié)省時(shí)間。
      2.查找內(nèi)容時(shí)，請復(fù)制連續(xù)的一小節(jié)文字，不要復(fù)制標(biāo)點(diǎn)、字母、括號(hào)，這可能影響搜索結(jié)果。
      3.如果第一次查找完成，沒找到對應(yīng)項(xiàng)，建議再次查找。
      4.兩次查找都無結(jié)果，則可能是關(guān)鍵詞對應(yīng)不準(zhǔn)確，可刪除部分文字再查找，二是沒有該題的答案。該答案僅供參考，不保證100%正確
      1.下列（）不是個(gè)人愿景的特點(diǎn)。（2.00分）
      A.具有鼓舞性
      B.與他人的關(guān)系
      C.詳細(xì)的規(guī)劃
      D.明確的假定
      2.（）是指一個(gè)人對自己的人生價(jià)值所持有的觀 點(diǎn)、看法與追求。（2.00分）
      A.行為準(zhǔn)則
      B.個(gè)人目標(biāo)
      C.個(gè)人愿景
      D.個(gè)人價(jià)值觀
      3.（）是指一個(gè)人對自己未來的憧憬、追求，是對自己未來的理想。（2.00分）
      A.個(gè)人價(jià)值觀
      B.行為準(zhǔn)則
      C.個(gè)人愿景
      D.個(gè)人目標(biāo)
      4.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本程序不包括（（2.00分）
      A.建立企業(yè)文化
      B.規(guī)劃新業(yè)務(wù)
      C.確定企業(yè)任務(wù)
      D.確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
      5.在處理客戶投訴時(shí)，第一個(gè)步驟是（分）
      A.和客戶辯解
      B.聆聽客戶直至他氣消
      C.表示同情，換位思考
      D.拿出解決問題的辦法
      6.決策中的道德約束，涉及的最重要內(nèi)容就是（）。（2.00分）
      A.公平原則）。
      （2.00）。
      B.中立原則
      C.互助原則
      D.誠信原則
      7.隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的來臨，企業(yè)的戰(zhàn)略重心已經(jīng)從 “以（）為中心”轉(zhuǎn)向了“以（）為中心”。（2.00分）
      A.產(chǎn)品 客戶
      B.市場 產(chǎn)品
      C.產(chǎn)品 市場
      D.客戶 產(chǎn)品
      1.個(gè)人愿景的特點(diǎn)包括
      （）。（3.00分）
      A.詳細(xì)的規(guī)劃
      B.越遠(yuǎn)大越好
      C.明確的假定
      D.具有鼓舞性
      2.對企業(yè)員工來說，了解戰(zhàn)略的概念與方法，其意義有（）。（3.00分）
      A.減少企業(yè)資源的內(nèi)耗  B.提高處理問題的能力
      C.提高效率
      D.更好設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展藍(lán)圖
      3.實(shí)施目標(biāo)管理的方法一般有
      （）。（3.00分）
      A.負(fù)責(zé)制、匯報(bào)制、溝通制
      B.獲得合適的人才
      C.適當(dāng)?shù)胤艡?quán)
      D.耐心地引
      4.企業(yè)的經(jīng)營理念包括（）。（3.00分）
      A.產(chǎn)品和服務(wù)
      B.市場第一
      C.客戶需求
      D.合作者
      5.在進(jìn)行目標(biāo)管理時(shí)，要從下列層次
      （）逐一進(jìn) 行規(guī)劃。（3.00分）
      A.企業(yè)具體目標(biāo)
      B.企業(yè)遠(yuǎn)景
      C.員工的任務(wù)
      D.溝通不良
      6.從企業(yè)運(yùn)作的過程劃分，企業(yè)社會(huì)責(zé)任可有分為（）。（3.00分）
      A.企業(yè)前續(xù)性社會(huì)責(zé)任
      B.企業(yè)中續(xù)性社會(huì)責(zé)任
      C.企業(yè)內(nèi)層社會(huì)責(zé)任
      D.企業(yè)后續(xù)性社會(huì)責(zé)任
      7.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的原則包括（）。（3.00分）
      A.可持續(xù)發(fā)展原則
      B.綜合效益原則
      C.以人為本原則
      D.公平與正義原則
      8.經(jīng)營理念是由下列（）相互依賴的系統(tǒng)共同構(gòu)成的。
      （3.00分）
      A.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
      B.人力資源
      C.產(chǎn)品或服務(wù)
      D.市場
      9.目標(biāo)管理包括下列（）層次。（3.00分）
      A.企業(yè)的資源 B.企業(yè)具體目標(biāo)
      C.員工的任務(wù)
      D.企業(yè)遠(yuǎn)景
      10.造成時(shí)間浪費(fèi)的外在因素包括
      （）。（3.00分）
      A.溝通不良
      B.會(huì)議耽誤
      C.自控力不強(qiáng)
      D.權(quán)責(zé)混淆
      11.進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，主要包括（A.分析客戶的企業(yè)價(jià)值，采取不同的維護(hù)策略
      B.了解客戶的產(chǎn)品需求，提升客戶滿意度
      C.收集客戶資料，進(jìn)行差異化分析
      D.客戶關(guān)系維護(hù)有四個(gè)步驟
      12.有效地進(jìn)行時(shí)間管理，通常遵循下列(（3.00分）
      A.合理安排時(shí)間
      B.分清輕重緩急
      C.樹立明確目標(biāo)
      D.制定行動(dòng)計(jì)劃）。（3.00分）)步驟。
      13.根據(jù)購買目的與方式差異，可將客戶分為（（3.00分）
      A.消費(fèi)者客戶）。B.商業(yè)型客戶
      C.企業(yè)內(nèi)部客戶
      D.政府客戶
      14.領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)后，企業(yè)要建立一整套制度，包 括（）。（3.00分）
      A.負(fù)責(zé)制
      B.匯報(bào)制
      C.溝通制
      D.請示制
      1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)組織向前發(fā)展的必然結(jié)果。（（2.00分））
      錯(cuò)誤
      2.企業(yè)學(xué)習(xí)，是指企業(yè)對自身未來發(fā)展前景的描述，它體
      正確
      現(xiàn)了企業(yè)的基本價(jià)值準(zhǔn)則。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確 3.報(bào)告與溝通的水準(zhǔn)將決定企業(yè)在何種程度上能夠真正 成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正
      4.均衡性包括兩個(gè)方面的含義，一是戰(zhàn)略必須權(quán)衡企業(yè)外 部信息與內(nèi)部信息；二是經(jīng)營管理者能夠均衡利弊，做出恰當(dāng)?shù)臎Q策。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      5.企業(yè)遠(yuǎn)景與個(gè)人使命感緊密聯(lián)系，相互影響。（分）
      錯(cuò)誤）（2.00正確
      6.個(gè)人價(jià)值觀是指一個(gè)人對自己的人生價(jià)值所持有的觀 點(diǎn)、看法與追求。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      7.FPOCO
      模式可以反映客戶所期望的收益，并將客戶面臨的問題很有說服力的表達(dá)出來。（）（2.00分）錯(cuò)誤
      8.客戶是企業(yè)“衣食父母”，是企業(yè)存在的根本。（（2.00分）
      錯(cuò)誤
      9.承諾-兌現(xiàn)-再承諾，是處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵三部曲。正確）正確
      （）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      10.要留住老客戶就必須要提高靠客戶對企業(yè)的忠誠度。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      11.行為準(zhǔn)則是在個(gè)人愿景的指導(dǎo)下，對自身行為所提出 的規(guī)則與要求。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      12.企業(yè)使命感，是指個(gè)人認(rèn)為自己具有一定能力、能夠完成某項(xiàng)任務(wù)，從而使自己與他人受益而產(chǎn)生的責(zé)任感。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      13.一般來講，設(shè)計(jì)個(gè)人愿景最明智的做法是從生命的起 正確
      點(diǎn)出發(fā)，正向設(shè)計(jì)自己人生的每一個(gè)步驟。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      14.企業(yè)文化是指企業(yè)的共同價(jià)值體系，它源于企業(yè)經(jīng)營 理念。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      15.個(gè)人愿景是一個(gè)人對自己未來的憧憬、追求，是對自 己未來的期望。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      16.成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的標(biāo)志之一是員工在領(lǐng)導(dǎo)集權(quán)的過程 中成長。（）（2.00分）錯(cuò)誤
      17.服務(wù)第一，這是堅(jiān)持以客戶為中心觀念的重要內(nèi)容。正確
      （）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      18.根據(jù)購買目的與方式的差異，可以將客戶分為三類，其中的商業(yè)型客戶，我們也稱為終端客戶。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      19.在管理他人中，實(shí)施目標(biāo)管理是最好的一種方法。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      20.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任本質(zhì)上是一種企業(yè)自身對人類社會(huì)建 設(shè)和發(fā)展所承擔(dān)的義務(wù)，是社會(huì)對企業(yè)組織的內(nèi)在要求。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤 正確
      21.對企業(yè)而言，戰(zhàn)略是決策者和管理者的事情，與普通 員工關(guān)系不大。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      22.整合性是指戰(zhàn)略要涵蓋企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)方面，包 括企業(yè)所處的市場環(huán)境、客戶的要求、企業(yè)的資源、企業(yè)的組織等。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      23.企業(yè)對待客戶投訴也置之不理。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      24.企業(yè)愿景是一個(gè)人對自己未來的憧憬、追求，是對自 正確
      己未來的期望。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      25.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)經(jīng)營者優(yōu)先考慮的事情，它是在道德準(zhǔn)則基礎(chǔ)上作出的評價(jià)。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      26.建立報(bào)告和溝通制度是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)內(nèi)容 正確
      之一。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      1.以產(chǎn)品成本為中心來制定價(jià)格的方法被稱為（）。（1.00分）
      A.競爭導(dǎo)向定價(jià)法
      B.需求導(dǎo)向定價(jià)法
      C.撇脂定價(jià)法
      D.成本導(dǎo)向定價(jià)法
      2.下面
      （）不是構(gòu)成市場的三個(gè)要素。（1.00分）
      A.文化
      B.購買力
      C.人 D.購買動(dòng)機(jī)
      3.消費(fèi)者市場細(xì)分不包括（分）
      A.地理細(xì)分）。（1.00B.心理細(xì)分
      C.人口細(xì)分
      D.管理細(xì)分
      4.緩慢滲透策略的特點(diǎn)是（A.高價(jià)格、高促銷費(fèi)用）。（1.00分）
      B.低價(jià)格、高促銷費(fèi)用
      C.低價(jià)格、低促銷費(fèi)用
      D.高價(jià)格、低促銷費(fèi)用
      5.（）在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來越受到企業(yè)的高度重視，并成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的核心。（1.00分）
      A.市場營銷
      B.戰(zhàn)略管理
      C.人力資源
      D.財(cái)務(wù)運(yùn)營
      6.在整合營銷傳播中，（）處于核心地位。（1.00分）A.產(chǎn)品
      B.消費(fèi)者
      C.信息
      D.市場
      7.某品牌牙膏每支定價(jià)為
      7.99元，這屬于（）定價(jià)策略。（1.00分）
      A.滿意定價(jià)策略
      B.聲望定價(jià)策略
      C.尾數(shù)定價(jià)策略
      D.整數(shù)定價(jià)策略
      8.（A.需要）是人希望得到更深層次需要的滿足。（1.00分）
      B.動(dòng)機(jī)
      C.需求
      D.欲望
      9.下列（）不屬于生產(chǎn)者細(xì)分市場的依據(jù)。（1.00分）
      A.用戶的個(gè)性特征
      B.人口變量 C.經(jīng)營變量
      D.心理變量
      10.（）是指顧客購買某種產(chǎn)品時(shí) 所追求的利益，是顧客真正要購買的東西，是產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分。（1.00分）
      A.形式產(chǎn)品
      B.附加產(chǎn)品
      C.期望產(chǎn)品
      D.核心產(chǎn)品
      11.（分）
      A.核心產(chǎn)品）是產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分。（1.00B.附加產(chǎn)品
      C.包裝產(chǎn)品
      D.形式產(chǎn)品
      12.在市場營銷中，把暫時(shí)沒有購買能力的欲望或者購買
      欲望不強(qiáng)的現(xiàn)象稱為（A.負(fù)需求）。（1.00分）
      B.下降需求 C.潛在需求
      D.無需求
      13.經(jīng)濟(jì)全球化的必然要求是進(jìn)行
      （1.00分）
      A.品牌營銷
      （）。B.全球營銷
      C.綠色營銷
      D.關(guān)系營銷
      14.下列（分）
      A.溝通）不是4P營銷組合策略的內(nèi)容。（1.00B.促銷
      C.價(jià)格
      D.產(chǎn)品
      15.“樂百氏
      27層凈化”，“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”等，屬于（）。（1.00分）
      A.整合營銷
      B.深度營銷
      C.體育營銷
      D.概念營銷
      16.（）是人類為生存和發(fā)展而形成的客觀狀態(tài)。（1.00分）
      A.動(dòng)機(jī)
      B.欲望
      C.需求
      D.需要
      17.下列（分）
      A.價(jià)格改良）不屬于成熟期企業(yè)采取的營銷策略。（1.00B.市場營銷組合改良
      C.產(chǎn)品改良
      D.市場改良
      18.下列（（1.00分）
      A.衰退期）不屬于產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段。B.成長期
      C.介紹期
      D.滅亡期
      19.（）是消費(fèi)者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價(jià)。（1.00分）
      A.費(fèi)用
      B.效用
      C.需要
      D.滿足
      20.下列（分）
      A.成本）不是4C營銷組合策略的內(nèi)容。（1.00B.顧客
      C.溝通
      D.價(jià)格
      21.（）是一種最古老的促銷方式，也是現(xiàn)代產(chǎn)品促銷的主要形式。（1.00分）
      A.廣告
      B.人員銷售
      C.公共關(guān)系
      D.營業(yè)推廣
      22.贈(zèng)予樣品屬于對（A.銷售人員的營業(yè)推廣）。（1.0分）B.中間商的營業(yè)推廣
      C.顧客的營業(yè)推廣
      D.代理商的營業(yè)推廣
      23.（）是顧客滿意后所產(chǎn)生的對某一產(chǎn)品品牌或公司的信賴，希望維護(hù)和重購某一產(chǎn)品的心理傾向。（1.00分）
      A.顧客滿意
      B.顧客認(rèn)知
      C.顧客忠誠
      D.品牌偏好
      24.（）是區(qū)分顧客群體最常用的基本要素。（1.00分）
      A.心理變量
      B.人口變量
      C.行為變量
      D.地理變量
      25.企業(yè)通過市場營銷的運(yùn)作與管理所要實(shí)現(xiàn)的市場營銷
      目標(biāo)被稱為（A.顧客價(jià)值）。（1.00分）
      B.顧客需求 C.顧客需要
      D.顧客滿意
      26.（）產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)數(shù)。（1.00分）
      A.渠道的寬度
      B.渠道的層次數(shù)目
      C.渠道的多重性
      D.渠道的長度
      27.企業(yè)導(dǎo)入
      CIS系統(tǒng)，屬于（）。（1.00分）
      A.宣傳型公共關(guān)系
      B.服務(wù)型公共關(guān)系
      C.交際型公共關(guān)系
      D.建設(shè)型公共關(guān)系
      28.隨行就市定價(jià)屬于（A.需求導(dǎo)向定價(jià)法）定價(jià)策略。（1.00分）
      B.競爭導(dǎo)向定價(jià)法
      C.聲望定價(jià)策略
      D.成本導(dǎo)向定價(jià)法  29.企業(yè)為災(zāi)區(qū)捐款
      （1.00分）
      A.服務(wù)型公共關(guān)系
      1000萬元，這屬于（）。B.建設(shè)型公共關(guān)系
      C.社會(huì)型公共關(guān)系
      D.交際型公共關(guān)系
      30.現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心是（A.STP營銷）。（1.00分）
      B.關(guān)系營銷
      C.綠色營銷
      D.全球營銷
      1.消費(fèi)者市場細(xì)分的依據(jù)包括（）。（1.00分）
      A.人口細(xì)分
      B.行為細(xì)分
      分
      C.心理細(xì)
      D.地理細(xì)分
      2.對銷售人員的管理，其管理的主要內(nèi)容有
      （）。（1.00分）A.培訓(xùn)
      B.業(yè)績評價(jià)
      C.激勵(lì)
      D.招聘與選擇
      3.顧客價(jià)值的基礎(chǔ)包括（）。（1.00分）A.需求
      B.滿足
      C.費(fèi)用
      D.效用
      4.按心理特征細(xì)分市場時(shí)，可以根據(jù)購買者的（等劃分市場。（1.00分）
      A.家庭人口
      B.個(gè)性特征
      C.社會(huì)階層
      D.生活方式
      5.市場營銷活動(dòng)主要包括（1.00分）
      A.產(chǎn)前活動(dòng)
      B.銷售活動(dòng)
      C.售后活動(dòng)）
      D.促銷活動(dòng)
      6.調(diào)整產(chǎn)品組合的策略，主要有（）。（1.00分）
      A.降價(jià)
      B.改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品組合
      C.增加廣告投放
      D.開辟新的產(chǎn)品大類
      7.企業(yè)主要的折扣方式有（A.現(xiàn)金折扣
      B.功能折扣
      C.數(shù)量折扣
      D.季節(jié)折扣
      8.一體化增長戰(zhàn)略具體包括（A.橫向一體化
      B.后向一體化
      C.前向一體化
      D.同心一體化
      9.典型的產(chǎn)品生命周期包括（A.成熟期
      （1.00分））。（1.00分））。（1.00分））。
      B.衰退期
      C.導(dǎo)入期
      D.成長期
      10.對不同的細(xì)分市場進(jìn)行評價(jià)時(shí)，要考慮下列
      （）因素。（1.00分）
      A.公司的目標(biāo)和資源
      B.細(xì)分市場的規(guī)模與發(fā)展前景
      C.細(xì)分市場結(jié)構(gòu)
      D.員工的積極性與主動(dòng)性
      11.需求是針對特定產(chǎn)品的欲望，這種欲望必須具備的條
      件有（）。（1.00分）
      A.愿意購買
      B.人口
      C.支付能力
      D.需求
      12.產(chǎn)品整體包括（A.核心產(chǎn)品）。（1.00分）
      B.增值產(chǎn)品
      C.附加產(chǎn)品 D.形式成品
      13.多角化增長戰(zhàn)略具體包括（）。（1.00分）
      A.多角化戰(zhàn)略
      B.水平多角化
      C.前向一體化
      D.同心多角化
      14.新產(chǎn)品主要包括下列（A.全新產(chǎn)品
      B.改進(jìn)產(chǎn)品
      C.新牌子產(chǎn)品
      D.革新產(chǎn)品
      15.常用的新產(chǎn)品定價(jià)策略主要有（分）
      A.隨行就市策略
      B.滿意定價(jià)策略
      C.撇脂定價(jià)策略
      D.滲透定價(jià)策略
      16.新產(chǎn)品定價(jià)策略主要有（A.撇脂定價(jià)策略
      （1.00分））。（1.00）。（1.00分））類型。
      B.滿意定價(jià)策略
      C.低價(jià)定價(jià)策略
      D.滲透定價(jià)策略
      17.STP營銷具體包括（）。（1.00分）
      A.產(chǎn)品定位
      B.開發(fā)新產(chǎn)品
      C.市場細(xì)分
      D.選擇目標(biāo)市場
      18.整體顧客成本主要包括（A.精力成本
      B.體力成本
      C.貨幣成本
      D.時(shí)間成本
      19.典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為（（1.00分）
      A.衰退期
      B.介紹期
      C.成熟期
      D.成長期）。（1.00分））階段。
      20.公司選擇戰(zhàn)略規(guī)劃的方向包括（）。（1.00分）
      A.激進(jìn)型增長戰(zhàn)略
      B.密集型增長戰(zhàn)略
      C.一體化增長戰(zhàn)略
      D.多角化增長戰(zhàn)略
      21.促銷的方式主要有（A.營業(yè)推廣
      B.人員推銷
      C.廣告
      D.公共關(guān)系
      22.進(jìn)行廣告預(yù)算的方法主要有（A.目標(biāo)任務(wù)法
      B.量力而行法
      C.競爭對比法
      D.銷售百分比法
      23.構(gòu)成市場的要素包括（A.購買力
      B.需要）。（1.00分））。（1.00分）
      1.00分）
      （）。C.購買動(dòng)機(jī)
      D.人
      24.關(guān)系市場營銷的運(yùn)行表現(xiàn)為下列（）階段。（1.00分）
      A.發(fā)展和加強(qiáng)關(guān)系
      B.建立關(guān)系
      C.合作競爭關(guān)系
      D.保持關(guān)系
      25.公司對不同的細(xì)分市場進(jìn)行評價(jià)時(shí)，要考慮的因素包括（）。（1.00分）
      A.公司的目標(biāo)和資源
      B.細(xì)分市場的發(fā)展前景
      C.細(xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力
      D.細(xì)分市場的規(guī)模和發(fā)展前景
      26.企業(yè)選擇廣告媒體要考慮下列（（1.00分）
      A.目標(biāo)受眾的媒體習(xí)慣
      B.產(chǎn)品特性
      C.信息類型）因素。
      D.廣告成本
      27.利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件，是企業(yè)營銷的直 接動(dòng)力。其具體目標(biāo)表現(xiàn)為（）。
      （1.00分）
      A.利潤最大化目標(biāo)
      B.預(yù)期利潤目標(biāo)
      C.適當(dāng)利潤目標(biāo)
      D.保守利潤目標(biāo)
      28.市場細(xì)分的程序包括（）。A.篩選階段
      B.調(diào)查階段
      C.分析階段
      D.描述階段
      29.成長期，企業(yè)可采取的營銷策略有（（1.00分）
      A.增強(qiáng)銷售渠道的功效
      B.樹立產(chǎn)品形象
      C.開拓新市場或適時(shí)降價(jià)
      D.改進(jìn)和完善產(chǎn)品
      1.00分））。
      （
      30.產(chǎn)品整體的主要內(nèi)容包括（）。（1.00分）
      A.附加產(chǎn)品
      B.核心產(chǎn)品
      C.形式產(chǎn)品
      D.包裝產(chǎn)品
      31.企業(yè)參與國際競爭，必須不斷地進(jìn)行（分）
      A.企業(yè)創(chuàng)新
      B.產(chǎn)品創(chuàng)新
      C.形象創(chuàng)新
      D.服務(wù)創(chuàng)新
      32.企業(yè)任務(wù)報(bào)告書的特性主要包括（分）
      A.導(dǎo)向性
      B.激勵(lì)性
      C.具體性
      D.可行性
      33.4P營銷組合策略包括的要素有（A.產(chǎn)品
      B.價(jià)格）。（1.00）。（1.00
      （1.00分））。C.促銷
      D.渠道
      34.在衰退期，企業(yè)可采取下列（）措施。（1.00分）
      A.收縮策略
      B.放棄策略
      C.集中策略
      D.維持策略
      35.銷售渠道的參數(shù)主要有（A.渠道的多重性）。（1.00分）
      B.渠道的層次數(shù)目
      C.渠道的長度
      D.渠道的寬度
      1.在人力資源管理過程匯總，（）是人力資源管理的核心。（2.00分）
      A.整合
      B.獲取
      C.獎(jiǎng)酬
      D.調(diào)控   2.項(xiàng)目計(jì)劃階段的核心工作是（A.項(xiàng)目如何做）。（2.00分）
      B.項(xiàng)目何時(shí)做
      C.項(xiàng)目做什么
      D.項(xiàng)目話費(fèi)多少
      3.（）是整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行過程的核心階段。（2.00分）
      A.項(xiàng)目計(jì)劃階段
      B.項(xiàng)目籌備階段
      C.項(xiàng)目實(shí)施階段
      D.項(xiàng)目試運(yùn)營與評價(jià)階段
      4.（）是一種最古老也是最常用的績效考評方法。（2.00分）
      A.關(guān)鍵事件法
      B.書面描述法
      C.多人比較法
      D.評分表法
      5.在估算費(fèi)用過程中，其中最重要的是（分）
      A.費(fèi)用估算的經(jīng)驗(yàn)因素
      B.費(fèi)用估算的主觀因素）。（2.00C.費(fèi)用估算的客觀因素
      D.客戶對項(xiàng)目價(jià)值的評價(jià)
      6.（）是管理者對員工的工作目標(biāo)、完成標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)
      （2.00分）行計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制的過程。
      A.績效管理
      B.目標(biāo)管理
      C.人力資源管理
      D.薪酬管理
      7.下列（分）
      A.項(xiàng)目試運(yùn)營與評價(jià)）不屬于項(xiàng)目運(yùn)營階段的關(guān)鍵因素。（2.00B.項(xiàng)目界定
      C.項(xiàng)目規(guī)劃與進(jìn)度控制
      D.項(xiàng)目質(zhì)量管理
      8.（）是指企業(yè)尋找完成任務(wù)或達(dá)到企業(yè)目標(biāo)新
      （2.00分）途徑的能力。
      A.企業(yè)創(chuàng)新能力
      B.企業(yè)營銷能力
      C.企業(yè)盈利能力 D.企業(yè)技術(shù)能力
      9.工作細(xì)分法是在（分）
      A.項(xiàng)目試運(yùn)營與評價(jià)）時(shí)運(yùn)用的主要方法。（2.00B.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
      C.項(xiàng)目質(zhì)量管理
      D.項(xiàng)目界定
      10.對企業(yè)所能控制的資源進(jìn)行開發(fā)和利用的工作，使其 發(fā)揮出能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展且不可替代的能量被稱為（）。（2.00分）
      A.企業(yè)的財(cái)務(wù)管理
      B.企業(yè)的資源管理
      C.企業(yè)的信息管理
      D.企業(yè)的營銷管理
      11.在企業(yè)融資行為中，（）是使用頻率最高的融資手段之一。（2.00分）
      A.股票上市
      B.同業(yè)拆借
      C.銀行貸款 D.企業(yè)發(fā)行債券
      12.在項(xiàng)目（）階段的實(shí)際花費(fèi)占項(xiàng)目總費(fèi)用的 比例最大。（2.00分）
      A.實(shí)施
      B.開發(fā)
      C.可行性研究
      D.設(shè)計(jì)
      1.財(cái)務(wù)資源的內(nèi)容主要包括（）。
      2.項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)行的階段包括（A.項(xiàng)目試運(yùn)營與評價(jià)
      B.項(xiàng)目實(shí)施
      C.項(xiàng)目計(jì)劃
      2.00分））。A.資金的管理
      B.對債務(wù)人的控制
      C.與資金供應(yīng)者之間的關(guān)系
      D.資金的獲得
      2.00分）
      （（D.項(xiàng)目籌備
      3.項(xiàng)目管理的特征包括（）。（2.00分）
      A.項(xiàng)目管理的創(chuàng)造性
      B.項(xiàng)目管理的復(fù)雜性
      C.項(xiàng)目管理的組織性
      D.項(xiàng)目管理的均衡性
      4.在企業(yè)運(yùn)營中財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)是（A.損益表
      B.資產(chǎn)負(fù)債表
      C.現(xiàn)金流量表
      D.利潤表
      5.多人比較法最常用的形式主要包括（分）
      A.配對比較法
      B.評分表法
      C.個(gè)體排序法
      D.分組排序法
      6.財(cái)務(wù)分析的目的在于評價(jià)企業(yè)的（A.償債能力
      。（2.00分））。（2.00
      。（2.00分）））B.獲利能力
      C.企業(yè)發(fā)展趨勢
      D.資金管理能力
      7.創(chuàng)新一般包括（）。（2.00分）
      A.激勵(lì)員工的新制度
      B.制造產(chǎn)品的新工藝
      C.服務(wù)顧客的新方式
      D.完成工作的新方法
      8.企業(yè)業(yè)績包括下列（）兩個(gè)基本方面。（2.00分）
      A.企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性
      B.企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新能力
      C.企業(yè)發(fā)展的盈利能力
      D.企業(yè)發(fā)展的均衡性
      9.支撐項(xiàng)目的基本方面包括（A.人員）。（2.00分）
      B.質(zhì)量
      C.成本
      D.時(shí)間
      10.好的項(xiàng)目匯報(bào)的特征包括（）。（2.00分）
      A.模式化
      B.及時(shí)而且準(zhǔn)確
      C.歸納而且簡練
      D.越多越好
      11.企業(yè)內(nèi)部資源主要包括（A.信息資源
      B.物力資源
      C.人力資源
      D.財(cái)力資源
      12.在進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃的書面表述時(shí)，需要把握方案的（）。（2.00分）
      A.財(cái)務(wù)可行性
      B.指出風(fēng)險(xiǎn)及不確定性
      C.計(jì)劃性
      D.技術(shù)可行性
      13.績效考核要實(shí)現(xiàn)以下（A.價(jià)值評價(jià)
      B.提升效率）。（2.00分））目的。（2.00分）
      C.績效改進(jìn)
      D.降低成本
      14.企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的資金運(yùn)營的主要工作有
      （）。（2.00分）
      A.現(xiàn)金流動(dòng)
      B.融資與投資
      C.財(cái)務(wù)預(yù)算
      D.會(huì)計(jì)工作
      15.在項(xiàng)目計(jì)劃階段，必須關(guān)注的關(guān)鍵要素包括
      （）。（2.00分）
      A.客戶的商業(yè)目標(biāo)
      B.費(fèi)用估算與成本控制
      C.項(xiàng)目規(guī)劃與進(jìn)度控制
      D.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
      16.績效管理的步驟有（A.績效指導(dǎo)）。（2.00分）
      B.績效計(jì)劃
      C.績效考核
      D.信息反饋
      17.項(xiàng)目規(guī)劃的方式主要包括（A.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)）。（2.00分）
      B.召開項(xiàng)目策劃會(huì)議
      C.使用條形圖表示各項(xiàng)任務(wù)
      D.項(xiàng)目規(guī)劃的書面表述
      18.環(huán)境資源的內(nèi)容主要包括（A.水）。（2.00分）
      B.空氣
      C.土壤
      D.動(dòng)物與植物
      19.下列（）屬于制定企業(yè)一體化發(fā)展戰(zhàn)略的 原則。（2.00分）
      A.謹(jǐn)慎性原則
      B.均衡性原則
      C.全面性原則
      D.動(dòng)態(tài)性原則
      1.財(cái)務(wù)資源的內(nèi)容主要包括（）。（2.00分）
      A.資金的管
      理 2.項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)行的階段包括（A.項(xiàng)目試運(yùn)營與評價(jià)
      B.項(xiàng)目實(shí)施
      C.項(xiàng)目計(jì)劃
      D.項(xiàng)目籌備
      3.項(xiàng)目管理的特征包括（）。A.項(xiàng)目管理的創(chuàng)造性
      B.項(xiàng)目管理的復(fù)雜性
      C.項(xiàng)目管理的組織性
      D.項(xiàng)目管理的均衡性
      4.在企業(yè)運(yùn)營中財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)是（A.損益表
      B.資產(chǎn)負(fù)債表
      C.現(xiàn)金流量表
      B.對債務(wù)人的控制
      C.與資金供應(yīng)者之間的關(guān)系
      D.資金的獲得
      （2.00分）
      2.00分））。（2.00分））。
      （
      D.利潤表
      5.多人比較法最常用的形式主要包括（）。（2.00分）
      A.配對比較法
      B.評分表法
      C.個(gè)體排序法
      D.分組排序法
      6.財(cái)務(wù)分析的目的在于評價(jià)企業(yè)的（）。A.償債能力
      B.獲利能力
      C.企業(yè)發(fā)展趨勢
      D.資金管理能力
      7.創(chuàng)新一般包括（）。（2.00分）
      A.激勵(lì)員工的新制度
      B.制造產(chǎn)品的新工藝
      C.服務(wù)顧客的新方式
      D.完成工作的新方法
      8.企業(yè)業(yè)績包括下列（）兩個(gè)基本方面。A.企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性
      2.00分）2.00分）
      （
      （B.企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新能力
      C.企業(yè)發(fā)展的盈利能力
      D.企業(yè)發(fā)展的均衡性
      9.支撐項(xiàng)目的基本方面包括（）。（2.00分）
      A.人員
      B.質(zhì)量
      C.成本
      D.時(shí)間
      10.好的項(xiàng)目匯報(bào)的特征包括（A.模式化
      B.及時(shí)而且準(zhǔn)確
      C.歸納而且簡練
      D.越多越好
      11.企業(yè)內(nèi)部資源主要包括（A.信息資源
      B.物力資源
      C.人力資源
      D.財(cái)力資源）。（2.00分）（2.00分））。
      12.在進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃的書面表述時(shí)，需要把握方案的
      （）。（2.00分）
      A.財(cái)務(wù)可行性
      B.指出風(fēng)險(xiǎn)及不確定性
      C.計(jì)劃性
      D.技術(shù)可行性
      13.績效考核要實(shí)現(xiàn)以下（A.價(jià)值評價(jià)）目的。（2.00分）
      B.提升效率
      C.績效改進(jìn)
      D.降低成本
      14.企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的資金運(yùn)營的主要工作有
      （）。（2.00分）
      A.現(xiàn)金流動(dòng)
      B.融資與投資
      C.財(cái)務(wù)預(yù)算
      D.會(huì)計(jì)工作
      15.在項(xiàng)目計(jì)劃階段，必須關(guān)注的關(guān)鍵要素包括
      （）。（2.00分）A.客戶的商業(yè)目標(biāo)
      B.費(fèi)用估算與成本控制
      C.項(xiàng)目規(guī)劃與進(jìn)度控制
      D.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
      16.績效管理的步驟有（A.績效指導(dǎo)
      B.績效計(jì)劃
      C.績效考核
      D.信息反饋
      17.項(xiàng)目規(guī)劃的方式主要包括（A.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
      B.召開項(xiàng)目策劃會(huì)議
      C.使用條形圖表示各項(xiàng)任務(wù)
      D.項(xiàng)目規(guī)劃的書面表述
      18.環(huán)境資源的內(nèi)容主要包括（A.水
      B.空氣
      C.土壤
      D.動(dòng)物與植物
      （2.00分））。（2.00分））。（2.00分））。
      19.下列（）屬于制定企業(yè)一體化發(fā)展戰(zhàn)略的 原則。（2.00分）
      A.謹(jǐn)慎性原則
      B.均衡性原則
      C.全面性原則
      D.動(dòng)態(tài)性原則
      1.具體來說，企業(yè)發(fā)展均衡性是指兩個(gè)方面的均衡關(guān)系，一方面包括諸如員工道德準(zhǔn)則、員工滿意度以及激勵(lì)機(jī)制的均衡關(guān)系，另一方面包括生產(chǎn)率、質(zhì)量、盈利能力以及為客戶服務(wù)。不在均衡性考核的范疇。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      2.正確
      項(xiàng)目計(jì)劃階段的核心工作是項(xiàng)目做什么。（）
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      3.正確 項(xiàng)目是具有生命周期的。（）
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      4.管理會(huì)計(jì)的對象是企業(yè)再生產(chǎn)進(jìn)程中的資金運(yùn)營及體 正確
      現(xiàn)的財(cái)務(wù)關(guān)系。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      5.績效管理是管理的一種，是管理者對員工的工作目標(biāo)、完成標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制的過程。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      6.績效管理通常由四個(gè)步驟組成：績效計(jì)劃、績效指導(dǎo)、績效運(yùn)作、信息反饋。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      7.人力資源主要包含兩方面的內(nèi)容，一是智力資源，二是 社會(huì)資源。（）（2.00分）錯(cuò)誤
      8.企業(yè)管理者與員工的知識(shí)、能力和智慧屬于人力資源中 正確 的社會(huì)資源。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      9.正確
      任何項(xiàng)目并不是獨(dú)一無二的。（）
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      10.項(xiàng)目實(shí)施階段是整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行過程的核心階段。（（2.00分）
      錯(cuò)誤
      11.）正確
      績效考核是績效管理循環(huán)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，績效考核要實(shí) 現(xiàn)兩個(gè)目的：一是績效改進(jìn)，二是價(jià)值評價(jià)。績效管理最重要的是要讓員工明白公司對他的具體要求是什么，他將如何開展工作和改進(jìn)工作。（）
      （2.00分）
      錯(cuò)誤
      12.在項(xiàng)目籌備階段，需要確定項(xiàng)目產(chǎn)生什么樣的效果才正確
      能夠被認(rèn)定為成功。只有符合預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，才能說項(xiàng)目已經(jīng)取得了成功。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      13.企業(yè)的人力資源管理，從根本上講，一是協(xié)調(diào)企業(yè)間 的人際關(guān)系，二是我們?nèi)绾喂芾肀环Q作人的軟件。（）（2.00分）
      錯(cuò)誤
      正確
      14.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo)是利潤最大化。（分）
      錯(cuò)誤）（2.00正確
      15.均衡性是指當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源與其他非人力資 源之間的關(guān)系處于理想狀態(tài)時(shí)所獲得的收益。（）（2.00
       
      
    
      

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